Drömföretag varför i framgångsrika företag säger vi. Engagemang i arbetet förbättrar produktiviteten och ökar företagets resultat

Förlaget "Mann, Ivanov och Ferber" publicerade en ny bok av Kevin Cruz och Rudy Karsan "Dream Company. Varför framgångsrika företag säger "vi" (We: How to Increase Performance and Profits through Full Engagement).

Vad handlar den här boken om. Räkna hur många timmar om dagen du arbetar? Nej, spendera inte på kontoret, nämligen du arbetar - svara brådskande brev, sitta med vänner på ett café, eller avsluta rapporten på söndagskvällen?

Idag stör arbetet inte bara vår personliga tid. Det påverkar vår känslomässigt tillstånd hälsa, familjerelationer. Författarna hävdar att arbete är oskiljaktigt från livet, och därför är det mycket viktigt att det är enligt din smak, ger positiva känslor. Att vilja ge 100%.

Det finns en annan sida av saken. Engagerade medarbetare ökar företagets produktivitet. Deras produkter och tjänster är av speciell kvalitet - vilket innebär att de ökar lönsamheten och ger vinst.

1. Vilka faktorer avgör de anställdas engagemang i arbetet;

2. Hur engagemang påverkar företagets produktivitet och vinst;

3. Hur man skapar en atmosfär av erkännande och förtroende i företaget, tack vare vilken anställda kommer att vara helt hängivna sitt arbete.

Många anser att engagemang är ledarens ansvar. Osannolik. Det är omöjligt att motivera en person om han inte gör sitt jobb. Fullt engagemang kräver steg från båda sidor. Och den här boken kommer att berätta hur du gör dem.

Vem är den här boken till för?. För anställda och deras ledare. Först kommer det att hjälpa dig att förstå dig själv, din inställning till det valda yrket, företagskultur företaget de arbetar för. De senare kommer att kunna förstå sina medarbetare och använda denna kunskap för att skapa harmoniska relationer i ett team där alla ägnar sig åt en gemensam sak och gör vinst.

bokmarker. Den här boken ger en omfattande praktisk verktygslåda - den innehåller mer än 30 tester och uppgifter, med hjälp av vilka författarna studerat anställda och deras engagemang i sin tid, och som du nu kan använda i ditt arbete. Boken är verkligen till hjälp! Och det rekommenderas i förordet inte av någon, utan av Tony Shay själv, chefen för Zappos, som vet hur man gör anställda nöjda.

Från författaren. Även om arbetstillfredsställelse är en del av jobbengagemang, kan en nöjd anställd storma iväg i slutet av dagen, acceptera ett erbjudande från en annan organisation i hopp om att tjäna fem procent högre lön, eller komma hem och få frågan: "Hur är det är du på jobbet?" mumla: "Det är okej."

Engagemanget i arbetet är lätt att känna igen när det fortfarande finns där. Du kan se det på servitören som tilltalar kunderna med namn, eller på kontorsarbetaren som mitt på dagen, tittar på sin klocka, minns: "Åh, jag har glömt lunchen." Eller i tulltjänstemannen som hälsar dig välkommen och talar trevligt om staden du kommer ifrån. Engagemanget kan ses hos en anställd som, när en ledig tjänst öppnar sig på jobbet, erbjuder sina vänner för denna tjänst. Engagerade medarbetare är de som är villiga att anstränga sig extra, inte bara för sin egen fördel, utan också för företagets framgång.

Idag har jag läst klart ännu en bra bok - Drömföretag. Varför in framgångsrika företag säg "vi"(författare Kevin Cruz, Rudy Karsan).

Jag har läst mycket om ämnet arbetsrelationer och karriärbyggande. Och de flesta författare skriver om hur man bygger en bättre "överlevnad" på jobbet, hur man snabbt springer hem och sätter chefen.

Författarna till "Dream Company" skriver om behovet av att fundamentalt förändra din attityd till arbete, för att hitta en plats som är 100% förenlig med dina förmågor och känslor; acceptera arbete som en viktig del av ditt liv.

Fly inte från "kontorslaveri" utan leta aktivt och medvetet efter sätt att göra ditt liv fylligare genom det arbete du är involverad i.
Men först till kvarn.

Vem riktar sig boken till?

I "Hur man ökar prestanda och vinster genom fullt engagemang" ( ursprungliga namn) faktiskt, vi pratar om en aspekt av livet engagemang i arbetet och arbetsglädje.

Själv dras jag till just sådana böcker – fokuserade på något specifikt, och inte lovande att lära ut hur man tjänar en miljon, gifter sig med en toppmodell och lever 200 år.

Materialet är uppdelat i block för anställda och för chefer, företagare.

Vad exakt skriver de om?

Kort sagt, hur man gör denna fråga - inte sjuk.
Specifikt står det följande:

  • Hur man bestämmer vad exakt du tenderar att göra (flera praktiskt användbara verktyg för att bestämma, jag är inte rädd för det här ordet - jag rekommenderar att du läser inlägget på länken, mycket i "ämnet").
  • Hur man tar reda på om den interna kulturen i organisationen är rätt för dig.
  • En enkel modell av en personlig karriär är att jämföra den med ett företag.
  • Personal branding (do's and don'ts: grunderna).
  • För chefer: bygga förtroende för organisationen, motivera medarbetare, engagera medarbetare i arbetet).

Enskilda element från denna lista har upprepade gånger behandlats i olika böcker/webbplatser/tidningar.

Men när jag läste The Dream Company fick jag intrycket att jag träffade originalkällan, och det mesta jag läst tidigare var inte särskilt skicklig imitation.

Förresten, på Ozone kan du bekanta dig med ett imponerande stycke text gratis - följ länken under bilden högst upp i detta inlägg, det kommer att finnas en blå "pdf"-knapp - en fil med ett introduktionskapitel (47 sidor) öppnas. Det finns inte mycket detaljer i inledningen, men du kan fånga bokens kärna.

Vem kommer att passa?

Jag ska genast notera att "Varför säger framgångsrika företag "vi"" är en ganska seriös läsning. Formatet är inte underhållande, även om det uppfattas ganska lätt på grund av högkvalitativ formatering och olika scheman.

Rudy Karsan, Kevin Cruz. Drömföretag. Varför framgångsrika företag säger "vi"
Förlaget "Mann, Ivanov och Ferber", 2012.
// W.E. Hur man ökar prestanda och vinster genom fullt engagemang. Rudy Karsan, Kevin Kruse

Recensent - Marina Asheeva, i det senaste förflutna - en HR, nu - en journalist, översättare, redaktion för tidningen "Arbeta med personal".

Boken är färsk, som man säger, färsk från tryckeriet. Översättningen av boken till ryska och dess publicering utfördes av förlaget " Mann, Ivanov och Ferber". Den gav också vänligen boken för redaktionell granskning. elektronisk journal « Arbeta med personal". Jag tog upp recensionen med entusiasm: en ny bok, ett hett ämne och till och med en världsbästsäljare ...))

Det här är strängt taget ingen HR-bok. Att kalla det en bok för personalpersonal vore att begränsa dess innehåll mycket, att göra den mer "högspecialiserad" än den egentligen är. Jag skulle säga att den här boken handlar mer om affärsfilosofi och psykologi, och samtidigt - om hyrarbetes filosofi och psykologi. Men "tricket" är att personalen definitivt behöver läsa den. Åtminstone för den som inte vill begränsa sig till att bara utföra ett snävt arbetsområde - vare sig det är urval, beräkning av ersättning eller något annat.

Även om boken innehåller mycket praktiskt material som kommer att vara användbart i HR-praktiken, är det minst av allt en samling färdiga ”recept”. Syftet med författarna var annorlunda: att få läsaren att tänka på meningen med affärer, meningen med deras arbete och – i slutändan – deras liv.

Ett av de vanligaste problemen för HR-specialister (liksom för alla andra specialister) är att professionella horisonter är begränsade till ett snävt antal uppgifter. Bakom de vanliga dagliga handlingarna går innebörden av själva aktiviteten förlorad. En effektiv och framgångsrik HR skiljer sig från en ineffektiv och inte särskilt framgångsrik HR just genom att han FÖRSTÅR ​​och SER alla affärsprocesser som en helhet. Författarna " Drömföretag” gå längre - de hjälper till att se som en helhet inte bara verksamheten, utan också livet och arbetet. Separationen av liv och arbete har länge varit "vanlig". Rudy Karsan och Kevin Cruz visar den illusoriska karaktären hos en sådan distinktion. Författarna tillhör inte på något sätt "fåtöljsteoretikerna". De kom till sina slutsatser under skapandet och utvecklingen av sitt eget företag (som för övrigt har nått framgång) och under loppet av omfattande forskning.

Är det realistiskt att inte dela upp sin tid mellan liv och arbete? Författarna till boken tror att detta är möjligt om en person verkligen brinner för sitt arbete. Detta svar väcker nya frågor: vad beror medarbetarnas engagemang på? Hur påverkar det företagets lönsamhet? Hur håller man anställda sysselsatta? Hur skapar man en atmosfär i företaget där människor verkligen vill arbeta med fullt engagemang? Varför är medarbetarnas engagemang så viktigt och vad mer måste göras förutom engagemang? Vad är skillnaden mellan jobbengagemang och arbetstillfredsställelse?

"Chips" av boken:

Boken innehåller uppgifter och tester, med hjälp av vilka författarna undersökt medarbetares engagemang i olika företag. De kan användas både för att studera medarbetarnas motivation och för självutveckling.

Författarna använder ganska aktivt psykologisk terminologi och samtidigt lyckades de med något som författarna till universitetsläroböcker sällan lyckas med: ganska komplexa psykologiska begrepp förklaras på ett tillgängligt och begripligt sätt.

Eicharov med en psykologisk utbildning kommer att vara nöjd med kapitlet om typerna av organisationskultur. Typologin bygger på 12 arketyper. Var och en med detaljerade beskrivningar och exempel.

Vad gillade inte

Kanske har boken bara en nackdel. Och det är inte författarnas fel. Bokens omslag var märkt " bra översättning". Och han visade sig ha 100% rätt. Översättningen är inte dålig. Han är bra. Men inte jättebra. De som har möjlighet att läsa boken i original och är väl insatta i ämnet kommer med största sannolikhet att märka att motsvarigheterna för termer och begrepp inte är väl valda överallt. Det gör det inte svårt att förstå texten, men nöjet att läsa är inte längre detsamma. Jämfört med den avslappnade stilen i originaltexten på ryska "talar" boken på ett tråkigare och, på vissa ställen, till och med officiellt språk.