ফেডারেল স্তরে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের উদাহরণ। ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণের উদাহরণ

নিম্নলিখিত অধ্যায়ে পাঠক তাদের প্রয়োগের অনেক উদাহরণের সম্মুখীন হবেন।

নিম্নলিখিত কংক্রিট উদাহরণগুলি শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রে যখন মডেলিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে।

এটা সুস্পষ্ট যে লাভজনকতা নির্ধারণের জন্য অনুরূপ বিশ্লেষণ করা যেতে পারে, যদি আরও বেশি পরিচারক থাকে। সুতরাং, যদি আমরা এই মডেলটি গ্রহণ করি, তবে 3 জন পরিচারকের উপস্থিতি সাপেক্ষে, তবে এর একমাত্র উল্লেখযোগ্য পার্থক্য হ'ল ক্লায়েন্ট 9 পরিবেশন করা হবে। এটি 2l অতিরিক্ত আয় দেবে। শিল্প. একটি 22-মিনিট সেগমেন্টে একটি অতিরিক্ত খরচ £5 st. ঘন্টায় এটি দেখা যায় যে একজন অতিরিক্ত পরিচারকের পরিষেবা আকৃষ্ট করার সুবিধাগুলি ন্যূনতম উপকারী, তাই, চার বা তার বেশি পরিচারককে আকৃষ্ট করার প্রয়োজন নেই। এই উদাহরণ থেকে, এটি দেখা যায় যে মডেলের ব্যবহার প্রক্রিয়ায় অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে পারে, বিশেষ করে মানব সম্পদ আকর্ষণের ক্ষেত্রে।

এই ব্যক্তিদের প্রয়োজনীয়তা প্রযুক্তিগত বা অ্যালগরিদমিক প্রয়োজনীয়তা দ্বারা নির্ধারিত নাও হতে পারে, কিন্তু সাধারণভাবে অ্যাকাউন্টিং বা ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণের সীমার বাইরে থাকা লক্ষ্যগুলি অনুসরণ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একজন হিসাবরক্ষককে এমন ডেটা নির্বাচন করতে হতে পারে যা অর্থনৈতিক প্রয়োজনীয়তার কারণে নয় এবং গণনার জন্য বাধ্যতামূলক সূচকগুলি গণনা করার সময় একটি মধ্যবর্তী মোট নয়, তবে এটি শুধুমাত্র প্রশাসকের ইচ্ছা বা একটি নিয়ন্ত্রক নথির শর্তহীন ধারার উপর নির্ভর করে। . কিন্তু টাস্ক সেট করা হয়েছে - প্রয়োজনীয়তা কার্যকর করা সাপেক্ষে।

আবারও, এই উদাহরণে, আমরা এন্টারপ্রাইজে তথ্য সহায়তা হিসাবে সমন্বিত নিয়ন্ত্রক অ্যাকাউন্টিংয়ের গুরুত্ব নোট করি। এইভাবে, EOQ মডেলের ব্যবহার সম্ভব যদি সরবরাহ বিভাগের অপারেটিং খরচগুলি ভেরিয়েবলে বিভক্ত হয় (অর্ডারের সংখ্যার উপর নির্ভর করে এবং গণনায় অন্তর্ভুক্ত) এবং স্থির (অর্ডারের সংখ্যার উপর নির্ভর করে না, সম্পর্কিত সাধারণ খরচ এবং গণনার অন্তর্ভুক্ত নয়)। পরিবর্তনশীল এবং স্থির খরচের পৃথকীকরণ (সরাসরি খরচের নীতি), যেমনটি ইতিমধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে, সমন্বিত নিয়ন্ত্রক অ্যাকাউন্টিংয়ের ভিত্তিগুলির মধ্যে একটি।

এই সমস্ত প্রোগ্রামগুলির বিভিন্ন ক্ষমতা রয়েছে এবং খরচে ব্যাপক তারতম্য রয়েছে (সাফল্যের জন্য $200+ থেকে SAP/R3-এর জন্য $1.5 মিলিয়ন)। কিন্তু প্রোগ্রামের খরচ বা এর প্রযুক্তিগত ক্ষমতা যাই হোক না কেন, তাদের সাহায্যে আন্তঃ-কোম্পানি বাজেট স্থাপন করা খুবই সমস্যাযুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, আমরা SAP/KZ এর উপর ভিত্তি করে সফল বাজেটের উদাহরণ জানি না। এবং এই সফ্টওয়্যার প্যাকেজটি এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টের বিভিন্ন ক্ষেত্রকে স্বয়ংক্রিয় করার জন্য এবং ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য সত্যিই বিশাল প্রযুক্তিগত ক্ষমতা রয়েছে এবং এটি শুধুমাত্র আর্থিক গণনাগুলি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য নয়। এবং যদিও এসএপি প্রতিনিধিরা দাবি করেন যে রাশিয়ার কোথাও একটি এন্টারপ্রাইজ রয়েছে যা তাদের সহায়তায় (অর্থাৎ, পরামর্শ পরিষেবাগুলিতে আরও $ 1-2 মিলিয়ন খরচ করে) বা নেতৃস্থানীয় পরামর্শকারী সংস্থাগুলির সাহায্যে (ইউনিকনের মতো, অর্থাৎ, আরও 0.5 মিলিয়নের জন্য) ডলার) তবুও বাজেট দ্বারা সেট করা হয়েছিল, এটি বিশ্বাস করা কঠিন।

একটি ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় একটি বস্তুর গুণমান ফ্যাক্টর বিবেচনায় নেওয়ার জন্য প্রাথমিক তথ্য (শর্তাধীন উদাহরণ)

বইটি তিনটি অংশ নিয়ে গঠিত। প্রথম অংশে তেল ও গ্যাস শিল্পে পরিচালনার সিদ্ধান্ত সমর্থন করার জন্য কম্পিউটার সিস্টেমের উদ্দেশ্য এবং কাঠামো নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে। এটি এই ধরণের সিস্টেমগুলির কার্যকারিতার বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে আলোচনা করে, বিশেষত, অসম্পূর্ণ তথ্যের সাথে সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রয়োজনীয়তা, বিষয়গত মূল্যায়নের ভূমিকা এবং অনিশ্চয়তা ফ্যাক্টরের প্রভাব। দ্বিতীয় অংশটি পরিচালনাকে সমর্থন করার জন্য কম্পিউটার পদ্ধতিতে উত্সর্গীকৃত। সিদ্ধান্ত, গাণিতিক এবং অ্যালগরিদমিক সমর্থন এবং এই ধরনের সিস্টেমের নির্মাণ এবং পরিচালনার জন্য একটি তাত্ত্বিক এবং পদ্ধতিগত ন্যায্যতা। তৃতীয় অংশ তেল ও গ্যাস শিল্পে সিদ্ধান্ত সমর্থন পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট সাবসিস্টেম, অ্যালগরিদম এবং ইন্টারফেসের উদাহরণ প্রদান করে।

কাজটি, অবশ্যই, এই অত্যন্ত জটিল এবং বহুমুখী শিল্পে কম্পিউটার সিস্টেম ব্যবহার করার পদ্ধতিগুলির একটি ব্যাপক কভারেজ বলে দাবি করে না। এটা থেকে দূরে. এবং এটি একটি মনোগ্রাফে এটি করা খুব কমই সম্ভব হবে। আরেকটি কাজ হল তেল ও গ্যাস শিল্পে ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য কম্পিউটার সমর্থনের সম্ভাবনা এবং প্রয়োজনীয়তা প্রমাণ করা, অনেক অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য সমর্থনের মোটামুটি সাধারণ পদ্ধতিগুলি দেখানো এবং অসংখ্য উদাহরণ দিয়ে ব্যাখ্যা করা।

দৃঢ়-ইচ্ছাকৃত ব্যক্তিদের দ্বারা ব্যবস্থাপনার অর্থনৈতিক পদ্ধতির প্রতিস্থাপনের বিরুদ্ধে প্রতিবাদ হিসাবে ব্যবস্থাপনার স্বায়ত্তশাসিতকরণের দাবিগুলি নিচ থেকে বৃদ্ধি পাচ্ছে। তৃণমূল নেতারা - ফোরম্যান, ফোরম্যান - এইভাবে তাদের নেতাদের জন্য প্রয়োজনীয়তা প্রণয়ন করে। প্রথমত, তাদের অবশ্যই বিভাগগুলির প্রয়োজনীয়তাগুলি জানতে হবে, খোলামেলা কথোপকথনে তাদের চিহ্নিত করতে হবে, পরিকল্পনা, কাজ, নিয়মগুলি একসাথে বিবেচনা করার সময় এবং আমাদের অনুরোধের জন্য অপেক্ষা করবেন না। . অনেক মানুষ কিভাবে তারা বাহিত হতে পারে যত্ন ছাড়া আদেশ দিতে পছন্দ. প্রযুক্তিগতভাবে সঠিক প্রস্তাবের পরিবর্তে বিশুদ্ধভাবে প্রশাসনিক নির্দেশিকা প্রচুর। তারা, উদাহরণস্বরূপ, এই ধরনের আদেশ দেয়। আজকে এমন একটি সাইটে দুজন লোককে পাঠান - একটি যুগান্তকারী হয়েছে, আপনি কোনওভাবে পরিচালনা করতে পারেন। A কীভাবে ব্রিগেডের কাজ, কিন্তু স্ব-অর্থায়ন এই দ্বন্দ্ব, বিশেষত স্থিতিশীল, যদি উচ্চ স্তরের নেতারা নিম্ন স্তরে কর্তৃত্ব অর্পণ করার জন্য একটি কৌশল তৈরি করে তবে তা কাটিয়ে উঠতে পারে। এটি অর্পিত কাজের সুযোগ, তাদের বাস্তবায়নের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত, দায়িত্বের পরিমাণ, কৌশলের স্বাধীনতা, ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে ঝুঁকির মাত্রা, লক্ষ্য অর্জনের মূল্যায়নের মানদণ্ড, ব্যক্তিদের অপরাধবোধ নির্ধারণ করা সম্ভব করে তোলে। তাদের বাস্তবায়ন থেকে বিচ্যুতির ক্ষেত্রে। এই জাতীয় কৌশলের বিকাশ এবং গ্রহণের দিকে নেতা যত বেশি মনোযোগী হবেন, তত বেশি এই দ্বন্দ্বকে প্রশমিত করা যেতে পারে, দলের বিকাশের জন্য আরও সফলভাবে সাংগঠনিক এবং গণতান্ত্রিক পরিস্থিতি তৈরি হয়, যেখানে নীচের থেকে ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তগুলি নিয়ন্ত্রণ করা হয়। উদ্যোগ দ্বারা সম্পূরক হয়, যে, পাল্টা প্রস্তাব.

বইটির তাত্ত্বিক উপাদান সবসময় বোঝা সহজ নয়, তবে এর বিকাশের প্রয়োজন হয় না বিশেষ জ্ঞানযা মাইক্রোইকোনমিক্স, মার্কেটিং, ফার্মের অর্থনীতি, সেইসাথে গাণিতিক বিশ্লেষণ, গাণিতিক প্রোগ্রামিং, সম্ভাব্যতা তত্ত্ব, গাণিতিক পরিসংখ্যান এবং ব্যবস্থাপক সিদ্ধান্ত গ্রহণের তত্ত্বের মৌলিক বিষয়গুলির বাইরে চলে যায়। লেখকরা তাদের নিজস্ব উন্নয়ন সহ কোম্পানির দেশীয় এবং বিদেশী তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক অর্থনীতি থেকে চিত্র এবং উদাহরণ উপকরণ হিসাবে ব্যবহার করেন।

বাজার অর্থনীতিতে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আর্থিক বিবৃতি তৈরির তারিখের পরে ঘটে যাওয়া ঘটনাগুলির সারমর্ম এবং গুরুত্ব তুলে ধরে, নিম্নলিখিত পাঠ্যপুস্তকের উদাহরণ দেওয়া হয়েছে (অনুসারে)।

উপরের উদাহরণগুলি আমাদের এই উপসংহারে পৌঁছানোর অনুমতি দেয় যে আন্তর্জাতিক বাজারে রাশিয়ান পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা নিশ্চিত করার জন্য, পরিচালনামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট আপস অর্জন করা প্রয়োজন, অন্যদিকে, এর ব্যবহার নিশ্চিত করা। গার্হস্থ্য উত্পাদকদের সমর্থন করার জন্য সুরক্ষাবাদী ব্যবস্থা, এবং অন্যদিকে, দেশীয় বাজারে কিছু স্তরের প্রতিযোগিতা সমর্থন করে। এর উপর ভিত্তি করে, বিতরণ লজিস্টিক পদ্ধতি ব্যবহার করার পক্ষে নিম্নলিখিত যুক্তিটির প্রাসঙ্গিকতা বৃদ্ধি পায়।

বড় সংখ্যা সত্ত্বেও প্রকাশিত গত বছরগুলোমনোগ্রাফ এবং পাঠ্যপুস্তক, যার তালিকা প্রস্তাবিত সাহিত্য হিসাবে দেওয়া হয়েছে, এই শৃঙ্খলার সমস্ত সমস্যার জটিলতার অধ্যয়নের জন্য বেশ কয়েকটি উত্সের প্রয়োজন। আসল বিষয়টি হ'ল প্রতিটি লেখক একটি নির্দিষ্ট শিল্পের উদাহরণ ব্যবহার করে একটি নিয়ম হিসাবে গুরুত্বপূর্ণ, তবে পৃথকভাবে নেওয়া সমস্যাগুলির একটি সেট বিশ্লেষণ করেন। উপরন্তু, অনেক বইয়ে গাণিতিক পদ্ধতির প্রতি অনেক বেশি মনোযোগ দেওয়া হয়, যেগুলো ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে অপরিহার্য, কিন্তু এখনও সহায়ক ভূমিকা পালন করে।

যদি, উৎপাদনের একটি নির্দিষ্ট সময়ের ব্যবধানে, দীর্ঘমেয়াদী গড় মোট খরচ আউটপুট বৃদ্ধির সাথে বৃদ্ধি পায়, তাহলে উৎপাদন বৃদ্ধির স্কেল (বা স্কেলের নেতিবাচক অর্থনীতি) ক্ষতি হয়। উদাহরণস্বরূপ, ইনপুট 10% বৃদ্ধির ফলে আউটপুট 7% বৃদ্ধি পায়। OQ2 এর উপরে আউটপুটের ভলিউমের সাথে এই ব্যবধানটি একটি সম্প্রসারণকারী ফার্মের কার্যকারিতার বিকল্প III এর সাথে মিলে যায় (চিত্র 9.9)। স্কেলের নেতিবাচক অর্থনীতির কারণ হতে পারে, প্রথমত, প্রযুক্তিগত কারণ. এইভাবে, বড় আকারের উত্পাদনের জন্য একটি উপযুক্ত কাঁচামালের ভিত্তি প্রয়োজন এবং কাঁচামাল, শক্তি এবং সহায়ক উপকরণ সরবরাহে সম্ভাব্য বাধাগুলি উত্পাদন খরচকে খুব সংবেদনশীলভাবে আঘাত করবে। আমাদের সাম্প্রতিক অতীতের একটি উদাহরণ হল বিশালাকার পশুসম্পদ কমপ্লেক্স, যা সময়ের সাথে সাথে এমন দূরত্বে খাদ্য সরবরাহের প্রয়োজন ছিল যে উৎপাদনের প্রতি ইউনিট খরচ দ্রুত বেড়ে যায়। দ্বিতীয়ত, উৎপাদনের স্কেল বৃদ্ধি থেকে ক্ষতি সাংগঠনিক কারণে হতে পারে। প্রশাসনিক এবং ব্যবস্থাপকীয় যন্ত্রপাতির বৃদ্ধি, সরাসরি উৎপাদন থেকে ব্যবস্থাপনার উপরের স্তরের ক্রমবর্ধমান বিচ্ছিন্নতা, ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে নমনীয়তা এবং দক্ষতার ক্ষতি - এই এবং অন্যান্য কারণগুলি দীর্ঘমেয়াদী গড় মোট খরচ বৃদ্ধির কারণ হতে পারে না।

প্রতিটি অধ্যায়ের বিষয় ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রেক্ষাপটে বিবেচনা করা হয়। পদ্ধতির উপস্থাপনা দৃষ্টান্তমূলক উদাহরণ দ্বারা চিত্রিত হয়।

একটি বিজ্ঞান হিসাবে আধুনিক এন্টারপ্রাইজ ইকোনমিক্স একটি কার্যকর হাতিয়ার হয়ে উঠতে হবে যা এন্টারপ্রাইজগুলিকে মাইক্রোইকোনমিক্স এবং প্রধানত ফার্মের তত্ত্ব ব্যবহারে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এন্টারপ্রাইজ অর্থনীতির বিকাশের সমস্যা সমাধানের প্রাসঙ্গিকতা হল ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের মাধ্যমে নির্দিষ্ট (মুদ্রণ) উদ্যোগের উদাহরণে ব্যবহার, প্রয়োগ, প্রকাশ, অনুশীলনে অর্থনৈতিক তত্ত্বের কার্যকারিতার বৈচিত্র প্রদর্শন করা। চাহিদার উপর প্রভাব, খরচ গঠন, আয়তন, মুনাফা, আয়, মূল্য নির্ধারণে, সময় এবং স্থানের সমস্ত আকারে মূলধন তৈরি এবং ব্যবহারে।

বাজেট আমাদের জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ, তারা ক্রমাগত আমাদের সাথে থাকে, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে, কর্মক্ষেত্রে এবং ব্যক্তিগত জীবনে। বড় প্রতিষ্ঠান যেমন ভোডাফোন বা সরকার সংস্থা(প্রদর্শনী 12.1-এ) সাধারণত ভাল-ডিজাইন করা এবং কমবেশি দক্ষ বাজেট সিস্টেম থাকে। ছোট কোম্পানি এবং ব্যক্তিরা খুব কমই আনুষ্ঠানিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে এবং তবুও কিছু পরিকল্পনা পদ্ধতি অনুসরণ করে কিছু বাজেটের সীমাবদ্ধতা মেনে চলতে বাধ্য হয়। অধ্যায় 1-এ, আমরা পরিকল্পনাকে ব্যবস্থাপনার অন্যতম প্রধান কাজ হিসেবে চিহ্নিত করেছি। এই বিষয়ে, আমরা বলতে পারি যে বাজেট হল সামগ্রিকভাবে সংস্থা এবং বিশেষত এর পৃথক ইউনিটগুলির জন্য ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনার একটি সেট। কারন কার্যকর পরিকল্পনাএকটি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যের সফল অর্জনের জন্য অত্যাবশ্যক, প্রাথমিক পরিকল্পনা পদ্ধতি হিসাবে বাজেট বোঝা শুধুমাত্র তাদের জন্যই অপরিহার্য নয়। কর্মকর্তাদেরযারা বাজেট প্রণয়ন এবং বাস্তবায়নের জন্য দায়ী (অর্থাৎ কোম্পানির নেতাদের জন্য), কিন্তু তাদের জন্যও যাদের কার্যক্রম পরিচালনার সিদ্ধান্ত দ্বারা নির্ধারিত হয় (যেমন কর্মচারী, সরবরাহকারী, ক্রেতা, মালিক এবং সম্ভবত, সামগ্রিকভাবে সমাজের জন্য) .

উদাহরণের বিবেচনার উপসংহারে, আমরা লক্ষ্য করি যে উপরের পদ্ধতিটি একমাত্র এবং অবিসংবাদিত নয়। এটি উল্লেখযোগ্যভাবে আরও জটিল হতে পারে। বিশেষ করে, খারাপ ঋণের পূর্বাভাস দেওয়া বেশ ন্যায়সঙ্গত হতে পারে, যা শর্ত প্রণয়নের সময় বিবেচনা করা সহজ (1)। বিবেচিত মডেলটি পূর্বাভাসের জন্য সাবমডেলের সাথে পরিপূরক হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, পণ্যের প্রকার অনুসারে কাঁচামাল এবং উপকরণের দাম। পরিশেষে, সিমুলেশন মডেলিংয়ের কাঠামোর মধ্যে এই ধরনের গণনাগুলি সম্পাদন করার পরামর্শ দেওয়া হয়, প্যারামিটারের ভিন্নতা (মুদ্রাস্ফীতির হার, কাঁচামালের দামের পরিবর্তন, উৎপাদনের পরিমাণ বৃদ্ধির হার ইত্যাদি)। তথ্যের ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণে বেশ শ্রমসাধ্য হওয়ায়, এই গণনাগুলি খুব সহজে আনুষ্ঠানিক করা যায় এবং স্প্রেডশীট পরিবেশে সঞ্চালিত হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, মাইক্রোসফ্ট এক্সেলের মতো একটি প্যাকেজ ব্যবহার করে। এছাড়াও, গণনার কুখ্যাত নির্ভুলতার অভাবের পাশাপাশি মডেলের আনুষ্ঠানিককরণে একটি নির্দিষ্ট প্রচলিততার উপস্থিতি দ্বারা বিব্রত হওয়া উচিত নয়। এই ধরনের কনভেনশনগুলি যে কোনও পূর্বাভাস গণনার একটি অনিবার্য সহচর। এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এই জাতীয় গণনার ক্ষেত্রে, এটি সঠিকতা নয় যেটি প্রয়োজন, তবে প্রবণতা সনাক্তকরণের প্রয়োজন, যখন পদ্ধতিগুলি নিজেই এবং তাদের প্রয়োগের ফলে প্রাপ্ত ফলাফলগুলি আর্থিক ব্যবস্থার ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য শুধুমাত্র কিছু উপাদান ভিত্তি। প্রকৃতি

K8 - নিবন্ধনের ফর্ম অনুসারে - সমস্ত তথ্যকে সহজ (প্রাথমিক) এবং জটিল (জটিল) এ ভাগ করে। সাধারণ (প্রাথমিক) তথ্যগুলিকে ছোট ছোট উপাদানগুলিতে পচানো যায় না বা করা উচিত নয়, উদাহরণস্বরূপ, একটি বর্তমান অ্যাকাউন্ট থেকে একটি নগদ ডেস্কে অর্থের প্রাপ্তি, জটিল (জটিল) তথ্যগুলি তাদের উপাদানগুলিতে (উচিত) পচে যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, অর্থ বর্তমান অ্যাকাউন্ট সরবরাহকারী, বাজেট, সামাজিক বীমা কর্তৃপক্ষ থেকে স্থানান্তর করা হয়। তথ্য বিভাজনের ডিগ্রী নিবন্ধনের জন্য গৃহীত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে এবং শুধুমাত্র সুবিধার নীতি দ্বারা নির্ধারিত হয়। বাস্তব জীবনে, সরল (প্রাথমিক) তথ্যের কোন বিভাজন নেই। আমাদের উদাহরণে, এটি স্পষ্টভাবে দেখা যায় যে ব্যাঙ্ক থেকে (সেটেলমেন্ট অ্যাকাউন্ট) ক্যাশিয়ারের কাছে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ স্থানান্তর করা হয়েছিল। মনে হবে ঘটনাটি প্রাথমিক। তাই এটাও একাউন্টের বিদ্যমান সিস্টেমে। কাল্পনিকভাবে, আমরা এই প্রাথমিক সত্যটিকে একটি জটিল হিসাবে উপস্থাপন করতে পারি, যা প্রথমে প্রতিফলিত তথ্যে পচে যায় বিভিন্ন গুণাবলীব্যাঙ্কনোট, এবং তারপর ব্যাঙ্কনোটের সংখ্যা দ্বারা এই তথ্যগুলির প্রতিটি পচন করা, তাদের ইস্যু করার বছরগুলি ইত্যাদি দ্বারা ব্যাঙ্কনোটগুলিকে পচানো সম্ভব, তবে এই সমস্ত পচনের প্রয়োজন নেই

ভূমিকা 2

1.1.অধ্যয়নের বস্তুর বৈশিষ্ট্য এবং বিশ্লেষণ। চার

1.1.1. অধ্যয়নের বস্তুর বৈশিষ্ট্য 4

1.2 সমস্যা পরিস্থিতি সনাক্তকরণ এবং মূল্যায়ন 10

1.2.1. সনাক্তকরণ, সমস্যার গঠন এবং সমস্যার ক্যাটালগ গঠন। দশ

1.2.2। সমস্যা পরিস্থিতি বিশ্লেষণ। পনের

1.2.3 সমস্যা পরিস্থিতির কারণ স্থাপন। 17

1.3 লক্ষ্য, মানদণ্ড এবং সীমাবদ্ধতা গঠন। 17

1.3.1। লক্ষ্য গঠন। 17

1.3.2 মানদণ্ড গঠন। 17

1.3.3 সীমাবদ্ধতা গঠন। আঠার

1.4। একটি সিদ্ধান্ত গাছ নির্মাণ. 19

2. তাত্ত্বিক অংশ। বিশ

2.1. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের বিকাশে বহুমাত্রিক স্কেলিং পদ্ধতির প্রয়োগ। বিশ

2.2.ব্যবস্থাপক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ। 22

2.3। পদ্ধতি "দক্ষতা - খরচ" 24

3. নকশা এবং গণনা অংশ. 26

3.1. সমাধানের বর্ণনা। 26

3.1.2.দক্ষতা-খরচ বিশ্লেষণ 28

3.2.2। ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ. 29

3.2. SD 31-এর সাংগঠনিক ও তথ্য সহায়তা

তথ্যসূত্র 34

ভূমিকা

যে কোনও সংস্থার কার্যকারিতার ভিত্তি হল একটি যুক্তিসঙ্গত, উচ্চ-মানের ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত। একটি ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত হল বিশ্লেষণ, পূর্বাভাস, অপ্টিমাইজেশন, অর্থনৈতিক ন্যায্যতা এবং একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন বিকল্প থেকে একটি বিকল্প বেছে নেওয়ার ফলাফল।

উন্নয়ন ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তএকটি টুলকিট প্রদান করে যার সাহায্যে আপনি প্রতিষ্ঠানের সমস্যা চিহ্নিত করতে পারেন, অনেক প্রক্রিয়াকে অপ্টিমাইজ করতে পারেন, প্রতিকূল ঘটনার ঝুঁকি কমাতে পারেন, তাদের নেতিবাচক পরিণতি কমাতে পারেন।

একটি পরিচালনার সিদ্ধান্তের বিকাশ এবং গ্রহণের প্রক্রিয়াতে, এটির উচ্চ গুণমান এবং দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য শর্ত তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত:

ব্যবহার বৈজ্ঞানিক পন্থাব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত উন্নয়নে ব্যবস্থাপনা;

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের কার্যকারিতার উপর অর্থনৈতিক আইনের প্রভাব বিবেচনা করে;

কার্যকরী খরচ বিশ্লেষণ, পূর্বাভাস, মডেলিং এবং ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের অর্থনৈতিক ন্যায্যতা পদ্ধতির প্রয়োগ;

সমস্যা গঠন এবং লক্ষ্য একটি গাছ নির্মাণ;

মাল্টিভেরিয়েট সমাধান প্রদান;

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের জন্য বিকল্প বিকল্পগুলির তুলনাযোগ্যতা নিশ্চিত করা;

গৃহীত ব্যবস্থাপক সিদ্ধান্তের আইনি বৈধতা;

একটি উচ্চ-মানের এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের জন্য দায়িত্ব এবং অনুপ্রেরণার সিস্টেম তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ;

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের জন্য একটি প্রক্রিয়ার উপস্থিতি বা সৃষ্টি।

1.1.অধ্যয়নের বস্তুর বৈশিষ্ট্য এবং বিশ্লেষণ।

1.1.1 অধ্যয়নের বস্তুর বৈশিষ্ট্য

1. প্রক্ষিপ্ত এন্টারপ্রাইজের নাম:

ওওও "ট্রায়াম্ফ"

2. এন্টারপ্রাইজের মিশন: জনসংখ্যার জন্য উচ্চ-মানের, সাশ্রয়ী মূল্যের হেয়ারড্রেসিং পরিষেবা প্রদান করা

3. প্রধান লক্ষ্য হল:

মুনাফা সর্বোচ্চকরণ

এন্টারপ্রাইজের জন্য ঝুঁকি হ্রাস

প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন

হেয়ারড্রেসিং সেলুন "ট্রায়াম্ফ" এর একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করা

7. প্রারম্ভিক মূলধন: 5 মিলিয়ন রুবেল পরিমাণে নিজস্ব তহবিল।

8. খরচের পরিমাণ: 4874258.9 রুবেল।

9. কোম্পানির আয়ে লাভের নির্দিষ্ট ওজন;

10. অফার মূল্য: 3486 রুবেল।

11. অফারের ভলিউম: 1980 রুবেল।

1 নং টেবিল

আর্থিক অবস্থার বৈশিষ্ট্যযুক্ত সূচকগুলি (প্রতিবেদন বছরের জন্য - 1 এবং পরিকল্পনার সময়কাল - পরের বছর)।

আর্থিক পরিকল্পনা থেকে এটি দেখা যায় যে কোম্পানিটি সাধারণত লাভজনক এবং অলাভজনক থাকে, যা একটি নতুন ব্যবসা চালানোর অর্থনৈতিক সম্ভাব্যতা নির্দেশ করে। কিন্তু সেবার চাহিদা কমানোর পরিকল্পনা করা হয়েছে।

বহুমাত্রিক স্কেলিং পদ্ধতি দ্বারা প্রতিযোগিতার মূল্যায়ন।

এর প্রধান ধারণা হল বৈশিষ্ট্যগুলি অনুসরণ করার একটি ক্রম (স্কেল) বিকাশ করা, যা উত্তরদাতাদের দ্বারা যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে বৈশিষ্ট্যগুলিকে র‌্যাঙ্কিংয়ের ফলাফলগুলি পুনরুত্পাদন করে। একই সময়ে, উপরে উল্লিখিত ত্রুটিগুলি সরানো হয়, এবং সমস্ত উপলব্ধ তথ্য বিবেচনায় নেওয়া হয় (র্যাঙ্কিং থেকে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের উত্তরদাতাদের বাদ দেওয়া সহ)।

বহুমাত্রিক স্কেলিং আপনাকে বৈশিষ্ট্যগুলির বদ্ধ ক্রম গঠনের সাথে দ্বন্দ্বের সমাধান করতে দেয় - এটি র‌্যাঙ্কিং করার সময় উত্তরদাতাদের নির্দেশিত সমস্ত লক্ষণ প্রকাশ করে (স্ট্রেস নামে একটি মানদণ্ড রয়েছে যা আপনাকে অতিরিক্ত স্কেলগুলি সন্ধান করা অর্থপূর্ণ কিনা তা মূল্যায়ন করতে দেয়) , এবং প্রতিটি দাঁড়িপাল্লার জন্য বৈশিষ্ট্যের ক্রম স্থাপন করুন।

মাল্টিভেরিয়েট স্কেলিং-এর আরেকটি ইতিবাচক দিক হল ডেটা টাইপ শক্তিশালীকরণ: যদি প্রাথমিক অনুমানগুলির অর্ডিনাল বৈশিষ্ট্য থাকে, তাহলে চূড়ান্ত স্কেলগুলি ইতিমধ্যেই ব্যবধানগুলি, যেমন যদি প্রাথমিক স্তরের ভিত্তিতে বলা যায় যে কেবলমাত্র A সম্পত্তি B সম্পত্তির চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ, তবে নির্মিত স্কেলগুলির ভিত্তিতে এটি বলা যেতে পারে যে সম্পত্তি A সম্পত্তি B এর চেয়ে অনেক বেশি ইউনিট (এর অবশ্যই, ইউনিটগুলি আপেক্ষিক, কিন্তু স্কেলের অগ্রাধিকারে বৈশিষ্ট্যগুলির আপেক্ষিক অবস্থান বিশ্লেষণ করতে, এটি কোন ব্যাপার না।

স্কোর ভোক্তাদের একটি জরিপ ভিত্তিতে গঠিত হয়. এন্টারপ্রাইজ এবং পরিষেবাগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা আলাদাভাবে বিশ্লেষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতার সূচকগুলির তাত্পর্য মূল্যায়ন।

এর প্রধান ধারণা হল বৈশিষ্ট্যগুলি অনুসরণ করার একটি আদেশ ("স্কেল") বিকাশ করা, যা সম্ভব হলে উত্তরদাতাদের দ্বারা যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে বৈশিষ্ট্যগুলিকে র‌্যাঙ্কিংয়ের ফলাফলগুলি পুনরুত্পাদন করে। একই সময়ে, উপরে উল্লিখিত ত্রুটিগুলি সরানো হয়, এবং সমস্ত উপলব্ধ তথ্য বিবেচনায় নেওয়া হয় (র্যাঙ্কিং থেকে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের উত্তরদাতাদের বাদ দেওয়া সহ)।

বহুমাত্রিক স্কেলিং আপনাকে বৈশিষ্ট্যগুলির বদ্ধ ক্রম গঠনের সাথে দ্বন্দ্বের সমাধান করতে দেয় - এটি সমস্ত লক্ষণ প্রকাশ করে যা উত্তরদাতাদের র‌্যাঙ্কিং করার সময় নির্দেশিত করেছিল (এখানে "স্ট্রেস" নামে একটি মানদণ্ড রয়েছে যা আপনাকে মূল্যায়ন করতে দেয় যে এটি অতিরিক্ত সন্ধান করা অর্থপূর্ণ কিনা। দাঁড়িপাল্লা), এবং প্রতিটি দাঁড়িপাল্লার জন্য বৈশিষ্ট্যের ক্রম স্থাপন করুন।

মাল্টিভেরিয়েট স্কেলিং-এর আরেকটি ইতিবাচক দিক হল ডেটা টাইপ শক্তিশালীকরণ: যদি প্রাথমিক অনুমানগুলির অর্ডিনাল বৈশিষ্ট্য থাকে, তাহলে চূড়ান্ত স্কেলগুলি ইতিমধ্যেই ব্যবধানগুলি, যেমন যদি প্রারম্ভিক র‌্যাঙ্কের ভিত্তিতে কেবলমাত্র বলা সম্ভব হয় "সম্পত্তি A সম্পত্তি B এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ", তাহলে নির্মিত স্কেলগুলির ভিত্তিতে আমরা বলতে পারি যে "সম্পত্তি A অনেকগুলি ইউনিট দ্বারা সম্পত্তি B এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ” (অবশ্যই, ইউনিটগুলি আপেক্ষিক, তবে পারস্পরিক বিশ্লেষণের জন্য অগ্রাধিকার স্কেলে বৈশিষ্ট্যগুলির অবস্থান গুরুত্বহীন)।

এর প্রধান ধারণা হল বৈশিষ্ট্যগুলি অনুসরণ করার একটি আদেশ ("স্কেল") বিকাশ করা, যা সম্ভব হলে উত্তরদাতাদের দ্বারা যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে বৈশিষ্ট্যগুলিকে র‌্যাঙ্কিংয়ের ফলাফলগুলি পুনরুত্পাদন করে। একই সময়ে, উপরে উল্লিখিত ত্রুটিগুলি সরানো হয়, এবং সমস্ত উপলব্ধ তথ্য বিবেচনায় নেওয়া হয় (র্যাঙ্কিং থেকে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের উত্তরদাতাদের বাদ দেওয়া সহ)।

বহুমাত্রিক স্কেলিং আপনাকে বৈশিষ্ট্যগুলির বদ্ধ ক্রম গঠনের সাথে দ্বন্দ্বের সমাধান করতে দেয় - এটি সমস্ত লক্ষণ প্রকাশ করে যা উত্তরদাতাদের র‌্যাঙ্কিং করার সময় নির্দেশিত করেছিল (এখানে "স্ট্রেস" নামে একটি মানদণ্ড রয়েছে যা আপনাকে মূল্যায়ন করতে দেয় যে এটি অতিরিক্ত সন্ধান করা অর্থপূর্ণ কিনা। দাঁড়িপাল্লা), এবং প্রতিটি দাঁড়িপাল্লার জন্য বৈশিষ্ট্যের ক্রম স্থাপন করুন।

মাল্টিভেরিয়েট স্কেলিং-এর আরেকটি ইতিবাচক দিক হল ডেটা টাইপ শক্তিশালীকরণ: যদি প্রাথমিক অনুমানগুলির অর্ডিনাল বৈশিষ্ট্য থাকে, তাহলে চূড়ান্ত স্কেলগুলি ইতিমধ্যেই ব্যবধানগুলি, যেমন যদি প্রারম্ভিক র‌্যাঙ্কের ভিত্তিতে কেবলমাত্র বলা সম্ভব হয় "সম্পত্তি A সম্পত্তি B এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ", তাহলে নির্মিত স্কেলগুলির ভিত্তিতে আমরা বলতে পারি যে "সম্পত্তি A অনেকগুলি ইউনিট দ্বারা সম্পত্তি B এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ” (অবশ্যই, ইউনিটগুলি আপেক্ষিক, তবে পারস্পরিক বিশ্লেষণের জন্য অগ্রাধিকার স্কেলে বৈশিষ্ট্যগুলির অবস্থান গুরুত্বহীন)।

এর প্রধান ধারণা হল বৈশিষ্ট্যগুলি অনুসরণ করার একটি আদেশ ("স্কেল") বিকাশ করা, যা সম্ভব হলে উত্তরদাতাদের দ্বারা যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে বৈশিষ্ট্যগুলিকে র‌্যাঙ্কিংয়ের ফলাফলগুলি পুনরুত্পাদন করে। একই সময়ে, উপরে উল্লিখিত ত্রুটিগুলি সরানো হয়, এবং সমস্ত উপলব্ধ তথ্য বিবেচনায় নেওয়া হয় (র্যাঙ্কিং থেকে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের উত্তরদাতাদের বাদ দেওয়া সহ)।

বহুমাত্রিক স্কেলিং আপনাকে বৈশিষ্ট্যগুলির বদ্ধ ক্রম গঠনের সাথে দ্বন্দ্বের সমাধান করতে দেয় - এটি সমস্ত লক্ষণ প্রকাশ করে যা উত্তরদাতাদের র‌্যাঙ্কিং করার সময় নির্দেশিত করেছিল (এখানে "স্ট্রেস" নামে একটি মানদণ্ড রয়েছে যা আপনাকে মূল্যায়ন করতে দেয় যে এটি অতিরিক্ত সন্ধান করা অর্থপূর্ণ কিনা। দাঁড়িপাল্লা), এবং প্রতিটি দাঁড়িপাল্লার জন্য বৈশিষ্ট্যের ক্রম স্থাপন করুন।

মাল্টিভেরিয়েট স্কেলিং-এর আরেকটি ইতিবাচক দিক হল ডেটা টাইপ শক্তিশালীকরণ: যদি প্রাথমিক অনুমানগুলির অর্ডিনাল বৈশিষ্ট্য থাকে, তাহলে চূড়ান্ত স্কেলগুলি ইতিমধ্যেই ব্যবধানগুলি, যেমন যদি প্রারম্ভিক র‌্যাঙ্কের ভিত্তিতে কেবলমাত্র বলা সম্ভব হয় "সম্পত্তি A সম্পত্তি B এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ", তাহলে নির্মিত স্কেলগুলির ভিত্তিতে আমরা বলতে পারি যে "সম্পত্তি A অনেকগুলি ইউনিট দ্বারা সম্পত্তি B এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ” (অবশ্যই, ইউনিটগুলি আপেক্ষিক, তবে পারস্পরিক বিশ্লেষণের জন্য অগ্রাধিকার স্কেলে বৈশিষ্ট্যগুলির অবস্থান গুরুত্বহীন)।

এর প্রধান ধারণা হল বৈশিষ্ট্যগুলি অনুসরণ করার একটি আদেশ ("স্কেল") বিকাশ করা, যা সম্ভব হলে উত্তরদাতাদের দ্বারা যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে বৈশিষ্ট্যগুলিকে র‌্যাঙ্কিংয়ের ফলাফলগুলি পুনরুত্পাদন করে। একই সময়ে, উপরে উল্লিখিত ত্রুটিগুলি সরানো হয়, এবং সমস্ত উপলব্ধ তথ্য বিবেচনায় নেওয়া হয় (র্যাঙ্কিং থেকে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের উত্তরদাতাদের বাদ দেওয়া সহ)।

বহুমাত্রিক স্কেলিং আপনাকে বৈশিষ্ট্যগুলির বদ্ধ ক্রম গঠনের সাথে দ্বন্দ্বের সমাধান করতে দেয় - এটি সমস্ত লক্ষণ প্রকাশ করে যা উত্তরদাতাদের র‌্যাঙ্কিং করার সময় নির্দেশিত করেছিল (এখানে "স্ট্রেস" নামে একটি মানদণ্ড রয়েছে যা আপনাকে মূল্যায়ন করতে দেয় যে এটি অতিরিক্ত সন্ধান করা অর্থপূর্ণ কিনা। দাঁড়িপাল্লা), এবং প্রতিটি দাঁড়িপাল্লার জন্য বৈশিষ্ট্যের ক্রম স্থাপন করুন।

মাল্টিভেরিয়েট স্কেলিং-এর আরেকটি ইতিবাচক দিক হল ডেটা টাইপ শক্তিশালীকরণ: যদি প্রাথমিক অনুমানগুলির অর্ডিনাল বৈশিষ্ট্য থাকে, তাহলে চূড়ান্ত স্কেলগুলি ইতিমধ্যেই ব্যবধানগুলি, যেমন যদি প্রারম্ভিক র‌্যাঙ্কের ভিত্তিতে কেবলমাত্র বলা সম্ভব হয় "সম্পত্তি A সম্পত্তি B এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ", তাহলে নির্মিত স্কেলগুলির ভিত্তিতে আমরা বলতে পারি যে "সম্পত্তি A অনেকগুলি ইউনিট দ্বারা সম্পত্তি B এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ” (অবশ্যই, ইউনিটগুলি আপেক্ষিক, তবে পারস্পরিক বিশ্লেষণের জন্য অগ্রাধিকার স্কেলে বৈশিষ্ট্যগুলির অবস্থান গুরুত্বহীন)।

আকার 1. সূচকের তাৎপর্য; ভোক্তাদের পছন্দ।

সুতরাং, ভোক্তাদের জন্য, এন্টারপ্রাইজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি হল অবস্থানের পরিচ্ছন্নতা এবং সুবিধা, যা সূচকগুলির তাত্পর্য বিবেচনা করে এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতার পয়েন্ট স্কেল সংশোধন করে।

টেবিল ২

এন্টারপ্রাইজ "ট্রায়াম্ফ" এর প্রতিযোগিতার মূল্যায়ন

সুতরাং, এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণের ফলাফল অনুসারে, এটি প্রকাশিত হয়েছিল যে প্রতিযোগীদের মধ্যে এন্টারপ্রাইজটি দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে।

পরিষেবা প্রতিযোগিতার সূচকগুলির তাত্পর্য মূল্যায়ন।

চিত্র 2। সূচকের তাৎপর্য; ভোক্তাদের পছন্দ।

এইভাবে, পরিষেবার প্রতিযোগিতার পছন্দের সূচকগুলি হল কাজের নির্ভুলতা এবং উপকরণের নিরাপত্তা।

টেবিল 3

সেবা প্রতিযোগিতা

সুতরাং, পরিষেবার প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণের ফলাফল অনুসারে, এটি প্রকাশিত হয়েছিল যে প্রতিযোগীদের মধ্যে এন্টারপ্রাইজটি 1ম স্থান নেয়। পরিষেবার প্রতিযোগিতার শীর্ষস্থানীয় অবস্থানগুলি হল যথার্থতা এবং নিরাপত্তার সূচক৷ কোম্পানির প্রতিযোগিতার প্রধান সূচক হল অবস্থান, পরিচ্ছন্নতা এবং আরামের সুবিধা।

প্রতিযোগিতার মূল্যায়ন আপনাকে এন্টারপ্রাইজের ক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে দেয়: উৎপাদন ভলিউমের সম্ভাব্য স্তর এবং উত্পাদনের লাভজনকতার পূর্বাভাস দিতে।

1.2 সমস্যা পরিস্থিতি সনাক্তকরণ এবং মূল্যায়ন

1.2.1. সনাক্তকরণ, সমস্যার গঠন এবং সমস্যার ক্যাটালগ গঠন।

টেবিল 4

এন্টারপ্রাইজের বাহ্যিক পরিবেশের বিশ্লেষণ

এন্টারপ্রাইজের বিপণন, আর্থিক এবং উত্পাদন সমস্যার বিশ্লেষণ।

টেবিল 5

এন্টারপ্রাইজে বিপণনের সংগঠনের বিশ্লেষণ

টেবিল 6

আর্থিক বিশ্লেষণ

সারণি 7

উত্পাদন সমস্যা বিশ্লেষণ

সংস্থার বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশ বিশ্লেষণ করার পরে, এটি লক্ষ করা যেতে পারে যে "ট্রায়াম্ফ" কোম্পানিটি বাজারের শীর্ষস্থানীয় উদ্যোগগুলির মধ্যে একটি। কোম্পানী ক্রমাগত পরিসেবা বাজার নিরীক্ষণ করে, ভালভাবে খরচের মূল্য কাঠামো জানে এবং ধ্রুবক খরচ হিসাব বজায় রাখে। থেকে দুর্বলতাপরিষেবার চাহিদার সম্ভাব্য পরিবর্তন চিহ্নিত করা যেতে পারে। এখানে, দুর্বল লিঙ্কটি পণ্যের উচ্চ মূল্য, যা পরিষেবার কম পরিসর এবং এন্টারপ্রাইজের অবাস্তব লাভের কারণে।

এর উপর ভিত্তি করে, আপনি সমস্যার একটি ক্যাটালগ তৈরি করতে পারেন।

টেবিল 8

সমস্যা ক্যাটালগ

1.2.2। সমস্যা পরিস্থিতি বিশ্লেষণ।

সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করা হচ্ছে।

চিত্র 3. উৎপাদন লাভের গতিশীলতা

একটি নেতিবাচক প্রবণতা রয়েছে - একটি উচ্চ সম্ভাবনা যে উত্পাদনের লাভজনকতা হ্রাস পাবে। পতন তার অবিচ্ছেদ্য উপাদানগুলির কারণে ঘটবে:

চিত্র 4. চাহিদা আয়তনের গতিবিদ্যা

সুতরাং, প্রধান সমস্যা যা সমাধান করা দরকার তা হল চাহিদা হ্রাসের সম্ভাবনা, সেইসাথে লাভ ব্যবহার করার অবাস্তব সুযোগ। চাহিদার পরিমাণ হ্রাস এন্টারপ্রাইজের গুরুত্বপূর্ণ সূচকগুলির হ্রাস ঘটাবে: লাভ, উত্পাদনের লাভজনকতা।

অদূর ভবিষ্যতে সমস্যাটি সমাধান করা প্রয়োজন: এন্টারপ্রাইজের দক্ষতা হ্রাসের আগে।

সমস্যার সমাধানটি বেশ বাস্তব - চাহিদাকে প্রভাবিত করার জন্য সরঞ্জাম রয়েছে।

1.2.3 সমস্যা পরিস্থিতির কারণ স্থাপন।

সুতরাং, কার্যকর সূচক যা সিদ্ধান্তের কার্যকারিতা চিহ্নিত করে তা হল লাভজনকতা এবং আয়ের পরিমাণ।

আয়ের পরিমাণ।

চিত্র 5. ইশিকাওয়া ডায়াগ্রাম

সমস্যাযুক্ত পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করে, এর কারণগুলি প্রণয়ন করা সম্ভব: হেয়ারড্রেসিং পরিষেবার বাজারে চাহিদার পরিমাণে ওঠানামা, পরিষেবার একটি দুর্বল পরিসর, বিপণন নীতির কম দক্ষতা, কোম্পানির জন্য অবাস্তব সুযোগ।

1.3 লক্ষ্য, মানদণ্ড এবং সীমাবদ্ধতা গঠন।

1.3.1। লক্ষ্য গঠন।

লাভের মাত্রা বজায় রেখে 3 বছরের মধ্যে কোম্পানির আয় 2 গুণ বৃদ্ধি করা।

1.3.2 মানদণ্ড গঠন।

লাভের মাত্রা বজায় রাখা সাপেক্ষে 3 বছরের মধ্যে কোম্পানির আয় 2 গুণ বৃদ্ধি করা

আর্থিক ও অর্থনৈতিক

মার্কেটিং

লাভজনকতা 0.33

মার্কেট শেয়ার

বিক্রয় ভলিউম 3169

বাজারে অগ্রাধিকার পরিবর্তন

লাভ 3244834.4

চিত্র 6. এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার লক্ষ্য এবং মানদণ্ড

সুতরাং, লক্ষ্য অর্জনের জন্য, নিম্নলিখিত সূচকগুলি অর্জন করা প্রয়োজন:

প্রতি বছর লাভ 3244834.4 রুবেল

প্রতি বছর বিক্রয় ভলিউম 3169

রাজস্ব 11047134 r. বছরে

লাভজনকতা 0.33

1.3.3 সীমাবদ্ধতা গঠন।

উপলব্ধ সংস্থান: প্রতি বছর 1622417.2 রুবেল পরিমাণে এন্টারপ্রাইজের নিষ্পত্তিতে মুনাফা অবশিষ্ট রয়েছে

সম্পদ বহিরাগত পরিবেশ: আমানত

সেরা বিকল্প হল প্রতি বছর 11% (ব্যাঙ্ক অফ মস্কো)

1622417.2 লাভ - 35000 (নিজের প্রয়োজনে) * 12 মাস = 1202417.2

টেবিল 9

এন্টারপ্রাইজ সম্পদ (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

টেবিল 10

সম্পদ বণ্টন

ব্যাঙ্ক লোন - টি লোন (20% প্রতি বছর রেনেসাঁ ঋণ)

জনসংখ্যা 1003844 জন

সম্ভাব্য ক্রেতার সংখ্যা 10,000 জন

এই অঞ্চলের জনসংখ্যা 74106 জন

1.4। একটি সিদ্ধান্ত গাছ নির্মাণ.

ডুমুর 7. সিদ্ধান্ত গাছ

2. তাত্ত্বিক অংশ।

2.1. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের বিকাশে বহুমাত্রিক স্কেলিং পদ্ধতির প্রয়োগ।

বহুমাত্রিক স্কেলিং পদ্ধতির প্রধান কাজ হল নির্দিষ্ট ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্তের ফলে পরিস্থিতির প্রত্যাশিত পরিবর্তনগুলি বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন করার সময় যেগুলি অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত তার সংখ্যা হ্রাস করা।

পরিস্থিতিগত বিশ্লেষণে যে কারণগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া দরকার তার সংখ্যা হ্রাস করাকে কখনও কখনও আকার হ্রাস হিসাবে উল্লেখ করা হয়।

মাল্টিডাইমেনশনাল স্কেলিং পদ্ধতির দ্বারা সমাধান করা একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ কাজ, মাত্রা হ্রাস সহ, এটিও ফলাফলের কারণগুলির একটি অর্থপূর্ণ ব্যাখ্যা।

বহুমাত্রিক স্কেলিং-এর প্রাথমিক তথ্য পরিস্থিতির বিকাশের জন্য বিভিন্ন বিকল্পের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সাদৃশ্য এবং পার্থক্যের মূল্যায়ন হতে পারে। সাদৃশ্য এবং পার্থক্যের বিভিন্ন অনুমান পরিস্থিতির অবস্থার বৈশিষ্ট্যযুক্ত সূচকগুলির বিভিন্ন মান দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রাথমিক

এছাড়াও নির্দিষ্ট মানদণ্ডের একটি প্রাথমিক সেট, যদিও তাদের সংখ্যা, একটি নিয়ম হিসাবে, সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ডের সংখ্যাকে ছাড়িয়ে যায়।

প্রাথমিক তথ্যের গাণিতিক প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে, পরিস্থিতির বিকাশকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলি প্রতিষ্ঠিত হয়। বহুমাত্রিক স্কেলিং পদ্ধতিটি এর নাম পেয়েছে কারণ, প্রাথমিক তথ্যের রূপান্তরের ফলস্বরূপ, পরিস্থিতির পরিবর্তনের বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্রধান সূচকগুলি তুলনামূলকভাবে স্বল্প সংখ্যক স্কেলগুলিতে পরিমাপ করা তুলনামূলকভাবে স্বল্প সংখ্যক কারণ দ্বারা অনুমান করা হয়। এইভাবে চিহ্নিত প্রতিটি ফ্যাক্টর পরিস্থিতিগত বিশ্লেষণে জড়িত বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে একটি অর্থপূর্ণ ব্যাখ্যা পায়। মাল্টিডাইমেনশনাল স্কেলিং পদ্ধতির ব্যবহার পরিস্থিতির বিকাশ নির্ধারণ করে এমন সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য কারণগুলি স্থাপন করতে সহায়তা করে। পরিস্থিতির বিকাশ নির্ধারণকারী কারণগুলি প্রতিষ্ঠার পরে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল এই বিকাশকে নির্ধারণ করে এমন প্রক্রিয়াগুলির অধ্যয়ন, কারণগুলির মিথস্ক্রিয়া, কখনও কখনও বিপরীতমুখী শক্তির প্রভাব, প্রতিযোগিতা ইত্যাদি।

পরিস্থিতির মডেলিং পরিস্থিতি এবং এর বিকাশের গতিশীলতা আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করতে পারে। একটি ভাল-পরিকল্পিত মডেল আপনাকে পরিস্থিতিটি আরও সম্পূর্ণভাবে বিশ্লেষণ করতে দেয়, বুঝতে পারে চালিকা শক্তিএর বিকাশ, কিছু কারণের ভূমিকা। পরিস্থিতির মডেলিংয়ের প্রথম উদাহরণ হল পরিস্থিতির বিকাশের বৈশিষ্ট্যযুক্ত সূচকগুলির নির্ভরতা অর্জন করা, যখন সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য কারণগুলির মানগুলি পরিবর্তিত হয়।

সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি এন্টারপ্রাইজের অর্থনৈতিক কার্যকলাপের বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্রধান সূচকগুলির মধ্যে একটি হল মুনাফা (P), এবং এন্টারপ্রাইজ দ্বারা প্রাপ্ত লাভকে প্রভাবিত করে এমন প্রধান কারণগুলি হল: পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা (K), উত্পাদনের পরিমাণ (O), পণ্যের মূল্য (С), বিক্রয় বাজারে পণ্যের বর্তমান চাহিদা (Сп) এবং নির্ভরতার ধরন প্রতিষ্ঠিত হয়

P \u003d K1 * K + K2 * O + K3 * C + K4 * Sp

যেখানে K1, K2, K3, K4 হল সহগ যা প্রতিষ্ঠিত ফ্যাক্টরগুলির তুলনামূলক ওজনকে চিহ্নিত করে, তাহলে আমরা যে ফ্যাক্টরগুলির উপর নির্ভর করে তার একটি নির্দিষ্ট মানের জন্য লাভের প্রত্যাশিত মান গণনা করতে পারি।

পূর্বাভাসের সময়কাল মূলত সংস্থার কার্যক্রমের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে। কিন্তু একটি স্থিতিশীল অর্থনীতির সাথে, এটি 5 বছরের জন্য একটি মোটামুটি নির্ভরযোগ্য পূর্বাভাস হতে পারে। পূর্বাভাস, কাস্টম-নির্মিত মডেল ব্যবহার করে বিকশিত, মূল আর্থিক এবং অপারেশনাল সূচক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এটি আপনাকে পরিস্থিতির প্রত্যাশিত বিকাশকে সঠিকভাবে মূল্যায়ন করতে এবং লক্ষ্যের দিকে নিয়ে যায় এমন সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। যদি অর্থনীতি অস্থিতিশীল হয়, তাহলে তাৎক্ষণিক পরিকল্পনার সময়কালের জন্য স্বল্পমেয়াদী পূর্বাভাস তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে এমন মডেলগুলি আরও কার্যকর। যে সংস্থাগুলি পরিস্থিতি বিশ্লেষণের জন্য পর্যাপ্ত এবং নির্ভরযোগ্য মডেল তৈরি করতে সক্ষম হয়েছে, তাদের ব্যবহার ব্যবস্থাপনাকে পরিস্থিতির বিকাশ পরিচালনা করতে, সচেতনভাবে বিকাশের এক বা অন্য দিক বেছে নিতে দেয়।

2.2.ব্যবস্থাপক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ।

ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ এই ধারণার উপর ভিত্তি করে যে, পরিসংখ্যানগত তথ্যের ভিত্তিতে, একটি বিশ্লেষণাত্মক নির্ভরতা প্রাপ্ত করা যেতে পারে, যা পরিস্থিতির বৈশিষ্ট্যযুক্ত পরিকল্পিত বা বাস্তব সূচকগুলিতে কারণগুলির প্রভাব এবং তাদের মানগুলির পরিবর্তনের মাত্রা প্রতিফলিত করে।

ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ নির্ণয়ের সমস্যা সমাধান করে: পরিস্থিতির বিকাশকে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত উল্লেখযোগ্য নির্ভরতা সনাক্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় কারণগুলি; সহগ (কখনও কখনও লোড বলা হয়) বৈশিষ্ট্যযুক্ত

অবস্থার অবস্থা এবং বিকাশকে প্রতিফলিত করে সূচকগুলিতে চিহ্নিত কারণগুলির প্রতিটির প্রভাব।

ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ পদ্ধতির প্রয়োগ পরিসংখ্যানগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে, উপাদানগুলিকে অপরিহার্য এবং অ-প্রয়োজনীয়, প্রধান এবং অ-প্রধান, অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিকে শ্রেণীবদ্ধ করতে দেয়।

পরিসংখ্যানগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, প্রয়োজনীয়তা প্রতিষ্ঠিত করা যেতে পারে এবং কারণগুলি বিস্তারিত, বা, বিপরীতভাবে, প্রয়োজন প্রতিষ্ঠিত করা যেতে পারে এবং কারণগুলি একত্রিত করা যেতে পারে।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিতে গণনা করা প্রতিটি নির্বাচিত কারণের প্রভাবের সহগ একদিকে, গুরুত্বের ভিত্তিতে কারণগুলির র‌্যাঙ্কিং নির্ধারণ করা সম্ভব করে, যেমন, উপাদানগুলিকে তাদের গুরুত্বের ক্রমানুসারে সাজানো, এবং অন্য দিকে, প্রত্যাশিত গণনা করার জন্য একটি সূত্র পান

কারণগুলির মানগুলির এক বা অন্য পরিবর্তনের সাথে পরিস্থিতির বৈশিষ্ট্যযুক্ত সূচকগুলির মানগুলি।

ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ ব্যবহার করে প্রাপ্ত ফলাফলগুলি উদীয়মান প্রবণতা বা ব্যবস্থাপনাগত প্রভাবের কারণে কিছু প্রত্যাশিত পরিবর্তনের সাথে পরিস্থিতির প্রত্যাশিত পরিবর্তনগুলিকে আরও যুক্তিসঙ্গতভাবে মূল্যায়ন করা সম্ভব করে তোলে, যার সুবিধা পরিস্থিতিগত বিশ্লেষণ প্রযুক্তি ব্যবহার করার প্রক্রিয়াতে প্রতিষ্ঠিত হয়।

নিম্নলিখিত আছে ফ্যাক্টর বিশ্লেষণের প্রধান পর্যায়:

1. বিশ্লেষণের লক্ষ্য নির্ধারণ করা।

2. অধ্যয়নকৃত কর্মক্ষমতা সূচক নির্ধারণ করে এমন কারণগুলির নির্বাচন।

3. অর্থনৈতিক কার্যকলাপের ফলাফলের উপর তাদের প্রভাব অধ্যয়নের জন্য একটি সমন্বিত এবং পদ্ধতিগত পদ্ধতির প্রদান করার জন্য কারণগুলির শ্রেণিবিন্যাস এবং পদ্ধতিগতকরণ।

4. ফ্যাক্টর এবং কর্মক্ষমতা সূচকের মধ্যে সম্পর্কের ফর্ম নির্ধারণ করা।

5. কর্মক্ষমতা এবং ফ্যাক্টর সূচক মধ্যে সম্পর্ক মডেলিং.

6. কারণের প্রভাবের গণনা এবং কার্যকর সূচকের মান পরিবর্তনে তাদের প্রত্যেকের ভূমিকার মূল্যায়ন।

7. ফ্যাক্টর মডেলের সাথে কাজ করা (অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য এর ব্যবহারিক ব্যবহার)।

2.3। পদ্ধতি "দক্ষতা-খরচ"

খরচ-দক্ষতা এবং খরচ-লাভের পদ্ধতি

মূল্যায়ন সমস্যা সমাধান করার সময়, সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের মাঝে মাঝে বিপরীত লক্ষ্যগুলির তুলনা করার প্রয়োজনের সম্মুখীন হতে হয়। আপস সমাধান খুঁজে বের করার জন্য সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতির মধ্যে, দুটি আলাদা করা যেতে পারে: "ব্যয়-কার্যকারিতা" এবং "ব্যয়-লাভ"

1. ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের উপস্থাপিত শ্রেণীবিভাগকে চিহ্নিত করতে:

গ্রহণের ভিত্তিতে: স্বজ্ঞাত, রায়ের উপর ভিত্তি করে, যুক্তিযুক্ত;

বস্তুর উপর প্রভাব ডিগ্রী অনুযায়ী: অপারেশনাল, কৌশলগত এবং কৌশলগত;

দত্তক গ্রহণের ক্রমে: ব্যক্তি, সমষ্টিগত এবং কলেজিয়েট;

অভিনবত্বের মাপকাঠি অনুসারে: রুটিন, নির্বাচনী, অভিযোজিত এবং উদ্ভাবনী;

রেগুলেশন ডিগ্রী অনুযায়ী: নির্দেশ, ওরিয়েন্টিং এবং সুপারিশ;

সিদ্ধান্ত গ্রহণের শৈলী দ্বারা - বিকল্প এবং তাদের পছন্দ বিকাশের পর্যায়ে প্রচেষ্টার অনুপাত দ্বারা: জড়, সতর্ক, ভারসাম্যপূর্ণ, ঝুঁকিপূর্ণ, আবেগপ্রবণ।

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগের জন্য আরও তিনটি পন্থা উপস্থাপন করুন এবং চিহ্নিত করুন (মোট 10টি শ্রেণীবিভাগ)।

ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের প্রতিটি তালিকাভুক্ত শ্রেণীবিভাগের উদাহরণ দিন।

বস্তুর উপর প্রভাবের মাত্রা অনুযায়ী ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 1.1।

ভাত। 1.1 - গ্রহণের ভিত্তিতে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

স্বজ্ঞাত সমাধানএটি একটি পছন্দ যা শুধুমাত্র অনুভূতির ভিত্তিতে করা হয়েছে যে এটি সঠিক। একটি জটিল সাংগঠনিক পরিস্থিতিতে, হাজার হাজার পছন্দ সম্ভব। একজন নেতার জন্য যিনি সম্পূর্ণরূপে অন্তর্দৃষ্টির উপর নির্ভর করেন, পরিসংখ্যানগতভাবে বলতে গেলে, সম্ভাবনা সঠিক পছন্দকোন যুক্তি ছাড়া আবেদন কম হয়.

উদাহরণ:

একটি সম্পূর্ণরূপে স্বজ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, লোকেরা তাদের নিজস্ব অনুভূতির উপর ভিত্তি করে যে তাদের পছন্দটি সঠিক। এখানে একটি "ষষ্ঠ ইন্দ্রিয়", এক ধরণের অন্তর্দৃষ্টি, একটি নিয়ম হিসাবে, ক্ষমতার সর্বোচ্চ স্তরের প্রতিনিধিদের দ্বারা পরিদর্শন করা হয়েছে। মিডল ম্যানেজাররা তাদের প্রাপ্ত তথ্য এবং কম্পিউটারের সাহায্যের উপর বেশি নির্ভর করে। অভিজ্ঞতা অর্জনের সাথে সাথে অন্তর্দৃষ্টি তীক্ষ্ণ হওয়া সত্ত্বেও, এর ধারাবাহিকতা অবিকল উচ্চ পোস্ট, একজন ম্যানেজার যিনি শুধুমাত্র এটিতে মনোনিবেশ করেন তিনি সুযোগের জিম্মি হয়ে পড়েন এবং পরিসংখ্যানের দৃষ্টিকোণ থেকে, তার সঠিক পছন্দ করার সম্ভাবনা খুব বেশি নয়।

বিচার ভিত্তিক সিদ্ধান্তজ্ঞান বা অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে একটি পছন্দ। একজন ব্যক্তি বর্তমান পরিস্থিতিতে বিকল্প পছন্দের ফলাফলের পূর্বাভাস দেওয়ার আগে অনুরূপ পরিস্থিতিতে কী ঘটেছে তার জ্ঞান ব্যবহার করে। যাইহোক, আমরা লক্ষ্য করি যে একজন ম্যানেজার যিনি বিচারের প্রতি অত্যধিক প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সঞ্চিত অভিজ্ঞতা সচেতনভাবে এবং অচেতনভাবে নতুন প্রযুক্তি এবং উন্নয়নের সাথে মিথস্ক্রিয়া এড়াতে পারেন, যা অযৌক্তিক সিদ্ধান্তের দিকে পরিচালিত করে।

উদাহরণ:

বাহ্যিক নিয়ন্ত্রণ ছাড়াই সমস্ত রুটিন চিঠিপত্রের উত্তর দেওয়ার অধিকার সক্ষম সচিবকে দেওয়ার সিদ্ধান্ত। সমাপ্ত পণ্যের জন্য কোথায় একটি গুদাম তৈরি করতে হবে সে বিষয়ে ব্যবস্থাপকের সিদ্ধান্ত।

যৌক্তিক সিদ্ধান্তএকটি সিদ্ধান্ত যা একটি বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে এবং প্রায়শই পূর্ব অভিজ্ঞতা থেকে স্বাধীন হয়।

একটি যৌক্তিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর্যায়গুলি: সমস্যা নির্ণয়, সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য সীমাবদ্ধতা এবং মানদণ্ড প্রণয়ন, বিকল্পগুলির সনাক্তকরণ, বিকল্পগুলির বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন, একটি বিকল্পের চূড়ান্ত পছন্দ, একটি সিদ্ধান্তের বাস্তবায়ন, প্রতিক্রিয়া, মূল্যায়ন ফলাফল.

উদাহরণ:

একটি গাড়ী নির্বাচন (ক্রয়)। পরিচালিত বিপণন গবেষণার ভিত্তিতে পণ্য বিক্রয়ের জন্য বাজারের পছন্দ।

বস্তুর উপর প্রভাবের মাত্রা অনুযায়ী ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 1.2।

ভাত। 1.2 - বস্তুর উপর প্রভাবের মাত্রা অনুযায়ী ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত- এগুলি এমন সিদ্ধান্ত যা সংস্থার দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়নের জন্য পরিচালনার সর্বোচ্চ স্তরে নেওয়া হয়। এই ধরনের সিদ্ধান্তগুলি বিকাশের দ্বারা অনুসরণ করা হয়: একটি কৌশলগত পরিকল্পনা, একটি সংস্থার উত্পাদন প্রোগ্রাম। কৌশলগত সিদ্ধান্তের সাথে সংগঠনের মৌলিক পুনর্গঠন জড়িত: দিক পরিবর্তন আর্থিক প্রবাহপণ্য গোষ্ঠী বা লক্ষ্য বিভাগে, কাঠামোর রূপান্তর, নতুন আঞ্চলিক বাজারে প্রবেশ, কার্যক্রমের সম্প্রসারণ বা হ্রাস, ভাণ্ডার নীতিতে পরিবর্তন। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলি পরিচালক, কোম্পানির ভাইস প্রেসিডেন্ট, ডেপুটি পর্যায়ে তৈরি করা হয়। পরিচালক, উত্পাদন বিভাগ এবং কর্মশালার প্রধান। একটি ছোট ব্যবসায়, কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সমস্ত দায়িত্ব ম্যানেজার এবং তার দলের হাতে কেন্দ্রীভূত হয়।

কৌশলগত - এগুলি নির্দেশমূলক কাজ যা কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনের জন্য মানুষের সম্মিলিত ক্রিয়াকলাপকে নির্দেশ, সংগঠিত এবং অনুপ্রাণিত করে। কৌশলগত পরিকল্পনাঅন্তর্ভুক্ত:

মধ্যে নীতি উন্নয়ন বিভিন্ন ক্ষেত্রযে সংস্থার জীবন নির্ধারণ করে;

প্রোগ্রাম এবং প্রকল্পের উন্নয়ন, আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের পূর্বাভাস এবং সংকল্প।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলিকে নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যে সংস্থাটি তার লক্ষ্য পূরণ করে এবং এর কারণে, একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে তার টিকে থাকা।

উদাহরণ:

গাড়ি উৎপাদনকারী প্ল্যান্ট সিদ্ধান্ত নেয় যে গাড়ির জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ নিজেরাই তৈরি করবে বা তাদের কাছ থেকে কেনার জন্য একজন সরবরাহকারী খুঁজে পাবে।

অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট সিদ্ধান্তসময় সংশোধনমূলক ভূমিকা পালন করুন উত্পাদন কার্যক্রমএন্টারপ্রাইজগুলি, হঠাৎ সমস্যাগুলি সমাধান করে যা কোনও বিলম্ব করে না।

কর্মক্ষম ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলি দৈনিক ভিত্তিতে তৈরি করা হয় উৎপাদন কার্যক্রমের শর্ত, সম্পদের জোগান, বাজারের চাহিদা, মূল্য, সামাজিক চাহিদা, রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক, সামাজিক, পরিবেশগত পরিবেশের ঘটনাগুলির উপর ভিত্তি করে। বৈশিষ্ট্য: অপারেশনাল সিদ্ধান্তগুলি উদীয়মান অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির প্রতি সংবেদনশীল, এই বিষয়ে, তাদের পরিস্থিতিগত বলা হয়।

অপারেশনাল সিদ্ধান্তের বিষয়: সাংগঠনিক ব্যবস্থা, জরুরী আদেশ, উদীয়মান ক্ষতি পুনঃপূরণ, ক্ষতি, অনুপস্থিত উপাদান পুনরায় পূরণ, শ্রম, আর্থিক সম্পদ, পরিকল্পিত, প্রোগ্রাম কার্যক্রম, বর্তমান সুবিধা প্রাপ্তির সমন্বয়.

অপারেশনাল ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্তের সামগ্রিকতায় প্রোগ্রাম করা সিদ্ধান্তগুলির সবচেয়ে বেশি ওজন রয়েছে, যেহেতু অপারেশনাল সিদ্ধান্তগুলি ক্ষণস্থায়ী, জরুরী প্রকৃতির, দ্রুততম সম্ভাব্য বাস্তবায়ন এবং পরিস্থিতির তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন।

উদাহরণ:

ওয়ার্কশপে ভাঙা মেশিন মেরামত করা। অফিসে কম্পিউটার ঠিক করা। সফটওয়্যার ইনস্টলেশন.

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত, একটি নিয়ম হিসাবে, স্বল্প এবং মধ্যমেয়াদী এবং একটি শিল্প ও প্রযুক্তিগত প্রকৃতির সমস্যাগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলি মাঝারি-মেয়াদী সমস্যাগুলির সাথে যুক্ত, উত্পাদন এবং বাজারের বর্তমান পরিস্থিতি অনুসারে তুলনামূলকভাবে স্বল্প সময়ের জন্য একটি লাইন অফ অ্যাকশনের বিকাশ। কৌশলগত সিদ্ধান্ত হল কৌশলকে সংহত করার একটি উপায়, এটিকে একটি নির্দিষ্ট পরিকল্পনা, কর্মসূচির মেয়াদের মধ্যে বাস্তবায়িত করার জন্য নির্দিষ্ট ব্যবস্থায় অনুবাদ করা।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলির অভিমুখীকরণ: একটি নিয়ম হিসাবে, এই জাতীয় সিদ্ধান্তগুলি মধ্যবর্তী লক্ষ্যগুলি অর্জনের লক্ষ্যে, প্রচার এবং সাধারণ লক্ষ্যগুলিতে অবদান রাখে এমন সমস্যাগুলি সমাধান করা।

উদাহরণ:

প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম (সফ্টওয়্যার) সরবরাহের বিষয়ে কোম্পানি সম্মত হবে এমন শর্তে কোম্পানির (ম্যানেজার) সিদ্ধান্ত।

অপারেশনাল এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত বর্তমান লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত। সময়ের পরিপ্রেক্ষিতে, এগুলি এক মাসের বেশি নয় এমন একটি সময়ের জন্য গণনা করা হয়।

গ্রহণের ক্রম অনুসারে ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 1.3।

ভাত। 1.3 - দত্তক নেওয়ার ক্রমে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

কলেজের সিদ্ধান্তম্যানেজার এবং বিশেষজ্ঞদের একটি গ্রুপ দ্বারা করা একটি সিদ্ধান্ত.

একটি নিয়ম হিসাবে, শীর্ষস্থানীয় শীর্ষ ব্যবস্থাপক এবং বিশেষজ্ঞদের সাথে যৌথভাবে সিদ্ধান্তগুলি সংস্থার প্রধান দ্বারা নেওয়া হয়। বেশিরভাগ কোম্পানীতে এটাই হয়। প্রধান সমান্তরাল ক্ষমতা অর্পণ করে বা বাধ্যতামূলক অনুমোদনের পদ্ধতি ব্যবহার করে, যা প্রশাসনিক নথিতে লেখা আছে: "সম্মত" হিসাবে। বাধ্যতামূলক অনুমোদনের সাথে, গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব আংশিকভাবে পরিচালকদের উপর অর্পণ করা হয় যারা এই ধরনের ক্ষমতা গ্রহণ করেন। সমান্তরাল ক্ষমতা পরিচালকদের দায়িত্ব এবং অধিকার বৃদ্ধি করে এবং সিদ্ধান্তটি সম্মিলিত হয়ে ওঠে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক কোম্পানি আর্থিক ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে সমান্তরাল ক্ষমতা ব্যবহার করে, এবং ক্ষেত্রে প্রধান ক্রয়দুই বা তিনটি নির্বাহী স্বাক্ষর প্রয়োজন.

কলেজিয়েট সিদ্ধান্তগুলি সাধারণত ব্যবসায়িক মিটিংয়ে এবং শীর্ষস্থানীয় ব্যবস্থাপক এবং বিশেষজ্ঞদের দ্বারা কমিশনের কাজের সময় নেওয়া হয়। এই ধরনের সভায়, ইতিমধ্যে ক্ষমতার একটি পরিচিত ভারসাম্য রয়েছে, যা পরিচালনার ফলাফল, সিদ্ধান্তকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

উদাহরণ:

ম্যানেজার একটি বহিরাগত আইন সংস্থা নিযুক্ত যে কোন আইনি বিষয়ে পরামর্শ.

যৌথ (গণতান্ত্রিক) সিদ্ধান্ত- এগুলি সংস্থার সংখ্যাগরিষ্ঠ কর্মচারীদের দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্ত, যৌথভাবে শ্রম সমষ্টি বা একটি ছোট গোষ্ঠী দ্বারা। কলেজের সিদ্ধান্তের বিপরীতে, গণতান্ত্রিক সিদ্ধান্তগুলি ছোট বা বড় শ্রম সমষ্টির সংখ্যাগরিষ্ঠ সদস্যদের ইচ্ছার একটি উজ্জ্বল অভিব্যক্তি। বিশেষজ্ঞদের মূল্যায়নের পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি গোপন ব্যালটে এই ধরনের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, উদাহরণস্বরূপ, নামমাত্র গ্রুপ প্রযুক্তি, জাপানি রিঙ্গি কৌশল। উচ্চ স্তরের কর্মীদের প্রেরণা, একটি গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের শৈলীর ব্যবহার, কর্পোরেট সংস্কৃতির বিকাশ এবং স্বচ্ছতার সাথে এই জাতীয় পদ্ধতির ব্যবহার সম্ভব।

সমষ্টিগত সিদ্ধান্তগুলিও নেওয়া হয় যখন সমস্ত কর্মীদের প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা এবং সমস্যাগুলি উত্থাপিত হয়।

উদাহরণ:

প্রতিযোগিতার প্রধান নির্বাচন, বাস্তবায়ন নতুন সিস্টেমমজুরি, ইত্যাদি

ব্যক্তিগত ব্যবস্থাপনা সমাধানএগুলি এমন সিদ্ধান্ত যা নেতা একাই নেন। ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে, ব্যবস্থাপনা স্তরের একটি ছোট সংখ্যা, প্রতিযোগিতামূলক অবস্থা হারানোর ঝুঁকি একটি উচ্চ ডিগ্রী. এই ধরনের একটি সংস্থার নেতৃত্বে একজন উদ্যোক্তা যিনি অস্থিতিশীল বাজার পরিস্থিতিতে এর আরও কার্যকারিতার জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন। উদ্যোক্তা তার অধীনস্থদের আর্থিক এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে কর্তৃত্ব অর্পণ করতে ভয় পান এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেন। একটি পৃথক সমাধানের ইতিবাচক দিক হল এর সৃজনশীল, অসাধারণ চরিত্র।

স্বতন্ত্র সিদ্ধান্তের ত্রুটিগুলি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যখন তারা একটি কর্তৃত্ববাদী চরিত্র অর্জন করে। প্রধান ক্ষমতা দখল করে, এককভাবে সম্পদের নিষ্পত্তি করে, নির্ধারণ করে কর্মীদের নীতিসংগঠন এবং অধস্তনদের উপর চাপ সৃষ্টি করে। একা নেতার দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্ত সংগঠনটিকে কিছু সময়ের জন্য বাজারে থাকতে এবং সফল হতে দেয়। যাইহোক, ভবিষ্যতে, নেতার দ্বারা ব্যবহৃত নেতৃত্বের শৈলী সংগঠনের বিকাশকে ধীর করে দেয়। নেতাকে অবশ্যই কৌশলে সক্ষম হতে হবে এবং নমনীয় হতে হবে, সংগঠনের অন্যান্য লোকেদের কাছে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা অর্পণ করার শিল্প ব্যবহার করতে হবে।

উদাহরণ:

ব্যবস্থাপক কর্মচারীদের (কর্মচারীদের) সাহায্য বা সহযোগিতার আশ্রয় না নিয়ে নিজেই সভার জন্য উপস্থাপনা সামগ্রী প্রস্তুত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন।

অভিনবত্বের মাপকাঠি অনুযায়ী ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 1.4।

ভাত। 1.4 - নতুনত্বের মাপকাঠি অনুযায়ী ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

রুটিন সিদ্ধান্তবিদ্যমান প্রোগ্রাম অনুসারে গৃহীত হয়, ম্যানেজারকে অবশ্যই পরিস্থিতি সনাক্ত করতে হবে এবং কিছু পদক্ষেপ নেওয়ার দায়িত্ব নিতে হবে। এখানে অসুবিধা দেখা দিতে পারে যদি ম্যানেজার অযোগ্য হয়, একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য উপলব্ধ নির্দেশাবলীর ভুল ব্যাখ্যা করে, অযৌক্তিকভাবে কাজ করে বা সিদ্ধান্তহীনতা দেখায়। একজন নেতা যিনি পরিস্থিতিটি সঠিকভাবে উপলব্ধি করেন, সঠিক সিদ্ধান্তে আঁকেন, যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ করেন এবং ফলাফলগুলি নিয়ন্ত্রণ করেন, তার কাছ থেকে যা আশা করা হয় তা অর্জন করেন। এই স্তরে, কোন সৃজনশীলতার প্রয়োজন নেই, কারণ সমস্ত পদ্ধতি পূর্বনির্ধারিত।

উদাহরণ:

ডেস্কটপে কম্পিউটার কোথায় রাখবেন।

এ নির্বাচনী সিদ্ধান্তএকটি নির্দিষ্ট পরিমাণ উদ্যোগ এবং কর্মের স্বাধীনতা প্রয়োজন, তবে নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে। নির্বাচনী সিদ্ধান্তগুলি পরামর্শ দেয় যে নেতা সম্ভাব্য সমাধানগুলির সম্পূর্ণ পরিসরের যোগ্যতাগুলি মূল্যায়ন করে এবং সেই সমস্ত ক্রিয়াগুলি বেছে নেওয়ার চেষ্টা করে যা প্রদত্ত সমস্যার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত, সবচেয়ে কার্যকর, অর্থনৈতিক।

কার্যকারিতা নির্ভর করে ম্যানেজারের সবচেয়ে সম্ভাব্য পদক্ষেপ বেছে নেওয়ার ক্ষমতা এবং তা গ্রহণযোগ্য, লাভজনক এবং কার্যকর হবে কিনা তার উপর।

উদাহরণ:

কর্মীদের জন্য অনুপ্রেরণা এবং প্রণোদনার সিস্টেমের পছন্দ (একটি নতুনের বিকাশের পরিবর্তে)।

অভিযোজিত সমাধানঅসুবিধা সৃষ্টি করুন, যেহেতু এখানে নেতা একটি পরিচিত সমস্যার একটি নতুন সমাধান খুঁজছেন, তাই তাকে অবশ্যই স্বাভাবিক, কিন্তু ইতিমধ্যেই পুরানো পদ্ধতির সমস্যাটি ত্যাগ করতে এবং একটি সৃজনশীল সমাধান বিকাশ করতে সক্ষম হতে হবে। নেতার সাফল্য নির্ভর করে তার ব্যক্তিগত উদ্যোগ এবং অজানাকে সফল করার ক্ষমতার উপর। এই ধরনের সিদ্ধান্ত একটি উত্তর প্রদান করে যা আগে বিদ্যমান থাকতে পারে, কিন্তু একটি ভিন্ন আকারে। নেতা একটি পরিচিত সমস্যার একটি নতুন সমাধান খুঁজছেন.

উদাহরণ:

উদ্ভাবনী সমাধানসমূহসবচেয়ে জটিল, ম্যানেজারকে সম্পূর্ণ অপ্রত্যাশিত সমস্যাগুলি বোঝার উপায় খুঁজে বের করতে হবে এবং এই জাতীয় সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য প্রয়োজন নতুন ধারণা এবং পদ্ধতি, একটি নতুন উপায়ে চিন্তা করার ক্ষমতা, সৃজনশীল ধারণাগুলি আলোচনা এবং ব্যবহার করে সৃজনশীলভাবে সমস্যার সমাধান করার ক্ষমতা। অন্যান্য বিশেষজ্ঞরা।

নেতাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ অপ্রত্যাশিত সমস্যাগুলি বুঝতে সক্ষম হতে হবে, যার সমাধানের জন্য পরিচালককে পরিবর্তিত অবস্থার সাথে সম্পর্কিত চিন্তাভাবনা নিজের মধ্যে বিকাশ করতে হবে। এটা সম্ভব যে আজকের জটিল সমস্যা সমাধানের জন্য, এটি তৈরি করার প্রয়োজন হতে পারে নতুন শিল্পবিজ্ঞান বা প্রযুক্তি।

কনফারেন্স কল সংগঠিত এবং পরিচালনা করার জন্য একটি নতুন (উদ্ভাবনী) পদ্ধতির বিকাশ, উদাহরণস্বরূপ, আইপি-টেলিফোনি বা স্কাইপ (স্কাইপ) এর মাধ্যমে।

চিত্রের বিষয়বস্তু অনুসারে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ। 1.5।

ভাত। 1.5 - বিষয়বস্তু দ্বারা ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

পরিমাণগত বৈশিষ্ট্য আছে যে সিদ্ধান্ত, গাণিতিক এবং পরিসংখ্যান পদ্ধতির ভিত্তিতে নেওয়া হয়। এই ক্ষেত্রে গুণমান এবং দক্ষতার মূল্যায়ন সরলীকৃত হয়, যেহেতু অর্জিত স্তরটি পরিকল্পিত স্তরের সাথে তুলনা করা হয়।

উদাহরণ:

5% দ্বারা সমাপ্ত পণ্যের ত্রুটি হ্রাস.

নেই যে সমাধান পরিমাণগত বৈশিষ্ট্য , প্রকৃতির বিষয়গত, যেহেতু তারা তাদের গ্রহণকারী বিষয়ের ব্যক্তিত্ব দ্বারা নির্ধারিত হয়। তাদের মানের মূল্যায়ন জটিল এবং বরং বিতর্কিত, যেহেতু এটি বিষয়ভিত্তিকও।

উদাহরণ:

এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের ঘূর্ণন (পুনঃবিন্যাস) পদ্ধতি বহন করা

নিয়ন্ত্রণের ডিগ্রি অনুসারে ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 1.6।

ভাত। 1.6 - নিয়ন্ত্রণের ডিগ্রী অনুযায়ী ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

নির্দেশমূলক সিদ্ধান্তঅবশ্যই পূরণ করতে হবে এবং কোনো উদ্যোগকে বোঝাতে হবে না। তারা নির্দিষ্ট পরামিতি এবং নির্দিষ্ট সমাধানগুলির মধ্যে একটি স্পষ্ট সম্পর্ক স্থাপন করে।

উদাহরণ:

ক্ষেত্রে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির প্রবর্তনের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া পৌর সরকারএর বাস্তবায়নের জন্য দায়ীদের নির্দেশনা দেবে।

অভিমুখী সিদ্ধান্তনির্দিষ্ট শর্ত ঘটলে কর্মীদের ক্রিয়াকলাপের সম্ভাব্য বিকল্পগুলি নির্ধারণ করুন।

উদাহরণ:

সিদ্ধান্তটি সংরক্ষণাগার কর্মীদের জন্য অভিমুখী হবে, কারণ এটি তাদের জানায় যে শীঘ্রই তাদের অনেকের কাজের চাহিদা থাকবে না। একই সময়ে, এটি পৌরসভার সাথে কাজ করার জন্য বিশেষজ্ঞদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করে তথ্য পদ্ধতি.

উদাহরণ:

পারফরমারদের বিভিন্ন বিভাগের জন্য একই সিদ্ধান্ত নির্দেশমূলক, অভিমুখী এবং সুপারিশ করা হতে পারে।

সিদ্ধান্ত গ্রহণের শৈলী অনুসারে ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 1.7।

ভাত। 1.7 - সিদ্ধান্ত গ্রহণের শৈলী দ্বারা ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলির বিকাশ এবং বাস্তবায়নের প্রকৃতির উপর অত্যন্ত নির্ভরশীল ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যব্যক্তি

ভারসাম্যপূর্ণ সিদ্ধান্তম্যানেজারদের দ্বারা গৃহীত হয় যারা তাদের ক্রিয়াকলাপের প্রতি মনোযোগী এবং সমালোচক, অনুমান এবং তাদের পরীক্ষা সামনে রাখেন। সাধারণত, সিদ্ধান্ত নেওয়া শুরু করার আগে, তারা প্রাথমিক ধারণা তৈরি করে।

উদাহরণ:

তাদের তাত্ক্ষণিক তত্ত্বাবধায়কের বিরুদ্ধে দলের কিছু সদস্যের অভিযোগ সত্ত্বেও, পরিচালক তার উপর নিষেধাজ্ঞা প্রয়োগ করেন না, যেহেতু অভিযোগগুলি উদ্দেশ্যমূলকভাবে ছড়িয়ে পড়া গুজব বলে প্রমাণিত হয়েছিল।

আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্তনেতাদের দ্বারা গৃহীত হয় যারা সহজেই সীমাহীন পরিমাণে বিভিন্ন ধরণের ধারণা তৈরি করে, কিন্তু সঠিকভাবে পরীক্ষা, পরিমার্জন এবং মূল্যায়ন করতে সক্ষম হয় না। তাই সিদ্ধান্তগুলি অপর্যাপ্তভাবে প্রমাণিত এবং নির্ভরযোগ্য হতে দেখা যায়;

উদাহরণ:

এমন একজন নেতাকে বরখাস্ত করা যার বিরুদ্ধে তার অধীনস্থদের কাছ থেকে যাচাইকৃত অভিযোগ নেই।

নিষ্ক্রিয় সমাধান- একটি সতর্ক অনুসন্ধানের ফলাফল। তারা ধারণার প্রজন্মের উপর নিয়ন্ত্রণ এবং স্পষ্টীকরণ ক্রিয়া দ্বারা আধিপত্যশীল, তাই এই জাতীয় সিদ্ধান্তগুলিতে মৌলিকতা, উজ্জ্বলতা এবং উদ্ভাবন সনাক্ত করা কঠিন। তারা তাদের বাস্তবায়নের জন্য কর্মীদের দুর্বলভাবে সক্রিয় করে।

উদাহরণ:

ধারণ অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা

ঝুঁকিপূর্ণ সিদ্ধান্ততার ক্ষমতার প্রতি আত্মবিশ্বাসী একজন নেতার দ্বারা পদক্ষেপের সতর্ক ন্যায্যতা ছাড়াই নেওয়া হয়। সাধারণত, এই ধরনের নেতাদের ক্রমাগত তাদের উর্ধ্বতন বা অধস্তনদের সমর্থন করার আকারে ভাল রেয়ার থাকে। তারা কোনো বিপদে ভীত হতে পারে না।

উদাহরণ:

সতর্ক সিদ্ধান্তম্যানেজারের সমস্ত বিকল্পের মূল্যায়নের পুঙ্খানুপুঙ্খতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, ব্যবসায়ের জন্য একটি সুপারক্রিটিকাল পদ্ধতি, বৃহৎ পরিমাণঅনুমোদন এই ধরনের ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্ত মানব জীবন এবং এর পরিবেশ সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানে কার্যকর।

উদাহরণ:

যাতায়াত খরচ বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে কোম্পানির আইনজীবী মো জটিল বিশ্লেষণবিভিন্ন মামলার প্রাথমিক শুনানিতে তার উপস্থিতি এবং অনুপস্থিতি এবং এই ভ্রমণের ফলাফল।

ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার বিষয়বস্তু অনুসারে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 1.8।

ভাত। 1.8 - ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার বিষয়বস্তু অনুযায়ী ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

অর্থনৈতিক সমাধানম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে যুক্ত, সংস্থার অর্থনৈতিক দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজনীয়, লাভজনকতা, পরিশোধ এবং সম্পদের তারল্য। সংস্থানগুলি কীভাবে সর্বোত্তমভাবে পরিচালনা করা যায়, এন্টারপ্রাইজকে লাভজনক করা যায়, লাভ বাড়ানো যায় - এই এবং অন্যান্য প্রশ্নগুলি অর্থনৈতিক সিদ্ধান্ত নেওয়া পরিচালকের মুখোমুখি হবে।

অর্থনৈতিক ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলি এই সত্যে উদ্ভাসিত হয় যে কোনও ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের বিকাশ এবং বাস্তবায়নের জন্য আর্থিক, উপাদান এবং অন্যান্য খরচ প্রয়োজন। অতএব, প্রতিটি ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত একটি বাস্তব মূল্য আছে.

একটি কার্যকর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের বাস্তবায়ন কোম্পানির প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আয় আনতে হবে, এবং একটি ভুল সিদ্ধান্ত বা অধস্তনদের দ্বারা ভুল বোঝার সিদ্ধান্ত ক্ষতির দিকে পরিচালিত করে এবং কখনও কখনও কোম্পানির কার্যক্রম বন্ধ করে দেয়।

উদাহরণ:

যদি ম্যানেজার একজন অবহেলাকারী কর্মচারীকে বরখাস্ত করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে পরবর্তীটি ব্যাপকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এবং আপনি যদি বরখাস্ত না করেন বা প্রভাবের অন্যান্য ব্যবস্থা গ্রহণ না করেন, তাহলে পুরো সংস্থা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

সামাজিক সমাধান এমন সিদ্ধান্ত যা প্রভাবিত করে সামাজিক কাঠামোসংস্থা, কর্মী, সমিতিবদ্ধ সংস্কৃতি, জলবায়ু এবং ভাগ করা মান. সামাজিক সিদ্ধান্তগুলি কর্মীদের কাজের অপ্টিমাইজেশন, প্রেরণা ব্যবস্থার উন্নতি এবং এর সাথে যুক্ত হতে পারে সামাজিক সমর্থনকর্মচারী, সমাজে সংগঠনের ইমেজ, মিশন বাস্তবায়ন।

উদাহরণ:

মজুরি বাড়ানো, পরিবেশ বান্ধব সরঞ্জাম প্রবর্তন করা, স্যানিটারি অবস্থার উন্নতি করা, নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা জোরদার করা, দ্বন্দ্ব সমাধান করা।

সাংগঠনিক সিদ্ধান্ত- এগুলি পরিচালনার পদ্ধতি, লক্ষ্য অর্জনের উপায় সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত। এই ধরনের সিদ্ধান্ত ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

সারমর্মটি নিহিত যে সংস্থার কর্মীরা এই কাজের সাথে জড়িত। জন্য কার্যকর কাজএকটি কার্যকরী দল গঠন করা, নির্দেশাবলী এবং প্রবিধান তৈরি করা, কর্মীদের ক্ষমতায়ন, অধিকার, কর্তব্য এবং দায়িত্ব, একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা, তথ্য সহ প্রয়োজনীয় সংস্থান বরাদ্দ করা, কর্মীদের সরবরাহ করা প্রয়োজন। প্রয়োজনীয় সরঞ্জামএবং প্রযুক্তি, ক্রমাগত তাদের কাজ সমন্বয়.

উদাহরণ:

কাজটি সম্পূর্ণ করতে কর্মীদের সংগঠিত করুন, ফাংশন এবং ক্ষমতা পুনঃবন্টন করুন, আচরণ করুন সাধারন সভা.

প্রযুক্তিগত সমাধান - এগুলি কার্যকরী সিদ্ধান্ত যা শ্রম, উত্পাদন প্রক্রিয়া, প্রয়োজনীয় সংস্থান, উপকরণ, তথ্য সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

উদাহরণ:

ইনস্টল করুন সফটওয়্যারএকটি বিভাগে, একটি ভাঙা মেশিন প্রতিস্থাপন করুন, ভ্রমণ ব্যয় পরিশোধ করুন, একটি গুরুত্বপূর্ণ উত্পাদন সাইটে একজন কর্মী পাঠান।

ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া ঠিক করার পদ্ধতি অনুসারে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 1.9।

ভাত। 1.9 - ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া ঠিক করার পদ্ধতি অনুযায়ী ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

পরিপ্রেক্ষিতে ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত প্রকাশ করা যেতে পারে লেখাআদেশ এবং নির্দেশের আকারে প্রশাসনিক নথি হিসাবে। ম্যানেজাররা আইনি পরীক্ষার জন্য লিখিত সিদ্ধান্ত প্রদান করে এবং আরও কার্যকর করার জন্য।

উদাহরণ:

একটি নতুন কর্মচারী নিয়োগের জন্য আবেদন

জরুরী পরিস্থিতিতে, মৌখিক ফর্ম ব্যবহার করা হয়। এই পদ্ধতির অসুবিধা হল যে অভিনয়কারীরা কখনও কখনও বিষয়বস্তুকে বিকৃত করে, এবং সবসময় সচেতনভাবে নয়, এবং তাদের নিজস্ব উপায়ে সমাধানটি ব্যাখ্যা করে।

মৌখিক ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তআইনী বলও আছে, এবং যদি অন্তত দুইজন লোক এই সিদ্ধান্তগুলি শুনে থাকেন তবে তাদের আদালতে চ্যালেঞ্জ করা যেতে পারে।

মৌখিক ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলি মিটিং, মিটিং এবং ব্যবসায়িক কথোপকথনের প্রক্রিয়াতে ঘটে। সমাবেশ এবং মিটিং হল সম্মিলিত ইভেন্ট (সর্বজনীন বা বিস্তৃত অংশগ্রহণকারীদের সম্পৃক্ততার সাথে); কথোপকথনগুলি বেশিরভাগই পৃথকভাবে বা অল্প সংখ্যক লোকের সাথে জড়ো হয়।

উদাহরণ:

ছুটির দিনে কাজের সময় নির্ধারণের মৌখিক আদেশ

ইলেকট্রনিক সলিউশনইলেকট্রনিক মিডিয়াতে সিদ্ধান্ত ঠিক করা জড়িত। এই পদ্ধতিআপনাকে তথ্য এবং যোগাযোগ প্রযুক্তির সমস্ত সম্ভাবনা ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। গ্রহণের পর যুক্তরাষ্ট্রীয় আইননং 149-FZ জুলাই 27, 2006 "তথ্য অনুযায়ী, তথ্য প্রযুক্তিএবং তথ্য সুরক্ষা" ব্যাপকভাবে প্রচারিত হয়েছিল ইলেকট্রনিক উপায়সমাধান ঠিক করা।

উদাহরণ:

আলোচনার জন্য ডকুমেন্টেশনের ই-মেইলের মাধ্যমে অধস্তনকে ব্যবস্থাপক দ্বারা বিধান

অবস্থান থেকে উদ্যোগের অনুশীলনে আইনি নিবন্ধনব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত সবচেয়ে সাধারণ লিখিত ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত.

তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি অনুসারে ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 1.10।

ভাত। 1.9 - তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি অনুসারে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের শ্রেণীবিভাগ

অ্যালগরিদমিক সমাধাননিয়ম, অ্যালগরিদম, সূত্র, পরিসংখ্যানগত ডেটার উপর ভিত্তি করে পদ্ধতি এবং ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদনের একটি কঠোর আনুষ্ঠানিককরণ জড়িত।

উদাহরণ:

নতুন উত্পাদনের অর্থনৈতিক দক্ষতার গণনা উন্নত অ্যালগরিদম অনুসারে করা উচিত।

কিন্তু ব্যবস্থাপনায়, সবকিছু পরিমাপ করা যায় না। কিছু গুণগতভাবে মূল্যবান হয়. আপনি অন্তর্দৃষ্টি, সাধারণীকরণ, ধারণা, অভিজ্ঞতা, সমিতির উপর ভিত্তি করে তথ্য প্রক্রিয়া এবং মূল্যায়ন করতে পারেন। কথোপকথন, আলোচনা, নেতৃস্থানীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসার মাধ্যমে, আপনি ক্লায়েন্ট, অংশীদার থেকে নতুন তথ্য পেতে পারেন। এই ধরনের সমাধান বলা হয় হিউরিস্টিক

উদাহরণ:

একই সরবরাহকারীর কাছ থেকে অফিসের কাগজের জন্য প্রাপ্ত ডিসকাউন্ট সম্পর্কে অংশীদারের কাছ থেকে তথ্য প্রাপ্ত করা স্টেশনারি.

2. লক্ষ্য এবং প্রসেসর প্রযুক্তি

ম্যানেজারিয়াল বিজনেস প্রসেসর

টার্গেট টেকনোলজিস

ব্যবসায় এবং বিশ্ববিদ্যালয়ে শিক্ষাগত এবং পাঠ্যক্রম বহির্ভূত কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্রতিটি লক্ষ্য প্রযুক্তির প্রয়োগের উদাহরণ প্রদান করুন। প্রতিটি এলাকার জন্য কমপক্ষে দুটি উদাহরণ প্রদান করুন।

প্রসেসর প্রযুক্তি

প্রতিটি প্রসেসর প্রযুক্তির অন্তত দুটি উদাহরণ প্রদান করুন।

টার্গেট টেকনোলজিস

টার্গেট টেকনোলজি হল এমন প্রযুক্তি যা পরিস্থিতির উপর লক্ষ্যের অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে। টার্গেট প্রযুক্তিগুলি বিরক্তিকর প্রভাব দূর করার পরিবর্তে লক্ষ্য অর্জনের দিকে সিদ্ধান্ত নেয়।

লক্ষ্য প্রযুক্তির শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। 2.1।

নিয়ন্ত্রক প্রযুক্তিকার্য সম্পাদনের জন্য কাজ (লক্ষ্য, কাজ) জারি করা, উপায় এবং তাদের সম্ভাব্য সীমাবদ্ধতা, প্রস্তাবিত পদ্ধতি এবং তাদের বাস্তবায়নের জন্য আনুমানিক সময় নির্দেশ করে। প্রযুক্তিটি লক্ষ্যের কাছে যাওয়ার প্রক্রিয়াটির কঠোর নিয়ন্ত্রণের জন্য সরবরাহ করে।

অ্যাসাইনমেন্টের পেশাদারিত্ব ম্যানেজারের যোগ্যতা দ্বারা নির্ধারিত হয় যিনি অ্যাসাইনমেন্ট জারি করেছেন এবং অভিনয়কারী। এটি টাস্ক সম্পূর্ণ করার প্রক্রিয়ার ইতিবাচক গতিশীলতার উপর কঠোর নিয়ন্ত্রণ বোঝায়।

নিয়ন্ত্রক প্রযুক্তি দুটি প্রধান ফলাফল হতে পারে:

লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়া থেকে বাস্তব ইতিবাচক ফলাফল অর্জন;

একটি গ্রহণযোগ্য সময়ের মধ্যে উল্লেখযোগ্য ইতিবাচক ফলাফলের অনুপস্থিতি (মার্কিং সময়)।

নিয়ন্ত্রক প্রযুক্তি বিভিন্ন সংস্থান (উপাদান, মানবিক, আর্থিক, ইত্যাদি) সম্ভাব্য সীমাবদ্ধতার সাথে পরিচালনার চূড়ান্ত লক্ষ্য এবং কৌশলগুলির প্রধান দ্বারা বিকাশের জন্য সরবরাহ করে। এই ক্ষেত্রে, লক্ষ্য অবশ্যই অর্জিত হবে, কিন্তু একটি সময়সীমার মধ্যে যা আগাম নির্ধারণ করা কঠিন। লক্ষ্যমাত্রা বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ার অগ্রগতির উপর কঠোর অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে লক্ষ্য অর্জন নিশ্চিত করা হয়।

লক্ষ্য বা এর উপাদান কাজগুলি সম্পূর্ণ করার সময়টি সঠিকভাবে সেট করা উচিত নয় (লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়া নিজেই গুরুত্বপূর্ণ);

সম্পদের একটি উল্লেখযোগ্য এবং অপ্রত্যাশিত সীমাবদ্ধতা (আর্থিক, প্রযুক্তিগত, কাঁচামাল, ইত্যাদি) সম্ভব;

উন্নয়নের উদ্ভাবনী এবং দীর্ঘমেয়াদী প্রকৃতি;

লক্ষ্য অর্জনের আনুমানিক সময় - 1 বছরেরও বেশি।

এই প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে পরিসংখ্যানগত পদ্ধতি, অস্পষ্ট সেটের তত্ত্ব, অনিশ্চয়তার অধীনে সমাধান বিকাশের তত্ত্ব। প্রোগ্রামের লেখকত্ব এবং প্রাপ্ত ফলাফলগুলি নেতা এবং অভিনয়কারীর অন্তর্গত।

উদাহরণ:

বই লেখা। শিক্ষার্থীদের কাজের প্রস্তুতি এবং লেখা (থিসিস প্রকল্প, কোর্সের কাজএবং ইত্যাদি.).

একটি ব্যবসা পরিকল্পনা আপ অঙ্কন.

উদ্যোগ-লক্ষ্যযুক্ত প্রযুক্তিতাদের বাস্তবায়নের জন্য উপায় এবং পদ্ধতি নির্দিষ্ট না করেই কাজগুলি জারি করার উপর ভিত্তি করে এবং একটি উদ্যোগী এবং পেশাদার পারফর্মারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

উদ্যোগ-লক্ষ্য প্রযুক্তি কর্মচারী বা বিভাগের জন্য শুধুমাত্র টাস্কের চূড়ান্ত লক্ষ্যের ব্যবস্থাপকের দ্বারা বিকাশের জন্য প্রদান করে, সেইসাথে এটি অর্জনের প্রক্রিয়া নির্দিষ্ট না করে সময়সীমা। একই সময়ে, লক্ষ্যটি কোনও কারণে অর্জিত নাও হতে পারে, এটি সময়মতো বা আগে অর্জিত হতে পারে বা এটি প্রতিষ্ঠিত সময়ের বাইরেও অর্জিত হতে পারে।

ইনিশিয়েটিভ-টার্গেট প্রযুক্তি অধীনস্থদের উদ্যোগের সিদ্ধান্তের জন্য অনেক জায়গা দেয়।

এই প্রযুক্তি ব্যবহারের জন্য প্রাথমিক শর্ত:

সংস্থার কর্মী বা এর মহকুমা 10 জনের বেশি নয়;

অ্যাসাইনমেন্ট সম্পূর্ণ করার সময়টি ইস্যু করার তারিখ থেকে এক মাসের বেশি হওয়া উচিত নয়;

কর্মীদের উচ্চ পেশাদারিত্ব বা মাথার অংশে তার প্রতি দুর্দান্ত আস্থা;

নতুন পণ্য, পরিষেবা, তথ্য বা জ্ঞান উত্পাদন;

টেকসই অনানুষ্ঠানিক সম্পর্কএকটি সমষ্টিতে

অ্যাসাইনমেন্টের পেশাদারিত্ব অ্যাসাইনমেন্টের নির্বাহকের যোগ্যতা দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং নেতার যোগ্যতা একটি গৌণ ভূমিকা পালন করে। প্রযুক্তি লক্ষ্য অর্জনের নিশ্চয়তা দেয় না।

উদাহরণ:

ম্যানেজার দ্বারা কর্মচারীকে অর্পিত কাজটি পূরণ করার প্রক্রিয়ার মধ্যে, বিশেষজ্ঞ ত্যাগ করেন, যার ফলে প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায়।

কমার জন্য পেশাগত রোগকোম্পানির ব্যবস্থাপনা এমন একটি প্রযুক্তি কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছে যা বিল্ডিং ব্লকের জন্য ফিলার হিসাবে অ্যাসবেস্টস ব্যবহার করে না, যখন একটি নতুন প্রযুক্তিগত বিল্ডিং নির্মাণের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল "ফ্রিজ" করার।

প্রোগ্রাম-লক্ষ্যযুক্ত প্রযুক্তিপ্রতিষ্ঠানে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। এটি বাস্তবায়নের উপায়, পদ্ধতি এবং তাদের বাস্তবায়নের সময়ের ইঙ্গিত সহ কার্যকর করার জন্য কার্য (লক্ষ্য, কাজ) জারি করে, এই বাস্তবায়নের মধ্যবর্তী রাজ্যগুলির বাহ্যিক বা অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের ইঙ্গিত রয়েছে।

অ্যাসাইনমেন্টের পেশাদারিত্ব সেই নেতার যোগ্যতার দ্বারা নির্ধারিত হয় যিনি অ্যাসাইনমেন্ট জারি করেছিলেন এবং পারফর্মারের যোগ্যতা একটি গৌণ ভূমিকা পালন করে। প্রোগ্রাম-টার্গেট প্রযুক্তি সাধারণত লক্ষ্য অর্জনের নিশ্চয়তা দেয়।

প্রোগ্রাম-লক্ষ্যযুক্ত প্রযুক্তির প্রয়োগ তিনটি প্রধান ফলাফল হতে পারে:

নির্দিষ্ট মধ্যবর্তী মান থেকে গ্রহণযোগ্য বিচ্যুতি সহ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লক্ষ্য অর্জন;

নির্দিষ্ট মধ্যবর্তী মান থেকে উল্লেখযোগ্য বিচ্যুতি সহ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লক্ষ্য অর্জন;

একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লক্ষ্য অর্জনে টেকসই ব্যর্থতা।

এই প্রযুক্তিটি পরিচালনার লক্ষ্য, উপায় এবং তাদের বাস্তবায়নের পদ্ধতিগুলির পাশাপাশি প্রক্রিয়াটির মধ্যবর্তী মানগুলির সময় এবং অবস্থার ব্যবস্থাপকের দ্বারা বিকাশের জন্য সরবরাহ করে। যদি কোনো নির্দিষ্ট মধ্যবর্তী মান অর্জিত না হয়, তাহলে তার বাস্তবায়নের জন্য অতিরিক্ত সংস্থান বরাদ্দ করা হয়, যদি নির্দিষ্ট মধ্যবর্তী মান পরিকল্পিত এককে ছাড়িয়ে যায়, তাহলে সম্পদের কিছু অংশ অন্যান্য প্রয়োজনে স্থানান্তরিত হয় এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লক্ষ্য অর্জন করা হবে।

প্রোগ্রাম-লক্ষ্যযুক্ত প্রযুক্তি আধুনিক জ্ঞান, অর্থনৈতিক এবং গাণিতিক পদ্ধতি এবং তথ্য প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে।

এই প্রযুক্তি ব্যবহারের জন্য প্রধান শর্ত:

ব্যবস্থাপনা এবং উৎপাদন সম্পদের নিশ্চিততা এবং প্রাপ্যতা;

ব্যবস্থাপনা এবং উত্পাদন একটি উচ্চারিত বিচ্ছেদ;

স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি, পরিস্থিতি এবং সিদ্ধান্তের একটি বড় পরিমাণ।

উদাহরণ:

কোন রাজনৈতিক সংগঠনের জন্য একটি রাজনৈতিক প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার সময় যেখানে তার নেতা আদর্শবাদী এবং ব্যবস্থার একটি সেটের কন্ডাক্টর। এই ক্ষেত্রে, পারফর্মারের যোগ্যতা একটি গৌণ ভূমিকা পালন করে এবং টাস্কের পেশাদারিত্ব টাস্কটি জারি করা নেতার যোগ্যতার দ্বারা নির্ধারিত হয়।

উন্নয়ন এবং বাস্তবায়ন, উদাহরণস্বরূপ, ফেডারেল টার্গেট প্রোগ্রাম "রাশিয়ান ফেডারেশনের রাজ্য সীমান্ত"

প্রসেসর প্রযুক্তি

জন্য সফল বাস্তবায়নপরিচালনার সিদ্ধান্তের বিকাশের জন্য প্রতিটি লক্ষ্য প্রযুক্তির নিজস্ব প্রসেসর প্রযুক্তির সেট রয়েছে, যা লক্ষ্য প্রযুক্তি বাস্তবায়নের প্রক্রিয়াকে প্রতিনিধিত্ব করে।

প্রসেসরটিতে ছয়টি নিয়ন্ত্রণ প্রযুক্তি রয়েছে (চিত্র 2.2 দেখুন)।

ভাত। 2.1 - লক্ষ্য প্রযুক্তির শ্রেণীবিভাগ

ফলাফল ভিত্তিক প্রযুক্তিপরিকল্পনা এবং পূর্বাভাসের উপর চূড়ান্ত ফলাফলের অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে। পরিচালকদের দ্বারা বাস্তবায়িত প্রধান ফাংশন হল প্রাপ্ত ফলাফলের উপর নির্ভর করে কর্ম এবং সিদ্ধান্তগুলির সমন্বয় (সামঞ্জস্য)।

এই প্রযুক্তিটি মাঝারি এবং ছোট সংস্থা বা বিভাগের জন্য ভালভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে যেখানে:

সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং তাদের বাস্তবায়নের ফলাফলের মধ্যে সময় ন্যূনতম (ঘন্টা, কয়েক দিন);

প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলির দ্রুত অধিগ্রহণ বা দাবিহীনদের ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে কোনও দুর্লভ অসুবিধা নেই;

সংস্থার প্রধান বা প্রকল্প পরিচালকের পেশাদারিত্ব যথেষ্ট উচ্চ;

উৎপাদন প্রকৃতি প্রধানত যান্ত্রিক হয়.

এই প্রযুক্তির ভিত্তি হল একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা এবং সম্ভাব্য অনিশ্চয়তার মুখে ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য উন্নয়ন। এটি জানা যায় যে কার্যকর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের বিকাশের জন্য সবচেয়ে প্রয়োজনীয় কারণগুলি হয় অজানা বা সঠিকভাবে নির্ধারণ করা যায় না।

এই প্রযুক্তিটি অন্যান্য প্রযুক্তির মধ্যে সবচেয়ে সস্তা, কারণ এটির উন্নয়ন ব্যয়ের প্রয়োজন হয় না। বিস্তারিত পরিকল্পনাএবং সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের জন্য তহবিলের গণনা।

উদাহরণ:

1. পরীক্ষার উপর স্বাধীন কাজ সমাধান এবং লেখা।

পণ্য বিক্রয় (পরিষেবা) বার্ষিক ভলিউম উপর একটি প্রতিবেদন পরিকল্পনা.

চাহিদা এবং আগ্রহের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তিলক্ষ্য বাস্তবায়নে জড়িত কর্মচারীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া গঠনের জন্য অন্যান্য উপায় এবং পদ্ধতির চেয়ে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে।

এই প্রযুক্তির বাস্তবায়নে একজন নেতা এবং অধস্তনদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া তখনই ঘটতে পারে যখন প্রভাবটি নেতা এবং অধস্তন উভয়ের চাহিদা এবং স্বার্থকে প্রভাবিত করে। প্রভাবের অন্য সব রূপগুলি অধস্তনদের প্রতিকারের দিকে নিয়ে যায়।

এই প্রযুক্তিটি ছোট অঞ্চলে (শহর, শহর, ইত্যাদি) বড় এবং মাঝারি আকারের সংস্থাগুলিতে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা হয়, যেখানে সংস্থার কার্যক্রমগুলি পৌরসভা অবকাঠামোকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

এই প্রযুক্তির সাথে জড়িত কর্মীদের সংখ্যা সীমিত নয়। পরিচালকদের দ্বারা বাস্তবায়িত প্রধান ফাংশন হল পরিকল্পনা এবং শ্রম প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া সংগঠিত করা, একটি ইতিবাচক ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।

উদাহরণ:

একটি উন্নত টেক্সটাইল শিল্পের সাথে শহর এবং শহরে একটি উদ্যোগের সৃষ্টি, যেখানে একটি বড় সংস্থা বেশ কয়েকটি ছোট পরিষেবা উদ্যোগকে জীবন দেয়।

পাবলিক ট্রান্সপোর্ট পাস করে না এমন জায়গায় একটি নতুন সিটি লাইব্রেরি খোলা

ধ্রুবক চেক এবং ইঙ্গিত মাধ্যমে ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তিলক্ষ্য বাস্তবায়নের সাথে জড়িত কর্মীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া গঠনের জন্য অন্যান্য উপায় এবং পদ্ধতির উপর নিয়ন্ত্রণ এবং কঠোর কর্মী ব্যবস্থাপনার অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে। নিয়ন্ত্রণ এবং কঠোর ব্যবস্থাপনা এই সত্য দ্বারা ন্যায়সঙ্গত যে এই ক্ষেত্রে একজন ব্যক্তি আত্ম-প্রকাশ, স্ব-প্রকাশ, স্থিতিশীলতা এবং শৃঙ্খলার জন্য তার প্রয়োজনীয়তাগুলি আরও ভালভাবে উপলব্ধি করে।

এই প্রযুক্তিটি কার্যকরভাবে ছোট সংস্থাগুলিতে প্রয়োগ করা হয় যেখানে নেতার কর্তৃত্ব এবং পেশাদারিত্ব সন্দেহের বাইরে, বিশেষত নতুন জ্ঞান-নিবিড় সংস্থাগুলিতে, শিক্ষা প্রতিষ্ঠানঅথবা এমন উদ্যোগে যেখানে ব্যবস্থাপনা পরামর্শদাতা চুক্তির ভিত্তিতে কাজ করে।

উদাহরণ:

1. শিক্ষার্থীদের শিক্ষক দ্বারা পরীক্ষা, প্রত্যয়ন, পরীক্ষা, জ্ঞান পরীক্ষা।

নাটকটির কোরিওগ্রাফি। এই ক্ষেত্রে, গোষ্ঠীর নেতা (কোরিওগ্রাফার) এমন কর্তৃপক্ষ যা নর্তকী (অভিনেতা) এর প্রতিটি গতিবিধি নিয়ন্ত্রণ ও নিয়ন্ত্রণ করে।

ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ প্রযুক্তিপারফর্মারদের পেশাদারিত্বের অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে বা নির্ধারিত বা নির্বাচিত কাজগুলি সফলভাবে সমাপ্ত করার জন্য অন্যান্য উপায় এবং পদ্ধতির তুলনায় একটি প্রমাণিত এবং ভাল-সঞ্চালিত উত্পাদন প্রযুক্তি।

এই প্রযুক্তিটি কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত প্রযুক্তির উপর পরিচালিত ছোট সংস্থাগুলিতে বা ট্রাস্ট (কার্যকরী) ব্যবস্থাপনা কাঠামো সহ সংস্থাগুলিতে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

এই কাঠামোতে, ম্যানেজার প্রশাসনিক কার্যাবলীতে উত্পাদন প্রক্রিয়ার সমস্ত ক্ষেত্রে একটি রৈখিক প্রভাব প্রয়োগ করে এবং অর্থনৈতিক, প্রযুক্তিগত এবং অন্যান্য ফাংশনে অধস্তন এবং সহকর্মীদের প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করে। নেতা এমন একটি পরিস্থিতিতে আছেন: সমানের মধ্যে সমান। ঠিকাদার তার কাজের কিছু অংশ নিম্ন স্তরে স্থানান্তর করতে পারে এবং তার সাথে লাইন ম্যানেজার এবং উপদেষ্টা হিসাবে কাজ করতে পারে।

উদাহরণ:

1. এন্টারপ্রাইজের পরিচালকের কাছে প্রতিবেদন তৈরি এবং জমা দেওয়ার জন্য প্রধান হিসাবরক্ষকের আদেশের হিসাবরক্ষক দ্বারা পূর্ণতা।

শিক্ষককে ছাত্রকে উন্মুক্ত পাঠ পরিচালনার নির্দেশ দেওয়া।

"কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা" ভিত্তিক প্রযুক্তি নিয়ন্ত্রণআধুনিক তথ্য কম্পিউটার প্রযুক্তি ব্যবহার করে জ্ঞানের ভিত্তি বা ডেটাবেস আকারে বাস্তবায়িত প্রমাণিত অনুশীলন, পরিসংখ্যান এবং আধুনিক অর্থনৈতিক ও গাণিতিক পদ্ধতির অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে।

এই প্রযুক্তিটি সাধারণ জটিল পদ্ধতির একটি বড় ভলিউম সহ যে কোনও সংস্থার জন্য বিশেষভাবে কার্যকর।

উদাহরণ:

কম্পিউটার ব্যবহার করে ই-মেইল ফিল্টার করা। এই ক্ষেত্রে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ চিঠিগুলি প্রথমে বিবেচনার জন্য এন্টারপ্রাইজের প্রধানের কাছে জমা দেওয়া হয়।

বিশ্ববিদ্যালয়ে শিক্ষার্থীদের অগ্রগতির জার্নাল রক্ষণাবেক্ষণ করা।

কর্মীদের সক্রিয়করণের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তিনির্ধারিত বা নির্বাচিত কাজগুলি সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য অন্যান্য উপায় এবং পদ্ধতির চেয়ে কর্মচারীর জন্য প্রণোদনা এবং পুরস্কারের অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে। এটি প্রধানত জন্য কার্যকর ম্যানুয়াল উত্পাদনযখন শ্রম উত্পাদনশীলতা এবং পণ্যের গুণমান মূলত কর্মচারীর মেজাজ, মনোবিজ্ঞান এবং স্বাস্থ্যের পাশাপাশি দলের আর্থ-সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ু দ্বারা নির্ধারিত হয়। কর্মীর সংখ্যা সীমাহীন। প্রতিটি কর্মচারী বা দলের ক্রিয়াকলাপের উপর প্রণোদনা এবং পুরষ্কারের প্রভাবের জন্য প্রযুক্তির জন্য একটি পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা প্রয়োজন।

এই প্রযুক্তি কর্মীদের চাহিদা এবং আগ্রহের সন্তুষ্টিকে প্রভাবিত করে সরাসরি পরিচালকের কাছ থেকে নয়, যেমন প্রয়োজন এবং আগ্রহের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তিতে, তবে কর্মচারীর নিজের সিদ্ধান্তের মাধ্যমে। প্রযুক্তি একটি উচ্চ স্তরের প্রয়োজন বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণকর্মী বিশেষজ্ঞরা।

উদাহরণ:

একজন কর্মচারীকে একটি দায়িত্বশীল কাজ প্রদানের মাধ্যমে বা নগদ এবং (বা) পণ্য আকারে পারিশ্রমিক প্রদানের মাধ্যমে উদ্দীপিত করা।

প্রবন্ধ লেখা, সেমিস্টারের (বছর) জন্য স্বয়ংক্রিয় চূড়ান্ত গ্রেড পেতে ছাত্রের প্রেরণা হিসাবে শিক্ষামূলক সাহিত্যের স্ব-অধ্যয়ন।

ব্যবহৃত সাহিত্যের তালিকা

1.আব্রুটিনা এম.এস., গ্র্যাচেভ এ.ভি. এন্টারপ্রাইজের আর্থিক এবং অর্থনৈতিক কার্যকলাপের বিশ্লেষণ। - এম।: পাবলিশিং হাউস "ব্যবসা এবং পরিষেবা", 2010। - 256 পি।

2.বলদিন কে.ভি., ভোরোবিভ এস.এন., উটকিন ভি.বি. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত: পাঠ্যপুস্তক। - এম।: ড্যাশকভ আই কে, 2007। - 496 পি।

.কার্যকর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বাট্রিক আর টেকনিক: পাঠ্যপুস্তক। - ২য় সংস্করণ। - সেন্ট পিটার্সবার্গ: পিটার, 2010। - 416 পি।

.Vertakova Yu.V., Koz'eva I.A., Kuzbozhev E.N. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত: টিউটোরিয়াল. - এম।: নোরাস, 2009। - 352 পি।

.ভার্তাকোভা ইউ.ভি. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত: উন্নয়ন এবং পছন্দ: পাঠ্যপুস্তক। - এম .: নরস, 2010। - 422 পি।

.গড়কুশা N.M. বিশ্লেষণ এবং নিরীক্ষায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার মডেল এবং পদ্ধতি: পাঠ্যপুস্তক / এড। এন.এম. গারকুশি, ও.ভি. Tsukanova, O.O. গোরোশস্কায়া। - ২য় সংস্করণ। - কে।: জ্ঞান, 2012। - 591 পি।

.গোলুবকভ ই.পি. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রযুক্তি: পাঠ্যপুস্তক। - এম।: ডেলো, 2010। - 544 পি।

.Zlobina N.V. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত: পাঠ্যপুস্তক। - Tambov: TSTU, 2007। - 80 পি।

.কোকোরেভা T.A. ধারা বিশ্লেষণসিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতি। - এম.: কাঠ শিল্প, 2009। - 290 পি।

.লিটভাক বি.জি. একটি ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত উন্নয়ন: Proc. - 3য় সংস্করণ। - এম।: ডেলো, 2011। - 288 পি।

.লিটভাক বি.জি. একটি ব্যবস্থাপনা সমাধানের উন্নয়ন। - ৪র্থ সংস্করণ, রেভ। - এম।: ডেলো, 2012। - 392 পি।

.মাশচেঙ্কো ভি.ই. পদ্ধতিগত কর্পোরেট শাসন: টিউটোরিয়াল। - এম।: সিরিন, 2013। - 251 পি।

.Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B. আধুনিক অর্থনৈতিক অভিধান। - 5ম সংস্করণ, সংশোধিত। এবং অতিরিক্ত - এম.: ইনফ্রা-এম, 2007। - 495 পি।

.Smirnov E.A. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের বিকাশ: পাঠ্যপুস্তক। - ২য় সংস্করণ, যোগ করুন। - এম।: 2012। - 271 পি।

.Smorchkov A.V. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের বিকাশ: পাঠ্যপুস্তক। - পার্ট 2। - ব্রায়ানস্ক: বিএসটিইউ, 2011। - 44 পি।

.ট্র্যাভিন ভি. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের প্রস্তুতি এবং বাস্তবায়ন: পাঠ্যপুস্তক। - এম।: ডেলো, 2008। - 80 পি।

.ফাতখুতদিনভ আর.এ. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত: পাঠ্যপুস্তক। - 5ম সংস্করণ। - এম।: ইনফ্রা-এম, 2008। - 314 পি।

.Shemetov P.V., Radionov V.V., Cherednikova L.E., Petukhova S.V. ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত: পাঠ্যপুস্তক। - ২য় সংস্করণ, যোগ করুন। এবং দোরাব। - এম।: ওমেগা-এল, 2012। - 400 পি।

টিউটরিং

একটি বিষয় শেখার সাহায্য প্রয়োজন?

আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনার আগ্রহের বিষয়ে পরামর্শ বা টিউটরিং পরিষেবা প্রদান করবেন।
একটি দরখাস্ত জমা দাওএকটি পরামর্শ প্রাপ্তির সম্ভাবনা সম্পর্কে খুঁজে বের করার জন্য এই মুহূর্তে বিষয় নির্দেশ করে.

সংস্থার ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত: ধারণা এবং সারাংশ

প্রতিষ্ঠানের কাজের সময় সর্বদা বেশ কয়েকটি সমস্যা রয়েছে যা সমাধান করা দরকার। শীর্ষ ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে জড়িত।

সংজ্ঞা 1

সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ নয়, এর জন্য প্রতিষ্ঠানের প্রধানের কাছ থেকে নির্দিষ্ট দক্ষতা, অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান প্রয়োজন। এটি বিশ্বাস করা হয় যে সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াটি প্রতিষ্ঠানের অন্যতম দায়ী, যেহেতু এন্টারপ্রাইজের দক্ষতা এটির উপর নির্ভর করে।

প্রতিটি ব্যক্তি দিনের বেলা বিভিন্ন সিদ্ধান্ত নেয়, কোথায় থেকে দুপুরের খাবারের জন্য কফি পান করবেন, কোন দেশে ছুটিতে যাবেন। তবে সাধারণ সিদ্ধান্ত এবং ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্তগুলির মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য পার্থক্য রয়েছে।

একজন নেতা, অন্য যেকোনো ব্যক্তির মতো, দিনে অনেক সিদ্ধান্ত নেয়, ব্যক্তিগত এবং কাজের, তাই কাজের ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলি দায়িত্ব, ঝুঁকি এবং কাজ।

গৃহীত সিদ্ধান্তের গুণমান মূলত সংস্থার কার্যক্রমের গতিপথ নির্ধারণ করে, সঠিক সিদ্ধান্তগুলি কোম্পানির বিকাশ ঘটায়, ভুল সিদ্ধান্তগুলি এন্টারপ্রাইজের কাজকে ধীর করে দেয় এবং খারাপ করে।

ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর্যায়

একটি ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়াটি বিভিন্ন পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত করে:

• লক্ষ্য সংজ্ঞা;
• সমস্যা বিবেচনা;
• একটি সিদ্ধান্ত এবং বিশ্লেষণের গণনা এবং ন্যায্যতা সম্ভাব্য পরিণতি;
• একটি সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন বিকল্প অন্বেষণ;
• সমস্যার একটি উপযুক্ত সমাধান নির্বাচন করা;
• একটি ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত গ্রহণ;
• অভিনয়কারীদের সিদ্ধান্তের ঘোষণা;
• সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের উপর নিয়ন্ত্রণ।

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের উদাহরণ

উদাহরণ 1

গত তিন বছরে প্রতিষ্ঠানটির মুনাফায় নেতিবাচক নিম্নমুখী প্রবণতা দেখা গেছে। বিশ্লেষকরা যুক্তি দেন যে এটি এই কারণে যে কোম্পানির বিক্রয় হ্রাস পাচ্ছে, বাজারে পণ্যটি প্রতিযোগিতামূলকতা হারাচ্ছে, খরচ বাড়ছে এবং কোম্পানির খরচ কমানোর জন্য কর্মীদের কিছু অংশ বরখাস্ত করার প্রয়োজন রয়েছে।

এই পরিস্থিতিতে:

• সিদ্ধান্তের উদ্দেশ্য হল এন্টারপ্রাইজের মুনাফা বাড়ানো।
• সমস্যা হল তিন বছর ধরে মুনাফা সূচকে নেতিবাচক নিম্নমুখী প্রবণতা।

বিশ্লেষকদের সিদ্ধান্তের ন্যায্যতা - আপনি যদি কর্মীদের কিছু অংশ বরখাস্ত করেন, তবে ব্যয় হ্রাসের কারণে লাভ পুনরুদ্ধার হবে। কোম্পানির প্রধানকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে পণ্যটি যদি বাজারে তার প্রতিযোগিতামূলকতা হারায়, তবে ভবিষ্যতে এই জাতীয় পণ্যের বিক্রয় থেকে লাভ কেবল হ্রাস পাবে, এবং কেবলমাত্র কর্মীদের অংশ নয়, সম্ভবত, বেশিরভাগই। কর্মীদের বরখাস্ত করতে হবে, এবং সমস্যা অদৃশ্য হবে না।

সমস্যা সমাধানের জন্য অন্যান্য বিকল্পগুলি হল কেন পণ্যটি প্রতিযোগিতামূলক বৈশিষ্ট্য হারাচ্ছে, কেন বিক্রয় কমছে, পণ্যটিতে কী ভুল হচ্ছে, ভোক্তা পণ্যটি থেকে কী দেখতে চায় সে সম্পর্কে বিপণন গবেষণা পরিচালনা করা। এই প্রশ্নগুলোর উত্তর ম্যানেজারকে ব্যাপক ছাঁটাই এড়িয়ে সমস্যার মূল সমাধানের সঠিক উপায় খুঁজে বের করার অনুমতি দেবে।

সিদ্ধান্ত গ্রহণ - সম্পাদনের জন্য এন্টারপ্রাইজের লাভ থেকে তহবিল বরাদ্দ করা বিপণন গবেষণা, কর্মীদের বরখাস্ত করা যাবে না, অন্যত্র সমস্যার সারমর্ম সন্ধান করা, বাজারে চাহিদা পূরণ করতে পারে এমন একটি পণ্য উত্পাদন করার জন্য উত্পাদন পুনর্বিন্যাস করা