Hur man öppnar en utskriftsserviceavdelning

Vår samtalspartner idag är en ung flicka Bersheva Lucia från den lilla staden Akhtubinsk i Astrakhan-regionen. Hon öppnade sin egen utskriftsavdelning med en investering på endast 15 000 rubel. Hur lyckades hon göra det?

Huvudpunkterna i intervjun:

Typ av verksamhet: tillhandahållande av tjänster till befolkningen (fotokopiering, utskrift av dokument och fotografier)
Verksamhetsort: Ryssland, Akhtyubinsk
Yrke före entreprenörskap: Barnträdgårdslärare
Startdatum för verksamheten: 2013
Organisatorisk och juridisk form för att göra affärer: enskild företagare
Mängden initial investering: 70 tusen rubel.
Källa till startkapital: eget sparande, vederlagsfritt bidrag för att starta företag
Framgångsformeln från Lucia Bershova: "Det är viktigt att sätta ett tydligt mål: vad exakt vill du uppnå, vad vill du göra och varför...".

Hej Lucia! Berätta för våra läsare om vilken typ av verksamhet du är i?

Hallå! Jag har min egen avdelning för utskriftstjänster "Print Font" i staden Akhtubinsk, Astrakhan-regionen. Vi tillhandahåller tjänster som textkopiering, maskinskrivning och utskrift, firmware och så vidare. Vi skriver även ut foton.

När öppnade du den här avdelningen?

För drygt ett halvår sedan.

Vad gjorde du innan du blev företagare?

Jag var dagislärare.

Lucia, vad var drivkraften för dig personligen att starta eget?

Efter att ha avslutat mina studier och återvänt till mitt hemland Akhtubinsk började jag söka jobb. Hon fick jobb som dagislärare. Först gillade jag allt, men sedan blev lönefrågan akut - den var väldigt låg. En dag gick jag hem från jobbet och tänkte – varför inte förändra mitt liv? Sedan tog jag ett bestämt beslut - att öppna mitt eget företag. Drömmen om ett företag var länge sedan, men i det ögonblicket bestämde jag mig bestämt för att förverkliga den.

Varför öppnade du tryckeriet?

Det är bara det att jag själv var student ganska nyligen och ofta vände mig till sådana avdelningars tjänster. Jag själv och mina studiekamrater gjorde kopior av hela böcker, och att skriva till och med "flög en ganska slant". Jag räknade ungefär ut hur mycket du kan tjäna på detta, och bestämde mig för att öppna en sådan avdelning. Sedan verkade det för mig att det inte var något särskilt svårt i det här ...

Mitt beslut bekräftades också av det faktum att villkoret för att få bidrag från staten (som jag öppnade min avdelning för) var tillhandahållande av tjänster. Det vill säga att jag till exempel inte kunde öppna en butik eller handla något alls.

Vilka är dina huvudkunder och hur många är det?

Det finns tillräckligt med kunder. I grund och botten är dessa studenter vid universitetet, som ligger inte långt från oss. En annan av huvudbesökarna är servicemän som lämnar över dokument till sin kommunala underhållsavdelning (den ligger bredvid oss). Det finns också många äldre. Generellt valde jag platsen för min avdelning så att trafiken var hög.

Vilka svårigheter fick du gå igenom när du öppnade avdelningen?

Jag skulle inte säga att det var speciella svårigheter – de hjälpte mig mycket med pappersarbetet på arbetsbörsen. Jag fick mina huvudsakliga medel där. Förmodligen kan sökandet efter den nödvändiga utrustningen för avdelningen hänföras till svårigheterna. På den tiden förstod jag det inte så bra - för mig var det ett helt nytt kunskapsområde där jag gjorde misstag.

Låt oss prata om den ekonomiska sidan av verksamheten. Hur mycket pengar behöver man ha för att öppna en sådan avdelning?

Självklart, ju mer pengar du har, desto bättre! Här beror mycket på lokalerna - av någon anledning är hyran i vår lilla stad dyrare än i huvudstaden i regionen - Astrakhan, eller till och med i Volgograd, en miljonär! I mitt fall uppgick startkapitalet till cirka 70 tusen rubel.

Var hittade du de nödvändiga medlen?

Jag fick som sagt huvudbeloppet i form av bidrag från arbetsförmedlingen. Det uppgick till 58 800 rubel. Resten har jag lånat av mina föräldrar. Det här är inte ett företag som behöver miljoner, så jag tänkte inte ens på ett banklån!

Hur lång tid tog det att få statlig finansiering? Var det lätt att få det?

För att få bidrag behöver du skriva och försvara en affärsplan. En och en halv vecka efter hans försvar fanns pengarna redan på mitt konto. Så mitt svar är ja, det var lätt att få och behövde inte vänta för länge!

Vilka skatter betalar du?

Jag ser mycket teknik på din avdelning. Vem är involverad i dess underhåll, inköp av förbrukningsvaror - du själv eller någon annan?

Inköp av förbrukningsvaror är på mig, och underhållet av utrustningen utförs av ett specialiserat servicecenter. Om du behöver något - ring bara mästaren på telefon.

Är det dyrt att underhålla sådan utrustning?

Nej. Under sex månaders arbete har ingenting någonsin gått sönder och inget speciellt dyrt underhåll krävdes heller.

Visste du att det finns varuautomater som låter besökare göra kopior på egen hand? Skulle du lägga en sån här?

Ja, jag hörde talas om det. På min avdelning skulle jag inte lägga detta - för dyr och komplex utrustning. Vem kommer att tjäna henne i vår lilla stad? Ja, och den här enheten skulle inte ha lastat av en anställd på min avdelning det minsta - hon skulle ha dragits då och då. "Flicka, förklara hur man lägger dokumentet! Och vad är det? Och hur använder man den? Människorna i vår stad är inte särskilt upplysta i sådant kunnande.

Finns det myndighetsrevisioner? Hur ofta springer de?

Det har aldrig gjorts några kontroller.

Om du tar månadsbudgeten för att driva ett företag, vilken är den största utgiftsposten?

Hyra! I vår stad är den som sagt av någon anledning väldigt stor. På andra plats kommer inköp av förbrukningsvaror.

Har ni konkurrenter i staden och hur lockar ni kunder?

Det finns många konkurrenter! Skillnaden mellan vår avdelning ligger i vårt bekväma läge. Vi är närmast huvudbeställaren - studenter. Jag lockar också folk genom att göra våra tjänster lite billigare än på andra liknande avdelningar. Naturligtvis kommer de som behöver kopiera fem ark inte att gå till en annan avdelning eftersom det är billigare där, men om vi pratar om hundra ark (och detta händer!) - kommer en person till oss till 100%.

Om du nu kunde återgå till tiden när du precis började, vilka misstag skulle du vilja att inte upprepas?

Misstag vid anskaffning av utrustning. Eftersom jag inte visste det tillräckligt bra, köpte jag en skrivare som var mycket dyr att underhålla. Jag var bara tvungen att ge bort den och köpa en ny, mer ekonomisk.

Om du går tillbaka i tiden skulle jag bättre förstå detaljerna i denna verksamhet. Innan jag börjar skulle jag rådgöra mer med kunniga människor.

Vad tycker du är det viktigaste i näringslivet? Varför lyckas vissa människor och andra inte?

Enligt mig är det viktigaste att vara väl insatt i den verksamhet man vill öppna. Då blir det inte många misstag! Du måste också studera marknaden.

Vilka råd skulle du ge till dem som vill starta eget?

Först och främst måste du sätta upp ett tydligt mål för dig själv: vad exakt vill du uppnå, vad vill du göra och varför. Då måste du göra allt för att genomföra planen. Du måste också tro på framgång och drömma stort, även om allt inte löser sig.