El sello en la oferta comercial se pone o no. Oferta comercial: cómo hacer, muestras y ejemplos de propuestas comerciales exitosas

¿Cuál es el objetivo final de la oferta comercial? Idealmente, empujará al cliente a comprar su producto o servicio. El problema es que no todos oferta puede hacerlo. Averigüemos por qué.

El objeto de la oferta comercial (en adelante, la CP)- Incrementar la cartera de clientes y las ventas. Ofrecemos aprender de los errores de los demás y de los éxitos de los demás. Veamos a qué vale la pena prestar atención y qué, olvidar como un mal sueño. Todo en puntos y con fotos.

Mientras tanto, recordemos qué son los CP.

A veces frío, a veces caliente

Fría, por lo demás sin personalizar Esos son los que se envían a granel. Llegas a una gran audiencia y ahorras tiempo. A veces, tales CP "disparan", con una feliz combinación de circunstancias.

Caliente, respectivamente, personalizado se envían después de haber hablado con el cliente. El cliente está esperando. Definitivamente llegará al destinatario.

Aunque estos dos tipos de CP difieren en contenido, en esencia siguen siendo un catalizador de ventas. Y necesitan ser escritos de acuerdo a las necesidades. Público objetivo. Por lo tanto, no puede redactar un documento una vez y enviarlo a todos en una fila. Identificamos necesidades cuando definimos el problema del cliente, pensamos en cómo se puede resolver y qué resultará de ello.

Sin un análisis de todo lo anterior, el CP será ineficaz. O no lo leerán, o lo leerán, pero no les interesará.

Vida y lista de precios

Aquí hay dos ejemplos de ofertas a las que sus clientes no responderán. la parte del león de todos los CP está escrito en tales estilos. Y como muestra la práctica, no funciona.

1. No te elogiarás a ti mismo, nadie te elogiará

El comienzo de tales oraciones ocupa media página y es una oda a sí mismo:

“Nuestra empresa tiene 120 años. Ocupamos el honroso decimoséptimo lugar en el ranking de los treinta más organizaciones significativas Pueblo de Zhmailovo. Tenemos una gran experiencia…”

Si tal CP no está escrito en el lenguaje de un buen detective con elementos de acción, el cliente no llegará al punto. Y si llega allí, por el camino se preguntará mil veces, al diablo con todo esto.

¿Por qué? Porque "lo nuestro, nosotros, lo tenemos". ¿Eres inteligente?

La verdad es que al cliente no le interesas tú, tu empresa, cuántos años llevas en el mercado, en qué estás liderando. Lo que le interesa al cliente es la solución de sus problemas. Punto.

2. Lista de precios

Bueno, si hay un saludo (y, por regla general, lo es). De lo contrario, tal KP es una lista de servicios y precios. Me recuerda a un mapa de vajilla rota y muebles rotos en bares:

"Nuestros precios: una jarra de cerveza: 300 rublos, un cenicero: 150 rublos, una lámpara de mesa: 1000 rublos, la cara del cantinero no tiene precio".

Por separado, debe prestar atención al diseño de la lista de precios de los servicios de diseño. Ay, qué ironía.

Esto puede interesarle a alguien solo en un caso: solo tiene descuentos desvergonzados o es poco realista precio bajo. Al mismo tiempo, está haciendo un producto verdaderamente competitivo.

De lo contrario, ¡ay! Lo más probable es que el cliente ya tenga un proveedor de dichos bienes o un proveedor de servicios. Una simple hoja de papel con números no lo obligará a cambiar la relación existente por un cerdo en un golpe.

¿Que funciona? Artes graficas

Aunque hemos designado una oferta comercial como documento, esto no debe tomarse literalmente. No requiere el sello y la firma del titular. Este es el mensaje. Debe ser hermoso, elegante y llamar la atención. Y cuanto más inusual sea la propuesta en sí y la presentación, mejor.

Puede ser interactivo y hablarse a sí mismo. Por ejemplo como este:

Incluso si imaginamos que el nivel de diseño de esta empresa es más o menos el mismo que el que hizo el KP en forma de lista de precios, este claramente gana.

El CP también puede emitirse en forma de cuadernillo, que enviará por correo o entregará personalmente:




Diseño: Egor Gordeev !--noindex-->

El diseño le da libertad: no tiene que vender su producto o servicio con texto. Visualiza: ¡es más fácil percibir la información!


Diseño: Andrej Laptev !--noindex-->
Diseño: Andrew Morozkin !--noindex-->

Tal vez incluso decidas enviar un mensaje en una botella, y un animador disfrazado de pirata te lo entregará. Todo depende de la imaginación y los recursos.

¿Que funciona? Textos

En cuanto a la oferta comercial tradicional en forma de carta, vale la pena seguir algunas reglas. Al final, el diseño juega un papel clave en la toma de decisiones. Así que deja que esta decisión sea a tu favor.

  1. Estimado Vagono respetado

    Cada oferta comercial debe ser personalizada.

    Además, asegúrese de escribir correctamente el título del destinatario. Por ejemplo, en la plantilla está “director”, y es el presidente y está muy orgulloso de ello. En caso de duda, escriba un "líder" neutral.

    La misma canción con la forma de propiedad. LLC o JSC. Cheque. Y el título también. Y un apellido, por si acaso.

  2. El título debe ser pegadizo.

    ¿Por qué se necesita un encabezado? Para llamar la atención, por supuesto.

    Y el título debe asegurarse de que el cliente preste atención a tu oferta. Después de todo, recibe tales ofertas todos los días, ¿adivinen cuántas? Así que vamos a destacar.

    No hay necesidad de largas preguntas generales retóricas. El titular debe ser atractivo y efectivo. Poseer tales construcciones verbales es un arte separado.

    ¡Importante! El título debe reflejar el principal beneficio de su propuesta.

  3. No beneficios. Beneficios

    ¿Cuáles son los beneficios de cada CP? Una amplia gama de servicios. Rica/gran experiencia. Precios favorables. Descuentos para clientes habituales.

    ¿Adivinas que así no destacarás? No se trata de los beneficios. Tenemos que hablar de los beneficios. para cliente

  4. La brevedad es la hermana de su argumento de venta

    Si estamos hablando del formato de una carta o folleto, entonces el límite es una página A4. Como mínimo, dos. Nadie leerá más.

    Si estamos hablando de una presentación, un folleto, aquí puede darse la vuelta. Esquemas, dibujos, fotos, una nueva idea - una nueva página.

    En el texto, debe recordar acerca de la accesibilidad y la simplicidad. Para que la lectura de una oración sea cómoda, rechace las oraciones largas, los párrafos extensos y las abreviaturas.

  5. ve hermana

    ¿Qué haces al final? Deja contactos, y así es. Sin embargo, es mejor agregar una llamada. Para que el cliente no tenga dudas, escribe lo que debe hacer. Escriba, llame, regístrese en el programa de afiliados.

    Ofrecer todas las vías posibles para contactar contigo: web corporativa, Correo electrónico, todos los números de teléfono, skype. Es una especie de insinuación de la apertura de su empresa. Ponga la opción más conveniente para usted primero.

Por fin

Tu oferta comercial les dice a los clientes sobre ti. Es por él que juzgarán tus cualidades. Por lo tanto, recuerde que el texto debe ser breve e informativo. No olvides el diseño.

Si la oferta no solo es breve y concisa, sino también hermosa, tus posibilidades aumentarán significativamente. ¡Buena suerte!

Un formulario externo impreso de una oferta comercial para configuraciones estándar 1C: Gestión Comercial (rev. 10.3), Automatización Integrada, Gestión planta manufacturera. El formulario impreso contiene un mecanismo que le permite cambiar el tipo de oferta comercial (formato y cambio de texto, insertar un logotipo, Información del contacto) sin abrir el configurador.

Así, una propuesta comercial puede tomar la siguiente forma:

o, por ejemplo, así:

Se puede conectar una placa de impresión externa tanto de la manera habitual (a través del mecanismo para agregar placas de impresión adicionales) como mediante el procesamiento " " y " ". En caso de conexión a través del procesamiento de ALANN:

  • es posible insertar el sello de la organización y la firma del gerente en la oferta comercial (cada gerente tiene su propia firma);
  • es posible enviar una oferta comercial directamente desde 1C, tanto en formato XLS como en formato PDF;
  • es posible cambiar el tipo de oferta (formatear y cambiar texto, insertar logo, información de contacto).

Para abrir el formulario de parámetros de cotización (en el que se edita apariencia) debe hacer clic en el botón "Imprimir configuración del formulario":

Factura imprimible para pago con sello y firma . El formulario impreso externo "Factura de pago con sello y firma" está destinado a las configuraciones estándar 1C 8.2 y 8.3: Gestión comercial (versión 11) - descarga externa formulario impreso cuentas para 1C: UT 11 Gestión pequeña empresa- descargue un formulario de cuenta imprimible externo para 1C: UNF Enterprise Accounting (versión 3.0) - descargue un formulario de cuenta imprimible... [

De este artículo aprenderás:

  • ¿Cuáles son los tipos de propuesta de negocio?
  • Cómo crear una oferta comercial
  • Cómo organizarlo correctamente
  • ¿Cuáles son los errores más comunes que se cometen al hacer una oferta comercial?

Comunicarse con un cliente en vivo y presentar una oferta comercial por escrito son muy diferentes entre sí. Para generar interés comprador potencial al hacer un trato, debe formatear su oferta comercial de tal manera que sea concisa y amplia al mismo tiempo. En el artículo nos centraremos en cómo organizar una oferta comercial de tal forma que se saque el máximo partido de ella.

Qué tipo de oferta quieres hacer: tipos principales

¿Qué son las ofertas comerciales? A continuación nos centraremos en los principales.

Ofertas comerciales básicas (frías)

Las ofertas comerciales de este tipo se envían principalmente de forma masiva. Los clientes potenciales no esperan ningún mensaje de su organización, por lo que su objetivo principal es atraer la atención del público objetivo, en este sentido, tienen la naturaleza de un correo masivo.

A las ventajas este tipo de propuestas deben atribuirse

  • gran cobertura del público objetivo;
  • ahorro de tiempo

contras son también:

  • falta de un trato personal con el cliente;
  • existe una alta probabilidad de que un empleado que no tiene autoridad para tomar decisiones conozca su oferta comercial.

Es recomendable enviar ofertas comerciales básicas cuando brinde servicios únicos o sus ofertas sean de interés para un gran círculo de compradores (ofrece diseño de sitios web, comida a domicilio, etc.).

Ofertas comerciales "cálidas"

Dicha oferta comercial es personalizada y dirigida a una persona específica, generalmente después de la finalización de las negociaciones. Entre sus ventajas se encuentra el hecho de que el cliente lo espera. Al ofrecer algo, se deben tener en cuenta los deseos del comprador identificados durante el trabajo preliminar, y la propuesta en sí debe incluir la información y la oferta más específicas.

Al comienzo de este tipo de propuestas comerciales, es recomendable escribir las siguientes frases: “A raíz de los resultados de nuestra reunión, te envío…”. "A petición suya, envío...".

Uno mas contraste tales ofertas comerciales, será posible volver a llamar al cliente después de un tiempo después de enviar la oferta para una discusión detallada de una mayor interacción. Por ejemplo, puedes preguntarle al consumidor qué tan interesado está en tu oferta, si tiene alguna pregunta aclaratoria.

Como muestra la práctica, las ofertas comerciales "en frío" actualmente son muy ineficaces, especialmente cuando las envía sin notificar primero a un posible cliente.

Por lo tanto, es mucho más probable que una oferta comercial “cálida” interese a un cliente potencial.

Cómo hacer una oferta comercial

Es óptimo si encuadras la oferta comercial en una página, máximo dos. Habiéndolo redactado correctamente, puede colocar de forma compacta toda la información importante, incluido el beneficio del cliente, en una hoja.

Los empresarios de hoy, y son los principales destinatarios de las propuestas comerciales, están lo suficientemente ocupados como para leer propuestas de más de dos hojas A4.

La oferta comercial (KP) debe formalizarse de la siguiente manera.

  • El encabezado contiene información sobre el TIN/KPP, el logotipo y los contactos de la organización (teléfonos, correo electrónico).
  • A quien va dirigida la carta.
  • La naturaleza de la carta (oferta comercial).
  • Formas y opciones de pago, condiciones para otorgar pagos fraccionados.
  • Tiempo de entrega (al enviar una cotización a las regiones, debe adjuntar una lista de otros productos, condiciones de entrega).
  • Cada artículo debe estar numerado, el nombre del producto debe escribirse en ruso, debe indicarse el precio por unidad de producto o servicio, el costo total de todos los artículos (por defecto, los precios se indican en rublos; si se indica el precio en una moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio para la conversión a rublos).
  • Fotos (imágenes) de producción, sus características.
  • Sello de la empresa, nombre completo, firma de la persona que redactó la carta.
  • El período durante el cual la oferta es válida.
  • Número saliente (indica la organización del flujo de trabajo interno).
  • Datos de contacto de la persona responsable.

7 pasos para crear una oferta comercial

Paso #1: Tu Meta

La tarea de una oferta comercial es enviarla a personas afines al público objetivo. La indicación de productos y servicios en la CoP se calcula sobre el hecho de que cualquiera de los artículos presentados será de interés para el comprador. Sin embargo, si trabajas con antelación para conocer las necesidades de un potencial cliente y utilizas esta información a la hora de realizar tu oferta comercial, será mucho más eficaz, lo que significa que la respuesta a la misma será más rápida y positiva. Es en relación con esto que primero es necesario determinar el objetivo final de su oferta comercial.

Paso número 2. No cantidad, sino calidad

Al redactar una propuesta, trate de mantener una extensión moderada y no enumere todas las posiciones que tiene. Es mucho más correcto si, al redactar una carta, no se basa en la cantidad, sino en la calidad. Es necesario prestar atención a la demanda de información, omitiendo detalles innecesarios que solo pueden distraer al cliente de la esencia de la oferta comercial. La información que motive al cliente a aceptar su oferta es de gran importancia.

Paso numero 3. Tu oferta u oferta

Una oferta es la parte más significativa de cualquier oferta comercial a un futuro comprador. Dado que el interés del comprador por estudiar la oferta depende del titular, merece la pena esforzarse en que sea “pegadizo”.

Al compilar una oferta, verifique que contenga los siguientes elementos principales:

  • la eficiencia de los servicios prestados;
  • costo ventajoso;
  • opciones de pago - la posibilidad de pagos diferidos;
  • descuentos ofrecidos;
  • opciones de entrega;
  • Servicios adicionales;
  • garantías prestadas;
  • prestigio de marcas;
  • varias opciones de configuración.

Paso #4: Concéntrese en resolver los problemas de los clientes

La tarea de una oferta comercial bien diseñada es solucionar los “problemas” de los clientes. En consecuencia, necesariamente debe centrarse en esto.

Cuando una oferta comercial habla exclusivamente de los productos y servicios de la tienda, no tiene valor, ya que es incapaz de despertar el interés de un potencial comprador.

El texto de la oferta comercial está destinado al consumidor, es él quien es el protagonista principal de su historia. El texto no debe estar repleto de los pronombres "nosotros", "yo", nuestro"; es dudoso que el cliente quiera perder el tiempo leyendo la "canción" laudatoria de su organización.

Existe tal regla: cuatro "tú" y uno nosotros. Un buen argumento de venta se centra en el cliente, no en la empresa. Solo en este caso aumentarás el valor de tu oferta para un futuro cliente. Al hacer una oferta comercial, debe centrarse en si es beneficiosa para el consumidor.

Paso #5: Precios

El comprador debe explicar los conceptos básicos de fijación de precios en la empresa. Por lo tanto, la oferta comercial puede contener datos sobre esto (sobre los factores que influyen en la formación del precio de los bienes). En lugar de una historia, puede enviar una lista de precios al cliente. Si trabaja en una industria altamente competitiva, envíe una oferta que describa el costo de los bienes de las empresas competidoras. Este método es bastante efectivo; después de todo, el comprador verá los beneficios que puede recibir.

Al enviar una oferta de lista de precios al mismo tiempo, tenga en cuenta los siguientes puntos.

  • Cuando una oferta comercial consiste en una única lista de precios, entonces sus posibilidades de acabar en la papelera sin ser estudiada son muy altas. Para evitar que esto suceda, debe cuidar cómo motivar al cliente a familiarizarse con la lista de precios presentada. Puede interesar al comprador, por ejemplo, con información sobre descuentos para todos los productos que figuran en la lista de precios (adjunta a la carta).
  • La lista de precios debe indicar claramente el costo del producto. Si indica que el costo de los bienes es "de ... rublos", entonces es necesario explicar qué afecta el precio final.
  • Si el costo varía según varios indicadores (por ejemplo, en el volumen de contenedores), este punto también está sujeto a decodificación.
  • Los parámetros variables (como el período de validez de los precios o descuentos) no deben escribirse en letra pequeña. Su comprador tiene derecho a conocer tanto la esencia de la propia oferta comercial, como el procedimiento y sistema de precios.
  • Trate de no usar la palabra "lista de precios", bien puede ser reemplazada por otras palabras. Resalte por separado al destinatario para que le quede claro que la lista de precios se le envió individualmente y no como un correo general.
  • En el caso de que el período de vigencia de los precios presentados sea limitado, esta información se indica en letra grande para que no se pueda pasar por alto.
  • Antes de enviar su oferta comercial, es necesario verificar qué tan bien se realiza la impresión, si todas las letras son claramente visibles, y especialmente los números.

Paso #6: Llamado a la acción en una propuesta de ventas

A la hora de hacer una propuesta comercial, no olvides que está diseñada para animar al cliente a realizar determinadas acciones. Puede alentarlo a que haga una llamada, visite el sitio, complete una solicitud para la compra de productos, etc. El comprador debe explicar lo que debe hacer enumerando todos los contactos necesarios. Al hacerlo, le demostrarás al cliente que te preocupas por él.

Paso #7 Agradecimiento después de la primera venta

Después de completar el trato después de la oferta comercial, agradezca al comprador. Cualquier persona estará encantada de escuchar un elemental “gracias”. En la sociedad moderna, las personas agradecidas no son tan comunes. Y al recibir una carta de agradecimiento de usted después de la compra, el comprador se sorprenderá y se alegrará, lo que significa que la probabilidad de que vuelva a solicitarla será mayor.

Cómo redactar una propuesta comercial correctamente, evitando errores comunes

A continuación se enumeran 8 errores importantes que reducen la eficacia de una propuesta comercial.

  1. Oferta poco competitiva.
  2. Envío de una oferta comercial a personas no incluidas en el público objetivo.
  3. La cotización se elabora sin tener en cuenta los problemas de los clientes.
  4. Diseño deficiente del CP, lo que dificulta su lectura.
  5. El CP es solo una historia sobre los bienes sin una oferta bien formulada para el consumidor.
  6. El CP describe el producto en sí, no indica el beneficio recibido por el cliente al adquirirlo.
  7. CP demasiado grande.
  8. El CP puede llegar a un empleado que no toma decisiones responsables.

Cómo hacer una oferta comercial (ejemplo)

David Ogilvie es uno de los redactores publicitarios más famosos del mundo. mundo moderno- preparó esta propuesta comercial en 1959.

¿Por qué Rolls-Royce es el mejor coche del mundo? Según el ingeniero jefe de Rolls-Royce, esto no es un milagro en absoluto, solo una gran atención a cada detalle.

  • “Cuando conduces a 60 km/h, el sonido más fuerte que escucharás es reloj electronico”, dice el diseñador del motor. Los sonidos que emiten los tres silenciadores son mucho más silenciosos.
  • Antes de la instalación en un vehículo, todos los motores Rolls-Royce funcionan durante 7 horas consecutivas con el acelerador abierto. Cada vehículo ha sido probado en cientos de millas de una amplia variedad de superficies de carreteras.
  • El Rolls-Royce es 18 pulgadas más corto que los autos estadounidenses más grandes, por lo que no tendrá problemas para estacionar.
  • Rolls-Royce fue diseñado para ser un automóvil que puede conducir usted mismo. Cada automóvil tiene dirección asistida, frenos, transmisión automática; todo esto facilitará enormemente la conducción de este automóvil. Y ya no necesitará un conductor.
  • Una vez ensamblado, el automóvil permanece en el centro de pruebas durante otros 7 días, donde se realizan otras 98 pruebas diferentes. Por ejemplo, los ingenieros con estetoscopios escuchan el crujido de los ejes.
  • Rolls-Royce ofrece una garantía de tres años para sus vehículos. Para asegurarse de que no tenga problemas con el servicio, la empresa ha creado una nueva red de distribuidores, así como una red de tiendas de autopartes.
  • El radiador Rolls-Royce se cambió una vez, en 1933, después de la muerte de Sir Henry Royce. Ese año, el color del monograma RR cambió de rojo a negro.
  • La carrocería de cada automóvil se pinta 5 veces con la pintura inicial, frotando cada capa a mano, después de lo cual se cubre 9 veces con la pintura final.
  • Un interruptor especial en la columna de dirección lo ayudará a ajustar los amortiguadores según las condiciones del camino.
  • Una mesa de picnic extraíble en nogal francés está montada debajo del panel de instrumentos. Las otras dos mesas están ocultas en los respaldos de los asientos delanteros.
  • Adicionalmente, el auto puede equiparse con cafetera, grabadora de voz, cama, agua fría y caliente.
  • Los automóviles están equipados con tres sistemas de refuerzo de frenos: dos hidráulicos y uno mecánico. Si de repente uno de ellos se estropea, no afectará al resto. Además de ser el automóvil más seguro, Rolls-Royce también es muy rápido. Te sentirás genial conduciéndolo a 85 mph. Puede alcanzar una velocidad máxima de 100 mph.
  • Rolls-Royce también fabrica Bentley. La diferencia entre estos coches está en los radiadores. Las personas que se sienten inseguras de conducir un Rolls-Royce pueden comprar un Bentley.

El costo de Rolls-Royce, sobre el cual en cuestión, $ 13 995. Si desea probar los vehículos Rolls-Royce y Bentley, envíenos un correo electrónico o comuníquese con uno de los distribuidores que se enumeran en la página siguiente.

¿Sabemos todo sobre una oferta comercial y cómo redactarla correctamente? Parece que no hay nada más fácil: tomar un papel, garabatear algunos hermosas frases sobre usted y sus servicios, y envíelo a un cliente potencial. Pero en realidad, todo es mucho más complicado.

Muchos de nosotros mezclamos comerciales con, con cartas de información o una oferta. Primero, debe comprender bien el propósito de cada uno de ellos, refiriéndose al menos a Wikipedia, y comprender lo más importante para usted: una oferta comercial debe redactarse y redactarse después de que se hayan aclarado las necesidades del cliente. Y en respuesta a solicitudes específicas, ya estamos enviando una oferta específica.

Por lo tanto, la respuesta a la pregunta: "¿A quién le escribimos?", Decide por sí misma. Específico Ivan Ivanovich o Irina Petrovna. No olvides que en otro tipo de cartas y propuestas estamos trabajando bien este tema y pensando “¿Quién necesita esto y en qué situaciones?”.

En otras palabras, primero segmentamos a nuestros clientes potenciales y, en función de las características específicas de las actividades del cliente, ofrecemos resolver exactamente sus problemas y tareas. Puede obtener más información sobre la segmentación de clientes en mi sitio web favorito del sistema TRIZ-CHANCE, donde encontrará una gran cantidad de información útil no sólo de segmentación y oferta comercial.

Por otra parte, nuestro conocimiento de varios tipos Las cartas y ofertas pueden ser muy beneficiosas para nosotros, ya que no todo el mundo está bien versado en esto. Especialmente las secretarias con su "barrera de secretaria".

En su frase favorita "Envíe su propuesta comercial", podrá informarle a la secretaria qué es una propuesta comercial y que, a su pesar, no podrá enviarla, ya que las necesidades de sus servicios no lo han hecho. aún no se ha determinado. Así que tendrán que limitarse a nuestra propuesta de venta única. Lo cual ni siquiera es malo, si está escrito correctamente.

¡Importante! en la oferta:

1.Definimos nuestro objetivo. Supongamos que el objetivo de compilar un CP es nuestro deseo de alentar a un cliente a comprar. ¿Hay metas intermedias? Pensemos que es posible:

  • Proporcionar información necesaria y detallada para el próximo contacto.
  • Cálculo del coste del pedido.
  • Responder preguntas de los clientes.
  • Informar sobre noticias o eventos en curso.

Seguramente tendremos en cuenta todos estos puntos cuando pensemos en el contenido del documento.

2. Hacemos nuestra oferta. Como regla general, esta no es la tarea más difícil, pero antes de llenar el documento con contenido, debemos saber cómo hacerlo:

  • Lo emitimos en papel con membrete de la empresa, en el que debe haber un logotipo, nombre de la empresa e información de contacto.
  • El título de la propuesta puede estar en consonancia con la esencia de nuestra propuesta. No debe escribir "Oferta comercial" en el título. Es mejor escribir así: "Emisión y obtención de un permiso de Rostekhnadzor"
  • Utilizamos una fuente corporativa.
  • Destacamos lo importante en negrita o en cursiva. Pero no exageremos.
  • Si es necesario, utilizamos elementos gráficos.
  • No usamos abreviaturas.
  • Dirigido a un destinatario específico.
  • Nos dirigimos a los clientes en nombre de la empresa, desde la posición de "NOSOTROS".
  • Al final de la carta, indicamos contactos, apellido, nombre y cargo, de los cuales será posible solicitar información detallada.

¿Cómo redactar correctamente una propuesta de negocio?

3.Lo llenamos de contenido. Esta tarea es un poco más difícil, pero estoy seguro de que saldremos adelante.

1. Recordamos que todo ensayo consta de 3 partes principales: introducción, parte principal y conclusión. Al escribir, seguiremos la regla: “Primero informamos lo importante, luego lo útil, luego lo interesante”.

2. Recordamos qué necesidades y tareas del cliente nos comprometimos a resolver con la ayuda de nuestros productos o servicios. Escribimos al respecto desde el principio, después de contactar al destinatario. Esta será nuestra introducción. Simplemente no comenzamos a escribir sobre nosotros mismos, sobre lo gloriosos que somos y de lo que podemos estar orgullosos. Para que quede más claro, pondré un ejemplo: “Considerando que su empresa está iniciando labores en nuestra ciudad, ofreciendo software pequeñas empresas, entendemos lo importante que será para ti atraer clientes a tu empresa…” Puede haber una gran cantidad de opciones. Lo más importante a recordar es la regla: comenzamos hablando del cliente y de lo que le es cercano y familiar.

3. En la parte principal, es necesario hacer una oferta específica con cifras, hechos, tablas, gráficos, etc. específicos. Es decir, lo que hablamos con el cliente en palabras, ahora lo describimos en la oferta comercial para que el el cliente tiene todos los cálculos ante sus ojos. pero debería ser información detallada sobre cómo se puede aplicar el tema en cuestión. Puede ser necesario indicar las características del producto que no mencionamos en la conversación. Dicha información puede estar contenida en anexos a este documento. Describimos la esencia de nuestra propuesta.

4. Aquí es donde sería apropiado dar información sobre nuestra empresa, que convencerá al cliente de nuestra competencia, profesionalismo y confiabilidad.

5. Indicamos el procedimiento de trabajo y las condiciones de cooperación en el marco del próximo contrato. claridad en etapa inicial- siempre es una promesa relación de confianza entre sí, sobre todo porque está escrito en papel. Así podremos demostrar nuestra profesionalidad y experiencia.

6. Si los precios son nuestra ventaja, esto se puede afirmar con confianza en la oferta comercial. Si hay costos adicionales en el curso del contrato, entonces esto debe escribirse aquí.

La búsqueda de socios comerciales es necesaria, ya que pueden surgir ideas o proyectos que traerán muchas nuevas oportunidades. Pero a menudo sucede que el líder gran empresa o las empresas no tienen suficiente tiempo para reunirse con socios potenciales y solicitan enviarles una oferta comercial (PO).

Por qué ofrecer servicios

Debes saber redactar correctamente una oferta comercial, ya que de su contenido puede depender el éxito de la transacción. A menudo, desea incluir la mayor cantidad de información posible sobre su empresa o servicio en un CV, pero demasiado texto puede repeler a un socio o cliente potencial. Es necesario hacer una propuesta para que la persona que la lea se interese y quiera seguir colaborando.

Saber redactar una propuesta de venta es importante tanto para los novatos en los negocios como para las personas con gran experiencia. No importa si eres dueño gran empresa o un emprendedor novato, todos necesitan propuestas bien escritas.

Cómo escribir tales cartas

Las principales preguntas que surgen al compilar un CP se relacionan con dónde comenzar a escribir, qué información incluir y cómo terminar. Las propuestas comerciales de muestra brindan la oportunidad de eliminar errores.

Reglas fundamentales

  1. En primer lugar, debe definir el segmento de mercado.
  2. Es importante especificar el CP: escribir qué tipo de cooperación se discutirá.
  3. Debe intentar interesar desde las primeras líneas de aquel a quien va dirigida la oferta.
  4. Asegúrese de describir los beneficios de la empresa.
  5. Importante lenguaje simple, sin fanatismo, expone las ideas principales de la oferta comercial. Debe tenerse en cuenta que la persona que leerá el texto no tiene los conocimientos suficientes sobre las especificidades del producto o servicio propuesto. La información debe estar disponible. Tampoco se recomienda utilizar frases promocionales, ya que este enfoque puede resultar repulsivo.
  6. No debe indicarse posibles riesgos mejor dejarlos desatendidos.
  7. El texto debe estar escrito en estilo de negocios, pero al mismo tiempo es simple, también se recomienda excluir la coloración brillante emocional.
  8. Por mucho que quieras incluir la máxima información en el texto de la carta, debes resaltar solo los puntos principales, y presentar el resto de los datos a modo de anuncio.
  9. Es necesario tomar en consideración las respuestas a las preguntas posibles del cliente y sus dudas.

Lo que debe hacer antes de escribir un CP

En primer lugar, debe hacer una lista de aquellos a quienes se enviarán estas propuestas. Si hay confianza en el fracaso de algunas organizaciones, entonces no debe perder el tiempo con ellas. Aunque, como muestra la práctica, se puede lograr la cooperación con casi cualquier empresa.

Es necesario compilar una lista de organizaciones que necesitan el producto o servicio propuesto, así como especificar qué es exactamente lo que la empresa puede proporcionarles.

Un punto importante es que es necesario elaborar dos propuestas, por separado para el gerente y para el especialista. Debe pensar dónde resaltar qué puntos, ya que el líder es la persona que toma las decisiones y el especialista es el ejecutante que llevará a cabo la tarea. Por lo tanto, para este último, es necesario resaltar aquellos puntos que simplificarán su trabajo en una mayor cooperación (por ejemplo, elaborar una cotización para el suministro de algo). Y para el gerente, las perspectivas de desarrollo y el ahorro de costos serán los más significativos.

Además, antes de escribir una propuesta comercial, se recomienda practicar: hacer varios ejemplos de cartas para diferentes empresas. En cada uno de ellos deberás indicar las actividades de la empresa y cómo puedes ayudarla. Por ejemplo, en un CP de un corredor de seguros a una gran aseguradora, puede utilizar las siguientes palabras:

¡Querido líder!

En la situación económica actual, es necesario aumentar los volúmenes de venta. Su empresa es líder en este sector de servicios. Siempre existe la necesidad de atraer nuevos clientes. Nuestra agencia de corretaje está lista para ayudarlo. Queremos vender sus productos de seguros a nuestros clientes. Los especialistas de nuestra agencia brindarán un asesoramiento competente en el campo de los seguros.

Siempre contestaremos el teléfono.

Atentamente, el nombre y cargo del empleado.

Cómo empezar a escribir

Se recomienda empezar a hacer la oferta comercial adecuada directamente desde el punto. Es necesario comprender que, además de esta oferta, la empresa a la que se envía recibe muchas cartas similares. Por lo tanto, no es necesario profundizar en el contenido, se recomienda revelar la esencia de la propuesta comercial desde las primeras frases e indicar sus objetivos. En ningún caso debes comenzar una carta con frases trilladas, ¡sé original!

Antes de redactar una propuesta, conviene hacer un análisis de la empresa para la que se está realizando, identificando necesidades. Por ejemplo, puede llamar y hablar con un representante de la empresa, mientras habla, recuerde algunas frases que se incluirán en el anuncio de la oferta comercial. Es decir, si el jefe de la empresa dice que quiere aumentar las ventas de oficinas, se recomienda escribir en el anuncio de KP que su actividad aumentará las ventas de oficinas.

Si no es posible hablar con el jefe de la empresa, puede ir al sitio web oficial, como regla general, allí se reflejan las principales áreas de actividad y las perspectivas para su desarrollo.

Estilo de escritura KP

En primer lugar, debe llamar la atención del cliente sobre su problema y luego ofrecerle una solución. El desarrollo de una propuesta comercial implica el uso de propuestas sencillas que se perciben fácil y rápidamente. Si le pareció que esta o aquella frase es superflua, entonces es mejor eliminarla.

Es necesario que el texto esté vivo, se recomienda agregarle detalles: indicar números específicos, nombrar socios existentes. También puede especificar las sutilezas de la producción o los detalles del trabajo. Explicar cómo se está optimizando un proceso. No es necesario profundizar y describir todo el sistema de producción. Bastará destacar un par de momentos de trabajo.

Muestras