একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের বাণিজ্যিক কার্যকলাপের সারাংশ। বাণিজ্যিক কার্যকলাপের ধারণা এবং সারমর্ম বাণিজ্যিক কার্যকলাপের সারমর্ম এবং বিষয়বস্তুর ধারণা

বাণিজ্যিক কার্যক্রমের সারমর্ম

বাণিজ্যিক সম্পর্কের ব্যবস্থায় বাজার এবং বাজারের পরিবেশ(পণ্য ও পরিষেবার বাজারে বাণিজ্যিক কার্যকলাপ)

ধারণা বাণিজ্যিক কার্যক্রম

একটি বাজার অর্থনীতিতে, পণ্য-অর্থ সম্পর্ক প্রভাবশালী। অতএব, এন্টারপ্রাইজগুলিতে উত্পাদিত শ্রমের প্রায় প্রতিটি পণ্যই অগত্যা বিক্রি এবং কেনা হয়, যেমন বিনিময় পর্বের মধ্য দিয়ে যায়। পণ্যের বিক্রেতা এবং ক্রেতারা ক্রয় এবং বিক্রয় লেনদেন শেষ করে, পণ্যের বিক্রয় এবং ক্রয় সম্পাদন করে, মধ্যস্থতাকারী এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদান করে।

বাণিজ্যমানব কার্যকলাপের একটি প্রকার হিসাবে আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই বাণিজ্যের সাথে যুক্ত। এটি বেশ স্বাভাবিক, যেহেতু এই শব্দটি ল্যাটিন থেকে এসেছে কমার্সিয়াম (বাণিজ্য)। যাইহোক, একটি শব্দ হিসাবে বাণিজ্যের এই ধরনের ব্যাখ্যাটি বাণিজ্যিক কার্যকলাপের ধারণা এবং সারমর্মকে স্পষ্ট করার জন্য খুব সংকীর্ণ এবং স্পষ্টভাবে অপর্যাপ্ত।

বাণিজ্যিক কার্যক্রমঅংশ উদ্যোক্তা কার্যকলাপ কমোডিটি মার্কেটে এবং এটি থেকে শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রেই আলাদা যে এটি একটি পণ্য তৈরি বা পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়াকে কভার করে না। একটি বিস্তৃত অর্থে, যে কোনও সংস্থা যে তার কর্মচারীদের শ্রমের পণ্য বাজারে সরবরাহ করে, এবং তাই, বিনিময় প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করে, একটি বিক্রয় সত্তা হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে। এটি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ যে যদি এই সত্তাটি পণ্যের বিক্রয় (বিপণন) থেকে আয়ের প্রাপ্তি বা তাদের সৃষ্টির ব্যয়কে অতিক্রম করে এমন পরিষেবার বিধান ধরে নেয়, তবে এর কার্যকলাপকে সাধারণত বাণিজ্যিক হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। একইভাবে, পণ্য উত্পাদন এবং পরিষেবার বিধানের জন্য কাঁচামাল, উপকরণ এবং পণ্য অর্জনের কার্যকলাপ সম্পর্কে একটি ধারণা তৈরি হয়।

উদ্যোক্তা সর্বদা সম্পদ অর্জন করতে এবং তার নিজস্ব বাণিজ্যিক স্বার্থ অনুযায়ী পরিষেবা ব্যবহার করতে চায়। বাজার তার সামনে যে কাজটি রাখে তা একটি মানসম্পন্ন পণ্য তৈরি এবং লাভজনকভাবে বিক্রি করার প্রয়োজনে নেমে আসে। অতএব, পণ্য তৈরির প্রধান শর্তগুলির মধ্যে একটি হিসাবে লজিস্টিক (ক্রয়, ইত্যাদি), বাণিজ্যিক কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী করা উচিত এবং এটির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হিসাবে বিবেচিত হওয়া উচিত।

"বাণিজ্যিক" শব্দটির ব্যাখ্যাটি প্রাথমিকভাবে ব্যবহারিক গুরুত্বের, যেহেতু বাণিজ্যিক পরিষেবাগুলির কাজের সংগঠনের সাথে শুরু করে অনেকগুলি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বিবেচনায় নেওয়া জড়িত। অর্থনৈতিক মৌলিকএবং কর্মপ্রবাহের কাঠামোর সাথে শেষ। বাণিজ্যিক কর্মীদের পেশাগত প্রশিক্ষণ একটি বিশেষ উপায়ে সঞ্চালিত হয়। অর্থনীতি ও ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে প্রথাগত জ্ঞানের পাশাপাশি, একজন বণিকের অবশ্যই কিছু নির্দিষ্ট দক্ষতা থাকতে হবে ব্যবসা যোগাযোগএবং আলোচনা, শ্রম প্রয়োগের অত্যন্ত লাভজনক ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে অ-মানক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হবেন।

একজন বণিকের পেশাগত ক্রিয়াকলাপ উত্পাদন এবং পণ্য সঞ্চালনের ক্ষেত্রে সঞ্চালিত হয় এবং এর লক্ষ্য হল সমস্ত সাংগঠনিক এবং আইনি ফর্মের উদ্যোগের কার্যকারিতা নিশ্চিত করা। যুক্তিবাদী সংগঠনবাণিজ্যিক কার্যক্রম, এন্টারপ্রাইজের শিল্প, আঞ্চলিক এবং নামকরণের সুনির্দিষ্টতা বিবেচনায় নিয়ে। ব্যবসায়ীকে অবশ্যই পেশাদার জ্ঞানের ভিত্তিতে কার্যকর বাণিজ্যিক কার্যকলাপ নিশ্চিত করতে হবে এবং এর মাধ্যমে একটি গুরুত্বপূর্ণ আর্থ-সামাজিক কাজের সমাধানে অবদান রাখতে হবে - ক্রেতাদের চাহিদার সন্তুষ্টি।

বাণিজ্যের ক্ষেত্রে একজন বিশেষজ্ঞের পেশাগত ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্র হল পণ্য সঞ্চালনের ক্ষেত্র, যেমন পণ্য এবং পরিষেবার বাজার.

বাজার- এই:

পণ্য এবং পরিষেবার বিনিময়, পণ্য উত্পাদন এবং প্রচলন আইন অনুযায়ী সংগঠিত

ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া করার প্রক্রিয়া, সরবরাহ এবং চাহিদার সম্পর্ক।

লেনদেনের একটি সেট, পণ্য এবং পরিষেবার ক্রয় এবং বিক্রয়ের কাজ

কর্মের ফলে পণ্য উৎপাদন ফাংশন উদ্দেশ্যমূলক অর্থনৈতিক আইন:

মূল্যের আইনের প্রয়োজন হয় যে পণ্যের বিনিময় তাদের উত্পাদনে ব্যয় করা শ্রমের গুণমান এবং পরিমাণ অনুসারে সঞ্চালিত হয়;

সরবরাহ এবং চাহিদা একটি উদ্দেশ্যমূলক আইন যা বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে;

· আর্থিক সঞ্চালনের আইন - পরবর্তী ঐতিহাসিক সময়ে সমাজের প্রয়োজনীয় অর্থের পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করে।

প্রতিযোগিতার ফর্ম অনুযায়ী বাজারের শ্রেণীবিভাগ:

অনেক প্রতিযোগিতামুলক,

পণ্যের পার্থক্যের সাথে একচেটিয়া প্রতিযোগিতা

অলিগোপলিস্টিক

monopolized (শুদ্ধ একচেটিয়া)

টেবিল 1.1

প্রধান ধরনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য বাজার কাঠামো

বাণিজ্যিক কার্যকলাপ বিষয়.

বিষয় ট্রেডিং কার্যক্রম উদ্যোক্তা কার্যকলাপে নিযুক্ত উদ্যোগ এবং সংস্থাগুলি, পণ্য এবং পরিষেবার গ্রাহক।

প্রতিষ্ঠান- একটি আইনি সত্তার অধিকার সহ একটি স্বাধীন অর্থনৈতিক সত্তা ( সত্তা, একটি সংস্থা, যেমন একটি এলএলসি) বা একটি ব্যক্তি (একজন ব্যক্তি উদ্যোক্তার একটি উদ্যোগ) যা পণ্য, পণ্য, পরিষেবা উত্পাদন করে, কাজ সম্পাদন করে এবং বিভিন্ন ধরণের অর্থনৈতিক কার্যকলাপে জড়িত।

ভোক্তা- একজন নাগরিক যে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, পারিবারিক, পারিবারিক এবং ব্যবসায়িক কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন অন্যান্য প্রয়োজনের জন্য অর্ডার দিতে বা ক্রয় করতে, বা পণ্য (কাজ, পরিষেবা) অর্ডার করতে, অর্জন করতে বা ব্যবহার করতে চান .

উদ্যোক্তা সংগঠনের ফর্মগুলির বৈশিষ্ট্য

এন্টারপ্রাইজ কার্যক্রম

পেশাদার কার্যকলাপের অবজেক্টবণিকের সম্পদ হল বাস্তব পণ্য এবং অস্পষ্ট পণ্য এবং পরিষেবা যা প্রচলনের ক্ষেত্রে বিক্রয় বা বিনিময় সাপেক্ষে।

পণ্যএকটি মানুষের পণ্য, বিক্রয়ের জন্য উত্পাদিত. যাইহোক, বাজারের লোকেরা পণ্যগুলি অর্জন করে না, তবে একটি নির্দিষ্ট মানুষের প্রয়োজন বা প্রয়োজন মেটাতে তাদের কার্যকরী ক্ষমতা। একটি পণ্য এমন কিছু যা একটি প্রয়োজন বা প্রয়োজন মেটাতে পারে এবং মনোযোগ আকর্ষণ, অধিগ্রহণ, ব্যবহার বা ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে বাজারে অফার করা হয়।

পণ্য এবং পরিষেবা বিভিন্ন ব্যবহার হতে পারে:

ভোক্তা ব্যবহার: টেকসই ব্যবহার (গাড়ি, আসবাবপত্র, যন্ত্রপাতি, পোশাক, ইত্যাদি), স্বল্পমেয়াদী ব্যবহার (খাদ্য, প্রসাধনী, ডিটারজেন্ট), পরিষেবা (প্রশিক্ষণ, সেলাই, শুকনো পরিষ্কার, ইত্যাদি);

· শিল্প উদ্দেশ্য: প্রধান সরঞ্জাম, সহায়ক, উপাদান এবং সমাবেশ, মৌলিক উপকরণ, সহায়ক উপকরণ এবং কাঁচামাল, শিল্প পরিষেবা, ইত্যাদি।

বাণিজ্যিক লেনদেনের (ক্রয় এবং বিক্রয় লেনদেন) একটি বস্তু হিসাবে একটি পণ্যের সম্ভাব্য এবং বাস্তব উপযোগিতা রয়েছে।

পণ্যের সম্ভাব্য উপযোগিতা(পরিষেবা, ইত্যাদি) বা শ্রমের যে কোনো পণ্যের ব্যক্তিগত নির্দিষ্ট চাহিদা মেটানোর ক্ষমতা, ক্রয়ক্ষমতা বিবেচনায় নিয়ে, এর দুটি অবিচ্ছেদ্য বৈশিষ্ট্য দ্বারা নির্ধারিত হয়: গুণমান এবং মূল্য। তাদের মধ্যে অনুপাত, যা একটি নির্দিষ্ট বাজারের পরিস্থিতিতে বিকশিত হয়েছে, একটি সম্ভাব্য ভোক্তার পক্ষে একটি মৌলিক সমস্যা সমাধান করা সম্ভব করে তোলে - তার প্রয়োজন কিনা এবং এই প্রস্তাবিত পণ্যটি তার কাছে উপলব্ধ কিনা ?

বাস্তব উপযোগিতাপণ্যটি ভোক্তাদের দ্বারা অধিগ্রহণের মুহুর্তে উপস্থিত হয় (বিক্রেতার দ্বারা বিক্রয়), যেমন বিনিময়ের ফলে।

ক্রেতার জন্য সত্যিই উপযোগী হয়ে ওঠার জন্য সম্ভাব্য উপযোগী পণ্যের পূর্বশর্তগুলি হল:

সম্ভাব্য ইউটিলিটির একটি প্রদত্ত পণ্যের উপস্থিতি, বিদ্যমান অনুরোধগুলির সাথে এর ভোক্তা বৈশিষ্ট্যের চিঠিপত্র, যেমন উপস্থিতি অভ্যন্তরীণ ফ্যাক্টর, ক্রেতার প্রাথমিক পছন্দকে প্রভাবিত করে;

বিক্রেতার মধ্যে একটি সম্ভাব্য দরকারী পণ্যের পর্যাপ্ত পরিমাণ উপস্থিতি সঠিক স্থানএবং সঠিক সময়ে বা বাহ্যিক অবস্থার পছন্দ বাস্তবায়ন করতে.

পণ্যের সম্ভাব্য উপযোগিতা উপলব্ধির জন্য শর্ত তৈরি করা বাণিজ্যিক কার্যকলাপের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ। এই উদ্দেশ্যেই প্রাসঙ্গিক বিক্রয় পরিষেবাগুলি গঠিত হয়, ইনভেন্টরিগুলি জমা হয়, ট্রেডিং এবং মধ্যস্থতাকারী সংস্থাগুলি তৈরি করা হয়।

সেবা নিম্নরূপ সংজ্ঞায়িত করা হয়: সেবা - যে কোনো কার্যকলাপ বা সুবিধা যা এক পক্ষ অন্য পক্ষকে অফার করতে পারে যা মূলত অধরা এবং কোনো কিছুর মালিকানার ফলে হয় না।

পরিষেবাগুলির চারটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা মার্কেটিং প্রোগ্রামগুলি ডিজাইন করার সময় অবশ্যই বিবেচনা করা উচিত।

ক্রয় কার্যক্রম

বিক্রয় কার্যকলাপ.

বিক্রয় হল একটি প্রক্রিয়া যা অনেকগুলি ফাংশন নিয়ে গঠিত, এবং বিক্রয় হল বিক্রয়ের চূড়ান্ত অংশ, যখন পণ্যগুলি ক্রেতার সম্পত্তি হয়ে যায়।

বিক্রয় ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

ভাণ্ডার পরিকল্পনা;

বিক্রয় পরিকল্পনা;

ক্রেতাদের সাথে বাণিজ্যিক সম্পর্ক স্থাপন;

চুক্তির উপসংহার;

· অপারেশনাল এবং বিপণন কার্যক্রম: পরিকল্পনার বিকাশ - প্রস্তুত পণ্যের চালানের জন্য সময়সূচী, সমাপ্ত পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা, গ্রাহকদের চালানের জন্য পণ্য প্রস্তুত করা, অর্ডার পূরণের উপর নিয়ন্ত্রণ ইত্যাদি।

বিক্রয় পরিকল্পনাএটি নিম্নলিখিত দিকনির্দেশগুলি সম্পাদন করার পরামর্শ দেওয়া হয়: একটি সুপরিচিত বাজারে এবং একটি মুক্ত বাজারে। অধীন বিখ্যাত বাজারসরকারী সংস্থার আদেশ, সামরিক আদেশ এবং দীর্ঘমেয়াদী চুক্তির অধীনে সরবরাহকে বোঝায়। একটি পরিচিত বাজারে বিক্রয় পরিকল্পনার প্রধান জিনিস হল এন্টারপ্রাইজের জন্য অর্ডারগুলির একটি পোর্টফোলিওর বিকাশ।

এন্টারপ্রাইজ অর্ডার পোর্টফোলিও- এটি এমন পণ্যের পরিমাণ যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্পাদিত হতে হবে এবং অর্ডার বা সমাপ্ত চুক্তি অনুসারে গ্রাহকদের কাছে সরবরাহ করতে হবে।

অর্ডারগুলির একটি পোর্টফোলিও গঠন করার সময়, সরবরাহকারী উদ্যোগগুলি পণ্য অর্ডার করার নিয়ম এবং ট্রানজিট নিয়মগুলি বিবেচনা করে। অর্ডার রেট- এটি একটি নির্দিষ্ট ধরণের পণ্যের সর্বনিম্ন পরিমাণ, যার চেয়ে কম সরবরাহকারী উদ্ভিদ উত্পাদন করে না এবং একজন ঠিকানাকে সরবরাহ করে না। ট্রানজিট হার- সরবরাহকারী এন্টারপ্রাইজ একটি ঠিকানায় পাঠানো পণ্যের ন্যূনতম পরিমাণের প্রতিনিধিত্ব করে।

উৎপাদন ক্ষমতার কম ব্যবহার করার ক্ষেত্রে, এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকের প্রয়োজনীয় পণ্য তৈরির জন্য একটি অতিরিক্ত অর্ডার গ্রহণ করতে পারে।

পণ্য বিক্রয় পূর্বাভাস;

বিক্রয় পরিকল্পনা উন্নয়ন;

সবচেয়ে কার্যকর বিতরণ চ্যানেল নির্বাচন;

অঞ্চল দ্বারা পণ্য বিক্রয় ভলিউম বন্টন.

পণ্যের উদ্দেশ্য বিক্রয় মূল্য নির্ধারণ।

বিক্রয় পূর্বাভাস. অ-পরিমাণগত এবং পরিমাণগত পদ্ধতি ব্যবহার করে পণ্য বিক্রয়ের বাজার পূর্বাভাস সম্ভব। অ-পরিমাণগত পূর্বাভাস পদ্ধতিপরিচালকদের বিশেষজ্ঞ মূল্যায়নের উপর ভিত্তি করে শীর্ষ ব্যবস্থাপনা, মতামত বিক্রয় এজেন্টএবং ক্রেতারা। এই পদ্ধতির তাদের সুবিধা এবং অসুবিধা আছে। সুবিধার মধ্যে রয়েছে: তুলনামূলকভাবে সস্তা, ফলাফল পাওয়ার ক্ষেত্রে দক্ষতা। অসুবিধা: বিষয়গত মূল্যায়ন। উদাহরণস্বরূপ, বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন পদ্ধতি ডেলফি. মতামত একটি লিখিত প্রশ্নাবলী মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়. একই সময়ে, প্রতিটি বিশেষজ্ঞ অন্যদের থেকে স্বাধীনভাবে তার নিজস্ব পূর্বাভাস তৈরি করে।

পরিমাণগত পূর্বাভাস পদ্ধতিবিক্রয় পরিমাণ: এক্সট্রাপোলেশন পদ্ধতি, পারস্পরিক সম্পর্ক এবং রিগ্রেশন বিশ্লেষণ, সময় সিরিজ বিশ্লেষণ, বক্স-জেনকিন্স পদ্ধতি। উদাহরণস্বরূপ, এক্সট্রাপোলেশন পদ্ধতি অধ্যয়ন করা অর্থনৈতিক ঘটনার বিকাশের অতীত এবং বর্তমান নিদর্শনগুলির অধ্যয়নের উপর ভিত্তি করে এবং ভবিষ্যতে এই নিদর্শনগুলির বিতরণের উপর ভিত্তি করে, এই সত্যের উপর ভিত্তি করে যে তারা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্থিতিশীল হতে পারে।

একটি বিপণন পরিকল্পনা উন্নয়ন.বিক্রয় পরিকল্পনার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল পরিকল্পনার একটি সিস্টেম, যার মধ্যে রয়েছে পরিকল্পনা:

1) ভাণ্ডার;

2) বিতরণ চ্যানেল;

3) বিক্রয়কে উদ্দীপিত করার ব্যবস্থার একটি সিস্টেম (প্রচার চ্যানেল);

4) বিক্রয় মূল্য;

5) পণ্য বিক্রয়।

বিক্রয় পরিকল্পনা বাস্তবায়ন ক্রমাগত নিরীক্ষণ করা আবশ্যক, ত্রৈমাসিক পরিকল্পনা পূর্ববর্তী সময়ের মধ্যে অর্জিত ফলাফল অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা আবশ্যক. উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রথম ত্রৈমাসিকের শেষের দিকে এটি জানা যায় যে দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকের জন্য পরিকল্পনাটি পূরণ করা অসম্ভব, তবে বর্তমান পরিস্থিতি বিবেচনা করে এটি নীচের দিকে সামঞ্জস্য করা হয়। সুতরাং, বিপণন পরিকল্পনা নমনীয় হওয়া প্রয়োজন।

বিতরণ চ্যানেলের পছন্দ

বন্টনকারী চ্যানেলসমূহ(পণ্য বিতরণ চ্যানেল, পণ্য বিতরণ নেটওয়ার্ক) - এই সমস্ত সংস্থাগুলি মধ্যস্থতাকারী বা বিক্রয় অংশগ্রহণকারী হিসাবে কাজ করে, অনুমান করে বা অন্য ব্যক্তির কাছে পণ্যের মালিকানা হস্তান্তর করতে সহায়তা করে; এটি সেই পথ যা পণ্য সরবরাহকারী থেকে চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে নিয়ে যায়।

ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলগুলির সর্বোত্তম কাঠামোর পছন্দ এবং এর পরিচালনা প্রাথমিক কাজগুলির মুখোমুখি কৌশলগত ব্যবস্থাপনাউদ্যোগ নীচে বিতরণ চ্যানেলের কাঠামো নির্মাণের প্রক্রিয়া দেখানো একটি চিত্র (চিত্র 4.2)।

বিতরণ চ্যানেলের দৈর্ঘ্য. পণ্যটি চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে পৌঁছানোর আগে যে লিঙ্ক বা স্তরগুলি অতিক্রম করে তার সংখ্যা। লং ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, কোম্পানির পণ্যগুলির সাথে বাজারের একটি উচ্চ সম্পৃক্ততা প্রদান করে, তবে বিতরণের সমস্ত স্তরে উচ্চ বাণিজ্য মার্জিনের কারণে ভোক্তাদের জন্য এর চূড়ান্ত ব্যয় বৃদ্ধি করে।

বিতরণ চ্যানেলের প্রস্থ. প্রতিটি ডিস্ট্রিবিউশন লেভেলে রিসেলারের সংখ্যা নির্দেশ করে। চ্যানেল যত বৃহত্তর হবে, তত বেশি বাজার সম্পৃক্ততা প্রদান করবে, কিন্তু একই সময়ে, বৃহৎ পরিমাণকোম্পানীর গ্রাহকদের পরিবেশন করতে হবে, এবং আরও বেশি সম্ভাবনা যে বিতরণ কাঠামোতে এর বিভিন্ন অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দেবে, যা অগত্যা কোম্পানির কার্যক্রমকে প্রভাবিত করবে।

বিতরণ চ্যানেলের স্তর হিসাবে বোঝা যায়যে কোন মধ্যস্থতাকারী যে এই বা সেই কাজটি সম্পাদন করে এবং পণ্যের মালিকানা চূড়ান্ত ক্রেতার কাছাকাছি আনতে। বিতরণ চ্যানেলের স্তরের নীচে বোঝা যায় (চিত্র 4.7):

জিরো লেভেল চ্যানেল

একক স্তর চ্যানেল

বিলেয়ার চ্যানেল

তিন-স্তরের চ্যানেল

চিত্র.4.7. চ্যানেল স্তরের প্রকার

বাণিজ্যিক কার্যক্রম

লেনদেনের মাধ্যমে, সমাজে সম্পত্তি সম্পর্কের আদর্শিক প্রক্রিয়া সঞ্চালিত হয়: নাগরিকরা ভোক্তা পরিষেবা উদ্যোগের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, খুচরা, পরিবহন, যোগাযোগ, তাদের সম্পত্তি নিষ্পত্তি. বিভিন্ন সংগঠনপণ্য সরবরাহ, নির্মাণ, পণ্য পরিবহন, ক্রয় সম্পর্কিত সম্পর্কের মধ্যে প্রবেশ করুন প্রয়োজনীয় উপকরণইত্যাদি। একই সময়ে, নাগরিক এবং আইনী সত্ত্বাগুলি বিভিন্ন ধরণের ক্রিয়া সম্পাদন করে, যার ফলস্বরূপ অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা দেখা দেয়, পরিবর্তন এবং সমাপ্ত হয়।

ডিল নাগরিক অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা প্রতিষ্ঠা, পরিবর্তন বা সমাপ্ত করার লক্ষ্যে নাগরিক এবং আইনী সত্তার ক্রিয়াকলাপ স্বীকৃত (রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের অনুচ্ছেদ 153)।একই সময়ে, শিল্পে। সিভিল কোডের 153 কেবলমাত্র রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিক এবং আইনি সত্তাকেই নয়, বিদেশী নাগরিক এবং আইনী সত্ত্বা, সেইসাথে রাষ্ট্রহীন ব্যক্তিদেরও বোঝায়, যদি না অন্যথায় প্রদান করা হয়। যুক্তরাষ্ট্রীয় আইন. এছাড়াও, নাগরিক আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত সম্পর্কের অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা লেনদেন করা যেতে পারে। রাশিয়ান ফেডারেশন, পৌরসভা

ডিলএকটি নির্দিষ্ট আইনি ফলাফল অর্জনের লক্ষ্যে একটি পদক্ষেপ।

সবচেয়ে সাধারণ হল দ্বিপাক্ষিক এবং বহুপাক্ষিক লেনদেন (চুক্তি) - ক্রয় ও বিক্রয়, ভাড়া, বীমা, চুক্তি, যৌথ কার্যক্রম, ইত্যাদি। এই ধরনের লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য, দুই বা ততোধিক পক্ষের ইচ্ছার সমন্বয় করা প্রয়োজন।

নির্ধারিত তারিখের একটি ইঙ্গিতের লেনদেনের উপস্থিতি বা অনুপস্থিতির উপর নির্ভর করে, বা এটির বিষয়বস্তু থেকে এটি নির্ধারণ করার সম্ভাবনার উপর নির্ভর করে, লেনদেনগুলিকে অবশ্যই জরুরি এবং অনির্দিষ্টভাবে জরুরীতে ভাগ করা হয়।

একটি নির্দিষ্ট জরুরী চুক্তিতেএর অধীনে বাধ্যবাধকতা পূরণের মেয়াদ নির্দেশিত, বা এর বিষয়বস্তু থেকে নির্ধারণ করা যেতে পারে।

প্রতিশ্রুতি অনির্দিষ্টকালের জন্য জরুরিবাধ্যবাধকতা উত্থাপিত হওয়ার পরে লেনদেনটি অবশ্যই একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে কার্যকর করা উচিত (ধারা 2, রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 314 অনুচ্ছেদ)। শব্দটি দায়বদ্ধতার সারাংশ এবং অন্যান্য পরিস্থিতি যা এর পরিপূর্ণতাকে প্রভাবিত করতে পারে বিবেচনা করে নির্ধারিত হয়। একটি বাধ্যবাধকতা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সম্পাদিত হয় না, সেইসাথে একটি বাধ্যবাধকতা, যার কার্য সম্পাদনের মেয়াদ চাহিদার মুহূর্ত দ্বারা নির্ধারিত হয়, ঋণদাতা তার কার্য সম্পাদনের জন্য একটি দাবি উপস্থাপন করার দিন থেকে সাত দিনের মধ্যে দেনাদারকে অবশ্যই সম্পাদন করতে হবে। , যদি না অন্য সময়ের মধ্যে সম্পাদন করার বাধ্যবাধকতা আইন থেকে উদ্ভূত হয়, বাধ্যবাধকতার শর্তাবলী, বা ব্যবসায়িক রীতিনীতি। টার্নওভার বা বাধ্যবাধকতার উপাদান।

সারমর্ম এবং চুক্তির ধরন।

সন্ধিনাগরিক আইনি সম্পর্কের অংশগ্রহণকারীদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতার সুযোগ, বাধ্যবাধকতা পূরণের পদ্ধতি এবং শর্তাবলী, তাদের অ-পূরণ বা অনুপযুক্ত পরিপূর্ণতার জন্য দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

1) বিক্রয় এবং ক্রয় চুক্তি

2) সরবরাহ চুক্তি

3) বিনিময় চুক্তি

4) কমিশন চুক্তি

5) ইজারা চুক্তি

6) সম্পত্তি বীমা চুক্তি

7) পণ্য পরিবহন জন্য চুক্তি

8) যাত্রী বহনের জন্য চুক্তি

9) স্টোরেজ চুক্তি

বিনিময় চুক্তির অধীনেপ্রতিটি পক্ষ মালিকানা হস্তান্তর করার অঙ্গীকার করে

অপর দিকে এক পণ্যের বিনিময়ে অন্য পণ্য। প্রতিটি দল স্বীকার করে

তিনি যে পণ্যের বিক্রেতা স্থানান্তর করার দায়িত্ব নেন এবং পণ্যের ক্রেতা, যিনি

যা সে বিনিময়ে গ্রহণ করতে সম্মত হয়।

কমিশন চুক্তির অধীনেএকটি পক্ষ (কমিশন এজেন্ট) এর পক্ষে কাজ করে

অন্য পক্ষ (প্রতিশ্রুতিবদ্ধ) একটি ফি জন্য এক বা একাধিক প্রতিশ্রুতি

নিজের নামে কত লেনদেন, কিন্তু প্রতিশ্রুতিশীল খরচে। চুক্তির বিষয় হলো

মিশন বাণিজ্য ক্ষেত্রে আইনি সেবা প্রদান করা হয়.

একটি ইজারা চুক্তির অধীনেইজারাদাতা অস্থায়ী দখল এবং ব্যবহারের জন্য ফি দিয়ে ইজারাদাতাকে সম্পত্তি প্রদান করার অঙ্গীকার করেন।

ভাড়া দেওয়া যাবে জমি, ব্যবসা, ভবন,

কাঠামো, সরঞ্জাম, যানবাহন এবং অন্যান্য জিনিস যা নেই

তাদের ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় তাদের প্রাকৃতিক বৈশিষ্ট্য হারান।

বীমা- এটি এক ধরণের প্রয়োজনীয় সামাজিকভাবে দরকারী কার্যকলাপ

যে ডিগ্রীতে নাগরিক এবং সংস্থাগুলি নিজেদের এবং তাদের বীমা করে

নগদ অবদান করে প্রতিকূল প্রভাব থেকে সম্পত্তি

একটি বিশেষ সংস্থার একটি বিশেষ তহবিল (বীমাকারী) প্রদান করে

বীমা সেবা, এবং এই ফলাফলের সংঘটন উপর এই সংস্থা

বীমাকৃত বা অন্য ব্যক্তিকে এই তহবিলের ব্যয়ে অর্থ প্রদান করে

উল্লিখিত পরিমাণ।

সম্পত্তি বীমা চুক্তির বৈশিষ্ট্যগুলি হল:

1. উপসংহারে বীমাকৃতের একটি বিশেষ সম্পত্তির আগ্রহ রয়েছে

চুক্তি. এই ধরনের স্বার্থ ক্ষতি (মৃত্যু), ঘাটতি ঝুঁকি অন্তর্ভুক্ত

বা নির্দিষ্ট সম্পত্তির ক্ষতি (সিভিল কোডের ধারা 930);

2. সম্পত্তি বীমা জন্য ক্ষতিপূরণ করার উদ্দেশ্যে করা হয়

অতিরিক্ত আয় আহরণের পরিবর্তে লোকসান। এটি তার প্রধান কাজ।

সম্পত্তি বা ব্যবসা ঝুঁকি বীমা করার সময়, যদি

অন্যথায় বীমা চুক্তি দ্বারা প্রদত্ত নয়, বিমাকৃত পরিমাণের বেশি হওয়া উচিত নয়

তাদের সূচিকর্ম প্রকৃত মূল্য(বীমা মূল্য)।

পণ্য পরিবহন জন্য একটি চুক্তির অধীনেক্যারিয়ার অর্পিত বিতরণ করার দায়িত্ব নেয়

প্রেরকের দ্বারা তাকে গন্তব্যে পণ্যসম্ভার পৌঁছে দেয় এবং অনুমোদিতকে এটি প্রদান করে

ব্যক্তির (প্রাপক) কাছে পণ্যের রসিদ এবং প্রেরক এটির জন্য অর্থ প্রদানের দায়িত্ব নেয়

পরিবহন প্রতিষ্ঠিত অর্থপ্রদান (আইটেম 785 জিকে আইটেম 1)। একটি চুক্তির উপসংহার

পণ্যসম্ভারের পরিবহনটি পণ্যসম্ভারের প্রেরকের কাছে পরিবহনের সংকলন এবং জারি দ্বারা নিশ্চিত করা হয়

দর্জির ওয়েবিল, যা একই সাথে উপসংহারের নিশ্চিতকরণ হিসাবে কাজ করে

চুক্তি.

ক্যারিয়ার থেকে তার বাধ্যবাধকতা পূরণ.

সংগ্রহের জন্য বসতি।

সংগ্রহ বন্দোবস্ত হয়একটি ব্যাঙ্কিং অপারেশন যার মাধ্যমে ব্যাঙ্ক (এরপরে ইস্যুকারী ব্যাঙ্ক হিসাবে উল্লেখ করা হয়), ক্লায়েন্টের পক্ষে এবং খরচে, নিষ্পত্তি নথির ভিত্তিতে, প্রদানকারীর কাছ থেকে অর্থপ্রদান পাওয়ার জন্য ক্রিয়া সম্পাদন করে। সংগ্রহ বন্দোবস্তের জন্য, ইস্যুকারী ব্যাঙ্কের অন্য একটি ব্যাঙ্ককে জড়িত করার অধিকার রয়েছে (এর পরে নির্বাহকারী ব্যাঙ্ক হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে)।

অর্থপ্রদানের আদেশ দ্বারা অর্থপ্রদানের বিস্তৃত ফর্মের বিপরীতে, যখন ব্যাঙ্ককে তহবিল স্থানান্তর করার নির্দেশ দেওয়া হয়, তখন বিপরীত কাজটি এখানে সঞ্চালিত হয় - যে ব্যক্তি চুক্তির অধীনে পাওনাদার তিনি ব্যাংককে দেনাদারের কাছ থেকে তহবিল গ্রহণের নির্দেশ দেন।

সংগ্রহের জন্য বসতিঅর্থপ্রদানের অনুরোধের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়, যার অর্থ প্রদানকারীর আদেশে (গ্রহণযোগ্যতা সহ) বা তার আদেশ ছাড়াই (গ্রহণযোগ্যতা ছাড়াই) অর্থ প্রদান করা যেতে পারে এবং সংগ্রহের আদেশ, যার অর্থ প্রদানের আদেশ ছাড়াই করা হয় প্রদানকারী (একটি অবিসংবাদিত উপায়ে)

লেনদেনের ক্ষেত্রে, এই দুটি উপকরণ খুব একই রকম। ব্যবহৃত সরঞ্জামের পছন্দ দ্বারা নির্ধারিত হয়:

- সবার আগে, আইন প্রণয়ন, যা সেই ক্ষেত্রে সংজ্ঞায়িত করে যখন অর্থপ্রদানের অনুরোধ (গ্রহণযোগ্যতা ছাড়া) এবং সংগ্রহের আদেশ ব্যবহার করা উচিত;

- দ্বিতীয়ত, প্রদানকারী এবং প্রাপকের মধ্যে চুক্তি, যখন তাদের অর্থপ্রদানের ধরন এবং উপকরণ বেছে নেওয়ার অধিকার থাকে।

সংগ্রহের আদেশ সংগ্রহের নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয় যেখানে চুক্তি দ্বারা নির্ধারিত, এবং তহবিল আদায়কারীদের আদেশ অনুসারে নিষ্পত্তি। তহবিলের প্রাপক একটি ব্যাঙ্ক হতে পারে, যার মধ্যে অর্থ প্রদানকারীর ব্যাঙ্কও রয়েছে৷

সংগ্রহের আদেশগুলি ব্যবহার করার সময় অপারেশন এবং নথি প্রবাহের ক্রমটি গ্রহণ ছাড়াই অর্থপ্রদানের অনুরোধের সাথে নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে অনুরূপ (চিত্র 12)।

ভাত। 12. সংগ্রহের আদেশ দ্বারা নিষ্পত্তিতে নথি প্রবাহের স্কিম: 1 - বাজেট এবং / অথবা অতিরিক্ত বাজেটের তহবিলে করদাতার ঋণের ঘটনা; 2 - প্রদানকারীকে সম্বোধন করা একটি সংগ্রহ আদেশ জারি করা; 3 - প্রদানকারীকে একটি সংগ্রহ আদেশের বিধান; 4 - লেখা বন্ধ টাকাপ্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে এবং সুবিধাভোগীর ব্যাঙ্কে স্থানান্তর; 5 - তহবিল ডেবিট করার সময় প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে একটি নির্যাসের বিধান; 6 - একটি অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টের বিধান সহ প্রাপকের অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করা

সংগ্রহ আদেশ প্রযোজ্য:

1) যেসব ক্ষেত্রে তহবিল সংগ্রহের জন্য একটি অবিসংবাদিত পদ্ধতি আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়, নিয়ন্ত্রণ কার্য সম্পাদনকারী সংস্থাগুলির দ্বারা তহবিল সংগ্রহের জন্য সহ;

2) নির্বাহী নথির অধীনে পুনরুদ্ধারের জন্য;

3) প্রধান চুক্তির অধীনে পক্ষগুলির দ্বারা নির্ধারিত ক্ষেত্রে, প্রদানকারীকে পরিষেবা প্রদানকারী ব্যাঙ্ককে তার আদেশ ছাড়াই প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ডেবিট করার অধিকার দেওয়া হয়৷

তহবিল স্থানান্তরের আকারে নগদ অর্থ প্রদান করার সময়, তহবিল প্রাপকের অনুরোধে, একটি অর্থপ্রদানের অনুরোধ বা তহবিল প্রাপকের অন্য আদেশ, এই প্রবিধানের ধারা 1.11 অনুসারে আঁকা, প্রয়োগ করা হয়।

যদি তহবিলের প্রাপক একটি ব্যাঙ্ক হয়, অর্থপ্রদানকারীর ক্লায়েন্টের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ডেবিট করা, যদি প্রদানকারীর পূর্ব-প্রদত্ত গ্রহণযোগ্যতা থাকে, তাহলে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চুক্তির ভিত্তিতে ব্যাঙ্ক দ্বারা পরিচালিত হতে পারে ব্যাঙ্ক দ্বারা আঁকা একটি ব্যাঙ্ক অর্ডার।

বিশদ বিবরণ, ফর্ম (কাগজে একটি অর্থপ্রদানের অনুরোধের জন্য), অর্থপ্রদানের অনুরোধের বিবরণের সংখ্যা এই প্রবিধানের পরিশিষ্ট 1, 6 এবং 7 দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছে।

অর্থপ্রদানের অনুরোধ টানা হয়, উপস্থাপন করা হয়, কার্যকর করার জন্য গৃহীত হয় এবং কার্যকর করা হয় ইলেকট্রনিক বিন্যাসে, কাগজে.

একটি অর্থপ্রদানের অনুরোধ সুবিধাভোগীর ব্যাঙ্কের মাধ্যমে প্রদানকারীর ব্যাঙ্কে জমা দেওয়া যেতে পারে।

সুবিধাভোগীর ব্যাঙ্কের মাধ্যমে জমা দেওয়া একটি অর্থপ্রদানের অনুরোধ তার প্রস্তুতির তারিখ থেকে 10 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সুবিধাভোগীর ব্যাঙ্কে জমা দেওয়ার জন্য বৈধ।

1 নং টেবিল

সরাসরি ডেবিট প্রধান ক্ষেত্রে

চেকের মাধ্যমে অর্থপ্রদান করার সময়, ক্লায়েন্ট ব্যাঙ্কের কাছ থেকে একটি চেকবুক পান যাতে ব্যাঙ্কের জমা করা পরিমাণের ইঙ্গিত থাকে, যার মধ্যে তিনি চেক (সীমিত চেকবুক) ইস্যু করতে পারেন। চেকবুকের পরিমাণ আলাদা আমানত অ্যাকাউন্টে জমা করা যাবে না।

একটি সীমিত চেকবুক থেকে চেক ব্যবহার করে ক্রিয়াকলাপ এবং নথি প্রবাহের ক্রম প্রতিফলিত করে সবচেয়ে সহজ স্কিমটি চিত্রে দেখানো হয়েছে। আট

ভাত। 8. চেক দ্বারা অর্থপ্রদানের স্কিম: 1 - একটি চেকবুকের জন্য একটি আবেদনের ব্যাঙ্কে জমা দেওয়া; 2 - বর্তমান অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ডেবিট করার জন্য একটি অর্থপ্রদানের আদেশ স্থানান্তর এবং জমাতে জমা করা; 3 - একটি ব্যাংকে তহবিল জমা করা; 4 - চেকারকে একটি চেকবুক প্রদান (সীমিত); 5 - পণ্য চালান এবং / অথবা পরিষেবার বিধান; 6 - চেক দ্বারা রেন্ডার করা পণ্য এবং / অথবা পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান; 7 - অর্থপ্রদানের জন্য চেকের একটি রেজিস্টার ব্যাংককে প্রদান করা; 8 - অর্থপ্রদানের জন্য একটি অনুরোধ উপস্থাপন; 9 - চেক হোল্ডারের ব্যাঙ্কে তহবিল স্থানান্তর; 10 - একটি অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টের বিধান সহ তহবিল জমা করা

6. মেলা ও প্রদর্শনী বাণিজ্য।

পাইকারি প্রদর্শনী এবং মেলায় পণ্য সরবরাহের জন্য চুক্তির সমাপ্তি পণ্যের পাইকারি ক্রয়ের একটি মোটামুটি কার্যকর রূপ। প্রদর্শনী-মেলার প্রগতিশীলতা এই সত্য দ্বারা নির্ধারিত হয় যে পাইকারি ক্রেতাদের সরবরাহকারীদের দ্বারা উপস্থাপিত তাদের নমুনার সাথে পরিচিত হয়ে প্রয়োজনীয় পণ্যগুলি অবাধে চয়ন এবং ক্রয় করার সুযোগ রয়েছে; বাণিজ্যিক পরিকল্পনার সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সুশৃঙ্খল করুন; অবিলম্বে ক্রেতাদের জন্য প্রয়োজনীয় পণ্য সরবরাহের শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা করুন এবং দ্রুত একক বা একাধিক লেনদেন শেষ করুন।

পণ্যের পাইকারি ক্রয়ের ন্যায্য ধরন আপনাকে সরবরাহকারী এবং পাইকারি ক্রেতাদের মধ্যে বাণিজ্যিক যোগাযোগকে শক্তিশালী করতে দেয়, অবিলম্বে উদীয়মান বাজারের অবস্থা সম্পর্কে নির্মাতাদের কাছে আপ-টু-ডেট তথ্য আনতে দেয়। মিথস্ক্রিয়া সংক্রান্ত বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করার প্রক্রিয়ায়, প্রতিযোগিতামূলক এবং উচ্চ-মানের পণ্য প্রকাশের ক্ষেত্রে সরবরাহকারীদের উপর ক্রেতাদের প্রভাব (কিছু ক্ষেত্রে, চাপ) বৃদ্ধি পায় এবং সম্ভাব্য আরও সময়োপযোগী এবং নমনীয় প্রতিক্রিয়ার সুযোগ রয়েছে। ভোক্তা চাহিদা পরিবর্তন।

অপারেশনের সময়কালের (সময়কাল) উপর নির্ভর করে, পাইকারি প্রদর্শনী-মেলাগুলি স্থায়ী এবং এককালীন হয় (অর্থাৎ মাঝে মাঝে নিলাম অনুষ্ঠিত হয়)। রাশিয়ান অর্থনীতির পেশী তৈরির পরিস্থিতিতে বিডিং আরও বেশি বিস্তৃত হচ্ছে। এপিসোডিক প্রদর্শনী-মেলা বিভিন্ন বিরতিতে (বছরে 2-4 বার বলুন) অনুষ্ঠিত হতে পারে।

তাদের প্রতিনিধিত্ব করা উত্পাদন উদ্যোগের কভারেজ এবং তাদের ক্রিয়াকলাপের পরিপ্রেক্ষিতে, পাইকারি প্রদর্শনী-মেলাগুলি আন্তর্জাতিক, জাতীয় (জাতীয়) এবং আঞ্চলিক। আন্তর্জাতিক পাইকারি প্রদর্শনী-মেলায় অংশগ্রহণকারী হিসাবে বিদেশী সংস্থা এবং সংস্থাগুলিকে প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে। পণ্যের দেশীয় নির্মাতারা, সেইসাথে অন্যান্য পাইকারী বিক্রেতা - বিক্রেতা এবং ক্রেতারা, একটি জাতীয় (জাতীয়) স্কেলের পাইকারি প্রদর্শনী-মেলায় অংশ নিতে পারে। এই মেলাগুলিতে, রাশিয়ার বিভিন্ন অঞ্চলে উত্পাদিত পণ্যগুলি প্রদর্শিত হয়। আঞ্চলিক প্রদর্শনী-মেলাগুলির জন্য, যা স্থানীয় গুরুত্বের, তারপরে সেগুলি স্থানীয় নির্মাতাদের দ্বারা উত্পাদিত পণ্য বিক্রয়ের জন্য লেনদেন।

বাজার সম্পর্কের পরিবর্তনের সময় দেশীয় অর্থনীতির বিকাশ একটি উল্লেখযোগ্য পুনর্গঠনের দিকে পরিচালিত করেছিল শ্রম সম্পদদেশে - সক্রিয় জনসংখ্যার বেশিরভাগই পরিষেবা খাত এবং সঞ্চালন খাতে নিযুক্ত ছিল, যার একটি উল্লেখযোগ্য অংশ বাণিজ্যিক কার্যকলাপ।

"বাণিজ্য" শব্দটি ল্যাটিন বাণিজ্য - বাণিজ্য থেকে এসেছে। অতএব, এই শব্দগুলি প্রায়শই প্রতিশব্দ হিসাবে ব্যবহৃত হয়, এবং একটি সংকীর্ণ অর্থে "বাণিজ্যিক কার্যকলাপ" ধারণাটিকে বাণিজ্য, ক্রয় এবং পণ্য বিক্রয় সম্পর্কিত একটি কার্যকলাপ হিসাবে ব্যাখ্যা করা হয়।

ব্যাখ্যামূলক অভিধান V.I. ডাহল বাণিজ্যকে "দর কষাকষি, টার্নওভার, বণিক কারুশিল্প" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছেন। একটি বিস্তৃত অর্থে, বাণিজ্য প্রায়শই মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে যে কোনও কার্যকলাপ হিসাবে বোঝা হয়।

বাজারে রূপান্তরের প্রক্রিয়ায়, যখন ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজগুলির বাণিজ্যিক কার্যকলাপের ভূমিকা বৃদ্ধি পায়, তখন বাণিজ্যিক কার্যকলাপের সারাংশের আরও সম্পূর্ণ প্রকাশের প্রয়োজন ছিল। অধ্যাপক এফ.জি. প্যাঙ্ক্রাটভ বাণিজ্যিক কার্যকলাপের জন্য একটি উদ্দেশ্যমূলক পদ্ধতির সন্ধান করেছিলেন এবং এটি নিম্নরূপ প্রণয়ন করেছিলেন: "বাণিজ্যিক কার্যকলাপ বাণিজ্য সংস্থাপণ্য বিক্রয়ের জন্য জনসংখ্যা এবং বাজারের চাহিদা অধ্যয়ন, আয়ের উত্স এবং পণ্য সরবরাহকারীদের সনাক্তকরণ এবং অধ্যয়ন, সরবরাহকারীদের সাথে যৌক্তিক অর্থনৈতিক সম্পর্ক সংগঠিত করার বিষয়গুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, তাদের কাছে পণ্যগুলির জন্য আবেদনগুলি বিকাশ এবং জমা দেওয়া সহ, সমাপ্তি পণ্য সরবরাহের জন্য চুক্তি, অ্যাকাউন্টিং সংগঠিত করা এবং চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা সরবরাহকারীদের দ্বারা পরিপূর্ণতা পর্যবেক্ষণ করা » [ 7 ]

বিদেশী উত্সগুলি বাণিজ্যিক সমস্যা সমাধানের জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতির উপর জোর দেয়। বাণিজ্যিক কার্যকলাপের ধারণাটি 1958 সালে হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের প্রতিনিধিদের দ্বারা প্রণয়ন করা হয়েছিল: "লাভের সাথে ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য বাণিজ্যিক কার্যকলাপ বিদ্যমান।" [আট]

বাণিজ্যের বিভিন্ন ব্যাখ্যা এর বিভিন্ন দিক দ্বারা নির্ধারিত হয়। বাণিজ্য বিভাগকে একজন উদ্যোক্তা, অর্থনীতিবিদ, অর্থদাতা ইত্যাদির দৃষ্টিকোণ থেকে দেখা যেতে পারে।

ফলস্বরূপ, বাণিজ্যিক কার্যকলাপ হল পণ্য বিক্রয় এবং ক্রয়, গ্রাহকের চাহিদা মেটানো, পণ্যের জন্য লক্ষ্য বাজারের বিকাশ, বিতরণ ব্যয় হ্রাস এবং লাভের সাথে যুক্ত প্রক্রিয়াগুলির একটি সেট।

বাণিজ্যিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্য হল গ্রাহকদের চাহিদা মেটানো এবং লাভ করা। এটি বাণিজ্যিক পরিষেবাগুলির জন্য কিছু চ্যালেঞ্জ তৈরি করে:

• - পারস্পরিক উপকারী ভিত্তিতে অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক গঠন, মালিকানার বিভিন্ন ধরণের নির্মাতা এবং অন্যান্য সরবরাহকারীদের পণ্যের টার্নওভারে জড়িত।
• - আধুনিক বিপণন সরঞ্জাম ব্যবহার করে বাজারের ক্ষমতা, উন্নয়ন এবং বিজ্ঞাপন এবং তথ্য কার্যক্রমের অধ্যয়ন এবং পূর্বাভাসের জন্য বাণিজ্যিক পরিষেবাগুলির কাজের স্তর বৃদ্ধি করা।

বাণিজ্যিক কার্যকলাপ বিষয় আইনি এবং ব্যক্তিযাদের আইনি ক্ষমতা এবং আইনি ক্ষমতা আছে, যেমন সম্পত্তির মালিকানার অধিকার আছে, এবং অধিকার অর্জন করার এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা তৈরি করার জন্য একজন নাগরিকের ক্ষমতা, তাদের ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে অপরাধের জন্য দায় বহন করার।

ভোক্তা বাজারে বাণিজ্যিক কার্যকলাপের বস্তু হল পণ্য এবং পরিষেবা।

যেহেতু বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপ পণ্য বিনিময় প্রক্রিয়া বাস্তবায়নের জন্য ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সেট, তাই এর বিষয়বস্তু এই ক্রিয়াকলাপগুলির বর্ণনা থেকে নির্ধারণ করা যেতে পারে। মান শৃঙ্খলে অন্তর্ভুক্ত যেকোনো ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপগুলি তাদের উপস্থাপিত বাস্তবায়নের পর্যায় অনুসারে কয়েকটি ব্লকে বিভক্ত করা যেতে পারে।

ধাপ 1. তথ্য সমর্থন. এটি বাণিজ্যিক কার্যক্রমের সফল বাস্তবায়নের ভিত্তি। বাণিজ্যিক পরিষেবাগুলিতে চাহিদা এবং বাজারের অবস্থা, পণ্য এবং পরিষেবাগুলির উত্পাদনের পরিমাণ এবং কাঠামো এবং পণ্য সম্পর্কে তথ্য থাকতে হবে। পরিবেশিত জনসংখ্যার আকার এবং গঠন, এর ক্রয় ক্ষমতা সম্পর্কে তথ্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। উপরন্তু, বাজারে কাজ করা বাণিজ্যিক কাঠামো প্রতিযোগীদের সম্ভাব্যতা সম্পর্কে তথ্য থাকতে হবে।

এই কাজের জটিলতা এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে এই অনেকগুলি কারণ ক্রমাগত পরিবর্তিত এবং বিকশিত হচ্ছে, তাই তাদের ভবিষ্যদ্বাণীমূলক মান ব্যবসায়িক কার্যকলাপের ভিত্তি হওয়া উচিত। উপলব্ধ তথ্য বিশ্লেষণ করার পরে, বাণিজ্যিক কার্যকলাপের পরবর্তী পর্যায়ে এগিয়ে যান।

ধাপ 1. পণ্য এবং পরিষেবার বিক্রয় পরিমাণ নির্ধারণ। এই পর্যায়ে, একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার সম্ভাব্য বিক্রয় পরিমাণ নির্ধারণ করা হয় বাজারের (সেগমেন্ট) ক্ষমতার সূচকের উপর ভিত্তি করে যেখানে বাণিজ্যিক সংস্থাটি কাজ করে।

বাজার ক্ষমতা হল পণ্যের মোট ভলিউম যা একটি নির্দিষ্ট ভৌগলিক এলাকায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য এবং একটি নির্দিষ্ট বিপণন পরিবেশে একটি নির্দিষ্ট বিপণন প্রোগ্রাম সহ একটি ভোক্তা গোষ্ঠী (সেগমেন্ট) দ্বারা ক্রয় করা যেতে পারে। বিক্রয় ভলিউম পূর্বাভাস জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি আছে [8], সারণি 1 দেখানো হয়েছে

সারণী 1 বিক্রয় পূর্বাভাস পদ্ধতি

• পর্যায় 3. সবচেয়ে পছন্দের ব্যবসায়িক অংশীদারদের নির্বাচন। এই পর্যায়টি বাজারের পরিবেশের অধ্যয়নের সাথে যুক্ত। বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানবা, যেমন তারা বলে, ফার্মের মাইক্রোএনভায়রনমেন্ট। এই ধরনের অধ্যয়নের ফলস্বরূপ, কোম্পানি সম্ভাব্য অংশীদারদের সম্পর্কে তথ্য পায় এবং সঠিক পছন্দ করার সুযোগ পায়, উচ্চ ঝুঁকির সম্ভাবনা দূর করে এবং তার কার্যকলাপের আর্থিক নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে।
• পর্যায় 4। সরবরাহকারী এবং ক্রেতাদের সাথে চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক স্থাপন। বাণিজ্যিক কার্যকলাপের এই পর্যায়ে, পণ্য সরবরাহকারী এবং ক্রেতাদের সাথে চুক্তি সমাপ্ত করার বিষয়টি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। এই ধরনের বাণিজ্যিক কার্যকলাপ একজন ব্যবসায়ীর কাজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়। পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে উদ্যোক্তা কার্যকলাপের আরও সাফল্য চুক্তি এবং লেনদেন সম্পাদনের সঠিকতার উপর নির্ভর করে। এই পর্যায়ে, একটি খসড়া চুক্তির প্রস্তুতি এবং এটি স্বাক্ষরের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পয়েন্টে একমত হওয়া উচিত। এর ফলাফল পণ্য সরবরাহ বা পরিষেবার বিধানের জন্য একটি স্বাক্ষরিত চুক্তি হওয়া উচিত, যার বাস্তবায়ন ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করা উচিত। এই পর্যায়ে, পণ্যের পাইকারি ক্রয় সম্পন্ন হয়।
• পর্যায় 5 বাণিজ্য লেনদেন আউট বহন. এই পর্যায়ে, একটি সম্পূর্ণ জটিল প্রযুক্তিগত অপারেশনপণ্যের প্রাপ্তি, যানবাহন আনলোড করা, পরিমাণ এবং মানের পরিপ্রেক্ষিতে পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা, তাদের স্টোরেজ, চলাচল ইত্যাদির সাথে সম্পর্কিত।

শেষ ভোক্তাদের কাছে পণ্য ও পরিষেবা বিক্রি করে এমন কোম্পানি বাণিজ্যিক কার্যক্রমতাদের নিজস্ব সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা পণ্যের বাল্ক ক্রয়ের পরে ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য বিশেষভাবে সত্য। এটি ইনভেন্টরি পরিচালনা এবং পণ্য পরিসীমা পরিচালনা করার প্রয়োজনের কারণে। ব্যবসা থেকে ভিন্ন পাইকারি বাণিজ্যএই অপারেশনগুলির নির্দিষ্টতা সম্পূর্ণ ভিন্ন আকার এবং গঠন দ্বারা নির্ধারিত হয় জায়, খুচরা বিক্রেতাদের কাছে পণ্যের উপস্থিতির শর্তাবলী এবং খুচরা বিক্রেতাগুলিতে পণ্যের ভাণ্ডার গঠনের অন্যান্য পদ্ধতি ট্রেডিং নেটওয়ার্ক. এর নিজস্ব সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য রয়েছে বিপণন কার্যক্রমখুচরা বাণিজ্য উদ্যোগ, সেইসাথে তারা যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে, যেহেতু তারা পণ্য এবং পরিষেবার সরাসরি গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে - জনসংখ্যা।

যেহেতু উৎপাদক থেকে ভোক্তার কাছে পণ্য আনার প্রক্রিয়া খুচরা নেটওয়ার্কে সম্পন্ন হয়, তাই এর সাথে সম্পর্কিত বাণিজ্যিক কার্যক্রম খুচরা, সবচেয়ে দায়ী. এই পর্যায়ে, ভোক্তাকে উচ্চ-মানের পণ্যের বিস্তৃত নির্বাচন, পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত তালিকা, ক্রেতার জন্য সুবিধাজনক বিক্রয়ের আধুনিক পদ্ধতি এবং ক্রয়ের জন্য প্রগতিশীল অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা ব্যবহার করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

বিপণন গবেষণার ভিত্তিতে খুচরা বাণিজ্য উদ্যোগের বাণিজ্যিক কার্যক্রম পরিচালনা করা উচিত। একই সময়ে, শেষ ভোক্তাদের স্বার্থের উপর ফোকাস করা প্রয়োজন, অন্যথায় একটি সফল বাণিজ্যিক ফলাফলের উপর নির্ভর করা অসম্ভব।

বিষয়বস্তু 1. বাণিজ্যিক কার্যকলাপের ধারণা 2. CA-এর সারমর্ম এবং বিষয়বস্তু 3. CA-এর উদ্দেশ্যগুলি 4. ব্যবসা পরিচালনার মূল নীতিগুলি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান 5. সিডির বিকাশকে প্রভাবিত করার কারণগুলি

1. বাণিজ্যিক কার্যকলাপের ধারণা বাণিজ্যিক সহ যে কোনও কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট ফোকাস থাকে এবং নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য সংগঠিত হয়, যাকে কার্যের লক্ষ্য বলা যেতে পারে। বাজারের একটি বৈশিষ্ট্য হওয়ায়, বাণিজ্য তার নীতির ভিত্তিতে গঠিত হয়, যা এর বিকাশের জন্য একটি অপরিহার্য শর্ত হিসাবে কাজ করে। বাজার একটি সিস্টেম হিসাবে কাজ করে অর্থনৈতিক সম্পর্কবিক্রেতা এবং ক্রেতাদের মধ্যে, যার ভিত্তি হল পণ্য বিক্রয় এবং ক্রয়, অর্থাৎ বাণিজ্যিক কার্যকলাপ। গ্রাহকের চাহিদার সন্তুষ্টি সাপেক্ষে ব্যবসায় আয় বৃদ্ধি করাই এর লক্ষ্য। দেশীয় অর্থনৈতিক সাহিত্যে, বাণিজ্যিক কার্যকলাপের বিভিন্ন সংজ্ঞা রয়েছে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলি রয়েছে: 1. বাণিজ্য - "দর কষাকষি, ট্রেড টার্নওভার, বণিক কারুশিল্প" (V.I. Dahl-এর ব্যাখ্যামূলক অভিধান থেকে সংজ্ঞা অনুসারে); 2. বাণিজ্যিক কার্যকলাপ - পণ্য-মানি এক্সচেঞ্জ, যে প্রক্রিয়ায় সরবরাহকারীর পণ্যগুলি বাজারের চাহিদার চাহিদার উপর ফোকাস সহ একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের সম্পত্তিতে পরিণত হয়;

3. বাণিজ্যিক কার্যকলাপ - পণ্য বিক্রয়ের সাথে যুক্ত একটি বিশেষ ধরনের কার্যকলাপ, যার উপর একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগের চূড়ান্ত ফলাফল নির্ভর করে; 4. বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপ এমন সবকিছু যা প্রতিটি অংশীদারের জন্য একটি বাণিজ্য লেনদেনের সর্বোচ্চ লাভ নিশ্চিত করে, গ্রাহকদের স্বার্থ এবং চাহিদাকে অগ্রাধিকার হিসাবে বিবেচনা করে; 5. বাণিজ্যিক কার্যকলাপ - ক্রিয়াকলাপের একটি সেট যা পণ্যের বিক্রয় এবং ক্রয় নিশ্চিত করে এবং ট্রেডিং প্রক্রিয়াগুলির সাথে, শব্দের বিস্তৃত অর্থে বাণিজ্য গঠন করে; 6. বাণিজ্যিক কার্যকলাপ - জনসংখ্যার চাহিদা মেটাতে এবং মুনাফা অর্জনের জন্য ইনভেন্টরি আইটেম বিনিময়ের জন্য ক্রিয়াকলাপ বাস্তবায়নের জন্য কার্যকরী সাংগঠনিক কার্যকলাপ।

সুতরাং, বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপ পণ্য বাজারে উদ্যোক্তা কার্যকলাপের একটি অংশ এবং এটি থেকে কেবলমাত্র এই ক্ষেত্রেই আলাদা যে এটি একটি পণ্য উত্পাদন বা পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়াকে কভার করে না। একজন বণিকের পেশাগত ক্রিয়াকলাপ উত্পাদন এবং পণ্য সঞ্চালনের ক্ষেত্রে সঞ্চালিত হয় এবং এর লক্ষ্য শিল্প, আঞ্চলিক এবং নামকরণের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলিকে বিবেচনায় রেখে বাণিজ্যিক কার্যক্রমকে যুক্তিসঙ্গতভাবে সংগঠিত করার জন্য সমস্ত সাংগঠনিক এবং আইনী আকারের উদ্যোগের কার্যকারিতা নিশ্চিত করা। এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়ীকে অবশ্যই পেশাদার জ্ঞানের ভিত্তিতে কার্যকর বাণিজ্যিক কার্যকলাপ নিশ্চিত করতে হবে এবং এর মাধ্যমে একটি গুরুত্বপূর্ণ আর্থ-সামাজিক কাজের সমাধানে অবদান রাখতে হবে - ক্রেতাদের চাহিদার সন্তুষ্টি। একজন বণিকের পেশাগত ক্রিয়াকলাপের বিষয়গুলি হল বাস্তব পণ্য এবং অস্পষ্ট পণ্য এবং পরিষেবা যা প্রচলনের ক্ষেত্রে বিক্রয় বা বিনিময় সাপেক্ষে।

2. সিডির সারমর্ম এবং বিষয়বস্তু। AT আধুনিক অবস্থাযখন ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজগুলির বাণিজ্যিক কার্যকলাপের ভূমিকা বৃদ্ধি পায়, তখন এর সারমর্ম এবং বিষয়বস্তুর আরও সম্পূর্ণ প্রকাশের প্রয়োজন হয়। বিবেচনাধীন সমস্যার সারাংশটি নিম্নরূপ প্রণয়ন করা হয়েছে: বাণিজ্য সংস্থা এবং উদ্যোগের বাণিজ্যিক কার্যক্রম জনসংখ্যার চাহিদা এবং পণ্যের বাজার অধ্যয়ন, আয়ের উত্স এবং পণ্য সরবরাহকারীদের সনাক্তকরণ এবং অধ্যয়ন, যুক্তিসঙ্গত অর্থনৈতিক সংগঠিত করার বিষয়গুলিকে কভার করে। সরবরাহকারীদের সাথে সম্পর্ক, পণ্যের জন্য আবেদন এবং আদেশের বিকাশ এবং জমা দেওয়া, পণ্য সরবরাহের জন্য চুক্তির সমাপ্তি, অ্যাকাউন্টিং সংগঠন এবং সরবরাহকারীদের দ্বারা চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা পূরণের উপর নিয়ন্ত্রণ। একই সময়ে, লেখকরা পৃথকভাবে বাণিজ্যে বাণিজ্যিক কাজকে এককভাবে তুলে ধরেছেন এবং এটিকে নিম্নরূপ বৈশিষ্ট্যযুক্ত করেছেন: "বাণিজ্যিক কাজ হল ব্যবসায়িক সংস্থা এবং উদ্যোগগুলির কার্যক্ষম এবং সাংগঠনিক ক্রিয়াকলাপের একটি বিস্তীর্ণ ক্ষেত্র যার লক্ষ্য পণ্য ক্রয় ও বিক্রয়ের প্রক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণ করা। জনসংখ্যার চাহিদা মেটান এবং লাভ করুন”। এই পদ্ধতিটি ক্রয়, সরবরাহকারী থেকে ভোক্তার কাছে পণ্যের প্রচার এবং চূড়ান্ত ক্রেতার কাছে তাদের বিক্রয় সম্পর্কিত বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের কাজের দিকনির্দেশকে নির্দিষ্ট করে এবং পূর্বনির্ধারণ করে। বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের সারাংশের একটি বিস্তৃত ব্যাখ্যা রয়েছে - এটি কেবল সরাসরি ব্যবসা নয়, অন্যান্য ধরণের উদ্যোক্তা কার্যকলাপও।

আধুনিক পরিস্থিতিতে, একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপ উদ্যোক্তা, বাণিজ্য, অর্থনীতি, অর্থনৈতিক সাইবারনেটিক্স এবং তথ্যবিদ্যার সাথে জড়িত। এটি বাজারের একটি নতুন গুণগত স্তর এবং অর্থনৈতিক বৃদ্ধি নির্ধারণ করে। একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগের পরিচালনার সাংগঠনিক কাঠামো সেই অনুযায়ী তৈরি করা উচিত। ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজগুলির বাণিজ্যিক কার্যক্রমের মধ্যে অনেক মিল রয়েছে। যাইহোক, নির্দিষ্ট ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত, কিছু ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজ দ্বারা বিকশিত এবং বাস্তবায়িত, সবসময় অন্যান্য উদ্যোগ দ্বারা ব্যবহার করা যাবে না। এটি কারণগুলির কারণে বহিরাগত পরিবেশবাজার অর্থনীতিতে রূপান্তরের পর্যায়ে, প্রাথমিকভাবে ভোক্তা বাজারে পরিবর্তনের মাধ্যমে। উপরন্তু, একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতার জন্য অভ্যন্তরীণ শর্তগুলিও সময়ের সাথে পরিবর্তিত হয়। অতএব, নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া পরামিতি দ্বারা নির্ধারিত করা আবশ্যক পরিবেশএবং ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের মধ্যে তাদের ভেরিয়েবল।

3. সিডি লক্ষ্য. বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপ নির্মাতার থেকে ক্রেতার কাছে পণ্য আনার জন্য কয়েকটি ব্যবস্থা বাস্তবায়নের সাথে জড়িত। বাণিজ্যিক কার্যকলাপের লক্ষ্যগুলি এর বিষয়বস্তু নির্ধারণ করে: 1. বাজার সত্তার সাথে অর্থনৈতিক এবং অংশীদারিত্বের সম্পর্ক স্থাপন; 2. পণ্য ক্রয়ের জন্য উত্সগুলির অধ্যয়ন এবং বিশ্লেষণ; 3. ক্রেতাদের চাহিদার (পণ্যের পরিসীমা, আয়তন এবং পুনর্নবীকরণ) ভিত্তিক পণ্যের উৎপাদন এবং ব্যবহারের মধ্যে সংযোগের সমন্বয়; 4. বাজারের পরিবেশ বিবেচনা করে পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয়; 5. লক্ষ্য বাজারের বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য বিকাশের সম্প্রসারণ 6. পণ্যের জন্য; 7. পণ্য প্রচলন খরচ হ্রাস.

সরবরাহকারী থেকে ভোক্তাদের কাছে বস্তুগত সংস্থান আনার জন্য বাণিজ্যিক কার্যকলাপ সর্বদা ক্রিয়াকলাপের কার্য সম্পাদনের সাথে যুক্ত থাকে। এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে রয়েছে: 1. নির্মাতাদের জন্য - চালান, চালান, প্রকাশ এবং এর ডকুমেন্টেশনের জন্য পণ্যের প্রস্তুতি; 2. পণ্য চলাচলের প্রক্রিয়ায় মধ্যস্থতাকারী এবং পরিবহন উদ্যোগের গুদামগুলিতে - এর গ্রহণযোগ্যতা, স্টোরেজ, সম্পূর্ণ ব্যাচ গঠন, চালান; 3. ভোক্তা উদ্যোগের গুদামগুলিতে - পরিমাণ এবং মানের পরিপ্রেক্ষিতে পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা, সঞ্চয়স্থান, ক্রয়কৃত সামগ্রীগুলি উত্পাদন খরচের জন্য উচ্চ মাত্রার প্রযুক্তিগত প্রস্তুতিতে নিয়ে আসা, ইস্যু এবং কর্মক্ষেত্রে উপকরণ সরবরাহ করা।

4. একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের বাণিজ্যিক কার্যক্রমের নির্মাণ ব্যবস্থাপনার মৌলিক নীতি 1. বিভাগ (পরিষেবা) এর মধ্যে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করা। একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগের প্রতিটি বিভাগের (পরিষেবা) একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য এবং কার্য রয়েছে, অর্থাত্, তাদের এক বা অন্য ডিগ্রীতে স্বায়ত্তশাসন রয়েছে। একই সময়ে, তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে সময়ের মধ্যে সমন্বিত এবং সমন্বিত করতে হবে, যা একটি বাণিজ্য উদ্যোগের ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার ঐক্য নির্ধারণ করে। 2. বাণিজ্যিক কার্যক্রম এবং বাণিজ্যিক উদ্যোগের লক্ষ্যগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া নিশ্চিত করা। বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপগুলি উত্পাদনের স্বার্থ এবং চাহিদা অনুসারে গঠিত এবং পরিবর্তিত হয়। ফলস্বরূপ, বাণিজ্য ব্যবস্থাপনার কার্যাবলী ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্যগুলি বিবেচনায় নিয়ে বাস্তবায়িত হয়। 3. ব্যবস্থাপনা কাঠামোর শ্রেণিবিন্যাস নিশ্চিত করা। ম্যানেজমেন্টের একটি চরিত্রগত বৈশিষ্ট্য হল শ্রেণীবিন্যাস র্যাঙ্ক। ব্যবসা পরিচালনার সংগঠন উল্লম্ব এবং অনুভূমিক যোগাযোগের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত।

4. নিরাপত্তা সমন্বিত পদ্ধতিরব্যবস্থাপনায় জটিলতার অবস্থান থেকে, বাণিজ্যিক কার্যক্রম পরিচালনার সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত কারণ বিবেচনায় নেওয়া হয়। এটি বাহ্যিক পরিবেশের বিষয়গুলির সাথে একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের বাণিজ্যিক প্রক্রিয়াগুলির সংযোগের জন্যও প্রদান করে। ব্যবস্থাপনা কাঠামোতে কম লিঙ্ক নিশ্চিত করা। নিম্ন-লিঙ্ক একটি সহজ ব্যবস্থাপনা কাঠামো হিসাবে বোঝা হয়। কিন্তু একই সময়ে, ব্যবসা পরিচালনার স্থিতিশীলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা অর্জন করতে হবে। 5. ব্যবস্থাপনা কাঠামোর অভিযোজনযোগ্যতা নিশ্চিত করা। অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশ ক্রমাগত পরিবর্তন সাপেক্ষে। ভোক্তা বাজারের উত্থানের সময়কালে এটি বিশেষভাবে স্পষ্ট। অতএব, পরিবর্তন এবং পরিবেশগত অবস্থার সাথে ব্যবসা পরিচালনার কাঠামোর নমনীয়তা এবং অভিযোজন অপরিহার্য। 6. নির্বাহী তথ্য প্রদান. ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তের বিকাশ এবং গ্রহণ কার্যনির্বাহী তথ্যের উপর ভিত্তি করে। এতে প্রাথমিক তথ্যের প্রাপ্তি, প্রক্রিয়াকরণ, বিশ্লেষণ এবং নিয়ন্ত্রণ কর্মের ফলাফল জারি করা অন্তর্ভুক্ত। . এই কাজটি আধুনিক প্রযুক্তিগত উপায়গুলির সাহায্যে করা হয় যা আপনাকে তথ্য সহায়তার প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়।

5. CA-এর বিকাশকে প্রভাবিত করার কারণগুলি বাণিজ্যিক কার্যকলাপের গঠন এবং বিকাশের জন্য, কিছু শর্ত এবং প্রভাবক কারণগুলির স্পেসিফিকেশন প্রয়োজন৷ বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের প্রভাবে বাণিজ্যিক অবস্থান তৈরি হয়। একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের মধ্যে বাহ্যিক পরিবেশের ভিত্তি হল: অর্থনৈতিক প্রবণতা, সামাজিক পরিবেশ, পণ্যের ক্রেতা এবং সরবরাহকারী, প্রতিযোগী, অংশীদারিত্ব, ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান, নিয়ন্ত্রণ ও পরিদর্শন কর্তৃপক্ষ (কর পরিষেবা, বাণিজ্যের জন্য পরিদর্শন এবং মান পণ্য, মূল্য), পণ্য এবং স্টক এক্সচেঞ্জ, মেলা, প্রদর্শনী, বর্তমান আইন এবং প্রবিধান। একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগের অভ্যন্তরীণ পরিবেশের দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়: উত্পাদন, প্রযুক্তিগত, অর্থনৈতিক, আর্থিক এবং মানব সম্পদ, কার্যকরী পরিষেবা, ইনভেন্টরি আইটেম, বাণিজ্য এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া, গুদামজাতকরণ, তথ্য এবং কম্পিউটার সহায়তা।

একটি এন্টারপ্রাইজের বিকাশকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলি বিশ্লেষণ করার জন্য সরঞ্জামগুলি একটি এন্টারপ্রাইজের বিকাশকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলি বিশ্লেষণ করার সময়, নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা হয়: - SWOT বিশ্লেষণ, - PEST বিশ্লেষণ, - বাহ্যিক কৌশলগত কারণগুলির বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্স, - অগ্রাধিকার বাহ্যিক কারণগুলি নির্ধারণের জন্য ম্যাট্রিক্স, - কৌশলগত গোষ্ঠীর মানচিত্র, - প্রতিযোগিতা বিশ্লেষণের তালিকা, - প্রতিযোগীদের প্রোফাইল ম্যাট্রিক্স।

SWOT বিশ্লেষণটি সংস্থার অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণের ডেটা তুলনা করতে এবং সেগুলিকে একটি একক সমগ্রের মধ্যে আনতে ব্যবহৃত হয়, যা আপনাকে পেতে দেয় বড় ছবিবাস্তবতা PEST বিশ্লেষণ হল বাহ্যিক পরিবেশের রাজনৈতিক (নীতি), অর্থনৈতিক (অর্থনীতি), সামাজিক (সমাজ) এবং প্রযুক্তিগত (প্রযুক্তি) দিকগুলি সনাক্ত করার জন্য ডিজাইন করা একটি টুল যা কোম্পানির কৌশলকে প্রভাবিত করতে পারে। বাহ্যিক কৌশলগত কারণ বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্স কোম্পানির তাৎক্ষণিক পরিবেশে বাহ্যিক সামাজিক শক্তিগুলির প্রভাব সনাক্তকরণ এবং পরিকল্পনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ কৌশলগত গ্রুপ মানচিত্রটি অনুরূপ কৌশলগুলির সাথে প্রতিযোগীদের সনাক্ত করতে প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয়৷ প্রতিযোগী বিশ্লেষণ শীট প্রধান কাজ রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং প্রভাব নির্ধারণ করা হয় প্রযুক্তিগত পরামিতিবাজারে নতুন সংস্থার প্রবেশের বিপদ, ফার্মের সরবরাহকারীদের দর কষাকষির ক্ষমতা, ফার্মের গ্রাহকদের দর কষাকষির ক্ষমতা, বিকল্প পণ্যের বিপদ এবং সংস্থাগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতার তীব্রতা। প্রতিযোগীদের প্রোফাইল ম্যাট্রিক্স বিশ্লেষণ করা কোম্পানির প্রধান প্রতিযোগী, তাদের শক্তি এবং দুর্বল দিকতার দিকে

তথ্যসূত্র 1. Panktratov FG, Seregina TK বাণিজ্যিক কার্যকলাপ: বিশ্ববিদ্যালয়গুলির জন্য পাঠ্যপুস্তক। - এম.: তথ্য ও উদ্ভাবন কেন্দ্র "বিপণন", 2000 2. পোলোভতসেভা এফ. পি. বাণিজ্যিক কার্যকলাপ: পাঠ্যপুস্তক। - এম. : INFRA-M - M, 2001. - 248 p. 3. Lapusta M. G. উদ্যোক্তা অ্যাকাউন্ট। ভাতা এম.: "ইনফ্রা. M ”, 2002. 4. Osipova L. V., Sinyaeva I. M. বাণিজ্যিক কার্যকলাপের মৌলিক বিষয় M.: Unity, 1997. 5. Polovtseva F. P. বাণিজ্যিক কার্যকলাপ। পাঠ্যপুস্তক। এম.: "ইনফ্রা-এম", 2000। 6. প্যাঙ্ক্রাটভ এফ. পি., সেরেগিনা টি. কে. বাণিজ্যিক কার্যকলাপ। পাঠ্যপুস্তক। এম.: আইটিসি "মার্কেটিং", 2000

বাণিজ্য কি? আরও ব্যয়বহুল পুনরায় বিক্রি করার ক্ষমতা? কিছুটা হ্যাঁ, তবে শুধু তাই নয়। "বাণিজ্য" ধারণাটি অনেক বিস্তৃত, বিষয়বস্তুর গভীরে এবং এটি কার্যকর করার ক্ষমতা।

বাণিজ্য হল এক ধরনের বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান বা ব্যবসা, কিন্তু একটি মহৎ ব্যবসা, যে ব্যবসা যে কোনো সত্যিকারের সভ্য বাজার অর্থনীতির ভিত্তি।

বাণিজ্য - ল্যাটিন উত্সের শব্দ (ল্যাটিন কমার্সিয়াম থেকে - বাণিজ্য)। যাইহোক, এটি অবশ্যই মনে রাখা উচিত যে "বাণিজ্য" শব্দটির একটি দ্বৈত অর্থ রয়েছে: একটি ক্ষেত্রে এর অর্থ হল জাতীয় অর্থনীতির একটি স্বাধীন শাখা (বাণিজ্য), অন্যটিতে - বিক্রয়ের কাজগুলি বাস্তবায়নের লক্ষ্যে বাণিজ্য প্রক্রিয়া এবং পণ্য ক্রয়। বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপ বাণিজ্যের দ্বিতীয় ধারণার সাথে জড়িত - লাভের উদ্দেশ্যে বিক্রয় এবং ক্রয়ের আইন বাস্তবায়নের জন্য ট্রেডিং প্রক্রিয়া।

V.I এর ব্যাখ্যামূলক অভিধান অন্য কথায়, এই ধারণাগুলি সস্তা কেনার এবং আরও ব্যয়বহুল বিক্রি করার অভিপ্রায়ে বিক্রয়ের আইন বাস্তবায়নের সাথে জড়িত। একটি বিস্তৃত অর্থে, বাণিজ্য প্রায়শই মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে যে কোনও কার্যকলাপ হিসাবে বোঝা হয়।

যাইহোক, বাণিজ্যিক কার্যকলাপের এই ধরনের বিস্তৃত ব্যাখ্যা পণ্য বিক্রয়ের আইন বাস্তবায়নের জন্য বাণিজ্য প্রক্রিয়া হিসাবে বাণিজ্যের পূর্বে বর্ণিত পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।

বাণিজ্যিক কার্যকলাপ উদ্যোক্তা তুলনায় একটি সংকীর্ণ ধারণা. উদ্যোক্তা হল অর্থনৈতিক, শিল্প এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপের সংগঠন যা উদ্যোক্তার আয় নিয়ে আসে। উদ্যোক্তা মানে সংগঠন হতে পারে শিল্প উদ্যোগ, গ্রামীণ খামার, ট্রেড এন্টারপ্রাইজ, সার্ভিস এন্টারপ্রাইজ, ব্যাংক, আইন অফিস, প্রকাশনা ঘর, গবেষণা প্রতিষ্ঠান, সমবায়, ইত্যাদি। এই সমস্ত ধরণের উদ্যোক্তা কার্যকলাপের মধ্যে, শুধুমাত্র ব্যবসা একটি সম্পূর্ণরূপে বাণিজ্যিক কার্যকলাপ। সুতরাং, বাণিজ্যকে উদ্যোক্তা কার্যকলাপের একটি রূপ (প্রকার) হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। একই সময়ে, কিছু ধরণের উদ্যোক্তা কার্যকলাপে, পণ্য, কাঁচামাল, প্রস্তুত পণ্য, আধা-সমাপ্ত পণ্য ইত্যাদি ক্রয় এবং বিক্রয়ের জন্য লেনদেন করা যেতে পারে, যেমন বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের উপাদানগুলি সমস্ত ধরণের উদ্যোক্তায় পরিচালিত হতে পারে তবে তাদের জন্য সিদ্ধান্তমূলক বা প্রধান নয়।

ফলস্বরূপ, বাণিজ্যে বাণিজ্যিক কাজ হল জনসংখ্যার চাহিদা মেটাতে এবং মুনাফা অর্জনের জন্য পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের প্রক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণ করার লক্ষ্যে বাণিজ্য সংস্থা এবং উদ্যোগগুলির কর্মক্ষম এবং সাংগঠনিক ক্রিয়াকলাপের একটি বিশাল ক্ষেত্র।

পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয়ের কাজটি পণ্য সঞ্চালনের মূল সূত্রের উপর ভিত্তি করে - মূল্যের আকারে একটি পরিবর্তন:

ডি - টি এবং টি "- ডি"

এটি থেকে এটি অনুসরণ করে যে বাণিজ্যে বাণিজ্যিক কাজ একটি সাধারণ ক্রয় এবং পণ্য বিক্রয়ের চেয়ে একটি বিস্তৃত ধারণা, যেমন বিক্রয়ের কাজটি সংঘটিত করার জন্য, একজন বাণিজ্য উদ্যোক্তাকে কিছু কার্যকরী, সাংগঠনিক এবং অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করতে হবে, যার মধ্যে জনসংখ্যার চাহিদা এবং পণ্য বিক্রয়ের বাজার অধ্যয়ন করা, পণ্যের সরবরাহকারী এবং ক্রেতাদের সন্ধান করা, যুক্তিসঙ্গত প্রতিষ্ঠা করা। তাদের সাথে অর্থনৈতিক সম্পর্ক, পণ্য পরিবহন, পণ্য বিক্রয়ের জন্য বিজ্ঞাপন এবং তথ্যের কাজ, বাণিজ্য পরিষেবাগুলির সংগঠন ইত্যাদি।

কেবল লাভের জন্য পণ্য পুনঃবিক্রয় করা, অথবা অন্যথায় কিছু না করে অর্থ উপার্জন করা, মূলত একটি অনুমানমূলক লেনদেন যা একটি দরকারী বাণিজ্যিক কার্যকলাপ (উচ্চ ব্যবসা) গঠন করে না।

ব্যবসা পরিচালনার কার্য এবং সারাংশ

একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগের কার্যকলাপ স্বাধীনভাবে এগিয়ে যায় না। এটি মানুষের দ্বারা পরিচালিত, নিয়ন্ত্রিত এবং তাদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

ম্যানেজমেন্ট হল এন্টারপ্রাইজকে একটি বাণিজ্যিক অভিযোজন এবং নির্দিষ্ট ফলাফল প্রাপ্ত করার জন্য বস্তু এবং প্রক্রিয়াগুলির উপর একটি সচেতন মানবিক প্রভাব।

উত্পাদনের জটিলতা হিসাবে, ব্যবস্থাপনা একটি বিশেষ বিভাগে পরিণত হয়েছে, যাতে আরও বেশি অংশগ্রহণকারী জড়িত থাকে। এন্টারপ্রাইজের পরিচালনায়, দুটি পক্ষ রয়েছে: পরিচালক এবং পরিচালিত। যারা পরিচালনা করে তাদের সাধারণত ব্যবস্থাপনার বিষয় বলা হয়, তারা প্রশাসক, ব্যবস্থাপক, ব্যবস্থাপক অন্তর্ভুক্ত করে। ব্যবস্থাপনার বস্তু হল যারা পরিচালিত হয় - শ্রমিক, সমষ্টি, এবং যা পরিচালিত হয় - অর্থনীতি, ব্যবসা, বাণিজ্য প্রক্রিয়া। নিয়ন্ত্রণ ক্রিয়া এবং প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে বিষয় এবং বস্তুর মিথস্ক্রিয়া আপনাকে উদ্দেশ্যমূলকভাবে এন্টারপ্রাইজের ব্যাপক কার্যক্রম পরিচালনা করতে দেয়। নিয়ন্ত্রণ কর্ম আইন, ডিক্রি, পরিকল্পনা, প্রোগ্রাম, রেজোলিউশন, মান, সুপারিশ, নির্দেশাবলী, উপাদান এবং আর্থিক প্রণোদনা দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়। প্রতিক্রিয়া হল ব্যবস্থাপনা, পরিসংখ্যানগত এবং বর্তমান রিপোর্টিং, অ্যাকাউন্টিং ডকুমেন্টেশনের বিষয় দ্বারা সরাসরি পর্যবেক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণের ফলাফল। বাণিজ্যিক উদ্যোগের অর্থনৈতিক ব্যবস্থাপনার নতুন পরিস্থিতিতে, গার্হস্থ্য ব্যবস্থাপনার অনেক পদ্ধতিগত এবং ব্যবহারিক বিধানগুলি অগ্রহণযোগ্য বলে প্রমাণিত হয়েছে। এটি এই কারণে যে আমাদের দেশে ব্যবস্থাপনা বিজ্ঞান রাষ্ট্রের স্বার্থকে কেন্দ্র করে গড়ে উঠেছে। মৌলিক নীতি এবং পদ্ধতি গঠনের পদ্ধতিগুলি ইচ্ছাকৃত ছিল এবং এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়াগুলির লক্ষ্য ছিল রাষ্ট্র ফর্মসম্পত্তি

বাজার অর্থনীতিতে রূপান্তরের সাথে সাথে রাশিয়ায় বাজার ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বিশেষ গুরুত্ব পেয়েছে। বাজারের পরিস্থিতিতে, প্রসারিত করার প্রয়োজন রয়েছে ব্যবস্থাপনাগত কাজ, বিভিন্ন ধরনের মালিকানা এবং বাণিজ্যিক উদ্যোগের বাণিজ্যিক কার্যক্রমের বিকাশের জন্য উপযুক্ত নতুন কৌশল এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির বিকাশ। অন্য কথায়, ব্যবস্থাপনা উন্নত করার উপায়গুলির জন্য একটি ধ্রুবক অনুসন্ধান প্রত্যাশিত। একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার প্রক্রিয়া বাজারের নীতি এবং পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত আধুনিক ব্যবস্থাপনা. বিদেশী ব্যবস্থাপনা বিজ্ঞান এর উন্নয়নে একটি দীর্ঘ পথ এসেছে। এর জন্য পূর্বশর্ত ছিল:

বাজারের অর্থনৈতিক আইন;

ভোক্তা বাজারের গতিশীলতা;

এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের কৌশলগত কোর্সের উপর ফোকাস সহ ব্যবস্থাপনা কাঠামোর অনুক্রমিক নির্মাণ;

এন্টারপ্রাইজের সংগঠন, বাহ্যিক পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে এর একীকরণ এবং অভিযোজনযোগ্যতা দ্বারা নির্ধারিত হয়;

প্রাথমিক এবং ফলাফল পরামিতি।

উঃ ফায়োল ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব তৈরি করেন সামাজিক উৎপাদন, যা এন্টারপ্রাইজের সম্ভাব্য সম্পদ ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে পরিচালনার নীতি প্রণয়ন করে। তিনি ব্যবস্থাপনায় প্রাথমিক পাঁচটি কাজ করেছেন: পরিকল্পনা, সংগঠন, কমান্ড, সমন্বয় এবং নিয়ন্ত্রণ। মিথস্ক্রিয়ামূলক প্রক্রিয়াগুলির সমন্বয়ে একটি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করার উদ্দেশ্যটি এম. কে. মেসকন তার রচনা "ব্যবস্থাপনার মৌলিক বিষয়"-এ প্রকাশ করেছেন: "ব্যবস্থাপনা হল একটি প্রক্রিয়া, কারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য কাজ এক-কালীন ক্রিয়া নয়, কিন্তু পরস্পর সম্পর্কিত ক্রমাগত কর্মের একটি সিরিজ। এই ক্রিয়াকলাপগুলি, যার প্রতিটি নিজেই একটি প্রক্রিয়া, এন্টারপ্রাইজের সাফল্যের জন্য অপরিহার্য। এগুলোকে বলা হয় ম্যানেজারিয়াল ফাংশন। প্রতিটি ম্যানেজারিয়াল ফাংশনও একটি প্রক্রিয়া, কারণ এটি আন্তঃসম্পর্কিত ক্রিয়াগুলির একটি সিরিজ নিয়ে গঠিত। ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া হল সমস্ত ফাংশনের মোট যোগফল।

উপরের তাত্ত্বিক বিধানগুলি বাজারের পরিস্থিতিতে একটি এন্টারপ্রাইজের বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করার পদ্ধতির একটি ধারণা দেয়। একটি বাজার-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা মানে শুধুমাত্র কাঠামোর সংগঠন এবং এন্টারপ্রাইজের জড়িত প্রক্রিয়াগুলির আন্তঃসংযুক্ত সেট নয়, সমস্ত বাহ্যিক কারণগুলির সাথে তাদের সমন্বয়ও। বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের ব্যবস্থাপনা তার তাৎক্ষণিক কাজ হিসাবে বাণিজ্যিক এবং বাণিজ্য প্রক্রিয়াগুলিতে একটি নির্দিষ্ট আদেশের প্রবর্তন, এই প্রক্রিয়াগুলিতে অংশগ্রহণকারী কর্মীদের যৌথ ক্রিয়াকলাপের সংগঠন এবং ক্রিয়াগুলির সুসংগততা এবং সমন্বয় অর্জনকে সেট করে। একই সময়ে, বাণিজ্যিক প্রক্রিয়াগুলির দক্ষতা বৃদ্ধি এবং এন্টারপ্রাইজের চূড়ান্ত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য কর্মীদের কাজকে অপ্টিমাইজ করার লক্ষ্যে ব্যবস্থাপনা।

আধুনিক পরিস্থিতিতে, একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপ উদ্যোক্তা, বাণিজ্য, অর্থনীতি, অর্থনৈতিক সাইবারনেটিক্স এবং তথ্যবিদ্যার সাথে জড়িত। এটি বাজারের একটি নতুন গুণগত স্তর এবং অর্থনৈতিক বৃদ্ধি নির্ধারণ করে। একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগের পরিচালনার সাংগঠনিক কাঠামো সেই অনুযায়ী তৈরি করা উচিত।

ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজগুলির বাণিজ্যিক কার্যক্রমের মধ্যে অনেক মিল রয়েছে। যাইহোক, কিছু ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজ দ্বারা বিকশিত এবং বাস্তবায়িত সুনির্দিষ্ট ব্যবস্থাপনা সমাধান সবসময় অন্যান্য উদ্যোগ দ্বারা ব্যবহার করা যায় না। এটি বাজার অর্থনীতিতে রূপান্তরের পর্যায়ে পরিবেশগত কারণগুলির কারণে, প্রাথমিকভাবে ভোক্তা বাজারে পরিবর্তন। উপরন্তু, একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতার জন্য অভ্যন্তরীণ শর্তগুলিও সময়ের সাথে পরিবর্তিত হয়। অতএব, বাণিজ্য এন্টারপ্রাইজের মধ্যে পরিবেশগত পরামিতি এবং তাদের ভেরিয়েবল দ্বারা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া নির্ধারণ করা আবশ্যক।

বাণিজ্যিক কার্যকলাপ উদ্যোক্তার চেয়ে সংকীর্ণ ধারণা। উদ্যোক্তা - অর্থনৈতিক, শিল্প এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপের সংগঠন যা উদ্যোক্তার আয় নিয়ে আসে। এর অর্থ হতে পারে একটি শিল্প প্রতিষ্ঠানের সংগঠন, এবং একটি গ্রামীণ খামার, এবং একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজ, এবং একটি পরিষেবা উদ্যোগ, একটি ব্যাংক, একটি আইন অফিস, একটি প্রকাশনা সংস্থা, একটি গবেষণা প্রতিষ্ঠান ইত্যাদি। এই সমস্ত ধরণের উদ্যোক্তা কার্যকলাপের মধ্যে, শুধুমাত্র একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজ একটি বিশুদ্ধ বাণিজ্যিক কার্যকলাপ। এইভাবে, বাণিজ্যিক কার্যকলাপকে উদ্যোক্তার ধরন বা রূপগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। একই সময়ে, কিছু ধরণের উদ্যোক্তা ক্রিয়াকলাপে, বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের উপাদান থাকতে পারে তবে সেগুলি তাদের জন্য সিদ্ধান্তমূলক বা প্রধান নয়।

সুতরাং, বাণিজ্যে বাণিজ্যিক কার্যকলাপ হল জনসংখ্যার চাহিদা মেটাতে এবং মুনাফা অর্জনের জন্য পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের প্রক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণ করার লক্ষ্যে বাণিজ্য সংস্থাগুলির কার্যক্ষম এবং সাংগঠনিক ক্রিয়াকলাপের একটি বিশাল ক্ষেত্র। অতএব, বাণিজ্যে বাণিজ্যিক কার্যকলাপ শুধুমাত্র পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয়ের কাজ থেকে একটি বিস্তৃত ধারণা। এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলি চালানোর জন্য, একজন বণিককে বাজার গবেষণা এবং সরবরাহকারীদের অনুসন্ধান থেকে শুরু করে এবং বিক্রয় এবং ক্রয় আইনের সাথে সরাসরি শেষ করার পাশাপাশি, সম্ভবত, অনেকগুলি পরিষেবা প্রদান করতে হবে পণ্য বিক্রয় এবং পরে।

বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করার জন্য অপারেশনাল, সাংগঠনিক এবং অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপগুলির জটিলতা "কিছু" সরবরাহকারীর কাছ থেকে পণ্য কেনা এবং "কিছু" ক্রেতার কাছে এই পণ্যগুলি বিক্রি করার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, তবে এটি বিক্রয় সম্পর্কিত বিস্তৃত পরিষেবার প্রতিষ্ঠাকেও বোঝায় এবং ক্রয় আইন, নির্দিষ্ট সরবরাহকারী এবং নির্দিষ্ট ক্রেতাদের সাথে স্থায়ী সম্পর্ক স্থাপন।

অর্থাৎ, ক্রেতাদের একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য বিভাগের চাহিদা সর্বোত্তমভাবে মেটানোর সাথে সাথে বাণিজ্যিক কার্যকলাপের লক্ষ্য হল লাভকে সর্বাধিক করা। এই লক্ষ্যগুলির বাস্তবায়ন বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের বিষয়বস্তু দ্বারা নিশ্চিত করা হয়: পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য একটি বাজার গঠনের প্রক্রিয়া অধ্যয়ন করা, সমাজের এবং ভোক্তাদের পৃথক অংশগুলির চাহিদা অনুসারে তাদের উত্পাদনের বিকাশের দিকনির্দেশ এবং স্কেলগুলিকে প্রমাণ করা। ভোক্তাদের কাছে পণ্য এবং ব্যবহার প্রক্রিয়া নিজেই সংগঠিত করা, বাণিজ্যিক মধ্যস্থতা এবং পণ্য ও পরিষেবার জন্য বাজারে চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক স্থাপন।

একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজ বা সংস্থার বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের সারমর্ম হ'ল পণ্য বিক্রয়ের জন্য জনসংখ্যা এবং বাজারের চাহিদা অধ্যয়ন করা, আয়ের উত্স এবং পণ্য সরবরাহকারীদের সনাক্ত করা এবং অধ্যয়ন করা, সরবরাহকারীদের সাথে যৌক্তিক অর্থনৈতিক সম্পর্ক সংগঠিত করা, বিকাশ সহ এবং তাদের কাছে পণ্যের জন্য আবেদন এবং আদেশ জমা দেওয়া, পণ্য সরবরাহের জন্য চুক্তির সমাপ্তি, সরবরাহকারীদের দ্বারা চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা পূরণের উপর অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রণের সংগঠন।

বাণিজ্যের বিষয় হল পণ্য প্রচলনের ক্ষেত্রে পণ্যের বিক্রয় এবং ক্রয়, ভোক্তাদের অনুরোধের সন্তুষ্টি, পরবর্তী বিক্রয়ের জন্য একটি ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের মালিকানায় তাদের প্রাপ্তি।

এটি উল্লেখ করা উচিত যে সমস্ত বাণিজ্যিক কার্যক্রম বাজারের সাথে এবং এই বাজারে ক্রেতাদের সাথে অঙ্গাঙ্গীভাবে জড়িত। এবং যে কোন অপারেশন, বাণিজ্যিক কার্যকলাপের যে কোন দিক এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে বাজারের অবস্থাএবং ক্রেতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত, কারণ যদি কোন ক্রেতা না থাকে তবে সেখানে কোন বাণিজ্যিক কার্যকলাপ নেই।

2 অনলাইন স্টোরের ট্রেডিং কার্যক্রমে সম্পাদিত প্রক্রিয়ার প্রকৃতি এবং বিষয়বস্তু

সঞ্চালিত ফাংশনগুলির প্রকৃতি অনুসারে, ব্যবসায়িক কার্যক্রমে সম্পাদিত প্রক্রিয়াগুলিকে দুটি প্রকারে ভাগ করা যায়:

· বাণিজ্যিক (বা বিশুদ্ধভাবে বাণিজ্য);

উত্পাদন (বা প্রযুক্তিগত)।

বাণিজ্যিক (বাণিজ্য) প্রক্রিয়াগুলি পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয়ের সাথে যুক্ত প্রক্রিয়া। তারা পণ্য বিক্রয় এবং ক্রয়ের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত সাংগঠনিক এবং অর্থনৈতিক প্রক্রিয়াগুলিকে বোঝায়, সেইসাথে প্রক্রিয়াগুলি যা বিক্রয় এবং ক্রয় প্রক্রিয়ার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে (অধ্যয়ন প্রয়োজন, সরবরাহকারীদের সন্ধান করা, আলোচনা করা, বিক্রয় চুক্তি সমাপ্ত করা, বিজ্ঞাপন ইত্যাদি)

বাণিজ্যের প্রধান বাণিজ্যিক প্রক্রিয়াগুলিকে নিম্নলিখিত প্রকারে ভাগ করা যায়:

ভোক্তা চাহিদার অধ্যয়ন এবং পূর্বাভাস, পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে জনসংখ্যার চাহিদাগুলির অধ্যয়ন এবং সনাক্তকরণ;

আয়ের উত্স এবং পণ্য সরবরাহকারীদের সনাক্তকরণ এবং অধ্যয়ন;

পণ্য সরবরাহকারীদের সাথে যৌক্তিক অর্থনৈতিক সম্পর্কের সংগঠন, যার মধ্যে পণ্য সরবরাহের জন্য চুক্তি (চুক্তি) সমাপ্তি, পণ্যের জন্য আবেদন এবং আদেশের বিকাশ এবং জমা দেওয়া, চুক্তির বাধ্যবাধকতা পূরণের উপর অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রণের সংগঠন, বিভিন্ন ফর্ম বাণিজ্যিক বসতি, ইত্যাদি;

জেনে ভালো লাগলো >>>

Altoir LLC এর কার্যক্রমের সাধারণ বৈশিষ্ট্য
বাজার অর্থনীতিতে একটি এন্টারপ্রাইজের প্রধান লক্ষ্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলির উত্পাদন এবং বিতরণে লাভ করা। এই লক্ষ্য অর্জন নির্ভর করে এই পণ্য ও পরিষেবাগুলির অর্থনৈতিক প্রয়োজন বা প্রাপ্যতার উপর; এন্টারপ্রাইজে সমস্ত কর্মীদের কাজের শর্ত এবং সেই অনুযায়ী, এই এন্টারপ্রাইজে কাজ করার ইচ্ছা; মোটের দক্ষ ব্যবহার...