| উদ্ধৃতি হার, বিষয় এলাকা দ্বারা স্বাভাবিক, একটি প্রদত্ত প্রকাশনা দ্বারা প্রাপ্ত উদ্ধৃতি সংখ্যা একই বছরে প্রকাশিত একই বিষয় এলাকায় একই ধরনের প্রকাশনা দ্বারা প্রাপ্ত উদ্ধৃতিগুলির গড় সংখ্যা দ্বারা ভাগ করে গণনা করা হয়। এই প্রকাশনার স্তরটি বিজ্ঞানের একই ক্ষেত্রে অন্যান্য প্রকাশনার গড় স্তরের কত উপরে বা নীচে তা দেখায়। চলতি বছরের প্রকাশনার জন্য, সূচকটি গণনা করা হয় না। |
প্যান্টি ছাড়া PR, বা ইন্টারনেট রোমান মাসলেনিকভকে "উড়িয়ে দেওয়ার" 400 সাহসী উপায়
ওষুধে নির্দিষ্ট পিআর
ওষুধে নির্দিষ্ট পিআর
মেডিকেল পিআর এর আধুনিক প্রকাশ তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি হাজির। পূর্বে (এবং এখনও, তবে কিছুটা হলেও) প্রিয় ঐতিহ্যবাহী সরঞ্জামগুলি এই এলাকায় ব্যবহৃত হত: বিজ্ঞাপন এবং মুখের কথা। যাইহোক, বর্তমান বাজারের পরিস্থিতিতে, যখন মস্কোতে 5,000 টিরও বেশি চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান রয়েছে (এবং এটি শুধুমাত্র বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান), পরিষেবা প্রচারের পদ্ধতিগুলি অনেক বেশি পরিশীলিত প্রয়োজন। পিআর প্রযুক্তিতে জোর দেওয়া হচ্ছে। যেকোনো বাজার সেক্টরের মতো, মেডিকেল PR এর নিজস্ব বৈশিষ্ট্য এবং অভিযোজিত পদ্ধতি রয়েছে।
চিকিৎসায় পিআর-সাপোর্টের বৈশিষ্ট্যগত বৈশিষ্ট্য এবং অসুবিধা:
1. ক্লিনিকের ডাক্তারদের সাথে একজন PR-বিশেষজ্ঞের কাজ
কার্যকলাপের অন্যান্য ক্ষেত্রগুলির থেকে ভিন্ন, পিআর বিশেষজ্ঞরা ডাক্তারদের সাথে ঘনিষ্ঠ মিথস্ক্রিয়া ছাড়া করতে পারেন না। তথ্য কঠোরভাবে একজন মেডিকেল পেশাদার থেকে আসতে পারে. এটি যতটা সম্ভব সঠিক হওয়া উচিত। সামান্যতম ভুল ডাক্তারের নিজের এবং তার সংস্থার পাশাপাশি সমগ্র পেশাদার সম্প্রদায়ের খ্যাতি নষ্ট করতে পারে।
2. পেশাগত নীতিশাস্ত্র
যদি একজন ডাক্তারকে তার সহকর্মীর ব্যর্থতা মূল্যায়ন করতে বলা হয়, তাহলে আপনাকে প্রস্তুত থাকতে হবে যে তিনি একেবারে প্রত্যাখ্যান করবেন। একটি অনুরূপ মন্তব্য
এমনকি তিনি স্বাধীন হলেও, সমালোচনা হিসাবে বিবেচিত হয়, যা পেশাদার চেনাশোনাগুলিতে অগ্রহণযোগ্য।
3. সময়ের অভাব
ডাক্তাররা সর্বদা সর্বাধিক লোড হয়: অপারেশন, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, পরামর্শ। তাদের সময় একটি বিপর্যয়কর অভাব আছে, তাই তথ্য জমা দেওয়ার জরুরী সম্পর্কে কথা বলার প্রয়োজন নেই। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে 2 থেকে 4 দিন সময় লাগতে পারে।
4. ওষুধের প্রতি অবিশ্বাস
আমাদের জনসংখ্যা সর্বদা সাধারণভাবে সমস্ত ওষুধের বিষয়ে সতর্ক থাকে। রোগী প্রায়ই রোগের শেষ পর্যায়ে ডাক্তারের কাছে আসে। কিন্তু একজন চিকিৎসক ব্যর্থ হলে সব চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের সুনামের ওপর ছায়া পড়ে। এবং আপনি এই জন্য প্রস্তুত হতে হবে.
5. নিজের সম্পর্কে এবং আপনার উদ্ভাবন সম্পর্কে কথা বলা প্রথাগত নয়
ডাক্তাররা তাদের ক্ষেত্রে ধর্মান্ধ। তাদের কাছে একমাত্র লক্ষ্য তাদের ক্লায়েন্টকে তার পায়ে দাঁড় করানো, তাকে নিরাময় করা, তাকে সুন্দর করা, তাকে জীবন দেওয়া। অতএব, তারা তাদের সমস্ত সাফল্য এবং উন্নয়নকে কেবল তাদের কর্তব্যের অংশ হিসাবে উপলব্ধি করে।
ক্লায়েন্টের মনে কি আছে?
বিপণনকারীরা যুক্তি দেন যে বেশিরভাগ কেনাকাটা একজন ব্যক্তি মানসিক স্তরে করেন এবং শুধুমাত্র তখনই তিনি তার পছন্দকে ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য যুক্তির আশ্রয় নেন। এটি প্রায়শই FMCG সেক্টর (ভোক্তা পণ্য), স্ট্যাটাস আইটেমগুলির সাধারণ ক্রয়ের সাথে কাজ করে। কিন্তু যখন আপনার নিজের স্বাস্থ্যের কথা আসে, বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়া অবিলম্বে আপনার মাথায় চালু হয়।
চিকিৎসা ক্ষেত্র সবসময় নির্দিষ্ট স্বাস্থ্য ঝুঁকির সাথে যুক্ত, এবং আমরা এটি কেনার প্রস্তাবও করি। অতএব, ক্লায়েন্ট কে এবং কোথায় মঙ্গল কিনবে সেদিকে খেয়াল রাখে না। প্রথমত, একজন ব্যক্তি নিজের জন্য একজন ডাক্তার বেছে নেন এবং একটি ভাল রান্না নেটলস থেকে সুস্বাদু জ্যাম প্রস্তুত করবে।
সুতরাং, তথ্য সংগ্রহের পর্যায়ে ইতিমধ্যে বিশেষজ্ঞদের (ডাক্তার) বেছে নেওয়া হয়েছে। ইন্টারনেট, সংবাদপত্র, টেলিভিশন, ম্যাগাজিন, রেডিও হল সমস্ত তথ্যের উৎস এবং আপনার এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী।
অনুশীলনে, এমন কিছু ঘটনা ঘটেছিল যখন পরবর্তীটির পক্ষে একটি সংবাদপত্রে অন্য বিশেষজ্ঞের সাথে একটি সাক্ষাত্কার পড়ার পরে একজন ডাক্তার বেছে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছিল।
কিভাবে সঠিক মিডিয়া নির্বাচন করবেন? আপনি প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পরে: "আমাদের লক্ষ্য শ্রোতা কারা?", "তাদের সামাজিক অবস্থা কী?", "তারা কী পড়ে?", "আমাদের লক্ষ্যগুলি কী?", আপনি তুলনা করে প্রকাশনার প্রাথমিক ভিত্তি তৈরি করতে পারেন মিডিয়া দর্শকদের সাথে আপনার লক্ষ্য দর্শক। বিভিন্ন টার্গেট গ্রুপ থাকতে পারে - অংশীদার, কর্তৃপক্ষ, ক্লায়েন্ট, পেশাদার সম্প্রদায় - এবং সেই অনুযায়ী, মিডিয়া গ্রুপগুলি আলাদা হবে, ঠিক যেমন প্রতিটি মিডিয়ার তথ্য আলাদা হওয়া উচিত।
মিডিয়া নির্বাচন করার সময়, আপনার প্রতিষ্ঠানের অবস্থা বিবেচনা করতে মনে রাখবেন এবং মূল্য বিভাগসেবা প্রদান করে। অর্থাৎ, যদি ক্লিনিকটি উচ্চ মূল্যের সাথে অভিজাত হয় তবে "মহিলা স্বাস্থ্য", "লিজা", "রিলাক্স" ইত্যাদি প্রকাশনাগুলির সাথে কাজ করা সম্পূর্ণ অকেজো। লক্ষ্য দর্শকএই ম্যাগাজিনগুলি আপনার কাছে আসবে না - তারা কেবল এটি বহন করতে পারে না!
জনসংযোগ কার্যক্রমের একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হল মিডিয়ায় মন্তব্য দেওয়া। ক্লায়েন্টকে অবশ্যই একজন দক্ষ এবং উচ্চ পেশাদার বিশেষজ্ঞের সাথে পরিচিত অনুপস্থিতিতে থাকতে হবে। কিন্তু যদি এক পয়সা এক ডজন আছে যারা চান?
আমরা আরও এগিয়ে যাই এবং অপারেশনাল মন্তব্য দেওয়ার চেষ্টা করি। এর মানে কী? তথ্য ক্ষেত্র ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়, ওষুধের ঘটনাগুলি প্রতিদিন ঘটে। আপনি কি ঘটছে তার মূল্যায়ন দিতে পারেন এবং এইভাবে তথ্য এজেন্ডায় যেতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে ক্রমাগত আপনার ক্ষেত্র, অর্থাৎ ওষুধ সম্পর্কিত খবরগুলি পর্যবেক্ষণ করতে হবে। আপনি তথাকথিত "গুগল সতর্কতা" বা "ইয়ানডেক্স" তৈরি করতে পারেন। সাবস্ক্রিপশন" - এগুলি এমন ফাংশন যা আপনাকে আপনার প্রাপ্ত করার অনুমতি দেয় ইমেইলনির্দিষ্ট অনুরোধের খবর। মূল শব্দ হতে পারে: "ঔষধ", "নান্দনিক ওষুধ", "প্লাস্টিক সার্জারি" ইত্যাদি।
একটি সংবাদ আইটেম 100 টিরও বেশি বার্তা সংগ্রহ করতে পারে। যত তাড়াতাড়ি আকর্ষণীয় এবং বড় আকারের ইভেন্টগুলি সংঘটিত হয়, আপনি রেডিও এবং টিভি সহ বিভিন্ন মিডিয়ার জন্য প্রতিদিন মন্তব্য করতে পারেন। আপনার বিশেষজ্ঞ মতামত প্রকাশ করার জন্য বিভিন্ন চ্যানেল ব্যবহার করা মূল্যবান: লিখিতভাবে, ফোনে এবং ক্যামেরাতেও।
যাইহোক, এই ফর্মটির জন্য তত্পরতা এবং সর্বদা যোগাযোগে থাকার ক্ষমতা প্রয়োজন, যেহেতু তথ্য ক্ষেত্রটি ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে: আজ এবং এই সেকেন্ড এই ঘটনাটি খবর, কিন্তু এক ঘন্টা পরে এটি চলে গেছে।
তবে সর্বদা সুবর্ণ নিয়ম মেনে চলা প্রয়োজন - মিডিয়া থেকে সমস্ত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে, অবশ্যই, যদি তারা উত্তেজক না হয়।
নায়কদের অবশ্যই পুরস্কৃত করতে হবে
পুরস্কার সবসময় মর্যাদাপূর্ণ, তারা কঠিন এবং সম্মানজনক দেখায়। একজন ভালো বিশেষজ্ঞ হলেও একজন সাধারণের চেয়ে তারকা ডাক্তারদের প্রতি গ্রাহকের আস্থা সবসময়ই বেশি থাকে।
রাশিয়ায় এত বেশি পেশাদার পুরষ্কার নেই, তবে আপনি সেগুলিতে অংশগ্রহণ করতে পারেন এবং করা উচিত। "পেশা - জীবন", "ভোকেশন", "গ্রেস" শুধুমাত্র রাশিয়ান নয়, আন্তর্জাতিক পুরস্কারও। নেতৃস্থানীয় ডাক্তার এবং চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের "শিরোনাম" নাও হতে পারে, তবে মনোনীত হওয়াও অনেক মূল্যবান। এবং তথ্য ক্ষেত্রে উপস্থিতি শুধুমাত্র কোম্পানির ইমেজ সুবিধা হবে.
যাইহোক, আপনি আপনার নিজের পুরস্কার প্রতিষ্ঠা করতে পারেন. প্রথমে তার ক্লিনিকের কাঠামোর মধ্যে এবং তারপরে অন্য সবার জন্য।
তথ্যমূলক অনুষ্ঠানের সূচনা এবং প্রেস রিলিজ নিয়মিত বিতরণের মাধ্যমে ক্লিনিকের একটি গুরুতর খ্যাতি তৈরি করা সম্ভব। সর্বশ্রেষ্ঠ প্রতিক্রিয়া এমন সংবাদ দ্বারা প্রাপ্ত করা যেতে পারে যা কিছু ধরণের সামাজিক তাত্পর্য ধারণ করে, এটি একটি নতুন কৌশল যা কয়েকশ রোগীকে সেবা দিয়েছে বা পেশাদার সম্প্রদায়, ক্লায়েন্ট, অংশীদারদের জন্য একটি সেমিনারের সংগঠন।
ঔষধ সবসময় ঘোষণা করেছে সুস্থ জীবনধারাজীবন এবং বিভিন্ন রোগ প্রতিরোধ। তাহলে কেন সমর্থন করবেন না সামাজিক প্রকল্প! উদাহরণস্বরূপ, একটি সুস্থতা ম্যারাথনে অংশ নিন, একটি ক্রীড়া ইভেন্ট স্পনসর করুন বা একটি দাতব্য অনুষ্ঠানের আয়োজন করুন!
এই এবং অন্যান্য PR পদ্ধতিগুলি কার্যকর হতে পারে, যদি গুরুত্ব সহকারে, চিকিত্সা প্রতিষ্ঠান এবং এর ডাক্তারদের প্রচারের জন্য ক্রমাগত ক্রিয়াকলাপে জড়িত থাকে। ক্রমাগত তথ্য পরিবেশে থাকা, আপনার গ্রাহকদের শ্রবণে, আপনি অস্পষ্ট পুঁজি জমা করে এবং বাজারে আপনার ব্র্যান্ডের মান বৃদ্ধি করে আপনার ইমেজ তৈরি করতে এবং আরও বজায় রাখতে পারেন।
এই টেক্সট একটি সূচনা অংশ.লেখকের বই থেকে একটি টিভি উপস্থাপকের নির্দিষ্ট পিআর টিভি সেটের থিমটি চালিয়ে যাওয়া, টিভি উপস্থাপকদের প্রতি মনোযোগ দেওয়া মূল্যবান। তারা চ্যানেলের মুখ, যা নিজেই অসাধারণ PR সমর্থন প্রদান করে। যাইহোক, রাশিয়ায় ইতিমধ্যেই যথেষ্ট পাবলিক পরিসংখ্যান রয়েছে, এবং যদি আমরা "ভাল" এর চেয়ে কিছু সম্পর্কে আরও কিছু বলতে পারি
লেখকের বই থেকে একজন লেখকের নির্দিষ্ট পিআর লেখকরাও কিছু পরিমাণে জনসাধারণ, তবে প্রায়শই তাদের মুখ ছায়ায় থাকে। নিজের ভাবমূর্তি সামনে আনার চেষ্টা বড় ভুল! লেখককে ক্রমাগত দৃষ্টিতে থাকতে হবে না। ধ্রুবতার মাধ্যমে তার খ্যাতি অর্জিত হয়
লেখকের বই থেকে নির্দিষ্ট ডিজে পিআর ডিজে হওয়া এখন আর ফ্যাশনেবল নয়। এটি অবশ্যই পরিষ্কারভাবে বোঝা উচিত যাতে পরে কোনও অপ্রয়োজনীয় হতাশা না থাকে। কিন্তু ফ্যাশনেবল না মানে এই নয় যে এটি সম্পূর্ণরূপে ভুলে গেছে এবং চাহিদা নেই। নিঃসন্দেহে, শো ব্যবসার অন্যান্য প্রতিনিধিদের তুলনায় ডিজে-এর পক্ষে প্রচার করা অনেক কঠিন।
লেখকের বই থেকে কোটিপতিদের কংক্রিট পিআর এখানে প্যারাডক্স নীতি পুরোপুরি কাজ করে। মিলিয়নেয়াররা হল পরিশীলিত মানুষ, এবং লক্ষ্য শ্রোতাদের শুধুমাত্র একজন কোটিপতির অস্বাভাবিক আচরণ দিয়ে কৌতুহলী করা ভাল, যা শিরোনামে প্রতিফলিত হবে। যেমনঃ ১. কোটিপতিরা জিজ্ঞাসা করছেন
লেখকের বই থেকে একটি নির্দিষ্ট স্টার্টআপ পিআর একটি স্টার্টআপ একটি নির্দিষ্ট বাস্তবায়নের প্রচেষ্টা বোঝায় মূল ধারণা. নির্দিষ্ট স্টার্টআপ পিআর স্কিমগুলি নির্ধারণ করতে, আপনাকে একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ বিবেচনা করতে হবে। আমরা যদি সমস্ত সম্ভাব্য স্টার্টআপ তালিকাভুক্ত করার চেষ্টা করি, তাহলে প্রথমে,
লেখকের বই থেকে একটি বারের একটি নির্দিষ্ট পিআর বার এখন মস্কোর প্রায় প্রতিটি জেলায় অবস্থিত এবং কখনও কখনও একই রাস্তায় তাদের বেশ কয়েকটি রয়েছে। বেশিরভাগ অংশে, লোকেরা দীর্ঘকাল ধরে তাদের চূড়ান্ত মতামত তৈরি করেছে শুক্রবারে কোন বারে যাবেন এবং ঠিক কেন সেখানে যাবেন।
লেখকের বই থেকে অনুবাদ কোম্পানীর নির্দিষ্ট পিআর কেউ যাই বলুক না কেন, একটি অনুবাদ কোম্পানী তাদের কর্মচারীদের মূল দক্ষতা - অনুবাদ ব্যবহার করলেই তাদের কাছে সবচেয়ে উজ্জ্বল তথ্যমূলক অনুষ্ঠান হবে। কিন্তু ঠিক কিভাবে এই ধরনের একটি অনুবাদ নির্মাণ করা হবে অন্য প্রশ্ন. রুটিন চালু
লেখকের বই থেকে ট্যুর প্রোগ্রামের প্রমোশন ট্যুরের নির্দিষ্ট পিআর অনেক উপায়ে প্লাস্টিক ক্লিনিকের মতো, তাদের নিজস্ব টুলও রয়েছে যা ইভেন্ট থেকে ইভেন্টে ব্যবহার করা হয়। কিন্তু আপনি একা পোস্টার এবং ঘোষণা উপর যেতে পারবেন না! বিশেষ করে যদি তারা
লেখকের বই থেকে জাদুঘরের নির্দিষ্ট পিআর জাদুঘরটি একটি নির্দিষ্ট থিমের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যা ভ্রমণের অনুরূপ। কখনও কখনও এটি দর্শকের সংখ্যা বাড়ানোর জন্য যথেষ্ট: 1. জাদুঘরের থিম অনুসারে কর্মীদের চিত্র। উপরন্তু, লিফলেট এবং প্রোগ্রাম যারা যারা দ্বারা বিতরণ করা যেতে পারে
লেখকের বই থেকে রহস্যবাদের একটি নির্দিষ্ট জনসংযোগ সতর্কতা: বইটির লেখক নেতিবাচকভাবে এই দিকের মানুষ এবং কেন্দ্রগুলির "কাজ" মূল্যায়ন করেন। কিন্তু তারা ক্রমাগতভাবে PR এজেন্সিগুলোকে নির্যাতন চালিয়ে যাচ্ছে, তাদের প্রচার করার জন্য অনুরোধ করছে। আরে, আপনি যদি আমাকে শুনতে পান - এই নিবন্ধটি পড়ুন এবং তারপরে নিজেকে একরকম,
লেখকের বই থেকে নতুন বছরের জন্য নির্দিষ্ট পিআর এটা মনে হবে, ভাল, প্রত্যেকের প্রিয় ছুটির দিন কি ধরনের পিআর থাকতে পারে? কে ক্যালেন্ডারের ইতিমধ্যে সুপরিচিত দিন প্রচার করতে হবে? সবকিছু খুব সহজ: পিআর নির্দিষ্ট হতে পারে, এবং আপনি এটি প্রয়োজন! এটা শুধুমাত্র ছুটির দিন নিজেই প্রচার করা গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু
লেখকের বই থেকে একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের নির্দিষ্ট পিআর মোবাইল অ্যাপ, আবার আমাদের নিজেদেরকে সর্বজনীনের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখতে হবে
লেখকের বই থেকে একটি দাতব্য প্রকল্পের নির্দিষ্ট পিআর দাতব্য ইতিমধ্যেই একটি চমৎকার পিআর পদক্ষেপ। উদাহরণস্বরূপ, কখনও কখনও এটি একটি সময়মত পদ্ধতিতে তৃতীয় পক্ষের ত্রুটিগুলি থেকে মনোযোগ সরাতে ব্যবহৃত হয়। একই সময়ে, একটি দাতব্য প্রকল্প প্রচারের কারণ হতে পারে
লেখকের বই থেকে নির্দিষ্ট পিআর! নির্দিষ্ট PR এখানে সংঘটিত হয়: http://www.1piarium.ru/ উত্সাহী PR "Piarium" এর অনলাইন স্কুল এখনও বিনামূল্যে নতুন সম্ভাব্য PR গুরুদের নিয়োগ করছে৷ বোনাস হিসেবে ক্লাবের সকল নতুন সদস্য অনন্য ক্রয় করার সুযোগ পাবেন
লেখকের বই থেকে অধ্যায় 13 একটি কংক্রিট উদাহরণ আমি অবশেষে এটি আমার কাছে কেমন দেখাচ্ছে তার একটি সুনির্দিষ্ট উদাহরণ দেব। আমি একটি অফিসে কাজ করতাম এবং প্রতিদিন কমপক্ষে আট ঘন্টা (এবং কখনও কখনও দশ বা তার বেশি) সেখানে থাকতে হত। আমি শিল্প পরিচালক ছিলাম, আমার কাজ ছিল দেখা করা এবং
জনসংযোগ (PR) - জনসংযোগ - PR) হয় 1. জনসংযোগ ক্রিয়াকলাপ, প্রোগ্রাম পরিচালনা সহ যার উদ্দেশ্য কোম্পানি বা এর পণ্য এবং পরিষেবাগুলির ইমেজ প্রচার বা সুরক্ষা করা।
2. PR হল একটি পরিকল্পিত, ক্রমাগত প্রচেষ্টা যা একটি প্রতিষ্ঠান এবং এর জনসাধারণের মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক এবং পারস্পরিক বোঝাপড়া তৈরি এবং বজায় রাখার লক্ষ্যে, যেখানে "সংস্থার জনসাধারণ" কর্মচারী, অংশীদার এবং ভোক্তাদের (স্থানীয় এবং বিদেশী উভয়ই) বোঝায়।
জনসংযোগের ক্ষেত্রে রাশিয়ান বিশেষজ্ঞরা স্বীকার করেছেন যে ভবিষ্যতে স্বাস্থ্যসেবা খাত জনসংযোগ শিল্পের বিকাশের অন্যতম নেতা হয়ে উঠবে।
রাশিয়ার বাজারের রূপান্তরের সাথে, চিকিত্সা এবং প্রতিরোধমূলক এবং চিকিত্সা উত্পাদন ক্রিয়াকলাপের সাথে জড়িত অর্থনৈতিক সংস্থাগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতার উত্থান, বিকাশ এবং তীব্রতা সহ, তাদের ক্রমানুসারে চিকিত্সা পণ্য এবং পরিষেবার বাজারে কাজ করার নতুন পদ্ধতিগুলি আয়ত্ত করতে হবে। সম্পদগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে, মুনাফা বাড়াতে, আরও সম্পূর্ণরূপে ভোক্তাদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে।
সাম্প্রতিক অতীতের সাথে তুলনা করে, পণ্যের নামের সংখ্যা বেশ কয়েকটি মাত্রায় বেড়েছে। ফলস্বরূপ, বিশেষজ্ঞদের, এবং বিশেষ করে ভোক্তাদের জন্য, চিকিৎসা ও ওষুধ পরিষেবার বাজারে নেভিগেট করা কঠিন হয়ে পড়েছে।
চিকিৎসা পণ্যের বাজারের অবস্থার ধ্রুবক বিশ্লেষণের প্রয়োজনীয়তা, গতিশীলতা নিরীক্ষণ এবং সরবরাহ ও চাহিদার অনুপাতের প্রবণতা সনাক্তকরণ একটি পুনর্নির্মাণের দিকে পরিচালিত করে চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান- পাবলিক এবং বাণিজ্যিক উভয়ই - বাজারের কার্যকলাপের ফ্যাক্টরগুলির একটি সেট পরিচালনার পদ্ধতিগত দর্শন হিসাবে বিপণনের ধারণাটি ব্যবহার করতে।
জনস্বাস্থ্য পরিচর্যায় একটি বিপণন কমপ্লেক্সের ধারণা ব্যবহার করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে বলতে গিয়ে, নিম্নলিখিত যুক্তিটি তৈরি করা যেতে পারে: অলাভজনক প্রতিষ্ঠানগুলির প্রধান কার্যকলাপ বাধ্যতামূলক চিকিৎসা বীমা কর্মসূচির অধীনে জনসংখ্যাকে চিকিৎসা সেবা প্রদান করা সত্ত্বেও , তারাও চালাতে পারে উদ্যোক্তা কার্যকলাপ.
এটি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে যে গ্রাহকরা প্রত্যাশিত এবং প্রাপ্ত ফলাফলের তুলনা করে পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন করে, যার মধ্যে অসঙ্গতিকে সাধারণত "গুণমানের ব্যবধান" বলা হয়। ফলস্বরূপ, বিপণন এবং জনসংযোগের দৃষ্টিকোণ থেকে মান ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়ার প্রধান কাজ এই ব্যবধানকে সংকুচিত করা। একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল প্রদত্ত চিকিৎসা যত্নের সময়োপযোগীতা। সৌজন্য এবং মনোযোগ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে চিকিৎসা কর্মীরা. সাধারণভাবে, রোগীর রোগের উপসর্গগুলি নির্মূল করা প্রয়োজন এবং রোগটি নিজেই প্রতিরোধ বা বন্ধ করা প্রয়োজন।
চিকিত্সা কর্মীদের কাজের ফলাফলের একটি ব্যবহারিক মূল্যায়নের জন্য, তাদের পেশাদারিত্ব এবং সাফল্যের গুণগত পরামিতিগুলির নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়:
পেশাদার কর্মদক্ষতা;
খ্যাতি;
অ্যাক্সেসযোগ্যতার ডিগ্রি;
কর্মক্ষমতা;
সামাজিক সম্পর্ক;
দক্ষতা;
ধারাবাহিকতা;
নিরাপত্তা;
সুবিধা।
পেশাগত দক্ষতা চিকিৎসা এবং সহায়তা কর্মীদের জ্ঞান এবং দক্ষতা প্রতিফলিত করে এবং রোগীর প্রতিরোধমূলক কাজ, রোগ নির্ণয় এবং চিকিত্সার ক্ষেত্রে স্টাফরা কীভাবে তাদের কার্যকলাপে প্রমাণ-ভিত্তিক ক্লিনিকাল নির্দেশিকা, প্রোটোকল এবং মান অনুসরণ করে তা দ্বারা নির্ধারিত হয়।
খ্যাতি হল একটি প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে ইতিবাচক জনমত।
চিকিৎসা সেবার অ্যাক্সেসযোগ্যতা মানে ভৌগলিক, অর্থনৈতিক, সামাজিক, সাংস্কৃতিক, সাংগঠনিক বা ভাষার বাধা নির্বিশেষে রোগীর মানসম্পন্ন চিকিৎসা সেবা পাওয়ার সম্ভাবনা।
দক্ষতা চিকিৎসা সেবার মানের একটি মৌলিক উপাদান।
আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক - চিকিৎসা কর্মী এবং রোগীদের মধ্যে সম্পর্ক, স্বাস্থ্যকর্মী, চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান, স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষ এবং জনসংখ্যার মধ্যে। ভাল সম্পর্কগুলি বিশ্বাস, প্রতিক্রিয়াশীলতা, পারস্পরিক শ্রদ্ধার পরিবেশ তৈরি করে, যা চিকিত্সা এবং মেজাজের প্রতি উভয় রোগীর ইতিবাচক মনোভাবকে বৃহত্তর পরিমাণে অবদান রাখে। চিকিৎসা কর্মীদেরচলমান থেরাপিউটিক এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থার সাফল্যের উপর। রোগী ভদ্র, কৌশলী এবং মনোযোগী কর্মীদের পছন্দ করে।
ব্যয় করা সম্পদের সাথে প্রাপ্ত ফলাফলের অনুপাত হিসাবে দক্ষতা পরিমাপ করা হয়। বিকল্প প্রযুক্তির তুলনা করার জন্য প্রায়শই দক্ষতা বিশ্লেষণ করা হয়। কার্যকারিতা বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, সর্বোত্তম চিকিত্সা প্রযুক্তি বেছে নেওয়া প্রয়োজন যা গ্রহণযোগ্য খরচে ফলাফল অর্জন নিশ্চিত করে।
ধারাবাহিকতার অর্থ হল রোগীকে অবশ্যই সমস্ত প্রয়োজনীয় গ্রহণ করতে হবে স্বাস্থ্য সেবানির্ণয় এবং চিকিত্সার মান অনুসারে বিলম্ব এবং বাধা ছাড়াই। একই সময়ে, জরুরী চিকিৎসা পরিষেবা, হাসপাতাল, চিকিৎসা পুনর্বাসন সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগকারী একজন ডাক্তার দ্বারা রোগীকে পরিচালিত হয়। ধারাবাহিকতা অনুসরণ করতে ব্যর্থতা নেতিবাচকভাবে কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে, দক্ষতা হ্রাস করে এবং আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক খারাপ করে।
নিরাপত্তা মানে সম্ভাব্য আঘাত, সংক্রমণ, চিকিৎসার পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া এবং চিকিৎসা সেবার অন্যান্য অবাঞ্ছিত পরিণতির ঝুঁকি হ্রাস করা। একটি বা অন্য নির্বাচন করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় চিকিৎসা প্রযুক্তিডাক্তারকে অবশ্যই রোগীর স্বাস্থ্য এবং তার নিজের উভয়ের জন্য ক্ষতির ন্যূনতম ঝুঁকি থেকে এগিয়ে যেতে হবে।
সুবিধার অর্থ হল রোগীর রোগের তীব্রতার উপর নির্ভর করে যতটা সম্ভব বাড়ির কাছাকাছি অবস্থায় চিকিৎসা সেবা পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। এই শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত: চেহারাকর্মী এবং বস্তুগত বস্তু, আরাম, পরিচ্ছন্নতা, গোপনীয়তা এবং তাই।
রাশিয়ার বাজারের রূপান্তরের সাথে, চিকিত্সা এবং প্রতিরোধমূলক এবং চিকিত্সা উত্পাদন ক্রিয়াকলাপের সাথে জড়িত অর্থনৈতিক সংস্থাগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতার উত্থান, বিকাশ এবং তীব্রতা সহ, তাদের ক্রমানুসারে চিকিত্সা পণ্য এবং পরিষেবার বাজারে কাজ করার নতুন পদ্ধতিগুলি আয়ত্ত করতে হবে। সম্পদগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে, মুনাফা বাড়াতে, আরও সম্পূর্ণরূপে ভোক্তাদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে।
সাম্প্রতিক অতীতের সাথে তুলনা করে, পণ্যের নামের সংখ্যা বেশ কয়েকটি মাত্রায় বেড়েছে। ফলস্বরূপ, বিশেষজ্ঞদের, এবং বিশেষ করে ভোক্তাদের জন্য, চিকিৎসা ও ওষুধ পরিষেবার বাজারে নেভিগেট করা কঠিন হয়ে পড়েছে।
চিকিৎসা পণ্যের বাজারের অবস্থার ধ্রুবক বিশ্লেষণের প্রয়োজনীয়তা, গতিশীলতা নিরীক্ষণ এবং সরবরাহ ও চাহিদার অনুপাতের প্রবণতা চিহ্নিত করার ফলে চিকিৎসা সংস্থাগুলির পুনর্বিন্যাস করা হয়েছে - পাবলিক এবং বাণিজ্যিক উভয়ই - একটি সিস্টেম দর্শন হিসাবে বিপণনের ধারণাটি ব্যবহার করার জন্য। বাজার কার্যকলাপ কারণের একটি সেট পরিচালনার জন্য.
জনস্বাস্থ্য পরিচর্যায় একটি বিপণন কমপ্লেক্সের ধারণা ব্যবহার করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে বলতে গিয়ে, নিম্নলিখিত যুক্তিটি তৈরি করা যেতে পারে: অলাভজনক প্রতিষ্ঠানগুলির প্রধান কার্যকলাপ বাধ্যতামূলক স্বাস্থ্য বীমা কর্মসূচির অধীনে জনসংখ্যাকে চিকিৎসা সেবা প্রদান করা সত্ত্বেও , তারা উদ্যোক্তা কার্যক্রমও চালাতে পারে।
এমন বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে একটি অলাভজনক প্রতিষ্ঠান অর্থপ্রদানকারী চিকিৎসা পরিষেবা প্রদান করতে পারে:
উপযুক্ত অভাব চিকিৎসা সেবাবাধ্যতামূলক চিকিৎসা বীমা এবং স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের লক্ষ্যযুক্ত ব্যাপক কর্মসূচির সিটি প্রোগ্রামে;
যে রোগীর চিকিৎসা সেবার জন্য আবেদন করেছেন তার ইচ্ছা, ফি সহ এটি পাওয়ার জন্য। সঙ্গে চিকিৎসা সেবা প্রদান বর্ধিত স্তরআরাম
স্বেচ্ছাসেবী চিকিৎসা বীমার কাঠামোর মধ্যে অন্যান্য শহরের বাসিন্দাদের এবং বিদেশী রাজ্যের নাগরিকদের জন্য অর্থ প্রদানের চিকিৎসা পরিষেবা প্রদান।
অর্থপ্রদানের চিকিৎসা পরিষেবাগুলির অবস্থান নির্ধারণ করার সময়, তাদের মানের স্তর নির্ধারণ করা এবং এটি নিশ্চিত করা একটি মেডিকেল প্রতিষ্ঠানের অগ্রাধিকারমূলক কাজগুলির মধ্যে একটি। তবে গুণমানটি কেবল পেশাদার থেকে নয়, ভোক্তা অবস্থান থেকেও বিবেচনা করা উচিত।
এটি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে যে গ্রাহকরা প্রত্যাশিত এবং প্রাপ্ত ফলাফলের তুলনা করে পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন করে, যার মধ্যে অসঙ্গতিকে সাধারণত "গুণমানের ব্যবধান" বলা হয়। ফলস্বরূপ, বিপণন এবং জনসংযোগের দৃষ্টিকোণ থেকে মান ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়ার প্রধান কাজ এই ব্যবধানকে সংকুচিত করা। একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল প্রদত্ত চিকিৎসা যত্নের সময়োপযোগীতা। চিকিৎসা কর্মীদের সৌজন্য এবং মনোযোগ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। সাধারণভাবে, রোগীর রোগের উপসর্গগুলি নির্মূল করা প্রয়োজন এবং রোগটি নিজেই প্রতিরোধ বা বন্ধ করা প্রয়োজন।
চিকিত্সা কর্মীদের কাজের ফলাফলের একটি ব্যবহারিক মূল্যায়নের জন্য, তাদের পেশাদারিত্ব এবং সাফল্যের গুণগত পরামিতিগুলির নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়:
· পেশাদার কর্মদক্ষতা;
সুনাম;
অ্যাক্সেসযোগ্যতার ডিগ্রী;
· দক্ষতা;
· সামাজিক সম্পর্ক;
· দক্ষতা;
ধারাবাহিকতা;
· নিরাপত্তা;
· সুবিধা।
পেশাগত দক্ষতা চিকিৎসা এবং সহায়তা কর্মীদের জ্ঞান এবং দক্ষতা প্রতিফলিত করে এবং রোগীর প্রতিরোধমূলক কাজ, রোগ নির্ণয় এবং চিকিত্সার ক্ষেত্রে স্টাফরা কীভাবে তাদের কার্যকলাপে প্রমাণ-ভিত্তিক ক্লিনিকাল নির্দেশিকা, প্রোটোকল এবং মান অনুসরণ করে তা দ্বারা নির্ধারিত হয়।
খ্যাতি হল একটি প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে ইতিবাচক জনমত।
চিকিৎসা সেবার অ্যাক্সেসযোগ্যতা মানে ভৌগলিক, অর্থনৈতিক, সামাজিক, সাংস্কৃতিক, সাংগঠনিক বা ভাষার বাধা নির্বিশেষে রোগীর মানসম্পন্ন চিকিৎসা সেবা পাওয়ার সম্ভাবনা।
দক্ষতা চিকিৎসা সেবার মানের একটি মৌলিক উপাদান। কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর প্রদান করে:
1. প্রতিরোধ, নির্ণয় এবং চিকিত্সার ক্ষেত্রে এই বা সেই চিকিৎসা প্রযুক্তি ব্যবহার করার সময় নির্দেশিকা, ক্লিনিকাল প্রোটোকলগুলিতে নির্ধারিত ফলাফলগুলি পাওয়া কি সম্ভব?
2. নির্বাচিত প্রযুক্তি কি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ফলাফলের দিকে নিয়ে যাবে?
ক্লিনিকাল অনুশীলনে, প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করা প্রয়োজন, যার ক্লিনিকাল ফলাফল দেশের শীর্ষস্থানীয় ক্লিনিকাল কেন্দ্রগুলিতে নিশ্চিত (প্রমাণিত)।
আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক - চিকিৎসা কর্মী এবং রোগীদের মধ্যে সম্পর্ক, স্বাস্থ্যকর্মী, চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান, স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষ এবং জনসংখ্যার মধ্যে। ভাল সম্পর্কগুলি বিশ্বাস, প্রতিক্রিয়াশীলতা, পারস্পরিক শ্রদ্ধার পরিবেশ তৈরি করে, যা চিকিত্সার প্রতি উভয় রোগীর ইতিবাচক মনোভাব এবং চলমান চিকিত্সা এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলির সাফল্যের জন্য চিকিত্সা কর্মীদের মেজাজকে বৃহত্তর পরিমাণে অবদান রাখে। . রোগী ভদ্র, কৌশলী এবং মনোযোগী কর্মীদের পছন্দ করে।
ব্যয় করা সম্পদের সাথে প্রাপ্ত ফলাফলের অনুপাত হিসাবে দক্ষতা পরিমাপ করা হয়। বিকল্প প্রযুক্তির তুলনা করার জন্য প্রায়শই দক্ষতা বিশ্লেষণ করা হয়। কার্যকারিতা বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, সর্বোত্তম চিকিত্সা প্রযুক্তি বেছে নেওয়া প্রয়োজন যা গ্রহণযোগ্য খরচে ফলাফল অর্জন নিশ্চিত করে।
ধারাবাহিকতা মানে রোগ নির্ণয় এবং চিকিত্সার মান অনুযায়ী বিলম্ব এবং বাধা ছাড়াই সমস্ত প্রয়োজনীয় চিকিৎসা সেবা গ্রহণ করা উচিত। একই সময়ে, জরুরী চিকিৎসা পরিষেবা, হাসপাতাল, চিকিৎসা পুনর্বাসন সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগকারী একজন ডাক্তার দ্বারা রোগীকে পরিচালিত হয়। ধারাবাহিকতা অনুসরণ করতে ব্যর্থতা নেতিবাচকভাবে কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে, দক্ষতা হ্রাস করে এবং আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক খারাপ করে।
নিরাপত্তা মানে সম্ভাব্য আঘাত, সংক্রমণ, চিকিৎসার পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া এবং চিকিৎসা সেবার অন্যান্য অবাঞ্ছিত পরিণতির ঝুঁকি হ্রাস করা। এক বা অন্য চিকিৎসা প্রযুক্তির পছন্দের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, ডাক্তারকে অবশ্যই রোগীর স্বাস্থ্য এবং তার নিজের উভয়ের জন্য ক্ষতির ন্যূনতম ঝুঁকি থেকে এগিয়ে যেতে হবে।
সুবিধার অর্থ হল রোগীর রোগের তীব্রতার উপর নির্ভর করে যতটা সম্ভব বাড়ির কাছাকাছি অবস্থায় চিকিৎসা সেবা পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। এই ধরনের শর্তগুলির মধ্যে রয়েছে: কর্মীদের এবং বস্তুগত বস্তুর ঝরঝরে চেহারা, আরাম, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা, গোপনীয় পরিবেশ ইত্যাদি।
উপস্থাপিত কারণগুলির মধ্যে কিছু চূড়ান্ত পরিষেবার গুণমানের সাথে সম্পর্কিত, অন্যগুলি - এর বিধানের প্রক্রিয়ার গুণমানের সাথে। সুতরাং, রোগী এবং ডাক্তারের সরাসরি মিথস্ক্রিয়া দ্বারা একটি চিকিত্সা পরিষেবার সৃষ্টি ঘটে। এর উপর ভিত্তি করে, পরিষেবা বিপণন উভয়ই প্রয়োজন অভ্যন্তরীণ, এবং দ্বিপাক্ষিকমার্কেটিং
অভ্যন্তরীণ বিপণন কার্যকর প্রেরণা এবং রোগীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগকারী কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ জড়িত। সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের জন্য, একটি চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানকে অবশ্যই ডাক্তারকে যথেষ্ট অনুপ্রাণিত করতে হবে এবং তাকে ভোক্তার কাছে অভিমুখী করতে হবে। অনুপ্রেরণা তত্ত্বের প্রভাবের প্রধান লিভারগুলির মধ্যে একটি হল বস্তুগত উদ্দীপনা। রাশিয়ান স্বাস্থ্যসেবার জন্য, চিকিৎসা কর্মীদের অপর্যাপ্ত পারিশ্রমিকের কারণে, এই লিভারেজটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
পরিবর্তে, দ্বিমুখী বিপণন অনুমান করে যে পরিষেবার গুণমান মূলত ডাক্তার এবং রোগীর মধ্যে মিথস্ক্রিয়া মানের উপর নির্ভর করে।
একটি শহরের পলিক্লিনিক অর্থপ্রদানের চিকিৎসা পরিষেবা প্রদান করতে পারে, পাশাপাশি অতিরিক্ত পরিষেবাও প্রদান করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ: একজন ডাক্তারের হোম ভিজিট, ভিজিটের প্রয়োজনীয়তার অনুস্মারক ইত্যাদি। শক্তিবৃদ্ধি সহ একটি পরিষেবা বাজারে চাহিদা হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
একটি চিকিত্সা পরিষেবার বিতরণ পদ্ধতিগুলি এর প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির একটি দ্বারা পূর্বনির্ধারিত হয় - বিধান এবং ব্যবহারের সময়ের কাকতালীয়তা, অর্থাৎ, একমাত্র বিতরণ চ্যানেল সরাসরি বিক্রয়।
নির্ধারিত করার সময় পরিষেবার বিধান এবং ব্যবহারের সময় কাকতালীয় ছাড়াও বিপণন কৌশলস্বাস্থ্যসেবায়বিশেষজ্ঞদের তার অন্যান্য (ক্ষেত্রের) বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করা উচিত:
1. সাধারণত যারা স্বাস্থ্য সেবার জন্য অর্থ প্রদান করে ( বীমা কোম্পানি), পরিষেবার ক্রয় বা খরচের উপর সীমিত নিয়ন্ত্রণ আছে (কিছু ক্ষেত্রে, তারা একটি সীমা সেট করতে পারে ক্ষতিপূরণ প্রদানচিকিৎসা পরিষেবার জন্য বা নির্দিষ্ট ধরনের পরিষেবার ব্যবহার বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা);
2. হাসপাতালের পছন্দ এবং পদ্ধতির নিয়োগের সিদ্ধান্ত সাধারণত ক্লায়েন্ট দ্বারা নয়, কিন্তু পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা - সাধারণত উপস্থিত চিকিত্সক দ্বারা;
3. প্রদত্ত চিকিৎসা পরিষেবাগুলি বেদনাদায়ক এবং অপ্রীতিকর পদ্ধতি হতে পারে, যা চাই এবং কী প্রয়োজন তার মধ্যে পার্থক্য স্পষ্টভাবে নির্দেশ করে৷
4. সম্ভাব্য ভোক্তাদের বোঝাতে হবে না যে তাদের হাসপাতাল, ডাক্তার এবং প্রয়োজন নার্স. ভোক্তাদের একটি গ্যারান্টি থাকা যথেষ্ট যে তারা প্রয়োজনে এই সব পাবেন। ভোক্তারা তাদের স্বাস্থ্যসেবা চাহিদার জন্য অর্থ প্রদানে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী। আর্থিক বিষয়ের তুলনায়, বাকি সবকিছু গৌণ।
যেকোন বিপণন কৌশল বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায়, বাজারে পণ্যের প্রচারের জন্য একটি কার্যকর ব্যবস্থা তৈরি করার প্রয়োজন অনিবার্যভাবে দেখা দেয়। এমনকি প্রতিযোগিতামূলক পণ্যগুলি সফলভাবে বিক্রি করার জন্য, শুধুমাত্র সম্ভাব্য ভোক্তাদের কাছে তাদের জন্য একটি আকর্ষণীয় মূল্যে অফার করাই যথেষ্ট নয়।
জনসংযোগ, বিজ্ঞাপন এবং বিক্রয় প্রচারের আকারে উপযুক্ত উপায়গুলি ব্যবহার করে, এই পণ্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি ক্রেতাদের লক্ষ্য গোষ্ঠীর কাছে পরিচিত হওয়া নিশ্চিত করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়।
জনসংখ্যাকে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির ব্যবহারিক অস্পষ্টতা বা সীমিত বাস্তবতার কারণে, গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকামিডিয়া ভোক্তাদের কাছে তাদের প্রচারে ভূমিকা রাখে, জনসংযোগ. দ্রাবক রোগীদের মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য, চিকিৎসা সংস্থাগুলিকে তাদের ভাবমূর্তি বজায় রাখতে যত্ন নিতে হবে। একটি মেডিকেল সংস্থা এবং জনসাধারণের মধ্যে সম্পর্ক স্থাপন এবং শক্তিশালীকরণ বিভিন্ন শ্রোতাদের উপর লক্ষ্যযুক্ত তথ্যগত প্রভাবের মাধ্যমে সঞ্চালিত হয়। পারস্পরিক বোঝাপড়ার পরিবেশ তৈরি করতে এবং ফলস্বরূপ, সংস্থার ক্রিয়াকলাপে ভোক্তাদের আস্থার স্তর বাড়ানোর জন্য, বেশিরভাগ চিকিত্সা সংস্থাগুলি টেলিভিশন, প্রেস এবং গ্রাহকদের মনকে প্রভাবিত করার অন্যান্য উপায়গুলির সম্ভাবনা ব্যবহার করে।
চিকিৎসা সেবা ও পণ্যের প্রচারে বৈপ্লবিক প্রভাবের দ্রুত বৃদ্ধির বিষয়টি লক্ষ করা উচিত চিকিৎসা উদ্দেশ্যবিশ্বব্যাপী কম্পিউটার নেটওয়ার্কইন্টারনেট ইতিমধ্যে 2000 এর শুরুতে, 500 টিরও বেশি চিকিৎসা উৎপাদন কাঠামোর নিজস্ব ওয়েবসাইট বা ওয়েব পেজ ছিল।
এবং বিশ্বে, ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডের জন্য মেডিকেল পিআর করছেন: ডাক্তার, সার্জন, নিউরোসার্জন, ক্যান্সার বিশেষজ্ঞ, নারকোলজিস্ট, ওষুধের ক্ষেত্রে জনসাধারণের ব্যক্তিত্ব, পাশাপাশি ব্যক্তিগত ক্লিনিক।
আজ, স্বাস্থ্যসেবা বাজার অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক। চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের অবশ্যই ভালো খ্যাতি থাকতে হবে কারণ এটি ক্লায়েন্টের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। - এটি কোম্পানির গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ এবং এই প্রতিষ্ঠানে বিশ্বাস স্থাপন। ওষুধের ক্ষেত্রে জনসংযোগ পরিষেবাগুলি যেমন হতে পারে:
- মিডিয়াতে প্রচার;
- লেখার উপকরণ;
- রোগী এবং অন্যদের সাথে মিথস্ক্রিয়া;
- এবং এর মধ্যে একটি কৌশলের উন্নয়ন, চিকিৎসা পরিষেবার প্রচারের একটি পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
আমরা কিভাবে মেডিকেল পিআর করব?
- আমরা বিশেষজ্ঞ গোষ্ঠীগুলির সাথে স্থিতিশীল বৈঠক করি - ব্লগার, সাংবাদিক, রাজনীতিবিদ, কর্মকর্তা, ব্যবসা তারকা, ডাক্তার। আমরা বিশেষজ্ঞের মূল্যায়ন গ্রহণ করি এবং সেগুলি প্রকাশ করি;
- আমরা মস্কোর সেরা ইভেন্টগুলির জন্য স্পনসর হিসাবে একটি ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডকে সংহত করি;
- আমরা তারার সাথে একটি ফটোসেট তৈরি করি এবং তারাগুলিকে আপনার ক্লিনিকে নিয়ে আসি;
- রাজী বিনিময় সহযোগিতাব্লগার এবং ম্যাগাজিন, টিভি এবং আউটডোর বিজ্ঞাপনের সাথে;
- আমরা ইনস্টাগ্রামে সক্রিয়ভাবে কাজ করি (আমরা প্রতি মাসে 50,000 পরিচিতি তৈরি করি);
- আমরা ব্র্যান্ডটি দেশের সমস্ত প্রেসওয়ালে রাখি;
- আমরা সামাজিক ইভেন্টের সমস্ত প্রেস রিলিজে ব্র্যান্ডকে একীভূত করি;
- সেরা ছবি দিয়ে Instagram পূরণ করুন;
- আমরা ইনস্টাগ্রামে প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণ করি এবং তাদের দর্শকদের সাথে কাজ করি।
মাসিক আপনি পাবেন:
- 20টি মিডিয়া প্রকাশনার নিশ্চয়তা;
- উচ্চ শ্রোতার নাগালের সাথে ব্লগারদের থেকে 1 থেকে 5টি পর্যালোচনা;
- আপনার ব্র্যান্ডের সাথে 50টির বেশি হ্যাশট্যাগ;
- প্রেসে 2 বা তার বেশি প্রকাশনা থেকে;
- বিনিময় ভিত্তিতে টিভিতে 1 বা তার বেশি প্রকাশনা থেকে (কখনও কখনও ভিডিও উৎপাদনের জন্য ছোট বাজেটের প্রয়োজন হয়)। সবকিছু আপনার উপর নির্ভর করে. যদি বার্টারিং অনুমতি দেয়, তাহলে প্রকাশনার সংখ্যা সহজেই প্রতি মাসে 30 পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে!
- আমরা ব্যর্থ সামাজিক যোগাযোগআপনার সম্পর্কে পোস্ট;
- একটি ভিআইপি অতিথি হিসাবে সামাজিক ইভেন্টে 2টি অংশগ্রহণের নিশ্চয়তা;
- আপনার সাথে বিখ্যাত ব্যক্তিদের 50 টিরও বেশি ফটো;
- মিডিয়া বেসে 5টি মেলিং (5000 পরিচিতি)। আমরা আপনার সংবাদ পাঠাই, যা আমরা নিজেরাই আপনার জন্য তৈরি করি;
- আপনি আপনার ইউএসপি, চিত্র সংশোধন, আপনার সম্পর্কে একটি কিংবদন্তির বিকাশ পান;
- সাংবাদিকদের সাথে কাজ করুন এবং সাংবাদিকদের কাছ থেকে বহির্গামী অনুরোধ - একটি পেশাদার প্রেস সেন্টার।
পরিষেবার খরচ "মেডিকেল পিআর"
- 100,000 রুবেল মাসিক;
- + বিনিময়;
- অর্থপ্রদান - নগদ / ব্যাংক স্থানান্তর, ইলেকট্রনিক অর্থ, স্বর্ণ, রৌপ্য;
- আমরা একটি চুক্তির অধীনে কাজ করি;
- বিটকয়েন
আমাদের স্থায়ী ক্লায়েন্ট
- এবিসি ক্লিনিক
- আলফা ইন্স্যুরেন্স ক্লিনিক
- MEDSI ক্লিনিক
- ট্রায়াম্ফ ক্লিনিক
- ক্লিনিক HEILERS
- ক্লিনিক স্বাস্থ্য 21 শতকের
- ক্লিনিক জেনোলিয়ার
- ক্লিনিক আল্ট্রা ভিটা
- জিডার্ম
- ক্লিনিক Milaveya
- ডাক্তার মালাখভ
বন্ধুদের সাথে শেয়ার করতে:
