কর্পোরেট দায়িত্ব নীতি। সিএসআর নীতির ধরন
কোম্পানিগুলির কৌশলগত উন্নয়নের নীতি এবং ধারণা হিসাবে CSR আন্তঃসম্পর্কিত এলাকায় প্রসারিত:
- - ব্যবসায়িক খ্যাতির চিত্র গঠন এবং শক্তিশালীকরণ;
- - কর্পোরেট উন্নয়ন - সংস্থাগুলির শীর্ষ ব্যবস্থাপনার প্রতিনিধিদের অংশগ্রহণে পুনর্গঠন এবং সাংগঠনিক পরিবর্তনগুলি, তাদের কর্মীদের এবং পাবলিক সংস্থা;
- - পরিবেশ নীতি এবং প্রাকৃতিক সম্পদ ব্যবহার;
- - কর্মী উন্নয়ন ব্যবস্থাপনা;
- - স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা এবং শ্রম সুরক্ষা, মানবাধিকার পালন;
- - সাধারণ সামাজিক সমস্যা সমাধানের জন্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষ, রাষ্ট্রীয় কাঠামো এবং সরকারী সংস্থার সাথে মিথস্ক্রিয়া;
- - সরবরাহকারী এবং তাদের পণ্য এবং পরিষেবার ক্রেতাদের সাথে মিথস্ক্রিয়া সামাজিক দিক;
- - তালিকাভুক্ত দিকনির্দেশের PR- সমর্থন।
এই ক্ষেত্রগুলির মধ্যে, কোম্পানিগুলি এমন এক সেট কার্যক্রম বাস্তবায়ন করছে যা এখন সামাজিক উন্নয়ন প্রতিবেদন এবং কর্পোরেট পরিবেশগত প্রতিবেদনে বা বার্ষিক কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা প্রতিবেদন এবং স্থায়িত্ব প্রতিবেদনে প্রতিফলিত হয়। প্রথম দুই ধরনের রিপোর্ট সাধারণত বিশেষ নথিতথ্যগত প্রকৃতি, ব্যাপকভাবে PR উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। সিএসআর এবং টেকসই উন্নয়ন সম্পর্কিত প্রতিবেদনে অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সূচক অন্তর্ভুক্ত সামাজিক উন্নয়নকোম্পানি সিএসআর-এ কাজ করার পদ্ধতির একটি গুণগত পরিবর্তন হয়েছে: এটি "স্বচ্ছতা", আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী আর্থিক প্রতিবেদন এবং কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধিত্বের মতো একইভাবে মূলধন গঠনে পরিণত হয়েছে। পরিবেশ সুরক্ষা এবং "টেকসই উন্নয়ন" এর ক্ষেত্রে কার্যক্রমকে সিএসআর অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। বিনিয়োগকারীদের জন্য ব্যবসার আকর্ষণের উপর CSR-এর প্রভাব খুব কমই অনুমান করা যায়: একটি কোম্পানি বর্তমান লাভের দিক থেকে আকর্ষণীয় হতে পারে, কিন্তু পরিবেশগত এবং সামাজিক দৃষ্টিকোণ থেকে অত্যন্ত অস্থির। গত শতাব্দীর 90 এর দশকের সিএসআর রিপোর্টগুলি দেখায় এবং পরিদর্শককে প্রমাণ করে যে এই সংস্থাটি তার কার্যকলাপে পরিবেশগত এবং সামাজিক দিকগুলিতে অবিরাম মনোযোগ দেয় এবং সামাজিক অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক দ্বন্দ্বের ঝুঁকির পাশাপাশি পরিবেশগত নিষেধাজ্ঞাগুলিও রয়েছে৷ এর জন্য সর্বনিম্ন।
বিগত 10-15 বছরে, অর্থনৈতিকভাবে সমাজের সাথে ক্রমাগত সংলাপে টেকসই উন্নয়ন ব্যবস্থাপনা নীতি হিসাবে CSR উন্নত দেশসমূহউত্তর আমেরিকা এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নব্যবসার মূল আদর্শ হয়ে ওঠে, ভিত্তি সামাজিক অংশীদারিত্বসকল স্তরের কর্তৃপক্ষ এবং সুশীল সমাজের সাথে। আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা স্পষ্টভাবে দেখায় যে সিএসআর এবং টেকসই উন্নয়নের উপর কাজ এবং রিপোর্টিং কোম্পানিগুলিকে একটি কার্যকর ফলাফল দেয়, অন্তত আকারে:
- - ব্যবসায়িক খ্যাতির চিত্রের বৃদ্ধি;
- - মূলধন বৃদ্ধি;
- - শ্রম সমষ্টির সংহতি জোরদার করা;
- - জনসাধারণের জন্য কোম্পানিগুলির স্বচ্ছতার বিকাশ;
- - বিনিয়োগের আকর্ষণ বৃদ্ধি;
- - টেকসই জাতীয় উন্নয়নে সামাজিক অবদান।
রাশিয়ান কোম্পানিগুলি, CSR ক্ষেত্রে বড় আকারের প্রকল্পগুলি শুরু করে, একসাথে দুটি সমস্যার সমাধান করে - দেশের মধ্যে শক্তিশালী পিআর প্রাপ্ত করা এবং ব্যবসাকে নেতৃস্থানীয় বিদেশী প্রতিযোগীদের স্তরে নিয়ে যাওয়া।
কর্পোরেশনের কার্যক্রমের মূলনীতি হল সমাজের টেকসই উন্নয়ন প্রচার করা। এই প্রতিশ্রুতির জন্য স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী স্বার্থের মধ্যে ভারসাম্য খোঁজার প্রয়োজন, অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক কারণসিদ্ধান্ত গ্রহণে। টেকসই উন্নয়ন এবং কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা (CSR) কর্পোরেশনের ব্যবসা এবং কৌশলগত উন্নয়নের অপরিহার্য উপাদান। সিএসআর একটি বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া কর্পোরেট কৌশলটেকসই উন্নয়ন এবং নৈতিক মানদণ্ডের নীতি অনুসারে সমাজে কোম্পানির উপলব্ধি এবং এর অর্থনৈতিক কার্যক্রম বাস্তবায়নের উন্নতি করতে। কর্পোরেশনের উদ্দেশ্য হল সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের স্বার্থ পূরণ করা:
মালিক- অর্থনৈতিক কার্যকলাপের দীর্ঘমেয়াদী দক্ষতা এবং স্থায়িত্ব উন্নত করার ক্ষেত্রে, তাদের সম্পত্তি এবং তথ্য অধিকার পর্যবেক্ষণ, ব্যবস্থাপনায় অংশগ্রহণ;
রাজ্যগুলি- কর এবং ফি প্রদানের বাধ্যবাধকতাগুলির আন্তরিক পরিপূর্ণতার ক্ষেত্রে, সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য সমস্যা সমাধানে অংশীদারিত্ব;
ভোক্তাদের- অর্থনৈতিকভাবে ন্যায্য মূল্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণ এবং গুণমানের পণ্য, কাজ, পরিষেবা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে;
শ্রমিকরা- সম্মতির ক্ষেত্রে শ্রম অধিকার, পারিশ্রমিক, শ্রম সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, তাদের পেশাদার এবং ব্যক্তিগত সম্ভাবনার প্রকাশ;
ব্যবসা অংশীদার- গৃহীত বাধ্যবাধকতা এবং ব্যবসায়িক নৈতিকতার নীতিগুলির সাথে সম্মতির বিবেকপূর্ণ পরিপূর্ণতার ক্ষেত্রে;
স্থানীয় কমিউনিটি- শ্রম বাজার উন্নয়ন, পরিবেশ সুরক্ষা, অঞ্চলের উন্নতি, নাগরিক উদ্যোগের সমর্থন, দাতব্য ক্ষেত্রে।
কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রধান ক্ষেত্র
ভাল ব্যবসা অনুশীলন- কর্পোরেশনের সামাজিক কর্মসূচির নির্দেশনা, যার লক্ষ্য কর্পোরেশনের সরবরাহকারী, ব্যবসায়িক অংশীদার এবং গ্রাহকদের মধ্যে ভাল ব্যবসায়িক অনুশীলন গ্রহণ এবং প্রচার করা।
পরিবেশ সংরক্ষণ এবং সম্পদ সংরক্ষণ- পরিবেশের উপর ক্ষতিকর প্রভাব কমানোর জন্য কর্পোরেশনের উদ্যোগে পরিচালিত সামাজিক কর্মসূচির দিকনির্দেশ (প্রাকৃতিক সম্পদের অর্থনৈতিক ব্যবহার, বর্জ্য পুনঃব্যবহার এবং নিষ্পত্তির জন্য প্রোগ্রাম, পরিবেশ দূষণ প্রতিরোধ, সংগঠন একটি পরিবেশ বান্ধব উত্পাদন প্রক্রিয়া)।
স্বাস্থ্য সুরক্ষা এবং নিরাপদ কাজের অবস্থা- কর্পোরেশনের সামাজিক প্রোগ্রামগুলির নির্দেশ যা আইনত প্রতিষ্ঠিত মানগুলির সাথে সম্পর্কিত কর্মক্ষেত্রে অতিরিক্ত স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষা পরিস্থিতি তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করে (নিরাপত্তা বিধি মেনে চলার জন্য প্রোগ্রাম, শ্রম সুরক্ষা এবং মানবাধিকারের আন্তর্জাতিক মানগুলির সাথে সম্মতি, প্রতিরোধ পেশাগত রোগের)।
স্থানীয় সম্প্রদায়ের উন্নয়ন- কর্পোরেশনের সামাজিক কর্মসূচিগুলির নির্দেশিকা, যা একটি স্বেচ্ছাসেবী ভিত্তিতে পরিচালিত হয় এবং স্থানীয় সমাজের উন্নয়নে অবদান রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে (আঞ্চলিক এবং পৌরসভা সরকারী সংস্থা, পাবলিক সংস্থাগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া)।
উন্নয়ন কর্মী- কর্পোরেশনের সামাজিক কর্মসূচির দিকনির্দেশনা, যা প্রতিভাবান কর্মীদের আকৃষ্ট এবং ধরে রাখার জন্য পরিচালিত হয় (প্রশিক্ষণ এবং পেশাদার বিকাশ, প্রেরণামূলক পারিশ্রমিক প্রকল্পের ব্যবহার, কর্মীদের একটি সামাজিক প্যাকেজ সরবরাহ করা, বিনোদন এবং অবসরের জন্য শর্ত তৈরি করা, বজায় রাখা অভ্যন্তরীণ যোগাযোগপ্রতিষ্ঠানে, ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে কর্মচারীদের অংশগ্রহণ)।
UVZ সামাজিক নীতির মৌলিক নীতি
- অর্থনৈতিক ফলাফল অর্জন
কর্পোরেশন বিশ্বাস করে যে এন্টারপ্রাইজের টেকসই উন্নয়নের লক্ষ্য অর্জন এবং UVZ-এর সামাজিক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী বাণিজ্যিক সুবিধা পাওয়া একটি প্রয়োজনীয় শর্ত। সামাজিক সমস্যা সমাধানের জন্য তহবিলের উৎস হতে পারে শুধুমাত্র অর্থনৈতিক কার্যকলাপের ফলাফল দ্বারা উত্পন্ন আয়। শেয়ারহোল্ডারদের এবং বিনিয়োগকারীদের পক্ষ থেকে আস্থা কর্পোরেশনের কার্যক্রমের অন্যতম প্রধান মূল্য। UVZ শেয়ারহোল্ডার, মালিক এবং বিনিয়োগকারীদের সম্পদ সংরক্ষণ, সুরক্ষা এবং বৃদ্ধি করার চেষ্টা করে এবং নিশ্চিত করে সবার প্রবেশাধিকারতথ্যের জন্য, শুধুমাত্র আইনের সুযোগ এবং প্রতিযোগিতার শর্তাবলী দ্বারা সীমাবদ্ধ। - জাতীয় স্বার্থের সাথে সম্মতি
তার সমস্ত ক্রিয়াকলাপে, কর্পোরেশন রাশিয়া এবং যে দেশগুলিতে এটি পরিচালনা করে তার অর্থনীতির বিকাশের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কর্পোরেশন এমন ক্রিয়াকলাপগুলিতে জড়িত নয় যা এই উদ্দেশ্যগুলিকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করতে পারে, সেইসাথে প্রদান করে নেতিবাচক প্রভাবজনসংখ্যার সামাজিক ও সাংস্কৃতিক জীবনের উপর। কর্পোরেশন বহিরাগত এবং অনুযায়ী কাজ করে অভ্যন্তরীণ রাজনীতি, এর কাজ এবং অগ্রাধিকার, আন্তর্জাতিক, রাজ্য এবং আঞ্চলিক স্তরে তাদের অর্জনে অবদান রাখে। - রাজনৈতিক নিরপেক্ষতার নীতি
কর্পোরেশন নিঃশর্তভাবে সংবিধান দ্বারা প্রতিষ্ঠিত সমর্থন করে রাশিয়ান ফেডারেশনগণতান্ত্রিক শৃঙ্খলা এবং নির্বাচনী ব্যবস্থা এবং রাজনৈতিক দল, অ্যাসোসিয়েশন এবং পাবলিক অফিসের প্রার্থীদের প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে যে কোনও রূপে সমর্থন প্রদান করে না। কর্পোরেশন রাজনৈতিক দল, অ্যাসোসিয়েশন এবং পাবলিক অফিস বা তাদের প্রতিনিধিদের জন্য তহবিল বা সম্পত্তি অফার বা হস্তান্তর করে না। - প্রতিযোগিতায় সততা
কর্পোরেশন রাশিয়ান ফেডারেশন এবং বিদেশে একটি প্রতিযোগিতামূলক এবং উন্মুক্ত বাজার বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং বাণিজ্য ও বিনিয়োগ নীতির প্রগতিশীল এবং বিচক্ষণ উদারীকরণের লক্ষ্যে সহযোগিতা করার লক্ষ্য রাখে। কোম্পানী তাদের প্রকৃত যোগ্যতা নির্দেশ করে তার পণ্যের প্রচার করে এবং প্রতিযোগীদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে অবিশ্বস্ত নেতিবাচক তথ্য প্রদান করে না। - ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক
কর্পোরেশন পারস্পরিক সুবিধা এবং সম্মান, স্বচ্ছতা এবং গৃহীত বাধ্যবাধকতার সম্পূর্ণ দায়িত্বের নীতিতে পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ করে। অংশীদারদের সাথে সৎ এবং নিরপেক্ষ সম্পর্ক স্থাপন করে, অযৌক্তিক এবং অপ্রত্যাশিত সুযোগ-সুবিধা এবং সুযোগ-সুবিধার অনুমতি দেয় না, যার ব্যবহার UVZ এর খ্যাতিকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করতে পারে। কর্পোরেশন সরবরাহকারীদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখে এবং অগ্রাধিকার দেয় যারা তাদের অনুশীলনে সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলিকে সম্মান করে। - পণ্য এবং পরিষেবার গুণমান
কর্পোরেশন সর্বোচ্চ মানের পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করতে এবং ভোক্তাদের চাহিদা পূরণ করে এমন একটি পরিষেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। - সমান শর্তে চাকরি
কর্পোরেশন তার সমস্ত কর্মচারী এবং যোগ্য প্রার্থীদের জাতি, ধর্ম, উত্স, বৈবাহিক অবস্থা, লিঙ্গ, বয়স, জাতীয়তা এবং অক্ষমতা নির্বিশেষে, পদ খোলার জন্য সমান সুযোগ প্রদান করে। যৌথ চুক্তি এবং রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম আইনের সাথে সম্পূর্ণ সম্মতিতে কর্পোরেশন তার কর্মচারীদের প্রতি শ্রদ্ধাশীল মনোভাব বজায় রাখে। - স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা এবং পরিবেশ
কর্পোরেশন পরিবেশ সংরক্ষণকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মানবিক মূল্য বলে মনে করে। কর্পোরেশন নিরাপদ এবং স্বাস্থ্যকর কাজ এবং উত্পাদন পরিস্থিতি তৈরি করার জন্য, কর্পোরেশন যে অঞ্চলগুলিতে তার কার্যক্রম পরিচালনা করে সেখানে সমস্ত স্বীকৃত রাষ্ট্রীয় পরিবেশগত সুরক্ষা মান মেনে চলার জন্য, প্রাকৃতিক সম্পদের অপচয় রোধ করতে এবং কর্পোরেশনের ক্ষতিকারক প্রভাব হ্রাস করার জন্য প্রচেষ্টা করে। পরিবেশের উপর কার্যক্রম। কর্পোরেশনের লক্ষ্যগুলির মধ্যে রয়েছে কর্মচারীদের স্বাস্থ্য বজায় রাখা, পদোন্নতি সুস্থ জীবনধারাজীবন, সামাজিক নিরাপত্তাশ্রমিক এবং সাবেক কর্মচারী, সামাজিক অবকাঠামোর ব্যাপক উন্নয়ন। - উদ্যোগের জন্য সমর্থন
কর্পোরেশন শুধুমাত্র বিদ্যমান সমস্ত আইন অনুসারে সামাজিক বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করার জন্য নয়, যে অঞ্চলগুলিতে কর্পোরেশন তার কার্যক্রম পরিচালনা করে সেখানে জীবনযাত্রার মান উন্নয়নে সক্রিয়ভাবে অবদান রাখার জন্যও। কর্পোরেশন স্বাস্থ্যসেবা, পারিবারিক কল্যাণ এবং বৃত্তিমূলক শিক্ষার ক্ষেত্রে এই অঞ্চলের জনসংখ্যার উদ্যোগকে সমর্থন করে। কর্পোরেশন আধুনিক প্রযুক্তির প্রবর্তনে সমর্থন করে কর্পোরেট শাসন, দক্ষতা এবং বৈজ্ঞানিক কার্যকলাপ। কর্পোরেশন তার কার্যকলাপের এই ক্ষেত্রটিকে গৌণ হিসাবে বিবেচনা করে না এবং ব্যবসায়িক পরিকল্পনাগুলিতে সম্পর্কিত খরচগুলি অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করবে। কর্পোরেশন তার ক্রিয়াকলাপগুলির সামাজিক নিরীক্ষার সুবিধার্থে তার সামাজিক কার্যকলাপের একীভূত অ্যাকাউন্টিং বিকাশে উত্সাহিত করে। - কর্পোরেট সলিডারিটি
কর্পোরেশন কর্পোরেট সংহতি গঠনে, সংস্থার প্রতি কর্মচারীদের প্রতিশ্রুতির অনুভূতির প্রতি খুব মনোযোগ দেয়। কর্পোরেশনের সামাজিক উন্নয়ন কর্মসূচী বাস্তবায়নের অংশ হিসাবে, কর্পোরেট ছুটি, সাংস্কৃতিক ও ক্রীড়া ইভেন্ট এবং প্রতিযোগিতা অনুষ্ঠিত হয়। যুব আন্দোলন গড়ে উঠছে। এই পদক্ষেপগুলি কর্মচারী এবং কর্পোরেশনের যৌথ অংশগ্রহণের নীতির উপর নির্মিত একটি কর্পোরেট পেনশন সিস্টেম তৈরি, একটি সম্পূরক চিকিৎসা বীমা কর্মসূচির বাস্তবায়ন এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে সহযোগিতার একটি প্রোগ্রাম দ্বারা সমর্থিত হয়েছিল।
কর্পোরেশনের ব্যবসার বিকাশের জন্য কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রধান সুবিধা
অ-আর্থিক ঝুঁকি হ্রাস পাচ্ছে, যা বিশ্বের উন্নত দেশগুলির তুলনায় রাশিয়ায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি।
কর্পোরেশন সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ বিনিয়োগগুলিতে অ্যাক্সেস পায়, যার বিতরণে বিনিয়োগকারীরা সেই সূচকগুলিকে বিবেচনায় নেয় যা সামাজিক ক্ষেত্রে, পরিবেশ সুরক্ষার ক্ষেত্রে, ইত্যাদি ক্ষেত্রে কোম্পানির ক্রিয়াকলাপগুলিকে চিহ্নিত করে।
সঙ্কুচিত হয় অপারেটিং খরচ, উদাহরণস্বরূপ, শক্তি দক্ষতা বৃদ্ধি বা পুনর্ব্যবহৃত উপকরণ বিক্রি করে।
ব্র্যান্ড এবং খ্যাতি উন্নত হয়, যা নতুন বাজার এবং ব্যবসার লাইনগুলি বিকাশ এবং খুলতে সহায়তা করে।
বিক্রি বাড়ছে, গ্রাহকের আনুগত্য বাড়ছে। ভোক্তারা জানতে চান যে পণ্যগুলি পরিবেশগত দায়িত্বের পাশাপাশি অন্যান্য সামাজিক দিকগুলি বোঝার সাথে তৈরি করা হয়।
কর্মীদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখার আরও সুযোগ রয়েছে। লোকেরা এমন সংস্থাগুলির জন্য কাজ করতে পছন্দ করে যাদের মান তাদের নিজস্ব হিসাবে একই।
সরকারী সংস্থার সাথে সম্পর্ক উন্নত।
কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার অংশ হিসাবে বাস্তবায়িত সামাজিক উদ্ভাবনগুলি কর্পোরেশনকে শুধুমাত্র তার নাগরিকত্ব প্রদর্শনের অনুমতি দেয় না, বরং গুরুত্বপূর্ণও হয়ে ওঠে। মার্কেটিং টুলযা এটিকে আলাদা করা, নতুন পণ্য এবং দিকনির্দেশ বিকাশ করা, ব্র্যান্ড এবং ভোক্তার মধ্যে একটি মানসিক সংযোগ তৈরি করা সম্ভব করে তোলে, যার ফলে বিশ্বস্ততা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।
CSR নিয়ন্ত্রণকারী আন্তর্জাতিক নিয়ম:
- ইউএন গ্লোবাল কমপ্যাক্ট
- জাতিসংঘের সার্বজনীন মানবাধিকার ঘোষণা
- কর্মক্ষেত্রে মৌলিক নীতি ও অধিকার সম্পর্কিত আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থার ঘোষণা
- পরিবেশ ও উন্নয়ন সম্পর্কিত রিও ডি জেনেরিও জাতিসংঘের ঘোষণাপত্র
- রাশিয়ান ফেডারেশনের সংবিধান
- স্ট্যান্ডার্ড SA 8000 "সামাজিক জবাবদিহিতা - সামাজিক প্রতিবেদন"
- স্ট্যান্ডার্ড "সামাজিক দায়বদ্ধতার নির্দেশিকা - সামাজিক দায়বদ্ধতার নির্দেশিকা" (ISO 26000)
- রাশিয়ান শিল্প ও উদ্যোক্তাদের ইউনিয়নের রাশিয়ান ব্যবসার সামাজিক সনদ (RSPP)
- কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির উপর স্মারকলিপি, রাশিয়ান ম্যানেজার অ্যাসোসিয়েশন দ্বারা অনুমোদিত
- রাশিয়ান ফেডারেশনের চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি (সিসিআই আরএফ) এর ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের কোড "রাশিয়ায় ব্যবসা করার 12 নীতি"
আপনার ভাল কাজ পাঠান জ্ঞান ভাণ্ডার সহজ. নীচের ফর্ম ব্যবহার করুন
ছাত্র, স্নাতক ছাত্র, তরুণ বিজ্ঞানী যারা তাদের অধ্যয়ন এবং কাজে জ্ঞানের ভিত্তি ব্যবহার করেন তারা আপনার কাছে খুব কৃতজ্ঞ হবেন।
http://www.allbest.ru/ এ হোস্ট করা হয়েছে
- ভূমিকা
- উপসংহার
ভূমিকা
একটি এন্টারপ্রাইজের কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা (CSR) নীতিতে দায়িত্বের বিভিন্ন ক্ষেত্র অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
অংশীদারদের আগে;
ভোক্তাদের কাছে;
শ্রমিকদের আগে;
পরিবেশগত;
সামগ্রিকভাবে সমাজের কাছে।
এই নীতি বাস্তবায়নের পদ্ধতি নির্ভর করে প্রতিষ্ঠানের আকার, ব্যবসায়িক খাত, প্রতিষ্ঠিত ঐতিহ্য, মালিক ও শেয়ারহোল্ডারদের মতামতের উপর। এইভাবে, কিছু এন্টারপ্রাইজ CSR-এর শুধুমাত্র একটি উপাদানের উপর ফোকাস করে (পরিবেশগত, স্থানীয় সম্প্রদায়ের জন্য সামাজিক কর্মসূচি, ইত্যাদি), অন্যরা সামাজিক দায়বদ্ধতার দর্শনকে সমস্ত কর্পোরেট কার্যকলাপের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ করার চেষ্টা করে। উদাহরণস্বরূপ, বৃহৎ পশ্চিমা কোম্পানিগুলি কৌশলগত পরিকল্পনায় CSR নীতির নীতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, কর্পোরেট মিশন এবং মূল্যবোধের বর্ণনায় এবং সেইসাথে অভ্যন্তরীণ নথিতে উল্লেখ করে ( কর্মসংস্থান চুক্তি, পদ্ধতির নিয়ম, পরিচালনা পর্ষদের প্রবিধান ইত্যাদি)। সামাজিক দায়বদ্ধতার এই দৃষ্টিভঙ্গিটি কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয়েছে: একটি সংস্থা যা উদ্ভাবন এবং স্বাধীন চিন্তাভাবনাকে স্বাগত জানায় তার কর্মচারীদের কাজকে কর্পোরেট কোড অফ এথিক্স বা অন্যান্য কর্মক্ষমতা মানদণ্ডের বিধান থেকে বিচ্যুত হতে দেয় না।
1. সামাজিক বিনিয়োগ কর্মসূচি
ব্যবসায়িক কাঠামোর সামাজিক দায়বদ্ধতার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল সামগ্রিকভাবে সমাজের সাথে তাদের মিথস্ক্রিয়া। কর্পোরেট দাতব্যের ঐতিহ্যবাহী অনুশীলন ধীরে ধীরে অতীতের জিনিস হয়ে উঠছে। নেতৃস্থানীয় কর্পোরেশনগুলি "ক্লাসিক" পরোপকারের বাইরে চলে যায় - দাতব্য, সামাজিক, সাংস্কৃতিক সংস্থাগুলিতে আর্থিক বা পণ্য সহায়তা। সমাজের জীবনে অংশগ্রহণের নতুন পদ্ধতির মধ্যে শুধুমাত্র কোম্পানির মুনাফা থেকে প্রথাগত আর্থিক সহায়তাই অন্তর্ভুক্ত নয়, বরং কর্পোরেশনের কর্মচারীদের দ্বারা সমাজকে সহায়তা প্রদানের বিধান এবং এমনকি তহবিল সংগ্রহে এর অংশগ্রহণ - অন্যান্য সমাজসেবীদের কাছ থেকে তহবিল সংগ্রহ যৌথ সামাজিক প্রকল্প.
গত তিন বছরের প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল সামাজিক দায়বদ্ধতা সম্পর্কিত কর্পোরেট প্রকল্পগুলিতে বিনিয়োগের বৃদ্ধি৷ এগুলি এমন সংস্থাগুলিতে বিনিয়োগ যা তামাক এবং অ্যালকোহল উত্পাদন এবং বিক্রয়ের সাথে যুক্ত নয়, সেইসাথে সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ হিসাবে স্বীকৃত, সক্রিয় সামাজিক নীতির নেতৃত্ব দেয়। এই ধরনের বিনিয়োগের মধ্যে রয়েছে:
সামাজিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্পে সরাসরি বিনিয়োগ যা পরিশোধ করতে পারে;
নগদ দান;
ফাউন্ডেশন এবং পাবলিক প্রতিষ্ঠানে তাদের কর্মচারীদের দ্বারা বিনামূল্যে পরিষেবা প্রদান, শীর্ষ ব্যবস্থাপক সহ;
পণ্য বা পরিষেবার বিনামূল্যে স্থানান্তর;
কর্মীদের তাদের বেতন থেকে সামাজিক প্রকল্পে অর্থ দান করতে সক্ষম করা (অনেক কোম্পানি তাদের সাথে কর্পোরেট তহবিল যোগ করে);
একটি সামাজিক সমস্যা সমাধানের জন্য একটি বিশেষ সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য প্রোগ্রাম প্রচার করার জন্য কোম্পানির প্রভাব ব্যবহার করা।
প্রায়শই সামাজিক বিনিয়োগ প্রোগ্রামগুলি অংশীদারিত্বে উদ্যোগগুলি দ্বারা বাস্তবায়িত হয় (সারণী 1):
দাতব্য ফাউন্ডেশন, আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলির সাথে;
অন্যান্য কোম্পানির সাথে;
অলাভজনক সংস্থার সাথে।
এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে সহযোগিতার সাফল্য নিশ্চিত করা হয়:
অংশীদারদের পছন্দের জন্য কোম্পানির দায়িত্বশীল পদ্ধতি;
লক্ষ্য এবং কার্যক্রমের প্রত্যাশিত ফলাফলের অংশীদারদের দ্বারা একটি সাধারণ বোঝাপড়া;
অংশীদারিত্বের ক্ষেত্রে সম্মত জনসংযোগ নীতি;
উপসংহার আইনি চুক্তিএবং প্রোগ্রাম খরচ সমন্বয়.
সারণি 1 সামাজিক বিনিয়োগ অংশীদারিত্ব
|
অংশীদারিত্বের ধরন |
সুবিধাদি |
যৌথ কার্যক্রমের উদাহরণ |
|
|
দাতব্য ফাউন্ডেশন, আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলির সাথে |
কোম্পানীকে ফাউন্ডেশন এবং আন্তর্জাতিক সংস্থার পেশাদারদের সাথে সহযোগিতায় তার সামাজিক প্রোগ্রামগুলি বাস্তবায়নের অনুমতি দেয়, তাদের প্রকল্পগুলির জন্য অতিরিক্ত তহবিল গ্রহণ করে সংস্থানগুলি সংরক্ষণ করে। দাতব্য তহবিলের পেশাদার ব্যবস্থাপনায়, সম্পদের সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ বণ্টনে আন্তর্জাতিক ফাউন্ডেশনের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে, অনুদান এবং অনুদানের লক্ষ্যযুক্ত ব্যয় ট্র্যাক করার জন্য। বিশেষ করে, ব্রিটিশ দাতব্য ফাউন্ডেশন CAF বৃহৎ ব্রিটিশদের 60%-এরও বেশি সামাজিক কর্মসূচি পরিচালনা করতে সাহায্য করে। কোম্পানি |
প্রোগ্রাম "নতুন দিন" JSCB "রসব্যাঙ্ক", বাজেটের 30% ইউএন চিলড্রেনস ফান্ড ইউনিসেফ, সামাজিক অনুদান কর্মসূচি দ্বারা সরবরাহ করা হয় |
|
|
অন্যান্য কোম্পানির সাথে |
কোম্পানীকে অগ্রাধিকার নির্ধারণে, সামাজিক নীতির ক্ষেত্রে অভিন্ন নিয়ম বিকাশে, সংকলনের খরচ কমাতে অংশ নিতে দেয় নিজস্ব নথিএবং রাজনীতি, সেইসাথে উল্লেখযোগ্য খরচ ছাড়াই সংগঠনের ভাবমূর্তি উন্নত করতে, একটি নির্দিষ্ট বার্তা দিতে নির্ধারিত শ্রোতা |
রাশিয়ান ইউনিয়ন অফ ইন্ডাস্ট্রিয়ালিস্ট অ্যান্ড এন্টারপ্রেনারস (আরএসপিপি) এর প্রচেষ্টা কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রের একীভূত কোড, অ্যাসোসিয়েশন অফ ম্যানেজারের কার্যক্রম রাশিয়া রাশিয়ান ব্যবসার অদ্ভুততা সম্পর্কিত সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলি নির্ধারণ করতে |
|
|
অলাভজনক সংস্থার সাথে (NPOs) |
এর মধ্যে রয়েছে পরিবেশ, মানবাধিকার সংগঠন, ভোক্তা সমিতি এবং অন্যান্য অলাভজনক সংস্থা যাদের কার্যক্রম সাধারণ সদস্যদের অধিকার ও স্বার্থ রক্ষার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে সমাজ এবং কর্পোরেট স্বার্থ প্রভাবিত করে। এনজিও সংস্থাগুলিকে দেওয়া প্রযুক্তি আপনাকে সর্বনিম্ন সাংগঠনিক খরচ সহ সামাজিক সমস্যা সমাধানে সর্বাধিক ফলাফল অর্জন করতে দেয় |
পরিবেশগত নিরাপত্তা, পরিবেশগত ক্ষেত্রে আইন বা স্বেচ্ছাসেবী নিয়মের উন্নয়নে সহযোগিতা শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের শিক্ষা, প্রকৃতি সুরক্ষা অঞ্চল এবং সংরক্ষণের জন্য যৌথ সহায়তা, উন্নতির প্রচেষ্টা শ্রমিকদের চিৎকার সাক্ষরতা |
2. সামাজিক কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য প্রযুক্তি
অংশীদারিত্ব কর্পোরেশন সামাজিক দায়বদ্ধতা
স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সামাজিক ব্যয়ে কর্পোরেশনের অংশগ্রহণের অনেক রূপ রয়েছে: প্রকল্পের সরাসরি অর্থায়ন থেকে শুরু করে অন্যান্য সংস্থা, দাতব্য ফাউন্ডেশন এবং ব্যক্তিগত বিনিয়োগকারীদের সাথে যৌথভাবে কর্মসূচি বাস্তবায়ন পর্যন্ত (সারণী 2)।
প্রথাগত ফর্মগুলির সাথে (স্পন্সরশিপ, প্রয়োজনে সরাসরি তহবিল স্থানান্তর), অনেক উদ্যোগ আজ ব্যবহার করে নতুন উপায়প্রতিযোগিতামূলক প্রক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে দাতব্য কার্যক্রম।
এটির ব্যবহার এমন পরিস্থিতিতে সবচেয়ে উপযুক্ত যেখানে স্পনসরশিপ লক্ষ্য করা হয় স্বতন্ত্র মানুষবা নির্দিষ্ট সংস্থাগুলি (উদাহরণস্বরূপ, এতিমখানাগুলির জন্য পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহের জন্য একটি প্রতিযোগিতা)। প্রতিযোগিতামূলক প্রক্রিয়াগুলি নিম্নলিখিত দিকগুলিতে ব্যবসার জন্য আকর্ষণীয়:
প্রক্রিয়া উত্পাদনশীলতা;
পদ্ধতি এবং প্রতিবেদনের স্বচ্ছতা;
সবচেয়ে কার্যকর সমাধান নির্বাচন করার সম্ভাবনা;
দাতব্য নতুন ধারণা;
আর্থিক সম্পদের সবচেয়ে দক্ষ ব্যবহার;
কোম্পানির জন্য ভালো জনসংযোগ।
প্রতিযোগিতার জন্য তহবিল সংগ্রহের উপায়গুলির পছন্দটি অঞ্চলের আর্থ-সামাজিক অবস্থার দ্বারা নির্ধারিত হয়। শিল্পোন্নত শহরগুলিতে, কোম্পানিগুলির অনুদান থেকে মূলধনের উপর সুদ ব্যবহার করা হয় এবং নামমাত্র তহবিলের একটি মডেল (একটি সংস্থা দ্বারা গঠিত) তৈরি করা হয়েছে। যে শহরগুলির অর্থনীতি প্রধানত শহর-গঠনকারী উদ্যোগের উপর নির্ভর করে, অনুদান তহবিল তৈরির সম্ভাবনা সরাসরি এর সাথে সম্পর্কিত অর্থনৈতিক অবস্থাএই সংস্থাগুলি।
চলমান ভিত্তিতে অঞ্চলগুলির সামাজিক সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য ব্যবসায়িকদের আকৃষ্ট করার প্রথম পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটিকে বলা যেতে পারে "একত্রীকৃত বাজেট" প্রযুক্তি যা আন্তঃআঞ্চলিক পাবলিক ফান্ড "সাইবেরিয়ান সেন্টার ফর সাপোর্ট অফ পাবলিক ইনিশিয়েটিভস" এ বিকশিত হয়েছে এবং রাশিয়ার অনেক অঞ্চলে বিকশিত হয়েছে। . প্রধান অংশ হিসাবে আঞ্চলিক ঘটনা(শহর দিবস, সামাজিক প্রকল্পের মেলা, ইত্যাদি) অগ্রাধিকার ক্ষেত্রগুলিতে প্রকল্পগুলি বাস্তবায়নের জন্য একটি অনুদানের জন্য একটি প্রতিযোগিতা অনুষ্ঠিত হয়। প্রশাসন এবং ব্যবসায়ী প্রতিনিধিদের সম্মিলিত প্রচেষ্টার জন্য প্রতিযোগিতার অনুদান তহবিল গঠন করা হয়েছে। শেষ এই ধরনের ইভেন্টটি শুধুমাত্র একটি অলাভজনক প্রকল্পের অর্থায়নে অংশগ্রহণ করার সুযোগ দেয় না, তবে এই অঞ্চলের সামাজিক সমস্যাগুলি সম্পর্কে জানতে, তাদের সমাধানে অবদান রাখার সুযোগ দেয়। ভবিষ্যতে, দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব প্রায়ই বিজয়ী প্রতিষ্ঠানের সাথে নির্মিত হয়। এছাড়াও, প্রকল্পটি প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট এলাকায় দীর্ঘমেয়াদী প্রোগ্রাম গঠনের জন্য একটি লঞ্চিং প্যাড হয়ে ওঠে।
যদি "একত্রীকৃত বাজেট" মডেলটি একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রক্রিয়া ব্যবহার করে তহবিলের এককালীন সংগ্রহ এবং বন্টন হয়, তাহলে স্থানীয় সম্প্রদায় তহবিল, যা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে বিকাশ করছে, চলমান ভিত্তিতে কাজ করে। তারা স্থানীয় উত্স থেকে তহবিল সংগ্রহ করে এবং অঞ্চলের সামাজিক সমস্যা সমাধানের জন্য প্রতিযোগিতামূলক ভিত্তিতে বিতরণ করে। তাদের কার্যক্রম ভৌগলিকভাবে পৌরসভা দ্বারা সীমিত, কম প্রায়ই অঞ্চল দ্বারা। ফাউন্ডেশনগুলি স্থানীয় সম্প্রদায়কে অনুদান প্রদান করে, যেমন দাতব্য এবং সামাজিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্পগুলিকে সমর্থন করে "দাতা"৷ তারা তাদের কার্যক্রম এবং জবাবদিহিতার সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং উন্মুক্ততার ভিত্তিতে কাজ করে, সমস্ত সিদ্ধান্ত কলেজিয়াল ব্যবস্থাপনা সংস্থা দ্বারা নেওয়া হয়। এই ধরনের তহবিলের প্রতিযোগিতামূলক প্রোগ্রামগুলির মধ্যে পার্থক্য হল অঞ্চলগুলির উদীয়মান সমস্যার দ্রুত প্রতিক্রিয়া, প্রতিযোগিতার ফ্রিকোয়েন্সি এবং অনুদানের পরিমাণের বিভিন্নতা। তহবিলের জন্য, এর কার্যক্রমে ব্যবসার অংশগ্রহণ শুধুমাত্র এই প্রতিষ্ঠানের প্রতি আস্থার কারণ এবং বরাদ্দকৃত তহবিলের প্রতিযোগিতামূলক বন্টনের নীতি নয়, চলমান প্রকল্পগুলির কার্যকারিতা এবং প্রাসঙ্গিকতার উপর আস্থাও। ব্যবসায়ী প্রতিনিধিদের জন্য, ফাউন্ডেশনের সহায়তা স্থানীয় সম্প্রদায়ের সমস্যা সমাধানে তাদের সম্পৃক্ততার একটি সূচক।
সারণি 2 কর্পোরেট সামাজিক প্রোগ্রামের প্রকার
|
বর্ণনা |
|||
|
অনুদান প্রতিযোগিতা |
সনাক্তকরণ এবং বজায় রাখার জন্য পরিচালিত লক্ষ্য করা সবচেয়ে কার্যকর প্রকল্প প্রতিযোগিতার প্রতিষ্ঠাতা সম্প্রদায়ের সামাজিক সমস্যা সমাধানের জন্য |
রাশিয়ার সবচেয়ে সুপরিচিত কর্পোরেট অনুদান প্রোগ্রামগুলি হল: সামাজিক প্রকল্পগুলির প্রতিযোগিতা; অনুদান প্রোগ্রাম "রসব্যাঙ্ক" "নতুন দিন", পরিচালনা শিশুদের নিয়ে কাজ করা এনজিওকে সমর্থন করা, একটি কঠিন পরিস্থিতিতে ধরা |
|
|
বৃত্তি |
প্রতিযোগিতামূলক ভিত্তিতে বিতরণ করা হয়। তারা আপনাকে আপনার নিজস্ব কর্পোরেশনের জন্য কর্মী বাড়ানোর সুযোগের সাথে শিক্ষার জন্য সমর্থনকে একত্রিত করার অনুমতি দেয়, সেইসাথে কোম্পানির আগ্রহের বিজ্ঞানের ক্ষেত্রগুলি বিকাশ করতে দেয়। স্কলারশিপ প্রোগ্রামের কাঠামোর মধ্যে, শুধুমাত্র সেরা একাডেমিক ফলাফলই নয়, নির্দিষ্ট কিছু ব্যক্তিগত যোগ্যতার শিক্ষার্থীদেরও সমর্থন করা যেতে পারে। |
চ্যারিটেবল ফাউন্ডেশন স্কলারশিপ ভি. পোটানিন। প্রোগ্রামের কাঠামোর মধ্যে, নেতৃত্ব এবং সাংগঠনিক দক্ষতা সহ চমৎকার ছাত্র, ব্যক্তিগত উদ্বেগ প্রদর্শন করে, সক্রিয় জীবন অবস্থান. এছাড়াও, প্রোগ্রামের কাঠামোর মধ্যে, তরুণদের জন্য একটি অনুদান প্রতিযোগিতা অনুষ্ঠিত হয় শিক্ষক, তাদের মধ্যে সবচেয়ে প্রতিভাবানদের বৈজ্ঞানিক ও শিক্ষাদানের কার্যক্রমকে সমর্থন করার অনুমতি দেয় |
|
|
অনুদান কর্মসূচি কর্মচারী |
ব্যক্তিগত অনুদানের প্রক্রিয়া বিশেষভাবে ছিল বাণিজ্যিক কোম্পানির কর্মচারীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং উত্তর আমেরিকা এবং ইউরোপে 25 বছরেরও বেশি সময় ধরে সফলভাবে কাজ করছে। কোম্পানি, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং তার নিজস্ব তহবিল থেকে, একজন কর্মচারীর অনুদানের পরিমাণ বৃদ্ধি করতে পারে। প্রোগ্রামের সমস্ত অংশগ্রহণকারীরা নিয়মিতভাবে হস্তান্তরিত তহবিলগুলি কী ব্যয় করা হয়েছিল সে সম্পর্কে তথ্য পান |
কর্মচারী দান প্রোগ্রাম "তাদের আপনার সাহায্যের প্রয়োজন", CAF রাশিয়া দ্বারা বিকশিত, সমর্থন করার লক্ষ্য দাতব্য সংস্থার কার্যক্রম সামাজিক সহায়তা প্রদান করে |
|
|
অনুদান কর্মসূচি ক্লায়েন্ট |
এটি কর্পোরেটে অ-উৎপাদনকারী সংস্থাগুলির ক্লায়েন্টদের জড়িত করার লক্ষ্যে দাতব্য প্রোগ্রাম. ক্লায়েন্টদের সামাজিক প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য অনুদান দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয় বা প্রয়োজনে লোকেদের অনুকূলে, কোম্পানি দ্বারা দাতব্য বস্তু হিসাবে চিহ্নিত করা হয়। এই জাতীয় প্রোগ্রামগুলি পশ্চিমে বেশ বিস্তৃত, যেহেতু তারা আপনাকে কোম্পানির পণ্য এবং পরিষেবাগুলির গ্রাহকদের মধ্যে একটি ইতিবাচক চিত্রের প্রচারকে একত্রিত করতে দেয়। কর্পোরেট জনহিতকর কাজের জন্য অতিরিক্ত সম্পদের আকর্ষণ সহ |
ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের গুড ডিড কয়েন প্রোগ্রাম। যাত্রীদের আন্তর্জাতিক ফ্লাইট, এটি যে কোনো বিদেশী মুদ্রার ছোট মুদ্রা আকারে ব্যক্তিগত অনুদান করা সম্ভব. প্রোগ্রামটি চালানোর 8 বছরেরও বেশি সময় ধরে, ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের যাত্রীরা প্রায় 15 মিলিয়ন মার্কিন ডলার দান করেছেন |
|
|
কমিউনিটি ফাউন্ডেশন |
ব্যবসার প্রচেষ্টাকে একত্রিত করার ফাংশন সম্পাদন করে, সামগ্রিকভাবে ক্ষমতা কাঠামো এবং সমাজ সমাধান করতে হবে স্থানীয় সমস্যা |
||
|
কর্পোরেট তহবিল |
এটি বিশ্বের কর্পোরেট জনহিতৈষী সংগঠিত করার সবচেয়ে সাধারণ উপায়গুলির মধ্যে একটি। সে এন্টারপ্রাইজের খরচে তৈরি করা হয়েছে। 95% ক্ষেত্রে, এটি একটি কোম্পানির একটি তহবিল, এটি সম্পূর্ণরূপে অর্থায়ন করে। তহবিল অর্থায়নের দুটি মডেল রয়েছে: মুনাফা থেকে বার্ষিক কর্তন, স্থায়ী মূলধন সৃষ্টির সাথে কর্তনের সংমিশ্রণ। একটি নিয়ম হিসাবে, এই ধরনের একটি তহবিল শুধুমাত্র দাতব্য প্রকল্প, স্পনসরশিপ নিযুক্ত করা হয় পৃথকভাবে পরিচালিত |
ভি. পোটানিন চ্যারিটেবল ফাউন্ডেশন, অ্যালকো কর্পোরেট ফাউন্ডেশন, ফাউন্ডেশন P. A. Smirnova, Diageo এর সমর্থনে প্রতিষ্ঠিত, একটি কর্পোরেট তহবিল "লুকোইল" |
উপসংহার
জন্য কার্যকর ব্যবস্থাপনাসিএসআর বাস্তবায়নের বিভিন্ন রূপ এবং সর্বোচ্চ অর্জন কৌশলগত ফলাফলব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, নিম্নলিখিত বাধ্যতামূলক একটি স্পষ্ট সংজ্ঞা কাঠামগত উপাদানযেকোন সামাজিক কর্মসূচি - মূল লক্ষ্য, প্রত্যাশিত শেষ ফলাফল, বাস্তবায়নের সময় এবং প্রয়োজনীয় অর্থায়ন, ফলাফল বাস্তবায়ন এবং পর্যবেক্ষণের জন্য মূল কার্যক্রম এবং প্রক্রিয়াগুলির একটি তালিকা। এটিও মনে রাখা উচিত যে ব্যবসায়িক সামাজিক নীতির অগ্রাধিকারের পছন্দ, সামাজিক কর্মসূচির ক্ষেত্র এবং তাদের বাস্তবায়নের জন্য সরঞ্জামগুলি কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল এবং উন্নয়ন দক্ষতা বৃদ্ধির পরিপ্রেক্ষিতে এর মিশনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত এবং একই সময়ে, এটি নির্ভর করে। প্রাথমিকভাবে শিল্প এবং আঞ্চলিক নির্দিষ্টতা, কোম্পানির আকার এবং আর্থিক ক্ষমতা, রাজনৈতিক প্রভাব, কর্পোরেট সংস্কৃতি, সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের পছন্দগুলির মতো বিষয়গুলির উপর।
সচেতনতা এবং সিএসআর বাস্তবায়নের সম্ভাব্য রূপগুলি বোঝার ফলে ব্যবসায়িক কাঠামোগুলিকে আরও সুনির্দিষ্টভাবে তাদের কৌশলগত আচরণ তৈরি করতে, তাদের ক্রিয়াকলাপ এবং তাদের পরিণতির পরিকল্পনা করতে, সাধারণভাবে সুনির্দিষ্ট সামাজিক নীতি কর্মসূচিগুলি সবচেয়ে কার্যকরভাবে বাস্তবায়নের অনুমতি দেবে। উপরন্তু, CSR ফর্মগুলির একটি স্পষ্ট অবস্থান একটি কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতার স্তরকে মূল্যায়ন করা সম্ভব করে তোলে তার ক্রিয়াকলাপের খরচ এবং ফলাফলের সাথে এই অঞ্চলের কার্যকর কার্যকারিতায় তার অবদানের তুলনার ভিত্তিতে।
ব্যবহৃত সাহিত্যের তালিকা
1. E. M. Korotkov, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা। ব্যাচেলরদের জন্য পাঠ্যপুস্তক - এম.: ইউরাইট, 2014
2. ব্লাগভ, ইউ. ই. কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা: ধারণার বিবর্তন। -- সেন্ট পিটার্সবার্গ: সেন্ট পিটার্সবার্গ স্টেট ইউনিভার্সিটি, 2010
3. তথ্যমূলক
কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা [CSR]কর্পোরেট যোগাযোগের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। উদার, বাজার-ভিত্তিক ব্যবস্থা বর্তমানে সংখ্যাগরিষ্ঠ মানবজাতির সুখ, আরাম এবং প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা প্রদান করে না; এবং এটি ভবিষ্যতে প্রত্যাশিত জনসংখ্যার জন্য তাদের প্রদান করবে না।
সামাজিক নীতি আজকে শুধুমাত্র সরকার কর্তৃক কল্যাণ রাষ্ট্রের ধারণার বাস্তবায়ন নয়, এটি মূল সামাজিক সমস্যা সমাধানে ব্যবসায়ী ও সুশীল সমাজের সম্পৃক্ততাও। সিভিল সোসাইটি প্রতিষ্ঠানের চাপে ট্রান্সন্যাশনাল কোম্পানিগুলির প্রতিক্রিয়া ছিল জনজীবনে ব্যবসায়িক অংশগ্রহণের একটি নতুন আদর্শের গঠন: কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার আদর্শ। আজ, বিশ্বব্যাপী PR এবং ব্যবসায়িক যোগাযোগ পেশাদারদের সমর্থনের জন্য ধন্যবাদ, CSR ধারণাটি একটি নতুন প্রযুক্তি হিসাবে ব্যাপক হয়ে উঠেছে যে কোম্পানিগুলির বাণিজ্যিক এবং উত্পাদন কার্যক্রমকে ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য যার চূড়ান্ত লক্ষ্য এখনও সর্বাধিক লাভ করা। কোম্পানির সামাজিক কার্যক্রম ডিজাইন, পরামর্শ, মূল্যায়ন এবং যাচাইয়ের জন্য একটি নতুন বাজার তৈরি করে তাদের পরিষেবার চাহিদা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ব্যবসায়িক পরামর্শদাতা এবং বিশেষজ্ঞদের পেশাদার সম্প্রদায়ের ব্যক্তিগত আগ্রহকে অবমূল্যায়ন করা উচিত নয়। রাশিয়ায় গত দশ বছরে, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা বিশেষজ্ঞের আলোচনার একটি বিমূর্ত বিষয় থেকে কর্পোরেট যোগাযোগ এবং কর্পোরেট গভর্নেন্সের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদানে পরিণত হয়েছে।
CSR-এর বিষয়, অর্থাৎ সমাজের প্রতি ব্যবসার দায়িত্ব, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে রাশিয়ান এবং বৈশ্বিক বিশেষজ্ঞ এবং ব্যবসায়িক সম্প্রদায় উভয় ক্ষেত্রেই গতিশীল বিকাশ লাভ করেছে। আজ, পরিবেশগত প্রতিবেদন, সামাজিক প্রতিবেদন, টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে প্রতিবেদন সহ প্রায় শতাধিক কোম্পানির অ-আর্থিক প্রতিবেদনগুলি RSPP-এর কর্পোরেট নন-ফাইনান্সিয়াল রিপোর্টের ন্যাশনাল রেজিস্টারে নিবন্ধিত। GRI (গ্লোবাল রিপোর্টিং ইনিশিয়েটিভ) ওয়েবসাইটের গ্লোবাল রেজিস্টার প্রায় দুই হাজার অ-আর্থিক প্রতিবেদন অন্তর্ভুক্ত করে। আন্তর্জাতিক পরামর্শক সংস্থা মার্সারের 2005 সালের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে সারা বিশ্বের বেশিরভাগ বিনিয়োগ ব্যবস্থাপক বিশ্বাস করেন যে আগামী 10 বছরে বিনিয়োগ প্রক্রিয়াগুলিতে সামাজিকভাবে দায়ী উদ্ধৃতি অনুশীলনগুলি সাধারণ হয়ে উঠবে।
^ কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতা(বা কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা, CSR) হল অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক কর্মকাণ্ডে এর অবদান, কোম্পানির নিজের এবং সামগ্রিকভাবে এর উপস্থিতি এবং সমাজ উভয়ের টেকসই উন্নয়ন নিশ্চিত করে এবং সমর্থন করে।
^ সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল কোম্পানিএকটি সংস্থা যা তার কার্যক্রম পরিচালনা করে, সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি দ্বারা পরিচালিত, টেকসই উন্নয়ন এবং তার অগ্রাধিকার ক্ষেত্রগুলিতে সামাজিক কর্মসূচির একটি সেট বাস্তবায়ন করে।
সিএসআর নীতিমালার মেমোরেন্ডামে, অ্যাসোসিয়েশন অফ রাশিয়ান ম্যানেজার ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতাকে "একটি আচরণের দর্শন এবং ব্যবসায়ী সম্প্রদায়, কোম্পানি এবং পৃথক ব্যবসায়িক প্রতিনিধিদের টেকসই উন্নয়ন অর্জন এবং সম্পদ সংরক্ষণের জন্য তাদের কার্যক্রম গড়ে তোলার জন্য একটি ধারণা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে। নিম্নলিখিত নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে ভবিষ্যত প্রজন্মের জন্য:
ভোক্তাদের জন্য মানসম্পন্ন পণ্য ও সেবা উৎপাদন;
আকর্ষণীয় কর্মসংস্থান সৃষ্টি, উৎপাদন ও মানুষের সম্ভাবনার উন্নয়নে বিনিয়োগ;
আইনের প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে কঠোর সম্মতি: কর, শ্রম, পরিবেশগত, ইত্যাদি;
সকল স্টেকহোল্ডারের সাথে বিবেকপূর্ণ এবং পারস্পরিক উপকারী সম্পর্ক গড়ে তোলা;
দক্ষ ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনা যোগ করা অর্থনৈতিক মূল্য তৈরি এবং শেয়ারহোল্ডারদের এবং সমাজের স্বার্থে জাতীয় প্রতিযোগিতা বাড়ানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে;
ব্যবসা করার অনুশীলনে জনসাধারণের প্রত্যাশা এবং সাধারণত গৃহীত নৈতিক মানগুলির জন্য অ্যাকাউন্টিং;
মাধ্যমে সুশীল সমাজ গঠনে অবদান রাখছেন অংশীদারিত্ব প্রোগ্রামএবং সম্প্রদায় উন্নয়ন প্রকল্প.
টেকসই উন্নয়নের অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক সূচকগুলির সিস্টেমে প্রতিফলিত সিএসআর-এর ক্ষেত্রে কার্যকলাপগুলি, সমাজের সাথে একটি নিয়মিত সংলাপের মাধ্যমে সঞ্চালিত হয়। কৌশলগত পরিকল্পনাএবং কোম্পানি ব্যবস্থাপনা।
সিএসআর ক্ষেত্রে কোম্পানির কাজ এই সত্যের মধ্যে নিহিত যে যে কোনও উত্পাদন এবং অর্থনৈতিক সিদ্ধান্তগুলি কোম্পানি এবং সমাজের জন্য তাদের সামাজিক এবং পরিবেশগত পরিণতি বিবেচনা করে নেওয়া হয়। এই ধরনের কাঠামোর সাথে, CSR কৌশলগত উন্নয়ন, ব্যবসায়িক খ্যাতি এবং প্রতিযোগিতামূলকতাকে শক্তিশালী করার পাশাপাশি কোম্পানিগুলির বাজার মূলধন বৃদ্ধিতে একটি শক্তিশালী ফ্যাক্টরে পরিণত হয়। আসলে, CSR হল একটি কোম্পানির টেকসই উন্নয়ন কৌশলের নীতি ও বাস্তবায়ন। সিএসআর এবং টেকসই উন্নয়ন একই মুদ্রার দুটি দিক। টেকসই উন্নয়নে কোম্পানির উল্লেখযোগ্য অবদান এবং কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির বাস্তবায়নের মাধ্যমে এটি সহজতর হয়েছে। CSR বাস্তবায়ন কোম্পানির জন্য সামাজিক নীতির উদ্ভাবনী পদ্ধতি গঠন এবং বাস্তবায়নের নতুন সম্ভাবনা উন্মুক্ত করে যা কোম্পানির ঐতিহ্যগত মূল্যবোধ এবং সময়ের আধুনিক প্রয়োজনীয়তাগুলিকে বিবেচনা করে। এছাড়াও, কর্পোরেট সামাজিক নীতি কোম্পানি পরিচালনার একটি সমন্বিত অংশ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলি অনুশীলনে বাস্তবায়নের জন্য অর্জিত সূচকগুলি যে নথিটি রেকর্ড করে তা হল কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন (চিত্র 16.1 দেখুন)।
ভাত। 16.1। কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার উপাদান (CSR)
কর্পোরেট সোশ্যাল রিপোর্টিং হল অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক স্টেকহোল্ডার গোষ্ঠীর কাছে তথ্য পরিমাপ, প্রকাশ এবং জবাবদিহিতার অনুশীলন। কর্পোরেট রিপোর্টের বিষয় হল কর্পোরেট সামাজিক নীতি এবং টেকসই উন্নয়নের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য সম্পর্কিত সংস্থার কার্যক্রমের ফলাফল। কর্পোরেট সোশ্যাল রিপোর্ট অর্জিত ফলাফল উপস্থাপন করে, সেইসাথে প্রতিবেদনের সময়কালে ঘটে যাওয়া ফলাফলগুলি, সংস্থার প্রতিশ্রুতি, এর কৌশল এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির পরিপ্রেক্ষিতে। কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদনটি বস্তুগত নীতি, স্টেকহোল্ডারদের কভারেজ, টেকসই উন্নয়নের প্রেক্ষাপট এবং সম্পূর্ণতা অনুসারে প্রস্তুত করা হয়েছে। সোশ্যাল রিপোর্টিংকে সাধারণত এককালীন পদ্ধতি হিসেবে বিবেচনা করা হয় না, বরং একটি স্বাধীন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা কর্পোরেট সোশ্যাল পলিসির ডিজাইন এবং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে একত্রিত হয়।
এই অংশের উপসংহারে, আসুন আমরা CSR-এর অর্থপূর্ণ সংজ্ঞায় ফিরে আসি। মনে রাখবেন যে কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার অনেকগুলি সংজ্ঞা রয়েছে এবং একটিও সাধারণভাবে গৃহীত হয় না, তাই এর সারাংশ সম্পর্কে আরও সম্পূর্ণ বোঝার জন্য, এখানে একটি নির্দিষ্ট পরিসরের সংজ্ঞা উপস্থাপন করা প্রয়োজন। ধারণা (ভূমিকাতে আমাদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যতীত), এবং তারপরে এর উপাদানগুলিতে বাস করুন।
সিএসআরএর অর্থ হল একটি কর্পোরেশনকে তার সমস্ত কর্মের জন্য দায়বদ্ধ হতে হবে যা যে কোনও উপায়ে মানুষ, জনগণের সমিতি এবং পরিবেশকে প্রভাবিত করে। এর অর্থ হ'ল মানুষ এবং সমাজের জন্য যে ক্ষতি হয় তা যদি সম্ভব হয় তবে তা দূর করা উচিত। এটি প্রাপ্তির ফলাফলগুলি কোম্পানির স্টেকহোল্ডারদের প্রতিনিধিদের উপর গুরুতরভাবে প্রভাব ফেললে কোম্পানিকে তার আয়ের কিছু ত্যাগ করার প্রয়োজন হতে পারে।
সিএসআর- একটি ধারণা যার ভিত্তিতে কোম্পানিগুলি তাদের নীতি এবং তাদের স্টেকহোল্ডারদের সাথে স্বেচ্ছাসেবী ভিত্তিতে মিথস্ক্রিয়ায় সামাজিক এবং পরিবেশগত উপাদানগুলিকে একীভূত করে।
সিএসআর- নিয়োগকর্তা, ব্যবসায়িক অংশীদার, "নাগরিক", সম্প্রদায়ের সদস্য হিসাবে কোম্পানির দায়িত্ব (সম্প্রদায়ের সীমা কোম্পানির কার্যকলাপের ভূগোল দ্বারা নির্ধারিত হয়: জেলা, শহর, দেশ, বিশ্বের স্তরে) ; কোম্পানির চলমান কৌশলের অংশ যা সমাজে তার উপস্থিতি বাড়ানো এবং তার ব্যবসার বিকাশ; কোম্পানী যে সম্প্রদায়ে কাজ করে তার উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলার সুযোগ।
CSR -সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া যা নিশ্চিত করে যে কোম্পানির সমস্ত ক্রিয়াকলাপ মানবাধিকার সুরক্ষা, শ্রম সুরক্ষা, পরিবেশগত মান এবং কোম্পানির সমস্ত ক্রিয়াকলাপে এবং আগ্রহী সম্প্রদায়ের সাথে এর সম্পর্কের আইনী প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতির উপর ভিত্তি করে।
সিএসআর- যেভাবে একটি কোম্পানি তার কৌশল, সংগঠন এবং ক্রিয়াকলাপ উদ্ভাবনের মাধ্যমে তার শেয়ারহোল্ডার এবং স্টেকহোল্ডারদের কাছে মূল্য প্রদান করার জন্য তার সামাজিক এবং পরিবেশগত প্রভাবের সাথে পরিচালিত এবং সামঞ্জস্য করা হয়
সিএসআর- কোম্পানির ব্যবসায়িক কার্যক্রমে স্টেকহোল্ডারদের সামাজিক, পরিবেশগত এবং উদ্বেগের অন্যান্য দিকগুলির একীকরণ।
সুতরাং, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার একটি মোটামুটি সংখ্যক সংজ্ঞা রয়েছে। আসুন কিছু সার্বজনীন সংজ্ঞা আহরণ করার চেষ্টা করি, সমস্ত দিক বিবেচনা করে, এক বা অন্যভাবে সিএসআর ধারণার অন্তর্গত। এখন, আবারও, CSR-এর সেই বৈশিষ্ট্যগুলিকে মনোনীত করা প্রয়োজন, যেগুলিকে পশ্চিমা বিশেষজ্ঞরা এই ধারণার প্রধান উপাদান হিসাবে ধরে নিয়েছেন। এটি সবার আগে:
CSR ক্ষেত্রে স্বেচ্ছাসেবী অনুশীলন।
কোম্পানির কার্যক্রমের সামাজিক, আইনি এবং পরিবেশগত উপাদানগুলির একীকরণ।
সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল অনুশীলনের সীমা কোম্পানির কার্যক্রমের ভূগোল দ্বারা সেট করা হয়: জেলা, শহর, দেশ, বিশ্বের স্তরে।
কোম্পানির কার্যকলাপের জন্য আইনি প্রয়োজনীয়তা সঙ্গে সম্মতি.
শুধুমাত্র পূর্ণতাই নয়, কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত প্রত্যাশার অতিরঞ্জনও, অর্থাৎ, কার্যকলাপটি "আদর্শের উপরে"।
সম্ভাব্য ব্যর্থতাকোম্পানির আয়ের কিছু অংশ থেকে এই কার্যক্রমের অনুকূলে, কিন্তু দীর্ঘমেয়াদে কোম্পানির জন্য সামাজিক ও অর্থনৈতিক সুবিধার প্রত্যাশায়।
কোম্পানি স্টেকহোল্ডার ওরিয়েন্টেশন
এই কার্যকলাপে কিছু স্থিরতা, কোম্পানির কৌশল এবং নীতিতে এর অন্তর্ভুক্তি।
CSR হল একটি আধুনিক কোম্পানির কর্পোরেট গভর্নেন্সের অবিচ্ছেদ্য অংশ। ^ সিএসআর একটি কোম্পানির একটি অস্পষ্ট সম্পদ.
রাশিয়ান বাজারে বৃহত্তম সংস্থাগুলির অনুশীলন দেখায় যে ব্যবসার জন্য এর গুরুত্বকে অত্যধিক মূল্যায়ন করা যায় না। একই সময়ে, বেশ কয়েকটি দিক আলাদা করা যেতে পারে, যার মধ্যে এটির উপর একটি কোম্পানির সামাজিক নীতির প্রভাব মূল্যায়ন করা সম্ভব। বাণিজ্যিক কার্যক্রম. প্রথমত,এটি কর্পোরেট ইমেজকে শক্তিশালী করা, যা আধুনিক অর্থনীতিতে বর্তমান আর্থিক ফলাফলের বৃদ্ধির চেয়েও বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এই ক্ষেত্রে কর্পোরেট ইমেজের বৃদ্ধি সাধারণ জনগণ এবং সরকারী প্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি তাদের নিজস্ব কর্মী এবং ক্লায়েন্টদের মধ্যে উভয়ই অর্জিত হয়। উদাহরণ স্বরূপ, কোকা-কোলা কোম্পানি 2006 সালে পণ্য, পরিষেবা এবং বিনিয়োগ প্রকল্পে $11 বিলিয়নের বেশি ব্যয় করেছে, যা অঞ্চলগুলির অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখেছে, যা ভোক্তা, স্থানীয় সরকার এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের আনুগত্য নিশ্চিত করেছে। একটি কোম্পানি যে সামাজিক ক্ষেত্রে একটি গুরুতর বিনিয়োগকারী হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে, এই দিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ পদক্ষেপগুলি চালিয়েছে, তার উপর নির্ভর করতে পারে অনুগত মনোভাবসমস্ত আগ্রহী দল। অবশ্যই, এই প্রক্রিয়ার প্রাথমিক ভূমিকা CSR এবং জনসংযোগের সাথে জড়িত কার্যকরী ইউনিটগুলির কাজের সমন্বয় দ্বারা পরিচালিত হয়, যা একটি সামাজিক বিনিয়োগকারী হিসাবে কোম্পানির উপযুক্ত অবস্থান নিশ্চিত করে এবং এর পাবলিক মিশনের যোগ্য প্রচার নিশ্চিত করে।
দ্বিতীয়ত, CSR এবং টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে কোম্পানির কার্যক্রম তার ব্র্যান্ডের মূল্যে কোম্পানির শেয়ারহোল্ডারদের মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে। 86% বিনিয়োগকারী নিশ্চিত যে সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ বিনিয়োগ দীর্ঘমেয়াদে কোম্পানির বাজার মূল্য বৃদ্ধি করে। এর প্রমাণ হল 2006 সালে সামাজিক দায়বদ্ধতা রেটিংয়ে জনসন অ্যান্ড জনসন, বিপি এবং অন্যান্য নেতাদের মতো কোম্পানির শেয়ারের মূল্যের তীব্র বৃদ্ধি।
সম্প্রতি, ব্যবসায়িক পরিবেশে নৈতিক বিনিয়োগ থেকে স্থায়িত্বের বিনিয়োগে একটি স্থির পরিবর্তন ঘটেছে, যা ডাও জোন্স সূচকের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তায় এর যৌক্তিক বিকাশ লাভ করেছে। ডাও জোন্স সাসটেইনেবিলিটি সূচক (ডিজেএসআই) হল নেতৃস্থানীয় সূচক কোম্পানি এবং স্থায়িত্ব গবেষণা সংস্থাগুলির মধ্যে একটি সহযোগিতার ফলাফল। ইনডেক্সিং প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত ব্যাপক মূল্যায়নদীর্ঘমেয়াদী শেয়ারহোল্ডার মান তৈরির উপর ফোকাস সহ অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং পরিবেশগত মানদণ্ড। ইনডেক্সিং বলতে প্রাথমিক গবেষণার উপর ভিত্তি করে একটি সু-সংজ্ঞায়িত পদ্ধতির ব্যবহার বোঝায়, শিল্পের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলিকে বিবেচনায় নিয়ে সর্বোত্তম অনুশীলনের প্রয়োগ এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি সনাক্ত করার জন্য একটি বার্ষিক সংক্ষিপ্তকরণ, যার পরে রেটিং প্রকাশ করা হয়।
তৃতীয়ত, কোম্পানির কার্যকলাপের সামাজিক উপাদান তার বিনিয়োগ আকর্ষণ প্রভাবিত করে. এই প্রভাবকে খুব কমই আঁচ করা যায়: যেকোন বিনিয়োগকারী, যখন একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির শেয়ারের ব্লক কেনার গুরুতর সিদ্ধান্ত নেয়, তখন সমস্ত ঝুঁকির পরিধি মূল্যায়ন করে। একটি কোম্পানি তার বর্তমান লাভজনকতার পরিপ্রেক্ষিতে আকর্ষণীয় হতে পারে, কিন্তু পরিবেশগত এবং সামাজিক দৃষ্টিকোণ থেকে অত্যন্ত টেকসই হতে পারে, যা দীর্ঘমেয়াদে তার আর্থিক সক্ষমতা হ্রাস করে। স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটিজ বিশ্লেষণে ভবিষ্যত লাভজনকতা এবং মূল্য সম্ভাবনার তিনটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় উপেক্ষা করা যেতে পারে বা অবমূল্যায়ন করা যেতে পারে:
কৌশলগত ব্যবস্থাপনার গুণমান।
নমনীয়তা / অভিযোজনযোগ্যতা।
একটি প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে নেতৃত্বের অবস্থানের স্থায়িত্ব।
পরিবেশগত, সামাজিক এবং প্রশাসনিক ঝুঁকি/সুযোগের ক্ষেত্রে একটি কোম্পানির কর্মক্ষমতা ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ সূচক এবং তিনটি মূল্য চালকের জন্য একটি মূল নির্দেশক হয়ে উঠছে।
অবশেষে, সামাজিক উন্নয়নের ক্ষেত্রে একটি কোম্পানির ভারসাম্যপূর্ণ কর্মগুলি সরকারী সংস্থাগুলির সাথে তার সম্পর্ককে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে। বিশেষত, শহর-গঠনকারী উদ্যোগগুলি যেগুলি তাদের সামাজিক ক্রিয়াকলাপে আইনত সংজ্ঞায়িত ন্যূনতম সীমা ছাড়িয়ে যায়, উদাহরণস্বরূপ, যেগুলি নাগরিকদের অবসরের আয়োজন করে, তারা প্রতিযোগীদের সাথে আরও সুবিধাজনক অবস্থানে অগ্রাধিকার দেয়। একটি উদাহরণ হ'ল হতাশাগ্রস্থ কৃষি অঞ্চলগুলির বিকাশের জন্য লুকোইল-পার্ম প্রোগ্রাম, যার কাঠামোর মধ্যে কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে লোক কারুশিল্প এবং কৃষক খামারগুলিকে পুনরুজ্জীবিত করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল।
এই বিষয়টির দিকেও মনোযোগ দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ যে আজ কোম্পানির একটি লাভের মেশিন হিসাবে মডেলটি আর এতটা প্রাসঙ্গিক নয়: এমনকি ব্যবস্থাপনা তত্ত্ববিদরা বিশ্বাস করেন যে দীর্ঘমেয়াদে একটি স্থিতিশীল সামাজিক ব্যবস্থা হিসাবে কোম্পানিকে বজায় রাখা স্বল্প সময়ের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ- মেয়াদী আর্থিক ফলাফল। বড় ব্যবসাআজ টেকসই উন্নয়নের প্রতি খুব মনোযোগ দেয়, উপলব্ধি করে যে এটি তার অব্যাহত অস্তিত্ব এবং সমৃদ্ধির চাবিকাঠি, এবং একটি সুচিন্তিত সিএসআর নীতি ভবিষ্যতে কোম্পানির সফল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় ভিত্তি প্রদান করে।
সংক্ষেপে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে CSR এবং টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে কোম্পানির কার্যক্রম সমীচীন এবং পরিমাপ ও মূল্যায়ন করা সম্ভব। সামাজিক প্রয়োজনের জন্য বরাদ্দ করা তহবিল, অবশ্যই, পরিশোধ করে এবং কোম্পানির জন্য প্রভাব নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রকাশিত হয়:
2. বিক্রয় বৃদ্ধি এবং ভোক্তা আনুগত্য.
3. শ্রমশক্তির আকর্ষণ এবং ধরে রাখার অপ্টিমাইজেশন।
4. তত্ত্বাবধায়ক সংস্থাগুলির দ্বারা নিয়ন্ত্রণের সুযোগ হ্রাস করা।
6. উৎপাদনশীলতা এবং গুণমান উন্নত করুন।
7. আর্থিক দক্ষতা বৃদ্ধি.
8. মূলধন অ্যাক্সেস.
9. স্টক স্থিতিশীলতা.
একই সময়ে, এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে আনুষ্ঠানিককরণ কখনই নিরঙ্কুশ হবে না। একটি ভারসাম্যপূর্ণ সামাজিক নীতি থেকে অনেক সুবিধার জন্য দায়ী করা যেতে পারে বরং অস্পষ্ট সম্পদ এবং কোম্পানির সুনামগত উপাদান, যার ফলস্বরূপ তাদের প্রত্যক্ষ প্রভাব পরিমাপ করা বরং কঠিন।
গুরুত্বপূর্ণ CSR-এর একটি উপাদান হল কর্পোরেট সামাজিক নীতির ব্যবস্থাপনা। ভৌগলিকভাবে বিতরণ করা কাঠামোর সাথে একটি বড় কোম্পানির জন্য একটি কর্পোরেট সামাজিক নীতি ডিজাইন করা একটি জটিল এবং বরং দীর্ঘ প্রক্রিয়া যার জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির প্রয়োজন। স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যের পর্যাপ্ত বোঝার জন্য সমিতিবদ্ধ সংস্কৃতি, যার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হল কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা, এর গভীরতা নির্ণয়ের প্রয়োজন।
একটি কোম্পানির কর্পোরেট সামাজিক নীতি ডিজাইন করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে:
1. অনন্য উপাদান শনাক্ত করার জন্য কোম্পানির কর্পোরেট সংস্কৃতির ডায়াগনস্টিকগুলি বহন করা , সিএসআর ধারণা বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য মূল্য।
2. কোম্পানির ব্র্যান্ডের সামাজিক উপাদানের বিকাশের জন্য বিষয়ভিত্তিক ক্ষেত্রের উপাধি।
3. কোম্পানির CSR-এর সামাজিক মিশন, লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে অভ্যন্তরীণ কর্পোরেট কথোপকথনে কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এবং নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞদের জড়িত করা।
4. কোম্পানির কাজের মধ্যে সর্বোত্তম নমুনা, পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি প্রবর্তনের জন্য রাশিয়ান এবং আন্তর্জাতিক CSR অনুশীলনের বেঞ্চমার্কিং।
^ কোম্পানির কর্পোরেট সামাজিক কার্যকলাপের নথিপত্র এবং ধারণাগত সমর্থন।কোম্পানির সামাজিক ক্রিয়াকলাপগুলির পদ্ধতিগত ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করা সম্ভব যদি সেখানে নথি এবং উপকরণগুলির একটি প্যাকেজ থাকে যা CSR নীতিগুলি পরিকল্পনা, পরিচালনা এবং বাস্তবায়নের দৃষ্টিভঙ্গি এবং ধারণাগত পন্থা প্রকাশ করে। এইভাবে কোম্পানির সিএসআর-এর শব্দার্থগত স্থান তৈরি হয়, যার প্রতি আকর্ষক করে কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার অনুশীলনকে একীভূতভাবে পরিচালনা করা সম্ভব হয়। শব্দার্থিক স্থানের নকশা নিম্নলিখিত নথিগুলির বিকাশ এবং গ্রহণের মাধ্যমে সঞ্চালিত হয়:
থেকে সামাজিক মিশন- কোম্পানির সামাজিক উদ্দেশ্যের একটি থিসিস রূপক অভিব্যক্তি। এটি সাধারণত একটি সংক্ষিপ্ত বিবৃতি (স্লোগান) হিসাবে প্রণয়ন করা হয়।
কর্পোরেট সামাজিক নীতি -একটি নথি যা কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং টেকসই উন্নয়নে অবদানের জন্য কোম্পানির আদর্শ, মৌলিক নীতি এবং পদ্ধতির প্রণয়ন করে। নথিটির কোনো সময়সীমা নেই এবং এটি দৃষ্টান্তমূলক প্রকৃতির, দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক লক্ষ্য এবং দেশের টেকসই উন্নয়নের প্রেক্ষাপটে কোম্পানির সামাজিক মিশনকে প্রকাশ করে। কর্পোরেট আচরণের কোড এবং অন্যান্য কাঠামোর নথিগুলি বিবেচনায় নিয়ে প্রস্তুত।
^ কোম্পানির সামাজিক কৌশল- কোম্পানির কৌশলগত এবং কর্মক্ষম ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলির সাথে লিঙ্ক করে, মধ্যমেয়াদী জন্য কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার অগ্রাধিকারগুলি বর্ণনা করে কর্মের জন্য একটি নির্দেশিকা৷ সামাজিক কৌশল হল একটি কৌশলগত এবং ব্যবহারিক পরিকল্পনা সরঞ্জাম যা কোম্পানিকে কর্পোরেট দর্শন, সামাজিক মিশন এবং কার্যকলাপের প্রতিশ্রুতিশীল ক্ষেত্রগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে লক্ষ্যযুক্ত সামাজিক প্রোগ্রাম এবং ক্রিয়াকলাপগুলি বিকাশ করতে দেয়।
^ লক্ষ্য সামাজিক কর্মসূচি -স্টেকহোল্ডারদের নির্দিষ্ট গ্রুপ, আঞ্চলিক সুনির্দিষ্ট, বাজেট এবং বর্তমান ব্যবসায়িক কাজগুলির সাথে সম্পর্কিত কোম্পানির সামাজিক কৌশল বাস্তবায়নের বিষয়বস্তু এবং পরিচালনার দিকগুলি বর্ণনা করে নথিগুলির একটি সেট।
^ কোম্পানির সামাজিক কার্যকলাপ অনুশীলন- লক্ষ্যযুক্ত সামাজিক কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য ব্যবস্থার একটি সেট। কোম্পানির সামাজিক ক্রিয়াকলাপের অনুশীলন ক্রমাগত, কারণ কোম্পানিটি তার স্টেকহোল্ডারদের সাথে একটি বা অন্য উপায়ে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগে রয়েছে।
কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতাকে সংগঠনের ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার একটি অবিচ্ছেদ্য উপাদান হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। অতএব, একটি সমন্বিত সিএসআর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ডিজাইন করার সময়, অন্যান্য ডিজাইনে ব্যবহৃত বেশিরভাগ পন্থা এবং পদ্ধতিগত উন্নয়ন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া. ইন্টিগ্রেটেড সিএসআর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম হল বিভিন্ন ধরণের সংস্থান, দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের সাথে যুক্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি সিস্টেম, কর্পোরেট ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির অন্যান্য গ্রুপের সাথে একীভূত। ইন্টিগ্রেটেড সিএসআর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের ডকুমেন্টারি উপাদান হল অভ্যন্তরীণ নির্দেশাবলী, প্রবিধান এবং পদ্ধতিগত সুপারিশ যা ক্ষেত্রের কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার সর্বোত্তম অনুশীলন বাস্তবায়নে অবদান রাখে, সমন্বিত সিএসআর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমটি ইতিমধ্যে ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের উপর ফোকাস করে তৈরি করা হয়েছে। কোম্পানী এবং আন্তর্জাতিক GRI মান, ইত্যাদিতে বর্ণিত সামাজিক তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণের পদ্ধতি।
^ কর্পোরেট সামাজিক কার্যকলাপের স্তর।
ব্যবহারিক শর্তে কোম্পানির কর্পোরেট সামাজিক নীতি অন্তত তিনটি স্তরে প্রকাশ পায়:
1. ম্যাক্রো স্তর CSR-এর লক্ষ্য এবং অনুশীলন সংক্রান্ত অর্থপূর্ণ বার্তাগুলির বিকাশ এবং সংক্রমণের মাধ্যমে পুরো কোম্পানিকে প্রভাবিত করে। উপরন্তু, ফেডারেল স্তরে, স্বাধীন সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল কার্যক্রম তিনটি মাত্রায় পরিচালিত হতে পারে:
কোম্পানির কার্যক্রমের সমস্ত অঞ্চলের দর্শকদের কভার করে বিশেষ প্রচার এবং ইভেন্ট;
কর্পোরেট ব্র্যান্ডের অ-বাণিজ্যিক (সামাজিক) উপাদান বিকাশের জন্য কোম্পানির সামাজিক কার্যকলাপ সম্পর্কে ফেডারেল স্টেকহোল্ডারদের (রাজ্য কর্তৃপক্ষ, বিনিয়োগকারী, বিদেশী, ব্যবসায়িক মিডিয়া, ইত্যাদি) অবহিত করার কাজ;
কোম্পানির সমগ্র কর্মীদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে CSR-এর কার্যক্রম এবং ক্ষেত্রগুলির উন্নয়ন এবং নকশা।
2. মেসোলেভেলপৃথক অঞ্চল (অঞ্চল, জেলা, অঞ্চল, আঞ্চলিক, আঞ্চলিক কেন্দ্র) স্তরে CSR ক্ষেত্রের কার্যক্রম কভার করে। এই স্তরে, CSR-এর কৌশলগত লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলের সুনির্দিষ্টতার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া হয় এবং এই অঞ্চলে কোম্পানির স্বার্থ এবং অবস্থান বিবেচনা করে।
3. ক্ষুদ্র স্তরসিএসআর নীতির বাস্তবায়ন এবং ব্যবহারিক পরিমাপের সাথে যুক্ত, স্টেকহোল্ডারদের একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর ব্যক্তিগত পরিস্থিতি এবং প্রত্যাশা বিবেচনায় নিয়ে, কিন্তু সামগ্রিকভাবে কোম্পানির মূল স্বার্থের উপর ফোকাস করে। স্বতন্ত্র ক্ষুদ্র-জেলা, কোম্পানি অফিস এবং স্থানীয় সম্প্রদায়গুলি কর্পোরেট CSR-এর মাইক্রো-লেভেলের বস্তু হিসাবে কাজ করে।
কর্পোরেট সামাজিক ক্রিয়াকলাপের সমস্ত স্তরের মধ্যে একটি অবিচ্ছিন্ন তথ্য বিনিময় রয়েছে, যা একদিকে, সমস্ত বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ স্টেকহোল্ডারদের কাছে কর্পোরেট সামাজিক নীতির লক্ষ্য এবং অগ্রাধিকার আনতে দেয় এবং অন্যদিকে, সিদ্ধান্ত গ্রহণের কেন্দ্র। সমস্ত স্তরের সাংগঠনিক কাঠামোর পরিস্থিতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য পেতে CSR কৌশলের উপর। অবশ্যই, কোম্পানির সামাজিক ক্রিয়াকলাপের স্তরগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া অবশ্যই অভ্যন্তরীণ নির্দেশাবলী, বিধি এবং প্রবিধান অনুসারে সম্পন্ন করা উচিত। সম্ভাব্য দিকনির্দেশ, CSR উন্নয়ন:
1. সামাজিক বিনিয়োগের থিমের বিকাশ।
এই বিষয়টি আশাব্যঞ্জক বলে মনে হচ্ছে, যেহেতু এটি একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে কোম্পানির বিশেষীকরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা বিনিয়োগের বিষয় এবং বিষয়। সামাজিক ক্ষেত্রে বিনিয়োগ দুটি দিক থেকে বিবেচনা করা যেতে পারে: প্রথমত, এটি স্থানীয় সম্প্রদায়গুলিতে কোম্পানির একটি লক্ষ্যযুক্ত দীর্ঘমেয়াদী নীতির বাস্তবায়নকে বোঝায়, যার লক্ষ্য সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য সমস্যাগুলি সমাধান করা, সম্পদের পারস্পরিক বিনিয়োগের সাথে জড়িত এবং পারস্পরিক সুবিধা নিয়ে আসা। প্রক্রিয়ায় সমস্ত অংশগ্রহণকারী; দ্বিতীয়ত, সামাজিক বিনিয়োগ ব্যবহার করা যেতে পারে লক্ষ্যযুক্ত কর্মসূচির বিকাশের প্রেক্ষাপটে যা CSR নীতিগুলি বাস্তবায়নে অন্যান্য অংশীদারদের সাথে যৌথ অংশগ্রহণের জন্য প্রদান করে।
^ 2. সম্পর্কে আগ্রহী পক্ষের দখল (স্টেকহোল্ডার)। স্টেকহোল্ডারদের (স্টেকহোল্ডারদের) সাথে মিথস্ক্রিয়া শুধুমাত্র কোম্পানির সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক অংশ নয়, তবে এটি একটি বিশেষ ধরনের কর্পোরেট যোগাযোগ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। স্টেকহোল্ডাররা বিভিন্ন গোষ্ঠীর প্রতিনিধি হতে পারে: স্থানীয় সম্প্রদায়, ফেডারেল এবং আঞ্চলিক কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধি, ব্যাঙ্কিং সম্প্রদায়, অলাভজনক সংস্থার প্রতিনিধি, মিডিয়া সাংবাদিক, এন্টারপ্রাইজ কর্মচারী, ইত্যাদি। সাধারণত সংলাপগুলি বিষয়ের প্রেক্ষাপটে মুক্ত আলোচনা। কর্পোরেট সামাজিক দায়িত্ব. কোম্পানির ব্র্যান্ডের অ-বাণিজ্যিক (সামাজিক) উপাদানের বিকাশের দৃষ্টিকোণ থেকে স্টেকহোল্ডারদের নিয়মিত তথ্য দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। কোম্পানীর কর্পোরেট সামাজিক নীতি বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় স্টেকহোল্ডারদের উপর প্রভাবের সুযোগ প্রসারিত করার প্রস্তাব করা হয়েছে। এটি করার জন্য, জিআরআই সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং গাইড, সংস্করণ 3.0-তে তালিকাভুক্ত স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়ার নিম্নলিখিত ফর্মগুলি বিবেচনা করা উপযুক্ত বলে মনে হয়: প্রশ্নাবলী সমীক্ষা, ফোকাস গ্রুপ, স্থানীয় সম্প্রদায়ের প্রতিনিধিদের সাথে আলোচনা, বিশেষ কর্পোরেট ওয়ার্কিং গ্রুপে আলোচনা, চিঠিপত্র, স্বতন্ত্র পরামর্শ এবং সাক্ষাত্কার, ইন্টারেক্টিভ কাজের অন্যান্য গ্রহণযোগ্য ফর্ম।
কোম্পানির সামাজিক ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে কর্পোরেট যোগাযোগের বিকাশের সর্বশেষ প্রবণতাগুলি এই অঞ্চলে একটি প্রসারিত পদ্ধতির জন্য সরবরাহ করে। ফলস্বরূপ, কর্পোরেট নাগরিকত্ব এবং টেকসই উন্নয়নের ধারণাগুলি ভিত্তি লাভ করছে।
কর্পোরেট নাগরিকত্ব হল এমন একটি পদ্ধতি যা প্রতিষ্ঠানের কৌশলগত এবং বর্তমান ক্রিয়াকলাপে নিজেকে প্রকাশ করে এবং সমস্ত আগ্রহী পক্ষের (স্টেকহোল্ডার) এবং পরিবেশের সাথে কোম্পানির সম্পর্ক এবং মিথস্ক্রিয়ার সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রতিফলিত করে। স্টেকহোল্ডার এবং পরিবেশের সাথে সমস্ত ধরণের কোম্পানির সম্পর্কের ক্ষেত্রে কিছু পরিমাণ কর্পোরেট নাগরিকত্ব স্পষ্ট। কর্পোরেট নাগরিকত্ব হল স্থানীয়, জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক স্তরে একটি কোম্পানি এবং এর সংশ্লিষ্ট সম্প্রদায়ের মধ্যে সামাজিক সম্পর্কের ব্যবস্থাপনা। কর্পোরেট নাগরিকত্বের ধারণা দুটি ধরণের চিন্তাভাবনাকে একত্রিত করে: CSR এবং স্টেকহোল্ডার তত্ত্ব। কর্পোরেট নাগরিকত্বের ধারণাটি প্রথমে ব্রিটিশ সংস্থাগুলিতে উপস্থিত হয়েছিল এবং তারপরে আমেরিকান ব্যবসায় গৃহীত হয়েছিল। কর্পোরেট নাগরিকত্ব কোম্পানির অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা, স্টেকহোল্ডারদের সাথে সম্পর্ক, বৈশ্বিক ব্যবসায়িক পরিবেশের সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ, কর্পোরেট নাগরিকত্ব বাস্তবায়নের নোংরা উপাদানগুলিকে একত্রিত করে:
দায়িত্ব ব্যবস্থাপনা সিস্টেম: সামঞ্জস্যপূর্ণ, পদ্ধতিগত এবং সম্পূর্ণ সিস্টেমদায়িত্ব ব্যবস্থাপনা, কোম্পানির স্বার্থ, এর স্টেকহোল্ডার এবং পরিবেশের আন্তঃসংযুক্ততার উপর জোর দেয়। এই সিস্টেমশিল্প, বাস্তুবিদ্যা এবং সামাজিক নীতির ক্ষেত্রে বহিরাগত পরামর্শদাতাদের সহায়তায় বাস্তবায়িত।
দায়িত্ব এবং প্রক্রিয়া নিশ্চিতকরণ সিস্টেম. দায়বদ্ধতা এবং প্রক্রিয়াগুলির বাহ্যিক নিশ্চয়তা বাহ্যিক যাচাইকরণ, পর্যবেক্ষণ এবং শংসাপত্রের জন্য বিশ্বব্যাপী মানগুলির উপর ভিত্তি করে।
কোম্পানিগুলি কর্পোরেট নাগরিকত্বের ধারণাকে বিস্তৃতভাবে ব্যাখ্যা করে, যার মধ্যে রয়েছে পরিবেশ সুরক্ষা, কর্মচারীদের জন্য স্বাস্থ্যসেবা, নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ পণ্যের উৎপাদন, পেশাদার নৈতিকতা মেনে চলা, স্থানীয় সম্প্রদায়ের কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ, ঐতিহ্যগত জনহিতৈষী ইত্যাদি। কর্পোরেটের ধারণা। নাগরিকত্ব সবচেয়ে আধুনিক ট্রান্সন্যাশনাল কর্পোরেশনের (TNCs) কার্যক্রমের অন্তর্গত, যা বিশ্বায়নের যুগে রাষ্ট্র ও সমাজের সাথে তাদের মিথস্ক্রিয়া নির্ধারণ করে। সুতরাং, একটি সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল কর্পোরেট নাগরিক হওয়ার জন্য, ইউরোপীয় CSR নথি অনুযায়ী, শুধুমাত্র আপনার ক্রিয়াকলাপে স্বীকৃত আইনী নিয়মগুলি সম্পূর্ণরূপে অনুসরণ করা নয়, বরং মানব পুঁজি, পরিবেশ এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে আরও বেশি বিনিয়োগ করা। আন্তঃসাংগঠনিক পর্যায়ে, সিএসআর বাস্তবায়নের অর্থ হল মানব পুঁজি, স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তার উন্নয়নের জন্য বিনিয়োগ কর্মসূচিতে কর্মচারীদের জড়িত করা, কোম্পানির ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার রূপান্তরে অংশগ্রহণ। সামাজিক দায়বদ্ধতার গুরুত্বের স্বীকৃতি আংশিকভাবে চাকরির নিরাপত্তা, সমান অধিকার, ভোক্তা সুরক্ষা আইন, পরিবেশ সুরক্ষার মতো বিষয়গুলিতে সরকারি পদক্ষেপ এবং আইনে প্রতিফলিত হতে পারে। এটি সামাজিক দায়বদ্ধতার কিছু ক্ষেত্রকে আইনি প্রয়োজনীয়তায় পরিণত করে। যাইহোক, ব্যবস্থাপক এবং সংস্থার অন্যান্য সদস্যদের "উপযুক্ত" উপায়ে আচরণ করতে বাধ্য করার জন্য একা আইনী ব্যবস্থা সম্ভবত যথেষ্ট হবে না।
ফলস্বরূপ, বিশ্বের অনেক দেশে "টেকসই উন্নয়ন" জাতীয় কর্মসূচির পাশাপাশি, কোম্পানিগুলির নেতৃস্থানীয় অংশ "টেকসই উন্নয়ন" এর জন্য তাদের নিজস্ব কর্পোরেট পরিকল্পনা তৈরি করে এবং বাস্তবায়ন করে। ব্যবসায়িক চেনাশোনাগুলিতে, প্রায়শই এই ধারণা এবং এই কার্যকলাপের কোনও দ্ব্যর্থহীন বোঝাপড়া নেই, যা প্রায়শই একে অপরের থেকে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে কাজ করে এমন দেশ এবং সংস্থাগুলির জন্য আশ্চর্যজনক নয়। তবে সারমর্ম বা লক্ষ্যঅর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির সরাসরি আনুপাতিক নির্ভরতা এবং পরিবেশের উপর নেতিবাচক প্রভাবকে ব্যাহত করার জন্য এই সমস্ত পরিকল্পনা এবং কার্যক্রম। কেবলমাত্র সেই উদ্যোগগুলি যা বাস্তবে পণ্য এবং পরিষেবাগুলির উত্পাদন বৃদ্ধির সময় নেতিবাচক পরিবেশগত প্রভাব হ্রাস করেছে এবং বার্ষিক এটি বারবার নিশ্চিত করে, "টেকসই" হিসাবে বিবেচিত হয় এবং সেই অনুসারে, সবচেয়ে সামাজিকভাবে দায়ী - এখানেই সিএসআর-এর সাথে সম্পর্ক ঘটে। একই সময়ে, তাদের দেশের বাইরে "নোংরা" শিল্পগুলির কোম্পানিগুলি দ্বারা প্রত্যাহার কার্যত কোম্পানির "স্থায়িত্ব" সূচকগুলির প্রয়োজনীয়তার উপর কোন প্রভাব ফেলে না, বাস্তুবিদ্যা এবং সামাজিক উন্নয়নের প্রয়োজনীয়তাগুলি সরানো হয় না, যদিও সেগুলি সংশোধন করা হয় ট্রান্সন্যাশনাল কোম্পানীগুলি যে দেশগুলিতে তাদের সহযোগী সংস্থাগুলি অবস্থিত তার উপর নির্ভর করে।
^ টেকসই উন্নয়নব্যবসার ক্ষেত্রে, এটি একটি কোম্পানির সম্পদের উপর দীর্ঘমেয়াদী রিটার্ন নিশ্চিত করার ক্ষমতা যা শেয়ারহোল্ডারদের লভ্যাংশের পরিমাণ এবং শেয়ারের মূলধন সংক্রান্ত ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে, বিদ্যমান সম্পদের একটি সেট সাপেক্ষে, প্রাতিষ্ঠানিক, পরিবেশগত, প্রযুক্তিগত, সামাজিক এবং অন্যান্য সীমাবদ্ধতা, যার মধ্যে কৌশলগত বিকল্প এবং বর্তমান সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত সমাধানগুলি বেছে নেওয়া সম্ভব। টেকসই উন্নয়নের অর্থনৈতিক মাত্রা একটি প্রতিষ্ঠানের উপর প্রভাব বোঝায় অরথনস্টেকহোল্ডারদের পাশাপাশি স্থানীয়, জাতীয় এবং বৈশ্বিক পর্যায়ে অর্থনৈতিক ব্যবস্থা।
ওয়ার্ল্ড বিজনেস কাউন্সিল ফর সাসটেইনেবল ডেভেলপমেন্ট তার প্রকাশনাগুলিতে সিএসআরকে সংজ্ঞায়িত করে এমনভাবে ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য ব্যবসার দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি হিসাবে নৈতিক নীতিএবং তাদের কর্মীদের এবং তাদের পরিবারের, সেইসাথে স্থানীয় সম্প্রদায় এবং সামগ্রিকভাবে সমাজের জীবনযাত্রার মান উন্নত করে অর্থনৈতিক উন্নয়নে অবদান রাখে।
কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা একটি আন্দোলনে পরিণত হয়েছে যা বিভিন্ন দেশকে জয় করে চলেছে এবং তাই, মান এবং সূচকগুলির একটি উন্নত সিস্টেমের প্রয়োজন যা অনুশীলনে একটি ব্যবসার সামাজিক দায়বদ্ধতার স্তর নির্ধারণ করা সম্ভব করে। "স্থায়িত্ব" শব্দটির একটি ত্রিবিধ অর্থ রয়েছে - অর্থনীতি, পরিবেশ এবং সামাজিক কর্মক্ষমতা পরিমাপ। এই পদ্ধতির ধারণার উপর ভিত্তি করে টেকসই উন্নয়ন,অর্থাৎ, ভবিষ্যৎ প্রজন্মের অনুরূপ চাহিদার সাথে আপস না করে অর্থনৈতিক কল্যাণ, অনুকূল পরিবেশ এবং সামাজিক কল্যাণের জন্য বর্তমান প্রজন্মের চাহিদার মধ্যে ভারসাম্য খুঁজে বের করা। স্থায়িত্ব প্রতিবেদনে একটি কোম্পানির কার্যক্রমের অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক প্রভাবের পাশাপাশি এটি যে পণ্য ও পরিষেবাগুলি উৎপন্ন করে তার বিশ্লেষণ জড়িত। বহিরাগত পরিবেশ.
কোম্পানিগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে CSR এবং কর্পোরেট নাগরিকত্বের দিকে মনোনিবেশ করছে। এর কারণগুলি হল:
1. বিশ্বায়ন এবং শিল্পে বড় আকারের পরিবর্তনের প্রেক্ষাপটে নাগরিক, ভোক্তা, সরকারী কর্তৃপক্ষ এবং বিনিয়োগকারীদের নতুন উদ্বেগ এবং প্রত্যাশা।
2. ভোক্তা এবং বিনিয়োগকারীদের দ্বারা সিদ্ধান্ত গ্রহণে সামাজিক কারণগুলির ক্রমবর্ধমান ভূমিকা, ব্যক্তি বা সংস্থা হোক না কেন।
3. পরিবেশের উপর অর্থনৈতিক ও শিল্প কার্যকলাপের ধ্বংসাত্মক প্রভাব সম্পর্কে ক্রমবর্ধমান উদ্বেগ।
4. আধুনিক মিডিয়া, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি দ্বারা সমর্থিত ব্যবসায়িক স্বচ্ছতা।
সিএসআর বেশিরভাগ অর্থনৈতিক ও সামাজিক কারণগুলির ক্রিয়াকলাপের জন্য একটি ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ কারণ হয়ে উঠছে, সেইসাথে রাজ্যগুলি যেগুলি তাদের গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিকে সিএসআর নীতির উপর নির্ভর করে। এছাড়াও, নিম্নোক্ত বাহ্যিক কারণগুলি একটি বিশ্বব্যাপী সামাজিক নীতি হিসাবে CSR এর প্রাতিষ্ঠানিক বিকাশে অবদান রেখেছে:
^ শেয়ারহোল্ডারদের কার্যকলাপ বৃদ্ধি.কর্পোরেট স্ক্যান্ডালগুলি নৈতিক এবং সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল কর্পোরেট আচরণের প্রয়োজনীয়তার উপর জনসাধারণের মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করেছে। বহিরাগত স্বার্থ গ্রুপ এবং শেয়ারহোল্ডাররা ব্যবসা থেকে আরো আশা করে। সমাজকে উদ্ভূত সামাজিক ও অর্থনৈতিক চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় সহায়তা করার জন্য তারা ব্যবসায়িক ক্ষেত্রের দিকে ঝুঁকছে। একই সময়ে, স্টেকহোল্ডাররা কোম্পানিগুলির বিরুদ্ধে বিভিন্ন পদক্ষেপ ব্যবহার করে যেগুলি তাদের মতে, সামাজিকভাবে দায়িত্বজ্ঞানহীন অভিনেতা হিসাবে আচরণ করে: এই ধরনের ক্রিয়াকলাপের মধ্যে রয়েছে প্রেসের জন্য বিবৃতি, পণ্য বয়কট, অফিস এবং উদ্যোগের পিকেট এবং এমনকি কর্পোরেট ওয়েবসাইটগুলিতে আক্রমণ।
^ আরো পরিশীলিত স্টেকহোল্ডার প্রতিশ্রুতি.কোম্পানী এবং স্টেকহোল্ডাররা অনেক ক্ষেত্রে সংলাপ প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করার চেষ্টা করে।
CSR (কোড, মান, সূচক এবং সাধারণ নীতি) প্রতিষ্ঠা ও বিকাশকারী আনুষ্ঠানিক নথির সংখ্যা বৃদ্ধি।নতুন স্বেচ্ছাসেবী সিএসআর মান এবং ফলাফল পরিমাপ পদ্ধতিগুলি ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে, সিএসআর বিকাশের জন্য একটি নতুন বিতর্কিত ল্যান্ডস্কেপ তৈরি করছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সাম্প্রতিক কর্পোরেট কেলেঙ্কারি (আর্থার অ্যান্ডারসন এবং এনরন) সিএসআর গোলকের আনুষ্ঠানিককরণের একটি নতুন তরঙ্গ তৈরি করেছে। একই সময়ে, পাবলিক এবং শিল্প সংস্থাগুলির দ্বারা তৈরি অনেক CSR মান এবং নিয়মগুলির একীকরণ এবং প্রসারিত করার প্রবণতা রয়েছে।
^ কোম্পানিগুলোর উৎপাদন ও অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের সমগ্র চেইনে CSR-এর প্রভাব বিস্তার করা।সিএসআর সীমানা প্রসারিত করে - স্টেকহোল্ডাররা।
উপসংহারে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে CSR আজ শুধুমাত্র একটি বৈশ্বিক ফ্যাশন নয়, বরং ট্রান্সন্যাশনাল কোম্পানিগুলির নীতিতে একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রবণতা, যা একটি নতুন ধরনের সামাজিক নীতির উত্থানকে প্রতিফলিত করে যা জাতীয় রাজ্যগুলির এখতিয়ারের অধীনে নয়, কিন্তু পাবলিক, আন্তর্জাতিক এবং ব্যবসায়িক কাঠামো:
একটি কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতা (বা কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা, CSR) হল অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক ক্রিয়াকলাপে এর অবদান যা কোম্পানির নিজের এবং তার উপস্থিতি এবং সামগ্রিকভাবে সমাজ উভয়েরই টেকসই উন্নয়ন নিশ্চিত করে এবং সমর্থন করে।
একটি সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ কোম্পানি এমন একটি সংস্থা যা সামাজিক দায়বদ্ধতা, টেকসই উন্নয়নের নীতি অনুসারে কাজ করে এবং এর অগ্রাধিকার ক্ষেত্রগুলিতে সামাজিক কর্মসূচির একটি সেট বাস্তবায়ন করে।
যে দিকগুলির মধ্যে কোম্পানির সামাজিক নীতির বাণিজ্যিক কার্যক্রমের উপর প্রভাব মূল্যায়ন করা সম্ভব: এটি কর্পোরেট ইমেজকে শক্তিশালী করা, যা আধুনিক অর্থনীতিতে বর্তমান আর্থিক ফলাফলের বৃদ্ধির চেয়েও বেশি গুরুত্বপূর্ণ; CSR এবং টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে কোম্পানির কার্যক্রম ব্র্যান্ডের মূল্যে কোম্পানির শেয়ারহোল্ডারদের মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে; কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের সামাজিক উপাদান তার বিনিয়োগের আকর্ষণকে প্রভাবিত করে; সামাজিক উন্নয়নের ক্ষেত্রে কোম্পানির ভারসাম্যপূর্ণ কর্মগুলি সরকারী সংস্থাগুলির সাথে তার সম্পর্ককে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে।
CSR-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল কর্পোরেট সামাজিক নীতির ব্যবস্থাপনা। ভৌগলিকভাবে বিতরণ করা কাঠামোর সাথে একটি বড় কোম্পানির জন্য একটি কর্পোরেট সামাজিক নীতি ডিজাইন করা একটি জটিল এবং বরং দীর্ঘ প্রক্রিয়া যার জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির প্রয়োজন। ইন্টিগ্রেটেড সিএসআর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম হল বিভিন্ন ধরণের সংস্থান, দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের সাথে যুক্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি সিস্টেম, কর্পোরেট ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির অন্যান্য গ্রুপের সাথে একীভূত।
কর্পোরেট নাগরিকত্ব হল স্থানীয়, জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক স্তরে কোম্পানি এবং এর সংশ্লিষ্ট সম্প্রদায়ের মধ্যে সামাজিক সম্পর্কের ব্যবস্থাপনা। কর্পোরেট নাগরিকত্বের ধারণা দুটি ধরণের চিন্তাভাবনাকে একত্রিত করে: CSR এবং স্টেকহোল্ডার তত্ত্ব। ব্যবসার ক্ষেত্রে টেকসই উন্নয়ন হল একটি কোম্পানির সম্পদের উপর দীর্ঘমেয়াদী রিটার্ন নিশ্চিত করার ক্ষমতা যা শেয়ারহোল্ডারদের লভ্যাংশের পরিমাণ এবং শেয়ারের মূলধনের ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে, বিদ্যমান সংস্থানগুলির একটি সেট সাপেক্ষে, প্রাতিষ্ঠানিক, পরিবেশগত, প্রযুক্তিগত, সামাজিক এবং অন্যান্য সীমাবদ্ধতা, যার মধ্যে এটি কৌশলগত বিকল্প এবং বর্তমান সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত সমাধানগুলির সম্ভাব্য পছন্দ।
^ কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন একটি গুরুত্বপূর্ণ CSR নথি
রাশিয়ান কোম্পানিগুলি সক্রিয়ভাবে তাদের ক্রিয়াকলাপে সেরা ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলিকে একীভূত করছে। এটি কর্পোরেট গভর্নেন্সের প্রতিযোগিতামূলকতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে। সবচেয়ে নেতৃস্থানীয় দেশীয় কোম্পানিঅনুযায়ী কাজ সার্বজনীন নীতিকর্পোরেট সামাজিক দায়িত্ব. কোম্পানির কাজের সামাজিক, পরিবেশগত, উত্পাদন এবং আর্থিক ফলাফল সম্পর্কে স্টেকহোল্ডারদের অবহিত করে এমন অ-আর্থিক প্রতিবেদন তৈরি এবং প্রকাশ করার অনুশীলনও প্রসারিত হচ্ছে। কর্পোরেট নন-ফাইনান্সিয়াল রিপোর্টের ন্যাশনাল রেজিস্টারে (RSPP) প্রায় একশো নথি রয়েছে, এবং তাদের সংখ্যা ক্রমাগত বাড়ছে: 48টি কোম্পানির অ-আর্থিক প্রতিবেদন প্রবেশ করানো হয়েছে, 93টি প্রতিবেদন নিবন্ধিত হয়েছে, যা 2000 সাল থেকে জারি করা হয়েছে। সেগুলো: পরিবেশগত প্রতিবেদন (EA) - 23, সামাজিক প্রতিবেদন (SR) - 51, টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে প্রতিবেদন (ESR) - 13. (টেবিল 17.1 দেখুন)। বিশ্বব্যাপী অ-আর্থিক প্রতিবেদনের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তা উপলব্ধি করার জন্য, কর্পোরেট রেজিস্টারের ডেটা উদ্ধৃত করাই যথেষ্ট। উদাহরণস্বরূপ, 1990 এবং 2003 এর মধ্যে, পাবলিক রিপোর্টের সংখ্যা শূন্য থেকে বেড়ে 1,200 হয়েছে। সবচেয়ে বেশি সংখ্যক রিপোর্ট প্রকাশিত হয়েছে ইউরোপে (58%), তারপরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র (20%), এশিয়া এবং অস্ট্রেলিয়া (20%)। %), এবং, অবশেষে, আফ্রিকা এবং মধ্যপ্রাচ্য এই দিকে আরও ধীরে ধীরে অগ্রসর হচ্ছে (2%)। এই মুহুর্তে (2004) বলা যেতে পারে যে টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে বার্ষিক 2,000 টিরও বেশি কোম্পানি তাদের প্রতিবেদন জমা দেয়।
^ টেবিল 17.1
দ্বারা অ-আর্থিক প্রতিবেদন বিতরণ শিল্প অধিভুক্তিকোম্পানি
কোম্পানির শিল্প সংশ্লিষ্টতা | কোম্পানির সংখ্যা | রিপোর্টের সংখ্যা |
|||
তেল এবং গ্যাস | |||||
বিদ্যুৎ শিল্প | |||||
ধাতুবিদ্যা এবং খনির | |||||
থিম্যাটিক রিপোর্ট (উদাহরণস্বরূপ, "এনভায়রনমেন্টাল রিপোর্ট" - ওয়েস্টার্ন টিম্বার কোম্পানি)। কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন (যাচাইকৃত/যাচাইকৃত, উদাহরণস্বরূপ, ইউরোকেমের কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন)। স্থায়িত্ব প্রতিবেদন (অযাচাইকৃত/যাচাইকৃত)। একটি কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন একটি কোম্পানিকে শুধুমাত্র তার কর্পোরেট নীতি সম্পর্কে তথ্য একটি একত্রিত আকারে উপস্থাপন করতে দেয় না, বরং এটি তার লক্ষ্য দর্শকদের কাছেও আনতে পারে। উপরন্তু, এর নিজস্ব কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন কোম্পানিকে উল্লেখযোগ্য চিত্র এবং ব্যবস্থাপনাগত সুবিধা দেয়: আন্তর্জাতিক এবং রাশিয়ান ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ে সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল কর্পোরেট নাগরিক হিসাবে কোম্পানির খ্যাতি শক্তিশালী করা। অতিরিক্ত বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ বহু-দৃষ্টি পেশাদার মূল্যায়নকোম্পানির সামাজিক কার্যকলাপ। তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ দ্বারা সম্ভাব্য নিয়ন্ত্রণের পরিমাণ হ্রাস করা। কোম্পানির অস্পষ্ট সম্পদের বৃদ্ধি (প্রাথমিকভাবে কর্পোরেট ব্র্যান্ডে কৌশলগত বিনিয়োগ)। সম্ভাব্য বিনিয়োগকারীদের ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করার একটি অতিরিক্ত সুযোগ। স্বাধীন খবর। "হার্ড-টু-রিচ" টার্গেট শ্রোতাদের উপর লক্ষ্যযুক্ত তথ্যের প্রভাবের সম্ভাবনা (প্রতিনিধিরা সরকারী সংস্থাকর্তৃপক্ষ, সরকারী সংস্থা, সরকারী সংস্থার প্রধান এবং মালিক, প্রধান এবং মালিক বড় কোম্পানি). সঞ্চয়ের মাধ্যমে কোম্পানির সামাজিক কার্যকলাপ পরিচালনার অপ্টিমাইজেশন এবং জটিল বিশ্লেষণসামাজিক কার্যকলাপের সমস্ত দিক সম্পর্কে তথ্য। সামাজিক প্রতিবেদনের বিশ্বব্যাপী অনুশীলনটি কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদনের পদ্ধতি এবং বিষয়বস্তুর স্বাধীন বৈধতা বোঝায়, যার অর্থ হল: - প্রথমত,কোম্পানির সামাজিক ক্রিয়াকলাপের তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ একটি স্বীকৃত আন্তর্জাতিক মান (GRI - গ্লোবাল রিপোর্টিং উদ্যোগ, দায়বদ্ধতা 1,000, ইত্যাদি) অনুসারে পরিচালিত হয়; - দ্বিতীয়ত,সামাজিক প্রতিবেদনের বিষয়বস্তু এবং সংশ্লিষ্ট কাজের নথিগুলি আন্তর্জাতিক মানের প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতির জন্য একটি স্বাধীন পেশাদার পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়; - তৃতীয়,সামাজিক প্রতিবেদনের বিষয়বস্তু মূল লক্ষ্য শ্রোতা - স্টেকহোল্ডারদের সাথে যোগাযোগ করা হয়। এইভাবে, কর্পোরেট সোশ্যাল রিপোর্ট কোম্পানির সামাজিক কার্যকলাপের লক্ষ্য, উদ্দেশ্য এবং ফলাফল প্রদর্শন করে একটি প্রামাণিক নথিতে পরিণত হয়। কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদনের প্রসারিত অনুশীলন অ-আর্থিক প্রতিবেদনের জন্য আন্তর্জাতিক এবং জাতীয় মানের আকারে একটি প্রাতিষ্ঠানিক শেল অর্জন করেছে। সংখ্যাগরিষ্ঠ রাশিয়ান কোম্পানি GRI এবং AA 1000 রিপোর্টিং মান দ্বারা পরিচালিত হয়। GRI 1997 সালে টেকসই উন্নয়নের ক্ষেত্রে প্রতিবেদনের গুণমান, কঠোরতা এবং উপযোগিতা উন্নত করতে জাতিসংঘের পরিবেশ কর্মসূচির (UNEP) সাথে অংশীদারিত্বে দ্য কোয়ালিশন ফর এনভায়রনমেন্টালি রেসপনসিবল ইকোনমিস (CERES) দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। উদ্যোগটি ব্যবসায়ের প্রতিনিধিদের দ্বারা সমর্থিত এবং সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেছিল, অ্যাকাউন্টিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষায়িত সংস্থাগুলির অলাভজনক অ্যাডভোকেসি গ্রুপ, শ্রমিক ইউনিয়ন, বিনিয়োগকারী এবং অন্যান্য অনেক গ্রুপ এবং সংস্থা। গ্লোবাল রিপোর্টিং ইনিশিয়েটিভ (জিআরআই) একটি দীর্ঘমেয়াদী বহু-স্টেকহোল্ডার আন্তর্জাতিক উদ্যোগ। এর লক্ষ্য বিকাশ এবং প্রচার করা স্থায়িত্ব প্রতিবেদনের জন্য নির্দেশিকা,বিশ্বব্যাপী প্রযোজ্য। সুপারিশগুলি সংস্থাগুলির দ্বারা স্বেচ্ছাসেবী ব্যবহারের উদ্দেশ্যে করা হয়েছে যখন তাদের কার্যকলাপের অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক প্রভাব, সেইসাথে তারা যে পণ্য ও পরিষেবাগুলি পরিবেশে উত্পাদিত হয় তার উপর রিপোর্ট করে৷ সুপারিশগুলি রিপোর্টিং সংস্থাগুলিকে টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্য অর্জনে তাদের অবদান সম্পর্কে স্টেকহোল্ডারদের বিশ্লেষণ এবং যোগাযোগ করতে সহায়তা করার উদ্দেশ্যে। GRI রিপোর্টিং সিস্টেমটি একটি প্রতিষ্ঠানের অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক কর্মক্ষমতার জন্য একটি সাধারণভাবে স্বীকৃত রিপোর্টিং সিস্টেম হিসাবে ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে। GRI রিপোর্টে বিবেচিত সূচকগুলির একটি বিশদ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করে (টেবিল 17.2 দেখুন)। সিস্টেমটি সমস্ত আকার, শিল্প এবং অবস্থানের সংস্থাগুলির দ্বারা ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ এটি বিস্তৃত সংস্থার বৈশিষ্ট্যগুলিকে বিবেচনায় নেয় - ছোট উদ্যোগ থেকে শুরু করে বৈশ্বিক স্কেলে কাজ করা বৈচিত্র্যময় সংস্থাগুলি পর্যন্ত। GRI রিপোর্টিং সিস্টেমে সাধারণ এবং শিল্প-নির্দিষ্ট উভয় উপকরণই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা সারা বিশ্বের স্টেকহোল্ডারদের একটি বিস্তৃত পরিসর একটি সংস্থার স্থায়িত্ব কর্মক্ষমতার প্রতিবেদন করার জন্য সর্বজনীনভাবে প্রযোজ্য হিসাবে স্বীকৃত। GRI হল নিম্নলিখিত নীতিগুলি (চিত্র 17.1) অনুসারে একটি সংস্থার অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক কর্মক্ষমতা সম্পর্কে রিপোর্ট করার ভিত্তি: প্রতিবেদনের নীতির রূপরেখা এবং স্থায়িত্ব প্রতিবেদনের বিষয়বস্তু বিশদভাবে বর্ণনা করুন; সংস্থাগুলিকে তাদের অর্থনৈতিক, পরিবেশগত এবং সামাজিক কর্মক্ষমতা সম্পর্কে একটি ভারসাম্যপূর্ণ এবং পর্যাপ্ত দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করতে সহায়তা করুন; একে অপরের থেকে দূরবর্তী ভৌগলিক এলাকায় কার্যক্রম পরিচালনা সহ বিভিন্ন সংস্থার স্থায়িত্ব প্রতিবেদনের তুলনামূলকতায় অবদান রাখুন; শিল্প কোড, মান এবং স্বেচ্ছাসেবী উদ্যোগ দ্বারা প্রতিষ্ঠিত স্থায়িত্ব সূচকগুলির মানদণ্ড এবং মূল্যায়নের সিস্টেমগুলি বজায় রাখা; স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে কাজ করে। পরিশেষে, রিপোর্ট যাচাইযোগ্যতার নীতিটি তুলনাযোগ্যতা, নির্ভুলতা, নিরপেক্ষতা এবং সম্পূর্ণতার মতো আরও কয়েকটি নীতির সাথে যুক্ত। এই নীতিটি নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে যে প্রতিবেদন তৈরির প্রক্রিয়া এবং এতে উপস্থাপিত তথ্য গুণমান, নির্ভরযোগ্যতা এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রত্যাশার মান পূরণ করে। আরও কঠোর পদ্ধতিগত সীমা সহ AA1000 মানও সাধারণ। AA1000 স্ট্যান্ডার্ড একটি প্রতিষ্ঠানের স্থায়িত্ব কর্মক্ষমতা প্রতিবেদন মূল্যায়ন এবং এর অন্তর্নিহিত প্রক্রিয়া, সিস্টেম এবং দক্ষতা মূল্যায়নের জন্য সাধারণত প্রযোজ্য মান। মান একটি ধারণা দেয় মূল উপাদানযাচাইকরণ প্রক্রিয়া। টেকসই উন্নয়নের জন্য কর্পোরেট রিপোর্টিং উন্নত করার ক্ষেত্রে সামাজিক ও নৈতিক জবাবদিহিতার ইনস্টিটিউট (অ্যাকাউন্টএবিলিটি) একটি শীর্ষস্থানীয় আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান। ইনস্টিটিউটের AA1000 সিরিজ সংস্থাগুলিকে কার্যকর রিপোর্টিং ব্যবস্থাপনা এবং গুণমান নিশ্চিত করার সরঞ্জাম এবং মান সরবরাহ করে। "অ্যাকাউন্টএবিলিটি" আপ-টু-ডেট বৈজ্ঞানিক গবেষণা পরিচালনা করে, যার ভিত্তিতে এটি পাবলিক নীতি তৈরি করে, পেশাদার প্রশিক্ষণ এবং বিশেষজ্ঞদের যাচাইকরণে নিযুক্ত থাকে। ইনস্টিটিউট একটি উদ্ভাবনী ওপেন ম্যানেজমেন্ট মডেল ব্যবহার করে যা সম্মিলিত এবং পৃথক সদস্যদের অংশগ্রহণের সাথে জড়িত, যার মধ্যে ব্যবসার প্রতিনিধি, সরকারী সংস্থা এবং সরকারী সংস্থা বিভিন্ন দেশশান্তি AA 1000 যাচাইকরণ মান প্রাথমিকভাবে যাচাইকরণ সংস্থাগুলির দ্বারা ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্যে করা হয়েছে৷ প্রতিবেদনটি যাচাই ও যাচাইয়ের জন্য তাদের উপর অর্পিত কাজগুলি কীভাবে সংগঠিত করা যায় এবং পরিচালনা করা যায় সে সম্পর্কে এটি একটি ধারণা দেয়। উপরন্তু, AA1000 যাচাইকরণ স্ট্যান্ডার্ড ডিজাইন করা হয়েছে: রিপোর্টিং সত্তাকে মূল্যায়ন, পরিকল্পনা, বর্ণনা, এবং রিপোর্ট যাচাইকরণের কাজ (অভ্যন্তরীণ যাচাইকরণ সহ) তত্ত্বাবধানে সহায়তা করা এবং অ-আর্থিক তথ্য প্রকাশের তত্ত্বাবধানে পরিচালনা পর্ষদ বা পরিচালনা পর্ষদকে সহায়তা করা; আগ্রহী পক্ষগুলিকে যাচাইকরণের ফলাফল এবং সম্পর্কিত রিপোর্টগুলির সাথে নিজেদের পরিচিত করার এবং তাদের গুণমান মূল্যায়ন করার একটি সুযোগ প্রদান করে; বেসরকারী স্বেচ্ছাসেবী মান উন্নয়নে স্ট্যান্ডার্ড সেটার এবং নীতি নির্ধারকদের সহায়তা করা, সেইসাথে সাংগঠনিক প্রতিবেদনের স্বেচ্ছাসেবী এবং বাধ্যতামূলক দিকগুলির বিকাশে, বিশেষ প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা এবং প্রতিবেদনের যাচাইকরণে; পেশাদার উন্নয়ন এবং প্রশিক্ষণের ক্ষেত্রে পেশাদারদের যাচাইকরণ এবং সাধারণভাবে প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে তাদের দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করুন,
^ ভাত। 17.1। GRI রিপোর্টিং নীতি AA1000 স্ট্যান্ডার্ডের প্রধান বৈশিষ্ট্য: 1) প্রতিষ্ঠানের কর্মক্ষমতা সূচকের সম্পূর্ণ পরিসীমা কভার করে, যেমন স্থায়িত্বের সূচক, 2) সংস্থার নিজস্ব কর্মক্ষমতা সূচক এবং বাহ্যিক পরিবেশের উপর এর প্রভাব সম্পর্কে বোঝার সম্পূর্ণতা মূল্যায়ন করে এবং এটি সম্পর্কে আগ্রহী পক্ষের মতামতও বিবেচনা করে; 3) স্টেকহোল্ডারদের রিপোর্ট করার বিষয়বস্তুর বস্তুগততা এবং প্রকাশ করা তথ্যের নির্ভুলতার উপর জোর দেয় এবং প্রতিষ্ঠানের নীতি এবং বাধ্যতামূলক মানগুলির সাথে সম্মতির প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করে; 4) সম্মতির জনসাধারণের বিবৃতির ভিত্তি তৈরি করে যা প্রকাশিত স্থায়িত্ব প্রতিবেদনের বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি করবে; 5) আগ্রহী পক্ষগুলির অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য সংস্থার ক্ষমতা মূল্যায়ন করে এবং এর ফলে, তাদের সাথে একটি চলমান মিথস্ক্রিয়া অংশ হিসাবে রিপোর্টিং বিবেচনা করে; 6) শুধুমাত্র বর্তমান পরিস্থিতিই নয়, পরিস্থিতির একটি সম্ভাব্য পরিবর্তনও বিবেচনায় নেয়, অর্থাৎ কীভাবে সংস্থাটি বর্ণিত নীতি বাস্তবায়ন করে এবং তার লক্ষ্যগুলি অর্জন করে তা নয়, তবে এটি কীভাবে ভবিষ্যতের মান এবং প্রত্যাশা পূরণ করতে সক্ষম হয়; 7) গ্লোবাল রিপোর্টিং ইনিশিয়েটিভ সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং নির্দেশিকা দ্বারা প্রস্তাবিত "রিপোর্টিং সাসটেইনেবিলিটির সুপারিশ" এর সাথে সম্মতি নিশ্চিত করা সহ একাধিক যাচাইকরণ সংস্থা, পন্থা এবং মান জড়িত মান যাচাইয়ের বিভিন্ন পদ্ধতিকে সমর্থন করে এবং একত্রিত করে; 8) বিভিন্ন ধরণের এবং আকারের সংস্থাগুলির জন্য প্রযোজ্য, বিভিন্ন ভৌগলিক, সাংস্কৃতিক এবং সামাজিক পরিস্থিতিতে যাচাইকরণ সংস্থাগুলি ব্যবহার করতে পারে; 9) যাচাইকারীকে তার দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে এবং রিপোর্টিং সত্তার (অর্থাৎ, ক্লায়েন্ট) সাথে সম্পর্কের প্রকৃতি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে হবে। AA1000 যাচাইকরণ স্ট্যান্ডার্ড সহ AA1000 সিরিজের যে কোনও অংশ ব্যবহার করে এমন সংস্থাগুলি সমস্ত পক্ষের স্বার্থ বিবেচনায় নেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়, অর্থাত্ সংগঠনগুলি যা গ্রহণ করে: ক) তাদের সামাজিক, পরিবেশগত এবং অর্থনৈতিক প্রভাব এবং সংশ্লিষ্ট কর্মক্ষমতা সূচকগুলি চিহ্নিত এবং অধ্যয়ন করুন, সেইসাথে এই বিষয়ে আগ্রহী পক্ষগুলির মতামত; খ) আগ্রহী পক্ষগুলির অনুরোধ এবং চাহিদাগুলি বিবেচনায় নেওয়া এবং সংস্থার নীতি ও অনুশীলনগুলিতে তাদের যথাযথভাবে সাড়া দেওয়া; গ) স্টেকহোল্ডারদের তাদের সিদ্ধান্ত, কর্ম এবং তাদের পরিণতি সম্পর্কে একটি প্রতিবেদন সরবরাহ করুন। রাশিয়ার চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি (সিসিআই আরএফ) প্রথমটির একটি খসড়া তৈরি করেছে গার্হস্থ্য মানসামাজিক প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে। স্ট্যান্ডার্ড একটি পরিচায়ক অংশের কোম্পানির সামাজিক প্রতিবেদনে উপস্থিতি অনুমান করে ( সাধারণ বিধান) এবং সাতটি বিষয়ভিত্তিক বিভাগ। ব্রিটিশ ইনস্টিটিউট ফর সোশ্যাল অ্যান্ড এথিক্যাল অ্যাকাউন্টিবিলিটি দ্বারা তৈরি কর্পোরেট সোশ্যাল রিপোর্টিং AA1000-এর আন্তর্জাতিক মানের মৌলিক নীতিগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে স্ট্যান্ডার্ডটি তৈরি করা হয়েছে এবং স্ট্যান্ডার্ড, যাকে "টেকসই উন্নয়নে রিপোর্ট করার নির্দেশিকা" বলা হয়, অংশ হিসাবে বিকাশ করা হয়েছে। গ্লোবাল রিপোর্টিং ইনিশিয়েটিভের। এছাড়াও, রাশিয়ান ফেডারেশনের চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রির স্ট্যান্ডার্ড সেই প্রয়োজনীয়তাগুলিকে বিবেচনা করে যেগুলি আধুনিক অবস্থারাষ্ট্র এবং সমাজের পক্ষ থেকে আচরণের সামাজিক দায়বদ্ধতার পরিপ্রেক্ষিতে রাশিয়ান ব্যবসার কাছে উপস্থাপন করা হয়। পৃথকভাবে, এটি সামাজিক দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে কাঠামোর নথিগুলি উল্লেখ করা উচিত - রাশিয়ান ব্যবসার সামাজিক সনদ (আরএসপিপি) এবং সিএসআর (রাশিয়ান পরিচালকদের সমিতি) এর নীতিগুলির উপর স্মারকলিপি। একটি অ-আর্থিক প্রতিবেদন তৈরির প্রক্রিয়ায় সামাজিক প্রতিবেদনের মানগুলির সাথে সম্মতি একটি স্বাধীন যাচাইকরণ পদ্ধতি দ্বারা নিশ্চিত করা হয়, যা স্বেচ্ছায়। যাচাইকরণ হল এমন একটি পদ্ধতি যা, বেশ কয়েকটি নির্দিষ্ট নীতি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে, আপনাকে সংস্থার দ্বারা প্রস্তুত সামগ্রীর গুণমান মূল্যায়ন করতে দেয়, উদাহরণস্বরূপ, এর প্রতিবেদনগুলি, সেইসাথে প্রতিষ্ঠানের সিস্টেম, প্রক্রিয়া এবং দক্ষতার স্তর যা এর কাজের কার্যকারিতা নিশ্চিত করা। যাচাইকরণ বোঝায় যে এই জাতীয় মূল্যায়নের ফলাফলগুলি সাধারণ জনগণের জন্য উন্মুক্ত থাকবে, যা এর সত্যতার প্রতিবেদনের প্রাপকদের জন্য একটি গ্যারান্টি হিসাবে কাজ করবে। সামাজিক প্রতিবেদন যাচাইকরণের নিম্নলিখিত সুবিধা রয়েছে: একটি অফিসিয়াল কর্পোরেট নথি হিসাবে প্রতিবেদনের বিষয়বস্তুর একটি স্বাধীন মূল্যায়ন - প্রতিবেদনে পাঠকদের আস্থা বৃদ্ধি। ভেরিফায়ার কোম্পানির ব্র্যান্ডের ইমেজ সাপোর্ট রিপোর্টে অতিরিক্ত ওজন দেয়। তথ্যের জায়গায় রিপোর্টের অবস্থানের জন্য অতিরিক্ত বিকল্প। ^ একটি কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন কম্পাইল করার জন্য প্রযুক্তি কর্পোরেট সামাজিক ক্রিয়াকলাপের অন্যতম প্রধান পর্যায় হল একটি সামাজিক প্রতিবেদন তৈরি এবং প্রকাশ করা - নথি খুলুন, যা বাস্তুবিদ্যা, দাতব্য ক্ষেত্রে কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের ফলাফল সম্পর্কিত ডেটা রয়েছে শ্রম সম্পর্ক, অঞ্চলের উন্নয়নে অংশগ্রহণ ইত্যাদি। একটি কোম্পানি সাধারণত স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে থাকে, একটি কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন প্রস্তুত করার জন্য কঠোর সময়সীমা। অতএব, সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়া পরিচালনা করার জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতিকে একটি নথিতে কাজ করার মূল নীতি হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান কর্পোরেট সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়ার বাস্তবায়নের এই সমস্ত পর্যায়ের কৌশলগত এবং অপারেশনাল পরিকল্পনা দ্বারা দখল করা হয়েছে, যা আর্থিক, বুদ্ধিবৃত্তিক, সাংগঠনিক এবং প্রশাসনিক সংস্থানগুলির সর্বোত্তম ব্যবস্থাপনার জন্য অনুমতি দেয়। সোশ্যাল রিপোর্টিংয়ের সারমর্ম হল ফলস্বরূপ একটি সুন্দর ওজনদার বই পাওয়া নয়, বরং সামাজিক প্রতিবেদনের নীতিগুলিকে কর্পোরেট শাসন ব্যবস্থায় একীভূত করা। অতএব, একটি সামাজিক প্রতিবেদন তৈরির সময় যে শর্তগুলি সঞ্চালিত হয় তা বেশ দীর্ঘ - তিন মাস থেকে এক বছর। সামাজিক প্রতিবেদন একটি চলমান প্রক্রিয়া যা পরিচালনা ব্যবস্থার মূলে রয়েছে। কিন্তু বাস্তবে, একটি কোম্পানি সাধারণত একটি কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন প্রস্তুত করার জন্য স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে, কঠোর সময়সীমা। অনেক কোম্পানি যারা প্রথমবারের মতো সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়া শুরু করার পরিকল্পনা করছে তারা একটি পুস্তিকা তৈরিতে যতটা সময় ব্যয় করে। সামাজিক প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ পরামর্শদাতাদের পক্ষে তাদের ক্লায়েন্টদের এই পদ্ধতির ভুলতা সম্পর্কে বোঝানো কঠিন হতে পারে এবং তাদের অত্যন্ত কঠোর সময়সীমা পূরণ করার জন্য কাজ করার ক্ষমতার অলৌকিকতা দেখাতে হবে। এবং এখানে সামাজিক প্রতিবেদনের প্রক্রিয়া পরিচালনা করার জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতিকে একটি নথিতে কাজ করার মূল নীতি হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। এই ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান কর্পোরেট সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়া বাস্তবায়নের পর্যায়ে কৌশলগত এবং অপারেশনাল পরিকল্পনা দ্বারা দখল করা হয়, যা আর্থিক, বৌদ্ধিক, সাংগঠনিক এবং প্রশাসনিক সংস্থানগুলির সর্বোত্তম ব্যবস্থাপনার অনুমতি দেয়। আসুন পুরো প্রক্রিয়াটিকে ধাপে ভাগ করার চেষ্টা করি। প্রস্তুতিমূলক পর্যায়ে, সামাজিক প্রতিবেদনের প্রক্রিয়া চালু করার জন্য প্রয়োজনীয় সাংগঠনিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়। প্রাথমিকভাবে, রেফারেন্সের বিস্তারিত শর্তাবলী আঁকা এবং অনুমোদিত হয়একটি সামাজিক প্রতিবেদন তৈরির জন্য এবং একটি বিশদ ক্যালেন্ডার পরিকল্পনা যা একটি সামাজিক প্রতিবেদন তৈরির প্রক্রিয়ার জন্য কার্যকর সময় ব্যবস্থাপনা প্রদান করে। অ্যাসাইনমেন্টটি স্পষ্টভাবে মূল লক্ষ্য, উদ্দেশ্য, ভবিষ্যত ফলাফলের দৃষ্টিভঙ্গি এবং কাজ শেষ করার সময়সীমা চিহ্নিত করে এবং সামাজিক প্রতিবেদনের জন্য একটি খসড়া প্রাথমিক বিষয়বস্তু সারণী প্রদান করে। যদি কোনও সংস্থা একটি সামাজিক প্রতিবেদনের প্রথম প্রকাশের পরিকল্পনা করে, তবে অন্যান্য সংস্থাগুলির দ্বারা জারি করা এই নথিগুলি কেমন দেখায় তা দেখার সুপারিশ করা হয়, এটি কমপক্ষে আনুমানিক কাজের পরিমাণ অনুমান করতে সহায়তা করবে। একই সময়ে, সামাজিক প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে সেরা অনুশীলনের অধ্যয়ন - প্রয়োজনীয় উপাদানপ্রস্তুতিমূলক পর্যায়। নির্বাচিত আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির সামাজিক প্রতিবেদনের বিষয়বস্তুর তুলনা করার জন্য, GRI, AMP, RSPP, RF CCI, ইত্যাদির তথ্য প্যাকেজগুলি ব্যবহার করার সুপারিশ করা হয়। উপরন্তু, কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদনের একটি স্বাধীন যাচাইকারী নির্বাচন করা হয়। এটা বাঞ্ছনীয় যে ইতিমধ্যে সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়ার একেবারে শুরুতে, কোম্পানির একজন বিশেষজ্ঞ বা বিশেষজ্ঞদের একটি গ্রুপ রয়েছে যারা প্রক্রিয়াটি সমন্বয় করার জন্য দায়ী। কাজ গ্রুপএবং কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার জন্য (CSR) কোম্পানির পরিচালক এবং বহিরাগত বিশেষজ্ঞদের মধ্য থেকে গঠিত হয়। একটি কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদন তৈরির প্রক্রিয়া এবং আন্তর্জাতিক মানকে কেন্দ্র করে সামাজিক প্রতিবেদনের নীতিগুলির পর্যায়ক্রমে বাস্তবায়নের তদারকি করার জন্য গ্রুপটি গঠিত হয়েছে। গোষ্ঠী আলোচনা করে এবং পরবর্তী প্রক্রিয়ার জন্য গ্রহণ করে যে ডেটা এবং উপকরণগুলি সামাজিক প্রতিবেদনে স্থাপন করার পরিকল্পনা করা হয়েছে। অনেক আন্তর্জাতিক সামাজিক রিপোর্টিং মান দৃঢ়ভাবে সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়ার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য এই ধরনের একটি গ্রুপ তৈরির সুপারিশ করে। একটি সামাজিক প্রতিবেদন একটি বা দুটি বিভাগ এবং একটি সিএসআর ওয়ার্কিং গ্রুপের বিষয় নয়, তবে একটি প্রক্রিয়া যা বেশিরভাগ ব্যবস্থাপক এবং কর্মচারীদের উদ্বিগ্ন করে। একটি কোম্পানীতে সামাজিক রিপোর্টিং বাস্তবায়নের জন্য একটি ভাল শুরু হয় সেমিনার (ব্যবসায়িক খেলা)ওয়ার্কিং গ্রুপ এবং কোম্পানির ম্যানেজমেন্টের প্রতিনিধিদের সাথে CSR বিষয়ের উপর। সেমিনারের উদ্দেশ্য হল ইভেন্টের অংশগ্রহণকারীদের মনে কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার একটি প্রতীকী ক্ষেত্র তৈরি করা এবং কোম্পানির কর্পোরেট সামাজিক নীতির মূল বিষয়ভিত্তিক ক্ষেত্রগুলি প্রণয়ন করা। একটি সফল কর্পোরেট সেমিনার একটি গ্যারান্টি হিসাবে কাজ করবে যে ভবিষ্যতে সমস্ত নেতৃস্থানীয় বিভাগ এবং বিভাগ খোলা থাকবে এবং একটি সামাজিক প্রতিবেদন তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় সহযোগিতা করার জন্য প্রস্তুত থাকবে। পরবর্তী পর্যায়ে গবেষণা। এই সময়ের মধ্যে, কোম্পানির সামাজিক প্রতিবেদন তৈরির জন্য গুণগত এবং পরিমাণগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আন্তর্জাতিক মানের সামাজিক প্রতিবেদনের সূচকগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে গুণগত এবং পরিমাণগত তথ্য সরবরাহের জন্য অনুরোধগুলি গঠিত হয়। অতএব, এই পর্যায়ের শুরুতে, যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে সামাজিক প্রতিবেদনে নির্দেশিত মান এবং সূচকগুলির বিষয়বস্তু অধ্যয়ন করার সুপারিশ করা হয়। এই পর্যায়ে, আন্তর্জাতিক মানের পদ্ধতি অনুসারে গুণগত এবং পরিমাণগত তথ্য সংগ্রহ এবং সংগ্রহের জন্য আনুষ্ঠানিক সরঞ্জামগুলির বিকাশ এবং বাস্তবায়ন করা হয়। প্রধান তথ্য সংগ্রহ সরঞ্জাম হল: প্রাথমিক অর্থনৈতিক তথ্য (অভ্যন্তরীণ কর্পোরেট পরিসংখ্যান এবং মূল অর্থনৈতিক সূচক) প্রাপ্তির জন্য প্রমিত ফর্ম এবং প্রশ্নাবলী। কোম্পানির সামাজিক ক্রিয়াকলাপগুলির প্রাথমিক গুণগত সূচকগুলি (কেস, ঘটনা, ক্রিয়াকলাপ, এককালীন প্রচার ইত্যাদি) পাওয়ার জন্য প্রশ্নাবলী। কোম্পানির শীর্ষস্থানীয় ব্যবস্থাপনা এবং কর্মচারীদের প্রতিনিধিদের সাথে আধা-আনুষ্ঠানিক সাক্ষাত্কারের নির্দেশিকা, মতামত প্রাপ্তির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, ফলাফলের মূল্যায়ন এবং কোম্পানির সামাজিক কার্যকলাপের বিকাশের সম্ভাবনা। CSR বিষয়গুলিতে কোম্পানির কর্মচারীদের নিয়মিত জরিপ পরিচালনার জন্য প্রশ্নাবলী (জরিপের ফ্রিকোয়েন্সি বছরে অন্তত দুবার)। আরও, কোম্পানির অ-আর্থিক প্রতিবেদনের পাঠ্যে বসানোর জন্য প্রয়োজনীয় সূচকগুলির একটি সাধারণীকরণ এবং বিশ্লেষণ করা হয়। এই জন্য, পরিমাণগত এবং গুণগত বিশ্লেষণ পদ্ধতির বিস্তৃত বৈচিত্র্য ব্যবহার করা হয়। প্রতিবেদনের পাঠ্য লেখা সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়ার একটি পৃথক পর্যায়। একটি সামাজিক প্রতিবেদনের পাঠ্যের গুণমান শুধুমাত্র লেখকদের সৃজনশীল ক্ষমতার উপর নির্ভর করে না, তবে সংগৃহীত তথ্যের সম্পূর্ণতা এবং এর বিশ্লেষণের মানের উপর নির্ভর করে। প্রতিবেদনের পাঠ্যটি প্রস্তুত করার সময়, সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞ যারা কোম্পানির কর্মচারী এবং পরিষেবা এবং বিভাগের প্রধানদের জড়িত করার সুপারিশ করা হয় - এটি আপনাকে পাঠ্যের বাস্তবিক ত্রুটি এবং ভুলতা এড়াতে দেয়। প্রথমত, কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদনের বিষয়বস্তুর একটি বিশদ সারণী (সারাংশ) তৈরি করা হয়, সংশোধন করা হয় এবং অনুমোদিত হয়। এর পরে, প্রতিবেদনের পাঠ্যটি আসলে লিখিত এবং অনুমোদন করা হয়। এটি সুপারিশ করা হয় যে প্রতিবেদনের খসড়া কার্যকারী পাঠ্যটি CSR-এর উপর ওয়ার্কিং গ্রুপ দ্বারা আলোচনার জন্য জমা দেওয়া হবে এবং প্রতিটি অধ্যায় অর্থ ও উৎপাদন থেকে বাস্তুবিদ্যা, দাতব্য, সামাজিক বিনিয়োগ পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সক্ষম বিভাগগুলির অনুমোদনের জন্য জমা দেওয়া হবে। এর সমান্তরালে, সামাজিক প্রতিবেদনের প্রাথমিক ফলাফল নিয়ে আলোচনা করার জন্য স্টেকহোল্ডারদের সাথে বৈঠক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রিপ্রেস এবং প্রকাশনা রিপোর্ট প্রস্তুতি পর্ব সম্পূর্ণ করে। এটির বিষয়বস্তুর চেয়ে একটি সামাজিক প্রতিবেদনের নকশার দিকে কম মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে - উচ্চ-মানের প্যাকেজিং নথির বিষয়বস্তুর প্রতি আগ্রহ বাড়িয়ে তুলবে। কোম্পানি সম্পর্কে পরিসংখ্যানগত এবং পাঠ্য তথ্য সংগ্রহের সমান্তরালে, চিত্রগুলির একটি লাইব্রেরি গঠন করার পরামর্শ দেওয়া হয় যা প্রতিবেদনটিকে উচ্চ-মানের ভিজ্যুয়াল তথ্য দিয়ে পরিপূর্ণ করবে। একটি সামাজিক প্রতিবেদনের জন্য একটি নকশা বিন্যাস তৈরি করার সময়, আপনাকে বুঝতে হবে যে একটি সামাজিক প্রতিবেদন একটি গুরুতর বিষয়বস্তুর নথি, যেখানে সৃজনশীলতা বিষয়বস্তুর উপলব্ধির বিরুদ্ধে যাওয়া উচিত নয়। প্রতিবেদনের পাঠ্য অনুমোদিত হওয়ার পরে, উচ্চ-মানের সাহিত্য সম্পাদনা এবং প্রুফরিডিং করার পরামর্শ দেওয়া হয় - একটি সামাজিক প্রতিবেদনের পাঠ্যের সাথে কাজ করার সময় একটি পেশাদার পদ্ধতি অ-আর্থিক ক্ষেত্রে কোম্পানির উদ্দেশ্যগুলির গুরুতরতা নির্দেশ করে। প্রতিবেদন করা এবং টাইপো এবং অদ্ভুততা এড়ানো। প্রতিবেদনের প্রচার এবং এর স্বাধীন যাচাইকরণের প্রক্রিয়াটি কাজের পৃথক পর্যায়, যা আমরা ভবিষ্যতের প্রকাশনায় আরও বিশদে আলোচনা করব। প্রতিবেদনটি একই সাথে ইলেকট্রনিক এবং মুদ্রিত আকারে প্রকাশ করা ভাল। প্রতিবেদনটি তৈরি করার সময়, গ্রাফিক ডিজাইন, অঙ্কন এবং ফটোগ্রাফের সম্ভাবনাগুলি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করুন। বিনিয়োগকারী এবং এনজিওগুলির বিদেশী অংশীদারদের জানাতে প্রতিবেদনটি ইংরেজিতে অনুবাদ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রতিবেদনের বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা এবং কর্মীদের কাছে আনতে অভ্যন্তরীণ তথ্যের কাজ সম্পাদন করুন। ^ স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া একটি সামাজিক প্রতিবেদন তৈরির একটি গুরুত্বপূর্ণ পর্যায় হল স্টেকহোল্ডারদের সাথে কথোপকথন এবং পরামর্শ যার জন্য কোম্পানির সামাজিক কর্মক্ষমতা সম্পর্কে তথ্য গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। স্টেকহোল্ডাররা বিভিন্ন গোষ্ঠীর প্রতিনিধি হতে পারে: স্থানীয় সম্প্রদায়, ফেডারেল এবং আঞ্চলিক কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধি, ব্যাঙ্কিং সম্প্রদায়, অলাভজনক সংস্থার প্রতিনিধি, মিডিয়া সাংবাদিক, এন্টারপ্রাইজ কর্মচারী, ইত্যাদি। সাধারণত সংলাপগুলি বিষয়ের প্রেক্ষাপটে মুক্ত আলোচনা। কর্পোরেট সামাজিক দায়িত্ব. সংশ্লিষ্ট পক্ষ (অংশীদারদের)এগুলি হল ব্যক্তি, সংস্থা বা সম্প্রদায় যা সরাসরি কোম্পানির কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত বা পরোক্ষভাবে এর কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত। অনেকগুলি বিন্যাস, মান এবং কোড রয়েছে যা সংস্থাগুলি তাদের স্টেকহোল্ডারদের জড়িত থাকার প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে বেছে নিতে পারে। এই মানগুলির উদ্দেশ্য হল টেকসই উন্নয়ন অর্জনের জন্য একটি সংস্থার ক্ষমতা উন্নত করা। এর মধ্যে রয়েছে GRI সাসটেইনেবিলিটি রিপোর্টিং নির্দেশিকা (রিপোর্টিং নিয়ম এবং সূচক সংক্রান্ত), SA8000 (শ্রম সম্পর্কের ক্ষেত্রে উদ্যোগগুলির সার্টিফিকেশন সংক্রান্ত), AA1000 সিরিজের নথি (স্টেকহোল্ডারদের সাথে আলোচনার ভিত্তিতে সামাজিক প্রতিবেদনের পদ্ধতিগত প্রস্তুতি সংক্রান্ত এবং EFQM) মান ব্যবস্থাপনা মডেল। জাতীয়ভাবে, বিভিন্ন সংস্থা কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা সম্পর্কিত তাদের নির্দেশিকা এবং মান জারি করেছে সেখানে বিশ্ব ব্যবসায় কাউন্সিল ফর সাসটেইনেবল ডেভেলপমেন্ট, বিজনেস ফর সোশ্যাল রেসপন্সিবিলিটি, ইউরোপে কর্পোরেট সোশ্যাল রেসপন্সিবিলিটি এর মতো সংস্থাগুলি দ্বারা অনেকগুলি দরকারী সংস্থানও তৈরি করা হয়েছে। , Future 500 Initiative, British Environment Council, South African Calabash Project, Brazilian Institute of Ethics, India's Development Alternatives Group এবং International Association for Public Participation. স্টেকহোল্ডার গোষ্ঠীগুলিকে অগ্রাধিকার শ্রোতা হিসাবে চিহ্নিত করার সময়, এটি বিবেচনায় নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়: সংগঠনের কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে এমন সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে দায়িত্বের স্তর। কোম্পানির কার্যক্রমের উপর প্রভাব ডিগ্রী. কোম্পানির ঘনিষ্ঠতা ডিগ্রী. প্রতিনিধিত্বের স্তর, একটি প্রদত্ত সামাজিক গোষ্ঠীর স্বার্থ এবং রচনার প্রতিফলন। কোম্পানির কাজ সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন। সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান জড়িত একটি যোগাযোগ বিনিময় স্টেকহোল্ডার. সংলাপে স্টেকহোল্ডারদের জড়িত করার ধরন ভিন্ন হতে পারে: গোল টেবিল, গ্রুপ আলোচনা, প্রশ্নাবলী, বিশেষজ্ঞের সাক্ষাৎকার, নিউজলেটার। GRI মানগুলি স্টেকহোল্ডারদের পরামর্শের বিস্তৃত ফর্ম্যাটের জন্য প্রদান করে। সাধারণত, স্টেকহোল্ডারদের সাথে কথোপকথনগুলি কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার বিষয়ের প্রেক্ষাপটে মুক্ত আলোচনা। স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া সামাজিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়ার একটি অবিচ্ছেদ্য উপাদান, কোম্পানি এবং এর লক্ষ্য দর্শকদের মধ্যে তথ্য বিনিময় নিশ্চিত করে। স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া সংগঠিত করার সময়, নিম্নলিখিত দিকগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়: অগ্রাধিকারমূলক স্টেকহোল্ডার গ্রুপ চিহ্নিত করার জন্য প্রাথমিক বিশ্লেষণমূলক কাজ করা উচিত। সামাজিক প্রতিবেদনের একটি সেশনের কাঠামোর মধ্যে, সমস্ত আগ্রহী গোষ্ঠীকে কভার করা অসম্ভব। সিএসআরের পরিপ্রেক্ষিতে মিথস্ক্রিয়া করার লক্ষ্য এবং পদ্ধতি সম্পর্কে সম্ভাব্য স্টেকহোল্ডারদের অবহিত করা প্রয়োজন। যদি সম্ভব হয়, মিথস্ক্রিয়া করার আগে, স্টেকহোল্ডারদের সংস্থা এবং এর সামাজিক কার্যকলাপ সম্পর্কে সম্ভাব্য সম্ভাব্য সর্বোত্তম তথ্য সরবরাহ করতে হবে। স্টেকহোল্ডারদের সাথে যোগাযোগের জন্য আগে থেকেই একটি গাইড প্রস্তুত করা প্রয়োজন। যোগাযোগের বিবরণ এবং সংলাপে জড়িত থাকার বৈশিষ্ট্য সহ স্টেকহোল্ডারদের একটি ইলেকট্রনিক ডাটাবেস গঠন করা প্রয়োজন। স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া একটি তথ্য উপলক্ষ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে (বিশেষত যদি এটি একটি গোল টেবিল সংলাপ হয়)। ফটো এবং অডিওতে স্টেকহোল্ডারদের সাথে সমস্ত মিথস্ক্রিয়া রেকর্ড করা এবং সংক্ষিপ্ত প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণাত্মক নোট আকারে সংক্ষিপ্ত করা গুরুত্বপূর্ণ। ভবিষ্যতে, এটি স্বাধীন যাচাইকরণ এবং একটি সামাজিক প্রতিবেদন তৈরিতে সহায়তা করবে। নির্বাচিত লক্ষ্য গোষ্ঠীর সাথে যোগাযোগ স্থাপনের লক্ষ্যে স্টেকহোল্ডারদের সাথে কথোপকথনকে PR যোগাযোগের অংশ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। অডিও এবং ফটোতে মিটিং এর কোর্স ঠিক করা। প্রথমটির ফলাফলের পর দ্বিতীয় বৈঠকে স্টেকহোল্ডারদের অবহিত করার জন্য উপকরণ প্রস্তুত করা। স্টেকহোল্ডারদের সাথে সংলাপের ফলাফলের অভ্যন্তরীণ মূল্যায়ন। একটি স্বাধীন মিটিং মডারেটরের উপলব্ধতা। অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যা 20-25 জনের বেশি নয়। সংগঠন প্রতিক্রিয়াঅনুষ্ঠানে সরাসরি প্রশ্ন করা। স্থানের সঠিক সংগঠন - "বৃত্তাকার টেবিল" এর বিন্যাস। স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া সংগঠিত করার সময়, উঠতি যোগাযোগের ঝুঁকিগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া উচিত, যার মধ্যে প্রধান হল: স্টেকহোল্ডারদের ভুল সনাক্তকরণ. স্টেকহোল্ডার সম্পৃক্ততার ফর্মের ভুল পছন্দ। ঘটনার উদ্দেশ্য এবং বিন্যাস বোঝার অভাব। তীক্ষ্ণ মন্তব্য যে কোম্পানি প্রতিনিধিরা জন্য প্রস্তুত নয়. সংলাপে উপস্থিতির সমস্যা। কোম্পানির প্রতিনিধি এবং স্টেকহোল্ডারদের অপ্রস্তুততা। স্টেকহোল্ডারদের আগ্রহের অভাব। স্টেকহোল্ডার সম্পৃক্ততা খণ্ডিত হয়. সাধারণভাবে, স্টেকহোল্ডারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া কার্যকারিতা বিভিন্ন দিকের পরিপ্রেক্ষিতে মূল্যায়ন করা যেতে পারে: প্রথমত, সিদ্ধান্ত এবং কর্মের জন্য স্টেকহোল্ডারদের তথ্য প্রদানের পরিপ্রেক্ষিতে যা সামগ্রিকভাবে কোম্পানি এবং সমাজ উভয়কেই প্রভাবিত করে; দ্বিতীয়ত, যৌথ সমস্যা সমাধানের জন্য সম্পদ (জ্ঞান, কর্মী, অর্থ এবং প্রযুক্তি) পুল করার ক্ষমতার দৃষ্টিকোণ থেকে; তৃতীয়ত, স্টেকহোল্ডারদের সাথে কথোপকথন আরও ন্যায়সঙ্গত এবং টেকসই উন্নয়নে অবদান রাখে যাদের এটির অধিকার রয়েছে তাদের শোনার সুযোগ প্রদান করে; চতুর্থত, স্টেকহোল্ডারদের সাথে কাজ করা আপনাকে স্টেকহোল্ডারদের এবং বাজারের পরিস্থিতি সহ অর্থনৈতিক অবস্থাকে আরও ভালভাবে বোঝার পাশাপাশি ঝুঁকি এবং খ্যাতি আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে দেয়। আরও বিস্তারিত বর্ণনাস্টেকহোল্ডার এনগেজমেন্ট অর্গানাইজেশনগুলি সোশ্যাল রিপোর্টিং স্ট্যান্ডার্ড এবং জাতিসংঘ এবং অ্যাকাউন্টএবিলিটি দ্বারা জারি করা স্টেকহোল্ডার এনগেজমেন্ট প্র্যাকটিস গাইডের মধ্যে রয়েছে। এই ম্যানুয়ালটি সামগ্রিকভাবে সংস্থাগুলির মধ্যে এবং পৃথক প্রকল্প বা প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়নের জন্য উভয় ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়েছে। www-এ পোস্ট করা নথি এবং উপকরণগুলির উপর ভিত্তি করে সংস্থাটি প্রকল্পের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বা সংস্থার প্রয়োজনীয়তা থেকে উদ্ভূত তার ব্যক্তিগত প্রয়োজনে এটি কাস্টমাইজ করতে পারে। দায়িত্ব. org. uk, আপনি পরিবর্তন করতে পারেন. সামাজিক প্রতিবেদনের বিশ্বব্যাপী অনুশীলন একটি কর্পোরেট সামাজিক প্রতিবেদনের পদ্ধতি এবং বিষয়বস্তুর স্বাধীন বৈধতা বোঝায়। |
কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণা
CSR ধারণার বিকাশ ও প্রচারের সাথে জড়িত মার্কিন কর্পোরেশনগুলির নেতৃস্থানীয় সমিতি কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতাকে "নৈতিক মান এবং মানুষ, সম্প্রদায় এবং পরিবেশের প্রতি শ্রদ্ধার উপর ভিত্তি করে বাণিজ্যিক সাফল্য অর্জন" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে।
একটি কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা নীতি হল নীতি, অনুশীলন এবং প্রোগ্রামগুলির একটি আন্তঃসম্পর্কিত সেট যা কোম্পানির সমস্ত স্তরে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, সরবরাহ শৃঙ্খল, সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতির সাথে একীভূত হয় এবং বর্তমান এবং অতীতের কর্মক্ষমতা এবং ভবিষ্যতের প্রভাবের জন্য দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত করে। বাহ্যিক পরিবেশে কোম্পানির কার্যক্রম। বিভিন্ন স্তরের কোম্পানিতে CSR ধারণা, বিভিন্ন এলাকায়ব্যবসা বিভিন্ন উপাদান অন্তর্ভুক্ত.
কিন্তু CSR-এর বিস্তৃত ব্যাখ্যা এই ধারণার অন্তর্ভুক্ত:
1 কর্পোরেট নীতিশাস্ত্র;
2 সমাজের সাথে সম্পর্কিত কর্পোরেট সামাজিক নীতি;
3 পরিবেশ নীতি;
কর্পোরেট গভর্নেন্সের 4 নীতি এবং পদ্ধতি;
সরবরাহকারী, ভোক্তা, কর্মীদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে মানবাধিকার পালনের 5 বিষয়;
6 কর্মী নীতি।
রাশিয়ায় কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতির বৈশিষ্ট্য
প্রথমত, আমি লক্ষ্য করতে চাই যে আপাতত, প্রধানত বড় জাতীয় কোম্পানি এবং আন্তর্জাতিক কোম্পানিগুলির উপবিভাগগুলি সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি এবং সমাজের জীবনে অংশগ্রহণের কৌশল সম্পর্কে গুরুত্ব সহকারে চিন্তা করছে।
মাঝারি ব্যবসা, বিরল ব্যতিক্রমগুলির সাথে, "পুরাতন পদ্ধতিতে" কাজ করে, যেমনটি করা উচিত তেমন ব্যবসা করা এবং এককালীন দাতব্য করা। যাইহোক, আমরা আশা করি যে, এই প্রকাশনার জন্য ধন্যবাদ, সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলি মাঝারি এবং ছোট উভয় রাশিয়ান কোম্পানি দ্বারা গৃহীত হবে এবং প্রয়োগ করা হবে।
রাশিয়ার ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে বিদেশে গৃহীত সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলির সক্রিয় প্রচার সত্ত্বেও, আমাদের দেশ এবং রাশিয়ান ব্যবসার বিষয়বস্তু রাশিয়ায় সিএসআর ধারণার বিকাশে তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্যগুলি আরোপ করে।
বিকাশ করার সময় এই বৈশিষ্ট্যগুলি অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত স্বতন্ত্র পন্থাকোম্পানি, এবং রাশিয়ান ব্যবসার জন্য অভিন্ন CSR নীতির উন্নয়নে। আমি এই বৈশিষ্ট্যগুলিকে তিনটি উপগোষ্ঠীতে ভাগ করব: রাশিয়ার ইতিহাস এবং ভূগোল সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যগুলি; জনসংখ্যার মানসিকতা এবং কর্পোরেট শাসনের ঐতিহ্যের সাথে সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য; দেশের সামাজিক ও রাজনৈতিক পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য।
ঐতিহাসিক এবং ভৌগোলিক বৈশিষ্ট্য:
1 বিশাল এলাকা;
2 একে অপরের থেকে বসতি দূরত্ব, বিশেষ করে সাইবেরিয়া এবং সুদূর পূর্ব;
3 দেশের সবচেয়ে অনুন্নত এবং জলবায়ুগতভাবে কঠিন অঞ্চলে পুঁজির ঘনত্ব (সাইবেরিয়া এবং উত্তর - তেল শিল্প, গ্যাস, অ্যালুমিনিয়াম, নিকেল);
4 মনো-শহরগুলির প্রাধান্য, যেখানে সমগ্র অবকাঠামো এবং জনসংখ্যা একটি এন্টারপ্রাইজের সাথে আবদ্ধ;
5 সামাজিক অবকাঠামো ধসে পড়ছে।
জনসংখ্যার মানসিকতা এবং কর্পোরেট শাসনের ঐতিহ্যের সাথে সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য:
জনসংখ্যার নিম্ন সামাজিক কার্যকলাপ সহ 1 উচ্চ সামাজিক প্রত্যাশা: অঞ্চলের বাসিন্দারা কোম্পানি, স্থানীয় এবং ফেডারেল কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে সমস্ত সামাজিক সমস্যার সমাধান আশা করে, কিন্তু বেশিরভাগ অংশই সামাজিক সমস্যা সমাধানের জন্য স্বাধীন প্রচেষ্টা করতে প্রস্তুত নয়;
শ্রম সম্পর্কের 2 ঐতিহ্য - কম মজুরি সহ "তাদের নিজস্ব" সামাজিক প্রতিষ্ঠান (তার নিজস্ব কিন্ডারগার্টেন, তার নিজস্ব হাসপাতাল, তার নিজস্ব স্যানিটোরিয়াম, তার নিজস্ব দোকান, তার নিজস্ব ক্লাব) উপস্থিতি দ্বারা এন্টারপ্রাইজের সাথে কর্মচারীর একটি কঠোর আবদ্ধতা, উপরন্তু, কর্তৃপক্ষ এবং আদর্শের প্রতি আনুগত্য দ্বারা একজন কর্মচারীর গুণমানের দীর্ঘমেয়াদী মূল্যায়নের ফলাফল, কাজের উৎপাদনশীলতা নয়;
3 সমাজকে সমর্থন করার জন্য সংস্থাগুলির প্রচেষ্টার প্রতি প্রেসের অপর্যাপ্ত মনোভাব: সম্পূর্ণ অবহেলা থেকে স্ব-স্বার্থের প্যাথলজিকাল সন্দেহ পর্যন্ত।
দেশের সামাজিক ও রাজনৈতিক পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য:
1 অঞ্চলে দারিদ্র্যের উচ্চ স্তর;
2 একটি বিশাল সংখ্যা এবং অঞ্চলগুলিতে সামাজিক সমস্যাগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর - "কি ধরতে হবে" তা পরিষ্কার নয়;
3 "নতুন" সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য অভিজ্ঞতা এবং রাষ্ট্রীয় অবকাঠামোর অভাব: মাদকাসক্তি, গৃহহীনতা, এইডস সমস্যা;
4 স্থানীয় কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে সংস্থাগুলিকে সংস্থানগুলিকে সংস্থার চাহিদা এবং স্বার্থের সাথে সম্পর্কিত প্রোগ্রামগুলিতে নয়, তবে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের অগ্রাধিকারের (এবং কখনও কখনও ইচ্ছার) সাথে সংস্থান বরাদ্দ করতে বাধ্য করা।
এইভাবে, রাশিয়ান ব্যবসা, একদিকে, স্বচ্ছতা, পরিবেশগত নিরাপত্তা, শ্রম সম্পর্ক এবং সামাজিক সমর্থনের আন্তর্জাতিক নীতিগুলি অনুশীলন করতে, সামাজিক দায়বদ্ধতার জন্য ব্যক্তিগত এবং সাধারণ পদ্ধতির বিকাশের চেষ্টা করে।
অন্যদিকে, তিনি ভেঙে পড়া ধারণ করতে বাধ্য হন সামাজিক প্রতিষ্ঠানঅঞ্চলগুলিতে, কর্মীদের জন্য বিপুল সংখ্যক "সোভিয়েত" সুবিধা বজায় রাখার জন্য, স্থানীয় কর্তৃপক্ষের "দাতব্য র্যাকেট" বন্ধ করার জন্য।
এই পরিস্থিতিতে, উপায় হতে পারে কোম্পানিগুলির সামাজিক দায়বদ্ধতার এমন পদ্ধতির বিকাশ যা সামাজিক দায়বদ্ধতার সাধারণভাবে স্বীকৃত আন্তর্জাতিক নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হবে, কিন্তু অন্যদিকে, সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি বাস্তবায়নের জন্য ফর্মগুলি অফার করবে। একাউন্টে রাশিয়ার বিশেষত্ব. ইতিমধ্যে এই ধরনের পদ্ধতির উন্নয়নের কাজ চলছে।
রাশিয়ায় সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণার প্রবর্তনের প্রধান বাধাগুলির মধ্যে একটি হল বেশিরভাগ রাশিয়ান কোম্পানির কম মূলধন, বড় আকারের সামাজিক কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য সম্পদের অভাব।
বিভিন্ন তথ্য অনুসারে, রাশিয়ান সংস্থাগুলির দ্বারা বার্ষিক বরাদ্দ সামাজিক কর্মসূচির জন্য মোট তহবিলের 40% এরও বেশি (এবং এটি অর্ধ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি) 20টি বৃহত্তম কর্পোরেশনের উপর পড়ে, প্রধানত খনির খাতে। ভোক্তা পণ্য উত্পাদন এবং পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলির ক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে সীমিত।
যাইহোক, কেউ মনে করা উচিত নয় যে একটি উচ্চ-মানের সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতি অর্থ, অর্থ এবং আরও বেশি অর্থ।
বরং, একটি কার্যকর সামাজিক দায়বদ্ধতা নীতি বাস্তবায়নের জন্য একটি কোম্পানির খরচের 20% এরও কম প্রত্যক্ষ আর্থিক খরচের জন্য দায়ী।
অন্য সবকিছু হল শীর্ষ ব্যবস্থাপনা এবং কর্মীদের সদিচ্ছা এবং সময়, কোম্পানির অন্যান্য উপাদান সম্পদের ব্যবহার।
একটি কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতা নীতির সাফল্যের জন্য, কোম্পানিটি সামাজিক কর্মসূচিতে যে পরিমাণ তহবিল ব্যয় করে তা শুধু গুরুত্বপূর্ণ নয়। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে সে কীভাবে সেগুলি ব্যয় করে, একটি ব্যয় করা রুবেল বা ডলারের জন্য সে কী ফলাফল পায়।
কোম্পানি কি তার কথা রাখে, তার অনুশীলন কি উল্লিখিত নীতি ও লক্ষ্যের সাথে মিলে যায়;
কোম্পানির কর্মচারীদের কি তার প্রচেষ্টা সম্পর্কে ধারণা আছে এবং কর্মচারীরা কোম্পানির অবস্থান এবং পদ্ধতিগুলি ভাগ করে নেয় (এটি মধ্যম ব্যবস্থাপনার জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ);
কোম্পানী কিভাবে ব্যবসা করে এবং এর সামাজিক কর্মসূচীর মধ্যে একটি সম্পর্ক আছে কি;
কোম্পানির ভোক্তা, অংশীদার, ক্লায়েন্টদের কি এর নীতি ও সামাজিক কর্মসূচি সম্পর্কে ধারণা আছে, তারা এটি সম্পর্কে কেমন অনুভব করেন?
কীভাবে সমাজ সামগ্রিকভাবে কোম্পানির প্রচেষ্টাকে উপলব্ধি করে, উপস্থিতির অঞ্চলে এবং (বড় কোম্পানিগুলির জন্য) সমগ্র দেশে।
রাশিয়া এবং ইউরোপে CSR এর তুলনামূলক সারণী
| রাশিয়া এবং ইউরোপে CSR: প্রধান পার্থক্য। | |||
| তুলনামূলক সূচক | যুক্তরাজ্য এবং মহাদেশীয় ইউরোপ | রাশিয়া | |
| গুরুত্বের ক্রমে মূল স্টেকহোল্ডার | কর্মী. ভোক্তাদের। সম্প্রদায়. শেয়ারহোল্ডারদের। | রাষ্ট্র. মালিকদের। কর্মী. ভোক্তাদের। | |
| CSR উন্নয়নের জন্য সক্রিয়/চালিত বাহিনী | কর্পোরেশন নিজেদের। এনজিও এবং সম্প্রদায়। রাষ্ট্র. | রাষ্ট্র (সর্বোচ্চ নির্বাহী ক্ষমতা)। কর্পোরেশন নিজেদের। স্থানীয় কর্তৃপক্ষ. | |
| বেসরকারী/অবাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের ভূমিকা | অসংখ্য এবং বৈচিত্রময়; কিছু প্রধান চালক (গ্রিনপিস, বিজনেস ইন দ্য কমিউনিটি, ইত্যাদি) ব্যবসায়কে উৎসাহিত করছে এবং/অথবা সহযোগিতা করছে; উল্লেখযোগ্য প্রভাব এবং সাধারণভাবে ব্যবসার উপর চাপের বাস্তব প্রক্রিয়া সহ জনমতের উপর ব্যাপক প্রভাব (উদাহরণস্বরূপ, শেল কেস এবং ব্রেন্ট স্পার টাওয়ার)। | যদিও অপেক্ষাকৃত কম; CSR ইঞ্জিনের চেয়ে বরং সাহায্যকারী; CSR এর ক্ষেত্রে CSR এখনও যথেষ্ট নয়। | |
| সামাজিক প্রতিবেদনের প্রবণতা (এসআর) | JI ব্যবসা নিজেই শুরু করা হয়; SO চালু আছে প্রাথমিক পর্যায়ে; JI মান ভালভাবে অভিযোজিত এবং ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা হয়; SR অধিকাংশ স্টেকহোল্ডারদের প্রতি ভিত্তিক। | SO তার শৈশবকালে; প্রায়শই একটি সামগ্রিক ব্যবস্থা হিসাবে ভুল বোঝা যায় এবং দীর্ঘমেয়াদে এর উপযোগিতাকে অবমূল্যায়ন করে; SO প্রধানত রাষ্ট্র এবং শেয়ারহোল্ডারদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয় |
এটা বেশ স্পষ্ট যে রাশিয়ায় কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা এখনও তার বিকাশের প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে। অতএব, কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার বিশুদ্ধভাবে ব্যবহারিক মূল্য বোঝার লক্ষণীয় অভাব রয়েছে।
এই বিষয়ে, কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার ধারণাটি প্রতিস্থাপনের একটি বিপদ রয়েছে, যা অনুশীলনে নিজেকে প্রমাণ করেছে, QUA এবং ইতিবাচক সামাজিক প্রতিবেদনের জন্য ডকুমেন্টেশন তৈরির জন্য একটি পরিবাহক। সাধারণভাবে, একজন এই ধারণা পায় যে বেশিরভাগ রাশিয়ান সংস্থাগুলির অর্থপূর্ণ অভাব রয়েছে দীর্ঘমেয়াদী কৌশলকর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতায়।
সামাজিকভাবে ভিত্তিক CSR প্রযুক্তি বাস্তবায়নের উদাহরণ:
1. একটি দৃষ্টান্তমূলক উদাহরণ হল লুকোয়েল এবং এর সহযোগী সংস্থাগুলির সামাজিক নীতি৷ ট্যাক্স আইনে পরিবর্তনের পরিপ্রেক্ষিতে, কোম্পানি এলএলসি "লুকোইল-পার্ম" অপারেশনের অঞ্চলগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া করার নতুন পদ্ধতিগুলি আয়ত্ত করেছে
এটি সামাজিক নকশা এবং সামাজিক বিনিয়োগ।
সামাজিক নকশার প্রধান বিন্যাস সামাজিক প্রতিযোগিতা। এবং সাংস্কৃতিক প্রকল্প Lukoil দ্বারা পরিচালিত.
পাবলিক উদ্যোগকে সমর্থন করার প্রধান নীতি হল তহবিলের প্রতিযোগিতামূলক বন্টন।
প্রতিযোগিতার ফলাফল ছিল জনসংখ্যার নিবিড় সম্পৃক্ততা প্রকল্প কার্যক্রম, যা নাগরিক কার্যকলাপ বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে, সামাজিক অংশীদারিত্বের সম্পর্ক গঠন করে।
ক্রিয়াকলাপের অঞ্চলে একটি সক্রিয় সামাজিক নীতি অনুসরণ করে, সংস্থাটি কেবল আর্থ-সামাজিক এবং সাংস্কৃতিক পুনরুজ্জীবনে অবদান রাখে না, তবে তার নিজস্ব চিত্রও উন্নত করে, যা বর্তমানে গুরুত্বহীন নয়।
2. OAO Gazprom কর্পোরেট যানবাহনকে জ্বালানী হিসাবে গ্যাস ব্যবহার করতে রূপান্তর করার জন্য একটি প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করছে। একটি উদাহরণ ছিল শিক্ষা ব্যবস্থার উন্নয়ন এবং বৈজ্ঞানিক উন্নয়নের উদ্দীপনার জন্য প্রোগ্রাম। প্রোগ্রামের অর্জিত ফলাফল একটি ব্যাপক সমর্থন শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, উদ্ভাবন উন্নয়ন. মেধাবী ছাত্র এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপকদের জন্য বৃত্তি সহায়তা কর্মসূচি সক্রিয়ভাবে প্রচার করা হচ্ছে।
3. OAO TATNEFT কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নে, তাদের জন্য নিরাপদ কাজের পরিস্থিতি নিশ্চিত করতে, স্বাস্থ্যকর জীবনধারা বজায় রাখতে, পরিবেশগত সুরক্ষার সর্বোচ্চ মাত্রা প্রদান করে এমন সুবিধাগুলিতে প্রচুর বিনিয়োগ করে। উৎপাদন সুবিধার ক্ষতিকর প্রভাব থেকে পরিবেশ
4. OOO Sibur-Khimprom SIBUR-এর জন্য সামাজিক দায়বদ্ধতা একটি সফল এবং টেকসই ব্যবসা গড়ে তোলার একটি প্রয়োজনীয় উপাদান।
একীভূত সামাজিক নীতির অংশ হিসাবে, সিবুর-খিমপ্রম ধারাবাহিক প্রশিক্ষণ, আরামদায়ক এবং নিরাপদ কাজের পরিবেশ সৃষ্টি এবং চিকিৎসা বীমা প্রদানের লক্ষ্যে একগুচ্ছ কর্মসূচি বাস্তবায়ন করে।
বাস্তুশাস্ত্র এবং শিল্প সুরক্ষার ক্ষেত্রে, সরঞ্জামগুলির নির্ভরযোগ্যতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে এবং পরিবেশের উপর বোঝা কমাতে আধুনিক প্রযুক্তি চালু করা হচ্ছে। এছাড়াও, সিবুর-খিমপ্রোম সামাজিক পৃষ্ঠপোষকতা এবং দাতব্য কর্মসূচী বাস্তবায়ন করে যার লক্ষ্য যুব, শিশু এবং শ্রম প্রবীণদের সমর্থন করা।
