Underhåll av datorfaciliteter: Pedagogisk och metodisk manual. Underhåll av datautrustning och datanät Vilka typer av arbeten avser reparation av

Grundläggande begrepp för TO SVT

Teknisk
underhåll (TO) (enligt GOST
18322-78) - ett komplex av operationer eller en operation till
underhåll eller servicebarhet
produkter när de används för det avsedda ändamålet,
väntan, lagring och transport.
Uppgiften att underhålla datorutrustning
(SVT) är: ”Säkerställa pålitlig
(korrekt och oavbruten) drift av SVT,
så att användarna kan dra full nytta av
volymen av informationsmatriser för organisationen och
andra informationskällor från tredje part.

Grundläggande begrepp för TO SVT

Dvs begreppet TO SVT är oupplösligt förknippat med dess
tillförlitlighet (GOST 27.002-89) - objektets egenskap
hålla sig i tid inom de fastställda gränserna
värden för alla parametrar som kännetecknar
förmåga att utföra de nödvändiga funktionerna i
givna användningssätt och villkor,
underhåll, reparation, lagring och
transport.
Tillförlitlighet kan syfta på:
pålitlighet,
varaktighet,
underhållbarhet
uthållighet.

Typer av objektets tekniska skick (enligt GOST 27.002-89)

Fungerande skick. Tillståndet för ett objekt där det matchar alla
krav på normativt-tekniskt och/eller design (design)
dokumentation.
Felaktigt tillstånd. Tillståndet för ett objekt i vilket det inte överensstämmer
minst ett av kraven för reglering och teknisk och (eller) konstruktion
(projekt)dokumentation.
Fungerande skick. Tillståndet för ett objekt där värdena för alla
parametrar som kännetecknar förmågan att utföra specificerade funktioner,
uppfylla kraven för normativ och teknisk och (eller) design
(projekt)dokumentation.
Inoperabelt tillstånd. Tillståndet för ett objekt där värdena, även om
det skulle finnas en parameter som kännetecknar förmågan att uppfylla det angivna
funktion, inte uppfyller kraven i regulatoriska och tekniska och (eller)
design (projekt) dokumentation.
Gränsläge. Objektets tillstånd där dess vidare
driften är oacceptabel eller opraktisk, eller dess återställande
arbetstillståndet är omöjligt eller opraktiskt.
Övergången av ett objekt (produkt) från ett tillstånd till ett annat sker på grund av:
misslyckande är en händelse som består i kränkning av ett hälsosamt tillstånd
objekt.
skada - en händelse som består i kränkning av ett hälsosamt tillstånd
objekt samtidigt som det bibehålls ett hälsosamt tillstånd.
Defekt (enligt GOST 15467-79) - varje enskild bristande efterlevnad av objektet
fastställda standarder eller krav. En defekt är ett annat tillstånd än ett fel.

Tillförlitlighetsindikatorer

För att kvantifiera tillförlitligheten används indikatorer - karakteriserande
beredskap och effektivitet vid användning av tekniska anläggningar:
Sannolikheten för felfri drift är sannolikheten att inom gränserna för uppgifter
driftstidsfel av objektet inträffar inte.
Genomsnittlig tid till misslyckande - förväntan på att ett objekt ska springa till det första felet.
Genomsnittlig återhämtningstid - återhämtningstid till ett friskt tillstånd
objekt efter fel.
Omfattande tillförlitlighetsindikatorer
Tillgänglighet är sannolikheten att ett objekt kommer att vara i
operativt tillstånd vid en godtycklig tidpunkt, med undantag för den planerade
perioder under vilka användningen av föremålet för dess avsedda ändamål inte är det
försedd. Denna indikator utvärderar samtidigt egenskaperna
objektets funktion och underhållbarhet.
COG operationell beredskapsfaktor definieras som sannolikheten att
objektet kommer att vara i ett friskt tillstånd vid en godtycklig tidpunkt (utom
planerade perioder under vilka användningen av föremålet för dess avsedda ändamål inte är det
tillhandahålls) och, från och med detta ögonblick, kommer att fungera felfritt för
angivet tidsintervall.
Typer av beroende av felfrekvensen i tid:
Inkörning - intervallet kännetecknas av en ökad nivå av misslyckanden, intensiteten
avvisningsfrekvensen är stor, men minskar med tiden;
Normal drift - felfrekvensen är inte signifikant, felfrekvensen
stor nästan konstant;
Slitage – felfrekvensen ökar, felfrekvensen ökar med tiden.

Organisation av underhåll av SVT

Underhåll och reparationssystem för utrustning
(STOiR) - set
relaterade verktyg, dokumentation
MRO och artister som behövs för
upprätthålla och återställa kvaliteten
produkter som ingår i detta system.

Underhållsuppgifter

1. Säkerställa SVT:s funktionsduglighet. Kontrollen
hälsa och förutsäga uppgraderingsbehov
SVT park. När du löser detta problem är det nödvändigt att använda
analys och prognoser av tillståndet för datorhårdvara, mjukvara och befintliga
uppgifter som gör det möjligt att lösa befintliga problem på ett planerat sätt;
2. Säkerställa driftbarheten för operativsystemet och applikationsmjukvaran.
Består av:
korrekt val av förare, lösa deras problem
interaktion med varandra och annan hårdvara och mjukvara
säkerhet,
behovet av att övervaka prestanda för den installerade
programvara och förutsäga behoven för dess
uppdatering;
3. Säkerställa integritet, säkerhet och
prestanda för informationsmatriser. Detta
uppgiften reduceras till säkerhetskopiering av data,
säkerställa deras skydd mot virus och annan förvrängning
insatser;
4. Säkerställa funktionalitet för kringutrustning, nätverk och
kommunikationsutrustning

Krav för STOiR

säkerställa de specificerade driftsnivåerna
CVT-flottans tillförlitlighet med rationell
material- och arbetskostnader;
planerad och normativ karaktär, tillåter
planera och organisera underhåll och reparationer överhuvudtaget
nivåer;
obligatoriskt för alla organisationer och företag,
äga SVT, oavsett avdelning
underordning;
specificitet, tillgänglighet och lämplighet för
ledarskap och beslutsfattande på alla nivåer
ingenjörs- och teknisk (service)service;
kärnprinciper stabilitet och flexibilitet
specifika standarder, med hänsyn till förändringar
driftförhållanden, design, kvalitet och
SVT:s tillförlitlighet;
med hänsyn till SVT:s olika driftsförhållanden.

Metoder för bildandet av STOiR

Den grundläggande grunden för att bygga STOiR är:
1. det mål som är satt upp för SVT;
2. SVT:s tillförlitlighet och kvalitet;
3. organisatoriska och tekniska begränsningar.
teknisk-ekonomisk metod (bestäm sådan
gruppperiodicitet, vilket motsvarar minimum
kostnader för underhåll och reparation av datorutrustning);
gruppering efter kärnunderhållsverksamhet (utföra
grupp av underhållsoperationer är tidsinställd till det optimala
periodicitet, den sk. kärnverksamhet med
följande tecken:
1. påverka SVT:s prestanda;
2. icke-uppfyllelse av dem minskar tillförlitligheten, effektiviteten
SVT:s arbete;
3. kännetecknas av hög arbetsintensitet, kräver
specialutrustning och verktyg;
4. upprepas regelbundet.

underhållsverksamhet

Kontrollen
tekniskt skick
SVT
nuvarande underhåll
Förebyggande underhåll.
◦ 1. aktiv (åtgärder som syftar till
utökad drifttid)
◦ 2. passiv (åtgärder som syftar till
skydda din dator från externa
negativa effekter)

Aktiva förebyggande underhållsmetoder

Boka
systemkopia
Rengöring
Installation
chips på plats
Rengöring av kontaktstift
Rengöring av tangentbord och mus
Förebyggande underhåll av hårda
diskar
Fildefragmentering
Antivirusprogram

Passiv förebyggande underhållsteknik

Ergonomi
arbetsplats
Drift under tillåten
temperatur- och luftfuktighetsområde
Optimering av antalet cykler
på och av
Eliminering av elektrostatiska laddningar
Eliminering av störningar i strömförsörjningen

Typer av underhåll

bestäms av frekvensen och
komplex av tekniska operationer
att upprätthålla driften
egenskaper hos SVT.
Skilja på:
reglerad;
periodisk;
med periodisk kontroll;
med kontinuerlig övervakning.

Felsökningssteg

1.
analys av felens beskaffenhet enl
det aktuella läget för SVT;
2. kontroll av miljöparametrar
och åtgärder för att eliminera deras avvikelser;
3. fellokalisering och definition
problemställen med
hårdvara och mjukvara från SVT och
med hjälp av ytterligare utrustning;
4. Felsökning;
5. återuppta lösningen av problemet.

typer av bensinstationer

Planerad förebyggande
service
Fördelar
– säkerställer högsta tillgänglighet
SVT.
Nackdelar - kräver stort material och
fysiska kostnader.
Kan innehålla:









kontrollundersökningar (KO)
dagligt underhåll (ETO)
veckovis underhåll
två veckors underhåll
tio dagars underhåll
månatligt underhåll
två månaders underhåll
halvårsvis eller säsongsbetonad
årligt underhåll

typer av bensinstationer

Service av
Bär en oplanerad
tekniskt skick
karaktär och utförs av
efter behov
Omfattningen av arbetet bestäms av arten av
misslyckande och dess möjliga konsekvenser.
Slutsatsen av SVT för oplanerad förebyggande kan vara
också producera när antalet fel,
uppstår för en viss etablerad
tidsperioden överskrider de tillåtna värdena.
Kräver närvaro och korrekt applicering
olika testverktyg (mjukvara).
Gör att du kan minimera kostnaderna för
driften av SVT, men SVT:s beredskap för
användningen är lägre än vid användning
station för förebyggande underhåll.

typer av bensinstationer

Kombinerad
service.
"Junior typer av underhåll" utförs som
behöver.
Utföra "senior typer av underhåll" och
reparationer är planerade.

Underhållsmetoder baserade på organisation

Märkt
metod (tillverkare)
Fristående metod (användare
själva)
Specialiserad metod
(serviceföretag)
Kombinerad metod
(arbetsfördelning mellan
användare och
service/tillverkare)

Underhållsmetoder genom utförandets art

Enskild
- underhåll av en SVT
med krafter och medel från personalen på denna SVT.
Grupp - tjänar för service
flera SVT, koncentrerade till ett
plats, medel och krafter av speciell
personal.
Centraliserad teknisk
tjänsten är mer progressiv
tjänsteform SVT.
◦ minskade underhållskostnader för tekniska
personal, serviceutrustning och reservdelar.
◦ statistik över fel på element, noder,
block och enheter av SVT, vilket möjliggör förutsägelse
nödvändiga reservdelar och ge rekommendationer om
driften av SVT.

Löpande underhåll

Serviceutrustning

För felsökning och reparation av en PC behöver du
har specialverktyg som
låter dig identifiera problem och åtgärda dem enkelt och
snabb.
Dessa inkluderar:
en uppsättning verktyg för demontering och montering;
kemikalier (lösning för avtorkning
kontakter),
kylvätskespruta och behållare
med komprimerad gas (luft) för rengöring av delar
dator;
en uppsättning svabbar för att torka av kontakter;
specialiserade handverktyg
(t.ex. verktyg som behövs för att byta ut
mikrokretsar (chips));
serviceutrustning.

Serviceutrustning

Service
hårdvara - en uppsättning enheter
speciellt designad för
diagnostik, testning och reparation
SVT. Inkluderar följande artiklar:
Mätinstrument
testa kontakter för kontroll
seriella och parallella portar;
minnestestenheter
utvärdera prestanda för minnesmoduler,
DIP-chips och andra minnesmoduler;
PSU testutrustning;
diagnostiska enheter och program för
testa datorkomponenter
(mjukvara - hårdvarukomplex, PAK).

Mätinstrument och testuttag för att testa PC-portar

För
PC inspektion och reparation
tillämpa:
digital multimeter;
logiska sonder;
enstaka generatorer
pulser att kontrollera
digitala kretsar

Testa
kontakter tillhandahåller
testning på mjukvara och hårdvara
PC I/O-nivå
(parallell och seriell).

Hårdvaru-mjukvarukomplex (PAK)

PACKA
kan delas in i:
Systemövervakningsnämnder
Moderkort test PAK
Specialiserad PAK
PAK kontrollerar enskilda föremål
system
HDD kontrollera PAK

Systemövervakningstavlor (POST-tavlor).

PC-POST-testkortet är utformat för att övervaka POST-koder (POST - Power On Self Test / självtest av
ström på) skickas till I/O-port 80h
BIOS-program under självtest.
POST-kortet består av fyra huvudblock:
RG - åttabitars parallellregister; avsedd
för inspelning och lagring av nästa inkommande värde
postnummer;
DC1 - registrera skrivbehörighetsavkodare; signalera till
utgången från dekodern blir aktiv i händelse av händelse
på adressbussadressen för diagnosregistret och på
styrbuss - skrivsignal till ingångs-utgångsenheter;
DC2 - avkodare-omvandlare av binär kod till kod
sjusegmentsindikator;
HG - tvåsiffrig sjusegmentsindikator; visas
felkodsvärde som hexadecimala tecken 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, b, C, d, E, F.

POST-tavlor

Super POST Code-indikatorn fungerar
för snabb diagnos och
felsökning
PCI-buss CHIPSETS och enheter
arbetar med detta däck

PC POWER PCI-2.2 Moderkortstestpaket

Testare
är ett expansionskort
dator installerad i 33 MHz, 32
bit PCI-kortplats.
Komplexet låter dig utföra ett antal
diagnostiska tester löper från
installerad på kortets ROM, fokuserad på
upptäckt av systemfel och konflikter
utrustning, samtidigt som den innehåller ett brett utbud av
verktygssats för hårdvarudiagnostik
moderkort.
Hårdvaruimplementerat steg-för-steg POST-läge
diagnostik med realtidsavkodning
alla postkoder. (Väntetid för varje POST
användarspecificerad kod).

Specialiserad PAK - PAK "RAM Stress Test Professional 2" (RST Pro2).

RAM Stress Test Professional 2, designad för
grundlig testning av RAM
dator.
Minnestestning med RST Pro2 eliminerar
påverkan av operativsystem, drivrutiner och användare
program, eftersom enheten laddar sin egen programvara när
systemstart.
För att kontrollera minnesmodulerna i enheten, mer än
30 olika algoritmer som stöder SIMM-minne,
DIMM (SDRAM, DDR, DDR2), RIMM (RDRAM/RAMBus); tillgängliga
även möjligheten att testa processorcachen
(SRAM). Testning utförs i ett säkert läge med
Advanced Physical Addressing (PAE), som tillåter
fungerar med minneskapaciteter upp till 64 GB.

PAK-kontroller av enskilda delar av systemet

Reparera PACK HDD ATA, SATA PC-3000 för Windows (UDMA)
designad för diagnostik och reparation av hårddisk (återställning
funktion) med ATA (IDE) och SATA (Serial ATA 1.0, 2.0) gränssnitt,
kapacitet från 1 GB till 750 GB.
HDD-diagnostik utförs i följande lägen:
normalt (anpassat) läge
i ett speciellt tekniskt (fabriks)läge.
PACK PC-3000 för Windows (UDMA) inkluderar en uppsättning tekniska
adaptrar och adaptrar som används för att reparera hårddisken och
dataåterställning.
För den initiala diagnosen av hårddisken lanseras ett universellt verktyg,
som diagnostiserar hårddisken och indikerar alla dess fel.
Därefter lanseras ett specialiserat verktyg som utför
Reparation av hårddisk.
Specialiserade verktyg låter dig utföra följande åtgärder:
testa hårddisken i det tekniska läget;
testa och återställa HDD-tjänstinformation;
läsa och skriva innehållet på Flash ROM HDD;
ladda ner programmet för åtkomst till serviceinformation;
visa tabeller över dolda defekter P-lista, G-lista, T-lista;
dölja hittade defekter på ytorna av magnetiska

Typer av konflikter vid installation av utrustning, sätt att lösa dem

Systemresurser är kommunikationskanaler, adresser och
signaler som används av datornoder för att utbyta data med hjälp av
däck. Vanligtvis betyder systemresurser:
minnesadresser;
avbrottsbegärankanaler (IRQ);
direkt minnesåtkomst (DMA) kanaler;
I/O-portadresser.
Alla dessa resurser krävs för de olika komponenterna i datorn. Förbi
eftersom ytterligare kort är installerade i datorn, avsevärt
ökar sannolikheten för konflikter
användning av resurser.
En konflikt uppstår när två eller flera kort är installerade, var och en
en IRQ-linje eller I/O-portadress krävs. Att förebygga
konflikter på de flesta brädor, byglar är installerade eller
switchar som kan användas för att ändra I/O-portadress, IRQ-nummer osv.

Minnesadresser
Vissa enheter
för jobb
buffert som behövs för tillfällig lagring
använda data. Nödvändig
se till att dessa områden inte är det
korsade för olika enheter.
Avbryter
Interrupt Request Channels (IRQs), eller
hårdvaruavbrott används
olika kommunikationsenheter
moderkort (processor) som
måste behandlas
begäran.

PCI-bussen avbryts
Den lokala PCI-bussen designades med
avbryta delning.
Därför att IBM PC AT-datorn hade bara en buss, enligt
vilka enheter som kunde prata med ISA-processorn och minnet. för distribution av avbrott infördes ACPI-systemet.
ACPI-systemet hanterar:
1. hantering av datorenergibesparande funktioner
2. automatisk distribution av systemresurser inuti
dator. Medan ACPI är i kraft kan du inte ändra
inga avbrottsrelaterade alternativ. Dessutom,
ACPI-systemet stöder avancerad styrenhetsdrift
APIC avbryter.
APIC (Advanced Programmable Interrupt Controller)
avbryter. Används i multiprocessor
multi-core system, eftersom låter dig distribuera
enhetsbelastning.

Direct Memory Access (DMA) kanaler

DMA
används av enheter
att implementera höghastighet
datautbyte (nätverksadapter,
hårddisk).
En DMA-kanal kan användas
olika enheter, men
samtidigt. För detta, var och en
adapter måste allokera sin
DMA-kanal

I/O-portadresser

Genom I/O-portarna till datorn kan du
ansluta en mängd olika expansionsenheter
dess möjligheter.
I/O-portar tillåter kommunikation mellan
enheter och programvara i
dator.
Moderna system med automatisk självinställning
(Plug and Play) själva lösa eventuella konflikter pga
portar genom att välja alternativa portar för en av
motstridiga enheter.
Specialprogram - drivrutiner -
interagerar främst med enheter
använder olika portadresser. Föraren måste
vet vilka portar enheten använder
arbeta med honom.

Undvik konflikter när du använder resurser

Tecken på konflikt:
Enheten fungerar inte
data överförs med fel;
datorn fryser ofta;
ljudkortet förvränger ljudet;
musen fungerar inte;
"skräp" dyker plötsligt upp på skärmen;
skrivaren skriver ut nonsens;
det är omöjligt att formatera en diskett;
Windows växlar till
säkert läge.

Avsändare
enheter i Windows-versioner
flaggar motstridiga enheter
gul eller röd ikon. Detta är
snabbaste sättet att hitta
konflikter.
Alla PC-resurser distribueras två gånger
- först använda BIOS, sedan
Windows-verktyg, respektive, och
systemresursallokering
möjligt på två nivåer (BIOS,
Windows).

Undvika konflikter manuellt

1. Tilldelning av IRQ-nummer medelst
BIOS
2. Tilldelning av IRQ-nummer medelst
Windows
2.1. full användning av systemen
ACPI och IRQ-delning.
2.2. vägran att använda ACPI och APIC,
men med parallell användning av IRQ
Delning

APIC
(Avancerat programmerbart avbrott
Controller) - avancerad
programmerbar styrenhet
avbryter
IRQ Sharing - OS tillåter två
enheter att vara samtidigt
på ett avbrott.

Plug and Play (P&P) system

Plug and Play (P&P) system
De dök upp på marknaden för första gången 1995.
år.
Nu Plug and Play-specifikationer
används i ISA, PCI, SCSI standarder,
IDE, SATA och PCMCIA.
Att förverkliga Plug and
Spela, du behöver följande:
Hårdvarustöd Plugga och
spela;
Plug and Play-stöd i BIOS;
Plug and play-stöd
operativ system.

Hårdvara. Under hårdvara
medel förstås som
datorer och adapterkort.
PnP-funktionerna i BIOS implementeras när
utföra en utökad procedur
POST när datorn är påslagen. BIOS
identifierar och definierar
placering av brädor i slitsar, samt
konfigurerar PnP-adaptrar

Dessa åtgärder utförs i flera steg.
1. På moderkortet och adapterkorten
anpassade noder är inaktiverade.
2. Alla enheter av ISA- och PCI-typ upptäcks.
PnP.
3. En första distributionskarta skapas
resurser: portar, IRQ-linjer, DMA-kanaler och
minne.
4. I/O-enheter är anslutna.
5. ROM-skivor i ISA- och PCI-enheter skannas.
6. Enhetskonfiguration pågår
bootstrap-program, som är sedan
delta i uppstarten av hela systemet.
7. Anpassade enheter skickas
information om de resurser som tilldelats dem.
8. Starthanteraren startar.
9. Styrningen överförd till OC

OC PnP

Kan installeras på en PC som en ny version
Windows och tillägg till befintlig OC.
OC borde berätta om konflikter,
som inte löstes av BIOS. PÅ
beroende på funktionerna hos OC kan du
konfigurera adapterinställningar manuellt (med
skärm) eller stäng av datorn och ändra
läge för byglar och strömbrytare
själva brädorna. Vid omstart kommer det
återverifierad och utfärdad
meddelanden om de återstående (eller nya)
konflikter. Efter flera "besök" alla
konflikter brukar lösas.

Typiska algoritmer för att hitta fel Felsökning av systemenheten

PSU fungerar inte

1.
2.
Uppenbart: datorn fungerar inte alls,
rök uppstår, säkring går.
Ej uppenbart (behöver ofta ytterligare diagnostik)
♦ eventuella fel och fryser vid uppstart;
♦ Spontan omstart och enstaka frysningar under
regelbundet arbete;
♦ kaotiska paritetsfel och andra minnesfel;
♦ Samtidigt stopp av hårddisk och fläkt (nr
+12 V), datorn överhettas på grund av fel
fläkt;
♦ starta om datorn vid minsta spänningsfall
nätverk;
♦ slår el. ström när du rör vid datorfodralet eller
kopplingar;
♦ små statiska urladdningar som stör nätverket.

Reparationsmetoder för PSU

Metod
organoleptisk analys
installation (extra ljud,
lukt, skador)
Mätningsmetod
Ersättningsmetod
Uteslutningsmetod
Metod för påverkan
Elektrisk körningsmetod
Den enkla metoden
Metod för ekvivalenter

Typiska PC PSU-fel

"nedbrytning" av likriktarbryggdioder
eller kraftfulla nyckeltransistorer,
leder till kortslutning i
PSU primärkrets
kontrollfel
mikrochips
fel på likriktardioder
i strömförsörjningens sekundära kretsar

Huvudmoderkortet fungerar inte

Hårdvara
(störning av kontakt i
flerlagers kretskort eller i ett
från SP expansionskontakter);
Programvara (spill över RAM
boendeprogram, anslutning
drivrutinsprogram som är inkompatibel med
ansluten kringutrustning
enhet);
mjukvara och hårdvara (fel
BIOS ROM förlust eller korruption
CMOS-information om SP).

Felsökning

utförs på två sätt:
Programvara (inbyggt program
POST, specialdiagnostik
program (Checkit, Norton Disk Doctor), och
använder också
diagnostavlor och PAK MB);
instrument (oscilloskop,
logisk sond och analysator).

Instrumentfelsökningsteknik

består av en sekventiell kontroll:
- korrekt installation av alla lägesomkopplare
drift av moderkortet och gränssnittskontakter;
- moderkortets matningsspänning +5 V och +12 V;
- matningsspänning VIP MV
- alla kristalloscillatorer, klockgeneratorer och linjer
förseningar;
- drift av mikroprocessorn (närvaro av vanliga signaler på
Slutsatser);
- drift av adress-, data- och styrbussarna;
- signaler på kontakterna för ROM- och RAM-mikrokretsar;
- signaler på kontakterna på systemets expansionskontakter
avgifter;
- tidsdiagram för driften av en uppsättning VLSI och små kretsar
grad av integration.

GCD-fel

En typisk GCD-enhet består av
elektronikkort,
spindelmotor,
läshuvudets optiska system
diskladdningssystem.
Typer av fel:
mekaniska fel;
funktionsfel i det optiska systemet;
fel på elektroniska komponenter.

Mekaniska fel

utgöra
80...85% av det totala
fel.
brist på smörjning av gnidningsdelar;
ansamling av damm och smuts vid förflyttning
delar av skivtransportmekanismen;
saltning av friktionsytor;
regelöverträdelser;
mekaniskt fel på delar
transportmekanism.

Fel
optoelektroniska
lässystem.
Trots den lilla storleken,
detta system är mycket komplext och exakt
optisk anordning. Efter frekvens
inträffade under de första ett och ett halvt åren av driftfel
optiska system är
10...15% av det totala
fel.

Typiska GCD-fel

Följande typiska
fel på NOD-komponenter:
Datorn identifierar inte
lagringsenhet
Mekanismen fungerar inte
CD-laddning/urladdning
Klara inte GCD-tester

1. Introduktion

2. Huvuddel

2.1 Teoretiska grunder för ämnet under utveckling

2.1.1 Underhåll av datorutrustning

2.1.2 Syftet med underhåll av datorutrustning

2.1.3 Betydelsen av datorunderhåll

2.1.4 Arbetsuppgifter för tekniskt underhåll av datorutrustning

2.1.5 Informationsbas för underhåll

2.1.6 Driftsegenskaper hos betjänad ATS

2.2 Praktisk del

2.2.1 Beskrivning av ämnesområdet

2.2.2 Skäl för behovet av att använda de metoder som är inneboende i denna speciella disciplin

2.2.3 Problembeskrivning

2.2.4 Beskrivning av lösningen av problemformuleringen baserat på de valda metoderna

2.2.5 Utveckling av verksamhetsdokumentation

Slutsats

Bibliografi

LAN - lokala datorsystem.

AIS - automatiserat informationssystem

VS - datorsystem

VC - datacenter

SVT - datoranläggningar

TO - underhåll

1. Introduktion

Relevansen av ämnet som studeras ligger i det faktum att utvecklingen av datorteknik för närvarande har lett till behovet av att inte bara överföra en stor mängd pappersarbete och matematiska beräkningar till datorutrustning, utan också att utveckla metoder för att underhålla denna utrustning i fungerande skick.

Underhåll av datorutrustning på arbetsplatsen består i att diagnostisera, samla in och lagra information om egenskaperna hos datorer och kringutrustning.

Målet med projektet är att utveckla metoder för underhåll av datorutrustning på arbetsplatsen

Målet med projektet är metoderna för att utföra underhåll

Ämnet är utveckling av metoder för att utföra underhåll av datorutrustning på arbetsplatsen

2. Huvuddel

2.1 Teoretiska grunder för ämnet under utveckling

2.1.1 Underhåll av datorutrustning

Denna uppgift löses av olika organisationer på olika sätt. I vissa fall skapas egna serviceenheter, men detta sätt är mycket komplicerat ur organisatorisk och teknisk synvinkel, kräver allvarliga materialkostnader och kan endast motiveras ekonomiskt för mycket stora LAN (mer än tre tusen arbetsstationer (AWS)).

Därför ingås kontrakt för underhåll och reparation av datorutrustning i de flesta fall med externa organisationer som har det nödvändiga paketet med licenser, teknisk utrustning, kvalificerad personal och etablerade kanaler för leverans av reservdelar och komponenter. Denna väg föredras av budgetorganisationer som använder små och medelstora flygplan.

På kundens begäran kan andra verk dessutom inkluderas i listan, till exempel testa en PC för förekomst av virus, om nödvändigt, deras behandling.

2.1.2 Syftet med underhåll av datorutrustning

Underhåll är en uppsättning organisatoriska åtgärder, inklusive att förse PC:n med nödvändig hårdvara och utrustning, utformad för effektiv drift och reparation av PC:n.

Syftet med underhållet är att i förtid inspektera datorns hälsotillstånd. Identifiering av ett problem på startnivå, möjliggör snabba och mindre reparationer.

2.1.3 Betydelsen av datorunderhåll

Vikten av underhåll av datorutrustning ligger i att upprätthålla funktionsdugligheten för datorn som helhet, och separat för dess komponenter. PC-komponenter behöver konstant inspektion och övervakning av dess tekniska tillstånd, eftersom prestandan för någon av komponenterna begränsas av en annan driftsperiod, men med rätt underhåll kommer PC-komponenterna att tjäna den föreskrivna livslängden.

2.1.4 Arbetsuppgifter för tekniskt underhåll av datorutrustning

Underhåll förstås som att utföra förebyggande underhåll för att bibehålla utrustningens funktion och utseende (inklusive invändig och extern rengöring).

Det finns en hel del metoder för att utföra underhåll av datorutrustning. För optimal drift av CVT är det möjligt att skapa dina egna serviceenheter, men detta tillvägagångssätt kräver ganska stora ekonomiska investeringar, vilket gör omfattningen av denna metod ganska begränsad och endast möjlig för stora LAN. Den vanligaste metoden är underhåll av SVT, baserat på ingående av avtal för underhåll och reparation av SVT med externa organisationer som har det nödvändiga paketet av licenser, teknisk utrustning, kvalificerad personal och etablerade kanaler för leverans av reservdelar och komponenter.

Sådana kontrakt föreskriver regelbundet planerat underhåll av hela ACS-flottan i enlighet med den godkända listan.

Listor över rutinunderhåll tas fram för skrivare, kopiatorer, fax och annan kontorsutrustning.

På kundens begäran kan andra verk dessutom inkluderas i listan, till exempel testa en PC för förekomst av virus, om nödvändigt, deras behandling.

2.1.5 Informationsbas för underhåll

För att upprätthålla systemets livskraft, säkerställa informationssäkerhet och minska den totala ägandekostnaden för AIS, är det mest föredragna alternativet:

· Periodiskt kvalificerat tekniskt underhåll av SVT, vilket inkluderar extern och intern rengöring med speciella kemikalier, rengöring av magnetiska och optiska läshuvuden, testning och konfigurering av monitor, hårddisk, nätverkskort, etc.;

· periodisk kvalificerad kontroll, tillståndsanalys och underhåll av kabelsystem;

snabb modernisering av SVT;

· etappvis utbyte av moraliskt och fysiskt förlegat SVT enligt ett förutbestämt schema.

Konfigurationen av CVT beror på företagets eller organisationens ekonomiska nivå, så vi kan prata om omöjligheten att skapa en universell optimal konfiguration av underhållsmetoder och verktyg. I de flesta fall är förnyelsen av ATC-flottan inte ekonomiskt lönsam, därför innebär underhåll ofta reparation av en befintlig ATC. Att lösa problemen med att upprätthålla prestanda och utveckling av sådan AIS kräver ett genomtänkt systematiskt tillvägagångssätt baserat på ekonomiska kriterier. Detta problem på Ryska federationens territorium har studerats ganska dåligt för närvarande. När du bygger stora flygplan måste följande faktorer beaktas:

Det är omöjligt att upprätthålla driftbarheten för den befintliga SVT-flottan utan reparation och modernisering. Detta beror på den ständiga ökningen av komplexiteten i de uppgifter som löses och den ökade utvecklingsnivån för datorteknik i världen. Effektiv och tillförlitlig drift av stora flygplan är endast möjlig inom ramen för planerade åtgärder för att upprätthålla driftbarhet, uppgradering, snabb driftsättning av ny datorkraft och avveckling av föråldrad utrustning enligt förvalda system.

Skapandet och införandet av nya generationer av datateknik genomförs under en tre-fyraårsperiod. Därför är livslängden för en dator för en företagsanvändare 3-4 år. Med förbehåll för en snabb och kompetent modernisering av SVT kan denna period förlängas till cirka fem år. Därefter blir utrustningen hopplöst föråldrad, slutar uppfylla nivån på uppgifter som löses, lämpar sig inte för ytterligare modernisering på grund av inkompatibiliteten mellan nya komponenter och gamla, och i händelse av fel är den praktiskt taget omöjlig att reparera. Av särskild vikt är efterlevnaden av de angivna villkoren för ersättning av SVT när de används för arbete med kritiska applikationer, såväl som som en del av kategoriserade objekt.

Vid upphandling av inköp av datorutrustning läggs ofta huvudvikten på minimikostnaden för en engångsleverans, medan huvudkriteriet här bör vara att minimera den totala kostnaden för att äga ett informationssystem.

Den totala ägandekostnaden avser summan av kostnaderna för att anskaffa hårdvara och mjukvara, personalutbildning, konfiguration, administration, uppgraderingar och teknisk support under en given driftsperiod.

Ägandekostnaden kan villkorligt delas upp i initiala kostnader som är explicita för användaren (kostnaden för köpt utrustning, programvara, personalutbildning) och dolda (kostnader under drift). Enligt forskning från världens ledande datortillverkare utgör explicita kostnader endast cirka en tredjedel av alla kostnader som är förknippade med att äga ett datornätverk i fem år (den maximala livslängden för en dator, varefter kostnaden för uppgradering är utöver rimligt).

Minimering av ägandekostnaden innebär användning av en uppsättning åtgärder som syftar till att minska den totala kostnaden för att skapa och driva ett informationssystem under en given livslängd. I det här fallet är det oerhört viktigt att kunna tänka framåt för att initialt kunna fastställa kostnaderna för att underhålla systemet under hela dess livscykel. I detta avseende är huvuduppgiften att skapa en optimal konfiguration av CVT-flottan, med hänsyn till dess nuvarande kostnad, kostnaden för underhåll, reparation, tillhandahållande av ytterligare komponenter, etc.

Det är också viktigt att ta hänsyn till tillverkaren av datorutrustning. Kända varumärken säljer idag produkter till ganska höga priser, inklusive efterföljande reparationer. Man bör dock ta hänsyn till förekomsten av en marknad för billiga varor, vars reparation i efterhand kommer att ta mycket större kostnader. Ur synvinkel att minimera ägandekostnaden är den bästa lösningen att köpa utrustning från världens ledande tillverkare, såsom Hewlett-Packard, COMPAQ, SUN och andra med stabilt högt anseende i världen. Sådana tillverkare följer regeln om att byta ut garantikomponenter gratis, tillhandahålla leverans av komponentmaterial och, om möjligt, ha ett eget servicecenter, vilket tyvärr inte är typiskt för små städer i Ryska federationen. För konsumenten innebär detta inte bara en minskning av reparations- och underhållskostnader, utan också en betydande minskning av förluster i samband med systemfel och driftstopp, samt förlust eller förvrängning av viktig information.

För att säkerställa den angivna livslängden för systemet är det nödvändigt att säkerställa maximal hänsyn till ny design och tekniska lösningar vid beställning av datorutrustning för AIS behov. I allmänhet kommer valet av en tillverkare av datorutrustning och komponenter att göra det möjligt att i framtiden, under drift, minska kostnaderna för att reparera CVT-flottan, även om inköpsbeloppet för CVT-flottan initialt kommer att vara högre än köpet av billiga utrustning från föga kända tillverkare som inte har bevisat sig på marknaden för datorutrustning.

2.1.6 Driftsegenskaper hos betjänad ATS

Graden av lämplighet hos en dator för dess avsedda användning och möjligheten till dess underhåll bestäms av datorns funktionsegenskaper.

En dators förmåga att fungera, säkerställa prestanda för specificerade funktioner med de parametrar som fastställts av kraven i teknisk dokumentation kallas arbetsförmåga PC. Datorns prestanda låter dig bedöma maskinens tillstånd vid en viss tidpunkt. Men när du använder en PC är det viktigt att känna till dess tillstånd inte bara för tillfället, utan också förmågan att utföra de uppgifter som tilldelats maskinen under en given tidsperiod. För dessa ändamål, konceptet pålitlighet.

En PCs tillförlitlighet förstås som dess förmåga att förbli i drift under en given tidsperiod under vissa driftsförhållanden.

På lagringsstadiet använder datorer en sådan egenskap som säkerhet, vilket förstås som maskinens förmåga att bibehålla gott skick under specificerade förvaringsförhållanden.

Under driften av en PC stöter underhållspersonal systematiskt på problem som enkel åtkomst till enheter och installation, maskinlämplighet för felsökning etc. För att karakterisera maskinen utifrån dess lämplighet för reparation, introduceras konceptet underhållbarhet. Kraven på maskinens underhållsbarhet ställs beroende på driftsförhållandena.

Under varaktighet förstå egenskapen hos en PC att förbli i drift under ett visst tillstånd med nödvändiga avbrott för underhåll och reparationer.

En viktig egenskap hos en PC är pålitlighet dess arbete - egenskapen att fungera under de givna villkoren för underhåll och drift av PC:n.

En viktig faktor är datorns prestanda. Resultaten av att utvärdera PC-prestanda med olika metoder skiljer sig markant, men för att identifiera lagen för parameterändring använder de en utvärderingsmetod.

2.2 Praktisk del

2.2.1 Beskrivning av ämnesområdet

Att utföra underhåll av SVT på arbetsplatsen utförs direkt på jobbet. Huvudsaken i denna fråga är genomförandet av en förebyggande inspektion av hela SVT-flottan på daglig basis och identifiering av problem som uppstår under arbetets gång. Om några observeras är det nödvändigt att eliminera dem i det inledande skedet, eftersom. Utvecklingen av ett problem skapar problem i driften av all utrustning, vilket sedan leder till driftstopp och tidsförlust och potentiella intäkter för datorcentret.

Den första gruppen inkluderar extern inspektion, rengöring, smörjning och eliminering av defekter som upptäckts vid inspektion. Dessa arbeten utförs med maskinen avstängd. Den andra gruppen omfattar kontroll- och justeringsarbete som utförs på den påslagna maskinen.

Ur det förebyggande underhållets organisationssynpunkt är det mest utbredda det planerade förebyggande underhållet utifrån kalenderprincipen. Samtidigt upprättas ett schema för rutinunderhåll, som anger volymen och tidpunkten för förebyggande åtgärder.

Det nuvarande underhållet av PC:n förstås som en uppsättning justerings- och reparationsarbeten som syftar till att återställa de egenskaper eller prestanda som förlorats av maskinen genom att byta ut eller återställa dess delar, sammansättningar och block.

Effektiviteten av PC-drift beror till stor del på nivån på dess organisation. Organisationen av verksamheten är en uppsättning åtgärder som syftar till att utbilda underhållspersonal, planeringsarbete, snabb och fullständig tillhandahållande av erforderliga förbrukningsvaror, korrekt och systematisk dokumentation etc.

Organiseringen av förebyggande övervakning och felsökning av datorer på jobbet är mycket viktigt för att upprätthålla hälsan hos både en enskild PC och hela datorcentret som helhet. För att analysera prestanda för PC:n och CC används referensuppsättningen mätningar, deras ingående parametrar och relaterade indikatorer, som ges nedan.

Elementära indikatorer är - antalet datorer (installationer), kostnaden för datorn (full, avskrivning, resterande), kostnaden för applikationen, dess underhåll etc.; tid (revisioner, köp, registreringar, garantins utgång, etc.): år, kvartal, månad, vecka eller decennium, dag eller fullt datum. Dessutom är indikatorerna för mätning livstiderna baserade på datum.

En viktig indikator för en PC är antalet användare. Helst bör det finnas en användare per dator. Men på grund av det otillräckliga utbudet av datorparken tilldelas flera användare för en dator, vilket ökar förekomsten av problem associerade med den mänskliga faktorn (användarfel).

För VC är en viktig indikator dess plats (genom företagets arbetsplatsklassificerare): land, distrikt, region, stad, kontor, byggnad, våning, rum, plats. Detta låter dig identifiera fel som uppstår på grund av felaktig organisation av PC-strömförsörjningen.

dator underhåll

Närvaron av ett lokalt nätverk är också en effektiv indikator på en dators hälsa. I det här fallet reglerar systemadministratören processerna för informationsutbyte inom det lokala nätverket, eliminerar programvarufel, blockerar åtkomst till irrelevant information, etc. Underhåll av nätverket utförs både på förebyggande och på produktionsnivå. i det här fallet kommer felet på en av datorerna att avsevärt komplicera arbetet i hela det lokala nätverket.

En leverantör av datorutrustning är ett av huvudkriterierna för att välja en PC för en servad CC. Kvaliteten på leverantörens arbete beror på leverans i tid av komponenter, kvaliteten på leveransen samt utgiftsfinansiering.

Det viktigaste när du väljer en PC, med en viss konfiguration, är valet av tillverkare. Hittills är antalet tillverkare riktigt stort, medan företräde ofta ges till välkända varumärken.

Valet av programvara spelar också en viktig roll för kvaliteten och den problemfria driften av datorn. Användningen av en icke-licensierad eller icke-justerad mjukvaruprodukt leder till fel i driftprocessen, medan återställning av prestanda tar lite tid, vilket negativt påverkar prestandan för hela datorcentret.

En analys av driften av datoranläggningar av ett företag utförs i sammanhanget av godtyckligt kombinerade parametrar som specificerar en sekvens av grupperingar som är kapslade i varandra. Till exempel kan filialaggregat "dekomponeras" till avdelningsaggregat eller leverantörsaggregat, och så vidare.

2.2.3 Problembeskrivning

Att ta fram en metodik för att utföra underhåll av SVT på arbetsplatsen för datacentralen som förfogar över 20 enheter datorutrustning och 10 enheter kontorsutrustning. Beräkna utnyttjandegraden och koefficienten för tekniskt utnyttjande av SVT för en åtta timmars arbetsdag. Utarbeta en årlig plan för underhållet av SVT av denna CC. Utveckla operativ dokumentation för denna typ av tjänst.

2.2.4 Beskrivning av lösningen av problemformuleringen baserat på de valda metoderna

Metoden för utrustningsredundans gör att du snabbt kan neutralisera felet som har uppstått.

Neutralisering av fel tjänar faktiskt bara till att fördröja deras manifestation (med konstant redundans arbetar maskinens element, block eller noder parallellt och fel på någon av dem stör inte maskinens drift tills hela reserven är uttömd). Men med tiden kan fel ackumuleras så mycket att de inte längre kan neutraliseras och fel uppstår i beräkningarna.

Därför används denna metod främst i system där maskinens korrekta funktion måste garanteras under en viss tid, och reparationer är svåra eller helt enkelt omöjliga (till exempel kontroll av rymdskepp). En metod baserad på upptäckt av ett fel i kombination med en reparation är lämplig när maskinstopp är tillåtna och fel inte kan lämnas oupptäckta. Detta motsvarar fallet med icke-operativ drift av maskinen i läget för sekventiell programbearbetning.

Avbrutna jobb i detta fall, efter upptäckt och eliminering av felet, kan utföras igen, även om detta är obekvämt för användaren.

I en processkontrollmiljö i realtid och för informationsbehandling online (t.ex. tidsdelningssystem) är det mycket viktigt att förhindra ett fullständigt systemfel under mycket lång tid. Detta kräver användning av medel för att upptäcka och diagnostisera ett fel för att underlätta dess snabba borttagning under förebyggande underhåll.

Datorkontrollsystemet är en uppsättning mjukvara och hårdvara utformad för att bestämma dess tekniska tillstånd och bibehålla den erforderliga nivån av PC-prestanda.

Processerna för att bestämma det tekniska tillståndet och upprätthålla en given effektivitetsnivå för PC:n implementeras med hjälp av kontroller, felsökning och rationellt underhåll. I processen för diagnos, med hjälp av maskinkontrollsystemet, löses ett antal sekventiellt relaterade uppgifter:

§ kontroll - upptäckt av fel i PC:n;

§ klassificering - bestämning av felets natur (fel eller misslyckande);

§ diagnostik - sök efter platsen för det misslyckade elementet;

§ korrigeringar - eliminering av ett fel, byte av ett misslyckat element.

De listade uppgifterna kan lösas i maskinen i olika lägen: operationell (samtidigt med lösningen av huvuduppgiften av maskinen); förebyggande kontroller; automatiskt eller med inblandning av operatören.

I olika kontrolluppgifter är det möjligt att använda olika tekniska medel. De är: programvara; hårdvara; kombinationer av mjukvara och hårdvara.

Utnyttjandefaktorn K och är förhållandet mellan den tid under vilken PC:n är i påslaget läge t på, och kalendertiden för året (till exempel för kvartalet) t sq.

I vårt fall, med hänsyn till villkoren för uppgiften, är datorn påslagen 8 timmar om dagen under arbetsveckan, det vill säga 5 dagar i veckan. Det är 48 veckor på ett år, så utnyttjandefaktorn är:


Utnyttjandegraden visar graden av PC-belastning, d.v.s. endast den organisatoriska sidan av att använda en PC på ett datorcenter.

Med tanke på att CC innehåller 20 enheter datorutrustning och 10 enheter kontorsutrustning, kan det fastställas att utnyttjandegraden för CVT-parken i denna CC kommer att vara:


Koefficienten för teknisk användning K t. och är förhållandet mellan den användbara tiden för PC:n under en viss period t p. p och den tid maskinen var i påslaget läge t på:

där t o, t y - tidpunkt för upptäckt och eliminering av fel; t sat - förlorad tid på fel (kortvarig störning av datorn) och eliminering av deras konsekvenser; t svett - tidpunkten för förlust av en funktionsduglig dator av organisatoriska skäl (operatörens fel, felaktigt program, lagringsmedia av låg kvalitet, etc.); t prof - tid som läggs på underhållsarbete.

Beräkna koefficienten för teknisk användning. Vid genomförandet av beräkningen kommer vi att använda kraven för underhåll av datorutrustning och kontorsutrustning.

Låt oss beräkna koefficienten för teknisk användning av datorutrustning under arbetsdagen, med hänsyn till alla möjliga förluster i samband med reparation och inspektion av datorutrustning.

Samtidigt kommer koefficienten för teknisk användning av SVT för den valda CC att vara:

Den årliga underhållsplanen för SVT presenteras i tabell 1.

Tabell 1. Årsplan för underhåll av SVT

Typer av jobb

Engångskontrolltid, h

Dags för datoranvändning

Dags för kontorsutrustning

Total tid under året, h

Dagligen

varje vecka

en gång i månaden

halvårsvis


Således, med hänsyn till alla kontroller och diagnostik visade att det i genomsnitt är nödvändigt att spendera 10,625 timmar om dagen för att kontrollera VC-flottans prestanda. Därför är det nödvändigt att ha ett team av två tekniska ingenjörer för att CC ska fungera effektivt.

2.2.5 Utveckling av verksamhetsdokumentation

Användningsinstruktioner

Välj det mest lämpliga programmet för diagnostik

2. Testa din dator

Baserat på resultaten av det diagnostiska testet, fatta ett beslut om att åtgärda problemet

Slutsats

Sammanfattningsvis kan vi säga att målet med arbetet uppnåddes genom att identifiera egenskaperna hos metoder för att diagnostisera SVT på arbetsplatsen. Att uppnå målet blev möjligt på grund av genomförandet av de uppställda tekniska uppgifterna, såväl som studiet av teoretiskt material om forskningsämnet.

I enlighet med det teoretiska materialet beskrivs metoderna för underhåll av SVT, en metodik för implementering av underhåll av SVT på arbetsplatsen identifieras och föreslås, utnyttjandegraden och koefficienten för teknisk användning av SVT för en åtta timmars arbetsdag beräknas och en årsplan för underhållet av SVT av denna CC upprättas. Vid utförande av beräkningar fann man att det är möjligt att upprätthålla funktionaliteten för den valda datorcentralen med hjälp av ett team på två tekniska ingenjörer, även om ett team på tre tekniska ingenjörer bör användas för mer effektivt arbete, detta kommer att undvika stillestånd i händelse av ett kritiskt utrustningshaveri.

Bibliografi

1. PC-uppgradering och reparation - 17:e upplagan: Scott Muller

2. Certifiering A + "PC-servicetekniker. Organisation, underhåll, reparation och modernisering av PC och OS": Charles J. Brooks

Tekniska metoder för informationsbildning: A.P. Artemov

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Postat på http://www.allbest.ru/

Introduktion

Mål och mål för produktion (professionell) praktik

Arbetspraxis för studenter vid utbildningsinstitutioner för gymnasieutbildning är en integrerad del av utbildningsprocessen och syftar till att befästa och fördjupa de kunskaper och färdigheter som förvärvats av studenter i inlärningsprocessen, samt att bemästra systemet med yrkesfärdigheter och förmågor.

Praktiken är organiserad i enlighet med State Standard of Secondary Vocational Education när det gäller statliga krav på ett lägsta innehåll och utbildningsnivå för akademiker för att bemästra den första erfarenheten av yrkesverksamhet.

Målen för praktiken är att generalisera och förbättra kunskaperna och färdigheterna i specialiteten som erhålls i utbildningsinstitutionens laboratorier, såväl som på företag under praktiken i specialitetsprofilen; kontrollera möjligheterna till självständigt arbete för en framtida specialist; förberedelse för den slutliga statliga certifieringen (slutlig tvärvetenskaplig examen i specialiteten).

Tidsbudgetfördelning

Varaktigheten av praktiken (kvalificering) är 10 veckor.

Under praktiken utför studenterna arbetsuppgifter i enlighet med arbetsbeskrivningen.

Fördelningen av övningstidsbudgeten framgår av tabell 1.

diagnostik för lokalt nätverksprogramvara

Tabell 1 Fördelning av övningstidsbudget

Kapitel 1. Bekantskap med praktikens mål och mål

1.1 Individuell övningsuppgift

En individuell plan för praktiken är att bekanta studenter med tekniska processer och relaterad utrustning på företag som driver datorutrustning och datornätverk, samt att konsolidera kunskaperna som erhållits i studiet av huvudämnen i en speciell cykel: "Design, layout av personliga datorer, underhåll av datorer”, ” Nätverksutrustning och systemprogramvara för datornätverk”, ”Datortillbehör”, ”Databaser”, ”Modern informationsteknologi”, bildandet av arbetskulturkunskaper och en samvetsgrann inställning till det tilldelade arbetet.

Som ett resultat av praktiken får och konsoliderar eleverna färdigheter inom underhåll, diagnostik, reparation, modernisering av elektronisk datorutrustning (installationsarbete, val av mätutrustning, mätning av elektriska parametrar i SVT-kretsar, felsökning, omkonfigurering av PC, anslutning av ytterligare enheter för att förbättra deras driftsparametrar).

När det gäller bildandet och konsolideringen av färdigheter i användningen av programvara och nätverk, måste eleverna utföra sitt underhåll, fritt med hjälp av mjukvaruprodukter.

Tillämpning av de studerade teoretiska färdigheterna för att skapa enhetliga informationssystem på företaget (Local Area Network). Användning av avancerad mjukvara och tekniska lösningar. Industriell praktik av studenter utförs i enlighet med den nuvarande statliga utbildningsstandarden för gymnasieutbildning.

Den praktiska utbildningen av studenter är baserad på följande områden:

· Kombination av praktisk träning med teoretisk utbildning av studenter;

· Användning vid undervisning i vetenskap och teknik, avancerad arbetsorganisation, arbetsmetoder för modern datorteknik med användning av ny informationsteknologi;

· Steg-för-steg-konstruktion av praktisk utbildning i enlighet med den ökande komplexiteten av utbildningsuppgifter. I samband med utvecklingen av tekniska framsteg och den ständiga förbättringen av produktionen måste övningsprogrammet systematiskt kompletteras med material om nya landvinningar inom vetenskap och teknik, avancerade arbetsmetoder, ny utrustning och instrument m.m.

Under praktiken studerar eleverna rollen som en tekniker i produktionen; sätt att mekanisera och automatisera serviceunderhåll och reparationsarbete, vilket ökar arbetarnas produktivitet; ekonomiska prestanda för platsen, verkstaden, avdelningen etc.

Målen för praktiken i specialitetens profil är att bemästra yrkesaktiviteter av studenter (bemästra ett eller flera arbetsyrken) inom specialiteten, konsolidera, utvidga, fördjupa och systematisera de kunskaper som erhållits i studiet av discipliner av allmän professionell och speciella cykler.

Tabell 2 Redovisning av timmar av övning

namn

Antal timmar

Information om säkerhet och brandförebyggande åtgärder; bekantskap med företaget

Att studera företagets organisationsstruktur, arbetsbeskrivningar på arbetsplatsen, arbetsflöde

Studiet av de viktigaste egenskaperna hos datorutrustning

Bekantskap med programvaran på arbetsplatsen

Organisationens datornätverk och deras egenskaper

Introduktion till servern

Produktionsarbete på arbetsplatsen

Praktik som understudie för chefen för underhållsavdelningen, studerar organisationens ledningsstruktur

Göra en dagbok - övningsrapport

Kapitel 2. Bekantskap med företagets struktur, säkerhetsåtgärder

2.1 Bekantskap med företagets stadga

Stadgan innehåller:

· Information om platsen för OAO VMZ KO;

Information om kompetensen hos de styrande organen i JSC VMZ KO;, inklusive frågor som är exklusiv behörighet för bolagsstämman för deltagare i JSC VSW KO;, om förfarandet för att fatta beslut av bolagets organ, inklusive frågor om vilka beslut fattas fattas enhälligt eller med kvalificerad majoritet;

・Storleksdetaljer det auktoriserade kapitalet i OAO VMZ KO;

· Rättigheter och skyldigheter för JSC VMZ KO-deltagare;

· Information om förfarandet och konsekvenserna av deltagarens utträde ur företaget;

· Information om förfarandet för överföring av en aktie (del av en aktie) i det auktoriserade kapitalet i JSC VMZ KO till en annan person;

· Information om förfarandet för lagring av dokument från JSC VMZ KO och om förfarandet för att tillhandahålla information från företaget till deltagarna i JSC VMZ KO och andra personer;

· Fullständigt och förkortat namn på OAO VMZ KO.

2.2 Bekantskap med säkerhetsgenomgången på företaget

1. Allmänna krav för arbetarskydd

1.1. Personer som är minst 18 år och som har genomgått särskild utbildning, inklusive elsäkerhetsgrupp I, obligatorisk läkarundersökning och instruktion i arbetarskydd, som av hälsoskäl inte har kontraindikationer, får arbeta självständigt med dator. Från och med graviditeten överförs kvinnor till arbete som inte är relaterat till användning av dator, eller så är tiden för arbete med dator begränsad för dem (högst 3 timmar per arbetspass), med förbehåll för de hygienkrav som fastställs av sanitära reglerna.

Elever från årskurs 1 som utbildats i arbetarskydd, läkarundersökning och inte har kontraindikationer av hälsoskäl får arbeta med dator under ledning av lärare.

1.2. Datoranvändare måste följa de interna arbetsbestämmelserna, etablerade arbets- och viloregimer.

1.3. När du arbetar med en dator kan följande farliga och skadliga produktionsfaktorer påverka arbetarna:

· Joniserande och icke-joniserande strålning från videoterminaler;

· Elektrisk stöt vid arbete på utrustning utan skyddande jordning, samt med den bakre luckan på videoterminalen borttagen;

· Visuell trötthet, såväl som negativa effekter på synen av flimrande symboler och bakgrunden under instabil drift av videoterminalen, suddig bild på skärmen.

1.4. Skyddsskärmar måste användas när man arbetar med en dator.

1.5. Datorrummet bör utrustas med en första hjälpen-låda.

1.6. Datoranvändare måste följa brandsäkerhetsreglerna, känna till var den primära brandsläckningsutrustningen finns. Datorrummet bör utrustas med två kolsyrebrandsläckare och ett automatiskt brandlarmssystem.

1.7. Fönstren i rummet där datorer används ska huvudsakligen vara orienterade mot norr eller nordost. Fönsteröppningar ska vara försedda med justerbara anordningar som persienner, gardiner, yttre visir etc.

1.8. Belysningen av arbetsplatser på bordets yta i området där arbetsdokumentet är placerat bör vara 300-500 lux. Belysningen av ytan på datorskärmar bör inte överstiga 300 lux. Belysning bör inte skapa bländning på skärmarnas yta. Det är inte tillåtet att använda armaturer utan diffusor och skärmgaller.

1.9. Den drabbade eller ögonvittnet till olyckan är skyldig att omedelbart informera skolförvaltningen om varje olycka med en anställd. Om utrustningen inte fungerar, stoppa arbetet och informera skolförvaltningen.

1.10. Under arbetets gång måste datoranvändare följa reglerna för användning av personlig och kollektiv skyddsutrustning, följa reglerna för personlig hygien och hålla arbetsplatsen ren.

1.11. Personer som har underlåtit att följa eller bryter mot anvisningarna om arbetarskydd är föremål för disciplinansvar enligt de interna arbetsbestämmelserna och utsätts vid behov för en extraordinär kunskapsprövning om arbetarskyddets normer och regler.

2. Krav på arbetsskydd innan arbetet påbörjas

2.1. Ventilera rummet noggrant med datorer, se till att mikroklimatet i rummet överensstämmer med de nuvarande sanitära standarderna för mikroklimatet i industrilokaler.

2.2. Se till att arbetsplatserna med datorer är ordentligt upplysta.

2.3. Se till att utrustningens skyddsjord är tillgänglig, liksom skyddsskärmarna på videomonitorer.

3. Krav på arbetsskydd under arbetet

3.1. När du arbetar med en dator bör värdena för visuella parametrar ligga inom det optimala intervallet.

3.2. Tangentbordet ska placeras på bordsytan på ett avstånd av 100-300 mm från kanten som är vänd mot användaren eller på en speciell höjdjusterbar arbetsyta skild från huvudskivan.

3.3. När videoterminalen är igång bör avståndet från ögonen till skärmen vara 0,6-0,7 m, ögonhöjden ska vara i mitten av skärmen eller på 2/3 av dess höjd.

3.4. Bilden på skärmarna på videomonitorer måste vara stabil, tydlig och extremt tydlig, utan flimmer av tecken och bakgrund, det får inte förekomma bländning och reflektioner från lampor, fönster och omgivande föremål på skärmarna.

3.5. Arbeta inte med en dator utan skyddsskärmar.

3.6. Den totala tiden för direkt arbete med datorn under arbetspasset bör inte vara mer än 6 timmar.

3.7. Varaktigheten av kontinuerligt arbete med en dator utan en reglerad paus bör inte överstiga 1 timme. Var 45-60:e min. arbetet bör ta en reglerad paus på 10-15 minuter.

3.8. Under reglerade pauser, för att minska neuro-emotionell stress, trötthet i den visuella analysatorn, eliminera påverkan av hypodynami och hypokinesi och förhindra utvecklingen av postural tonic trötthet, är det nödvändigt att utföra uppsättningar av övningar för ögonen, fysisk träning minuter och fysiska träningsuppehåll.

4. Krav på arbetsskydd i nödsituationer

4.1 Vid fel i driften av videoterminalen, stäng av den och informera skolförvaltningen om detta. Fortsätt arbeta först efter att problemet har åtgärdats.

4.2. Om användaren upplever visuellt obehag och andra negativa subjektiva förnimmelser, bör man begränsa den tid som ägnas åt att arbeta med datorn, korrigera längden på raster för vila eller ändra aktiviteter till en annan aktivitet som inte är relaterad till användningen av en dator.

4.3. I händelse av elektrisk stöt för användaren, stäng omedelbart av strömförsörjningen, ge första hjälpen till offret, om nödvändigt, skicka honom till närmaste medicinska institution.

5. Krav på arbetsskydd vid slutet av arbetet

5.1. Stäng av datorer, rengör deras skärmar från damm.

2.3 Bekantskap med dokumentet om bildandet av företaget

Eftersom jag inte är anställd på företaget hade jag inte tillgång till detta dokument

2.4 Bekantskap med strukturer och ledningssystem i företaget

Ledningsstrukturen består av tre nivåer (tabellerna 3,4,5):

Intern ledning

· tillverkningskontroll;

· personaladministration.

Tabell 3 Huvuddiagram för produktionsstyrning

Principer

Ekonomiska metoder

1. Centralisering i förvaltningen

1.Marknadsföring

1.Kommersiell beräkning

2. Decentralisering i förvaltningen

2.Planering

2. Intern avräkning

3. Kombination av centralisering och decentralisering

3.Organisation

3. Priser och prissättningsmekanism

4. Fokusera på långsiktiga utvecklingsmål

4. Kontroll och redovisning

4.Finanspolitiken och dess viktigaste instrument

5. Demokratisering av ledningen: deltagande av anställda i den högsta ledningen

Tabell 4. Huvuddiagram för produktionsstyrning

Genomför FoU

Säkerställa utvecklingen av produktionen

Försäljningssäkring

Organisatoriska strukturer för produktionsledning

1. Utveckling av företagets vetenskapliga och tekniska policy

1. Utveckling och underhåll av policy inom de viktigaste områdena av företagets produktionsverksamhet

1. Utveckling av marknadsföringspolicy

1 .Funktionell

2. Utveckling och implementering av nya produkter

2. Utveckling av produktionsteknik

2. Val av kanaler och distributionssätt

2.Linjär-funktionell

3.Organisation av vetenskaplig och teknisk verksamhet

3. Förse produktionen med materiella och tekniska resurser

3. Försäljningsorganisation

3.Problem-målhantering

4. Förbättra produkternas kvalitet och konkurrenskraft

4.Matrix struktur

5.Förbättra arbetsproduktiviteten

5. Program-målhantering

Tabell 5. Huvuddiagram för produktionsstyrning

Utveckling och implementering av personalpolitik

Lön och incitament

Koncernledning, teamrelationer

och med fackföreningar

Sociopsykologiska aspekter av förvaltning

1. Principer för urval och placering av personal

1. Ersättningsformer

1.Involvering av arbetare i ledningen på gräsrotsnivå

1. Motivation av medarbetarnas arbete och kreativt initiativ

2.Anställningsvillkor och uppsägning

2. Sätt att öka arbetsproduktiviteten

2. Arbetslag och deras funktioner

2. Organisationskultur i företaget

3. Utbildning och professionell utveckling

3. Incitamentlönesystem

3. Relationer i teamet

3. Personalhanteringens inverkan på verksamheten i företaget och dess organisation

4. Utvärdering av personal och deras verksamhet

4. Relationer med fackföreningar

"Organisationsledningsstruktur" eller "organisationsledningsstruktur" (OSU) är ett av ledarskapets nyckelbegrepp, nära relaterat till målen, funktionerna, ledningsprocessen, chefernas arbete och maktfördelningen mellan dem. Inom ramen för denna struktur äger hela ledningsprocessen rum (förflyttning av informationsflöden och antagande av ledningsbeslut), där chefer på alla nivåer, kategorier och yrkesinriktningar deltar. Strukturen kan jämföras med ramverket för uppbyggnaden av ledningssystemet, byggt för att säkerställa att alla processer som förekommer i det utförs i tid och med hög kvalitet. Därav den uppmärksamhet som organisationers ledare ägnar åt principerna och metoderna för att bygga ledningsstrukturer, valet av deras typer och typer, studiet av trender i förändring och bedömning av efterlevnaden av organisationers uppgifter.

Ledningsstrukturen förstås som en ordnad uppsättning av stabilt sammanlänkade element som säkerställer att organisationen som helhet fungerar och utvecklas. OSU definieras också som en form av uppdelning och samverkan av förvaltningsverksamhet, inom vars ram förvaltningsprocessen bedrivs enligt relevanta funktioner som syftar till att lösa uppställda uppgifter och uppnå avsedda mål. Från dessa positioner presenteras ledningsstrukturen som ett system för optimal fördelning av funktionella skyldigheter, rättigheter och skyldigheter, ordningen och formerna för samspelet mellan de styrande organen och de personer som arbetar i dem.

2.5 Enterprise automatiserat kontrollsystem

Automatiserat företagsledningssystem (APCS) är en uppsättning programvara, tekniska, informations-, språkliga, organisatoriska och tekniska verktyg och åtgärder av kvalificerad personal, utformade för att lösa problemen med att planera och hantera olika typer av företagsaktiviteter.

Automatiserade företagsledningssystem är nödvändiga för att optimera och öka effektiviteten i arbetet hos chefer och vissa andra personalavdelningar i företaget. Experter säger att ledning av ett företag med hjälp av automatiserade system bidrar till tillväxten av konkurrenskraften för alla företag. Automatiserade företagsledningssystem är särskilt viktiga för chefer. Enligt statistik lägger en vanlig chef cirka 60 % av sin dyrbara tid på att rapportera och sammanställa dokumentära uppgifter för personalen. En effektiv databas med anställda, som är en del av företagsledningen, gör det möjligt för chefen att snabbt komma åt nödvändig information och utföra åtgärder för mottagning och förflyttning av personal. Utöver allt möjliggör företagsledning med hjälp av moderna system automatiserad löneberäkning baserad på en mängd olika parametrar. I synnerhet föreskrivs tjänst, individuella förmåner, sjukskrivning, reseersättning med mera. Den tillgängliga informationen bidrar till en snabb beräkning och redovisning av lönedata i bokslut.

Beroende på den funktionella utrustningen särskiljs följande automatiserade företagsledningssystem:

· Multifunktionella system som låter dig utföra hela skalan av uppgifter relaterade till ledningen av företaget;

· System för expertanalys, som syftar till att upptäcka de viktigaste trenderna och riktningarna för företagets utveckling;

· Lönesystem.

Omfattande program för personalledning. De låter dig lösa en enorm lista med uppgifter inom personalhanteringsområdet: kontaktuppgifter till anställda, arbetsscheman, inskrivningar och uppsägningar, löner och mycket mer.

Huvuduppgiften för expertprogram är att lagra och jämföra sökandens olika egenskaper med liknande egenskaper hos företagets bästa anställda. Detta tillvägagångssätt låter dig hitta lovande medarbetare för en viss avdelning. På grund av de höga kostnaderna för sådana lösningar är det lämpligt att använda dem endast inom stora företag. Automatiserade företagsledningssystem, som är designade för att lösa komplexa problem, rekommenderas att integreras med redovisningssystem. Denna funktion beror på det faktum att chefen kommer att kunna fatta ett adekvat beslut endast om det finns uppdaterade uppgifter om företagets tillstånd. Införandet av företagsledningssystem bidrar till att fatta effektiva beslut inom ramen för en hel rad uppgifter.

Automatiserade företagsledningssystem (ACS) är vanligtvis integrerade system. APCS enligt produktionens art delas in i följande typer: kontinuerlig, diskret (enkel, småskalig, medelskalig produktion) och kontinuerlig-diskret typ (massflöde och storskalig produktion). Det automatiserade kontrollsystemet för ett tillverkningsföretag inkluderar som regel kontrolldelsystem:

Lager;

· Leveranser;

· Personal;

· Finansiering;

· Design och teknisk beredning av produktion;

· Produktionsnomenklatur;

· Utrustning;

· Verksamhetsplanering av produktionsbehov.

Kunderna till Krasny Oktyabr-företaget är privata eller statliga organisationer (företag) som har 1C Enterprise-databasen. Anställda på Krasny Oktyabr-företaget uppdaterar, konfigurerar och normaliserar databaser. Detsamma gäller datorreparation och diagnostik. Företaget "Röd Oktober" betjänar både privata och offentliga organisationer, men i större utsträckning gäller det privatpersoner.

2.6 Marknadsföringstjänst i företaget

Marknadsföringstjänst på Red October-företaget utförs inte, eftersom företaget till största delen arbetar med gamla och vanliga kunder.

2.7 Affärsetik på företaget. Affärsetik när du arbetar med kunder

Affärsetik är en uppsättning informella (ej lagstadgade) regler som företag följer i sin verksamhet. Affärsetik inkluderar ärlighet i hanteringen av anställda, kunder (kunder), leverantörer och konkurrenter.

Under hela praktikperioden var företagets personal och kundkrets artiga mot mig, vilket gjorde att jag kunde svara med artighet i deras riktning. Jag drog slutsatsen att affärsetiken på företaget respekteras fullt ut.

2.8 Nödordning på företaget

Jag har studerat ett ganska enkelt system för evakuering i nödfall. En exempelkontur visas i Figur 1.

Ris. 1 Nödkrets

Kapitel 3. Översikt över företaget

3.1 Datorcentraler i företaget

Computing center (förkortning CC) är en organisation, underavdelning eller, i en snävare mening, ett komplex av lokaler utformade för att rymma datorsystem och extrautrustning.

Det finns inget datorcenter på företaget, men det finns en server som tillhandahåller följande tjänster för klienter.

Tjänster som tillhandahålls av servern:

3.1.1 Arbetsbeskrivning för systemadministratör

I. Allmänna bestämmelser

1. Systemadministratören tillhör kategorin specialister.

2. En person med specialiserad yrkesutbildning, erfarenhet av underhåll och reparation av persondatorer och kontorsutrustning, som kan grunderna i lokala nätverk (TCP/IP-protokollstack, nätverksutrustning, principer för att bygga lokala nätverk) utses till tjänsten av systemadministratören.

3. Systemadministratören måste veta:

3.1 Tekniska egenskaper, syfte, driftsätt, designegenskaper, regler för teknisk drift av utrustning för lokala nätverk, kontorsutrustning, servrar och persondatorer.

3.2. Hårdvara och programvara för lokala datornätverk.

3.3. Principer för reparation av persondatorer och kontorsutrustning.

3.4. Språk och metoder för programmering.

3.5. Grunderna för informationssäkerhet, sätt att skydda information från obehörig åtkomst, skada eller avsiktlig förvrängning.

3.6. Förfarandet för att utfärda teknisk dokumentation.

3.7. Interna arbetsbestämmelser.

3.8. Grunderna i arbetslagstiftningen.

3.9. Regler och normer för arbetarskydd, säkerhet och brandskydd.

4. Tillsättning av tjänsten som systemförvaltare och entledigande från tjänsten sker på föreläggande av föreståndaren på förslag av chefen för IT-avdelningen.

5. Systemadministratören rapporterar direkt till chefen för IT-avdelningen.

II. Ansvar för en systemadministratör

Systemadministratör:

1. Installerar operativsystem och programvara som behövs för drift på servrar och arbetsstationer.

2. Utför mjukvarukonfiguration på servrar och arbetsstationer.

3. Stöder mjukvaran för servrar och arbetsstationer i fungerande skick.

4. Registrerar användare av det lokala nätverket och e-postservern, tilldelar identifierare och lösenord.

5. Tillhandahåller teknisk support och mjukvarustöd till användare, ger råd till användare om driften av det lokala nätverket och programmen, utarbetar instruktioner för att arbeta med programvaran och gör användarna uppmärksamma på dem.

6. Ställer in åtkomsträttigheter och styr användningen av nätverksresurser.

7. Ger snabb kopiering, arkivering och säkerhetskopiering av data.

8. Vidtar åtgärder för att återställa det lokala nätverkets funktionsduglighet i händelse av fel eller fel på nätverksutrustning.

9. Identifierar användar- och programvarufel och vidtar åtgärder för att rätta till dem.

10. Bedriver nätövervakning, tar fram förslag för utveckling av nätinfrastruktur.

11. Ger nätverkssäkerhet (skydd mot obehörig åtkomst till information, visning eller ändring av systemfiler och data), säkerhet för internetarbete.

12. Ger antivirusskydd för det lokala nätverket, servrar och arbetsstationer.

13. Förbereder förslag på uppgradering och inköp av nätverksutrustning.

14. Utför kontroll över installationen av LAN-utrustning av specialister från tredjepartsorganisationer.

15. Informerar sin närmaste chef om fall av överträdelse av reglerna för användning av lokalnätet och vidtagna åtgärder.

III. Systemadministratörsrättigheter

Systemadministratören har rätt att:

1. Installera och ändra reglerna för användning av det lokala nätverket.

2. Bekanta dig med de dokument som definierar hans rättigheter och skyldigheter i hans position, kriterierna för att bedöma kvaliteten på utförandet av officiella uppgifter.

3. Lämna förslag till ledningen för att förbättra arbetet med de arbetsuppgifter som anges i denna arbetsbeskrivning.

4. Kräva att ledningen tillhandahåller organisatoriska och tekniska villkor som är nödvändiga för att utföra officiella uppgifter.

IV. Ansvar för systemadministratören

1. Systemadministratören ansvarar för:

1.1. Brott mot funktionen hos det lokala nätverket, servrar och persondatorer på grund av felaktigt utförande av sina uppgifter.

1.2. Otidig registrering av användare av det lokala nätverket och e-postservern.

1.3. Otidigt meddelande till ledningen om fall av brott mot reglerna för användning av det lokala nätverket.

2. Systemadministratören hålls ansvarig:

2.1. För felaktigt utförande eller underlåtenhet att utföra sina officiella uppgifter enligt denna arbetsbeskrivning - inom de gränser som fastställs av den nuvarande arbetslagstiftningen i Ryska federationen.

2.2. För brott som begås under deras verksamhet - inom de gränser som fastställts av Ryska federationens nuvarande administrativa, straffrättsliga och civila lagstiftning.

2.3. För att orsaka materiell skada på företaget - inom de gränser som fastställts av den nuvarande lagstiftningen i Ryska federationen.

3.2 Informationsbehandlingsmetoder i företaget

I en tid präglad av centraliserad användning av datorer med batchbearbetning av information föredrog användare av datorteknik att köpa datorer som kunde lösa nästan alla klasser av deras uppgifter. Komplexiteten i de uppgifter som löses är dock omvänt proportionell mot deras antal, och detta ledde till ineffektiv användning av datorns datorkraft till betydande materialkostnader. Man kan inte bortse från det faktum att tillgången till datorresurser var svår på grund av den befintliga policyn att centralisera datorfaciliteter på ett ställe.

Principen för centraliserad databehandling (Fig. 2) uppfyllde inte de höga kraven på tillförlitligheten av bearbetningsprocessen, hindrade utvecklingen av system och kunde inte tillhandahålla de nödvändiga tidsparametrarna för onlinedatabehandling i fleranvändarläge. Ett kortvarigt fel på den centrala datorn ledde till ödesdigra konsekvenser för systemet som helhet, eftersom det var nödvändigt att duplicera funktionerna i den centrala datorn, vilket avsevärt ökade kostnaderna för att skapa och driva databehandlingssystem.

Figur 2 Principen för centraliserad databehandling

Centraliserat databehandlingssystem

Framväxten av små datorer, mikrodatorer och slutligen persondatorer krävde ett nytt tillvägagångssätt för organisationen av databehandlingssystem, till skapandet av ny informationsteknik. Det fanns ett logiskt krav på övergången från användningen av enskilda datorer i centraliserade databehandlingssystem till distribuerad databehandling.

Distribuerad databehandling (fig. 3) är databehandling som utförs på oberoende men sammankopplade datorer, som representerar ett distribuerat system.

Figur 3. Distribuerad databehandling

Distribuerat databehandlingssystem

För att implementera distribuerad databehandling skapades multimaskinföreningar, vars struktur utvecklas inom ett av följande områden:

· Multi-machine computing system (MCC);

· Datornätverk.

Ett multidatorkomplex är en grupp datorer installerade i närheten, kombinerade med hjälp av speciella gränssnitt och som tillsammans utför en enda informationsberäkningsprocess.

3.3 Användning av papperslös databehandlingsteknik i företaget

Företaget använder sig fullt ut av Microsoft Office 2013 kontorspaket.

Microsoft Office - En kontorssvit med applikationer skapade av Microsoft för Microsoft Windows, Apple Mac OS X operativsystem. Detta paket innehåller programvara för att arbeta med olika typer av dokument: texter, kalkylblad, databaser etc. Microsoft Office är en server OLE-objekt och dess funktioner kan användas av andra applikationer såväl som av själva Microsoft Office-applikationerna. Stöder skript och makron skrivna i VBA.

Men i större utsträckning använder de:

Microsoft Word;

Microsoft excel;

Microsoft powerpoint.

3.4 Lokalt nätverk i företaget

Företaget där jag gjorde min praktik har redan ett lokalt nätverk. Topologin för detta nätverk är en stjärna.

En stjärna är den grundläggande topologin i ett datornätverk där alla datorer i nätverket är anslutna till en central nod (vanligtvis en switch), som bildar ett fysiskt nätverkssegment. Ett sådant nätverkssegment kan fungera både separat och som en del av en komplex nätverkstopologi.

Denna topologi har både sina för- och nackdelar.

· Enkel läggning;

· Enkelt underhåll;

· Enkelt att lägga till nya arbetsstationer;

Uthållighet (om en av delarna av nätverksöverföringsmediet

· Datan går sönder eller kortsluts, då bara enheten som är ansluten till denna punkt förlorar kommunikationen).

· Dyrt;

· Förekomsten av en separat kabelbit för varje enhet.

Det lokala nätverket på företaget är byggt med en partvinnad kabel, kategori 5e, samt med en NetGear ProSafe JF5524E-switch. Internetåtkomst tillhandahålls med åtkomstpunkten D-Link DL804HV.

Figur 4. Lokalt företagsnätverk

Kapitel 4. Företagets tekniska utrustning

4.1 Bekantskap med komplexet av tekniska medel för företagsdatorcentret, tillgången på kontorsutrustning och telekommunikation

Det finns ingen VC på företaget.

När det gäller kontorsutrustning och telekommunikation ser det ut så här:

· 2 nätverksskrivare: HP LaserJet P2015n/dn (för utskrift av nödvändig information);

· 1 MFP HP LaserJet 3055 (för utskrift, kopiering, skanning, samt för att ta emot och skicka fax);

· 2 skannrar Canon CanoScan LiDE 210;

· Flera Siemens radiotelefoner.

4.2 Konfiguration av persondatorer i företaget

Företaget har 8 datorer som liknar sina egenskaper:

Hårddisk: Seagate 320Gb

Drive: Asus DRW-24F1ST

Finns även 1 server:

AMD Athlon 64 x2 har 4 GB RAM, 1 Tb hårddisklagring.

4.3 Organisation av arbetet på företaget för informationsskydd

Antivirus: Företaget använder en kommersiell version av AVG Antivirus.

AVG Antivirus är ett tjeckiskt tillverkat antivirussystem som har en filscanner, en e-postscanner och stöder automatisk övervakning. AVG:s säkerhetssystem är certifierat av alla större oberoende certifieringsföretag som ICSA AV-TEST, Virus Bulletin, Checkmark (West Coast Labs).

Brandvägg: iptables är ett kommandoradsverktyg som är standardgränssnittet för att hantera driften av netfilterbrandväggen (brandväggen) för Linux-kärnor version 2.4 och 2.6. Används för paketfiltrering och NAT-tillämpning.

Säkerhetskopiering på servern utförs med hjälp av kommandoverktyget rsync.

Säkerhetskopiering på klientdatorer utförs med hjälp av Cobian Backup-verktyget. Detta är ett flertrådigt verktyg som låter dig schemalägga säkerhetskopior av enskilda filer eller kataloger till en specifik katalog på samma dator eller till en fjärrserver i nätverket. Det finns också fullt stöd för FTP-protokollet.

4.4 Inventering av företagets befintliga tekniska utrustning

namn

Namn/specifikationer:

Dator (7st)

Chassi: CoolerMaster CM Elite 334U

Moderkort: ASUS H61M-D

Processor: Intel Core i3-3220 3,3GHz BOX

Grafikkort: Asus GeForce 210 1024MB

RAM: Corsair DDR3 4096Mb

Hårddisk: Seagate 320Gb

Drive: Asus DRW-24F1ST

Monitor (8st)

Acer V236HLbd 23"

Skrivare (2st)

HP LaserJet P2015n/dn

HP LaserJet 3055

Telefon (6 st.)

Siemens Gigaset A220

Switch/hub (4st)

NetGear ProSafe JF5524E, NetGear F5608, D-Link DL804HV, D-Link DWL 2100AD

Skanner (2st)

Canon CanoScan LiDE 210

Server (1st)

AMD Athlon 64 x2 har 4 GB RAM, 1 Tb hårddisklagring

Kapitel 5

5.1 Bekantskap med det operativsystem som är involverat i företaget

Företaget använder sig fullt ut av Windows 8 Enterprise.

Windows 8 är ett operativsystem som tillhör Microsoft Windows OS-familjen, följer Windows 7 i raden och utvecklat av det multinationella företaget Microsoft.

Tack vare nya utvecklingar som är involverade i processen att skapa operativsystemet tar processen att ladda det efter att ha slagits på datorn högst 8 sekunder. Behovet av en omstart minimeras också, vilket sparar IT-personal tid.

Tack vare UEFI kan du fjärrreparera din dator genom att diagnostisera och eliminera alla avbrott som har uppstått i dess drift via nätverket.

Det nya operativsystemet stöds av netbooks, surfplattor och andra enheter som har inbyggda x86-bitarsprocessorer. Detta kommer att göra det möjligt för IT-personal att skapa en Windows-infrastruktur, vilket avsevärt förenklar nätverkshanteringsprocessen.

Utöver allt ovanstående låter det övervägda operativsystemet dig överföra den använda arbetsytan till vilken annan enhet som helst. För att utföra sådana åtgärder räcker det med en vanlig "flash-enhet" eller annan enhet, vars lägsta volym kommer att vara 32 GB.

Windows 8 förenklar arbetet för systemadministratörer genom att modernisera nätverksfunktionerna. Så med hjälp av nätverksprotokollet för det så kallade applikationslagret kan du hantera skrivare, olika filer och andra resurser kopplade till ett enda system. För att fullt ut uppnå det avsedda målet används det inbyggda nätverkskortet

Och viktigast av allt, Windows 8 är ett ganska enkelt OS, ett av de som finns på marknaden.

5.2. Distribution av programvara på lokala maskiner i företaget

Mjukvarudistribution i företaget är tillgänglig tack vare en mappad nätverksenhet på alla klientdatorer, med installationsfiler för alla nödvändiga applikationer, såsom:

· Skype v 6.16.67.10;

· HaoZip v 4.0.1.9380;

· TeamViewer v 9.0;

AVG Antivirus

1C Enterprise 8.2

5.3 Hierarkisk programvara och nätverksmodell i företaget

Den hierarkiska nätverksmodellen innebär uppdelning av nätverket i separata nivåer. Varje lager tillhandahåller specifika funktioner som definierar dess roll i hela nätverket. Genom att separera olika nätverksfunktioner i lager blir nätverksarkitekturen modulär, vilket säkerställer nätverkets skalbarhet och prestanda. En typisk hierarkisk nätverksstruktur är uppdelad i tre nivåer: åtkomstnivån, distributionsnivån och kärnnivån (fig. 5).

Figur 5. Tre-nivå hierarkisk nätverksmodell

Åtkomstskiktet tillhandahåller ett gränssnitt för slutenheter som persondatorer, skrivare, IP-telefoner, vilket ger dem åtkomst till resten av nätverkslagren. Åtkomstskiktet kan innehålla routrar, switchar, broar, hubbar och trådlösa åtkomstpunkter. Det primära syftet med åtkomstskiktet är att tillhandahålla ett sätt att ansluta enheter till nätverket och kontrollera vilka enheter som får använda dessa anslutningssätt.

Distributionsskiktet aggregerar (grupperar) data som tas emot från åtkomstskiktsväxlarna innan de skickas till kärnlagret för routning till destinationen. Distributionsskiktet styr flödet av nätverkstrafik baserat på policyer och etablerar sändningsdomängränser genom att utföra routingfunktioner mellan virtuella nätverk (VLAN) som är definierade i åtkomstskiktet (Figur 6).

Figur 6 Distributionsnivå

Sändningsdomänen är samlingen av alla enheter som tar emot sändningsmeddelanden från vilken enhet som helst i denna samling. Dessa domäner är vanligtvis begränsade till routrar eftersom routrar inte vidarebefordrar broadcast-meddelanden.

Virtuella nätverk (VLAN) låter dig segmentera trafiken på switchen i separata undernät. På ett universitet är det till exempel möjligt att dela upp trafiken efter fakultet, studenter och besökare (gäster). Distributionslagerswitchar är vanligtvis högpresterande enheter med hög tillgänglighet och redundans för att ge den tillförlitlighet som krävs.

Kärnnivån (fig. 7) i den hierarkiska nätverksmodellen är höghastighetsryggraden i internetarbetet. Kärnlagret är avgörande för problemet med att sammankoppla distributionslagerenheter, så det är mycket viktigt att kärnan upprätthåller hög tillgänglighet och bygger på principerna för kommunikationsredundans. Kärnan aggregerar trafik från alla distributionslagerenheter, så den måste kunna skicka stora mängder data med minimala förseningar.

Figur 7. Nätverkskärna

I små nätverk övas användningen av en modell med en kollapsad kärna - när presentationslagret och kärnskiktet kombineras till ett.

Kapitel 6

6.1 Analys av företagets tekniska utrustning och programvara

Företagets datanätverk är baserat på 100BASE-T-standarden för att ge höghastighetsanslutning mellan datorutrustning inne på kontoret (100 Mb/s). Använde 2 nätverksswitchar (switch), som stöder 100BASE-T-standarden. Nätverket läggs med skärmad UTP 5e-kabel. Samtidigt är serverutrustning och arbetsstationer utrustade med nätverkskort som även stödjer ovanstående standard. SCS inkluderar även: RJ-45-uttag, patchsladdar, kabelboxar, kabelkanal.

Serverutrustning

Företaget har en server som ger åtkomst till nätverksresurser (nätverksenheter), och som även utför arkivkopiering av användarinformation. Servern är baserad på en dubbelkärnig processor AMD Athlon 64 x2 har 4gb RAM, 1 Tb hårddiskminne. Servern har även kommunikationsegenskaper: ger allmän åtkomst till det globala Internet med hjälp av NAT, FTP-server, brandvägg (iptables används), trafikredovisning och klientadministration.

Datorutrustning

Kontorets datorutrustning representeras av 7 arbetsstationer för kontorsanställda med dual-core processorer, kompletta med 23-tums LCD-skärmar. De har tangentbord, manipulatorer av typen "mus". Dessutom installerades nätverkskort.

Kontorsutrustning representeras främst av modeller från HP. HP LaserJet P2015n/dn-skrivare, HP LaserJet 3055 MFP, Canon CanoScan LiDE 210 kopiatorer/skannrar.

Licensierad programvara

För att säkerställa laglig användning av mjukvaruprodukter är det nödvändigt att använda licensierad programvara. Följande licensierade programvara köptes för företagen: 1) Microsoft Windows 8 Corporate; 2) 1C-Enterprise v.8.2. Andra programvaruprodukter som används i företaget distribueras fritt under GPL-licensen (Freeware).

GNU General Public License (översatt som GNU General Public License, GNU General Public License eller GNU General Public License) är en fri mjukvarulicens skapad som en del av GNU-projektet 1988. Den förkortas också som GNU GPL eller till och med bara GPL, om det framgår av sammanhanget att vi talar om just den här licensen (det finns en hel del andra licenser som innehåller orden "allmän offentlig licens" i titeln). Den andra versionen av denna licens släpptes 1991, den tredje versionen, efter många års arbete och långa diskussioner, 2007. GNU Lesser General Public License (LGPL) är en försvagad version av GPL för vissa programvarubibliotek. GNU Affero General Public License är en förbättrad version av GPL för program som är avsedda att nås över nätverket.

6.2 Optimal variant av modernisering av företagsdatoranläggningar

Beskrivning av moderniseringens huvudstadier

Syftet med att uppgradera datorkomponenter är att öka hastigheten, prestanda, öka antalet diskutrymmen, få möjligheter att använda ytterligare funktioner, med ett ord - förbättra datorns prestanda. De viktigaste fördelarna som du kan få av att uppgradera din dator:

· Den uppgraderade persondatorn har de komponenter du behöver;

· Tack vare moderniseringen arbetar persondatorn snabbare och utför aktuella uppgifter mer effektivt;

· Modernisering eliminerar besväret med att byta ut en persondator.

Vi bör dock inte glömma att när uppdaterade komponenter visas i datorkonfigurationen, kan ett fel uppstå på grund av inkompatibilitet hos enheter med varandra, medan strömförsörjningen kan misslyckas och du har bara dig själv att skylla.

Det finns två sätt att planera en uppgradering:

· Baserat på de uppgifter som datorn ska utföra;

· Baserat på de medel som kan investeras.

Efter att ha bestämt sig för att uppgradera en dator vill en person få maximal nytta, så det är nödvändigt att beräkna kostnaderna och ta reda på vilka komponenter som behövs.

När du utökar systemets kapacitet för att lösa problem är det nödvändigt att följa följande åtgärder:

Bestäm vilka uppgifter systemet ska utföra;

· Bedöma kapaciteten hos nuvarande hårdvara och operativsystem;

· Uppgradera de komponenter som inte uppfyller de krav som erhållits som ett resultat av bedömningen.

Med den framgångsrika moderniseringen av datorutrustning kan huvudresultaten vara:

· "Flaskhalsar" i systemet är eliminerade;

· Det blir möjligt att använda ny mjukvara och hårdvara;

· Att förbättra kvaliteten på nuvarande uppgifter.

Som regel kan flaskhalsar elimineras på något av följande sätt:

· Uppdatera grafikkort;

· Öka mängden RAM;

· Öka processorns hastighet;

· Öka hastigheten på din Internetanslutning.

Betydelsen av moderniseringen av datorutrustning är att upprätthålla funktionsdugligheten för datorn som helhet, och separat för dess komponenter. Komponenterna i en persondator behöver konstant inspektion och övervakning av dess tekniska tillstånd, eftersom prestandan för någon av de ingående komponenterna är begränsad av en annan driftsperiod, men med rätt underhåll kommer enheterna i en persondator att hålla den föreskrivna driften liv.

I organisationer löses dessa uppgifter på olika sätt. I vissa fall skapas egna serviceenheter, men detta sätt är mycket komplicerat ur organisatorisk och teknisk synpunkt, kräver stora materialkostnader och kan vara ekonomiskt motiverat endast för mycket stora lokala nätverk.

Därför ingås i de flesta fall avtal för underhåll, reparation och modernisering av datorutrustning med externa organisationer som har det nödvändiga paketet med licenser, teknisk utrustning, kvalificerad personal och etablerade kanaler för leverans av reservdelar och komponenter. Denna väg föredras av budgetorganisationer som driver små och medelstora datoranläggningar.

Sådana kontrakt föreskriver regelbundet planerat underhåll av hela flottan av datorutrustning i enlighet med den godkända listan.

På kundens begäran kan andra verk dessutom inkluderas i listan, till exempel testning av personliga elektroniska datorer för förekomst av virus, om nödvändigt, deras behandling.

Företaget beslutade att köpa åtta Kingston SV300S37A 240G SSD:er. För att förbättra systemets övergripande prestanda.

Tabell 7. Modernisering av utrustning på företaget

6.3 Plan för modernisering av datorer och företagets lokala nätverk

Företaget överväger inte storskalig modernisering. För en märkbar ökning av systemets lyhördhet föreslogs att köpa 8 Kingston SV300S37A/240G SSD-enheter.

6.4 Ungefärligt belopp för nödvändiga uppgraderingskostnader

Det ungefärliga beloppet av nödvändiga kostnader uppgick till 40 048 rubel. (se tabell 7).

Kapitel 7

7.1 Skapande av ett projekt för en enhetlig informationsmiljö för företaget

För att skapa en enhetlig informationsmiljö för företaget behövde vi shareware-programmet "Expert-SKS v1.5.1".

För att skapa ett projekt måste du göra följande:

· Öppna programmet;

· Ladda bakgrunden;

· Ställ in skalan;

· Skapa jobb;

· Sätt en garderob;

· Sträck ut banan;

· Automatisk dragning av kabeln;

· Genom mästaren på "kabelkanaler" för att göra en kabelkanal.

Figur 8. Redo enhetlig informationsmiljö

För att skapa en enhetlig företagsinformationsmiljö (se fig. 8) behövde vi:

Tabell 8

namn

Kvantitet

Pris

UTP cat.5e kabel

Kartong 30x30

NETGEAR JGS524 Switch

Patch sladd UTP Real cat.6, 1,2 m

RJ45 uttagsblock

Uttag 220V

RJ12-uttag

16 239,00 RUB

Patchpanel UTP Real cat.6 24-portar.

Så för att sända en ram med minsta storlek, som tillsammans med ingressen har en längd på 72 byte, eller 576 bitar, kommer det att ta en tid lika med 576 bt, och om vi tar hänsyn till inter-frame-intervallet av 96 bt får vi att ramrepetitionsperioden blir 672 bt.

Vid en överföringshastighet på 100 Mbps motsvarar detta en tid på 6,72 µs. Då blir bildhastigheten, det vill säga antalet ramar som passerar genom nätverket på 1 sekund, 1 / 6,72 μs = 148 809 bildrutor / s.

Vid sändning av en ram med maximal storlek, som tillsammans med ingressen har en längd på 1526 byte eller 12208 bitar, är repetitionsperioden 12 208 bt + 96 bt = 12 304 bt, och bildhastigheten vid en överföringshastighet på 100 Mbps blir 1/123,04 µs = 8127 fps.

Genom att känna till bildhastigheten och storleken på nyttolasten som bärs av varje bildruta är det inte svårt att beräkna användbar nätverksbandbredd.

För en minsta ramlängd är den användbara bandbredden 46 byte/bildruta 148 809 fps = 54,76 Mbps, vilket bara är något mer än hälften av den totala maximala nätverksbandbredden.

För maximal ramstorlek är den användbara nätverksbandbredden 1500 byte/bildruta 8127 fps = 97,52 Mbps.

Således, i ett Fast Ethernet-nätverk, kan den användbara bandbredden variera beroende på storleken på de sända ramarna från 54,76 till 97,52 Mbps, och bildhastigheten varierar i intervallet från 8127 till 148809 fps.

Om du behöver mäta nätverkets bandbredd kan du använda iperf-konsolverktyget. Iperf är ett plattformsoberoende konsol-klient-serverprogram designat för att testa bandbredden för internetkanalen mellan två datorer. Mätningen utförs enligt följande, på en PC kör vi iperf i "server" -läget, på den andra i "klient" -läget, vilket anger ip-adressen för den första datorn ("server"). Uppmätt information visas efter den inställda tiden. Slutsats:

Enligt resultaten av testet motsvarar genomströmningen i riktning från värd 192.168.5.38 till värd 192.168.5.39 ungefär den deklarerade hastigheten på 100 megabit.

Slutsats

Praktiken visade att detta är ett viktigt inslag i processen att utbilda en specialist inom området datautrustning och datanätverk, och jag fick även kompetens i att reparera kontorsutrustning. Under praktiken fick jag möjlighet att se hur olika aktiviteter inom området underhåll av VT och KS bedrivs, samt att tillämpa de teoretiska kunskaper som vunnits tidigare. Under praktiken försökte jag slutföra uppgifterna som jag tilldelats: Diagnostisera datorproblem i företaget, skapa lokala nätverk och sätta upp aktiv utrustning.

Litteratur

1. Murakhovsky V.I.M91 PC-järn. Nya möjligheter. - St Petersburg: Peter, 2005. - 592 sid.

2. Kleymenov S. A. Administration i informationssystem. - M.: Publishing Center "Academy", 2010. - 272 sid.

3. Buchek G. ASP.NET: Handledning. - St. Petersburg: Peter, 2011

4. Mueller Scott. PC-uppgradering och reparation, 18:e upplagan. : Per. från engelska. -- MITTEN. Williams”, 2009. -- 1280 sid.

5. Popov I.I., Maksimov N.V. Dator nätverk. Lärobok för studenter vid institutioner för gymnasieutbildning. - M.; Forum: Infra-M, 2012

Liknande dokument

    Företagets egenskaper för underhåll av datorutrustning och datornätverk. Hänsyn till serviceavdelningens struktur, mål och mål, organisation av arbetsplatsen, ersättningsformer. Att lära sig reglerna för att arbeta med e-post.

    praktikrapport, tillagd 2014-05-06

    Funktioner, skillnader, topologi och funktion hos lokala datornätverk. Programvara för informations- och datanätverk. Grundläggande dataöverföringsprotokoll, deras installation och konfiguration. Autentisering och auktorisering; Kerberos system.

    terminsuppsats, tillagd 2015-07-20

    Skapande av datornätverk med hjälp av nätverksutrustning och speciell programvara. Utnämning av alla typer av datornätverk. Nätverkens utveckling. Skillnader mellan lokala nätverk och globala nätverk. Trenden mot konvergens av lokala och globala nätverk.

    presentation, tillagd 2012-04-05

    Grundläggande information om skrivare. Laboratoriemonterns utformning. Mjukvaruinstallation. Prestationsanalys. Mål och funktioner för ledningen av CJSC "Tirotex". Säkerhetsåtgärder vid underhåll av datorutrustning.

    avhandling, tillagd 2014-12-29

    Arkitektur för konstruktion av datornätverk. Strukturen för IEEE 802-standarderna Nätverkstestprogram. Crimpverktyg för kopplingar. Allmänna lokala inställningar för datorer. Bestämning av personalens sammansättning och struktur. Beräkning av arbetstidsbudgeten.

    avhandling, tillagd 2015-01-14

    Datanätverks funktioner (lagring och bearbetning av data, användaråtkomst till data och deras överföring). De viktigaste indikatorerna för kvaliteten på lokala nätverk. Klassificering av datornätverk, deras huvudkomponenter. Nätverkstopologi, utrustningsegenskaper.

    presentation, tillagd 2015-01-04

    Enheten för datornätverk. System för informationsöverföring, bestående av terminaler, servrar och ett kommunikationsmedium. Tekniska, mjukvara och informationsmedel för nätverk. Klassificering av datornätverk. nätverksoperativsystem.

    terminsuppsats, tillagd 2014-10-07

    Konceptet med ett lokalt nätverk, arkitekturen för att bygga datornätverk. Lokala datorinställningar. Skapa ett administratörskonto. Konfigurera antivirussäkerhet. Strukturen för underhållsavdelningen för datornätverk.

    avhandling, tillagd 2015-01-15

    Klassificering av datornätverk i den tekniska aspekten. Enheten och principen för drift av lokala och globala nätverk. Kretskopplade nät, teleoperatörsnät. Topologier för datornätverk: buss, stjärna. Deras främsta fördelar och nackdelar.

    abstrakt, tillagt 2013-10-21

    Allmän information om organisationen och dess informationssystem. Huvud- och kringutrustningen för företagets anställda. Diagnostik och underhåll av datorutrustning, dess programvara. Servicekomplex PC-testare.

En modern dator är en komplex maskin- och mjukvaruenhet med flera komponenter som kräver lämpligt underhåll.

Underhåll- detta är ett komplex av operationer för att upprätthålla funktionsduglighet eller servicevänlighet hos produkter (i synnerhet kan det vara en PC och annan VT).

Underhållets uppgift är att säkerställa tillförlitlig (korrekt och oavbruten) drift av datorutrustning.

Arbetsbeskrivning på TILL SVT:

1. Säkerställa datorutrustningens funktionsduglighet.

2. Säkerställa driften av operativsystem och applikationsprogramvara.

3. Säkerställande av integritet, säkerhet och prestanda för informationsmatriser

4. Säkerställa funktionalitet för kringutrustning, nätverk och kommunikationsutrustning

All verksamhet inom ramen för TO är indelad i:

Teknisk tillståndskontroll;

förebyggande underhåll;

Aktuellt underhåll.

Teknisk tillståndsövervakning- tjänar till att kontrollera driften av SVT, lokalisera felfunktionsplatserna, utesluta påverkan av slumpmässiga fel. I moderna SVT:er utförs sådan kontroll främst med hjälp av SVT:erna själva.

Förebyggande underhåll - åtgärder som syftar till att bibehålla det angivna tekniska skicket för SVT under en viss tid och förlänga den tekniska livslängden.

Det finns två typ av förebyggande åtgärder : Aktiva; Passiv

1.Aktivt förebyggande underhåll - operationer, vars huvudsakliga syfte är att förlänga drifttiden för datorn. Det handlar främst om periodisk rengöring av både hela systemet och dess enskilda komponenter.

Aktiva förebyggande underhållsmetoder: Säkerhetskopiera systemet Rengöring Installera chips på sina platser Rengöra kontaktkontakter Rengöra tangentbord och mus Underhåll av hårddiskar Fildefragmentering Antivirusåtgärder

2. Passivt förebyggande - åtgärder som syftar till att skydda datorn från yttre negativa effekter (installation av skyddsanordningar i strömförsörjningsnätverket, upprätthålla renlighet och en acceptabel temperatur i rummet, minska vibrationsnivåer, etc.).

Metoder för passivt förebyggande underhåll: Acceptabel, stödjande arbetsmiljö Värme upp och kyla ner datorn Strömcykler och avstängningar Strömledningsljud Elektrostatiska laddningar

Typer av underhåll (efter frekvens):

reglerad;



periodisk;

med periodisk kontroll;

med kontinuerlig övervakning.

En detaljerad beskrivning av underhållsarbeten finns i bruksanvisningen för de enskilda enheterna som tillhandahålls av tillverkaren.

Förebyggande kontroll utförs av hårdvara och mjukvara. Hårdvarukontroll utförs med hjälp av specialutrustning, instrumentering och stativ samt mjuk- och hårdvarusystem. Programkontroll kräver tillgänglighet och användning av olika testverktyg (mjukvara). Program- och hårdvarukontroll bör anses vara den mest effektiva i närvaro av ett utvecklat system för hårdvarukontroll i VT.

Metoder för underhåll (service) på grundval av organisatoriska åtgärder och en uppsättning tekniska operationer är indelade i: företags; autonom; specialiserad; kombinerad.

Beroende på typen av implementering är underhållsmetoder indelade i: enskild; grupp; centraliserad. Centraliserat underhåll är en mer progressiv form av underhåll av VT och är ett nätverk av regionala servicecenter och deras grenar av underhållspunkter.

Automatiserade styrsystem Kontroll är en kontroll av att ett objekt (element, nod, enhet) fungerar korrekt. Oavsett om enheten fungerar korrekt eller inte, genererar styrkretsen en signal.

Feldetekteringssystem(automatiskt kontroll- och diagnossystem) Diagnosprocessen kan delas in i elementära kontroller elementär kontroll består i att skicka in en provpåverkan till objektet och i att mäta (utvärdera) objektets reaktion på denna påverkan. Diagnostik detta är en sekventiell kontroll som syftar till att hitta ett felaktigt element i det diagnostiserade objektet.

Algoritm för feldetektering (system för automatisk styrning och diagnostik) Felsignal Identifiering (diagnos) av felets karaktär (fel, fel) Omstart av programmet (drift) om felet orsakas av ett fel ) av det misslyckade elementet



Så, huvudtyper av kontroll: program; hårdvara. Användningssätt för kontroll: operativt (under PC-drift), förebyggande kontroller, automatiskt eller med inblandning av en operatör.

Programkontroll baserat på användningen av speciella program som styr driften av datorn. Den är uppdelad i: program-logisk och test

Program logikkontroll bygger på att ytterligare operationer införs i huvudarbetsprogrammet, under vilka redundant information erhålls som är nödvändig för att upptäcka och korrigera fel. Det kräver inte användning av specialutrustning, men leder till en ökning av tiden för att lösa problemet.

Testkontroll designad för att kontrollera att datorn fungerar korrekt med hjälp av speciella testprogram. Kontroll med hjälp av tester reduceras till utförandet av vissa åtgärder av maskinen på de initiala siffrorna och jämför resultaten med kända. Om svaren inte stämmer överens genereras ett fel.

PC-tester är indelade i: justering, verifiering, diagnostik.

Hårdvarukontroller - skapas genom att införa speciell kontrollutrustning i PC:n (som fungerar oberoende av program och OS, och inte minskar prestandan). Emellertid: leder till komplikationer och kostnadsökningar och minskning av den allmänna tillförlitligheten.

Modern kombinerad styrmetodär en kombination av mjukvara och hårdvara.

Romanov VP Underhåll av datoranläggningar Pedagogisk-metodisk manual Förebyggande spänningsförändringar gör det möjligt att identifiera de svagaste systemen i systemet. Vanligtvis måste kretsar bibehålla sin prestanda när spänningen ändras inom de angivna gränserna. Åldrande och andra faktorer orsakar dock gradvisa förändringar i kretsarnas prestanda, vilket kan upptäckas vid profylaktiska regimer. CVT proaktiv spänningstestning upptäcker förutsägbara fel och minskar därigenom antalet svårlokaliserade fel som leder till fel. Under det månatliga förebyggande underhållet utförs allt nödvändigt arbete som anges i bruksanvisningen för externa enheter. Med ett halvårligt (årligt) underhåll (SRT) utförs samma arbete som vid ett månatligt underhåll. Samt alla typer av halvårligt (årligt) underhållsarbete: demontering, rengöring och smörjning av alla mekaniska komponenter i externa enheter med deras samtidiga justering eller utbyte av delar. Dessutom inspekteras kablar och kraftskenor. En detaljerad beskrivning av förebyggande underhåll finns i bruksanvisningen för enskilda enheter som är anslutna till SVT av tillverkaren. Vid underhåll i tekniskt skick är underhållsarbeten oplanerat och utförs vid behov utifrån objektets tillstånd (testresultat), vilket motsvarar underhåll med kontinuerlig övervakning eller underhåll med periodisk övervakning. Oschemalagt förebyggande underhåll inkluderar extraordinärt förebyggande underhåll, som utses huvudsakligen efter eliminering av allvarliga fel på datorn. Omfattningen av förebyggande åtgärder bestäms av arten av felet och dess möjliga konsekvenser. Slutsatsen av SVT för oplanerat förebyggande underhåll kan också utföras när antalet fel som inträffar under en viss bestämd tidsperiod överstiger tillåtna värden. Systemet kräver närvaro och korrekt användning av olika testverktyg (mjukvara). Systemet gör det möjligt att minimera kostnaderna för att driva WTS, men WTS:s beredskap för användning är lägre än när man använder en planerad förebyggande bensinstation. Med ett kombinerat underhållssystem utförs "junior typer av underhåll" vid behov, som med underhåll på skick, baserat på drifttiden och driftsförhållandena för en viss typ av datorutrustning eller resultaten av dess testning. Genomförandet av "senior types of maintenance" och reparationer planeras. Den rationella organisationen av bensinstationen bör sörja för ackumulering av statiskt material baserat på resultaten av driften av SVT för att sammanfatta, analysera och utveckla rekommendationer för att förbättra servicestrukturen, öka effektiviteten i att använda SVT, och minska driftskostnaderna. 21 Romanov V. P. Underhåll av datorutrustning Utbildnings- och metodhandbok 1.2.2. Metoder för underhåll (reparation) av SVT Underhåll (service), oavsett accepterat underhållssystem, kan organiseras med hjälp av kända underhållsmetoder. Metoden för underhåll (reparation) av SVT bestäms av en uppsättning organisatoriska åtgärder och en uppsättning tekniska operationer för underhåll (reparation). Metoder för underhåll (reparation) är uppdelade på basis av organisationen i: märkesvaror; autonom; specialiserad; kombinerad. Den egenutvecklade metoden består i att säkerställa att SVT:n är funktionsduglig av tillverkaren, som utför underhåll och reparation av SVT från sin egen produktion. Den autonoma metoden består i att bibehålla SVT:s arbetstillstånd under driftperioden, där underhåll och reparation av SVT utförs av användaren på egen hand. En specialiserad metod är att säkerställa SVT:s drifttillstånd av ett serviceföretag som utför underhåll och reparation av SVT. Den kombinerade metoden består i att säkerställa drifttillståndet för CVT av användaren tillsammans med serviceföretaget eller med tillverkaren och reduceras till fördelningen av arbetet med underhåll och reparation av CVT mellan dem. Enligt arten av genomförandet är metoderna för underhåll (reparation) uppdelade i: -individuella; -grupp; - centraliserad. Med individuellt underhåll tillhandahålls underhållet av en SVT av krafter och medel från personalen på denna SVT. Utrustningen för denna typ av underhåll inkluderar: - utrustning för övervakning av elementbasen för SVT och strömförsörjning: - styr- och idrifttagningsutrustning för autonom testning och reparation av SVT-anläggningar; - en uppsättning elektrisk mätutrustning som behövs för driften av SVT; - en uppsättning program (tester) för att kontrollera driften av SVT; - Verktyg och reparationstillbehör; - hjälputrustning och anordningar; -specialmöbler för förvaring av egendom och utrustning för arbetsplatserna för operatören och justeraren av elementbasen. 22 Romanov V. P. Underhåll av datorutrustning Pedagogisk och metodisk manual All listad utrustning ger möjlighet till driftfelsökning och felsökning med hjälp av bänk och instrumentering. Detta kit, i kombination med nödvändiga reservdelar (reservverktyg, enheter) bör ge den specificerade återhämtningstiden för SVT. Om nödvändig serviceutrustning och kvalificerad teknisk personal finns tillgänglig kan individuell service avsevärt minska återhämtningstiden för SVT, men samtidigt krävs betydande utgifter för underhåll av teknisk personal och serviceutrustning. Effektiviteten av CVT i större utsträckning beror på kvalifikationerna hos underhållspersonalen, aktualiteten av förebyggande och reparationsarbeten och kvaliteten på deras genomförande. Gruppunderhåll används för att serva flera SVT, samlade på ett ställe, med hjälp av och styrkor av specialpersonal. Strukturen för utrustningssammansättningen för en grupptjänst är densamma som för en enskild, men den förutsätter närvaron av ett större antal utrustning, enheter etc., vilket utesluter omotiverad dubbelarbete. Gruppservicepaketet innehåller minst en uppsättning individuell KBT-serviceutrustning, kompletterad med utrustning och tillbehör från andra KBT:er. Centraliserat underhåll är en mer avancerad form av KBT-underhåll. Det centraliserade underhållssystemet är ett nätverk av regionala servicecenter och deras filialer - underhållspunkter. Med centraliserat underhåll minskar kostnaderna för underhåll av teknisk personal, serviceutrustning och reservdelar. Sådant underhåll innebär reparation av element, sammansättningar och block av SVT på basis av en speciell verkstad utrustad med all nödvändig utrustning och instrument. Dessutom låter centraliserat underhåll dig koncentrera material på ett ställe på statistik över fel på element, enheter, block och enheter i CVT, samt få driftsdata från dussintals av samma typ av CVT med direkt tillförlitlighetskontroll. Allt detta gör det möjligt att använda information för att förutse nödvändiga reservdelar och tillbehör, för att utfärda rekommendationer för driften av SVT. 1.2.3. Typer av reparation av SVT. Typen av reparation bestäms av villkoren för dess genomförande, sammansättningen och innehållet i det arbete som utförs på SVT. Reparation av SVT är indelad i typer: ström; genomsnitt; kapital (för mekaniska och elektromekaniska SVT). Pågående reparationer bör utföras för att återställa funktionaliteten hos SVT utan användning av stationära medel med teknisk utrustning på den plats där SVT är i drift. 23 Romanov V. P. Underhåll av datorutrustning Pedagogisk och metodisk manual Under den pågående reparationen utförs kontrollen av datorutrustningen för drift med hjälp av lämpliga verifieringsmedel. Medelstora reparationer bör utföras för att återställa funktionsdugligheten hos SVT, eller komponenter i SVT med hjälp av specialiserad stationär teknisk utrustning. Under en medelreparation kontrolleras det tekniska tillståndet för enskilda komponenter i SVT med eliminering av upptäckta felfunktioner och bringar parametrarna till de föreskrivna standarderna. Översyn bör utföras för att återställa funktionsförmågan och resurserna för SVT:n genom att byta ut eller reparera komponenterna i SVT, inklusive de grundläggande, med hjälp av specialiserade stationära metoder för teknisk utrustning under stationära förhållanden. Medium och översyn av SVT eller dess komponenter är som regel schemalagda och utförs på produkter för vilka översynsresurser är bestämda och (eller) livslängden (resursen) är begränsad. 1.2.4. Huvudkännetecken för STO En av de viktigaste egenskaperna hos STO är varaktigheten av SVT-prevention, som bestäms av formeln r n t t profPi t t. . Вj Ф К i1 j1 där tПi är den totala tiden för att utföra förebyggande åtgärder utförda sekventiellt; tВj är återställningstiden för n fel under den förebyggande underhållsperioden; tF.C. – tid för funktionskontroll. Förebyggandets varaktighet påverkas till stor del av vårdarnas kvalifikationsgrad. En analys av statiska data om driften av en specifik SVT gör det möjligt att ge rekommendationer om att ersätta mindre frekvent förebyggande underhåll med tätare förebyggande underhåll (till exempel dagligen till veckovis). Detta gör att du kan öka tiden för att använda SVT direkt för datorarbete. En annan viktig kvantitativ egenskap är effektivitetskoefficienten för prevention kprof., som kännetecknar graden av ökning av tillförlitligheten hos SVT på grund av förebyggande av misslyckanden vid tidpunkten för förebyggande. Förebyggande effektivitetskoefficient beräknas med formeln nprof. kpof. totalt där nprof. - Antalet fel som identifierats under det förebyggande underhållet; ngeneral + nprof. är det totala antalet fel i SVT under driftperioden. 24 Romanov V. P. Underhåll av datorutrustning Utbildnings- och metodhandbok 1.2.5. Beräkning av antalet anställda som är involverade i serviceunderhåll och aktuell reparation av datorutrustning Beräkning av antalet anställda som krävs för att utföra serviceunderhåll och aktuell reparation av PC (Chn) utförs enligt formeln: ; Tob - den totala tiden som spenderas på underhåll av datorutrustning beräknas med formeln: där Tr - tidsstandarder för en viss typ av arbete; n är antalet typer av utfört arbete; K \u003d 1.08 - en korrigeringsfaktor som tar hänsyn till den tid som spenderas på arbete som inte föreskrivs av normerna och är av engångskaraktär. Standardtiden som spenderas på en viss typ av arbete beräknas med formeln: där Hvri är normen för tid för att utföra den i-te operationen per måttenhet i en viss typ av normaliserat arbete; Vi är volymen av operationer av den i-te typen, utförda per år (bestäms enligt redovisnings- och rapporteringsdata). Omfånget av förändringar från 1 till i är antalet normaliserade operationer i en viss typ av arbete. Grunden för att sammanställa bemanningstabellen för antalet anställda är det genomsnittliga antalet anställda (Nsp), som beräknas med formeln: Nsp \u003d Chn x Kn, där Kn är koefficienten som tar hänsyn till anställdas planerade frånvaro under semestern , sjukdom etc. bestäms av formeln: , där % av planerad frånvaro sätts enligt bokföringsuppgifter. 25 Romanov V.P. Underhåll av datorutrustning Utbildnings- och metodhandbok EXEMPEL: BERÄKNING AV ANTAL ANSTÄLLDA SOM ENGAGERAS I SVT:s SERVICESERVICE Tabell 1 Reparation och förebyggande arbete Volym Normativ Norm för arbete för e kostnader Tidsenhet per antal Typ av arbete som utförts år i tid för mätningar enhet enheter arbetsmängd, mått, h. mått h. Veckounderhåll 1. Kontroll av enheters prestanda vid tester i en enhet 1654 0,13 215,0 i accelererat läge 2. Rengöring av magnethuvudena på externa minnesenheter ett huvud 1654 0,09 148,9 (diskettenheter) 3. Kontrollera och ta bort datorvirus på en PC 1654 0.20 330.8 externa minnesenheter på PC:n 4. Defragmentera enheter på hårddiskar en 1654 0.27 446.6 Kontrollera magnetiska enheter och en lokal magnetisk enhet 5. LAN 94 0.19 17.9 nätverk (LAN) med offline-tester Månatligt underhåll 6. Fullständig testning av alla PC-enheter med utfärdande av ett PC 382 1.70 649.4-protokoll, inklusive LAN, upptäckt och korrigering av fel i distributionen av diskutrymme 7. Leverans av uppdaterade antivirusprogram och en komplett PC 382 0.48 183.4 check disk minne för virus 8. Smörjning av fordonets mekaniska enheter (NGMD, streamers, en 763 0,34 259,4 skrivare) enhet 9. Rengöring av damm från PC:ns interna volymer med demontering av en PC 382 0,37 141,3 10. Rengöring av videoskärmar monitorer från damm och smuts, en 382 0,35 133,7 justering och justering, rengöring av interna volymer från videomonitor av damm 11. Rengöring och tvätt av skrivhuvuden av matris och en skrivare 382 0,17 65,0 av bläckstråleskrivare 12. Rengöring och tvätt av pennor och smörjmedel av mekaniska komponenter en plotterplotter 13. Rengöring av oanvänd toner av tryckelement en skrivare 5 0,34 1,7 laserskrivare, rengörings- och tvättoptik och snabb påfyllning av toner 14. Rengöring av damm och annat tvätt av läselement i en skanner 1 0,28 0,28 skannrar och smörjning av mekaniska delar Sex månaders underhåll för persondatorer (PC) och kringutrustning 15. Dammrengöring av interna volymer av PC-strömförsörjning, en PC 64 0,80 51,2 rengöring och smörjning av fläktar 16. Rengöring av skärmarna på videomonitorer och LCD-paneler från damm en 636 0,22 139,9 och smuts, justering och justering av videomonitorn 17. Rengöring av de interna volymerna på externa modem från damm, en 256 0,47 120,3 oberoende strömförsörjningsenheter (UPS) med efterföljande testning av deras enhet Total Tr1 2904.8 1.2.3.4.5.6 3. Fullständig testning av externa minnesenheter på en 516 0.35 180.6 magnetisk skiva och bandenhet 4. Reparation av PC strömförsörjning med byte av felaktig en enhet 318 2,50 795.0 element och efterföljande effektjustering 5. Reparation av individuella enheter (kort) PC ( videokontroller, ett block 1908 1,15 2194,2 ingångs-utgångskontroller, modemkort etc.) med utbyte av mikrokretsar (CHIP) 6. en 318 1.20 381.6 Tangentbordsreparation tangentbord 7. Reparation av laserskrivare utan optisk uppriktning en skrivare 4 6.460 system. 8. Justering av laserskrivare optik en skrivare 4 0,50 2,0 9. Reparation av bläckstråleskrivare en skrivare 12 1,80 21,6 10. Reparation och justering av plottrar en - - - 26 Romanov V.P. 11. Reparation av flatbäddsskanner en scanner 1 5 141. Pentium systemkort ett kort 6 1,60 9,6 15. Reparation av SVGA 14" videomonitor (strömförsörjningsenhet) en monitor 150 1,50 225,0 16. Reparation av 14" SVGA videomonitor (färgblock) en monitor 150 0,80 120,0 14. " SVGA videomonitor (skanner) en bildskärm 150 0,70 105,0 18. Reparation av 21" SVGA videomonitor en bildskärm - - - 19. Reparation av videomonitorer med CRT-byte, justering och en bildskärm 318 2,30 731,4 justering 20. Reparation av 9-stift skrivare (styrkort) en skrivare 268 1,90 509,2 21. Reparation av 24 stifts skrivare (styrkort) en skrivare 50 1,90 95,0 22. Reparation av skrivare 9 stift (skrivhuvud) en skrivare 268 1,10 294,8 23. Reparation av skrivare 24 stift (skrivhuvud) en skrivare 50 1.20 60.0 24. en 318 1.00 318.0 Byte av skrivarmotorer av valfri typ motor 25. Byte av styrkort HDD IDE ett kort 3014 160.byte styrkortet HDD SCSI ett kort 4 0,40 1,6 28. en 318 1.10 349.8 Reparation av HDD 3.5" 1.44 MB enheter 29. en 318 0.50 159.0 Reparation av manipulatorer Musmanipulatorn Totalt Tr2 81 Tr. 71. Tr. 71. Totalt Tr2 81. Tr. tid = 3. Tr. 71. Tr. mängden arbete per år är: n SUM Tr = Tr1 + Tr2; Tr = 2904,8 + 7893,8 = 10798,6 h. 1 Den totala tiden som spenderas på underhåll av PC:n (Tob) är alltså lika med: n Tob = SUM Tr x K; Tob = 10798,6 x 1,08 = 11662,49 h. . Nr.in 2000 Det erforderliga genomsnittliga antalet anställda som sysslar med service av PC:n är lika med: Nsp = Chn x Kn = 5,83 x 1,05 = 6,12 personer, där Kn är koefficienten för planerad frånvaro för anställda under semester, sjukdom etc. d . bestäms enligt redovisningsdata och villkorligt i exemplet accepteras 5 %. Antalet anställda är Nsh = Chsp = 6,12 personer. - ca 6 personer 1.2.6. Materialstöd för underhåll av SVT Kvaliteten på driften av SVT beror på tillhandahållandet av reservdelar, olika apparater och förbrukningsvaror, tillhandahållandet av instrumentering, verktyg etc. Det är också viktigt att skapa de nödvändiga förutsättningarna för det normala funktion av datorfaciliteter (temperatur- och luftfuktighetsförhållanden, effektläge, etc. etc.) och för servicepersonal (klimatförhållanden, ljudnivå, belysning, etc.). Driften av CVT måste planeras noggrant. Planeringen bör täcka hela skalan av frågor relaterade både till sammanställningen av det allmänna arbetsprogrammet för CVT, fördelningen av maskintid etc., och till hela underhållspersonalens arbete. Den rationella organisationen av verksamheten bör sörja för ackumulering av statiskt material baserat på resultaten av driften av SVT för att sammanfatta, analysera och utveckla rekommendationer för att förbättra servicestrukturen, öka effektiviteten i att använda SVT och minska driften. kostar. 27 Romanov V. P. Underhåll av datorutrustning Pedagogisk-metodisk manual 1.3. System för automatisk kontroll, automatisk återställning och diagnostik, deras förhållande Kontroll är en kontroll av korrekt funktion av ett objekt (element, nod, enhet). Enheten fungerar korrekt - styrkretsen genererar inga signaler (i vissa system genereras dock en normal driftsignal), enheten fungerar inte korrekt - styrkretsen genererar en felsignal. Det är där kontrollerna slutar. Kontroll är med andra ord en kontroll: rätt – fel. Diagnosprocessen kan delas upp i separata delar som kallas elementära kontroller. En elementär kontroll består i att applicera en testpåverkan på objektet och mäta (utvärdera) objektets respons på denna påverkan. Den diagnostiska algoritmen definieras som en uppsättning och sekvens av elementära kontroller tillsammans med vissa regler för att analysera resultaten av den senare för att hitta en plats i ett objekt vars parametrar inte uppfyller de angivna värdena. Diagnostik är följaktligen också kontroll, men sekventiell kontroll, som syftar till att hitta en felaktig plats (element) i det diagnostiserade objektet. Typiskt börjar diagnostik med en felsignal som genereras av styrkretsarna i CBT. Ett automatiskt kontroll- och diagnossystem kallas ofta för ett feldetekteringssystem. Principen för att organisera ett automatiskt kontrollsystem. Förekomsten av ett fel i någon CVT-enhet orsakar en felsignal, enligt vilken exekveringen av programmet avbryts. Vid en felsignal börjar diagnossystemet omedelbart att fungera, som i samarbete med SVT:s kontrollsystem utför följande funktioner: 1) igenkänning (diagnos) av felets natur (fel, misslyckande); 2) starta om programmet (del av programmet, operation) om felet orsakas av ett fel; 3) lokalisering av felplatsen, om felet orsakas av ett fel, med dess efterföljande eliminering genom automatiskt utbyte (eller avstängning) av det felaktiga elementet eller utbyte med hjälp av en operatör; 4) registrera i minnet av CVT information om alla fel och fel som har inträffat för vidare analys. 1.3.1. Diagnostikprogram Det finns flera typer av diagnostikprogram för datorn (varav vissa medföljer datorn) som låter användaren felsöka datorn. Diagnostikprogrammen som används i PC:n kan delas in i tre nivåer: BIOS-diagnostiksprogram - POST (Power-On Self Test - självtestprocedur när den är på). Körs varje gång datorn slås på. Diagnostiska program för operativsystem. Windows 9x och Windows XP/2000 levereras med flera diagnostiska program för 28 VP Romanov Underhåll av datorutrustning Utbildnings- och metodisk manual för kontroll av olika datorkomponenter. Diagnostiska program för företag - tillverkare av utrustning. Diagnostiska program för allmänna ändamål. Sådana program, som ger grundliga tester av alla PC-kompatibla datorer, produceras av många företag. Power-on Self Test (POST) POST är en serie korta rutiner som lagras i ROM BIOS på moderkortet. De är utformade för att kontrollera huvudkomponenterna i systemet omedelbart efter att det har slagits på, vilket faktiskt är orsaken till förseningen innan operativsystemet laddas. Varje gång datorn slås på kontrollerar den automatiskt dess huvudkomponenter: processor, ROM-chip, moderkortstillbehör, RAM-minne och kringutrustning. Dessa tester är snabba och inte särskilt noggranna när en felaktig komponent hittas, en varning eller ett felmeddelande (fel) utfärdas. Sådana fel kallas ibland fatala fel. POST-proceduren ger vanligtvis tre sätt att indikera ett fel: pip, meddelanden som visas på skärmen, hexadecimala felkoder som utfärdas till I/O-porten. Beep-felkoder från POST När POST upptäcker ett problem avger datorn distinkta pip som kan hjälpa dig att identifiera det misslyckade objektet (eller gruppen av objekt). Om datorn fungerar korrekt kommer du att höra ett kort pip när du slår på den. om ett fel upptäcks hörs en hel serie korta eller långa pip, och ibland en kombination av dem. Ljudkodernas karaktär beror på BIOS-versionen och företaget som utvecklade den. POST-felmeddelanden På de flesta PC-kompatibla modeller visar POST-proceduren förloppet för datorns RAM-test på skärmen. Om ett fel upptäcks under POST-proceduren, visas ett motsvarande meddelande, vanligtvis i form av en numerisk kod med flera siffror, till exempel: 1790- Disk 0 Error. Med hjälp av drift- och servicemanualen kan du avgöra vilket fel som motsvarar denna kod. Felkoder som skickas till I/O-portar En mindre känd egenskap hos denna procedur är att i början av varje test vid en specifik I/O-portadress, utfärdar POST testkoder som endast kan läsas av ett speciellt kort installerat i expansionsplatsen adapter. POST-kortet är installerat i expansionsfacket. Tvåsiffriga hexadecimala tal kommer snabbt att ändras på den inbyggda indikatorn när POST-proceduren körs. Om datorn oväntat slutar testa eller "fryser", kommer denna indikator att visa koden för testet under vilket felet inträffade. Detta gör att du kan avsevärt begränsa sökningen efter ett felaktigt element. De flesta datorer postar koder till I/O-port 80h. Operativsystemsdiagnostikprogram DOS och Windows innehåller flera diagnostikprogram. Som ger prestanda för testning av komponenter i SVT. Moderna diagnostiska program har grafiska skal och är en del av operativsystemet. Sådana program är till exempel: ett diskrensningsverktyg från onödiga filer; verktyg för att kontrollera disken för fel; verktyg för att defragmentera filer och ledigt utrymme; verktyg för dataarkivering; filsystemkonverteringsverktyg. Alla dessa program är också tillgängliga i Windows. Diagnostiska program för företag - tillverkare av utrustning Utrustningstillverkare producerar speciella specialiserade program för att diagnostisera specifik utrustning, en specifik tillverkare. Följande grupper av program kan särskiljas: Diagnostikprogram för maskinvara Många typer av diagnostikprogram är utformade för vissa typer av hårdvara. Dessa program medföljer enheterna. SCSI-enhetsdiagnostiksprogram De flesta SCSI-adaptrar har ett inbyggt BIOS som låter dig konfigurera och diagnostisera adaptern. Nätverksadapters diagnostisk programvara Vissa NIC-tillverkare erbjuder också diagnostisk programvara. Med dessa program kan du kontrollera bussgränssnittet, styra minnet installerat på kortet, avbryta vektorer och även utföra ett cykliskt test. Dessa program finns på disketten eller CD:n som medföljde enheten, eller så kan du besöka tillverkarens webbplats. Diagnostiska program för allmänna ändamål De flesta testprogram kan köras i batch-läge, vilket gör att du kan köra en serie tester utan operatörens inblandning. Du kan skapa ett automatiserat diagnostikprogram som är mest effektivt om du behöver identifiera möjliga defekter eller köra samma sekvens av tester på flera datorer. Dessa program kontrollerar alla typer av systemminne: grundläggande (bas), utökat (utökat) och ytterligare (utökat). Platsen för ett fel kan ofta fastställas till ett enda chip eller modul (SIMM eller DIMM). trettio