আউটসোর্সড অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা। অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং - হতে হবে বা না হতে হবে? নিয়মিত গ্রাহকের সংখ্যা

অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং - সংগঠিত করার ক্ষমতা আর্থিক কার্যকলাপকোম্পানিগুলি সবচেয়ে দক্ষতার সাথে, নিয়মিত কর্মচারীদের কর্মীদের অতিরিক্ত অর্থ প্রদান না করে, যাদের কাজের উত্পাদনশীলতা সবসময় বেশি হয় না। বাজারের বিশেষত্ব সম্পর্কে অর্থনৈতিক সেবা সমূহরাশিয়ায়, ব্যবসায়িক উন্নয়নের বৈশিষ্ট্য, ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এবং আউটসোর্সিং কোম্পানি ঝাজদে-এর ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার সূক্ষ্মতাগুলি বি-কনসাল্টিং প্রকল্পের প্রধান মায়া জিনোভিয়েভা বলেছিলেন।

বিনিয়োগ এবং উন্নয়ন গতিশীলতা শুরু

একটি ব্যবসা তৈরির ধারণা মায়ার কাছে ফিরে আসে 90 এর দশকে, যখন তিনি অ্যাকাউন্টিং ক্ষেত্রে কাজ শুরু করেন। 1991 সালে, একটি বিশেষ তিন মাসের কোর্সের পরে, বি-কনসাল্টিং প্রকল্পের ভবিষ্যত প্রধান একটি ছোট উদ্যোগে প্রধান হিসাবরক্ষকের পদ গ্রহণ করেন। আমার অধ্যয়নের সময়, এটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে অ্যাকাউন্টিং একটি খুব আকর্ষণীয় ব্যবসা হতে পারে এবং এটি আরও করা মূল্যবান।

কেরিয়ার শুরু হয়েছিল খুব তীব্রভাবে পেশাদার কার্যকলাপ. 6 মাস কাজ করার পর, তিনি নিজেকে অন্য একটি কাজ খুঁজে পান, এবং অ্যাকাউন্ট্যান্ট হিসাবে তার প্রথম বছরের শেষে, তিনি 5টি বিভিন্ন কোম্পানিতে তার পরিষেবা প্রদান করেন। যাইহোক, এই সব একটি তরুণ উচ্চাভিলাষী মহিলার আগ্রহ এবং অগ্রাধিকারের সাথে পুরোপুরি মিল ছিল না - তিনি নতুন ধারণা এবং প্রকল্পগুলি বাস্তবায়নের চেষ্টা করেছিলেন।

সেই সময়ে, একটি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি তৈরির ধারণা, একই সাথে বিভিন্ন সংস্থার জন্য কাজ করা এবং স্বাধীন উদ্যোগ. অভিজ্ঞতার সাথে ব্যবসায়ের বিকাশের একটি কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি এসেছিল - ভবিষ্যতের কর্মচারীদের দায়িত্ব বিতরণ এবং কোম্পানির কাজ সংগঠিত করার সম্ভাবনাগুলি বিবেচনা করা হয়েছিল। তাই ধারণাটি ধীরে ধীরে একটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় রূপ নেয়।

যদিও সে সময় নিজের কোম্পানি খোলার সুযোগ ছিল না। তার জীবনের বিভিন্ন পর্যায়ে, ভবিষ্যতের উদ্যোক্তা একটি খাদ্য হোল্ডিংয়ে প্রধান হিসাবরক্ষক এবং আর্থিক পরিচালকের পদে অধিষ্ঠিত ছিলেন। 2000 সালে, সম্ভাবনা এবং আকাঙ্ক্ষাগুলি অবশেষে মিলিত হয়েছিল এবং তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি তৈরি হয়েছিল।

সেবা ব্যবসা মূলধন নিবিড় নয়, তাই প্রারম্ভিক মূলধন 50 হাজার রুবেলের একটু বেশি ছিল। এমনকি সেই সময়েও এই পরিমাণ ছিল বেশ সাশ্রয়ী। কিন্তু যথেষ্ট অনেকক্ষণকোম্পানির লাভ উন্নয়নে বিনিয়োগ করতে হয়েছিল - প্রোগ্রাম অধিগ্রহণ, তথ্য ব্যবস্থা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা, কম্পিউটার এবং সার্ভার প্রযুক্তি।

মায়া জিনোভিয়েভা: “প্রথম ক্লায়েন্টরা একটি আউটসোর্সিং কোম্পানিকে আকৃষ্ট করার নীতিতে খুব কম পারদর্শী ছিল, অনেক কিছুকে পয়েন্ট করে স্পষ্ট করতে হয়েছিল, প্রক্রিয়ায় কিছু সংশোধন করতে হয়েছিল। তবে ব্যবসাই ব্যবসা - আপনি যদি কার্যকর হতে চান তবে আপনাকে শিখতে হবে এবং অন্যকে শেখাতে হবে। হিসেবে প্রথমে কাজ করতাম পৃথক উদ্যোক্তা, তারপর এটি ডিজাইন করা সম্ভব হয়ে ওঠে আইনি সত্তা. আমার ভাই দিমিত্রি আমার সাথে প্রকল্পে কাজ করেছিলেন। এভাবেই দ্বি-পরামর্শ এলএলসি উপস্থিত হয়েছিল - আমাদের যৌথ ব্রেইনইল্ড, একটি পারিবারিক ব্যবসা, কেউ বলতে পারে।

তখন কেউ জানত না কিভাবে আউটসোর্সিং ব্যবসা চালাতে হয়, আসলে মায়া তার নিজস্ব সার্ভিস ডেলিভারি সিস্টেম তৈরি করেছিল ট্রায়াল অ্যান্ড এররের মাধ্যমে। এবং যাত্রার শুরুতে ভুল থেকে কেউই মুক্ত নয়।

মায়া জিনোভিয়েভা: "ক্লায়েন্টের সাথে এই বা সেই পরিস্থিতি ছিল - এবং এটি পরবর্তী চুক্তিতে প্রতিফলিত হয়েছিল, অভ্যন্তরীণ নিয়মকর্মীদের জন্য সুতরাং, বেশ কয়েক বছর ধরে, ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ এবং কাজের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিটি ভুল চুক্তি পরিবর্তন করেছে। ফলস্বরূপ, আমরা একটি 22-পৃষ্ঠার চুক্তি তৈরি করেছি যা ক্লায়েন্টের প্রায় সমস্ত সম্ভাব্য প্রশ্নের উত্তর দেয়। গত 4 বছর ধরে নথিটি পরিবর্তন করা হয়নি।

লাভজনকতা এবং আর্থিক দক্ষতা

যদি অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং ব্যবসা সঠিকভাবে তৈরি করা হয়, তাহলে পেব্যাক বেশ দ্রুত পৌঁছানো যেতে পারে: প্রায় ছয় মাসের মধ্যে। এই ধরনের প্রজেক্টের পে-ব্যাক পিরিয়ড অন্যান্য ধরনের ব্যবসার তুলনায় আরও কম, যেহেতু ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা নিয়মিত। উদাহরণস্বরূপ, অনেক ক্লায়েন্ট 15 বছরেরও বেশি সময় ধরে দ্বি-পরামর্শের সাথে কাজ করছে, প্রায় খোলার মুহূর্ত থেকে।

মায়া জিনোভিয়েভা: "যাত্রার শুরুতে, আমরা অনেক কিছু জানতাম না, আমরা ভুল করেছিলাম। অ্যাকাউন্টিং নিজেই নয়, কিন্তু ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে - তারা দ্রুত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেনি, সম্মত হয়নি, তাই কাজের অনেক বিবরণ সম্পর্কে "তীরে" কথা বলতে। ফলস্বরূপ তারা এই ধরনের গ্রাহকদের হারিয়েছে, এবং তাই লাভ। 2005 সাল নাগাদ, আমরা শ্রোতা গঠন করতে পেরেছি নিয়মিত গ্রাহকদের, যা বিলম্ব ছাড়াই লাভজনক নিরবচ্ছিন্ন অপারেশন প্রদান করে মজুরি, সরবরাহকারীদের ঋণ ছাড়া এবং একটি স্থিতিশীল লাভের সাথে।"

এখন "বি-কনসাল্টিং" কোম্পানির 140 জন নিয়মিত গ্রাহক রয়েছে। প্রতিবেদনের সময়কালে, এমনও আছেন যারা শুধুমাত্র রিপোর্টিং বা অন্যান্য এককালীন পরিষেবার জন্য আবেদন করেন। গড় চেক 7-8 হাজার রুবেল।

দল গঠন

"বি-কনসাল্টিং" কোম্পানিতে কর্মরত বিশেষজ্ঞরা - পেশাদার জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতার একটি মূল্যবান সম্পদ। কিন্তু কর্পোরেট নীতিকোম্পানি টিম বিল্ডিং উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়. শুধুমাত্র এটিতে একজন অর্জন করতে পারে যা একজন একক বিশেষজ্ঞ কখনও অর্জন করতে পারে না। এটি সম্মিলিত জ্ঞান, এবং একে অপরের জন্য সমর্থন, এবং জটিল সমস্যার যৌথ সমাধান। এবং, অবশ্যই, একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর হল একজন ম্যানেজার হিসাবে মাথার কার্যকলাপ এবং এক ধরণের অক্ষ যার চারপাশে কোম্পানির কাঠামো তৈরি করা হয়।

মায়া জিনোভিয়েভা: “শুরুতে, আমিই একমাত্র বিশেষজ্ঞ ছিলাম। তিনি নিজেই প্রথম কোম্পানির নেতৃত্ব দেন। তিনি কেবলমাত্র সহকারী নিয়োগ করেছিলেন যারা সর্বোত্তমভাবে প্রোগ্রামে নথি প্রবেশ করতে পারে। এবং বেশিরভাগ অংশের জন্য, তাদের শুধুমাত্র কর কর্তৃপক্ষ, ব্যাঙ্কে যেতে, নথিপত্র তোলা এবং বহন করার জন্য প্রয়োজন ছিল। এখন এই পদ্ধতিগুলি ডিজিটাইজ করা হয়েছে, আমরা প্রায় কখনই ক্লায়েন্টদের দেখতে পাই না, এমনকি যদি তারা দূরে নাও থাকে। ক্লায়েন্ট-ব্যাংক, অপারেটর ইলেকট্রনিক রিপোর্টিং, স্ক্যান, ক্লাউড প্রোগ্রাম - আমরা ব্যবসার শুরুতে এটির স্বপ্ন দেখতে পারি।

ধীরে ধীরে, ক্লায়েন্টের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে, কোম্পানি ইতিমধ্যে যোগ্য হিসাবরক্ষক নিয়োগ করতে শুরু করেছে। কিন্তু প্রস্তুত বিশেষজ্ঞদের নিতে একটি খারাপ ধারণা পরিণত.

মায়া জিনোভিয়েভা: “অনেক উচ্চাকাঙ্ক্ষা, বড় চাহিদা রয়েছে এবং কাজটি কাঙ্খিত হওয়ার মতো অনেক কিছু রেখে যায়। কাজের অভিজ্ঞতা ছাড়া কলেজ বা ইনস্টিটিউটের পরে আমাদের কাছে আসা মেয়েদের আমি প্রধান হিসাবরক্ষকের কাজ শেখাতে পছন্দ করি। তাদের থেকে সেরা বিশেষজ্ঞরা বেরিয়ে এসেছেন। তারা এখনও আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ দলে কাজ করছে।”

ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম: পদ্ধতি, কৌশল, কৌশল

"বি-কনসাল্টিং" সংস্থার আর্থিক বৃদ্ধি এবং কাঠামোর প্রক্রিয়াতে, অভ্যন্তরীণ নিয়ম এবং মানগুলির একটি বিশেষ অনন্য সিস্টেম তৈরি করা হয়েছিল, যা ব্যর্থতা এবং ত্রুটি ছাড়াই, অসুস্থ ছুটি এবং ছুটি ছাড়াই কাজ করতে দেয়।

কোম্পানির কাজের প্রক্রিয়ায়, যোগাযোগের সমস্ত উপলব্ধ মাধ্যম ব্যবহার করা হয় - ই-মেইল, তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক, টেলিফোন - গ্রাহকদের সাথে দ্রুত যোগাযোগের জন্য। কোম্পানির কাজ হল হিসাবরক্ষক দূর থেকে কাজ করার কারণে ক্লায়েন্ট যাতে অস্বস্তি বোধ না করে তা নিশ্চিত করা।

"বি-কনসাল্টিং" সক্রিয়ভাবে সমস্ত উপলব্ধ বাস্তবায়ন করে আধুনিক বিশ্বপ্রযুক্তিগত উপায়: প্রোগ্রাম এবং নথি ক্লাউড সমাধান, ব্যাঙ্কের সাথে দূরবর্তী কাজ, স্বয়ংক্রিয় রিপোর্টিং।

শিল্প অ্যাকাউন্টিংএকটি উচ্চ প্রযুক্তির শিল্পে পরিণত হয়েছে। এবং, অবশ্যই, এর জন্য ম্যানেজারের কাছ থেকে অটোমেশনে দক্ষতা এবং জ্ঞান প্রয়োজন। এখনও ঘন ঘন পরিবর্তনশীল আইন আপনাকে সমানে রাখতে বাধ্য করে - আপনি বিভিন্ন স্তরে নথিতে পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক না করে একটি মাস মিস করতে পারবেন না। সুতরাং একটি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির প্রধানকে কেবল একজন হিসাবরক্ষক, এবং একজন কর বিশেষজ্ঞ, এবং একজন আইনজীবী, এবং একজন প্রোগ্রামার, এবং একজন আইটি বিশেষজ্ঞ এবং একজন জ্ঞান কর্মী হতে হবে। এবং, অবশ্যই, বিশেষ কৌশল এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির পছন্দ, কর্মচারীদের একটি দলের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার নিজের সর্বোত্তম উপায় অনুসন্ধান করা গুরুত্বপূর্ণ।

মায়া জিনোভিয়েভা: "আমার কাছে মনে হচ্ছে আমার কাছে একটি চিপ আছে - প্রতিটি কর্মচারীর ক্ষমতা এবং চাহিদা বিবেচনায় নেওয়ার জন্য। এটি সংস্থার প্রতি আস্থার পরিবেশ তৈরি করে এবং প্রতিটি কর্মচারীর জন্য কোম্পানির মধ্যে নিজেকে উপলব্ধি করার সুযোগ তৈরি করে। এবং, অবশ্যই, সহকর্মীদের সমর্থন। এটি আনন্দদায়ক এবং কাজ করা সহজ হওয়া উচিত, আপনাকে আপনার ক্রিয়াকলাপের ফলাফল দেখতে হবে, আপনি কী করছেন এবং এটি অন্যদের কাজের সাথে কীভাবে সম্পর্কিত তা বুঝতে হবে। তাহলে দক্ষতা বাড়বে।”

প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের বৈশিষ্ট্য এবং ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ

যখন "বি-কনসাল্টিং" অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং পরিষেবা প্রদানকারী একটি কোম্পানি হিসাবে কাজ শুরু করে, তখন এই এলাকায় কার্যত কোন প্রতিযোগী ছিল না। এবং এমন পরিবেশে কাজ করা একটি অত্যন্ত কঠিন কাজ যেখানে সরবরাহ নেই এবং তাই চাহিদা নেই। এখন বাজারে বিপরীত সমস্যা রয়েছে - অনেকগুলি সংস্থা রয়েছে এবং তাদের সকলেই মানসম্পন্ন পরিষেবা সরবরাহ করে না। এবং, ফলস্বরূপ, নীতিগতভাবে অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিংয়ের জন্য একটি খারাপ খ্যাতি তৈরি হচ্ছে। এখন প্রধান কাজ এক বিপণন প্রচার- একটি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি কী তা ব্যাখ্যা করার জন্য নয়, তবে প্রমাণ করার জন্য যে "বি-কনসাল্টিং" এর পরিষেবাগুলি বাকিদের থেকে মৌলিকভাবে আলাদা।

আউটসোর্সিং হল কাজের একটি বিশেষ ব্যবস্থা। শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা সহ একজন প্রধান হিসাবরক্ষক নিয়োগ করা, ডাটাবেসে প্রবেশের জন্য অফিসে নথি নিয়ে যাওয়া মানে অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা প্রদান করা নয়। "বি-কনসাল্টিং" কোম্পানীর কাজ হল সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করা সমস্ত পরবর্তী ফলাফলগুলির সাথে: দায়িত্ব, দূরবর্তী কাজের সংগঠন, সিদ্ধান্ত কঠিন পরিস্থিতিথেকে স্বতন্ত্র পদ্ধতিকিন্তু আইনের সাথে সম্মতি। কোম্পানির কাজের প্রধান বৈশিষ্ট্য হল জ্ঞান সম্পদ ব্যবস্থাপনা। কারণ সবচেয়ে মূল্যবান জিনিস হল বিশেষজ্ঞদের জ্ঞান এবং বিভিন্ন কোম্পানির সাথে কাজ করার সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতার ফলে অর্জিত জ্ঞান।

বিশেষত্ব বাজারের অবস্থাশিল্পে আধুনিকীকরণ এবং ক্রমাগত বিকাশের প্রয়োজন নির্দেশ করে। একই সময়ে, প্রধান ফ্যাক্টর হল সঠিক দক্ষতার গঠন এবং ব্যবসায়িক অভিজ্ঞতার সঞ্চয়।

শিল্পটি ধীরে ধীরে বিকশিত হচ্ছে, বাজার বর্তমানে আক্ষরিক অর্থে ছোট কোম্পানিগুলির সাথে প্লাবিত হয়েছে যা কেবল একটি মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম নয়। আংশিকভাবে সীমিত সম্পদের কারণে, কিন্তু বেশিরভাগই নীতিগতভাবে আউটসোর্সিং কীভাবে কাজ করা উচিত তা বোঝার অভাবের কারণে। অতএব, প্রচুর সংখ্যক ক্লায়েন্ট আবির্ভূত হয় যারা আউটসোর্সারদের পরিষেবা নিয়ে অসন্তুষ্ট এবং নিয়োগকৃত হিসাবরক্ষকদের কাছে ফিরে যেতে বাধ্য হয় যা ইতিমধ্যে অপ্রচলিত হয়ে গেছে। এবং যদি বড় কোম্পানিএখনও একটি শালীন বিশেষজ্ঞ খুঁজে পেতে সামর্থ্য, তারপর ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য আউটসোর্সিং অ্যাকাউন্টিং সংগঠিত করার জন্য একমাত্র সভ্য সমাধান।

কিন্তু একটি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি বিকাশের সমস্যা সেখানে শেষ হয় না। শিল্পের অসুবিধা এবং উচ্চ প্রতিযোগিতার পাশাপাশি, প্রধান উন্নয়ন অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি হল নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা। আউটসোর্সিংয়ে উত্তরণের জটিলতার এই সমস্যা।

মান রেট হিসাব সংক্রান্ত সেবাগ্রাহক শুধুমাত্র সময়ের সাথে সাথে করতে পারেন, কারণ পণ্যটি দীর্ঘমেয়াদী জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উপরন্তু, কোম্পানির পরিষেবাতে রূপান্তর একটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের জন্য একটি জটিল প্রক্রিয়া বলে মনে হচ্ছে, যদিও দ্বি-পরামর্শ এটিকে কয়েক ঘন্টা কমিয়েছে।

একটি আউটসোর্সিং কোম্পানির সাথে কাজ করার আরেকটি সূক্ষ্মতা হল যে ক্লায়েন্টদের জন্য তাদের বিধানের প্রক্রিয়ায় প্রাপ্ত পরিষেবার মান নিয়ন্ত্রণ করা বরং কঠিন। আপনি শুধুমাত্র চূড়ান্ত ফলাফল ফোকাস করতে পারেন.

মায়া জিনোভিয়েভা: "আপনি কীভাবে জানেন যে পরিষেবাটি নিম্নমানের? কোম্পানি ছয় মাস বা এক বছর পর এ বিষয়ে জানতে পারে। এবং তারপরেও, যদি তারা জরিমানা বা অ্যাকাউন্ট ব্লক করে। আপনি নিজে বুঝতে পারলেই একজন হিসাবরক্ষকের কাজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। কিন্তু আপনি যদি বুঝতে পারেন, তাহলে আপনার আউটসোর্সার দরকার কেন? সুতরাং দেখা যাচ্ছে যে আপনাকে কেবল আউটসোর্সিং কোম্পানির প্রধানের কথায় বিশ্বাস করতে হবে।

অর্জন, ফলাফল, উন্নয়ন পরিকল্পনা

কোম্পানির প্রধান কৃতিত্ব হল তার নিজস্ব কার্যকর কর্ম সংস্থা ব্যবস্থা তৈরি করা। 2005 সালে, "বি-কনসাল্টিং" 25 জনকে নিয়োগ করেছিল। এরা ছিলেন হিসাবরক্ষক, এবং কুরিয়ার এবং আইটি বিশেষজ্ঞ। তারা প্রায় 40 টি কোম্পানীর সেবা করেছে। এখন ম্যানেজমেন্টসহ কর্মচারীদের মধ্যে ৯ জন এবং ১৪০টি কোম্পানি চাকরিতে নিয়োজিত রয়েছে। "বি-কনসাল্টিং" তাড়াহুড়ার কাজ এবং "রাত্রি সমাবেশ" ছাড়াই কাজ করে, শান্ত এবং নিয়মিত মোডে।

তবে কোম্পানিটি সেখানে থামার পরিকল্পনা করছে না। কার্যক্রমের ভূগোল আরও সম্প্রসারণের পরিকল্পনা রয়েছে। এখন প্রকল্পের ভূগোল শুধুমাত্র মস্কো এবং তুলাতে সীমাবদ্ধ নয়, যেখানে কোম্পানির অফিসগুলি অবস্থিত। "বি-পরামর্শ" বিভিন্ন অঞ্চলে কোম্পানির সাথে কাজ করে - ক্লায়েন্টদের মধ্যে কালিনিনগ্রাদ, এবং ইজেভস্ক এবং আরও অনেকগুলি রয়েছে।

দক্ষ এবং সুবিধাজনক টেলিওয়ার্ককোম্পানিকে যেকোনো দূরত্বে দক্ষতার সাথে কাজ করার অনুমতি দেয় - সমস্ত কাজ ইন্টারনেটের মাধ্যমে করা হয়। ভূগোলের সম্প্রসারণ বাধাগ্রস্ত হয়, বরং, মনস্তাত্ত্বিক বাধাব্যবসায়ীরা নিজেরাই। এটা তাদের মনে হয় যে একটি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি হাঁটার দূরত্বের মধ্যে থাকা উচিত, কেউ কেউ উল্লেখযোগ্য দূরত্বের ভয় পায়।

সঙ্কট কোম্পানির অর্থনৈতিক অগ্রগতি কিছুটা মন্থর করে। ক্লায়েন্টদের কেউ তাদের কার্যক্রম হ্রাস করেছে, কেউ সম্পূর্ণরূপে অবসান করেছে। কিন্তু "বটম লাইনে" (নতুন গ্রাহকের আগমন বিয়োগ কমে যাওয়া) প্রতি বছর "বি-কনসাল্টিং" নতুন গ্রাহক সংগ্রহ করে এবং টার্নওভার বাড়ায়।

মায়া জিনোভিয়েভা: “আসলে, আমি মনে করি আমাদের উন্নয়ন শুধুমাত্র আঞ্চলিক সম্প্রসারণের মাধ্যমেই সম্ভব নয়। এমনকি মস্কোতেও, সমস্ত সংস্থাগুলি আউটসোর্সারদের সাথে কাজ করে এবং আরও বেশি তাই তারা আমাদের মতো উচ্চ মানের পরিষেবাগুলি পায় না। না জন্য হিসাবে রাশিয়ান বাজার- এটি সম্ভবত এখনও আমাদের জন্য নয়। প্রথমত, আমরা রাশিয়ান আইন বিশেষজ্ঞ. সুতরাং, আমরা অন্যান্য দেশের বাজারে প্রবেশ করার চেয়ে আমাদের ক্লায়েন্টদের মধ্যে রাশিয়ায় বিদেশী সংস্থাগুলিকে পরিচালনা করার সম্ভাবনা বেশি। দ্বিতীয়ত, এটি যতই করুণ মনে হোক না কেন, আমাদের লক্ষ্য রাশিয়ান কোম্পানিগুলির জন্য সভ্য অ্যাকাউন্টিং সংগঠিত করা। আমি চাই রাশিয়ায় ব্যবসা একটি বিশ্বমানের ব্যবসায় পরিণত হোক।

তথ্য ও পরিসংখ্যানে "বি-কনসাল্টিং" কোম্পানি

ভিত্তি বছর

প্রারম্ভিক মূলধন

50 হাজার রুবেল।

পেব্যাক সময়কাল

6 মাস.

তারিখ থেকে টার্নওভার

12 মিলিয়ন রুবেল

লাভজনকতা

নিয়মিত গ্রাহকের সংখ্যা

140 কোম্পানি।

গড় চেক

এই নিবন্ধটি সেই সমস্ত পরিচালকদের জন্য যারা ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্স করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, সেইসাথে যারা এখনও এমন সিদ্ধান্ত নেননি, কিন্তু পুরো প্রক্রিয়াটি আগে থেকেই অধ্যয়ন করতে চান তাদের জন্য। সুতরাং, তৃতীয় পক্ষের সংস্থায় অ্যাকাউন্টিং ফাংশন স্থানান্তর করার সময়, আপনাকে নিম্নলিখিত গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলিতে মনোযোগ দিতে হবে

আপনি আউটসোর্সিং কি

প্রথমত, আপনি কী আউটসোর্স করতে যাচ্ছেন তা স্থির করুন - সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টিং বিভাগ বা এর পৃথক বিভাগগুলি, উদাহরণস্বরূপ, শুধুমাত্র রিপোর্ট তৈরি এবং জমা দেওয়া।

আমরা যদি অল্প সংখ্যক ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ এবং 15 থেকে 100 জনের কর্মী সহ একটি ছোট ব্যবসায়িক সংস্থার কথা বলি, তাহলে অ্যাকাউন্টিং সম্পূর্ণরূপে আউটসোর্স করার জন্য এটি সরাসরি অর্থবোধ করে। প্রায়শই, ছোট সংস্থাগুলির মালিকরা নিজেরাই অ্যাকাউন্টিং করতে প্রলুব্ধ হন, তবে, যেমন তারা বলে, গেমটি মোমবাতির মূল্য নয় - সঞ্চয়গুলি তুচ্ছ হবে, ব্যয় করা সময় এবং প্রচেষ্টার সাথে সম্পূর্ণ বেমানান।

যদি আমরা 250 জন লোকের কর্মী সহ একটি মাঝারি আকারের সংস্থার কথা বলছি, তবে এই ক্ষেত্রে, আপনি পৃথক বিভাগ থেকে অ্যাকাউন্টিং স্থানান্তর শুরু করতে পারেন। কিছু ক্ষেত্রে, এটি সাংগঠনিকভাবে এবং মনস্তাত্ত্বিকভাবে সহজ। আউটসোর্সারের দায়িত্বের পরিধি ধীরে ধীরে প্রসারিত করা যেতে পারে, এবং তারপর তাদের কোম্পানির পুরো হিসাব রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব দেওয়া যেতে পারে।

কোন মডেলটি আপনার জন্য প্রয়োগ করা পছন্দনীয়, আপনাকে পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সরাসরি আলোচনা করতে হবে। এই পর্যায়ে, আপনাকে আউটসোর্সারদের সাথে সর্বোত্তম ভারসাম্য খুঁজে বের করতে হবে, যেখানে আপনি 1) অ্যাকাউন্টিং এবং/অথবা কর্মী বিভাগ বজায় রাখার খরচ কমাতে পারেন, 2) তবে আপনার অ্যাকাউন্টিং এবং বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়াগুলির উপর আপনার প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রণের মাত্রা বজায় রাখতে হবে ব্যবসা

চুক্তিতে কি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে

আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের সংস্থায় আউটসোর্সিং করার জন্য অ্যাকাউন্টিং ফাংশনগুলির পরিমাণ সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, আউটসোর্সার আপনাকে যে পরিষেবাগুলি প্রদান করবে তার সম্পূর্ণ তালিকা চুক্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন৷

মূল ব্যবসায়িক ইভেন্টগুলির সময়সূচী করতে ভুলবেন না যা আপনার কোম্পানিকে সুচারুভাবে চালাবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি মাসে দুবার মজুরি প্রদান করেন: 25 তারিখে - অগ্রিম অর্থপ্রদান, 15 তারিখে - পূর্ববর্তী মাসের জন্য চূড়ান্ত অর্থপ্রদান। এর মানে হল যে আউটসোর্সার আপনাকে 21 এবং 11 তারিখের পরে অনুমোদনের জন্য মজুরি প্রদানের বিবৃতি প্রদান করবে।

পরিষেবার গুণমান মূল্যায়নে পক্ষগুলি দ্বারা কী খরচ, পরিমাণ এবং সময়ের মানদণ্ড ব্যবহার করা হবে সে বিষয়ে সম্মত হন।

আপনি কীভাবে পারফর্মারের কাজ নিরীক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা সন্ধান করুন, এতে সামঞ্জস্য করুন। এখন অনেক অ্যাকাউন্টিং ফার্ম এর জন্য অনলাইন সিস্টেম (CRM) ব্যবহার করে। তাদের সাহায্যে, আপনি রিয়েল টাইমে কাজের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন। যাইহোক, আপনি যদি ঐতিহ্যগত বিন্যাস পছন্দ করেন, আপনি কাগজ আকারে বা ই-মেইলে পাঠানোর জন্য প্রতিবেদনের ব্যবস্থা করতে পারেন।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল গোপনীয়তা। চুক্তিতে সেইসব তথ্যের তালিকা করুন যা আপনি গোপনীয় বলে মনে করেন, সেইসাথে এই ধরনের তথ্যে স্বীকৃত ব্যক্তিদের চেনাশোনা এবং এর প্রকাশের জন্য দায়িত্বের ব্যবস্থা।

নথি সংরক্ষণের সমস্যা নিয়ে আলোচনা করতে ভুলবেন না: সেগুলি কোথায় সংরক্ষণ করা হবে - আপনার সাথে বা আউটসোর্সারের সাথে। যদি ঠিকাদারের কাছে থাকে, তাহলে কোনটি আপনার কোম্পানির কার্যক্রমের শুরু থেকে সমস্ত উপলব্ধ নথি বা শুধুমাত্র আউটসোর্সিং-এ অ্যাকাউন্টিং স্থানান্তরের পরে প্রদর্শিত হবে।

দায়িত্ব বিভাজনের বিষয়টি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: আপনি ঠিক কিসের জন্য দায়ী, অভিনয়কারী কিসের জন্য; কি সময়ে এটা শুরু হয়. বিবেকবান Outsourcing Trainers সাধারণত তাদের দোষের মাধ্যমে করা হয় যে ভুল জন্য দায়ী. অর্থাৎ, যদি, উদাহরণস্বরূপ, একজন আউটসোর্সার আপনার সমস্ত প্রতিবেদন রক্ষণাবেক্ষণ করে, এবং এটি সময়মতো বা ত্রুটি সহ জমা দেওয়া হয়নি, তাহলে আউটসোর্সার এর জন্য জরিমানা প্রদান করবে। বরং, এটি আপনাকে জরিমানার পরিমাণের জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়, যেহেতু, আইন অনুসারে, এটি আপনাকেই দিতে হবে। যাইহোক, যদি আপনি সময়মতো রিপোর্ট করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সরবরাহ না করেন এবং ফলস্বরূপ বিলম্ব হয়, তবে এটি ইতিমধ্যে আপনার দোষ। এড়ানোর জন্য বিতর্কিত পরিস্থিতিএই সমস্ত পয়েন্ট স্পষ্টভাবে বিবৃত করা আবশ্যক. উপরন্তু, সেগুলি অবশ্যই চুক্তিতে বানান করা উচিত এবং আপনার এবং ঠিকাদারের কাছে বোধগম্য।

বিঃদ্রঃ!

2016 সালে, ত্রৈমাসিক আর্থিক বিবৃতি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দেওয়া হয় না। কিন্তু অপারেশনালের জন্য আপনাকে ত্রৈমাসিক রিপোর্টিং করতে হবে ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টিংএবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়া। অতএব, আউটসোর্সিং কোম্পানির সাথে চুক্তিতে অভ্যন্তরীণ ত্রৈমাসিকের পরিমাণ ঠিক করুন আর্থিক বিবৃতিএবং আপনার কাছে এর উপস্থাপনার ফর্ম। এটি একটি বিশ্লেষণাত্মক নোট হতে পারে যা মান এবং পরিমাণ পদে সমস্ত প্রধান সূচক নির্দেশ করে।

যদি আপনার ঋণের জন্য ব্যাঙ্কগুলির বাধ্যবাধকতা থাকে, তবে সম্ভবত, ব্যাঙ্কগুলিও আপনার কাছ থেকে ত্রৈমাসিক রিপোর্ট আশা করে। আপনার সহযোগিতার শুরুতে এটি সম্পর্কে আউটসোর্সারকেও জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্টিং ফাংশন এবং অ্যাকাউন্টিং নথিগুলি কীভাবে স্থানান্তর করবেন

চুক্তিটি উভয় পক্ষের দ্বারা গৃহীত হলে এবং স্বাক্ষরিত হলে, আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্টিং স্থানান্তরে এগিয়ে যেতে পারেন।

এই পর্যায়ে আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার কোম্পানির অ্যাকাউন্টিং নীতি সংশোধন করার জন্য একটি আদেশ জারি করা। এটিতে, তারিখটি নির্দেশ করে তৃতীয় পক্ষের সংস্থায় অ্যাকাউন্টিং ফাংশন স্থানান্তরের ঘটনাটি রেকর্ড করুন।

তারপরে আপনাকে অ্যাকাউন্টিং অবস্থার একটি এক্সপ্রেস অডিট পরিচালনা করতে হবে (একটি নিয়ম হিসাবে, এটি সরাসরি আউটসোর্সার দ্বারা করা হয়)। এক্সপ্রেস অডিটে সমস্ত প্রাথমিক এবং অ্যাকাউন্টিং নথির সংশোধন, তুলনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে বৈদ্যুতিক সংস্করণপ্রকৃত প্রাথমিক নথি সহ খাতা।

অতিরিক্ত সময় এবং সম্ভবত আর্থিক খরচ থাকা সত্ত্বেও এটি অবশ্যই করা উচিত। আসল বিষয়টি হ'ল একটি এক্সপ্রেস অডিটের প্রক্রিয়ায়, সংস্থার ত্রুটিগুলি এবং অ্যাকাউন্টিং এবং ট্যাক্স অ্যাকাউন্টিংয়ের রক্ষণাবেক্ষণের ত্রুটিগুলি পাওয়া যেতে পারে। আপনি যদি প্রাথমিক যাচাই ছাড়াই অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিংয়ে স্থানান্তর করেন, তাহলে প্রথমত, এটি সম্ভব সংঘর্ষের পরিস্থিতি. উদাহরণস্বরূপ, স্থানান্তরের আগে পর্যায়ে একটি ভুল করা হয়েছিল এবং এর কিছু পরিণতি ছিল। আপনি এর জন্য আউটসোর্সারকে দায়ী করেন, তিনি আপনাকে প্রমাণ করার চেষ্টা করছেন যে এর সাথে এর কোনও সম্পর্ক নেই। সম্ভবত শেষ পর্যন্ত আপনি বুঝতে পারবেন, তবে এটিতে সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করুন এবং তারা যেমন বলে, পলল থাকবে। দ্বিতীয়ত, সময়মতো শনাক্ত না হওয়া যে কোনো ত্রুটি শেষ পর্যন্ত নির্দিষ্ট ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়।

একটি এক্সপ্রেস অডিট এবং একটি ডকুমেন্টারি অডিটের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, একটি আইন তৈরি করা হয়, যা অ্যাকাউন্টিং, ট্যাক্স এবং এর প্রকৃত অবস্থা রেকর্ড করে। কর্মীদের রেকর্ডস্থানান্তরের সময় কোম্পানিতে এটি অর্থনৈতিক জীবনের তথ্য (যদি থাকে), অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের তথ্যের মধ্যে অসঙ্গতি, অনুপস্থিত নথি, এবং অন্যান্য প্রকাশিত তথ্যগুলির ভুল উপস্থাপনা তালিকাভুক্ত করে। আইনের সুপারিশমূলক অংশে, আউটসোর্সাররা ঠিক করে যে অ্যাকাউন্টিংয়ে কী পুনরুদ্ধার করা দরকার, সংস্থার অ্যাকাউন্টিং, ট্যাক্স বা কর্মীদের রেকর্ডে কী কী সংশোধন করা দরকার যাতে এটি নির্ভরযোগ্য হয়। এটি স্থানীয় প্রবিধান (অর্ডার, আদেশ, অভ্যন্তরীণ প্রবিধান) প্রস্তুত করার বিষয়ে সুপারিশ প্রদান করে, যা কোম্পানির ব্যবসায়িক জীবনের যুক্তি পুনরুদ্ধার করে।

এর পরে, আপনি প্রতিটি অর্থে সহজে শ্বাস নিতে পারেন: উভয় কারণ অ্যাকাউন্টিং স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে, এবং কারণ, অবশেষে, আপনি অ্যাকাউন্টিং থেকে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে মুক্ত - এই সময়সাপেক্ষ, ঝামেলাপূর্ণ এবং অ-মূল কার্যকলাপ।

আউটসোর্সিং অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির খরচ কমাবে, প্রদান থেকে অবস্থানঅ্যাকাউন্টিং কর্মীদের (বা অবস্থান) অর্থ ফার্মের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য ব্যয়।

উপরন্তু, একজন হিসাবরক্ষকের পদের জন্য একজন আবেদনকারীর সাথে কথোপকথনের সময়, তাকে মূল্যায়ন করা সবসময় সম্ভব নয় পেশাদার মানেরসম্পূর্ণরূপে অতএব, কোম্পানির কর্মীদের মধ্যে একটি "নিম্ন-দক্ষ" বিশেষজ্ঞ তালিকাভুক্ত করার ঝুঁকি সবসময় থাকে। আউটসোর্সিংয়ের ক্ষেত্রে এটি বাদ দেওয়া হয়। মস্কোতে একজন হিসাবরক্ষকের গড় বেতন 35,000 রুবেল, অঞ্চলগুলিতে - 25,000 রুবেল। একজন হিসাবরক্ষকের বেতন থেকে কর এবং অবদান, আঞ্চলিক - প্রায় 7 হাজার রুবেল।

এন্টারপ্রাইজের বিষয়গুলি আউটসোর্স করার সময়, এই পরিষেবাগুলির খরচ অনেক সস্তা হবে। তবে সবকিছু নির্ভর করবে মালিকানার ফর্ম, করের ধরন এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পাদিত অ্যাকাউন্টিং লেনদেনের সংখ্যার উপর।

এই ক্ষেত্রে, আপনি এই সত্যের উপর নির্ভর করতে পারেন যে উচ্চ যোগ্য বিশেষজ্ঞরা অ্যাকাউন্টিংয়ের যত্ন নেবেন এবং গ্রাহক সংস্থা প্রমাণিত উন্নত অ্যাকাউন্টিং প্রযুক্তি এবং অ্যাকাউন্টিং পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ পরিসরে অ্যাক্সেস পাবে।

অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং: ছোট ব্যবসার জন্য একটি ভাল বিকল্প

অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং: খরচ

মস্কোতে অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং

আউটসোর্সিং এর সুবিধা সুস্পষ্ট, কিন্তু অসুবিধা কি?

মস্কোতে আউটসোর্সিং অ্যাকাউন্টিংয়ের সুবিধা

কেন আমরা আমাদের নিজস্ব ট্রাক কেনার পরিবর্তে, একজন ড্রাইভার, মালবাহী ফরওয়ার্ডার, প্রোগ্রামার নিয়োগ করি, কোন সন্দেহের ছায়া ছাড়াই এবং বিন্দুমাত্র দ্বিধা ছাড়াই বিশেষায়িত পরিবহন, লজিস্টিক এবং আইটি কোম্পানির সাথে চুক্তি সম্পাদন করি? এটা আমাদের কোম্পানির ফাংশনের অংশ আউটসোর্সিংয়ে স্থানান্তর?!

এবং এই প্রজাতিসমাজতান্ত্রিক সময় থেকেই আমাদের দেশে আউটসোর্সিংয়ের প্রচলন রয়েছে। তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি "প্রগতিশীল পশ্চিম" থেকে আমাদের কাছে "আউটসোর্সিং" নামটি এসেছে।

কেন আমরা একই সাথে অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিংকে স্পষ্টভাবে "না" বলি? আমাদের বিশাল ব্যবসায়িক ক্ষমতায় থাকা ছোট-বড় কোম্পানির মালিক ও পরিচালকদের সঙ্গে যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় আমরা এই প্রশ্নের উত্তর খোঁজার চেষ্টা করেছি। ফলাফলটি ছিল ভয়ের একটি তালিকা যা আমাদের তাড়িত করে, বিপদ যা আমাদের জন্য অপেক্ষা করে, সামান্য উল্লেখে বা যখন এমন একটি ভয়ানক ঘটনা সম্পর্কে চিন্তাভাবনা আসে। আধুনিক ব্যবসাহিসাবে "অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং"।

আপনি জানেন যে, কারণ ছাড়া ভয় জন্মায় না এবং আপনি যদি এই কারণটি নির্মূল করেন তবে ভয়টি চলে যাবে। আসুন চেষ্টা করি…

শুরু করার জন্য, আমরা 15-25 বছর আগে ফিরে যাওয়ার প্রস্তাব করি। আমরা মনে করি সবাই সেই সময়ে বিদ্যমান শহুরে আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির (HCS) ব্যবস্থার কথা মনে রেখেছে। সিস্টেমটি ছিল REU এর একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক (যদি কেউ ভুলে যান, তবে এটি একটি মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ সাইট, ওরফে ZhEK, ওরফে ZhEU, ইত্যাদি) শহরের আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির প্রধান বিভাগের নেতৃত্বে। প্রতিটি REU এর নিজস্ব ছিল অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা. যাইহোক, সেই সময়ে PRUE-এর অ্যাকাউন্টিং বিভাগগুলির কাজগুলির একটি অংশ ইতিমধ্যেই আউটসোর্স করা হয়েছিল। হ্যাঁ, হ্যাঁ, এটি আউটসোর্সিংয়ের জন্য, শুধুমাত্র একটি ভিন্ন নামে। এটা সম্পর্কেবেতন সম্পর্কে। আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা ব্যবস্থায় একটি কম্পিউটিং কেন্দ্র ছিল, যেখানে REU-এর হিসাবরক্ষকরা প্রাথমিক নথি (রিপোর্ট শীট, আদেশ, অসুস্থ ছুটির শংসাপত্র, ইত্যাদি) স্থানান্তর করে, সাধারণভাবে, কর্মচারীর জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু "তার সততার সাথে" অর্থ উপার্জন করেছেন"), এবং কম্পিউটিং সেন্টার, এই সমস্ত কিছু সফলভাবে তার কম্পিউটারে প্রক্রিয়াকরণ করে, তিনি অ্যাকাউন্টেন্টদের কাছে রেডিমেড পে স্লিপ, বিবৃতি এবং কোডগুলি ফিরিয়ে দেন। উল্লেখ্য যে উপরেরটির মতো অনেক উদাহরণ রয়েছে। কিন্তু আপনি আমাদের বোকা করতে পারবেন না...

আমরা জানি যে সেকালে বেশিরভাগ নাগরিকের বেতন একক রাষ্ট্রের ভিত্তিতে গণনা করা হত ট্যারিফ স্কেলবেতন (আমরা অনুসন্ধান করব না জেলা সহগ, উত্তর, ইত্যাদি)। অতএব, এমনকি এটি না চাইলেও, আমরা খুব দ্রুত "অন্য লোকের অর্থ গণনা করতে পারি", অর্থাৎ, আমাদের সহকর্মী কতটা পান তা খুঁজে বের করতে, পাশাপাশি, বেতন পাওয়ার সময়, প্রত্যেকে একই বিবৃতিতে স্বাক্ষর করেছিল। তখনকার দিনে কোনো গোপনীয়তার প্রশ্ন ছিল না। অতএব, তারা মীমাংসা ফাংশন পক্ষের দেওয়া.

এখন এটি সম্পূর্ণ ভিন্ন বিষয়। ... আমাদের মজুরি বাকিদের জন্য একটি বড় রহস্য!!!
সে এখানে ভয় # 1"অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং" - " তারা (অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি) নিশ্চিত,আমাদের কর্মচারীদের আয় সম্পর্কে সবাইকে জানাবে".

আমরা এটি একেবারে সুনির্দিষ্টভাবে এবং, বৈশিষ্ট্যগতভাবে, আগে থেকেই জানি। একইসঙ্গে আমাদের চিন্তাও নেই যে পরিদর্শক ড ট্যাক্স পরিষেবা(বা পেনশন তহবিল), যার কাছে আমরা বার্ষিক আমাদের ব্যক্তিগত আয় এবং আমাদের কর্মচারীদের আয়ের প্রতিবেদন জমা দিই, ইতিমধ্যেই "গোপন তথ্য" এর মালিক এবং যেকোন উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে পারেন৷ আমরা এই বিষয়ে চিন্তিত নই যে আমাদের কোম্পানিতে কর্মরত একজন হিসাবরক্ষক, "বন্ধুত্বের বাইরে", "অপরাধে" বা "আমাদের কিছু বিষয়ে কথা বলা দরকার", কোম্পানির মধ্যে এবং তাদের পিছনে আয় সম্পর্কে কাউকে বলতে পারে। একজন সহকর্মীর আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের হিসাবরক্ষক শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য কারণ তিনি "আমাদের"। এবং এটি কেবল একটি বিভ্রম, কারণ নির্ভরযোগ্যতা "আমাদের" শব্দ দ্বারা নয়, একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তি, তার শালীনতা এবং বিবেক দ্বারা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির হিসাবরক্ষক আমাদের একজন কর্মচারীর সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ (শত্রু) সম্পর্কের এবং আমাদের অন্য কর্মচারীর "মজুরির গোপনীয়তা" তার কাছে প্রকাশ করবে বা পাশের কারও কাছে ডেটা স্থানান্তর করবে এমন সম্ভাবনা কত? ? স্পষ্টতই - সম্ভাবনা খুব কম, এবং এই ধরনের কর্মের কোন অর্থ নেই। উপরন্তু, যদি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির সাথে চুক্তিটি গোপনীয় তথ্যের সাথে কাজ করার পদ্ধতিকে বিশদভাবে নিয়ন্ত্রণ করে এবং তার প্রকাশের জন্য দায়িত্ব প্রদান করে এবং অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির কর্মচারীদের সঠিকভাবে নির্দেশ দেওয়া হয় এবং তথ্য সুরক্ষা প্রবিধানের সাথে পরিচিত হয় (প্রথমক্রমে, অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির এই ধরনের বাধ্যবাধকতা চুক্তিতেও উল্লেখ করা যেতে পারে) , তাহলে আমাদের ঝুঁকি হ্রাস করা হয়। এবং কোন ঝুঁকি নেই - ভয়ের কোন কারণ নেই।

পুনশ্চ. যাইহোক, উপরের সমস্তগুলি শুধুমাত্র "বেতন" ধারণার ক্ষেত্রেই নয়, অন্য যেকোন আর্থিক তথ্যের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। বানিজ্য গোপনতাযে কোন কোম্পানি।

এখন যেহেতু আপনি এবং আমি স্বীকার করছি যে অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির দ্বারা ইচ্ছাকৃতভাবে ডেটা প্রকাশ করা অসম্ভাব্য, এটি আরেকটি বিপদের সাথে মোকাবিলা করার সময়, যা গোপনীয়তার সাথেও সম্পর্কিত। আপনি জানেন যে, আজকের ডেটা স্থানান্তর করার সবচেয়ে দ্রুত এবং সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় হল ইমেল। আর যেখানে ই-মেইল আছে, ইন্টারনেট আছে, হ্যাকার আছে, ভাইরাস আছে ইত্যাদি। তাই, ভয় #2 - "ই-মেইলের মাধ্যমে ডেটা পাঠানোর সময়, ডেটা ইন্টারনেটে অবাধে পাওয়া যেতে পারে বা হ্যাকারদের দ্বারা আক্রান্ত হতে পারে।"

এটা দিয়ে কি করবেন? একটু এগিয়ে শুরু করা যাক। অবশ্যই, আমরা প্রত্যেকে অন্তত একবার ইন্টারনেটের মাধ্যমে একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে পণ্য বা পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করেছি। এবং যদি তিনি অর্থ প্রদান না করেন, তবে সম্ভবত তিনি ব্যাঙ্ক-ক্লায়েন্ট সিস্টেমগুলি সম্পর্কে জানেন, যার সাহায্যে অ্যাকাউন্ট্যান্ট আবার ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যাঙ্কে অর্থপ্রদান পাঠায়। আমরা ভয় পাই না, কারণ আমরা জানি যে এই অপারেশনগুলি বেশ নিরাপদ, কারণ। সেখানে একটি তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে, যেমন বিশেষ ইলেকট্রনিক কী, সেইসাথে নিরাপদ ইলেকট্রনিক নথি ব্যবস্থাপনা, আপনাকে ইনকামিং এবং বহির্গামী বার্তা এনক্রিপ্ট করার অনুমতি দেয়। এই সিস্টেমগুলি ইতিমধ্যেই কেবল ব্যাঙ্কগুলিই নয়, অন্যান্য অনেক সংস্থার সাথে কাজ করার সময়ও ব্যবহৃত হয়৷ ইমেইলঅ্যাকাউন্টিং সহ। কেন আমরা তাদের পদে যোগ দিই না?!

এখানে, মনে হচ্ছে, আমরা গোপনীয়তার সাথে যুক্ত ভয়কে মোকাবেলা করেছি। এখন অ্যাকাউন্টিং কোম্পানিগুলি দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার মান সম্পর্কে চিন্তা করার সময়।

প্রতিটি মায়ের জন্য, প্রতিটি পিতার জন্য, এটি তাদের সন্তান - সবচেয়ে স্মার্ট, সবচেয়ে প্রতিভাবান, সবচেয়ে সুন্দর। সাধারণভাবে, খুব ভাল ... এবং কেউই তাদের এই বিষয়ে বোঝানোর অধিকার রাখে না এবং নেই। এছাড়াও, কোনো নেতা বা মালিক, কারণ ছাড়াই, তার কোম্পানি এবং এর কার্যক্রমকে অনন্য বলে মনে করে। এবং সেই অনুযায়ী, পিতামাতার মতোই, তারা চান অন্যরা এই স্বতন্ত্রতাকে যথাযথভাবে ব্যবহার করুক। অতএব, একজন হিসাবরক্ষক নির্বাচন করার সময়, কাজের বিবরণে একটি বাক্যাংশ থাকতে হবে যা কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে কাজের অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস করে, উদাহরণস্বরূপ, পাইকারি বা খুচরা, নির্মাণে, বীমা কোম্পানিতে, তেল ও গ্যাস খাতে, ইত্যাদি। কিছু কারণে, এটি বিশ্বাস করা হয় যে একজন হিসাবরক্ষক যিনি কাজ করেছেন, উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবা খাতে, উৎপাদনে রেকর্ড রাখতে পারবেন না। এটা কি সত্যি?!

উপস্থিত ছিল ভয় নং 3 - "আমার কোম্পানিতে একটি নির্দিষ্ট কার্যকলাপ আছে, কিন্তু তাদের কি এমন বিশেষজ্ঞ আছে যারা সঠিকভাবে এই নির্দিষ্টতা বিবেচনা করতে সক্ষম?"

প্রথমত, আমি বলতে চাই যে এই আশঙ্কা কিছুটা হলেও যুক্তিযুক্ত। যাইহোক, এখানে বিন্দু বরং একটি নির্দিষ্ট এলাকায় অভিজ্ঞতার অভাব নয়, কিন্তু একটি হিসাবরক্ষকের দৃষ্টিভঙ্গি দিক পরিবর্তন, নতুন কিছু আয়ত্ত করার জন্য। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের কোম্পানি সিদ্ধান্ত নিয়েছে, ট্রেডিং ছাড়াও, তার নিজস্ব নির্মাণ শুরু করবে শপিং কমপ্লেক্স. এটা অসম্ভাব্য যে আমরা অবিলম্বে এই ধারণা পাব যে প্রধান হিসাবরক্ষককে এমন একজনের দ্বারা প্রতিস্থাপিত করা উচিত যিনি নির্মাণে অ্যাকাউন্টিং জানেন। যদি আমাদের হিসাবরক্ষক একটি বড় অক্ষর সহ একজন পেশাদার হন, তবে সম্ভবত, তিনি হয় স্বাধীনভাবে নির্মাণের অ্যাকাউন্টিংয়ের সমস্ত সূক্ষ্মতা অধ্যয়ন করবেন বা এই ক্ষেত্রে বিশেষ অ্যাকাউন্টিং কোর্সে অংশ নেবেন। ঠিক আছে, যদি তিনি চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তবে তাকে রাখার দরকার নেই - এটি এমন বিশেষজ্ঞ নয় যা আপনার ব্যবসার বিকাশের জন্য আমাদের প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্টিং কোম্পানিগুলি সাধারণত নতুন কিছু আয়ত্ত করার ক্ষেত্রে খুব মোবাইল বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করে। এবং এটি প্রাথমিকভাবে এই কারণে যে অ্যাকাউন্টিং সংস্থাগুলি অনেকগুলি সংস্থাকে পরিবেশন করে, যার প্রত্যেকটি তার ক্রিয়াকলাপে, তার নির্দিষ্টতায় অনন্য। কাজের প্রক্রিয়ায় সবসময় জমে থাকে শিক্ষা উপকরণঅধিকাংশ ধরনের অ্যাকাউন্টিং নিয়ন্ত্রণ অর্থনৈতিক কার্যকলাপ, কারণ অ্যাকাউন্টিং কোম্পানিগুলি তাদের সুনির্দিষ্ট ক্ষেত্রেও অনন্য, যেমন, অ্যাকাউন্টিংয়ে। উপরন্তু, বিশেষজ্ঞরা, যখন তারা এক জায়গায় জড়ো হয়, সর্বদা তাদের মতামত, জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা বিনিময় করতে পারে। এবং সমষ্টিগত মন, যেমন আপনি জানেন, ব্যক্তিগত মনের চেয়ে সর্বদা ভাল।

অতএব, যখন আমাদের হিসাবরক্ষক স্বাধীন অধ্যয়নে বা সঠিক সেমিনার খোঁজার এবং যোগদানের জন্য সময় ব্যয় করবেন, এবং আমরা এই সেমিনারের জন্য অর্থ ব্যয় করব, অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির বিশেষজ্ঞরা ইতিমধ্যেই আমাদের কোম্পানির কার্যকলাপের রেকর্ড রাখতে শুরু করবেন। এবং সমস্ত কারণ ইতিমধ্যে প্রয়োজনীয় পদ্ধতিগত উপকরণগুলি নির্বাচন করা হয়েছে, একই ধরণের নির্দিষ্টকরণ সহ সংস্থাগুলিতে ইতিমধ্যে উদ্ভূত সমস্যাযুক্ত সমস্যাগুলি চিহ্নিত এবং সমাধান করা হয়েছে এবং অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির একজন বিশেষজ্ঞ ইতিমধ্যেই বিশেষ সেমিনারে অংশ নিয়েছেন এবং তাদের সহকর্মীদের সাথে জ্ঞান ভাগ করেছেন। এটা কি ভীতিকর? বিপরীতভাবে, এটা বিস্ময়কর.

কিন্তু কেন আমরা সবসময় অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি, অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির বিশেষজ্ঞ বলি? সব পরে, এটা সব সামান্য বিট নৈর্ব্যক্তিক. সর্বোপরি, আমরা এই সত্যে অভ্যস্ত যে আমাদের কোম্পানির অ্যাকাউন্টিং একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত হয় যাকে আমরা একটি নির্দিষ্ট নাম এবং উপাধি দিয়ে চিনি। এবং এখানে শুধু অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির নাম। সে এখানে, ভয় নং 4 - "কে রেকর্ড রাখবে তা জানা নেই, তবে আমি মারিয়া ইভানোভনাকে জানি।"

যখন আমরা একটি পণ্য, যেমন একটি টিভি কিনি, তখন কোন বিষয়গুলি সেই নির্দিষ্ট পণ্যটি কেনার সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে? সম্ভবত এটি পণ্যের ব্র্যান্ড, প্রস্তুতকারকের খ্যাতি, পণ্যের গুণমান, এর দাম বা ওয়ারেন্টি সেবা. আমরা কি সত্যিই অবাক হয়েছি যে এই টিভিটি বিশেষভাবে কে তৈরি করেছে - পেটিয়া ইভানভ বা ভাস্য স্মিরনভ। অবশ্যই না. আসুন একটি পণ্য হিসাবে অ্যাকাউন্টিং তাকান. যদি আমাদের কোম্পানির রিপোর্টগুলি সময়মতো ট্যাক্স অফিসে জমা দেওয়া হয়, যদি অ্যাকাউন্টিংয়ে কোনও ত্রুটি না থাকে, যদি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আমাদের বিরুদ্ধে কোনও দাবি না থাকে, যদি আমাদের প্রতিপক্ষগুলি আমাদের পক্ষ থেকে অর্থপ্রদানে বিলম্বের বিষয়ে অভিযোগ না করে, তাহলে এটা কোন ব্যাপার? এই সবকিছুর পিছনে ঠিক আছে: মারিয়া ইভানোভনা নাকি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি? এটা সম্ভবত আর গুরুত্বপূর্ণ নয়. মূল জিনিসটি হ'ল আমরা শান্ত, কারণ আমরা এই জাতীয় সমস্যাগুলি নিয়ে আর চিন্তিত নই: মারিয়া ইভানোভনা অসুস্থ হয়ে পড়লে এবং তিনি যদি ছুটিতে যাচ্ছেন এবং হঠাৎ ছেড়ে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তবে কী হবে? অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির বিশেষজ্ঞদের অসুস্থতা, ছুটি বা বরখাস্ত আমাদের উদ্বেগজনক নয়, কারণ পরিষেবাগুলি কোম্পানি দ্বারা আমাদের সরবরাহ করা হয় এবং কোম্পানি এই পরিষেবাগুলির গুণমানের জন্যও দায়ী, কারণ তাদের সাথে আমরা একটি চুক্তি সম্পন্ন করেছি। , এবং একটি নির্দিষ্ট মারিয়া ইভানোভনার সাথে নয়।

ঠিক আছে, যদি আমরা এখনও একটি নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞের সাথে পরিচিত হতে চাই, তাহলে আমরা সবসময় অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির অফিসে গাড়ি চালিয়ে এটি করতে পারি। উপরন্তু, এখন বেশিরভাগ অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির ওয়েবসাইটে ম্যানেজমেন্ট টিম এবং অ্যাকাউন্ট্যান্ট উভয়ের ফটো এবং জীবনবৃত্তান্ত সহ একটি বিভাগ রয়েছে। এবং আরও একটি সূক্ষ্মতা: যদি আমরা হঠাৎ মারিয়া ইভানোভনার সাথে ঝগড়া করি তবে তাকে একজন নতুন হিসাবরক্ষকের সাথে প্রতিস্থাপন করা এবং এমনকি তার কাছ থেকে মামলার উচ্চ মানের স্থানান্তর অর্জন করা এত সহজ হবে না। একটি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির পক্ষে আমাদের সাথে কাজ করা একজন বিশেষজ্ঞকে প্রতিস্থাপন করা অনেক সহজ, কারণ গ্রাহক সন্তুষ্টি যে কোনো ব্যবসার আইন যা তার সুনাম বজায় রাখতে চায় এবং তার পণ্যের গুণমানের জন্য দায়ী।

ঠিক আছে, আমরা ব্যক্তিত্বগুলি খুঁজে বের করেছি বলে মনে হচ্ছে, তবে আমাদের অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির সাথে আমাদের যোগাযোগ তৈরি করতে হবে। আর আমরা বুঝতে পারছি না এটা কিভাবে করবো, কিভাবে কাটিয়ে উঠবো ভয় #5 - "আমিআমি জানি না কিভাবে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে হয়। এখানে - তিনি একজন ব্যক্তিকে নিজের কাছে ডেকেছেন, একটি টাস্ক দিয়েছেন, কিন্তু সেখানে কে এবং কী করবে তা স্পষ্ট নয়।

আপনি যদি প্রাথমিকভাবে সমস্ত গুরুত্ব সহকারে এটির কাছে না যান তবে যে কোনও ভাল উদ্যোগ সহজেই বাতিল হয়ে যেতে পারে। ধরা যাক আমরা একটি পণ্য উত্পাদন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। প্রথমত, আমরা আমাদের কী কাঁচামাল প্রয়োজন তা খুঁজে বের করব এবং সরবরাহকারীর সাথে একসাথে, আমরা এই কাঁচামাল সরবরাহের জন্য একটি সময়সূচী তৈরি করব। তারপরে আমরা আমাদের কোম্পানির মধ্যে উত্পাদন চক্র নির্ধারণ করব, উদাহরণস্বরূপ, আধা-সমাপ্ত পণ্যগুলি দোকান নং 1 থেকে দোকান নং 2-এ স্থানান্তর করা, ক্রেতাদের সন্ধান করা এবং ক্রেতার কাছে পণ্যটি সরবরাহ করা হবে এমন সময় নির্ধারণ করা, সেইসাথে ক্রেতার জন্য সুবিধাজনক ডেলিভারি অবস্থান।

একইভাবে, একটি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির সাথে সম্পর্ক তৈরি করার সময়, চূড়ান্তভাবে সর্বোচ্চ মানের একটি পণ্য, যথা একটি অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা পেতে আমাদের অবশ্যই আমাদের যোগাযোগের সমস্ত সূক্ষ্মতা বিবেচনা করতে হবে। এবং এটি অবশ্যই চুক্তির সমাপ্তির পর্যায়ে করা উচিত। প্রথমত, আমাদের অবশ্যই নির্ধারণ করতে হবে যে আমরা কোন নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি পেতে চাই, তা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টিং, বেতন বা বিলিং কিনা। চুক্তিতে এটি যত বেশি বিশদভাবে স্থির করা হয়েছে, প্রদত্ত পরিষেবাতে কোন নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ (নির্মিত নথি) অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, এটি আমাদের এবং অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির জন্য তত সহজ হবে।

তারপরে, অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির সাথে একসাথে, আমরা একটি ওয়ার্কফ্লো সময়সূচী তৈরি করতে পারি যা নিম্নলিখিতগুলির মতো কিছু রেকর্ড করবে:

• তথ্য এবং নথি যা আমাদের অ্যাকাউন্টিং কোম্পানিকে প্রদান করতে হবে, সেইসাথে তাদের বিধানের সময়;
• তথ্য এবং নথি যা আমরা অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি থেকে প্রাপ্ত করব, এবং সেই অনুযায়ী, তাদের প্রাপ্তির সময়;
• তথ্য এবং নথি যা অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে প্রদান করবে, ইত্যাদি।

উপরের ক্রিয়াগুলি করার পরে, আমরা এর ফলে ভয়ের একটি নিরাময় পাব, যথা অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির সাথে সম্পর্কের নিয়ন্ত্রণ, যেখান থেকে আপনি সর্বদা বুঝতে পারবেন কে, কী এবং কখন এটি করা উচিত।

যাইহোক, উপরের প্রবিধানগুলি, যার মধ্যে একটি ওয়ার্কফ্লো সময়সূচী এবং দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের তালিকা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, এর বিরুদ্ধে লড়াইয়ে আমাদের অমূল্য সহায়তা প্রদান করবে ভয় নং 6 - "কী করা হয় এবং কী করা হয় না তা আমি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করব?"সর্বোপরি, আপনি তখনই বুঝতে পারবেন যখন আপনি জানেন ঠিক কী করা উচিত ছিল।

সুতরাং, আমরা ইতিমধ্যে একটি নিয়ন্ত্রণ টুল আছে. দ্বিতীয় টুলটি হতে পারে অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির করা কাজের উপর রিপোর্ট। আমরা চুক্তিতে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য গ্রহণযোগ্যতা শংসাপত্রের সাথে এটি প্রদান করার বাধ্যবাধকতা প্রদান করতে পারি। প্রতিবেদনে অবশ্যই আমাদের কোম্পানিকে পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়ায় সম্পাদিত অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির সমস্ত ক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য থাকতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য জারি করা চালানের সংখ্যা, আমাদের সরবরাহকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত চালানগুলি, তৈরি করা নগদ নথিআমাদের নগদ আন্দোলন প্রতিফলিত নগদ প্রবাহইত্যাদি এই ধরনের একটি প্রতিবেদন পাওয়ার পরে এবং এটিকে কর্মপ্রবাহের সময়সূচীর সাথে তুলনা করে, আমরা কেবলমাত্র সকলের বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হব না। প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাতবে আমরা কিসের জন্য অর্থ প্রদান করি তা বুঝতেও।

বাধ্যতামূলক অডিট (বা একটি স্বেচ্ছাসেবী নিরীক্ষা পরিচালনা) সাপেক্ষে কোম্পানিগুলি অন্য একটি নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম পায় - একটি অডিট কোম্পানির উপসংহার।

সম্মত হন যে নিয়ন্ত্রণের সমস্যাটি এতটা ভয়ানক ছিল না, কারণ এমনকি বিশেষ করে এটির সন্ধান না করেও, আমরা এটির অনেকগুলি সম্ভাব্য উত্তরের মধ্যে তিনটি খুঁজে পেয়েছি।

একই সময়ে, আমরা নিয়ন্ত্রণের শুধুমাত্র একটি দিক বিশ্লেষণ করেছি - তাই কথা বলতে, পরিমাণগত, কিন্তু গুণমানের সাথে কি করতে হবে। হ্যাঁ, আমাদের ভ্যাট রিটার্ন যথাসময়ে জমা দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু ট্যাক্স কি সঠিকভাবে গণনা করা হয়েছিল? এই ভয় নং 7 - "তারা ভুল করবে, কিন্তু কে উত্তর দেবে, আমি?!"

যেমন তারা বলে, কেউ ভুল থেকে মুক্ত নয়। যে কাজ করে না, সে ভুল করে না। কিন্তু এটা আমাদের জন্য সহজ করে তোলে না। আমাদের কোম্পানিতে যিনিই অ্যাকাউন্টিং করেন, তা আমাদের প্রধান হিসাবরক্ষক বা অ্যাকাউন্টিং কোম্পানিই হোক না কেন, দায়বদ্ধতা এখনও ম্যানেজারের উপর বর্তায় এবং শেষ পর্যন্ত কোম্পানির মালিকের উপর প্রতিফলিত হয়, যেহেতু ভুলগুলি প্রধানত ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়। অতএব, আমাদের প্রয়োজন, যদি অ্যাকাউন্টিং ত্রুটির ঝুঁকিগুলি সম্পূর্ণরূপে নির্মূল না করা যায়, তবে অন্তত তাদের সাথে সম্পর্কিত ক্ষতিগুলি হ্রাস করার চেষ্টা করা উচিত। ধরুন ট্যাক্স ইন্সপেক্টরেট একটি অডিট পরিচালনা করেছে এবং আমাদের কোম্পানিকে অতিরিক্ত ট্যাক্স, সেইসাথে জরিমানা এবং জরিমানা সহ উপস্থাপন করেছে এবং সব কারণ আমাদের হিসাবরক্ষক গণনায় ভুল করেছে। অবশ্যই, আমরা আমাদের হিসাবরক্ষকের কাছ থেকে ক্ষতির দাবি করতে পারি, তবে শুধুমাত্র এর কাঠামোর মধ্যে শ্রম নীতিকারণ আমরা আইন মেনে চলেছি। কিন্তু যদি ট্যাক্স, জরিমানা এবং জরিমানার পরিমাণ শ্রম আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত সীমার বাইরে চলে যায় বা হিসাবরক্ষক হঠাৎ করে পদত্যাগ করেন?! তাই দেখা যাচ্ছে সব লোকসান নেতার ওপর বর্তায়। আসুন একই পরিস্থিতি বিবেচনা করা যাক, তবে আসুন একটি শর্ত পরিবর্তন করি: ভুলগুলি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানি দ্বারা করা হয়েছিল। এই ক্ষেত্রে আমরা কি ক্ষতিপূরণ দিতে পারি? আমরা শুধু পারি না, আমরা প্রতিশোধ দেব। যাইহোক, এর জন্য, আমাদের আবারও অ্যাকাউন্টিং পরিষেবাগুলির জন্য একটি চুক্তির উপসংহারে গুরুত্ব সহকারে যোগাযোগ করতে হবে, এতে প্রদত্ত পরিষেবার অপর্যাপ্ত মানের জন্য অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির দায়িত্ব এবং সেইসাথে ক্ষতির জন্য আমাদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা প্রদান করতে হবে। যে আমরা এই কারণে বহন অপর্যাপ্ত মানের. এবং যদি, এটি ছাড়াও, অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির দায় একটি নির্ভরযোগ্য বীমা কোম্পানি দ্বারা বীমা করা হয়, তাহলে আমাদের ক্ষতির ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পাবে, যার মানে আরও একটি ভয় চলে যাবে।

একটি জলখাবার জন্য, আমরা এমন কিছু রেখেছি যা কাউকে উদাসীন রাখার সম্ভাবনা নেই, যথা ভয় নম্বর 8 - "এটি ব্যয়বহুল! আমাকে শুধু হিসাবরক্ষককেই নয়, আউটসোর্সিং কোম্পানির "লাভ"ও দিতে হবে।"

অবশ্যই, যে কোনো বাণিজ্যিক উদ্যোগের লক্ষ্য হল লাভ করা। এবং এটি গ্রহণ করার জন্য, আমাদের প্রয়োজন, বিশেষ করে, খরচ কমাতে। আসুন দেখি একজন হিসাবরক্ষক রাখতে আমাদের কত খরচ হয়। মজুরি ছাড়াও, আমরা অর্থ ব্যয় করি:

• হিসাবরক্ষকের বেতনের উপর কর;
• হিসাবরক্ষকদের জন্য ছুটি এবং অসুস্থ ছুটি (যেমন সময় যখন কাজ আসলে করা হয় না);
• নিয়োগ পরিষেবা (একজন হিসাবরক্ষক নিয়োগের সময়);
• চিকিৎসা বীমা
• অফিস ভাড়া;
• কম্পিউটার, স্টেশনারি, অ্যাকাউন্টিং প্রোগ্রাম, সেমিনার, বিশেষ সাহিত্য ইত্যাদি।

এছাড়াও ভুলে যাবেন না যে একজন হিসাবরক্ষকের কাজের পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে কোম্পানির ব্যবসায়িক কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। কিন্তু কোম্পানির কার্যক্রম ঋতুভিত্তিক হলে কী হবে। আমাদের রাজস্ব নির্দিষ্ট মাসে কমে যায়, কিন্তু হিসাবরক্ষকের বেতন এবং রক্ষণাবেক্ষণের খরচ একই স্তরে থাকে। এবং আমরা সহজেই ক্ষতি নিতে পারি। সুতরাং একটি অ্যাকাউন্টিং কোম্পানির সাথে একটি চুক্তি শেষ করা কি ভাল হবে না, এবং এই শর্তে যে অর্থ প্রদান করা হয় শুধুমাত্র সম্পাদিত কাজের পরিমাণের জন্য, উদাহরণস্বরূপ, প্রক্রিয়াকৃত লেনদেনের সংখ্যা, নথিপত্র ইত্যাদির জন্য?!

এবং শেষ জিনিস আমি বলতে চাই.

এই নিবন্ধটির লেখক কোনোভাবেই কোনো উৎপাদন, বাণিজ্য, নির্মাণ এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা প্রদানে বিশেষজ্ঞ ছাড়া অন্য কোনো কোম্পানিতে কর্মরত হিসাবরক্ষকদের পেশাদারিত্ব, শালীনতা এবং উত্সর্গ নিয়ে প্রশ্ন তুলতে চাননি।

নিবন্ধটি লেখার সময়, আমি শুধুমাত্র একটি জিনিস চেয়েছিলাম - অ্যাকাউন্টিং আউটসোর্সিং এর ভয় দূর করতে। এটি কতটা অর্জন করা হয়েছে, প্রিয় পাঠকগণ আপনার ব্যাপার।