Функции инновационного менеджмента задание 4. Цели, задачи и функции инновационного менеджмента

Инновация как экономическая категория является объектом воздействия со стороны хозяйственного механизма. Хозяйственный механизм воздействует как на процессы создания, реализации и продвижения инноваций, так и на экономические отношения, возникающие между продуцентами, продавцами и покупателями инноваций. Местом возникновения этих отношений является рынок.

Воздействие хозяйственного механизма на инновации осуществляется с помощью определенных приемов и особой стратегии управления. В совокупности эти приемы и стратегия образуют своеобразный механизм управления инновациями - инновационный менеджмент.

Инновационный менеджмент - это совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами и отношениями, возникающими в процессе движения инноваций.

  • 1) как науку и искусство управления инновациями;
  • 2) как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений в инновациях;
  • 3) как аппарат управления инновациями.

Такое глубокое понимание сущности и принципов инновационного менеджмента противоречит узким рамкам функциональной концепции. Новая методологическая и научная ориентация инновационного менеджмента основана на качественном своеобразии теоретического уровня знания и его определяющей роли в накоплении богатства общества. При инновационной направленности экономического роста модели исследовательского процесса создания нового научного знания и процедуры возникновения новых интеллектуальных продуктов прочно занимают главенствующее место. С этой точки зрения инновационный менеджмент приобретает институциональное значение, предполагающее включение в его понятие и структурного оформления инновационной сферы, и системы управления

зз

инновациями, состоящей из специализированных органов управления, и наличие специального института менеджеров, наделенных полномочиями принимать решения и нести ответственность за результаты инновационной деятельности.

Инновационный менеджмент основывается на следующих ключевых моментах.

  • 1. Целенаправленный поиск идеи, служащей фундаментом для данной инновации.
  • 2. Организация инновационного процесса для данной инновации. Это предполагает проведение целого организационного и технического комплекса работ по превращению идеи в предмет (новый продукт, материализованная форма операции), готовый для продвижения на финансовом рынке и для продажи.
  • 3. Процесс продвижения и реализации инновации на рынке - это целое искусство, требующее творческого подхода и активных действий продавцов.

В инновационном менеджменте следует выделять два уровня. Первый уровень представлен теориями социального управления инновационными системами и концентрирует усилия на разработке стратегий инновационного развития, социально-организационных изменений, а также других экономических и социально-философских концепций, объясняющих механизм функционирования экономической системы. Это стратегический инновационный менеджмент. Он направлен на разработку стратегий роста и развития организации.

Второй уровень инновационного менеджмента являет собой прикладные теории организации и управления инновационной деятельностью, а потому носит функциональный прикладной характер и обеспечивает научно-методическую базу для выработки практических решений по совершенствованию управления, анализа инновационной деятельности, применения новейших приемов и методов воздействия на персонал, технико-технологические системы, на продуктовые и финансовые потоки. Это функциональный (оперативный) инновационный менеджмент. Он направлен на эффективное управление процессом разработки, внедрения, производства и коммерциализации новшеств. Задачей инновационного менеджера является обеспечение оптимального функционирования операционной системы производства, синхронизация функциональных подсистем, совершенствование системы управления персоналом и осуществление контроля.

Стратегический и оперативный инновационный менеджмент находятся во взаимодействии и содержательно дополняют друг друга в едином процессе управления. Так, если стратегический менеджмент концентрируется на важнейших проблемных и структурных областях, то оперативный менеджмент охватывает все направления деятельности предприятия, его функциональные подсистемы, структурные элементы и всех участников инновационной деятельности.

Инновационный менеджмент выполняет определенные функции, которые формируют структуры системы управления.

Различают два типа функций менеджмента инноваций:

  • 4) функции субъекта управления;
  • 5) функции объекта управления.

К функциям субъекта управления относятся: прогнозирование, планирование, организация, координация, мотивация, контроль.

Функции и виды инновационного менеджмента показаны в табл. 2.3.

Таблица 2.3

Функции и виды инновационного менеджмента

Функции

Виды

стратегический

функциональный (оперативный)

Прогнозирование

Прогнозирование стратегии приоритетов развития и роста

Прогнозирование новых товаров и услуг

Планирование

Экспансия в новые отрасли рынка

Повышение качества и конкурентоспособности товаров

Организация

Стратегические решения по целям, миссии и развитию фирмы

Оперативные решения по разработке, внедрению и производству новшеств

Координация

Обеспечение единства стратегии и тактики деятельности

Согласованность работы всех звеньев системы управления

Мотивация

Обеспечение фирме динамического роста и конкурентоспособности

Обеспечение высокой производительности труда, высокого качества продукции, обновление производства

Контроль

Контроль выполнения миссии фирмы, ее роста и развития

Контроль исполнительской дисциплины и качества исполнения

Функции субъекта управления представляют собой общий вид деятельности человека в хозяйственном процессе. Эти функции являются конкретным видом управленческой деятельности. Они последовательно складываются из сбора, систематизации, передачи, хранения информации, выработки и принятия решения, преобразования его в команду.

Функция прогнозирования (от греч. prognosis - предвидение) в инновационном менеджменте охватывает разработку на длительную перспективу изменения технико-технологического и экономического состояния объекта управления в целом и его различных частей.

Результатом такой деятельности является прогноз, то есть предположения о возможном направлении соответствующих изменений. Особенностью прогнозирования инноваций является альтернативность технико-экономических показателей, заложенных в процессе создания инновации. Альтернативность означает необходимость выбора одного решения из взаимоисключающих возможностей.

В этом процессе важное значение имеет правильность определения наметившихся тенденций научно-технического прогресса и тенденций изменения спроса потребителей, а также маркетинговые исследования.

Управление инновациями на основе их предвидения требует выработки у менеджера определенного чутья рыночного механизма и интуиции, а также умения принимать гибкие экстренные решения.

Функция планирования охватывает весь комплекс мер по выработке плановых заданий в инновационном процессе и воплощению их на практике. Плановые задания содержат перечень того, что должно быть сделано, определяют последовательность, ресурсы и время выполнения работ, необходимое для достижения поставленных целей. Соответственно, планирование включает:

  • установление целей и задач;
  • разработку стратегий, программ и планов для достижения целей;
  • определение необходимых ресурсов и их распределение по целям

и задачам;

Доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет

ответственность за их реализацию.

Планирование является основной функцией управления, от которой зависят все другие функции.

Функция организации в инновационном менеджменте сводится к объединению людей, совместно реализующих инвестиционную программу на базе каких-либо правил и процедур. К последним относятся создание органов управления, построение структуры аппарата управления, установление взаимосвязи между управленческими подразделениями, разработка методических указаний, инструкций и т.п.

Функция координации в инновационном менеджменте означает согласованность работ всех звеньев системы управления, аппарата управления и отдельных специалистов. Координация обеспечивает единство отношений субъекта и объекта управления, сглаженность и эффективность деятельности коллектива организации.

Функция мотивации в инновационном менеджменте выражается в побуждении работников к заинтересованности в результатах своего труда по созданию и реализации инноваций. Цель мотивации - создать у работника стимулы к труду и побудить его работать с полной отдачей.

Функция контроля в инновационном менеджменте заключается в проверке организации инновационного процесса, плана создания и реализации инноваций и т.п. Посредством контроля собирается информация об использовании инноваций, о ходе жизненного цикла этой инновации, вносятся изменения в инвестиционные программы, организацию инновационного менеджмента. Контроль предполагает анализ технико-экономических результатов. Анализ также является частью планирования. Следовательно, контроль в инновационном менеджменте должен рассматриваться как оборотная сторона планирования инноваций.

Инновационный менеджмент состоит из следующих действий:

  • постановки стратегических и тактических целей;
  • разработки системы стратегий;
  • анализа внешней среды с учетом неопределенности и риска;
  • анализа инфраструктуры;
  • анализа возможностей фирмы;
  • диагноза реально сложившейся ситуации;
  • прогноза будущего состояния фирмы;
  • поиска источников капитала;
  • поиска патентов, лицензий, ноу-хау;
  • формирования инновационного и инвестиционного портфелей;
  • стратегического и оперативного планирования;
  • оперативного управления и контроля за научными разработками, их внедрением и последующим производством;
  • совершенствования организационных структур;
  • управления технико-технологическим развитием производства;
  • управления персоналом;
  • управления и контроля за финансами;
  • анализа и оценки проектов нововведений;
  • выбора инновационного процесса;
  • оценки эффективности инноваций;
  • процедуры принятия управленческих решений;
  • изучения рыночной конъюнктуры, конкуренции и поведения конкурентов, поиска ниши на рынке;
  • разработки стратегии и тактики инновационного маркетинга;
  • исследования и управления формированием спроса и каналов сбыта;
  • позиционирования нововведения на рынке;
  • формирования инновационной стратегии фирмы на рынке;
  • устранения, диверсификации рисков и управления рисками. Инновационный менеджмент обеспечивает следующие результаты:
  • концентрацию внимания всех исполнителей на деятельности в рамках инновационного цикла;
  • организацию строгого взаимодействия между исполнителями отдельных его этапов, направляя их работу на достижение общей стратегической цели;
  • нахождение или организацию разработки интеллектуальных продуктов, необходимых для создания инноваций;
  • организацию контроля хода работ по всему инновационному циклу - от разработки продукта до сбыта продукции;
  • периодическую оценку результатов работы на отдельных этапах как необходимое условие для принятия решения о целесообразности продолжения или прекращения работ по отдельным проектам.

Общая схема организации инновационного менеджмента показана на рис. 2.1.

Рис. 2.1.

Организация инновационного менеджмента закладывается уже при создании и реализации инновации, т.е. в самом инновационном процессе.

Инновационный процесс служит тем фундаментом прочности, от которого будет зависеть в дальнейшем эффективность использования приемов инновационного менеджмента. Он определяет основную идею инновации, характерные черты и специфику функционирования нового продукта или новой операции, особенности их создания, реализации и продвижения на рынке, комплекс мер по эффективному продвижению, а также какие приемы следует применять для диффузии конкретной финансовой инновации.

На втором этапе организации инновационного менеджмента определяется цель управления данным новым продуктом или операцией. Цель - это результат, который необходимо получить. Целью инновационного менеджмента может быть прибыль, привлечение денежных средств, расширение сегмента рынка, выход (т.е. захват) на новый рынок, поглощение других институтов, поднятие имиджа и т.п.

Инновации тесно связаны с риском и с рисковыми вложениями капитала. Поэтому конечная цель инноваций - это оправдание риска, т.е. получение максимальной прибыли на все свои затраты (денег, времени, труда). Любое действие, связанное с риском, всегда целенаправленно, так как отсутствие цели делает решение, связанное с риском, бессмысленным. Цель венчурного вложения капитала всегда должна быть четкой.

Следующим важным этапом организации инновационного менеджмента является выбор стратегии управления инновациями. От правильно выбранной стратегии управления зависит и правильность выбора приемов управления инновацией, т.е. их результативность и эффективность. На этих двух этапах важная роль принадлежит инженеру, менеджеру, аналитикам, экспертам и консультантам. Главным субъектом управления является менеджер. Он имеет два права: выбора и ответственности за этот выбор.

Право выбора означает право принятия решения, необходимого для реализации намеченной цели. Решение должно приниматься менеджером единолично. Для управления инновациями могут быть созданы специализированные группы людей, состоящие из аналитиков, консультантов, экспертов и т.п. Каждый из этих людей выполняет только порученную ему работу и отвечает только за свой участок работ.

Эти работники могут подготовить предварительное коллективное решение и принять его простым или квалифицированным (т.е. две трети, три четверти или единогласно) большинством голосов.

Однако окончательно выбрать вариант принятия решения должен только один человек, так как он одновременно принимает на себя и ответственность за данное решение, за его выполнение, за его эффективность и т.п. Ответственность указывает на заинтересованность принимающего решение в достижении поставленной инновационным менеджментом цели.

При выборе стратегии и приемов менеджмента инноваций часто используется какой-то определенный стереотип, который складывается из опыта и знаний менеджера, приобретенных в процессе его работы, из полученной информации, результатов анализа и оценки этой информации, сделанных аналитиками, консультантами, экспертами. Большую роль в принятии эффективного решения играет интуиция менеджера, т.е. его чутье, прозорливость и опыт. Наличие стереотипных ситуаций дает менеджеру возможность в подобных ситуациях действовать оперативно и наиболее оптимальным образом. При отсутствии типовых ситуаций менеджер должен переходить от стереотипных решений к поиску оптимальных, приемлемых для себя решений.

Подходы к решению задач по управлению инновациями зависят от цели управления, конкретных задач по управлению и могут быть самыми разными. Поэтому инновационный менеджмент обладает многовариантностью, которая означает сочетание стандартов и неординарности комбинаций, гибкость и неповторимость тех или иных способов действия в конкретной ситуации.

Инновационный менеджмент весьма динамичен. Эффективность его функционирования во многом зависит от быстроты реакции на изменение условий рынка, экономической ситуации и т.п. Поэтому инновационный менеджмент должен базироваться на знании стандартных приемов менеджмента, умении быстро и правильно оценивать конкретную ситуацию в стране, состояние рынка, место и положение на нем данного продуцента, а также способности менеджера как профессионала быстро найти хорошее, если не единственно правильное решение в данной ситуации в данный момент времени.

В инновационном менеджменте готовых рецептов нет и быть не может. Он учит тому, как, зная приемы, методы, способы решения тех или иных задач, добиться ощутимого успеха в конкретной ситуации.

Важными этапами организации инновационного менеджмента являются разработка программы управления инновацией и организация работы по выполнению намеченной работы. Программа - это план. Программа управления инновацией представляет собой согласованный по срокам, результатам и финансовому обеспечению комплекс действий исполнителей для достижения поставленной цели.

Неотъемлемой частью инновационного менеджмента является организация работы по выполнению намеченной программы действий, т.е. определение отдельных видов мероприятий, объемов и источников финансирования этих работ, конкретных исполнителей, сроков выполнения и т.п.

Также важным этапом организации инновационного менеджмента является контроль за выполнением намеченной программы действий.

Не менее важны анализ и оценка эффективности приемов управления инновацией. При анализе прежде всего нужно оценить следующее: помогли ли используемые приемы достигнуть поставленной цели, как быстро, с какими усилиями и затратами была достигнута эта цель, нельзя ли методы менеджмента инноваций использовать более эффективно.

Заключительным этапом организации инновационного менеджмента является возможная корректировка приемов управления инновацией.

Инновационный менеджмент как процесс управления кардинальными изменениями в продуктах труда, средствах производства, сфере услуг и другой новаторской деятельности является одним из основных направлений в развитии общественного производства.

Контрольные вопросы и задания

  • 1. В чем состоит разница между новшеством и инновацией?
  • 2. Назовите функции инновации.
  • 3. Назовите свойства инновации.
  • 4. Для чего нужна классификация инноваций?
  • 5. Назовите основные признаки классификации инноваций.
  • 6. На каких ключевых моментах основывается инновационный менеджмент?
  • 7. В чем состоит сущность стратегического и оперативного инновационного менеджмента?
  • 8. Назовите основные действия инновационного менеджмента.
  • 9. Какие результаты обеспечивает инновационный менеджмент?
  • 10. Назовите основные этапы организации инновационного менеджмента.

Сущность инновационного менеджмента

В самом общем виде инновационный менеджмент — это система подготовки и принятия решений, направленных на формирование, поддержку и развитие инновационно-технического потенциала России в целом, каждого предприятия, каждой организации в частности.

Инновационный менеджмент является одной из форм общего, функционального менеджмента, объектом которого выступают процессы инновационно-технологического развития. Другими словами, инновационный менеджмент представляет собой систему, совокупность систематизированных знаний по современному о методах создания трудоемких инноваций и их эффективности .

Основоположником системы научного менеджмента по-праву считается известный английский ученый Фредерик У. Тэйлор. Свои принципы научного управления он впервые опубликовал в 1911 г.

«Во-первых. Администрация берет на себя выработку научного фундамента, заменяющего собой старые традиционные и грубо практические методы, для каждого отдельного действия во всех различных разновидностях труда, применяемых на предприятии.

Во-вторых. Администрация производит на основе научно установленных признаков тщательный отбор рабочих, а затем тренирует, обучает и развивает каждого отдельного рабочего, в то время как в прошедшем рабочий сам выбирал себе специальность и сам на ней тренировался так хорошо, как умел.

В-третьих. Администрация осуществляет сердечное сотрудничество с рабочими в направлении достижения соответствия всех отдельных отраслей производства научным принципам, которые были ею ранее выработаны.

В-четвертых. Устанавливается почти равномерное распределение труда и ответственности между администрацией предприятия и рабочими...

Эта комбинация инициативы рабочих в соединении с новыми типами функций, осуществляемых администрацией предприятия, и делает научную организацию в столь значительной мере превосходящей по производительности все старые системы».

В своих работах он сформулировал две основные задачи менеджмента:

  • обеспечение наибольшего процветания предпринимателя;
  • повышение благосостояния каждого работника.

При этом под процветанием предпринимательства, что очень важно и поныне, он понимал не только получение высокой прибыли, но и дальнейшее развитие бизнеса. Говоря же о повышении благосостояния работников, он имел в виду не только их высокую заработную плату в соответствии с затраченной энергией, но и развитие в каждом работнике потенциала, который заложен в нем природой.

Принципы научной организации труда, разработанные Ф. Тэйлором, в дальнейшем стали основой создания конвейерного, массово-поточного производства, а основы научного управления нашли широкое применение как в промышленности, так и в других отраслях экономики.

Вслед за Ф.У. Тэйлором логически стройную систему научного менеджмента создал известный французский ученый Анри Файоль (1841-1925), выдающиеся способности которого позволили ему не только управлять в течение 30 лет (с 1888 по 1918 г.) крупной горной и металлургической компанией во Франции, но и превратить ее из отстающей в процветающую. После выхода в отставку в 1918 г. он возглавил созданный им Центр административных исследований. Все эти годы вплоть до самой смерти А. Файоль обобщал и публиковал свои многолетние наблюдения. Главным плодом его наблюдений и исследований стала книга «Общее и промышленное управление». Остановимся коротко на второй ее части «Принципы и элементы управления».

Раскрывая , А. Файоль называет те из них, которые ему чаще всего приходилось применять:

  • разделение труда;
  • власть;
  • дисциплина;
  • единство распорядительства (командования);
  • единство руководства;
  • подчинение частных интересов общим;
  • вознаграждение;
  • централизация;
  • иерархия;
  • порядок;
  • справедливость;
  • постоянство состава персонала;
  • инициатива;
  • единение персонала.

Многие из этих принципов управления не потеряли актуальности и в настоящее время.

А. Файоль помимо принципов формулирует элементы управления, важнейшим из которых считает предвидение, приводя изречение «Управлять — это предвидеть». Главным проявлением предвидения А. Файоль называл программу действий.

Второй элемент управления — организация, как материальная, так и социальная.

Третий элемент управления — распорядительство. А. Файоль приводит необходимые обязанности распорядителя:

  • обладать глубоким знанием своего персонала;
  • устранять неспособных;
  • быть хорошо знакомым с договорами, существующими между предприятием и служащими;
  • подавать хороший пример;
  • делать периодические осмотры предприятия;
  • устраивать совещания со своими главнейшими сотрудниками для достижения единства управления и согласования усилий; не загружать свое внимание мелочами;
  • добиваться, чтобы среди персонала господствовал дух действенности, инициативы и сознание долга.

Четвертым элементом управления А. Файоль называет координирование — согласование всех операций на предприятии таким образом, чтобы облегчить его функционирование и успех.

Особое внимание обращается на такой элемент управления, как контроль который применим по отношению ко всему — к материальным ценностям, отдельным лицам, действиям.

Функции инновационного менеджмента

Важнейшими составными частями инновационного менеджмента являются его функции:

  • прогнозирование;
  • планирование;
  • организация;
  • мотивация;
  • учет и контроль;
  • анализ и оценка. Рассмотрим их подробнее.

Прогнозирование

Прогноз — научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях развития и сроках существования объекта. Прогноз в системе управления является предплановой разработкой многовариантных моделей развития объекта управления. Сроки, объемы работ, числовые характеристики объекта и другие показатели в прогнозе носят вероятностный характер и обязательно предусматривают возможность внесения корректировок.

Цель прогнозирования — получение научно обоснованных вариантов тенденций развития , элементов затрат и других показателей, используемых при разработке стратегических планов и проведении научно-исследовательских (НИР) и опытно-конструкторских работ (ОКР), а также развитии всей системы менеджмента. Самым сложным в системе менеджмента является прогнозирование качества и затрат. Основные задачи прогнозирования:

  • выбор метода прогнозирования и периода упреждения прогноза;
  • разработка прогноза рыночной потребности в каждом конкретном виде потребительной стоимости в соответствии с результатом маркетинговых исследований;
  • выявление основных экономических, социальных и научно- технических тенденций, влияющих на потребность в тех или иных видах полезного эффекта;
  • выбор показателей, существенно влияющих на величину полезного эффекта прогнозируемой продукции в условиях рынка;
  • прогнозирование показателей качества новой продукции во времени с учетом влияющих на них факторов;
  • обоснование экономической целесообразности разработки новой или повышения качества и эффективности выпускаемой продукции исходя из наличных ресурсов и приоритетов. Практическое применение того или иного метода прогнозирования определяют такими факторами, как объект прогноза, его точность, наличие исходной информации, квалификация прогнозиста и др.

План и прогноз — взаимодополняющие друг друга стадии управления при определяющей роли плана как ведущего звена управления.

Планирование

Планирование — стадия процесса управления, подразумевающая определение целей и задач деятельности, разработку необходимых для этого методов и средств их решения, наиболее эффективных в конкретных условиях.

В отличие от прогноза план содержит однозначно определенные сроки осуществления события и характеристик планируемого объекта. Для плановых разработок используют наиболее рациональный прогнозный вариант.

Основные задачи планирования инновационной деятельности:

  • выбор перспективной стратегии фирмы на основе прогнозов альтернативных вариантов стратегического маркетинга;
  • обеспечение устойчивости функционирования и развития фирмы;
  • формирование оптимального по номенклатуре и ассортименту портфеля новшеств и инноваций;
  • формирование организационно-технических и социально- экономических мероприятий, обеспечивающих выполнение планов.

Ранжировать объекты планирования по их важности необходимо для рационального распределения ресурсов. Например, если выпускаемые товары имеют примерно одинаковый уровень конкурентоспособности, то сначала необходимо направлять ресурсы на повышение конкурентоспособности товара, имеющего наибольший удельный вес (по стоимости продаж) в программе фирмы.

Вариантность плана обеспечивают разработкой не менее трех вариантов достижения одной и той же цели и выбора оптимального варианта, обеспечивающего выполнение запланированной цели с наименьшими затратами на се разработку и реализацию.

Сбалансированность плана обеспечивают преемственностью баланса показателей по иерархии, например функциональной модели объекта, стоимостной модели (при проведении функционально-стоимостного анализа), баланса поступления и распределения ресурсов и т.д.

Организация

Организация — следующая функция системы инновационного менеджмента, основные задачи которой — формирование структуры организации и обеспечение ее всеми необходимыми ресурсами для ее нормальной работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и др., т.е. создание реальных условий для достижения запланированных целей. Нередко это требует перестройки структуры производства и управления, чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики.

В настоящее время организации формируют структуру управления в соответствии с собственными потребностями.

Следующая важная задача функции организации — создание условий для формирования такой культуры внутри организации, которая характеризуется высокой чувствительностью к изменениям, научно-техническому прогрессу, единым для всей организации ценностям. Здесь главное — это работа с персоналом, развитие стратегического и экономического мышления в сознании руководителей, поддержка работников предпринимательского склада, склонных к творчеству, нововведениям и не боящихся рисковать и брать на себя ответственность за решение тех или иных проблем предприятия.

Мотивация

— деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения поставленных целей. Для этого их экономически и морально стимулируют, обогащают содержание труда и создают условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития. Осуществляя эту функцию, менеджеры должны постоянно воздействовать на факторы результативной работы членов трудового коллектива.

Учет

Учет — функция инновационного менеджмента по фиксации времени, расхода ресурсов, каких-либо параметров системы менеджмента.

Учет должен быть организован по выполнению всех планов, программ, заданий по таким параметрам, как качество, затраты, исполнители и сроки. Учет расхода ресурсов желательно организовывать по всем видам ресурсов, выпускаемых товаров, их стадиям жизненного цикла и подразделениям. Применительно к сложной технике необходимо организовать автоматизированный учет отказов, затрат на эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонты.

Требования к учету:

  • обеспечение полноты учета;
  • обеспечение динамичности, т.е. учет показателей в динамике и использование результатов учета для анализа;
  • обеспечение системности, т.е. учет показателей системы менеджмента и ее внешней среды;
  • автоматизация учета на основе компьютерной техники;
  • обеспечение преемственности учета;
  • использование результатов учета в стимулировании качественного труда.

Контроль

Контроль — функция менеджмента по обеспечению выполнения программ, планов, письменных или устных заданий, документов, реализующих управленческие решения.

Контроль можно классифицировать по следующим признакам:

  • стадия жизненного цикла объекта — контроль на стадии маркетинга, НИОКР, ОТПП, производства, подготовки объекта к функционированию, эксплуатации, технического обслуживания и ремонтов;
  • объект контроля — предмет труда, средства производства, технология, организация процессов, условия труда, труд, окружающая природная среда, параметры инфраструктуры региона, документы, информация;
  • стадия производственного процесса — входной, операционный контроль, контроль готовой продукции, транспортирования и хранения;
  • исполнитель — самоконтроль, менеджер, контрольный мастер, отдел технического контроля, инспекционный контроль, государственный, международный контроль;
  • степень охвата объекта контролем — сплошной и выборочный контроль и др.

Контроль может быть определен как постоянный и структурированный процесс, направленный на проверку продвижения работ, а также на выполнение корректирующих действий. Задачи контроля состоят в том, чтобы, получив фактические данные о ходе выполнения проекта, сопоставить их с плановыми характеристиками и выявить отклонения, определив тем самым так называемые сигналы рассогласования. Контроль можно разделить на четыре стадии:

1. мониторинг и анализ результатов;

2. сравнение достигнутых результатов с запланированными и выявление отклонений;

  • прогнозирование последствий сложившейся ситуации;
  • корректирующие действия.

В зависимости от требуемой точности различают следующие технологии оценки выполнения проекта:

  • контроль в момент окончания работ (метод «0-100»);
  • контроль в момент 50%-й готовности работ (метод «50-50»);
  • контроль в заранее определенных точках проекта (метод контроля по вехам);
  • регулярный оперативный контроль (через равные промежутки времени);
  • экспертная оценка степени выполнения работ и готовности проекта.

Один из важнейших факторов, определяющих эффективность проекта, — качество выполнения всех работ по его реализации. Качественное выполнение проекта означает удовлетворение ожиданий заказчика.

Анализ

Анализ — разложение целого на элементы и последующее установление взаимосвязей между ними в целях повышения качества прогнозирования, планирования и реализации решения по развитию объекта.

Существуют различные методы анализа.

Метод сравнения позволяет оценить работу фирмы, определить отклонения от плановых показателей, установить их причины и выявить резервы.

Основные виды сравнений, применяемые при анализе:

  • отчетные показатели — с плановыми показателями;
  • плановые показатели — с показателями предшествующего периода;
  • отчетные показатели — с показателями предшествующих периодов и т.д.

Сравнение требует обеспечения сопоставимости сравниваемых показателей (единство оценки, сравнимость календарных сроков, устранение влияния различий в объеме и ассортименте, качестве, сезонных особенностей и территориальных различий, географических условий и т.д.).

Факторный анализ - метод исследования объектов (систем), основу которого составляет установление степени влияния факторов на функцию или результативный признак (полезный эффект машины, элементы совокупных затрат, производительность труда и т.п.) в целях разработки плана организационно-технических мероприятий по улучшению функционирования объекта (системы).

Применение методов факторного анализа требует большой подготовительной работы и трудоемких работ по установлению моделей расчетов.

Индексный метод применяют при изучении сложных явлений, отдельные элементы которых неизмеримы. Как относительные показатели индексы необходимы для оценки выполнения плановых заданий, для определения динамики явлений и процессов.

Индексный метод позволяет провести разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя, в последнем случае число факторов должно быть равно двум, а анализируемый показатель представлен как их произведение.

Графический метод является средством иллюстрации хозяйственных процессов и исчисления некоторых показателей и оформления результатов анализа.

Функционально-стоимостныи анализ (ФСА ) — это метод системного исследования применяемого по назначению объекта (изделия, процесса, структуры) в целях повышения полезного эффекта (отдачи) на единицу совокупных затрат за жизненный цикл объекта.

Экономико-математические методы анализа (ЭММ) применяют для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или планируемых экономических условиях.

Развитие научного менеджмента в России многие авторы разделяют на 3-4 этапа. Так, И.И. Семенова рассматривает четыре этапа развития менеджмента в СССР и России:

  • развитие теории и практики управления в СССР в 1920- 1930-е гг.;
  • совершенствование системы хозяйственного руководства в 1940-1960-е гг.;
  • перестройка системы управления в 1960-1990 гг.;
  • современная концепция менеджмента и формирования российской модели менеджмента.

Первый этап — это время построения социализма в СССР, потребовавшего создания новой общественной организации управления социалистическим производством. В эти годы появляются «всеобщая организационная наука» А.А. Богданова, «трудовые установки» А. К. Гастева, создание теории «социалистической рационализации» О.А. Ерманского, теории «всякой организационной деятельности» П.М. Керженцева и др.

В годы Великой Отечественной войны и в послевоенный период основным принципом управления был хозрасчет при усилении административно-командных методов руководства. Первая реформа системы управления экономикой состоялась в 1965 г.: была упразднена территориальная система управления, народное хозяйство вернулось к отраслевой системе. Для этой цели были созданы 11 союзно-республиканских и 9 союзных министерств.

На повышение эффективности производства была направлена реформа 1979 г., на ускорение социально-экономического развития страны — реформа 1986 г. Наконец, в 1992 г. был осуществлен переход к рыночным отношениям, который продолжается по настоящее время.

Базовые принципы российского типа управления, сформулированные И.И. Семеновой, таковы:

  • использование в управлении концепции государственного регулирования экономики, включая стратегическое управление;
  • свобода выбора концепции для создания оптимальной модели управления, не отвергая при этом сложившихся традиционных методов управления;
  • управление на основе постоянных нововведений, при том что важнейшей составной частью российского менеджмента должны стать инновации;
  • отказ от чрезмерной централизации власти в отечественных фирмах и приобретение возможностей менеджерам высшего уровня оперативно реагировать на быстроменяющуюся внешнюю ситуацию;
  • использование в качестве менеджеров крупных компаний специалистов, имеющих негативный опыт собственного бизнеса, но не утративших предпринимательского интереса;
  • выработка стратегии управления, ориентированной на постоянные изменения как во внешней среде, так и внутри фирмы;
  • создание системы социальной защиты населения, проведение ее под лозунгом «благосостояние для всех»;
  • введение индикативного планирования, предусматривающего разработку долгосрочных прогнозов, среднесрочных планов социально-экономического развития страны, годовых планов использования государственного бюджета;
  • совершенствование методов мотивации и управления персоналом;
  • повышение конкурентоспособности продукции и предприятий на рынке, что является главным критерием оценки эффективности системы управления.

С нарастанием доли инновационной экономики в глобальном мире изменяется структура факторов успеха, которая все больше и больше смещается от вещественных предпосылок в сторону значимости человеческого капитала. При этом в системе управления современными компаниями все большее распространение получают методы инновационного менеджмента, которые иным образом инициируют активность интеллектуальных ресурсов бизнеса. В настоящей статье мы разберем основы методологии инновационного менеджмента (ИМ) и определим его основные отличия от традиционных систем управления.

Сущность менеджмента инновационной направленности

Известно, что менеджмент как вид человеческой деятельности возникает там и тогда, когда между исполнителями начинают действовать кооперация и разделение труда горизонтального типа. В этот момент создаются предпосылки для вертикального разделения компетенций на управленческие и исполнительские. То есть, когда становится необходимым координировать усилия людей в достижении результата, тогда и рождается менеджмент. Его сущность состоит в способности и действиях по мотивации, организации, стимулированию, координации других людей на целенаправленную деятельность, приводящую к решению коллективной задачи. Ниже приводятся два классических определения менеджмента с точки зрения М.Х. Мескона и П.Ф. Друкера.

С понятием инновационного менеджмента дело обстоит несколько сложнее. Как функциональная разновидность менеджмент инноваций может рассматриваться в качестве комплекса специфических приемов и методов, обеспечивающих реализацию инновационных проектов разнообразной направленности и масштабов. Методы и принципы инновационного менеджмента, составляющие основу его методологии, формируются с помощью особых правил и способов решения задач управления в проектах инновационного типа. Это связано с наличием нетрадиционных для обычного бизнеса ролей (исследователь, изобретатель, конструктор, инноватор-предприниматель) и специфичностью проектной организации в инновациях.

Определения понятия «менеджмент» от Мескона М. и Друкера П.

Инновационный менеджмент на предприятии с широким продуктовым профилем и в специализированных инновационных фирмах предлагается рассматривать не только с позиции практической управленческой деятельности, но и с точки зрения научного знания. Постепенно ИМ выделяется в полноценное направление экономической науки. В прикладном аспекте ИМ мы принимаем как методологический комплекс (формы, принципы и методы управления (регламентации) процессами, деятельностью, проектами инновационной направленности), главной целью которого является получение инновационного продукта.

Методологические основы инновационного менеджмента базируются на следующих основных элементах его системного восприятия.

  1. Проблемы текущего состояния бизнеса.
  2. Цели ИМ.
  3. Задачи ИМ.
  4. Циклы инновационного менеджмента и его функции.
  5. Принципы инновационного менеджмента.
  6. Этапы развития ИМ.
  7. Состав управленческих процедур в ИМ.
  8. Виды, формы ИМ и их классификация.
  9. Инновационный менеджер и его роль в соответствующем процессе.
  10. Методы и иные инструменты ИМ.
  11. Стратегический аспект ИМ.
  12. Методология принятия решений в ИМ.

Сущность и содержание инновационного менеджмента в его современной интерпретации формируются также и на активном вариативном моделировании. Среди специализированных моделей, помогающих вырабатывать результативные и эффективные решения, различаются: математические, физические и аналоговые проработки. ИМ руководствуется как рядом формальных правил и установок, так и комплексом неформальных диспозиций, в том числе культурологического свойства.

Многие качества традиционного менеджмента hard («жесткого») типа, как, например, отдельные виды классических организационных структур в инновационном управлении, просто не способны дать необходимый результат. В то же время, такие элементы, как культурологический аспект (soft («мягкий», гибкий) тип), например, адхократический вид организационной культуры, оказываются наиболее продуктивными. Таким образом, ИМ может быть нами исследован в качестве:

  • некого синтеза науки и искусства управленческой практики по созданию инновационного продукта;
  • вида деятельности и процедур принятия решений;
  • методологии управленческой деятельности инновационной направленности.

Базовые элементы системы ИМ

В настоящем разделе мы рассмотрим общую проблематику, цели, задачи и функции ИМ. Если общий корпоративный менеджмент разделяется на стратегический менеджмент и операционный, то подобному же делению подлежит и менеджмент инноваций. Стратегический контекст управления произрастает из корневых проблем компании, данный посыл в последние десятилетия становится аксиоматическим и служит главной основой для развития. И стратегическая бесперспективность многих направлений бизнеса становится все более очевидной в отсутствии инноваций, поскольку проблема всегда лежит внутри управленческой парадигмы бизнес-системы, а инициируется из внешней среды, которая неизбежно глобализируется.

Исходя из данного посыла, и цели инновационного менеджмента также различаются по целям ИМ стратегического уровня и целям оперативного назначения. Тактику (например, годовой продолжительности) мы в таком случае также относим к оперативному уровню, который иногда именуют функциональным. Если стратегический контекст менеджмента инноваций связан с разработкой и контроллингом стратегий роста, с целями развития компании и непосредственно с инновационной стратегией, то функциональное управление ориентировано в первую очередь на задачи исследований, разработки, производства, испытаний и коммерциализации.

Второй подход к целям менеджмента инноваций состоит в том, что в принципе теория управления базируется сегодня на двух основных концептуальных линиях. Первая из них строится на парадигме сосредоточения руководства бизнеса на комплексной и эффективной реализации процессов принятия решений в компаниях. Вторая концепция ставит на первое место в управляемой системе человека, человеческий капитал и его социализацию в деловой среде обитания. Эти две концепции весьма сложно гармонизируются между собой, в чем также может состоять управленческое новшество.

Основные цели управления в инновациях

Исходя из обозначенных двух концепций управления, выше представлена схема базовых целей ИМ. Но нельзя не добавить к задачам предметной области и личностного развития еще и третью – воспроизводственную. Связано это с тем, что полноценно менеджмент возникает как ответ на вызов потребностей воспроизводства, достигнутого единичного успеха в реализации инновационного проекта. Да, такое управление тоже требуется, оно носит уникальный характер. И успех иногда случается. Но мы должны здесь говорить о регулярно повторяющемся результате со всеми атрибутами менеджмента, включая и регламентацию управленческого воздействия на объект.

Таким образом, целями и задачами инновационного менеджмента является достижение установленного уровня продуктивности, масштабируемости бизнеса (или бизнес-единиц) в его инновационной составляющей, а также удовлетворенность персонала, занятого в инновационных процессах и проектах. В результате формулируется основная практическая цель инновационного менеджмента, ведущая к стратегическому успеху за счет временной «форы» в конкурентной среде глобального рынка. Поступательная цепь инноваций дает возможность компании создавать последовательность укорачивающихся периодов «голубых океанов». Для краткой иллюстрации данного посыла достаточно взглянуть на противоборство компаний Samsung и Apple.

Функции управления в инновациях делятся на две большие группы: основные или предметные функции и обеспечивающие процедуры ИМ. Из-за специфики инновационной деятельности обеспечивающие функции играют не меньшее значение, а порой и большее, в сравнении с предметными. Обеспечение инноваций осуществляется в социально-психологическом и процессуальном (технологическом) аспектах. Социально-психологические функции в основе своей определяются вопросами культуры управления, сформировавшимися особенностями процедур делегирования, мотивации, лидерства и т.д. Для функций процессуального типа особое значение имеет труд инновационного менеджера с его стилем выработки решений, выстроенных деловых коммуникаций и т.д.

Предметные функции ИМ

Задачи инновационного менеджмента, которые завязаны на реализацию блоков НИР, ОКР, производства и коммерциализации, определяют функциональный состав предметной области инновационной деятельности. В качестве главенствующего доминирует предпринимательский контекст. И принятие решений в инновационном менеджменте о старте проектных работ начинается с вопроса, как воспримут продукт-новшество клиенты и потребители? Этому моменту посвящаются две ключевые функции: прогноза и планирования. Благодаря им предприниматель способен существенно снизить риски и возможные потери, совершив предварительное моделирование будущего спроса.

Основные функции инновационного менеджмента выражают управленческие компетенции и непосредственные действия в контексте стадий инновационных процессов и в развитие классического PDCA включают в свой состав следующие элементы:

  1. Прогнозирование в инновационном менеджменте.
  2. Анализ внешней среды, ближайшего окружения и рыночного реагирования.
  3. Планирование.
  4. Организация инновационного менеджмента.
  5. Координация инновационных процессов.
  6. Мотивация.
  7. Анализ производства.
  8. Регулирование производства.
  9. Учет.
  10. Контроль.

(нажмите для увеличения)

Прогнозирование в инновационном менеджменте выделяется в функциональном составе управленческих действий. Объектом менеджмента в ИМ служит инновационный процесс, проекты и, собственно, инновационная организация. Именно они в тесной взаимосвязи с вероятной рыночной реакцией требуют регулярных прогнозных процедур из-за рискового потенциала инноваций. Прогнозированию подвергаются научное и технологическое развитие общества, рынков, отраслей, отдельных продуктовых решений. Прогнозы в основном строятся методами вероятностного моделирования и часто корректируются.

Функция планирования отягощается низким уровнем предсказуемости этапа НИР и изобретательства, но в целом мало отличается от типовых процедур планирования проектной деятельности. Сложнее настраивается организационный аспект управления инновационными процессами. Организация инновационного менеджмента требует рационального сочетания в пространстве и времени всех процедур инновационного проектирования и этапов реализации. Требуется весьма тонкий подход к организационным структурам единиц, участвующих в инновационном процессе: научно-исследовательского подразделения (если этап НИР присутствует и результаты исследований не приобретаются на рынке), технолого-конструкторских подразделений.

Впрочем, особенный подход к структурированию деятельности требуется также и в отношении подразделений, занятых задачами маркетинга, сбыта, снабжения, производства и испытаний. Организация инновационного менеджмента в отдельно взятой инновационной фирме предполагает формирование сначала исследовательско-проектировочной структуры, структуры производственного комплекса, и уже после этого определяется ее управленческая архитектура. Специфика инновационной деятельности, ее поточность предопределяет особый динамизм и гибкость организационных моментов ИМ. Высока доля неформальных и часто культурологических инструментов организационного строительства. Эти средства получают все большее распространение в современных методах менеджмента с позиции теории человеческого капитала, новейших достижений в управлении организационным поведением, корпоративной культурой и т.д.

Формальная сторона ИМ

Начнем мы данный раздел, разобрав основные принципы инновационного менеджмента, которые должны соблюдаться при начале реализации компанией инновационной стратегии, среди которых выделяются следующие.


История развития ИМ насчитывает в развитых странах уже не один десяток лет, в России данная практика более или менее активно присутствует со второй половины «нулевых годов». Этапы инновационного менеджмента в его развитии делятся на четыре периода.

  1. Принятие науки, техники и технологии в качестве ключевых факторов развития экономики (факторный подход).
  2. Интеграция в функциональные модели управления компаниями специфических функций и процессов выработки и принятия решений инновационной направленности.
  3. Системный подход в ИМ.
  4. Синтетическое развитие всех предыдущих подходов с ситуационным реагированием на изменения.

С позиции набора процедур ИМ я предлагаю обратить внимание на отдельные инструменты инновационного менеджмента. Стратегический компонент обретает наиболее полную развертку, начиная с постановки стратегических целей, заканчивая набором инициатив, преобразуемых в стратегические инновационные планы. Высока доля поисковых мероприятий, связанных с планированием и поиском источников финансирования, патентов, ноу-хау и соответствующих лицензий. В связи с рискованностью инновационной деятельности и большим процентом неудач управление рисками занимает важное место в ИМ. Наконец, управление главным движущим ресурсом (персоналом) выводит HR-менеджмент на передовые позиции в иерархии функций управления.

По уровню и масштабам менеджмент инноваций подразделяется на индивидуальный (самоменеджмент и менеджмент конкретных групп персонала), локальный (на уровне компании), глобальный и суперглобальный типы. Виды инновационного менеджмента делятся также по организационной структуре инновационной деятельности. В этой связи различаются следующие их виды:

  • линейная;
  • функциональная;
  • линейно-функциональная;
  • матричная;
  • дивизиональная;
  • проектная и проектно-целевая;
  • программно-целевая оргструктура централизованного и координационного типов;
  • гибкие структуры, к которым относятся венчурные структуры и временные рабочие группы.

Гибкие структуры можно отнести к организационным структурам лишь с большой натяжкой. В них «скрепляющий материал» команды основан уже не на принципах структурирования, а формируется на мотивационных механизмах другого уровня, например, культурологического, более гибких и мягких, чем жесткий каркас структуры. Не в меньшей степени типизация ИМ определяется также видами организационных и организационно-правовых форм. Организационные формы инновационного менеджмента мы детально рассмотрим в следующих материалах сайта.

Роль инновационного менеджера и методов ИМ

Инновационный менеджер как актуальная профессия активно развивается в последние годы. Требования к данному специалисту и руководителю растут параллельно с генезисом подходов к управлению инновационными процессами в современных компаниях. Ниже вашему вниманию предлагаются десять основных школ ИМ, которые развивались на протяжении последних двадцати лет в мире.

(нажмите для увеличения)

Менеджер – сотрудник компании, способный организовать людей на совместное решение деловых задач и устранение проблем, мотивирующий, стимулирующий, контролирующий и координирующий их действия на получение регулярного результата целенаправленной деятельности. Инновационный менеджер призван решать специфическую проблему технического и (или) экономического характера. Это противоречие изначально заложено в целеполагании трех ипостасей инновационной деятельности: науки, проектирования технологии производства и коммерциализации.

Руководствуясь предпринимательской философией, менеджер по инновациям не может восприниматься в качестве традиционного начальника, наделенного определенной структурированной властью. Это в первую очередь проект-менеджер. Более того, работая в среде высококвалифицированных интеллектуалов, управленец выстраивает с ними деловые, партнерские отношения. Мотивация в инновационном менеджменте выходит на качественно новый уровень. Членов команды объединяет общая цель и сложные интересные задачи. В этих отношениях хватает места вызовам и, что греха таить, срывам, но обычные манипуляции уровня «руководитель-подчиненный» стремятся к минимизации.

Методология ИМ опирается на две большие группы методов менеджмента инновационной направленности. Первую группу составляют методы, благодаря которым менеджер собственно и осуществляет управленческое воздействие на членов его команды и заинтересованных лиц. Сюда входят методы побуждения, убеждения, принуждения, наглядного преставления и переговоров. В данной группе вполне естественно доминируют методы эффективных коммуникаций на основе технологий убеждающего воздействия.

Ко второй группе принадлежат методы анализа, прогнозирования и поиска оптимальных решений. Как мы уже отмечали ранее, инструменты прогнозирования имеют серьезное значение из-за специфики научно-исследовательской деятельности. Причем прогнозированию подвергается не только объект исследований и его коммерческий потенциал, но и вся макросреда, включая научное знание, результаты прикладных исследований, патентные базы данных, технологические достижения. Методы второй группы в наиболее полном составе вы можете найти на схеме, расположенной ниже.

(нажмите для увеличения)

Стратегический аспект ИМ

В литературе часто можно обнаружить понимание ИМ тождественным менеджменту знаний, однако это не совсем так. Есть еще одна важная составляющая – стратегический менеджмент, который сопрягает управление инновационной направленности и менеджмент изменений и знаний. «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Весьма рискованно при формировании стратегии не претендовать на успех на глобальном рынке, потому что к «железным занавесам» возврата нет, и бизнес с черным сценарием строить смысла не имеет. Следовательно, стратегический менеджмент с интегрированной инновационной составляющей рано или поздно реализовывать придется, лучше бы, конечно, раньше.

Стратегические возможности компании в области инноваций связаны с таким понятием, как инновационный потенциал фирмы. Такой потенциал служит мерой комплекса ресурсов и опыта, который может позволить компании достигнуть стратегической инновационной цели, выполнить программу трансформационных мероприятий проектного формата. Принятие мощного вызова может потребоваться, чтобы обрести конкурентные качества в зоне КФУ на поприще новшеств, получивших признание на глобальном рынке. Региональный и страновый рынки могут быть рассмотрены как промежуточные результаты, но только с прицелом на мировую арену, что сложно с разных точек зрения, включая психологическую установку лидера.

С позиции внутренней среды стратегии инновационного менеджмента делятся на продуктовые, функциональные, организационно-управленческие и ресурсные. Продуктовые стратегии инновационного направления, в свою очередь, подразумевают форму бизнес-стратегии или портфельный контекст, поскольку формируют целеполагание к созданию инновации в форме продукта. Функциональные стратегии формируют план инноваций в области функций управления (маркетинг, сервис, производство, научно-технический сектор и т.д.). Организационно-управленческие нововведения ориентируют на долгосрочные эффекты от новшеств в структуре, методах, регламентации системы управления. И стратегические инновации могут быть реализованы в отношении ресурсной составляющей бизнеса (финансы, персонал, информация, материалы и механизмы).

Стратегии сокращения и стабилизации для инновационной компании мы не рассматриваем, а стратегии роста так же, как и для общей (классической) стратегии компании, в инновационном контексте делятся по степени интенсивности и диверсификации.

  1. Локальные инновационные стратегии (интенсивный рост).
  2. Маркетинговая инновационная стратегия (интенсивный рост).
  3. Продуктовая инновационная стратегия (интенсивный рост).
  4. Продуктовая инновационная стратегия (диверсификационный рост).
  5. Технологическая инновационная стратегия (диверсификационный рост).
  6. Маркетинговая инновационная стратегия (диверсификационный рост).
  7. Организационная инновационная стратегия.

В настоящей статье мы рассмотрели понятие и сущность инновационного менеджмента. Управление инновациями ориентировано на практику руководства инновационно-инвестиционными проектами, реализуемыми в рамках инновационных процессов и действующей стратегии компании. По сути, сам менеджмент в рассмотренном направлении должен быть инновационным, потому что вбирает в себя самые новые ранее неиспробованные инструменты управленческого регулирования и лидерской инициации новых задач. Это означает, что проект-менеджер, занятый в данной сфере, может оказаться на пике наиболее современных решений, участвуя в определенные моменты в демиургическом процессе. А это весьма интересно, хотя и очень непросто.

Тест к выходному контролю по курсу «Инновационный менеджмент»

1. Основная практическая цель инновационного менеджмента:

1.Повышение инновационной активности организации 2.Технологическое лидерство в удовлетворении насущных

потребностей человека и общества в целом 3.Рост творческого потенциала организации

4.Создание конкурентных преимуществ за счет освоения новых продуктов и технологий

5.Управление инновационными преобразованиями

2. Альтернативные направления инновационной деятельности в системе управления инновациями:

1.Диффузия инноваций

+ 2.Разработка и модификация продуктов

3. Проведение поисковых НИР

4. Коммерциализация новаций

5. Проведение ОКР

3. Комплексная характеристика инновационной деятельности,

+ 1.Инновационная активность

2.Инновационная деятельность

3.Инновационный потенциал

4.Организационно-технический уровень производства

5.Инновационная культура

4. Что не относится к элементам инновационной системы организации

1.Цели и инновации

2.Инновационный процесс и его участники

3.Технология и организационная структура инновационной деятельности

4.Ресурсы и механизм управления + 5.Правовое обеспечение инновационной деятельности

5. Не является компонентами инновационной макросреды (дальнее окружение):

1.Ресурсное обеспечение инновационного процесса 2.Нормативно-правовое регулирование инновационной

деятельности 3.Инвестиционный климат

4.Демографическая ситуация

5.Государственная инновационная политика

6. Не является компонентами инновационной микросреды (ближнее окружение):

+ 1.Организационная культура

2.Давление потребителей

3.Условия отраслевой конкуренции

4.Ресурсное обеспечение инновационного процесса

5.Инвесторы и партнеры по кооперации

7. Не является компонентами инновационной внутренней среды:

+ 1.Инфраструктура инновационной деятельности

2.Инновационный потенциал

3.Организационная инновационная культура

4.Персонал организации

5.Технология производства

8. К какой инновационной среде в организации относятся стратегические зоны хозяйствования:

+ 1.Инновационной микросреде

2.Инновационной макросреде

3.Внешней микросреде

4.Окружающей среде

5.Инновационным макро и микросредам

9. Нормативно-правовое регулирование инновационной деятельности организаций является компонентом

1.Внешней микросреды

2.Инновационной микросреды

3.Внутренней инновационной среды

4.Мезоокружения

+ 5.Инновационной макросреды

10. Стратегии, обеспечивающие постепенное наращивание или стабилизацию инновационного потенциала организации:

+ 1.Экстенсивного развития

2.Диверсификации

3.Интеграционного развития

4.Развития персонала

5.Интенсивного развития

11. Стратегии, обеспечивающие возможность резкого повышения инновационного потенциала организации:

1.Экстенсивного развития

2.Диверсификации

3.Интеграционного развития

4.Развития персонала

+ 5.Интенсивного развития

12. Какую инновационную стратегию используют организации, имеющие сильные рыночные и технологические позиции?

1.Наступательную

2.Оборонительную

3.Фокусирования

4.Диверсификации

5.Следования за лидером

13. Какую инновационную стратегию выбирают организации, имеющие сильный инновационный потенциал, в условиях привлекательного инновационного климата?

1.Инновационного лидерства

2.Ограниченного роста

3.Отсечения лишнего

4.Копирования чужих разработок

5.Следования за потребительскими интересами

14. Какой фактор оказывает решающее влияние на выбор инновационной стратегии?

1.Позиция высшего руководства

2.Квалификация персонала

3.Состояние материальной базы

4.Доступность капитала

5.Конкурентная позиция компании

15. Как называются стратегии, обеспечивающие возможность преодолеть накапливающийся технологический разрыв организации:

+ 1.Инновационного развития

2.Экстенсивного развития

3.Сокращения

4.Интеграционного развития

5.Развития НИОКР

16. Под новшеством понимают:

+ 1.Новый метод или продукт

2.Новый метод или продукт, используемые в практической деятельности

2.Переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов в организации

3.Методы, которые использует для проектирования и развития бизнеса

4.Разработку организационной структуры

5.Процесс освоения новшества

23. Как называют систему взаимодействия инноваторов, инвесторов и товаропроизводителей?

1.Рынок инноваций + 2.Инновационная сфера

3.Инновационный менеджмент

4.Рынок новшеств

5.Инновационная деятельность

24. Как называют предприятия, ведущие предпринимательскую деятельность с повышенным риском потерпеть убытки?

1.Венчурные 2.Инновационные 3.Лизинговые 4.Инвестиционные 5.Унитарные

25. Как называют организационный механизм предприятия, обеспечивающий реализацию инновационной стратегии?

+ 1.Инновационный потенциал

2.Стратегический потенциал

3.Инновационный проект

4.Производственный потенциал

5.Организационная структура

26. Какие цели преследует проект развития материальнотехнической базы научных исследований?

1.Оценку состояния исследований в данной области

2.Решение фундаментальной задачи в рамках данной проблемы

3.Обновление материально-технической базы научных исследований

4.Формирование стратегического потенциала

5.Поиск перспективных направлений

27. Что НЕ является компонентом инновационного потенциала организации:

1.Научно-технический потенциал

2.Производственный потенциал

3.Маркетинговый потенциал

+ 4.Стратегический потенциал

5.Потенциал персонала

28. Что лежит в основе организации инновационной деятельности всех субъектов инновационного процесса:

1.Кластерный анализ

2.Имитационное моделирование

3.Квантификация факторов на влияния на инновационный процесс

4.Структуризация инновационной цели в виде "дерева цели"

5.Структурно-логический подход

29. Возможность диффузии инноваций определяется:

1.Потенциалом коммерциализации новации

+ 2.Степенью соответствия нововведений параметрам

внутренней и внешней среды организаций 3.Условиями внедрения нововведений 4.Особенностями внутренней среды организации 5.Классом инновации

30. Период времени, охватывающий жизненный цикл инновации:

1.От создания новшества до его потребления

2.От начала проектирования новшества до момента освоения его в производстве

+ 3.От зарождения идеи у новатора до освоения и использования инновации потребителем

4.От фундаментальных научных исследований до завершения периода эксплуатации

5.От начала научных исследований до завершения периода массового производства

31. Первая стадия жизненного цикла инновации:

1.Освоение (внедрение) новшества

2.Потребление новшества + 3.Создание новшества

4.Коммерциализация новшества (выведение на рынок)

5.Приобретение новшества потребителем

32. Коммерциализация инноваций:

1.Посредничество на рынке интеллектуальной собственности

2.Сделка по продаже объектов интеллектуальной собственности

техники и технологии 4.Совокупность маркетинговых и организационных

мероприятий, обеспечивающих распространение новшеств

в научно-технической сфере

+ 5.процесс обеспечения коммерческого использования новшеств на рынке

33. Основное преимущество бригадного новаторства как организационной формы инновационной деятельности

1.Рост производительности в результате функционального разделения труда

2.Синергетический эффект объединения знаний, умений и навыков

+ 3.Соединение знаний и компетенций специалистов смежных функциональных областей в едином творческом процессе

4.Высокая материальная заинтересованность в результатах инновационной деятельности 5.Неформальность процессов планирования и регулирования инновационной деятельности

34. Кто НЕ является возможным участником инновационного процесса:

+ 1.Органы государственной власти и управления

2.Инвесторы

3.Исследователи и разработчики

4.Промышленники, предприниматели и коммерсанты

5.Потребители

35. Как называется заявка о возникшем замысле чего-либо нового, требующего привлечения внимания участников инновационного процесса для организации работ по всем стадиям и этапам инновационного цикла?

1.Аванпроект

2.Эскизный проект

3.Бизнес-план

4.Инициативное обращение

+ 5.Инновационная идея

36. В чем заключается исследовательская функция,

возложенная на инженерные центры как организационные формы инновационной деятельности?

1.Поиск возможностей использования в производстве

открытий и изобретений

+ 2.Исследование фундаментальных закономерностей,

лежащих в основе инженерного проектирования принципиально новых инженерных систем

3.Разработка технологии обучения и повышения квалификации инженеров для обеспечения их широкого научно-технического кругозора

4.Проведение широкого круга научных исследований

37. В чем состоит основная цель функционирования инкубатора бизнеса?

+ 1.Выращивание новых предприятий

2.Обеспечение новым предприятиям преимуществ на рынке

3.Помощь предприятию в ведении плановой и учетной деятельности

4.Продвижение продукции новых предприятий на рынок

5.Повышение квалификации сотрудников предприятия

38. В какой форме организовано управление и реализация комплекса инновационных проектов?

+ 1.Инновационных программ

2.Бизнес-плана

3.Технологического парка

4.Стратегического альянса

5.Малого венчурного предприятия

39. Как связаны между собой отдельные инновационные проекты в инновационных программах?

1.Функционально

2.По срокам выполнения

3.По ресурсным ограничениям

4.По целям

5.Проекты не обязаны быть взаимосвязанными

40. По каким направлениям должны согласовываться между собой отдельные инновационные проекты в инновационных программах?

+ 1.По срокам, исполнителям и ресурсам

2.По целям проектов

3.По ресурсам

4.По составу исполнителей

5.Согласованность проектов не обязательна

41. Какой фактор предопределяет возникновение рисков при управлении инновациями?

1.Неопределенность инновационных процессов 2.Множество альтернатив при принятии инновационных

решений 3.Различие характеристик вариантов реализации

инновации 4.Необходимость реализации различных функций

управления 5.Субъективизм управленческих решений

42. В чем состоит неопределенность при управлении рисками инновационных проектов?

1.Невозможность полного и исчерпывающего анализа всех факторов, влияющих на результат конкретных инновационных проектов

2.Отсутствие достоверной информации о состоянии внешней среды при реализации инновационного проекта

3.Влияние "человеческого фактора" на ход и результаты инновационного проекта

4.Множественность возможных состояний организации

5.Непредсказуемость внешней среды

43. Что относится к венчурному капиталу?

+ 1.Инвестиции, привлекаемые в форме выпуска акций венчурными компаниями и обладающие потенциально

более высокими темпами роста курсовой стоимости по сравнению со среднерыночной динамикой

2.Инвестиции, привлекаемые компания для финансирования своих инновационных проектов

3.Часть собственного капитала организации, направляемая на проведение фундаментальных исследований

4.Средства, получаемые в виде безвозмездных ссуд, направляемые на разработку новой техники

5.Собственный капитал, вкладываемый в акции компаний, осуществляющих исследовательскую деятельность

44. В чем состоит операция дисконтирования при определении доходности инновационных проектов?

1.В корректировке экономических показателей инновационного проекта на величину инфляции

2.В корректировке экономических показателей инновационного проекта с учетом проектных рисков

3.В корректировке экономических показателей инновационного проекта с учетом возможных альтернативных вложений капитала

4.В приведении экономических показателей инновационного проекта к валютному эквиваленту

+ 5.В приведении экономических показателей инновационного проекта в разные временные интервалы к сопоставимому уровню

45. Какая модель риска лежит в основе метода дерева решений при анализе рисков инновационного проекта?

1.Пространственно-ориентированный граф, отражающий последовательность принятия решений и условий их реализации, оценки промежуточных результатов с учетом их условной вероятности

2.Формализованное описание неопределенности, используемое в наиболее сложных для прогнозирования инновационных проектах

3.Имитационная модель реализации проекта, построенная по оценкам экспертов

4.Динамическая модель, отражающая характеристики изменяемых факторов и их влияние на оцениваемые показатели

5.Разработка оптимистического, пессимистического и наиболее вероятного сценария развития инновационного проекта

46. Что представляют собой прямые инвестиции?

+ 1.Вложения в основной капитал

2.Векселя

3.Портфельные инвестиции

4.Облигации

5.Залоговые обязательства

47. Что относится к изобретению?

1.Основная идея, мысль, определяющая содержание чеголибо

+ 2.Новое, обладающее изобретательским уровнем, промышленно применимое творческое решение технической задачи

Инновационный менеджмент, как вид профессиональной деятельности, связывает различные по характеру и способам управления области хозяйственной деятельности: науку, производство, инвестиции, реализацию продукции и утилизацию использованного товара.

Инновационный менеджмент представляет собой самостоятельную область экономической науки и профессиональной деятельности, направленную на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Субъектом управления в инновационном менеджменте может быть один или группа специалистов, которые посредством различных приемов и способов управленческого воздействия организуют целенаправленное функционирование объекта управления.

Объектом управления в инновационном менеджменте являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций (продуцентов, продавцов и покупателей)

Как наука и искусство управления инновационный менеджмент базируется на теоретических положениях общего менеджмента.

Как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений инновационный менеджмент представляет собой совокупность процедур, составляющих общую технологическую схему управления инновациями на инновационном предприятия (ИП).

Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями предполагает структурное оформление инновационной сферы.

Инновационный менеджмент как научная дисциплина отвечает принципам системности, комплексности, динамичности.

Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:

Целенаправленный поиск инновационных идей;

Организацию инновационного процесса (разработка планов и программ инновационной деятельности, проведение единой инновационной политики, обеспечение финансами, материальными ресурсами и квалифицированными кадрами программ указанной деятельности);

Продвижение и реализацию инноваций на рынке.

Конечная цель инновационного менеджмента состоит в обеспечении долговременного функционирования ИП на основе эффективной организации инновационных процессов и высокой конкурентоспособности инновационной продукции.

Целью инновационного менеджмента является осуществление стадий цикла «наука-техника-производство-сбыт».

Прибыльность, доходность ИП выступают при этом не как цель, а как важнейшее условие и результат осуществления инновационной деятельности. Менеджмент призван обеспечить эффективное и согласованное функционирование всех внешних и внутренних элементов ИП. Такое состояние инновационной системы называется гармонией. Гармонизация в развитии ИП составляет основную целевую задачу инновационного менеджмента.

Задача гармонизации по отношению к ИП имеет эндогенный и экзогенный аспекты. Эндогенная гармонизация означает согласование всех внутренних структурных элементов ИП, его субсистем. Для ее обеспечения необходимо создание специальной системы внутрифирменного управления инновациями, в которой решаются следующие задачи:

Выработка стратегической инновационной концепции;

Определение тематических направлений деятельности и формирование инновационных проектов и программ;

Построение организационной структуры и структуры управления инновациями;

Планирование производственных процессов и реализации инновационной продукции;

Подбор и расстановка кадров, эффективное использование потенциала ИП;

Календарное распределение работ и контроль за их исполнением;

Создание творческой атмосферы и высокой мотивации интеллектуального труда.

Экзогенная гармонизация предполагает согласование ИП с суперсистемами внешней среды и реализуется через специальные процедуры целевой ориентации инновационной деятельности и учета ограничений этой среды.

В инновационном менеджменте экзогенная гармонизация предусматривает решение следующих задач:

Формирование долго- и краткосрочных целей инновационной деятельности;

Организация и проведение маркетинговых исследований;

Учет экологической ситуации и планирование природоохранных мероприятий;

Оценка и использование прогрессивного опыта и передовых достижений конкурентов (бенчмаркинг инноваций);

Организация кооперации в инновационных программах;

Учет потребительского спроса и объективных тенденций НТП.