একজন সমাজকর্মী কি করেন? সমাজ কর্মী

যারা এটিকে তাদের পেশা হিসেবে বেছে নিয়েছে তাদের উপর সামাজিক কাজ উচ্চ চাহিদা রাখে। আমরা ইতিমধ্যে দেখেছি কোন জটিল জটিল সমস্যাগুলি সমাধান করার লক্ষ্যে এটির লক্ষ্য, এই কার্যকলাপে কোন নীতিগুলি পালন করা উচিত, একজন সমাজকর্মীর কী বহুমুখী প্রশিক্ষণ থাকা উচিত। একজন সমাজকর্মীর জন্য সাধারণ সাধারণ প্রয়োজনীয়তার সেট তার পেশাদার প্রতিকৃতি গঠন করে। একটি পেশার বাহকের জন্য সামাজিক, মনস্তাত্ত্বিক এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তার এই পদ্ধতিগত বর্ণনাকে কখনও কখনও একটি প্রফেশনোগ্রাম হিসাবে উল্লেখ করা হয়, কিছু ক্ষেত্রে এটি সামাজিক কাজের একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত প্রয়োজনীয়তার তালিকা হিসাবে নির্দিষ্ট করা হয়।

একজন সমাজকর্মীর পেশাগত প্রতিকৃতি বৈজ্ঞানিক ও শিক্ষামূলক সাহিত্যে কিছু বিশদে বর্ণনা করা হয়েছে এবং এতে তাত্ত্বিক প্রশিক্ষণ, ব্যবহারিক দক্ষতা এবং কিছু ব্যক্তিগত গুণাবলীর মতো মৌলিক উপাদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তাত্ত্বিক জ্ঞান একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের পেশাদার প্রতিকৃতির ভিত্তি তৈরি করে। যেমনটি আমরা জানি, সমাজকর্মের একটি বহুবিষয়ক প্রকৃতি রয়েছে এবং তাই একজন সমাজকর্মীর তাত্ত্বিক প্রশিক্ষণে সমাজবিজ্ঞান, মনোবিজ্ঞান, সামাজিক শিক্ষাবিদ্যা, আইনি চক্রের শৃঙ্খলা, দ্বন্দ্ববিদ্যা ইত্যাদির মতো সামাজিক কাজের জন্য এই ধরনের মৌলিক বিষয়গুলির জ্ঞান অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

যেহেতু একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ প্রায়ই অসামাজিক ব্যক্তিত্বের সাথে, বিশেষ করে, বিচ্যুত আচরণের প্রবণ কিশোর-কিশোরীদের সাথে মোকাবিলা করেন, তাই তাকে অবশ্যই সমাজবিজ্ঞান এবং বিচ্যুত আচরণের মনোবিজ্ঞান, সাইকোডায়াগনস্টিকস, ক্রিমিনোলজি, উন্নয়নমূলক মনোবিজ্ঞান এবং শিক্ষাবিদ্যার জ্ঞান থাকতে হবে। সোশ্যাল ওয়ার্ক ক্লায়েন্টদের বৈচিত্র্য তার প্রতিনিধিদের বেশ কিছু দক্ষতার অধিকারী হতে বাধ্য করে যা তাদের বিভিন্ন ক্লায়েন্ট - গৃহহীন এবং বেকার, একাকী এবং বয়স্ক, "কঠিন কিশোর" এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করতে দেয়৷ এর ফলে, জ্ঞানের স্টক থাকা একটি প্রয়োজনীয়তা আরোপ করে যা একজনকে বিভিন্ন ধরণের ক্লায়েন্টদের জীবনের কঠিন পরিস্থিতির কারণগুলি বুঝতে এবং বিশ্লেষণ করতে, তাদের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি জানতে দেয়।

একটি সমাজে বসবাস করা এবং বিভিন্ন সামাজিক গোষ্ঠীর প্রতিনিধিদের সাথে আচরণ করা, একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞের অবশ্যই সমাজের সামাজিক কাঠামো, এতে সংঘটিত অর্থনৈতিক, সামাজিক, রাজনৈতিক ও সাংস্কৃতিক প্রক্রিয়াগুলি, জনজীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্র সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকতে হবে, চাহিদা, আগ্রহ, নিয়ম বিভিন্ন স্তর এবং উপসংস্কৃতি সম্পর্কে। অতএব, তাকে অবশ্যই সামাজিক ও মানব বিজ্ঞানের ক্ষেত্রে প্রস্তুত হতে হবে, একজন ব্যক্তির সাধারণ সাংস্কৃতিক স্তর এবং তার সামাজিক শিক্ষার স্তর প্রদান করে। দর্শন, ইতিহাসের পেশাদার প্রশিক্ষণের প্রক্রিয়ায় অধ্যয়নের দ্বারা এটি সহজতর হয়। অর্থনৈতিক তত্ত্ব, রাষ্ট্রবিজ্ঞান, সাংস্কৃতিক অধ্যয়ন, নান্দনিক চক্রের শৃঙ্খলা।

একজন সমাজকর্মীর একটি পেশাদার প্রতিকৃতির জন্য যে কোনও সামাজিক গোষ্ঠীর প্রতিনিধি, তার চাহিদা এবং আগ্রহ, সন্দেহ এবং উদ্বেগ, জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে রুচি এবং পছন্দগুলি বুঝতে সক্ষম হওয়ার জন্য যথেষ্ট জ্ঞান প্রয়োজন। অন্য ব্যক্তির অভ্যন্তরীণ জগত এবং চিন্তাভাবনা বুঝতে সক্ষম হওয়ার জন্য, একজন সমাজকর্মীকে অবশ্যই মানবিক জ্ঞানের ক্ষেত্রে তার নিজস্ব সম্ভাবনার ন্যায্য পরিমাণ থাকতে হবে, সেইসাথে শিল্প, ধর্মের মতো ক্ষেত্রগুলিতে ভিত্তিক হতে হবে। একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞের মেডিসিন, জেরোন্টোলজি, সাইকিয়াট্রির ক্ষেত্রে প্রাথমিক জ্ঞানের প্রয়োজন, যেহেতু সামাজিক কাজের ক্লায়েন্টরা প্রায়শই স্বাস্থ্য সমস্যায় ভোগেন, মানসিক আদর্শ থেকে কিছু বিচ্যুতি, প্রাথমিক যত্নের প্রয়োজন হয়।

একজন সমাজকর্মীর পেশাদার প্রতিকৃতির আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল ব্যবহারিক দক্ষতা যা সে প্রক্রিয়ায় অর্জন করে। পেশাদার কার্যকলাপ, পাশাপাশি একটি পেশাদার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়ন করার সময় - একটি বিশ্ববিদ্যালয় বা কলেজ (স্কুল, প্রযুক্তিগত বিদ্যালয়)। তারা একটি ভিন্ন প্রকৃতির দক্ষতার একটি সম্পূর্ণ জটিল প্রতিনিধিত্ব করে - প্রাথমিক গৃহস্থালী পরিষেবা প্রদানের সহজ দক্ষতা থেকে শুরু করে আরও জটিল বিষয়গুলিতে প্রাথমিক চিকিৎসা, যেমন সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক এবং সামাজিক-আইনি কাউন্সেলিং।

অধিকাংশ পেশাদার দক্ষতাএকটি বিশেষজ্ঞ এবং একটি ক্লায়েন্ট মধ্যে মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়ার সাথে যুক্ত. এর মধ্যে রয়েছে আপনার ওয়ার্ডের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করার ক্ষমতা, বিশ্বাসের সম্পর্ক, তার মুখোমুখি সমস্যাগুলির সমাধান খুঁজে পেতে সহযোগিতার আয়োজন করা। একজন বিশেষজ্ঞের যে নির্দিষ্ট কৌশলগুলি আয়ত্ত করা উচিত, যেমন সক্রিয় শ্রবণ, ক্লায়েন্টকে কেন্দ্র করে, সহানুভূতিশীল বোঝাপড়া, নিজের "আবেগজনিত বার্নআউট" এর প্রভাব থেকে সুরক্ষা ইত্যাদি। এই দক্ষতা এবং ক্ষমতাগুলি কোর্সে আরও বিশদভাবে অধ্যয়ন করা হয়। সামাজিক কাজের পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি”, এবং কিছু বিশেষ শৃঙ্খলা এবং বিশেষীকরণের শৃঙ্খলার মধ্যেও।

বর্তমানে, সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞদের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে বিভিন্ন ধরণের অনুশীলন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেগুলি বিশ্ববিদ্যালয় বা কলেজে পড়ার সময় ব্যবহারিক দক্ষতা অর্জনে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যাইহোক, এই ধরণের প্রশিক্ষণের জন্য নিবেদিত সময়ের পরিমাণ এবং এর সংস্থার স্তর এখনও যথেষ্ট বলে মনে করা যায় না। পরিস্থিতি সংশোধন করার জন্য, বৃত্তিমূলক শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং সামাজিক পরিষেবাগুলির মধ্যে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক গড়ে তোলা প্রয়োজন।

একজন সমাজকর্মীর প্রতিকৃতির কাঠামোতে ব্যক্তিগত গুণাবলীরও মৌলিক গুরুত্ব রয়েছে, যেহেতু দুর্বল, নির্ভরশীল অবস্থানে থাকা লোকেদের সাথে আচরণ করা সামাজিক কাজের মতো একটি দায়িত্বশীল মানবিক ক্রিয়াকলাপ আনুষ্ঠানিকভাবে করা যায় না, শুধুমাত্র জবাবদিহিতার খাতিরে। এবং পারিশ্রমিক। এই ক্ষেত্রে, এটি ব্যর্থতার জন্য ধ্বংসপ্রাপ্ত। দুর্ভাগ্যবশত, বর্তমানে, মিডিয়া থেকে, আমরা সমাজকর্মীদের তাদের কর্তব্যের প্রতি আনুষ্ঠানিক এবং কখনও কখনও অসৎ মনোভাবের অনেক উদাহরণ জানি। এই ক্ষেত্রে, প্রথমত, তাদের ওয়ার্ডগুলি অবশ্যই ভোগে।

এইভাবে, একটি ঘটনা ঘটেছে যেটি ক্রাসনোয়ার্স্কের লেনিনস্কি জেলায় ঘটেছিল, যখন সমাজকর্মীরা অত্যন্ত অনিয়মিতভাবে একটি হোস্টেলে বসবাসকারী মহিলাকে হাঁটতে অক্ষম খুব বৃদ্ধের কাছে এসেছিলেন এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় পদ্ধতি অনুসরণ করেননি। ফলস্বরূপ, প্রবীণ নাগরিক প্রায় ক্লান্তিতে মারা যান। তিনি উদ্বিগ্ন প্রতিবেশীদের দ্বারা রক্ষা করেছিলেন যারা দরজা খুলেছিলেন এবং দুর্ভাগা বৃদ্ধ মহিলাকে খাওয়ান, তাকে স্বাস্থ্যবিধি পদ্ধতিতে সাহায্য করেছিলেন এবং এই পরিস্থিতি প্রচার করার জন্য টেলিভিশনকেও আমন্ত্রণ জানিয়েছিলেন। এই উদাহরণটি দেখায় যে উপযুক্ত ব্যক্তিগত গুণাবলীর অনুপস্থিতিতে, একজন সমাজকর্মী তার দায়িত্বগুলি আনুষ্ঠানিকভাবে আচরণ করতে পারে, এমনকি সুস্পষ্ট লঙ্ঘন করতে পারে, এই সুযোগটি নিয়ে যে তাদের ফলাফলগুলি সর্বদা এবং অবিলম্বে লক্ষণীয় হয় না এবং তার ওয়ার্ডগুলি সর্বদা পরিষেবাগুলির দাবি নাও করতে পারে। তারা এবং দাঁড়ানো অনুমিত হয়. আমার জন্য.

সামাজিক পরিষেবাগুলিকে এই ধরনের প্রকাশ এড়াতে সমস্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করা উচিত। এবং এটি সম্ভব যদি সাধারণ সমাজকর্মী, বিশেষজ্ঞ, প্রশাসক-পরিচালকরা তাদের কাজকে সঠিকভাবে আচরণ করেন এবং তাই তাদের ক্লায়েন্টরা সমাজের প্রতি তাদের বহন করা গুরুত্ব এবং সামাজিক দায়িত্ব উপলব্ধি করেন। একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের পেশাদার প্রতিকৃতিতে ব্যক্তিগত গুণাবলী অন্তর্ভুক্ত করা উচিত কিনা বা তারা ইতিমধ্যেই তার আধ্যাত্মিক এবং নৈতিক প্রতিকৃতি গঠন করেছে কিনা সে সম্পর্কে বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে। এই উপলক্ষ্যে, এটি লক্ষ করা যেতে পারে যে এই গুণগুলির অনুপস্থিতি তার সমস্ত ক্রিয়াকলাপের অদক্ষতার দিকে পরিচালিত করে এবং কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন করা অসম্ভব করে তোলে, তাই কর্মচারীকে পেশাদারহীন করে তোলে। এটি প্রমাণ করে যে উপযুক্ত গুণাবলীর উপস্থিতি একজন সমাজকর্মীর পেশাদারিত্বের জন্য একটি শর্ত, এবং তাই এটি তার পেশাদার প্রতিকৃতির একটি উপাদানও।

সমাজকর্মীদের পেশাদারিত্বের যথাযথ স্তর নিশ্চিত করে এমন পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি ধারাবাহিক শিক্ষা ব্যবস্থার সৃষ্টি হতে পারে - পেশাদার অভিযোজনস্কুলগুলিতে, যাতে এলোমেলো লোকেরা সামাজিক কাজের অনুষদে না আসে, তারপরে বৃত্তিমূলক শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে ভর্তির জন্য নির্বাচন করা হয়। এর জন্য উপযুক্ত পদ্ধতির প্রয়োজন যা আপনাকে শুধুমাত্র জ্ঞানের স্তরই নয়, আবেদনকারীর ব্যক্তিগত অভিযোজন, যোগাযোগের দক্ষতাও নির্ধারণ করতে দেয়। অবশেষে, সামাজিক পরিষেবাগুলিতে চাকরির জন্য আবেদন করার সময়, একটি উপযুক্ত পেশাদার নির্বাচন প্রয়োজন, যাতে একটি নির্দিষ্ট শূন্যপদে আবেদনকারী কীভাবে প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে, তার যথাযথ সাধারণ পেশাদার এবং সামাজিক এবং ব্যক্তিগত দক্ষতা আছে কিনা তা নির্ধারণ করার পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

সামাজিক প্রতিষ্ঠানগুলির নিজস্ব কাঠামোর মধ্যে, সমস্ত কর্মচারীদের দ্বারা তাদের দায়িত্ব পালনের উপর নিয়ন্ত্রণ করা উচিত এবং উত্সাহের ব্যবস্থা করা উচিত এবং, যদি প্রয়োজন হয়, তাদের কর্মীদের কর্মক্ষমতার মানের উপর নির্ভর করে জরিমানা প্রয়োগ করা উচিত। সামাজিক কর্মীদের পেশাদারিত্ব বজায় রাখার এবং বৃদ্ধি করার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপায় হল পদ্ধতিগত পেশাদার বিকাশ। উচ্চতর পেশাগত শিক্ষা ব্যবস্থায় বর্তমানে একই ধরনের পুনঃপ্রশিক্ষণ বিদ্যমান। পেশাদার অনুপ্রেরণা বৃদ্ধির জন্য, পেশাদার মূল্যবোধের একটি সিস্টেমের রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সামাজিক কর্মীদের এবং সামাজিক প্রতিষ্ঠানগুলির পাবলিক সংগঠন হওয়া উচিত যা উদ্ভাবনী ফর্ম এবং কাজের পদ্ধতি, পেশাদার ভিত্তিক মিডিয়াগুলিতে ফোকাস করে।

একজন সমাজকর্মীর সমস্ত ব্যক্তিগত গুণাবলী, কার্যকলাপের প্রক্রিয়ায় তার জন্য প্রয়োজনীয়, সাধারণত তিনটি দলে বিভক্ত। প্রথম গোষ্ঠীটি পৃথক সাইকোফিজিওলজিকাল বৈশিষ্ট্য নিয়ে গঠিত যা বৈশিষ্ট্যযুক্ত মানসিক প্রক্রিয়াএবং রাজ্যগুলি - উপলব্ধি, স্মৃতি, চিন্তাভাবনা, উদ্বেগের স্তর, আবেগ, সংযম, চাপ প্রতিরোধ। দ্বিতীয় গোষ্ঠীটি একজন ব্যক্তি হিসাবে একজন বিশেষজ্ঞের সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক গুণাবলী দ্বারা গঠিত হয় - আত্ম-নিয়ন্ত্রণ, আত্ম-সমালোচনা, দায়িত্ব, সততা এবং খোলামেলাতার ক্ষমতা। তৃতীয় গোষ্ঠীতে মনস্তাত্ত্বিক এবং শিক্ষাগত গুণাবলী রয়েছে যা ক্লায়েন্টের সাথে সরাসরি মিথস্ক্রিয়া করার কার্যকারিতা নিশ্চিত করে - সামাজিকতা, সহানুভূতি, আকর্ষণ (পোশাক পরিচ্ছন্নতা, বাহ্যিক আকর্ষণ)।

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের সাধারণ প্রতিকৃতির পাশাপাশি, কেউ বিশেষীকরণের উপর নির্ভর করে এর আরও নির্দিষ্ট প্রকারগুলিকে আলাদা করতে পারে। সামাজিক কাজে বিশেষীকরণ বিশেষ বিবেচনার দাবি রাখে, যেহেতু সমাজকর্মীকে অবশ্যই সর্বজনীনভাবে প্রশিক্ষিত হতে হবে। যাইহোক, বেশ কয়েকটি পরিস্থিতি এবং সমস্যার জন্য বিশেষ জ্ঞান এবং দক্ষতা প্রয়োজন। এই দ্বিধা কীভাবে সমাধান করা যায় এবং একদিকে সংকীর্ণ হ্রাসবাদ এবং অন্যদিকে স্কলাস্টিক সার্বজনীনতা এড়ানো যায়? এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার উপায়টি সামাজিক কাজে একটি নতুন ধরণের বিশেষীকরণের গঠনে দেখা যায় - বিশেষীকরণ কোনও নির্দিষ্ট সমস্যার উপর নয়, তবে একটি বাস্তব বস্তুর উপর, আমাদের ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট নির্দিষ্ট সমস্যার জটিলতার বাহক হিসাবে।

এইভাবে, ক্লায়েন্টের কঠিন জীবন পরিস্থিতি বিবেচনার অখণ্ডতা নিশ্চিত করা যেতে পারে। একে অর্থনৈতিক, সামাজিক-মানসিক, চিকিৎসা সমস্যায় বিভক্ত না করে এবং তাদের সমাধানকে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান ও বিভাগে বিভক্ত না করেই সামাজিক কাজ তাদের ব্যাপক সমাধান দিতে সক্ষম। এই পদ্ধতির সাথে, বহুবিভাগীয়তা এবং বহু-কার্যকারিতা হারিয়ে যায় না, এবং এর সাথে, এই বিস্তৃত ক্রিয়াকলাপগুলিকে কংক্রিট সামগ্রী দিয়ে পূরণ করা সম্ভব।

একটি জটিল পদ্ধতিএকটি সিদ্ধান্তে সামাজিক সমস্যাএবং সামাজিক কাজের বহুবিধ কার্যকারিতা একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের বেশ কয়েকটি পেশাদার ফাংশন একক করা সম্ভব করে তোলে। তাদের মধ্যে:

ডায়াগনস্টিক, মানে ক্লায়েন্টের সমস্যার কারণগুলি প্রতিষ্ঠা করার জন্য একজন সমাজকর্মীর ইচ্ছা;

ওকালতি, প্রতিনিধিত্ব এবং তাদের ক্লায়েন্টদের স্বার্থ সুরক্ষা গঠিত;

সামাজিক-থেরাপিউটিক, বা ক্ষতিপূরণমূলক, কঠিন জীবনের পরিস্থিতিতে সহায়তার বিধানের মাধ্যমে বাস্তবায়িত, বিভিন্ন ধরণের সহায়তার বিধান, সামাজিক পরিষেবা;

সামাজিক এবং প্রতিরোধমূলক, সামাজিক সমস্যাগুলির সংঘটন রোধ করে এমন পদ্ধতিগুলির কার্যকলাপে একজন সমাজকর্মীর দ্বারা ব্যবহার জড়িত;

ভবিষ্যদ্বাণীমূলক, ভবিষ্যতে ক্লায়েন্টের আচরণে সম্ভাব্য পরিবর্তনের বিশ্লেষণে গঠিত;

প্রজেক্টিভ, হস্তক্ষেপের তাত্ক্ষণিক এবং দীর্ঘমেয়াদী ফলাফলের পরিকল্পনায় উদ্ভাসিত;

সামাজিক নিয়ন্ত্রণের কাজ, যা বিচ্যুত আচরণের নিরীক্ষণ এবং সামাজিক নিষেধাজ্ঞার প্রয়োগের জন্য প্রদান করে;

সাংগঠনিক এবং প্রশাসনিক, ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম এবং অন্যান্য সামাজিক প্রতিষ্ঠানের সাথে মিথস্ক্রিয়ায় উদ্ভাসিত।

একজন সমাজকর্মীর পেশাগত ভূমিকাকে আরও আলাদাভাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে। বিদেশী লেখকরা তার "কাজ" কার্যকারিতার উপর নির্ভর করে একজন সমাজকর্মীর পেশাদার ভূমিকাকে আলাদা করে:

একজন দালাল হলেন একজন সামাজিক কর্মী যিনি লোকেদেরকে উপযুক্ত পরিষেবার দিকে নির্দেশ দেন যা তাদের জন্য উপযোগী হতে পারে যাতে লোকেরা সামাজিক পরিষেবা ব্যবস্থা ব্যবহার করতে এবং এই পরিষেবাগুলিকে লিঙ্ক করতে সক্ষম করে।

একজন মধ্যস্থতাকারী, একজন "বাফার" হল একজন সামাজিক কর্মী যিনি দুই ব্যক্তি, একজন ব্যক্তি এবং একটি গোষ্ঠী বা দুটি গোষ্ঠীর মধ্যে দাঁড়ান, যাতে লোকেদের পার্থক্য কাটিয়ে উঠতে এবং উত্পাদনশীলভাবে একসাথে কাজ করতে সহায়তা করে।

আইনজীবী, ডিফেন্ডার - একজন সমাজকর্মী যিনি এই সাহায্যের প্রয়োজন এমন লোকদের অধিকার এবং মর্যাদার জন্য লড়াই করেন। এর কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে সেবা, সহায়তার জন্য লড়াই স্বতন্ত্র মানুষ, গোষ্ঠী, সম্প্রদায়, আইন পরিবর্তনের জন্য সংগ্রাম বা পুরো শ্রেণীর লোকের অবস্থান থেকে বিদ্যমান অনুশীলন।

মূল্যায়নকারী - একজন সমাজকর্মী যিনি তথ্য সংগ্রহ করেন, মানুষ, গোষ্ঠীর সমস্যাগুলি মূল্যায়ন করেন; কর্মের জন্য সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

একজন মবিলাইজার হলেন একজন সমাজকর্মী যিনি সমস্যা সমাধানের জন্য ইতিমধ্যে বিদ্যমান বা নতুন গোষ্ঠীর ক্রিয়াকলাপকে একত্রিত করেন, গতিশীল করেন, চালু করেন, সক্রিয় করেন, সংগঠিত করেন। সংহতি ব্যক্তিগত পর্যায়েও করা যেতে পারে।

একজন শিক্ষক হলেন একজন সমাজকর্মী যিনি তথ্য ও জ্ঞান প্রদান করেন এবং লোকেদের দক্ষতা বিকাশে সহায়তা করেন।

একজন আচরণ সংশোধক একজন সামাজিক কর্মী যিনি আচরণগত স্টেরিওটাইপ, দক্ষতা এবং ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর উপলব্ধিতে পরিবর্তন আনতে কাজ করেন।

একজন কাউন্সেলর হলেন একজন সমাজকর্মী যিনি অন্য কর্মীদের সাথে কাজ করে তাদের সমস্যা সমাধানের দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করেন।

একজন কমিউনিটি ডিজাইনার হলেন একজন সমাজকর্মী যিনি কার্যকলাপের কর্মসূচির উন্নয়নের পরিকল্পনা করেন।

একজন তথ্য ব্যবস্থাপক হলেন একজন সামাজিক কর্মী যিনি সামাজিক পরিবেশ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, শ্রেণীবদ্ধ এবং বিশ্লেষণ করেন।

একজন প্রশাসক হলেন একজন সমাজকর্মী যিনি একটি প্রতিষ্ঠান, প্রোগ্রাম, প্রকল্প বা সমাজসেবা পরিচালনা করেন।

অনুশীলনকারী - একজন সমাজকর্মী যিনি নির্দিষ্ট সহায়তা, যত্ন (আর্থিক, গার্হস্থ্য, শারীরিক) প্রদান করেন।

একজন সমাজকর্মীর একটি পেশাদার প্রতিকৃতি গঠন শুরু হয় সে সামাজিক প্রতিষ্ঠানের সেবায় প্রবেশের অনেক আগে থেকেই। আমরা দেখেছি যে আবেদনকারীরা সামাজিক কাজের বিশেষত্বের জন্য এবং বিশ্ববিদ্যালয়গুলিতে তারা যে ধরনের প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে তার জন্য বিশ্ববিদ্যালয়গুলিতে আসা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। ভবিষ্যত সমাজকর্মীদের উন্নত প্রশিক্ষণের জন্য সামাজিক শিক্ষার বহু-স্তরের ব্যবস্থার বিকাশের আহ্বান জানানো হয়।

সামাজিক শিক্ষার ধারণাটি দুটি দিক অন্তর্ভুক্ত করে: একটি বিস্তৃত অর্থে, সামাজিক শিক্ষা বলতে স্কুল থেকে বিশ্ববিদ্যালয় পর্যন্ত সমস্ত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে সামাজিক এবং মানবিক শৃঙ্খলার অধ্যয়নকে বোঝায়। এর ফলাফল হতে হবে জনজীবনের বিষয়ে সমগ্র জনগণের অধিকতর দক্ষতা, এর সঠিক ও গভীর উপলব্ধি এবং এর জন্য আরও ভালো প্রস্তুতি। সংকীর্ণ অর্থে, সামাজিক শিক্ষাকে বিশেষজ্ঞদের প্রশিক্ষণ হিসাবে বোঝা যায় সামাজিক ক্ষেত্র- সমাজকর্মী এবং সামাজিক শিক্ষাবিদ, মনোবিজ্ঞানী, সামাজিক অ্যানিমেটর, সমাজবিজ্ঞানী ইত্যাদি। অন্য কথায়, সামাজিক শিক্ষার লক্ষ্য সমাজবিজ্ঞানীদের উচ্চ-মানের প্রশিক্ষণ - সামাজিক ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞ।

সামাজিক শিক্ষার এই দুটি দিকই গুরুত্বপূর্ণ। দ্বিতীয়টি হল সামাজিক পরিষেবাগুলির কর্মীবৃদ্ধি এটির উপর নির্ভর করে। তবে প্রথম দিকটি কম গুরুত্বপূর্ণ নয়, যেহেতু এটি জনজীবনের বিভিন্ন ইস্যুতে সমাজকে আরও আলোকিত করতে দেয়, মানুষ - বিভিন্ন সামাজিক পরিস্থিতির জন্য আরও প্রস্তুত, আরও সহনশীল এবং আইন মেনে চলা, সাধারণ এবং আইনি সংস্কৃতির স্তর বাড়ায়, হ্রাস করে। সমাজে অসামাজিক প্রকাশ এবং সামাজিক উত্তেজনার সংখ্যা।

সামাজিক সুরক্ষা, জনসংখ্যার সামাজিক সহায়তা এমন প্রতিষ্ঠান যা একটি মানবিক ও সচেতন নাগরিক সমাজকে চিহ্নিত করে। এই ক্ষেত্রে, এই ধরনের সহায়তা প্রদানকারী একজন পেশাদারের ভূমিকা - একজন সমাজকর্মী - অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তার কাজের বৈশিষ্ট্যগুলির পাশাপাশি তার কাজ নিয়ন্ত্রণকারী নথিগুলির সাথে নিজেকে আরও পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিচিত করা মূল্যবান।

সামাজিক নিরাপত্তা

সাধারণভাবে, জনসংখ্যার সামাজিক সুরক্ষা হ'ল একটি নাগরিকের অধিকার পর্যবেক্ষণ এবং তার সামাজিক চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে পদক্ষেপের একটি সেট। জনসংখ্যার এই জাতীয় সুরক্ষার উচ্চ স্তর একটি শক্তিশালী এবং সমৃদ্ধ রাষ্ট্রের লক্ষণ।

সামাজিক নিরাপত্তা প্রধানত তিনটি রূপে প্রদান করা হয়- সামাজিক নিরাপত্তা, সামাজিক সহায়তা এবং সামাজিক বীমা। রাশিয়ান ফেডারেশনে, এর গ্যারান্টার হল শ্রম ও সামাজিক সুরক্ষা মন্ত্রক, যার প্রধান আজ এম.এ. টপিলিন। এটি রাষ্ট্রীয় রাশিয়ান অতিরিক্ত বাজেটের তহবিল দ্বারা সরবরাহ করা হয়:

• বাধ্যতামূলক চিকিৎসা বীমা;
• রাশিয়ান ফেডারেশনের সামাজিক বীমা;
• রাশিয়ান পেনশন তহবিল।

এই সংস্থাগুলি স্থানীয়, বিষয় এবং সমস্ত-রাশিয়ান স্তরে কাজ করে।

সামাজিক সুরক্ষার ধরন এবং ব্যবস্থা

জনসংখ্যার সামাজিক সুরক্ষা বেশ কয়েকটি ব্যবস্থা নিয়ে গঠিত:

1. শিশুদের অধিকার রক্ষা এবং এর সাথে সম্মতি পর্যবেক্ষণ করা।
2. বেকারত্ব কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করুন।
3. অনেক শিশু সহ পরিবারের জন্য উপাদান এবং নৈতিক সমর্থন।
4. নিম্ন আয়ের পরিবারগুলিতে সুবিধা প্রদান।
5. ন্যূনতম মজুরি নির্ধারণ, বৃত্তি, ভাতা, পেনশনের ক্ষুদ্রতম পরিমাণ।

সামাজিক সুরক্ষা রাষ্ট্রীয় এবং অ-রাষ্ট্রীয় মধ্যে বিভক্ত। প্রথম এক:

• বিনামূল্যে শিক্ষা;
• পেনশন প্রদান;
• বিশেষাধিকার;
• বিনামূল্যে স্বাস্থ্য সেবা;
• জনসংখ্যার জন্য সামাজিক সেবা, সামাজিক সেবা।

অ-রাষ্ট্রীয় সামাজিক সুরক্ষা দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়:

• দানশীলতা;
• স্বেচ্ছাসেবী সামাজিক বীমা কর্মসূচি;
• স্বাস্থ্য সুরক্ষা এবং পুনরুদ্ধারের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের ব্যক্তিগত প্রোগ্রাম, ইত্যাদি।

আজ, বিশ্বে রাষ্ট্রীয় সামাজিক সমর্থনের দুটি মডেল রয়েছে:

1. বেভারিজ (ইংরেজি)। প্রতিটি নাগরিককে তার সামাজিক অবস্থান নির্বিশেষে ন্যূনতম সামাজিক সহায়তা।
2. বিসমার্কিয়ান (জার্মান)। একজন নাগরিক তার জীবদ্দশায় কোষাগারে যে পরিমাণ সামাজিক অবদান বাদ দেন সে অনুযায়ী রাষ্ট্রের কাছ থেকে সমর্থন পান। সামাজিকভাবে অরক্ষিত বিভাগের জন্য, অন্যান্য নিয়ম এবং রাষ্ট্রীয় সুরক্ষা প্রোগ্রাম প্রযোজ্য।

সামাজিক সাহায্য

সামাজিক সহায়তা হয় আর্থিক সহায়তা বা সদৃশ (বিশেষ করে, এটি কেন্দ্র দ্বারা সরবরাহ করা হয় সামাজিক সহায়তা) নাগরিক যারা একটি কঠিন আর্থিক পরিস্থিতিতে আছে. এই ধরনের অর্থপ্রদানগুলি হয় রাষ্ট্রীয় কোষাগার থেকে বা যারা উদাসীন নয় তাদের কাছ থেকে স্বেচ্ছায় অনুদানের তহবিল থেকে অর্থায়ন করা হয়।

যারা প্রয়োজন তাদের জন্য আয়ের উৎস পরীক্ষা করার ফলে এবং এই ব্যবস্থাগুলি ছাড়াই সামাজিক সহায়তা প্রদান করা হয়। সাধারণত, বিশেষত কঠিন জীবনযাপনের পরিস্থিতিতে লোকেদের সহায়তা কম বা বেশি সহনীয়ভাবে বসবাসকারী অন্যান্য নাগরিকদের সহায়তার চেয়ে বেশি।

পরিবারের সাথে সামাজিক কাজ

সামাজিক সুরক্ষার সবচেয়ে অগ্রাধিকার এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি হল পরিবারের সাথে কাজ করা। এর মূল কাজগুলি হল:

• সমাজের কোষগুলির জন্য সমর্থন যারা নিজেদেরকে কঠিন পরিস্থিতিতে খুঁজে পায়;
• তাদের জটিল সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করুন;
• নতুন অসুবিধার উত্থান প্রতিরোধ;
• কাজ চালিয়ে যাওয়া, যার ফলস্বরূপ "কঠিন" পরিবারগুলি তাদের পথে এই জাতীয় অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে নিজেরাই শিখেছে।

সামাজিক সহায়তা কেন্দ্র প্রধানত নিম্নলিখিত ধরনের পরিবারের সাথে কাজ করে:

• যার সদস্যরা রাষ্ট্র দ্বারা সমর্থিত (প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, পেনশনভোগী);
• নাবালক পিতামাতা (পিতামাতা) দ্বারা নির্মিত;
• মা এবং/এবং পিতাকে পিতামাতার অধিকার থেকে বঞ্চিত করার উচ্চ ঝুঁকি সহ;
• নিজেদেরকে একটি কঠিন পরিস্থিতিতে খুঁজে পেয়েছেন: পিতামাতার অক্ষমতা, পরিবারের একজন সদস্যের অ্যালকোহল বা মাদকাসক্তি, জোরপূর্বক অভিবাসন, এইচআইভি সংক্রমণ, কারাগারে থাকা একজন অভিভাবক, বেকারত্ব, নিষ্ঠুর আচরণ, সহিংসতা, অনাথত্ব, গৃহহীনতার মুখোমুখি হওয়া।

পরিবারের সাথে কাজ করার জন্য সামাজিক কেন্দ্রের কার্যাবলী

পরিবারের সাথে সামাজিক কাজ বহুমুখী:

1. "কঠিন" পরিবারের সামাজিক সহায়তায় কাজের সমন্বয়।
2. এই ধরনের পরিবারের ব্যক্তিগত ফাইল প্রস্তুত করা।
3. সামাজিক পরিদর্শন।
4. পরবর্তীদের ইচ্ছাকে বিবেচনায় নিয়ে একটি পারিবারিক সহায়তা পরিকল্পনার বিকাশ।
5. লক্ষ্যযুক্ত সমর্থন এবং সহায়তা প্রদান।
6. গার্হস্থ্য সহিংসতা প্রতিরোধ।
7. ওয়ার্ডের পরিবারগুলির সম্পর্কে সংশ্লিষ্ট পরিষেবা এবং কর্তৃপক্ষের বিজ্ঞপ্তি।
8. এই ধরনের প্রয়োজন দেখা দিলে আদালতে পরিবারের স্বার্থ রক্ষা করা।
9. ওয়ার্ড পরিবার সম্পর্কে তথ্য দিয়ে সহায়তা করতে আগ্রহী অন্যান্য সরকারী সংস্থাগুলি প্রদান করা।
10. সামাজিক বিজ্ঞাপন বিতরণ.

একজন সমাজকর্মীর জন্য প্রয়োজনীয়তা

একজন পেশাদার সমাজকর্মীর কাজের অভিজ্ঞতা নাও থাকতে পারে, তবে সামাজিক, আইনগত বা শিক্ষাগত ক্ষেত্রে অবশ্যই মাধ্যমিক বা উচ্চ শিক্ষা থাকতে হবে। পেশাদার II এবং I (সর্বোচ্চ) যোগ্যতার জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি আরও কঠোর: উচ্চতর সংকীর্ণ-প্রোফাইল শিক্ষা, পূর্ববর্তী বিভাগগুলিতে কাজের অভিজ্ঞতা।

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের কাজের বিবরণ নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে জ্ঞান গ্রহণ করে:

• সামাজিক সুরক্ষা এবং সহায়তা, পরিবার এবং সামাজিকভাবে দুর্বল নাগরিকদের জন্য সমর্থন, মাতৃত্ব এবং শৈশব সুরক্ষা সম্পর্কিত আপ-টু-ডেট আইনী বিধিমালা, জনগনের নীতিনাগরিকদের এই শ্রেণীর সাথে সম্পর্কিত;
• সামাজিক সহায়তার মান উন্নত করার কার্যকর উপায়;
• মনোবিজ্ঞানের মূল বিষয়গুলি: একজন শিশু, একজন পেনশনভোগী, একজন প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, একটি কঠিন পরিস্থিতিতে মানুষ ইত্যাদি;
• মৌলিক শ্রম নীতি, শ্রম সুরক্ষা;
• স্যানিটারি এবং স্বাস্থ্যকর নিয়ম এবং প্রতিবন্ধী।

এছাড়াও, একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞের কাজের বিবরণে বলা হয়েছে যে দর্শন, রাষ্ট্রবিজ্ঞান, সাংস্কৃতিক অধ্যয়ন, ইতিহাস, শিক্ষাবিদ্যা, সামাজিক চিকিৎসার জ্ঞান তার পেশাগত ক্রিয়াকলাপে সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয়। বিকাশের পর্যায়গুলি জানা গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক প্রতিষ্ঠানএবং রাশিয়ান ফেডারেশন এবং বিশ্বে এর বর্তমান অবস্থা, ফর্ম, নীতি, বিভিন্ন বয়সের মানুষকে সাহায্য করার পদ্ধতি এবং সামাজিক অবস্থান, সাধারণ সরঞ্জাম, মূল ধারণা, বিশ্লেষণের পদ্ধতি এবং সামাজিক কাজে নিরীক্ষণ।

প্রয়োজন মানুষের গুণাবলীপেশাদার:

• নিঃস্বার্থতা
• উদ্দেশ্যপূর্ণতা;
• সামাজিকতা
• শুভেচ্ছা
• সহনশীলতা
• সামাজিক অন্তর্দৃষ্টি;
• অধ্যবসায়
• মানসিক চাপ সহনশীলতা;
• বিশ্লেষণাত্মক ধরণের চিন্তাভাবনা;
• পর্যবেক্ষণ
• কর্মক্ষমতা.

একজন সমাজকর্মীর কার্যাবলী

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের বর্তমান কাজের বিবরণ কর্মচারীকে নিম্নলিখিত ফাংশনগুলির কার্যভার অনুমান করে:

1. একক পেনশনভোগী, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাহায্যের প্রয়োজনে "কঠিন" পরিবারের (সামাজিক কার্ড) একটি ডাটাবেস গঠন।
2. সমস্যার উত্স নির্ধারণ, প্রদত্ত সহায়তার আকার এবং প্রকৃতি, নিজেই এর বিধান।
3. সমাজের অকার্যকর কোষগুলির অভিভাবকত্বের বাস্তবায়ন, বিশেষ করে যেগুলি বিকাশজনিত প্রতিবন্ধী বা প্রতিবন্ধী শিশু, অভ্যন্তরীণভাবে বাস্তুচ্যুত ব্যক্তিদের পরিবার, অংশগ্রহণকারী এবং সামরিক সংঘাতের শিকার, অনাথ, সেইসাথে প্রতিবন্ধী (অক্ষমতার কারণে সহ), বয়স্ক ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত। .
4. ওয়ার্ডের কর্মসংস্থানে সহায়তা এবং তাদের আর্থিক অসুবিধা কাটিয়ে ওঠার অন্যান্য উপায়।
5. করছেন যৌথ উদ্যোগপ্রতিরোধের জন্য অভ্যন্তরীণ বিষয়ক কর্তৃপক্ষের সাথে অবৈধ কার্যকলাপএবং ওয়ার্ডের অসামাজিক জীবনধারা।
6. সম্পন্ন কাজের বিশ্লেষণ, সামাজিক সহায়তার ফলাফলের পূর্বাভাস।
7. ফেডারেল এবং আঞ্চলিক সামাজিক কর্মসূচী বাস্তবায়ন, তাদের প্রকল্প এবং প্রস্তাব প্রস্তুত করা।
8. প্রদত্ত সামাজিক সহায়তার মান উন্নত করতে পদ্ধতিগত ইউনিয়নগুলিতে অংশগ্রহণ।
9. অলাভজনক দাতব্য সংস্থার কার্যক্রমের সমন্বয় যা ওয়ার্ডগুলিতে সহায়তা প্রদান করে।
10. তাদের কার্যকলাপের বিষয়ে আগ্রহী নাগরিকদের পরামর্শ।
11. সম্পন্ন কাজের ডকুমেন্টেশন।

অধিকার এবং সামাজিক কাজ

সমাজকর্মীর অধিকার:

• প্রদত্ত সামাজিক পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য প্রকল্পগুলি প্রস্তাব এবং বাস্তবায়ন;
• তাদের কার্য সম্পাদনে সহায়তার জন্য যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা;
• তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন এবং তথ্য পরিচিত করার দাবি;
• আপনার যোগ্যতা উন্নত করুন।

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের কাজের বিবরণ তাকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলিকে দায়ী করে:

• রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের অধীনে তাদের অফিসিয়াল ফাংশনগুলির অনুপযুক্ত কার্য সম্পাদনের জন্য দায়বদ্ধতা:
• কাজ চলাকালীন অপরাধের জন্য রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোড এবং প্রশাসনিক অপরাধের কোডের অধীনে দায়বদ্ধতা;
• বস্তুগত ক্ষতির জন্য রাশিয়ান ফেডারেশনের ক্রিমিনাল কোড, সিভিল কোড, শ্রম কোডের অধীনে দায়বদ্ধতা।

সমাজ কর্মী- যে কোনো উন্নত সমাজে দায়িত্বশীল এবং প্রয়োজনীয় বিশেষত্ব। সামাজিক সুরক্ষা নিজেই এবং কার্যকলাপের অনেক ক্ষেত্র রয়েছে, সেগুলি উন্নত এবং আপডেট করার উপায় রয়েছে৷

কাজের বিবরণী

সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ

1. সাধারণ বিধান

1.1। একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞ বিশেষজ্ঞদের বিভাগের অন্তর্গত এবং সরাসরি সামাজিক আশ্রয়ের পরিচালককে রিপোর্ট করেন, সামাজিক কাজের জন্য তার ডেপুটি

1.2। একজন ব্যক্তি যার উচ্চতর (মাধ্যমিক বিশেষায়িত) পেশাদার শিক্ষা, উচ্চ নৈতিক এবং ব্যবসায়িক গুণাবলীযার খারাপ অভ্যাস নেই, কাজের অভিজ্ঞতার প্রয়োজনীয়তা উপস্থাপন না করে

1.3। এতিমখানাগুলিতে সামাজিক পরিষেবা প্রদান করার সময়, একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই 1 জানুয়ারী, 2001 তারিখের ফেডারেল আইন "অন দ্য ফান্ডামেন্টালস অফ দ্য প্রিভেনশন অফ নেগেলেক্ট অ্যান্ড জুভেনাইল ডিলিঙ্কেন্সি" এবং সেইসাথে নীতিগুলির সাথে কঠোরভাবে পরিচালনা করতে হবে। ফেডারেল আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত "রাশিয়ান ফেডারেশনে জনসংখ্যার জন্য সামাজিক পরিষেবার মৌলিক বিষয়গুলির উপর":

টার্গেটিং;

উপস্থিতি;

স্বেচ্ছাচারিতা

মানবতা;

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সামাজিক সেবা প্রদানের অগ্রাধিকার;

গোপনীয়তা;

প্রতিরোধমূলক ফোকাস।

1.4। শিক্ষার্থীদের (স্নাতক) সামাজিক পরিষেবা প্রদান করার সময়, তাদের সর্বাধিক সংবেদনশীলতা, সৌজন্য, মনোযোগ, সহনশীলতা, দূরদর্শিতা, ধৈর্য দেখান, তাদের শারীরিক এবং মানসিক অবস্থা বিবেচনা করুন।

1.5। সমাজকর্মী অবশ্যই:

ছাত্রদের জীবন ও স্বাস্থ্যের জন্য প্রদত্ত সামাজিক পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা, আশ্রয়ের সম্পত্তির নিরাপত্তা নিশ্চিত করা;

প্রতিষ্ঠান থেকে পুনরায় প্রশিক্ষণ, স্ব-প্রশিক্ষণের মাধ্যমে ক্রমাগত তাদের যোগ্যতা এবং পেশাগত দক্ষতা উন্নত করুন।

1.6। তার কর্মক্ষমতায় সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ ড কার্যকরী দায়িত্বপেশাদার গুণাবলী প্রদর্শন করা আবশ্যক:

সততা;

সত্যবাদিতা;

একটি দায়িত্ব.

2. কাজের দায়িত্ব

সমাজকর্মী অবশ্যই:

2.1। সদ্য ভর্তি হওয়া শিশুদের গ্রহণ করতে, তাদের জন্য একটি ব্যক্তিগত ফাইল আঁকুন, একটি ব্যক্তিগত ফাইলের জন্য সন্তানের একটি ছবি সংগঠিত করুন

2.2। তাকে অর্পিত ছাত্রদের ব্যক্তিগত ফাইলগুলি রক্ষণাবেক্ষণ করুন, হারিয়ে যাওয়া নথিগুলি পেতে চেষ্টা করুন এবং আশ্রয়ের ছাত্রদের ব্যক্তিগত ফাইলগুলির আচরণ এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করুন৷

2.3। সামাজিক আশ্রয় কেন্দ্রের ছাত্রদের ব্যক্তিগত ফাইলের গোপনীয়তা নিশ্চিত করুন।

2.4। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সামাজিক সুরক্ষা নিশ্চিত করার বিষয়ে মস্কো শহরের নির্বাহী কর্তৃপক্ষ, উচ্চতর সংস্থা এবং সরকারী সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন।

2.5। প্রাতিষ্ঠানিক শিক্ষার প্রেক্ষাপটে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিত্ব অধ্যয়নের বিষয়গুলি মোকাবেলা করুন, তাদের বয়স, শারীরিক এবং বুদ্ধিবৃত্তিক বৈশিষ্ট্য সহ রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নাবালকদের সামাজিক পুনর্বাসনের জন্য একটি পৃথক পরিকল্পনা বিকাশ এবং বাস্তবায়ন করুন। .

2.6। নাগরিকত্ব, একটি পাসপোর্ট, একটি বেঁচে থাকা পেনশন, একটি সঞ্চয় বই, একটি বিদেশী পাসপোর্ট, বাধ্যতামূলক চিকিৎসা বীমার একটি বীমা পলিসি, TIN, একটি Muscovite এর সামাজিক কার্ড, একটি পেনশন বীমা শংসাপত্র, একটি আর্থিক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট আপডেট করার জন্য নথি প্রস্তুত করুন এবং একটি এতিমখানার ছাত্রদের জন্য ঘরের বই এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থেকে নির্যাস।

2.7। সমাজকর্ম এবং এতিমখানার কয়েদিদের বিশেষজ্ঞদের ইস্যু, বিভিন্ন রাষ্ট্রীয় প্রতিষ্ঠানে জমা দেওয়ার জন্য বন্দীদের ব্যক্তিগত ফাইল (নিরাপদ) থেকে মূল নথি প্রদানের রেজিস্টারে স্বাক্ষরের বিপরীতে গ্রহণ করা রাশিয়ান ফেডারেশন

2.8। আশ্রয়কেন্দ্রে বসবাসকারী শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের সাথে কাজ করুন যা তাদের জন্য প্রাসঙ্গিক সমস্যা এবং সংকট পরিস্থিতি সনাক্ত করতে, তাদের থেকে মুক্তির উপায় সন্ধান করুন, তাদের পরবর্তী জীবনে সহায়তা করুন এবং তাদের শিক্ষা চালিয়ে যান।

2.9। রেজিস্ট্রেশনের জায়গায় আশ্রয়কেন্দ্রে এবং মস্কোতে ছাত্রদের জীবনযাত্রার অবস্থা পরীক্ষা করুন।

2.10। এতিমখানার ছাত্রদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলনের জন্য নথিগুলির একটি প্যাকেজ প্রস্তুত করুন।

2.11। পরিচালনা কর্মজীবন নির্দেশিকাছাত্র-স্নাতকদের সাথে, প্রাথমিক বৃত্তিমূলক শিক্ষা, মাধ্যমিক বৃত্তিমূলক শিক্ষা এবং উচ্চ শিক্ষা বা চাকরি এবং স্নাতকদের আরও পৃষ্ঠপোষকতার জন্য শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে ছাত্রদের ভর্তির জন্য নথি প্রস্তুত করা।

2.12। এতিমখানার স্নাতকদের জন্য আবাসন পাওয়ার জন্য নথিগুলির একটি প্যাকেজ তৈরি করুন, আঁকুন এবং স্টেট ইউনিটারি এন্টারপ্রাইজ "মোসোটসগারন্তিয়া"-তে একটি তালিকা জমা দিন।

2.13। স্নাতককে প্রদত্ত আবাসনের একটি পরিদর্শন পরিচালনা করুন, একটি চুক্তি স্বাক্ষর করুন, বসবাসের একটি নতুন জায়গায় নিবন্ধন করুন, সামরিক নিবন্ধন এবং তালিকাভুক্তি অফিসে সামরিক নিবন্ধন করুন।

2.14। আশ্রয়ের স্নাতকদের নগদ অর্থ প্রদানের বাস্তবায়নের জন্য একটি তালিকা তৈরি করুন: একটি একক নগদ ভাতা এবং ক্ষতিপূরণ প্রদান।

2.15। অনুমতি ছাড়া প্রতিষ্ঠান ছেড়ে যাওয়া ছাত্রদের অনুসন্ধানের সাথে মোকাবিলা করুন: পুলিশ বিভাগে স্থানান্তর করুন, পৌরসভার তথ্য যে শিশুটি শিশুদের প্রতিষ্ঠান থেকে পালিয়ে গেছে। প্রয়োজনে ব্যবস্থা নিন।

2.16। শিক্ষার্থীদের সিটি মেডিকেল-সাইকোলজিক্যাল-পেডাগোজিকাল কমিশনে পাঠানোর জন্য প্রয়োজনীয় নথির একটি প্যাকেজ তৈরি করুন।

2.17। সামরিক নিবন্ধন এবং এনলিস্টমেন্ট অফিসের ছাত্রদের সামরিক নিবন্ধন সাপেক্ষে নিয়োগ করা।

2.18। মস্কো ভ্রমণকারী মস্কভিচ শিক্ষার্থীদের সামাজিক কার্ড ইস্যু করুন এবং সংগ্রহ করুন।

2.19। প্রস্তুত করুন এবং সময়মত পরিবার বিভাগে জমা দিন এবং যুব নীতিমস্কো রিপোর্টিং ডকুমেন্টেশন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য.

2.20। একটি তালিকা তৈরি করুন, এতিমখানার ছাত্রদের প্রস্তুত করুন, সবকিছু হস্তান্তর করুন প্রয়োজনীয় কাগজপত্রপূর্ণ রাষ্ট্রীয় সহায়তায় তাদের পরবর্তী শিক্ষার জন্য শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে।

2.21। আশ্রয়কেন্দ্রে ভর্তি হওয়া শিশুদের সম্পর্কে তথ্য হস্তান্তর করুন রাষ্ট্রীয় ডেটা ব্যাংকের আঞ্চলিক অপারেটরের অনাথ এবং শিশুদের পিতামাতার যত্ন ছাড়াই, একটি প্রশ্নাবলী এবং প্রয়োজনীয় নথি পূরণ করুন।

2.22। আগত এবং বহির্গামী চিঠিপত্রের রেজিস্ট্রেশন বইগুলিতে নথি নিবন্ধন করা।

2.23। সাপ্তাহিক ছুটির দিন, ছুটির দিন এবং ছুটির দিনগুলির জন্য মস্কো ছেড়ে যাওয়া এতিমখানার ছাত্রদের জন্য নথি প্রস্তুত করুন।

2.24। রেজিস্ট্রেশনের জায়গায় সিএসও-তে নিবন্ধিত হতে স্নাতকদের নথি স্থানান্তর করুন।

2.25। রাশিয়ান ফেডারেশন এবং মস্কোর গভর্নিং ডকুমেন্টের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে প্রতিষ্ঠানের স্নাতকদের সামাজিক পৃষ্ঠপোষকতা সংগঠিত করুন এবং বাস্তবায়ন করুন।

2.26। MHI-তে নথির একটি প্যাকেজ জমা দিন এবং ছাত্রদের জন্য বাধ্যতামূলক চিকিৎসা বীমা পলিসি গ্রহণ করুন।

2.27। স্টুপিনোতে OUFMS-এ নথি জমা দিন এবং শিক্ষার্থীদের জন্য বিদেশী পাসপোর্ট গ্রহণ করুন।

2.28। নিয়মিত একজন সমাজকর্মীর ডায়েরি রাখুন। সপ্তাহে একবার, নির্ধারিত ছাত্র এবং স্নাতকদের জন্য করা কাজের বিষয়ে প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনাকে রিপোর্ট করুন। মাসের শেষে, সমাজকর্মের জন্য উপ-পরিচালকের কাছে এতিমখানা বন্দীদের সামাজিক পুনর্বাসন সংক্রান্ত একটি প্রতিবেদন জমা দিন।

2.29। নিয়মিত, প্রতি মাসের প্রথম দিনে, তালিকা আপডেট করুন তথ্য স্ট্যান্ডসামাজিক বিভাগ:

- -, পাসপোর্ট, নাগরিকত্ব;

- - বেঁচে থাকা পেনশন, বীমা পেনশন শংসাপত্র;

- - এতিমখানার শিশু, প্রস্থান, ভর্তি;

- একটি বিশেষত্বের প্রশিক্ষণ, পিতামাতার অধিকার থেকে বঞ্চিত;

- - অ্যাপার্টমেন্ট, এককালীন আর্থিক ক্ষতিপূরণ, আশ্রয়ে থাকা শিশুদের তালিকা, সুবিধা;

- - সঞ্চয় বই, মস্কভিচের সামাজিক কার্ড;

CSO, TIN-এ অ্যাকাউন্টিং;

- - সামরিক নিবন্ধন এবং তালিকাভুক্তি অফিসে ছাত্রদের নিবন্ধন (VUS), আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট।

2.30। সোশ্যাল শেল্টারের পরিচালকের অতিরিক্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, সামাজিক কাজের জন্য তার ডেপুটি, দিনের যে কোন সময় একজন সামাজিক কাজ বিশেষজ্ঞের অফিসিয়াল দায়িত্ব পালনে উদ্ভূত।

2.31। পরবর্তী ছুটিতে যাওয়ার সময়, একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ অস্থায়ীভাবে সামাজিক কাজের জন্য উপ-পরিচালকের সাথে চুক্তিতে অন্য বিশেষজ্ঞের কাছে তার কাজের দায়িত্ব স্থানান্তর করেন।

3. কর্মচারী অধিকার

সমাজকর্মীর অধিকার আছে:

3.1। এর কার্যক্রমের সমস্যা সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য এবং নথির অনুরোধ এবং গ্রহণ করুন।

3.2। এই কাজের বিবরণে প্রদত্ত দায়িত্বগুলির সাথে সম্পর্কিত কাজের উন্নতির জন্য অবিলম্বে সুপারভাইজারকে পরামর্শ দিন।

3.3। তাদের পেশাগত দায়িত্ব পালন এবং অধিকার প্রয়োগে সহায়তা করার জন্য ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।

3.4। আইন দ্বারা নির্ধারিত পদ্ধতিতে ক্রমাগত যোগ্যতার উন্নতি করুন।

3.5। আইন দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত সামাজিক গ্যারান্টির জন্য।

3.6। শ্রম আইন দ্বারা প্রদত্ত অন্যান্য অধিকার।

4. কর্মচারীর দায়িত্ব

4.1। রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান শ্রম আইন দ্বারা নির্ধারিত সীমার মধ্যে - এই কাজের বিবরণ দ্বারা প্রদত্ত তাদের অফিসিয়াল দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতা বা অনুপযুক্ত কার্য সম্পাদনের জন্য।

4.2। নিয়োগকর্তার বস্তুগত ক্ষতি করার জন্য - রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান শ্রম এবং নাগরিক আইন দ্বারা নির্ধারিত সীমার মধ্যে।

4.3। রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান প্রশাসনিক, ফৌজদারি, নাগরিক আইন দ্বারা নির্ধারিত সীমার মধ্যে - তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি চালানোর সময় সংঘটিত অপরাধের জন্য।

হিউম্যান রিসোর্স বিভাগের প্রধান _______________

সামাজিক ও আইন বিভাগের প্রধান _______________

আমি কাজের বিবরণের সাথে পরিচিত:

"" _______________ 2010 ________________________________

1. কাজের নাম কী এবং এটি কী নিয়ে গঠিত? কাজের নাম, বিশেষত্ব, পেশা, অবস্থান, সম্ভাব্য কর্মক্ষেত্র - শ্রমের প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য এবং নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের বর্ণনা।

সামাজিক কাজ- এটি লোকেদের সহায়তা এবং সমর্থন প্রদানের জন্য একটি পেশাদার ক্রিয়াকলাপ, যার উদ্দেশ্য হ'ল এমন লোক এবং গোষ্ঠীকে সহায়তা করা যারা নিজেদেরকে কঠিন জীবনের পরিস্থিতিতে খুঁজে পায়, সমর্থন, সুরক্ষা, সংশোধন এবং পুনর্বাসনের মাধ্যমে ব্যক্তিগত এবং সামাজিক অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে।

আধুনিক সামাজিক কাজগুলি প্রধানত রাষ্ট্রীয় সামাজিক পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক দ্বারা পরিচালিত হয়। এতে অনেক ক্ষেত্র ও ক্ষেত্র রয়েছে, যেমন: সামাজিক নিরাপত্তা, সামাজিক বীমা, সামাজিক প্রতিরোধ, সামাজিক পুনর্বাসন, অভিযোজন, থেরাপি, কাউন্সেলিং।

সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ- একজন কর্মচারী বিভিন্ন সামাজিক, লিঙ্গ এবং বয়স, জনসংখ্যার জাতিগত গোষ্ঠী এবং সামাজিক সহায়তা, সুরক্ষা এবং মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার প্রয়োজন এমন ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে৷

"সামাজিক কাজে বিশেষজ্ঞ" পেশার নিম্নলিখিত বিশেষত্ব রয়েছে: সমাজকর্মী; কর্মসংস্থান পরিষেবার সামাজিক কর্মী; পেশাদার পরামর্শদাতা। এই শ্রমিকদের কাজ বয়স, সামাজিক, চিকিৎসার মানদণ্ড (শিশু ও কিশোর-কিশোরীদের, বয়স্ক, বেকার, গৃহহীন, অন্ধ, বধির ইত্যাদির সেবা করা) অনুযায়ী বিশেষায়িত হতে পারে।

পেশাটি প্রকারের অন্তর্গত: "মানুষ - মানুষ", এটি মানুষের সাথে যোগাযোগ এবং মিথস্ক্রিয়াতে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এর জন্য প্রয়োজন ব্যবসায়িক যোগাযোগ স্থাপন ও বজায় রাখার, মানুষকে বোঝার এবং মানুষের সম্পর্ক বোঝার, সক্রিয় হওয়া, সামাজিকতা এবং যোগাযোগ, বক্তৃতা ক্ষমতা এবং মৌখিক চিন্তাভাবনা তৈরি করা এবং মানসিক স্থিতিশীলতা থাকা প্রয়োজন।

একটি অতিরিক্ত ধরণের পেশা: "মানুষ - প্রকৃতি", যেহেতু এটি জীবিত মানুষের যত্ন এবং যত্নের সাথে, রোগ প্রতিরোধ এবং চিকিত্সার সাথে জড়িত। এর জন্য পর্যবেক্ষণ, মননশীলতা, শারীরিক সহনশীলতা, প্রবণতা এবং সাহায্য এবং যত্নের প্রয়োজন এমন লোকদের সাথে কাজ করার আগ্রহের উচ্চ স্তরের বিকাশ প্রয়োজন।

2. কাজের কার্যকারিতা এবং উদ্দেশ্য কী (কি করা হচ্ছে এবং কী উদ্দেশ্যে)?কাজের উদ্দেশ্য: পণ্য, পরিষেবা; কাজের মূল্য: এন্টারপ্রাইজ এবং সমগ্র দেশের জন্য প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবার মূল্য এবং গুরুত্ব।

একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞের কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে বৈষয়িক ও গার্হস্থ্য সহায়তা এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, একাকী বৃদ্ধ, অনেক শিশুর মা, এতিম, গুরুতর অসুস্থ ব্যক্তি, মদ্যপ ও মাদকাসক্ত, দুর্দশাগ্রস্ত নাগরিকদের জন্য নৈতিক ও আইনি সহায়তা প্রদান। পরিবেশগত বিপর্যয়, আন্তঃজাতিগত দ্বন্দ্ব এবং যুদ্ধ, প্রিয়জন হারানোর কারণে হতাশার অবস্থায়।

একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞের পেশাগত ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রগুলি হল সামাজিক সুরক্ষা ব্যবস্থা, ফেডারেল, প্রজাতন্ত্র, আঞ্চলিক স্তরে কর্মসংস্থান পরিষেবা, পাশাপাশি স্থানীয় উদ্যোগ, প্রতিষ্ঠান এবং জনসংখ্যার সামাজিক সহায়তার সংস্থা, রাষ্ট্রীয় এবং অ-রাষ্ট্রীয় প্রতিষ্ঠান, আঞ্চলিক কেন্দ্র এবং সামাজিক সহায়তা তহবিল।

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞ পরিষ্কার, স্পষ্টভাবে প্রণয়ন করা লক্ষ্য পূরণ করেন, মানক, সাধারণ কাজগুলি সমাধান করেন।

একটি পেশাদার কার্যকলাপ হিসাবে সামাজিক কাজের প্রধান লক্ষ্যগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

ব্যক্তিদের স্বাধীনতার মাত্রা বৃদ্ধি, তাদের জীবন নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা এবং আরো কার্যকরভাবে উদীয়মান সমস্যাগুলি সমাধান করা;

এমন অবস্থার সৃষ্টি যেখানে ব্যক্তিরা তাদের সামর্থ্যকে সর্বোচ্চ মাত্রায় দেখাতে পারে এবং আইনের দ্বারা তারা যা পাওয়ার অধিকারী তা সবই পেতে পারে;

সমাজে মানুষের অভিযোজন বা রিড্যাপ্টেশন;

এমন অবস্থার সৃষ্টি যার অধীনে একজন ব্যক্তি, শারীরিক আঘাত, মানসিক ভাঙ্গন বা জীবন সংকট সত্ত্বেও, বেঁচে থাকতে পারে, অন্যদের থেকে আত্মসম্মান এবং আত্মসম্মান বজায় রাখতে পারে;

এবং চূড়ান্ত লক্ষ্য হিসাবে - ক্লায়েন্ট একটি সামাজিক কর্মীর সাহায্য প্রয়োজন হয় না যখন এই ধরনের একটি ফলাফল অর্জন.

3. শ্রমের বিষয় কী (এটি কী দিয়ে তৈরি, কীসের উপর, কী দিয়ে এবং কার সাথে কাজ করে)?উপাদান, কাঁচামাল, আধা-সমাপ্ত পণ্য, অস্পষ্ট উত্স - তথ্য, লিখিত তথ্য এবং নথি; অর্থ, রক্ষণাবেক্ষণ, পরিষেবার বিধান - আনুষঙ্গিক কার্যক্রম।

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞ জনসংখ্যার অরক্ষিত সামাজিকভাবে দুর্বল শ্রেণীতে সহায়তা এবং সহায়তা প্রদান করে সামাজিক সমর্থনসহায়তা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষা। সমাজকর্মীদের গ্রাহকরা হলেন:

শিশু এবং যুবক: শিশুরা পিতামাতার যত্ন ছাড়াই ছেড়ে যায়; বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন শিশু; এইচআইভি সহ বসবাসকারী শিশু; আইনগত ঝুঁকিতে বা আইনের সাথে দ্বন্দ্বে থাকা শিশু এবং যুবকরা; শিশুদের প্রাতিষ্ঠানিক প্রতিষ্ঠানের ছাত্র এবং স্নাতক; বিশেষায়িত শিক্ষা ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ছাত্র এবং স্নাতক; অবহেলিত শিশু; যে শিশুরা নিষ্ঠুর বা অবহেলিত আচরণের সম্মুখীন হয়েছে, সহিংসতার সাক্ষী; পাচারের সাথে জড়িত শিশু, সবচেয়ে খারাপ ধরনের শ্রম এবং সব ধরণের শোষণ; প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সশস্ত্র সংঘাত এবং অন্যান্য দ্বারা প্রভাবিত শিশু;

পরিবার এবং মহিলা: নিম্ন-আয়ের পরিবার, বড় পরিবার, একক পিতামাতার পরিবার, এইচআইভি আক্রান্ত পরিবারের সদস্যের পরিবার, বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন পরিবারের সদস্যের পরিবার, সংকটে থাকা পরিবার (সদস্যের মৃত্যু থেকে বেঁচে থাকা, বিবাহবিচ্ছেদ, দ্বন্দ্ব, ঘরোয়া সহিংসতা, অভিবাসন এবং ইত্যাদি); প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সশস্ত্র সংঘাত দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত পরিবার; পালক এবং দত্তক পরিবার এবং অন্যান্য;

প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং তাদের পরিবার;

নিঃসঙ্গ বয়স্ক ব্যক্তিদের সামাজিক সহায়তার প্রয়োজন;

যারা একটি কঠিন জীবন পরিস্থিতির মধ্যে রয়েছে: যারা প্রিয়জনের মৃত্যু বা গুরুতর অসুস্থতা অনুভব করেছেন, যাদের দীর্ঘস্থায়ী রোগ আছে, যারা তাদের চাকরি, বাসস্থান এবং অন্যান্য হারিয়েছেন;

এইচআইভি আক্রান্ত ব্যক্তিরা;

অ্যালকোহল এবং/অথবা মাদকাসক্ত ব্যক্তিরা;

যে ব্যক্তিরা পেনটেনশিয়ারি প্রতিষ্ঠান ছেড়েছেন এবং/অথবা বন্ধ প্রতিষ্ঠানে সাজা ভোগ করছেন;

উদ্বাস্তু এবং অন্যান্য

4. কিভাবে কাজ করা হয় (কিভাবে করা হয়)? প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া, শ্রম প্রক্রিয়া, অপারেশন, টাস্ক।

কর্মক্ষেত্রের নির্দিষ্ট অবস্থার দ্বারা সামাজিক কাজের কার্যক্রমের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য নির্ধারণ করা হয়।

ভারপ্রাপ্ত সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞপ্রধানত অন্তর্ভুক্ত:

নাগরিকদের অনুরোধে তথ্যের অভ্যর্থনা এবং বিধান (সামাজিক সহায়তা, সুরক্ষা, কর্মসংস্থান, বৃত্তিমূলক নির্দেশিকা, বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ, উন্নত প্রশিক্ষণ, মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা);

আইনগত বিষয়ে পরামর্শ (অভিভাবকত্ব নিবন্ধন, দত্তক গ্রহণ, পিতামাতার অধিকার থেকে বঞ্চিত, পেনশন, কর্মসংস্থান সমস্যা, কর্মসংস্থান) এবং প্রাসঙ্গিক নথি সম্পাদন;

বিতর্কিত সমস্যাগুলির সমাধানে অংশগ্রহণ (শ্রম, আবাসন, মা, পেনশনভোগীদের অধিকার লঙ্ঘন, ইত্যাদি), চিকিৎসার জন্য প্রোগ্রামগুলির বিকাশ এবং বাস্তবায়ন সামাজিক অভিযোজনএবং প্রতিবন্ধী নাগরিকদের পুনর্বাসন;

সামাজিক অর্থপ্রদানের সনাক্তকরণ এবং নিবন্ধন, চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানে হাসপাতালে ভর্তি, সেবার জন্য নাগরিকদের অভাবী শ্রেণির গ্রহণ।

সমাজ কর্মী 8 থেকে 16 জন ব্যক্তিকে সহায়তার প্রয়োজনে তাকে বরাদ্দ করা হয়।

একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞের নির্দেশে, তিনি প্রযুক্তিগত কাজগুলি সম্পাদন করেন: বাসস্থানের জায়গায় ওয়ার্ডগুলি পরিদর্শন করেন, তাদের নৈতিক সমর্থন প্রদান করেন, একটি প্রাক-সংকলিত এবং সম্মত তালিকা অনুযায়ী প্রত্যেককে তার অনুরোধে খাবার এবং ওষুধ সরবরাহ করেন, এর জন্য অর্থ প্রদান করেন। ইউটিলিটি, লন্ড্রিতে জিনিস সরবরাহ করে, ড্রাই ক্লিনিং পেনশন এবং ওয়ার্ডের নামে সঞ্চিত সুবিধাগুলি পায়।

বাড়ির চারপাশে সহায়তা প্রদান করে: অ্যাপার্টমেন্ট পরিষ্কার করে এবং পুনরায় সাজায়, প্রয়োজনে খাবার রান্না করে, ওয়ার্ডকে খাওয়ায়, বাগানের প্লট চাষ করে ইত্যাদি।

ওয়ার্ডের অসুস্থতার ক্ষেত্রে, তিনি তাকে জরুরী প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদান করেন (তাপমাত্রা পরিমাপ, সরিষার প্লাস্টার প্রয়োগ ইত্যাদি)। বাড়িতে একজন ডাক্তারকে ডাকেন, ক্লিনিকে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের সাথে যান। ওয়ার্ডের হাসপাতালে ভর্তি হলে তাকে হাসপাতালে দেখতে যান।

ওয়ার্ডের অনুরোধে চিঠি লেখে, বানায় ফোন কলআত্মীয়স্বজন, সেইসাথে একাকী, বয়স্ক এবং অসুস্থ ব্যক্তিদের সম্মুখীন অন্যান্য সমস্যা।

5. কিসের ভিত্তিতে কাজটি করা হচ্ছে (কিসের ভিত্তিতে এটি করা হচ্ছে)?কাজ সম্পাদনের কারণ: উত্পাদন ডকুমেন্টেশন, নির্দেশাবলী, বিস্তারিত প্রযুক্তিগত নির্দেশাবলী, পরিকল্পনা, গণনা; পরোক্ষ তথ্য, নির্দেশাবলী, বর্ণনা, আদেশ।

একজন সমাজকর্মীর কাজের একটি সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত চরিত্র রয়েছে এবং এটি বর্তমানের সাথে সামঞ্জস্য রেখে করা হয়:

সরকারী দায়িত্ব;

আইনী এবং নিয়ন্ত্রক আইনী আইন;

আদেশ, আদেশ, আদেশ;

পেশাগত নৈতিকতা,

পেশাটি পারফরম্যান্সের শ্রেণীর অন্তর্গত, এটি সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের সাথে জড়িত, একটি প্রদত্ত মডেল অনুসারে কাজ করা, বিদ্যমান নিয়ম ও প্রবিধানগুলির সাথে সম্মতি, নির্দেশাবলী অনুসরণ করা। প্রদত্ত মান, নিয়ম এবং অ্যালগরিদম অনুসারে, একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞ অন্যান্য ব্যক্তিদের দ্বারা নির্ধারিত কাজগুলি সম্পাদন করেন। কাজের জন্য সংগঠন, পরিশ্রম, নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে মোকাবিলা করার ক্ষমতা প্রয়োজন।

6. শ্রমের ফলাফল মূল্যায়নের মানদণ্ড কী কী (যার ভিত্তিতে শ্রমের গুণমান এবং দক্ষতা মূল্যায়ন করা হয়)? মূল্যায়নের মানদণ্ড, নিয়ম, সময়সীমা, যোগ্যতার গ্রেড।

একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞের ক্রিয়াকলাপ এবং পেশাদার সামাজিক কাজের একটি প্রতিষ্ঠানের অস্তিত্বের ফলস্বরূপ, নিম্নলিখিত ফলাফলগুলি অর্জনযোগ্য:

সমাজে বিদ্যমান সামাজিক সমস্যাগুলি সমাধান বা হ্রাস করা (পরিবার, শিশু, যুবক, বৃদ্ধ, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, এইচআইভি, অ্যালকোহল এবং মাদকাসক্তি এবং অন্যদের সমস্যা যাদের সাহায্য, সুরক্ষা এবং সমর্থন প্রয়োজন);

বিভিন্ন ধরনের সামাজিক সমস্যা প্রতিরোধ;

সামাজিক কর্মীদের ক্রিয়াকলাপে বিনিয়োগের অর্থনৈতিক সম্ভাব্যতা এবং সুবিধা, সামাজিক সমস্যার উত্থান এবং তাদের বৃদ্ধি রোধে অবদান রাখা;

সমাজ, পরিবার, জনসংখ্যার বিভিন্ন গোষ্ঠী, একজন ব্যক্তির স্তরে সামাজিক সমস্যার উত্থানের পূর্বাভাস।

সামাজিক কর্মী কর্মীদের পারিশ্রমিক বেতন (সরকারি বেতন), পেশাদার যোগ্যতা গোষ্ঠীর মজুরির হার, পেশাদার প্রশিক্ষণ এবং দক্ষতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা বিবেচনায় নিয়ে ক্ষতিপূরণ এবং প্রণোদনা প্রদানের ভিত্তিতে তৈরি করা হয়।

কর্মচারীদের পদের নাম, কর্মীদের পেশা এবং যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তাএগুলি বর্তমান ফেডারেল আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতিতে অনুমোদিত, ব্যবস্থাপক, বিশেষজ্ঞ এবং অন্যান্য কর্মচারীদের পদগুলির জন্য ইউনিফাইড ট্যারিফ এবং ওয়ার্কস অ্যান্ড প্রফেশন্স অফ ওয়ার্কার্স (ETKS) এবং ইউনিফাইড কোয়ালিফিকেশন রেফারেন্স বুক অনুসারে নির্ধারিত হয়৷

একজন সমাজকর্মীর বিভাগ নির্ধারণ করার সময়, তারা 04/26/2010-এর শ্রম ও সামাজিক সুরক্ষা নং 60 মন্ত্রকের ডিক্রি দ্বারা পরিচালিত হয়৷ একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞের কাজ 7-13 বিভাগ অনুযায়ী, একজন সমাজকর্মী - 3-5 বিভাগ অনুযায়ী চার্জ করা হয়। যদি ক্যাটাগরি থাকে, তাহলে EKSD, ক্যাটাগরি অনুযায়ী পদের জন্য যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা।

একজন সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞকে 15-18 বিভাগের রেটিং সহ বয়স্ক এবং প্রতিবন্ধীদের জন্য একটি নার্সিং হোমের পরিচালক বা উপ-পরিচালকের সিনিয়র পদে নিয়োগ করা হতে পারে (নির্বাচিত)। এই শ্রমিকদের কাজ বয়স, সামাজিক, চিকিৎসার মানদণ্ড (শিশু ও কিশোর, বয়স্ক, বেকার, গৃহহীন, অন্ধ, বধির ইত্যাদির সেবা করা) অনুযায়ী বিশেষায়িত হতে পারে।

ন্যূনতম বেতন (অফিসিয়াল বেতন), পেশাদার যোগ্যতা গোষ্ঠীগুলির জন্য মজুরির হার (এর পরে - PKG), রাশিয়ান ফেডারেশনের স্বাস্থ্য ও সামাজিক উন্নয়ন মন্ত্রকের আদেশ দ্বারা অনুমোদিত মার্চ 31, 2008 নং 149n “পেশাদার যোগ্যতা গোষ্ঠীগুলির অনুমোদনের উপর স্বাস্থ্যসেবা এবং সামাজিক পরিষেবার বিধানে নিযুক্ত কর্মীদের পদের জন্য"

7. চাকরির জন্য কী কী যোগ্যতা প্রয়োজন (আপনাকে জানতে সক্ষম হতে কী প্রয়োজন)? প্রয়োজনীয় শিক্ষা প্রয়োজনীয় বাস্তব অভিজ্ঞতাদক্ষতা, বিশেষীকরণ।

এই পেশার জন্য প্রাথমিকভাবে একটি উচ্চ স্তরের মানবতার প্রয়োজন, একটি উন্নত অন্তর্দৃষ্টির উপস্থিতি, অন্য কারও দুঃখের সাথে সহানুভূতি দেখানোর ক্ষমতা, সেইসাথে প্রতিটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি বোঝার ক্ষমতা এবং পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে, ব্যক্তিগত বিধানে নিযুক্ত হওয়া। প্রয়োজনীয় ধরনের সামাজিক সহায়তা।

পেশার সফল বিকাশের জন্য, একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন সামাজিক, মানবিক এবং নৈতিক বিষয়গুলির সাধারণ সচেতনতা, ইতিহাসের প্রাথমিক জ্ঞান, রাশিয়ান ভাষা এবং সামাজিক বিজ্ঞান দরকারী।

জান্তেই হবেকীওয়ার্ড: নীতিশাস্ত্রের ভিত্তি, মনোবিজ্ঞান, ওষুধের ভিত্তি, অর্থনীতির ভিত্তি, আইনি নিয়ম।

যোগ্য সমাজকর্মী করতে সক্ষম হওয়া উচিত:

ক্লায়েন্টদের সাথে মানসিক যোগাযোগ স্থাপন করুন

যত্ন দেখান, তাদের নৈতিক সমর্থন প্রদান করুন,

গৃহস্থালির কাজ করুন (শপিং, রান্না, ধোয়া),

প্রয়োজনে প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদান করুন।

8. কিসের সাহায্যে কাজটি সম্পাদিত হয় (তারা কী দিয়ে কাজ করে)? সরঞ্জাম, মেশিন, এইডস, সরঞ্জাম, নিয়ন্ত্রণ.

শ্রমের প্রধান বিষয় একজন ব্যক্তি (সমাজসেবা), সহগামী - সাইন সিস্টেম(টেক্সট, নথি)।

তার কাজে, একজন সমাজকর্মী শ্রমের উপাদান (সরঞ্জাম) ব্যবহার করে - ম্যানুয়াল (কলম, পেন্সিল), বিদ্যুতায়িত (ক্যালকুলেটর, কম্পিউটার), সেইসাথে যোগাযোগের মাধ্যম (টেলিফোন, ফ্যাক্স)।

তবে প্রধানগুলি হল এর অমূলক (কার্যকর) উপায় - বিশ্লেষণাত্মক, মৌখিক-যৌক্তিক চিন্তাভাবনা, দীর্ঘমেয়াদী এবং কাজের স্মৃতি, মনোযোগের ভাল বিতরণ; শরীরের নড়াচড়ার ভাল সাধারণ সমন্বয়, আবেগপূর্ণ বক্তৃতা এবং আচরণ, ব্যবসায়িক লিখিত বক্তৃতা, সেইসাথে ইন্দ্রিয় - দৃষ্টি, শ্রবণ, "সোনার হাত" এবং "দয়াময় হৃদয়"।

9. কোন অবস্থার অধীনে কাজ সঞ্চালিত হয়? কাজের পরিবেশ: কাজের অবস্থা এবং কর্মক্ষেত্রের পরামিতি (স্থানীয়, স্যানিটারি এবং স্বাস্থ্যকর, নান্দনিক, ইত্যাদি)।

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের সক্রিয়, মোবাইল কাজ, অসংখ্য যোগাযোগ, বাড়িতে এবং বিভিন্ন কর্তৃপক্ষ এবং দোকানে ওয়ার্ড পরিদর্শন রয়েছে।

যদিও সমাজসেবক হিসেবে কাজ করেন আরামদায়ক অবস্থা- বাড়ির অভ্যন্তরে (ডেস্ক, ব্যক্তিগত কম্পিউটার, যোগাযোগের মাধ্যম), তার ক্রিয়াকলাপগুলি প্রায়শই অফিসের বাইরে চলাফেরা করে (বিভিন্ন সংস্থায় প্রস্থান, ওয়ার্ডের পরিবারে, ক্লায়েন্টদের কাছে)।

বিশেষ কাজের অবস্থার মধ্যে, ওয়ার্ডগুলির জন্য নৈতিক দায়িত্ব এবং সমাজের সুবিধাবঞ্চিত স্তরের প্রতিনিধিদের সাথে নিবিড় যোগাযোগের উচ্চ মানসিক-সংবেদনশীল লোডটি লক্ষ করা উচিত।

10. শ্রমের সংগঠন কী (কখন এবং কী উপায়ে কাজ করা হয়)? উত্পাদন প্রক্রিয়ার সংগঠন, কাজের সময়সূচী, কাজ এবং বিশ্রামের সময়সূচী, কাজের সময়ের ভারসাম্য।

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের ভ্রমণের সাথে একটি অনিয়মিত কর্মদিবস থাকে।

একজন সমাজকর্মীর কাজ এমনভাবে সংগঠিত হয় যে সে তার কাজের দায়িত্ব স্বাধীনভাবে এবং অন্যান্য যোগাযোগ সংস্থার সাথে যৌথভাবে সম্পাদন করতে পারে।

কার্যকরীভাবে, সমাজকর্মী অন্য লোকেদের কাজের সংগঠক (ক্লায়েন্ট, অন্যান্য যোগাযোগ বিভাগের বিশেষজ্ঞ), তবে তিনি তার শ্রম প্রক্রিয়ার কোর্সটি স্বাধীনভাবে সংগঠিত করেন।

11. শ্রমের সহযোগিতা কি (কে কি করে এবং কার সাথে)?আধা-পেশাদার কাজ, ক্ষমতা এবং দায়িত্ব বণ্টন যৌথ কাজপ্রতিষ্ঠিত অধীনতা - ঊর্ধ্বতন, অধস্তন; প্রাথমিক দলগুলির নেতৃত্ব এবং পরিচালনার ব্যবস্থা; সামাজিক পরিবেশ এবং মাইক্রোক্লাইমেটের বৈশিষ্ট্য।

সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ:

সহকর্মীদের সাথে খোলামেলা সহযোগিতায় কাজ করে এবং তাদের সাথে সম্মানের সাথে আচরণ করে;

বিভিন্ন সংস্থা এবং প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করে যা ক্লায়েন্টের সাহায্যের প্রয়োজন, তাদের সাথে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা এবং মিথস্ক্রিয়ায় কাজ করে (মনোবিজ্ঞানী, আইনজীবী, শিক্ষক, চিকিৎসা কর্মী, সামাজিক সুরক্ষা কর্মী, আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তা, ইত্যাদি);

সামাজিক পরিষেবাগুলির ক্রিয়াকলাপে সমাজের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের অন্তর্ভুক্তি এবং ক্লায়েন্টদের সহায়তা এবং সহায়তা প্রদানকারী সামাজিক পরিষেবাগুলির একটি নেটওয়ার্ক তৈরির প্রচার করে;

অন্য পেশা এবং জনসংখ্যার প্রতিনিধিদের মধ্যে একটি কঠিন জীবন পরিস্থিতিতে থাকা অন্য ব্যক্তির সঠিক উপলব্ধি এবং বোঝার সহায়তা করে;

ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার সাথে জড়িত বিশেষজ্ঞদের সাথে তথ্য বিনিময় করে, গোপনীয়তার নিয়ম এবং এর সর্বোত্তম স্বার্থ সাপেক্ষে;

স্বার্থের দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে এমন বিতর্কিত বিষয় ঘোষণা করে;

জনসংখ্যার বিভিন্ন শ্রেণীতে সামাজিক সহায়তা এবং সহায়তা প্রদানের প্রক্রিয়ায় উদ্ভূত সুযোগ বা অপারেশনাল অসুবিধা সম্পর্কে ব্যবস্থাপনা বা প্রাসঙ্গিক দায়িত্বশীল কাঠামোকে অবহিত করে;

সামাজিক সুরক্ষা কার্যক্রম পরিচালনার জন্য তিনি সক্ষম বা যথেষ্ট প্রস্তুত বোধ না করলে ব্যবস্থাপনার কাছ থেকে পরামর্শ এবং সহায়তা চান;

পরিষেবা প্রদানের মান অপব্যবহারকারী সহকর্মীদের দ্বারা অনিরাপদ অনুশীলনের ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনা বা অন্যান্য দায়িত্বশীল সংস্থাগুলিকে অবহিত করে।

12. কাজের তীব্রতা কী (কতটা, কতটা দ্রুত বা ধীর, কত ঘন ঘন কাজ করা হয়)?কাজের পরিমাণ, এর অসুবিধা, গতি, গতি, সময়ের নিয়ম, লোডের সময়কাল, শ্রমের পরিবর্তনশীলতা (একঘেয়েমি, পদ্ধতিগততা, অভিন্নতা, চক্রতা, ছন্দ)।

শ্রমের তীব্রতা হল অল্প সময়ের মধ্যে প্রচুর পরিমাণে কাজ করার ক্ষমতা। কারণ সমাজকর্মীর বেতন কম, সমাজকর্মী বেশি ক্লায়েন্ট নেয়। ফলস্বরূপ, মানসিক চাপ এবং আরও মানসিক চাপ উভয়ই বৃদ্ধি পায়। ওভারলোড একজন সমাজকর্মীর অন্যতম প্রধান সমস্যা।

13. পেশাগত ক্রিয়াকলাপগুলিতে বিপদ এবং দায়িত্বের কোন মুহুর্তগুলি সম্মুখীন হয় (কর্মক্ষেত্রে কী ঘটতে পারে)? ব্যাধি, বস্তুগত ক্ষতি, আর্থিক ক্ষতি, নিম্নমানের জন্য জরিমানা বা সময়সীমা পূরণ করতে ব্যর্থতা, দুর্ঘটনা, আঘাত, পেশাগত রোগ, মৃত্যু।

সামাজিক কাজের মতো পেশাদার ক্রিয়াকলাপের ব্যবস্থায়, পরিস্থিতিটি ক্লায়েন্টের বিশেষ অবস্থা দ্বারা জটিল হয় যিনি একটি কঠিন জীবনের পরিস্থিতিতে একজন বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে সাহায্য চান, যখন বাস্তবতার প্রতি সমালোচনামূলক মনোভাবের প্রক্রিয়াগুলি দুর্বল হয়ে যেতে পারে এবং ভূমিকা। ত্রুটির জন্য অক্ষম একজন ব্যক্তির বিশেষজ্ঞের কাছে অর্পণ করা হয়।

পেশাদার সামাজিক কাজের নির্দিষ্টতা, চরম পরিস্থিতির দৈনন্দিন সম্ভাবনার কারণে, একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের মধ্যে আচরণ এবং কার্যকলাপের গভীর আবেগগত এবং ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রক গঠনের প্রয়োজন, যেমন মান অভিযোজন।

নিম্নলিখিত কারণগুলি একজন সমাজকর্মীর কাজের সাইকোফিজিওলজিক্যাল উত্তেজনায় অবদান রাখতে পারে:

বর্ধিত নৈতিক দায়িত্ব এবং সংশ্লিষ্ট মানসিক চাপ;

মানুষের সাথে ক্রমাগত যোগাযোগ, বেশিরভাগই খারাপ, সামাজিক আচরণ, মানসিক ত্রুটি সহ, শারীরিক অক্ষমতা সহ;

ক্রমাগত অন্য কারো দ্বন্দ্ব বা সমস্যার জোনে থাকার বাধ্যবাধকতা।

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞ, তার পেশাগত ক্রিয়াকলাপের প্রকৃতির কারণে, বেশ কয়েকটি অসুবিধা এবং সমস্যার সম্মুখীন হন যেগুলি সম্পর্কে তাকে অবশ্যই অবহিত করা উচিত এবং যার সাথে তাকে অবশ্যই মোকাবেলা করতে সক্ষম হতে হবে:

পেশাদার "বার্নআউট" এর সিন্ড্রোম, মানসিক-মানসিক এবং শারীরিক ক্লান্তিতে উদ্ভাসিত, মানসিক সংবেদনশীলতার প্রান্তিকতা হ্রাস করে, পেশাদার প্রেরণা হ্রাস করে;

কর্মক্ষেত্রে নৈতিক দ্বিধা এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজনীয়তার সাথে ঘন ঘন মুখোমুখি হওয়া;

পরিস্থিতির সাথে সংঘর্ষ যা তার স্বাস্থ্য এবং জীবনকে হুমকি দেয়;

ক্লায়েন্টদের বাস্তব পরিস্থিতি এবং তাদের সমস্যা সমাধানের জন্য সময় এবং তহবিলের অভাব;

তথ্য ওভারলোড বা তথ্যের অভাবের মুখে একটি নির্দিষ্ট সমস্যায় দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন।

14. শ্রমিকদের উপর শ্রমের প্রভাব কী (কী উপকারী এবং একজন ব্যক্তির জন্য কী ক্ষতিকর)?ব্যক্তিত্বের উপর উপাদান, সাংগঠনিক এবং সামাজিক কারণগুলির ইতিবাচক এবং নেতিবাচক প্রভাব (একটি জটিল মধ্যে)।

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের পরিচিতিগুলি অসংখ্য, বহু-স্তরের, মানুষের একটি পরিবর্তিত বৃত্তের সাথে - ক্লায়েন্ট, সহকর্মী। কাজের মধ্যে এমন পরিস্থিতি এবং সমস্যা রয়েছে যার জন্য অ-মানক বুদ্ধিমান সমাধান প্রয়োজন। সমাজকর্মীর নৈতিক দায়িত্ব বেড়েছে।

যারা সামাজিক প্রতিষ্ঠানে কাজ করে তারা তাদের কাঁধে আজকের অনেক কষ্ট সহ্য করে, যারা প্রতিরক্ষাহীন, অসহায়, যাদের নিজস্ব শক্তি এবং তাদের উপর স্তূপ করা জাগতিক, মানসিক, সামাজিক সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করার উপায় নেই তাদের জন্য অসুবিধাগুলিকে মসৃণ করে।

একজন সমাজকর্মীর কাজ নিঃস্বার্থ নীতির উপর ভিত্তি করে, সম্পূর্ণ উৎসর্গ, বলিদান। এটি ফলাফল নিয়ে আসে, যার ইতিবাচক তাত্পর্য উভয় ব্যক্তি এবং পরিবার যারা সহায়তা পেয়েছে এবং সমগ্র রাশিয়ান রাষ্ট্রের জন্য, খুব কমই মূল্যায়ন করা যায়।

সামাজিক সুরক্ষার সংস্কারে অগ্রগতি সত্ত্বেও, পেশা হিসাবে সমাজকর্মের মর্যাদা জনমতের নিম্ন স্তরে রয়েছে। এটি উপাদান পুরস্কারের সীমিত সম্ভাবনার কারণে।

15. শ্রম একজন কর্মচারীর জন্য কী সুবিধা নিয়ে আসে (সে কতটা আয় করে)? আয়, মজুরি, বোনাস, ধরনের সুবিধা, বিভিন্ন সুবিধা, কাজ থেকে নৈতিক সন্তুষ্টি, জনসাধারণের স্বীকৃতি।

AT আধুনিক রাশিয়াসামাজিক শিক্ষা, প্রত্যক্ষ ছাড়াও, স্থানীয় সরকারগুলিতে (প্রিফেকচার, জেলা সরকার এবং পৌরসভা, অভিভাবকত্ব এবং অভিভাবকত্ব কর্তৃপক্ষ), ফেডারেল মাইগ্রেশন সার্ভিস, বিভাগ, পেনশন তহবিল, দাতব্য ফাউন্ডেশন এবং অন্যান্য জনসাধারণের বিশেষজ্ঞ এবং পরিচালকদের পদ রাখা সম্ভব করে তোলে। অলাভজনক প্রতিষ্ঠান. উপরন্তু, এটি সামাজিক পুনর্বাসন এবং শ্রম অভিমুখী অ-রাষ্ট্রীয় কাঠামো সংগঠিত করা সম্ভব, একটি স্ব-সহায়ক এবং স্পনসর ভিত্তিতে কাজ করে।

সৃজনশীল কাজ, সামাজিক মিশনের গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতনতা। ক্রাসনোয়ারস্ক টেরিটরিতে একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের বেতনের স্তর 5 থেকে 8 হাজার রুবেল পর্যন্ত। মস্কোতে, একজন বিশেষজ্ঞ 16 থেকে 50 হাজার রুবেল পান।

16. চাকরির শর্ত, প্রয়োজনীয়তা এবং সীমাবদ্ধতাগুলি কী কী (কারা করতে পারে এবং কার উচিত নয়)? প্রশাসনিক-আইনি, রাজনৈতিক, চিকিৎসা, সামাজিক এবং অন্যান্য নির্ধারক।

একজন সমাজকর্মীর জন্য চিকিৎসা সংক্রান্ত বিধিনিষেধ রয়েছে:

পেশীবহুল সিস্টেমের কার্যাবলী লঙ্ঘন,

বক্তৃতা, দৃষ্টি এবং শ্রবণ ব্যাধি

আন্দোলনের সমন্বয় লঙ্ঘন,

গুরুতর দীর্ঘস্থায়ী রোগ যা দ্রুত ক্লান্তি সৃষ্টি করে,

কার্ডিওভাসকুলার সিস্টেমের রোগ,

নিউরোসাইকিয়াট্রিক রোগ।

দীর্ঘস্থায়ী সংক্রামক রোগ।

এছাড়াও, সামাজিক কাজের "বিরোধিতা" এর মধ্যে রয়েছে: অন্য লোকেদের প্রতি আগ্রহের অভাব (স্বার্থপরতা), অস্বস্তি, রায়ের কঠোরতা, শ্রেণীবদ্ধতা, একাগ্রতার অভাব, প্রতিপক্ষের সাথে সংলাপ পরিচালনা করতে অক্ষমতা, দ্বন্দ্ব, আগ্রাসীতা, উপলব্ধি করতে অক্ষমতা বিষয়ে অন্য কারো দৃষ্টিভঙ্গি।

17. পেশাগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ গুণাবলীর জন্য প্রয়োজনীয়তা।এই অবস্থানটি তালিকাভুক্ত করে (গুরুত্বের ক্রমানুসারে) যে প্রয়োজনীয়তাগুলি পেশাদার কার্যকলাপ একজন কর্মচারীর গুণাবলীর উপর আরোপ করে।

এই ক্ষেত্রে "গুণ" ধারণাটির একটি সাধারণ চরিত্র রয়েছে এবং এটি শুধুমাত্র ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যগুলিকে বোঝায়, যেমন দায়িত্ব বা বিকশিত সাংগঠনিক দক্ষতা, তবে একজন ব্যক্তির বিশেষ ক্ষমতা, সাধারণ ক্ষমতা এবং একজন ব্যক্তির সাইকোফিজিওলজিকাল বৈশিষ্ট্যগুলিকেও বোঝায়। এবং তার বৈশিষ্ট্য। স্নায়ুতন্ত্র. একজন সমাজকর্মী হিসেবে সফল হতে, আপনার নিম্নলিখিত পেশাগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ গুণাবলী থাকতে হবে:

একটি বিষয়-কার্যকর গুদামের ব্যবহারিক যৌক্তিক চিন্তাভাবনা,

আশাবাদ, শালীনতা, সময়ানুবর্তিতা,

সমবেদনা অনুভূতি প্রকাশ করেছেদায়িত্ব,

যোগাযোগের ক্ষেত্রে কাজ করার একটি শক্তিশালী প্রবণতা,

আভিধানিক ক্ষমতা, শ্রবণ বিশ্লেষক এবং বক্তৃতা যন্ত্রের সহনশীলতা,

ভাল দীর্ঘমেয়াদী এবং কাজের মেমরি;

কার্যকলাপ এবং শারীরিক গতিশীলতা,

উচ্চ মানসিক, নিউরোসাইকিক স্থিতিশীলতা,

বাহ্যিক আকর্ষণ (আকাঙ্খিত) এবং কমনীয়তা।

উপরন্তু, এটি নিম্নলিখিত গুণাবলী থাকতে হবে:

প্রতিটি ব্যক্তির মূল্যের নিঃশর্ত স্বীকৃতি, তার অধিকারের প্রতি সম্মান;

প্রতি একটি nonjudgmental মনোভাব স্বতন্ত্র পার্থক্যমানুষ, সহনশীলতা;

বিকশিত আত্ম-জ্ঞান এবং আত্ম-সম্মান, সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা;

সহানুভূতি (সহানুভূতি এবং সহানুভূতি করার ক্ষমতা);

প্রতিফলন (চিন্তা করার ক্ষমতা, চিন্তা করার ক্ষমতা);

মানুষের সাথে যোগাযোগ স্থাপন এবং বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক গঠনের ক্ষমতা;

সংবেদনশীলতা এবং সংবেদনশীলতা আবেগী অবস্থামানুষ, মানসিক সংযম এবং সহনশীলতা;

কঠিন পরিস্থিতি সমাধানে অধ্যবসায় এবং ধারাবাহিকতা;

উদ্বেগের সর্বোত্তম স্তর, বিষণ্ণ অবস্থার কোন প্রবণতা নেই;

দেখতে এবং বিকাশ করার ক্ষমতা শক্তিমানুষ এবং পরিবার যারা সহায়তা পায়;

মানসিক চাপ এবং মানসিক পরিস্থিতি মোকাবেলা করার ক্ষমতা কঠিন পরিস্থিতি: আত্ম-নিয়ন্ত্রণ, আপনার আবেগ এবং আচরণ পরিবর্তন এবং পরিচালনা করার ক্ষমতা।

আচরণ, ক্রিয়াকলাপ, একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের ব্যক্তিত্বের পেশাগতভাবে উল্লেখযোগ্য গুণাবলীর প্রয়োজনীয়তাগুলি সামাজিক কর্মীদের নীতিশাস্ত্রের কয়েকটি কোডে স্থির করা হয়েছে: সামাজিক কর্মীদের নৈতিকতার কোড জাতীয় সমিতিসামাজিক কাজ, "সামাজিক কাজের নীতিশাস্ত্র: নীতি ও মানদণ্ড" (আন্তর্জাতিক ফেডারেশন অফ সোশ্যাল ওয়ার্কার্স), রাশিয়ান কোড অফ এথিক্স ফর সোশ্যাল ওয়ার্কার্স, ইত্যাদি।

নৈতিক প্রয়োজনীয়তা সংজ্ঞায়িত নথিগুলি পেশাদার মূল্যবোধকে আনুষ্ঠানিক করার কার্য সম্পাদন করে, যেমন তাদের পেশার প্রয়োজনীয়তার পদে উন্নীত করা একজন বিশেষজ্ঞের ব্যক্তিত্বে।

পেশাদার সামাজিক কাজ বিশেষজ্ঞ

একজন বিশেষজ্ঞের পেশাগত গুণাবলী

একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের পেশাগত কার্যকলাপ নিম্নলিখিত ফাংশন দ্বারা নির্ধারিত হয়:

ডায়াগনস্টিক - একজন বিশেষজ্ঞ ব্যক্তি বা ব্যক্তির গোষ্ঠীর বৈশিষ্ট্যগুলি অধ্যয়ন করে, তাদের উপর মাইক্রোএনভায়রনমেন্টের প্রভাব নির্ধারণ করে, একটি "সামাজিক রোগ নির্ণয়" রাখে;

প্রগনোস্টিক - একজন বিশেষজ্ঞ এমন প্রক্রিয়াগুলির বিকাশের ভবিষ্যদ্বাণী করেন যেখানে লোকেরা এবং ব্যক্তিদের গোষ্ঠীগুলি নিজেদের খুঁজে পায়, তাদের সামাজিক আচরণের মডেলগুলি বিকাশ করে;

মানবাধিকার - একজন বিশেষজ্ঞ আইন ব্যবহার করে এবং আইনি কাজযা জনগণকে সহায়তা প্রদানের লক্ষ্যে, এর সুরক্ষা;

সাংগঠনিক - একজন বিশেষজ্ঞ সামাজিক পরিষেবাগুলির সংগঠনে অবদান রাখে, জনসাধারণের সহকারীকে তাদের কাজে আকর্ষণ করে;

প্রতিরোধমূলক-প্রতিরোধক - একটি বিশেষজ্ঞ দল এবং সমাজে নেতিবাচক ঘটনা প্রতিরোধ করতে আইনি, মনস্তাত্ত্বিক, চিকিৎসা, শিক্ষাগত এবং অন্যান্য প্রক্রিয়া ব্যবহার করে;

সামাজিক এবং চিকিৎসা - একজন বিশেষজ্ঞ রোগ প্রতিরোধে নিযুক্ত, প্রাথমিক চিকিৎসার দক্ষতা ব্যবহার করে, তরুণদের পারিবারিক জীবনের জন্য প্রস্তুত করতে সাহায্য করে এবং পেশাগত থেরাপিতে নিযুক্ত থাকে;

সামাজিক-শিক্ষাগত - একজন বিশেষজ্ঞ বিভিন্ন ধরণের কার্যকলাপে (সাংস্কৃতিক এবং অবসর, শৈল্পিক সৃজনশীলতা, খেলাধুলা এবং বিনোদন) এবং তাদের সাথে কাজ করার জন্য প্রাসঙ্গিক বিশেষজ্ঞ এবং প্রতিষ্ঠানকে নিযুক্ত করে;

মনস্তাত্ত্বিক - সামাজিক - কর্মী সামাজিক অভিযোজন এবং প্রয়োজনের সামাজিক পুনর্বাসনে অবদান রাখে, আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের পরামর্শ দেয়;

সামাজিক এবং পারিবারিক - একজন বিশেষজ্ঞ প্রতিবন্ধী, বয়স্ক, তরুণ পরিবার এবং অন্যান্যদের জীবনযাত্রার অবস্থার উন্নতিতে, আবাসন সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে সহায়তা করে;

যোগাযোগমূলক - বিশেষজ্ঞ ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করে, তথ্যের আদান-প্রদান সংগঠিত করে, যাদের প্রয়োজন তাদের সমস্যা সমাধানে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের মিথস্ক্রিয়া করার জন্য একটি ঐক্যবদ্ধ কৌশল বিকাশ করে।

এই বৈচিত্র্যময় পেশাদার ফাংশনগুলি সম্পাদন করতে, সমাজকর্মী ক্লায়েন্ট সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে:

ü একটি শিক্ষাগত পদ্ধতি, যখন একজন বিশেষজ্ঞ একজন শিক্ষক বা বিশেষজ্ঞ হিসাবে কাজ করেন এবং পরামর্শ দেন, তার ক্লায়েন্টদের দক্ষতা শেখান;

ü একটি সুবিধাজনক পদ্ধতি, যেখানে বিশেষজ্ঞ একজন সহকারী বা মধ্যস্থতার ভূমিকা পালন করে, ক্লায়েন্টদের আচরণ ব্যাখ্যা করে, তাদের ক্রিয়াকলাপে বিকল্প দিকনির্দেশ নিয়ে আলোচনা করে;

ü অ্যাডভোকেসি পদ্ধতি, যখন একজন বিশেষজ্ঞ একটি নির্দিষ্ট ক্লায়েন্ট বা লোকদের গোষ্ঠীর পক্ষে একজন আইনজীবী হিসাবে কাজ করেন এবং ক্লায়েন্টের পক্ষে উন্নত যুক্তি উপস্থাপন করেন।

এই পদ্ধতির বাস্তবায়নে, সমাজকর্মীদের জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা, বৈধ কর্তৃত্ব, মর্যাদা এবং খ্যাতি, ক্যারিশম্যাটিক ডেটা এবং ব্যক্তিগত আকর্ষণ, তথ্যের দখল দ্বারা আস্থা দেওয়া হয়।

জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা

জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা একজন বিশেষজ্ঞের অধ্যয়ন এবং জীবন অনুশীলনের প্রক্রিয়ায় অর্জিত হয়। জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হয়। সাক্ষাত্কার, সমর্থন প্রদান, প্রতিক্রিয়া প্রতিষ্ঠা, মধ্যস্থতা করার ক্ষমতা একজন বিশেষজ্ঞকে ক্লায়েন্টদের আচরণে পরিবর্তনগুলি অর্জন করতে দেয়।

জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা ক্লায়েন্টদের জন্য একটি পৃথক পদ্ধতিতে প্রয়োজনীয় হয়ে ওঠে, যখন একজন বিশেষজ্ঞ তাদের জীবনের পথের বিভিন্ন পর্যায়ে, বিভিন্ন সংকট অবস্থায় তাদের ক্ষমতা এবং আগ্রহগুলি নির্ধারণ করেন। বিশেষজ্ঞদের দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা সামাজিক পরিষেবাগুলির ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা, কর্মী নিয়োগ এবং প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি বেছে নেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।

বিশেষীকরণে বিশেষজ্ঞদের জ্ঞান, দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতার চাহিদা রয়েছে:

দরিদ্রদের সাহায্য করার জন্য কিছু কাজ;

অন্যরা - অপরাধ প্রতিরোধের ক্ষেত্রে;

তৃতীয় - প্রতিবন্ধী এবং বয়স্কদের জন্য সমর্থনের দিকে;

চতুর্থ - শিশু এবং পরিবারের সাথে কাজের মধ্যে।

সামাজিক ব্যবস্থা, গোষ্ঠী এবং সমাজের বিকাশের সম্ভাবনার মডেলিং এবং পূর্বাভাস দেওয়ার সমস্যাগুলিতে তার অভিযোজনের জন্য একজন বিশেষজ্ঞের জ্ঞান এবং দক্ষতা প্রয়োজনীয়। ক্লায়েন্টদের জন্য, একজন বিশেষজ্ঞের জন্য জনসংখ্যাকে সামাজিক পরিষেবা প্রদানের উত্স এবং সিস্টেমগুলি এবং সেইসাথে সামাজিক প্রতিষ্ঠানগুলির (স্কুল, হাসপাতাল, সরকারী পরিষেবা) ক্রিয়াকলাপের সুনির্দিষ্ট জ্ঞান সম্পর্কে জানার জন্য এটি দরকারী।

আইনি ক্ষমতা

1991 সাল থেকে সংশ্লিষ্ট পেশার প্রবর্তনের সাথে রাশিয়ায় একজন সমাজকর্মীর অবস্থান বৈধ করা হয়েছে। তার বৈধ ক্ষমতা গ্রাহকদের বিশ্বাসযোগ্যতা এবং বিশ্বাস বাড়ায়।

মর্যাদা এবং খ্যাতি

একজন সমাজকর্মীর মর্যাদা সমাজে তার অবস্থানের প্রতিফলন। এটা মূলত রাষ্ট্রের নীতির উপর নির্ভর করে।

একজন সমাজকর্মীর খ্যাতি বিকশিত হয় তার সাথে যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় পরিবেশ. প্রথমত, এটি বিশেষজ্ঞের নিজের, তার ব্যক্তিগত গুণাবলী এবং পেশাদারিত্বের উপর নির্ভর করে। একজন সমাজকর্মীর গভীর জ্ঞান, সমৃদ্ধ জীবনের অভিজ্ঞতা, মানুষের প্রতি তার মননশীলতা এবং সদয়তা সম্পর্কে যত বেশি মানুষ বিশ্বাসী হবে, তার খ্যাতি তত বেশি হবে।

ক্যারিশম্যাটিক ডেটা এবং ব্যক্তিগত আকর্ষণ

কিছু সামাজিক কর্মীদের খ্যাতি অন্যদের প্রতি তাদের আকর্ষণ, কমনীয়তা এবং এমনকি তাদের ক্যারিশম্যাটিক বৈশিষ্ট্য দ্বারা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পায়। বিশেষজ্ঞদের ব্যক্তিগত আকর্ষণ মানুষের উপর এর ইতিবাচক প্রভাব বাড়ায়।

ক্যারিশম্যাটিক বৈশিষ্ট্য (প্রকৃতি থেকে প্রতিভা সহ একজন ব্যক্তির বিরল প্রতিভা) একজন বিশেষজ্ঞকে ক্যারিয়ারের সিঁড়িতে উচ্চ পদে উন্নীত করতে অবদান রাখে, সমাজে উচ্চ মর্যাদা অর্জন করে।

তথ্য দখল

যারা নিজেদেরকে কঠিন জীবনের পরিস্থিতিতে খুঁজে পান তাদের সমস্যাগুলি তাদের সম্পর্কে নির্ভরযোগ্য এবং সম্পূর্ণ তথ্যের অভাবের কারণে আরও বেড়ে যায়। অতএব, একজন সামাজিক কর্ম বিশেষজ্ঞের সচেতনতা অত্যন্ত মূল্যবান, যা ক্লায়েন্টদের নিষ্পত্তি করে এবং তার দক্ষতার প্রতি আস্থা জাগ্রত করে।

একজন বিশেষজ্ঞের পেশাদার গুণাবলীর জন্য প্রয়োজনীয়তা

সুতরাং, ধারণা সংক্ষিপ্ত পেশাদার গুণাবলীবিশেষজ্ঞ, একজন পেশাদারের জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি স্পষ্টভাবে প্রণয়ন করা প্রয়োজন।

ü মনোবিজ্ঞান, শিক্ষাবিদ্যা, ফিজিওলজি, অর্থনীতি, চিকিৎসাবিদ্যা, আইন, কম্পিউটার বিজ্ঞান ইত্যাদির বিভিন্ন ক্ষেত্রে জ্ঞান থাকতে হবে, অর্থাৎ ভালো থাকতে হবে। বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ;

ü একটি উচ্চ সাধারণ সংস্কৃতি আছে, যা সাহিত্য, সঙ্গীত, চিত্রকলা, ইত্যাদি ক্ষেত্রে জ্ঞানকে বোঝায়;

ü আধুনিক সমাজের রাজনৈতিক এবং আর্থ-সামাজিক জীবন সম্পর্কে তথ্য আছে, জনসংখ্যার সামাজিক গোষ্ঠীর অবস্থা সম্পর্কে সচেতন থাকুন;

একজনের কর্মের ফলাফলের পূর্বাভাস দেওয়া, দৃঢ়ভাবে নিজের অবস্থান বাস্তবায়ন করা;

ü সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে সামাজিক অভিযোজন ক্ষমতা আছে বিভিন্ন গ্রুপজনসংখ্যা (কিশোর, মহিলা, প্রতিবন্ধী, বয়স্ক, ইত্যাদি);

ü পেশাদার কৌশল থাকা, পেশাদার গোপনীয়তা পালন করা, ক্লায়েন্টদের ব্যক্তিগত জীবনের বিষয়ে সূক্ষ্মতা;

ü মানসিক স্থিতিশীলতা আছে, মানসিক ওভারলোডের জন্য প্রস্তুত থাকুন, অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হন;

ü অবশ্যই তার কাজের প্রতি নিবেদিত হতে হবে, তার পেশাদার আচরণের উচ্চ মান বজায় রাখতে হবে।

একজন বিশেষজ্ঞের ব্যক্তিগত গুণাবলী

সামাজিক কাজ সবচেয়ে কঠিন পেশাগত ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে একটি ছিল এবং রয়েছে। প্রত্যেক ব্যক্তি সামাজিক কাজের জন্য উপযুক্ত নয়। উপযুক্ত শুধুমাত্র একজন যার ধারণা প্রতিটি ব্যক্তির নিখুঁত মূল্য একটি দার্শনিক ধারণার বিভাগ থেকে অভিযোজন মানগুলির ভিত্তি হিসাবে একটি মৌলিক মনস্তাত্ত্বিক প্রত্যয়ের বিভাগে চলে যায়।

একজন সমাজকর্মীর ব্যক্তিগত গুণাবলীকে তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়।

প্রথম গ্রুপে সাইকোফিজিওলজিকাল বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যার উপর একজন ব্যক্তির এই ধরণের কার্যকলাপের ক্ষমতা নির্ভর করে। তাদের মধ্যে সেগুলি রয়েছে যা মানসিক প্রক্রিয়াগুলি (স্মৃতি, উপলব্ধি, কল্পনা, চিন্তাভাবনা), মানসিক অবস্থা (উদাসিনতা, উদ্বেগ, বিষণ্নতা), সংবেদনশীল এবং ইচ্ছামূলক প্রকাশ (সংযম, অধ্যবসায়, ধারাবাহিকতা, আবেগ) প্রতিফলিত করে। তাদের অবশ্যই একজন সমাজকর্মীর পেশাগত কার্যক্রমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।

দ্বিতীয় গোষ্ঠীতে মনস্তাত্ত্বিক গুণাবলী রয়েছে যা একজন সমাজকর্মীকে একজন ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত করে, তাদের মধ্যে: আত্ম-নিয়ন্ত্রণ, আত্ম-সমালোচনা, নিজের ক্রিয়াকলাপের স্ব-মূল্যায়ন, শারীরিক সুস্থতা, স্ব-পরামর্শ, নিজের আবেগ নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা।

তৃতীয় গোষ্ঠীতে মনস্তাত্ত্বিক গুণাবলী রয়েছে যার উপর একজন সমাজকর্মীর ব্যক্তিগত আকর্ষণের প্রভাব নির্ভর করে। তাদের মধ্যে: সামাজিকতা (মানুষের সাথে দ্রুত যোগাযোগ স্থাপন করার ক্ষমতা), সহানুভূতি (মানুষের মেজাজ ক্যাপচার করা, তাদের প্রয়োজনের সাথে সহানুভূতি), আকর্ষণীয়তা (বাহ্যিক আকর্ষণ), বাগ্মিতা (একটি শব্দ দিয়ে বোঝানোর ক্ষমতা) ইত্যাদি।

রাশিয়া এবং বিদেশে সামাজিক কাজের প্রশিক্ষণ বিশেষজ্ঞদের প্রধান দিকনির্দেশ।

দাতব্য সংস্থাগুলি প্রথম শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান খোলার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছিল যা সমাজকর্মীদের প্রশিক্ষণ দিয়েছিল। এইভাবে, 1896 সালে, সোসাইটি ফর দ্য অর্গানাইজেশন অফ চ্যারিটি ইংল্যান্ডে এই জাতীয় বিশেষজ্ঞদের প্রশিক্ষণের জন্য কোর্স চালু করে। প্রায় একই সময়ে, জার্মানিতে একই ধরনের কোর্স খোলা হয়েছিল৷ নিউইয়র্ক এবং শিকাগোতে পরিচালিত দাতব্য সংস্থাগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সামাজিক কর্মীদের প্রশিক্ষণের অগ্রভাগে ছিল৷ এখানে, 1898 সালে, নিউ ইয়র্ক স্কুল অফ ফিলানথ্রপি প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যা পরে কলম্বিয়া ইউনিভার্সিটি স্কুল অফ সোশ্যাল ওয়ার্ক হয়ে ওঠে।

নিউইয়র্ক এবং পরে শিকাগোতে স্কুলগুলি সমাজকর্মীদের জন্য এক বছরের প্রশিক্ষণ প্রদান করেছে যারা প্রয়োজনে সাহায্য করেছে।

1899 সালে আমস্টারডামে সমাজকল্যাণের উন্নয়নের জন্য ইনস্টিটিউট খোলা হয়েছিল, এটি ছিল সমাজকর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য বিশ্বের প্রথম ইনস্টিটিউট, যার প্রশিক্ষণ দুটি লক্ষ্যের জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল।

20 শতকে, বৃত্তিমূলক বিদ্যালয়ের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়, বিশেষ করে 1930 সালে। 1928 সালে, ইতালিতে সামাজিক কাজের প্রথম স্কুল খোলা হয়েছিল, 1930 সালে - বেলজিয়াম, নরওয়ে, চিলিতে।

1930-এর দশকে, সমাজকর্মীদের প্রশিক্ষিত দেশগুলির সংখ্যা ক্রমাগত বাড়তে থাকে। এর মধ্যে রয়েছে স্পেন (1932), ইসরাইল (1934), আয়ারল্যান্ড (1934), লুক্সেমবার্গ (1935), পর্তুগাল (1935), গ্রীস (1937), ডেনমার্ক (1937), ভারত (1936)।

বর্তমানে, উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, চার শতাধিক বিশ্ববিদ্যালয় এবং কলেজ তিনটি স্তরে সামাজিক কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেয় - ব্যাচেলর (4 বছর), মাস্টার্স (6 বছর), ডাক্তার (8 বছর)।

যুক্তরাজ্যে, উচ্চ বিদ্যালয়ের স্নাতকরা চার বছরের কোর্স সম্পূর্ণ করতে পারে এবং সমাজকর্মের স্নাতক উপাধি পেতে পারে, উচ্চ শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের স্নাতক - দুই বছরের কোর্স এবং এক বছরের স্নাতকোত্তর অধ্যয়ন, উচ্চ শিক্ষার নন-গ্র্যাজুয়েটরা - দুই বছরের এবং তিন বছরের কোর্স।

জার্মানিতে, সমাজকর্মীদের প্রশিক্ষণ বিশ্ববিদ্যালয় এবং কলেজগুলি দ্বারা পরিচালিত হয়, যেখানে মাধ্যমিক স্কুল স্নাতকরা চার বছর পর্যন্ত প্রোগ্রামগুলিতে অধ্যয়ন করে।

একটি পেশা হিসাবে, 1991 সাল থেকে রাশিয়ায় সামাজিক কাজ বিদ্যমান যোগ্যতা নির্দেশিকাইউএসএসআর-এর শ্রম মন্ত্রকের ব্যবস্থাপক, বিশেষজ্ঞ এবং কর্মচারীদের পদে সংযোজন করা হয়েছিল। পাঁচটি নতুন পদ চালু করা হয়েছে: সমাজকর্মী, সাংগঠনিক শিক্ষক, সামাজিক শিক্ষক, একক প্রতিবন্ধী নাগরিকদের জন্য বাড়িতে সামাজিক সহায়তা বিভাগের প্রধান, সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ।

1990 এর দশকের গোড়ার দিকে, এটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে সোভিয়েত সামাজিক সুরক্ষা ব্যবস্থা অকার্যকর ছিল। এটি দিয়ে প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন হয়ে ওঠে পেশাদার সাহায্যঅভাবী, যা বিশ্বের অনেক দেশে এর কার্যকারিতা দেখিয়েছে।

সমাজকর্মীদের প্রশিক্ষণ লাইসিয়াম, কলেজ, কারিগরি স্কুল, স্কুল, সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ - বিশ্ববিদ্যালয় (স্নাতক - 4 বছর, বিশেষজ্ঞ - 5 বছর, মাস্টার্স - 6 বছর) দ্বারা পরিচালিত হয়।