নৈতিকতা এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার পরিকল্পনা।

সেন্ট পিটার্সবার্গ স্টেট ইউনিভার্সিটি

দর্শন অনুষদ

নীতিশাস্ত্র বিভাগ

ব্যবসায়িক নৈতিকতা এবং সামাজিক দায়িত্ব

একজন ছাত্রের স্নাতক কাজ

চতুর্থ বছর ফুলটাইম

গ্যাভরিলোভা ক্রিস্টিনা ইগোরেভনা

বৈজ্ঞানিক উপদেষ্টা:

ফিলোলজিক্যাল সায়েন্সের প্রার্থী, সহযোগী অধ্যাপক ড

পেরভ ভাদিম ইউরিভিচ

সেন্ট পিটার্সবার্গে

ভূমিকা

আমরা উদ্ভাবনের যুগে বাস করি, মুক্ত বাজারের বৃদ্ধি এবং বিশ্ব অর্থনীতি। নতুন প্রযুক্তির আলোকে, রাষ্ট্রের পরিবর্তিত ভূমিকা এবং বিশ্ব মঞ্চে নতুন খেলোয়াড়ের আবির্ভাব, নতুন সুযোগ, প্রয়োজনীয়তা এবং সীমাবদ্ধতার আবির্ভাব ঘটছে। এ কারণেই বাজার ও সমাজের প্রভাবে ব্যবসার ভূমিকা ও দায়িত্ব ক্রমেই বাড়ছে। এবং ব্যবসায় লাভ করার লক্ষ্যটি স্পষ্ট এবং বোধগম্য হলেও, লোকেরা এটিকে নিয়ম, মূল্যবোধ এবং আচরণের মান উপেক্ষা করার অজুহাত হিসাবে গ্রহণ করে না। আধুনিক ব্যবসায়গুলি শুধুমাত্র তাদের কোম্পানির সুবিধার জন্য নয়, সামগ্রিকভাবে সমাজের জন্য কাজ করে দায়িত্বশীলভাবে জনসম্পদ ব্যবহার করবে বলে আশা করা হয়। দায়িত্বের সাথে ব্যবসা করার মাধ্যমে, সংস্থাগুলি বিশ্বাস এবং ন্যায্যতার প্রয়োজনীয় সামাজিক মূলধন তৈরি করে।

গত কয়েক দশক ধরে, সরকার, আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান, আন্তর্জাতিক সংস্থা, ট্রেড ইউনিয়ন এবং সুশীল সমাজ ব্যবসায়িক দায়বদ্ধতার বিষয়ে একটি সংলাপে নিযুক্ত হয়েছে। বিশ্বে নতুন মান এবং পদ্ধতি তৈরি হচ্ছে, এবং ব্যবসায়িক প্রত্যাশা উত্থিত হচ্ছে। যে কোম্পানি এবং বাজারগুলি তাদের সাথে পরিচিত নয় বা তাদের চারপাশে তাদের ভবিষ্যত গড়ে তুলতে পারে না তারা বিশ্বব্যাপী সংলাপে সমানভাবে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হবে না এবং বিশ্ব বাজার অর্থনীতির বিকাশের সাথে সাথে পিছনে পড়ে যাওয়ার ঝুঁকি রয়েছে। বিশ্বজুড়ে ব্যবসাগুলি প্রোগ্রাম তৈরি করে এবং বাস্তবায়ন করে ব্যবসায়িক নৈতিকতাআইনি এবং নৈতিক সমস্যা, পরিবেশ সুরক্ষার সমস্যা সমাধানের জন্য। এই ধরনের উদ্যোগগুলি কেবল তাদের কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, সম্প্রদায়ের চাহিদা পূরণ করে না, তবে তাদের দেশের অর্থনৈতিক মঙ্গলও অবদান রাখে।

এই বিষয়ে, বিগত বিশ বছরে, ব্যবসায়িক নৈতিকতার সমস্যাগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে গবেষক, পরিচালক এবং জনগণের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। সমস্ত নেতৃস্থানীয় ব্যবসায়িক স্কুলে বাধ্যতামূলক নৈতিকতা কোর্স পড়ানো হয়। নৈতিক বিচার এবং খ্যাতি আজ লেনদেনের উপসংহারে, ব্যবসায়িক অংশীদারদের পছন্দ, নিয়ন্ত্রক নিষেধাজ্ঞার প্রয়োগ ইত্যাদিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আধুনিক ব্যবসায়িক নৈতিকতার একটি অপেক্ষাকৃত নতুন নীতি হল সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা সারা বিশ্বে সক্রিয়ভাবে এবং সফলভাবে বাস্তবায়িত হতে শুরু করেছে। কোম্পানীগুলি শুধুমাত্র শিক্ষা, চিকিৎসা, বিজ্ঞান, উৎপাদন, সামাজিকভাবে দুর্বল গোষ্ঠীগুলিকে সমর্থন করে এবং পরিবেশগত ব্যবস্থার যত্ন নেওয়ার জন্য বিনিয়োগ করে সমাজের সমস্যাগুলি সমাধান করে না - তারা এই কার্যকলাপ থেকে কিছু সুবিধা পায়। ভিতরে পশ্চিমা দেশগুলোএকটি টেকসই সামাজিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা, এটি যুক্তিসঙ্গত এবং দক্ষ। গার্হস্থ্য বিজ্ঞানে ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতার ঘটনাটির প্রতি অবিচল আগ্রহ থাকা সত্ত্বেও, রাশিয়ান বিজ্ঞানীদের মধ্যে এখনও মূল বৈশিষ্ট্যগুলির বিষয়ে কোনও ঐক্যমত্য নেই। কর্পোরেট দায়িত্ব, ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার বিকাশের জন্য কারণ এবং শর্ত, যা এই গবেষণার অন্যতম কারণ ছিল।

আমার মতে, সমাজ এবং ব্যবসার পারস্পরিক নির্ভরতা একটি সামাজিক ভিত্তিক এবং নৈতিক অর্থনৈতিক কৌশলের পক্ষে ব্যবসায়ের একটি উদ্দেশ্যমূলক পছন্দকে বোঝায়। এছাড়াও, এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে অনেক লোকের ভাগ্য প্রায়শই পরিচালকদের কর্মের উপর নির্ভর করে, তারা কী সিদ্ধান্ত নেয় তার উপর।

উপরের আলোকে থিসিসের নির্বাচিত বিষয় আমার কাছে খুবই প্রাসঙ্গিক মনে হয়েছে। আমার গবেষণার উদ্দেশ্য হল আধুনিক ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার অর্থ প্রকাশ করা, সামাজিক দায়বদ্ধতার সাথে সম্পর্কিত প্রধান বিতর্কিত বিষয়গুলি বিবেচনা করা, সেইসাথে এই নীতির প্রয়োগের ক্ষেত্রে, নীতিশাস্ত্রের কোডের উদাহরণ ব্যবহার করে এবং কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রতিবেদন।

এই লক্ষ্য বাস্তবায়নে নিম্নলিখিত কাজগুলির সমাধান জড়িত:

একটি নৈতিক বিভাগ হিসাবে দায়িত্বের ধারণার বিকাশের ইতিহাসের সন্ধান করা;

· "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এবং "সামাজিক দায়িত্ব" ধারণাগুলি সংজ্ঞায়িত করুন;

· এই দুটি ধারণার তুলনা করুন;

মিল্টন ফ্রিডম্যান এবং মাইকেল পোর্টারের মতামতের উদাহরণে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার অধ্যয়নের দুটি পদ্ধতির বিশ্লেষণ করা;

· ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতার "পক্ষে" এবং "বিরুদ্ধে" যুক্তিগুলি বিবেচনা করুন;

কর্পোরেশনের উদাহরণ প্রদান করুন যারা এই ইস্যুতে বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি ধারণ করেছে;

· টেকসই উন্নয়নের ধারণার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রদান করুন এবং এটিকে সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির সাথে তুলনা করুন;

· TNK-BP এবং LUKOIL-এর নীতিশাস্ত্রের কোডগুলি পর্যালোচনা করুন;

· সামাজিক প্রতিবেদনের প্রধান লক্ষ্য এবং তাৎপর্য রূপরেখা;

· GRI সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং নির্দেশিকাতে বর্ণিত কর্পোরেট দায়িত্ব প্রতিবেদনের মৌলিক নীতিগুলি বিবেচনা করুন;

· সামাজিক প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে রাশিয়ান ব্যবসার বিকাশের সম্ভাবনার রূপরেখা;

· "LUKOIL" কোম্পানির প্রতিবেদনের উদাহরণে অনুশীলনে সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির বাস্তবায়ন বিশ্লেষণ করুন;

"ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের ধারণার বিকাশ" এবং "সামাজিক দায়বদ্ধতা" অধ্যায়ে আমি একটি নৈতিক বিভাগ হিসাবে দায়িত্বের ধারণার বিকাশের ইতিহাস পর্যালোচনা করেছি। সুতরাং, অধ্যায়ের প্রথম অংশটি মূলত তার ঐতিহাসিক ক্রমানুসারে তাত্ত্বিক উপাদানের একটি সাধারণীকরণ। এই অধ্যায়ে অ্যারিস্টটল, কান্ট, বেন্থাম এবং মিল, ওয়েবার, নিটশে, সার্ত্র, জোনাস, পার্সনস, লেনকের মতো দার্শনিকদের কাজ ব্যবহার করা হয়েছে। এছাড়াও, প্রথম অধ্যায়ে, আমি "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" ধারণাটির সম্ভাব্য অনেক সংজ্ঞা দিয়েছি, যার প্রিজমের মাধ্যমে সমস্যাটি বিবেচনা করা হবে, সেইসাথে এর সম্ভাব্য প্রয়োগের ক্ষেত্রগুলি এবং কতটা তুলনাযোগ্য তার একটি বিশ্লেষণ। "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এবং "সামাজিক দায়বদ্ধতা" এর ধারণাগুলি।

সাধারণভাবে, আমি ব্যবসায়িক নৈতিকতাকে বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করব যা ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে নৈতিক নীতির প্রয়োগ অধ্যয়ন করে। ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল কর্পোরেট এবং সার্বজনীন নীতিশাস্ত্রের মধ্যে সম্পর্কের প্রশ্ন, ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সাধারণ নৈতিক নীতির প্রয়োগ। আমি এও উপসংহারে পৌঁছেছি যে "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এবং "সামাজিক দায়িত্ব" ধারণাগুলি একটি নির্দিষ্ট নীতির সাথে ব্যবসার সাধারণ নৈতিক ভিত্তি হিসাবে সম্পর্কযুক্ত।

"ব্যবসায়িক সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং বিতর্কিত উদ্দেশ্য" শিরোনামের দ্বিতীয় অধ্যায়টি সামাজিক দায়বদ্ধতার অধ্যয়নের দুটি প্রধান পদ্ধতির পাশাপাশি ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতার পক্ষে এবং বিপক্ষে যুক্তিগুলির উপর আলোকপাত করে।

সাহিত্যের বিশ্লেষণ আমাকে এই সমস্যাটির অধ্যয়নের দুটি প্রধান পন্থা সনাক্ত করতে দেয়। সুতরাং, এম. ফ্রিডম্যানের ধারণা অনুসারে, সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবসার মৌলিক অর্থনৈতিক ভূমিকা থেকে দূরে নিয়ে যায়। দ্বিতীয় পদ্ধতির প্রতিনিধি হলেন এম. পোর্টার, যিনি যুক্তি দেন যে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার জন্য একটি শক্তিশালী অর্থনৈতিক ন্যায্যতা রয়েছে এবং কর্পোরেশনগুলি তাদের নিজস্ব ক্ষণস্থায়ী সংক্ষিপ্ত থেকে একটি বিস্তৃত এবং দীর্ঘ পরিপ্রেক্ষিতের জন্য কাজ করার ফলে অনেক সুবিধা পায়। মেয়াদী লাভ। তাত্ত্বিক এবং পদ্ধতিগত পরিভাষায়, ডিপ্লোমার লেখক এম. পোর্টারের রচনায় নির্ধারিত কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার সমস্যা অধ্যয়নের পদ্ধতিগুলি ভাগ করে নেন।

শেষ অধ্যায়ে "টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে কর্পোরেট রিপোর্টিং", আমি একটি প্রয়াস করেছি, পূর্ববর্তী অধ্যায়গুলির উপসংহারগুলিকে সংশ্লেষ করে, টেকসই উন্নয়নের ধারণার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিতে এবং এটিকে সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির সাথে তুলনা করার জন্য। সামাজিক প্রতিবেদনের মূল লক্ষ্য এবং তাৎপর্য বের করুন, কোম্পানির নৈতিক কোডগুলি বিবেচনা করুন এবং OAO LUKOIL-এর কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রতিবেদনটি বিশ্লেষণ করুন।

এই অধ্যায়টি লেখার সময়, আমি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে টেকসই উন্নয়ন হল পরিবর্তনের একটি প্রক্রিয়া যাতে প্রাকৃতিক সম্পদের শোষণ, বিনিয়োগের দিকনির্দেশ, বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত উন্নয়নের অভিমুখীকরণ, ব্যক্তির বিকাশ এবং প্রাতিষ্ঠানিক পরিবর্তন একে অপরের সাথে একত্রিত হয় এবং মানুষের চাহিদা ও আকাঙ্খা পূরণের বর্তমান ও ভবিষ্যৎ সম্ভাবনাকে শক্তিশালী করে। এটি অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং বিবেচনার অন্তর্ভুক্ত সামাজিক কারণ, সেইসাথে সংগঠনের পরিচালনার সিদ্ধান্ত এবং সাধারণভাবে ক্রিয়াকলাপে তাদের সম্পর্ক। সামাজিক দায়বদ্ধতা টেকসই উন্নয়নের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত, কারণ একটি সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল সংস্থার সামগ্রিক লক্ষ্য হওয়া উচিত টেকসই উন্নয়নে অবদান রাখা।

উপরন্তু, আমি এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয়েছি যে কর্পোরেট সোশ্যাল রিপোর্ট হল শেয়ারহোল্ডার, কর্মচারী, অংশীদার, গ্রাহক, সমাজকে জানানোর একটি হাতিয়ার যে কোম্পানী কিভাবে এবং কোন গতিতে অর্থনৈতিক টেকসইতা সংক্রান্ত তার কৌশলগত উন্নয়ন পরিকল্পনায় নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি বাস্তবায়ন করছে, সামাজিক কল্যাণ এবং পরিবেশগত স্থিতিশীলতা। অধিকন্তু, এই ধরনের রিপোর্টিং, অন্যান্য জিনিসগুলি সমান হওয়া, একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসাবে বিবেচিত এবং কোম্পানির ব্যবসায়িক খ্যাতির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমি আরও বিস্তারিতভাবে GRI সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং নির্দেশিকা পর্যালোচনা করেছি। অ-আর্থিক প্রতিবেদন তৈরিতে এই সিস্টেমটি এখন পর্যন্ত বিশ্বে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়।

আমার বিশ্লেষণের সময়, আমি এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয়েছি যে TNK-BP এবং LUKOIL এর কোডগুলি, যার মধ্যে কোম্পানির কর্মচারী, বিনিয়োগকারী, গ্রাহক এবং দাতব্য ক্ষেত্রে স্বেচ্ছাসেবী উদ্যোগের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কঠিন, বেশ ভাল এবং অনুশীলনে সম্ভাব্য ঘোষণা, কার্যকলাপের উদ্দেশ্য এবং বৃহৎ বিদেশী তেল কোম্পানিগুলির অনুরূপ কোডের স্তরের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

OAO LUKOIL-এর কর্পোরেট দায়িত্বের প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করার পর, আমি এই সিদ্ধান্তে উপনীত হতে পারি যে এটি একটি ভাল অ-আর্থিক প্রতিবেদন যা GRI শ্রেণীবিভাগের C+ স্তরের সাথে মিলে যায়। এটিতে এমন তথ্য রয়েছে যা প্রতিষ্ঠানের অস্পষ্ট সম্পদ, এর ক্ষমতা, সম্ভাব্যতা এবং ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্যের পরিমাণ এবং গুণমান মূল্যায়ন করতে দেয়। ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য তিনটি উপাদানে বর্ণিত হয়েছে: অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক কর্ম.

কাজটিতে 3টি অধ্যায়, 8টি অনুচ্ছেদ, ভূমিকা, উপসংহার এবং 50টি শিরোনামের উল্লেখ রয়েছে।

দায়িত্বের ঘটনা অধ্যয়নের জন্য সাধারণ দার্শনিক ভিত্তি ছিল অ্যারিস্টটল, আই. কান্ট, আই. বেন্থাম, জে. মিল, এম. ওয়েবার, এফ. নিটশে, এইচ. জোনাস এবং অন্যান্যদের কাজ৷ ব্যবসায়ের দায়িত্ব, যেমন কে. Homann, F.Blome-Drez, TAAleksina, DJFritzsche, R.De George, MLLuchko, VGMakeeva, VN Nazarov এবং অন্যান্য, সেইসাথে ইন্টারনেট সম্পদ।

অধ্যায় 1. ব্যবসায়িক নৈতিকতা এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণাগুলির বিকাশ

1.1 নৈতিক বিভাগ হিসাবে দায়িত্বের ধারণার বিকাশের ইতিহাস

আমি এই সত্যটি দিয়ে শুরু করতে চাই যে একটি সামাজিক-দার্শনিক বিভাগ হিসাবে দায়িত্বের তাত্পর্য তুলনামূলকভাবে দেরিতে নির্ধারিত হয়েছিল। X. জোনাস এই সত্যের দ্বারা ব্যাখ্যা করেছেন যে দায়িত্বের পরিমাপ ক্ষমতা এবং জ্ঞানের পরিমাপের সাথে মিলে যায় এবং তারা প্রাক-শিল্প যুগে সীমাবদ্ধ ছিল। ফলস্বরূপ, কর্মের ফলাফলের প্রশ্নটি "স্বাভাবিক" উপায়ে সমাধান করা হয়েছিল - কারণ এই পরিণতিগুলি ঘটেছে। শাস্ত্রীয় দর্শনের দৃষ্টিকোণ থেকে, দায়িত্ব প্রধানত পরোক্ষভাবে অধ্যয়ন করা হয়েছিল - নৈতিকতা (নৈতিকতা), কর্তব্য, ভাল এবং মন্দ, স্বাধীনতা এবং প্রয়োজনীয়তার মতো নৈতিক বিভাগের মাধ্যমে।

অ্যারিস্টটল হলেন দায়িত্বের আর্থতাত্ত্বিক ধারণার লেখক, যার মতে পরোপকারী এবং অশুভ উভয়কেই প্রাপ্য প্রদান করা হয়। অ্যারিস্টটল "দায়িত্ব" এর বিশেষ ধারণাটি ব্যবহার করেন না, তবে স্বেচ্ছাচারিতা এবং অপরাধবোধের কিছু দিক বর্ণনা করে তিনি দায়িত্বের ঘটনাকে পুরোপুরি প্রকাশ করেন। একজন ব্যক্তির সুন্দর এবং লজ্জাজনক উভয় কাজ করার ক্ষমতা রয়েছে, এটি তার উপর নির্ভর করে সে কী ধরণের কাজ করে, তার ইচ্ছা অনুসারে একজন ব্যক্তি ন্যায়বিচারী বা অন্যায়, এবং সেই কাজ অনুসারে তাকে আদালত দ্বারা সম্মানিত বা শাস্তি দেওয়া হয়। তাই, দায়িত্ব বলতে বোঝায় যে একজন ব্যক্তি কর্মের শর্তাবলী এবং তার উপর যে প্রয়োজনীয়তাগুলি স্থাপিত হয় সে সম্পর্কে সচেতন।

ইমানুয়েল কান্ট হলেন প্রথম চিন্তাবিদদের একজন যিনি ইতিমধ্যে XIIIV শতাব্দীতে "দায়িত্বশীল" এবং "দায়িত্ব" বিভাগগুলি ব্যবহার করেছেন, যার অর্থ তিনি স্পষ্টভাবে বাধ্যতামূলক এবং পরম নৈতিক আইন অনুসরণ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছিলেন।

উপযোগিতাবাদের সবচেয়ে বিশিষ্ট প্রতিনিধি, জে. বেন্থাম এবং জে.এস. মিল বিশ্বাস করতেন যে যৌক্তিকতার মানদণ্ড হল দায়িত্বের বস্তুর জন্য "সুবিধা"।

XIX - XX শতাব্দীতে। দায়িত্বকে সরাসরি বিবেচনা করা হয় - অভিযুক্তের সমস্যা হিসাবে। এখানে আমরা এম. ওয়েবার এবং এফ. নিটশে দ্বারা দায়িত্বের ধারণার দিকে ফিরে যেতে পারি - এই চিন্তাবিদরাই দায়িত্বের উত্স এবং দায়িত্বের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধারণা তৈরি করেছিলেন। দায়িত্ব বোঝার জন্য তাদের দৃষ্টিভঙ্গি সাবজেক্টিভিটির ডিগ্রির মধ্যে আলাদা। নীটশে থেকে ভিন্ন, এম. ওয়েবার দায়িত্বকে একটি বিষয়গত গঠন বলে মনে করেননি। তিনি ঈশ্বরের প্রতি মানুষের দায়বদ্ধতার ঐতিহাসিক রূপান্তরের উপর জোর দিয়েছিলেন তার নিজের সিদ্ধান্তের জন্য মানুষের দায়বদ্ধতার একটি ধর্মনিরপেক্ষ রূপ, যা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিবেক দ্বারা ন্যায়সঙ্গত।

J.-P. সার্ত্রে যুক্তি দিয়েছিলেন যে "আমাদের দায়িত্ব আমাদের কল্পনার চেয়ে অনেক বেশি, কারণ এটি সমগ্র মানবতার জন্য প্রসারিত ..."। একটি নির্দিষ্ট উপায়ে অভিনয় করে, একজন ব্যক্তি, এর মাধ্যমে, নিজের মধ্যে এমন একজন ব্যক্তিকে বেছে নেন যিনি শেষ পর্যন্ত তার দায়িত্ব পালন করতে বা নিজেকে সম্পূর্ণ মুক্ত ব্যক্তি হিসাবে প্রমাণ করার জন্য প্রচেষ্টা করেন। অধিকন্তু, জেপি সার্ত্রের মতে, পূর্ণ এবং গভীর দায়িত্বের অনুভূতি একজন ব্যক্তির সচেতনতার ফলাফল যে, একটি পছন্দ করার সময়, সে নিজের সাথে সমগ্র মানবতাকে বেছে নেয়।

XX শতাব্দীর 60-70 এর দশকে। দায়িত্বের নৈতিকতাকে নৈতিকতার একটি স্বাধীন অংশ হিসাবে সামনে রাখা হয়েছে হ্যান্স লেনকের কাজের জন্য ধন্যবাদ। তিনি দায়িত্বকে একটি ধারণা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেন যা নিয়ন্ত্রিত প্রত্যাশিত ক্রিয়াগুলির মূল্যায়নের মাধ্যমে আদর্শের সম্পর্কগত অনুযোগে প্রকাশ করা হয়। অ্যাট্রিবিউশন (অ্যাট্রিবিউশন) এবং দায়িত্বের পরিমাপের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলির একটি বিশ্লেষণ আধুনিক প্রযুক্তির প্রতিফলন গ্রন্থে রয়েছে।

হ্যান্স জোনাস তার বিখ্যাত গ্রন্থ দ্য প্রিন্সিপল অফ রেসপনসিবিলিটি-তে এই বিষয়ে তার মতামত তুলে ধরেছেন। প্রযুক্তিগত পরিস্থিতির জন্য নৈতিকতার অভিজ্ঞতা"।

জোনাসের মতে, ভবিষ্যতের মানবসৃষ্ট বিপর্যয়ের সম্ভাবনার সাথে সম্পর্কিত, ঐতিহ্যগত নৈতিকতা নিজেকে নিঃশেষ করে দিয়েছে এবং দায়িত্বের নীতির উপর ভিত্তি করে একটি নতুন নীতিশাস্ত্র প্রয়োজন। সমস্ত নৈতিক ধারণা অবশ্যই দায়িত্বের নীতি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। দায়িত্ব আধুনিক নীতিশাস্ত্রের কেন্দ্রীয় ধারণা।

জোনাস দুই ধরনের দায়িত্ব চিহ্নিত করেছেন:

প্রাকৃতিক (পেশা), যা একটি অবিচ্ছেদ্য নির্ধারিত অবস্থা;

চুক্তি (শুল্ক), i.e. ব্যক্তির সামাজিক মর্যাদা অর্জন করে

"দায়িত্বের নৈতিকতা" এর উত্থানের কারণগুলি:

· মানুষের প্রযুক্তিগত শক্তি অপরিমেয় বৃদ্ধি (বাস্তুবিদ্যা, প্রযুক্তির উপর নির্ভরতা);

· শিল্প জগতে জীবনের পরিস্থিতির "ডাইনামাইজেশন" (আধুনিক মানুষের চিন্তা করার সময় নেই);

শিল্প প্রক্রিয়ার পার্শ্বপ্রতিক্রিয়ার কারণে প্রকৃতি এবং জীবন্ত জিনিসের (মানুষ নিজে সহ) হুমকি।

এজন্য জোনাসের মতে, "দায়িত্ব" ধারণাটি পুনর্বিবেচনা করা প্রয়োজন। তিনি উত্তরণের মাধ্যমে দায়িত্বের ধারণার নৈতিক ভিত্তি থেকে সম্প্রসারণের ধারণাটি সামনে রেখেছেন:

অপরাধীর দায়বদ্ধতার ধারণা থেকে "মানব অভিভাবক" ("যত্নের নৈতিকতা") এর দায়িত্ব পর্যন্ত;

দায়িত্ব প্রাক্তন পদের জন্য আহ্বান করা থেকে ("তারপর") দায়িত্ব এবং প্রতিরোধমূলক দায়িত্বের জন্য উদ্বেগ (সতর্কতামূলক দায়িত্ব);

· কর্মের ফলাফলের জন্য অতীত-ভিত্তিক দায়িত্ব থেকে ভবিষ্যত-ভিত্তিক স্ব-দায়িত্ব, যা নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা এবং ক্ষমতা চালনা করার ক্ষমতা দ্বারা নির্ধারিত হয়।

সুতরাং, জি জোনাসের মূল ধারণাগুলি সংক্ষেপে নিম্নলিখিত অনুচ্ছেদে প্রণয়ন করা যেতে পারে:

"ভবিষ্যতের জন্য দায়িত্ব" শিল্প উদ্যোগ- দূষণের প্রধান উৎস);

· দায়িত্ব "এর জন্য", "আগে" নয় (দায়িত্বের ক্ষেত্র);

শুধু জবাবদিহিতা নয় (সবার দায়িত্ব)

· একটি সার্বজনীন কর্তব্য হিসাবে স্ব-স্বীকৃত দায়িত্ব।

20 শতকের মাঝামাঝি সময়ে দায়িত্ব একটি বিশেষ শব্দ অর্জন করে, যখন ফলাফল অর্থনৈতিক কার্যকলাপশুধুমাত্র ব্যক্তিদের দ্বারা গ্রাস করা বস্তুগত দ্রব্যই নয়, সমাজের আর্থ-সামাজিক কাঠামোর অপরিহার্য বৈশিষ্ট্যও হয়ে ওঠে, যা সামগ্রিকভাবে সমাজের দ্বারা "ভোক্ত" হয়। সামগ্রিকভাবে সমাজের স্বার্থের অগ্রাধিকার উপলব্ধি করার জন্য, টেকসইতার সমস্যাটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ ছিল। সামাজিক ব্যবস্থা, তাদের একীকরণ এবং স্থিতিশীলতা, টি. পার্সন দ্বারা উন্নত।

20 শতকের শেষের দিকে, দায়িত্বের শ্রেণীটি "স্থানীয় সংকল্প" (জে.-এফ. লিওটার্ড), "প্রলোভন" (জে. বউড্রিলার্ড), "স্ব-যত্ন" (এম। ফুকো)। এফ. ফুকুইয়ামা "ইতিহাসের সমাপ্তি" এবং "শেষ মানুষ" এর ধারণাটি তুলে ধরেন, যার জন্য দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যায়।

XX শতাব্দীতে। মানব কর্মের একটি মৌলিক নীতি হিসাবে দায়িত্বের উপলব্ধি এই বোঝার দিকে পরিচালিত করে যে শুধুমাত্র একজন ব্যক্তি নয়, একটি সামাজিক গোষ্ঠী, সম্প্রদায়, শ্রেণী "দায়িত্বশীল" হতে পারে। উঠে নতুন বিভাগ- "সামাজিক দায়বদ্ধতা", সামাজিক নিয়ন্ত্রণের ফর্মগুলির মাধ্যমে এবং দায়িত্বের বিষয়গুলির দ্বারা তাদের সামাজিক ভূমিকা বোঝার মাধ্যমে উভয়ই বাস্তবায়িত হয়। সামাজিক দায়বদ্ধতা একক ব্যক্তির কাছে নয়, সামাজিক সম্প্রদায়ের প্রতিনিধি হিসাবে একজন ব্যক্তিকে দায়ী করা হয়।

পন্থা, যা ব্যক্তিগত স্বার্থের অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে নয়, বরং সামগ্রিকভাবে, ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণায় প্রতিফলিত হয়। এটি এই সত্যের উপর ভিত্তি করে যে ব্যবসার ব্যক্তিগত স্বার্থ (লাভ, মুনাফা) এবং সমাজের স্বার্থ (স্থিতিশীলতা, সংখ্যাগরিষ্ঠের জন্য সফল বিকাশ) এর মধ্যে দ্বন্দ্বটি সমাজের অনুকূলে ব্যবসার দ্বারা সমাধান করা উচিত একটি ব্যবস্থা হিসাবে যার ব্যবসা নিজেই একটি অংশ এই ধারণার প্রধান বিধানগুলি XX শতাব্দীর 30-এর দশকে বিকশিত হয়েছিল।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার স্তর:

1. মৌলিক স্তর ("বৈধতা"): আইন এবং মানগুলির সাথে সম্মতি, সময়মতো করের প্রদান, মজুরি প্রদান, শ্রম নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, এবং যদি সম্ভব হয়, নতুন চাকরি তৈরি করা।

2. দ্বিতীয় স্তর হল শ্রমিকদের শুধুমাত্র কাজের জন্য নয়, জীবনের জন্যও পর্যাপ্ত শর্ত প্রদান করা: কর্মীদের দক্ষতার উন্নতি, প্রতিরোধমূলক চিকিত্সা, আবাসন নির্মাণ, সামাজিক ক্ষেত্রের উন্নয়ন ইত্যাদি। (সামাজিক পুঁজির সৃষ্টি)।

3. ব্যবসায়িক সামাজিক দায়বদ্ধতার তৃতীয়, সর্বোচ্চ স্তর হল দাতব্য কার্যক্রম এবং পৃষ্ঠপোষকতা, সামাজিক বিপণন কর্মসূচি, পৃষ্ঠপোষকতা, জনহিতৈষী ইত্যাদি। এছাড়াও সামাজিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রোগ্রাম।

এটি ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার সাথে যুক্ত প্রধান সমস্যাগুলি সম্পর্কে যা আমার কাজের দ্বিতীয় অধ্যায়ে আলোচনা করা হবে।

1.2 "সামাজিক দায়িত্ব" এবং "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এর ধারণাগুলির সংজ্ঞা এবং তুলনা

সম্ভবত আজ গার্হস্থ্য উদ্যোক্তাদের মধ্যে "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এর চেয়ে বেশি ফ্যাশনেবল শব্দ খুঁজে পাওয়া কঠিন এবং সম্প্রতি "সামাজিক দায়িত্ব" শব্দটি এতে যুক্ত হয়েছে। এই অনুচ্ছেদে, আমি বোঝার চেষ্টা করব তারা কী বোঝায় এবং কীভাবে তারা আলাদা।

আপনি জানেন যে, মানুষের নৈতিক আচরণের নিয়ম, একে অপরের সাথে এবং সামগ্রিকভাবে সমাজের সাথে তাদের সম্পর্কগুলির একটি সিস্টেম হিসাবে একটি সর্বজনীন নীতিশাস্ত্র রয়েছে। কিন্তু একই সময়ে, কিছু এলাকায় পেশাদার কার্যকলাপনিজস্ব সুনির্দিষ্ট নৈতিকতা গড়ে তুলেছে।

শুরু করার জন্য, আসুন "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" বা "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এর ধারণাটিকে সংজ্ঞায়িত করা যাক। অধ্যাপক পি.ভি. মালিনোভস্কি এই শব্দটিকে এভাবে ব্যাখ্যা করেছেন:

"ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র একটি বিস্তৃত অর্থে নৈতিক নীতি এবং নিয়মগুলির একটি সেট যা পরিচালনা এবং উদ্যোক্তাদের ক্ষেত্রে সংস্থা এবং তাদের সদস্যদের কার্যকলাপকে নির্দেশিত করতে হবে৷ এটি বিভিন্ন আদেশের ঘটনাকে কভার করে: সামগ্রিকভাবে সংস্থার অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উভয় নীতির নৈতিক মূল্যায়ন; সংগঠনের সদস্যদের নৈতিক নীতি, যেমন পেশাদার নৈতিকতা; সংগঠনে নৈতিক আবহাওয়া; নৈতিক আচরণের নিদর্শন; ব্যবসায়িক শিষ্টাচারের নিয়ম - আচরণের বাহ্যিক নিয়মানুবর্তিতা "।

সুতরাং, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র হল পেশাদার নৈতিকতার এক প্রকার - এটি উদ্যোক্তার ক্ষেত্রে কাজ করা লোকেদের নৈতিকতা। যখন তারা যেকোন কোম্পানির ব্যবসায়িক নৈতিকতা সম্পর্কে কথা বলে, তখন তারা ব্যবসার নৈতিক ভিত্তি বোঝায়, যা পরিচালকদের মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়। কোম্পানির ব্যবসায়িক সংস্কৃতির অধীনে কোম্পানির অভ্যন্তরীণ ঐতিহ্য এবং আচার-অনুষ্ঠানকে বোঝায়; তার কর্মচারীদের দ্বারা ভাগ করা সাধারণ মান; যোগাযোগ ব্যবস্থা, সহ অনানুষ্ঠানিক সম্পর্ক; ব্যবসায়িক অনুশীলন এবং কাজের সংগঠনের প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি। কোম্পানির ব্যবসায়িক সংস্কৃতি ব্যবসার নৈতিক নীতির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত, যা এর অবিচ্ছেদ্য উপাদান।

এইভাবে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে ব্যবসায়িক নৈতিকতা হল একটি সাধারণ নীতি এবং ব্যবসায়িক সত্তার জন্য আচরণের নিয়ম, তাদের যোগাযোগ এবং কাজের ধরন, যা বাজার সম্পর্কের মাইক্রো এবং ম্যাক্রো স্তরে উদ্ভাসিত হয়। ব্যবসায়িক নৈতিকতার ভিত্তি হল ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রে নৈতিকতা এবং নৈতিকতার ভূমিকার মতবাদ, যা সমাজের বস্তুগত অবস্থাকে প্রতিফলিত করে।

ব্যবসায়িক নৈতিকতা হল শ্রম এবং পেশাদার নৈতিকতা, এর ইতিহাস এবং অনুশীলন সম্পর্কে জ্ঞানের একটি ব্যবস্থা। মানুষ কীভাবে তাদের কাজে অভ্যস্ত হয়, তারা এটিকে কী অর্থ দেয়, এটি তাদের জীবনে কী স্থান দখল করে, কীভাবে কাজের প্রক্রিয়ায় মানুষের মধ্যে সম্পর্ক গড়ে ওঠে, কীভাবে মানুষের প্রবণতা এবং আদর্শ কার্যকর কাজ নিশ্চিত করে, সে সম্পর্কে জ্ঞানের একটি ব্যবস্থা। এবং যা তাকে বাধা দেয়।

ব্যবসায়িক নৈতিকতা নিয়ন্ত্রণ করে, অনুপ্রাণিত করে এবং একই সাথে ব্যবসায়িক সত্তার ক্রিয়াকলাপকে সীমিত করে, আন্তঃ-গোষ্ঠী দ্বন্দ্বকে হ্রাস করে, স্বতন্ত্র স্বার্থকে গোষ্ঠীর সাথে অধীন করে।

বেশ কিছু সম্পর্কিত ধারণা আছে। উদাহরণস্বরূপ, অর্থনৈতিক নীতিশাস্ত্র (বা ব্যবসায়িক নৈতিকতা) একটি আধুনিক বাজার অর্থনীতিতে উদ্যোক্তাদের জন্য কী নৈতিক নিয়ম বা আদর্শ প্রাসঙ্গিক হতে পারে সেই প্রশ্নের সাথে কাজ করে।

উদ্যোক্তা নৈতিকতা উদ্যোক্তাদের পরিচালনায় নৈতিকতা এবং লাভের সম্পর্ককে সময়মতো সময় দেয় এবং একটি আধুনিক অর্থনীতিতে উদ্যোক্তারা কীভাবে নৈতিক নিয়ম ও আদর্শ বাস্তবায়ন করতে পারে সেই প্রশ্নের সাথে মোকাবিলা করে।

উদ্যোক্তা কার্যকলাপের উদ্দেশ্য হল লাভ সর্বাধিকীকরণ।

ব্যবসায়িক সম্পর্কের নৈতিকতার নীতিগুলি হল সমাজের নৈতিক চেতনায় বিকশিত নৈতিক প্রয়োজনীয়তার একটি সাধারণ অভিব্যক্তি, যা ব্যবসায়িক সম্পর্কের অংশগ্রহণকারীদের প্রয়োজনীয় আচরণ নির্দেশ করে।

সাধারণভাবে, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রকে বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যা ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে নৈতিক নীতির প্রয়োগ অধ্যয়ন করে। ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল কর্পোরেট এবং সার্বজনীন নীতিশাস্ত্রের মধ্যে সম্পর্কের প্রশ্ন, ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সাধারণ নৈতিক নীতির প্রয়োগ।

ব্যবসায়িক নৈতিকতা, যে অংশে ফ্রেমওয়ার্ক অর্ডারের সাথে উদ্যোক্তার কার্যকলাপের সম্মতির প্রশ্ন বা ফ্রেমওয়ার্ক অর্ডারের পরিপূর্ণতার সমস্যা, সমাজের প্রতি উদ্যোক্তার দায়বদ্ধতার মাত্রা ইত্যাদি বিবেচনা করা হয়, অংশ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। সামাজিক নৈতিকতার।

ব্যবসায়িক নৈতিকতা, যে অংশে নেতা এবং পরিচালকদের আচরণের ব্যবহারিক সমস্যা, কোম্পানির কর্মচারীদের মধ্যে সম্পর্ক, ভোক্তা অধিকার, নৈতিক মান এবং মূল্যবোধের দ্বন্দ্ব নিয়ে আলোচনা করে, পেশাদার নৈতিকতার একটি প্রকার।

ম্যাক্রো স্তরে, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র সামাজিক ব্যবস্থার নৈতিকতাকে বোঝায়।

মাইক্রো স্তরে, এটি উদ্যোক্তা কার্যকলাপের লক্ষ্য, মান এবং নিয়মের মতবাদ।

সুতরাং, আধুনিক ব্যবসায়িক নৈতিকতা তিনটি প্রধান বিধানের পারস্পরিক চুক্তির উপর ভিত্তি করে:

1. সকল প্রকার বৈচিত্র্যের মধ্যে বস্তুগত মান সৃষ্টিকে প্রাথমিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

এই প্রতিটি ব্যবসার জন্য কি.

2. মুনাফা এবং অন্যান্য আয় বিভিন্ন সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য লক্ষ্য অর্জনের ফলাফল হিসাবে বিবেচিত হয়।

3. ব্যবসায়িক জগতে উদ্ভূত সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের স্বার্থকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত, উৎপাদনকে নয়।

ঘুরে, ডি জর্জ হাইলাইট পরবর্তী স্তরব্যবসায়িক নৈতিকতা বিশ্লেষণ:

1. যদি আমরা আমেরিকান প্রেক্ষাপটে ব্যবসায়িক নৈতিকতা বিবেচনা করি, তবে এটি প্রধানত আমেরিকান মুক্ত এন্টারপ্রাইজ অর্থনৈতিক ব্যবস্থার নৈতিক মূল্যায়ন এবং এর সম্ভাব্য বিকল্প এবং পরিবর্তনগুলির উপর ম্যাক্রো স্তরের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

2. নৈতিক বিশ্লেষণের দ্বিতীয় স্তর - এবং আজ এটি সবচেয়ে কাছের মনোযোগ আকর্ষণ করে - আমেরিকান ফ্রি এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের মধ্যে ব্যবসার অধ্যয়ন।

3. সংগঠিত কর্পোরেট কার্যকলাপের কাঠামোর মধ্যে অর্থনৈতিক ও বাণিজ্যিক লেনদেনে ব্যক্তিদের নৈতিক মূল্যায়ন এবং তাদের ক্রিয়াকলাপ ব্যবসায়িক নৈতিকতা গবেষণার তৃতীয় স্তর গঠন করে।

4. অবশেষে, ব্যবসা যত বেশি আন্তর্জাতিক এবং বৈশ্বিক হয়ে উঠছে, তার নীতিশাস্ত্রের বিশ্লেষণের চতুর্থ স্তরটি আন্তর্জাতিক প্রকৃতির এবং আমেরিকান এবং অন্যান্য ট্রান্সন্যাশনাল কর্পোরেশনের কার্যকলাপকে বিবেচনা করে।

এইভাবে, আমি চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র পাঁচটি ক্রিয়াকলাপকে অন্তর্ভুক্ত করে:

প্রথমটি হ'ল নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বা ব্যবসায়িক অনুশীলনে সাধারণ নৈতিকতার নীতিগুলির প্রয়োগ।

তার দ্বিতীয় ধরনের অধ্যয়ন হল মেটেথিক্স, যা নৈতিক ধারণার সামঞ্জস্য নিয়ে কাজ করে।

ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র গবেষণার তৃতীয় ক্ষেত্রটি তার প্রাথমিক প্রাঙ্গণের বিশ্লেষণের মাধ্যমে গঠিত হয় - উভয় নৈতিক অবস্থানের উপর ভিত্তি করে সঠিক এবং প্রাঙ্গন।

চতুর্থত, বাহ্যিক সমস্যাগুলি কখনও কখনও ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের গবেষকদের নীতিশাস্ত্রের বাইরে যেতে এবং দর্শনের অন্যান্য শাখা এবং বিজ্ঞানের অন্যান্য শাখায়, উদাহরণস্বরূপ, অর্থনীতি বা সংগঠন তত্ত্বের দিকে যেতে বাধ্য করে।

পঞ্চমটি হল নৈতিকভাবে প্রশংসনীয় এবং দৃষ্টান্তমূলক কর্মের বৈশিষ্ট্য, উভয়ই পৃথক ব্যবসায়িক ব্যক্তি এবং নির্দিষ্ট সংস্থাগুলির জন্য।

উপসংহারে, আমি ব্যবসায়িক নৈতিকতার গুরুত্বের রূপরেখা দিতে চাই আধুনিক বিশ্ব. সুতরাং, ব্যবসায়িক নীতি মানুষকে সাহায্য করতে পারে:

· আমাদের বিজ্ঞান ব্যবহার না করে ব্যবসায় নৈতিক সমস্যাগুলিকে একটি পদ্ধতিগত এবং আরও নির্ভরযোগ্য উপায়ে বিবেচনা করা;

· এটি তাদের সমস্যাগুলি দেখতে সাহায্য করতে পারে যা তারা তাদের দৈনন্দিন অনুশীলনে লক্ষ্য করবে না;

· তিনি তাদের এমন পরিবর্তন করতে উত্সাহিত করতে পারেন যা তারা তাকে ছাড়া করার কথা ভাবত না।

আমার মতে, এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" ধারণাটি একজন ব্যক্তিগত ব্যবস্থাপক বা উদ্যোক্তা এবং সামগ্রিকভাবে কোম্পানি উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। এবং যদি একজন ব্যবসায়ীর জন্য এর অর্থ তার পেশাদার নৈতিকতা, তবে একটি সংস্থার জন্য এটি এক ধরণের সম্মানের কোড যা এর ক্রিয়াকলাপগুলির অন্তর্নিহিত। ব্যবসায়িক নৈতিকতার মূল নীতিগুলির মধ্যে রয়েছে, প্রথমত, আইনের প্রতি শ্রদ্ধা, সততা, শব্দের প্রতি আনুগত্য এবং সমাপ্ত চুক্তি, নির্ভরযোগ্যতা এবং পারস্পরিক বিশ্বাসের মতো বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়ের দীর্ঘ ইতিহাসে বিকাশিত এই জাতীয় ঐতিহ্যগত মূল্যবোধ। আধুনিক ব্যবসায়িক নৈতিকতার একটি অপেক্ষাকৃত নতুন নীতি হ'ল সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি, যা কয়েক দশক আগে পশ্চিমে গুরুত্ব সহকারে চিন্তা করা শুরু হয়েছিল এবং রাশিয়ায় খুব বেশি দিন আগে নয়। এই সমস্ত নীতিগুলি সমস্ত ধরণের ব্যবসায়িক সম্পর্কের অন্তর্নিহিত হওয়া উচিত।

কোম্পানীর আচরণ সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ হিসাবে স্বীকৃত হওয়ার জন্য, যেমন আধুনিক অর্থে নৈতিক, শুধুমাত্র আইন মেনে চলা বা ভোক্তা বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে সৎ হওয়া যথেষ্ট নয়। যদি আইনি দায়িত্ব আইন দ্বারা সংজ্ঞায়িত আচরণের নিয়ম এবং নিয়ম হয়, তাহলে সামাজিক দায়বদ্ধতা (কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা, দায়িত্বশীল ব্যবসা এবং কর্পোরেট সামাজিক সুযোগও বলা হয়) এর অর্থ হল চেতনা অনুসরণ করা, আইনের চিঠি নয়, বা এমন নিয়মগুলি বাস্তবায়ন করা যা এখনও আইন অন্তর্ভুক্ত বা আইনের প্রয়োজনীয়তা অতিক্রম করা হয়নি.

আন্তর্জাতিক অনুশীলনে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার কোন সাধারণভাবে স্বীকৃত সংজ্ঞা নেই, যা প্রত্যেকের নিজস্ব উপায়ে "ব্যবসার সামাজিক দায়িত্ব" শব্দটিকে বোঝার কারণ দেয়।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা মানে দাতব্য, পরোপকারী, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা, সামাজিক বিপণন কর্মসূচি, স্পনসরশিপ, জনহিতৈষী ইত্যাদি।

সংক্ষেপে, আমরা বলতে পারি যে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা হল সমাজে ব্যবসার প্রভাব, যারা এই সিদ্ধান্তগুলির দ্বারা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে প্রভাবিত হয় তাদের দায়িত্ব যারা ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেয় তাদের।

এই সংজ্ঞাব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা বরং আদর্শ, এবং বাস্তবে সম্পূর্ণরূপে অনুবাদ করা যায় না, যদি শুধুমাত্র একটি সিদ্ধান্তের সমস্ত পরিণতি গণনা করা অসম্ভব। কিন্তু, আমার মতে, ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা একটি নিয়ম নয়, বরং একটি নৈতিক নীতি যা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় জড়িত হওয়া উচিত।

এইভাবে, আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এবং "সামাজিক দায়িত্ব" ধারণাগুলি একটি নির্দিষ্ট নীতির সাথে ব্যবসার সাধারণ নৈতিক ভিত্তি হিসাবে সম্পর্কযুক্ত।

বিংশ শতাব্দীর শুরুতে। ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতা দেখানোর প্রথম প্রচেষ্টাকে দাতব্য কার্যক্রম বলা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, জন ডি. রকফেলার বিভিন্ন দাতব্য কাজের জন্য $550 মিলিয়ন দান করেছেন এবং রকফেলার ফাউন্ডেশন প্রতিষ্ঠা করেছেন। 1936 সালে আমেরিকান কর্পোরেশন সিয়ার্স রবার্ট ই উডের প্রধান। সামাজিক বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে কথা বলেছেন যা গাণিতিকভাবে প্রকাশ করা যায় না, তবে বিবেচনা করা যেতে পারে, তবুও, সর্বোত্তম গুরুত্ব। তিনি বাজার অর্থনীতিতে পরিচালিত একটি সংস্থার উপর সমাজের প্রভাবের কথা উল্লেখ করেছিলেন। প্রথম পশ্চিমা উদ্যোক্তাদের মধ্যে একজন, সিয়ার্স স্বীকার করেছেন যে "মাল্টি-লেয়ারড সাধারন জনসাধারণ" যে কোম্পানি পরিষেবা দেয়, শুধুমাত্র শেয়ারহোল্ডার হিসাবে এই ধরনের একটি গোষ্ঠীকে হাইলাইট করে না, যার সাথে সম্পর্কটি ঐতিহ্যগতভাবে যে কোনও কোম্পানির জন্য গুরুত্বপূর্ণ ছিল, কিন্তু ভোক্তা, কর্মচারী নিজে এবং স্থানীয় সম্প্রদায়গুলি তিনি শুধুমাত্র রাষ্ট্র দ্বারা নয়, কর্পোরেশনগুলির ব্যবস্থাপনার দ্বারাও সামাজিক সমস্যা সমাধানের সমর্থক ছিলেন। যাইহোক, সিয়ার্স স্বীকার করেছেন যে সমাজে কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার খরচ এবং সুবিধাগুলি পরিমাপ করা কঠিন ছিল। তার মতামত ব্যাপক সমর্থন পায়নি, বিশেষ করে, কারণ 30 এর দশকে। 20 শতকের - গ্রেট ডিপ্রেশনের বছরগুলি - সমাজের সমস্ত সেক্টর বেঁচে থাকার জরুরি সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল, এবং ব্যবসা সর্বোপরি লাভের প্রত্যাশা করেছিল।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার সাথে সম্পর্কিত বিতর্কিত উদ্দেশ্যগুলি আমার কাজের দ্বিতীয় অধ্যায়ে আলোচনা করা হবে।

সুতরাং, কিছু উদ্যোক্তা বিশ্বাস করতেন যে সম্পদ বাধ্যতামূলক, যেমন আমাদের এটিকে আমাদের প্রতিবেশীদের সাথে ভাগ করে নেওয়া দরকার, এবং আমরা আমাদের কর্মচারীদের জন্য অন্যান্য বিষয়ের সাথে পরিচালিত দাতব্য কাজে প্রচুর অর্থ ব্যয় করেছি। উদাহরণস্বরূপ, জর্জ ক্যাডবেরি, একই নামের একটি খাদ্য উৎপাদন সংস্থার প্রতিষ্ঠাতা, গত শতাব্দীর শুরুতে তার কর্মচারীদের বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করেছিলেন (উদাহরণস্বরূপ, কাজ করার ক্ষমতা অনুযায়ী)। বর্তমানে বিশ্বখ্যাত ইউনিলিভারের প্রতিষ্ঠাতা উইলিয়াম লিভারও তাই করেছিলেন।

উদ্যোক্তারা যারা দাতব্য কর্মকাণ্ডে নিযুক্ত ছিলেন, প্রকৃতপক্ষে, ব্যক্তিগত দাতব্য এবং ব্যবসায়িক দায়িত্বের ধারণার প্রতিষ্ঠাতা হয়ে ওঠেন।

অধ্যায় 2. ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং বিতর্কিত উদ্দেশ্য

আগের অধ্যায়ে যেমন আলোচনা করা হয়েছে, ব্যবসায়িক সামাজিক দায়বদ্ধতা হল এমন একটি ধারণা যা সংস্থাগুলি গ্রাহক, সরবরাহকারী, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, স্থানীয় সম্প্রদায় এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের উপর এবং পরিবেশের উপর তাদের কার্যকলাপের প্রভাবের জন্য দায়বদ্ধতার মাধ্যমে সমাজের স্বার্থ বিবেচনা করে। এই বাধ্যবাধকতা আইন মেনে চলার বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতার বাইরে চলে যায় এবং সংগঠনগুলিকে স্বেচ্ছায় শ্রমিক এবং তাদের পরিবারের পাশাপাশি স্থানীয় সম্প্রদায় এবং সমাজের জীবনমান উন্নত করার জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করে।

কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার অনুশীলনটি অনেক বিতর্ক এবং সমালোচনার বিষয়। ডিফেন্ডাররা যুক্তি দেন যে এটির জন্য একটি শক্তিশালী ব্যবসায়িক মামলা রয়েছে, এবং কর্পোরেশনগুলি তাদের নিজস্ব ক্ষণস্থায়ী স্বল্প-মেয়াদী লাভের চেয়ে বৃহত্তর এবং দীর্ঘমেয়াদে পরিচালনার মাধ্যমে অনেক সুবিধা অর্জন করে। সমালোচকরা যুক্তি দেন যে সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবসার মৌলিক অর্থনৈতিক ভূমিকা থেকে বিরত থাকে; কেউ কেউ যুক্তি দেন যে এটি বাস্তবতার শোভা ছাড়া আর কিছুই নয়; অন্যরা বলে যে এটি শক্তিশালী বহুজাতিক কর্পোরেশনের নিয়ন্ত্রক হিসাবে সরকারের ভূমিকা প্রতিস্থাপনের একটি প্রচেষ্টা। এই আলোচনাটি আমার কাজের একটি পৃথক অংশের বিষয়।

2.1 ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা অধ্যয়ন করার দুটি পদ্ধতি

কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার অনুশীলনটি অনেক বিতর্ক এবং সমালোচনার বিষয়। ডিফেন্ডাররা যুক্তি দেন যে এটির জন্য একটি শক্তিশালী ব্যবসায়িক মামলা রয়েছে, এবং কর্পোরেশনগুলি তাদের নিজস্ব ক্ষণস্থায়ী স্বল্প-মেয়াদী লাভের চেয়ে বৃহত্তর এবং দীর্ঘমেয়াদে পরিচালনার মাধ্যমে অনেক সুবিধা অর্জন করে। সমালোচকরা যুক্তি দেন যে সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবসার মৌলিক অর্থনৈতিক ভূমিকা থেকে বিরত থাকে।

সুতরাং, ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা অধ্যয়ন করার দুটি প্রধান পদ্ধতি রয়েছে। একদিকে, এটি এম ফ্রিডম্যানের ধারণা, যা আনুষ্ঠানিক (ইনস্ট্রুমেন্টাল) যৌক্তিকতার উপর ভিত্তি করে। অন্যদিকে, দ্বিতীয় পদ্ধতির প্রতিনিধিরা প্রকৃত যুক্তির উপর ভিত্তি করে গবেষক। তারা স্বীকার করে যে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা জটিল এবং বিশুদ্ধ অর্থনৈতিক স্বার্থে হ্রাস করা যায় না।

কর্পোরেট দায়িত্ব অধ্যয়নের এই দুটি বিপরীত পন্থা সম্পর্কে আরও বিশদে আলোচনা করার আগে, আমি লক্ষ্য করতে চাই যে আধুনিক কোম্পানিগুলির নেতা এবং পরিচালকরা কেবল কৌশলগত নয়, বরং অর্জনের উপর সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল আচরণের ইতিবাচক প্রভাব সম্পর্কে ক্রমবর্ধমান সচেতন। তাদের ব্যবসার আর্থিক লক্ষ্য।

মিল্টন ফ্রিডম্যান ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতার বিরুদ্ধে।

নোবেল বিজয়ী, মুদ্রাবিদ মিল্টন ফ্রিডম্যান, তার একটি প্রবন্ধে, ব্যবসায়িক দায়িত্ব সম্পর্কে নিম্নলিখিত দৃষ্টিভঙ্গি নির্ধারণ করেছেন:

"যখন আমি ব্যবসায়ীদের 'বাজার অর্থনীতিতে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা' সম্পর্কে জোর দিয়ে কথা বলতে শুনি, তখন আমি অনিচ্ছাকৃতভাবে একজন ফরাসি নাগরিকের একটি গল্প স্মরণ করি, যিনি 70 বছর বয়সে হঠাৎ আবিষ্কার করেছিলেন যে তিনি সারা জীবন গদ্যে কথা বলেছেন। ব্যবসায়ীরা বিশ্বাস করেন যে তারা বাজার অর্থনীতিকে রক্ষা করছেন যখন, প্যাথোস ছাড়াই নয়, তারা জোর দিয়ে বলেন যে ব্যবসাটি কেবল মুনাফা অর্জনের সাথেই নয়, কিছু সামাজিক ফলাফল অর্জনের সাথেও জড়িত, সেই ব্যবসার একটি বিশেষ "সামাজিক বিবেক" রয়েছে এবং এটি এটি কর্মসংস্থান, বৈষম্য দূরীকরণ, পরিবেশ দূষণ প্রতিরোধ এবং বর্তমান প্রজন্মের সংস্কারকদের অভিধানে থাকা অন্য কিছুর জন্য দায়ী। তারা আসলে প্রচার করছে - অথবা প্রচার করবে যদি তারা নিজেরা বা অন্য কেউ এটিকে গুরুত্ব সহকারে নেয় - শুদ্ধ এবং ছদ্মবেশহীন সমাজতন্ত্র। ব্যবসায়ীরা যারা এভাবে চিন্তা করেন তারা সেই শক্তির পুতুল যারা গত কয়েক দশক ধরে একটি মুক্ত সমাজের ভিত্তিকে ক্ষুন্ন করেছে।”

এরপর ফ্রিডম্যান "সামাজিক দায়িত্ব" এর ধারণাটিকে সংজ্ঞায়িত করেন। তিনি নিম্নরূপ যুক্তি দেন: "ব্যক্তিগত সম্পত্তির উপর ভিত্তি করে একটি বাজার অর্থনীতি ব্যবস্থায়, একটি কর্পোরেশনের ব্যবস্থাপক ব্যবসার মালিকদের সাথে সম্পর্কিত একজন কর্মচারী। তিনি মালিক এবং তার নিয়োগকর্তাদের কাছে সরাসরি দায়ী। এই দায়িত্বটি তাদের আকাঙ্ক্ষা অনুসারে ব্যবসা করার মধ্যে নিহিত, যা সাধারণভাবে বলতে গেলে, সমাজে স্বীকৃত নিয়মের মধ্যে আইন বা নৈতিক মানদণ্ডে অন্তর্ভুক্ত সর্বাধিক সম্ভাব্য মুনাফা অর্জনের জন্য হ্রাস করা যেতে পারে। অবশ্যই, এটা ঘটতে পারে যে তার নিয়োগকর্তারা এই লক্ষ্য ভাগ করে না। একদল লোক দাতব্য উদ্দেশ্যে একটি কোম্পানি স্থাপন করতে পারে, যেমন একটি হাসপাতাল বা একটি স্কুল। এই জাতীয় কর্পোরেশনের ব্যবস্থাপকের লক্ষ্য হবে আর্থিক লাভের প্রাপ্তি নয়, তবে নির্দিষ্ট পরিষেবার বিধান।

যাই হোক না কেন, মূল বিষয় হল যে একটি কর্পোরেশনের ব্যবস্থাপক হিসাবে তার অবস্থানে, তিনি তাদের স্বার্থের মুখপাত্র যারা কর্পোরেশনের মালিক বা দাতব্য উদ্দেশ্যে এটি স্থাপন করেন এবং তার প্রাথমিক দায়িত্ব তাদের।

এই প্রতিটি ক্ষেত্রে, ব্যবস্থাপক সাধারণ জনস্বার্থের নামে অন্য কারও অর্থ ব্যয় করবেন। যত তাড়াতাড়ি তার কর্ম, "সামাজিক দায়িত্ব" কারণে বাহিত, শেয়ারহোল্ডারদের আয় কমাতে, তিনি তাদের অর্থ ব্যয়. যত তাড়াতাড়ি তার কাজ ভোক্তাদের জন্য উচ্চ মূল্যের দিকে পরিচালিত করে, সে ভোক্তাদের অর্থ ব্যয় করে। যত তাড়াতাড়ি তার কাজ কিছু কর্মচারীদের বেতন কমিয়ে দেয়, সে তাদের অর্থ ব্যয় করে।

শেয়ারহোল্ডার, ভোক্তা এবং কর্মচারীরা তাদের ইচ্ছামতো অর্থ পরিচালনা করতে পারে। ম্যানেজার একই শেয়ারহোল্ডার, ভোক্তা বা কর্মচারীদের স্বার্থের মুখপাত্র হিসাবে কাজ করার চেয়ে "সামাজিক দায়বদ্ধতার" বাইরে কাজ করছেন যদি তিনি তাদের অর্থ তারা নিজেরা যা করতেন তার থেকে ভিন্নভাবে ব্যয় করেন।

কোম্পানিগুলির সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রকাশের জন্য ক্ষেত্রগুলি বেছে নেওয়া অত্যন্ত কঠিন যে একমত না হওয়া অসম্ভব। উপরন্তু, ফ্রিডম্যানের মতে, একটি কর্পোরেশনের ব্যবস্থাপক একজন পাবলিক কর্মচারী, সমাজের সেবক হয়ে ওঠেন, যদিও তিনি আনুষ্ঠানিকভাবে বেসরকারী খাতের একজন কর্মচারী থাকেন।

মিল্টন ফ্রিডম্যানের ধারণা কিছু উদ্যোক্তাদের কাছে আবেদন করতে পারে। কিন্তু তার যুক্তি কখনো কখনো এক ধরনের সামাজিক উদাসীনতার নিজস্ব ধারণার বিরুদ্ধে কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, লেখক নিজে শুধু আইনের সাথেই নয়, নৈতিক মানদণ্ডের সাথেও সম্মতির পক্ষে কথা বলেন, তবে এটিকে সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রকাশ বলে মনে করেন না।

সম্ভবত, ফ্রিডম্যান মানে কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতার অধীনে, প্রথমত, দাতব্য কর্মসূচি, যা তার মতে, ব্যক্তি বা সরকারী সংস্থার দ্বারা বাস্তবায়িত করা উচিত।

ফ্রিডম্যান আরও যুক্তি দেন যে ম্যানেজার জনসাধারণের কর্মচারী নন। সম্প্রদায়ের সেবা করার জন্য, বড় জাপানি ব্যবসায়ী কাজুমা তাতেশি এটি সম্পর্কে ভাল লিখেছেন। তিনি যুক্তি দেন যে একটি কোম্পানির বিকাশকে সমাজের উন্নয়নে অবদান রাখার সুযোগ বৃদ্ধি হিসাবে বোঝা উচিত।

দেখা যাচ্ছে যে এর স্টেকহোল্ডারদের সমস্ত প্রধান গোষ্ঠী কোম্পানির কার্যক্রম সম্প্রসারণে আগ্রহী: এর কর্মচারী, ব্র্যান্ডেড পণ্যের ভোক্তা, শেয়ারহোল্ডার, স্থানীয় জনসংখ্যা এবং ব্যবসায়িক অংশীদার, যাদের কার্যক্রম, ceteris paribus, সমান্তরালভাবে সফলভাবে বিকাশ করবে। মূল কোম্পানির উন্নয়ন. এবং কাজুমা তাতেশি লিখেছেন যে, একটি ঘনীভূত আকারে, সমাজের সেবার ধারণাটি নিম্নলিখিত অনুকরণে তার অভিব্যক্তি খুঁজে পায়: যিনি সমাজকে সর্বোত্তম সেবা করেন তিনি সর্বাধিক বিজয়ী হন। যদি একটি কোম্পানি তার সবচেয়ে নিখুঁত আকারে সমাজের সেবা করতে সক্ষম না হয়, তাহলে এটি অস্তিত্বের অধিকারের যোগ্য নয়। এবং এই ধরনের কোম্পানিগুলোকে লিকুইডেট করাই ন্যায্য হবে। অন্যদিকে, যে সকল কোম্পানি সমাজকে সর্বোত্তম সেবা দেয় তাদের বৃদ্ধি এবং সম্ভাব্য সকল উৎসাহের জন্য "অক্সিজেন" প্রাপ্য।

মাইকেল পোর্টার: কেন এটা সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল হতে দিতে হয়।

এম ফ্রিডম্যানের মতামতের সাথে সবাই একমত নন, বিজ্ঞানী এবং উদ্যোক্তা উভয়ের মধ্যেই। ভিতরে গত বছরগুলোব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতাকে সরাসরি কোম্পানির "সামাজিক সুবিধা" বলা শুরু হয়। এই ধারণাটি হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের অধ্যাপক এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার তত্ত্বের লেখক মাইকেল পোর্টার তার 1999 সালের হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ, ফিলানথ্রপিস নিউ চ্যালেঞ্জ - ক্রিয়েটিং ভ্যালু-তে তার নিবন্ধে প্রথম প্রস্তাব করেছিলেন।

পোর্টার উল্লেখ করেছেন যে সামাজিক প্রোগ্রামগুলি আজ কোম্পানিগুলি দ্বারা প্রধানত "জনসম্পর্ক" বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, তামাক কোম্পানী ফিলিপ মরিস (USA) 1999 সালে বিভিন্ন অনুদানের জন্য $75 মিলিয়ন খরচ করেছিল এবং তারপরে তাদের জন্য আরও $100 মিলিয়ন খরচ করেছিল। বিজ্ঞাপন কোম্পানী.

লেখকের মতে, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির বাস্তবায়নের সমালোচকরা দুটি প্রধান যুক্তি তুলে ধরেন। প্রথমত, কোম্পানির সামাজিক এবং অর্থনৈতিক লক্ষ্যগুলি একে অপরের থেকে স্পষ্টতই আলাদা, তাই সামাজিক কর্মসূচিতে ব্যয় করা অর্থনৈতিক ফলাফল অর্জনের ক্ষেত্রে একটি খরচ। দ্বিতীয়ত, সামাজিক প্রকল্পে নিয়োজিত কোম্পানিগুলি ব্যক্তিগত দাতাদের চেয়ে বেশি জনসাধারণের সুবিধা নিয়ে আসে না। এই বিবৃতিগুলি সত্য যদি সামাজিক কর্পোরেট প্রোগ্রামগুলি খণ্ডিত এবং কেন্দ্রীভূত না হয়, যা অনেক কোম্পানির জন্য সাধারণ। যাইহোক, সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ ব্যবসা বাস্তবায়নের আরেকটি উপায় রয়েছে: কোম্পানিগুলি যেখানে তারা কাজ করে সেখানে ব্যবসার পরিবেশের মান উন্নত করে তাদের প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানকে শক্তিশালী করতে পারে। এম. পোর্টার যেমন নোট করেছেন, একটি কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসাবে জনহিতৈষী ব্যবহার সামাজিক ও অর্থনৈতিক লক্ষ্যগুলিকে সংযুক্ত করা এবং এর উন্নয়নের জন্য দীর্ঘমেয়াদী সম্ভাবনার উন্নতি করা সম্ভব করে তোলে।

প্রতিযোগিতার পরিপ্রেক্ষিতে তাদের সামাজিক প্রকল্পগুলি বাস্তবায়নকারী সংস্থাগুলির অনুশীলনের একটি অধ্যয়ন ইঙ্গিত করে যে অর্থনৈতিক এবং সামাজিক উভয় লক্ষ্যই অর্জিত হয়েছে। দীর্ঘমেয়াদে, এই লক্ষ্যগুলি একে অপরের বিরোধিতা করে না, তবে ঘনিষ্ঠভাবে পরস্পর সম্পর্কযুক্ত। এর অর্থ এই নয় যে একটি কোম্পানির প্রতিটি বিনিয়োগ সামাজিক সুবিধা নিয়ে আসবে, বা প্রতিটি সামাজিক প্রকল্প তার প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করবে। বেশিরভাগ বিনিয়োগের ইতিবাচক ফলাফল শুধুমাত্র ব্যবসার জন্য, এবং বিভিন্ন ধরণের অনুদানের জন্য - শুধুমাত্র সমাজের জন্য। যাইহোক, এমন একটি ক্ষেত্র রয়েছে যেখানে "স্বার্থের মিলন" ঘটে। এই ক্ষেত্রে, কোম্পানির সামাজিক কার্যকলাপ সত্যিই কৌশলগত হয়ে ওঠে।

"কৌশলগত জনহিতৈষী" এর সমস্যা, যেমনটি পোর্টার বলেছেন, উনিশ শতকের প্রথম দিকে রয়েছে। কোম্পানীর প্রতিযোগীতা উন্নত করার জন্য এবং কীভাবে এটি কার্যকরভাবে করা যায় তা নির্ধারণ করার জন্য কোন এলাকায় এটির সামাজিক ক্রিয়াকলাপগুলিতে ফোকাস করা প্রয়োজন।

দুর্ভাগ্যবশত, এটা উল্লেখ করা উচিত যে সংখ্যাগরিষ্ঠের ব্যবস্থাপনা পন্থা আধুনিক কর্পোরেশন, ট্রান্সন্যাশনাল সহ, এখন পর্যন্ত নতুন ধারণার সাথে সামঞ্জস্য রেখে সামান্য পরিবর্তন হয়েছে।

পুরানো পদ্ধতির কাঠামোর মধ্যে বাস্তবায়িত একটি সামাজিক প্রোগ্রামের উদাহরণ হল অ্যাভন পণ্যের (প্রসাধনী) প্রকল্পগুলির মধ্যে একটি। 2002 সালে, 400,000 লোক একটি স্তন ক্যান্সার প্রতিরোধ কর্মসূচিতে তহবিল সংগ্রহের জন্য তহবিল সংগ্রহের জন্য ডোর-টু-ডোর প্রচারে (যখন কোম্পানির প্রতিনিধিরা ঘরে ঘরে যায়) জড়িত ছিল। মোট $32 মিলিয়ন উত্থাপিত হয়েছিল৷ এই প্রকল্পের সামাজিক তাত্পর্য থাকা সত্ত্বেও, এটি কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করেনি, যদিও এটি এর ভোক্তাদের প্রধান শ্রেণী - মহিলাদের লক্ষ্য করা হয়েছিল৷ সমস্ত মহিলার স্বাস্থ্যের জন্য সাহায্য করার প্রচেষ্টা, এবং শুধুমাত্র অ্যাভন পণ্যের ভোক্তাদের নির্দিষ্ট শ্রেণীর নয়, সমাধান করার প্রচেষ্টা বলে মনে হচ্ছে বিশ্বব্যাপী সমস্যাযদিও ক্ষেত্রটি সংকীর্ণ করা এবং আপনার সামাজিক কৌশলকে ফোকাস করা সর্বোত্তম হবে।

একটি ইতিবাচক উদাহরণ হল IBM, যার সামাজিক কার্যকলাপ স্পষ্টভাবে কৌশলগতভাবে ভিত্তিক। বিশেষত, 1994 সালের প্রথম দিকে, কম্পিউটার প্রযুক্তির ক্ষেত্রে পুনঃপ্রশিক্ষণের জন্য একটি শিক্ষামূলক প্রোগ্রাম বাস্তবায়িত হতে শুরু করে, যা শিক্ষক এবং স্কুলছাত্রী এবং ছাত্র উভয়ের জন্যই ছিল। সারা বিশ্বের শহরের স্কুল, কলেজ এবং সরকারী শিক্ষা বিভাগের সাথে ঘনিষ্ঠ সমন্বয়ে কাজ করে, IBM কর্মীরা শিক্ষক বিকাশ এবং ছাত্রদের শেখার এবং পুনঃপ্রশিক্ষণের আয়োজন করে। একটি স্বাধীন পরীক্ষায় দেখা গেছে যে স্কুলছাত্রী এবং শিক্ষার্থীদের কম্পিউটার প্রশিক্ষণের মাত্রা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

একই পদ্ধতি ব্যবহার করে জনসন অ্যান্ড জনসন।

এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রকাশের নতুন পন্থাগুলি বাস্তবে প্রয়োগ করা সহজ নয়, সেগুলিকে কিছু স্বল্প-মেয়াদী সংস্থা হিসাবে পরিচালন দ্বারা বিবেচনা করা উচিত নয় - সেগুলি দীর্ঘমেয়াদী জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং ধীরে ধীরে প্রসারিত হওয়া উচিত এবং বিকাশ প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জনের লক্ষ্যগুলির সাথে ব্যবসায় যতটা ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত সামাজিক দায়বদ্ধতা, কোম্পানির স্টেকহোল্ডাররা তত বেশি সামাজিক সুবিধা পাবেন। সুতরাং, এম. পোর্টার দ্বারা প্রস্তাবিত নতুন ব্যবসায়িক দৃষ্টান্ত, আমার মতে, ভিত্তি হতে পারে কৌশলগত ব্যবস্থাপনাএকবিংশ শতাব্দীতে জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় কর্পোরেশন!

2.2 ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতার পক্ষে এবং বিপক্ষে যুক্তি

সামাজিক দায়বদ্ধতার সাহিত্যে, কর্পোরেশনগুলিকে সামাজিক দায়বদ্ধতার বোঝা বহন করা উচিত কিনা সে সম্পর্কে বিভিন্ন মতামত রয়েছে।

এর জন্য আর্গুমেন্টস:

1. দীর্ঘ মেয়াদে উচ্চতর ব্যবসায়িক লাভের আশা করা।

একটি সামাজিকভাবে দায়ী কোম্পানির ইমেজ তার ব্যবসায়িক সুনামের একটি বিনিয়োগ। প্রকৃতপক্ষে, অন্যান্য জিনিসগুলি সমান হওয়ার কারণে, লোকেরা সামাজিকভাবে দায়িত্বজ্ঞানহীন কোম্পানির চেয়ে সামাজিকভাবে দায়ী কোম্পানির জন্য কাজ করতে বেশি ইচ্ছুক; এর পণ্য, পরিষেবা বা শেয়ার কিনুন। সরবরাহকারী এবং ব্যবসায়িক অংশীদাররাও একটি উচ্চ ব্যবসায়িক খ্যাতি সহ একটি ফার্মের সাথে কাজ করতে আরও আগ্রহী হবে। এইভাবে, দীর্ঘমেয়াদে, যখন স্টেকহোল্ডারদের বিভিন্ন গ্রুপ কোম্পানির সঠিক আচরণ সম্পর্কে নিশ্চিত হয়, তখন এটির আয় বৃদ্ধির সম্ভাবনা থাকে।

2. আরও অনুকূল ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করা।

সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ কোম্পানিগুলির জন্য বাহ্যিক পরিবেশে তাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণ করা সহজ যা আমার জন্য প্রতিকূল নয়, কিন্তু উপকারী।

3. ইতিবাচক মনোভাবরাষ্ট্রীয় সংস্থা দ্বারা।

আসল বিষয়টি হল যে সংস্থাগুলি সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল সত্তা হিসাবে আচরণ করে অর্থনৈতিক কার্যকলাপ, সামাজিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে শুধুমাত্র কম দাবিই নয়, এছাড়াও কিছু অন্যান্য সুবিধাও রয়েছে, যেমন সরকারি আদেশ বাস্তবায়নে অংশগ্রহণ।

4. ক্ষমতা এবং ক্ষমতার দায়িত্বের মধ্যে সম্পর্ক।

"ভিতরে দীর্ঘ মেয়াদীএকজনের ক্ষমতার সামাজিকভাবে দায়িত্বজ্ঞানহীন ব্যবহার অনিবার্যভাবে সেই ক্ষমতার ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়" (দায়িত্বের লৌহ আইন)।

5. ভবিষ্যতে সমস্যা প্রতিরোধ করার ক্ষমতা।

এটা অবশ্যই স্বীকার করতে হবে যে একটি কোম্পানির সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ আচরণ এটিকে অনুমতি দিতে পারে, যেমনটি ছিল, সেই কোম্পানিগুলির থেকে এক ধাপ এগিয়ে যা শুধুমাত্র চিঠি অনুসরণ করে, আইনের চেতনা নয়। এইভাবে, যখন পণ্য এবং পরিষেবার গুণমান, বা পরিবেশ দূষণের মান, বা বিজ্ঞাপনের নিয়মগুলির জন্য আরও কঠোর মান গ্রহণের দিক থেকে আইন পরিবর্তন করা হয়, তখন সামাজিকভাবে দায়ী কোম্পানিগুলি তাদের প্রতিযোগীদের তুলনায় তাদের বাস্তবায়নের জন্য বেশি প্রস্তুত থাকে, যা তাদের শর্তহীন সুবিধা দেয়।

6. কোম্পানির কর্মচারীদের "মালিকানা" অনুভূতি।

একটি সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ সংস্থার অন্তর্গত কোম্পানির কর্মচারীদের সচেতনতা একটি নিয়ম হিসাবে, দলে একটি অনুকূল জলবায়ু গঠনের দিকে নিয়ে যায়, অতিরিক্ত শ্রম প্রেরণা।

ভিতরে বিদেশী সাহিত্যএকটি মতামত রয়েছে যে সংস্থাগুলি, বিশেষত বড়গুলির, সামাজিক কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক এবং অন্যান্য সংস্থান রয়েছে। এই যুক্তিটি কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার পক্ষে একটি অতিরিক্ত প্লাস হিসাবে সামনে রাখা হয়েছে। আমার কাছে মনে হচ্ছে এই যুক্তিটি ভুল, যেহেতু তহবিলের প্রাপ্যতার অর্থ এই নয় যে সেগুলিকে এক বা অন্য উপায়ে ব্যয় করার জন্য একটি উত্সাহ রয়েছে।

বিরুদ্ধে আর্গুমেন্ট":

1. লাভ সর্বাধিকীকরণ নীতি লঙ্ঘন.

এই যুক্তির সারমর্ম হল যে সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য উদ্দেশ্যে লাভের অংশের দিকনির্দেশ তার আয়তনকে হ্রাস করে, যা লাভের সর্বাধিকীকরণের নীতি লঙ্ঘন করে, যা ব্যবসায়ের মৌলিক। আমি লক্ষ্য করি যে স্বল্পমেয়াদে, ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির বাস্তবায়নের সাথে যুক্ত লাভ থেকে বাদ আসলেই এন্টারপ্রাইজের মুনাফা হ্রাস করে।

2. উৎপাদন খরচ বৃদ্ধি।

একটি পণ্য বা পরিষেবার মূল্যে সামাজিক বোঝার শতাংশ খুবই কম, এবং এই সত্যের কারণে খরচ বৃদ্ধি ব্যাপকভাবে অতিরঞ্জিত।

3. সামাজিক প্রতিবেদনের অপর্যাপ্ত কার্যকর ব্যবস্থা।

প্রকৃতপক্ষে, একটি কোম্পানির আর্থিক বিবৃতি বন্ধ অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক নিরীক্ষা সাপেক্ষে. নৈতিক বা সামাজিক নিরীক্ষা খুব বেশি দিন আগে বিকশিত হতে শুরু করে, এমনকি পশ্চিমা কর্পোরেশনগুলিতেও, এই ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যয় এবং আয়কে বিবেচনা করে এমন একটি পরিষ্কার সিস্টেম তৈরি করার জন্য যথেষ্ট অভিজ্ঞতা সঞ্চয় করা হয়নি।

4. অগ্রাধিকার নির্বাচন করতে অসুবিধা।

উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি কোম্পানির পণ্যের দাম কমানো হয়, তবে এর ভোক্তারা খুব খুশি হবেন, কিন্তু এর শেয়ারহোল্ডাররা খুশি হওয়ার সম্ভাবনা কম যদি এটি লভ্যাংশ বৃদ্ধি না করে। অতিরিক্ত পরিবেশগত সুরক্ষা সরঞ্জাম স্থাপন অবশ্যই পরিবেশের অবস্থা এবং নির্দিষ্ট অঞ্চলের স্বাস্থ্যকর মানুষের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে, তবে উত্পাদন খরচ বৃদ্ধি করবে এবং সেই অনুযায়ী, পণ্য ও পরিষেবার দাম ইত্যাদি।

5. সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব।

সাধারণত, বড় কর্পোরেশনগুলিতে, এই সমস্যাগুলি মধ্যম বা সিনিয়র পরিচালকদের দ্বারা, পারিবারিক সংস্থাগুলিতে, তাদের মালিকদের দ্বারা সমাধান করা হয়।

6. ক্রমাগত "উচ্চ" ব্যবসায়িক নৈতিকতার মান অনুসরণ করার অসুবিধা।

সামগ্রিকভাবে জনসাধারণও একটি কোম্পানির আচরণের একটি নির্দিষ্ট মডেলের সাথে অভ্যস্ত হয়ে ওঠে এবং এর নৈতিক দণ্ডকে হ্রাস করার জন্য বেদনাদায়ক প্রতিক্রিয়া দেখায়।

7. "নৈতিক জাতি" এর সাথে জড়িত হওয়া।

জনসাধারণের প্রত্যাশার দণ্ড ক্রমশ বাড়ছে, এবং প্রতিযোগীদের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য, তাদের স্টেকহোল্ডারদের পক্ষে জয়ের জন্য একই, বা আরও কার্যকর উপায় ব্যবহার করা প্রয়োজন।

নিঃসন্দেহে, সর্বদা এবং সবকিছুতে একটি সামাজিকভাবে দায়ী কোম্পানি হওয়া সহজ নয়। উদাহরণস্বরূপ, গত ওয়ার্ল্ড ইকোনমিক ফোরামে সামাজিকভাবে ভিত্তিক বিনিয়োগের প্রতিবন্ধকতার মধ্যে ছিল, বিশেষ করে, কর্পোরেট দায়িত্বের ধারণাকে সংজ্ঞায়িত করতে অসুবিধা; সামাজিক প্রকল্পগুলিতে বিনিয়োগ এবং সেগুলি থেকে আয়ের সাথে যুক্ত একটি কার্যকর ব্যবসায়িক মডেলের অভাব; ব্যবসায়িক নৈতিকতা এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞের অভাব (!); কোম্পানিগুলির জন্য একটি স্পষ্ট দীর্ঘমেয়াদী কৌশলের অভাব; সামাজিক দায়বদ্ধতার মূল্য কম মজুরি, কম লভ্যাংশ, গবেষণা ও উন্নয়ন বিভাগে বিনিয়োগ হ্রাস, উৎপাদন সুবিধার পুনর্নবীকরণ এবং উন্নতি, প্রদেয় অ্যাকাউন্টের হ্রাস ইত্যাদির রূপ নিতে পারে। উপরন্তু, সামাজিক দায়বদ্ধতা গ্রহণ করা সংগঠনের সদস্যদের তার প্রধান লক্ষ্য ইত্যাদি সম্পর্কে বিভ্রান্ত করতে পারে। একই সময়ে, শুধুমাত্র অর্থনৈতিক লক্ষ্য অনুসরণ করা এবং রাষ্ট্রীয় নিয়ন্ত্রণের আইন ও নিয়ম পালন করা, সংস্থাটি: ক) ভোক্তাদের চাহিদা পূরণ করে পণ্য ও সেবা; খ) কর্মসংস্থান সৃষ্টি করে; গ) কর প্রদান করে; ঘ) মূলধনের উপর একটি নির্দিষ্ট স্তরের রিটার্ন প্রদান করে (লভ্যাংশের আকারে); e) নতুন সামাজিক সম্পদ এবং মূল্যবোধ তৈরি করে। এভাবে সংগঠনটি ইতিমধ্যেই ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত সামাজিক যোগাযোগএবং উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলিতে একটি নির্দিষ্ট অবদান রাখে।

তবুও, একজনকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে আমাদের সময়ে সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ হওয়া কেবল ফ্যাশনেবল নয়, বরং এক ঘন্টা বা এক বছরের জন্য নয়, বরং দীর্ঘ সময়ের জন্য একটি কার্যকর ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করাও প্রয়োজনীয়।

অনুশীলনে নৈতিক এবং অনৈতিক আচরণের মধ্যে পার্থক্য দেখানোর জন্য, আমি গ্রাহকদের সাথে কোম্পানির সম্পর্কের ক্ষেত্র থেকে দুটি উদাহরণ দেব।

জনসন অ্যান্ড জনসন কোম্পানি (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র)।

30শে সেপ্টেম্বর, 1982-এ, শিকাগো এলাকায় তিনজন মানুষ তাদের ব্যবহৃত টাইলেনল ক্যাপসুলগুলিতে থাকা সায়ানাইড থেকে মারা যায়। এই ব্যক্তিদের মৃত্যু এবং ক্যাপসুল ব্যবহারের মধ্যে সংযোগটি খুব দ্রুত প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং কর্তৃপক্ষ Tylenol প্রস্তুতকারী জনসন অ্যান্ড জনসনকে অবহিত করেছিল। মৃত্যুর সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে - এটি শেষ পর্যন্ত সাতটিতে পৌঁছেছে - ফার্মটি একটি সংকটের মুখোমুখি হয়েছিল এবং সম্পূর্ণ পতনের সম্ভাবনা ছিল। Tylenol, সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ব্যথা উপশমকারী, জনসন অ্যান্ড জনসনের একক প্রধান নতুন পণ্য, এটির আয়ের 7.4% এবং এর আয়ের 17 থেকে 18%।

ফার্মের বেশ কয়েকজন আধিকারিক যারা এই ঘটনার প্রতিক্রিয়া জানাবেন তারা জানতেন না যে টাইলেনল শিশিতে সায়ানাইড ইনজেক্ট করা হয়েছিল কিনা। উৎপাদন প্রক্রিয়াবা পরে, পরিচিত মৃত্যুগুলি বিচ্ছিন্ন ঘটনা বা শুধুমাত্র একটি দীর্ঘ শৃঙ্খলে লিঙ্ক ছিল কিনা, এই ঘটনাগুলি শিকাগো অঞ্চলে সীমাবদ্ধ ছিল বা অন্য শহরে ঘটেছে। ইউএস ফুড অ্যান্ড ড্রাগ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন টাইলেনলের বিপদ সম্পর্কে একটি সতর্কতা জারি করেছে, কিন্তু সরকার কোম্পানিকে কোনো বিশেষ ব্যবস্থা নেওয়ার প্রয়োজন করেনি। সম্ভবত মৃত্যুগুলি শুধুমাত্র স্থানীয় প্রকৃতির ছিল এবং তাদের সংখ্যা ইতিমধ্যে পরিচিত সাতটির বেশি হবে না। সম্ভবত কর্তৃপক্ষ বিক্রয় থেকে ওষুধ অপসারণের প্রয়োজন হবে না। মৃত্যুর প্রকৃত কারণগুলি স্পষ্ট না হওয়া পর্যন্ত সম্ভবত বিক্রয়ের একটি অস্থায়ী স্থগিতাদেশই মানুষের ক্ষতি রোধ করতে যথেষ্ট হবে।

এই অনুমানগুলি বেশ কিছু সম্ভাবনা দ্বারা প্রতিহত করা হয়েছিল: বিক্রয় থেকে ওষুধটি প্রত্যাহার করার অর্থ কোম্পানির জন্য $ 100 মিলিয়ন পর্যন্ত ক্ষতি হবে; বিমাকৃত অর্থ এই ক্ষতি কভার করবে না; বাজার থেকে ওষুধ প্রত্যাহার করার খবরটি এর সুনামের এমন ক্ষতি করবে যে কোম্পানির নেতাদের আর আস্থা থাকবে না যে Tylenol আবারও ভোক্তাদের বিশ্বাস জয় করতে সক্ষম হবে এবং এটি অর্জন করা 37% বাজার শেয়ার পুনরুদ্ধার করতে পারবে; বিক্রয় থেকে ওষুধ প্রত্যাহারের খবর এবং কোম্পানির ক্ষতি অনিবার্যভাবে এর শেয়ারের দামে তীব্র পতনের দিকে নিয়ে যাবে (আসলে, অক্টোবরের প্রথম সপ্তাহে এটি ইতিমধ্যে 15% কমে গেছে); ব্যথানাশক বাজারে প্রতিযোগিতা খুবই শক্তিশালী, এবং জনসন অ্যান্ড জনসনের প্রতিযোগীরা টাইলেনল বিক্রি থেকে প্রত্যাহারকে তাদের সুবিধার দিকে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবে। এই ছিল সম্ভাবনা, বাকি সব শুধু অনুমান এবং অনুমান.

যাইহোক, যখন সাতটি মৃত্যু এবং নতুন মামলার সম্ভাবনার সম্মুখীন হয়, জনসন অ্যান্ড জনসন অবিলম্বে বাজার থেকে সমস্ত টাইলেনলকে অর্ডার দিয়েছিল বলে জানা যায়। কোম্পানিটি ভোক্তাদের নিরাপত্তাকে প্রথম স্থানে রাখে, যেমন তার দ্বারা ঘোষিত ধর্ম দ্বারা নির্ধারিত হিসাবে কাজ করেছে। কোম্পানির অনিবার্য ক্ষতি, যদিও খুব বাস্তব এবং অবাঞ্ছিত, দ্বিতীয় স্থানে রাখা হয়েছিল।

এই ঘটনা একটি কিংবদন্তি হয়ে উঠেছে, এবং এটি কোম্পানির প্রতিক্রিয়া

জনসন অ্যান্ড জনসন কীভাবে একটি ট্র্যাজেডির প্রতিক্রিয়া জানাতে হয় তার পাঠ্যপুস্তকের উদাহরণ হয়ে উঠেছে। বিন্দুটি শুধুমাত্র যে কোম্পানির সিদ্ধান্তটি নৈতিক দৃষ্টিকোণ থেকে বেশ সঠিক ছিল তা নয়, তবে এটি ট্র্যাজেডির পরিণতিগুলির সাথে দক্ষতার সাথে মোকাবিলা করেছিল। তিনি সাধারণ জনগণকে কী ঘটেছিল সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করেছিলেন এবং 18 মাসের মধ্যে পূর্ববর্তী বাজারের 96% ভাগ পুনরুদ্ধার করেছিলেন।

জনসন অ্যান্ড জনসন কর্পোরেশনের পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান এবং জনসন অ্যান্ড জনসন কর্পোরেশনের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জেমস বার্ক, যিনি পরবর্তীতে তার সিদ্ধান্তের জন্য প্রশংসিত হয়েছিলেন, তিনি এটিতে এইভাবে মন্তব্য করেছিলেন: প্রথমত, কোম্পানির ক্রেডোর দৃষ্টিকোণ থেকে এটিই প্রকৃতপক্ষে একমাত্র সম্ভব ছিল। , এবং দ্বিতীয়ত, তিনি অবাক হয়েছিলেন যে লোকেরা কোম্পানির কাছ থেকে একটি ভিন্ন সমাধান আশা করতে পারে।

যাইহোক, তিনি সম্পূর্ণরূপে সচেতন ছিলেন যে প্রতিটি কোম্পানি জনসন অ্যান্ড জনসন যেভাবে কাজ করেছিল সেভাবে কাজ করবে না, যদিও তার সিদ্ধান্ত নৈতিকভাবে সঠিক ছিল।

এইভাবে, মধ্যে এই উদাহরণসর্বাধিক প্রচেষ্টা করা হয়েছিল তাদের পণ্যের নিম্নমানের আড়াল না করার জন্য, তবে যা ঘটেছে তা সম্পূর্ণরূপে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রকাশ করার জন্য। ক্ষতি হওয়া সত্ত্বেও, সংস্থাটি মূল জিনিসটি বজায় রাখতে সক্ষম হয়েছিল - এর ব্যবসায়িক খ্যাতি এবং গ্রাহকদের বিশ্বাস, যারা কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতার অত্যন্ত প্রশংসা করেছিল। "সবকিছু হারানোর চেয়ে কিছুটা হারানো ভাল" এই নিয়ম দ্বারা পরিচালিত, সংস্থাটি কেবল পুরানো গ্রাহকদেরই ধরে রাখে নি, নতুনদেরও আকৃষ্ট করেছিল। যাইহোক, পণ্য জব্দ করার পরে একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ স্বাধীন চিকিৎসা পরীক্ষায় দেখা গেছে যে ভোক্তাদের মৃত্যু কোম্পানির দোষ ছিল না।

জনসন অ্যান্ড জনসন দ্বারা সেট করা উদাহরণ সত্ত্বেও, কয়েক বছর পরে, যখন একজন গ্রাহক একটি শার্ড খুঁজে পেয়েছেন সিরামিক থালা - বাসন, এই সংস্থাটি স্পষ্টতই তার অপরাধকে অস্বীকার করেছে এবং বিক্রয় থেকে তার পণ্যগুলি প্রত্যাহার করতে অস্বীকার করেছে, যেমনটি অনিরাপদ গাড়ি সম্পর্কে অভিযোগের প্রতিক্রিয়ায় বেশ কয়েকটি অটোমোবাইল কোম্পানি করেছিল।

ফায়ারস্টোন কোম্পানি (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র)।

এই কোম্পানির গাড়ির টায়ার নিয়ে ভোক্তাদের কাছ থেকে অনেক অভিযোগ এসেছে। ত্রুটিপূর্ণ টায়ারের কারণে 34 জন মারা গেছে এবং 50 জন আহত হয়েছে। কোম্পানির প্রতিনিধিরা জোর দিয়েছিলেন যে ঘটনার কারণ চালকদের অসতর্ক আচরণ, এবং টায়ারের গুণমান নয়। কিন্তু এরপরও কোম্পানিটি জাতীয় কার্যালয় কর্তৃক প্রস্তুতকৃত প্রতিবেদন প্রকাশের বিরুদ্ধে নিষেধাজ্ঞা আদায়ের চেষ্টা করে। ফলস্বরূপ, রাজ্য কর্তৃপক্ষের অনুরোধে, সংস্থাটি থেকে ফিরে আসতে বাধ্য হয়েছিল ট্রেডিং নেটওয়ার্কএর 13 মিলিয়ন পণ্য এবং এর ক্রিয়াগুলি একটি নেতিবাচক পাবলিক মূল্যায়ন পেয়েছে।

উপরের উদাহরণগুলি কোম্পানীর জন্য তাদের ব্যবসা পরিচালনার জন্য দুটি সম্ভাব্য পন্থাকে স্পষ্টভাবে চিত্রিত করেছে এবং দেখিয়েছে যে একটি সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ ব্যবসা একটি লাভজনক ব্যবসা। আমার শেষ অধ্যায়ে, আমি আধুনিক রাশিয়ান বাস্তবতার পরিস্থিতিতে সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিটি কীভাবে বাস্তবায়িত হয় তা বিবেচনা করার চেষ্টা করব।

অধ্যায় 3. কর্পোরেট সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং

সামাজিক দায়িত্ব নৈতিকতা ব্যবসা

3.1 কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং স্থায়িত্ব

20-21 শতকের শুরুতে, সমগ্র বিশ্ব সম্প্রদায়, পৃথক দেশ, অঞ্চল, শহর, উদ্যোগ এবং কর্পোরেশনগুলির জন্য সাধারণভাবে স্বীকৃত লক্ষ্য ছিল "টেকসই উন্নয়ন" (ইংরেজি টেকসই উন্নয়ন) এর দিকে আন্দোলন, যা সংরক্ষণকে বোঝায়। বর্তমান এবং ভবিষ্যত প্রজন্মের জন্য সামাজিক ও অর্থনৈতিক মঙ্গলের সাথে ঐক্যে পরিবেশ এবং প্রাকৃতিক সম্পদ সংরক্ষণ। কোম্পানি পর্যায়ে, টেকসই উন্নয়নের ধারণাটি আসলে কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার বাস্তবায়নের সাথে মিলে যায়।

টেকসই উন্নয়নের নীতিটি প্রথম 1987 সালের "আমাদের সাধারণ ভবিষ্যত" প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছিল এবং "পরিবর্তনের জন্য একটি বৈশ্বিক এজেন্ডা" বলা হয়েছিল। এই কর্মসূচির লক্ষ্যগুলি হল দারিদ্র্য দূরীকরণ, সকলের জন্য স্বাস্থ্যসেবা, সেইসাথে একটি গ্রহের পরিবেশগত স্থানে সমাজের চাহিদা মেটানো।

টেকসই উন্নয়নের ধারণার একটি সাধারণ সংজ্ঞায়, এটি এমন একটি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া যেখানে প্রাকৃতিক সম্পদের শোষণ, বিনিয়োগের দিকনির্দেশ, বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত উন্নয়নের অভিমুখীকরণ, ব্যক্তি ও প্রাতিষ্ঠানিক পরিবর্তনের প্রতিটির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। অন্যান্য এবং মানুষের চাহিদা এবং আকাঙ্ক্ষা পূরণের জন্য বর্তমান এবং ভবিষ্যতের ক্ষমতাকে শক্তিশালী করা। এখানে, বিভিন্ন উপায়ে, আমরা মানুষের জীবনযাত্রার মান নিশ্চিত করার কথা বলছি।

টেকসই উন্নয়নের ধারণাটি তিনটি প্রধান দৃষ্টিভঙ্গির সমন্বয়ের ফলে উদ্ভূত হয়েছিল: অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং পরিবেশগত।

1. অর্থনৈতিক উপাদান।

অর্থনৈতিক পন্থাটেকসই উন্নয়নের ধারণার অর্থ হল সীমিত সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার এবং কাঁচামাল নিষ্কাশন ও প্রক্রিয়াকরণ, পরিবেশবান্ধব পণ্য তৈরি, ন্যূনতমকরণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং বর্জ্য ধ্বংস। যাইহোক, কি মূলধন ধরে রাখা উচিত এবং কি পরিমাণে নির্ধারণ করা উচিত বিভিন্ন ধরনেরমূলধন বিনিময়যোগ্য, সঠিক ব্যাখ্যা এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের সমস্যা রয়েছে। দুই ধরনের স্থিতিশীলতা দেখা দিয়েছে - দুর্বল, যখন প্রাকৃতিক এবং উৎপাদিত পুঁজির ক্ষেত্রে আসে যা সময়ের সাথে সাথে হ্রাস পায় না এবং শক্তিশালী, যখন প্রাকৃতিক পুঁজি হ্রাস করা উচিত নয়।

2. সামাজিক উপাদান।

উন্নয়ন টেকসইতার সামাজিক উপাদান মানবমুখী এবং মানুষের মধ্যে ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্বের সংখ্যা হ্রাস সহ সামাজিক ও সাংস্কৃতিক ব্যবস্থার স্থিতিশীলতা বজায় রাখার লক্ষ্যে। এই পদ্ধতির একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল সুবিধার ন্যায্য ভাগাভাগি। বিশ্বব্যাপী সাংস্কৃতিক পুঁজি এবং বৈচিত্র্য সংরক্ষণের পাশাপাশি অ-প্রধান সংস্কৃতিতে পাওয়া টেকসই উন্নয়ন অনুশীলনের পূর্ণ ব্যবহার করাও বাঞ্ছনীয়। টেকসই উন্নয়ন অর্জনের জন্য, আধুনিক সমাজকে আরও দক্ষ সিদ্ধান্ত গ্রহণের ব্যবস্থা তৈরি করতে হবে যা ঐতিহাসিক অভিজ্ঞতাকে বিবেচনা করে এবং বহুত্ববাদকে উৎসাহিত করে। মানব বিকাশের ধারণার কাঠামোর মধ্যে, একজন ব্যক্তি একটি বস্তু নয়, তবে বিকাশের বিষয়। প্রধান মূল্য হিসাবে মানুষের পছন্দের বিকল্পগুলির সম্প্রসারণের উপর ভিত্তি করে, টেকসই উন্নয়নের ধারণাটি বোঝায় যে একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই সেই প্রক্রিয়াগুলিতে অংশগ্রহণ করতে হবে যা তার জীবনের ক্ষেত্র তৈরি করে, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং বাস্তবায়নের সুবিধা দেয় এবং তাদের বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ করে।

3. পরিবেশগত উপাদান।

পরিবেশগত দৃষ্টিকোণ থেকে, টেকসই উন্নয়ন অবশ্যই জৈবিক এবং শারীরিক প্রাকৃতিক ব্যবস্থার অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে হবে। বিশেষ গুরুত্ব হল বাস্তুতন্ত্রের কার্যকারিতা, যার উপর সমগ্র জীবজগতের বৈশ্বিক স্থিতিশীলতা নির্ভর করে। তদুপরি, "প্রাকৃতিক" সিস্টেম এবং বাসস্থানের ধারণাটি মানুষের তৈরি পরিবেশ অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বিস্তৃতভাবে বোঝা যায়, যেমন, উদাহরণস্বরূপ, শহরগুলি। কিছু "আদর্শ" স্ট্যাটিক অবস্থায় রাখার পরিবর্তে পরিবর্তন করার জন্য এই ধরনের সিস্টেমগুলির স্ব-নিরাময় ক্ষমতা এবং গতিশীল অভিযোজন বজায় রাখার উপর ফোকাস করা হয়। প্রাকৃতিক সম্পদের অবক্ষয়, দূষণ এবং জীববৈচিত্র্যের ক্ষতি বাস্তুসংস্থান ব্যবস্থার স্ব-নিরাময় ক্ষমতা হ্রাস করে।

আমার মতে, টেকসই উন্নয়ন অর্জনের উপায় হিসেবে এই ভিন্ন ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির সমন্বয় সাধন করা এবং সেগুলোকে সুনির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপে অনুবাদ করা খুবই কঠিন কাজ, যেহেতু টেকসই উন্নয়নের তিনটি উপাদানই ভারসাম্যপূর্ণভাবে বিবেচনা করা উচিত। এই তিনটি ধারণার মধ্যে মিথস্ক্রিয়া করার প্রক্রিয়াগুলিও গুরুত্বপূর্ণ।

আধুনিক ব্যবসা অভ্যন্তরীণ এবং বিদেশী অর্থনীতিতে একটি শক্তিশালী অবস্থান অর্জনের কাজটির মুখোমুখি হয়, যা টেকসই উন্নয়নের ভিত্তি তৈরি করে। বিশ্বায়ন এবং খোলা বাজারের পরিপ্রেক্ষিতে, এই ধরনের সুযোগগুলি মূলত কোম্পানিগুলির প্রতিযোগিতার স্তরের উপর নির্ভর করে। প্রতিযোগিতামূলকতা আজ শুধুমাত্র উত্পাদন সম্পদ এবং আর্থিক সম্পদ ব্যবহার করার দক্ষতা দ্বারা নির্ধারিত হয়, কিন্তু কোম্পানির অস্পষ্ট সম্পদ, অ-আর্থিক ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার গুণমান।

ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, যে কার্যকলাপ প্রতিফলিত অ-আর্থিক সূচকসমস্যাগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর প্রতিফলিত করে, যার মধ্যে রয়েছে:

গুনমান ব্যবস্থাপনা;

ব্যবসায়িক আচরণের নৈতিকতা;

কর্মীদের উন্নয়ন, কর্মক্ষেত্রে স্বাস্থ্য বজায় রাখা এবং উপস্থিতির ক্ষেত্রে একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরির সাথে সম্পর্কিত সামাজিক বিনিয়োগের কাঠামো এবং কার্যকারিতা।

এই কারণগুলি কোম্পানির পাবলিক ইমেজ নির্ধারণ করে এবং এর ব্যবসায়িক খ্যাতি গঠনে ক্রমবর্ধমান প্রভাব ফেলে, যার বেশ সুনির্দিষ্ট অর্থনৈতিক পরিণতি রয়েছে।

বড় কোম্পানীগুলিই প্রথম এই সমস্যার মুখোমুখি হয় এবং উপলব্ধি করে, তবে ব্যবসায়িক বিকাশের বর্তমান পরিস্থিতিতে, এটি এর অনেক প্রতিনিধিদের জন্য প্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে যারা বাজারে তাদের অবস্থান শক্তিশালী করতে চায় এবং ভবিষ্যতের জন্য বাস্তব সম্ভাবনা রয়েছে। এটি সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের স্বার্থের ভারসাম্য বজায় রাখার উপর ভিত্তি করে দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক উন্নয়ন কৌশল বাস্তবায়নের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে।

আমি লক্ষ্য করতে ব্যর্থ হতে পারি না যে টেকসই উন্নয়ন একটি ধারণা যা একটি পৃথক সংস্থার স্থায়িত্ব বা কার্যকরতার ধারণা থেকে মৌলিকভাবে আলাদা। টেকসই উন্নয়ন বলতে সমাজের চাহিদা পূরণের পদ্ধতি বোঝায়। একটি স্বতন্ত্র প্রতিষ্ঠানের স্থিতিস্থাপকতা টেকসই উন্নয়নের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে বা নাও হতে পারে, এটি নির্ভর করে কিভাবে সংস্থাটি পরিচালিত হয় এবং পরিচালনা করে।

টেকসই উন্নয়ন এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলির তুলনা করে, আমি বলতে পারি যে সামাজিক দায়বদ্ধতা নিজেকে অনেক বেশি শালীন লক্ষ্য নির্ধারণ করে এবং সমগ্র বিশ্বের পরিবর্তে নির্দিষ্ট সংস্থাগুলির লক্ষ্য। যাইহোক, সামাজিক দায়বদ্ধতা টেকসই উন্নয়নের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত, যেমন একটি সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ সংস্থার সামগ্রিক লক্ষ্য হওয়া উচিত টেকসই উন্নয়নে অবদান রাখা। সমাজ ও পরিবেশের উপর তার সিদ্ধান্ত এবং ক্রিয়াকলাপের প্রভাবের জন্য একটি সংস্থার দায়িত্ব স্বচ্ছতা এবং নৈতিক আচরণের মাধ্যমে প্রকাশিত হয়, যার ফলস্বরূপ:

টেকসই উন্নয়ন, স্বাস্থ্য এবং সমাজের কল্যাণ প্রচার;

সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের প্রত্যাশা বিবেচনা করুন;

· আইনের প্রয়োজনীয়তা এবং আচরণের আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা; এবং

সংস্থার সমস্ত ক্ষেত্রে একত্রিত এবং বাহ্যিক পরিবেশের সাথে মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়াতে ব্যবহৃত হয়।

সুতরাং, টেকসই উন্নয়নের নীতি অনুসারে পরিচালিত একটি সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল কোম্পানির অন্যান্য কোম্পানির তুলনায় কী কী সুবিধা রয়েছে তা আমরা সংক্ষেপে বলতে পারি। একটি সংস্থার দায়িত্ব এটিকে অনুমতি দেয়:

সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রয়োজনীয়তার প্রতি সংস্থার ব্যবস্থাপনার প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করুন;

সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করা;

কোম্পানির ইমেজ উন্নত এবং রক্ষা করুন;

ব্র্যান্ড ইমেজ উন্নত;

বিদ্যমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সাথে সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবস্থাপনাকে একীভূত করুন

সামাজিক ক্ষেত্রে উদ্ভূত ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা;

কাজের অবস্থার উন্নতি, কর্মীদের আগ্রহ বৃদ্ধি, দলে নৈতিক আবহাওয়া;

সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে আইন লঙ্ঘনের জন্য জরিমানা প্রদানের খরচ কমিয়ে উল্লেখযোগ্য অর্থনৈতিক সুবিধা পান;

· একটি সামাজিক ভিত্তিক কোম্পানি হিসাবে নতুন বিনিয়োগ আকৃষ্ট করা;

· অতিরিক্ত বাজারে বিনামূল্যে প্রবেশাধিকার লাভ করুন, যেখানে প্রবেশের প্রয়োজনীয়তা সামাজিক দায়বদ্ধতার একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ব্যবস্থা;

· রাষ্ট্রের সাথে কোম্পানির সম্পর্ক উন্নত করা, সরকারি প্রকল্পে অংশগ্রহণ করার সময় একটি সুবিধা লাভ করা;

কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার আধুনিক আন্তর্জাতিক মান এবং টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে অ-আর্থিক প্রতিবেদন কার্যকর এবং স্থিতিশীল টেকসই উন্নয়নের নীতি ও প্রক্রিয়ার জন্য প্রদান করে। এইভাবে, বিশ্বে এবং রাশিয়ায় অন্যতম জনপ্রিয়, АА1000S স্ট্যান্ডার্ড এইভাবে একটি আধুনিক সামাজিকভাবে দায়ী কোম্পানির স্টেকহোল্ডারদের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং পদ্ধতিগত মিথস্ক্রিয়ার একটি মডেল উপস্থাপন করে।

আরেকটি আন্তর্জাতিক মান - গ্লোবাল সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং ইনিশিয়েটিভ, জিআরআই - "ট্রিপল বটম লাইন" ধারণা অনুসারে টেকসই উন্নয়নের সমস্ত ক্ষেত্রে সূচকগুলির একটি সিস্টেম সরবরাহ করে। ইতিমধ্যেই এই G3 রিপোর্টিং স্ট্যান্ডার্ডের তৃতীয় প্রজন্মের (2006 সালের শেষের দিকে প্রবর্তিত) 121টি স্ট্যান্ডার্ড রিপোর্টিং উপাদান অন্তর্ভুক্ত করে, যার মধ্যে 9টি অর্থনৈতিক, 30টি পরিবেশগত এবং 40টি সামাজিক সূচক রয়েছে, যা প্রাথমিকভাবে স্টেকহোল্ডারদের পাশাপাশি সাধারণ জনগণকে সঠিকভাবে স্তরের মূল্যায়ন করতে দেয়। সামাজিক দায়বদ্ধতার একটি কোম্পানি বা অন্য।

GRI টেকসই উন্নয়ন মান সম্পর্কে আরও বিশদ আলোচনা করা হবে সামাজিক প্রতিবেদনে নিবেদিত আমার কাজের অংশে।

2007 সালের মাঝামাঝি পর্যন্ত, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক রিপোর্টিং ইতিমধ্যেই রাশিয়ান কোম্পানি সহ বিশ্বের 3,900টিরও বেশি নেতৃস্থানীয় কোম্পানিকে কভার করেছে। এই প্রক্রিয়াটি সক্রিয়ভাবে RSPP দ্বারা সমর্থিত, যা রাশিয়ান ব্যবসার সামাজিক সনদ তৈরি করেছে এবং রাশিয়ান কোম্পানিগুলির অ-আর্থিক প্রতিবেদনের একটি জাতীয় রেজিস্টারও তৈরি করেছে। উপরন্তু, আরএসপিপি হল ইউএন গ্লোবাল কমপ্যাক্টের ধারনাগুলির প্রধান "কন্ডুইট" যার দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক আচরণের দশটি নীতি রয়েছে, যা কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার মৌলিক উপাদান এবং আন্তর্জাতিক মানের GRI এবং AA1000S নীতিগুলির সাথে মিলে যায়। .

রাশিয়ায়, সামাজিক দায়বদ্ধতা অনেক কোম্পানি দ্বারা কর্পোরেট কার্যকলাপের একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হিসাবে বিবেচিত এবং ব্যবহৃত হয়। যাইহোক, একটি নিয়ম হিসাবে, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতাকে সংকীর্ণ এবং অপ্রচলিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়: দাতব্য এবং পৃষ্ঠপোষকতা হিসাবে, উপস্থিতির অঞ্চলে সামাজিকভাবে দুর্বল গোষ্ঠীগুলির সহায়তা হিসাবে, সংস্কৃতি, খেলাধুলা এবং শিক্ষার ক্ষেত্রে এককালীন সহায়তা ক্রিয়া হিসাবে। এটা কোন কাকতালীয় ঘটনা নয় যে সিএসআর এই কোম্পানিগুলির বেশিরভাগেরই পিআর-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

কিন্তু গত পাঁচ বছরে, নেতৃস্থানীয় রাশিয়ান কোম্পানির একটি গ্রুপ আবির্ভূত হয়েছে যারা সিএসআর অনুযায়ী আন্তর্জাতিক মান, কর্পোরেট গভর্নেন্স সিস্টেমে ক্যাপিটালাইজেশন এবং এর অ-আর্থিক ঝুঁকিগুলি পরিচালনার জন্য এটিকে সর্বশেষ হাতিয়ার হিসাবে ব্যবহার করে। এই গোষ্ঠীতে প্রায় সত্তরটি তেল ও গ্যাস, শক্তি, ধাতুবিদ্যা, রাসায়নিক, সজ্জা এবং কাগজ এবং খাদ্য কোম্পানি রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে LUKOIL, TNK-BP, ইত্যাদি।

রাশিয়ান কোম্পানিগুলির সামাজিক দায়বদ্ধতা আইনগতভাবে নির্ধারিত এবং স্বেচ্ছাসেবী কর্ম অনুসারে নির্ধারিত হয় যা উন্নতির একটি ধ্রুবক প্রক্রিয়ায় রয়েছে। এখানে কোম্পানির এই কার্যকলাপের নির্দিষ্ট এবং প্রয়োগ প্রকৃতির উপর জোর দিয়ে কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার একটি নতুন, আরও পদ্ধতিগত সংজ্ঞা প্রস্তাব করা আমার কাছে উপযুক্ত বলে মনে হয়। CSR হল সামঞ্জস্যপূর্ণ অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং একটি সিস্টেম সামাজিক ব্যবস্থাকোম্পানির উদ্যোগগুলি স্টেকহোল্ডারদের সাথে ক্রমাগত মিথস্ক্রিয়া এবং অ-আর্থিক ঝুঁকি হ্রাস, কোম্পানির চিত্র এবং ব্যবসায়িক খ্যাতির দীর্ঘমেয়াদী উন্নতি, সেইসাথে মূলধন এবং প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি, লাভজনকতা এবং এন্টারপ্রাইজের টেকসই উন্নয়ন নিশ্চিত করার লক্ষ্যে বাস্তবায়িত হয়েছে।

কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার এই বোঝার উপর ভিত্তি করে, কর্পোরেট গভর্ন্যান্স হল সম্পর্কের একটি সিস্টেম এবং প্রক্রিয়া, সেইসাথে একটি কোম্পানির মালিকদের (শেয়ারহোল্ডারদের) মধ্যে মিথস্ক্রিয়া করার জন্য নীতি, নিয়ম এবং পদ্ধতির একটি সেট, এর পরিচালনা পর্ষদ, এর পরিচালনা এবং এন্টারপ্রাইজের বাহ্যিক পরিবেশের মধ্যে এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডাররা। কর্পোরেট গভর্ন্যান্সে কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার সরঞ্জামগুলির শ্রেণিবিন্যাস তারপরে নিম্নরূপ উপস্থাপন করা যেতে পারে:

মিশন এবং মূল্যবোধ, কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের কোড;

· কোম্পানির কৌশল, টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্য (অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক) সহ;

· অ-আর্থিক ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার ধারণা এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া;

· CSR এবং টেকসই উন্নয়নের ব্যবস্থা;

· সামাজিক (টেকসই উন্নয়ন) রিপোর্টিং;

· যোগাযোগ (পিআর, ইন্টারনেট, ক্রস-সেক্টরাল পার্টনারশিপ)।

এইভাবে, এই অধ্যায়টি লেখার সময়, আমি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে টেকসই উন্নয়ন হল এমন উন্নয়ন যা ভবিষ্যত প্রজন্মের নিজস্ব চাহিদা মেটাতে সক্ষমতার সাথে আপস না করে বর্তমানের চাহিদা পূরণ করে। এটি অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক কারণগুলির বিবেচনার পাশাপাশি সংগঠনের পরিচালনার সিদ্ধান্ত এবং সাধারণভাবে ক্রিয়াকলাপের সাথে তাদের সম্পর্ক অন্তর্ভুক্ত করে। সামাজিক দায়বদ্ধতা টেকসই উন্নয়নের সাথে ওতপ্রোতভাবে জড়িত একটি সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ সংস্থার সামগ্রিক লক্ষ্য হওয়া উচিত টেকসই উন্নয়নে অবদান রাখা।

3.2 আচরণবিধি

পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদে ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, নৈতিক কোডগুলিতে নির্ধারিত কোম্পানির মিশন এবং মূল্যবোধগুলি কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার সরঞ্জামগুলির শ্রেণিবিন্যাসে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তাদের বাস্তবায়নের জন্যও যথেষ্ট উপাদান বিনিয়োগ প্রয়োজন।

বৃহৎ বহুজাতিক কোম্পানির জন্য সামাজিক কর্মসূচির বাজেটের আনুমানিক খরচ গড়ে বছরে প্রায় 100-150 মিলিয়ন ডলার। উদাহরণস্বরূপ, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, IBM বিশ্বের সমস্ত অঞ্চলে উচ্চ শিক্ষা সহ শিক্ষাকে সমর্থন করার জন্য বার্ষিক উল্লেখযোগ্য তহবিল ব্যয় করছে; নতুন প্রযুক্তি, কম্পিউটার সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যার সরবরাহের জন্য; রেন্ডারিং কারিগরি দক্ষতা, বিভিন্ন ধরনের সেবা। এছাড়াও, কর্পোরেশন স্বাস্থ্যসেবা, সংস্কৃতি, পরিবেশ সুরক্ষা ইত্যাদির উন্নয়নের জন্য কর্মসূচির জন্য তহবিল বরাদ্দ করে। IBM কোড অফ এথিক্সে, কেউ পড়তে পারেন, বিশেষ করে, "কোনও কোম্পানি সফল হতে পারে না যদি এটি একটি অকার্যকর সমাজের অংশ হয়, এবং যদি শিক্ষিত লোকের অভাব না থাকে তাহলে কোন সমৃদ্ধ সমাজ হতে পারে না"।

নৈতিকতার কোড TNK-BP

একটি উদাহরণ হিসাবে বিদেশী কোম্পানির নৈতিক কোড উদ্ধৃত করে, আমি রাশিয়ান কোড উল্লেখ করতে ব্যর্থ হতে পারে না.

রাশিয়ান টিউমেন অয়েল কোম্পানির একীভূতকরণ এবং ব্রিটিশ পেট্রোলিয়াম (বিপি) এর সম্পদের অংশের মাধ্যমে গঠিত একটি তেল কোম্পানির নীতিশাস্ত্রের কোড বিবেচনা করুন। TNK-BP কোডটি এর তিনটি পূর্বসূরি কোম্পানি, TNK, Sidanco এবং BP-এর ব্যবসায়িক অনুশীলনের ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছিল।

কোডের প্রস্তাবনাতে বলা হয়েছে যে TNK-BP কোম্পানির সমস্ত কর্মচারী, অবস্থান এবং কাজের স্থান নির্বিশেষে, এই কোডের বিধানগুলি সম্পর্কে ভালভাবে সচেতন এবং মেনে চলার প্রত্যাশা করে। কোডটি নিজেই সম্মত হয়েছে এবং কোম্পানির শীর্ষ ব্যবস্থাপনা দ্বারা সমন্বয় করা হয়েছে এবং তিনটি স্তর নিয়ে গঠিত। প্রথম স্তরে, পাঁচটি প্রোগ্রাম প্রতিশ্রুতি রয়েছে যা কোম্পানির কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গির রূপরেখা দেয়।

কোম্পানির ব্যবসায়িক অনুশীলনে পাঁচটি ক্ষেত্র রয়েছে:

· ব্যবসায়িক নৈতিকতা।

· কর্মী.

· তৃতীয় পক্ষের সাথে সম্পর্ক।

· পেশাগত স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা এবং পরিবেশগত সুরক্ষা।

· নিয়ন্ত্রণ এবং অর্থ।

এই প্রোগ্রামের প্রতিশ্রুতিগুলি হল ভিত্তি যার উপর TNK-BP তৈরি এবং পরিচালনা করবে।

দ্বিতীয় স্তরের অংশ হিসাবে, কোম্পানির নীতিগুলি তৈরি করা হয়েছে, যা প্রোগ্রামের বাধ্যবাধকতাগুলি বাস্তবায়নের উপায়গুলি আরও বিশদভাবে বর্ণনা করে। তারা TNK-BP-এর কার্যকলাপের সমস্ত ক্ষেত্রের জন্য গ্রহণযোগ্য অনুশীলনের একটি কাঠামো নির্ধারণ করে, এবং TNK-BP-এর সাথে সহযোগিতা থেকে কী আশা করা যেতে পারে তাও ব্যাখ্যা করে; তৃতীয় স্তরে, প্রোটোকল, অপারেটিং পদ্ধতি এবং নির্দেশাবলী উপস্থাপিত হয়, যা, বিশেষ করে, কোম্পানির নীতি বাস্তবায়নের বিস্তারিত বর্ণনা করে।

এখানে ব্যবসায়িক নৈতিকতা, কর্মচারী, শ্রম সুরক্ষা, নিরাপত্তা এবং পরিবেশগত সুরক্ষা সম্পর্কিত TNK-BP কোডে প্রণয়ন করা প্রোগ্রামের প্রতিশ্রুতির উদ্ধৃতি রয়েছে।

ব্যবসায়িক নৈতিকতা।

TNK-BP কোম্পানির কার্যক্রমের সমস্ত অঞ্চলে একটি অনবদ্য খ্যাতি, অন্যান্য সংস্কৃতির প্রতি সম্মান, মর্যাদা এবং মানবাধিকারের ভিত্তিতে কাজ করে। এর কার্যক্রমে, TNK-BP করবে:

1. রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন কঠোরভাবে পালন করুন;

2. সে যা করতে সক্ষম তা কেবল প্রতিশ্রুতি দিন, কেবলমাত্র সেই বাধ্যবাধকতাগুলি গ্রহণ করুন যা তিনি অবশ্যই পূরণ করবেন;

3. ইচ্ছাকৃতভাবে কাউকে বিভ্রান্ত করবেন না;

4. দুর্নীতিকে প্রশ্রয় না দেওয়া;

5. কোন অগ্রহণযোগ্য কার্যকলাপে জড়িত না;

6. হিংসা এড়িয়ে চলুন এবং ইচ্ছাকৃতভাবে কারো ক্ষতি করবেন না।

কোম্পানির প্রয়োজন হবে তৃতীয় পক্ষের সংগঠন, TNK-BP এর পক্ষে কাজ করে, অনুরূপ বাধ্যবাধকতা পূরণ করেছে।

কর্মী.

সমস্ত কর্মচারী এবং পরিচালকদের শুধুমাত্র কোম্পানির ব্যবসাকে শক্তিশালী ও বিকাশের জন্য কোম্পানির সম্পদ ব্যবহার করতে হবে, তাদের অপব্যবহারের মাধ্যমে ব্যক্তিগত লাভের জন্য নয় অফিসিয়াল অবস্থান. TNK-BP সকল কর্মচারীর অধিকার এবং মর্যাদাকে সম্মান করে। TNK-BP একটি শক্তিশালী এবং সফল কোম্পানি গড়ে তোলার জন্য সমস্ত কর্মীদের অবদানকে স্বীকৃতি দেয় এবং প্রশংসা করে। কর্মীদের পেশাগত দক্ষতা, ক্ষমতা এবং সৃজনশীল সম্ভাবনার সমন্বয় কোম্পানিকে অনুমতি দেবে:

1. ব্যবসার উন্নয়নের জন্য নতুন সুযোগের উত্থানকে উদ্দীপিত করা;

2. একটি অনুপ্রেরণামূলক কাজের পরিবেশ তৈরি করুন যেখানে প্রতিটি কর্মচারী কোম্পানির কর্মক্ষমতা এবং খ্যাতির জন্য দায়ী বোধ করবে;

3. কাঠামোর শক্ত ভিত্তির উপর ভিত্তি করে একটি নতুন কর্পোরেট সংস্কৃতি গড়ে তোলা যার ভিত্তিতে TNK-BP তৈরি করা হয়েছিল;

4. একটি কাজের পরিবেশ তৈরি করা যেখানে পারস্পরিক বিশ্বাস এবং সম্মান রাজত্ব করবে।

কর্মচারীদের অধিকার আছে:

1. আপনার জানা সরকারী দায়িত্ব;

2. তাদের কাজের গুণমান এবং কার্যকারিতা সম্পর্কে একটি খোলা এবং গঠনমূলক আলোচনা করুন;

3. কোম্পানির মধ্যে তাদের ক্ষমতা এবং পেশাদার বৃদ্ধির ব্যাপক বিকাশে সহায়তা পান;

4. কোম্পানির কাছে তাদের পরিষেবার স্বীকৃতি এবং প্রশংসা পান;

5. দলের দক্ষতা উন্নত করার লক্ষ্যে প্রস্তাবনা তৈরি করুন;

6. পারফর্ম করার সময় তাদের ব্যক্তিগত পরিস্থিতিতে কোম্পানির মনোযোগের উপর নির্ভর করুন সরকারী দায়িত্ব.

নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য এবং পরিবেশ।

সমস্ত TNK-BP কর্মচারীরা কোম্পানী যে সমস্ত অঞ্চলে কাজ করে সেখানে নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য এবং পরিবেশগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য দায়ী৷ কোম্পানির সমস্ত কর্মীদের প্রয়োজনীয়তা, নিরাপত্তা, শ্রম সুরক্ষা এবং কাজের শর্তগুলির সাথে কঠোরভাবে সম্মতি তার কার্যক্রমের সাফল্যে একটি মুখ্য ভূমিকা পালন করে। নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য সুরক্ষা এবং পরিবেশের ক্ষেত্রে TNK-BP-এর লক্ষ্যগুলি খুব স্পষ্ট - এগুলি হল, প্রথমত:

1. কর্মক্ষেত্রে কোন দুর্ঘটনা নেই;

2. কর্মক্ষেত্রে কোন দুর্ঘটনা নেই;

3. পরিবেশের প্রতি শ্রদ্ধা।

কোম্পানি ক্রমাগত উৎপাদন বর্জ্য, সেইসাথে শক্তির অর্থনৈতিক ব্যবহার কমিয়ে পরিবেশ এবং শ্রমিকদের স্বাস্থ্যের উপর উত্পাদন কার্যক্রমের প্রভাব কমাতে চেষ্টা করবে। TNK-BP মানসম্পন্ন পণ্য উৎপাদন করবে যা গ্রাহকদের জন্য নিরাপদ। এটি পরিবহন নিরাপত্তা মান মেনে চলবে। কোম্পানির সমস্ত ব্যবস্থাপক লক্ষ্য অর্জন এবং নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য ও পরিবেশের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয়তা পূরণ, ভূমিকা এবং দায়িত্বের সুস্পষ্ট বন্টন, সম্পদ বরাদ্দ এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ, বিশ্লেষণ এবং নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য এবং ক্রমাগত উন্নতির জন্য দায়ী থাকবেন। টিএনসি-ভিআর-এ পরিবেশগত অনুশীলন।

এমনকি উপরের উদ্ধৃতিগুলি থেকে, এটি স্পষ্ট যে TNK-BP কোডটি খুব শক্ত দেখায়, বেশ ভাল এবং বাস্তবসম্মত ব্যবসায়িক লক্ষ্য ঘোষণা করে এবং বড় বিদেশী তেল কোম্পানিগুলির অনুরূপ কোডগুলির স্তরের সাথে মিলে যায়।

লুকোয়েল কোড।

আরেকটি বড় রাশিয়ান তেল কোম্পানি, LUKOIL-এ, একটি নীতিগত নয়, কিন্তু একটি সামাজিক কোড আছে, যা সরাসরি কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতার সাথে ডিল করে। এটি তার ধরণের সবচেয়ে বিস্তারিত এবং উন্নত কোডগুলির মধ্যে একটি। OAO LUKOIL-এর সোশ্যাল কোডের প্রস্তাবনায় বলা হয়েছে: কোম্পানিটি "সমাজের একজন দায়িত্বশীল কর্পোরেট সদস্য এবং একজন আন্তরিক অংশগ্রহণকারী বাজার অর্থনীতি. এই দুটি মিশনকে একত্রিত করে, OAO LUKOIL (এর পরে - কোম্পানি) স্বেচ্ছায় এবং নিজস্ব উদ্যোগে সমস্ত পক্ষের প্রতি সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল আচরণের জন্য নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি গ্রহণ করে যাদের স্বার্থ কোম্পানির কার্যকলাপ দ্বারা প্রভাবিত হয়৷ LUKOIL সামাজিক কোড নিজেই তিনটি অংশ নিয়ে গঠিত।

1. LUKOIL গ্রুপের কর্মচারী এবং অ-কর্মরত পেনশনভোগীদের জন্য কর্পোরেট সামাজিক গ্যারান্টি।

শ্রমের সমস্যা, কর্মসংস্থান এবং শিল্প সম্পর্কের সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল নিয়ন্ত্রণ, যার মধ্যে রয়েছে শ্রমের পারিশ্রমিক এবং অনুপ্রেরণার নীতি, শ্রম নিরাপত্তা, তরুণ কর্মীদের সম্পর্কে সামাজিক নীতি, শ্রমিক এবং তাদের পরিবারের স্বাস্থ্য সুরক্ষা, আবাসন নীতি, স্বাস্থ্য বীমা, পেনশন নীতি এবং অন্যান্য অনেক সমস্যা।

2. সমাজের জীবনে কোম্পানির সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল অংশগ্রহণ।

1) একক উৎপাদন বসতি উন্নয়ন.

2) পরিবেশগত কার্যক্রম।

3) বিজ্ঞান, শিক্ষা, প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের বিকাশ।

4) জাতীয় ও সাংস্কৃতিক পরিচয় সংরক্ষণ।

5) সংস্কৃতি এবং খেলাধুলার জন্য সমর্থন।

6) সহায়তার প্রয়োজনে সামাজিক গোষ্ঠী এবং পাবলিক অ্যাসোসিয়েশনদের সহায়তা।

7) কোম্পানি এবং কর্মচারীদের দাতব্য কার্যক্রম।

3. অর্থনৈতিক ভিত্তিসামাজিক উদ্যোগ।

সামাজিক ব্যয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ, সামাজিক সুবিধা রক্ষণাবেক্ষণে অংশগ্রহণের ধরন, সামাজিক পরিষেবার দক্ষতার উন্নতি, সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল বিনিয়োগ ইত্যাদি।

এই ধরনের একটি কোড, যার মধ্যে কোম্পানির কর্মচারী, বিনিয়োগকারী, ক্লায়েন্ট এবং দাতব্য ক্ষেত্রে স্বেচ্ছাসেবী উদ্যোগের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট বাধ্যবাধকতাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, আমার মতে, কোম্পানিরই যথেষ্ট যোগ্য। আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে সেখানে ঘোষিত সবকিছুই বাস্তবে সম্পন্ন হয়েছে।

3.3 সামাজিক প্রতিবেদন

কোডগুলি যতই যুক্তিযুক্ত এবং শক্ত দেখায় না কেন, কোম্পানিগুলির সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল কার্যকলাপের মূল বিষয় হল সামাজিক প্রতিবেদন।

বিস্তৃত অর্থে সামাজিক রিপোর্টিং হল একটি কোম্পানির প্রতিবেদন যা শুধুমাত্র অর্থনৈতিক কার্যকলাপের ফলাফলের উপর নয়, সামাজিক এবং পরিবেশগত সূচকগুলির উপরও তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে।

কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদনটি শেয়ারহোল্ডারদের, কর্মচারীদের, অংশীদারদের, গ্রাহকদের, সমাজকে জানানোর জন্য একটি সর্বজনীন হাতিয়ার যেটি কীভাবে এবং কী গতিতে কোম্পানি তার অর্থনৈতিক স্থায়িত্ব, সামাজিক কল্যাণ এবং পরিবেশগত স্থিতিশীলতা সম্পর্কিত কৌশলগত উন্নয়ন পরিকল্পনাগুলিতে নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি বাস্তবায়ন করছে।

এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যদি আমরা বড় কর্পোরেশন, শহর-গঠনকারী উদ্যোগ বা শাখা এবং বিভাগের একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক সহ নির্মাতাদের কথা বলি। সামাজিক প্রতিবেদনে থাকা তথ্যগুলি কর্পোরেট দায়িত্বের ধারণার প্রতি এই জাতীয় সংস্থাগুলির প্রতিশ্রুতির সাক্ষ্য দেয়, যার মধ্যে কেবল তাদের কর্মীদের যত্ন নেওয়াই নয়, তাদের উপস্থিতির অঞ্চলের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নেও অংশগ্রহণ অন্তর্ভুক্ত। অনেক সংস্থা এই ধরনের ব্যয়কে সামাজিক বিনিয়োগ হিসাবে বিবেচনা করে যার লক্ষ্য জীবনের মান উন্নত করা, আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করা এবং অঞ্চলগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ানো, যা এই সংস্থাগুলির ব্যবসার বিকাশের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে।

একটি অ-আর্থিক (সামাজিক) প্রতিবেদন কোম্পানির কার্যক্রম পরিকল্পনা, পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন সহ কর্পোরেট গভর্নেন্সের গুণমান উন্নত করার অন্যতম হাতিয়ার। একই সময়ে, এটি কোম্পানির কার্যক্রমের স্বচ্ছতা বৃদ্ধি এবং সামাজিক অংশীদারদের সাথে কথোপকথন উন্নত করার একটি উপায় হিসাবে কাজ করতে পারে। এছাড়াও, একটি সামাজিক প্রতিবেদন হল একটি কোম্পানির জন্য বহির্বিশ্বের সাথে যোগাযোগ করার একটি উপায়, এটি ঝুঁকিগুলি দেখার এবং সেগুলি কমাতে এবং প্রতিরোধ করার জন্য সময়মত এবং পর্যাপ্ত পদক্ষেপ নেওয়ার ক্ষমতা প্রদর্শন করে।

গত শতাব্দীর 70 এর দশকে ইউরোপীয় কোম্পানিগুলি দ্বারা প্রথম সামাজিক প্রতিবেদন তৈরি করা হয়েছিল। গত চল্লিশ বছরে, বিভিন্ন শিল্প ও দেশে অ-আর্থিক প্রতিবেদনের সংখ্যা ক্রমাগত বৃদ্ধি পেয়েছে।

অ-আর্থিক রিপোর্টিং ইউরোপে (নেতা হল গ্রেট ব্রিটেন) এবং উত্তর আমেরিকায় সর্বাধিক বিতরণ পেয়েছে। এবং কানাডায়, এই প্রক্রিয়াটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের চেয়ে আরও বেশি সক্রিয় ছিল। এশিয়ান অঞ্চলে, জাপানি এবং দক্ষিণ কোরিয়ার কোম্পানিগুলো সক্রিয়ভাবে রিপোর্টিং প্রক্রিয়ায় যোগ দিয়েছে। অস্ট্রেলিয়াও সক্রিয়। বিশ্ব অর্থনীতিতে সাধারণ প্রক্রিয়াগুলি থেকে দূরে থাকার প্রতিযোগিতামূলক ক্ষতির একটি নিশ্চিত উপায় বোঝা, অ-আর্থিক (সামাজিক) প্রতিবেদনের ভূগোলকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করেছে। রাশিয়াও এই প্রক্রিয়ায় যোগ দিয়েছে।

সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞরা বেশ কয়েকটি নির্দেশিকা এবং প্রতিবেদনের মান তৈরি করেছেন যা সামাজিক অ্যাকাউন্টিং, নিরীক্ষা এবং প্রতিবেদনের প্রধান নীতি হিসাবে কাজ করে:

জন এলকিংটনের ট্রিপল বটম লাইন রিপোর্টিং নীতির উপর ভিত্তি করে অ্যাকাউন্টএবিলিটি ইনস্টিটিউটের দায়িত্বের মান (সামাজিক এবং নৈতিক জবাবদিহিতার জন্য ইনস্টিটিউট) АА100;

· একটি স্থায়িত্ব-সম্পর্কিত রিপোর্টিং সিস্টেমের অন্তর্ভুক্তি;

· গ্লোবাল রিপোর্টিং ইনিশিয়েটিভের টেকসই উন্নয়নের বিষয়ে প্রতিবেদনের নির্দেশিকা;

· Verite মনিটরিং গাইড;

· সামাজিক দায়বদ্ধতার আন্তর্জাতিক মান SA8000;

· সবুজ গ্লোব সার্টিফিকেশন (মান);

· পরিবেশ ব্যবস্থাপনা মান ISO 14000;

· ইউএন গ্লোবাল কমপ্যাক্ট কোম্পানিগুলিকে অগ্রগতি রিপোর্ট ফর্ম্যাটে রিপোর্ট করতে সাহায্য করে। অগ্রগতি প্রতিবেদনে কোম্পানির দশটি বাস্তবায়নের বর্ণনা দেওয়া হয়েছে সার্বজনীন নীতিচুক্তি.

· আন্তঃসরকারি কাজ গ্রুপজাতিসংঘের আন্তর্জাতিক অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিং বিশেষজ্ঞরা অর্থনৈতিক কর্মক্ষমতা ব্যবস্থা, কর্পোরেট দায়িত্ব প্রতিবেদন এবং কর্পোরেট গভর্নেন্স প্রকাশের বিষয়ে স্বেচ্ছাসেবী প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা প্রদান করে।

রাশিয়ার জন্য, কোম্পানিগুলির লক্ষ্য এবং উন্নয়নের উপর নির্ভর করে, কর্পোরেট সামাজিক এবং পরিবেশগত দায়বদ্ধতার প্রতিবেদন আমাদের দেশে পাঁচটি প্রধান প্রকারে পরিচালিত হয়:

বার্ষিক প্রতিবেদনে একটি বিশেষ বিভাগ;

· একটি সামাজিক প্রতিবেদন যা কোম্পানিগুলির সমস্ত সামাজিক, দাতব্য এবং স্পনসরশিপ প্রকল্পগুলিকে একত্রিত করে, একটি বিনামূল্যে এবং নিয়ম হিসাবে, কোম্পানিগুলির জন্য সুবিধাজনক আকারে, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার আন্তর্জাতিক মানের বিন্যাসের বাইরে;

· একটি পরিবেশগত প্রতিবেদন যা কোম্পানির পরিবেশ নীতির অগ্রাধিকার এবং প্রধান দিকনির্দেশ, পরিবেশ ব্যবস্থাপনা, পর্যবেক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, পরিবেশ নীতির সূচক এবং খরচগুলি বর্ণনা করে;

· আন্তর্জাতিক মানের নীতি এবং সূচকগুলির আংশিক প্রয়োগের সাথে কর্পোরেট সামাজিক এবং পরিবেশগত দায়বদ্ধতার একটি প্রতিবেদন, যার মধ্যে রয়েছে কোম্পানির মিশন, মূল্যবোধ এবং কৌশলগত লক্ষ্যগুলির বর্ণনা, এর সামাজিক কার্যকলাপ এবং প্রতিক্রিয়া হিসাবে বাস্তবায়িত প্রকল্পগুলি স্টেকহোল্ডারদের সাথে সংলাপ করতে;

· GRI নির্দেশিকা, AA 1000S স্ট্যান্ডার্ড এবং কোম্পানির সামাজিক মিশনের সমস্ত দিক, এর কর্পোরেট কৌশল, সংস্কৃতি, সামাজিক এবং পরিবেশ নীতি সহ নীতি এবং কর্মক্ষমতা সূচক অনুসারে একটি স্থায়িত্ব প্রতিবেদন তৈরি করা হয়েছে।

রাশিয়ায়, সামাজিক এবং পরিবেশগত প্রতিবেদনগুলি প্রধানত আজ জারি করা হয়। এগুলি পৃথক সংস্করণে প্রকাশিত হয় এবং কোম্পানির ওয়েবসাইটেও প্রকাশিত হয়। আমাদের দেশে অ-আর্থিক প্রতিবেদন প্রকাশ একটি স্বেচ্ছাসেবী উদ্যোগের কারণে, কোম্পানিগুলি স্বাধীনভাবে নির্ধারণ করে যে কোন রিপোর্টিং সিস্টেম এবং সূচকগুলি ব্যবহার করা হবে। এটাও লক্ষ করা যায় যে আরএসপিপি-এর কর্পোরেট সোশ্যাল পলিসি ডিপার্টমেন্ট দ্বারা সম্পাদিত রিপোর্টের বিশ্লেষণ দেখায় যে গার্হস্থ্য সংস্থাগুলির রিপোর্টে দাতব্য এবং স্পনসরশিপ, সামাজিক এবং পরিবেশগত নীতির সমস্যাগুলির পাশাপাশি আঞ্চলিক বিষয়ে অনেক বেশি মনোযোগ দেওয়া হয়। উন্নয়ন কর্মসূচী

GRI সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং নির্দেশিকা।

আমি একটি মডেল হিসাবে উদ্ধৃত করতে চাই যে কর্পোরেশনগুলি সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে, GRI সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং নির্দেশিকাগুলির ক্ষেত্রে তাদের বার্ষিক প্রতিবেদন কম্পাইল করার সময় নির্ভর করতে পারে।

অ-আর্থিক প্রতিবেদন তৈরিতে এই সিস্টেমটি এখন পর্যন্ত বিশ্বে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। GRI নির্দেশিকা কোম্পানিকে সমাজের উন্নয়নে তার অবদানকে অর্থপূর্ণভাবে বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। এটি রিপোর্টিং নীতি এবং সূচকগুলির একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সিস্টেম। যে কোনো কোম্পানি, আকার এবং কার্যকলাপের ধরন নির্বিশেষে, GRI নির্দেশিকা ব্যবহার করতে পারে এবং এটিকে অন্যান্য সিস্টেমের সাথে একত্রিত করতে পারে: AA 1000 এবং বিশ্ব চুক্তি, যা একে অপরের পরিপূরক। GRI পদ্ধতি প্রতিবেদনের বিভিন্ন স্তরের জন্য প্রদান করে, যা আপনাকে প্রতিবেদন তৈরি করার সময় ধীরে ধীরে এতে নির্ধারিত পদ্ধতিগুলি বাস্তবায়ন করতে দেয়।

GRI নির্দেশিকাগুলি রিপোর্টিং নীতি, রিপোর্টিং নির্দেশিকা এবং কর্মক্ষমতা সূচক সহ স্ট্যান্ডার্ড রিপোর্টিং উপাদানগুলি নিয়ে গঠিত। মূল নীতিযার উপর ভিত্তি করে GRI তথ্য প্রদানের স্বেচ্ছাচারিতা। এছাড়াও, প্রতিবেদনের বিষয়বস্তু নির্ধারণ এবং এর গুণমান নিশ্চিত করার জন্য নীতিগুলি রূপরেখা দেওয়া হয়েছে। GRI পদ্ধতি অনুসারে, প্রদত্ত তথ্যের গুণমান নিশ্চিত করার মূল নীতিগুলি হল তুলনাযোগ্যতা, ভারসাম্য, নির্ভুলতা এবং স্বচ্ছতা। বস্তুগততা, সম্পূর্ণতা, স্টেকহোল্ডারদের ব্যাপক কভারেজের প্রতি শ্রদ্ধা, টেকসই উন্নয়নের প্রেক্ষাপট বিবেচনায় নেওয়া আপনাকে প্রতিবেদনের বিষয়বস্তু নির্ধারণ করতে দেয়।

GRI নির্দেশিকা অনুসারে, রিপোর্টে "তিন-এক নীচের নীতি" অনুযায়ী তথ্য অন্তর্ভুক্ত করার সুপারিশ করা হয়, যা অর্থনীতি, বাস্তুশাস্ত্র এবং সামাজিক ক্ষেত্রের তথ্য অন্তর্ভুক্তি বোঝায়। এই উপাদানগুলির প্রতিটির জন্য, সূচকগুলির একটি নির্দিষ্ট সেট সরবরাহ করা হয়।

সমস্ত সূচক বহিরাগত যাচাইকরণ এবং নিরীক্ষকদের দ্বারা যাচাইকরণের বিষয়। যাইহোক, GRI এই এলাকায় সত্ত্বাকে সীমাবদ্ধ করে না, বা রিপোর্টিং সত্তার বিবেচনার ভিত্তিতে অতিরিক্ত মেট্রিক্সের ব্যবহারকে বাধা দেয় না।

আমি এই বিষয়টির প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চাই যে GRI রিপোর্টের সুযোগ এবং ফর্ম কঠোরভাবে নির্ধারণ করে না। প্রধান জিনিস এটি কোম্পানির কর্মক্ষমতা সূচক ব্যবহার করা উচিত. প্রতিবেদনের ধারণা এবং কাঠামো নির্ধারণের অধিকার সংস্থার রয়েছে। যদিও, অবশ্যই, তথ্য প্রকাশের মানগুলি বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন, যা নিম্নলিখিত দিকগুলিকে প্রভাবিত করে:

কৌশল এবং কোম্পানির বৈশিষ্ট্য;

ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি;

কর্মসম্পাদক.

অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, আমার মতে, প্রতিবেদনটি বিদেশী দলিল হওয়া উচিত নয়। এটি অবশ্যই কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে, কর্পোরেট গভর্নেন্সে অন্তর্ভুক্ত হতে হবে এবং এর মিশনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

GRI পদ্ধতিটি রিপোর্টিংয়ের বিভিন্ন স্তরের জন্য প্রদান করে, যা আপনাকে রিপোর্ট তৈরি করার সময় ধীরে ধীরে এটিতে দেওয়া পদ্ধতিগুলি বাস্তবায়ন করতে দেয়। শিক্ষানবিস এবং অভিজ্ঞ উভয় সংস্থার চাহিদা মেটাতে, সেইসাথে মধ্যবর্তী পর্যায়ে, নির্দেশিকা প্রয়োগের তিনটি স্তর প্রবর্তন করা হয়েছে: C, B এবং A। একটি প্রতিবেদন GRI অনুগত হিসাবে স্বীকৃত হবে যদি সংস্থাটি নিজেই আবেদনের মাত্রা ঘোষণা করে। একই সময়ে, তিনি নির্বাচিত স্তরে একটি "+" চিহ্ন যুক্ত করতে পারেন, যা বাহ্যিক নিশ্চিতকরণের ব্যবহার নির্দেশ করবে।

প্রতিটি স্তরে, স্ট্যান্ডার্ড রিপোর্টিং উপাদানগুলি আলাদাভাবে ব্যবহার করা হয়। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, B এবং A স্তরগুলি পূরণ করা হলেই ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির তথ্য প্রয়োজন৷ প্রাথমিক স্তর C-এর কর্মক্ষমতা সূচকগুলি উচ্চতর স্তর B এবং A-এর তুলনায় ন্যূনতম। স্তর C এবং B-এর জন্য, তথ্য ব্যবহার করা যথেষ্ট যথাক্রমে 10 এবং 20 কর্মক্ষমতা সূচক। একই সময়ে, একটি লেভেল A রিপোর্টে প্রতিটি প্রধান GRI সূচক প্রকাশ করতে হবে। প্রতিটি পরবর্তী স্তরে কোম্পানির বৈশিষ্ট্যগুলি আরও প্রকাশের প্রয়োজন। যদি, উদাহরণস্বরূপ, স্তর C-এর জন্য, কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের ন্যূনতম তথ্য গ্রহণযোগ্য হয়, তবে B এবং A স্তরের জন্য এটি আর যথেষ্ট নয়। এইভাবে, আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে C এবং C+ স্তরগুলি GRI রিপোর্টিংয়ের বিকাশের প্রাথমিক ডিগ্রি নির্দেশ করে। B এবং B+, পরিবর্তিতভাবে, উন্নত এবং সম্প্রসারিত রিপোর্টিং সম্পর্কে, এবং A এবং A+ স্তরগুলি এতে অতিরিক্ত অ-আর্থিক তথ্যের অন্তর্ভুক্তি নির্দেশ করে। উদাহরণস্বরূপ, LUKOIL এর স্থায়িত্ব প্রতিবেদন, যা আমি পরবর্তী অনুচ্ছেদে আরও বিশদে আলোচনা করব, C+ স্তরের সাথে মিলে যায়। এটি মূল কর্মক্ষম এবং আর্থিক সূচকগুলিকে হাইলাইট করে, প্রতিবেদনের সময়কালের প্রধান ঘটনাগুলি, টেকসই উন্নয়নের সাথে সম্পর্কিত কৌশলগত অগ্রাধিকার এবং লক্ষ্যগুলি বর্ণনা করে, প্রতিবেদনের সময়কালে সংস্থার উপর প্রভাব ফেলেছে এমন বড় মাপের প্রবণতাগুলি। এছাড়াও, প্রতিবেদনটি কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের প্রধান ঝুঁকিগুলি পরীক্ষা করে যা সমাজের বিকাশকে প্রভাবিত করে এবং এই ঝুঁকিগুলি পরিচালনার প্রক্রিয়াগুলিও বর্ণনা করে৷ ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে পন্থা সম্পর্কে তথ্য তিনটি উপাদানে বর্ণনা করা হয়েছে: অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক কার্যকলাপ। প্রতিবেদনটি স্টেকহোল্ডারদের সাথে কোম্পানির মিথস্ক্রিয়া অনুশীলনের বর্ণনা করে। কোম্পানির বৈশিষ্ট্যযুক্ত সূচকগুলির মধ্যে, যেগুলি সংস্থার স্কেল দেখায় সেগুলি সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করা হয়। এগুলি এন্টারপ্রাইজের অর্থনৈতিক দক্ষতার তথ্য দ্বারা পরিপূরক হয়।

প্রদত্ত তথ্যের জন্য, এর প্রকাশের স্তর কোম্পানিগুলি নিজেরাই নির্ধারণ করে। এখানে একটি পছন্দ আছে. ফলস্বরূপ, কোম্পানি কিছু সূচক ঘোষণা করতে পারে, কিন্তু অন্যদের নয়। এই নিয়মটি রাশিয়ান পরিস্থিতিতে খুবই প্রাসঙ্গিক, যখন কিছু তথ্য প্রকাশের ফলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে কোম্পানির প্রতি অত্যধিক মনোযোগ আকর্ষণের বিপদ হতে পারে। যদিও, অবশ্যই, বৃহৎ সংস্থাগুলির জন্য যাদের শেয়ারগুলি বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় স্টক এক্সচেঞ্জগুলিতে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, এটি আর প্রাসঙ্গিক নয়, যেহেতু এক্সচেঞ্জ তালিকাভুক্ত করার বিদ্যমান পদ্ধতিটি অবশ্যই প্রকাশ করা আবশ্যক ডেটার একটি তালিকা সরবরাহ করে। এই ধরনের সংস্থাগুলি ইতিমধ্যে একটি নির্দিষ্ট মাত্রার স্বচ্ছতা অর্জন করেছে এবং অ-আর্থিক প্রতিবেদনের সম্ভাবনা দ্বারা ভয় পায় না। তদুপরি, এই ধরনের রিপোর্টিং, অন্যান্য জিনিসগুলি সমান হওয়া, একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসাবে বিবেচিত হয় এবং কোম্পানির ব্যবসায়িক খ্যাতি, এটির প্রতি বিনিয়োগকারী এবং বিশ্লেষকদের মনোভাবের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

স্পষ্টতই, অ-আর্থিক প্রতিবেদনের প্রস্তুতি একচেটিয়াভাবে বড় এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য আগ্রহের বিষয়, কারণ ছোট সংস্থাগুলির জন্য এটি শুধুমাত্র অতিরিক্ত ঝামেলা এবং খরচ বহন করে। এই ধরনের রিপোর্টিং বিভিন্ন টার্নওভার এবং কার্যকলাপের ক্ষেত্রগুলির উদ্যোগ দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। যাইহোক, এর সংকলন শিল্পে নেতৃত্বের অবস্থান দখলকারী বড় কোম্পানিগুলির জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক। প্রায় সব দেশেই তারাই প্রথম অ-আর্থিক প্রতিবেদন প্রকাশ করে। যদি আমরা সেক্টরাল কাঠামো সম্পর্কে কথা বলি, তাহলে তেল ও গ্যাস শিল্পের উদ্যোগ, ধাতুবিদ্যা কমপ্লেক্স, কাঠ শিল্প এবং বৈদ্যুতিক শক্তি শিল্প রিপোর্টিং প্রক্রিয়াতে সবচেয়ে সক্রিয়ভাবে জড়িত। একই সময়ে, কোম্পানির মূলধনের স্তর এবং এটি যে বাজারের শেয়ার দখল করে তা এই ধরনের প্রতিবেদন তৈরির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রধান মানদণ্ড নয়। প্রতিটি কোম্পানি স্বাধীনভাবে মূল্যায়ন করে এবং এই জাতীয় প্রকল্পের সমস্ত সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি ওজন করে এবং তার পছন্দ করে।

আমার কাজের পরবর্তী অনুচ্ছেদে, আমি LUKOIL রিপোর্টের উদাহরণ ব্যবহার করে অনুশীলনে নির্দেশিকাগুলির নীতিগুলির প্রয়োগ বিবেচনা করব।

3.4 OAO LUKOIL এর প্রতিবেদনের বিশ্লেষণ

নেতৃস্থানীয় রাশিয়ান তেল কোম্পানি LUKOIL সক্রিয়ভাবে 2003-2004 এর জন্য একটি টেকসই প্রতিবেদন তৈরি করে কয়েক বছর আগে এই অনুশীলনে প্রবেশ করেছিল। এইভাবে, প্রকৃতপক্ষে, দেশে প্রথমবারের মতো, আন্তর্জাতিক মানের AA1000 এবং টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে প্রতিবেদনের জন্য গ্লোবাল রিপোর্টিং ইনিশিয়েটিভ (GRI) নির্দেশিকাগুলির মূল নীতি এবং সূচকগুলি প্রয়োগ করা হয়েছিল। এটি, সাধারণ জনগণের মতে, কর্পোরেট গভর্নেন্সের একটি নতুন মানের পথে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হয়ে উঠেছে, অর্থনৈতিক ও সামাজিক নীতি অনুসরণে কোম্পানির দায়িত্বের একটি অভিব্যক্তি এবং নিশ্চিতকরণ।

ইনস্টিটিউট ফর সোশ্যাল অ্যান্ড এথিক্যাল অ্যাকাউন্টেবিলিটি (অ্যাকাউন্ট অ্যাবিলিটি, ইউকে) দ্বারা সংকলিত কর্পোরেট রেসপনসিবিলিটি রেটিং-এ LUKOIL রাশিয়ান তেল কোম্পানিগুলির মধ্যে প্রথম স্থান অধিকার করেছে৷

সম্প্রতি, OAO LUKOIL টেরিটরিতে টেকসই উন্নয়ন কার্যক্রমের উপর দ্বিতীয় প্রতিবেদন প্রস্তুত ও প্রকাশ করেছে রাশিয়ান ফেডারেশন» 2005-2006 এর জন্য। এটি উল্লেখযোগ্য যে কর্পোরেট ক্ষেত্রে বিবেচনা করার প্রেক্ষাপটে, কোম্পানিটি নিজেকে দেশের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসাবে অবস্থান করে এবং তার স্বার্থ এবং সাফল্যকে সামগ্রিকভাবে রাশিয়ার স্বার্থ এবং সাফল্য থেকে অবিচ্ছেদ্য বলে মনে করে। ইউরোপের অর্ধেক সহ বিশ্বের অন্যান্য দেশে শক্তির স্থিতিশীল সরবরাহের জন্য রাশিয়া যে বিশাল দায়িত্ব গ্রহণ করেছে, সংস্থাটি তার নিজের দায়িত্ব হিসাবে উপলব্ধি করে।

প্রতিবেদনের বিষয়বস্তু চারটি বিভাগে উপস্থাপন করা হয়েছে: "OJSC LUKOIL এর কার্যকলাপ"; "আর্থ-সামাজিক অংশীদারিত্ব এবং রাশিয়ান অঞ্চলের টেকসই উন্নয়ন"; "সামাজিক রাজনীতি"; "পরিবেশের জন্য দায়বদ্ধতা"। উপাদানটির উপস্থাপনার সামঞ্জস্য, সম্পূর্ণতা এবং নির্ভরযোগ্যতা কেবলমাত্র একজন সংকীর্ণ বিশেষজ্ঞ হিসাবেই নয়, যেকোন আগ্রহী পাঠককেও সহজে বড় আকারের সাথে সম্পর্কিত উপাদানগুলি খুঁজে পেতে, মূল্যায়ন করতে, বিশ্লেষণ করতে অনুমতি দেবে। ব্যবহারিক কার্যক্রমতেল ও গ্যাস ব্যবসায়।

কোম্পানির লক্ষ্য হল একটি গতিশীল, টেকসই উন্নয়ন যা এটিকে বিশ্বব্যাপী তেল ও গ্যাস ব্যবসার অন্যতম নেতাতে পরিণত করবে। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে সংস্থাটি কোনওভাবেই তার লক্ষ্যের দিকে অগ্রসর হচ্ছে না: ব্যবহৃত উপায় এবং পদ্ধতিতে স্পষ্টতা রয়েছে। তারা জাতীয় অভিযোজন এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি দ্বারা নির্ধারিত মূলধারায় একটি অগ্রাধিকার ফিট করে। বিভিন্ন স্তরের বাজেটে ট্যাক্স প্রদানের ক্ষেত্রে কোম্পানির আইনের সাথে কঠোরভাবে সম্মতি এবং সেই ক্ষেত্রে যথেষ্ট ট্যাক্স দ্বারা পূর্বোক্তটি খুব বুদ্ধিমত্তার সাথে চিত্রিত হয়েছে।

ধারণাটি ধারাবাহিকভাবে প্রতিবেদনের মাধ্যমে জানানো হয় যে সমস্ত কর্পোরেট কার্যক্রম এই বিশ্বাস অনুসারে মোতায়েন করা হয় যে প্রধান প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাএকবিংশ শতাব্দীতে, এটি সস্তা বস্তুগত সম্পদ নয়, বুদ্ধিবৃত্তিক এবং বৈজ্ঞানিক সম্ভাবনার অধিকারী হয়ে উঠেছে। সত্যিকারের পেশাদাররা কোম্পানিতে সক্রিয়ভাবে জড়িত, কর্মীদের অনুপ্রেরণা ব্যবস্থার লক্ষ্য কর্মচারীদের ব্যক্তিগত স্বার্থ অর্জনের জন্য শুধুমাত্র তাদের এন্টারপ্রাইজের দক্ষতার উন্নতিতে নয়, বরং এর ক্ষমতার অবিচ্ছিন্ন প্রসারণে, ধ্রুবক বিকাশে।

একটি নিরপেক্ষ চোখ অবশ্যই প্রতিবেদনে সমাজের প্রতি কোম্পানির প্রকৃত দায়িত্ব, বসবাসের পরিবেশের যথাযথ রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার অনেক কিছু খুঁজে পাবে। এখানে এবং প্রকৃতির সুরক্ষার বিষয়গুলিতে বিশেষ মনোযোগ, সংশ্লিষ্ট গ্যাসের ব্যবহারের মাত্রা বৃদ্ধি। এর মধ্যে রয়েছে শেল্ফে কাজ করার সময় "জিরো ডিসচার্জ" প্রযুক্তির ব্যবহার, তেল পরিশোধন করার সময় বায়ুমণ্ডলে ক্ষতিকারক নির্গমন হ্রাস, ইউরোপীয় জ্বালানী মানের মানগুলিতে রূপান্তর।

সহ্য করা প্রয়োজনীয় গুণমানপ্রতিবেদন তৈরিতে সামাজিক তথ্য সংস্থার পরামর্শ সহায়তা অনেক সাহায্য করেছে। কোম্পানির স্বচ্ছ প্রতিবেদনের স্বচ্ছতা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা উল্লেখ করা হয়েছে. এইভাবে, প্রতিবেদনে প্রদত্ত বিবৃতি, যুক্তি এবং চিত্রগুলির সত্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা একটি স্বাধীন পেশাদার কোম্পানির বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রত্যয়িত হয়। তার অডিট মতামতে, তিনি বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করেন কোন কর্পোরেট নথি ব্যবহার করা হয়েছিল, কোম্পানির কার্যক্রমের কোন এলাকা পরিদর্শন করা হয়েছিল, কোন সুবিধাগুলি পরিদর্শন করা হয়েছিল এবং কার সাথে উদ্দেশ্যমূলক কথোপকথন অনুষ্ঠিত হয়েছিল। বৈশিষ্ট্যগতভাবে, অডিট নিশ্চয়তা, সংজ্ঞা অনুসারে, 2007-2008 রিপোর্টিং সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। একই সময়ে, একদিকে, স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দাবির প্রতি মনোযোগ আকর্ষণ করা হয় যে বর্তমান প্রতিবেদনটি কোম্পানির কর্মক্ষমতার অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক দিকগুলির একটি ভারসাম্যপূর্ণ উপস্থাপনা। অন্যদিকে, লক্ষ্য করা অসম্ভব যে এই দিকগুলি, তাদের মতে, 2008-2013-এর জন্য LUKOIL গ্রুপের গৃহীত কৌশলগত উন্নয়ন কর্মসূচির পরিপ্রেক্ষিতে টেকসই উন্নয়ন সূচকগুলি নির্ধারণ করে।

আমি একমত হতে পারি না যে এই জাতীয় মূল্যায়ন, প্রথমত, জৈবভাবে অতীতের কাঠামোর বাইরে প্রক্রিয়াটিকে নিয়ে যায় রিপোর্ট সময়ের. এবং দ্বিতীয়ত, এটি এই সময়টিকে এক ধরনের লঞ্চিং প্যাড করে তোলে, যার লক্ষ্য কোম্পানির হাজার হাজার কর্মচারী এবং যারা এর সমৃদ্ধিতে আগ্রহী, ভবিষ্যতের দায়িত্বশীল কৃতিত্বের জন্য।

আমার কাজে, আমি LUKOIL-এর অ-আর্থিক প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করার লক্ষ্য নির্ধারণ করেছি।

বিশ্লেষণের ফলাফলগুলি সামাজিক প্রতিবেদনের বিকাশের প্রবণতা এবং সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রতিফলিত করে, কর্পোরেট দায়িত্ব এবং কর্পোরেট অনুশীলন সম্পর্কে ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের ধারণাগুলিকে চিহ্নিত করে যা সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক আচরণের নীতিগুলি মেনে চলে। পর্যালোচনাটি অ-আর্থিক প্রতিবেদনের এন্ড-টু-এন্ড বিশ্লেষণ এবং সেগুলিতে থাকা তথ্যের সাধারণীকরণের জন্য আমার প্রথম প্রচেষ্টা।

কোন সন্দেহ নেই যে কোম্পানির কার্যক্রম পরিকল্পনা, পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন সহ কর্পোরেট গভর্নেন্সের মান উন্নয়নের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার হল একটি অ-আর্থিক (সামাজিক) রিপোর্ট। একই সময়ে, এটি কোম্পানির কার্যক্রমে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি এবং সামাজিক অংশীদারদের সাথে কথোপকথন উন্নত করার একটি উপায় হিসাবে কাজ করতে পারে।

অ-আর্থিক প্রতিবেদনের বিকাশ সরাসরি কোম্পানিগুলির তথ্য স্বচ্ছতার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত। আমি যে কোম্পানির বিশ্লেষণ করি তার নিজস্ব কর্পোরেট ওয়েবসাইট রয়েছে, যেখানে তারা কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার বিষয়ে তাদের অবস্থান স্পষ্ট করে, তাদের নিজস্ব নৈতিক এবং সামাজিক কোড প্রকাশ করে, পাশাপাশি কর্পোরেট দায়িত্ব প্রতিবেদন প্রকাশ করে।

আজ অ-আর্থিক প্রতিবেদনের নেতারা বৃহত্তম কোম্পানিরাশিয়া, তাদের প্রত্যক্ষ অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে এবং কর্পোরেট দায়িত্বের পদ্ধতির বাস্তবায়নের মাধ্যমে রেটিংগুলির শীর্ষ লাইনগুলি দখল করে এবং দেশের কল্যাণে সর্বাধিক অবদান রাখে। তাদের মধ্যে, শীর্ষস্থানীয় অবস্থানগুলির মধ্যে একটি LUKOIL দ্বারা দখল করা হয়েছে, যার কর্পোরেট দায়িত্ব রিপোর্ট আমি আমার কাজের সময় পর্যালোচনা করেছি।

কোম্পানির অ-আর্থিক প্রতিবেদনের বিষয়বস্তু কোম্পানির সিদ্ধান্তকে প্রতিফলিত করে যে কোন বিষয়ে সবচেয়ে বেশি মনোযোগ দেওয়া উচিত, প্রতিবেদনটি প্রস্তুত করার সময় কোম্পানি নিজের জন্য যে লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ করে তার উপর ভিত্তি করে। প্রতিবেদনে অন্তর্ভুক্ত তথ্যের প্রকৃতির সিদ্ধান্তটি স্টেকহোল্ডারদের অনুরোধ এবং প্রত্যাশা দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হয়, যার সাথে কোম্পানি এই পর্যায়ে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিবেচনা করে। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে রিপোর্টটি সাধারণভাবে পাঠকমুখী হয়। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য শ্রোতাদের সম্বোধন করা হয়, যার প্রত্যেকের প্রতিবেদনে তাদের আগ্রহের প্রতিফলন পাওয়া উচিত। এই স্বার্থগুলির যথাযথ বিবেচনা, পর্যাপ্ত নির্বাচন এবং তথ্য প্রকাশ LUKOIL রিপোর্ট তৈরির একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

প্রতিবেদনের একটি বিশ্লেষণ রাশিয়ান সংস্থাগুলিকে গুরুত্বপূর্ণ এবং তাৎপর্যপূর্ণ বলে মনে করে এমন তথ্য প্রকাশের ক্ষেত্রে স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি প্রকাশ করে: কর্মীদের সম্পর্কিত সামাজিক নীতি, উপস্থিতির অঞ্চলগুলিতে উন্নয়ন কর্মসূচি, পাশাপাশি দাতব্য এবং স্পনসরশিপের প্রতি অনেক মনোযোগ দেওয়া হয়। কোম্পানিগুলো এসব কর্মসূচিতে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করছে। এইভাবে, 2004 সালে, সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য সমস্যা সমাধানের জন্য তিনটি শীর্ষস্থানীয় রাশিয়ান তেল কোম্পানির খরচ 16.5 বিলিয়ন রুবেলেরও বেশি। যা মোট জিডিপির 0.1% এর সাথে মিলে যায়।

কোম্পানির প্রতিবেদনের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ কার্যকরী ক্ষেত্রে ফলাফল উপস্থাপনের জন্য নিবেদিত কর্মীদের নীতিএবং কর্মীদের জন্য সামাজিক কর্মসূচি: কর্মীদের পেশাগত স্তর এবং যোগ্যতার উন্নতি, শিক্ষামূলক কর্মসূচি, উত্পাদনশীল কাজের জন্য প্রেরণা সিস্টেম; কর্মীদের স্বাস্থ্য সুরক্ষা এবং কাজের অবস্থার উন্নতি; স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমা কর্মসূচি; কর্পোরেট পেনশন তহবিল এবং সিস্টেম।

কোম্পানিটিকে তার ক্রিয়াকলাপের পরিবেশগত পরিণতি সম্পর্কিত প্রচুর সংখ্যক সমস্যা মোকাবেলা করতে হবে। প্রযুক্তিগত আধুনিকীকরণের জন্য বিনিয়োগ কর্মসূচী, সেইসাথে পরিবেশগত কর্মসূচী, LUKOIL এর পরিকল্পনায় একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান দখল করে।

শিল্পের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি শুধুমাত্র কয়েকটি বিষয়ে প্রতিবেদনে প্রতিফলিত হয়, যার মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ হল পণ্যের গুণমান এবং গ্রাহক সম্পর্ক, সেইসাথে পরিবেশগত কার্যকলাপ।

আমি জোর দিয়ে বলতে চাই যে GRI নীতিগুলির সাথে প্রতিবেদনে প্রতিফলিত তথ্যের প্রকৃতির তুলনা উচ্চ মাত্রার সম্মতি দেখায়, যা ব্যবসায়িক অনুশীলনে এই নীতিগুলির ব্যবহারিক বাস্তবায়ন নির্দেশ করে, এমনকি যখন কোম্পানি নিজেই এটি নির্দেশ করে না। . সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক আচার-আচরণ নীতিগুলিকে নিজের স্থায়িত্বের স্বার্থে অনুসরণ করা আন্দোলনের একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রক্রিয়া। কোম্পানির উন্নয়নের বিভিন্ন পর্যায়ে, এই নীতিগুলি বাস্তবায়নে অগ্রগতির মাত্রা ভিন্ন হতে পারে। এটা গুরুত্বপূর্ণ যে তারা আসলে প্রতিফলিত হয় কর্পোরেট কৌশলএবং বিশ্লেষণের ফলাফল দ্বারা প্রমাণিত হিসাবে সংগঠনের দৈনন্দিন কার্যকলাপে মূর্ত হয়।

বিশ্লেষণের ফলাফলগুলি নিশ্চিত করে যে সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিংয়ের নির্দেশিকা (GRI) রাশিয়ান সংস্থাগুলিকে রিপোর্টিংয়ের জন্য একটি সর্বজনীন প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিবেশন করতে পারে এবং বিশ্ব অনুশীলনে স্বীকৃত অন্যান্য নথির সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে।

LUKOIL রিপোর্টে উপস্থাপিত তথ্যগুলি দেখায় যে কোম্পানিটি একটি বিস্তৃত শিক্ষা ব্যবস্থা তৈরি করেছে, যার মাধ্যমে একজন কর্মচারী পেশাদার প্রশিক্ষণ গ্রহণ এবং উন্নতি করতে পারে এবং তাদের উচ্চাকাঙ্ক্ষা এবং ক্ষমতার উপর ভিত্তি করে একটি ক্যারিয়ার তৈরি করতে পারে। কর্মচারী প্রশিক্ষণে কর্পোরেট ব্যয় নাগরিক এবং রাষ্ট্র থেকে বছরে লক্ষ লক্ষ রুবেলের আর্থিক বোঝা সরিয়ে দেয়, যা শ্রম সম্ভাবনার বিকাশের জাতীয় সমস্যা সমাধানে কর্পোরেট সেক্টরের একটি উল্লেখযোগ্য অবদান। অভ্যন্তরীণ প্রোগ্রামগুলি মাধ্যমিক এবং উচ্চ শিক্ষার পাশাপাশি বিশ্ববিদ্যালয়ের বিজ্ঞান এবং গবেষণার উন্নয়নে সহায়তা করার জন্য বহিরাগত প্রোগ্রামগুলির অর্থায়ন দ্বারা সমর্থিত হয়। উপলব্ধ তথ্যের উপর ভিত্তি করে, আমরা শিক্ষার উন্নয়নে LUKOIL-এর ব্যাপক অবদান সম্পর্কে কথা বলতে পারি।

কর্মীদের এবং তাদের পরিবারের স্বাস্থ্যের উন্নতির জন্য, সংস্থাটি স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা এবং পেনশন বীমা এবং রোগ প্রতিরোধের ব্যবস্থা থেকে শুরু করে কর্পোরেট খেলাধুলা বিকাশ এবং কর্মচারীদের শিশুদের জন্য গ্রীষ্মকালীন ছুটির আয়োজন পর্যন্ত বিভিন্ন প্রোগ্রাম ব্যবহার করে। প্রতিবেদনটি বিশ্বাসযোগ্যভাবে একটি একক রিপোর্টিং সংস্থার মধ্যে এই কার্যকলাপের সুযোগ উপস্থাপন করে।

উপসংহারে, আমি উপসংহারে বলতে চাই যে OAO LUKOIL-এর কর্পোরেট দায়বদ্ধতা প্রতিবেদনটি একটি ভাল অ-আর্থিক প্রতিবেদন যাতে এমন তথ্য রয়েছে যা সংস্থার অস্পষ্ট সম্পদের পরিমাণ এবং গুণমান, এর ক্ষমতা এবং সম্ভাব্যতা, ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্য এবং মূল্যায়ন করা সম্ভব করে তোলে। ব্যবস্থাপনার গুণমান। বিনিয়োগকারী, অংশীদার, ক্লায়েন্ট এবং নিজস্ব কর্মীরা প্রতিবেদনের তথ্য থেকে পেতে পারেন যা আর্থিক ফলাফলের তথ্য সহ, তাদের LUKOIL সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। এটি ধরে নেওয়া যেতে পারে যে সময়ের চ্যালেঞ্জ এবং জনগণের প্রত্যাশার প্রতিক্রিয়া হিসাবে, ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে এই জাতীয় পদ্ধতি সাধারণ হয়ে উঠবে। LUKOIL-এর অভিজ্ঞতা সবচেয়ে বেশি মূল্যবান, যেটি রাশিয়ায় প্রথম তার অ-আর্থিক প্রতিবেদন তৈরি এবং প্রকাশ করা শুরু করেছিল। এই অভিজ্ঞতা অন্যদের জন্য পথ প্রশস্ত করে এবং রাশিয়ান ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের কর্পোরেট অনুশীলন এবং ব্যবসায়িক নৈতিকতা সম্পর্কে আধুনিক ধারণা গঠনে অবদান রাখে।

অ-আর্থিক প্রতিবেদনের সাথে কোম্পানির অভিজ্ঞতা দেখিয়েছে যে এটি কেবল দাতব্য এবং পরিবেশগত কার্যকলাপের বর্ণনা হিসাবে নয়, বরং সাংগঠনিক কৌশলের বিস্তৃত সংজ্ঞার অংশ হিসাবে দেখা উচিত। এটি একটি চলমান প্রক্রিয়া জড়িত যা প্রতিবেদন প্রকাশের সাথে শুরু হয় না এবং অবশ্যই এটির সাথে শেষ হয় না। এই প্রক্রিয়াটি কোম্পানিকে কর্পোরেট গভর্নেন্স উন্নত করতে এবং পরিচালনার দক্ষতা উন্নত করতে উদ্দীপিত করতে পারে। এটি টেকসই উন্নয়নের পথে কিছু ফলাফল যোগ করে এবং প্রাপ্ত ফলাফলের উন্নতির জন্য নতুন লক্ষ্য নির্ধারণ করে।

উপসংহার

আমার কাজের সময়, আমি আমার উপর অর্পিত কাজগুলি বিশদভাবে বিবেচনা করেছি।

আমার কাজের প্রথম অধ্যায়ে, আমি জি জোনাসের ধারণার প্রতি বিশেষ মনোযোগ দিয়ে নৈতিক বিভাগ হিসাবে দায়িত্বের ধারণার বিকাশের ইতিহাস খুঁজে পেয়েছি।

উপরন্তু, আমি "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এবং "সামাজিক দায়বদ্ধতা" ধারণার সংজ্ঞা দিয়েছি। তারপরে আমি এই ধারণাগুলি তুলনা করেছি এবং এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে তারা একটি নির্দিষ্ট নীতির সাথে ব্যবসার সাধারণ নৈতিক ভিত্তি হিসাবে সম্পর্কযুক্ত। তাদের ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি প্রয়োগকারী কর্পোরেশনগুলির উদাহরণ হিসাবে, আমি সিয়ার্স, ইউনিলিভারের মতো উল্লেখ করেছি।

আমি আমার কাজের দ্বিতীয় অধ্যায়টি কর্পোরেট দায়িত্বের ধারণার সাথে সম্পর্কিত সমস্যা এবং বিতর্কিত উদ্দেশ্যগুলির বিবেচনার জন্য উত্সর্গ করেছি। প্রথমত, আমি উদাহরণ হিসেবে মিল্টন ফ্রিডম্যান এবং মাইকেল পোর্টারের মতামত ব্যবহার করে কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার অধ্যয়নের দুটি পন্থা নিয়ে আলোচনা করেছি। দ্বিতীয়ত, আমি ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতার পক্ষে এবং বিপক্ষে যুক্তিগুলো দেখেছি। এর পরে, আমি এই বিষয়ে বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি সহ কর্পোরেশনগুলির উদাহরণ দিয়েছি: জনসন অ্যান্ড জনসন এবং ফায়ারস্টোন৷

চূড়ান্ত অধ্যায় লেখার প্রক্রিয়ায়, আমি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে টেকসই উন্নয়ন হল পরিবর্তনের একটি প্রক্রিয়া যেখানে প্রাকৃতিক সম্পদের শোষণ, বিনিয়োগের দিকনির্দেশনা, বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত উন্নয়নের অভিমুখীকরণ, ব্যক্তি ও প্রাতিষ্ঠানিক উন্নয়ন। পরিবর্তনগুলি একে অপরের সাথে একত্রিত হয় এবং মানুষের চাহিদা এবং আকাঙ্ক্ষা পূরণের বর্তমান এবং ভবিষ্যতের সম্ভাবনাকে শক্তিশালী করে। এটি অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক কারণগুলির বিবেচনা অন্তর্ভুক্ত করে। সামাজিক দায়বদ্ধতা টেকসই উন্নয়নের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত, কারণ একটি সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল সংস্থার সামগ্রিক লক্ষ্য হওয়া উচিত টেকসই উন্নয়নে অবদান রাখা।

উপরন্তু, আমি এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয়েছি যে কর্পোরেট সোশ্যাল রিপোর্ট হল শেয়ারহোল্ডার, কর্মচারী, অংশীদার, গ্রাহক, সমাজকে জানানোর একটি হাতিয়ার যে কোম্পানী কিভাবে এবং কোন গতিতে অর্থনৈতিক টেকসইতা সংক্রান্ত তার কৌশলগত উন্নয়ন পরিকল্পনায় নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি বাস্তবায়ন করছে, সামাজিক কল্যাণ এবং পরিবেশগত স্থিতিশীলতা। আমি আরও বিস্তারিতভাবে GRI সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং নির্দেশিকা পর্যালোচনা করেছি। অ-আর্থিক প্রতিবেদন তৈরিতে এই সিস্টেমটি এখন পর্যন্ত বিশ্বে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়।

শেষ তৃতীয় অধ্যায়ে, আমি আইবিএম, টিএনকে-বিপি এবং লুকোয়েলের মতো বিদেশী এবং রাশিয়ান সংস্থাগুলির নৈতিক কোডগুলিও পর্যালোচনা করেছি, তাদের সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির সাথে তুলনা করেছি এবং এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে প্রস্তাবনায় ঘোষিত সমস্ত নীতিগুলি আসলে বাস্তবায়িত

আমি "LUKOIL" কোম্পানির প্রতিবেদনের উদাহরণে অনুশীলনে সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির বাস্তবায়ন বিশ্লেষণ করেছি এবং এটি সামাজিক প্রতিবেদন সংকলনের নির্দেশিকাগুলিতে নির্ধারিত নীতিগুলির সাথে কতটা মেনে চলে তা চিহ্নিত করেছি। আমি এই উপসংহারে পৌঁছেছি যে এই সংস্থার সামাজিক দায়বদ্ধতা রিপোর্ট আন্তর্জাতিক GRI শ্রেণীবিভাগ অনুসারে C+ স্তরের সাথে মিলে যায় এবং আন্তর্জাতিক তেল কোম্পানিগুলির প্রতিবেদনের মধ্যে একটি উপযুক্ত স্থান নিতে পারে।

LUKOIL রাশিয়ায় প্রথম যারা তার অ-আর্থিক প্রতিবেদন প্রস্তুত ও প্রকাশ করা শুরু করেছিল। তার অভিজ্ঞতা আরও মূল্যবান, যা অন্যদের জন্য পথ তৈরি করে এবং রাশিয়ান ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের কর্পোরেট অনুশীলন এবং ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র সম্পর্কে আধুনিক ধারণা গঠনে অবদান রাখে।

প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় আমি আমার মতামত প্রকাশ করতে চাই: একটি ব্যবসা সাধারণত দায়ী, নাকি এর একমাত্র লক্ষ্য লাভ। সম্ভবত, আমি ইতিবাচক পদ্ধতির সমর্থক। আমার মতে, একটি সংস্থার ব্যবস্থাপক এবং কর্মচারীরা কোম্পানির সাধারণ স্বার্থ: সংস্থার অর্থনৈতিক স্বার্থ, স্টেকহোল্ডারদের স্বার্থ এবং বিশ্ব জনস্বার্থে ভারসাম্য বজায় রাখার জন্য দায়ী৷ আমার মতে, সংগঠনগুলিকে সমাজের প্রতি স্বেচ্ছামূলক দায়বদ্ধতা বহন করা উচিত এবং তাদের তহবিলের একটি অংশ এটিকে উন্নত করতে সরাসরি দেওয়া উচিত।

উপসংহারে, আমি লক্ষ্য করতে চাই যে একটি অভ্যন্তরীণ নিয়ম হিসাবে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের গভীর উপলব্ধি এবং গ্রহণযোগ্যতা আজ যে কোনও স্তরের একজন পরিচালকের জন্য এবং বিশেষ করে একজন উদ্যোক্তার জন্য বাধ্যতামূলক। ব্যবস্থাপনা, একটি খুব নির্দিষ্ট কার্যকলাপ হওয়ায়, পরিচালকদের তাদের কর্মের সীমা এবং ফলাফলের যত্ন নিতে বাধ্য করে। সম্প্রতি, অনেক ব্যবসায়িক প্রতিনিধিদের জন্য, এটি স্পষ্ট হয়ে উঠেছে যে কোম্পানিগুলির টেকসই উন্নয়ন, অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং পরিবেশগত কারণগুলিকে একত্রিত করে, উদ্যোক্তা ঝুঁকি হ্রাস করে, প্রতিযোগিতামূলকতাকে শক্তিশালী করে, কর্মীদের দক্ষতা এবং ভোক্তা আনুগত্য বৃদ্ধি করে, কোম্পানিগুলির সুনাম উন্নত করে, ব্যবসায়িক সম্প্রদায় থেকে একটি ইতিবাচক অবদান তৈরি করে। এর উপস্থিতি অঞ্চলগুলির অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়নে এটি স্টেকহোল্ডারদের স্বার্থের ভারসাম্য বজায় রাখার উপর ভিত্তি করে দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক উন্নয়ন কৌশল বাস্তবায়নের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে। এটি কোম্পানিগুলির টেকসই উন্নয়নের ভিত্তি হিসাবে সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক আচরণের সারাংশ।

আমি আমার কাজের মাধ্যমে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার সমস্যা উন্নয়নে একটি ছোট অবদান রাখতে চাই।

গ্রন্থপঞ্জি

1. আলেক্সিনা টি. এ. ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র। #"#_ftnref1" name="_ftn1" title=""> জোনাস, এক্স। দায়িত্বের নীতি। প্রযুক্তিগত সভ্যতার জন্য নৈতিকতার অভিজ্ঞতা / এক্স জোনাস। - এম.: আইরিস-প্রেস, 2004। পি। 196

"সামাজিক দায়িত্ব" এবং "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এর ধারণাগুলির সংজ্ঞা এবং তুলনা

সম্ভবত আজ গার্হস্থ্য উদ্যোক্তাদের মধ্যে "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এর চেয়ে বেশি ফ্যাশনেবল শব্দ খুঁজে পাওয়া কঠিন এবং সম্প্রতি "সামাজিক দায়িত্ব" শব্দটি এতে যুক্ত হয়েছে। এই অনুচ্ছেদে, আমি বোঝার চেষ্টা করব তারা কী বোঝায় এবং কীভাবে তারা আলাদা।

আপনি জানেন যে, মানুষের নৈতিক আচরণের নিয়ম, একে অপরের সাথে এবং সামগ্রিকভাবে সমাজের সাথে তাদের সম্পর্কগুলির একটি সিস্টেম হিসাবে একটি সর্বজনীন নীতিশাস্ত্র রয়েছে। কিন্তু এর পাশাপাশি, পেশাগত ক্রিয়াকলাপের কিছু ক্ষেত্র তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট নীতি-নৈতিকতা গড়ে তুলেছে।

শুরু করার জন্য, আসুন "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" বা "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এর ধারণাটিকে সংজ্ঞায়িত করা যাক। অধ্যাপক পি.ভি. মালিনোভস্কি এই শব্দটিকে এভাবে ব্যাখ্যা করেছেন:

"ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র একটি বিস্তৃত অর্থে নৈতিক নীতি এবং নিয়মগুলির একটি সেট যা পরিচালনা এবং উদ্যোক্তাদের ক্ষেত্রে সংস্থা এবং তাদের সদস্যদের কার্যকলাপকে নির্দেশিত করতে হবে৷ এটি বিভিন্ন আদেশের ঘটনাকে কভার করে: সামগ্রিকভাবে সংস্থার অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উভয় নীতির নৈতিক মূল্যায়ন; সংগঠনের সদস্যদের নৈতিক নীতি, যেমন পেশাদার নৈতিকতা; সংগঠনে নৈতিক আবহাওয়া; নৈতিক আচরণের নিদর্শন; ব্যবসায়িক শিষ্টাচারের নিয়ম - আচরণের বাহ্যিক নিয়মানুষ্ঠান" ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র। এ.এন. ডায়াতলভ, এমভি প্লটনিকভ: ফেডারেল শিক্ষাগত পোর্টাল. URL: http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/203213.html (অ্যাক্সেসের তারিখ: 03/15/09)।

সুতরাং, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র হল পেশাদার নৈতিকতার এক প্রকার - এটি উদ্যোক্তার ক্ষেত্রে কাজ করা লোকেদের নৈতিকতা। যখন তারা যেকোন কোম্পানির ব্যবসায়িক নৈতিকতা সম্পর্কে কথা বলে, তখন তারা ব্যবসার নৈতিক ভিত্তি বোঝায়, যা পরিচালকদের মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়। কোম্পানির ব্যবসায়িক সংস্কৃতির অধীনে কোম্পানির অভ্যন্তরীণ ঐতিহ্য এবং আচার-অনুষ্ঠানকে বোঝায়; তার কর্মচারীদের দ্বারা ভাগ করা সাধারণ মান; অনানুষ্ঠানিক সম্পর্ক সহ যোগাযোগ ব্যবস্থা; ব্যবসায়িক অনুশীলন এবং কাজের সংগঠনের প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি। কোম্পানির ব্যবসায়িক সংস্কৃতি ব্যবসার নৈতিক নীতির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত, যা এর অবিচ্ছেদ্য উপাদান।

এইভাবে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে ব্যবসায়িক নৈতিকতা হল একটি সাধারণ নীতি এবং ব্যবসায়িক সত্তার জন্য আচরণের নিয়ম, তাদের যোগাযোগ এবং কাজের ধরন, যা বাজার সম্পর্কের মাইক্রো এবং ম্যাক্রো স্তরে উদ্ভাসিত হয়। ব্যবসায়িক নৈতিকতার ভিত্তি হল ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রে নৈতিকতা এবং নৈতিকতার ভূমিকার মতবাদ, যা সমাজের বস্তুগত অবস্থাকে প্রতিফলিত করে।

ব্যবসায়িক নৈতিকতা হল শ্রম এবং পেশাদার নৈতিকতা, এর ইতিহাস এবং অনুশীলন সম্পর্কে জ্ঞানের একটি ব্যবস্থা। মানুষ কীভাবে তাদের কাজে অভ্যস্ত হয়, তারা এটিকে কী অর্থ দেয়, এটি তাদের জীবনে কী স্থান দখল করে, কীভাবে কাজের প্রক্রিয়ায় মানুষের মধ্যে সম্পর্ক গড়ে ওঠে, কীভাবে মানুষের প্রবণতা এবং আদর্শ কার্যকর কাজ নিশ্চিত করে, সে সম্পর্কে জ্ঞানের একটি ব্যবস্থা। এবং যা তাকে বাধা দেয়।

ব্যবসায়িক নৈতিকতা নিয়ন্ত্রণ করে, অনুপ্রাণিত করে এবং একই সাথে ব্যবসায়িক সত্তার ক্রিয়াকলাপকে সীমিত করে, আন্তঃ-গোষ্ঠী দ্বন্দ্বকে হ্রাস করে, স্বতন্ত্র স্বার্থকে গোষ্ঠীর সাথে অধীন করে। মেকেভা ভি.জি. উদ্যোক্তা সংস্কৃতি: Proc. অর্থনীতিতে বিশ্ববিদ্যালয়গুলির জন্য ভাতা। বিশেষজ্ঞ -- এম.: INFRA-M, 2002.p.154।

বেশ কিছু সম্পর্কিত ধারণা আছে। উদাহরণস্বরূপ, অর্থনৈতিক নীতিশাস্ত্র (বা উদ্যোক্তা নীতিশাস্ত্র) একটি আধুনিক বাজার অর্থনীতিতে উদ্যোক্তাদের জন্য কী নৈতিক নিয়ম বা আদর্শ গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে সেই প্রশ্ন নিয়ে কাজ করে Homann K., Blome-Drez F. অর্থনৈতিক এবং উদ্যোক্তা নীতিশাস্ত্র // রাজনৈতিক ও অর্থনৈতিক নীতিশাস্ত্র এম , 2001.p.89..

উদ্যোক্তা নৈতিকতা উদ্যোক্তাদের পরিচালনায় নৈতিকতা এবং লাভের সম্পর্ককে সময়মতো সময় দেয় এবং একটি আধুনিক অর্থনীতিতে উদ্যোক্তারা কীভাবে নৈতিক নিয়ম ও আদর্শ বাস্তবায়ন করতে পারে সেই প্রশ্নের সাথে মোকাবিলা করে।

উদ্যোক্তা কার্যকলাপের উদ্দেশ্য হল লাভ সর্বাধিকীকরণ।

ব্যবসায়িক সম্পর্কের নৈতিকতার নীতিগুলি সমাজের নৈতিক চেতনায় বিকশিত নৈতিক প্রয়োজনীয়তার একটি সাধারণ অভিব্যক্তি, যা ব্যবসায়িক সম্পর্কের অংশগ্রহণকারীদের প্রয়োজনীয় আচরণ নির্দেশ করে। কিবানভ এ.ইয়া., জাখারভ ডি.কে., কোনভালোভা ভি.জি. ব্যবসায়িক সম্পর্কের নৈতিকতা। এম., 2002. এস. 21

সাধারণভাবে, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রকে বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যা ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে নৈতিক নীতির প্রয়োগ অধ্যয়ন করে। ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল কর্পোরেট এবং সার্বজনীন নীতিশাস্ত্রের মধ্যে সম্পর্কের প্রশ্ন, ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সাধারণ নৈতিক নীতির প্রয়োগ।

ব্যবসায়িক নৈতিকতা, যে অংশে ফ্রেমওয়ার্ক অর্ডারের সাথে উদ্যোক্তার কার্যকলাপের সম্মতির প্রশ্ন বা ফ্রেমওয়ার্ক অর্ডারের পরিপূর্ণতার সমস্যা, সমাজের প্রতি উদ্যোক্তার দায়বদ্ধতার মাত্রা ইত্যাদি বিবেচনা করা হয়, অংশ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। সামাজিক নৈতিকতার।

ব্যবসায়িক নৈতিকতা, যে অংশে নেতা এবং পরিচালকদের আচরণের ব্যবহারিক সমস্যা, কোম্পানির কর্মচারীদের মধ্যে সম্পর্ক, ভোক্তা অধিকার, নৈতিক মান এবং মূল্যবোধের দ্বন্দ্ব নিয়ে আলোচনা করে, পেশাদার নৈতিকতার একটি প্রকার।

ম্যাক্রো স্তরে, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র সামাজিক ব্যবস্থার নৈতিকতাকে বোঝায়।

মাইক্রো স্তরে, এটি উদ্যোক্তা কার্যকলাপের লক্ষ্য, মান এবং নিয়মের মতবাদ।

সুতরাং, আধুনিক ব্যবসায়িক নৈতিকতা তিনটি প্রধান বিধানের পারস্পরিক চুক্তির উপর ভিত্তি করে:

1. সকল প্রকার বৈচিত্র্যের মধ্যে বস্তুগত মান সৃষ্টিকে প্রাথমিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

এই প্রতিটি ব্যবসার জন্য কি.

2. মুনাফা এবং অন্যান্য আয় বিভিন্ন সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য লক্ষ্য অর্জনের ফলাফল হিসাবে বিবেচিত হয়।

3. ব্যবসায়িক জগতে উদ্ভূত সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের স্বার্থকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত, উৎপাদনকে নয়। কিবানভ, জাখারভ, কোনভালভ। ব্যবসায়িক সম্পর্কের নৈতিকতা, এম., 2003, পৃ.8।

পরিবর্তে, ডি জর্জ ব্যবসায়িক নৈতিকতার বিশ্লেষণের নিম্নলিখিত স্তরগুলি চিহ্নিত করেছেন:

1. যদি আমরা আমেরিকান প্রেক্ষাপটে ব্যবসায়িক নৈতিকতা বিবেচনা করি, তবে এটি প্রধানত আমেরিকান মুক্ত এন্টারপ্রাইজ অর্থনৈতিক ব্যবস্থার নৈতিক মূল্যায়ন এবং এর সম্ভাব্য বিকল্প এবং পরিবর্তনগুলির উপর ম্যাক্রো স্তরের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

2. নৈতিক বিশ্লেষণের দ্বিতীয় স্তর - এবং আজ এটি সবচেয়ে কাছের মনোযোগ আকর্ষণ করে - আমেরিকান ফ্রি এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের মধ্যে ব্যবসার অধ্যয়ন।

3. সংগঠিত কর্পোরেট কার্যকলাপের কাঠামোর মধ্যে অর্থনৈতিক ও বাণিজ্যিক লেনদেনে ব্যক্তিদের নৈতিক মূল্যায়ন এবং তাদের ক্রিয়াকলাপ ব্যবসায়িক নৈতিকতা গবেষণার তৃতীয় স্তর গঠন করে।

4. অবশেষে, ব্যবসা যত বেশি আন্তর্জাতিক এবং বৈশ্বিক হয়ে উঠছে, তার নীতিশাস্ত্রের বিশ্লেষণের চতুর্থ স্তরটি আন্তর্জাতিক প্রকৃতির এবং আমেরিকান এবং অন্যান্য ট্রান্সন্যাশনাল কর্পোরেশনের কার্যকলাপকে বিবেচনা করে।

এইভাবে, আমি চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র পাঁচটি ক্রিয়াকলাপকে অন্তর্ভুক্ত করে:

প্রথমটি হ'ল নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বা ব্যবসায়িক অনুশীলনে সাধারণ নৈতিকতার নীতিগুলির প্রয়োগ।

তার দ্বিতীয় ধরনের অধ্যয়ন হল মেটেথিক্স, যা নৈতিক ধারণার সামঞ্জস্য নিয়ে কাজ করে।

ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র গবেষণার তৃতীয় ক্ষেত্রটি তার প্রাথমিক প্রাঙ্গণের বিশ্লেষণের মাধ্যমে গঠিত হয় - উভয় নৈতিক অবস্থানের উপর ভিত্তি করে সঠিক এবং প্রাঙ্গন।

চতুর্থত, বাহ্যিক সমস্যাগুলি কখনও কখনও ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের গবেষকদের নীতিশাস্ত্রের বাইরে যেতে এবং দর্শনের অন্যান্য শাখা এবং বিজ্ঞানের অন্যান্য শাখায়, উদাহরণস্বরূপ, অর্থনীতি বা সংগঠন তত্ত্বের দিকে যেতে বাধ্য করে।

পঞ্চমটি হল নৈতিকভাবে প্রশংসনীয় এবং দৃষ্টান্তমূলক কর্মের বৈশিষ্ট্য, উভয়ই পৃথক ব্যবসায়িক ব্যক্তি এবং নির্দিষ্ট সংস্থাগুলির জন্য।

উপসংহারে, আমি আধুনিক বিশ্বে ব্যবসায়িক নৈতিকতার গুরুত্বের রূপরেখা দিতে চাই। সুতরাং, ব্যবসায়িক নীতি মানুষকে সাহায্য করতে পারে:

· আমাদের বিজ্ঞান ব্যবহার না করে ব্যবসায় নৈতিক সমস্যাগুলিকে একটি পদ্ধতিগত এবং আরও নির্ভরযোগ্য উপায়ে বিবেচনা করা;

· এটি তাদের সমস্যাগুলি দেখতে সাহায্য করতে পারে যা তারা তাদের দৈনন্দিন অনুশীলনে লক্ষ্য করবে না;

· তিনি তাদের এমন পরিবর্তন করতে উত্সাহিত করতে পারেন যা তারা তাকে ছাড়া করার কথা ভাবত না।

আমার মতে, এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" ধারণাটি একজন ব্যক্তিগত ব্যবস্থাপক বা উদ্যোক্তা এবং সামগ্রিকভাবে কোম্পানি উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। এবং যদি একজন ব্যবসায়ীর জন্য এর অর্থ তার পেশাদার নৈতিকতা, তবে একটি সংস্থার জন্য এটি এক ধরণের সম্মানের কোড যা এর ক্রিয়াকলাপগুলির অন্তর্নিহিত। ব্যবসায়িক নৈতিকতার মূল নীতিগুলির মধ্যে রয়েছে, প্রথমত, আইনের প্রতি শ্রদ্ধা, সততা, শব্দের প্রতি আনুগত্য এবং সমাপ্ত চুক্তি, নির্ভরযোগ্যতা এবং পারস্পরিক বিশ্বাসের মতো বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়ের দীর্ঘ ইতিহাসে বিকাশিত এই জাতীয় ঐতিহ্যগত মূল্যবোধ। আধুনিক ব্যবসায়িক নৈতিকতার একটি অপেক্ষাকৃত নতুন নীতি হ'ল সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি, যা কয়েক দশক আগে পশ্চিমে গুরুত্ব সহকারে চিন্তা করা শুরু হয়েছিল এবং রাশিয়ায় খুব বেশি দিন আগে নয়। এই সমস্ত নীতিগুলি সমস্ত ধরণের ব্যবসায়িক সম্পর্কের অন্তর্নিহিত হওয়া উচিত।

কোম্পানীর আচরণ সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ হিসাবে স্বীকৃত হওয়ার জন্য, যেমন আধুনিক অর্থে নৈতিক, শুধুমাত্র আইন মেনে চলা বা ভোক্তা বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে সৎ হওয়া যথেষ্ট নয়। যদি আইনি দায়িত্ব আইন দ্বারা সংজ্ঞায়িত আচরণের নিয়ম এবং নিয়ম হয়, তাহলে সামাজিক দায়বদ্ধতা (কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা, দায়িত্বশীল ব্যবসা এবং কর্পোরেট সামাজিক সুযোগও বলা হয়) এর অর্থ হল চেতনা অনুসরণ করা, আইনের চিঠি নয়, বা এমন নিয়মগুলি বাস্তবায়ন করা যা এখনও আইন অন্তর্ভুক্ত বা আইনের প্রয়োজনীয়তা অতিক্রম করা হয়নি.

আন্তর্জাতিক অনুশীলনে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার কোন সাধারণভাবে স্বীকৃত সংজ্ঞা নেই, যা প্রত্যেকের নিজস্ব উপায়ে "ব্যবসার সামাজিক দায়িত্ব" শব্দটিকে বোঝার কারণ দেয়।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা মানে দাতব্য, পরোপকারী, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা, সামাজিক বিপণন কর্মসূচি, স্পনসরশিপ, জনহিতৈষী ইত্যাদি।

সংক্ষেপে, আমরা বলতে পারি যে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা হল সমাজে ব্যবসার প্রভাব, যারা এই সিদ্ধান্তগুলির দ্বারা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে প্রভাবিত হয় তাদের দায়িত্ব যারা ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেয় তাদের।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার এই সংজ্ঞাটি বরং আদর্শ, এবং বাস্তবে সম্পূর্ণরূপে অনুবাদ করা যায় না, যদি শুধুমাত্র একটি সিদ্ধান্তের সমস্ত পরিণতি গণনা করা অসম্ভব। কিন্তু, আমার মতে, ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা একটি নিয়ম নয়, বরং একটি নৈতিক নীতি যা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় জড়িত হওয়া উচিত।

এইভাবে, আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে "ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র" এবং "সামাজিক দায়িত্ব" ধারণাগুলি একটি নির্দিষ্ট নীতির সাথে ব্যবসার সাধারণ নৈতিক ভিত্তি হিসাবে সম্পর্কযুক্ত।

বিংশ শতাব্দীর শুরুতে। ব্যবসায় সামাজিক দায়বদ্ধতা দেখানোর প্রথম প্রচেষ্টাকে দাতব্য কার্যক্রম বলা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, জন ডি. রকফেলার বিভিন্ন দাতব্য কাজের জন্য $550 মিলিয়ন দান করেছেন এবং রকফেলার ফাউন্ডেশন প্রতিষ্ঠা করেছেন। 1936 সালে আমেরিকান কর্পোরেশন সিয়ার্স রবার্ট ই উডের প্রধান। সামাজিক বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে কথা বলেছেন যা গাণিতিকভাবে প্রকাশ করা যায় না, তবে বিবেচনা করা যেতে পারে, তবুও, সর্বোত্তম গুরুত্ব। তিনি বাজার অর্থনীতিতে পরিচালিত একটি সংস্থার উপর সমাজের প্রভাবের কথা উল্লেখ করেছিলেন। প্রথম পশ্চিমা উদ্যোক্তাদের মধ্যে একজন, সিয়ার্স স্বীকার করেছেন যে "মাল্টি-লেয়ারড সাধারন জনসাধারণ" যে কোম্পানি পরিষেবা দেয়, শুধুমাত্র শেয়ারহোল্ডার হিসাবে এই ধরনের একটি গোষ্ঠীকে হাইলাইট করে না, যার সাথে সম্পর্কটি ঐতিহ্যগতভাবে যে কোনও কোম্পানির জন্য গুরুত্বপূর্ণ ছিল, কিন্তু ভোক্তা, কর্মচারী নিজে এবং স্থানীয় সম্প্রদায়গুলি তিনি শুধুমাত্র রাষ্ট্র দ্বারা নয়, কর্পোরেশনগুলির ব্যবস্থাপনার দ্বারাও সামাজিক সমস্যা সমাধানের সমর্থক ছিলেন। যাইহোক, সিয়ার্স স্বীকার করেছেন যে সমাজে কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার খরচ এবং সুবিধাগুলি পরিমাপ করা কঠিন ছিল। তার মতামত ব্যাপক সমর্থন পায়নি, বিশেষ করে, কারণ 30 এর দশকে। 20 শতকের - গ্রেট ডিপ্রেশনের বছরগুলি - সমাজের সমস্ত সেক্টর বেঁচে থাকার জরুরি সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল, এবং ব্যবসা সর্বোপরি লাভের প্রত্যাশা করেছিল।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার সাথে সম্পর্কিত বিতর্কিত উদ্দেশ্যগুলি আমার কাজের দ্বিতীয় অধ্যায়ে আলোচনা করা হবে।

সুতরাং, কিছু উদ্যোক্তা বিশ্বাস করতেন যে সম্পদ বাধ্যতামূলক, যেমন আমাদের এটিকে আমাদের প্রতিবেশীদের সাথে ভাগ করে নেওয়া দরকার, এবং আমরা আমাদের কর্মচারীদের জন্য অন্যান্য বিষয়ের সাথে পরিচালিত দাতব্য কাজে প্রচুর অর্থ ব্যয় করেছি। উদাহরণস্বরূপ, জর্জ ক্যাডবেরি, একই নামের একটি খাদ্য উৎপাদন সংস্থার প্রতিষ্ঠাতা, গত শতাব্দীর শুরুতে তার কর্মচারীদের বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করেছিলেন (উদাহরণস্বরূপ, কাজ করার ক্ষমতা অনুযায়ী)। বর্তমানে বিশ্বখ্যাত ইউনিলিভারের প্রতিষ্ঠাতা উইলিয়াম লিভারও তাই করেছিলেন।

উদ্যোক্তারা যারা দাতব্য কর্মকাণ্ডে নিযুক্ত ছিলেন, প্রকৃতপক্ষে, ব্যক্তিগত দাতব্য এবং ব্যবসায়িক দায়িত্বের ধারণার প্রতিষ্ঠাতা হয়ে ওঠেন।

ভূমিকা

আমার থিম নিয়ন্ত্রণ কাজ: "সামাজিক দায়িত্ব এবং ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র: গঠন, উন্নয়ন, ব্যবহারিক প্রয়োগ"।

জ্ঞানের একটি ফলিত ক্ষেত্র হিসাবে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং পশ্চিম ইউরোপে XX শতাব্দীর 1970-এর দশকে গঠিত হয়েছিল। যাইহোক, ব্যবসার নৈতিক দিকগুলি ইতিমধ্যে 60 এর দশকে গবেষকদের আকৃষ্ট করেছিল। বৈজ্ঞানিক সম্প্রদায় এবং ব্যবসায়িক বিশ্ব এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছে যে পেশাদার ব্যবসায়ীদের "নৈতিক সচেতনতা" তাদের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের পাশাপাশি "সমাজের প্রতি কর্পোরেশনের দায়িত্ব" বৃদ্ধি করা প্রয়োজন৷ বিশেষ মনোযোগসরকারী আমলাতন্ত্র এবং বিভিন্ন কর্পোরেশনের দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের মধ্যে দুর্নীতির ক্রমবর্ধমান মামলাগুলিকে সম্বোধন করেছেন। একটি বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা হিসাবে ব্যবসায়িক নৈতিকতার বিকাশে একটি নির্দিষ্ট ভূমিকা পালন করেছিল বিখ্যাত "ওয়াটারগেট", যা রাষ্ট্রপতি আর. নিক্সনের প্রশাসনের সবচেয়ে বিশিষ্ট প্রতিনিধিদের সাথে জড়িত ছিল। 1980-এর দশকের গোড়ার দিকে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বেশিরভাগ বিজনেস স্কুল, সেইসাথে কিছু বিশ্ববিদ্যালয়, তাদের পাঠ্যসূচিতে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র অন্তর্ভুক্ত করে। বর্তমানে, ব্যবসায়িক নৈতিকতা কোর্স অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে শিক্ষাগত পরিকল্পনারাশিয়ার কিছু বিশ্ববিদ্যালয়।

সার্বজনীন নৈতিক নীতি এবং ব্যবসায়িক নীতির পারস্পরিক সম্পর্ক সম্পর্কে দুটি প্রধান দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে: 1) সাধারণ নৈতিকতার নিয়মগুলি ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় বা কম পরিমাণে প্রযোজ্য নয়; 2) ব্যবসায়িক নৈতিকতা সার্বজনীন সর্বজনীন নৈতিক মান (সৎ হোন, কোন ক্ষতি করবেন না, নিজের কথা রাখবেন, ইত্যাদি) উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা সমাজে ব্যবসার নির্দিষ্ট সামাজিক ভূমিকা বিবেচনা করে নির্দিষ্ট করা হয়েছে। তাত্ত্বিকভাবে, দ্বিতীয় দৃষ্টিকোণটি আরও সঠিক বলে বিবেচিত হয়।

নৈতিকতা এবং অর্থনীতির মধ্যে সম্পর্কের বিষয়গুলি সম্প্রতি আমাদের দেশে সক্রিয়ভাবে আলোচিত হতে শুরু করেছে।

নিয়ন্ত্রণ কাজের উদ্দেশ্য হল সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং ব্যবসায়িক নৈতিকতার বিষয়গুলি বিবেচনা করা।

কাজ: 1) সামাজিক দায়বদ্ধতা গঠন, উন্নয়ন,

বাস্তবিক ব্যবহার.

2) ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র গঠন, উন্নয়ন, ব্যবহারিক

আবেদন

প্রশ্ন নম্বর 1। সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র: গঠন, বিকাশ, ব্যবহারিক প্রয়োগ

সামাজিক নীতি হল অর্থনীতির রাষ্ট্রীয় নিয়ন্ত্রণের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র। এটি রাষ্ট্রের অভ্যন্তরীণ নীতির একটি জৈব অংশ, যার লক্ষ্য তার নাগরিক এবং সামগ্রিকভাবে সমাজের মঙ্গল এবং ব্যাপক উন্নয়ন নিশ্চিত করা। সামাজিক নীতির তাৎপর্য শ্রমশক্তির প্রজনন প্রক্রিয়া, শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি, শ্রম সম্পদের শিক্ষাগত ও যোগ্যতার স্তর, উৎপাদনশীল শক্তির বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত উন্নয়নের স্তর এবং সাংস্কৃতিক ক্ষেত্রে এর প্রভাব দ্বারা নির্ধারিত হয়। এবং সমাজের আধ্যাত্মিক জীবন। কর্মক্ষেত্র এবং জীবনযাত্রার অবস্থার উন্নতির লক্ষ্যে সামাজিক নীতি, শারীরিক সংস্কৃতি এবং খেলাধুলার বিকাশ, রোগের প্রকোপ হ্রাস করে এবং এইভাবে উৎপাদনে অর্থনৈতিক ক্ষতি কমাতে একটি বাস্তব প্রভাব ফেলে। পাবলিক ক্যাটারিং, প্রাক-বিদ্যালয় শিক্ষার মতো সামাজিক ক্ষেত্রে এই জাতীয় ব্যবস্থার বিকাশের ফলস্বরূপ, জনসংখ্যার একটি অংশ গৃহস্থালীর ক্ষেত্র থেকে মুক্ত হয়েছে এবং সামাজিক উত্পাদনে কর্মসংস্থান বাড়ছে। বিজ্ঞান এবং বৈজ্ঞানিক সমর্থন, যা দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নের সম্ভাবনা নির্ধারণ করে, এছাড়াও সামাজিক ক্ষেত্রের অংশ এবং তাদের উন্নয়ন এবং দক্ষতা সামাজিক নীতির কাঠামোর মধ্যে নিয়ন্ত্রিত হয়। সামাজিক ক্ষেত্রটি শুধুমাত্র জনসংখ্যার কর্মসংস্থানের প্রক্রিয়াগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে না, বরং এটি সরাসরি শ্রম প্রয়োগের একটি স্থান এবং দেশের লক্ষ লক্ষ লোকের জন্য চাকরি প্রদান করে।

সামাজিক নীতির প্রধান উদ্দেশ্য হল:

1. সামাজিক সম্পর্কের সামঞ্জস্য, সমাজের দীর্ঘমেয়াদী স্বার্থের সাথে জনসংখ্যার নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর স্বার্থ এবং চাহিদার সামঞ্জস্য, সামাজিক-রাজনৈতিক ব্যবস্থার স্থিতিশীলতা।

2. নাগরিকদের বস্তুগত মঙ্গল নিশ্চিত করার জন্য শর্ত তৈরি করা, সামাজিক উৎপাদনে অংশগ্রহণের জন্য অর্থনৈতিক প্রণোদনা গঠন, সমতা নিশ্চিত করা সামাজিক সুযোগএকটি স্বাভাবিক জীবনযাত্রার মান অর্জন করতে।

3. নিরাপত্তা সামাজিক নিরাপত্তানিম্ন আয়ের এবং জনসংখ্যার দুর্বল গোষ্ঠীর জন্য সমর্থন সহ সকল নাগরিক এবং তাদের মৌলিক রাষ্ট্র-গ্যারান্টিকৃত আর্থ-সামাজিক অধিকার।

4. সমাজে যৌক্তিক কর্মসংস্থান নিশ্চিত করা।

5. সমাজে অপরাধীকরণের মাত্রা হ্রাস করা।

6. সামাজিক কমপ্লেক্সের সেক্টরের উন্নয়ন, যেমন শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, বিজ্ঞান, সংস্কৃতি, আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা ইত্যাদি।

7. দেশের পরিবেশগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা হল যে দেশে এটি অবস্থিত সেখানে গৃহীত নিয়ম এবং আইন অনুসারে ব্যবসা পরিচালনা করা। এটা চাকরি সৃষ্টি। এটি দাতব্য এবং সমাজের বিভিন্ন সামাজিক স্তরকে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন তহবিল তৈরি করা। এটি তাদের উত্পাদনের পরিবেশের সুরক্ষা নিশ্চিত করছে এবং আরও অনেক কিছু দেশের সামাজিক অবস্থানকে সমর্থন করছে।

ব্যবসা রাষ্ট্রের কার্যাবলী গ্রহণ করে এবং একে বলা হয় সামাজিক দায়িত্ব। এটি প্রাথমিকভাবে উপযুক্ত অভাবের কারণে জনগনের নীতিকর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে। রাষ্ট্র নিজেই ব্যবসার সাথে সম্পর্কের মডেল নির্ধারণ করতে পারে না।

সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ বলে বিবেচিত হওয়ার জন্য সংস্থাগুলিকে তাদের সামাজিক পরিবেশের সাথে কীভাবে আচরণ করা উচিত সে সম্পর্কে দুটি দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে। তাদের মধ্যে একজনের মতে, একটি সংস্থা সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ যখন এটি আইন এবং সরকারী প্রবিধান লঙ্ঘন না করে সর্বোচ্চ মুনাফা অর্জন করে। এই অবস্থানগুলি থেকে, সংস্থার কেবলমাত্র অর্থনৈতিক লক্ষ্যগুলি অনুসরণ করা উচিত। অন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি অনুসারে, একটি সংস্থাকে, অর্থনৈতিক দায়বদ্ধতার পাশাপাশি, কর্মচারী, ভোক্তা এবং স্থানীয় সম্প্রদায়ের উপর তার ব্যবসায়িক কার্যকলাপের মানবিক এবং সামাজিক প্রভাব বিবেচনা করতে হবে এবং সেইসাথে সাধারণভাবে সামাজিক সমস্যা সমাধানে কিছু ইতিবাচক অবদান রাখতে হবে। .

সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণাটি হল যে সংস্থাটি একটি মুক্ত বাজার অর্থনীতির সাথে একটি সমাজের জন্য প্রয়োজনীয় পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উত্পাদন করার অর্থনৈতিক কার্য সম্পাদন করে, যখন নাগরিকদের জন্য কাজ প্রদান করে এবং শেয়ারহোল্ডারদের জন্য সর্বাধিক লাভ এবং পুরষ্কার প্রদান করে। এই দৃষ্টিভঙ্গি অনুসারে, সংস্থাগুলির একটি দায়িত্ব রয়েছে যে সমাজে তারা কাজ করে, দক্ষতা, কর্মসংস্থান, মুনাফা প্রদান এবং আইন ভঙ্গ না করার বাইরেও। সংস্থাগুলিকে তাই সামাজিক চ্যানেলের মাধ্যমে তাদের কিছু সংস্থান এবং প্রচেষ্টা পরিচালনা করা উচিত। সামাজিক দায়বদ্ধতা, আইনের বিপরীতে, সংগঠনের পক্ষ থেকে সামাজিক সমস্যাগুলির একটি নির্দিষ্ট স্তরের স্বেচ্ছাসেবী প্রতিক্রিয়া বোঝায়।

সমাজে ব্যবসার ভূমিকা নিয়ে বিতর্ক সামাজিক দায়বদ্ধতার পক্ষে এবং বিপক্ষে যুক্তির জন্ম দিয়েছে।

ব্যবসা-বান্ধব দীর্ঘমেয়াদী সম্ভাবনা। এন্টারপ্রাইজগুলির সামাজিক ক্রিয়াকলাপগুলি যা স্থানীয় সম্প্রদায়ের জীবনকে উন্নত করে বা সরকারী নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনীয়তা দূর করে তা সমাজে অংশগ্রহণের দ্বারা প্রদত্ত সুবিধাগুলির কারণে উদ্যোগগুলির স্ব-স্বার্থে হতে পারে। যে সমাজ সামাজিক দৃষ্টিকোণ থেকে বেশি সমৃদ্ধ, সেখানে ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য পরিস্থিতি বেশি অনুকূল। উপরন্তু, এমনকি যদি সামাজিক কর্মের স্বল্পমেয়াদী খরচ বেশি হয়, তারা দীর্ঘমেয়াদে মুনাফা চালাতে পারে, কারণ ভোক্তা, সরবরাহকারী এবং স্থানীয় সম্প্রদায় এন্টারপ্রাইজের আরও আকর্ষণীয় চিত্র তৈরি করে।

সাধারণ মানুষের চাহিদা ও প্রত্যাশার পরিবর্তন। ব্যবসা-সম্পর্কিত সামাজিক প্রত্যাশা 1960 সাল থেকে আমূল পরিবর্তন হয়েছে। নতুন প্রত্যাশা এবং উদ্যোগগুলির বাস্তব প্রতিক্রিয়ার মধ্যে ব্যবধানকে সংকুচিত করার জন্য, সামাজিক সমস্যা সমাধানে তাদের জড়িত হওয়া প্রত্যাশিত এবং প্রয়োজনীয় উভয়ই হয়ে ওঠে।

সামাজিক সমস্যা সমাধানে সহায়তার জন্য সম্পদের প্রাপ্যতা। যেহেতু ব্যবসায় উল্লেখযোগ্য মানব ও আর্থিক সম্পদ রয়েছে, সেহেতু তাদের কিছু সামাজিক প্রয়োজনে স্থানান্তর করা উচিত।

সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল আচরণ করার জন্য একটি নৈতিক বাধ্যবাধকতা। একটি এন্টারপ্রাইজ সমাজের একটি সদস্য, তাই নৈতিক মানগুলিও তার আচরণকে নিয়ন্ত্রণ করা উচিত। এন্টারপ্রাইজকে, সমাজের স্বতন্ত্র সদস্যদের মতো, অবশ্যই সামাজিকভাবে দায়িত্বশীলভাবে কাজ করতে হবে এবং সমাজের নৈতিক ভিত্তিকে শক্তিশালী করতে অবদান রাখতে হবে। অধিকন্তু, যেহেতু আইন প্রতিটি উপলক্ষকে কভার করতে পারে না, তাই শৃঙ্খলা এবং আইনের শাসনের উপর ভিত্তি করে একটি সমাজ বজায় রাখার জন্য ব্যবসাগুলিকে অবশ্যই দায়িত্বের সাথে কাজ করতে হবে।

লাভ সর্বাধিকীকরণ নীতি লঙ্ঘন. সামাজিক প্রয়োজনের জন্য সম্পদের অংশের দিকনির্দেশ মুনাফা সর্বাধিকীকরণের নীতির প্রভাবকে হ্রাস করে। এন্টারপ্রাইজটি সবচেয়ে সামাজিকভাবে দায়িত্বশীলভাবে আচরণ করে, শুধুমাত্র অর্থনৈতিক স্বার্থের দিকে মনোনিবেশ করে এবং সামাজিক সমস্যাগুলি ছেড়ে দেয় সরকারী সংস্থাএবং সেবা, দাতব্য প্রতিষ্ঠান এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠান।

সামাজিক অন্তর্ভুক্তি ব্যয়। সামাজিক প্রয়োজনের জন্য বরাদ্দ করা তহবিল হল এন্টারপ্রাইজের জন্য খরচ। শেষ পর্যন্ত, এই খরচগুলি উচ্চ মূল্যের আকারে ভোক্তাদের কাছে প্রেরণ করা হয়। এছাড়াও, যে সংস্থাগুলি আন্তর্জাতিক বাজারে অন্যান্য দেশের সংস্থাগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করে যেগুলি সামাজিক খরচ বহন করে না তারা একটি প্রতিযোগিতামূলক অসুবিধার মধ্যে রয়েছে। ফলস্বরূপ, আন্তর্জাতিক বাজারে তাদের বিক্রয় হ্রাস পায়, যা বিদেশী বাণিজ্যে মার্কিন অর্থ প্রদানের ভারসাম্যের অবনতির দিকে নিয়ে যায়।

সাধারণ জনগণের কাছে প্রতিবেদনের অপর্যাপ্ত স্তর। কারণ পরিচালকরা নির্বাচিত হন না, তারা সাধারণ জনগণের কাছে দায়বদ্ধ নন। বাজার ব্যবস্থা এন্টারপ্রাইজগুলির অর্থনৈতিক কর্মক্ষমতা ভালভাবে নিয়ন্ত্রণ করে এবং তাদের সামাজিক সম্পৃক্ততা খারাপভাবে নিয়ন্ত্রণ করে। যতক্ষণ না সমাজ এটিতে উদ্যোগগুলির সরাসরি রিপোর্ট করার জন্য একটি পদ্ধতি তৈরি করে, পরবর্তীটি এতে অংশ নেবে না সামাজিক উদ্যোগযার জন্য তারা নিজেদের দায়ী মনে করে না।

ব্যবসায়িক বিকাশের আধুনিক প্রবণতাগুলি দীর্ঘদিন ধরে একটি সামাজিক অভিযোজনের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করেছে। উদ্যোক্তারা শুধুমাত্র মুনাফা অর্জনের জন্যই নয়, সামাজিক সমস্যা সমাধানে সমাজকে সম্ভাব্য সব ধরনের সহায়তা প্রদানের জন্যও চেষ্টা করে। তবে এই দিকটিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান রয়েছে, যা প্রত্যেকে বিবেচনায় নেয় না। যেকোন সামাজিক ভিত্তিক ইভেন্টের সুফল বয়ে আনতে হবে, বাস্তব বা অস্পষ্ট, কিন্তু অগত্যা ভবিষ্যতে উপকারী। বেশ কয়েকটি কৌশল রয়েছে যা এই প্রভাব অর্জনের অনুমতি দেয়, উদ্যোক্তাদের জানা উচিত এবং অনুশীলনে সেগুলি প্রয়োগ করা উচিত।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা কি

ব্যবসা করার সামাজিক অভিমুখীকরণের সাথে সংগঠনের ব্যয়ে পরিচালিত সমাজের সুবিধার লক্ষ্যে নির্দিষ্ট কিছু পদক্ষেপের বাস্তবায়ন জড়িত। তাদের সহায়তায়, জনসংখ্যার নির্দিষ্ট অংশের বা তাদের কোম্পানির কর্মচারীদের জীবনযাত্রার উন্নতির জন্য সামাজিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ কর্মসূচি বাস্তবায়ন করা হয়। এই জাতীয় সংস্থাগুলির ফলাফলগুলি বিকাশ, চিত্রের উন্নতি, বিকাশ, ঠিকাদারের মুনাফা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে, অর্থাৎ এন্টারপ্রাইজ।

সামাজিক কর্ম পরিকল্পনা তার নিজস্ব আছে স্বাতন্ত্র্যসূচক বৈশিষ্ট্য. এটি ক্রমাগত পর্যালোচনা করা হয় এবং সমাজের বিকাশের আধুনিক প্রবণতা অনুসারে পরিবর্তিত হয়। এই ধরনের একটি পরিকল্পনা স্বাধীনভাবে এবং স্বেচ্ছায় পৃথক উদ্যোগ দ্বারা গৃহীত হয়। এটি অন্যান্য প্রকল্প স্টেকহোল্ডারদের সাথেও সমন্বিত হতে পারে। সমাজমুখী ক্রিয়াকলাপের ফলস্বরূপ, নিম্নলিখিত লক্ষ্যগুলি অর্জিত হয়:

• নির্ধারিত স্তরে কোম্পানির খ্যাতি উন্নত করা নির্ধারিত শ্রোতাএবং সমগ্র এলাকা;
• কোম্পানির ইমেজ উন্নত করা;
• উত্পাদিত এবং বিক্রি পণ্যের পরিমাণ বৃদ্ধি;
• এন্টারপ্রাইজের পরিষেবা বা পণ্যের মান উন্নত করা;
• কর্পোরেট ব্র্যান্ডের উন্নয়ন এবং শক্তিশালীকরণ;
• নতুন অংশীদারিত্বের উত্থান এবং শক্তিশালীকরণ, ব্যবসা, সরকার, নাগরিক সমিতি এবং সংস্থার প্রতিনিধিদের সাথে সম্পর্ক।

এটা বোঝা উচিত যে ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা দাতব্যের মতো নয়। এছাড়াও, সামাজিক দায়বদ্ধতা নিম্নলিখিত ধারণাগুলির সাথে যুক্ত হতে পারে না:

• জনসংযোগ এবং স্ব-প্রচার;
• রাজনৈতিক কার্যকলাপ এবং ব্যক্তির প্রচার;
• সরকারি প্রকল্প এবং কর্মসূচি;
• অর্থনৈতিকভাবে ভিত্তিক রাষ্ট্র প্রোগ্রাম.

কিভাবে সামাজিক দায়বদ্ধতা মূল্যায়ন করা হয়

এই ধারণাটির একটি স্পষ্ট মূল্যায়ন কাঠামো রয়েছে, এটি বিভিন্ন স্তরে সঞ্চালিত হয়।

প্রথম স্তরের অর্থ হল রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনগুলির সাথে সম্মতি, যা অনুসারে ব্যবসা নির্দিষ্ট সামাজিক কার্য সম্পাদন করে। উদাহরণস্বরূপ, রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোড অনুসারে কর্মচারীদের নিবন্ধন এবং করের সম্পূর্ণ অর্থ প্রদানের অর্থ সমাজে উত্তেজনা অপসারণ, স্থিতিশীলতার গ্যারান্টি। এছাড়াও, এই স্তরে কাজ করার অর্থ রাশিয়ান ফেডারেশনের ফৌজদারি কোডের আইন মেনে চলা এবং আইনি ক্ষেত্রে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করা।

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার দ্বিতীয় স্তরে এমন ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করা জড়িত যা বিনিয়োগকারী এবং ভোক্তাদের জন্য এন্টারপ্রাইজের কাজকে আকর্ষণীয় করে তোলে। এটি এমন একটি পণ্য বা পরিষেবার সৃষ্টি যা নাগরিকদের মঙ্গল বৃদ্ধিতে অবদান রাখে, তাদের স্বাস্থ্যকে শক্তিশালী করে, ইত্যাদি। এবং বিনিয়োগকারীদের জন্য একটি ব্যবসার আকর্ষণ সমগ্র দেশের ভাবমূর্তি বৃদ্ধির অর্থ।

এবং তৃতীয় স্তরের দায়িত্বের মধ্যে এমন ক্রিয়াকলাপগুলির পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়ন জড়িত যা সামাজিক উত্তেজনা উপশম করার লক্ষ্যে, এন্টারপ্রাইজের চিত্রকে শক্তিশালী করা, তবে একই সাথে - আর্থিক শর্তে লাভের অভাব।

উদ্যোক্তা নিজেই সিদ্ধান্ত নেন তিনি কোন স্তরে কাজ করবেন, তবে এটি লক্ষ করা উচিত যে পূর্ববর্তীটি অনুপস্থিত থাকলে সর্বোচ্চ স্তরের বাস্তবায়ন অসম্ভব। উদাহরণস্বরূপ, আঞ্চলিক পর্যায়ে গুরুতর ইভেন্টে অংশগ্রহণ করা অসম্ভব যদি আপনার কর্মীরা "কালো" মজুরি পান এবং সম্পূর্ণ কর পরিশোধ না করে অবৈধভাবে কাজ করেন।

কর্পোরেট দায়িত্ব মডেল

কর্পোরেট দায়িত্ব চারটি আকারে বাস্তবায়ন করা যেতে পারে। তাদের সকলেরই লক্ষ্য কোম্পানির মঙ্গল, তাই তারা মনোযোগের যোগ্য।

কারসাজি মডেল- কোম্পানির লক্ষ্য অর্জনের জন্য জনমতের প্রক্রিয়াকরণ জড়িত।

তথ্য মডেল- বিভিন্ন উপায়ে কোম্পানির উদ্দেশ্য সম্পর্কে ক্রমাগত অবহিত করে কোম্পানির লক্ষ্য অর্জন।

পারস্পরিক বোঝাপড়া মডেল- এন্টারপ্রাইজের আচরণের লাইনের ব্যাখ্যা এবং কর্মীদের আচরণের লাইন বোঝা।

সামাজিক অংশীদারিত্বের মডেল- সমগ্র অধ্যয়ন এবং বিশ্লেষণ সামাজিক পরিবেশএবং পাবলিক সেন্টিমেন্ট।

কর্পোরেট অংশীদারিত্ব এবং দায়িত্বের জন্য প্রতিটি দেশের নিজস্ব পছন্দ রয়েছে। রাশিয়ায়, এই ধারণাগুলি এখনও গঠনের পর্যায়ে রয়েছে। বিশ্লেষকরা বলছেন, এরই মধ্যে ইতিবাচক ফলাফল ও অর্জন দৃশ্যমান। এটি ইউরোপীয় মডেলের বৈশিষ্ট্যগুলি চিহ্নিত করে (যখন রাষ্ট্র সক্রিয়ভাবে কোম্পানির কৌশল গঠনে অংশগ্রহণ করে) এবং ব্রিটিশ একটি (কর্মচারীদের স্বেচ্ছাসেবী উদ্যোগের উদ্যোগের নীতিতে অংশগ্রহণের সাথে)।

সামাজিক দায়বদ্ধতার ফর্ম

সামাজিক দায়বদ্ধতা গোপন ও প্রকাশ্য হতে পারে।

খোলাকৌশলটি সংগঠনের আচরণকে জড়িত করে যখন এন্টারপ্রাইজ সমাজের উদ্বেগের সমস্যাগুলি সমাধান করার দায়িত্ব নেয়। সামাজিক দায়বদ্ধতার এই ফর্মটি স্বাধীনভাবে বেছে নেওয়া হয়, আচরণ এবং সমস্ত ব্যবস্থা স্বেচ্ছায় গঠিত হয়।

গোপনফর্মটি রাষ্ট্রের সমস্ত প্রতিষ্ঠানকে প্রভাবিত করে - সরকারী এবং অনানুষ্ঠানিক। সকল কার্যক্রম ও পরিকল্পনা এসব প্রতিষ্ঠানের সাথে সমন্বয় করা হয়। নিয়ম, আচরণের নিয়ম, মূল্যবোধ এবং এমনকি কোম্পানির মিশন রাষ্ট্রের স্বার্থ এবং উদ্দেশ্যগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে গঠিত হয়, তার ব্যক্তিগত ফলাফল অর্জন করে, এই ধরনের একটি কোম্পানি প্রাথমিকভাবে সমগ্র সমাজের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির জন্য কাজ করে। এবং রাষ্ট্রের প্রতিষ্ঠান। তদুপরি, লক্ষ্যগুলি কেবল সামাজিক নয়, রাজনৈতিক এবং অর্থনৈতিকও।

সামাজিক দায়বদ্ধতা বিপণন কৌশলগুলির মৌলিক নীতিগুলি

সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলি সমাজ এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের দ্বারা নিঃশর্তভাবে দৃশ্যমান এবং গ্রহণযোগ্য হওয়ার জন্য, কিছু নিয়ম অনুসরণ করা উচিত। প্রথমটি হ'ল সর্বদা আপনার সমস্ত প্রতিশ্রুতি রাখা, আপনি যা বলেন তা করা। এই ধরনের একটি মনোভাব, আর কোনো আড্ডা ছাড়াই, ব্যবসায়িক চেনাশোনাগুলিতে ভোক্তা, অংশীদার, অনবদ্য নৈতিকতার প্রতি শ্রদ্ধা প্রদর্শন করে।

দ্বিতীয় নীতি হল বিজ্ঞাপনে সততা। ভিডিও এবং টেক্সটে কখনও প্রতিশ্রুতি দেবেন না যা আপনি আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে প্রয়োগ করতে পারবেন না। এই বিষয়ে সততা এবং অতিরঞ্জনের অভাব, গ্রাহকরা অবশ্যই প্রশংসা করবে এবং আপনার কোম্পানিকে সম্মান করতে শুরু করবে।

তৃতীয় নীতি হল আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে নৈতিক মান প্রদর্শন করা। উদাহরণস্বরূপ, পরিবেশের ক্ষতি না করে যে পণ্যটি উত্পাদিত হয় তার উপর শিলালিপিটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সততার সাথে রচনাটি নির্দেশ করাও গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি খুব ভাল যদি এতে মানবদেহ এবং প্রকৃতি উভয়ের জন্য ক্ষতিকারক পদার্থ না থাকে। অথবা, উদাহরণস্বরূপ, অনেকে প্যাকেজিংয়ের নিষ্পত্তি এবং পচনের শব্দটিকে নির্দেশ করে, প্রকৃতির জন্য নিরাপদ উপাদানগুলিতে এর ক্ষতিকারক পচনের পদ্ধতি।

সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল ব্যবসার দক্ষতা

সামাজিকভাবে দায়ী ব্যবসা বৃদ্ধির চেইনটি বেশ সহজ। সামাজিক অভিমুখী ঘটনাগুলির প্রভাব খুঁজে পাওয়া কঠিন নয়। ইতিবাচক প্রভাব কিছু সময়ের পরে দেখা যেতে পারে, একটি তাত্ক্ষণিক প্রভাব আশা করা উচিত নয়। এই জাতীয় কৌশল বাস্তবায়নের প্রথম পর্যায় হল সমাজের পরিস্থিতির সম্পূর্ণ পর্যবেক্ষণ, তথাকথিত সামাজিক প্রোফাইলের প্রস্তুতি। সমস্যা এবং সমালোচনামূলক পয়েন্ট সনাক্তকরণের উপর ভিত্তি করে, একটি কর্ম পরিকল্পনা গঠিত হয়। এর বাস্তবায়নের সময়, ব্যবসায়িক কাজগুলি প্রসারিত হচ্ছে, উত্পাদন বিকাশ করছে। যা শেষ পর্যন্ত এন্টারপ্রাইজের প্রতি ভোক্তাদের সম্মান বৃদ্ধি, বিক্রয় বৃদ্ধি এবং লাভ বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে।

বিভিন্ন সংস্থার অধ্যয়ন অনুসারে সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ উদ্যোগের প্রতি আনুগত্য বৃদ্ধির নিশ্চিতকরণ:

• নাগরিকরা তাদের সামাজিক দায়িত্ব প্রমাণ করেছে এমন কোম্পানির পণ্য কিনতে পছন্দ করে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এই সংখ্যা 83%;
• তরুণ পেশাদাররা উচ্চ স্তরের সামাজিক দায়বদ্ধতা সহ সংস্থাগুলিতে কাজ করতে পছন্দ করেন, বিশেষত যারা পরিবেশগত সমস্যাগুলির প্রতি মনোযোগী;
• কর্মরত নাগরিকদের তিন-চতুর্থাংশ নিশ্চিত যে যদি একটি উদ্যোগ সামাজিক দায়বদ্ধতার বিষয়গুলি নিয়ে কাজ করে, তবে এটি অবশ্যই তাদের ব্যক্তিগত উন্নয়নে আগ্রহী;
• ইনস্টিটিউট অফ বিজনেস এথিক্স পরিসংখ্যান প্রদান করেছে যেগুলি দেখায় যে সামাজিক দায়বদ্ধতার উচ্চ স্তরের সংস্থাগুলির সাফল্যের হার রয়েছে - সাধারণ সংস্থাগুলির তুলনায় 18% বেশি৷

ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা কি

অভ্যন্তরীণ দায়িত্ব:

• শ্রম নিরাপত্তার জন্য শর্ত সৃষ্টি;
• স্থিতিশীল মজুরি প্রদান, যার স্তরটি শিল্পে গ্রহণযোগ্য এবং গড় হিসাবে বিবেচিত হয়;
• কর্মীদের জন্য চিকিৎসা যত্ন এবং তাদের স্বাস্থ্য বজায় রাখার জন্য অতিরিক্ত ব্যবস্থা;
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং পেশাগত উন্নয়ন;
• কর্মচারীদের বস্তুগত সহায়তা প্রদান যারা নিজেদেরকে কঠিন জীবনযাত্রার মধ্যে খুঁজে পায়।

বাহ্যিক সামাজিক দায়বদ্ধতা:

• প্রচার এবং প্রোগ্রামে স্পনসরশিপ প্রদান;
• প্রাকৃতিক সম্পদের পুনরুজ্জীবন এবং পরিবেশ সুরক্ষার জন্য পদক্ষেপে অংশগ্রহণ;
• স্থানীয় সম্প্রদায় এবং কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ এবং সহযোগিতা;
• শহরের সংকট পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণ;
• একটি পণ্য বা পরিষেবার মানের পরিপ্রেক্ষিতে ভোক্তাদের দায়িত্ব।

সামাজিক দায়বদ্ধতা প্রায়শই স্বেচ্ছাসেবীর রূপ নেয়। এটি বিশেষ প্রতিষ্ঠানের পরিদর্শন এবং তাদের সহায়তার আকারে প্রকাশ করা হয়, এগুলি হল এতিমখানা, নার্সিং হোম, ধর্মশালা, পশু আশ্রয়।

সমাজের প্রতি দায়বদ্ধতার আকর্ষণীয় রূপগুলি হ'ল প্রতিভাবান নাগরিকদের জন্য বিশেষ বৃত্তি এবং বোনাস নিয়োগ এবং অর্থপ্রদান, যোগ্য ব্যক্তিদের পেনশন, সমাজের জীবনের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলিকে সমর্থন করার জন্য তহবিল গঠনে অংশগ্রহণ (অসুস্থ শিশু, প্রতিভাবান অভিনয়শিল্পী ইত্যাদি)।

রাষ্ট্র কর্তৃক সামাজিকভাবে ভিত্তিক উদ্যোগগুলির পারিশ্রমিকও একটি প্রত্যাশিত, তবে এই কার্যকলাপের একটি বাধ্যতামূলক কারণ নয়। কখনও কখনও এই জাতীয় উদ্যোগগুলিকে নির্দিষ্ট ধরণের স্থানীয় কর থেকে অব্যাহতি দেওয়া হয়, কখনও কখনও প্রতিযোগিতা এবং দরপত্রে তাদের অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। তবে এই জাতীয় ব্যবস্থা কারও কাছে নিশ্চিত নয়, তারা ব্যবসায়ীদের জন্য নিজেরাই শেষ নয়।

এলেনা শচুগোরেভা একজন ব্যবসায়িক পরামর্শক, বাগ্মী ও বক্তৃতা কৌশলের প্রশিক্ষক, ওরেটর মাস্টার অনলাইন স্কুলের প্রধান।তিনি ইমেল দ্বারা যোগাযোগ করা যেতে পারে. [ইমেল সুরক্ষিত]অথবা ফেসবুক গ্রুপের মাধ্যমে

1 প্রতিষ্ঠানের নৈতিকতা

3 কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণা

OAO LUKOIL-এর সামাজিক দায়বদ্ধতার 2 নীতি

3 জেএসসি রুসাল সামাজিক দায়বদ্ধতা কর্মসূচি

উপসংহার

গ্রন্থপঞ্জি

অ্যাপ্লিকেশন

ভূমিকা

নৈতিকতা এবং নৈতিকতা মানুষের আচরণের ভিত্তি গঠন করে, বিশেষ করে মানুষের অর্থনৈতিক, অর্থনৈতিক আচরণ। আধুনিক সমাজে, এগুলি সামাজিক প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবস্থার মঙ্গল এবং কার্যকারিতার জন্য একটি প্রয়োজনীয় পূর্বশর্ত। একটি বিস্তৃত অর্থে নীতিশাস্ত্র সামাজিক জীবনের প্রক্রিয়ায় বাস্তবায়িত সার্বজনীন এবং নির্দিষ্ট নৈতিক প্রয়োজনীয়তা এবং আচরণের নিয়মগুলির একটি সিস্টেম হিসাবে বোঝা যায়। ব্যবসায়িক সম্পর্কের নৈতিকতা জনজীবনের একটি ক্ষেত্রকে তুলে ধরে। সার্বজনীন মানবিক নিয়ম এবং আচরণের নিয়মের উপর ভিত্তি করে, পরিষেবা সম্পর্কের নৈতিক মানগুলির কিছু স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং পেশাদার নৈতিকতার বিষয়গুলি সামনে এসেছে।

ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার অর্থ ব্যবসায়ীদের এই জাতীয় নীতিগুলি পরিচালনা করার, এই জাতীয় সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং সমাজের লক্ষ্য এবং মূল্যবোধের দৃষ্টিকোণ থেকে পছন্দসই কার্যকলাপের নির্দেশাবলী অনুসরণ করার স্বেচ্ছামূলক বাধ্যবাধকতার মধ্যে রয়েছে। অন্য কথায়, এটি উদ্যোক্তা, জনসংখ্যা এবং রাষ্ট্রের মধ্যে এক ধরণের সামাজিক চুক্তি, যার উদ্দেশ্য সমগ্র সমাজের কল্যাণ প্রচার করা।

থিম উন্নয়ন. নৈতিকতা এবং ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার সমস্যাগুলি যেমন দেশীয় বিজ্ঞানীরা মোকাবেলা করেছিলেন: ভি.কে. বেলোলিপেটস্কি, এল.জি. পাভলোভা, ভিএন। Lavrinenko, N.G. Moskovtsev, S.M. শেভচেঙ্কো, ভি.এ. সুখরেভ, ভি.এ. স্পিভাক, ইউ.ইউ। পেট্রুনিন এবং অন্যান্য।

বিদেশী বিজ্ঞানীদের মধ্যে, জে. ইয়াগার, জে. চেস্তারা, ডি. কার্নেগি, ভি.আই. নরিং, এম.এন. ব্রিম, আরটি জর্জ এবং অন্যান্য।

"কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা" ধারণাটি প্রায় 20 বছর আগে গঠিত হয়েছিল। এই সময়ের আগে, কর্পোরেট গভর্নেন্সের বিভিন্ন ক্ষেত্রে কর্মচারীদের সাথে সম্পর্কের নীতি, কর্পোরেট নীতিশাস্ত্র, পরিবেশ সুরক্ষার পদ্ধতির বিষয়ে ভিন্ন মান ছিল। একটি সংস্থার সামাজিক দায়বদ্ধতা সামাজিক সমস্যাগুলির (পরিবেশ, কর্মসংস্থান, উন্নয়ন, সাংস্কৃতিক পরিষেবা ইত্যাদি) একটি নির্দিষ্ট স্তরের স্বেচ্ছাসেবী প্রতিক্রিয়া হিসাবে বোঝা হয়। উদ্যোক্তার সামাজিক দায়বদ্ধতা সমাজের প্রয়োজনীয় পণ্য উৎপাদনে তার অংশগ্রহণ, তাদের গুণমান উন্নত করা, বিভিন্ন সামাজিক কর্মসূচি বাস্তবায়ন, বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত অগ্রগতির অর্জনের বাস্তবায়নকে ত্বরান্বিত করা ইত্যাদি।

নিয়োগকর্তারা কর্মীদের নির্বাচন এবং নিয়োগের পাশাপাশি তাদের পেশাদার ভূমিকার কর্মচারীদের দ্বারা সরাসরি কার্য সম্পাদনের প্রক্রিয়াতে ব্যবসার নৈতিকতা এবং ব্যক্তিগত সম্পর্কের বিষয়গুলিতে আরও বেশি মনোযোগ দেন।

কাজের উদ্দেশ্য হল সংস্থা এবং ব্যবসা।

কাজের বিষয় প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবসার নৈতিকতা এবং সামাজিক দায়বদ্ধতা।

কাজের উদ্দেশ্য হল প্রতিষ্ঠানের নৈতিকতার বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবসায়িক নৈতিকতা, সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণা অধ্যয়ন করা।

কাজের কাজগুলি হল:

1. ব্যবসার সংগঠন, ব্যবস্থাপনা এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার নৈতিক দিকগুলির তাত্ত্বিক ভিত্তিগুলির অধ্যয়ন;

2. প্রতিষ্ঠানের নৈতিকতা, ব্যবসায়িক নৈতিকতা এবং ব্যবস্থাপনা নীতিগুলি বিবেচনা করুন;

সামাজিকভাবে দায়ী রাশিয়ান কোম্পানির উদাহরণ বিবেচনা করুন;

রাশিয়ান কোম্পানি দ্বারা সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির বাস্তব বাস্তবায়ন নির্ধারণ;

OAO "LUKOIL" এবং OAO "RUSAL" এর সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি নির্ধারণ করুন।

কাজের কাঠামো একটি ভূমিকা, দুটি অধ্যায়, একটি উপসংহার, উল্লেখের একটি তালিকা এবং চারটি পরিশিষ্ট নিয়ে গঠিত।

অধ্যায় 1. প্রতিষ্ঠানের নৈতিক দিকগুলির তাত্ত্বিক দিক, ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতা

.1 প্রতিষ্ঠানের নৈতিকতা

পরিচালনার দৃষ্টিকোণ থেকে, সমস্ত উদ্যোগের (ফার্ম) একটি সাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে - তারা সমস্ত সংস্থা। একটি সংস্থা হল এমন একদল লোক যাদের কার্যকলাপ সচেতনভাবে একটি সাধারণ লক্ষ্য বা লক্ষ্য অর্জনের জন্য সমন্বিত হয়। সমস্ত জটিল সংস্থাগুলি সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলি ভাগ করে নেয়। এর মধ্যে রয়েছে: সম্পদ, বাহ্যিক পরিবেশের উপর নির্ভরতা, শ্রমের অনুভূমিক এবং উল্লম্ব বিভাগ, বিভাগ, ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন। ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সারমর্ম এবং বিষয়বস্তু এর কার্যাবলীতে উদ্ভাসিত হয়। এই অবস্থানগুলি থেকে, একটি সংস্থার ব্যবস্থাপনাকে পরিকল্পনা, সংগঠিত, প্রেরণা এবং নিয়ন্ত্রণের একটি প্রক্রিয়া হিসাবে বোঝা যায়, যা সংস্থার লক্ষ্যগুলি প্রণয়ন এবং অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয়। আধুনিক বিশ্বে ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র যৌথ, সম্মিলিত শ্রমের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসাবে কাজ করে না, কিন্তু সম্পত্তি আদায়ের একটি ফাংশন হিসাবেও কাজ করে। নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে লোকেরা (বিশেষজ্ঞদের ক্যাডার) থাকে যা যে কোনও সংস্থার ভিত্তি। এই অবস্থানগুলি থেকে, ব্যবস্থাপনা হল একটি সংস্থায় কর্মরত ব্যক্তিদের আচরণের জন্য শ্রম, বুদ্ধি এবং উদ্দেশ্যগুলিকে নির্দেশ করে লক্ষ্য অর্জনের ক্ষমতা।

দৃষ্টিকোণ থেকে পদ্ধতির দ্বারস্থএর সংগঠন ও পরিচালনার দায়িত্ব সব প্রতিষ্ঠানের খোলা সিস্টেম, অর্থাৎ বাহ্যিক পরিবেশের সাথে মিথস্ক্রিয়া দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। যদি পরিচালনার সংগঠন কার্যকর হয়, তবে রূপান্তর প্রক্রিয়া চলাকালীন, ইনপুটগুলির একটি অতিরিক্ত মান তৈরি হয়, যার ফলস্বরূপ অনেকগুলি সম্ভাব্য অতিরিক্ত আউটপুট উপস্থিত হয় (লাভ, বাজারের শেয়ার বৃদ্ধি, বিক্রয় বৃদ্ধি, সংস্থার বৃদ্ধি, ইত্যাদি)। এন্টারপ্রাইজে ব্যবস্থাপনার দিক থেকে পরিচালনার উদ্দেশ্য হল কার্যকরী প্রক্রিয়াগুলির বিভিন্ন গ্রুপ: বিপণন, গবেষণা এবং উন্নয়ন, উত্পাদন, অর্থ, কর্মী ইত্যাদি।

একটি সংস্থা তৈরি হয়, বিদ্যমান এবং কাজ করে তার অভ্যন্তরীণ পরিবেশের উপাদান উপাদানগুলির মিথস্ক্রিয়া - এর লক্ষ্য, কাঠামো, কার্যকারিতা, প্রযুক্তি এবং কর্মীদের। প্রতিটি ম্যানেজার, সে যে স্তরেই হোক না কেন, লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রচেষ্টা করে, একটি নির্দিষ্ট কাঠামোতে থাকা, নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করে, প্রযুক্তির প্রয়োজনীয়তাগুলি পর্যবেক্ষণ করে এবং তার অধীনস্থ লোকদের নেতৃত্ব দেয়।

গঠনের সময় অভ্যন্তরীণ পরিবেশের প্রতিটি উপাদান, বিকাশকে অবশ্যই "নৈতিকতা পরীক্ষা" (চিত্র 1.1.1) পাস করতে হবে।

চিত্র 1.1.1 .. বাহ্যিক পরিবেশের সাথে সংস্থার মিথস্ক্রিয়ায় "নৈতিক ফিল্টার" এর বিন্যাস

"নৈতিক-অনৈতিক" রেটিং স্কেলটি ক্রমাগত কাজ করা উচিত, তা নির্বিশেষে যে কোনও পরিচালকের জন্য একটি নতুন প্রযুক্তি আয়ত্ত করা হচ্ছে বা নতুন কাজের বিবরণ চালু করা হচ্ছে। অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কার্যকারিতায় প্রয়োজনীয় স্তরের নৈতিকতা নিশ্চিত করার জন্য, সংস্থাগুলি বিভিন্ন ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে, যেমন:

) সংস্থার একটি নৈতিক কোড বিকাশ করুন (বিভাগ, সেক্টর, শাখা);

) পর্যায়ক্রমে কর্মীদের প্রশিক্ষণ পরিচালনা করে, প্রাথমিকভাবে পরিচালকদের, পরিচালনার নৈতিকতার মৌলিক বিষয়গুলিতে;

) নৈতিক মানগুলির সাথে সম্মতি নিরীক্ষণের জন্য এবং নৈতিক লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত সমস্যা এবং দ্বন্দ্ব সমাধানের জন্য ডিজাইন করা একটি কমিটি-টাইপ সংস্থা গঠন করুন।

সংস্থার বাহ্যিক পরিবেশে প্রচুর সংখ্যক উপাদান রয়েছে: এগুলি হল প্রতিযোগী এবং এই সংস্থার দ্বারা উত্পাদিত পণ্যের (বা পরিষেবা) ভোক্তা, এবং কাঁচামাল, উপকরণ ইত্যাদির সরবরাহকারী এবং শ্রম সংস্থানগুলির উত্স এবং বিনিয়োগকারী সংস্থাগুলি। , এবং পৃথক শেয়ারহোল্ডার , রাজ্য প্রশাসন সংস্থা. একটি পরোক্ষ আকারে, সংস্থাটি অর্থনীতির রাষ্ট্র এবং বিকাশের স্তর, সংস্কৃতির বিকাশের স্তর এবং বৈশিষ্ট্য, জাতীয় রীতিনীতি, অভ্যাস, রুচি, মেজাজ এবং সমাজের প্রত্যাশার মতো কারণগুলির দ্বারাও প্রভাবিত হয়।

এইভাবে, অনেক অভিনেতা সংস্থাকে প্রভাবিত করে এবং এটি তাদের সাথে যোগাযোগ করে - ইন বিভিন্ন ধরনের, বিভিন্ন আকারে এবং বিভিন্ন তীব্রতার সাথে। সংগঠনের গঠনের মুহূর্ত থেকে শেষ পর্যন্ত সকল প্রকার মিথস্ক্রিয়া, সংগঠনের সকল কার্যক্রম জীবনচক্রসামাজিক দায়বদ্ধতার দৃষ্টিকোণ থেকে ক্রমাগত মূল্যায়ন করতে হবে।

প্রতিটি কোম্পানির সার্বজনীনভাবে স্বীকৃত নৈতিক পদ্ধতির (মান, মান, জ্ঞান) একটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থা রয়েছে যা সমস্ত কর্মচারীদের জন্য বাধ্যতামূলক। কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের মূল সংস্থার প্রতিষ্ঠাতাদের দ্বারা গঠিত এবং সরাসরি তাদের সাথে সম্পর্কিত জীবনের অভিজ্ঞতাএবং বিশ্বদর্শন। নেতার খ্যাতি এবং কর্তৃত্ব, তার কাজের কার্যকারিতা অধস্তনদের দ্বারা প্রদত্ত হিসাবে অনুভূত হয় এবং তারা তাকে অনুকরণ করতে শুরু করে।

রাষ্ট্র, ব্যবসায়িক বৃত্ত, ট্রেড ইউনিয়ন, সুশীল সমাজ এবং চার্চের ক্ষেত্রে যৌথ প্রচেষ্টার মাধ্যমে জাতীয় ব্যবস্থাপনার নৈতিকতা গঠিত হয়। গত দশকে, সংস্থাগুলিতে ব্যবসায়িক সম্পর্কের নৈতিক দিকটি ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। পশ্চিমা দেশগুলিতে, এটি ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে সমাজ ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রে আরও বেশি জ্ঞানী হয়েছে এবং সংস্থার নৈতিক স্তরে উচ্চতর দাবি করে। একটি নৈতিক সংগঠনের লক্ষণগুলি নিম্নরূপ: সংগঠনটি সমাজের একটি সম্মিলিত সদস্য হিসাবে: আইনের পালনের বিষয়ে যত্নশীল (এমনকি যদি তাদের প্রতিরোধ করা সম্ভব হয়); একটি প্রদত্ত শিল্পে প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত ব্যবস্থা সম্পর্কে স্বেচ্ছায় উপলব্ধ তথ্য প্রদান করে আইন প্রণয়নে অবদান রাখে; প্রতারণা, দুর্নীতি ইত্যাদির আশ্রয় না নিয়ে জনসাধারণের নৈতিকতার মৌলিক নিয়মগুলি পালন করে; আয়োজক দেশের আইনের প্রতি শ্রদ্ধা রেখে বিদেশে কাজ করে।

একটি প্রস্তুতকারক হিসাবে সংস্থা: ন্যায্য মূল্যে নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য পণ্য উৎপাদনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। একটি নিয়োগকর্তা হিসাবে সংস্থা: উত্পাদন নিরাপত্তা সম্পর্কে যত্নশীল; তার কর্মীদের ভাল মানসিক অবস্থার যত্ন নেয়; লিঙ্গ, বয়স, জাতীয় এবং অন্যান্য বৈষম্যের অনুমতি দেয় না। সংস্থান সম্পদ ব্যবস্থাপনার বিষয় হিসাবে: তাদের দক্ষ ব্যবহারের যত্ন নেয়; দখলকৃত জমির নান্দনিকতার যত্ন নেয়। সংস্থাটি একটি বিনিয়োগ বস্তু হিসাবে: সম্পূর্ণ এবং সত্যতার সাথে তার অর্থনৈতিক পরিস্থিতি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে। প্রতিযোগী হিসাবে সংগঠন: অন্যায্য প্রতিযোগিতায় অংশ নেয় না; প্রতিযোগিতার অযৌক্তিক সীমাবদ্ধতায় অংশ নেয় না। সামাজিক উন্নয়নে অংশগ্রহণকারী হিসাবে সংগঠন: উদ্ভাবন এবং প্রয়োগকে উদ্দীপিত করে নতুন পণ্যএবং প্রযুক্তি; ভুলে যায় না যে এর ক্রিয়াকলাপগুলি জীবনের মানের উপর প্রভাব ফেলে এবং সংশ্লিষ্ট দায়িত্ব স্বীকার করে।

অনেক ব্যবসায়িক সত্ত্বা বেশ কয়েকটি নৈতিক সমস্যার সম্মুখীন হয়, যার মূল কারণ হ'ল স্বার্থ গোষ্ঠী - গ্রাহক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, সরবরাহকারী, প্রতিযোগী, সরকার এবং স্থানীয় সম্প্রদায়ের স্বার্থে দ্বন্দ্ব।

ম্যাক্রো স্তরে, নৈতিক সমস্যাগুলি সংগঠন (অন্যায় প্রতিযোগিতা), সংস্থা এবং রাষ্ট্র (নিয়ন্ত্রণের অনুমতিযোগ্য সীমা), পণ্য প্রস্তুতকারক এবং ভোক্তাদের (অন্যায় বিজ্ঞাপন, চাপিয়ে দেওয়া চাহিদা, ভোক্তা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে তথ্য আটকে রাখা), সংস্থা এবং বিনিয়োগকারীদের মধ্যে সম্পর্কের মধ্যে নিজেকে প্রকাশ করে। (মালিক) (বিনিয়োগের সাথে কারসাজি, আয়ের অবমূল্যায়ন বা অত্যধিক মূল্যায়ন), সংস্থা এবং স্থানীয় সম্প্রদায় (স্থানীয় সম্প্রদায়ের বিকাশে বাধ্যতামূলক অংশগ্রহণ, অলাভজনক উদ্যোগের সংরক্ষণ), সংস্থা এবং পরিবেশ (সত্য তথ্য গোপন করা, উত্পাদন স্থানান্তর) কম "কঠোর" অঞ্চলে, কর্মকর্তাদের ঘুষ দেওয়া)।

মাইক্রো স্তরে, i.e. সরাসরি সংস্থাগুলিতে, এই সমস্যাগুলি দেখা দেয় যখন ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় (অবৈধ, অসাবধান, ক্যারিয়ারের বিকাশের জন্য অনৈতিক সিদ্ধান্ত), পরিচালক এবং অধস্তনদের মধ্যে সম্পর্ক (অধীনস্থদের প্রভাবিত করার পদ্ধতি), অফিসিয়াল প্রকাশের ক্ষেত্রে (অপ্রীতিকর কাজ সম্পর্কে অবহিত করার অনুমতি) , সংস্থার মহিলারা (ক্যারিয়ারে সীমাবদ্ধতা, যৌন হয়রানি), "পারস্পরিক সুবিধা" এর বিধানে (উপহার, আনুষ্ঠানিক সম্পর্ক ছাড়াও বা বাইপাস করা)।

এই ধরনের সমস্যাগুলি প্রতিরোধ বা সমাধান করার জন্য, নৈতিক মানগুলির একটি সেট (কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের কোড) বিকাশ করা প্রয়োজন যা অংশগ্রহণকারীদের ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রে সহায়তা করবে সফল বাস্তবায়নতাদের পেশাদার কাজগুলি ব্যবসায়িক ক্ষেত্র এবং সমাজের স্বার্থের সমন্বয়ে অবদান রাখে। কর্পোরেট নৈতিক কোডের প্রয়োজনীয়তা দেখা দেয় এই কারণে যে সার্বজনীন নৈতিক মান নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মানুষের আচরণ নিয়ন্ত্রণ করার জন্য যথেষ্ট নয়। নীতিশাস্ত্রের কোডগুলিতে বিস্তৃত কাজগুলি সমাধান করার জন্য সংস্থান রয়েছে এবং আপনাকে কোম্পানি পরিচালনার দক্ষতা উন্নত করার অনুমতি দেয়। কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের একটি কোম্পানি কোডের উপস্থিতি ব্যবসা করার জন্য একটি বিশ্বব্যাপী মান হয়ে ওঠে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ক্রিয়াকলাপের বিভিন্ন ক্ষেত্রে অনেক রাশিয়ান সংস্থাগুলিতে কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের কোডগুলি (নৈতিকতার কোডগুলি) উপস্থিত হয়েছে। কোড অফ এথিক্স একটি কোম্পানির কর্মচারীদের দ্বারা অনুসরণ করার জন্য সাধারণ মূল্যবোধ এবং নৈতিকতার নিয়মগুলির একটি সিস্টেম বর্ণনা করে। কোডটি প্রশাসনিক-আইনি আদেশের সাথে কাজ করে এবং পরবর্তীটির বিপরীতে, কোন আইনি শক্তি নেই, তবে এন্টারপ্রাইজ এবং কর্মচারীদের মধ্যে একটি "নৈতিক চুক্তি" হিসাবে কাজ করে। কোড অফ এথিক্স তিনটি প্রধান কার্য সম্পাদন করে:

রেফারেন্স বাহ্যিক গোষ্ঠীর অংশে কোম্পানির প্রতি আস্থা তৈরি করে (গ্রাহক, সরবরাহকারী, ঠিকাদারদের সাথে সম্পর্কিত নীতির বিবরণ);

কঠিন নৈতিক পরিস্থিতিতে কর্মীদের আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে (উল্লেখযোগ্য বাহ্যিক গোষ্ঠীর সাথে মিথস্ক্রিয়ায় অগ্রাধিকারের নিয়ন্ত্রণ, কঠিন নৈতিক পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পদ্ধতি নির্ধারণ, আচরণের অগ্রহণযোগ্য রূপগুলি নির্দেশ করে);

একটি কর্পোরেট সংস্কৃতি বিকাশ করে (নৈতিকতার কোডটি নিশ্চিত করতে পারে যে কোম্পানির মূল্যবোধগুলি সমস্ত কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগ করা হয়েছে, তাদের সাধারণ কর্পোরেট মূল্যবোধের দিকে অভিমুখী করে এবং এর ফলে কর্পোরেট পরিচয় উন্নত করে, কোডের সাহায্যে নির্দিষ্ট আচরণের নিদর্শন এবং অভিন্ন সম্পর্ক এবং যৌথ কার্যক্রমের মান নির্ধারণ করা হয়)।

প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বলের কর্পোরেট কোডের কাঠামো পরিশিষ্ট 1-এ দেওয়া হয়েছে। নিম্নলিখিত ধরনের কর্পোরেট কোড অফ এথিক্স আলাদা করা হয়েছে: কোড লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রদত্ত নিষেধাজ্ঞা সহ বিস্তারিত নিয়ম সহ একটি নিয়ন্ত্রক নথি; শর্ট কোড, যার মধ্যে মূল্যবোধ, দর্শন, কর্পোরেশনের লক্ষ্য সম্পর্কে বিমূর্ত বিধান রয়েছে; বিনিয়োগকারী, কর্মচারী, ইত্যাদির প্রতি ফার্মের সামাজিক বাধ্যবাধকতার একটি বিস্তারিত কোড। কোডগুলি স্পষ্ট করে যে কর্মীদের কী ব্যক্তিগত গুণাবলী থাকতে হবে; মিথস্ক্রিয়া নীতি "বস-অধীনস্থ"; বহিরাগত সংস্থার সাথে মিথস্ক্রিয়া নীতি; আলোচনার সময় কোম্পানির প্রতিনিধিদের অবস্থান; অন্যান্য রাজ্যে কর্মচারীদের কার্যকলাপের বৈশিষ্ট্য; মালিকানা তথ্য কোম্পানির কর্মচারীদের দ্বারা ব্যবহার করা এবং আরও অনেক কিছু।

একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির নৈতিক কোডের বিষয়বস্তু তার বৈশিষ্ট্য দ্বারা নির্ধারিত হয় - গঠন, উন্নয়ন কাজ, পরিচালকদের মনোভাব। একটি নিয়ম হিসাবে, কোড দুটি অংশ ধারণ করে: আদর্শগত (মিশন, লক্ষ্য, মান) এবং আদর্শিক (কাজের আচরণের মান)। সামগ্রিকভাবে কোম্পানির জন্য নৈতিকতার কোড তৈরি করা যেতে পারে, এবং এই ক্ষেত্রে এটিতে নৈতিক নিয়ম রয়েছে যা সকলের জন্য সাধারণ, উভয় ব্যবস্থাপক এবং সাধারণ অভিনয়কারীদের জন্য। নির্দিষ্ট নৈতিক সমস্যা সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট কার্যকরী ইউনিটগুলির জন্য একটি কোডও তৈরি করা যেতে পারে। আধুনিক নীতিশাস্ত্রের একটি বৈশিষ্ট্য হল যে, স্বার্থের দ্বন্দ্ব থেকে উদ্ভূত নৈতিক সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য সুপারিশ সম্বলিত বিভাগগুলি অন্যান্য বিভাগের তুলনায় আরও বিশদ এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তৈরি করা হয়েছে। একই সময়ে, সংস্থার স্বার্থের সংঘর্ষের উপর জোর দেওয়া হয়: সরকারী সংস্থাগুলির সাথে; সংস্থার কর্মচারী বা শেয়ারহোল্ডারদের সাথে; বিদেশী সরকার।

কর্পোরেট নৈতিক কোড নিষিদ্ধ: বৈষম্য ভিত্তিক: জাতি; চামড়ার রঙ; ধর্ম লিঙ্গ যৌন অভিযোজন; বয়স; জাতীয়তা; অক্ষমতা কর্মদক্ষতা; বিশ্বাস দলীয় অধিভুক্তি; শিক্ষা সামাজিক, শ্রেণীর উৎপত্তি; ভাষা; সম্পত্তি অবস্থা; যৌন হয়রানি; একটি আক্রমনাত্মক কাজের পরিবেশ তৈরি করা; মন্তব্য, কৌতুক এবং অন্যান্য কর্ম যা একটি সহিংস কর্মক্ষেত্রের পরিবেশকে উত্সাহিত করে; শ্রমিকদের মজা করা; জাতিগত অবজ্ঞা; ধর্মীয় অবজ্ঞা; হুমকি; রুক্ষতা; সহিংসতা ওষুধের ব্যবহার, বিক্রয়; নেশার অবস্থায় কর্মক্ষেত্রে উপস্থিতি, মাদক, বিষাক্ত নেশার অবস্থা; সংস্থার সম্পত্তির ক্ষতি; সংস্থার সম্পত্তি চুরি; প্রতিষ্ঠানের সম্পত্তির অনুপযুক্ত, অদক্ষ ব্যবহার; একটি অফিসিয়াল, বাণিজ্যিক গোপন তথ্য প্রকাশ; কর্মক্ষেত্রে ব্যক্তিগত উপকরণ সংরক্ষণ; আপনার কর্মক্ষেত্র এবং কর্মীদের পরিষেবার কর্মীদের দ্বারা ব্যবহৃত তথ্য পরিদর্শন করতে অস্বীকার করা; ব্যবহার সরবরাহব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে সংগঠন; ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে সংস্থার যোগাযোগের ব্যবহার; প্রশাসনের কাছে ভুল, বিকৃত তথ্য হস্তান্তর; তাদের খরচ overstating দ্বারা প্রতারণা, উদাহরণস্বরূপ, ভ্রমণ, খাদ্য, বাসস্থান, অন্যান্য খরচের জন্য; রাষ্ট্র, সরকারী সংস্থার জালিয়াতি, বহিরাগত সংস্থাগুলি; সংস্থার পক্ষে মিথ্যা বিবৃতি; সংস্থার ক্ষমতা এবং প্রভাবের অপব্যবহার; অন্য প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে অপব্যবহার এবং হুমকি; আইন লঙ্ঘন করে এমন আদেশ কার্যকর করা; প্রতিযোগীদের সম্পর্কে অপমানজনক মন্তব্য; প্রতিযোগীদের অপমান, তাদের পণ্য এবং পরিষেবা; চুক্তির শর্তাবলী সম্পর্কে বহিরাগতদের সাথে কথা বলা এবং এর মাধ্যমে সেই শর্তগুলিকে সর্বজনীন করা; প্রতিষ্ঠানে ব্যবহৃত উদ্ভাবন সম্পর্কে বহিরাগতদের সাথে কথোপকথন (সংগঠনে কাজ করছেন না) উৎপাদন পরিকল্পনা, বাজার গবেষণা সম্পর্কে সংস্থার বাইরের লোকদের সাথে কথোপকথন; উৎপাদন ক্ষমতা সম্পর্কে, ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে; অশালীন পদ্ধতি এবং পরিষেবার ব্যবহার, যেমন শিল্প গুপ্তচরবৃত্তি; বিদেশী অঞ্চলে অবৈধ প্রবেশ; eavesdropping; কর্মচারী, প্রতিযোগীদের সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য পেতে কর্মচারী নিয়োগ; দুর্নীতিগ্রস্ত চর্চা; সরবরাহকারী, ক্লায়েন্টের কাছ থেকে উপহার এবং অর্থ গ্রহণ করা (উপহারগুলির মধ্যে রয়েছে: বস্তুগত মান, পরিষেবা, উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য পণ্য ক্রয়ের উপর ব্যক্তিগত ছাড় বা কম দামে পরিষেবা); কমিশন গ্রহণ; সরবরাহকারীর প্রতিনিধিদের কাছে উপহারের উপস্থাপনা।

পেশাগতভাবে সমজাতীয় সংস্থাগুলি (ব্যাঙ্ক, পরামর্শকারী সংস্থাগুলি) প্রায়ই এমন কোডগুলি ব্যবহার করে যা পেশাদার দ্বিধা বর্ণনা করে। এই ধরনের কোডের বিষয়বস্তু নৈতিকভাবে কঠিন পেশাগত পরিস্থিতিতে কর্মীদের আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে (উদাহরণস্বরূপ, ব্যাঙ্কিংয়ে, কোডগুলি গ্রাহকদের সম্পর্কে গোপনীয় তথ্য পরিচালনা করার নিয়মগুলি বর্ণনা করে, একজনের ব্যাঙ্কের স্থিতিশীলতা সম্পর্কে তথ্য এবং ব্যক্তিগত জন্য তথ্যের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। সমৃদ্ধকরণ)। কোম্পানির মিশন এবং মূল্যবোধের অধ্যায়গুলির সাথে এই জাতীয় কোডের পরিপূরক কর্পোরেট সংস্কৃতির বিকাশে অবদান রাখে।

স্পষ্টতই, কর্মচারীদের সম্মুখীন হতে পারে এমন কোনো নৈতিক সমস্যাকে কোডে বর্ণনা করা অসম্ভব, তবে লিখিত নির্দেশাবলী নৈতিক সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে যা বেশ সাধারণ। অভিনয়, কাজ, নীতির নিয়ম হয়ে উঠতে

কোডগুলি অবশ্যই নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করবে:

সেগুলি বর্তমান অনুশীলনের চেয়ে কিছুটা বেশি হওয়া উচিত, কর্মচারীদেরকে বর্তমানে গৃহীত হওয়ার চেয়ে বেশি কিছুর দিকে অভিমুখী করা উচিত নয়, যখন বাস্তবায়নের জন্য সম্ভাব্য অবশিষ্ট থাকে;

কারও দ্বারা তাদের পরিপূর্ণতা থেকে বিচ্যুতিগুলি আসলে দৃশ্যমান হওয়া উচিত এবং অন্যদের দ্বারা সহজেই মূল্যায়ন করা উচিত, যেমন নিয়মগুলি এমন হওয়া উচিত যাতে তাদের লঙ্ঘন অবিলম্বে রেকর্ড করা হয়।

নৈতিক কোডের নিয়মগুলি প্রণয়ন করার সময়, নিম্নলিখিত ভুলগুলি করা যেতে পারে: সেগুলিকে স্লোগানে পরিণত করা, বিমূর্ত এবং কার্যত অর্থহীন; প্রত্যেকে যা করে তার পুনরাবৃত্তি; তাদের কার্যকারিতা প্রকৃত unverrifiability; অত্যধিক প্রয়োজনীয়তা, যা অধিকাংশই পূরণ করতে সক্ষম হয় না।

কর্পোরেট কোড অফ এথিক্স আসলেই বাস্তবায়িত হবে যদি এটি প্রতিটি কর্মচারী দ্বারা গৃহীত হয়, তাই, এমনকি এটি তৈরির পর্যায়েও, এমন পদ্ধতিগুলি প্রদান করা প্রয়োজন যা সম্ভব হলে, নথি উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় কোম্পানির সমস্ত কর্মচারীকে অন্তর্ভুক্ত করে। . নৈতিক কোডের কার্যকারিতা নির্ভর করে কোম্পানির ম্যানেজমেন্ট এগুলিকে একটি প্রাতিষ্ঠানিক নিয়ম হিসাবে উপলব্ধি করে কিনা, আনুষ্ঠানিক নৈতিক নিয়ম এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তাদের প্রয়োগের মধ্যে কোনও ফাঁক আছে কিনা। একটি নৈতিক কোডের গুণমানের জন্য নিশ্চিত মানদণ্ড হল কর্মচারীদের দ্বারা এটির উপলব্ধি।

নৈতিকতার কোডগুলিকে আরও কার্যকর করার জন্য, কোম্পানিগুলি প্রায়শই কিছু শৃঙ্খলামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে যার উদ্দেশ্য কোডের লঙ্ঘনকে শাস্তি দেওয়া এবং নৈতিকতার কোডের নিয়ম অনুসারে গৃহীত পদক্ষেপগুলিকে উত্সাহিত করা।

ভিতরে রাশিয়ান সংস্থাগুলিএকটি স্বাধীন কর্পোরেট নথি হিসাবে নীতিশাস্ত্রের কোডগুলি বিকাশের অনুশীলন এখনও ব্যাপক হয়ে ওঠেনি, তবে, কর্মীদের আচরণের জন্য প্রাথমিক প্রয়োজনীয়তা, দলে সম্পর্কের নৈতিকতা ক্রমবর্ধমানভাবে কর্মী সংক্রান্ত প্রবিধান, কাজের মানদণ্ডের মতো নথিগুলিতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সংস্থার কর্মীদের মধ্যে বিতরণ করা সংস্থার কর্মচারীর হ্যান্ডবুক এবং মেমোতে এবং ভিজ্যুয়াল প্রচারের অন্যান্য উপায়ে আচরণের মৌলিক নীতি এবং নিয়মগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

.2 ব্যবসায়িক নৈতিকতা এবং ব্যবস্থাপনা নীতিশাস্ত্র

জ্ঞানের ক্ষেত্র হিসাবে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র XX শতাব্দীর 70-এর দশকে গঠিত হয়েছিল। যুক্তরাষ্ট্রে. 60 এর দশকে বিভিন্ন সামাজিক উত্থানের সময় ব্যবসায় নৈতিক আচরণের প্রতি বিশেষ মনোযোগ দেওয়া শুরু হয়। নতুন ব্যবস্থাপনার দৃষ্টান্তের জন্য ব্যবস্থাপনার নীতিগুলির একটি সংশোধন প্রয়োজন, কারণ পুরানোগুলি উদ্যোক্তা কাঠামোর পরিস্থিতিতে "কাজ" বন্ধ করে দেয়। 90-এর দশকে, ব্যবসায় নৈতিকতাকে ব্যবস্থাপনার সুবর্ণ নিয়ম হিসাবে ঘোষণা করা হয়।

ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র একটি বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা যা ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে নৈতিক নীতির প্রয়োগ অধ্যয়ন করে। ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের সবচেয়ে উন্নত বিষয়গুলি হল: কর্পোরেট এবং সার্বজনীন নীতিশাস্ত্রের মধ্যে সম্পর্ক, ব্যবসায়িক সামাজিক দায়বদ্ধতার সমস্যা, নির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত গ্রহণের পরিস্থিতিতে সাধারণ নৈতিক নীতির প্রয়োগ, একটি সংস্থার নৈতিক স্তর বাড়ানোর উপায়, অর্থনৈতিক আচরণের উপর ধর্মীয় ও সাংস্কৃতিক মূল্যবোধের প্রভাব এবং কিছু অন্যান্য। ব্যবসায়িক নৈতিকতা হল একজন ব্যক্তির কার্যকলাপের নৈতিক মান এবং একটি ব্যবসায়িক সংস্থার লক্ষ্যগুলির মধ্যে চিঠিপত্রের অধ্যয়ন। এটি ব্যবসায় একজন নৈতিক ব্যক্তিকে মোকাবেলা করা সমস্যাগুলি বিশ্লেষণ এবং সমাধান করার একটি হাতিয়ার।

ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র ম্যাক্রোএথিক্স এবং মাইক্রোএথিক্সে বিভক্ত। ম্যাক্রোইথিক্সকে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের সেই অংশ হিসাবে বোঝা যায় যা সমাজের সামাজিক ও অর্থনৈতিক কাঠামোর উভয় ম্যাক্রোসাবজেক্টের মধ্যে নৈতিক সম্পর্কের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করে: কর্পোরেশন, সামগ্রিকভাবে রাষ্ট্র এবং সমাজ এবং এর অংশগুলি; মাইক্রো-ইথিক্সের অধীনে - একটি কর্পোরেশনের মধ্যে নৈতিক সম্পর্কের সুনির্দিষ্ট অধ্যয়ন, একটি নৈতিক সত্তা হিসাবে একটি কর্পোরেশন এবং এর কর্মচারীদের পাশাপাশি শেয়ারহোল্ডারদের মধ্যে।

ম্যাক্রো-বিষয়গুলির মধ্যে নৈতিক সম্পর্কের সিস্টেমে, বিশেষজ্ঞরা দুটি স্তরের পার্থক্য করেন: অনুভূমিক এবং উল্লম্ব। অনুভূমিক স্তরে, বিভিন্ন কর্পোরেশনের মধ্যে একই বৈশিষ্ট্য সহ সত্তার মধ্যে নৈতিক সম্পর্ক বিবেচনা করুন; উল্লম্ব - বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্য সহ বিষয়গুলির মধ্যে নৈতিক সম্পর্ক। কর্পোরেশন এবং রাষ্ট্রের মধ্যে সম্পর্ক, সামগ্রিকভাবে কর্পোরেশন এবং সমাজের মধ্যে (বা এর অংশ), এবং কর্পোরেশন এবং পরিবেশের মধ্যে সম্পর্ক এই স্তরের অন্তর্গত।

বেশিরভাগ মানুষই ক্ষুদ্র স্তরে নৈতিক সিদ্ধান্ত নেয়, যেমন যখন একজন ব্যক্তি তার নিজের আচরণের জন্য দায়ী থাকে বা অন্য লোকেদের প্রভাবিত করে এমন সিদ্ধান্ত নেয়, যেমন তাদের প্রিয়জন, সহকর্মী বা এমনকি একটি ছোট সম্প্রদায়ের মঙ্গল সম্পর্কে। কিন্তু কিছু লোক শীঘ্রই বা পরে ম্যাক্রো স্তরে সিদ্ধান্ত নিতে শুরু করে, উদাহরণস্বরূপ, রাষ্ট্রের জাতীয় নীতি গঠনে সরাসরি অংশগ্রহণ করে।

ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র অর্থনৈতিক প্রতিষ্ঠান গঠন এবং ব্যবসায়িক পেশাদারদের কার্যকারিতা উভয়ের সাথেই প্রাসঙ্গিক। সমাজের অর্থনৈতিক প্রতিষ্ঠানগুলি অনিবার্যভাবে নৈতিকতার রাজ্যে অনুপ্রবেশ করে এবং এই দৃষ্টিকোণ থেকে, ব্যবসায়িক নৈতিকতার ম্যাক্রো স্তরের গুরুত্ব খুব কমই মূল্যায়ন করা যায়।

পদ্ধতি, ব্যবস্থাপনা শৈলী, ব্যবস্থাপনা কাঠামো তৈরি করার সময়, সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় ইত্যাদি প্রয়োগ করার সময় নীতিশাস্ত্র এক ধরনের ফিল্টারের ভূমিকা পালন করে। যেকোন ঘটনা এবং ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ায় নৈতিক নিয়ম, মান অবশ্যই উপস্থিত থাকতে হবে। ব্যবস্থাপনা নীতিশাস্ত্রের সারমর্ম হল কর্মের আভিজাত্যের মধ্যে, উভয়ই একজন পৃথক ব্যবস্থাপকের জন্য এবং সামগ্রিকভাবে সংস্থার জন্য।

"ব্যবস্থাপনার নীতিশাস্ত্র" এর অপরিহার্য বিভাগের বিষয়বস্তু পরিচালক এবং সংস্থার নির্দিষ্ট কর্ম এবং আচরণের মধ্যে প্রকাশিত হয়। "ব্যবস্থাপনার নীতিশাস্ত্র" বিভাগটি ব্যবস্থাপনার অন্যান্য বিভাগের সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্কযুক্ত। ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির সাথে নীতিশাস্ত্রের সংযোগ এর মাধ্যমে ঘটে: ক) সুনির্দিষ্ট ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বেছে নেওয়ার নৈতিকতা; খ) এই পদ্ধতিগুলির নির্দিষ্ট ব্যবহারের (বাস্তবায়ন) নীতিশাস্ত্র; গ) ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের দ্বারা উপলব্ধির নীতিশাস্ত্র (বা বর্তমান পরিস্থিতির একটি নির্দিষ্ট সংস্থার উপলব্ধি); ঘ) নৈতিক ব্যবস্থাপনার স্তর বাড়ানোর উপর নির্বাচিত এবং বাস্তবায়িত পদ্ধতির প্রভাবের নীতিশাস্ত্র (পরবর্তী সূচকটিকে এক ধরণের "নৈতিক কার্যকারিতা সূচক" হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে)।

আনুষ্ঠানিককরণের ডিগ্রির উপর নির্ভর করে, আনুষ্ঠানিক

"ব্যবস্থাপনার নীতিশাস্ত্র" বিভাগের অভিব্যক্তির ধরন (উদাহরণস্বরূপ, কর্পোরেশনের নৈতিক মান যেগুলির একটি সমাপ্ত ফর্ম আছে, লিখিতভাবে বিদ্যমান এবং কর্মচারীদের জন্য বাধ্যতামূলক) এবং অ-আনুষ্ঠানিক ফর্ম (একজন পরিচালক থেকে অধস্তনকে মৌখিক নির্দেশাবলী)।

সুতরাং, ব্যবস্থাপনা নীতিশাস্ত্র হল এমন একটি বিভাগ যা পরিচালনার অন্যান্য সমস্ত বিভাগে একটি ফিল্টার হিসাবে উপস্থিত রয়েছে যা পরিচালনা অনুশীলনে অযোগ্য, উপেক্ষিত, উদারতাহীন কিছু হতে দেয় না, উভয়ই একজন ব্যক্তি পরিচালকের স্তরে এবং সংস্থার স্তরে। সম্পূর্ণ

রাশিয়ান সমাজে, পরিচালক এবং উদ্যোক্তাদের দেশের অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং রাজনৈতিক জীবনে ক্রমবর্ধমানভাবে লক্ষণীয় প্রভাব রয়েছে। রাশিয়ান ব্যবসায়িক জীবনের নৈতিক বৈশিষ্ট্যগুলি হল: কার্যকলাপের আধা-আইনি নিয়ন্ত্রণ; অনানুষ্ঠানিক সম্পর্কের শক্তি; ব্যবসায়িক সম্পর্কের মধ্যে নির্বাচনী নৈতিকতা; বল পদ্ধতি ব্যবহার; রাজনীতি থেকে স্বাধীনতা এবং বিচ্ছিন্নতা; "টিম" তৈরি করা এবং ব্যবস্থাপক কার্যগুলির কেন্দ্রীকরণ; নেতৃত্বের টেকনোক্র্যাসি এবং পিতৃতন্ত্র; workaholism; ঝুঁকি এবং কার্যক্রমের বৈচিত্র্যের জন্য প্রবণতা বৃদ্ধি; অভিযোজনযোগ্যতা এবং প্রতিক্রিয়াশীলতার উচ্চ ডিগ্রী; দাতব্য প্রতি সংযত মনোভাব।

রাশিয়ান উদ্যোক্তাদের মধ্যে, সবচেয়ে সাধারণ নৈতিক লঙ্ঘন (ভুল) হল: রাশিয়ান উদ্যোক্তাদের অসততা; সরকারী কর্মকর্তাদের দ্বারা চাঁদাবাজি; সমাজে রাজনৈতিক অস্থিরতা; আর্থিক অস্থিরতা; রাষ্ট্রীয় সংস্থা এবং কর্মকর্তাদের দ্বারা উদ্যোক্তাদের অধিকার লঙ্ঘন; অর্থনীতির বিভিন্ন সেক্টরের ক্রমবর্ধমান অপরাধীকরণ; অপরাধমূলক কাঠামো দ্বারা চাঁদাবাজি; জমির ব্যক্তিগত মালিকানার অভাব; অপরাধমূলক কাঠামো এবং অন্যদের থেকে ব্যক্তিগত নিরাপত্তার জন্য হুমকি। উপরে তালিকাভুক্ত কারণগুলির বিরুদ্ধে একটি ধারাবাহিক একগুঁয়ে সংগ্রাম, যা সম্পূর্ণরূপে রাশিয়ান উদ্যোক্তাতার নৈতিকতার স্তরকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে, রাশিয়ান ফেডারেশনে নৈতিক নিয়ম এবং মান লঙ্ঘনের সংখ্যা হ্রাস করবে। রাশিয়ান ফেডারেশনের চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি এই দিকটিতে প্রচুর কাজ করেছে - বাজার বিশ্ব অর্থনৈতিক সম্পর্কের ব্যবস্থায় রাশিয়ার প্রবেশের প্রথম বছর থেকেই।

আজ, রাশিয়ান ব্যবসায়ীদের জন্য আন্তর্জাতিক সম্প্রদায়ের মধ্যে নিজেদের সম্পর্কে ইতিবাচক মতামত তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি নতুন অর্থনৈতিক ও বাণিজ্য সম্পর্ক স্থাপনের বিস্তৃত সম্ভাবনা উন্মুক্ত করবে। রাশিয়ান ব্যবসায়িক সংস্কৃতির বিকাশে বাধা সৃষ্টিকারী অনেকগুলি কারণ রয়েছে: বাজারে ব্যবসা করার সামান্য অভিজ্ঞতা, অস্থিতিশীল এবং অপ্রত্যাশিত আইন, রাজনৈতিক স্থিতিশীলতার অভাব, ক্রান্তিকালীন প্রকৃতি, এর অপরাধীকরণ। এছাড়াও, এই প্রক্রিয়াটি সামাজিক-সাংস্কৃতিক কারণগুলির দ্বারাও প্রভাবিত হয়: ঐতিহাসিক ঐতিহ্য, মনোবিজ্ঞান, অভ্যাস, মানসিকতা, যা অন্য সবগুলির তুলনায় অনেক বেশি ধীরে ধীরে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি নতুন আইন তুলনামূলকভাবে দ্রুত গ্রহণ করা যেতে পারে, তবে এটি মেনে চলার অভ্যাস গড়ে তোলা অনেক বেশি কঠিন। রাশিয়ায়, নতুন অর্থনৈতিক আইন গঠন অসম, এবং ক্ষেত্রে নতুন অভিজ্ঞতা অর্জন ব্যবসা যোগাযোগ, একটি কমান্ড-প্রশাসনিক ব্যবস্থার অবস্থার মধ্যে সঞ্চিত অভ্যাস থেকে একটি আধুনিক উন্নত অর্থনৈতিক ব্যবস্থায় ব্যবসার কার্যকর পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অভ্যাস এবং কৌশলগুলিতে রূপান্তর একটি আরও দীর্ঘ এবং স্বতঃস্ফূর্ত প্রক্রিয়া, যেহেতু এটি বিশাল অর্থনৈতিক, রাশিয়ান ব্যবসায়ীদের জন্য মনস্তাত্ত্বিক এবং নৈতিক খরচ।

নিম্নলিখিত অবস্থার অধীনে নেতিবাচক প্রবণতার বিকাশ বন্ধ করা সম্ভব: অর্থনৈতিক আইনের উন্নতি, আর্থ-সামাজিক-রাজনৈতিক পরিস্থিতির উন্নতি, সেইসাথে গার্হস্থ্য উত্পাদকদের একটি উপযুক্ত ব্যবসায়িক সংস্কৃতি গঠনের জন্য ব্যবহারিক ব্যবস্থার একটি সিস্টেমের লক্ষ্যযুক্ত উন্নয়ন। একই সময়ে, বিশ্ব অর্থনৈতিক প্রক্রিয়ার ক্রমবর্ধমান আন্তর্জাতিকীকরণ অনিবার্যভাবে একটি সভ্য ব্যবসায়িক আচরণকে বোঝায়, বিশেষ করে, আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক মিথস্ক্রিয়া নিয়মগুলির একীকরণ, সমস্ত উদ্যোক্তাদের দ্বারা ব্যবসায়িক নৈতিকতার স্বীকৃতি। বিদেশী এবং রাশিয়ান ব্যবসায়ীদের মতে, বর্তমানে রাশিয়ায় ব্যবসায়িক আচরণের মানগুলি সাধারণত গৃহীত হওয়া থেকে পৃথক হয়।

সামগ্রিকভাবে ব্যবসায়িক জগৎ একত্রিত এবং পরিপূরকতার দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। যাইহোক, প্রতিটি দেশ তার নিজস্ব উপায়ে চলে, তার নিজস্ব সাংস্কৃতিক এবং ঐতিহাসিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে। বিগত বছরগুলিতে, বিশ্ব এবং রাশিয়া উভয় ক্ষেত্রেই ব্যবসার পরিবেশ উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের মধ্যে সম্পর্ক উল্লেখযোগ্যভাবে গুরুতর দ্বারা প্রভাবিত হয় পরিবেশগত সমস্যাযা অর্থনৈতিক প্রক্রিয়ায় সকল অংশগ্রহণকারীদের পারস্পরিক দায়িত্ব নির্ধারণ করে। ব্যবসার ক্রমবর্ধমান অপরাধীকরণ "মানি লন্ডারিং" এর অত্যাধুনিক কৌশল দ্বারা আরও বাড়িয়ে তুলছে, উদ্যোক্তা এবং আমলাতন্ত্রের মধ্যে সম্পর্ক আরও খারাপ হয়েছে।

ব্যবসায়িক সংস্কৃতির বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনায় নেওয়ার প্রয়াসে, ন্যাশনাল ফাউন্ডেশন "রাশিয়ান বিজনেস কালচার" একটি নথি তৈরি করেছে "রাশিয়ায় ব্যবসা করার বারো নীতি", উদ্যোক্তাদেরকে ব্যবসায়িক সম্পর্কের নিম্নলিখিত নীতিগুলি অনুমোদন করার আহ্বান জানিয়েছে (সারণী 1.2। 1)।

সারণি 1.2.1 ব্যবসায়িক সম্পর্কের নীতি

ব্যবসায়িক সম্পর্কের সাধারণ নৈতিক নীতিগুলি তাদের নিজস্ব নৈতিক সিস্টেমের যে কোনও সংস্থা এবং নেতাদের বিকাশের জন্য ব্যবহার করা উচিত।

এছাড়াও একটি উদাহরণ হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে সিকিউরিটিজ মার্কেট পার্টিসিপ্যান্টস (1994); "রাশিয়ান সোসাইটি অফ মূল্যায়নকারীদের সদস্যদের জন্য পেশাদার নীতিশাস্ত্রের কোড" (1994)। রাশিয়ান উদ্যোক্তাদের দ্বিতীয় কংগ্রেস "রাশিয়ার ব্যবসায়িক সনদ" গ্রহণ করেছে।

পূর্বোক্ত থেকে অগ্রসর হওয়া, যৌথ ব্যবসায়িক নৈতিকতা তিনটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিধানের উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত: সমস্ত বৈচিত্র্যের আকারে বস্তুগত মান তৈরি করা একটি প্রাথমিক গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া হিসাবে বিবেচিত হয়; মুনাফা এবং অন্যান্য আয় বিভিন্ন সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য লক্ষ্য অর্জনের ফলাফল হিসাবে বিবেচিত হয়; ব্যবসায়িক জগতে উদ্ভূত সমস্যা সমাধানে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের স্বার্থে, উৎপাদনকে নয়। এই ফলাফল শুধুমাত্র দীর্ঘমেয়াদী পদ্ধতিগত কাজের কোর্সে প্রাপ্ত করা যেতে পারে।

1.3 কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণা

কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা হল একটি নিয়মিত পর্যালোচনা করা এবং গতিশীলভাবে পরিবর্তিত বাধ্যবাধকতাগুলির সেট যা কর্পোরেশনের সুনির্দিষ্ট এবং উন্নয়নের স্তর পূরণ করে, স্বেচ্ছায় এবং স্টেকহোল্ডারদের অংশগ্রহণের সাথে বিকশিত কনসার্টে, উল্লেখযোগ্য অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক সামাজিক কর্মসূচি বাস্তবায়নের লক্ষ্যে, ফলাফলগুলি যার মধ্যে কোম্পানির উন্নয়নে অবদান রাখে (উৎপাদনের পরিমাণ বৃদ্ধি, পণ্য ও পরিষেবার গুণমান বৃদ্ধি ইত্যাদি), এর খ্যাতি এবং ভাবমূর্তি উন্নত করা, একটি কর্পোরেট পরিচয় প্রতিষ্ঠা করা, কর্পোরেট ব্র্যান্ডের বিকাশ, সেইসাথে রাষ্ট্রের সাথে গঠনমূলক অংশীদারিত্ব প্রসারিত করা , ব্যবসায়িক অংশীদার, স্থানীয় সম্প্রদায় এবং নাগরিক সংস্থা।

আজ, ইউরোপীয় কমিশনের শাস্ত্রীয় সংজ্ঞা অনুসারে, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা একটি ধারণা যা সমাজের উন্নতি এবং পরিবেশ রক্ষায় অংশ নেওয়ার জন্য কোম্পানিগুলির স্বেচ্ছাসেবী সিদ্ধান্তকে প্রতিফলিত করে। সমাজের প্রতি ব্যবসার এই আন্দোলন মূল্যবান কারণ এটি শুভ ইচ্ছার প্রকাশ। কিছু দেশ ইতিমধ্যেই কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতাকে একটি উন্মুক্ত এবং অত্যন্ত কার্যকরী পাবলিক পলিসি যন্ত্র বানিয়েছে। প্রাসঙ্গিক আইন ইতিমধ্যেই ডেনমার্ক, সুইডেন, নরওয়ে, হল্যান্ড, ফ্রান্স, গ্রেট ব্রিটেনে বিদ্যমান এবং কানাডা সরকার এই দিকে কাজ করছে।

ব্যবসায়ের নৈতিক এবং আর্থ-সামাজিক কার্যকলাপের নীতিগুলি নৈতিক এবং ভিত্তিক নৈতিক মূল্যবোধযে সমাজগুলি ভিত্তি এবং গ্যারান্টি সফল কাজব্যবসা সত্ত্বা. আজ, সংস্থাগুলির যে কোনও অর্থনৈতিক নীতির বাস্তবায়নের জন্য নৈতিক সমস্যাগুলির সমাধান প্রয়োজন যা অর্থনৈতিক এবং সামাজিক গবেষণার প্রয়োজন এবং এটি একটি দার্শনিক এবং আদর্শিক সমস্যা। বর্তমানে, যেকোনো কোম্পানির উন্নয়ন এবং টেকসই অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির ভিত্তি হল জনসাধারণের নৈতিকতা এবং নৈতিক মূল্যবোধের উপর ভিত্তি করে আচরণের নৈতিক নীতি, যার মধ্যে রয়েছে: স্বাধীনতা এবং গণতন্ত্র, সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং অন্যদের জন্য যত্ন, সৎ ব্যবসায়িক অনুশীলন, কর্মের ন্যায্যতা এবং কর্ম ফার্মগুলির ব্যবস্থাপক এবং কর্মীদের চিন্তা করার একটি বাজার পদ্ধতি, যা শিল্প, আত্ম-নিয়ন্ত্রণ, পারস্পরিক সহায়তা এবং কর্মের আন্তর্জাতিকীকরণের মধ্যে সংস্থান এবং সংস্থাগুলির অবাধ চলাচলকে বোঝায়; ব্যবস্থাপনার নমনীয় এবং দক্ষ গণতান্ত্রিক সাংগঠনিক কাঠামো তৈরির মাধ্যমে কর্মীদের এবং সমাজের অর্থনৈতিক ও সামাজিক জীবনকে উন্নত করার সম্ভাবনার উপর মানুষের উপর ফোকাস করুন; একটি অর্থনৈতিক সত্তার আকাঙ্ক্ষা সাফল্যের জন্য নয়, তবে একটি পূর্ণাঙ্গ মানব জীবন নিশ্চিত করার জন্য, যা গুরুত্বপূর্ণ, কাজের মতোই, অর্থাৎ, সক্রিয় অবসর, একটি নতুন জীবনধারা এবং পারিবারিক সম্পর্ক গঠন; একটি আধুনিক কাজের নীতিতে বিশ্বাস, যা বোঝায় যে লোকেদের অর্থ সঞ্চয় করা উচিত এবং সামগ্রিকভাবে রাশিয়ান অর্থনীতিতে সহায়তা করা উচিত, কঠোর পরিশ্রম করা উচিত এবং তাদের কাজের ফলাফলের জন্য গর্বিত হওয়া, ভাল উপার্জন করা এবং প্রচার করা উচিত।

সামাজিক এবং নৈতিক ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার মূল নীতিগুলির মধ্যে রয়েছে: বাস্তবসম্মত কর্ম, অর্থাৎ উপযুক্ত আয় এবং মুনাফা অর্জন করা; মানবাধিকার (কাজ, শিক্ষা, স্বাস্থ্য, ইত্যাদি) পালন এবং অদক্ষ মালিকদের কাছ থেকে সমাজের সামাজিক ও আইনি সুরক্ষা; সমাজের প্রতি সুবিধা এবং দায়িত্বের সুষ্ঠু বন্টন। এই দীর্ঘমেয়াদী নীতিগুলি ধর্মীয় বিশ্বাস, জনগণের প্রথা ও ঐতিহ্য, মানবাধিকার ও স্বাধীনতার পালন, উপযোগিতাবাদ এবং মানুষের উদ্যোক্তা মনোভাবের ভিত্তিতে নির্মিত। ব্যবসার আধুনিক ধারণাটি আগের ধারণা থেকে আলাদা যে এটি ব্যবসার নৈতিক স্তর বাড়ানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে; মাঝারি মুনাফা সহ ভবিষ্যতে টেকসই ব্যবসা উন্নয়ন; লাভের সর্বোচ্চ হারের পরিবর্তে লাভের ভরের উপর; মানবতাবাদ এবং ন্যায্য প্রতিযোগিতার উপর; একটি শালীন ব্যবসায়, যেখানে মূল জিনিসটি কেবল অর্থই নয়, উদ্যোক্তার উচ্চ শিল্প এবং আকর্ষণীয় সৃজনশীলতাও, কারণ স্মার্ট এবং প্রতিভাবান লোকেরা সেই কর্পোরেশনগুলিতে যায় যারা কর্মচারীর ব্যক্তিত্বের দিকে বেশি মনোযোগ দেয়; একচেটিয়া এবং প্রতিযোগিতার সংমিশ্রণ এবং মিথস্ক্রিয়াতে, যা উচ্চ মূল্য নির্ধারণ এবং সর্বাধিক মুনাফা অর্জনে নয়, বরং ক্রেতার চাহিদা পূরণের জন্য তীব্র সংগ্রামে নিজেকে প্রকাশ করে।

আজ, ব্যবসার সমস্ত নিয়ম এবং আচরণের নিয়মগুলি জনসাধারণের নৈতিকতা এবং আইনের দৃষ্টিকোণ থেকে মূল্যায়ন করা হয় এবং ব্যবসা নিজেই বিভিন্ন সামাজিক গোষ্ঠীর কাছে দায়ী: ভোক্তা এবং বিনিয়োগকারী, অংশীদার এবং এর নিজস্ব কর্মীদের।

ব্যবসার একটি সামাজিক দায়বদ্ধতা রয়েছে সমাজের প্রতি, অর্থাৎ জনসংখ্যা এবং পরিবেশের প্রতি: উদ্যোক্তার স্বাধীনতা নিশ্চিত করা; নারী এবং জাতীয় সংখ্যালঘু এবং অভিবাসীদের জন্য সমান কর্মসংস্থানের সুযোগ প্রদান; পরিবেশ সুরক্ষা এবং এর নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি, ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা, বিশেষত ভোক্তা বাজারের সমস্যাযুক্ত খাতগুলিতে।

আধুনিক পরিস্থিতিতে ব্যবসা করার প্রণয়ন নীতিগুলি একটি সংস্থার টেকসই উন্নয়নের ধারণার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়, যার অনুসারে শুধুমাত্র একটি কোম্পানি যে তিনটি লক্ষ্যের গোষ্ঠীর মধ্যে সর্বোত্তম ভারসাম্যে পৌঁছেছে: অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক, মূল ক্ষেত্রগুলি গঠন করে। টেকসই কোম্পানি উন্নয়ন। প্রতিটি মূল ক্ষেত্রে, দায়িত্বের ক্ষেত্রগুলি গঠিত হয়, যা একটি নির্দিষ্ট সংস্থার ব্যবস্থাপনা দ্বারা অনুমান করা হয় (সারণী 1.3.1)।

সারণি 1.3.1 এর টেকসই উন্নয়নের মূল ক্ষেত্রগুলির সাথে সংস্থার ব্যবস্থাপনার দায়িত্বের ক্ষেত্রগুলির চিঠিপত্র

রাশিয়ায়, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার বিকাশের প্রক্রিয়া চলছে প্রাথমিক অবস্থাএবং রাষ্ট্রের প্রভাবশালী অবস্থানের অবস্থা, সুশীল সমাজের প্রতিষ্ঠানগুলির অত্যন্ত দুর্বল বিকাশ, ব্যবসায়ের অলিগারিক বিকাশ এবং এই প্রতিষ্ঠানগুলির মিথস্ক্রিয়া জন্য নিয়ম, স্বতন্ত্র দলগুলির ভূমিকা এবং তাদের অংশগ্রহণের ব্যবস্থাগুলির মধ্যে সঞ্চালিত হয়। সামাজিক উন্নয়ন শুধুমাত্র গঠিত হচ্ছে। একটি কর্পোরেশনের সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ আচরণ পণ্য ও পরিষেবার উত্পাদন বিকাশ, কর্মসংস্থান প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অগ্রাধিকার এবং প্রক্রিয়া নির্বাচনের মধ্যে প্রকাশ করা উচিত। সামাজিক মানএবং পরিবেশগত সুরক্ষা। সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল আচরণ বাস্তবায়নে প্রধান মনোযোগ তিনটি ক্ষেত্রে দেওয়া হয়:

অর্থনৈতিক কার্যকলাপ (টেকসই বৃদ্ধি এবং মানসম্পন্ন পণ্য উৎপাদন);

পরিবেশগত কার্যক্রম (প্রাকৃতিক পরিবেশ সম্পদের সুরক্ষা এবং পুনর্নবীকরণ);

সামাজিক কার্যকলাপ (সক্রিয় সামাজিক নীতি)।

এইভাবে, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা কর্পোরেশনগুলির কৌশলগত আচরণের একটি মডেল হিসাবে বোঝা যায়, যেখানে সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ উদ্যোগের প্রোগ্রামগুলি সরাসরি অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে, পাশাপাশি পরিবেশগত এবং সামাজিক ক্ষেত্রের বিকাশ এবং প্রয়োগ করা হয়।

অধ্যায় 2. সামাজিকভাবে দায়ী রাশিয়ান কোম্পানির উদাহরণ

.1 রাশিয়ান কোম্পানি দ্বারা সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির বাস্তব বাস্তবায়ন

অর্থনৈতিক উন্নয়নের বর্তমান স্তর এবং সামাজিক সম্পর্করাশিয়ান ফেডারেশনে জরুরীভাবে আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াগুলিতে রাশিয়ান সংস্থাগুলির অন্তর্ভুক্তি প্রয়োজন, বাহ্যিক পরিবেশে সংঘটিত উদ্যোগগুলির জন্য পর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়া এবং বাহ্যিক প্রবণতাগুলিকে বিবেচনায় রেখে সংস্থার অভ্যন্তরীণ সমস্যার একটি বিস্তৃত সমাধান।

2004 সালে, ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে বিস্তৃত আলোচনার ভিত্তিতে এবং ইউএন গ্লোবাল কমপ্যাক্টের বিধানগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে রাশিয়ান ইউনিয়ন অফ ইন্ডাস্ট্রিয়ালিস্ট অ্যান্ড এন্টারপ্রেনারদের (RSPP) উদ্যোগী গ্রুপ, দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক আচরণ এবং ব্যবসায়িক অনুশীলনের মৌলিক নীতিগুলি তৈরি করে, যাকে রাশিয়ান ব্যবসার সামাজিক সনদ বলা হয়। "রাশিয়ান ব্যবসার সামাজিক সনদ আজ গঠনের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম কর্পোরেট নীতিএবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে কার্যকর মিথস্ক্রিয়া - শেয়ারহোল্ডার, বিনিয়োগকারী, কর্মচারী সংস্থা, সরকারী সংস্থা, সুশীল সমাজ প্রতিষ্ঠানের সাথে কার্যকর মিথস্ক্রিয়া উপর ভিত্তি করে কোম্পানির টেকসই ব্যবসায়িক উন্নয়নের উদ্দেশ্য অনুযায়ী অনুশীলন।"

রাশিয়ান ব্যবসার সামাজিক সনদ অনুসারে, সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণা এবং সামাজিকভাবে দায়ী ব্যবসায়িক অনুশীলনের মধ্যে একটি অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক উপাদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল ব্যবসা হল যুক্তিসঙ্গত মূল্যে মানসম্পন্ন পণ্য ও সেবা উৎপাদন; শালীন মজুরি নিয়মিত প্রদান; তার কর্মীদের স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তার জন্য উদ্বেগ; পরিবেশের উপর নেতিবাচক প্রভাব হ্রাস; নতুন কর্মক্ষেত্র; নিজস্ব উত্পাদন এবং উদ্যোগের কর্মীদের উন্নয়নে বিনিয়োগ; ব্যবসা করার ক্ষেত্রে সততা এবং স্বচ্ছতা; জনসংখ্যার দুর্বল অংশগুলির জন্য সমর্থন; শিক্ষা, সংস্কৃতি, খেলাধুলা এবং অবকাঠামোকে সমর্থন করার জন্য আঞ্চলিক কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ, সংগঠনের কার্যকলাপের প্রধান ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত নয়।

বর্তমানে, রাশিয়ায়, সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি এবং সমাজের জীবনে অংশগ্রহণের কৌশলটি প্রধানত বড় জাতীয় সংস্থা এবং আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলির বিভাগ দ্বারা চিন্তা করা হয়। মাঝারি ব্যবসা, বিরল ব্যতিক্রমগুলির সাথে, "পুরাতন পদ্ধতিতে" কাজ করে, যেমনটি করা উচিত তেমন ব্যবসা করা এবং এককালীন দাতব্য করা। অর্থনৈতিক অবস্থা এবং রাশিয়ান ব্যবসার বিষয়বস্তু রাশিয়ায় সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার বিকাশে তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্যগুলি আরোপ করে। আরও নতুন সংস্থা এবং অংশগ্রহণকারীরা সক্রিয়ভাবে রাশিয়ান ব্যবসার সামাজিক সনদে যোগদান করছে। সর্বাধিক বিখ্যাত সামাজিকভাবে দায়ী সংস্থাগুলি হল বৃহত্তম রাশিয়ান কর্পোরেশনগুলি - এমএমসি নরিলস্ক নিকেল, ওএও লুকোইল, এফসি ইউরালসিব, রুসাল, ​​ওএও সেভারস্টাল, এএফকে সিস্তেমা, গ্যাজপ্রম এবং অন্যান্য)।

OJSC MMC Norilsk Nickel তার কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদনে সম্ভাব্য সামাজিক ঝুঁকির বিস্তারিত বিশ্লেষণ করে এই এন্টারপ্রাইজএবং তাদের ন্যূনতমকরণের প্রধান নির্দেশাবলী (সারণী 2.1.1)।

সারণি 2.1.1 OJSC MMC নরিলস্ক নিকেলের সামাজিক ঝুঁকি

OJSC MMC Norilsk Nickel-এর সামাজিক প্রতিবেদনের কাঠামোর একটি বড় স্থান ক্ষতিপূরণ প্যাকেজের গঠন (চিত্র 2.1.1) এবং গড় মজুরির গতিশীলতার বিশ্লেষণে দেওয়া হয়েছে।

2005-2009 সময়ের জন্য বজায় রাখার সময়। মজুরির সাথে যুক্ত খরচের ভাগ, 33% স্তরে, নিখুঁত শর্তে, এই ধরণের খরচ 2005 সালে 1056 মিলিয়ন ডলার থেকে 2009 সালে 2002 মিলিয়ন ডলার বা 89.6% বেড়েছে।

মধ্যম বেতন 2009 সালে ওজেএসসি এমএমসি নরিলস্ক নিকেল গ্রুপের রাশিয়ান উদ্যোগের কর্মীদের 2006 এর তুলনায় 31% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং 41.4 হাজার রুবেল হয়েছে, যা রাশিয়ান ফেডারেশনের গড় বেতনের চেয়ে 3 গুণ বেশি এবং রাশিয়ান ভাষায় 2 গুণ 3 গুণ বেশি। ধাতুবিদ্যা শিল্প।

আসুন JSC Aeroflot এর সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলি বিবেচনা করি, যা বিমান পরিবহনে যাত্রী পরিবহনের জন্য একটি দেশীয় সংস্থা। JSC "Aeroflot" এর সামাজিক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে 2005-2009 সময়ের জন্য JSC "Aeroflot" এর কর্মচারীদের গড় বেতন। 30 হাজার রুবেল থেকে বৃদ্ধি পেয়েছে। 45 হাজার রুবেল পর্যন্ত 2009 সালে, 2006 এর তুলনায় বৃদ্ধি ছিল 32.4%।

2009 সালে Aeroflot কর্মীদের অতিরিক্ত সামাজিক অর্থপ্রদানের কাঠামো চিত্রে দেখানো হয়েছে। 2.1.2।

ভাত। 2.1.2। 2009 সালে অতিরিক্ত সামাজিক অর্থপ্রদানের কাঠামো

2006 সালে, অ্যারোফ্লট কর্মচারী প্রতি সামাজিক প্যাকেজের খরচ ছিল 33,768 রুবেল। 2005-2009 সময়ের জন্য। এই এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের অতিরিক্ত সামাজিক অর্থপ্রদান 79.5% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং সময়ের শেষ নাগাদ এর পরিমাণ 203.5 মিলিয়ন রুবেল হয়েছে।

.2 OAO "LUKOIL" এর সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলি

LUKOIL বৃহত্তম আন্তর্জাতিক উল্লম্বভাবে সমন্বিত তেল ও গ্যাস কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি। কোম্পানির প্রধান কার্যক্রম হল তেল ও গ্যাসের অনুসন্ধান ও উৎপাদন, পেট্রোলিয়াম পণ্য ও পেট্রোকেমিক্যাল পণ্যের উৎপাদন, সেইসাথে উৎপাদিত পণ্যের বিপণন। অনুসন্ধান এবং উত্পাদন খাতে কোম্পানির কার্যক্রমের প্রধান অংশ রাশিয়ান ফেডারেশনের ভূখণ্ডে পরিচালিত হয়, প্রধান সংস্থান বেস পশ্চিম সাইবেরিয়া। LUKOIL রাশিয়া, পূর্ব এবং পশ্চিম ইউরোপের পাশাপাশি প্রতিবেশী দেশগুলিতে অবস্থিত আধুনিক তেল শোধনাগার, গ্যাস শোধনাগার এবং পেট্রোকেমিক্যাল প্ল্যান্টের মালিক। কোম্পানির পণ্য রাশিয়া, পূর্ব এবং পশ্চিম ইউরোপ, প্রতিবেশী দেশ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিক্রি হয়।

LUKOIL প্রমাণিত হাইড্রোকার্বন মজুদের পরিপ্রেক্ষিতে বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম বেসরকারি তেল ও গ্যাস কোম্পানি। বিশ্বব্যাপী তেলের রিজার্ভে কোম্পানির অংশ প্রায় 1%, বিশ্বব্যাপী তেল উৎপাদনে - প্রায় 2.4%। কোম্পানিটি রাশিয়ার শক্তি সেক্টরে একটি মুখ্য ভূমিকা পালন করে, রাশিয়ার মোট তেল উৎপাদনের 18.6% এবং রাশিয়ার মোট তেল পরিশোধনের 18.9% এর জন্য দায়ী।

2010 এর শুরুতে, কোম্পানির প্রমাণিত তেলের মজুদ ছিল 13,696 মিলিয়ন ব্যারেল, এবং প্রমাণিত গ্যাসের মজুদ ছিল 22,850 বিলিয়ন ঘনমিটার, মোট 17,504 মিলিয়ন ব্যারেল। বিজ্ঞাপন

2010 সালের শুরুতে, কোম্পানির বিক্রয় নেটওয়ার্ক রাশিয়া, প্রতিবেশী দেশ এবং ইউরোপীয় দেশগুলি (আজারবাইজান, বেলারুশ, জর্জিয়া, মলদোভা, ইউক্রেন, বুলগেরিয়া, হাঙ্গেরি, ফিনল্যান্ড, এস্তোনিয়া, লাটভিয়া, লিথুয়ানিয়া, পোল্যান্ড সহ বিশ্বের 26টি দেশকে কভার করেছে৷ , সার্বিয়া, মন্টিনিগ্রো, রোমানিয়া, মেসিডোনিয়া, সাইপ্রাস, তুরস্ক, বেলজিয়াম, লুক্সেমবার্গ, চেক প্রজাতন্ত্র, স্লোভাকিয়া, ক্রোয়েশিয়া, বসনিয়া এবং হার্জেগোভিনা), সেইসাথে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, এবং 3.13 এর মোট জলাধারের ক্ষমতা সহ 199 টি তেল ডিপো সুবিধা নিয়ে গঠিত মিলিয়ন m3 এবং 6,620 গ্যাস স্টেশন ( ফ্র্যাঞ্চাইজিং সহ)।

মিশন LUKOIL

মানুষের উপকারের জন্য প্রাকৃতিক সম্পদের শক্তি ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য আমাদের সৃষ্টি করা হয়েছিল

কোম্পানি যেখানে কাজ করে সেই অঞ্চলে দীর্ঘমেয়াদী অর্থনৈতিক বৃদ্ধি এবং সামাজিক স্থিতিশীলতায় অবদান রাখুন, সমৃদ্ধি ও অগ্রগতি প্রচার করুন, অনুকূল পরিবেশ সংরক্ষণ এবং প্রাকৃতিক সম্পদের যৌক্তিক ব্যবহার নিশ্চিত করুন

স্থিতিশীল এবং দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসা বৃদ্ধি নিশ্চিত করুন, LUKOIL কে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় শক্তি কোম্পানিতে রূপান্তর করুন। বিশ্বব্যাপী শক্তি বাজারে হাইড্রোকার্বন সম্পদের একটি নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী হতে হবে

LUKOIL এর লক্ষ্য

LUKOIL-এর লক্ষ্য হল নতুন মূল্য তৈরি করা, উচ্চ লাভজনকতা এবং এর ব্যবসার স্থিতিশীলতা বজায় রাখা, কোম্পানির সম্পদের মূল্য বৃদ্ধি করে এবং নগদ লভ্যাংশ প্রদানের মাধ্যমে শেয়ারহোল্ডারদের বিনিয়োগকৃত মূলধনের উপর উচ্চ রিটার্ন প্রদান করা।

এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য, LUKOIL সমস্ত উপলব্ধ সুযোগগুলি ব্যবহার করবে, যার মধ্যে খরচ কমানোর আরও প্রচেষ্টা, এর ক্রিয়াকলাপের দক্ষতা বৃদ্ধি, প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবার গুণমান উন্নত করা এবং নতুন উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করা।

আগস্ট 2010-এ, OAO “LUKOIL” কোম্পানির ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের কোড (পরিশিষ্ট 3) চালু করেছে। কোড হল কোম্পানি এবং এর কর্মীদের জন্য ব্যবসায়িক আচরণের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম, আন্তঃ-কর্পোরেট সম্পর্কের জন্য নৈতিক নিয়ম, সামাজিক দায়বদ্ধতা, এবং অন্যান্য শীর্ষ-অগ্রাধিকার ব্যবসায়িক নৈতিকতার বিষয়গুলির একটি সেট৷ নথিটি কোম্পানির কর্মচারী এবং OAO LUKOIL এর শেয়ারহোল্ডার এবং বিনিয়োগকারীদের মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। কোডটি এমন তথ্যের প্রকাশের দিকে খুব মনোযোগ দেয় যা LUKOIL-এর সিকিউরিটিজের (অভ্যন্তরীণ তথ্য) মূল্যের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে। কোম্পানির একটি বিশেষ পদ্ধতি দ্ব্যর্থহীনভাবে বোঝার সংজ্ঞায়িত করে যে কে একজন অভ্যন্তরীণ ব্যক্তি, ক্রমাগত কার জন্য অন্তর্নিহিতদের একটি আপডেট তালিকা বজায় রাখে বিশেষ আদেশ LUKOIL সিকিউরিটিজের সাথে লেনদেন। কোডের একটি পৃথক অংশ কোম্পানির মধ্যে কর্মচারীদের সম্পর্কের জন্য নিবেদিত। বিশেষ করে, কোড লিঙ্গ, বয়স, জাতি বা জাতীয়তা, ধর্ম এবং রাজনৈতিক মতামতের ভিত্তিতে কর্মচারীদের প্রতি বৈষম্য বাদ দেয়।

LUKOIL কর্মীদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ ব্যবস্থার মাধ্যমে ক্রমাগত তাদের পেশাদার স্তরের উন্নতি করতে, নতুন দক্ষতা শিখতে, প্রয়োজনীয় পেশাদার জ্ঞান অর্জন করতে এবং তাদের কাজের ফলাফলের গুণমান উন্নত করার জন্য সচেষ্ট হতে উৎসাহিত করা হয়।

কোডটি স্বার্থের দ্বন্দ্বকেও নিয়ন্ত্রণ করে যখন, ব্যক্তিগত, পারিবারিক এবং অন্যান্য পরিস্থিতির ফলস্বরূপ, একজন LUKOIL কর্মচারী কোম্পানির প্রতি আনুগত্য এবং বস্তুনিষ্ঠতা হারান বা হারাতে পারেন। কোম্পানির স্বার্থের সাথে ব্যক্তিগত স্বার্থের দ্বন্দ্ব এর কার্যকারিতাকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করবে, যার ফলস্বরূপ কোম্পানির এই ধরনের দ্বন্দ্বের প্রভাব প্রতিরোধ করার অধিকার রয়েছে।

কোড ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ডিল করার নিয়মগুলি সংজ্ঞায়িত করে৷ এইভাবে, LUKOIL ঘোষণা করে যে এটি কোনও অংশীদারের সাথে পারস্পরিকভাবে উপকারী সম্পর্ক স্থাপন করে এবং বজায় রাখে যদি, কোম্পানির মতো, এটি পারস্পরিক শ্রদ্ধা এবং পারস্পরিক সুবিধা, সততা এবং ভাল বিশ্বাস এবং কঠোর পারস্পরিক বাধ্যবাধকতার নীতিগুলি অনুসরণ করে। একই সময়ে, কোম্পানিটি ন্যায্য প্রতিযোগিতার জন্য দাঁড়ায় এবং সমস্ত প্রযোজ্য প্রতিযোগিতা আইনের সাথে সম্মতি প্রদান করে যেখানে এটি পরিচালনা করে।

নীতিশাস্ত্রের কোড বলে যে LUKOIL কর্মীদের কখনই উপহার, পরিষেবা, বিনোদন এবং বিনোদনের জন্য অর্থ প্রদান, আর্থিক পুরস্কার এবং অন্য কোনও সুবিধা গ্রহণ করা উচিত নয় যা তাদের দায়িত্ব পালনের নিরপেক্ষতা এবং স্বাধীনতাকে প্রভাবিত করতে পারে, সেইসাথে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে কোম্পানির স্বার্থে নয়।

ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের কোড সরকারী সংস্থা এবং সরকারী সংস্থার সাথে সম্পর্কের নিয়মগুলিও বানান করে, শ্রম সুরক্ষা, শিল্প এবং ব্যক্তিগত সুরক্ষা এবং পরিবেশ সুরক্ষার প্রতি বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়। কোডের বিধান অনুসারে, কোম্পানি একটি ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র কমিশন প্রতিষ্ঠা করেছে যা কর্পোরেট নৈতিক সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

“এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আমাদের প্রতিটি কর্মচারী কোম্পানির মুখ, তাদের কাজ এবং আচরণ এর খ্যাতি এবং প্রতিপত্তি সমর্থন করে। ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের কোড হল এই ধরনের একটি কোম্পানি তৈরির অন্যতম হাতিয়ার, যেখানে সমস্ত কর্মচারী পেশাদারদের একটি দলের সদস্য," বলেছেন ওএও লুকোইলের প্রেসিডেন্ট ভ্যাগিট আলেকপেরভ

2.3। জেএসসি "রুসাল" সামাজিক দায়বদ্ধতা কর্মসূচি

JSC RUSAL বিশ্বের বৃহত্তম অ্যালুমিনিয়াম উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। ইউনাইটেড কোম্পানি, বিশ্বের বৃহত্তম অ্যালুমিনিয়াম এবং অ্যালুমিনিয়াম উত্পাদনকারী, 2007 সালের মার্চ মাসে বিশ্বের তৃতীয় বৃহত্তম অ্যালুমিনিয়াম উত্পাদনকারী, SUAL গ্রুপ, বিশ্বের শীর্ষ দশ অ্যালুমিনিয়াম উত্পাদকগুলির মধ্যে একটি, এবং অ্যালুমিনা সম্পদগুলির একীভূতকরণের ফলে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। সুইস কোম্পানি Glencore এর. কোম্পানির মধ্যে বক্সাইট এবং নেফেলিন আকরিক নিষ্কাশন, অ্যালুমিনা, অ্যালুমিনিয়াম এবং অ্যালয়েস, ফয়েল এবং এর উপর ভিত্তি করে প্যাকেজিং উপকরণের উত্পাদন, সেইসাথে শক্তি সম্পদের জন্য উদ্যোগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। 19টি দেশের পাঁচটি মহাদেশে কোম্পানির উদ্যোগে 75 হাজারেরও বেশি লোক কাজ করে।

JSC "RUSAL" এর মূল লক্ষ্য হল একটি গ্লোবাল কর্পোরেশন হিসেবে কোম্পানির টেকসই উন্নয়ন নিশ্চিত করা, বিশ্বব্যাপী অ্যালুমিনিয়াম শিল্পের একটি নেতা। সক্রিয়ভাবে আমাদের বৈজ্ঞানিক এবং প্রযুক্তিগত সম্ভাবনার বিকাশ এবং নতুন পরিবেশগতভাবে উন্নত এবং শক্তি-সাশ্রয়ী প্রযুক্তি তৈরিতে বিনিয়োগ করে, আমরা আধুনিকীকরণ প্রকল্পগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে উত্পাদনের পরিমাণ বৃদ্ধি করতে থাকি বিদ্যমান ব্যবসাএবং নতুন উদ্ভিদ নির্মাণ যা পরিবেশবিদ্যা, শ্রম সুরক্ষা এবং শিল্প সুরক্ষা ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে

JSC "RUSAL" একটি আন্তর্জাতিক বৈচিত্র্যময় শক্তি এবং ধাতুবিদ্যা কর্পোরেশন তৈরি করতে চায়, যা, শক্তি সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস, একটি শক্তিশালী গবেষণা ভিত্তি এবং কর্মীদের পেশাদারিত্ব ব্যবহার করে, বেশ কয়েকটি নতুন ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠিত কোম্পানির নেতৃত্ব নিশ্চিত করতে সক্ষম হবে। কাঁচামাল নিষ্কাশন এবং ধাতু উত্পাদন জন্য.

কোম্পানির 16টি অ্যালুমিনিয়াম স্মেল্টার, 12টি অ্যালুমিনা প্ল্যান্ট, 8টি বক্সাইট মাইন, 3টি পাউডার প্রোডাক্ট প্ল্যান্ট, 3টি সিলিকন প্ল্যান্ট, 3টি সেকেন্ডারি অ্যালুমিনিয়াম প্ল্যান্ট, 3টি ফয়েল মিল, 2টি ক্রায়োলাইট প্ল্যান্ট, 1টি ক্যাথোড প্ল্যান্ট রয়েছে৷

RUSAL এন্টারপ্রাইজগুলি প্রায় 76,000 লোক নিয়োগ করে। কোম্পানিটি তার পণ্যগুলি প্রাথমিকভাবে ইউরোপ, উত্তর আমেরিকা, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, জাপান এবং কোরিয়াতে বিক্রি করে। পণ্যের প্রধান ভোক্তা হ'ল পরিবহন, নির্মাণ এবং প্যাকেজিং শিল্প।

JSC RUSAL-এর কর্পোরেট এথিক্স কোডের উদ্দেশ্য হল:

প্রতিটি কর্মচারীকে কোম্পানির মিশন, মূল্যবোধ এবং নীতি সম্পর্কে ধারণা দেওয়া;

নৈতিক আচরণের মান স্থাপন করুন যা দলের মধ্যে সম্পর্ক, গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক, ব্যবসায়িক অংশীদার, সরকারী সংস্থা, জনসাধারণ এবং প্রতিযোগীদের সাথে সম্পর্ককে সংজ্ঞায়িত করে;

সম্ভাব্য লঙ্ঘন এবং সংঘর্ষের পরিস্থিতি প্রতিরোধ করার পাশাপাশি উচ্চ নৈতিক মানগুলির উপর ভিত্তি করে একটি কর্পোরেট সংস্কৃতি বিকাশের জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে পরিবেশন করুন।

কোডটি গ্রহণ করার মাধ্যমে, JSC RUSAL ব্যবসায়িক অনুশীলনের উচ্চ নৈতিক মান অনুসরণ করার অভিপ্রায় নিশ্চিত করে। কোডের বিধান এবং প্রয়োজনীয়তা সকলের জন্য একই এবং তাদের দৈনন্দিন ক্রিয়াকলাপে বাস্তবায়ন এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য বাধ্যতামূলক।

কোডের বিধানগুলি RUSAL এবং UC RUSAL দ্বারা নিয়ন্ত্রিত সমস্ত কোম্পানিতে প্রযোজ্য৷ কোডটি 7 ফেব্রুয়ারী, 2005-এ RUSAL দ্বারা গৃহীত কর্পোরেট এথিক্স কোডের বিধানের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। সেই সময় থেকে, কোডের পাঠ্যটি বেশ কয়েকটি নতুন বিভাগের সাথে সম্পূরক হয়েছে। নথির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির তুলনায় এটিতে নির্দিষ্ট বিধান এবং প্রয়োজনীয়তার আরও বিশদ ব্যাখ্যা রয়েছে৷

RUSAL এর কোডে নিম্নলিখিত বিধান এবং বিভাগ রয়েছে: RUSAL এর মিশন ; RUSAL মান ; নিম্নলিখিত বিভাগগুলি সহ RUSAL-এর নৈতিক নীতি এবং মান : 1. "অভ্যন্তরীণ সম্পর্ক" (কর্মচারীদের সাথে সম্পর্ক); 2. "বিদেশী সম্পর্ক" (বিনিয়োগকারী, গ্রাহক, ব্যবসায়িক অংশীদার, প্রতিযোগী, সরকারী সংস্থা এবং জনসাধারণের সাথে সম্পর্ক; উপহার এবং আতিথেয়তা); 3. "সম্পদ ব্যবহার" ; 4. "স্বাস্থ্য সুরক্ষা, শিল্প নিরাপত্তা এবং পরিবেশগত সুরক্ষা"; 5. "দক্ষতা এবং লাভজনকতা" ; 6. "স্বার্থের দ্বন্দ্ব" ; কোডের বাস্তবায়ন .

JSC RUSAL-এর সামাজিক দায়বদ্ধতা হল এর উপস্থিতি অঞ্চল এবং দেশগুলিতে একটি টেকসই অর্থনৈতিক পরিবেশ গঠনে সক্রিয় অংশগ্রহণ, স্থানীয় সম্প্রদায়ের সাথে সম্পর্কের নিরন্তর বিকাশ, কর্তৃপক্ষের সাথে একটি পূর্ণাঙ্গ সংলাপ, এবং আকৃষ্ট করার শর্তগুলির সংগঠন। সেরা কর্মীদের পেশাদার বিকাশ। RUSAL-এর সামাজিক কর্মসূচিগুলি প্রতিযোগিতামূলক ভিত্তিতে বাস্তবায়িত হয়, যা সমাজকে কোম্পানির সামাজিক বিনিয়োগ থেকে সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে দেয়। RUSAL তার সামাজিক কর্মসূচীর জন্য তরুণদের অগ্রাধিকার লক্ষ্য গোষ্ঠী হিসেবে বিবেচনা করে। পাঠ্যক্রম বহির্ভূত ক্রিয়াকলাপগুলির সংগঠন, একটি স্বাস্থ্যকর জীবনধারার বিকাশ, পেশাদার এবং ব্যক্তিগত বিকাশ, স্বেচ্ছাসেবী - এইগুলি RUSAL দ্বারা সমর্থিত তরুণ প্রজন্মের বিকাশের প্রধান ক্ষেত্র।

JSC "RUSAL" "RUSAL টেরিটরি" প্রোগ্রাম অফার করে, যেটিতে কার্যকলাপের তিনটি ক্ষেত্র রয়েছে:

. "যেসব অঞ্চলে UC RUSAL কাজ করে সেখানে সামাজিক অবকাঠামোর উন্নয়ন"। এই দিকনির্দেশের মূল লক্ষ্য হল সামাজিক ক্ষেত্রে সংস্থা এবং প্রতিষ্ঠানগুলির উদ্ভাবনী অবকাঠামো প্রকল্পগুলি বাস্তবায়নের সুযোগ তৈরি করা, যা সংস্থাটি যে অঞ্চলে কাজ করে সেখানে শিশু এবং যুবকদের জীবনযাত্রার মানকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে।

স্থানীয় সম্প্রদায়ের নাগরিক উদ্যোগের সমর্থন এবং উন্নয়ন। তরুণদের উদ্যোগ, সৃজনশীলতা, উদ্যোক্তাকে সমর্থন করে, জনজীবনে সক্রিয় অংশগ্রহণের জন্য তাদের প্রস্তুত করার মাধ্যমে তরুণদের মধ্যে টেকসই উন্নয়নের প্রতিশ্রুতিশীল ধারণা প্রচার করা। তরুণদের বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত সৃজনশীলতার বিকাশ এবং কম্পিউটার প্রযুক্তি, রোবোটিক্স এবং মডেলিংয়ের ক্ষেত্রে প্রকল্পগুলির জন্য সমর্থন।

প্রোগ্রাম "স্কুলের বাচ্চাদের জন্য কম্পিউটার"। Volnoe Delo ফাউন্ডেশনের সাথে একটি যৌথ উদ্যোগ বাস্তবায়ন প্রকল্প "স্কুলশিশুদের জন্য কম্পিউটার", যা স্কুলকে শিক্ষার্থীদের ল্যাপটপ দিয়ে সজ্জিত করার ব্যবস্থা করে। প্রকল্পের অংশ হিসাবে, ইতিমধ্যেই ক্রাসনয়ার্স্ক টেরিটরি, নভোকুজনেস্ক শহর (কেমেরোভো অঞ্চল), নিকোলায়েভ অঞ্চলের (ইউক্রেন) জোভটনেভি জেলা এবং ইয়েরেভান (আর্মেনিয়া) শহরের স্কুলছাত্রীদের জন্য শিক্ষার্থীদের ল্যাপটপ কেনা হয়েছে। সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের নীতিতে প্রকল্পের আরও বাস্তবায়ন করা হবে। চলমান স্কুল ইনফরম্যাটাইজেশন প্রোগ্রামের পাশাপাশি কোম্পানিটি যে অঞ্চলে কাজ করে সেখানে স্কুলগুলিকে সজ্জিত করা, শিক্ষা প্রতিষ্ঠানতথ্যায়ন এবং উদ্ভাবনী শিক্ষণ পদ্ধতিতে নেতাদের মধ্যে।

UC RUSAL সামাজিক বিনিয়োগ কর্মসূচির অপারেশনাল ব্যবস্থাপনা দাতব্য সংস্থা ফাউন্ডেশন সেন্টার ফর সোশ্যাল প্রোগ্রাম দ্বারা পরিচালিত হয়। RUSAL এখন কাজ করে এমন অঞ্চলের উন্নয়নে বিনিয়োগ করে, হাজার হাজার মানুষের অর্থনৈতিক, সামাজিক, বস্তুগত এবং আধ্যাত্মিক বৃদ্ধির সম্ভাবনা তৈরি করা হচ্ছে। এর মানে হল একটি স্থিতিশীল, মুক্ত, আত্মবিশ্বাসী আগামীকালসমাজ

RUSAL নিম্নলিখিত অংশীদারিত্ব প্রোগ্রাম তৈরি করেছে।

দাতব্য ঋতু. অঞ্চলগুলিতে দাতব্য ঐতিহ্যকে পুনরুজ্জীবিত করা, অলাভজনক সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা প্রসারিত করা, কোম্পানির দ্বারা সঞ্চিত সামাজিক অভিজ্ঞতা স্থানীয় সম্প্রদায়ের কাছে স্থানান্তর করা - এইগুলি আমাদের অংশীদারি প্রকল্পগুলির লক্ষ্য। বাহিনীতে যোগদানের মাধ্যমে, আমরা একা একের চেয়ে অনেক বেশি কিছু করতে পারি। 2006 সালে প্রথম অংশীদারি প্রকল্পের সূচনা ছিল কোম্পানির সামাজিক নীতির উন্নয়নে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। প্রতিটি অধিভুক্ত প্রোগ্রাম উন্নয়নের তিনটি পর্যায়ে যায়। প্রথমটি হল সহযোগিতার ফর্ম গঠন: এগুলি হল পাবলিক সংস্থার মেলা, অংশীদারিত্বের প্রতিযোগিতা, দাতব্য ঋতু যা মানুষের মধ্যে যোগাযোগ শক্তিশালী করে এবং যৌথ সৃজনশীলতাকে সহায়তা করে। দ্বিতীয়টি হ'ল অংশীদারিত্বকে শক্তিশালী করা: এটি গুরুত্বপূর্ণ যে ঘটনাগুলি এককালীন ইভেন্টে পরিণত না হয়। তৃতীয়টি হল অংশীদারিত্বমূলক প্রকল্পগুলির উন্নয়ন এবং বাস্তবায়ন যার লক্ষ্য অংশীদারদের যৌথ অর্থায়নের ভিত্তিতে এই অঞ্চলের জন্য গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক সমস্যাগুলি সমাধান করা। প্রধান পাইলট প্রকল্পগুলির মধ্যে ক্রাসনয়ার্স্ক টেরিটরিতে দাতব্য মৌসুম এবং "সৌভাগ্য, শুভ কাজ!" (ব্রাটস্ক)।

RUSAL সেন্টার ফর সোশ্যাল প্রোগ্রামের উদ্যোগে 2006 সালে ক্রাসনয়ার্স্কে চ্যারিটি সিজন আয়োজনের ঐতিহ্যটি নতুন করে চালু করা হয়েছিল। এটি আঞ্চলিক কর্তৃপক্ষ এবং সরকারী সংস্থাগুলির সাথে অংশীদারিত্বে CSP-এর একটি বৃহৎ মাপের প্রকল্প। প্রকল্পটি 2007 সালে একটি উল্লেখযোগ্য ইভেন্টে পরিণত হয়েছিল, যা রাশিয়ায় দাতব্য বছর ঘোষণা করা হয়েছিল। 2007 সালে, চ্যারিটি সিজন ইতিমধ্যে তিনটি অঞ্চলে অনুষ্ঠিত হয়েছিল যেখানে কোম্পানী কাজ করে: ক্রাসনয়ার্স্ক টেরিটরিতে, ব্রাটস্ক শহর এবং সায়ানোগোর্স্ক শহরে।

দাতব্য মৌসুম - 2007 স্প্রিং উইক অফ কাইন্ডনেস-2007 দ্বারা খোলা হয়েছিল . নয় বছর আগে ক্রাসনয়ার্স্কে প্রথম অনুষ্ঠিত এই অ্যাকশনটি অনেক আগেই দাতব্য মরসুমের সবচেয়ে বড় এবং জনপ্রিয় ইভেন্টে পরিণত হয়েছে। আঞ্চলিক কেন্দ্রের সীমানা অতিক্রম করে, এটি সমগ্র অঞ্চলকে কভার করে এবং এর বাইরে চলে যায়। 2007 সালে, Achinsk, Bratsk, Sayanogorsk, Novokuznetsk এবং অন্যান্য শহরগুলি প্রথমবারের মতো প্রোগ্রামে যোগ দেয়। ক্রাসনোয়ার্স্ক একটি দূর-দূরত্বের তথ্য এবং সাংগঠনিক ভিত্তি হয়ে উঠেছে।

2007 সালে, দাতব্য মরসুমের অংশ হিসাবে, একটি নতুন প্রচারাভিযান উপস্থিত হয়েছিল - ভাল কাজের রুট। এর লক্ষ্য হল স্থানীয় বাসিন্দাদের স্বেচ্ছাসেবী কার্যক্রমের ফলাফল সমর্থন এবং স্বীকৃতির মাধ্যমে সম্প্রদায়ের উদ্যোগের উন্নয়নকে উন্নীত করা। বছরের পর বছর পেরিয়ে গেছে রুট। ক্রাসনোয়ারস্ক, আচিনস্ক এবং সায়ানোগর্স্ক। মানস্কি এবং আচিনস্ক জেলার প্রত্যন্ত গ্রামে, সঙ্গে. কুরাগিনো ( ক্রাসনোয়ারস্ক অঞ্চল), শহুরে বসতিতে উস্ত-আবাকান (খাকাসিয়া প্রজাতন্ত্র), পাবলিক অ্যাসোসিয়েশনের প্রতিনিধি, স্থানীয় সরকার এবং ব্যবসা, ছাত্র স্বেচ্ছাসেবক দল. বিশেষজ্ঞরা জনগণকে আইনি, চিকিৎসা এবং সামাজিক বিষয়ে বিনামূল্যে পরামর্শ প্রদান করেছেন এবং সামাজিক প্রযুক্তি উপস্থাপন করেছেন যা সক্রিয় নাগরিকদের তাদের এলাকার তীব্র সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে। উস্ত-আবাকানে এবং সাথে। শালি থেকে আসা প্রতিনিধি দল পাবলিক ইনিশিয়েটিভের মেলা পরিদর্শন করেছে, যা স্থানীয় অলাভজনক সমিতি এবং নাগরিকদের উদ্যোগী গোষ্ঠী দ্বারা প্রস্তুত করা হয়েছিল। স্বেচ্ছাসেবক গোষ্ঠীগুলি স্বেচ্ছাসেবক কর্ম পরিচালনায় তাদের অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছে। RUSAL-এর সেন্টার ফর সোশ্যাল প্রোগ্রামের বিশেষজ্ঞরা একটি বৃত্তাকার টেবিলে বসেন যেখানে অংশগ্রহণকারীরা সামাজিক নকশা প্রযুক্তি ছড়িয়ে দেওয়ার এবং গ্রামীণ এলাকায় অংশীদারিত্বের ইভেন্ট আয়োজনের সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা করেন।

রুসাল একটি প্রতিযোগিতার আয়োজন করছে সামাজিক প্রকল্প. 10টি শহরে ছোট অনুদান প্রতিযোগিতা অনুষ্ঠিত হয়েছিল যেখানে প্রোগ্রামটি বাস্তবায়িত হয়েছিল। প্রতিযোগিতাটি 172টি আবেদনপত্র পেয়েছে। বছরগুলোতে Bratsk, Kamensk-Uralsky, Krasnoyarsk, Sayanogorsk, সামাজিক প্রকল্পের প্রতিযোগিতার অর্থায়নের জন্য একটি একীভূত বাজেট গঠন করা হয়েছিল। প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণকারীরা অল্প অভিজ্ঞতা সম্পন্ন প্রতিষ্ঠান ছিল প্রকল্প কার্যক্রম. ফলস্বরূপ, 49টি প্রকল্প মোট 1,804,510 রুবেল অনুদান পেয়েছে। নোভোকুজনেটস্ক এবং ব্রাটস্কে, সেন্টার ফর সোশ্যাল প্রোগ্রামের উদ্যোগে, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং ছোট ব্যবসার প্রতিনিধিদের সাথে যৌথ প্রকল্পগুলি সংগঠিত হয়েছিল।

JSC RUSAL দ্বারা তৈরি ব্যক্তিগত অনুদানের কর্পোরেট প্রোগ্রাম কোম্পানির কর্মচারীদের দাতব্য কাজে সরাসরি অংশগ্রহণের জন্য আকৃষ্ট করে, শিশুদের ব্যক্তিগত স্বেচ্ছায় সহায়তার জন্য প্রত্যেককে সহজ এবং বোধগম্য প্রক্রিয়া প্রদান করে। 1 সেপ্টেম্বর, 2005-এ, RUSAL-UK ব্যক্তিগত অনুদান সংগ্রহের জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম পরিচালনা শুরু করে। এর সাহায্যে, ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির প্রতিটি কর্মচারী কর্মক্ষেত্র ছাড়াই দাতব্য উদ্দেশ্যে তহবিল স্থানান্তর করতে পারে। 1 সেপ্টেম্বর, 2005 থেকে মে 2007 পর্যন্ত সময়কালে, কর্মচারীরা তাদের উপার্জন থেকে দাতব্য উদ্দেশ্যে 1,753,745 রুবেল দান করেছেন। কোম্পানি থেকে অতিরিক্ত অর্থায়নের পরে - প্রোগ্রামের শর্তাবলীর অধীনে RUSAL প্রতিটি দাতব্য অবদানকে দ্বিগুণ করে - অনুদানের মোট পরিমাণ 3,507,490 রুবেল। 150 জনেরও বেশি লোক, বা ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির সমস্ত কর্মচারীদের প্রায় 14%, ক্রমাগত ব্যক্তিগত অনুদান কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করেছে। এই চিত্র অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উন্নত দেশসমূহবিশ্ব, যেখানে 10 থেকে 13% কর্মচারী কোম্পানির দাতব্য কার্যক্রমের সাথে জড়িত। বিশেষ তহবিল সংগ্রহের ইভেন্টের সময়, কোম্পানির 40% পর্যন্ত কর্মচারী প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করে। দাতব্য উদ্দেশ্যে মাসিক স্থানান্তরের পরিমাণ 150-200 হাজার রুবেল।

JSC "RUSAL" কোম্পানির সমস্ত প্ল্যান্টের কর্মীদের জন্য স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমা (VHI) প্রদান করে। কোম্পানির একটি বেতন বৃদ্ধি প্রোগ্রাম আছে. প্রতিটি কর্মচারীর প্রেরণা বৃদ্ধি, শ্রম উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি ছাড়া এর বাস্তবায়ন অসম্ভব। কোম্পানির কাজ হল আগামী বছরগুলিতে RUSAL এন্টারপ্রাইজগুলিতে মজুরির স্তরটি শিল্প এবং রাশিয়ায় সর্বোচ্চ এক হয়ে ওঠে তা নিশ্চিত করা, যাতে সর্বোচ্চ পেশাদারিত্বের কর্মচারীরা RUSAL এ কাজ করার চেষ্টা করে। পরিবেশের উন্নতি, শ্রম সুরক্ষা, খেলাধুলা এবং বিনোদনের প্রোগ্রাম ইত্যাদির উন্নতির জন্য একটি প্রোগ্রাম রয়েছে।

মজুরির ক্ষেত্রে জেএসসি "রুসাল" এর কর্মসূচি বিবেচনা করা যাক। যখন RUSAL গঠিত হয়েছিল, প্রতিটি এন্টারপ্রাইজ তার নিজস্ব পারিশ্রমিক সিস্টেমের সাথে কোম্পানির অংশ হয়ে ওঠে এবং কিছু সাধারণ পদ্ধতিতে অগ্রসর হওয়া প্রয়োজন ছিল। একটি প্রতিযোগিতামূলক 10-স্তরের পারিশ্রমিক ব্যবস্থা তৈরি করা হয়েছিল, যা কাজের ফলাফল এবং কর্মজীবন বৃদ্ধির সম্ভাবনার মূল্যায়নের জন্য একটি নমনীয় সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে। সিস্টেমের বিকাশের প্রধান কাজগুলি ছিল: অবস্থানের মূল্যায়নের জন্য একটি সর্বজনীন সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে কোম্পানির একটি অভ্যন্তরীণ শ্রেণিবিন্যাস তৈরি করা; বিভিন্ন পেশার জন্য মজুরির অসমানতা দূর করা এবং কোম্পানির উদ্যোগের মধ্যে অনুরূপ পদের জন্য প্রয়োজনীয়তা একীকরণ করা।

অবস্থানের মূল্যায়নের জন্য নিম্নলিখিত মানদণ্ডগুলি সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে, কর্মী, ব্যবস্থাপক, বিশেষজ্ঞ এবং কর্মচারীদের জন্য আলাদাভাবে বিকশিত হয়েছে: পেশাদার জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা; মানুষ ব্যবস্থাপনা, বিশ্লেষণাত্মক চিন্তার স্তর, সিদ্ধান্ত গ্রহণে স্বাধীনতা; কর্তৃপক্ষের স্তর; পেশাদার ঝুঁকি। এখন শুধু উল্লম্ব নয়, অনুভূমিক কর্মজীবনের বৃদ্ধি ইতিমধ্যেই সম্ভব; পর্যাপ্ত দীর্ঘ সময়ের জন্য একই পদে পদোন্নতি। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি আন্তরিকভাবে কাজ করে, দক্ষতা উন্নত করে, উদ্যোগ নেয়, অতিরিক্ত দায়িত্ব নেয় এবং লক্ষ্য অর্জন করে। সবকিছুই বোঝায় যে তিনি বেতন বৃদ্ধির যোগ্য। কিন্তু এর আগে যে ইউনিফাইড ট্যারিফ স্কেলটি বলবৎ ছিল, তাকে অফিসে বাড়ানো বা তার জন্য কোনো ভাতা নির্ধারণের মাধ্যমেই এটি করা যেতে পারে। একটি নতুন মজুরি ব্যবস্থা প্রবর্তনের সাথে, একজন কর্মচারী তার অবস্থানের জন্য প্রতিষ্ঠিত একটি মোটামুটি প্রশস্ত "কাঁটা" (অনুভূমিকভাবে) এর মধ্যে মজুরি বৃদ্ধি করতে পারে, তার বাজার মূল্যকে বিবেচনা করে।

একটি 10-স্তরের মজুরি কাঠামো প্রবর্তনের ফলে, এন্টারপ্রাইজের রাজ্যে সমস্ত অবস্থানের আপেক্ষিক গুরুত্ব স্পষ্ট হয়ে উঠেছে।

কর্মচারীদের তাদের বেতন বাড়ানোর একটি বাস্তব সুযোগ রয়েছে, কারণ প্রতিটি স্তরের পদগুলির জন্য একটি "কাঁটা" তৈরি করা হয়েছে - সর্বনিম্ন এবং সর্বাধিক সীমা যা সামগ্রিক ব্যবসায়িক ফলাফলে প্রতিটি কর্মচারীর অবদানের আরও উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়নের অনুমতি দেয়। পারিশ্রমিকের ক্ষেত্রে একটি নমনীয় দৃষ্টিভঙ্গি কর্মচারী উভয়ের জন্যই উপকৃত হবে, যাদের আরও ভাল কাজ করার জন্য একটি প্রণোদনা থাকবে এবং এর জন্য আরও বেশি পাবেন এবং নিয়োগকর্তা, যাদের পৃথক ভাতা এবং অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের মাধ্যমে সিস্টেমকে জটিল করতে হবে না।

নতুন ব্যবস্থা মূল এবং সহায়ক শিল্পে শ্রমিকদের পারিশ্রমিকের ক্ষেত্রে বিদ্যমান বিকৃতিগুলি দূর করা সম্ভব করে তোলে। পদোন্নতি ছাড়াই কর্মচারীর বেতন বৃদ্ধির সুযোগ রয়েছে।

আরেকটি প্লাস হল তাদের কর্মক্ষমতা বার্ষিক মূল্যায়নের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বিশেষজ্ঞ, পরিচালক এবং নির্বাহীদের জন্য ক্যারিয়ার বৃদ্ধির সম্ভাবনা।

একটি হাউজিং প্রোগ্রাম বিবেচনা করুন. রুসালের উদ্যোগে, সেইসাথে দেশের অন্যান্য উদ্যোগে, আবাসনের সাথে পরিচিত সমস্যা রয়েছে - প্রধানত জীবনযাত্রার অবস্থার উন্নতির সাথে। এই সমস্যাগুলির সমাধানের গতি ত্বরান্বিত করার জন্য, রুসাল আবাসনের অবস্থার উন্নতির জন্য অগ্রাধিকারমূলক হারে ঋণ প্রদানের জন্য রাশিয়ার Sberbank এর সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেছে। রুসালের অনেক কর্মচারী এই সুযোগটি কাজে লাগাতে তাদের ইচ্ছা প্রকাশ করেছেন। বাসস্থানের স্থান পছন্দসই আকারে প্রসারিত করার সম্ভাবনা সম্পর্কিত সমস্যাগুলির একটি সংগঠিত সমাধানের জন্য, কোম্পানির কারখানাগুলির উপবিভাগগুলিতে ওয়ার্কশপ হাউজিং কমিশন তৈরি করা হয়েছিল, যার দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে ঋণের জন্য আবেদনকারীদের সাথে প্রাথমিক কাজ এবং এটি পাওয়ার ক্ষেত্রে সহায়তা। জীবনযাত্রার অবস্থার উন্নতির জন্য ঋণ দেওয়ার সময়, একজন শ্রমিক তার কারখানায় আবাসনের খরচের 30% পর্যন্ত সুদ-মুক্ত ঋণও নিতে পারেন। আবেদনটি ঋণ এবং ঋণের নির্দিষ্ট পরিমাণ নির্দেশ করে, ঋণ এবং ঋণ পরিশোধের আনুমানিক শর্তাবলী ( সর্বোচ্চ মেয়াদ 15 বছর), প্রকৃতপক্ষে ঋণগ্রহীতার দখলকৃত এলাকা।

কারখানা কমিশন, নথিগুলি পর্যালোচনা করার পরে, হ্রাসকৃত সুদের হারে এবং সুদ-মুক্ত ঋণ প্রদানের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেয়, তারপরে এই নথিগুলি RUSAL-এ পাঠানো হয়। কোম্পানির অনুমোদনের পর, কারখানা থেকে তালিকা রাশিয়ার Sberbank এর স্থানীয় শাখায় পাঠানো হয়। স্থানীয় শাখায়, আবেদনকারীর সাক্ষাৎকার নেওয়া হয় এবং একটি প্রশ্নপত্র পূরণ করে। শাখাটি আঞ্চলিক পর্যায়ে ঋণ প্রদানের বিষয়ে আলোচনা করছে। রাশিয়ার Sberbank-এর আঞ্চলিক শাখার অনুমোদন পাওয়ার পর, ব্যাঙ্ক দুই থেকে তিন দিনের মধ্যে প্রাপকের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করে। ক্রেডিট এবং ঋণ লক্ষ্যমাত্রা, তারা শুধুমাত্র আবাসন ব্যয় করা যেতে পারে.

চিকিৎসা বীমা ক্ষেত্রে JSC "RUSAL" এর প্রোগ্রামটি বিবেচনা করুন। RUSAL 15টি রাশিয়ান এন্টারপ্রাইজের জন্য স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমা সংক্রান্ত একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেছে যা MAKS বীমা কোম্পানির সাথে হোল্ডিংয়ের অংশ। বীমা চুক্তি, পাঁচ বছরের জন্য সমাপ্ত, সমস্ত কর্মচারীদের জন্য চিকিৎসা পরিষেবাগুলির একটি মানক প্যাকেজ সরবরাহ করে এবং এটি মোট 61 হাজারেরও বেশি লোক। ভবিষ্যতে, RUSAL এর কাজগুলির মধ্যে কর্মীদের এবং রাশিয়ান ফেডারেশনের বাইরে অবস্থিত তার উদ্যোগগুলির জন্য চিকিৎসা বীমা অন্তর্ভুক্ত। RUSAL বিশেষ দায়িত্বের সাথে বীমাকারীর পছন্দের সাথে আচরণ করেছে। রাশিয়ার আটটি বৃহত্তম বীমাকারীর মধ্যে একটি দরপত্র অনুষ্ঠিত হয়েছিল এবং MAKS দরপত্রের বিজয়ী হয়েছিল।

একটি "চিকিৎসা পরিষেবার মানক প্যাকেজ" এর ধারণার মধ্যে রয়েছে: পলিক্লিনিক যত্ন, দন্তচিকিত্সা, ইনপেশেন্ট কেয়ার, সমস্ত প্রতিরোধমূলক চিকিৎসা ব্যবস্থা যা নিয়োগকর্তাদের এমন উদ্যোগগুলিতে বহন করতে হবে যেখানে সেখানে রয়েছে ক্ষতিকারক অবস্থাশ্রম, সেইসাথে পুনর্বাসন এবং পুনর্বাসন চিকিত্সা যাদের জন্য এটি নির্দেশিত হয়।

আসুন জেএসসি "রুসাল" এর কর্মী উন্নয়নের ক্ষেত্রে প্রোগ্রামটি বিবেচনা করি। কর্মীদের বিকাশের কাজটি RUSAL এবং এর যে কোনও প্ল্যান্টের কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবা উভয়ের জন্যই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। বিভিন্ন দিকনির্দেশ এবং শিক্ষার ফর্মগুলির একটি মোটামুটি বড় সংখ্যক কোর্স রয়েছে। শিক্ষার একটি আধুনিক এবং প্রতিশ্রুতিশীল রূপ হল দূরশিক্ষা। LMS সিস্টেমে কর্মীদের আগ্রহ ক্রমাগত বাড়ছে।

একজন আধুনিক নেতার স্তরে পৌঁছানোর জন্য, কার্যকর লোক পরিচালনার দক্ষতা বিকাশ করা প্রয়োজন - এমন একটি যোগ্যতা যার মধ্যে কর্পোরেটিজম, পেশাদারিত্ব, কার্যকর যোগাযোগ, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, অর্জনের প্রেরণা, নেতৃত্ব, ব্যবহার ব্যবস্থাপনা, পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা, কৌশলগত পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রায় সব কোর্সই এই গুণাবলীর বিকাশে অবদান রাখে। উপলব্ধের মধ্যে 5-6টি প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের জন্য ডিজাইন করা কোর্স রয়েছে যার লক্ষ্য লোকেদের পরিচালনার দক্ষতা উন্নত করা।

এলাকার পরিচালক এবং উদ্ভিদ বিভাগের প্রধানদের জন্য প্রশিক্ষণ রয়েছে। "একজন ম্যানেজারের ব্যক্তিগত কার্যকারিতা" বিষয়ের উপর একটি পাঠ্যক্রম ক্ষেত্রগুলিতে এবং SAZ বিভাগের প্রধানদের জন্য অনুষ্ঠিত হয়েছিল। একই সময়ে, এন্টারপ্রাইজের 11 জন পরিচালক কার্যকর সময় ব্যবস্থাপনা, পরিকল্পনা, দায়িত্ব অর্পণ, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, লক্ষ্য নির্ধারণ এবং তাদের বাস্তবায়নের দক্ষতা অর্জন করেছেন। নেতাদের পূর্বে মূল্যায়ন কেন্দ্র পদ্ধতি ব্যবহার করে মূল্যায়ন করা হয়েছিল, যা পৃথক উন্নয়ন কর্মসূচী নির্ধারণ করা সম্ভব করেছিল।

এই তথ্যের ভিত্তিতে ছয়টি প্রশিক্ষণের একটি কোর্স

বিভিন্ন বিষয়. প্রশিক্ষণ মস্কো সংস্থা "বেস্ট-ট্রেনিং" এর প্রশিক্ষকদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রশিক্ষণের কার্যকারিতা উচ্চ। যদি একজন ব্যক্তি বিশ্লেষণ করে থাকে, সে যা শিখেছে তার সবকিছুই নিজের মধ্য দিয়ে অতিক্রম করে, তাহলে সে তার দৈনন্দিন কাজে প্রশিক্ষণের সময় প্রাপ্ত তথ্য প্রয়োগ করবে। এছাড়াও, অংশগ্রহণকারীদের বিষয়ের উপর বিমূর্ত সম্বলিত উপাদান দেওয়া হয়।

নৈতিক সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবস্থাপনা

উপসংহার

সম্পাদিত বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, আমরা কাজের উপর সিদ্ধান্তে আঁকি।

নতুন ব্যবস্থাপনার দৃষ্টান্তের জন্য ব্যবস্থাপনার নীতিগুলির একটি সংশোধন প্রয়োজন, কারণ পুরানোগুলি উদ্যোক্তা কাঠামোর পরিস্থিতিতে "কাজ" বন্ধ করে দেয়। 1990-এর দশকে, ব্যবসায় নৈতিকতাকে ব্যবস্থাপনার সুবর্ণ নিয়ম হিসাবে ঘোষণা করা হয়েছিল। ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র একটি বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা যা ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে নৈতিক নীতির প্রয়োগ অধ্যয়ন করে। ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র নিম্নলিখিত বিষয়গুলি নিয়ে কাজ করে: কর্পোরেট এবং সর্বজনীন নীতিশাস্ত্রের মধ্যে সম্পর্ক, ব্যবসায়িক সামাজিক দায়বদ্ধতার সমস্যা, নির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত গ্রহণের পরিস্থিতিতে সাধারণ নৈতিক নীতির প্রয়োগ, একটি সংস্থার নৈতিক স্তর বাড়ানোর উপায়, ধর্মীয় প্রভাব এবং অর্থনৈতিক আচরণের উপর সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ, এবং কিছু অন্যান্য। ব্যবসায়িক নৈতিকতা হল একজন ব্যক্তির কার্যকলাপের নৈতিক মান এবং একটি ব্যবসায়িক সংস্থার লক্ষ্যগুলির মধ্যে চিঠিপত্রের অধ্যয়ন। ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র ম্যাক্রোএথিক্স এবং মাইক্রোএথিক্সে বিভক্ত। ম্যাক্রোইথিক্সকে ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের সেই অংশ হিসাবে বোঝা যায় যা সমাজের সামাজিক ও অর্থনৈতিক কাঠামোর উভয় ম্যাক্রোসাবজেক্টের মধ্যে নৈতিক সম্পর্কের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করে: কর্পোরেশন, সামগ্রিকভাবে রাষ্ট্র এবং সমাজ এবং এর অংশগুলি; মাইক্রো-ইথিক্সের অধীনে - একটি কর্পোরেশনের মধ্যে নৈতিক সম্পর্কের সুনির্দিষ্ট অধ্যয়ন, একটি নৈতিক সত্তা হিসাবে একটি কর্পোরেশন এবং এর কর্মচারীদের পাশাপাশি শেয়ারহোল্ডারদের মধ্যে। ব্যবস্থাপনার নীতিশাস্ত্র হল এমন একটি বিভাগ যা পরিচালনার অন্যান্য সমস্ত বিভাগে একটি ফিল্টার হিসাবে উপস্থিত রয়েছে যা পরিচালনার অনুশীলনে অযোগ্য, উপেক্ষিত, উদারতাহীন কিছু হতে দেয় না, উভয়ই একজন ব্যক্তি পরিচালকের স্তরে এবং সংস্থার স্তরে। সম্পূর্ণ

একটি প্রতিষ্ঠানে ব্যবসায়িক সম্পর্কের নীতিশাস্ত্র হল সার্বজনীন এবং নির্দিষ্ট নৈতিক প্রয়োজনীয়তা এবং পেশাদার ক্রিয়াকলাপে বাস্তবায়িত আচরণের নিয়মগুলির একটি সিস্টেম। এটি অন্তর্ভুক্ত: সংস্থার অভ্যন্তরীণ এবং বহিরাগত নীতির নৈতিক মূল্যায়ন; সংগঠনের সদস্যদের নৈতিক নীতি; সংগঠনে নৈতিক আবহাওয়া; ব্যবসা শিষ্টাচার.

রাশিয়ান ব্যবসায়িক জীবনের নৈতিক বৈশিষ্ট্যগুলি হল: কার্যকলাপের আধা-আইনি নিয়ন্ত্রণ; অনানুষ্ঠানিক সম্পর্কের শক্তি; ব্যবসায়িক সম্পর্কের মধ্যে নির্বাচনী নৈতিকতা; বল পদ্ধতি ব্যবহার; রাজনীতি থেকে স্বাধীনতা এবং বিচ্ছিন্নতা; "টিম" তৈরি করা এবং ব্যবস্থাপক কার্যগুলির কেন্দ্রীকরণ; নেতৃত্বের টেকনোক্র্যাসি এবং পিতৃতন্ত্র; workaholism; ঝুঁকি এবং কার্যক্রমের বৈচিত্র্যের জন্য প্রবণতা বৃদ্ধি; অভিযোজনযোগ্যতা এবং প্রতিক্রিয়াশীলতার উচ্চ ডিগ্রী; দাতব্য প্রতি সংযত মনোভাব। নিম্নলিখিত অবস্থার অধীনে নেতিবাচক প্রবণতার বিকাশ বন্ধ করা সম্ভব: অর্থনৈতিক আইনের উন্নতি, আর্থ-সামাজিক-রাজনৈতিক পরিস্থিতির উন্নতি, সেইসাথে গার্হস্থ্য উত্পাদকদের একটি উপযুক্ত ব্যবসায়িক সংস্কৃতি গঠনের জন্য ব্যবহারিক ব্যবস্থার একটি সিস্টেমের লক্ষ্যযুক্ত উন্নয়ন।

কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা কর্পোরেশনগুলির কৌশলগত আচরণের একটি মডেল হিসাবে বোঝা যায়, যেখানে সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ উদ্যোগের প্রোগ্রামগুলি সরাসরি অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে, পাশাপাশি পরিবেশগত এবং সামাজিক ক্ষেত্রের বিকাশ এবং প্রয়োগ করা হয়। সামাজিক দায়বদ্ধতা এমন একটি ধারণা যা সমাজের উন্নতি এবং পরিবেশ রক্ষায় অংশগ্রহণের জন্য কোম্পানিগুলির স্বেচ্ছামূলক সিদ্ধান্তকে প্রতিফলিত করে। কিছু দেশ ইতিমধ্যেই কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতাকে একটি উন্মুক্ত এবং অত্যন্ত কার্যকরী পাবলিক পলিসি যন্ত্র বানিয়েছে। সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলি সর্বদা রাশিয়ান ব্যবসার দ্বারা প্রয়োগ করা হয় না, তবে, জনসাধারণের চাপে, তারা ধীরে ধীরে এর কার্যক্রমের অনুশীলনে প্রবেশ করতে শুরু করে। রাশিয়ায়, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার বিকাশের প্রক্রিয়াটি প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে এবং এটি রাষ্ট্রের প্রভাবশালী অবস্থান, সুশীল সমাজের প্রতিষ্ঠানগুলির অত্যন্ত দুর্বল বিকাশ, ব্যবসায়ের অলিগার্কিক বিকাশ এবং মিথস্ক্রিয়ার নিয়মগুলির মধ্যে সঞ্চালিত হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে, ব্যক্তিগত দলগুলির ভূমিকা এবং সামাজিক উন্নয়নে তাদের অংশগ্রহণের ব্যবস্থাগুলি কেবল গঠিত হচ্ছে। বর্তমানে, রাশিয়ায়, সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি এবং সমাজের জীবনে অংশগ্রহণের কৌশলটি প্রধানত বড় জাতীয় সংস্থা এবং আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলির বিভাগ দ্বারা চিন্তা করা হয়। সবচেয়ে সুপরিচিত সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ সংস্থাগুলি হল বৃহত্তম রাশিয়ান কর্পোরেশন - OJSC MMC Norilsk Nickel, OJSC Aeroflot, OJSC Lukoil, Rusal, OJSC Severstal, AFK Sistema, Gazprom এবং অন্যান্য।

গ্রন্থপঞ্জি

1. আবচুক ভি.এ. ব্যবস্থাপনা / ভিএ আবচুক। - SPb.: মিখাইলভ V.A এর পাবলিশিং হাউস -2008। -678s.

2. Asaul, A. N. সাংগঠনিক সংস্কৃতি হল ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য একটি সম্পদ

3. বালাশভ এ.পি. ব্যবস্থাপনার মৌলিক বিষয়সমূহ: Proc. ভাতা. - এম।: ভুজভস্কি পাঠ্যপুস্তক, 2008। - 288 পি।

4. বোটাভিনা আরএন ম্যানেজমেন্ট এথিক্স: পাঠ্যপুস্তক। - এম.: অর্থ ও পরিসংখ্যান, 2002.- 192 পি।

5. ভিখানস্কি ওএস ম্যানেজমেন্ট। / O.S. Vikhansky, A.I. নাউমভ - এম।: ইউনিটিআই, 2007। - 496 পি।

6. পোলুকারভ বি.জে.আই. ব্যবস্থাপনার মৌলিক বিষয়: পাঠ্যপুস্তক / ভি.এল. পোলুকারভ। - এম. : নরস, 2009। - 240 পি।

7. Pustynnikova E.V. ব্যবস্থাপনার মৌলিক বিষয়: পাঠ্যপুস্তক / ই.ভি. পুস্তিন্নিকভ। - এম।: নরস, 2008। - 320 পি।

8. সেমেনভ এ.কে., মাসলোভা ই.এল. ব্যবস্থাপনার নীতিশাস্ত্র: পাঠ্যপুস্তক। - এম।: পাবলিশিং অ্যান্ড ট্রেড কর্পোরেশন "ড্যাশকভ অ্যান্ড কো", 2006। - 272 পি।

9. Sokolyansky V.V., Borodin V.A. ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র: পাঠ্যপুস্তক। - এম।: এমজিআইইউ, 2006। - 196 পি।

10. বিজিয়েভা এম.পি. রাশিয়ায় কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা গঠনের সমস্যা // পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট - 2009-নং 23।

11. এরেমিভ ও. আসুন সামাজিক দায়বদ্ধতা সমানভাবে ভাগ করি // কর্মী ব্যবস্থাপনা - 2007 - নং 7

12. Zhitenev S.L. কর্মীদের এবং সমাজের আর্থ-সামাজিক সমস্যা সমাধানে ব্যবসায়ের দায়িত্ব // পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট - -2008-№3, ফেব্রুয়ারি 2008)

13. Zhitenev S.L. রাশিয়ান ব্যবসার নৈতিকতা // পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট - 2008-№4

14. Zantaraya T.P. ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার সামাজিক কর্মসূচি // পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট-2007-№ 11

16. কোনভালোভা ভি. কেন একটি প্রতিষ্ঠানের নীতিশাস্ত্রের একটি কোড প্রয়োজন? //এইচআর অফিসার. কর্মী ব্যবস্থাপনা-2006-№ 7

17. Lyakhovetskaya E. সামাজিকভাবে দায়ী ব্যবসা: সুবিধা এবং অসুবিধা//পরামর্শদাতা-2005-নং 13

18. Malinovsky A.A. পেশাদার নীতিশাস্ত্রের কোড: ধারণা এবং আইনি গুরুত্ব // জার্নাল অফ রাশিয়ান আইন-2008-№4

19.মিনিনা আই.এ. কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার বিষয়ে //Lawyer-2009-№6

20. সেলিউটিনা এ. সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ ব্যবসায়িক অনুশীলন: কর্মী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থায় ভূমিকা //কাদ্রোভিক। কর্মী ব্যবস্থাপনা", N 2, ফেব্রুয়ারি 2009)

21. সামাজিক কোড // পার্সোনেল অফিসার। HR রেকর্ড ব্যবস্থাপনা - 2010-№1

22. OAO "LUKOIL" //Kadrovik এর সামাজিক কোড। কর্মী রেকর্ড ব্যবস্থাপনা - 2008-№ 1

23. স্ট্রোগানভ আর. কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং নিয়োগকর্তা হিসাবে কোম্পানির আকর্ষণ কর্মী ব্যবস্থাপনা-2007-№18

LUKOIL -URL:

RUSAL -URL:

সংযুক্তি 1

প্রক্টর এবং গ্যাম্বল কর্পোরেট কোড স্ট্রাকচার

কোম্পানির লক্ষ্য ঘোষণা.

কোম্পানির কর্মচারীদের দ্বারা ব্যবসায়িক নীতি ও আচরণের আইন ও নিয়ম মেনে চলা।

নৈতিক নীতি.

স্বার্থ নীতির দ্বন্দ্ব।

গোপনীয় বা কোম্পানির মালিকানা তথ্য।

কর্মক্ষেত্রে আচরণ।

বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ঘুষ।

পেশাগত নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য এবং পরিবেশ নীতি।

গ্রাহক এবং সরবরাহকারীদের সাথে আচরণে সততা।

কোম্পানির রেকর্ডের নির্ভরযোগ্যতা।

গ্রাহক হিসেবে সরকার।

সরকারি কর্মকর্তাদের সঙ্গে সম্পর্ক।

পরিশিষ্ট 2

সারণী 1. ব্যবসা এবং সমাজের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া আধুনিক নীতি

পরিশিষ্ট 3

OAO "LUKOIL" এর সামাজিক কোড

ওপেন জয়েন্ট স্টক কোম্পানি অয়েল কোম্পানি LUKOIL হল কোম্পানির একজন দায়িত্বশীল কর্পোরেট সদস্য এবং বাজার অর্থনীতিতে একজন বিবেকবান অংশগ্রহণকারী। এই দুটি মিশনকে একত্রিত করে, OAO LUKOIL (এখন কোম্পানি হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) স্বেচ্ছায় এবং তার নিজস্ব উদ্যোগে নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি গ্রহণ করে সকল পক্ষের প্রতি সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল আচরণ যাদের স্বার্থ কোম্পানির কার্যক্রম দ্বারা প্রভাবিত হয়।

এই বাধ্যবাধকতাগুলির বাস্তবায়ন (প্রবর্তনের শর্তাবলী, অর্থায়নের পরিমাণ ইত্যাদি) কোম্পানির ট্রেড ইউনিয়ন অ্যাসোসিয়েশনের সাথে সম্মিলিত আলোচনার সময় বাহিত হয় এবং কোম্পানি এবং ট্রেড ইউনিয়ন অ্যাসোসিয়েশনের মধ্যে চুক্তিতে নির্ধারিত হয়, যেমন পাশাপাশি স্থানীয় প্রবিধানে।

এই সোশ্যাল কোডে দেওয়া নীতি এবং নিয়মগুলি কোম্পানি, এর সহযোগী সংস্থা এবং এটি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত অলাভজনক সংস্থাগুলির জন্য বাধ্যতামূলক (এখন থেকে এটি LUKOIL গ্রুপ হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে)৷ সামাজিক কোড গ্রহণ করে, কোম্পানি নিশ্চিত করে যে এই বাধ্যবাধকতাগুলি:

রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন এবং আন্তর্জাতিক মানগুলির সাথে সম্পর্কিত প্রধানত অতিরিক্ত;

কর্মীদের সাথে যৌথ দর কষাকষির ফলাফল বাতিল বা প্রতিস্থাপন করবেন না; কর্মচারী, LUKOIL গ্রুপের অ-কর্মজীবী ​​পেনশনভোগী, কোম্পানির শেয়ারহোল্ডার এবং ব্যাপক অর্থে, বাণিজ্যিক অংশীদার, রাষ্ট্র ও নাগরিক সমাজের উদ্দেশে সম্বোধন করেছেন;

অর্থনৈতিক হিসাবের উপর ভিত্তি করে, শেয়ারহোল্ডার এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের মুখে নিশ্চিত;

বাজার অংশগ্রহণকারীদের সংহতি উদ্যোগ ক্রিয়া এবং রাষ্ট্র ও সমাজের সাথে অংশীদারিত্বের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে;

কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদের একটি সভায় প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলির পরবর্তী অনুমোদনের সাথে কোম্পানি এবং ট্রেড ইউনিয়নের মধ্যে একটি চুক্তি শেষ করার জন্য যৌথ দর কষাকষির সময় পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা হবে।

কোম্পানি দেশের এবং বিশ্বের বর্তমান অর্থনৈতিক পরিস্থিতি নির্বিশেষে এই সামাজিক কোডে অন্তর্ভুক্ত তার বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করার জন্য সমস্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

অংশ I. LUKOIL গ্রুপ সত্তার কর্মচারী এবং অ-কর্মরত পেনশনভোগীদের জন্য কর্পোরেট সামাজিক গ্যারান্টি

কর্মক্ষেত্রে মৌলিক নীতি ও অধিকারকে সম্মান করা, অন্যান্য আন্তর্জাতিক শ্রম মান, রাশিয়ান ফেডারেশন এবং আয়োজক দেশগুলির শ্রম আইন, কোম্পানি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিতে নিজেকে উচ্চতর সামাজিক বেঞ্চমার্ক সেট করে:

1. শ্রম, কর্মসংস্থান এবং শিল্প সম্পর্কের সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল নিয়ন্ত্রণ

1.1। সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল পুনর্গঠন

1.2। LUKOIL গ্রুপ সত্ত্বাগুলিতে জনসংখ্যার কর্মসংস্থানের স্কেল এবং তাদের অপারেশনের অনেক ক্ষেত্রের একক-উৎপাদন প্রকৃতিকে বিবেচনায় রেখে, কোম্পানি তার বিভাগ এবং নিয়ন্ত্রিত সত্ত্বাগুলির পুনর্গঠনের জন্য একটি সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল পদ্ধতি গ্রহণ করে। উৎপাদনের অস্থানীয়করণের জন্য।

1.3। কর্মচারীদের ব্যাপকভাবে বরখাস্ত করার ক্ষেত্রে, আইনিভাবে প্রতিষ্ঠিত মানগুলি মেনে চলার পাশাপাশি, কোম্পানি চেষ্টা করবে:

LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলিতে ছাঁটাই করা কর্মীদের সর্বাধিক সম্ভাব্য কর্মসংস্থানের জন্য সমস্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করুন;

ফেডারেল এবং আঞ্চলিক সরকারী কর্তৃপক্ষের সাথে একত্রে, আঞ্চলিক শ্রম বাজারের জন্য উত্পাদনের অস্থানীয়করণের পরিণতিগুলি প্রশমিত করার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করুন, যার মধ্যে চাকরি হ্রাস করার জন্য LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলির পরিকল্পনার অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি, কর্মীদের পুনঃপ্রশিক্ষণের জন্য অর্থায়ন করা এবং নতুন চাকরি তৈরি করা;

আবাসন ক্রয়ের জন্য কর্পোরেট বন্ধকী ঋণের প্রক্রিয়া ব্যবহার সহ একক-শিল্প বসতিগুলিতে উত্পাদন বন্ধ হয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে অন্যান্য অঞ্চলে শ্রমিকদের এবং তাদের পরিবারের পুনর্বাসনের জন্য কর্মসূচি বাস্তবায়নে অংশ নিন।

1.2। পারিশ্রমিক এবং প্রেরণা নীতি

কর্মচারীদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে পারিশ্রমিক এবং শ্রম প্রেরণার নীতির মৌলিক প্রকৃতির প্রেক্ষিতে, কোম্পানি নিম্নলিখিত নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে এটি তৈরি করবে:

LUKOIL গ্রুপের সমস্ত সংস্থার জন্য পারিশ্রমিক এবং শ্রম প্রেরণার নীতির ঐক্য;

LUKOIL গ্রুপ সত্ত্বাগুলিতে সমস্ত পেশাদার এবং যোগ্যতা গোষ্ঠীর কর্মচারীদের জন্য একটি ন্যূনতম নিশ্চিত স্তরের পারিশ্রমিক প্রতিষ্ঠা করা সর্বনিম্ন আকারপারিশ্রমিক, জীবনের মৌলিক প্রয়োজন মেটাতে এবং একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ নিষ্পত্তিযোগ্য আয় প্রদানের প্রয়োজনের ভিত্তিতে;

"স্বচ্ছতা", কর্মচারীদের পারিশ্রমিক এবং অনুপ্রেরণার সিস্টেমের বস্তুনিষ্ঠতা এবং প্রতিযোগিতামূলকতা;

ভোক্তা মূল্য সূচকের উপর ভিত্তি করে মজুরির নিয়মিত সূচীকরণ;

শ্রম উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির সাথে সম্পর্কিত মজুরিতে পর্যায়ক্রমিক বৃদ্ধি;

নমনীয় বোনাস সিস্টেমের ব্যবহার যাতে কর্মচারীর ব্যক্তিগত শ্রম অবদানকে যথাসম্ভব সম্পূর্ণরূপে বিবেচনা করা যায়।

1.3। শিল্প নিরাপত্তা, শ্রম এবং পরিবেশগত সুরক্ষা

বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় তেল কোম্পানিগুলির স্তরে সমস্ত বিভাগ এবং নিয়ন্ত্রিত সংস্থাগুলিতে শিল্প সুরক্ষা, শ্রম সুরক্ষা এবং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্যের প্রেক্ষিতে, কোম্পানি নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

উত্পাদন কার্যক্রমের ফলাফলের সাথে সম্পর্কিত কর্মচারীর জীবন এবং স্বাস্থ্য সংরক্ষণের অগ্রাধিকারের নীতিটি পর্যবেক্ষণ করে;

XXI শতাব্দীতে শিল্প সুরক্ষা, শ্রম সুরক্ষা এবং পরিবেশের ক্ষেত্রে কর্পোরেট নীতিতে নির্ধারিত বাধ্যবাধকতার পরিপূর্ণতা নিশ্চিত করে;

ক্রমাগত উন্নত নিয়ম এবং মানগুলির উপর ভিত্তি করে শিল্প সুরক্ষা, পরিবেশগত এবং শ্রম সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার জন্য একটি স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কাঠামো, সাংগঠনিক কাঠামো এবং অর্থায়ন প্রক্রিয়া তৈরি এবং বজায় রাখে;

পাবলিক নিয়ন্ত্রণের জন্য অনুকূল সুযোগ তৈরি করে;

LUKOIL গ্রুপ সত্তার উত্পাদনের সাথে জড়িত মানব স্বাস্থ্য এবং জীবনের জন্য বিপদ এবং ক্ষতির উত্সগুলি ক্রমাগত সনাক্ত করে এবং তদন্ত করে এবং তাদের নির্মূল বা তাদের প্রভাব হ্রাস করার ব্যবস্থা গ্রহণ করে;

বর্জ্য উৎপাদন কমাতে, প্রতিকূল পরিবেশগত প্রভাব কমাতে এবং প্রাকৃতিক সম্পদ সংরক্ষণের জন্য উন্নত প্রযুক্তি এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি ব্যবহার করে;

নিরাপদ প্রযুক্তি এবং সরঞ্জামগুলির বিকাশ এবং বাস্তবায়নে বিশ্ব অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে ক্রমাগত উত্পাদন সরঞ্জামগুলি উন্নত করে;

উত্পাদন চক্রের সমস্ত পর্যায়ে পরিবেশ সুরক্ষার জন্য প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থার অগ্রাধিকার পর্যবেক্ষণ করে;

দূষণ, তেল এবং তেল পণ্যের ছিটকে পড়ার বিষয়ে সমস্ত আগ্রহী পক্ষকে সময়মত অবহিত করে;

আধুনিক পরিবেশগত প্রযুক্তি, সরঞ্জাম, উপকরণ এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি ব্যবহারের মাধ্যমে উত্পাদনের পরিমাণের গতিশীলতা নির্বিশেষে নির্গমনের পরিমাণ, দূষণকারী এবং বর্জ্যের নির্গমন, তাদের বিষাক্ততা হ্রাস করার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করে;

শিল্প সুরক্ষা, শ্রম সুরক্ষা এবং পরিবেশের ক্ষেত্রে নীতি ও নিয়মাবলী সহ LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলির জন্য কাজ সম্পাদনকারী ঠিকাদারদের দ্বারা সম্মতি নিয়ন্ত্রণ করে, কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত যেগুলির চেয়ে কম নয়;

সমালোচনামূলক জনসাধারণ সহ সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের সাথে একটি খোলা সংলাপ বজায় রাখে এবং কোম্পানির পরিবেশগত কার্যকলাপের ফলাফল সম্পর্কে নিয়মিতভাবে প্রকাশ্যে অবহিত করে।

কোম্পানি ধারাবাহিকভাবে প্রদান করার চেষ্টা করে:

LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলির সমস্ত কর্মক্ষেত্রের নিরাপদ এবং ergonomic সংগঠন;

উত্পাদনের সাথে জড়িত সমস্ত কর্মীদের জন্য কার্যকরী এবং উচ্চ-মানের বিশেষ পোশাক এবং পাদুকা;

সমস্ত কর্মক্ষেত্রে এবং ঘূর্ণন শিবিরে LUKOIL গ্রুপ সংস্থার কর্মীদের জন্য বিশুদ্ধ পানীয় জল;

প্রয়োজনীয় স্যানিটারি এবং স্বাস্থ্যকর এবং জীবন যাপনের অবস্থাকর্মক্ষেত্রে;

LUKOIL গ্রুপের সকল সুবিধায় কর্মচারীদের জন্য উচ্চ মানের গরম খাবার গ্রহণের সুযোগ।

1.4। তরুণ কর্মীদের জন্য সামাজিক নীতি

LUKOIL গ্রুপের সত্তার টেকসই উন্নয়ন সম্ভাবনা যোগ্য এবং যোগ্য তরুণ কর্মচারীদের আগমনের উপর নির্ভর করে তা বিবেচনা করে, কোম্পানি ক্রমাগত একটি নীতি অনুসরণ করছে যার লক্ষ্য:

তরুণ কর্মীদের জন্য কাজ সৃষ্টি;

অবিরত শিক্ষা, উন্নত প্রশিক্ষণ এবং পেশাদার বিকাশের সম্ভাবনার সাথে তরুণ কর্মীদের কাজের দায়িত্বের সমন্বয়;

তরুণ শ্রমিক এবং তাদের পরিবারের জন্য আবাসন প্রদানে সহায়তা;

LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলিতে একটি নতুন কাজের জায়গায় একজন তরুণ কর্মচারী এবং তার পরিবারের স্থানান্তর এবং বসতি স্থাপনের জন্য আর্থিক সহায়তা কর্মসূচির বিকাশ।

2. শ্রমিক এবং তাদের পরিবারের জন্য কাজের মান এবং জীবনযাত্রার অবস্থা

কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের জন্য শালীন কাজ এবং জীবনযাত্রার পরিস্থিতি তৈরি করার দায়িত্ব স্বীকার করে, কোম্পানি প্রাথমিকভাবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিতে সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়:

2.1। স্বাস্থ্য সুরক্ষা

প্রতিটি কর্মচারীর শারীরিক এবং মানসিক স্বাস্থ্য সংরক্ষণ এবং শক্তিশালী করার জন্য, কোম্পানি নিম্নলিখিত কাজগুলি সম্পাদন করে:

কর্মীদের স্বাস্থ্য রক্ষার লক্ষ্যে ক্রিয়াকলাপের জন্য তহবিল সরবরাহ করে;

LUKOIL গ্রুপ সত্তার কর্মীদের জন্য কর্মক্ষেত্রে চিকিৎসা সেবা সংস্থার জন্য কর্পোরেট মান উন্নয়ন এবং বাস্তবায়ন নিশ্চিত করে, স্বাস্থ্যসেবার ক্ষেত্রে রাশিয়ান আইন এবং আন্তর্জাতিক মান দ্বারা পরিচালিত;

LUKOIL গ্রুপ সত্ত্বাগুলিতে কর্মচারীদের অসুস্থতা, অক্ষমতা এবং মৃত্যুর কারণগুলির অ্যাকাউন্টিং এবং বিশ্লেষণের আয়োজন করে;

মূল্যায়ন করার জন্য LUKOIL গ্রুপ সত্তার কর্মীদের কাজের অবস্থা এবং স্বাস্থ্যের পর্যবেক্ষণ নিশ্চিত করে পেশাদার ঝুঁকিস্বাস্থ্যের ক্ষতি;

পর্যায়ক্রমিক চিকিৎসা পরীক্ষার ফলাফল এবং অসুস্থতার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, প্রতিরোধমূলক টিকা এবং স্যানিটোরিয়াম চিকিত্সা সহ সাধারণ অসুস্থতা প্রতিরোধ এবং কর্মীদের উন্নতির জন্য দীর্ঘমেয়াদী এবং বার্ষিক প্রোগ্রাম তৈরি করে;

কর্মীদের নিয়মিত প্রতিরোধমূলক পরীক্ষার আয়োজন করে;

কর্মচারীদের জন্য স্বাস্থ্য অবলম্বন চিকিৎসা প্রদানের লক্ষ্যে তহবিল বরাদ্দ করে;

গর্ভবতী মহিলা, স্তন্যদানকারী মা, অনেক শিশুর মা, সেইসাথে ক্ষতিকারক এবং বিপজ্জনক পরিস্থিতিতে LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলিতে কাজ করা প্রজনন বয়সের মহিলাদের অধিকারের লক্ষ্যবস্তু এবং বিশেষ সুরক্ষার উপর নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করে।

একটি স্বাস্থ্যকর জীবনধারার বিকাশ এবং রক্ষণাবেক্ষণে অবদান রাখা, কোম্পানি:

কঠিন জলবায়ু পরিস্থিতিতে বসবাসকারী কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের শারীরিক শিক্ষা এবং খেলাধুলায় উন্নতি ও সম্পৃক্ততার জন্য ব্যাপক কর্মসূচী বিকাশ এবং প্রয়োগ করে;

শারীরিক সংস্কৃতি এবং স্বাস্থ্য-উন্নতির কাজ পরিচালনা করে এবং কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের মধ্যে গণ-ক্রীড়া বিকাশ করে, তাদের ক্রীড়া অবকাঠামোতে অ্যাক্সেস প্রদান করে, প্রশিক্ষণ এবং প্রতিযোগিতার আয়োজন করে;

কর্মচারীদের জন্য স্যানিটোরিয়ামের জন্য ভাউচার কেনার সুযোগ তৈরি করে এবং নিজের এবং তাদের পরিবারের সদস্যদের জন্য চিকিত্সার অবলম্বন করার সুযোগ তৈরি করে, যা LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলির তহবিলের খরচে সস্তা;

কর্মচারীদের বাচ্চাদের জন্য গ্রীষ্মের ছুটির আয়োজনে সহায়তা করে, ভাউচার এবং / অথবা ভ্রমণের খরচ আংশিকভাবে ক্ষতিপূরণ দেয়;

কর্পোরেট স্তরে কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের জন্য অবসর কার্যক্রম সংগঠিত করে;

কর্পোরেট মিডিয়া ব্যবহার করে কর্মীদের মধ্যে একটি স্বাস্থ্যকর জীবনযাত্রার পদ্ধতিগত প্রচার এবং প্রতিরোধমূলক চিকিৎসা ব্যবস্থা পরিচালনা করে।

2.3। আবাসন নীতি

হাউজিং সমস্যার তীব্রতা এবং নিয়োগকর্তার খরচে এটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার অর্থনৈতিক অদক্ষতার পরিপ্রেক্ষিতে, কোম্পানি নিম্নলিখিত নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে তার আবাসন নীতি তৈরি করবে:

LUKOIL গ্রুপ সত্তার কর্মীদের কর্মীদের গতিশীলতা নিশ্চিত করা;

নিরাপত্তা আরামদায়ক অবস্থাছাত্রাবাস এবং শিফট ক্যাম্পে কর্মচারীদের থাকার ব্যবস্থা;

একটি LUKOIL গ্রুপ সংস্থার প্রতিটি কর্মচারীর জন্য হাউজিং ঋণের বিধান এবং প্রাপ্যতা;

LUKOIL গ্রুপ সত্তার উত্পাদন টার্নওভার থেকে আর্থিক সংস্থানগুলিকে সরিয়ে না দিয়ে স্বয়ংসম্পূর্ণতার নীতির উপর ভিত্তি করে কর্পোরেট দীর্ঘমেয়াদী বন্ধকী ঋণের একটি ব্যবস্থা সংগঠিত করা;

নেতিবাচক সামষ্টিক অর্থনৈতিক কারণ থেকে কর্পোরেট বন্ধকী সিস্টেমের কাঠামোর মধ্যে কর্মচারীর স্বার্থ রক্ষা করা;

কর্পোরেট বীমা ব্যবস্থায় কর্মচারীর ব্যক্তিগত সঞ্চয়ের গ্যারান্টির অধীনে জারি করা বন্ধকী ঋণের পরিশোধ নিশ্চিত করা;

LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলির অ-কর্মজীবী ​​পেনশনভোগীদের পুনর্বাসনের কর্মসূচিতে বন্ধকী ঋণের সুযোগের ব্যবহার এবং সুদূর উত্তর এবং প্রতিশ্রুতিহীন অঞ্চল থেকে তাদের পরিবারের সদস্যদের, জারি করা বন্ধকী ঋণের পরিশোধের জন্য আইনি নিরাপত্তা সাপেক্ষে।

3. কাজ এবং পারিবারিক দায়িত্বের সুরেলা সমন্বয়

মানব জীবনের জন্য কাজ এবং পারিবারিক দায়িত্বের সমন্বয়ের গুরুত্ব স্বীকার করে এবং আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থা নং 156 (পারিবারিক দায়িত্ব সহ কর্মচারীদের) কনভেনশনের নিয়মগুলি অনুসরণ করে, কোম্পানি নিম্নলিখিত অতিরিক্ত বাধ্যবাধকতাগুলি গ্রহণ করে:

3.1। বিশ্রাম এবং ছুটির অতিরিক্ত দিন

শ্রম আইনের নিয়মগুলি ছাড়াও, কোম্পানি প্রদান করে:

সুদূর উত্তর এবং সমতুল্য অঞ্চলগুলির বাইরে অবস্থিত LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলির কর্মীদের জন্য মাসিক অতিরিক্ত বেতনের বিশ্রামের দিন; অনেক সন্তান সহ মায়েদের জন্য অতিরিক্ত বেতনের ছুটি;

পারিবারিক পরিস্থিতির কারণে স্বল্পমেয়াদী ছুটি, অর্থপ্রদান এবং অবৈতনিক উভয়ই।

3.2। শিশু এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের পরিবারের জন্য সামাজিক সমর্থন

মজুরি পরিবারে নির্ভরশীলদের সংখ্যার উপর নির্ভর করে না এই বিষয়টি বিবেচনা করে, কোম্পানি কর্মচারীদের নিম্নলিখিত নগদ অর্থ প্রদান এবং ক্ষতিপূরণ প্রদান করে:

একটি শিশুর জন্ম (দত্তক নেওয়ার) সময় এককালীন ভাতা;

সন্তানের 3 বছর বয়সে না পৌঁছানো পর্যন্ত পিতামাতার ছুটিতে থাকা একজন কর্মচারীর (মা বা বাবা) জন্য মাসিক ভাতা;

18 বছরের কম বয়সী প্রতিবন্ধী শিশুদের সাথে কর্মীদের বার্ষিক উপাদান সহায়তা;

তিন বা ততোধিক নাবালক শিশু সহ নিম্ন আয়ের পরিবারগুলির জন্য ক্ষতিপূরণ, সেইসাথে কর্মচারীদের সন্তানদের জন্য যারা মারা গেছে বা কর্মক্ষেত্রে কাজ করার ক্ষমতা হারিয়েছে, শিশুদের প্রাক-বিদ্যালয় প্রতিষ্ঠান এবং স্বাস্থ্য শিবিরে রাখার খরচের জন্য;

LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলির প্রতিবন্ধী শিশুদের এবং এতিমদের জন্য স্যানেটরিয়াম এবং শিশুদের স্বাস্থ্য কেন্দ্রগুলিতে ভাউচারের খরচের আংশিক ক্ষতিপূরণ।

4. কর্পোরেট সামাজিক নিরাপত্তাএবং বীমা

রাষ্ট্রীয় সামাজিক বীমা ব্যবস্থায় অংশগ্রহণ করার এবং সমস্ত কর্মচারীদের বাধ্যতামূলক সামাজিক সুরক্ষা প্রদানের বাধ্যবাধকতা মেনে, কোম্পানি নিম্নলিখিত ফর্মগুলিতে অতিরিক্ত কর্পোরেট সামাজিক বীমা এবং সামাজিক সুরক্ষা বজায় রাখে এবং বিকাশ করে:

4.1। স্বেচ্ছায় স্বাস্থ্য বীমা

কর্পোরেট স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমার লক্ষ্য হল LUKOIL গ্রুপের কর্মচারীদের প্রদত্ত চিকিৎসা সেবা এবং পরিষেবার প্রাপ্যতা, পরিমাণ এবং গুণমান বৃদ্ধি করা এবং এটি নিম্নলিখিত নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে:

গৃহীত কর্পোরেট স্বাস্থ্য সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ডের বিধান মেনে চলা;

স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমা কর্মসূচির অর্থায়ন;

একটি চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানে কর্মচারীদের স্বার্থ ও অধিকার রক্ষার জন্য চিকিৎসা সেবার অবিচ্ছিন্ন অ-বিভাগীয় মান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা।

4.2। অ-রাষ্ট্রীয় পেনশন বিধান

কর্পোরেট পেনশন সিস্টেমের কাঠামোর মধ্যে LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলির কর্মীদের জন্য অ-রাষ্ট্রীয় পেনশন বিধানের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য হল হারানো উপার্জনের জন্য ক্ষতিপূরণের মাত্রা বৃদ্ধি করা। কোম্পানী বিশ্বাস করে যে এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি ব্যয়-কার্যকর উপায় নিম্নলিখিত নীতিগুলি বাস্তবায়নের উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত:

সংরক্ষণ এবং উন্নয়ন ইউনিফাইড সিস্টেমনিয়োগকর্তার খরচে LUKOIL গ্রুপ সত্তার কর্মীদের জন্য অ-রাষ্ট্রীয় পেনশন বিধান;

তাদের নিজস্ব পেনশন সঞ্চয় গঠনে কর্মচারীর ইক্যুইটি অংশগ্রহণের বিকাশের জন্য শর্ত তৈরি করা;

অ-রাষ্ট্রীয় সংজ্ঞায়িত সুবিধা পেনশনের বর্তমান ইউনিফাইড সিস্টেম থেকে সংজ্ঞায়িত অবদান সহ একটি সিস্টেমে ধীরে ধীরে রূপান্তর বাস্তবায়ন, যার অর্থ ইক্যুইটি অংশগ্রহণের ভিত্তিতে প্রদত্ত অবদানের পরিমাণের সাথে পেনশনের আকারকে সংযুক্ত করা;

নিরাপত্তা এবং পেনশন সঞ্চয় বৃদ্ধির নিশ্চয়তা;

শুধুমাত্র কর্পোরেট বন্ধকী ঋণের কাঠামোতে ধার করা তহবিল পরিশোধের গ্যারান্টি দেওয়ার উদ্দেশ্যে পেনশন ভিত্তি শুরু হওয়ার আগে পেনশন সঞ্চয় ব্যবহার করার গ্রহণযোগ্যতা।

4.3। ব্যক্তিগত বীমা কর্পোরেট সিস্টেম

বীমা পরিষেবাগুলিতে কর্মীদের প্রবেশাধিকার প্রসারিত করতে এবং দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে তাদের পরিবারের সুরক্ষার স্তর বাড়ানোর জন্য সংস্থা কর্পোরেট স্তরে কর্মীদের ব্যক্তিগত বীমা তৈরি করছে। কোম্পানি কর্পোরেট স্তরে কমপক্ষে নিম্নলিখিত ধরণের ব্যক্তিগত বীমা বিকাশ করে এবং রক্ষণাবেক্ষণ করে:

শিল্প দুর্ঘটনার বিরুদ্ধে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত বীমা; গুরুতর অসুস্থতা বীমা; কোনো কারণে মৃত্যুর ক্ষেত্রে জীবন বীমা। কর্পোরেট সিস্টেমের কাঠামোর মধ্যে সমস্ত ধরণের ব্যক্তিগত বীমা তাদের অর্থায়নে কর্মচারীর অংশ দিয়ে করা যেতে পারে, শিল্প দুর্ঘটনার বিরুদ্ধে অতিরিক্ত বীমা ব্যতীত, যা নিয়োগকর্তার ব্যয়ে অর্থায়ন করা হয়।

কোম্পানি তাদের বীমা কভারেজ প্রসারিত করতে এবং বীমা পরিষেবা বাজারে তাদের স্বার্থ রক্ষা করতে বিনামূল্যে তথ্য এবং পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করে।

5. LUKOIL গ্রুপ সত্তার প্রতিবন্ধী এবং অ-কর্মরত পেনশনভোগীদের জন্য সামাজিক সমর্থন

রাষ্ট্রীয় পেনশন প্রাপ্ত ব্যক্তিদের সামাজিকভাবে দুর্বল অবস্থান এবং কর্পোরেট পেনশন ব্যবস্থার বিকাশের প্রাথমিক পর্যায়ে পেনশন প্রদানের তুলনামূলকভাবে নিম্ন স্তরের পরিপ্রেক্ষিতে, কোম্পানি LUKOIL গ্রুপের অ-কর্মজীবী ​​পেনশনভোগীদের জন্য সামাজিক সমর্থনের লক্ষ্যে একটি নীতি অনুসরণ করে:

5.1। কর্মহীন পেনশনভোগীদের জন্য সামাজিক সমর্থন

একটি কঠিন ক্রান্তিকালীন সময়ে অবসর নেওয়া LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলির কর্মীদের জীবনযাত্রার মান বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য, কোম্পানি এই দায়িত্ব নেয়: একজন অবসরপ্রাপ্ত কর্মচারীকে এককালীন ভাতা প্রদান;

যারা LUKOIL গ্রুপ সত্তা থেকে অ-রাষ্ট্রীয় পেনশন পান না তাদের নিয়মিত আর্থিক সহায়তা প্রদান করুন;

স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমা কর্পোরেট ব্যবস্থায় অ-কর্মরত পেনশনভোগীদের অংশগ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করুন।

5.2। শিল্প দুর্ঘটনা এবং পেশাগত রোগের শিকারদের জন্য সামাজিক সহায়তা

LUKOIL গ্রুপ সত্তায় কাজ করার সময় কর্মক্ষেত্রে দুর্ঘটনা বা পেশাগত রোগের কারণে অক্ষম হওয়া কর্মচারীদের সামাজিক ও শ্রম পুনর্বাসনের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে, কোম্পানি সক্রিয়ভাবে তাদের প্রদান করে:

বিশেষ চিকিৎসা পরিচর্যা এবং বার্ষিক স্পা চিকিত্সার জন্য খরচের সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ;

কর্মচারীর বসবাসের দেশে এটির সুযোগের অনুপস্থিতিতে বিদেশে কৃত্রিম সামগ্রীর জন্য উপাদান এবং সাংগঠনিক সমর্থন।

5.3। কর্মহীন অক্ষম ব্যক্তিদের জন্য সামাজিক সহায়তা

কোম্পানি LUKOIL গ্রুপ সত্তায় কাজ করার সময় অক্ষম হয়ে পড়া এবং তাদের চাকরি ছেড়ে দেওয়া প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সামাজিক সহায়তা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত অতিরিক্ত বাধ্যবাধকতাগুলি গ্রহণ করে:

স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমা কর্পোরেট ব্যবস্থায় অংশগ্রহণের অধিকার বজায় রাখা;

তাদের খরচের আংশিক ক্ষতিপূরণ সহ স্যানিটোরিয়াম চিকিত্সার জন্য ভাউচারের বিধান।

দ্বিতীয় খণ্ড। সমাজে কোম্পানির সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল অংশগ্রহণ

শালীন কাজ এবং সুবিধার অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে জনসংখ্যার ক্রমবর্ধমান বৈষম্যের প্রেক্ষাপটে ব্যবসার নতুন সামাজিক দায়িত্ব উপলব্ধি করে, কোম্পানি যে অঞ্চলে LUKOIL গ্রুপ সত্ত্বাগুলি কাজ করে সেখানে স্থানীয় জনগণের জীবনে উভয় সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল অংশগ্রহণের জন্য স্বেচ্ছাসেবী বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করে। , এবং সামগ্রিকভাবে সমাজে।

1. একক-উৎপাদন বসতি উন্নয়ন

LUKOIL গ্রুপের তেল-উৎপাদনকারী সেক্টরের বৃহত্তম সংস্থাগুলি তাদের কর্মক্ষেত্রে শহর-গঠন করছে এই বিষয়টিকে বিবেচনায় রেখে, কোম্পানি নিম্নলিখিত নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে তার কার্যক্রম তৈরি করে:

অঞ্চলটির আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের সুবিধার জন্য আঞ্চলিক রাজ্য কর্তৃপক্ষ এবং পৌর কর্তৃপক্ষের সাথে পারস্পরিক উপকারী সহযোগিতা;

LUKOIL গ্রুপের তেল উৎপাদনকারী সংস্থাগুলির ক্ষতিপূরণমূলক কার্যক্রমের উন্নয়ন সাবসয়েল ব্যবহারকারী হিসাবে;

LUKOIL গ্রুপ সত্তার কর্মচারী এবং সামগ্রিকভাবে স্থানীয় জনগণ উভয়ের মুখেই সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল আচরণ।

উন্নয়নশীল উৎপাদন ক্ষমতাএই জাতীয় জেলাগুলিতে এবং তার কর্মীদের জন্য উচ্চ-মানের কাজ এবং জীবনযাত্রার পরিস্থিতি তৈরি করে, কোম্পানিটি জেলার জনসংখ্যার প্রয়োজনের জন্য সামাজিক ও সাংস্কৃতিক সুবিধাগুলির মেরামত, পুনর্গঠনে অংশ নিতে প্রস্তুত।

2. পরিবেশগত কার্যক্রম

কোম্পানী, একটি প্রধান উপমৃত্তিকা ব্যবহারকারী হওয়ায়, একটি অনুকূল পরিবেশ সংরক্ষণ, প্রাকৃতিক সম্পদের যৌক্তিক ব্যবহারের জন্য সমাজের প্রতি তার দায়বদ্ধতা সম্পর্কে সচেতন এবং কোম্পানির মুখোমুখি হওয়া কাজগুলির জটিলতা এবং স্কেল সম্পর্কে সমাজের বোঝার উপর নির্ভর করে। এই এলাকায়, যার জন্য:

পর্যায়ক্রমিক তথ্য বহন করে এবং শিল্প ও পরিবেশগত নিরাপত্তার ক্ষেত্রে কোম্পানির কার্যক্রমের সকল স্টেকহোল্ডারদের সাথে একটি উন্মুক্ত কথোপকথন বজায় রাখে, পরিবেশগত প্রভাব মূল্যায়ন, কর্মী এবং জনসংখ্যার ফলাফলের উপর এর কার্যক্রমের প্রতিবেদন প্রকাশ করে;

শেয়ারহোল্ডার, অংশীদার এবং LUKOIL গ্রুপের সত্তা যেখানে কাজ করে সেসব এলাকায় বসবাসকারী জনসংখ্যার মধ্যে স্বাস্থ্য এবং পরিবেশগত সমস্যা বোঝার উৎসাহ দেয়।

3. বিজ্ঞান, শিক্ষা, প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের বিকাশ

কোম্পানীর প্রতিযোগীতা প্রাকৃতিক সম্পদের বিকাশের জন্য একটি বৈজ্ঞানিক পদ্ধতির উপর নির্ভর করে, নতুন প্রযুক্তি এবং উপকরণগুলির বিকাশের জন্য একটি বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত ভিত্তির বিকাশ, কর্মীদের পেশাদার প্রশিক্ষণের গুণমান, কোম্পানি ক্রমাগত অবদান রাখে। বৈজ্ঞানিক সম্ভাবনার বিকাশ এবং শিক্ষার গুণগতমান উন্নত করে:

হাইড্রোকার্বন আমানতের অন্বেষণ ও উন্নয়ন, উদ্ভাবনী প্রযুক্তি ও উপকরণের উন্নয়ন, উৎপাদন খরচ হ্রাস, উৎপাদনের পরিবেশগত নিরাপত্তার উন্নতি এবং তেল ও গ্যাস শিল্পের অন্যান্য অনেক ক্ষেত্রে গবেষণা এবং পাইলট কাজের অর্থায়ন;

বিশেষ আঞ্চলিক শিক্ষা ও গবেষণা কার্যক্রম এবং প্রকল্পে আর্থিক সহায়তা প্রদান;

বৃত্তিমূলক শিক্ষার বিশেষায়িত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের উপাদান ও প্রযুক্তিগত ভিত্তি শক্তিশালীকরণ এবং শিক্ষা ইউনিট LUKOIL গ্রুপের সংগঠন;

তরুণ বিজ্ঞানী এবং বিশেষজ্ঞদের মধ্যে বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত উন্নয়নের প্রতিযোগিতার সংগঠন;

LUKOIL গ্রুপ সত্তায় কর্মরত স্নাতকোত্তর এবং ডক্টরাল শিক্ষার্থীদের সাংগঠনিক এবং আর্থিক সহায়তা প্রদান;

বৃত্তিমূলক শিক্ষার বিশেষ শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়নরত তরুণদের জন্য আর্থিক প্রণোদনা।

4. জাতীয় ও সাংস্কৃতিক পরিচয় সংরক্ষণ

কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত অতিরিক্ত সুযোগের প্রশংসা করে তার কর্মচারীদের সবচেয়ে ধনী জাতীয় ও সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্য এবং LUKOIL গ্রুপের সত্তা যেখানে কাজ করে সেসব এলাকায় বসবাসকারী জনসংখ্যার সাথে, কোম্পানি নিম্নলিখিত নীতির ভিত্তিতে কর্মীদের এবং স্থানীয় জনগণের সাথে তার কাজ তৈরি করে:

বহুজাতিক তেল শিল্পে অন্তর্নিহিত জাতীয় সহনশীলতা এবং কল্যাণের ঐতিহ্য সংরক্ষণ ও বজায় রাখা;

LUKOIL গ্রুপের সত্ত্বাগুলি কাজ করে এমন এলাকায় জাতীয় ও সাংস্কৃতিক ঐতিহ্য, মূল্যবোধ, শিল্প ও কারুশিল্প সংরক্ষণের জন্য শর্ত তৈরি করা;

শ্রমিক এবং স্থানীয় জনগণের ধর্মীয় বিশ্বাসের প্রতি শ্রদ্ধা এবং জাতীয় ধর্মীয় মন্দিরের পুনরুজ্জীবনে সহায়তা;

বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ, দক্ষ চাকরির অ্যাক্সেসে আদিবাসীদের সহায়তা, উচ্চ শিক্ষা, সেইসাথে বিনোদন এবং পুনর্বাসনের জন্য সর্বোত্তম অবস্থার জন্য। এই লক্ষ্যে, কোম্পানি যতটা সম্ভব, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করে:

বিশ্রামের জায়গায় ভ্রমণ সহ ছোট আদিবাসীদের প্রতিনিধি যারা কর্মচারীদের সন্তানদের জন্য গ্রীষ্মকালীন স্বাস্থ্য-উন্নতিমূলক ছুটির খরচের আংশিক ক্ষতিপূরণ;

তেল এবং গ্যাস প্রোফাইলের ক্ষেত্রে বিশ্ববিদ্যালয়গুলিতে ক্ষুদ্র আদিবাসীদের প্রতিনিধিত্বকারী শিক্ষার্থীদের শিক্ষার জন্য অর্থ প্রদান;

জাতীয় ঐতিহাসিক নিদর্শন পুনরুদ্ধারে সহায়তা;

LUKOIL গ্রুপ সত্ত্বা যে এলাকায় কাজ করে সেখানে বিভিন্ন ধর্মের উপাসনালয়গুলির পুনরুদ্ধার এবং নির্মাণে সহায়তা;

লোকশিল্প গোষ্ঠী, শিশু শিল্প ঘর এবং লোকশিল্প ও কারুশিল্পের বিকাশকারী অন্যান্য সংস্থাগুলিকে উপাদান এবং সাংগঠনিক সহায়তা প্রদান;

প্রতিযোগিতা, উত্সব, লোকশিল্পের কনসার্ট আয়োজনে সহায়তা;

আদিবাসীদের মধ্যে ছোট ব্যবসাকে আর্থিক সহায়তা প্রদানের জন্য স্যুভেনির, লোকশিল্পের পণ্য, বড় শহরগুলিতে ঐতিহ্যবাহী কারুশিল্পের পণ্যের ব্যবসা সংগঠিত করতে সহায়তা।

5. সংস্কৃতি এবং ক্রীড়া জন্য সমর্থন

বাজার অর্থনীতিতে সংস্কৃতি ও খেলাধুলার বিকাশের জন্য পৃষ্ঠপোষকতা এবং পৃষ্ঠপোষকতার মৌলিক ভূমিকা উপলব্ধি করে, কোম্পানি বস্তুগত সহায়তা প্রদানের সুযোগ খোঁজে:

সৃজনশীল ব্যক্তি এবং গোষ্ঠী, থিয়েটার, জাদুঘর;

বিভিন্ন স্তরের ক্রীড়া দল - গজ থেকে জাতীয় দল পর্যন্ত;

শিশুদের খেলাধুলা সমর্থনকারী পাবলিক সংস্থা.

6. সহায়তার প্রয়োজনে সামাজিক গোষ্ঠী এবং পাবলিক অ্যাসোসিয়েশনদের সহায়তা

রাষ্ট্র, ব্যবসা এবং সমাজের মধ্যে আলোচনায় একটি সক্রিয় এবং স্বাধীন পক্ষ হিসাবে একটি পরিপক্ক নাগরিক সমাজ গঠনের প্রয়োজনীয়তা স্বীকার করে, কোম্পানি, যতটা সম্ভব, উপাদান এবং সাংগঠনিক সহায়তা প্রদান করে:

বাজার অর্থনীতিতে রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে একটি কঠিন আর্থিক পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পাওয়া একটি সামাজিক গোষ্ঠীকে সমর্থন করার জন্য অভিজ্ঞদের পাবলিক সংগঠন;

ভেটেরান্স এবং/অথবা সৈনিকদের পরিবারের সদস্যদের পাবলিক অ্যাসোসিয়েশন যারা সামরিক সংঘাতে বা আইন প্রয়োগকারী কার্যকলাপের সময় অংশ নিয়েছিল বা মারা গেছে;

প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের পূর্ণ জীবনের জন্য একটি পরিবেশ তৈরি করার জন্য প্রতিবন্ধীদের সরকারী সংস্থাগুলি;

এতিম, পথশিশু, উদ্বাস্তু শিশুদের পক্ষে পাবলিক অ্যাসোসিয়েশন এবং তাদের উদ্যোগ;

উদ্বাস্তুদের পাবলিক অ্যাসোসিয়েশন।

7. কোম্পানি এবং কর্মচারীদের দাতব্য কার্যক্রম

যেকোন সমাজে দাতব্য কার্যক্রমের স্থায়ী মূল্য এবং একটি কঠিন ক্রান্তিকালে কিছু সংস্থা এবং লোকেদের দ্বারা এর জন্য বিশেষ প্রয়োজনকে স্বীকৃতি দিয়ে, কোম্পানি দাতব্য সহায়তা প্রদানের জন্য উপলব্ধ সুযোগগুলি ব্যবহার করে:

ব্যক্তি - উদ্বাস্তু, শ্রমিক প্রবীণ, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, এতিম, পতিত সৈন্য এবং অফিসারদের পরিবার, LUKOIL গ্রুপ সংস্থার কর্মচারীদের পরিবার যারা কর্মক্ষেত্রে মারা গেছে এবং আরও অনেকে;

পাবলিক বাজেট সংস্থাসামাজিক অভিযোজন, একটি কঠিন পরিস্থিতিতে নিজেদের খুঁজে পেয়েছে - হাসপাতাল, এতিমখানা, নার্সিং হোম, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং বিজ্ঞান ও সংস্কৃতির প্রতিষ্ঠান;

ধর্মীয় এবং দাতব্য সংস্থা. সংস্থাটি এতিমদের যত্ন নেওয়াকে তার দাতব্য কর্মকাণ্ডের অগ্রাধিকারের একটি হিসাবে বিবেচনা করে।

দাতব্য তহবিল LUKOIL গ্রুপ সংস্থার তহবিল এবং কর্মচারীদের ব্যক্তিগত তহবিল থেকে উভয়ই প্রাপ্ত হয়।

পার্ট III। সামাজিক উদ্যোগের অর্থনৈতিক ভিত্তি

অবাধ প্রতিযোগিতায় বিবেকবান অংশগ্রহণকারী এবং একজন কার্যকরী মালিক হওয়ার কারণে, কোম্পানি অর্থনৈতিকভাবে ন্যায়সঙ্গত সামাজিক এবং নৈতিক বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করে, যা এটি নিম্নলিখিত অর্থনৈতিক উত্স এবং প্রক্রিয়া ব্যবহার করে পূরণ করতে চায়:

1. সামাজিক ব্যয়ের উপর ক্রমাগত নিয়ন্ত্রণের বাস্তবায়ন

কোম্পানি তার সাংগঠনিক কাঠামোতে কোম্পানির সামাজিক খরচের অ্যাকাউন্টিং, বিশ্লেষণ এবং নিরীক্ষণের জন্য একটি সমন্বিত কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থা প্রদান করে যাতে ক্রমাগত সামাজিক খরচ নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তাদের আর্থ-সামাজিক দক্ষতা পরিচালনা করা যায় এবং এই ক্ষেত্রে প্রবর্তিত সমস্ত পরিবর্তনের ফলাফলের পূর্বাভাস দেওয়া যায়।

1.1। কর্পোরেট পেনশন ব্যয়ের জন্য নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা

কর্পোরেট পেনশন ব্যয় তিনটি স্তরে নিয়ন্ত্রিত হয়:

পেনশন প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীদের (কর্মচারী এবং পেনশনভোগী) থেকে - পেনশন অ্যাকাউন্টের অবস্থা অনুসারে এবং পেনশন তহবিলের সুপারভাইজরি বোর্ডে কর্মচারীদের প্রতিনিধিদের অংশগ্রহণের ভিত্তিতে এবং অ-রাষ্ট্রীয় পেনশন সংস্থার জন্য কমিশন বিধান

শেয়ারহোল্ডারদের পক্ষে - আর্থিক বিবৃতি এবং নিরীক্ষা প্রতিবেদনের ফলাফল অনুসারে; সিস্টেমে রাষ্ট্রীয় তত্ত্বাবধান- কোম্পানি এবং পেনশন তহবিলের আর্থিক এবং বিশেষ প্রতিবেদনের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, প্রাসঙ্গিক রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির অডিট এবং পরিদর্শন, সেইসাথে পেনশন তহবিল এবং কোম্পানির পেনশন প্রোগ্রামের অ্যাচুয়ারিয়াল মূল্যায়নের ফলাফল।

1.2। কর্পোরেট স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থায় চিকিৎসা সেবা গ্রহণের উপর নিয়ন্ত্রণ

স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমা কর্মসূচির অধীনে কর্মচারী এবং পেনশনভোগীদের চিকিৎসা ব্যয়ের অযৌক্তিক বৃদ্ধি রোধ করার জন্য, কোম্পানি:

চিকিৎসা বীমা কোম্পানির মাধ্যমে পরিচালনা করে যার সাথে এটি ইন্টারঅ্যাক্ট করে, চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টের চিকিৎসা ও অর্থনৈতিক পরীক্ষা, চিকিৎসার গুণমানের পরিকল্পিত এবং লক্ষ্যবস্তু পরীক্ষা সহ প্রদত্ত চিকিৎসা সেবার পরিমাণ, সময় এবং গুণমানের তিন-পর্যায়ের বিশেষজ্ঞ নিয়ন্ত্রণ। LUKOIL গ্রুপ সত্ত্বার বীমাকৃত কর্মীদের এবং পেনশনভোগীদের অধিকার রক্ষা করার জন্য কাজের অংশ হিসাবে যত্নের পাশাপাশি পরীক্ষা;

LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলির বীমাকৃত কর্মচারী এবং পেনশনভোগীদের দ্বারা চিকিত্সা পরিষেবার খরচের বিশ্লেষণ সম্বলিত একটি প্রতিবেদন প্রদান করার জন্য, অর্থায়নের পরিমাণের বিষয়ে সম্মত হওয়ার সময়, চিকিৎসা বীমা কোম্পানির সাথে এটি যোগাযোগ করে।

2. সামাজিক অবকাঠামো বিষয়বস্তুর অপ্টিমাইজেশন

কোম্পানী স্বীকার করে যে অ-কোর সামাজিক অবকাঠামো শুধুমাত্র একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগের ব্যালেন্স শীটে স্থাপন করা যেতে পারে যদি একটি নির্দিষ্ট এলাকা বা শিল্পে বেসরকারী এবং সরকারী খাতের ত্রুটিগুলি পূরণ করার জরুরী প্রয়োজন হয়। এই বিষয়ে, সামাজিক এবং অন্যান্য অ-উৎপাদন সুবিধাগুলির রক্ষণাবেক্ষণের সমস্যাগুলি সমাধান করার সময়, কোম্পানি স্থানীয় পরিস্থিতি বিবেচনা করে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে:

2.1। সামাজিক সুবিধার রক্ষণাবেক্ষণে অংশগ্রহণের ফর্ম

কোম্পানি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

ব্যালেন্সে স্থানান্তর করতে পৌরসভাবিদ্যমান বা নবনির্মিত সামাজিক অবকাঠামো সুবিধা, যেখানেই সুবিধার প্রোফাইল সংরক্ষণ, কর্মীদের অ্যাক্সেসের স্তর এবং পরিষেবাগুলিতে স্থানীয় জনগণ এবং সুবিধার যথাযথ রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করা যেতে পারে;

LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলির ব্যালেন্স শীটে রাখা সেই সামাজিক অবকাঠামো সুবিধাগুলি যা কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের চাহিদা রয়েছে, একটি নির্দিষ্ট এলাকায় অনুপস্থিত পরিকাঠামো বা পরিষেবার পরিসর পূরণ করা, অথবা অন্যথায় স্বার্থ, অধিকার এবং তহবিলের সুরক্ষা বৃদ্ধি করা। কর্মচারী;

LUKOIL গ্রুপ সত্তার কর্মচারী এবং পেনশনভোগীদের স্বাস্থ্য-উন্নতিকারী প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের ব্যালেন্স শীটে পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার নিশ্চিত করতে;

মালিকানায় ইক্যুইটি অংশগ্রহণ সহ সামাজিক অবকাঠামো সুবিধার মেরামত, পুনর্গঠন, নির্মাণ এবং রক্ষণাবেক্ষণে LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলির ইক্যুইটি অংশগ্রহণের নমনীয় ব্যবহারের জন্য।

3. সামাজিক সেবা উৎপাদনের দক্ষতা বৃদ্ধি

উৎপাদন ব্যবস্থাপনার আধুনিক প্রবণতা অনুসরণ করে এবং ভোক্তার ব্যক্তিগত পছন্দের স্বাধীনতাকে সম্মান করে, কোম্পানি সামাজিক এবং অন্যান্য পরিষেবা এবং পণ্যগুলির উৎপাদন কমিয়ে আনার চেষ্টা করে যা মূল উৎপাদনের সাথে সম্পর্কিত নয়। এই লক্ষ্যে, কোম্পানি নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে:

3.1। প্রতিযোগিতামূলক ভিত্তিতে সামাজিক সেবা প্রদানকারীদের আউটসোর্সিং

কোম্পানিটি কর্মীদের অনেক সামাজিক চাহিদা মেটাতে আউটসোর্সিংয়ের ব্যাপক ব্যবহারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ন্যায্য প্রতিযোগিতার ভিত্তিতে স্বাধীন ঠিকাদার এবং সরবরাহকারীদের আকৃষ্ট করে। কোম্পানি সেই আউটসোর্সিংকে স্বীকৃতি দেয়:

LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলির অভ্যন্তরীণ খরচ হ্রাস করে;

পরিষেবা বাজারে কর্মীদের স্বার্থ, অধিকার এবং তহবিলের সুরক্ষার স্তর বজায় রাখে; ভোক্তাদের জন্য পছন্দের স্বাধীনতা প্রসারিত করে; পরিষেবা এবং পণ্যগুলির জন্য স্থানীয় বাজারের বিকাশকে প্রচার করে;

ন্যায্য প্রতিযোগিতার মাধ্যমে মূল্য-মানের অনুপাতের উন্নতিতে অবদান রাখে। কোম্পানী আরও সচেতন যে আউটসোর্সিং এর ব্যবহার উন্নত পরিষেবা বাজারের অঞ্চলগুলির মধ্যেই সীমাবদ্ধ, যার জন্য প্রয়োজন যে লুকোয়েল গ্রুপ সংস্থাগুলির কার্যকলাপের অনেক প্রত্যন্ত অঞ্চলে তাদের নিজস্বভাবে সামাজিক পরিষেবাগুলির উত্পাদন বা এমনকি কর্মীদের সমান অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য বিমা করা। কর্পোরেট সামাজিক গ্যারান্টি।

4. সহ-অর্থায়ন নীতির বাস্তবায়ন

কোম্পানি এই সত্যটিকে স্বীকার করে যে সামাজিক সুবিধার উৎপাদনের জন্য অর্থায়নের বিভিন্ন উত্স একত্রিত করা সমান পক্ষের সংলাপ, কর্মচারীর স্ব-দায়িত্ব এবং রাষ্ট্রের সাথে পারস্পরিকভাবে উপকারী সহযোগিতার জন্য একটি শক্তিশালী ভিত্তি তৈরি করে। এই বিষয়ে, কোম্পানি নিম্নলিখিত ধরনের সহ-অর্থায়ন বিকাশ করছে:

4.1। কর্পোরেট সামাজিক বীমা এবং নিরাপত্তায় কর্মীদের ইক্যুইটি অংশগ্রহণ

কর্পোরেট বীমা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় একজন কর্মচারীর বীমা অবদান নিয়োগকর্তার অবদানের তুলনায় সমান বা ছোট অনুপাতে:

বীমা তহবিল পরিচালনায় কর্মীদের অবস্থানকে শক্তিশালী করে;

একটি বিলম্বিত মজুরি হিসাবে বীমা প্রিমিয়ামের সারাংশকে বৈধতা দেয়;

কর্মচারীর জন্য অর্থপ্রদানের আকারের পূর্বাভাস বৃদ্ধি করে;

কর্মীদের স্ব-দায়িত্ব বৃদ্ধি করে;

ceteris paribus বীমা কভারেজের মাত্রা বাড়ায়।

এই লক্ষ্যে, কোম্পানি কর্মীদের সাথে যৌথ অর্থায়নে একটি পদ্ধতিগত পরিবর্তনের আয়োজন করে:

কর্পোরেট পেনশন এবং

কর্পোরেট ব্যক্তিগত বীমা।

4.2। LUKOIL গ্রুপ সত্তার সামাজিক অবকাঠামো ব্যবহারের জন্য কর্মচারী, তাদের পরিবারের সদস্য এবং স্থানীয় জনগণের যৌথ অর্থপ্রদান

LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলি কর্মীদের, তাদের পরিবারের সদস্যদের এবং স্থানীয় জনগণের জন্য তাদের সামাজিক অবকাঠামোগত সুবিধাগুলিতে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য বিভিন্ন স্তরের অর্থপ্রদান স্থাপন করতে পারে। এই পদ্ধতির অনুমতি দেয়:

LUKOIL গ্রুপ সত্তার কর্মীদের যত্ন নিন;

পরিষেবার খরচ নিয়ন্ত্রণ স্থাপন;

সুবিধার রক্ষণাবেক্ষণের জন্য LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলির খরচ হ্রাস করুন;

পরিষেবার পরিসরের ক্রমাগত উন্নয়ন এবং সম্প্রসারণ নিশ্চিত করুন। প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য স্থানীয় জনগণের দ্বারা অর্থপ্রদান এমন একটি স্তরে সেট করা উচিত যা LUKOIL গ্রুপ সংস্থাগুলির সামাজিক অবকাঠামোর অ্যাক্সেসকে বাধা দেয় না, বিশেষত এমন অঞ্চলগুলিতে যেখানে এটি অনুপস্থিত পৌরসভা অবকাঠামো পুনরায় পূরণ করে।

4.3। দীর্ঘমেয়াদী আবাসন ঋণ (বন্ধক)

সবচেয়ে তীব্র এবং পুঁজি-নিবিড় সামাজিক সমস্যা সমাধানের সম্ভাবনাগুলি প্রসারিত করার জন্য - কর্মচারী এবং তাদের পরিবারকে উপযুক্ত আবাসন পরিস্থিতি প্রদান করার জন্য - কোম্পানিটি সবচেয়ে সাশ্রয়ী সরঞ্জাম - দীর্ঘমেয়াদী বন্ধকী ঋণ বিকাশ করার চেষ্টা করে৷

কর্পোরেট সিস্টেমের মধ্যে এই ধরনের ঋণের বিকাশ এবং বাস্তব বাস্তবায়ন অনুমতি দেয়:

LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলিতে কাজের আকর্ষণ বাড়ান;

ব্যালেন্স শীটে হাউজিং স্টক বজায় রাখতে অস্বীকার করুন;

প্রতিশ্রুতিহীন এলাকা থেকে পুনর্বাসন কর্মসূচীকে নতুন গতি প্রদান করা;

LUKOIL গ্রুপ সত্তার উৎপাদন টার্নওভার থেকে তহবিল সরানো হবে না;

ঋণগ্রহীতা এবং ঋণদাতার মধ্যে বিশ্বাসের প্রয়োজনীয় স্তর অর্জন;

ঋণ পরিশোধ প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ এবং প্রভাবিত;

আঞ্চলিক আবাসন নির্মাণ বিনিয়োগ আকর্ষণ.

4.4 পৌরসভা, আঞ্চলিক এবং ফেডারেল বাজেট দ্বারা প্রদত্ত আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন কর্মসূচীতে সমতা অংশগ্রহণ

ফেডারেল, আঞ্চলিক কর্তৃপক্ষ এবং স্থানীয় স্ব-সরকার সংস্থাগুলির সাথে তার সম্পর্কের মধ্যে, কোম্পানি যেখানে LUKOIL গ্রুপের সংস্থাগুলি কাজ করে এবং তাদের মধ্যে একটি অনুকূল ব্যবসায়িক জলবায়ু তৈরি করে সেই অঞ্চলগুলির ব্যাপক আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের সুবিধার জন্য অংশীদারিত্বের সহযোগিতার জন্য প্রচেষ্টা করে৷ ভৌগলিক, আর্থ-সামাজিক, জনসংখ্যাগত এবং অঞ্চলগুলিতে যেখানে LUKOIL গ্রুপের সত্তাগুলি কাজ করে সেখানে বসবাসের অন্যান্য অবস্থার বৈচিত্র্যকে বিবেচনায় রেখে, কোম্পানি সহ-অর্থায়ন, জটিলতা, রাষ্ট্র এবং স্থানীয়দের সাথে দায়িত্ব ভাগ করে নেওয়ার সুযোগ খুঁজে পেতে একটি নমনীয় পদ্ধতির জন্য প্রচেষ্টা করে। অঞ্চলগুলির আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের সময় স্ব-সরকার। এই উদ্দেশ্যে, কোম্পানি নিম্নলিখিত সুযোগগুলি ব্যবহার করে:

শেয়ারহোল্ডিং সামাজিক প্রোগ্রামফেডারেল, আঞ্চলিক এবং মিউনিসিপ্যাল ​​স্তর, সম্পর্কে, প্রথমত, একক-উৎপাদন (তেল এবং গ্যাস) জনবসতি, অপ্রত্যাশিত এলাকা, গুরুতর জলবায়ু পরিস্থিতি সহ অঞ্চল;

অর্থনৈতিক পদ্ধতি - স্থানীয় সরবরাহকারী এবং নির্মাতাদের সাথে অর্ডার দেওয়া, জ্বালানী এবং লুব্রিকেন্টের সরবরাহের পরিমাণ সমন্বয় করা, গ্যাস স্টেশন নির্মাণের মাধ্যমে পরিবহন অবকাঠামোর উন্নয়নে অংশগ্রহণ করা এবং আরও অনেক কিছু;

LUKOIL গ্রুপ সত্তার সামাজিক অবকাঠামোতে স্থানীয় জনগণের জন্য অ্যাক্সেস প্রদান;

দাতব্য কার্যক্রম।

5. অধরা সম্পদের গুণন

কোম্পানি এই সত্যটিকে স্বীকার করে যে আধুনিক বিশ্বে, সামগ্রিকভাবে কর্মচারী এবং সমাজের মুখে সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল আচরণ, শেষ পর্যন্ত কোম্পানির মূলধন বৃদ্ধিতে কাজ করে। এই বিষয়ে, কোম্পানি অনেক সামাজিক ব্যয়কে অস্পষ্ট সম্পদে বিনিয়োগ হিসাবে বিবেচনা করে এবং জনগণের দ্বারা কঠোরভাবে মূল্যায়ন করা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রগুলিতে সময়ের সাথে সাথে সর্বোচ্চ মান পূরণ করার চেষ্টা করে:

5.1। সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল বিনিয়োগ

সিকিউরিটিজ এবং উপাদান উত্পাদনে বিনিয়োগ করে, কোম্পানি এই অপারেশনের অর্থনৈতিক সারাংশকে ক্ষুণ্ন না করে, নৈতিক এবং সামাজিক দিকগুলি বিবেচনায় নিতে চায়। কোম্পানি নিশ্চিত করার চেষ্টা করে যে তার বিনিয়োগগুলি এতে অবদান রাখে:

কর্মীদের সামাজিক সুরক্ষা উন্নত করা;

একটি ন্যায্য এবং আরো টেকসই অর্থনীতি গড়ে তোলা;

প্রাকৃতিক পরিবেশ সংরক্ষণ;

মানুষের মধ্যে বৈষম্য হ্রাস করা। কোম্পানি বাধ্যতামূলক শ্রম, শিশুশ্রম, মাদক পাচার, মানব স্বাস্থ্য এবং পরিবেশের ক্ষতির ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত পুঁজির সঞ্চয় ও ব্যবহার প্রতিরোধ করার জন্য প্রয়োজনীয় সচেতনতা এবং সতর্কতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

5.2। ব্যবসায়িক খ্যাতির সামাজিক দিক

কোম্পানিটি নিশ্চিত যে সামাজিক দিকটি ব্যবসায়িক সুনামের জন্য ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে এবং ব্যবসায়িক জগতে এই প্রবণতার বিস্তারকে সমর্থন করে।

কোম্পানী নিশ্চিত করার চেষ্টা করে যে এর প্রতীক এবং ট্রেডমার্কগুলি সাধারণ জনগণের দ্বারা সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ আচরণের সাথে এবং বিশেষভাবে নির্দিষ্ট সামাজিক উদ্যোগ এবং প্রকল্পগুলির সাথে যুক্ত থাকে।

5.3। ঠিকাদার এবং সরবরাহকারীদের সাথে সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল সম্পর্ক

ব্যবসা এবং সমাজের মধ্যে সম্পর্কের আধুনিক মানগুলি উপলব্ধি করে যে কোম্পানিকে তার সরবরাহকারী এবং ঠিকাদারদের কাজের জন্য দায়ী হতে হবে, কোম্পানি দায়িত্বের সাথে তাদের পছন্দের সাথে যোগাযোগ করে।

এই বিষয়ে অর্থনৈতিক সম্পর্কের বর্তমান স্কেল এবং শাখার জন্য কোম্পানির অ্যাকাউন্টিং, নির্বাচন এবং পর্যবেক্ষণের একটি বিশেষ ব্যবস্থা থাকা প্রয়োজন, যা কোম্পানি বিকাশের জন্য গ্রহণ করে। একই সময়ে, কোম্পানির সরবরাহকারী এবং ঠিকাদার নির্বাচনের প্রধান মানদণ্ডের মধ্যে রয়েছে:

আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থা কর্তৃক গৃহীত শ্রমের ক্ষেত্রে মৌলিক নীতি এবং অধিকারের সাথে সাথে আন্তর্জাতিক মান "সামাজিক দায়বদ্ধতা 8000" তাদের পালন;

শিল্প সুরক্ষা এবং পরিবেশ সুরক্ষা ক্ষেত্রে কার্যকর নীতি বাস্তবায়ন।

চূড়ান্ত বিধান

সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ আচরণের জন্য গৃহীত বাধ্যবাধকতাগুলির স্থায়িত্ব এবং গুরুতরতা নিশ্চিত করার জন্য, কোম্পানি এই সামাজিক কোডের সাথে সম্মতির উপর অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ, ব্যবস্থাপনা এবং ট্রেড ইউনিয়ন উভয়ের জন্য একটি প্রক্রিয়া চালু করে। কোম্পানিটি সমাজের বিভিন্ন ধরনের বাহ্যিক নিয়ন্ত্রণের জন্য তার প্রস্তুতি নিশ্চিত করে, যার মধ্যে পর্যালোচনা, প্রতিযোগিতা, রাষ্ট্র এবং জনসাধারণের অংশগ্রহণ, সেইসাথে একটি সমালোচনামূলক জনসাধারণের সাথে আলোচনার প্ল্যাটফর্ম সংগঠিত করা যার কোম্পানির সাথে সংলাপের দাবি করার নৈতিক অধিকার রয়েছে। একটি প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগের দ্বারা সামাজিক বাধ্যবাধকতাগুলির একতরফা গ্রহণযোগ্যতা যে অসম্ভব, তা উপলব্ধি করে কোম্পানি অন্যান্য বাজার অংশগ্রহণকারীদের সংহতি এবং রাষ্ট্রের পক্ষ থেকে আগ্রহী সহযোগিতার উপর নির্ভর করে।

পরিশিষ্ট 4

কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের রুসাল কোড

রুসালের মিশন

আমাদের লক্ষ্য হল বিশ্বের সবচেয়ে দক্ষ অ্যালুমিনিয়াম কোম্পানি যা আমরা এবং আমাদের সন্তানরা গর্বিত হতে পারে।

RUSAL এর সাফল্যের মাধ্যমে - আমাদের প্রত্যেকের এবং সমাজের সমৃদ্ধির জন্য।

রুসালের মূল্যবোধ

আমাদের কোম্পানিতে আমরা বিশেষভাবে প্রশংসা করি:

· আমাদের কর্মচারীদের ব্যক্তিগত অধিকার এবং স্বার্থের প্রতি শ্রদ্ধা, গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা, ব্যবসায়িক অংশীদার, সমাজের দ্বারা এগিয়ে দেওয়া মিথস্ক্রিয়া শর্তাবলী।

· ন্যায্যতা, যা অর্জিত ফলাফল এবং পেশাদার বৃদ্ধির জন্য সমান শর্ত অনুসারে পারিশ্রমিককে বোঝায়।

· আমাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য মোকাবেলা এবং প্রদানের ক্ষেত্রে সততা।

· আমরা যা কিছু করি তাতে ধারাবাহিকভাবে সর্বোচ্চ ফলাফল অর্জন করার মতো দক্ষতা।

· আমরা যা গ্রহণ করি না তার মোকাবিলা করার সাহস, সেইসাথে তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্তের পরিণতির জন্য ব্যক্তিগত দায়বদ্ধতা নেওয়া।

· মানুষকে তাদের জীবন ও স্বাস্থ্যের যে কোনো ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে এবং আমাদের চারপাশের পরিবেশ সংরক্ষণের জন্য আমাদের আকাঙ্ক্ষায় দেখানো যত্ন।

· কর্মচারীদের উপর আস্থা রাখুন, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং তাদের বাস্তবায়নের জন্য কর্তৃত্ব এবং দায়িত্ব অর্পণ করার অনুমতি দিন।

আমাদের মূল্যবোধ অনুসরণ করে, আমরা আমাদের সমস্ত ব্যবসায়িক প্রচেষ্টায় সর্বোচ্চ স্তর অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় কর্পোরেট সংস্কৃতি বজায় রাখতে সক্ষম হব।

আমাদের মূল্যবোধগুলি আমাদের সাফল্যে প্রতিফলিত হয়, আমাদের উপর আবদ্ধ হয় এবং যারা আমাদের সাথে সহযোগিতা করে তাদের সকলকে অফার করা হয়। আমরা লাভের জন্য আমাদের মূল্যবোধ থেকে বিচ্যুত হই না। আমরা তাদের আমাদের কার্যকলাপের সমস্ত ক্ষেত্রে একটি লিঙ্ক হিসাবে উপলব্ধি করি এবং আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে আমাদের সম্পর্কের ক্ষেত্রে একই আশা করি।

রুসাল নৈতিক নীতি এবং মান

RUSAL-এর নৈতিক নীতি এবং মানগুলি কোম্পানির মূল্যবোধ, আইনের শাসনের প্রতি শ্রদ্ধা এবং আইন মেনে চলার উপর ভিত্তি করে। তারা অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে; কোম্পানির সম্পদ ব্যবহার; স্বার্থের সংঘাতের ঘটনার সাথে সম্পর্কিত পরিস্থিতিতে আচরণ। এই নীতিগুলি প্রতিটি UC RUSAL কোম্পানির পাশাপাশি UC RUSAL-এর মধ্যে প্রতিটি কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদের সদস্য এবং কর্মচারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বিদেশী সম্পর্ক

বিনিয়োগকারী, ক্লায়েন্ট, ব্যবসায়িক অংশীদার, প্রতিযোগীদের সাথে সম্পর্ক। আমাদের সমস্ত সম্পর্ক অংশীদারিত্ব এবং পারস্পরিক শ্রদ্ধার নীতির উপর ভিত্তি করে। ন্যায্য লেনদেন আমাদের সমস্ত লেনদেন এবং সম্পর্কের ভিত্তি।

আমরা সবসময় আমাদের দায়িত্ব পালন করি এবং আমাদের অংশীদারদের কাছ থেকে বাধ্যবাধকতা পূরণের আশা করি।

আমরা আমাদের ব্যবসার টেকসই উন্নয়ন এবং আমাদের অংশীদারদের ব্যবসায় আগ্রহী।

আমরা দীর্ঘমেয়াদী এবং পারস্পরিকভাবে উপকারী সহযোগিতার জন্য চেষ্টা করি এবং বিশ্বাস করি যে সম্মান, বিশ্বাস, সততা এবং ন্যায্যতার উপর ভিত্তি করে ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক আমাদের সাফল্যের জন্য সর্বাগ্রে।

আমরা গ্রাহকের চাহিদার উপর ফোকাস করি এবং আমাদের পণ্য ও পরিষেবার উচ্চ গুণমান, স্থিতিশীলতা এবং পূর্বাভাসযোগ্যতার গ্যারান্টি দিই।

কোম্পানী অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রস্তাব প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে, যা আমাদের উচ্চ মানকে প্রশ্নবিদ্ধ করে এমন পরিস্থিতিতে মোকাবেলা করতে সাহায্য করে।

আমরা আমাদের খ্যাতিকে মূল্য দিই, ব্যবসায়িক নীতি ও আইনের নিয়ম ও প্রবিধানগুলিকে কঠোরভাবে মেনে চলি৷

আমরা অনুমান করি যে আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদাররাও উচ্চ নৈতিক মান বজায় রাখে। কোম্পানির এজেন্ট, প্রতিনিধি এবং পরামর্শদাতাদের অবশ্যই কোম্পানির গৃহীত নীতি ও পদ্ধতি অনুযায়ী কাজ করার এবং আমাদের নীতি ও মূল্যবোধ লঙ্ঘন না করার জন্য তাদের ইচ্ছুকতা নিশ্চিত করতে হবে। যেখানে সম্ভব, আমরা যে কোম্পানিগুলিতে বিনিয়োগ করি তাদের দ্বারা আমাদের মূল্যবোধ এবং নীতিগুলি গ্রহণের প্রচার করি।

আমরা সুষ্ঠুভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করি। আমরা কোন প্রকার বেআইনি অর্থপ্রদান গ্রহণ করি না বা করি না। আমরা আমাদের অংশীদার বা প্রতিযোগীদের প্রভাবিত করার জন্য অনৈতিক বা অন্যায্য উপায় ব্যবহার বা হুমকি দিই না।

আমরা অর্থ পাচারের বিরুদ্ধে লড়াই সংক্রান্ত আইন ও প্রবিধানগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। টাকা. আমরা সেইসব ক্লায়েন্ট এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ব্যবসা করি যারা ভাল অবস্থানে এবং আইনি কাজে নিযুক্ত উদ্যোক্তা কার্যকলাপ, যার আর্থিক সম্পদবৈধ উৎস থেকে আসা। যখন আমরা একটি নতুন ব্যবসায়িক অংশীদারের সাথে একটি সম্পর্ক স্থাপন করি, তখন তারা নির্দিষ্ট মানদণ্ড পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যথাযথ যথাযথ পরিশ্রম করি।

আমরা কোম্পানির বহিরাগত নিরীক্ষকদের সম্পূর্ণ সমর্থন প্রদান করি।

কোম্পানির ম্যানেজার এবং কর্মচারীরা সবসময় কোম্পানির বাহ্যিক নিরীক্ষকদের কাছে নির্ভরযোগ্য আর্থিক তথ্য প্রদান করে যারা অডিট পরিচালনা করে বা আর্থিক কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করে। কোম্পানির কোনো পরিচালক বা কর্মচারী প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ পদক্ষেপ নেয় না যা কোম্পানির বহিরাগত নিরীক্ষকদের প্রভাবিত, বিভ্রান্ত বা প্রতারণা করতে পারে।

B. সমাজের সাথে সম্পর্ক। আমরা যেখানে কাজ করি সেই দেশ ও অঞ্চলের টেকসই উন্নয়নের একটি অপরিহার্য উপাদান হিসেবে সামাজিক বিনিয়োগকে দেখি। স্থানীয় সম্প্রদায়ের সাথে বহুপাক্ষিক কথোপকথন কোম্পানির সামাজিক কার্যকলাপের সকল পর্যায়ে একটি বাধ্যতামূলক উপাদান।

কোম্পানি যেখানে কাজ করে সেই অঞ্চলের মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত করার লক্ষ্যে আমরা স্থানীয় সামাজিক উদ্যোগগুলি বিকাশ ও সমর্থন করি।

আমরা কোম্পানির সামাজিক উদ্যোগে কর্মীদের এবং তাদের পরিবারের অংশগ্রহণকে স্বাগত জানাই এবং এর জন্য প্রয়োজনীয় শর্ত তৈরি করি।

আমরা আমাদের সামাজিক কর্মসূচীতে অংশগ্রহণের জন্য সমান সুযোগ প্রদান করি এবং সামাজিক ক্রিয়াকলাপের অর্থায়নের জন্য স্বচ্ছ প্রক্রিয়া ব্যবহার করি, প্রকল্পগুলির একটি প্রতিযোগিতামূলক নির্বাচন এবং তাদের মূল্যায়নের জন্য স্পষ্ট মানদণ্ড অন্তর্ভুক্ত করে। আমাদের সামাজিক কর্মসূচি সম্পর্কে তথ্য প্রতিটি সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।

B. সরকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পর্ক। আমরা একটি আইনি ভিত্তিতে স্বার্থের দ্বন্দ্ব, সরকারি সংস্থা, কর্মকর্তা এবং সরকারের অন্যান্য প্রতিনিধিদের সাথে সম্পর্ক বাদ দিয়ে সুস্থ, গঠনমূলক এবং উন্মুক্ত গঠন ও বজায় রাখার চেষ্টা করি:

আমরা সরকারী কর্তৃপক্ষ বা কর্মকর্তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণকে অসৎভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা করি না।

আমরা সমস্ত আইন এবং প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করি যা কোম্পানি পরিচালনা করে এমন প্রতিটি দেশে আমাদের ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সেইসাথে কোম্পানির দ্বারা গৃহীত নির্দেশিকা অনুসরণ করি। আমরা এই আইন এবং নির্দেশিকাগুলির চিঠি এবং সারমর্ম উভয়ের প্রতি বিশ্বস্ত।

আমরা সময়মতো এবং সম্পূর্ণভাবে কর পরিশোধ করি।

কোম্পানি রাজনৈতিক আন্দোলন বা সংগঠনে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ অংশ নেয় না।

কর্মচারীরা রাজনৈতিক কর্মকান্ডে অংশগ্রহণ করতে পারে যেভাবে তারা উপযুক্ত মনে করে, তাদের নিজস্ব সময়ে এবং তাদের নিজস্ব খরচে। কোম্পানি প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে এই কার্যকলাপ বা এর খরচের জন্য কোন পারিশ্রমিক বা ক্ষতিপূরণ দেবে না।

আমরা কোম্পানির ক্রিয়াকলাপগুলির সম্পূর্ণ এবং নির্ভরযোগ্য ডেটা সরবরাহ করি এবং কোম্পানির কার্যকলাপের সমস্ত সূচকগুলির একটি ভাঙ্গন প্রদান করতে প্রস্তুত৷ কোনো কর্মচারী কখনোই তথ্যের ভুল উপস্থাপন বা তথ্যের ভুল উপস্থাপনের সম্ভাবনা বিবেচনা করবে না।

যেসব ক্ষেত্রে কোম্পানির কার্যক্রম সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন বিভিন্ন প্রতিবেদনে এবং নথিতে এটির দ্বারা প্রদত্ত সিকিউরিটিজ নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষকে, বা সাধারণ ব্যবহারের জন্য অন্য কোনো নথিতে, আমরা এর যথার্থতা, বস্তুনিষ্ঠতা, প্রাসঙ্গিকতা, সময়োপযোগীতা এবং নির্ভরযোগ্যতার গ্যারান্টি দিই। এই তথ্য..

D. উপহার এবং আতিথেয়তা। কোম্পানির খরচে উপহার, অনুগ্রহ এবং আতিথেয়তা প্রদান করা যেতে পারে বা প্রতিযোগী, ব্যক্তি বা কোম্পানির কাছ থেকে গৃহীত হতে পারে যে কোম্পানির সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক স্থাপন করতে চায় বা করতে চায় শুধুমাত্র যদি এটি নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করে:

· তারা স্বীকৃত ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি মেনে চলে এবং প্রযোজ্য আইন বা নৈতিক মান লঙ্ঘন করে না।

তাদের খরচ নগণ্য

দাতার পক্ষ থেকে এগুলোকে ঘুষ হিসেবে বোঝানো যাবে না

· এই ধরনের উপহার বা পরিষেবার তথ্য প্রকাশ করা কোম্পানি বা তার কর্মচারীকে অস্বস্তিকর অবস্থানে ফেলবে না।

কোম্পানী ঘুষ বা দুর্নীতি ছাড়াই তার কার্যক্রম পরিচালনা করে। আমরা প্রতিযোগী বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে লেনদেনের ক্ষেত্রে নগদ অর্থপ্রদান বা নগদ অর্থ বা নগদ উপহারের রসিদ বা এর সমতুল্য অনুমোদন করি না। কোম্পানীর কর্মচারীরা নগদ বা এর সমতুল্য এই ধরনের অর্থপ্রদান বা উপহারের অনুরোধ, প্রদান, প্রস্তাব বা গ্রহণ করবেন না।

অভ্যন্তরীণ সম্পর্ক

এই বিভাগটি কোম্পানি এবং কর্মচারীদের মধ্যে সম্পর্কের মান, কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয়তা, কোম্পানির বাধ্যবাধকতা এবং প্রত্যাশা উপস্থাপন করে। কোম্পানি তার কর্মীদের মূল্য দেয় - এটি তাদের কার্যকলাপ যা তার সাফল্যের চাবিকাঠি - এবং তাদের কাছ থেকে উচ্চমানের ব্যবসায়িক আচরণ এবং পেশাদার সাফল্য আশা করে।

আমরা যেখানেই কাজ করি না কেন, আমরা একটি সাধারণ ফলাফলের জন্য কাজ করি।

আমরা ব্যক্তিগত স্বাধীনতা, মানবাধিকার এবং মর্যাদাকে সম্মান করি, কর্মীদের বিশ্বাসের সাথে আচরণ করি এবং সবাইকে সমান সুযোগ প্রদান করি। আমরা কর্মক্ষেত্রে কোনো ধরনের বৈষম্য বা হয়রানিকে সহ্য করি না এবং আচার-আচরণকে অধিকাংশ লোকের দ্বারা আপত্তিকর এবং অগ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হয়।

কোম্পানি সর্বদা কর্মচারীদের প্রতি তার দায়বদ্ধতা পূরণ করে এবং কর্মচারীরা কোম্পানি এবং একে অপরের প্রতি তাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করে।

কোম্পানি শিশুশ্রম বা জোরপূর্বক শ্রম ব্যবহার করে না, এমনকি কোম্পানি যেখানে কাজ করে সেখানে আইন দ্বারা অনুমোদিত হলেও৷

আমরা সব স্তরে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা হিসাবে নেতৃত্বকে স্বাগত জানাই। প্রয়োজনীয় কর্তৃত্ব প্রতিটি কর্মচারীকে অর্পণ করা হয়, যার প্রত্যেকটি নির্ধারিত কাজ বাস্তবায়নের জন্য ব্যক্তিগত দায়িত্ব গ্রহণ করবে বলে আশা করা হয়।

আমরা কোম্পানির মুখোমুখি সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আমাদের প্রত্যেকের উদ্যোগ এবং সর্বাধিক অবদান আশা করি এবং আমরা টিমওয়ার্ককে মূল্য দিই, যেখানে প্রতিটি কণ্ঠস্বর শোনা যাবে।

আমরা সর্বদা খোলামেলাভাবে যোগাযোগ করি, স্পষ্টভাবে আমাদের চিন্তাভাবনা প্রকাশ করি। আমরা আমাদের কাজের জন্য তাৎপর্যপূর্ণ যেকোন প্রতিক্রিয়াকে উৎসাহিত করি এবং আমরা কোম্পানির যেকোন পরিচালক, সিইও পর্যন্ত কর্মক্ষমতা উন্নত করার প্রস্তাবের সাথে আবেদন করতে পারি।

আমরা এমনভাবে কাজ করার চেষ্টা করি যাতে আমাদের ঘনিষ্ঠ, ব্যক্তিগত, বন্ধুত্বপূর্ণ, পারিবারিক এবং সম্পর্কিত সংযুক্তিগুলি সমান সুযোগের নীতির বাস্তবায়নে হস্তক্ষেপ না করে, কার্যকর সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের সীমাবদ্ধ না করে এবং গোপনীয় তথ্য প্রকাশের অনুমতি দেয় না। .

সংস্থাটি কর্মীদের পেশাদার বিকাশের জন্য শর্ত তৈরি করে। পেশাগত উন্নয়নের লক্ষ্য হল কাজের মান উন্নত করা এবং লক্ষ্য অর্জন করা।

আমরা আমাদের কর্মীদের মূল্য দিই এবং আমাদের ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের ভিত্তিতে তাদের কর্মক্ষমতার জন্য তাদের পুরস্কৃত করি।

সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং আমাদের কার্যক্রম পরিচালনা করার সময় কোম্পানি যেখানে কাজ করে সেই দেশ ও অঞ্চলের সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্যগুলিকে আমরা বিবেচনায় রাখি।

সম্পদ ব্যবহার

সংস্থাটি কর্মীদের বিশ্বাস করে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় সংস্থান সরবরাহ করে। আমরা আমাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য তাদের যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহার করি।

আমরা কোম্পানির সম্পত্তি এবং তহবিলের প্রতি যত্নশীল মনোভাবকে স্বাগত জানাই।

আমরা কোম্পানিতে আমাদের অবস্থান, কোম্পানির তহবিল, তথ্য এবং সংস্থান ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। এটি কোম্পানির অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে ট্রেডিং অপারেশনের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

আমরা যৌক্তিকভাবে আমাদের ব্যবহার করার চেষ্টা করি কাজের সময়এবং তাদের সহকর্মী এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের সময়।

যাদের কাজের জন্য এটি প্রয়োজন তাদের তথ্য সরবরাহ করা হয়। এর পাশাপাশি, যাদের জন্য এটি উদ্দেশ্য নয় তাদের কাছে তথ্য স্থানান্তর করা উচিত নয়। সমস্ত কর্মচারী কোম্পানির মূল্য এবং তহবিলের জন্য দায়ী, যার মধ্যে কোম্পানির গোপনীয় এবং মালিকানাধীন তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের (সেসাথে গ্রাহক, সরবরাহকারী এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক অংশীদার), যার ক্ষেত্রে কোম্পানি গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য এবং এর ব্যবহারের পরিমাণের জন্য দায়বদ্ধ। সমস্ত কর্মচারীদের এই তথ্য প্রকাশ করার অধিকার রয়েছে শুধুমাত্র এর মালিকদের অনুমতি নিয়ে বা আইন দ্বারা প্রদত্ত ক্ষেত্রে।

দক্ষতা এবং লাভজনকতা

কোম্পানি তার লক্ষ্য অর্জন করবে শুধুমাত্র এই শর্তে যে প্রতিটি কর্মচারী - সিইও থেকে কর্মী পর্যন্ত - দক্ষতার সাথে কাজ করবে।

প্রতিটি কর্মচারী উচ্চাভিলাষী লক্ষ্য নির্ধারণ করে এবং তাদের অতিক্রম করার জন্য সবকিছু করে।

প্রতিটি কর্মচারী কোম্পানির স্বার্থ অনুসারে তাদের নিজস্ব ক্রিয়াকলাপের লক্ষ্য নির্ধারণে জড়িত, সরাসরি সুপারভাইজাররা তাদের অধস্তনদের লক্ষ্য নির্ধারণে জড়িত।

প্রতিটি কর্মচারীকে তাদের লক্ষ্য এবং তাদের ইউনিট এবং সমগ্র কোম্পানির লক্ষ্যগুলির সাথে তাদের সম্পর্ক স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে।

আমরা সর্বদা বাহ্যিক পরিবেশের পরিবর্তন এবং নতুন প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রস্তুত।

আমরা ক্রমাগত আমাদের কাজের প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলি উন্নত করছি, অযৌক্তিক আমলাতন্ত্রের বিরুদ্ধে লড়াই করছি, উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করছি।

আমরা আমাদের সিদ্ধান্ত এবং কর্মে ধারাবাহিকতার জন্য চেষ্টা করি।

আমরা আমাদের ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকিগুলি বিশ্লেষণ করি এবং ক্রমাগত সেগুলি হ্রাস করি৷

আমরা যথাযথভাবে যাচাইকৃত এবং যাচাইকৃত ডেটা, বিনিয়োগের পরিশোধের সময়কালের গণনা এবং প্রত্যাশিত রিটার্নের হারের উপর ভিত্তি করে বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত নিই।

আমরা জড়িত সংস্থানগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য ক্রমাগত সুযোগ খুঁজছি এবং ব্যবহার করছি।

আমাদের সরবরাহকারী এবং ঠিকাদারদের পছন্দ সর্বদা কোম্পানির স্বার্থের উপর ভিত্তি করে, কোন পক্ষপাত ছাড়াই।

কোম্পানী ক্রমাগত তার ব্যবসার মুনাফা এবং মূল্য বৃদ্ধি করছে, আমাদের গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করে এমন পণ্যের উৎপাদনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করছে, নতুন বাজার জয় করছে, উৎপাদন ক্ষমতা বৃদ্ধি করছে, নতুন প্রযুক্তি প্রবর্তন করছে।

স্বার্থ দ্বন্দ্ব

কোন কর্মচারী, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে, কোম্পানির সাথে ব্যবসা করতে চাচ্ছেন বা করতে চাচ্ছেন এমন কোন ব্যক্তি বা সত্তার কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত ঋণ বা অনুগ্রহ চাইবেন না। এটি তাদের ব্যবসার স্বাভাবিক কোর্সে এই ধরনের ঋণ বা পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

আমাদের ব্যবসার উদ্দেশ্যমূলক এবং সৎ সিদ্ধান্তে হস্তক্ষেপ করতে পারে এমন কোনো সম্পর্ক বা কার্যকলাপ আমরা এড়িয়ে যাব।

কোডটি উদ্ভূত হতে পারে এমন সমস্ত সম্ভাব্য স্বার্থের দ্বন্দ্ব বর্ণনা করার চেষ্টা করে না। এটি এমন যেকোনো পরিস্থিতিতে আহ্বান করা উচিত যেখানে একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত স্বার্থ সামগ্রিকভাবে কোম্পানির স্বার্থের সাথে বিরোধপূর্ণ, বা যেখানে ব্যক্তি কোম্পানির সাথে তাদের অবস্থানের ফলে একটি অযৌক্তিক ব্যক্তিগত সুবিধা প্রাপ্ত হিসাবে দেখা যেতে পারে।

স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা এবং পরিবেশ

আমরা অর্থনৈতিক ফলাফল এবং উৎপাদন অর্জনের উপরে মানুষের জীবন এবং স্বাস্থ্যকে মূল্য দিই।

আমরা এমন আচরণকে সমর্থন করি যা কর্মীদের এবং তাদের পরিবারের স্বাস্থ্যের উন্নতি করে। আমাদের কার্যক্রমের সাথে যুক্ত ঝুঁকি কমাতে আমরা ক্রমাগত শিক্ষাগত, সাংগঠনিক এবং পরিবেশগত কার্যক্রম বিকাশ করছি।

আমরা যাতে কোনো দুর্ঘটনা, শিল্পের আঘাত এবং পরিবেশগত ঘটনা না ঘটে তা নিশ্চিত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি।

আমরা স্বাস্থ্য সুরক্ষা, শিল্প সুরক্ষা এবং পরিবেশ সুরক্ষার ক্ষেত্রে সরকারীভাবে গৃহীত নিয়ম এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলার চেষ্টা করি।

আমরা সম্পদ-সংরক্ষণ প্রযুক্তির বিকাশ ও প্রয়োগ করি এবং ধারাবাহিকভাবে পরিবেশ ও মানুষের উপর প্রভাব হ্রাস করি।

আমরা নিরাপত্তা এবং পরিবেশগত ব্যবস্থার বিকাশ এবং উন্নতি করি।

কোম্পানির যেকোনো কর্মচারী এবং কোম্পানির পক্ষে কাজ সম্পাদনকারী প্রতিটি বিশেষজ্ঞ অবশ্যই:

তার ক্রিয়াকলাপের সাথে এবং তার জীবন ও স্বাস্থ্যের নিরাপত্তার পাশাপাশি অন্যদের জীবন ও স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করার ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থাকুন;

নিজের জীবন ও স্বাস্থ্য এবং অন্যের জীবন ও স্বাস্থ্যের জন্য ব্যক্তিগত দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন হওয়া; ব্যক্তিগত উদাহরণ দ্বারা কর্মক্ষেত্রে তাদের সহকর্মী এবং ঠিকাদারদের পাশাপাশি বাড়িতে আত্মীয়স্বজন এবং বন্ধুদের নিরাপদ আচরণকে উত্সাহিত করতে;

এর ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রযোজ্য সমস্ত প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা এবং পরিবেশগত প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলতে পারে এবং পরিবেশের জন্য প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতিগুলি থেকে বিচ্যুতির সম্ভাব্য পরিণতিগুলি বুঝতে পারে;

· ব্যক্তিগত দক্ষতা বৃদ্ধি, শিল্প এবং পরিবেশগত ঝুঁকি পরিচালনার জন্য উন্নত পদ্ধতির সূচনা এবং প্রয়োগ;

· অর্থনৈতিকভাবে প্রাকৃতিক এবং শক্তি সম্পদ ব্যবহার করুন, পরিবেশের যত্ন নিন, এর স্বতন্ত্রতা এবং ভবিষ্যত প্রজন্মের জন্য এটি সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা বোঝা।

জীবন, স্বাস্থ্য এবং পরিবেশের জন্য নিরাপদ উৎপাদন পরিস্থিতি নিশ্চিত করা ব্যবস্থাপনার সকল স্তরে পরিচালকদের সরাসরি দায়িত্ব

স্বার্থ দ্বন্দ্ব

সমস্ত কর্মচারীদের অবশ্যই কোম্পানির সর্বোত্তম স্বার্থে কাজ করতে হবে এবং স্বার্থের কোনো দ্বন্দ্ব এড়াতে হবে।

তাদের দায়িত্ব পালনে, কোম্পানির পরিচালক এবং কর্মচারীদের অবশ্যই কোম্পানি বা তাদের ব্যক্তিগতভাবে প্রভাবিত করে এমন স্বার্থের দ্বন্দ্ব থেকে স্বাধীন হতে হবে।

কোম্পানি আশা করে যে কর্মচারীরা সরবরাহকারী, গ্রাহক, ঠিকাদার এবং অন্যদের সাথে ব্যবসা পরিচালনা করবে যারা শুধুমাত্র কোম্পানি এবং এর শেয়ারহোল্ডারদের স্বার্থের ভিত্তিতে ব্যবসা করে, কর্মীদের ব্যক্তিগত বিবেচনার ভিত্তিতে তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা বা পছন্দ ছাড়াই।

কোন কর্মচারী, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে, কোম্পানির সাথে ব্যবসা করতে চাচ্ছেন বা করতে চাচ্ছেন এমন কোন ব্যক্তি বা সত্তার কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত ঋণ বা অনুগ্রহ চাইবেন না। এটি তাদের ব্যবসার স্বাভাবিক কোর্সে এই ধরনের ঋণ বা পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

কোম্পানি আশা করে যে কর্মচারীরা বিলম্ব না করে তাদের সুপারভাইজারদের স্বার্থের দ্বন্দ্বের বিষয়ে রিপোর্ট করবে।

যদি স্বার্থের সংঘাত এড়ানো যায় না, কর্মচারীদের উচিত তাদের সুপারভাইজারদের কাছে স্বার্থের দ্বন্দ্ব প্রকাশ করা এবং এই বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণে আর অংশগ্রহণ করা উচিত নয়।

পরিচালনা পর্ষদের কোনো সদস্যের যদি স্বার্থের দ্বন্দ্ব থাকে বা থাকতে পারে, তাহলে তাকে অবিলম্বে পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান বা কর্পোরেট গভর্ন্যান্স অ্যান্ড নমিনেশন কমিটির চেয়ারম্যানকে জানাতে হবে। পরিচালনা পর্ষদের সদস্যদের অবশ্যই তাদের ব্যক্তিগত, ব্যবসায়িক বা পেশাগত স্বার্থকে প্রভাবিত করে এমন কোনো আলোচনা বা সিদ্ধান্ত থেকে বিরত থাকতে হবে। বিরোধপূর্ণ পরিস্থিতির ক্ষেত্রে যা সমাধান করা যায় না, পরিচালনা পর্ষদের একজন সদস্যকে অবশ্যই তার পদ ত্যাগ করতে হবে।

স্বার্থের দ্বন্দ্বের অগ্রহণযোগ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলি কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদের সদস্য, পরিচালক এবং কর্মচারী এবং তাদের নিকটাত্মীয় উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য হয় যদি তারা স্বার্থের দ্বন্দ্ব সম্পর্কিত পরিস্থিতিতে জড়িত থাকে। নিকটাত্মীয়দেরকে স্বামী/স্ত্রী, সন্তান, পিতা-মাতা, ভাই-বোন, স্বামী/স্ত্রীর পিতামাতা এবং তাদের সাথে একসাথে বসবাসকারী ব্যক্তি হিসেবে বোঝা উচিত।

আমাদের ব্যবসার উদ্দেশ্যমূলক এবং সৎ সিদ্ধান্তে হস্তক্ষেপ করতে পারে এমন কোনো সম্পর্ক বা কার্যকলাপ আমরা এড়িয়ে যাব। কোডটি উদ্ভূত হতে পারে এমন সমস্ত সম্ভাব্য স্বার্থের দ্বন্দ্ব বর্ণনা করার চেষ্টা করে না। এটি এমন যেকোনো পরিস্থিতিতে আহ্বান করা উচিত যেখানে একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত স্বার্থ সামগ্রিকভাবে কোম্পানির স্বার্থের সাথে বিরোধপূর্ণ, বা যেখানে ব্যক্তি কোম্পানির সাথে তাদের অবস্থানের ফলে একটি অযৌক্তিক ব্যক্তিগত সুবিধা প্রাপ্ত হিসাবে দেখা যেতে পারে।