বিপণনে বিক্রয় প্রচার। বিপণনে বিক্রয় প্রচারের পদ্ধতি: মূল্য এবং অ-মূল্য বিপণনে বিক্রয় প্রচারের পদ্ধতি সংক্ষেপে

প্রণোদনা ভোক্তার আচরণকে প্রভাবিত করে, তাকে সম্ভাব্য থেকে একজন প্রকৃত ক্রেতাতে পরিণত করে। বিক্রয় প্রচারের ক্রিয়াকলাপ রয়েছে যা একটি শক্ত ধরণের - একটি উল্লেখযোগ্য মূল্য হ্রাস, স্থির মূল্যে অতিরিক্ত পরিমাণে পণ্য বিক্রয়। এটি কার্যকর হলে আমরা কথা বলছিঅল্প সময়ের জন্য, কিন্তু প্রস্তুতকারকের কাছে ব্যয়বহুল। বর্তমানে, এই বিক্রয় প্রচার কার্যক্রম একটি নরম প্রকৃতির (গেম, ক্রেতা প্রতিযোগিতা, ইত্যাদি)। তারা পণ্যের ইতিবাচক ইমেজ তৈরিতে আরও কার্যকর। "কঠিন" এবং "নরম" বিক্রয় প্রচারের সংমিশ্রণ ক্রেতাকে অবিলম্বে ক্রয় করতে উত্সাহিত করে এবং যদি প্রচারটি ক্রেতার প্রত্যাশা পূরণ করে এবং পণ্যের নির্দিষ্টতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, তাহলে এটি ভোক্তাদের সহানুভূতি, আগ্রহ এবং আনুগত্যকে অনুপ্রাণিত করে বিজ্ঞাপনের তুলনায় কম খরচ।

বিক্রয় প্রচারের উদ্দেশ্য

বিক্রয় প্রচার - মূল উপাদানবিপণন প্রচারাভিযান হল বিভিন্ন ধরনের, বেশিরভাগ স্বল্পমেয়াদী, ভোক্তা বা বণিকদের কাছে পৃথক পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয় ত্বরান্বিত বা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা প্রণোদনার ব্যবহার। বিজ্ঞাপন একটি পণ্য কেনার একটি কারণ প্রস্তাব করে, বিক্রয় প্রচার এটি উত্সাহিত করে। বিক্রয় প্রচারের মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন ভোক্তা প্রণোদনা - নমুনা বিতরণ, কুপন, ক্ষতিপূরণ অফার, মূল্য হ্রাস, বোনাস, পুরস্কার, গ্রাহক পুরষ্কার, বিনামূল্যের নমুনা, গ্যারান্টি, নির্দিষ্ট শর্তে বিক্রয়, ক্রস (যৌথ) প্রচার, বিক্রয়ের স্থানে প্রদর্শন; বাণিজ্য প্রচার - মূল্য হ্রাস, বিজ্ঞাপন এবং প্রদর্শনী ডিসকাউন্ট, বিনামূল্যে পণ্য; ব্যবসায়িক অংশীদার এবং বিক্রয় কর্মীদের উদ্দীপনা - ট্রেড শো এবং সম্মেলন, প্রতিযোগিতা বিক্রয় প্রতিনিধিএবং বিশেষ বিজ্ঞাপন। বিক্রয় প্রচার অনেক উদ্দেশ্য পরিবেশন করতে পারে. পছন্দটি নির্ভর করে কার উপর উদ্দীপনা লক্ষ্য করা হয়েছে ( লক্ষ্য শ্রোতা) ভোক্তা নিঃসন্দেহে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। পুরো বিপণন নীতি ভোক্তা উপর প্রভাব হ্রাস করা হয়. ভোক্তাকে সবচেয়ে কার্যকর উপায়ে পণ্যের প্রতি আকৃষ্ট করা এবং তার চাহিদা পূরণের একমাত্র উদ্দেশ্য নিয়ে বিস্তৃত বিক্রয় প্রচার কৌশল তৈরি করা হয়েছে। ভোক্তাদের উদ্দীপিত করার লক্ষ্যগুলি নিম্নরূপ:

ক্রেতার সংখ্যা বৃদ্ধি

একই গ্রাহকের দ্বারা কেনা আইটেম সংখ্যা বৃদ্ধি.

বিক্রেতাকে নির্মাতার দ্বারা উপেক্ষা করা উচিত নয়, যেহেতু এন্টারপ্রাইজের সাফল্য তার পণ্য বিক্রি করার ক্ষমতা এবং ক্ষমতার উপর নির্ভর করে। বিক্রয় প্রচারের লক্ষ্য হল একজন নিষ্ক্রিয় এবং উদাসীন ভোক্তাকে একজন উত্সাহীতে পরিণত করা। পুনঃবিক্রেতা, প্রযোজক এবং ভোক্তার মধ্যে সংযোগকারী, একটি নির্দিষ্ট উদ্দীপক বস্তু যা নিয়ন্ত্রক কার্য সম্পাদন করে। এই ক্ষেত্রে, প্রণোদনার লক্ষ্য ভিন্ন হতে পারে:

পণ্যটিকে একটি নির্দিষ্ট চিত্র দিন যাতে এটি সহজেই স্বীকৃত হয়; - ট্রেডিং নেটওয়ার্কে প্রবেশ করা পণ্যের পরিমাণ বৃদ্ধি;

একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের পণ্যের সক্রিয় বিক্রয়ে মধ্যস্থতাকারীর আগ্রহ বৃদ্ধি করুন। যদি আমরা উপরেরটি সংক্ষিপ্ত করি, তাহলে আমরা বিক্রয় প্রচারের কৌশলগত, নির্দিষ্ট এবং এককালীন লক্ষ্যগুলি উপস্থাপন করে এমন একটি চিত্রে আসি:

ভোক্তাদের সংখ্যা বাড়ান

পণ্যের পরিমাণ বাড়ান, ভোক্তা

বিপণন পরিকল্পনায় নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রার টার্নওভার বাড়ান

বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন

সবচেয়ে লাভজনক পণ্য বিক্রয় ত্বরান্বিত

যেকোনো পণ্যের টার্নওভার বাড়ান

অতিরিক্ত জায় পরিত্রাণ পান

মৌসুমী পণ্য বিক্রিতে নিয়মিততা দিন

কাউন্টার উদীয়মান প্রতিযোগীদের

এমন একটি পণ্যের বিক্রয় পুনরুজ্জীবিত করুন যার বিক্রয় স্থবির

বার্ষিক ইভেন্ট থেকে উপকৃত হওয়া (বড়দিন, নববর্ষইত্যাদি)

একটি বিশেষ অনুকূল সুযোগের সদ্ব্যবহার করুন (কোম্পানীর প্রতিষ্ঠার বার্ষিকী, একটি নতুন শাখা খোলা, ইত্যাদি)

বিক্রয়কে প্রভাবিত করার পদ্ধতি

এর বিক্রয় পরিকল্পনা করার সময়, একটি ফার্মকে একটি সূচনা পয়েন্ট হিসাবে বাজারে মোট চাহিদা সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে। অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, এটি বিভিন্ন চাহিদা নির্ধারকগুলির সংশ্লিষ্ট পণ্যের চাহিদার উপর প্রভাবের ফার্ম দ্বারা মূল্যায়ন জড়িত। একটি নিয়ম হিসাবে, ফার্ম চাহিদার অধিকাংশ নির্ধারককে প্রভাবিত করতে সক্ষম হয় না। এটি প্রযোজ্য, উদাহরণস্বরূপ, প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ করের পরিমাণ, আন্তর্জাতিক সংকট, আবহাওয়া। চাহিদার নির্ধারকগুলির একটি ছোট কিন্তু এখনও উল্লেখযোগ্য অংশ এখনও এন্টারপ্রাইজ দ্বারা সরাসরি প্রভাবিত হতে পারে। এই কারণগুলিকে বিক্রয় প্রভাব পরামিতি বলা হয়।

বিক্রয় প্রচার -বাজারের প্রতিক্রিয়া ত্বরান্বিত বা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন প্রণোদনার ব্যবহার।

এর মধ্যে রয়েছে উদ্দীপক ভোক্তাদের - এটি নমুনার বিতরণ, কুপনের ব্যবহার, ফেরতের অফার। ছাড়যুক্ত বিক্রয়, পুরস্কার, প্রতিযোগিতা, ক্রেডিট কার্ড এবং প্রদর্শনগুলিও উদ্দীপক। বাণিজ্যের ক্ষেত্রকে উদ্দীপিত করাও প্রয়োজন।

ক্রয়ের জন্য উপযুক্ত অফসেট, বিনামূল্যে পণ্যের বিধান, নামকরণে পণ্য অন্তর্ভুক্তির জন্য ডিলারদের অফসেট। তারা যৌথ বিজ্ঞাপন, পুরস্কার, ডিলার প্রতিযোগিতা ব্যবহার করে। আপনার নিজের বিক্রয় কর্মীদের উদ্দীপিত করাও গুরুত্বপূর্ণ।

বিজ্ঞাপনের সাথে মিলিত হলে বিক্রয় প্রচার সবচেয়ে কার্যকর।

বিক্রয় প্রচার কাজ. বিক্রয় প্রচারের উদ্দেশ্য বিপণনের উদ্দেশ্য থেকে উদ্ভূত। নির্দিষ্ট প্রণোদনা উদ্দেশ্য লক্ষ্য বাজারের ধরনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে.

ভোক্তাদের উদ্দীপিত করার কাজগুলির মধ্যে পণ্যটির আরও নিবিড় ব্যবহার এবং এটিকে বড় প্যাকেজিংয়ে কেনার জন্য উত্সাহিত করা, অ-ব্যবহারকারীদের এটি চেষ্টা করার জন্য উত্সাহিত করা, যারা প্রতিযোগীদের ব্র্যান্ডগুলি কেনে তাদের আকৃষ্ট করা।

খুচরা বিক্রেতাদের সাথে সম্পর্কিত, এটি তাদের ভাণ্ডারে একটি নতুন পণ্য অন্তর্ভুক্ত করতে, পণ্য এবং সম্পর্কিত পণ্যের উচ্চ স্তরের স্টক বজায় রাখতে উত্সাহিত করছে।

উপরন্তু, এটি প্রতিযোগীরা যে প্রণোদনা ব্যবহার করে, খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে ব্র্যান্ডের আনুগত্য গঠন, নতুন খুচরা আউটলেটগুলিতে তাদের পণ্যগুলির অনুপ্রবেশকে হ্রাস করছে। নিজের বিক্রেতাদের জন্য, এটি একটি নতুন পণ্য বা নতুন মডেলের জন্য তাদের সমর্থনের উত্সাহ।

বিক্রয় প্রচারের সরঞ্জাম। বিক্রয় প্রচারের সমস্যার সমাধান বিভিন্ন উপায়ে অর্জিত হয়। এগুলি বেছে নেওয়ার সময়, তারা বাজারের ধরণ এবং বিক্রয় প্রচারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট কাজ এবং বর্তমান বাজার পরিস্থিতি এবং প্রতিটি সরঞ্জামের লাভজনকতা বিবেচনা করে। বিক্রয় প্রচারের প্রধান উপায় বিবেচনা করুন।

1. নমুনা, কুপন, ডিসকাউন্ট প্যাকেজ, পুরস্কার এবং ক্রেডিট কার্ড.এই হল প্রধান উপায় যার উপর ভোক্তা প্রচার কার্যক্রম নির্মিত হয়।

নমুনা বিতরণ -ভোক্তাদের বিনামূল্যে বা পরীক্ষার জন্য একটি পণ্য অফার. নমুনা একটি ডোর-টু-ডোর ভিত্তিতে বিতরণ করা যেতে পারে, মেল দ্বারা পাঠানো, একটি দোকানে বিতরণ করা হয়। অন্য কোন পণ্য কেনার সময় তাদের হাতে মারধর করা যায় প্রচারমূলক অফার. নমুনা বিতরণ একটি নতুন পণ্য প্রবর্তনের সবচেয়ে কার্যকর এবং ব্যয়বহুল উপায়।

কুপনহল সার্টিফিকেট যা ভোক্তাকে একটি নির্দিষ্ট পণ্য ক্রয়ের উপর একটি নির্দিষ্ট সঞ্চয়ের অধিকারী করে। কুপন মেইলের মাধ্যমে পাঠানো যেতে পারে, বিজ্ঞাপনে অন্তর্ভুক্ত অন্যান্য পণ্যের সাথে সংযুক্ত। তারা একটি পরিপক্ক ব্র্যান্ডেড পণ্যের বিক্রয় প্রচারে এবং একটি নতুন পণ্য চেষ্টা করার জন্য ভোক্তাদের উত্সাহিত করতে কার্যকর হতে পারে।

বিক্রয়ের জন্য সরবরাহ করুন কম দামে প্যাকেজিং,সেগুলো. ভোক্তাকে পণ্যের নিয়মিত মূল্যের বিপরীতে একটি নির্দিষ্ট সঞ্চয় দেওয়া হয়। এটি একটি নতুন মূল্যে একটি প্যাকেজ হতে পারে, যখন একটি প্যাকেজিং বিকল্প হ্রাসকৃত মূল্যে বিক্রি হয় (উদাহরণস্বরূপ, একটির মূল্যের জন্য দুটি প্যাক) বা একটি কিট প্যাকেজ, যখন দুটি সেট বিক্রি হয়। সংশ্লিষ্ট পণ্য(যেমন টুথব্রাশ এবং পেস্ট)। পছন্দের মূল্য সম্পর্কে তথ্য লেবেল বা পণ্যের প্যাকেজিং এ স্থাপন করা হয়।

এই পদ্ধতিটি কুপনের চেয়ে স্বল্পমেয়াদী বিক্রয় বৃদ্ধিকে উদ্দীপিত করতে ভাল।

পুরস্কার -একটি পণ্য যা মোটামুটি কম দামে বা অন্য পণ্য কেনার প্রণোদনা হিসাবে বিনামূল্যে দেওয়া হয়। অন-প্যাকেজ বোনাস পণ্যের সাথে থাকে, প্যাকেজের ভিতরে বা বাইরে। প্যাকেজিং নিজেই একটি প্রিমিয়াম হিসাবে কাজ করতে পারে যদি এটি পুনরায় ব্যবহারযোগ্য ই-মার্কেটিং প্রতিনিধিত্ব করে। বিনামূল্যে ডাক হল এমন একটি আইটেম যা গ্রাহকদের কাছে পাঠানো হয় যারা আইটেম কেনার প্রমাণ প্রদান করে, যেমন একটি বাক্সের ঢাকনা।

ক্রেডিট কার্ড -এটি একটি নির্দিষ্ট ধরনের প্রিমিয়াম যা ভোক্তারা ক্রয় করার সময় পান। তারা বিশেষ বিনিময় অফিসে পণ্যের জন্য কুপন বিনিময় করতে পারেন। ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে এমন ব্যবসায়ীরা প্রথমে নতুন অতিরিক্ত গ্রাহকদের আকৃষ্ট করে। যাইহোক, ক্রেডিট কার্ড প্রায়শই সবার জন্য বোঝা হয়ে দাঁড়ায়।

  • 2. বিক্রয়ের পয়েন্টে পণ্য প্রদর্শন এবং প্রদর্শন।পণ্য ক্রয় বা বিক্রয়ের জায়গায়, প্রদর্শনী এবং বিক্ষোভের ব্যবস্থা করা হয়। দুর্ভাগ্যবশত, অনেক খুচরা বিক্রেতা প্রতি বছর নির্মাতাদের কাছ থেকে শত শত দ্বারা প্রাপ্ত ডিসপ্লে ফিক্সচার, চিহ্ন এবং পোস্টারগুলির সাথে তালগোল পাকানো পছন্দ করেন না।
  • 3. বাণিজ্য গোলকের উদ্দীপনা।সহযোগিতার জন্য পাইকারী বিক্রেতা এবং খুচরা বিক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে, নির্মাতারা বেশ কয়েকটি কৌশল ব্যবহার করে। একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ক্রয়কৃত পণ্যের প্রতিটি অতিরিক্ত বাক্সের জন্য প্রস্তুতকারক একটি ছাড় প্রদান করতে পারে। অফারটি ডিলারদের ক্রয় করতে উৎসাহিত করে আরো আইটেমবা নতুন পণ্যযা তারা সাধারণত কিনত না।

নামকরণে একটি পণ্যের অন্তর্ভুক্তিকে উত্সাহিত করে, প্রস্তুতকারক এই পণ্যটি জনসাধারণের কাছে উপস্থাপনের খরচের জন্য ডিলারকে ক্ষতিপূরণ দিতে পারেন। বিজ্ঞাপন ক্রেডিট ডিলারদের বিজ্ঞাপন প্রচেষ্টা অফসেট করে। ডিসপ্লের ব্যবস্থার জন্য ক্রেডিট পণ্যের বিশেষ প্রদর্শন সংগঠিত করার জন্য ডিলারদের প্রচেষ্টার জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়।

একজন প্রস্তুতকারক একজন মধ্যস্থতাকারীকে বিনামূল্যে পণ্য অফার করতে পারেন যিনি তার কাছ থেকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পণ্য কিনেছেন। তিনি তাদের পণ্যের প্রচারের প্রচেষ্টার জন্য ডিলার বা তাদের বিক্রয়কর্মীদের নগদ বা উপহারের আকারে একটি বোনাস অফার করতে পারেন। প্রস্তুতকারক কোম্পানির নামের সাথে বিনামূল্যে স্যুভেনির দিতে পারেন, যেমন কলম, পেন্সিল, ক্যালেন্ডার, নোটপ্যাড, অ্যাশট্রে।

4. প্রতিযোগিতা, লটারি, গেম।ফার্মটি প্রতিযোগিতা, লটারি এবং গেমের আয়োজন করে যার মাধ্যমে ভাগ্যবান এবং বিশেষত পরিশ্রমী গ্রাহক, ডিলার বা বিক্রয়কর্মীরা যারা প্রচুর পণ্য ক্রয় করেন তারা কিছু জিততে পারেন - একটি নগদ পুরস্কার, একটি ভ্রমণ প্যাকেজ বা একটি পণ্য৷

প্রতিযোগিতার জন্য ভোক্তাদের কিছু জমা দিতে হয়, যেমন কবিতা, উপাখ্যান, অঙ্কন। একটি বিশেষ জুরি জমা দেওয়া উপাদান মূল্যায়ন করে এবং বিজয়ী ঘোষণা করে।

একটি বিক্রয় প্রতিযোগিতা হল বিক্রয় প্রচেষ্টাকে উদ্দীপিত করার জন্য একটি ফার্মের ডিলার বা বিক্রয় কর্মীদের জন্য অনুষ্ঠিত একটি প্রতিযোগিতা।

বিক্রয় প্রচার প্রোগ্রাম।একটি ব্যাপক প্রণোদনা কর্মসূচীর ক্ষেত্রে, বিপণন পরিকল্পনার ডিজাইনারকে অবশ্যই এটির বিষয়ে অনেকগুলি অতিরিক্ত সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

1. উদ্দীপনার তীব্রতা।কতটা প্রণোদনা দিতে হবে সে বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া দরকার।

একটি ইভেন্টের সাফল্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট ন্যূনতম উদ্দীপনা প্রয়োজন। প্রচেষ্টার একটি থ্রেশহোল্ড স্তর রয়েছে যার নীচে কোনও ফল হবে না। একটি খুব শক্তিশালী প্রণোদনা আরো বিক্রয় উৎপন্ন করবে, কিন্তু বিক্রয় বৃদ্ধির ক্রমহ্রাসমান হারে।

  • 2. অংশগ্রহণের শর্তাবলী।প্রণোদনা সবাইকে বা শুধুমাত্র কিছু বিশেষ গোষ্ঠীর জন্য দেওয়া যেতে পারে। সুতরাং, বোনাস শুধুমাত্র তাদের জন্য অফার করা যেতে পারে যারা বাক্সের ঢাকনা দান করে।
  • 3. প্রণোদনা কর্মসূচি সম্পর্কে তথ্য প্রচারের উপায়।আপনার প্রণোদনা প্রোগ্রাম সম্পর্কে তথ্য কীভাবে প্রচার করা যায় তা আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে, এতে আগ্রহ বাড়াতে হবে। ডিসকাউন্ট কুপনগুলি স্টোর, মেল বা বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে বিতরণ করা যেতে পারে।
  • 4. প্রণোদনা প্রোগ্রামের সময়কাল।যদি একটি প্রচারমূলক কার্যকলাপের সময়কাল খুব কম হয়, তবে অনেক ভোক্তা প্রদত্ত সুবিধাগুলির সুবিধা নিতে সক্ষম হবে না। ঘটনাটি খুব দীর্ঘ হলে, প্রস্তাবটি তার প্রভাব হারাবে, অবিলম্বে পদক্ষেপের জন্য চাপ দেবে।
  • 5. বিক্রয় প্রচার কার্যক্রমের জন্য সময়। প্রচারমূলক কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য ক্যালেন্ডারের তারিখগুলি নির্বাচন করা প্রয়োজন।

এই শর্তাবলী উত্পাদন, এবং বিক্রয় পরিষেবা এবং বিতরণ পরিষেবা দ্বারা পরিচালিত হবে। এছাড়াও, পূর্বে অপরিকল্পিত ক্রিয়াকলাপগুলি চালানোর প্রয়োজন হতে পারে, যার জন্য খুব অল্প সময়ের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া প্রতিষ্ঠার প্রয়োজন হবে।

6. বিক্রয় প্রচারের জন্য বাজেট।বিক্রয় প্রচার কার্যক্রমের জন্য অনুমান দুটি উপায়ে তৈরি করা যেতে পারে। আপনি নির্দিষ্ট ব্যবস্থা নির্বাচন করতে পারেন এবং তাদের খরচ গণনা করতে পারেন। তবে প্রায়শই, বরাদ্দগুলিকে মোট বাজেটের শতাংশ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।

বিক্রয় প্রচার প্রোগ্রামের প্রাথমিক পরীক্ষা।যেখানেই সম্ভব, ব্যবহৃত সমস্ত বিক্রয় প্রচারগুলি যথাযথ এবং প্রয়োজনীয় প্রণোদনা প্রদান নিশ্চিত করতে পূর্ব-পরীক্ষা করা উচিত।

বিক্রয় প্রচার কার্যক্রম বাস্তবায়ন।প্রতিটি বিক্রয় প্রচার কার্যকলাপের জন্য, দৃঢ় বিকাশ করা উচিত পৃথক পরিকল্পনাপ্রস্তুতির সময়কাল এবং সক্রিয় কাজের সময়কাল উভয়ই কভার করে। প্রস্তুতিমূলক সময় হল কার্যক্রম প্রস্তুতির সময়।

বিক্রয় প্রচার প্রোগ্রামের ফলাফলের মূল্যায়ন।একটি বিক্রয় প্রচার প্রোগ্রামের ফলাফলের মূল্যায়ন করা গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু এটির প্রাপ্য মনোযোগ খুব কমই দেওয়া হয়। বেশ কিছু পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে। অন্যদের তুলনায় প্রায়শই, তারা প্রণোদনা প্রোগ্রামের আগে, সময় এবং পরে বিক্রয় সূচক তুলনা করার পদ্ধতি ব্যবহার করে।

প্রচারের আগে কোম্পানিকে বাজারের 10% এবং প্রোগ্রাম চলাকালীন 20% দখল করতে দিন। প্রচারাভিযান শেষ হওয়ার পরপরই, বাজারের শেয়ার 5%-এ নেমে আসে এবং কিছুক্ষণ পরে তা 15%-এ বেড়ে যায়।

প্রচারাভিযানের শেষে, ভোক্তারা মজুদ করার জন্য কিছু সময় ব্যয় করার কারণে বিক্রি কমে গেছে। 15% এ স্থিতিশীলতা নির্দেশ করে যে ফার্মটি তার পণ্যের একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক নতুন ব্যবহারকারী অর্জন করেছে। যদি বাজারের অংশীদারিত্বের পরিবর্তন না হয়, তাহলে এর অর্থ এই যে প্রণোদনা কর্মসূচি দীর্ঘমেয়াদী ফলাফল দেয়নি।

কখন পেতে হবে অতিরিক্ত তথ্যতাদের মধ্যে কতজন প্রণোদনা প্রচারণার কথা স্মরণ করেন, তাদের বাস্তবায়নের সময় তারা কী ভেবেছিলেন, কতজন প্রদত্ত সুবিধার সদ্ব্যবহার করেছিলেন, প্রচারণা তাদের পরবর্তীতে কীভাবে প্রভাবিত করেছিল তা জানতে ভোক্তাদের সমীক্ষা চালানো যেতে পারে ক্রয় আচরণব্র্যান্ড নির্বাচনের ক্ষেত্রে।

বিক্রয় প্রচার কার্যক্রম পরীক্ষা-নিরীক্ষা ব্যবহার করে মূল্যায়ন করা যেতে পারে, যার সময় উদ্দীপকের তাৎপর্য, এর কর্মের সময়কাল পরিবর্তিত হয়।

এটা স্পষ্ট যে বিক্রয় প্রচার সম্পূর্ণরূপে প্রচারমূলক মিশ্রণ বিপণনে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এর ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্যগুলির একটি স্পষ্ট বিবৃতি, উপযুক্ত উপায়ের পছন্দ, কর্মের একটি প্রোগ্রামের বিকাশ, এর প্রাথমিক পরীক্ষা, বাস্তবায়ন এবং অর্জিত ফলাফলের মূল্যায়ন প্রয়োজন।

আধুনিক বিপণনের জন্য কেবল তৈরি করার চেয়ে আরও অনেক কিছু প্রয়োজন ভাল পণ্য, এটি আকর্ষণীয়ভাবে মূল্য নির্ধারণ করুন এবং এটিকে লক্ষ্য ভোক্তাদের জন্য উপলব্ধ করুন৷ সংস্থাগুলিকে এখনও তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একই সময়ে, যোগাযোগের বিষয়বস্তুতে একেবারে এলোমেলো কিছু থাকা উচিত নয়।

মার্কেটিং কমিউনিকেশন মিক্স (এটিকে ইনসেনটিভ মিক্সও বলা হয়) চারটি প্রধান লিভার নিয়ে গঠিত:

  • ? বিজ্ঞাপন হল একজন বিশিষ্ট স্পনসরের পক্ষে অ-ব্যক্তিগত উপস্থাপনা এবং ধারণা, পণ্য বা পরিষেবার প্রচারের যেকোন অর্থপ্রদানের ফর্ম।
  • ? প্রোপাগান্ডা ("প্রচার") - প্রিন্ট মিডিয়াতে বাণিজ্যিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রচারের মাধ্যমে বা রেডিও, টেলিভিশন বা একটি অনুকূল উপস্থাপনার মাধ্যমে একটি পণ্য, পরিষেবা বা ব্যবসায়িক সাংগঠনিক ইউনিটের চাহিদাকে উদ্দীপিত করার জন্য স্পনসর দ্বারা অ-ব্যক্তিগত এবং অর্থ প্রদান করা হয় না। মঞ্চ থেকে
  • ? ব্যক্তিগত বিক্রয়- বিক্রয় করার জন্য এক বা একাধিক সম্ভাব্য ক্রেতার সাথে কথোপকথনের সময় পণ্যের মৌখিক উপস্থাপনা।
  • ? বিক্রয় প্রচারগুলি একটি পণ্য বা পরিষেবার ক্রয় বা বিক্রয়কে উত্সাহিত করার জন্য স্বল্পমেয়াদী প্রণোদনা।

প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব নির্দিষ্ট যোগাযোগ কৌশল রয়েছে, যেমন বাণিজ্য উপস্থাপনা, পণ্য বিক্রির পয়েন্টে প্রদর্শনী, স্যুভেনিরের সাহায্যে বিজ্ঞাপন, বিশেষ প্রদর্শনী, মেলা, প্রদর্শনী, ক্যাটালগ, বাণিজ্য এবং বিজ্ঞাপন সাহিত্য ইত্যাদি। একই সময়ে, যোগাযোগের ধারণাটি এই সমস্ত উপায় এবং কৌশলগুলির বাইরে চলে যায়।

বিক্রয় উদ্দীপিত করতে - করা সম্ভাব্য ক্রেতারাব্যবসা এবং প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে জানতে। নির্দিষ্ট ধরণের পণ্য বা পরিষেবা অফার করে, আপনি আপনার ব্যবসা বিক্রি করেন।

ক্রেতাদের কোম্পানি এবং ব্যবসা সম্পর্কে ভালভাবে অবহিত হতে হবে।

অন্য কথায়, আপনি আপনার কোম্পানির জন্য একটি ভাল ব্যবসায়িক খ্যাতি তৈরি করতে আগ্রহী, ভাল জনসংযোগ স্থাপনে (তথাকথিত "জনসংযোগ" - জনসংযোগ)।

আপনি একটি "ভাল ব্যবসা খ্যাতি" আছে - আপনি বিশ্বাস করা যেতে পারে. এর মানে হল যে আপনার গ্রাহকরা আপনার সাথে বারবার যোগাযোগ করবে। তারা আপনার সম্পর্কে তাদের বন্ধু এবং পরিচিতদের বলবে এবং আপনার গ্রাহকদের সংখ্যা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাবে।

বিক্রয় প্রচার - বাজারের প্রতিক্রিয়া ত্বরান্বিত এবং / অথবা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন প্রণোদনার ব্যবহার। এর মধ্যে রয়েছে:

  • ? ভোক্তা প্রণোদনা (নমুনা বিতরণ, কুপন, ক্যাশব্যাক অফার, ডিসকাউন্ট প্যাকেজ, পুরস্কার, প্রতিযোগিতা, ক্রেডিট কার্ড, বিক্ষোভ)
  • ? বাণিজ্যের ক্ষেত্রকে উদ্দীপিত করা (ক্রয়ের জন্য ক্রেডিট, বিনা মূল্যে পণ্য সরবরাহ, নামকরণে পণ্য অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ডিলারদের ক্রেডিট, যৌথ বিজ্ঞাপন, পুশার বোনাস জারি করা, ট্রেডিং প্রতিযোগিতাডিলার)
  • ? কোম্পানির নিজস্ব বিক্রয় কর্মীদের উদ্দীপনা (পুরস্কার, প্রতিযোগিতা, বিক্রয় সম্মেলন)

বিক্রয় প্রচার শুরু করার সময়, আপনার মনে রাখা উচিত:

  • 1. প্রণোদনা তখনই কার্যকর হয় যখন সেগুলি একটি পণ্যের জীবনচক্রের সাথে যুক্ত থাকে এবং স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত লক্ষ্যগুলির সাথে সংযুক্ত থাকে৷
  • 2. আরও কার্যকর একটি অপেক্ষাকৃত ছোট বিক্রয় প্রচার. ইভেন্টের সংক্ষিপ্ত সময়কাল ভোক্তাদের দ্রুত সুবিধা নিতে উৎসাহিত করে।

বছরে একবার কেনা একটি পণ্যের জন্য স্বল্প-মেয়াদী উদ্দীপনা প্রয়োজন (4-6 সপ্তাহ) যখন কেনার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি।

3. উদ্দীপক ব্যবস্থা এবং পণ্য ঘনিষ্ঠভাবে লিঙ্ক করা উচিত. উদ্দীপনাকে অবশ্যই পণ্যের বা তার তাত্ক্ষণিক পরিবেশের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ করতে হবে।

ভুল-বিবেচিত প্রচারের মাধ্যমে পণ্যের ভাবমূর্তি নষ্ট না করার জন্য, একজনকে সর্বদা মনে রাখা উচিত যে প্রচারের ব্যবস্থা এবং পণ্য বিক্রয় সামঞ্জস্যপূর্ণ।

বিক্রয় প্রচারের সরঞ্জামগুলিকেও বিভক্ত করা যেতে পারে যেগুলি বিজ্ঞাপনদাতার জন্য "ভোক্তা বিশেষাধিকার" তৈরিতে অবদান রাখে এবং অবদান রাখে না৷

ভোক্তাদের বিশেষাধিকার-নির্মাণের সরঞ্জামগুলি সাধারণত একটি দর কষাকষির অফার সহ বিক্রয় বার্তার সাথে থাকে, যেমনটি হয় বিনামূল্যের নমুনার ক্ষেত্রে, সেগুলিতে মুদ্রিত বিক্রয় বার্তা সহ কুপন এবং পণ্যের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত প্রিমিয়াম।

যে বিক্রয় প্রচারগুলি ভোক্তাদের বিশেষাধিকার তৈরি করে না তার মধ্যে রয়েছে ছাড়যুক্ত প্যাকেজিং, পণ্যের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নয় এমন ভোক্তা বোনাস, প্রতিযোগিতা এবং সুইপস্টেক, ভোক্তা ফেরত অফার এবং খুচরা বিক্রেতার ছাড়।

ভোক্তাদের বিশেষাধিকার-বর্ধক সরঞ্জামগুলির ব্যবহার ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং বোঝাপড়া তৈরি করতে সহায়তা করে।

আপনার ভাল কাজ পাঠান জ্ঞান ভাণ্ডার সহজ. নীচের ফর্ম ব্যবহার করুন

ছাত্র, স্নাতক ছাত্র, তরুণ বিজ্ঞানী যারা তাদের অধ্যয়ন এবং কাজে জ্ঞানের ভিত্তি ব্যবহার করেন তারা আপনার কাছে খুব কৃতজ্ঞ হবেন।

অনুরূপ নথি

    উদ্দীপনার ধারণা। বিক্রয় প্রচার লক্ষ্য। পণ্যের জীবনচক্রে প্রণোদনার ভূমিকা। বিক্রয় প্রচারের উপায় পছন্দ. ব্যাপক প্রণোদনা প্রোগ্রাম। একটি ট্রেড মার্ক ধারণা. ব্র্যান্ড এক্সটেনশন.

    টার্ম পেপার, যোগ করা হয়েছে 05/26/2006

    বিক্রয় প্রচার. বিক্রয় প্রচার লক্ষ্য। বিক্রয় প্রচারের উপায় পছন্দ. একটি বিক্রয় প্রচার প্রোগ্রামের উন্নয়ন। অনুশীলনে ব্যবহৃত পণ্য বিক্রয়কে উদ্দীপিত করার পদ্ধতি। ট্রেডমার্ক উন্নয়ন.

    টার্ম পেপার, 12/17/2003 যোগ করা হয়েছে

    তাত্ত্বিক ভিত্তিবিক্রয় প্রচার, চাহিদা গঠন এবং বিপণন ব্যবস্থায় বিক্রয় প্রচারের ভূমিকা। চাহিদা পূর্বাভাস এবং বিক্রয় প্রচারের পদ্ধতি। সাংগঠনিক বৈশিষ্ট্য, বিশ্লেষণ বিপণন নীতি, চাহিদা এবং বিক্রয় ক্যাফে "ক্রিম"।

    থিসিস, 06/10/2010 যোগ করা হয়েছে

    বিক্রয় প্রচার সরঞ্জাম এবং কৌশল, প্রোগ্রাম উন্নয়ন. ফার্মের মাইক্রোএনভায়রনমেন্টের উপর ব্র্যান্ডের প্রভাব। একটি ট্রেডমার্কের জীবনচক্র। একটি নির্মাণ কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক সম্ভাবনা পরিচালনার জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে বিক্রয় প্রচারের উপায়।

    টার্ম পেপার, 11/08/2011 যোগ করা হয়েছে

    বিক্রয় প্রচার ব্যবস্থার তাত্ত্বিক ভিত্তি, এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপে বিপণন নীতির ভূমিকা। Mineralnye Vody Vyatka LLC-এ বিক্রয় প্রচার ব্যবস্থার বিশ্লেষণ এবং এটিকে উন্নত করার উপায়। বিক্রয় প্রচারের সরঞ্জাম।

    টার্ম পেপার, 09/25/2011 যোগ করা হয়েছে

    পণ্যদ্রব্য উৎপাদন থেকে ভোক্তা পর্যন্ত পণ্যের ক্রমাগত চলাচল। বিপণনে পণ্য বিতরণ এবং বিক্রয় প্রচারের সংগঠনে বিপণনের ভূমিকা। বিক্রয় প্রচারের উদ্দেশ্য এবং পদ্ধতি। বিতরণ চ্যানেল গঠন এবং উন্নয়নের জন্য কৌশল।

    পরীক্ষা, যোগ করা হয়েছে 01/15/2011

    বিপণন পরিবর্তনশীল হিসাবে বিক্রয় প্রচারের ধারণা, লক্ষ্য এবং কার্যাবলী। বিক্রয় প্রচার পদ্ধতি। OAO Prompribor-এর পণ্যের বিক্রয় প্রচারের বিপণন বৈশিষ্ট্য এবং বিশ্লেষণ। বিক্রয় প্রচারের উন্নতির জন্য সুপারিশ।

    টার্ম পেপার, 08/21/2011 যোগ করা হয়েছে

    সমসাময়িক বিষয়ভোক্তা পণ্য বিপণনে বিক্রয় প্রচার এবং মূল্য নির্ধারণ। বিপণনে বিক্রয় প্রচারের ভূমিকা। স্টেশনারি এবং কার্যকলাপের বৈশিষ্ট্যগুলির বিশ্ব বাজারের বিকাশ বিদেশী কোম্পানিরাশিয়ায়

    থিসিস, 12/14/2004 যোগ করা হয়েছে

উদ্দীপিত করার অর্থ গতিতে সেট করা। এটি যোগাযোগের এই মাধ্যমটির জন্য নির্ধারিত কাজ।

সাধারণভাবে, "উদ্দীপক" শব্দটি ল্যাটিন শব্দ "উদ্দীপক" থেকে এসেছে - প্রভাব। "উদ্দীপক" শব্দটি প্রাচীন রোমএকটি সূক্ষ্ম লাঠি বলা হয়, যা খচ্চরদের চালিত করে। অবশ্যই, আমাদের সময়ে, কেউ লাঠি দিয়ে ক্রেতাদের দোকানে নিয়ে যায় না এবং কেউ একজন ব্যক্তিকে ক্রয় করতে বাধ্য করে না। যাইহোক, মানুষের ক্রিয়াকলাপের মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যগুলি এবং যে উদ্দেশ্যগুলি তাদের চালিত করে (এবং এগুলি একটি নিয়ম হিসাবে, যুক্তিসঙ্গত উদ্দেশ্য) তা জেনে এমন পরিস্থিতি তৈরি করা সম্ভব যখন কোনও ব্যক্তি সানন্দে ঠিক সেই ক্রয় করবেন যা নির্মাতারা বা খুচরা বিক্রেতারা আশা করে। এই ধরনের শর্ত অনেক ক্রেতার কাছে গ্রহণযোগ্য হলে, একটি নির্দিষ্ট পণ্যের বিক্রয় সত্যিই দ্রুত গতিতে সেট করা হয়।

বিক্রয় প্রচার হল স্বল্পমেয়াদী প্রণোদনামূলক ব্যবস্থা যা বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে।

এটি হল এপিসোডিক, স্বল্পমেয়াদী প্রভাব যা বিক্রয় প্রচার এবং যোগাযোগের অন্যান্য উপায়গুলির মধ্যে প্রধান পার্থক্য। যাইহোক, বিক্রয় প্রচার বিজ্ঞাপনের মত বিক্রয় বৃদ্ধির একটি কঠিন মাধ্যম নয়, তাই এটি প্রায়শই এর প্রভাব বাড়াতে এটির সাথে একত্রে ব্যবহৃত হয়।

এই ধারণাগুলির ইতিহাস XX শতাব্দীর 50 এর দশকে ফিরে যায়। বলা হয় যে এই সময়েই প্রক্টর @ গ্যাম্বলের একজন নেতা একটি অনুমান তৈরি করে প্রেস, টেলিভিশন ইত্যাদিতে বিজ্ঞাপনের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত খরচ গণনা করেছিলেন এবং চূড়ান্ত লাইনটি সংক্ষিপ্ত করেছিলেন, ভুলে গিয়েছিলেন বিনামূল্যে নমুনা এবং অন্যান্য প্রচারমূলক কার্যক্রম প্রদান প্রচার প্রচারের খরচ. অতএব, তাকে লাইনের নীচে এই পরিসংখ্যানগুলি লিখতে হয়েছিল। তারপর থেকে, বিজ্ঞাপনকে ঐতিহ্যগতভাবে ATL - লাইনের উপরে (লাইনের উপরে) এবং বিক্রয় প্রচার - BTL - লাইনের নীচে (লাইনের নীচে) বলা হয়। যাইহোক, কিছু দেশে, বিক্রয় প্রচার খরচ বিজ্ঞাপন বাজেটের অংশ।

ভিতরে গত বছরগুলোবিক্রয় প্রচার মনোযোগ ক্রমাগত ক্রমবর্ধমান হয়. এটি নিম্নলিখিত কারণে হয়:

নির্দিষ্ট ধরণের পণ্যের বিজ্ঞাপনের উপর বেশ কয়েকটি আইনী বিধিনিষেধ রয়েছে (মাদক, তামাকজাত দ্রব্যএবং মদ্যপ পানীয়ইত্যাদি), সেইসাথে তুলনামূলক বিজ্ঞাপনের ব্যবহারে;

প্রতিযোগিতার বৃদ্ধির জন্য পণ্যের প্রতি ভোক্তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য নতুন ধরনের অনুসন্ধান করা প্রয়োজন;

আবেগপ্রবণ ক্রয় (ফলাফল অনুযায়ী বিপণন গবেষণাকেনার সিদ্ধান্তের 70% সরাসরি নেওয়া হয় ট্রেডিং মেঝে)

বিক্রয় প্রচার ব্যবস্থার কার্যকারিতা মূল্যায়ন করার ক্ষমতা।

বিক্রয় প্রচার জটিল এবং পণ্যের ভোক্তা, রিসেলার এবং কোম্পানির নিজস্ব কর্মীদের লক্ষ্য করে। উদ্দীপনা নামক বস্তুর উপর নির্ভর করে, বিক্রয় প্রচারের লক্ষ্যগুলিও আলাদা করা হয় (চিত্র 8.5 দেখুন)।

নীচে তালিকাভুক্ত লক্ষ্যগুলি কৌশলগত, অর্থাৎ দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য।

বিক্রয় প্রচারের কৌশলগত (বর্তমান) লক্ষ্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

চাহিদা নেই এমন পণ্য বিক্রি ত্বরান্বিত করা,

অ-মৌসুমী পণ্য বিক্রয়ে নিয়মিততা প্রদান,

বাণিজ্যের পুনরুজ্জীবন

কাউন্টারিং প্রতিযোগীদের এবং মত.

ভাত। 8.5। প্রচারের বস্তুর উপর নির্ভর করে বিক্রয় প্রচার লক্ষ্য

বাস্তবায়নের স্থান এবং ইভেন্টের ফোকাসের উপর নির্ভর করে, সাধারণ, নির্বাচনী (নির্বাচিত) এবং পৃথক উদ্দীপনা আলাদা করা হয় (সারণী 8.3)।

টেবিল 8.3

বিক্রয় প্রচারের প্রকার

উদ্দীপনা

আবেদনের স্থান

অদ্ভুততা

উদ্দীপনা

বিক্রয়ের স্থান

বিষয় (কোম্পানির বার্ষিকী, দোকান খোলা, ইত্যাদি)

বাণিজ্যের সাধারণ পুনরুজ্জীবন

নির্বাচনী

উদ্দীপনা

একটি নির্দিষ্ট জায়গা যা অনুরূপ পণ্যের তুলনায় সুবিধাজনক অবস্থান (উদাহরণস্বরূপ, একটি সারি বা র্যাকের শুরুতে, বিক্রয় মেঝেতে একটি নির্দিষ্ট জায়গায়)

সাধারণত উদ্যোগে বাহিত হয় ট্রেডিং নেটওয়ার্কবিভিন্ন কারণে চাহিদা নেই এমন পণ্যের সাথে সম্পর্কিত (মৌসুমের বাইরের আইটেম, অপ্রচলিত আইটেম, অস্পষ্ট আইটেম, ইত্যাদি)

গতি বাড়ান

"ধীরে"

স্বতন্ত্র

উদ্দীপনা

পণ্যের সাধারণ প্রদর্শনের স্থান

প্রস্তুতকারকের উদ্যোগে সম্পাদিত;

ভোক্তা বিক্রির পয়েন্টে সরাসরি ইভেন্ট সম্পর্কে জানতে পারে

(প্রবর্তক থেকে, বিশেষ নির্দেশকদের জন্য ধন্যবাদ, বিজ্ঞাপনইত্যাদি);

একটি নিয়ম হিসাবে, যখন একটি নতুন পণ্য উপস্থিত হয় বা প্রতিযোগীদের থেকে একটি পণ্যকে আলাদা করতে ব্যবহৃত হয়

ত্বরণ

নিশ্চিত

পণ্য

বিক্রয় প্রচারের সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে।

সুবিধার জন্য বিক্রয় প্রচার অন্তর্ভুক্ত করতে পারে:

1) দ্রুত ভোক্তা আচরণ প্রভাবিত করার ক্ষমতা;

2) পণ্য বিক্রয় নিশ্চিত বৃদ্ধি;

3) সম্পাদিত কার্যক্রমের কার্যকারিতা মূল্যায়নের সম্ভাবনা;

4) সমস্ত শ্রেণীর ভোক্তাদের সংবেদনশীলতা যে ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদিত হয়;

5) অল্প সময়ের মধ্যে দ্রুত প্রস্তুতির সম্ভাবনা।

অসুবিধার জন্য বিক্রয় প্রচার অন্তর্ভুক্ত:

1) একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের গ্রাহকদের একটি স্থায়ী বৃত্ত গঠনে অবদান রাখে না, তাদের মনোযোগ এক পণ্য থেকে অন্য পণ্যে স্যুইচ করে;

2) ভোক্তাদের মনোযোগ পণ্যের গুণমান, এর ব্র্যান্ডের দামের দিকে স্থানান্তর করে;

3) পরবর্তী প্রচারে ক্রয় স্থগিত করতে অবদান রাখে;

4) একটি স্বল্পমেয়াদী ভিত্তিতে কাজ করে;

5) কখনও কখনও বাস্তবায়নের জন্য উল্লেখযোগ্য খরচ প্রয়োজন।

ভোক্তা একটি বস্তু বিশেষ মনোযোগনির্মাতারা, তাই পণ্যের উত্পাদকদের পক্ষ থেকে প্রচুর প্রচেষ্টা ব্যয় করা হয় ভোক্তাদের কেবল পণ্য কিনতেই নয়, যতটা সম্ভব পণ্য কেনার জন্য উত্সাহিত করতে।

ভোক্তাদের লক্ষ্য করে বিক্রয় প্রচার পদ্ধতি শর্তসাপেক্ষে দুটি গ্রুপে বিভক্ত: মূল্য প্রচার পদ্ধতি এবং অ-মূল্য প্রচার পদ্ধতি।

মূল্য প্রণোদনা পদ্ধতি ভিত্তিক এই সত্য যে প্রধান ফ্যাক্টর যে ক্রয় উত্সাহিত হয় মূল্য. যে কোনও ব্যক্তি, তার আয়ের স্তর নির্বিশেষে, নিজের বাঁচানোর চেষ্টা করছেন। মূল্য প্রণোদনার সুবিধা হল:

1) পূর্ব প্রস্তুতি ছাড়াই দ্রুত বাস্তবায়ন (এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যখন আপনাকে প্রতিযোগীদের কর্মের প্রতি দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে বা মূল্য সমন্বয় করতে হবে),

2) চলমান কার্যক্রমের কার্যকারিতা মূল্যায়ন।

এই ধরনের উদ্দীপনার অসুবিধা বিবেচনা করা যেতে পারে যে এটি একটি বৃত্ত গঠনের অনুমতি দেয় না নিয়মিত গ্রাহকদেরসংস্থাগুলি, তবে ক্রেতার মনোযোগ অন্য ব্র্যান্ডের একটি পণ্য থেকে অন্য ব্র্যান্ডে স্থানান্তর করে। এছাড়াও, ক্রেতারা পরবর্তী প্রচারের জন্য অপেক্ষা করার কারণে কখনও কখনও একটি পণ্যের বিক্রয় ধীর হয়ে যায়।

মূল্য উদ্দীপনা পদ্ধতি বিভিন্ন ফর্ম বাহিত হয় (চিত্র 8.6)।

ভাত। ৮.৬। ভোক্তাদের লক্ষ্য করে বিক্রয় প্রচারের পদ্ধতি এবং প্রকার

মূল্য ছাড় - ভোক্তাদের উদ্দীপিত করার সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি। এটি ট্রেড নেটওয়ার্কের উদ্যোগে এবং প্রস্তুতকারকের উদ্যোগে উভয়ই করা যেতে পারে।

ট্রেডিং নেটওয়ার্কের উদ্যোগে মূল্য হ্রাস করা হয়:

বিশেষ প্রদর্শনী এবং মেলার সময়;

নির্দিষ্ট ধরণের পণ্যগুলির জন্য নিয়মিত দাম হ্রাস করে, যার তালিকা প্রতিদিন (সাপ্তাহিক) তৈরি করা হয়। প্রচারের শর্তাবলী এবং প্রচারমূলক পণ্যের তালিকা ট্রেডিং নেটওয়ার্কের বিশেষ প্রকাশনাগুলিতে (উদাহরণস্বরূপ, ক্লাস সুপারমার্কেটের সংবাদপত্রে) "ঘন্টার পণ্য", "সপ্তাহের পণ্য" বা সরাসরি শিরোনামে প্রকাশিত হয়। ট্রেডিং ফ্লোরে যেহেতু এই ধরনের প্রচারগুলি নিয়মিতভাবে কাজ করে (বছরে), এটি সামগ্রিক টার্নওভার বাড়ানো এবং নিয়মিত গ্রাহকদের আকর্ষণ করা সম্ভব করে যারা ক্রমাগত নির্দিষ্ট সঞ্চয় পেতে আগ্রহী;

একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডিসকাউন্ট সাপেক্ষে পণ্যের একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ সনাক্ত করে। ভিতরে এই ক্ষেত্রেপ্রচারটি নিয়মিত বৈধ নয়, তবে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য। একই সময়ে, প্রচারমূলক পণ্যের সংখ্যা সীমিত। একটি নিয়ম হিসাবে, পরিকল্পিত ব্যবস্থার শর্তাবলী সম্পর্কে তথ্য মিডিয়াতে বহিরাগত এবং সরাসরি মেইল ​​​​বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে বিতরণ করা হয়।

প্রস্তুতকারকের উদ্যোগে মূল্য হ্রাসও উপযুক্ত বিজ্ঞাপন সমর্থন সহ নির্বাচিত পণ্যগুলির জন্য সঞ্চালিত হয়। একই সময়ে, যে বিতরণ নেটওয়ার্কে পণ্যগুলি উপস্থাপন করা হয় তা নির্দিষ্ট ছাড়ের সাথে সরবরাহ করা হয়।

সরাসরি মূল্য ছাড়ের তিনটি উপায় রয়েছে

1) একটি সাধারণ মূল্য হ্রাস (যখন প্রাইস ট্যাগে পুরানো মূল্য নির্দেশিত হয়, যা ক্রস করা হয়, এবং একটি নতুন দাম তার পাশে রাখা হয় - একটি হ্রাসকৃত মূল্য)

2) শতাংশ ছাড় (যখন প্যাকেজিং নির্দেশ করে, উদাহরণস্বরূপ, "- 10%" বা "- 20%")

3) এর আকারের সংজ্ঞা সহ ছাড় আর্থিক শর্তাবলী(উদাহরণস্বরূপ, "- 50 UAH")।

এই জাতীয় পদ্ধতিগুলির সুবিধা হল বাস্তবায়নের সহজতা: ইভেন্টটি বাস্তবায়নের জন্য শুধুমাত্র দুটি মূল্য ট্যাগ প্রয়োজন - পুরানো (ক্রস আউট) মূল্যের সাথে এবং নতুনটির সাথে।

বিশেষ দাম (বা ছোট পাইকারি বিক্রয়)। এটি এমন এক ধরনের প্রণোদনা যেখানে ডিসকাউন্ট একটি পৃথক পণ্যের জন্য প্রযোজ্য নয়, কিন্তু পণ্যের একটি ছোট ব্যাচের জন্য প্রযোজ্য। এই ধরনের প্রণোদনার উদ্দেশ্য হল এই পণ্যের খরচের পরিমাণ বাড়ানো। ক্রয় করার সময় ভোক্তাদের সুবিধা হল যে কেনার মাধ্যমে বৃহৎ পরিমাণতার প্রত্যাশিত পণ্য, তিনি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ, সেইসাথে তার সময় বাঁচায়, যেহেতু তার বাড়িতে পণ্যের একটি নির্দিষ্ট স্টক থাকবে। এটি বিশেষত সত্য যখন ক্রয়টি দৈনন্দিন পণ্যগুলির (সাবান, থালা ধোয়ার স্পঞ্জ, রুমাল ইত্যাদি) নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে।

এই ক্ষেত্রে, ছোট পাইকারিতে বিক্রি হওয়া পণ্যগুলি পলিথিন ফিল্মের তৈরি একটি প্যাকেজে একত্রিত হয়। এই ধরনের প্রণোদনা বিভিন্ন ধরনের আছে:

1) পুরো ব্যাচের দামে একটি সাধারণ হ্রাস (উদাহরণস্বরূপ, টিনজাত খাবারের দশটি ক্যান থেকে 5 UAH)

2) ব্যাচ থেকে একটি পণ্য ইউনিট বিনামূল্যে বিক্রি করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, কনডেন্সড মিল্কের প্রতি দশম ক্যান বিনামূল্যে)

3) প্যাকেজিংয়ের দামে একটি সাধারণ হ্রাস (উদাহরণস্বরূপ, 10টি ডিশ ওয়াশিং স্পঞ্জের একটি প্যাকেজের দাম UAH 22.24, যখন একটি পৃথক স্পঞ্জ UAH 3.3 মূল্যে বিক্রি হয়)।

এই কার্যকলাপ বাস্তবায়ন করতে, নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

ট্রেডিং ফ্লোরে একটি জায়গা খুঁজে বের করা প্রয়োজন, যা পণ্যের ছোট চালান বিক্রির জন্য প্রযোজ্য;

পণ্য নিয়মিত দামে খুচরা বিক্রয় করা আবশ্যক.

ইউনাইটেড বিক্রয়. পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা একে অপরের পরিপূরক, কিন্তু কোনটিই অন্যটির প্রয়োজনীয় উপাদান নয়। এই ক্ষেত্রে, সেটের দাম পণ্যের দামের যোগফলের নীচে সেট করা হয়। এই ইভেন্টের বাস্তবায়ন বিশেষ মূল্যের মাধ্যমে বিক্রয় প্রচারের অনুরূপ।

এই ধরনের প্রণোদনার সুবিধা হল এটি অনুমতি দেয়

একটি ইতিমধ্যে পরিচিত পণ্য এবং একটি অভিনব পণ্য একত্রিত করুন;

পণ্যের চাহিদা এবং "ধীর" পণ্য একত্রিত করুন;

অতিরিক্ত পণ্যের উপস্থিতিতে বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি করুন (ঘড়ি - ব্যাটারি, ক্যামেরা - ফিল্ম)।

অতিরিক্ত আইটেম বিনামূল্যে. প্রণোদনা এই ফর্ম একটি পণ্য প্রস্তাব একটি উপায় প্রদান করে;

টুকরা দ্বারা (10 টুকরা 1 টুকরা বিনামূল্যে)

শতাংশ (+10% বিনামূল্যে)

ওজনের ক্ষেত্রে (+ 200 গ্রাম বিনামূল্যে, + 5 মিলি বিনামূল্যে)।

উদ্দীপনার এই পদ্ধতিটি বেশ কার্যকর, যেহেতু মনস্তাত্ত্বিকভাবে 20% পণ্য বিনামূল্যে পাওয়ার অফারটি ভোক্তাকে পণ্যের উপর 20% ছাড় দিয়ে প্রভাবিত করে, যদিও পরবর্তীটি আরও লাভজনক।

পদ্ধতিটি বাস্তবায়নের জন্য দুটি ধরণের অতিরিক্ত খরচ প্রয়োজন:

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পণ্য বিনামূল্যে বিধান;

নতুন পণ্য প্যাকেজিং।

যেহেতু এই ধরনের খরচগুলি বেশ তাৎপর্যপূর্ণ, উদ্দীপনার এই পদ্ধতিটি সাধারণত বড় সংস্থাগুলি ব্যবহার করে।

কুপন বিতরণ (কুপনেজ)। এই ধরনের প্রণোদনা হল যে ভোক্তাকে একটি কুপন দেওয়া হয় যা একটি পণ্য কেনার সময় ছাড় পাওয়ার অধিকার দেয়।

ডিসকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থের আকারে, পণ্যের মূল্যের একটি শতাংশ বা কুপনে উল্লেখিত পণ্য কেনার শর্তে অন্য কোনো পণ্যের মূল্য হ্রাসের আকারে হতে পারে।

কুপন প্রস্তুতকারক এবং খুচরা বিক্রেতা উভয় দ্বারা অর্থায়ন করা যেতে পারে। প্রস্তুতকারকের দ্বারা কুপনের অর্থায়ন করার সময়, প্রচারটি বৈধ যেখানে বিক্রয়ের যেকোন স্থানে সেগুলিকে রিডিম করা যেতে পারে৷ যদি কুপনটি একজন খুচরা বিক্রেতার দ্বারা অর্থায়ন করা হয়, তবে এটি শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনে তালিকাভুক্ত নির্দিষ্ট খুচরা আউটলেটে রিডিম করা যেতে পারে।

উদ্দীপনার এই ফর্মটি সবচেয়ে কার্যকর যদি পণ্যটি বাজারে প্রবেশ করে এবং এটি চেষ্টা করার জন্য ভোক্তাদের উত্সাহিত করা প্রয়োজন, পণ্যের বিক্রয় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে এবং পণ্যটির চাহিদা পুনরুদ্ধার করার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করা আবশ্যক।

ডিসকাউন্ট প্রাপ্তিতে বিলম্ব সহ মূল্য হ্রাস।

এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

1) বিলম্বের সাথে সহজ প্রতিদান - ক্রয়ের সময় মূল্য হ্রাস করা হয় না, তবে নির্দিষ্ট ঠিকানায় কুপন পাঠানোর পরে। এই ক্ষেত্রে, ছাড়টি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থের আকারে ধরে নেওয়া হয়, যা ব্যাঙ্ক চেকের মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয়। প্রতিটি পরিবার সাধারণত এককালীন ছাড়ের জন্য যোগ্য;

2) ক্রয়ের বিভিন্ন প্রমাণের উপস্থিতিতে ফেরত (নগদ-রিফান্ড) - এই ক্ষেত্রে, আরও উল্লেখযোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। এটি মূলত একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের নিয়মিত গ্রাহকদের একটি বৃত্ত গঠন করতে ব্যবহৃত হয়। এই ক্ষেত্রে, কুপনগুলি প্যাকেজের উপর স্থাপন করা হয় এবং অবশ্যই কেটে ফেলতে হবে।

3) বিলম্বের সাথে যৌথ ক্ষতিপূরণ। এই ফর্মের সাথে, একটি কুপনে বিভিন্ন নির্মাতার বেশ কয়েকটি পণ্য একত্রিত হয়।

এই ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি সম্ভব:

1) ভোক্তাকে কুপনে উপস্থাপিত এক বা একাধিক পণ্য বেছে নেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়;

2) ভোক্তাকে কুপনে উপস্থাপিত সমস্ত ধরণের পণ্য চেষ্টা করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয় এবং শুধুমাত্র তখনই তারা একটি বড় ছাড় পেতে পারে;

3) ভোক্তাকে উপহার হিসাবে ব্যবহারের জন্য বিভিন্ন পণ্য কেনার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয় এবং একটি উল্লেখযোগ্য ছাড় পান;

4) ভোক্তাকে বিভিন্ন আউটলেটে বিক্রি হওয়া দুটি সম্পূর্ণ ভিন্ন পণ্য ক্রয় করার এবং একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ গ্রহণ করার প্রস্তাব দেওয়া হয়।

বিলম্বের সাথে এক ধরণের মূল্য হ্রাস হল একটি পাবলিক বেনিফিট ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত একটি মূল্য হ্রাস। এই ক্ষেত্রে, উপস্থাপন করার পরে, উদাহরণস্বরূপ, ক্রয়ের 10টি প্রমাণ, ভোক্তা UAH 10,000 পাবেন, যখন UAH 100 এইডস সহায়তা তহবিলে স্থানান্তরিত হবে।

বিলম্বের সাথে মূল্য হ্রাসের পদ্ধতিটি সরবরাহ করে যে পণ্যটির প্রস্তুতকারক এই ইভেন্টটি পরিচালনা করে, এই পণ্যটি ক্রয়কারী গ্রাহককে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ ফেরত দেওয়ার গ্যারান্টি দেয়। এই কৌশলটির বিশেষত্ব হল যে ভোক্তা ক্রয়ের জন্য একটি পুরস্কার হিসাবে অর্থ ফেরত উপলব্ধি করে। এইভাবে, প্রস্তুতকারক একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের জন্য ভোক্তা আনুগত্য অর্জন করার চেষ্টা করছে।

এই পদ্ধতির সুবিধা একটি অনুসরণ:

1. বিতরণের সহজতা এবং কুপনের কম খরচ;

2. গৃহীত ব্যবস্থার কার্যকারিতা মূল্যায়নের সম্ভাবনা;

3. প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে লড়াইয়ে দক্ষতা, যেহেতু এটির জন্য একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক পুনরাবৃত্তি ক্রয় প্রয়োজন;

4. টার্নওভার বৃদ্ধি, যেহেতু প্রতিদানের শর্ত হল একটি নির্দিষ্ট সীমিত সময়ের মধ্যে কেনাকাটা।

উল্লেখ্য সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, এই পদ্ধতিটি এখনও ইউক্রেনে ব্যবহৃত হয় না।

অফসেটিং এটি একটি ছোট সারচার্জ সহ একটি নতুন পণ্যের জন্য পুরানো মডেলের পণ্যের বিনিময়ের আকারে ব্যবহৃত হয়। বিক্রয়ে বিতরণ করা হয় ব্যয়বহুল পণ্য(উদাহরণ স্বরূপ, মোবাইল ফোন গুলো, চামড়ার বাইরের পোশাক, ইত্যাদি)। পদ্ধতিটি ভোক্তাদের কাছে খুব আকর্ষণীয়, যেহেতু তার কাছে পুরানো পণ্য থেকে মুক্তি পাওয়ার এবং একটি ছোট সারচার্জ সহ একটি নতুন পণ্য পাওয়ার সুযোগ রয়েছে।

অ-মূল্য প্রণোদনা পদ্ধতি উপরে আলোচিত পদ্ধতির থেকে ভিন্ন যে ভোক্তা, যখন (বা পরে) একটি নির্দিষ্ট পণ্য ক্রয় করে, অতিরিক্ত কিছু উপযোগী (কিছু অতিরিক্ত সুবিধা) পেতে পারে যা সরাসরি পণ্যের দামের সাথে সম্পর্কিত নয়।

অ-মূল্য প্রণোদনা পদ্ধতি তিনটি গ্রুপ অন্তর্ভুক্ত (চিত্র 8.7)।

প্রথম দলের কাছে প্রযোজ্য ধরনের উদ্দীপনা. প্রতি এই প্রজাতিইনসেনটিভের মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন প্রিমিয়াম এবং বিনামূল্যের নমুনা।

পার্থক্য করা নিম্নলিখিত ধরনেরপ্রিমিয়াম:

সরাসরি প্রিমিয়াম - ক্রেতা পণ্য কেনার সময় এটি গ্রহণ করে।

এটা হতে পারে: পণ্য নিজেই; পণ্য প্যাকেজিং সংযুক্ত; নিষ্পত্তির সময় চেকআউটে ক্রেতাকে জারি করা হয়।

ভাত। ৮.৭। অকার্যকর প্রণোদনা পদ্ধতি সরাসরি বোনাস এই ধরনের আছে.

শিশুদের জন্য পুরস্কার প্রায়শই বিভিন্ন ধরণের খেলনা, স্টিকার, পাজল প্রতিনিধিত্ব করে, যা প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট গন্ধের সাথে যুক্ত থাকে (উদাহরণস্বরূপ, বিশ্বকাপ) বা জনপ্রিয় কার্টুন চরিত্রগুলির সাথে যুক্ত। একটি নিয়ম হিসাবে, তারা পণ্যের প্যাকেজিং বা পণ্যের মধ্যেই থাকে (উদাহরণস্বরূপ, বাচ্চাদের চকোলেট ডিম "পেট্রুশকা" প্লাস্টিকের খেলনাভিতরে)। তদুপরি, বিক্রয় বাড়ানোর জন্য, নির্মাতারা "একটি ধারাবাহিকতা সহ" খেলনা সরবরাহ করে (উদাহরণস্বরূপ, প্রতিটি চকলেট ডিম "গার্লফ্রেন্ড"-এ কাঠবিড়ালি পরিবারের একজন প্লাস্টিকের প্রতিনিধি ছিল। উপরের চিত্র অনুসারে, বাচ্চাদের সংগ্রহ করতে বলা হয়েছিল। পুরো পরিবার একসাথে, যার জন্য এতগুলি ডিম কেনার প্রয়োজন ছিল যতক্ষণ না সমস্ত খেলনা পূর্ণ সদস্যতায় পৌঁছে যাবে)।

দরকারী প্রিমিয়াম - প্রাপ্তবয়স্ক ক্রেতাদের সম্বোধন করা হয়েছে এবং যে পণ্যটিতে এটি রয়েছে তা ক্রয় করার লক্ষ্যে। যেমন একটি পুরস্কার মূল এবং দরকারী হতে হবে. এই ধরনের বোনাস পণ্যের প্যাকেজিংয়ে থাকতে পারে (যেমন, একটি চাবির চেইন, আহমদ চা প্যাকেজে একটি চুম্বক) অথবা প্যাকেজিংয়ের সাথে সংযুক্ত হতে পারে (যেমন, সানসিল্ক শ্যাম্পু এবং হেয়ার ক্রিম)।

পুরস্কার, আনন্দ দেয় - ভোক্তাদের সকল শ্রেণীর উদ্দেশ্যে সম্বোধন করা হয় এবং বিক্রেতাদের তৈরি করার ইচ্ছা প্রতিফলিত করে একটি নতুন শৈলীভোক্তাদের সাথে সম্পর্ক, তাদের উপহার পাওয়ার আনন্দ নিয়ে আসে। একই সময়ে, তারা পণ্য কেনার সময় চেকআউটে একটি উপহার পেতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, একটি "সময়ের ভাল" কেনার সময়), অথবা তারা সংশ্লিষ্ট সংখ্যক পয়েন্টের বিনিময়ে এটি গ্রহণ করতে পারে যা ছিল একবার তাদের ডিসকাউন্ট কার্ডে জমা হয়, খরচ করা অর্থের উপর নির্ভর করে।

স্থগিত প্রিমিয়াম - ক্রেতা নির্দেশিত ঠিকানায় ক্রয়ের প্রমাণ পাঠানোর পরে মেইলে এটি গ্রহণ করে।

পণ্য প্যাকেজিং. কিছু মার্কেটিং পেশাদার পৃথক দৃশ্যপ্রিমিয়ামগুলি আসল, সুবিধাজনক, আকর্ষণীয় প্যাকেজিং বিবেচনা করে যা পণ্যটি থেকে সরানোর পরে একটি নির্দিষ্ট উপায়ে ব্যবহার করা যেতে পারে।

বিনামূল্যে নমুনা - এগুলি তথাকথিত স্যাম্পলিং এবং টেস্টিং।

স্যাম্পলিং (ইংরেজি থেকে, স্যাম্পলিং) হল টার্গেট শ্রোতাদের মধ্যে পণ্যের পরীক্ষামূলক নমুনার বিনামূল্যে বিতরণ।

টেস্টিং বা টেস্টিং - (ইংরেজি থেকে, টেস্টিং) - বিনামূল্যে পণ্য চেষ্টা করার সুযোগ, অনুভব করার জন্য ভোক্তা গুণাবলীপ্রস্তুতকারকের দ্বারা ঘোষিত।

পণ্যের নমুনা সীমিত পরিমাণে বিতরণ করা হয়, বাণিজ্যিক মূল্যের ভর নয়। একই সময়ে, মনে হচ্ছে পেইন্ট প্রয়োগ করা প্রয়োজন, এটি ধুয়ে ফেলা হয় না, শিলালিপি: " বিনামূল্যে নমুনা, বিক্রির জন্য নহে.

এটা বিশ্বাস করা হয় যে এই ধরনের নমুনার সংখ্যা পণ্যের বিক্রয় মূল্যের (মূল্যের ভিত্তিতে) 7% অতিক্রম করা উচিত। যদি এই নিয়মটি পণ্যের একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীতে প্রয়োগ করা না যায় (উদাহরণস্বরূপ, গাড়িগুলিতে), সেগুলি সম্পূর্ণরূপে স্বল্প সময়ের জন্য সরবরাহ করা যেতে পারে (মাইলেজ পরীক্ষা)।

বিনামূল্যে নমুনা বিতরণের ফর্ম হতে পারে:

2) বিক্রয় বিন্দুতে বিতরণ (এর জন্য, প্রবর্তক বা প্রস্তুতকারকের নিজস্ব কর্মীরা জড়িত);

3) প্রিন্ট মিডিয়ার মাধ্যমে বিতরণ (উদাহরণস্বরূপ, "একমাত্র" ম্যাগাজিনে নিভিয়া ফেস ক্রিম)।

বিনামূল্যে নমুনা বিতরণ খুব কার্যকর পদ্ধতিইনসেনটিভ, কারণ ভোক্তাদের টাকা খরচ ছাড়া পণ্য চেষ্টা করার সুযোগ আছে. এইভাবে, পণ্যের সাথে যুক্ত ঝুঁকি, যার জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ ব্যয় করা হয়, কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য পছন্দ করা হয় না, তা হ্রাস করা হয়।

প্রণোদনার এই রূপটি বেছে নেওয়ার সময়, প্রস্তুতকারকের মনে রাখা উচিত যে নমুনা হিসাবে বিক্রি হওয়া পণ্যটিতে অবশ্যই অনন্য বৈশিষ্ট্য এবং অনবদ্য গুণমান থাকতে হবে যাতে প্রথম পরীক্ষা থেকে ভোক্তাকে খুশি করতে এবং তাকে এই পণ্যটি কিনতে আগ্রহী করে তোলে এবং পরবর্তীকালে নিয়মিত গ্রাহকএই কোম্পানির পণ্য এবং অন্যদের এটি সুপারিশ.

দ্বিতীয় দল অ-মূল্য পদ্ধতি সম্পর্কিত প্রণোদনার প্রকার, একটি সক্রিয় অফার - এক ধরনের প্রণোদনা যা ভোক্তার সক্রিয় অংশগ্রহণের জন্য প্রদান করে।

সক্রিয় অফার প্রতিযোগিতা, লটারি এবং গেম অন্তর্ভুক্ত.

প্রতিযোগিতায় ভোক্তাদের একটি নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে পুরস্কারের জন্য প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করতে হবে। একই সময়ে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে প্রতিযোগিতায় বিজয় একটি ফ্লুকের কারণে নয়, বরং বুদ্ধি, দ্রুত বুদ্ধি, পর্যবেক্ষণ, অংশগ্রহণকারীদের দ্রুত বুদ্ধি বা তাদের শৈল্পিক ক্ষমতা, হাস্যরসের অনুভূতি এবং এই জাতীয় জিনিসগুলির জন্য ধন্যবাদ।

নিম্নলিখিত ধরণের প্রতিযোগিতা রয়েছে:

1. পুনঃবিক্রেতাদের দ্বারা শুরু করা প্রতিযোগিতা (যেমন উইন্ডো ড্রেসিং প্রতিযোগিতা)

2. প্রেস দ্বারা সংগঠিত প্রতিযোগিতা (নিয়মিত পাঠকদের ধরে রাখতে এবং নতুনদের আকর্ষণ করার জন্য এই প্রতিযোগিতাগুলি ঐতিহাসিক, অর্থনৈতিক, প্রযুক্তিগত বিষয়ে অনুষ্ঠিত হয়)

3. নির্মাতাদের দ্বারা সংগঠিত প্রতিযোগিতা।

নির্মাতাদের দ্বারা সংগঠিত প্রতিযোগিতাগুলি বিভিন্ন প্রকারে বিভক্ত:

শিশুদের জন্য প্রতিযোগিতা (উদাহরণস্বরূপ, সেরা প্রবন্ধের জন্য, সেরা অঙ্কনএকটি প্রদত্ত বিষয়ে)। এই ক্ষেত্রে, পুরস্কার প্রায়ই খেলনা হয়;

প্রযুক্তিগত প্রতিযোগিতা - একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের ক্ষেত্রের পেশাদারদের জন্য অনুষ্ঠিত হয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রতিযোগিতা সেরা প্রকল্পক্যাফে ডিজাইন)

পারিবারিক প্রতিযোগিতা - কুইজ, ক্রসওয়ার্ড পাজল আকারে পরিবারের সদস্যদের জন্য অনুষ্ঠিত হয়। এই ক্ষেত্রে, অংশগ্রহণকারীদের ক্রয়ের প্রমাণ থাকতে হবে। প্রায়শই, এই জাতীয় প্রতিযোগিতাগুলি পরিষেবা সংস্থাগুলি এবং ভোক্তা পণ্যগুলির নির্মাতারা সংগঠিত হয়। এই ধরনের প্রতিযোগিতায় পুরস্কার সাধারণত হয় যন্ত্রপাতি, ভ্রমণ ভাউচার, সিনেমার টিকিট, গাড়ি, অ্যাপার্টমেন্ট ইত্যাদি;

একটি নির্দিষ্ট ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত গণবিনোদন অনুষ্ঠানের সময় প্রতিযোগিতা (উদাহরণস্বরূপ, আইসক্রিম উত্সব, যা খলাদিক খলাদিক কোল্ড স্টোরেজ সুবিধা দ্বারা অনুষ্ঠিত হয়েছিল)।

যেহেতু প্রতিযোগিতাটি ব্যয়বহুল এবং সময়সাপেক্ষ পদ্ধতি, বিশেষজ্ঞরা বছরে একবারের বেশি তাদের ধরে রাখার পরামর্শ দেন।

লটারি এবং গেমগুলি পুরষ্কার অঙ্কনে গ্রাহকদের অংশগ্রহণের জন্য প্রদান করে। এগুলি বিনোদনমূলক অনুষ্ঠান যা মানুষকে একত্রিত করে। বিভিন্ন বয়স, বিভিন্ন ক্ষমতা, বিভিন্ন বুদ্ধিমত্তা সহ। এই ক্ষেত্রে, ফলাফল এলোমেলোভাবে প্রাপ্ত করা হয়। ইভেন্টের গেমিং প্রকৃতি ভোক্তাদের মধ্যে উত্তেজনা সৃষ্টি করে, যেহেতু অ্যাকশনের শেষে অনেক আকর্ষণীয় পুরস্কার এবং বেশ কয়েকটি সুপার পুরস্কারের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়। অতএব, একটি পুরস্কার জেতার সুযোগ হল প্রচারমূলক পণ্য কেনার জন্য একটি শক্তিশালী প্রণোদনা।

নিম্নলিখিত ধরণের গেমিং ইনসেনটিভগুলি আলাদা করা হয়েছে।

লটারি - এগুলি এমন ব্যবস্থা যা বিজয়ীদের এলোমেলো নির্বাচনের জন্য প্রদান করে। প্রায়ই বড় দ্বারা ব্যবহৃত বিপণীবিতানএবং যে সংস্থাগুলি ডাকযোগে পণ্য বিতরণ করে।

গেমস, সম্ভাব্যতার তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে (তাত্ক্ষণিক লটারি) - অংশগ্রহণকারীরা একটি অস্বচ্ছ ফিল্মের নীচে লুকানো যে কোনও উপাদানের একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক চিত্র সহ কার্ড গ্রহণ করে যা ফলাফলটি উপস্থিত হওয়ার জন্য অবশ্যই মুছে ফেলতে হবে।

লোটো - একটি ইভেন্ট যা একটি বার্তার বিভিন্ন অংশ একত্রিত করার প্রয়োজন জড়িত (উদাহরণস্বরূপ, একটি ক্রিয়া যা দ্বারা অনুষ্ঠিত হয়েছিল ট্রেডমার্ককফি "জকি": "গুদামের মানচিত্র এবং একসাথে মিশরের টিকিট পান")।

একটি সুপরিকল্পিত এবং সংগঠিত প্রতিযোগিতা বা লটারি উচ্চ ভোক্তাদের আগ্রহ তৈরি করে এবং এমন পণ্যগুলিতেও আগ্রহ তৈরি করে যেগুলির আগে চাহিদা ছিল না।

তৃতীয় দলের কাছে অ-মূল্য প্রণোদনা বোঝায় সেবা যে বিধানের অন্তর্গত:

1) ভোক্তা ক্রেডিট;

2) পরিবহন, ইনস্টলেশন, সরঞ্জাম সমন্বয় সম্পর্কিত বিনামূল্যে পরিষেবা;

3) বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ সেবা;

4) একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিনামূল্যে মেরামত পরিষেবা;

5) পণ্যটি ফেরত দেওয়ার এবং এর জন্য অর্থ পাওয়ার ক্ষমতা যদি এই পণ্যটি কোনও কারণে ভোক্তার জন্য উপযুক্ত না হয়;

6) ডিসকাউন্ট কার্ড (এই আউটলেটের অনুগত গ্রাহকদের গঠন করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলি একটি সঞ্চয় প্রোগ্রামের সাথে একসাথে ব্যবহার করা যেতে পারে - ক্রয়ের পরিমাণ যত বেশি হবে, তত বেশি ছাড়)

7) পণ্য প্যাকেজিং এবং প্যাকেজিংয়ের জন্য পরিষেবাগুলি - ক্রেতাদের অনুরোধে তাদের জন্য সুবিধাজনক পরিমাণে সঞ্চালিত হয়।

মধ্যস্থতাকারী প্রণোদনা পদ্ধতি

রিসেলাররা প্রযোজক এবং ভোক্তার মধ্যে একটি মধ্যবর্তী অবস্থান দখল করে। মধ্যস্থতাকারীরাও পরিবেশক হতে পারে যারা নিজেরাই পণ্যের দ্রুত বিক্রয়ে অবদান রাখে এবং তাই ভোক্তাদের উদ্দীপিত করতে নিযুক্ত থাকে। অতএব, প্রস্তুতকারক, প্রণোদনার মাধ্যমে, চেষ্টা করে:

বিক্রয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট পণ্য ক্রয় করতে মধ্যস্থতাকারীদের প্ররোচিত করা;

এই পণ্যগুলির একটি স্থায়ী পরিবেশক হয়ে উঠুন, এটির জন্য বিজ্ঞাপনের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে;

বিপুল পরিমাণ পণ্য কিনতে আগ্রহী।

মূল্য এবং অ-মূল্য পদ্ধতিগুলিও পুনঃবিক্রেতাদের উদ্দীপিত করতে ব্যবহৃত হয় (চিত্র 8.8)।

ভাত। ৮.৮। রিসেলার ইনসেনটিভ পদ্ধতি

রিসেলারদের জন্য মূল্য প্রণোদনার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

1. ক্রয়কৃত পণ্যের পরিমাণের জন্য ছাড় (প্রায়শই বৃদ্ধির পর্যায়ে প্রয়োগ করা হয়);

2. ক্যাটালগগুলিতে পণ্য প্রবেশের জন্য ছাড় (প্রদান করা হয়, একটি নিয়ম হিসাবে, জীবনচক্রের সমস্ত পর্যায়ে এবং অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে 5 থেকে 25% পর্যন্ত;

4. কুপন বা আনুগত্য কার্ড প্রদান করে যা আপনি যখন একটি পণ্য ক্রয় করেন তখন আপনাকে আর্থিক সুবিধার অধিকারী করে।

রিসেলারদের জন্য অ-মূল্য প্রণোদনার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

1. বিনামূল্যে পণ্যের নমুনা বিতরণ (একজন মধ্যস্থতাকারী যিনি নিজেই পণ্যটি চেষ্টা করবেন এবং এতে সন্তুষ্ট হবেন তিনি এটিকে বাজারে আরও ভালভাবে প্রচার করবেন);

2. উপহার দেওয়া ( বিনামূল্যে পণ্য) যারা মধ্যস্থতাকারীরা বড় পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে (এটি গুরুত্বপূর্ণ যে উপহারটি মধ্যস্থতাকারীর জন্য উল্লেখযোগ্য মূল্য এবং উপযোগী হয়);

3. কোম্পানির লোগো সহ স্যুভেনির বিতরণ;

4. প্রতিযোগিতা, লটারি এবং এর মত আয়োজন করা।

কোম্পানির নিজস্ব বিক্রয় কর্মীদের উদ্দীপিত করার পদ্ধতি।

আপনার নিজের বিক্রয় কর্মীদের উদ্দীপিত করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু তিনিই সরাসরি ভোক্তাদের সাথে যোগাযোগ করেন এবং পণ্যের আরও চলাচল তার সক্রিয় বা প্যাসিভ ক্রিয়াকলাপের উপর নির্ভর করে, এই কোম্পানির পণ্যগুলির সমর্থকদের একটি বৃত্ত গঠন এবং সাধারণভাবে, এই আউটলেটে নিয়মিত দর্শক।

আপনার নিজের বিক্রয় শক্তিকে উদ্দীপিত করার লক্ষ্যে পদ্ধতিগুলি মূলত রিসেলারদের উদ্দীপিত করার পদ্ধতিগুলির মতোই। এটি হল, প্রথমত, মূল্য প্রচার(একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কাজের অর্জিত ফলাফলের জন্য বোনাস আকারে), সেইসাথে অ-মূল্য প্রণোদনার পদ্ধতিগুলি:

উপহার (বিনামূল্যে পণ্য);

ভাউচারের জন্য পুরস্কার;

বোনাস পয়েন্টের সংগ্রহ, যা ক্যাটালগ অনুসারে উপহারের জন্য বিনিময় করা যেতে পারে;

প্রতিযোগিতার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে পুরস্কার প্রদান।

উদ্দীপনার কথা বললে, নৈতিক উদ্দীপনার মতো একটি শক্তিশালী হাতিয়ার সম্পর্কে ভুলে যাওয়া উচিত নয়:

বিনামূল্যে পেশাদার উন্নয়ন;

কর্মক্ষেত্রে নির্দিষ্ট কিছু সূচকের অর্জনের উপর ক্যারিয়ার বৃদ্ধির সুযোগ;

"বেস্ট সেলার" শিরোনামের অ্যাসাইনমেন্ট;

আপনার জন্মদিনে অভিনন্দন, সেইসাথে অন্যান্য ছুটির দিন এবং বিক্রেতার জীবনের উল্লেখযোগ্য ঘটনাগুলি) ইত্যাদি।