Arbetsansvar för en affärsutvecklingschef för detaljhandeln. Utvecklingschef

Affärsutvecklingsspecialister - nytt yrke, som syftar till att aktivt främja tjänster eller varor från ett företag, företag, organisation, samt attrahera nya kunder. Faktum är att den funktionella listan över uppgifter för specialister av sådan betydelse är ganska betydande. Du måste ha ett verkligt analytiskt tänkesätt för att kunna analysera den nuvarande situationen i ett företag eller företag och välja rätt väg för affärsutveckling. Bland annat kommer du att behöva färdigheter av en oratorisk typ, vilket gör att du kan organisera kommunikationen med anställda, specialister, kunder, investerare etc. Dessutom måste en specialist kunna hantera människor och kompetent etablera kontakter, ha sällskaplighet och en viss rörlighet.

Alla ansträngningar från en specialist bör initialt syfta till att öka lönsamheten för verksamheten så snabbt och kompetent som möjligt, såväl som genomförandet av processen för att skapa högkvalitativa, långsiktiga relationer med partners, kunder, kunder eller tjänster användare.

Det är ganska uppenbart att när man anställer en specialist måste chefen ställa in målen för sitt arbete korrekt. Ett sådant koncept som en instruktion av en officiell typ skapas, vilket gör att du tydligt kan beskriva alla rättigheter och skyldigheter för en specialist. Baserat på detta dokument har ledningen möjlighet att ytterligare kräva av specialisten uppfyllandet av de påtagna skyldigheterna, i avsaknad av efterlevnad av denna instruktion är det möjligt att göra en juridisk uppsägning.

Vad är en arbetstypsinstruktion?

Det måste sägas direkt denna instruktion representerar Lagligt dokument organisationstyp, som innehåller alla uppgifter om en anställds huvudfunktioner, med hänsyn till hans skyldigheter, skyldigheter och rättigheter. Samtidigt utformas instruktionen uteslutande inom ramen för en specifik tjänst. I huvudsak tillåter detta dokument följande aspekter:

• Korrekt och kompetent fördela allt ansvar funktionell typ mellan olika anställda, med hänsyn till vissa befattningar;
• Avsevärt förbättra tillförlitligheten och aktualiteten för de uppgifter som tilldelats den anställde;
• För att förbättra klimatet i laget, samt att genomföra processen för kompetent eliminering av konflikter, eftersom varje specialist tydligt känner till sina uppgifter och inte indikerar att han utför rollen som en annan anställd;
• Bestäm nyanserna i interaktionen mellan en anställd med andra specialister, samt ange tydligt den anställdes funktionella anslutningar;
• Dokumentet specificerar också alla rättigheter för en anställd som uppstår som ett resultat av att underteckna ett anställningsavtal;
• I processen att skapa tydliga instruktioner för en specifik position skapas i själva verket grunden för att öka det kollektiva och personliga ansvaret, skapas incitament för anställda och en enhetlig belastning skapas för varje anställd, med hänsyn till de uppgifter som är tydligt fastställda för honom.

Arbetstypsinstruktioner skapas utifrån klassificeraren av ledningsfunktioner, funktionella och organisationsstruktur, samt genom arbetsnormer och vissa föreskrifter om enheter. Instruktionerna är bland annat baserade på data från expertbedömningar, vilket gör att du korrekt kan beskriva en specialists alla uppgifter.

Utveckling av instruktioner för jobbtyp: höjdpunkter

Varje enskild medarbetares ansvar, i vårt fall affärsutvecklingschefen, bestäms utifrån hela organisationens uppgifter och funktioner. Naturligtvis beror allt på vilken typ av verksamhet företaget är engagerat i, vilka uppgifter det ställer på sig, vilken utveckling som finns vid den aktuella tiden, etc.

Texten i instruktionen bör utvecklas tydligt och exakt, exklusive fraser som kan ha en tvetydig tolkning. Dokumentet beskriver de arbetsuppgifter som arbetstagaren är skyldig att utföra, samt alla hans funktioner, uppgifter, ansvar m.m.

Kom ihåg att en ofullständig, såväl som en udda beskrivning av omfattningen av affärsutvecklingsmedarbetaren, leder till att hela organisationen kan arbeta instabilt, medan varje anställd kan flytta visst ansvar till en annan anställd, givet att hans område funktionella aktiviteter inte dokumenterat. För att texten i dokumentet ska vara en fullfjädrad instruktion är det nödvändigt att komponera den i separata stycken och skapa vissa avsnitt:

• Data krävs allmän ståndpunkt. Det vill säga en indikation på positionen bildas, viss information om denna position, en enhet av strukturell typ anges, och det är obligatoriskt att ange vem denna anställd är underordnad;
• En beskrivning av funktionerna och huvuduppgifterna bildas. Det är i denna paragraf som alla nyanser av den anställdes arbete ska beskrivas tydligt. Du måste också specificera vilka dokument den anställde ska skapa, hur han ska ta fram en rapport om de aktiviteter som gjorts inför ledningen;
• En detaljerad beskrivning av alla arbetsuppgifter som den anställde åtar sig med undertecknandet av ett anställningsavtal skapas. Den anställde är skyldig att följa alla regler som bestäms av arbetskraften, interna bestämmelser. Han måste också följa tidsfristerna för leverans av dokumentation, måste kommunicera korrekt i ett team, etc.;
• Var noga med att specificera den anställdes rättigheter. I denna paragraf listar du rätten att godkänna handlingar, rätten att utföra tilldelade uppgifter, fatta beslut etc.;
• Den anger vilket ansvar den anställde tar för att utföra de uppgifter som tilldelats honom. Ansvaret för en chef med ansvar för affärsutveckling är betydande;
• En post definieras också som beskriver den anställdes relation till andra anställda och avdelningar.

Varför behöver du skriva instruktioner?

Anställningsprocessen genomförs utifrån att ställa vissa krav på kandidaten, varefter inlämnade meritförteckningar kontrolleras och intervjuprocessen påbörjas. Baserat på de erhållna resultaten har arbetsgivaren möjlighet att välja en specialist som kan utföra de funktioner som tilldelats honom. Det är ganska uppenbart att det är instruktionen av jobbtyp som kan beskriva ett antal grundläggande frågor som direkt relaterar till utförandet av arbetsfunktioner som tilldelas en affärsutvecklingschef.

Denna position är mycket ansvarsfull, samtidigt är den högt betald, just av denna anledning finns det ett brådskande behov av att tydligt och korrekt ställa in uppgifter för den anställde, samt bestämma hans ansvar i händelse av brott mot vissa punkter i avtalsförhållanden.

Jag vill omedelbart notera att i förhållande till positionen för en chef som kommer att vara engagerad i affärsutveckling, är tillvägagångssättet för att sammanställa instruktioner särskilt relevant. Eftersom det i många företag inte är etablerat ett stabilt tillvägagångssätt för att ställa en uppgift på grund av bristen på intensiv utveckling. Den beskrivna positionen gör det möjligt för medarbetaren att tydligt förstå alla skyldigheter som han tar på sig när han undertecknar ett samarbetsavtal. Bland annat i detta dokument kan chefen tydligt ange behovet av att utföra vissa funktioner som kommer att vara en specialists ansvar, även om chefens position initialt inte innebär sådana skyldigheter. Till exempel ett möte med investerare, ingående av kontrakt på uppdrag av företagets ledning, etc. En sådan indikation av detaljerna är viktig för att förbättra en specialists korrekta och målmedvetna verksamhet.

I många företag är utvecklingschefen faktiskt engagerad i marknadsföring av produkter. I andra företag innebär denna position aktiv interaktion med olika leverantörer, investerare, grossistköpare etc. Som du förstår har specialisternas uppgifter i båda fallen en liknande innebörd, men de har olika funktioner. Och givet exempel visar tydligt hur viktigt det är att korrekt utarbeta instruktioner som tydligt återspeglar hela funktionaliteten av specialistens uppgifter. Det vill säga, i vissa företag syftar denna position till att sätta mål för utvecklingen av verksamheten som helhet och naturligtvis blir funktionaliteten i arbetsuppgifterna mer utvidgad. I andra företag etableras behovet av att utveckla vissa områden, vilket utgör ramarna för helt andra uppgifter.

Baserat på det ovanstående blir det tydligt att instruktionen om arbetstyp tydligt definierar huvudansvaret, specifika uppgifter samt de rättigheter som en utvecklingschef har till ett väldefinierat företag, företag eller organisation. Utifrån instruktionerna bildas ett antal krav som ledningen kan ställa på sina anställda.

Det måste sägas att ett annat viktigt värde med undervisningen är att det är i detta dokument som grundkraven för urvalet av kandidater och deras kvalifikationer är fasta. Utvecklingschefens befattning anges inte i klassificeringshandboken. Det är av denna anledning som det blir tydligt att det inte finns några tydligt definierade rekommendationer om kraven för denna tjänst, vilket innebär att arbetsgivaren har rätt att självständigt bestämma vilka krav en specialist som söker en sådan tjänst ska uppfylla. För att undvika bildandet av vissa tvister i framtiden, som rör frågan om vägran att anställa, är det nödvändigt att fixa alla dina krav i dokumentet.

Exempeldokument

Den anställde som ska utveckla instruktionerna för jobbformatet kan använda färdiga prover, uppgraderar dem till individuella krav i ett företag, organisation, företag:

• Allmän information (position)

I detta avsnitt bildas en indikation på grundläggande information om tjänsten:

1. Namnet på befattningen anges, nämligen affärsutvecklingschefen (för en viss bransch, en viss typ av verksamhet för ett företag, organisation, företag);
2. Var noga med att ange alla uppgifter som hänför sig till underordningsordningen. Det vill säga att det bestäms vem som ansvarar för processen för att genomföra rekryteringen, samt vem som har rätt att genomföra uppsägningsprocessen;
3. Klassificeringskrav är specificerade. Denna paragraf definierar vilka färdigheter, erfarenhet specialisten ska ha, anger utbildningsnivån och listar också all kunskap som företagets chef skulle vilja få från kandidaten;
4. Närvaron av underordnade bestäms, och all data relaterade till proceduren för att ersätta en specialist fastställs.

• Rättigheter

Det bör verkligen sägas att denna kolumn utvecklas med hänsyn till kraven från företagets chef. Det vill säga, som regel, sammanställs uppgifter om en anställds rättigheter på grundval av ett beslut från ledningen, med hänsyn till en omständighet som för att uppfylla det uppsatta målet, såväl som alla uppgifter som tilldelats den anställde , är det nödvändigt att ge honom ett visst antal befogenheter. Så han måste verkligen ha en viss frihet att fatta väldefinierade beslut som relaterar till hans kompetens. Bristen på rättigheter i denna aspekt kan bli grunden för bristen på effektivitet i genomförandet av de uppsatta uppgifterna. Därför måste chefen tydligt definiera uppgifterna själva, varefter han analyserar de befogenheter som medarbetaren behöver för att genomföra dessa uppgifter. De vanligaste rättigheterna är:

1. Rätten att vidta åtgärder för att erhålla dokumentation och information som är nödvändig för att fastställa enheternas effektivitetsnivå, med hänsyn till behovet av att analysera dem och utarbeta en handlingsplan för utveckling;
2. Affärsutvecklingsspecialister har rätt att bekanta sig med alla ledningsbeslut, eftersom varje beslut direkt eller indirekt kan påverka företagets utvecklingsaktivitet i framtiden och utvecklingen av verksamheten som helhet. Följaktligen måste specialisten optimera sitt arbete ordentligt beroende på de beslut som fattas av ledningen;
3. Den anställde har också rätt att förse ledningen med sina förslag och utvecklade planer som syftar till att förbättra alla arbetsprocesser. Dessutom kan en specialist kräva att ledningen utför vissa åtgärder på personalen för att aktivera utförandet av vissa uppgifter;
4. Om den anställde har underordnade, har han rätt att skapa vissa order, kontrollera och motivera förloppet av deras efterföljande utförande;
5. Specialister som ansvarar för affärsutveckling får som regel befogenhet att förhandla med kunder, köpare, investerare. Samtidigt etableras i vissa företag möjligheten till aktiv handling för att locka partners att samarbeta med ett företag eller ett företag;
6. Myndigheten måste också inkludera uppgifter om möjligheten att godkänna vissa avtalsförhållanden och andra dokument, inom en tydligt fastställd ram av den anställdes kompetens.

• Arbetsuppgifter

Efter att medarbetaren har anställts förväntar sig chefen att han utför väldefinierade, specifika uppgifter som beskrivs i instruktionerna i detta avsnitt. Faktum är att uppgifterna för en officiell typ kan vara olika, och de beror exakt på vilka befogenheter chefen är redo att ge den anställde, såväl som vilka uppgifter som kommer att tilldelas honom. Den mest använda beskrivningen funktionella uppgifter i dokumentet:

1. En specialists huvuduppgifter inkluderar behovet av en kompetent, korrekt utveckling av konceptet med en allmän plan för utveckling av ett företag eller ett företag;
2. Bland annat utvecklas en utvecklingsstrategi, men endast inom ramen för en översiktsplan, som ska ligga till grund för genomförandet av andra åtgärder för att främja vissa idéer;
3. Se till att inkludera i beskrivningen av arbetsuppgifterna behovet av att tillhandahålla data om utvecklingen av individuella program, som var och en utesluter vissa problem med företaget och syftar till aktiv utveckling. Sådana program behöver inte bara skapas, utan också för att övervaka deras genomförande så kompetent som möjligt;
4. En skyldighet upprättas, om nödvändigt, att systematiskt förse ledningen med dokumentation som återspeglar alla uppgifter om vissa förslag, med beaktande av möjligheten att genomföra dem vid nuvarande tidpunkt;
5. Affärsutvecklingsansvarig måste utföra pågående åtgärder för att hitta nya marknader, samt åtgärder för att utveckla en struktur för utvecklingen av dessa marknader, med hänsyn tagen till behovet av att utöka de mottagna vinsterna;
6. Organiseringen av interaktion mellan alla divisioner av strukturell betydelse utförs också, med hänsyn till behovet av att uppfylla planer som är inriktade på utvecklingen av företaget;
7. En specialists uppgifter bör inkludera åtgärder baserade på behovet av att analysera resultaten av genomförandet av vissa program, att genomföra moderniseringsprocessen för att eliminera vissa fel som kan uppstå under kompileringsprocessen;
8. Specialisten tar också på sig ansvaret för att utarbeta rapporter som relaterar till effektiviteten och kvaliteten på genomförandet av vissa program som syftar till utveckling.

• Ansvar

En chef som är engagerad i utvecklingen av ett företag eller företag kan hållas ansvarig för de handlingar som han har utfört. Han är också ansvarig för fattade beslut, och konsekvenserna av dessa beslut, om de var negativa. Det handlar om om följande ansvarsalternativ:

1. Disciplinärt ansvar. Utses i händelse av att den anställde inte uppfyller alla skyldigheter i arbetsplanen, som han antog, med hänsyn till undertecknandet av samarbetsavtalet;
2. Straffrättsligt och administrativt ansvar bildas också i det fall att en anställd, under verkställighet yrkesverksamhet, utför brott mot de etablerade normerna i lagstiftningen;
3. Om en anställd utför åtgärder som kan ha negativa materiella konsekvenser, bär han också ansvar, vilket är relaterat till behovet av att kompensera företagets medel vid skada på egendom.

• Relationer

Detta avsnitt innehåller alla uppgifter som bestämmer den anställdes speciella interaktion med vissa strukturella enheter, samt ett antal tjänstemän. Det måste sägas omedelbart att sådana uppgifter inte matas in i många instruktioner av standardformatet, men praxis visar att chefen bör standardisera i detalj alla grundläggande normer som kan vara väsentliga i processen att implementera funktionerna i en affärsutveckling chef.

Detta avsnitt listar alla avdelningar. strukturplan, från vilken den anställde kommer att kunna få olika information och dokumentation, samt data om interaktionen mellan affärsutvecklingsanställda på olika avdelningar, om flera sådana specialister arbetar på företaget.

Detta dokument utvecklas som regel av kontorschefen, hans signatur läggs nödvändigtvis på dokumentet. Godkännande utförs av organisationschefen. Dokumentet utfärdas på en standard - vanligt brevpapper för ett företag, en organisation, ett företag.

Nyanserna i att sammanställa instruktioner

Det bör noteras att i vissa företag har denna position inte bara en smalare specialisering, utan också ett annat namn, till exempel en chef som är engagerad i utvecklingen av territoriet, personalutveckling etc. format. Saken är att varje position har sina egna karakteristiska egenskaper som gäller just väldefinierade aspekter av aktivitetsriktningen. Deras korrekta visning i dokumentet kan bli en obestridlig grund för bildandet av specialistens flit.

I den här artikeln har vi gett ett exempeldokument som är typiskt för att skapa en arbetstypsinstruktion för en chef som kommer att ägna sig specifikt åt affärsutveckling. Eftersom dokumentet innehåller all information som syftar till att aktivera åtgärder för den övergripande utvecklingen av ett företag, företag eller organisation. Om du måste skapa instruktioner för en mer specialiserad position, kan vissa avsnitt av instruktionerna modifieras och moderniseras i denna riktning.

Samtidigt bör man komma ihåg att ytterligare data kan matas in i dokumentet. Till exempel kan arbetsuppgifter innefatta uppgifter om behovet av att analysera, utveckla och aktivera olika försäljningskanaler uteslutande inom ett tydligt avgränsat område. Du kan också fokusera på utveckling och implementering av nya program som relaterar till processen att expandera de territoriella aspekterna av företaget, till exempel skapandet av nya divisioner, etc.

Hur som helst är huvuduppgiften för chefen som ska engageras i affärsutvecklingen att utveckla, fixa och genomföra åtgärder som ska syfta till en mer intensiv process. allmän utveckling företag. Samtidigt kommer omfattningen av specialistens behörighet att vara direkt beroende av de uppgifter som kommer att ingå i dokumentet (instruktionen). Och kom ihåg att du kan kräva av din anställd att endast de uppgifter som återspeglas i instruktionerna utförs, du kan inte kräva mer. Vi rekommenderar att du tittar på videon om det här problemet.

Yrket som chef omfattar alla aspekter av verksamheten i en organisation eller ett företag. Är detta en chef? och därför inkluderar hans uppgifter inte bara kontroll över produktionsprocessen, utan också alla funktioner för att organisera företagets och personalens arbete i synnerhet. Sådan mångsidighet förpliktar att ha många färdigheter och egenskaper. Det finns flera arbetsområden för chefen. En av dem är utvecklingschef. Låt oss undersöka mer i detalj uppgifterna för en sådan anställd.

Först och främst är en utvecklingschef en person som planerar alternativ för företagets utveckling, studerar marknaden och utsikterna för dess utveckling och även utvecklar nya expansionsplaner. Vi kan säga att arbetet är mycket omfattande och ansvarsfullt.

Affärsutvecklingschefen sköter ett antal produktionsuppgifter. För det första bygger det upp basen av potentiella kunder. För att öka vinsten och bidra till att ytterligare öka produktionen eller antalet tillhandahållna tjänster måste du attrahera kunder. Samtidigt förpliktar det att korrekt planera företagets aktiviteter och kompetent hantera avdelningar och personal.

Utvecklingschefen ska följa genomförandet av projekt på alla nivåer. Kontrollen över ekonomin och dess rätta fördelning ligger dessutom på den som lånar i företaget.

För en fruktbar utveckling av verksamheten är det nödvändigt att förbättra den materiella och tekniska basen, för vilken utvecklingschefen ansvarar. Kontroll över processen att utrusta produktionen och planering för att förse företaget med alla nödvändiga maskiner och utrustningar är ansvaret för den person som innehar denna position.

En chef på denna nivå ansvarar bland annat för att genomföra förhandlingar i alla skeden av projektet, välja ut specialister för att organisera arbetet och andra aktiviteter relaterade till utvecklingsprojektet.

Vi kan säga att utvecklingschefen är oumbärlig inom alla områden. Det gäller både tillverknings- och tjänstesektorn.

Om du specificerar de uppgifter som en utvecklingschef ska utföra, så är detta utvecklingen av affärsutvecklingsplaner och deras vidare genomförande och främjande.

Denna tjänst utesluter inte och I fortsättningen kan du söka tjänsten som chef för utvecklingsavdelningen. Men för detta måste du ansvarsfullt uppfylla dina plikter och visa goda resultat av arbetet.

För alla chefer är det nödvändigt att ha en känsla av målmedvetenhet, strävan efter excellens, kommunikationsförmåga, förmågan att ta sig ur den nuvarande situationen och fatta beslut snabbt. Dessutom måste man vara en sällskaplig person för att hitta kompromisser i dialog med personal och kunder.

De angivna ansvarsområdena inkluderar den allmänna arbetsbeskrivningen för en utvecklingschef. Men varje enskild organisation kan ha sina egna krav för denna position.

För en framgångsrik karriär inom detta område måste tre regler följas.

För det första är det rätt planering av arbetsdagen. För att hantera allt och inte missa det viktigaste måste du distribuera din korrekt arbetstid. Detta gör att du inte kan glömma ett viktigt möte eller något företag.

För det andra, detta rätt organisation arbete som eliminerar en stor mängd pappersarbete. För att göra detta finns det många tekniska medel som förenklar hanteringsprocessen.

För det tredje är det förmågan att hitta rätt förhållningssätt till varje kund. Oavsett inom vilket område utvecklingschefen arbetar är ett vänligt bemötande mot kunderna ett måste. De måste veta att företaget värdesätter dem.

Kanske, efter att ha läst den här artikeln, kommer vissa att vilja behärska detta yrke, som också efterfrågas på arbetsmarknaden. Men för att bli professionell i den här branschen måste du ha mycket erfarenhet och ha de nödvändiga mänskliga egenskaperna.

Yrket som utvecklingschef är krävande och mångsidigt och innehåller närmast styrande uppgifter. En specialist med denna profil utforskar marknaden, deltar i reklamkampanjer och marknadsföringsprogram, tar ut nya produkter på marknaden, arbetar för att minska kostnaderna och öka lönsamheten för företagets aktiviteter och så vidare. Kort sagt, utvecklingschefen sysslar med lösningen strategiska mål företag.

En effektiv chef kan snabbt växa till kommersiella direktör(eller till och med till det allmänna).

Tjänsten som utvecklingschef är oumbärlig inom alla områden. Det gäller både tillverknings- och tjänstesektorn.

Arbetsplatser:

• medium och stora företag;
• statliga myndigheter och företag.

Yrkets historia

Den gradvisa utvecklingen av teknik i världen har blivit mycket aggressiv under 1900-talet och särskilt under andra hälften av det. Utveckling av transport, kommunikation, teknik, media och förenkling Internationellt byte ställa nya utmaningar för företag.

Arbetsmarknaden krävde ett stort antal chefer och chefer på olika nivåer – försäljningschefer, affärsutvecklingsspecialister, kvalitetschefer, annonschefer, grossister och utländska partners.

En utvecklingschefs ansvar

Jobbansvar utvecklingsansvariga är följande:

• hitta och attrahera kunder;
• förhandlingar, konsultationer, ingående av kontrakt med kunder;
• kontroll av marknadsföring och reklam för partners och återförsäljare;
• övervakning av konkurrenter (priser, sortiment, reklamaktiviteter);
• skapa rapporter om forskningsresultat;
• öppna nya försäljningsställen för företaget och övervaka deras verksamhet.

Utvecklingschefens ansvar kan även omfatta:

• deltagande i utställningar och konferenser;
• utbildning av butiksbiträden, distributörspersonal.

Utvecklingschefskrav

Grundkrav för en utvecklingsansvarig:

• arbetslivserfarenhet mer än 1 år;
• högre utbildning(ibland kan det vara oavslutat);
• PC-kunskap: MS Office, 1C, power point, Excel.

Ofta krävs ägande engelska språket och har en bil.

affärsutvecklingschef CV prov

Återuppta prov.

Hur man blir utvecklingschef

För att bli utvecklingschef räcker det med en högre utbildning - antingen ekonomisk eller relaterad till företagets verksamhetsområde. Till exempel i byggföretag byggutbildning vore lämplig.

Utöver examensbeviset och kunskaperna på universitetet behöver du arbetslivserfarenhet (gärna inom försäljning, reklam, marknadsföring eller inom området företagsarbete).

utvecklingschefslön

Lönen för en utvecklingsledare är i hög grad beroende av arbetslivserfarenhet och utveckling av yrkesskicklighet. Specialister med mer än ett års erfarenhet kan räkna med 30-60 tusen rubel per månad. Proffs med mer än 3 års erfarenhet ledarskapsarbete, tjäna 50 - 150 tusen rubel i månaden. Den genomsnittliga lönen för en utvecklingschef är 40 tusen rubel per månad.

Var kan man få utbildning

Utöver högre utbildning finns ett antal korttidsstudier på marknaden som varar i regel från en vecka till ett år.

Interregional Academy of Construction och industrikomplex och hennes marknadschefskurser.

En modern vetenskaplig och teknisk akademi och ett antal av dess kurser i riktning mot "Lednings- och organisationsutveckling".

ARBETSINSTRUKTIONER FÖR TERRITORIAL UTVECKLINGSCHEF

Syfte med tjänsten: Taktisk ledning och kontroll av representationskontorens verksamhet

1. Allmänna bestämmelser

1.1. namn strukturell enhet: Gren

1.2. Rapporterar till (handledareposition): Kommersiella direktör

1.3. Är chefen (befattningar för direktanställda): nej

1.4. Ersätter (befattningar, vars funktioner utförs av den anställde, i deras frånvaro): Chef för representationskontoret

1.5. Suppleant (befattningar som utför en anställds funktioner i hans frånvaro): Kommersiella direktör

2. Arbetsuppgifter

2.1. Genomför en analys av distributörers och representationskontors arbete, identifierar möjligheter att öka effektiviteten i deras arbete.

2.2. Kontrollerar implementeringen av arbetsstandarder av varje anställd på representationskontoret.

2.3. Kontrollerar fullgörandet av uppgifter som tilldelas representationskontoret.

2.3.1. Deltar i utformningen av strategiska och taktiska planer för marknadsutveckling.

2.3.2. Säkerställer genomförandet av taktiska planer som tilldelats representationen.

2.3.3. Kontrollerar implementeringen av försäljningsplaner och utvecklingen av territoriet.

2.3.4. Gör en revision uttag varje gång du besöker ett representationskontor.

2.4. Analyserar och kontrollerar återbetalningen av fordringar på representationskontoret.

2.4.1. Utvecklar och genomför åtgärder för att identifiera och minska fordringar.

2.4.2. Kontrollerar återbetalningen av fordringar i samarbete med chefen för representationskontoret och distributörer.

2.5. Organiserar representationskontorets rapporteringssystem.

2.5.1. Kontrollerar leverans i tid av rapporter.

Övervakar intern rapportering på fältet.

2.6. Utbildar representationskontorets anställda och genomför eller övervakar implementeringen av en del av standarderna.

2.6.1. Utbildar chefer för grossistförsäljning, handledare regional försäljning försäljningsstandarder.

2.6.2. Genomför utbildning av representationskontorets säljteam under direkt arbete med Kunden och i analys av specifika situationer.

2.7. Analyserar och utvecklar försäljningskanaler i territoriet (inklusive egen försäljning i nya territorier med anslutning av nya kunder antingen till en filial eller ett representationskontor).

2.8. Etablerar ömsesidigt fördelaktiga relationer med strategiska och nya kunder.

2.8.1. Interagerar med distributörer och nyckelkunder.

2.8.2. Leder distributörernas arbete tillsammans med chefen för representationskontoret för att öka försäljningen och marknadsandelen för företaget i respektive region.

2.8.3. Deltar i bildandet av distributörernas beställningar.

2.9. Deltar i utvecklingen och ansvarar för genomförandet av program som syftar till att marknadsföra produkter i det tilldelade territoriet.

3. Administrativt arbete

3.1. Budgetering: Nej

3.2. Planering: Taktisk planering för utvecklingen av territoriet

3.3. Rapportering: veckovis, månadsvis

3.4. Personalarbete: bedömning av de anställdas prestationer på representationskontoret, bedömning av resurser för att utföra den nödvändiga mängden arbete, rekommendationer till chefen för representationskontoret om anställning och uppsägning av anställda

3.5. Dokumentutveckling: nej

3.6. Upprätthåller uppdaterad information, databaser: kontrollerar underhållet av en databas med distributörer, grossister och nyckelkunder på representationskontoret

4. Har rätt att fatta beslut i frågor

4.1. Ekonomiskt: nej

4.2. Urval av partners: distributörer, grossister och nyckelkunder, tillsammans med chefen för representationskontoret

4.3. Godkännande av dokument: nej

5. Dokument som reglerar arbetet

5.1. Externa dokument: Lagar och förordningar

5.2. Interna dokument: Civilförsvarsnormer, Branschföreskrifter, Arbetsbeskrivning, Interna arbetsbestämmelser.

6. Kriterier för bedömning av arbetseffektivitet

6.1. Genomförande av vecko- och månadsplaneringsaktiviteter som han ansvarar för.

6.2. Genomförande av kvaliteten på vecko- och månadsplaneringsaktiviteter som han ansvarar för.

6.3. Utföra vecko- och månadsplaneringsaktiviteter som han ansvarar för.

6.4. Nöjdhet hos interna kunder.

6.5. Nöjdhet hos externa kunder.

6.6. Genomförande av budgetplaner.

7. Interaktion, utbyte av information

7.1. Tar emot information

7.2. Överför information

8. Kvalifikationskrav

Högre utbildning

8.2. Specialutbildning, tillstånd: nej

8.3. Kompetens:

· Genomföra förhandlingar;

· Personaladministration;

PC (MS Office-paket, e-post, Internet);

8.4. Erfarenhet: Minst 2 år av teamledarskap säljare i livsmedelsförsäljning.

8.5. Professionell kunskap:

villkoren för fängelse kommersiella transaktioner och metoder för att föra varor till konsumenter;

· Metoder för att studera efterfrågan på företagets produkter;

· Progressiva former och metoder för handel och marknadsföring;

· Lär ut metoder.

Andra instruktioner i avsnittet:
— Arbetsbeskrivning för en specialist inom fordonsteknisk expertis.
— Arbetsbeskrivning av samlaren;
- Arbetsbeskrivning av sjuksköterska.

Erfarna affärsmän vet att du aldrig ska stanna där du är och vara nöjd med det du har. Affärer är en ständig körning framåt, för så fort du slutar kommer konkurrenterna omedelbart att gå förbi dig. Men inte alla företagare förstår hur och vart man ska gå, vad man ska leta efter, vilka framtidsutsikter verksamheten har, vad man ska investera fria medel i. För att förstå detta behöver du göra en detaljerad analys utifrån den ekonomiska situationen, köpkraft, marknadsförhållanden etc. En sådan analys görs vanligtvis, som ger råd till ledningen och ansvarar för nya inriktningar, fånga marknader och andra viktiga uppgifter. Tänk på vad som ingår i uppgifterna för en sådan specialist, vem som kan bli en och var man ska leta efter sådana anställda.

Introduktion

Tyvärr lär inte ryska universitet människor att göra affärer och utveckla dem. De tillhandahåller bara allmänna uppgifter om ekonomin, utan att binda dem till verkligheten. Som ett resultat bygger många ekonomer och affärsmän sin verksamhet baserat på intuition, och inte på professionell kunskap och marknadens lagar.

Utvecklingschef arbetar alltid i ett team

Ryska universitet har inte ens en specialisering på affärsutveckling. Dessa människor lär sig på egen hand, får erfarenhet i arbetet, studerar utländsk litteratur, går på kurser etc. Sådana specialister är extremt efterfrågade på marknaden och tillhör toppnivån, eftersom hela företagets öde beror på deras beslut.

Vissa affärsmän tror att SPR bara är nödvändigt stora fabriker, företag eller kombinerar, men i själva verket är så inte fallet. En kompetent specialist kommer att hjälpa och vanlig företagare, som driver en klädbutik och en LLC som sysslar med småskalig produktion och en verkstad som tillverkar en mängd olika produkter. Han måste ha kunskap inom många områden, förstå ekonomi, marknadsföring, ledning, ledning etc. Han måste förstå hur lovande den eller den riktningen är, kunna göra upp planer och genomföra dem, kunna öka försäljningen och tilldela uppgifter.

Uppmärksamhet:en lång rad krav och skyldigheter gentemot den anställde suddar ut hans ansvar och befogenheters gränser. Vi rekommenderar att du noga överväger vad exakt specialisten kommer att göra i ditt företag, och skriver ut sina instruktioner utifrån detta.

För- och nackdelar med yrket

Innan man övervägerLåt oss ta en titt på fördelarna och nackdelarna givet yrke. Låt oss börja med fördelarna:

1. Det råder en akut brist på specialister i Ryssland, så du kommer garanterat att få arbete under de kommande decennierna.
2. MRB:s lön är högre än övriga chefers. Ofta är det lika med lönen för den verkställande direktören eller enhetens chef.
3. Yrket öppnar stora möjligheter: du skaffar nya bekantskaper, studerar marknaderna, förstår hur den eller den verksamheten fungerar.

Men yrket har också sina baksidor. Dessa inkluderar en enorm nivå av ansvar (i själva verket beror företagets öde bara på dig): ett misstag som görs kan förstöra ditt rykte. De negativa aspekterna inkluderar också icke-standardiserad drifttid och komplexiteten i starten. För att bli anställd behöver du vara en riktigt bra specialist med recensioner och rykte.

Uppmärksamhet:chefen utför olika funktioner beroende på kundens krav och önskemål. Han kan vara engagerad i att öka försäljningen, bygga detaljhandelsnät, företagsutveckling eller personalutbildning.

Försäljningen ökar

Huvudmålet för alla kommersiella strukturer är att göra vinst. Detta kan som regel uppnås genom att öka försäljningsvolymen. När vanliga säljare och chefer inte orkar med arbetet, beslutar ledningen att anlita en specialist som ska ta fram en plan och genomföra ett projekt för att öka antalet transaktioner och sålda produkter. Ofta fylls denna position av toppsäljare som förstår människors psykologi, vet hur man gör affärer och säljer vad som helst.

Chefen sysslar inte med några projekt, han organiserar och kontrollerar dem

En försäljningschefs uppgift är inte bara att öka försäljningen, utan också att upprätta en korrekt försäljningsprognos så att företaget kan organisera, organisera logistik och interagera med motparter. En kvalificerad medarbetare kommer att kunna säkerställa att försäljningen är regelbunden, stabil och med positiv dynamik. För att göra detta måste han analysera den aktuella verksamheten i detalj, utarbeta en plan för enskilda säljare och hela avdelningen, med hänsyn till deras kvalifikationer och personuppgifter. WFP utbildar också anställda, organiserar kvalitetskundservice eller entreprenörer, förhandlar och tecknar kontrakt, kontrollerar logistik och leveranstjänster.

Nätverksutveckling

Det andra området som affärsutvecklingschefen sysslar med är byggande av butikskedjor för företag. Han underhåller och utvecklar nätverket, utser chefer till poäng, kontrollerar deras arbete, väljer ut platser för att öppna nya etableringar. Därför, för detta, genomför han marknadsanalyser, studerar efterfrågan och konsumenternas sentiment, lanseringar reklamkampanjer, genomför en detaljerad analys av konkurrenternas aktiviteter, utbildar personalen på butiker och förbättrar också deras arbete.

I huvudsak är chefen som gör det här jobbet VD. Han kan ändra lokalisering av butiker, sluta hyresavtal, utse och byta outletchefer, höja deras löner och införa ett bonussystem, utveckla dokumentation etc. Han ansvarar inte bara för utvecklingsriktningen, utan även för varje specifik outlet, så han arbetar direkt med var och en av dem.

Utveckling av företaget

En specialist som är engagerad i utvecklingen av företaget måste ha en högre utbildning och seriös erfarenhet av att bygga upp ett företag. Det är på honom som hela företagets öde, dess vinst, rörelsevektorn och marknadstäckningen beror. En sådan anställd är engagerad i allt på en gång, det vill säga han är i positionen som generaldirektör, även om han inte är en. Han letar efter nya kunder och skriver under papper, han förhandlar och organiserar tillverkningsprocess, den handlar om kortsiktiga och långsiktig planering försäljning och utbildning av personal.

Del arbetsbeskrivning affärsutvecklingschef innefattar marknads- och konkurrentanalys, sammanställning av olika rapporter om företagets verksamhet, skapa presentationer för företagets chef, ledning av avdelningar etc. Det här är en TOP-chefs befattning, och ansvaret för den anställde är extremt högt. I själva verket är han ansvarig för allt som händer i företaget, från fallande försäljning till konflikter mellan avdelningar eller anställda.

Chefen måste vara en bra chef

Regional utveckling

Områdesutvecklingsspecialisten är engagerad i marknadsföringen av företaget i den valda regionen. Han arbetar med olika distributörer och leverantörer, ökar försäljningen, utvecklar affärer och tar marknader. Chefen har ett nära samarbete med marknadsförare och säljare, dels med jurister och HR-chefer. Hans ansvar inkluderar:

1. Kontrollera efterlevnaden av standarderna och kvaliteten på arbetet på företagets avdelningar.
2. Övervakning av uppfyllandet av de uppgifter och mål som satts upp för filialerna.
3. Studie och implementering av företagets utvecklingsplan och inträde på nya marknader.
4. Öka försäljningen och arbeta med konkurrenter.
5. Kontroll över kundreskontra och arbete med entreprenörer.
6. Skapande av rapporter och infografik, kontroll över indikatorer på kontor och butiker.
7. Genomföra aktiviteter som syftar till att utbilda anställda på olika nivåer (oftast säljare och marknadsförare).
8. Bygger nya försäljningskanaler.
9. Förhandla och sluta avtal med entreprenörer.
10. Analys och förbättring av antalet försäljningar i regionen.

Vem kan bli utvecklingschef

Ovan beskrev vi kort de huvuduppgifter som utvecklingsspecialister sysslar med. I själva verket är detta bara en del, eftersom det finns andra områden som de hanterar. Låt oss titta på vem som kan bli utvecklingschef och vilka egenskaper han ska ha. För det första måste en person ha en högre utbildning, helst inom den ekonomiska sfären. För det andra måste han ha verklig kunskap om hur verksamheten fungerar, hur processer är uppbyggda och hur de implementeras. För det tredje måste han ha följande uppgifter:

1. Motståndskraft mot stress och förmåga att arbeta i konfliktsituationer.
2. Ledaregenskaper, förmåga att leda personal.
3. Förmågan att motivera medarbetare och förmågan att straffa dem.
4. Förmåga att förmedla din synpunkt till ledning och underordnade.
5. Oratoriska egenskaper, förmågan att övertyga och underteckna nödvändiga avtal.
6. Förståelse för grunderna i dokumenthantering och kontorsarbete.
7. Kunskap utländska språk att arbeta med utländska partners.
8. Förmåga att arbeta med dator och internet, förståelse kontorsprogram och rapporteringsförmåga.

Chefen har alltid möjlighet till karriärutveckling

Separat bör punkten om utbildning övervägas. I Ryssland, som vi skrev ovan, utbildar de inte utvecklingsspecialister, så de utbildar sig för denna position på egen hand. Det händer ofta att före detta privata företagare kommer in i yrket, som bestämt sig för att gå vidare, men inte själva hittat resurserna för utveckling. Kommer ofta in i yrket VD:ar företag, storsäljare, verkställande direktörer och andra anställda högsta ledningen. Det är inte nödvändigt för en person att ha en högre ekonomisk utbildning, men det är mycket önskvärt. Faktum är att marknadsförare, psykologer och till och med personer med teknisk utbildning ofta kommer till positionen, för för arbete måste du analysera olika indikatorer och kunna arbeta med information.

Hur man blir chef

För att bli en kvalificerad och kompetent utvecklingschef behöver du studera hårt och förstå ditt företags arbete väl. Vanligtvis anställs anställda med minst 3-5 års arbetslivserfarenhet för detta arbete. Under denna tid bör du studera företagets principer, lyfta fram dess svaga och styrkor, lär dig marknaden, förstå logiken hos konkurrenter, etc. Efter det måste du skriva kort plan för att rätta till situationen och tillhandahålla ett schema för att öka försäljningen. Om ledningen gillar dina idéer kan du söka denna tjänst.

Vilken är lönenivån för sådana anställda? Allt här är rent individuellt. Mycket beror på arbetsregionen, mycket beror på företagets nivå och storlek. I genomsnitt får de cirka 50 tusen rubel när de arbetar med små och medelstora företag. PÅ stora affärer lönerna når 200-250 tusen, men specialisternas ansvar är stort. Samtidigt rekryteras ofta chefer för en taxa + bonusar eller procentsatser. Om han lyckas höja företaget och öka försäljningen, får han bonusar, som ofta uppgår till 50-100% av lönerna.

Finns det någon framtid för detta yrke? Experter tror att efterfrågan på det kommer att växa under de kommande 10-15 åren. Faktum är att Ryssland idag är under sanktioner, vilket gör det svårt att göra affärer både inom landet och med utländska partners. Befolkningens solvens sjunker, försäljningen minskar, konkurrensen på marknaden växer. I den här situationen överlever den som kommer att arbeta så effektivt som möjligt, minska kostnaderna, fatta okonventionella beslut, bygga nätverk och höja kompetensnivån hos de anställda. Det finns väldigt få sådana specialister och efterfrågan på dem är mycket stor. De flyttar mest till stora storstadsområden, men företag verkar i hela landet, så det råder en kritisk brist på dem i regionerna.

I kontakt med

Varje organisation som förlorar framtidsutsikter kommer att vara dömd att misslyckas. På grund av detta avsätter alla stora företag resurser för utveckling. Valet av väg som företaget kommer att ta beror på dess typ av verksamhet. I alla fall behöver du en specialist - en affärsutvecklingschef. Han kan hitta nya marknader för produkter, förhandla med potentiella kunder osv.

Varje specialist som arbetar på företaget har sin egen arbetsbeskrivning, affärsutvecklingschefen är inget undantag.

Vad är arbetsbeskrivningen för en chef och chef för affärsutveckling

Essens och syfte

"Movement is life" denna regel är särskilt typisk för företag. Trots allt, om ofta inledande skede det går bra, med tiden måste du gå till en högre nivå. Om detta inte görs kommer verksamheten i organisationen att minska med tiden. Just för ett sådant fall anställs affärsutvecklingschefer i företaget.

Dess huvudsakliga aktiviteter inkluderar att skapa en god atmosfär inom teamet, arbeta med kunder, inklusive sökandet efter nya marknader. Hans arbete hjälper till att etablera rätt kommunikation mellan ledning och underordnade.

För att göra detta kommer utvecklingschefen att behöva tillgång till information om läget inom organisationen och på branschmarknaden. Han ska alltid endast arbeta med den senaste statistiken. Utvecklingschefen kan också representera företaget i förhandlingar med kunder och leverantörer.

Vilka bestämmelser styr

Arbetsbeskrivningen regleras av artikel 68 del 3 arbetslagstiftning RF.

Typer

Specialisering inom försäljningsutveckling

Arbetsgivaren som anlitat en sådan specialist vill först och främst öka försäljningen och komma in på nya marknader. En erfaren företagsanställd som redan har visat sig vara mycket effektiv kan ofta utses till en sådan tjänst.

• En av uppgifterna för en sådan chef är att göra prognoser över organisationens försäljningsindikatorer för en viss tidsperiod.
• Dessutom etablerar en bra specialist ett ständigt arbete på försäljningsavdelningen, med hjälp av ordentlig planering. Detta är möjligt tack vare en noggrant utarbetad handlingsplan för varje medarbetare individuellt och för avdelningen som helhet.
• En sådan specialist måste också utbilda och förbereda nya medarbetare för arbete.

Huvuduppgiften för chefen är att hantera organisationens kundserviceprocess:

• Förhandlingar och upprättande av nödvändig dokumentation;
• Kundtjänst (orderbehandling);
• Följa hela dokumentflödet av beställningen;
• Spåra leveranser av leveranser för kunder, som ett resultat av vilket interagerar med logistikavdelningen.

Specialisering inom nätverksutveckling

Denna medarbetares verksamhet är kopplad till utveckling och etablering effektivt arbete detaljhandelskedjor. Chefen är skyldig att utse och avsätta chefer för varje butik. Han kan också välja platsen för att öppna en ny butik och förhandla med ägarna av lokalerna.

Den omedelbara uppgiften för en specialist är att upprätthålla kompetent reklamföretag, som syftar till att popularisera nätverket av butiker. Du måste också ständigt övervaka konkurrenternas aktiviteter.

Chefen ska ständigt arbeta med butikspersonalen, inklusive att lösa konflikter och överväga deras förslag gällande optimering av verksamheten. Han kan också utveckla ett system för ersättningar, bonusar etc. som stimulerar medarbetarna.

Specialisering inom företagsutveckling

• Denna specialist måste ha en högre utbildning och betydande kunskaper inom marknadsföring och psykologi.
• En sådan chef är skyldig att analysera marknaden, konkurrenter och genomföra projekt av varierande komplexitet. Dessutom kommer han att leta efter nya kunder, förhandla med dem, sluta kontrakt.
• Specialisten ska även vara förtrogen med försäljningsplanering och prognostisering under en viss tid. Det är önskvärt att han är förtrogen med gällande lagstiftning och ekonomin.
• Hans verksamhet handlar också om att anordna utbildningar för företagets anställda.
• Chefens uppgifter inkluderar dessutom att upprätthålla data om varje anställd och planera utifrån deras personuppgifter och resultaten av eventuell karriärtillväxt.

Specialisering inom medarbetarutveckling

Denna specialists verksamhet ägnas åt utveckling och träning av yrkeskunskaper bland företagets anställda. Han ansvarar för att anordna utbildningar och utbildningsseminarier. Därför ansvarar chefen för hur professionella medarbetarna är och hur deras arbete uppfyller företagets krav.

I hans ansvar ingår att bedöma nuvarande kunskapsnivå och utbildning av anställda. Utifrån de inkomna uppgifterna kommer en utbildningsplan att upprättas. Det kan innehålla både utbildning av en hel avdelning och flera anställda. Dessutom kan chefen involvera tredjepartsspecialister för att genomföra utbildning.

Specialisering inom regional utveckling

Denna chefs direkta ansvar är permanent jobb med företagsrepresentanter. Han måste också genomföra en ständig analys av deras verksamhet och vidta åtgärder för att förbättra arbetskraftens effektivitet.

Specialisering inom organisationsutveckling

Denna specialist krävs för företag som har nått vissa utvecklingshöjder och för att fortsätta växa behöver de omorganisera ledningsstrukturen. Du behöver med andra ord en specialist som hjälper till att lösa organisatoriska frågor.

En sådan specialist måste ha en högre utbildning, ha kunskap om marknadsföring och psykologi. Chefen ansvarar även för personalens omskolning (utbildning, utbildningar, seminarier etc.).

Vem gör upp och var den används

Denna instruktion håller på att sammanställas. På grund av att det finns många typer av utvecklingschefstjänster är kraven i dokumentet föreskrivna individuellt för företagets aktuella behov.

En detaljerad visning av kraven på en specialist i instruktionerna är också viktig så att det inte finns någon kontroversiella situationer som rör rättigheter, befogenheter och skyldigheter. Arbetsbeskrivningen används vid anställning. Den sökande måste skriftligen bekanta sig med dess bestämmelser, varefter ett anställningsavtal tecknas.

Instruktioner

Som regel ska 4 avsnitt visas i arbetsbeskrivningen.

Ett exempel på instruktionsblad kan laddas ner.

Utvecklingsdirektörens CI (exempel)

Allmänna bestämmelser

Visas här:

• Själva tjänstens titel;
• Till vem rapporterar specialisten?
• Krav på utbildning och kvalifikationer;
• Vem kommer att rapportera till specialisten;
• Beställningen av hans ersättare.

Rättigheter

För att utföra ett effektivt arbete måste chefen ha följande rättigheter:

• Begär data och dokumentation från alla avdelningar på företaget för att lösa vissa problem;
• Bekant med ;
• Erbjuda ledningsplaner för att förbättra effektiviteten i organisationen eller laget;
• Kräv ledningshjälp;
• Ge order om att underordna anställda och övervaka deras genomförande;
• Förhandla med kunder;
• Sök efter nya kunder till företaget;
• Förhandla kontrakt (om tillämpligt).

Hur man anställer en anställd för positionen som direktör eller affärsutvecklingschef inom området B2B:

Jobbansvar

Denna artikel är individuell för varje företag, eftersom den beror på dess behov. Här är de viktigaste bestämmelserna:

• Organisation av utvecklingsplanen för företagets utveckling;
• Utveckla en långsiktig strategi för utvecklingen av organisationen;
• Förbered planer för omstrukturering av företaget;
• Föreslå till ledningsplaner för utveckling av nya aktiviteter för organisationen;
• Sök efter nya kunder och marknader;
• Organisera utbildningssessioner för företagets anställda;
• Etablera kommunikation mellan avdelningar inom organisationen;
• Analysera resultaten av utvecklingsprogram;
• Utarbeta rapporter baserade på statistik och analys av utvecklingsprogram.

Ansvar

Denna specialist hålls ansvarig för konsekvenserna av sina beslut och handlingar. Hon kan vara:

• Disciplinär. Om specialisten inte fullgör sina uppgifter;
• administrativt eller brottsligt. Allt kommer att bero på brottets svårighetsgrad;
• Material. Om en specialist på grund av sin verksamhet har orsakat företaget allvarlig skada.

En affärsutvecklingschef är en värdefull specialist som blir väldigt viktig när ett företag når en viss tillväxtnivå. När det kommer fram kommer det att behöva för ytterligare utveckling av antagandet av en rad omorganisationsåtgärder. Om detta inte görs kommer företaget helt enkelt inte att bemästra de nya framtidsutsikterna och förlora kunder, samtidigt som den gamla ledningsstrukturen bibehålls.