আধুনিক ক্রয়ের তত্ত্ব। ক্রেতার তিনটি সুবর্ণ নিয়ম কোন বিভাগগুলি যৌথ ক্রয়ের জন্য উপযুক্ত

এই তিনটি সহজ নিয়ম ক্রেতার কাজের ভিত্তিকে সংজ্ঞায়িত করে এবং তারা সহজ হওয়া সত্ত্বেও, ক্রয় কার্যক্রমের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

1. কম দামের কোন সীমা নেই।
2. সর্বদা অবস্থার উন্নতি করুন।

আসুন আরো বিস্তারিতভাবে তাদের তাকান.

1. প্রথম প্রস্তাব গ্রহণ করবেন না.

প্রথম সুবর্ণ নিয়মটি নিম্নরূপ পড়া উচিত: "প্রথম অফারটির জন্য কখনই নিষ্পত্তি করবেন না।" আরও ভাল: "প্রথম অফারটি কখনই গ্রহণ করবেন না।" এই নিয়মটি সার্বজনীন, ডেলিভারির শর্তাবলীর যেকোনো আলোচনায় প্রয়োগ করা উচিত এবং এতে "কখনই নয়" দৃঢ় এবং নিরঙ্কুশ।

আপনি যদি RU-10 ফ্ল্যাঞ্জের জন্য 134 রুবেল দাম পাওয়ার আশা করেন এবং সরবরাহকারী 120 রুবেল অফার করে, আপনার কী করা উচিত? এটা ঠিক, আপনার চোখ গোল করে বিস্ময়ে ভরা কণ্ঠে জিজ্ঞাসা করুন: "এটা এত দামী কেন?"।

আপনি পার্টির 15% পরিমাণে ক্ষতিপূরণ দাবি করতে বেরিয়েছেন, কিন্তু আপনাকে 19% দেওয়া হয়েছে, আপনার কী করা উচিত? এটা ঠিক, প্রথমত, দ্বিমত। দ্বিতীয়টি হল শতাংশ বাড়ানোর জন্য জোর দেওয়া।

প্রথম সুবর্ণ নিয়মটি শুধুমাত্র দামের বিষয়ে নয়, ডেলিভারির যেকোনো শর্তের বিষয়েও, তা বিলম্ব, ক্ষতিপূরণ, বোনাস, বাধ্যতামূলক নমুনার আকার, বিপণন বাজেট ইত্যাদি। প্রথম অফারে আপনি যতটা খুশি হন, এটি কেবল অ-পেশাদার - উন্নতির দিকে একক পদক্ষেপ না নিয়ে থামুন।

সরবরাহকারীর কাছ থেকে যে কোনো প্রথম প্রস্তাবকে চ্যালেঞ্জ, উন্নত এবং পরিবর্তন করা যেতে পারে। এই নিয়মটি 98% সময় কাজ করে।

এটি এই সত্যের উপর ভিত্তি করে যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সরবরাহকারীর প্রাথমিক অফারটি সম্ভাব্য ছাড় বিবেচনা করে অতিরিক্ত মূল্য এবং কম দামের। এবং আপনি যদি এই ছাড়গুলি দাবি না করেন তবে আপনি সেইগুলি খুব বেশি দাম এবং কম শর্তে পাবেন।

প্রথম নিয়মটি নিজেকে এত দৃঢ়ভাবে প্রমাণ করেছে যে প্রাপ্ত অফারটি না দেখেও দাম কমানো এবং শর্ত পরিবর্তন করার জন্য জোর দেওয়া যুক্তিযুক্ত। এবং, গুরুত্বপূর্ণভাবে, দশটির মধ্যে নয়টি ক্ষেত্রে, এই অনুরোধগুলি উন্নতি সম্পর্কে প্রথম প্রশ্নের পরে মঞ্জুর করা হবে।

নিজেকে মনে রাখবেন। প্রথম অনুরোধের পরে আপনি কতবার দাম কমানোর জন্য জিজ্ঞাসা করেছেন এবং পেয়েছেন? আমি নিশ্চিত যে দশটির মধ্যে নয়টি ক্ষেত্রে আপনি একেবারে শুরুতে ঘোষণা করা হয়েছিল তার চেয়ে ভাল দামে পৌঁছেছেন।

প্রথম অফারে সম্মত না হওয়ার অর্থ ঘোষণার চেয়ে দুই গুণ কম দাম দাবি করা এবং 365 দিন বিলম্ব করা নয়। প্রথম সুবর্ণ নিয়ম আপনাকে যেকোনো প্রথম অফার উন্নত করতে বাধ্য করে, এটি পরিবর্তন করার উপায়গুলি সন্ধান করুন।

যেকোনো প্রথম প্রস্তাবে অনেকগুলো উপাদান অন্তর্ভুক্ত থাকে, তাই তাদের মধ্যে অন্তত কয়েকটির উন্নতি করা একটি অর্জনযোগ্য কাজ। আপনি যদি প্রথমটি প্রত্যাখ্যান করেন, আপাতদৃষ্টিতে খুব লাভজনক এবং আশ্চর্যজনকভাবে ভাল অফার, আপনি শুধুমাত্র 1.5% ছাড় এবং (বা) দুই দিন বিলম্ব পেতে পারেন। তবে আপনি কখনই ছাড় পাবেন না যদি না আপনি এটি সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করেন।

প্রথম প্রস্তাবে সম্মত না হওয়ার অর্থ এই নয় যে পরে এটি গ্রহণ করবেন না, যদি সরবরাহকারী পাথরের মতো অটল থাকে এবং একটি পয়সাও না দেয়। প্রথম অফারটি প্রত্যাখ্যান করার অর্থ এই নয় যে আপনি যদি অফারটি পরিবর্তন করতে অক্ষম হন তবে আপনি এটিতে ফিরে যেতে পারবেন না। যাইহোক, যতক্ষণ না আপনি এটি বুঝতে পারেন, এগিয়ে যান। দাবি, ভ্রুকুটি, ক্ষোভের সাথে কাশি, জিদ, দৃঢ়ভাবে জিজ্ঞাসা, ইঙ্গিত, আপনার কান বিশ্বাস করবেন না. আরও ভালো শর্তাবলী অর্জনের জন্য যেকোনো উপযুক্ত পদক্ষেপ নিন।

আমার অনুশীলনে, ছয় বছরে মাত্র তিনজন সরবরাহকারী ছিল যাদের সাথে প্রথম প্রস্তাবটি পরিবর্তন করার জন্য আলোচনার ফলে কিছুই ঘটেনি। তাদের মধ্যে দুটি - বৃহত্তম আমেরিকান কর্পোরেশন, যা এক মাসের জন্য মূল্য গণনা করেছিল এবং চুক্তির শর্তাবলী সম্পর্কে চিন্তা করেছিল, তবে তারা তাদের ঘোষণা করার পরে - মৃত্যুর দিকে দাঁড়িয়েছিল। তৃতীয় সংস্থাটি একটি রাশিয়ান মৌসুমী পণ্য প্রস্তুতকারক, যার সাথে আলোচনার ফলেও প্রথম অফারে উন্নতি হয়নি, এবং যদি আমরা আরও এক সপ্তাহ ধরে রাখতাম, তবে ক্রমবর্ধমান উৎপাদন লোডের কারণে সে দাম বাড়িয়ে দিত।

আমি নোট করতে চাই যে ছয় বছরে তাদের মধ্যে মাত্র তিনটি ছিল। বাকি কয়েকশ প্রথম প্রস্তাবে উন্নতি করেছে। আমরা ডেলিভারির শর্তাবলীতে অন্তত একটি ছোট ছাড় দিয়েছি, এমনকি যদি শুধুমাত্র একটি শতাংশ দ্বারা, কিন্তু দাম উন্নত।

সুতরাং, প্রথম প্রস্তাবের জন্য স্থির হবেন না!

2. কম দামের কোন সীমা নেই

নিজের দ্বারা, "কম দাম" শব্দটি সম্ভবত দার্শনিক। আপনি কি দাম কম বলবেন? ধরুন আপনার পণ্যের প্যাকেজিংয়ের জন্য আপনাকে একটি মাল্টি-লেয়ার ব্যাগের প্রাথমিক মূল্য বলা হয়েছে 75 রুবেল। আপনি, প্রথম সুবর্ণ নিয়ম ব্যবহার করে, এই মূল্যটি গ্রহণ করেননি এবং সরবরাহকারীর অফারটি 69 রুবেলের নিচে নামিয়েছেন, যা আপনার ডেটা অনুসারে, গড় বাজার মূল্য। ফলস্বরূপ, আলোচনায় প্রচুর সংখ্যক পদ্ধতির পরে, আপনি 67.4 রুবেলের দামে স্থির হয়েছেন। ধরুন সরবরাহকারী আর এক পয়সাও নিচে নামাতে ইচ্ছুক নয়। এটা কি কম দাম?

একটি নিম্নমুখী মূল্য পরিবর্তন প্রায় সবসময়ই সম্ভব এবং বাস্তবায়িত করা যেতে পারে, শর্তের উপর নির্ভর করে, একটি ছোট বা খুব বাস্তব শতাংশ দ্বারা।

একই সময়ে, আমরা অবশ্যই পণ্যের গুণমানে আপস না করে দাম পরিবর্তন করতে আগ্রহী। শুধু কমানোর স্বার্থে দাম কমিয়ে দিলে আমাদের প্যাকেজ পাতলা হবে, জুসে পানি বেশি থাকবে, টক ক্রিমে দুধ কম থাকবে, সিমেন্টে বেশি বালি থাকবে, পেন্সিলের মধ্যে সস্তা ও ভঙ্গুর কাঠ থাকবে এবং রিসাইকেল হবে। ক্রিটিক্যাল নোডগুলিতে অ্যালোয়েড স্টিলের পরিবর্তে প্লাস্টিক এবং " কার্ডবোর্ড মেটাল।

মূল্য হ্রাসকে একটি জটিল হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে যা বেশ কয়েকটি ধাপ নিয়ে গঠিত (সারণী 1)।

সারণী 1. মূল্য হ্রাসের পর্যায়গুলি

প্রথম ধাপ, যাকে আমি প্রাইস বটমিং বলি, তা হল সর্বনিম্ন মূল্য খোঁজার সমস্যা সমাধান করা যেখানে একজন সরবরাহকারী এখনও আপনাকে তাদের পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করতে ইচ্ছুক হবে (চিত্র 1)। মূল্যের নীচে পাওয়া একটি বৈশিষ্ট্যগত চিহ্ন হল যে সরবরাহকারী আর ছাড়ের একটি পয়সা দিতে প্রস্তুত নয় এবং চুক্তি করতে অস্বীকার করে (বা সরবরাহকারী একজন দুর্দান্ত অভিনেতা)।

দামের তলানিতে পৌঁছানো হল সেই কাজ যা ক্রেতার সমাধান করে, দর কষাকষি করা, রাজি করানো, জোরাজুরি করা, আপস চাওয়া, ব্ল্যাকমেইল করা, লোভী ব্যবস্থাপনা, কোম্পানির মান উল্লেখ করা এবং অন্যান্য প্রচেষ্টা করা।

একজন সরবরাহকারীর জন্য, একটি মূল্য নীচের ন্যূনতম খরচ যা আপনার কাছে তার পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করা তার পক্ষে এখনও লাভজনক। উদাহরণস্বরূপ, এটি লাভের ন্যূনতম স্তর হতে পারে, যা মূল মূল্যের কারণ হিসাবে নির্ধারিত হয়৷ বিবেচনাধীন উদাহরণে, এটি হতে পারে, বলুন, 54.6 রুবেল খরচে 19% লাভজনকতা (মারজিন)।

এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে, পণ্যের ইনভেন্টরি এবং চাহিদার বিভিন্ন পরিস্থিতিতে, বিক্রয় পরিকল্পনার পূর্ণতা বা অ-পূরণের ক্ষেত্রে, একই সরবরাহকারীর দ্বারা ঘোষিত মূল্য নীচে ভিন্ন হতে পারে।

ভাত। 1. দাম কমানোর প্রথম ধাপ

প্রথম পর্যায়টি মূলত ক্রেতার আলোচনার ক্ষমতার উপর ভিত্তি করে। ফলাফল যোগাযোগ দক্ষতা, বিশ্বাসযোগ্যভাবে তর্ক করার ক্ষমতা এবং সরবরাহকারীকে তার দৃষ্টিকোণ থেকে রাজি করানোর উপর নির্ভর করে। কিন্তু এটি মূল্যের নীচে পৌঁছানোর জন্য প্রয়োজনীয় ক্রেতার দক্ষতার একটি সম্পূর্ণ তালিকা নয়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতার জন্য, আমি ক্রেতার নিজেকে সরবরাহকারীর কাছে সঠিকভাবে উপস্থাপন (বিক্রয়) করার ক্ষমতা বিবেচনা করি।

নিজেকে সঠিকভাবে বিক্রি করার ক্ষমতা এমন একটি জিনিস যা একজন পেশাদার সরবরাহকারী সাধারণত কাজ শুরু করার দীর্ঘ সময় পরে নিজেই আসে। এটি এমন একটি অভিজ্ঞতা যা বরং স্বজ্ঞাতভাবে অর্জিত হয়। একজন ক্রেতার নিজেকে বিক্রি করার ক্ষমতা হল জটিল সরবরাহকারীর সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার সময়, যাদের একটি অনন্য অফার রয়েছে বা বাজারের প্রতিযোগীদের তুলনায় সর্বোত্তম শর্ত রয়েছে এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা প্রয়োজন।

দ্বিতীয় পর্যায়কে আমি বলি "পরোক্ষ সস্তাকরণ"। এতে একগুচ্ছ কার্যক্রম রয়েছে যা সরবরাহকারীর সাথে যৌথভাবে সম্পাদিত হয় এবং যার ফলাফল ক্রয় ব্যয়ের ক্রমবর্ধমান হ্রাস (চিত্র 2)। প্রথমত, এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলি মূল্য গণনা করা, পণ্যের দামকে উপাদানগুলিতে বিভক্ত করা এবং সেগুলির প্রতিটি পরিবর্তন করার জন্য ফোটে। পরিশেষে, সরবরাহকারীর সাথে যৌথ কাজ এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে পণ্যের ব্যয় হ্রাস পায়, যার অর্থ সরবরাহকারীর ন্যূনতম লাভ বজায় রাখার সময়, দাম আরও হ্রাস করা সম্ভব।

ভাত। 2. মূল্য হ্রাসের দ্বিতীয় পর্যায় - পরোক্ষ মূল্য হ্রাস

আমাদের উদাহরণে, খরচ কমানোর দ্বিতীয় পর্যায়ে, এটি বোঝা দরকার যে প্রস্তুতকৃত প্যাকেজের খরচের কোন অংশটি কাঁচামাল (কাগজ, পলিপ্রোপিলিন এবং পলিথিন) দ্বারা দখল করা হয়, কোন অংশটি সরাসরি প্যাকেজ তৈরিতে পড়ে। , লজিস্টিক খরচ কি, সমাপ্ত পণ্য প্যাকেজিং খরচ কি, ইত্যাদি

একবার ক্রয়কৃত প্যাকেজের খরচের উপাদানগুলি জানা হয়ে গেলে, সামগ্রিক ক্রমবর্ধমান খরচ কমানোর জন্য তাদের প্রতিটি পরিবর্তন করার জন্য সরবরাহকারীর সাথে কাজ শুরু হয়।

আমি নোট করি যে দাম কমানোর দ্বিতীয় ধাপটি সরবরাহকারীর সাথে যৌথ কাজের ক্ষেত্রে উপযুক্ত। অতএব, পরোক্ষ মূল্য হ্রাসের জন্য, সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল হবে A এবং B বিভাগগুলির সরবরাহকারী (চিত্র 3 দেখুন), অর্থাৎ, তারা আর্থিক শর্তে ক্রয়ের পরিমাণের প্রায় 95% প্রদান করে, তারা মোটের প্রায় 50% সরবরাহকারীদের সংখ্যা।

ভাত। 3. ক্রয়ের পরিমাণের উপর নির্ভর করে সরবরাহকারীদের ABC বিশ্লেষণের সময়সূচী

যদি সরবরাহকারীর দাম কমানোর কাজটি প্রথম এবং দ্বিতীয় পর্যায়ে পেশাদারভাবে করা হয়, তবে আপনি দামের নীচে পৌঁছেছেন এবং তারপরে নিজেই নীচে নামিয়েছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি সম্পূর্ণ আত্মবিশ্বাসের সাথে বলতে পারেন যে আপনি সত্যিই কম দাম পেয়েছেন।

তবে কি হবে যদি এই উভয় পর্যায়ই পেরিয়ে যায় এবং দ্বিতীয় পর্যায়ের কার্যকারিতা পণ্যে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন না বোঝায় এবং সেই অনুযায়ী এর খরচ?

এই ক্ষেত্রে, হয় এটি সনাক্ত করা প্রয়োজন যে সর্বনিম্ন সম্ভাব্য মূল্য পাওয়া গেছে, অথবা অপ্টিমাইজেশান এবং খরচ কমানোর সুযোগগুলি কেনার পণ্যের মধ্যে নয়, তবে সমস্ত পর্যায়ে অনুসন্ধান করার জন্য সরবরাহ চেইনের গভীরে যেতে হবে। যেটি এর মধ্য দিয়ে যায়: উত্পাদনে ব্যবহৃত সমস্ত ধরণের কাঁচামাল নিষ্কাশন থেকে আপনার সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রস্তুত পণ্য।

তৃতীয় ধাপে আপনার সরবরাহকারীর সাপ্লাই চেইন বিশ্লেষণ করা জড়িত। এই প্রক্রিয়াটির সারমর্ম হল A ক্যাটাগরির সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করার জন্য আপনার ক্রয় করা পণ্যের উৎপাদনের সাথে সম্পর্কিত খরচ কমাতে।

উদাহরণ স্বরূপ, আমরা যে ব্যাগের কথা বিবেচনা করছি, সরবরাহকারীর সাথে, এর কাগজ, পলিপ্রোপিলিন এবং পলিথিনের সাপ্লাই চেইন বিশ্লেষণ করার কাজ, যেখান থেকে তারা একটি মাল্টিলেয়ার ব্যাগ তৈরি করে, সমাধান করা যেতে পারে। এই জাতীয় বিশ্লেষণের ফলাফল হতে পারে আপনার সরবরাহকারীর দ্বারা কেনা কাগজের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন, পলিপ্রোপিলিন সরবরাহকারীর পরিবর্তন, পলিথিনের একটি নতুন ব্র্যান্ডের পছন্দ, সরবরাহকারীর কাছে কাগজ পরিবহনের পদ্ধতিতে পরিবর্তন, একটি রৈখিক মিটার প্রতি খরচ হ্রাস সহ একটি বড় আকারের রোলে পলিথিনের সরবরাহে স্থানান্তর, গ্রুপ প্যাকেজিং উৎপাদনের আউটসোর্সিংয়ে আপনার সরবরাহকারীর দ্বারা স্থানান্তর ইত্যাদি।

উদাহরণ স্বরূপ, মঙ্গল কৃষকদের সরবরাহ করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন প্রশিক্ষণ ইভেন্টের আয়োজন করে এবং নিয়মিতভাবে মার্স অ্যাম্বাসেডর প্রোগ্রামের আয়োজন করে। রাষ্ট্রদূতরা কৃষকদের কৃষি পদ্ধতির উন্নতি করতে, প্রশিক্ষণ কর্মসূচির বিকাশ, পরিবেশের অবস্থা পর্যবেক্ষণ এবং অন্যান্য অনেক প্রকল্প বাস্তবায়নে সহায়তা করে। ফলস্বরূপ, মঙ্গল সরবরাহের নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করে, সরবরাহকারীর আনুগত্য বাড়ায়, চকোলেটের দাম কমাতে প্রাথমিক কাঁচামালের খরচ কমায়।

যৌথ কাজের উপরোক্ত উদাহরণগুলি সেই ক্ষেত্রে উপযুক্ত যখন সরবরাহকারীর কাছ থেকে কেনার ভাগ যথেষ্ট বড় হয়। এই ধরনের সম্পর্কের ক্ষেত্রে দুই পক্ষের পারস্পরিক স্বার্থের বাস্তবায়ন এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে সরবরাহকারী তার খরচ থেকে গোপন করে না এবং ক্রেতা লাভ থেকে শেষ পয়সা "নিচু করে" না। ফলাফল হল ইন্টিগ্রেশন এবং আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ পণ্য উৎপাদনের খরচ কমানোর জন্য একটি সত্যিকারের পারস্পরিক উপকারী ব্যবস্থা।

যদি তৃতীয় পর্যায়টি বাস্তবায়িত হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপটি হবে যৌথ, কখনও কখনও ত্রিপক্ষীয়, আপনার সরবরাহকারীর সরবরাহকারীর সাপ্লাই চেইনে অপ্টিমাইজ এবং খরচ কমানোর কাজ।

মাল্টিলেয়ার ব্যাগের সরবরাহকারীর বিবেচনাধীন উদাহরণে, কাজের ফলাফল তার পলিথিনের সরবরাহকারী দ্বারা উত্পাদন প্রযুক্তিতে পরিবর্তন হতে পারে: উত্পাদনে অন্য প্রস্তুতকারকের থেকে সংযোজন ব্যবহার, এবং ফলস্বরূপ, হ্রাস বর্ধিত গ্লস এবং অনুরূপ শক্তি সহ পলিথিনের পুরুত্ব।

চতুর্থ পর্যায়টি শুধুমাত্র মূল সরবরাহকারী এবং সবচেয়ে ব্যয়বহুল সংগ্রহের উপাদানগুলির ক্ষেত্রে সমীচীন।

দাম কমানোর প্রথম ধাপ হল কেনাকাটা বাঁচানোর সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে সাধারণ উপায়। এর কার্যকারিতা সরাসরি ক্রেতার দরপত্রের আলোচনা, আলোচনা এবং সংগঠিত করার ক্ষমতার উপর নির্ভর করে। এই ক্ষেত্রে ক্রেতাদের দক্ষতা জোরদার করা দরকার, উদাহরণস্বরূপ, অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ (মেন্টরিং) বা বাহ্যিক প্রশিক্ষণ (প্রশিক্ষণ) এর মাধ্যমে।

দাম কমানোর দ্বিতীয় ধাপটি আরও কঠিন, যখন তৃতীয় এবং চতুর্থটি বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠের জন্য অত্যন্ত কঠিন বলে মনে হচ্ছে। যাইহোক, যদি আপনার কোম্পানি তার পণ্যের প্রতিযোগীতা বাড়াতে আগ্রহী হয়, তাহলে আপনি ক্রমান্বয়ে দাম কমানোর দ্বিতীয়, তৃতীয় এবং চতুর্থ ধাপে আসতে বাধ্য হবেন। ইউরোপীয় অনুশীলনে, এটি দীর্ঘকাল ধরে আদর্শ হয়ে উঠেছে, যদিও রাশিয়ান ব্যবসায়ের জন্য এটি একটি ব্যতিক্রম। তবে রাশিয়ান বাজার প্রতি বছর সাপ্লাই চেইনের স্বচ্ছতার দিকে আরও বেশি করে পদক্ষেপ নেয়, এবং সেইজন্য সেগুলির মধ্যে সর্বাধিক উল্লেখযোগ্য অপ্টিমাইজ করার সম্ভাবনার দিকে।

একজন পেশাদার ক্রেতা জানেন যে দাম কমানোর কাজের কোন সীমা নেই। আপনি যদি সমস্ত সম্ভাব্য বিক্রেতার ছাড় পেয়ে থাকেন, তবে আপনার কাছে এখনও সমস্ত সরবরাহ শৃঙ্খলে খরচ কমানোর জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে, শুধুমাত্র আপনার নিজের নয়, আপনার সরবরাহকারীদেরও।

3. সর্বদা অবস্থার উন্নতি করুন

সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করার সময় আপনি সরবরাহের কোন শর্তাবলী উন্নত করেন? আসুন তাদের মনে রাখি।

সাধারণত, প্রথম জিনিস যা মনে আসে তা হল ক্রয়ের পরিমাণ, মূল্য, বিলম্বিত অর্থপ্রদান, তারপর ডেলিভারি। একটি বিরতি আছে, এবং স্মরণ একটি প্রচেষ্টার সাথে চলতে থাকে: সরবরাহকারীর কাছ থেকে আমার আর কী দরকার, আমি কী উন্নতি করতে পারি। কিছুক্ষণ পরে, তারা জরিমানা, বোনাস, গ্যারান্টি ইত্যাদির কথা মনে করে।

সরবরাহকারীর সাথে বেশিরভাগ আলোচনায় প্রাথমিকভাবে ডেলিভারির চারটি শর্তের বেশি আলোচনা করা হয় না। এমনকি এই ধরনের একটি স্থিতিশীল অভিব্যক্তি উপস্থিত হয়েছিল - "সাড়ে চারটি ক্রিসমাস ট্রিতে ঘুরে বেড়াতে" (চিত্র 4)।

"ক্রিসমাস ট্রির অর্ধেক" কেনা পণ্যের গুণমান। এর মানে হল যে পণ্যের গুণমান যদি আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে, তাহলে অন্য কিছু নিয়ে আলোচনা করা অর্থহীন।

ভাত। 4. সহযোগিতার শর্তাবলী "সাড়ে চারটি গাছ"

অবশ্যই, মূল্য, বিলম্ব, ডেলিভারি এবং ক্রয়ের পরিমাণ যে কোনও লেনদেনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পরামিতি, তবে আমাদের অবশ্যই ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে, এগুলি ছাড়াও, 100 টিরও বেশি কারণ রয়েছে যা একটির সাথে কাজ করার সুবিধা এবং লাভজনকতা নির্ধারণ করে। সরবরাহকারী.

কেন, ভলিউম, মূল্য, বিলম্ব এবং ডেলিভারি ছাড়াও, সরবরাহকারীর সাথে অন্য কোন শর্ত আলোচনা করা হয়নি তা খুঁজে বের করলে, আপনি বিশ্রী নীরবতার সম্মুখীন হতে পারেন। ক্রেতা সহজেই মনে রাখে যে সরবরাহকারীর কাছ থেকে তার কোন শর্তগুলির প্রয়োজন, কিন্তু যখন প্রকৃত আলোচনার কথা আসে, তখন একধরনের গ্রহন হয় এবং উপরে বর্ণিত "চারটি গাছ" ছাড়াও, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অন্যান্য শর্তগুলি নেই। মনে আছে

ন্যায্যতা হিসাবে, তারা বলে যে তারা ভুলে গেছে, কোন সময় ছিল না, পরিস্থিতি ঠিক নয় এবং তারা সবচেয়ে বিশ্বাসযোগ্য যুক্তি দেয় না। কিছু ক্ষেত্রে, ক্রেতা সহজভাবে বুঝতে পারে না যে সে তার সরবরাহকারীর সাথে অন্য কোন শর্তে আলোচনা করতে পারে।

একটি চুক্তি বা ডেলিভারি নিয়ে আলোচনা করার সময় একজন ক্রেতা যে শর্তগুলি কাজ করতে পারে এবং কাজ করা উচিত তা বহুমুখী এবং ব্যবসার নির্দিষ্টতা এবং পণ্য বা পরিষেবা কেনার উপর নির্ভর করে। তবে আমাদের মনে রাখতে হবে যে সব সময় সাড়ে চারশ’র ​​বেশি শর্ত থাকে!

আসুন আমরা সরবরাহকারীর সাথে আলোচনা করতে পারি কি শর্তাবলী তাকান.

ডুমুর উপর. 5 ফ্যাক্টরগুলির 37 টি গ্রুপ দেখায় যা সরবরাহকারীর পছন্দ, সহযোগিতার শর্তাবলী এবং একটি পণ্য বা চুক্তির মোট খরচকে প্রভাবিত করে। আপনার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, প্রায় 20 টি গ্রুপ প্রাসঙ্গিক হতে পারে - এটিই আপনি ডেলিভারির শর্তাবলীর উন্নতির অংশ হিসাবে কাজ করতে সক্ষম।

ভাত। 5. কাজের শর্ত এবং পণ্য সরবরাহকারীর পছন্দ নির্ধারণকারী উপাদান

কারণগুলির প্রতিটি গ্রুপ তাদের প্রতিটিতে শতকরা শতভাগ থেকে কয়েক শতাংশ পর্যন্ত চূড়ান্ত সঞ্চয় অর্জন করা সম্ভব করে। এইভাবে, তাদের সেট জুড়ে অবস্থার উন্নতির জন্য কাজ করার পরে, আপনি সরবরাহকারীর সাথে "দর কষাকষি" করার সরাসরি প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণরূপে অপ্রাপ্য সঞ্চয়গুলি অর্জন করতে পারেন।

এখন আসুন তৃতীয় সুবর্ণ নিয়মের নামে "সর্বদা" শব্দটিতে আলোকপাত করা যাক। অবস্থার উন্নতির জন্য এটি সর্বদা প্রয়োজন। আসুন দেখি কিভাবে আপনি এটি করতে পারেন।

চুক্তির প্রতিটি পুনর্নবীকরণ সঙ্গে.আমি আশা করি যে আপনার কোম্পানিতে চুক্তি স্বাক্ষরের তারিখ থেকে এক বছরের জন্য সমাপ্ত হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, জুলাই 27, 2017 থেকে 27 জুলাই, 2018 পর্যন্ত। এটি যদি বর্তমান দিন থেকে ক্যালেন্ডারের শেষ পর্যন্ত স্বাক্ষরিত হয় তবে এটি খারাপ বছর, অর্থাৎ ৩১ ডিসেম্বর পর্যন্ত। ক্ষেত্রে যখন চুক্তি 31 ডিসেম্বর থেকে 31 ডিসেম্বর পর্যন্ত সমাপ্ত হয়, কিন্তু বাড়ানো হয় না, কিন্তু নতুনভাবে স্বাক্ষরিত হয়, বছরের শেষে, ক্রেতাদের তাদের এক্সটেনশনের জন্য একটি জরুরি অবস্থা থাকে। তারপরে, সরবরাহকারীদের সাথে অবস্থার কোন উন্নতির বিষয়ে সাধারণত কোন কথা বলা হয় না। ক্রেতার জন্য, এই ক্ষেত্রে প্রধান জিনিসটি কেবল সময়মতো আর্থিক পরিষেবার কাছে নতুন চুক্তি হস্তান্তর করা এবং নথির রেজিস্টারে একটি টিক দেওয়া।

যদি সরবরাহকারীর সাথে চুক্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ করা হয়, তবে অবস্থার উন্নতির জন্য কোন কাজ করা হচ্ছে না।

যদি চুক্তিটি এক বছরের জন্য সমাপ্তির তারিখ থেকে স্বাক্ষরিত হয়, তবে ক্রেতার কাছে প্রতি মাসে এমন কোম্পানিগুলির সাথে অবস্থার উন্নতির জন্য কাজের পরিকল্পনা করার সুযোগ রয়েছে যার জন্য চুক্তিটি নিকট ভবিষ্যতে বাড়ানো হবে। তাড়াহুড়ো এবং অশান্তি ছাড়াই, প্রতি বছর সরবরাহের অবস্থার উন্নতি অন্তত বেশ কয়েকটি কারণের জন্য।

প্রতিটি সভায়।সরবরাহকারীদের সাথে আপনার যদি নিয়মিত কিন্তু কদাচিৎ মিটিং থাকে, তাহলে প্রতি মিটিংয়ে ডেলিভারির শর্তাবলীর উন্নতির বিষয়ে আলোচনা করা যেতে পারে। তাই মিটিংয়ের সময়সূচীতে আটকে থাকার মাধ্যমে, আপনি আরও ভালো অবস্থার জন্য আলোচনার একটি ক্রমাগত অ্যারে পাবেন। এবং ভুলে যাবেন না যে আপনার শর্তগুলি এক বছরের জন্য একটি চুক্তির দ্বারা কঠোরভাবে স্থির করা হলেও, সেগুলি পরিবর্তন করার জন্য, সেগুলি অবশ্যই আগে থেকেই আলোচনা করা উচিত।

সরবরাহকারী বিভাগের সাথে সম্পর্কিত।উদাহরণস্বরূপ, জানুয়ারী এবং ফেব্রুয়ারিতে, আপনি ক্যাটাগরি A সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করেন - তাদের অবস্থার উন্নতির জন্য কাজ করুন। মার্চ মাসে, বি ক্যাটাগরির প্রথম তৃতীয়াংশ সরবরাহকারীদের সাথে আলোচনা করুন, এপ্রিল এবং মে মাসে আপনি B ক্যাটাগরি সম্পূর্ণ করবেন। C ক্যাটাগরির সবচেয়ে বড় সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করার জন্য জুন মাস। জুলাই মাসে, এই চক্রের পুনরাবৃত্তি হয়।

শর্তের উপর নির্ভর করে।উদাহরণস্বরূপ, জানুয়ারিতে, সমস্ত সরবরাহকারী বিলম্বিত অর্থপ্রদানের বৃদ্ধির জন্য কাজ করছে, ফেব্রুয়ারিতে, সরবরাহকারীর বীমা তালিকা বাড়ানোর জন্য আলোচনা চলছে, মার্চে, জরিমানা নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে, এপ্রিলে - সরবরাহকারীর বিপণন কার্যক্রম, মে মাসে - আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ, ইত্যাদি

প্রতিটি সরবরাহকারীর জন্য নিজস্ব পরিকল্পনা।প্রতিটি সরবরাহকারীর জন্য, একটি "মই" বছরের জন্য পরিকল্পনা করা হয়েছে (চিত্র 6) - শর্তগুলির একটি তালিকা যা কাজ করা দরকার এবং যেগুলি পরিবর্তন করা দরকার। এই "মই" এর শেষ ফলাফল সরবরাহকারীর একটি পূর্ব-নির্মিত "আদর্শ" প্রতিকৃতিতে সহযোগিতার শর্তাদি নিয়ে আসা। উদাহরণস্বরূপ, জানুয়ারিতে - গ্যারান্টির একটি এক্সটেনশন, মার্চ মাসে - পণ্য ক্রেডিট বৃদ্ধি, এপ্রিলে - একটি ভাণ্ডার জন্য একটি ছাড়, জুনে - জরিমানা সংশোধন, ইত্যাদি।

ভাত। 6. সরবরাহকারীর অবস্থা পরিবর্তনের জন্য পরিকল্পনা করুন

একজন পেশাদার ক্রেতা, বাণিজ্যিক অবস্থার একটি সম্পূর্ণ তালিকা নির্ধারণ করে যা সে তার কোম্পানির জন্য উন্নতি করতে পারে এবং করা উচিত, সেগুলিকে উন্নত করার জন্য নিয়মিত কাজ করে।

সুতরাং, আবারও আমরা ক্রেতার তিনটি সুবর্ণ নিয়ম পুনরাবৃত্তি করি, যা কাজের মৌলিক হওয়া উচিত।

1. প্রথম প্রস্তাব কখনই গ্রহণ করবেন না।
2. কম দামের কোন সীমা নেই।
3. সর্বদা অবস্থার উন্নতি করুন।

"100% এর জন্য কেনাকাটা" বই থেকে

প্রতিটি ব্যবসার মালিক ভালভাবে জানেন যে ক্রয় কোম্পানির সাফল্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লিভারগুলির মধ্যে একটি। উদ্যোক্তাতার ফলাফলে এই প্রক্রিয়াটির তাত্পর্যের সাথে এই শিল্পের অধ্যয়নের জন্য যথাযথ মনোযোগ দেওয়া উচিত।

ক্রয় হল প্রধান পদক্ষেপ যা সরাসরি ব্যবসা করার লাভের স্তর এবং ব্যবসার বিকাশের সাফল্যকে প্রভাবিত করে। কোম্পানির কাজের জন্য পণ্য অধিগ্রহণের সাথে যুক্ত প্রতিটি মুহূর্ত বিবেচনা এবং বিশ্লেষণ করা আবশ্যক।

একটি ক্রয় কি

সবাই এই শব্দের অর্থ বিমূর্ত করতে পারেন। যাইহোক, ব্যবসা এমন একটি জায়গা নয় যেখানে আনুমানিক সংজ্ঞা এবং অর্থ ফিট হবে। ব্যবসায়িক শব্দভান্ডারে, ক্রয় হল কোম্পানির কার্যক্রমের জন্য প্রচুর পরিমাণে পণ্য অধিগ্রহণ করা।

প্রায়শই, ক্রয়গুলি প্রচুর পরিমাণে করা হয়, কারণ এটি কোম্পানির ক্রমাগত পরিচালনার জন্য আরও লাভজনক এবং আরও সুবিধাজনক, কোম্পানি যাই করুক না কেন। এছাড়াও, একটি পণ্যের চাহিদার স্তর পরীক্ষা করার জন্য, খুচরা ইউনিটগুলিকে কখনও কখনও অর্ডার দেওয়া হয়।

পাবলিক প্রকিউরমেন্ট কি

ক্রয় পণ্য অনেক ধরনের আছে. জনসংখ্যার প্রতি দেশের প্রধানদের বাধ্যবাধকতা সম্পূর্ণরূপে পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পণ্য ও পরিষেবার অধিগ্রহণই সরকারী সংগ্রহ।

বাজেটের তহবিল ব্যয়ে রাষ্ট্র প্রয়োজনীয় সবকিছু অর্জন করতে পারে। এটা হতে পারে:

• পরিবহন।
• পরিষ্কারের সরঞ্জাম।
• জরুরী যানবাহন।
• রাষ্ট্রীয় চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের জন্য ওষুধ।
• নির্মাণের জন্য উপকরণ এবং সরঞ্জাম।

এটি শুধুমাত্র একটি ছোট ক্রয়ের তালিকা যা সরকারী কর্তৃপক্ষের দ্বারা করা যেতে পারে। সাধারণভাবে, রাষ্ট্রের প্রধান বা অনুমোদিত ব্যক্তিরা এমন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অর্ডার করতে পারেন যা বাজেটের তহবিলের জন্য পূর্ণাঙ্গ কার্যকলাপের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

কেনাকাটা কি ধরনের

কোম্পানী কোন ধরণের কার্যকলাপে নিযুক্ত থাকুক না কেন, যে কোন ক্ষেত্রেই, ক্রয় সফল কাজের জন্য একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ। পরিবর্তে, ক্রয় দুটি প্রকারে বিভক্ত:

1. সরাসরি।
2. পরোক্ষ।

সরাসরি ক্রয় হল কোম্পানির কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত পণ্য বা পরিষেবার সরাসরি ক্রয়। এটি সমাপ্ত পণ্যের পাশাপাশি উত্পাদনের নতুন উত্সগুলির বাস্তবায়ন এবং সৃষ্টির উপাদান হতে পারে।

সরাসরি ক্রয়ের অধীনে এন্টারপ্রাইজের সম্পূর্ণ ক্রিয়াকলাপের উদ্দেশ্যে সরবরাহকারী সংস্থাগুলি থেকে পণ্য, পরিষেবার অর্ডার দেওয়াকে বোঝায়।

পরোক্ষ সংগ্রহ হল কাজের জন্য যা প্রয়োজন, কিন্তু সরাসরি কোম্পানির কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত নয়। উদাহরণস্বরূপ, স্টেশনারি, অফিসের অভ্যন্তরীণ আইটেম, স্থান সংগঠিত করার জন্য আনুষাঙ্গিক। এই ক্রয়গুলিও খুব গুরুত্বপূর্ণ, কারণ সেগুলি ছাড়া কর্মীদের কর্মক্ষেত্র এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত করা সম্ভব হবে না।

প্রতিটি প্রজাতির নিজস্ব সংগ্রহ ব্যবস্থা রয়েছে। কোম্পানিটি ব্যক্তিগত বা সর্বজনীন কিনা তার উপর নির্ভর করে, এই স্কিমটি আলাদা হতে পারে। প্রাইভেট অফিসগুলি সরবরাহকারীর সাথে সরাসরি পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অর্ডার করার প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। অর্থাৎ, অতিরিক্ত সরঞ্জাম এবং প্রোগ্রাম ব্যবহার না করেই, সংস্থাগুলি প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলির বিক্রেতার সাথে ফোনে বা ই-মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারে।

রাজ্যের বাজেটের খরচে যখন ক্রয় করা হয়, তখন ক্রয় পরিকল্পনা পরিবর্তিত হয়। এই ক্ষেত্রে, প্রয়োজনীয় পণ্য বা পরিষেবার বিক্রেতার সাথে সরাসরি ডেলিভারি নিয়ে আলোচনা করা সম্ভব নয়। 2013 সাল থেকে, একটি ইলেকট্রনিক ট্রেডিং সিস্টেম চালু করা হয়েছে। আইন প্রণয়নকারী রাজ্য কর্তৃপক্ষ থেকে দুর্নীতি বাদ দেওয়ার জন্য এই ধরনের একটি পরিকল্পনা উদ্ভাবিত হয়েছিল। দুর্ভাগ্যবশত, নজির ছিল, তাই রাষ্ট্রে দুর্নীতির বিরুদ্ধে লড়াইয়ের জন্য দায়ী কর্তৃপক্ষ দেশের অর্থের অপচয়ের মাত্রা কমানোর একটি পদ্ধতি খুঁজে পেয়েছে।

পাবলিক প্রকিউরমেন্ট সিস্টেমে ইলেকট্রনিক ট্রেডিং প্রবর্তনের ফলে অর্ডারিং সিস্টেমটি স্বচ্ছ এবং সবার জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে উঠেছে। এমনকি এই প্রোগ্রামে একজন সাধারণ নাগরিকও রাজ্যের সমস্ত অধিগ্রহণ দেখতে পারেন।

কেনাকাটা করার সময় কি ফোকাস করা উচিত

কেনাকাটা করার সময়, এটি কিছু কারণ বিবেচনা করা মূল্যবান:

সঠিক ক্রয় ব্যবসার সফল পরিচালনায় সাহায্য করবে, কোম্পানি যাই করুক না কেন।

আমি 2003 সালে বশ অটোমোটিভ কম্পোনেন্টস প্ল্যান্টে আমার কর্মজীবন শুরু করি এবং প্রশিক্ষণার্থী থেকে আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক পর্যন্ত কাজ করেছি।

আমি Bosch পরোক্ষ ক্রয়ের জন্য দায়িত্বের সুযোগ স্পষ্ট করব। চূড়ান্ত পণ্যে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন উপকরণ এবং সরবরাহকারীদের কাছ থেকে অর্ডার করা সমস্ত পরিষেবা, কাজ, সরঞ্জামের জন্য আমরা দায়ী। আমি নিশ্চিতভাবে বলতে পারি যে এই ধরনের কেনাকাটা এখনকার মতো এত মনোযোগ পায়নি। সাধারণত, বৃহৎ ক্রয়ের পরিমাণ এবং পণ্যের মানের উপর সরাসরি প্রভাবের কারণে সর্বদা সরাসরি ক্রয়ের উপর ফোকাস করা হয়, কিন্তু পরোক্ষ সংগ্রহের গভীর বিশ্লেষণের পরে, অর্থনৈতিক প্রভাবের সম্ভাব্যতা মূল্যায়ন করে, ব্যবস্থাপনা অবিলম্বে একটি প্রকল্প বাস্তবায়নের সিদ্ধান্ত নেয়। পরোক্ষ সংগ্রহের পুনর্গঠন এবং তাদের জন্য প্রক্রিয়া পরিবর্তন। আরও দক্ষ কাজ।

আমি একটি অভিব্যক্তি পছন্দ করি: "পরিবর্তন সুযোগ তৈরি করে।" আমি মনে করি যে এটি এই নিবন্ধের বিষয় এবং আমাদের দেশে এই মুহূর্তে যে পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে তার জন্য এটি সবচেয়ে উপযুক্ত। কিন্তু আমাদের বিষয় ফিরে.

প্রকল্পের ফলস্বরূপ, আমরা মানক প্রক্রিয়া, সাধারণ লক্ষ্য এবং ফলাফল সহ একটি বিশ্বব্যাপী দল হয়েছি। প্রকল্পটি বিভিন্ন দেশের আইনের বিশেষত্বের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় অভিযোজন সহ বৈশ্বিক স্তরে প্রক্রিয়াগুলির প্রমিতকরণকে বোঝায়।

আমার জন্য এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের জন্য, এই প্রকল্পটি উন্নয়নের জন্য একটি চমৎকার সুযোগ প্রদান করেছে। প্রকল্পের জটিলতা বিবেচনা করে, একটি গঠনমূলক পদ্ধতি ব্যবহার করে শুধুমাত্র ইতিবাচক চিন্তাভাবনা দিয়ে এমন একটি সুযোগ ব্যবহার করা সম্ভব হয়েছিল।

পরিবর্তনের প্রধান কারণ ছিল চাহিদার বৈশ্বিক পুলিং থেকে সঞ্চয়ের বিপুল সম্ভাবনার উপলব্ধি। প্রথম অভিজ্ঞতা জার্মানিতে ছিল - বেশ কয়েকটি উদ্ভিদের ব্যবস্থাপনা চাহিদাগুলিকে একত্রিত করার এবং এই ভলিউমের সাথে আলোচনার জন্য সরবরাহকারীর কাছে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, যা একটি দুর্দান্ত ফলাফলের দিকে নিয়ে গেছে। তথাকথিত "উইন-উইন" পরিস্থিতি, যা সম্ভবত বিশ্বের সমস্ত পরিচালকদের স্বপ্ন।

ধীরে ধীরে, একটি বিশ্বব্যাপী ক্রয় কাঠামো সংগঠিত হয় এবং বৃহৎ বৈশ্বিক প্রকল্পগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়। প্রকল্প বাস্তবায়নের সময়, বিশ্বব্যাপী সরবরাহকারীর পরিমাণের 44%, প্রধানত জার্মানির খরচে, ইতিমধ্যেই একীভূত হয়ে গেছে। অতিরিক্ত বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে বিশ্বের অন্যান্য দেশে এখনও প্রায় একই সম্ভাবনা রয়েছে। শুধুমাত্র বিশ্বব্যাপী সরবরাহকারীদের চাহিদার সমন্বয় নয়, ক্রস-আঞ্চলিক এবং স্থানীয় সম্ভাবনার উপলব্ধিও।

দ্বিতীয় প্রধান কারণ কর্মীদের উন্নয়ন। পূর্বে, ক্রয় বিশেষজ্ঞরা বিভিন্ন বিভাগের জন্য দায়ী ছিলেন। পুরো অঞ্চলের বাজার সম্পর্কে তাদের ধারণা ছিল না। একটি নির্দিষ্ট উদ্ভিদে উপকরণ বা পরিষেবার সামান্য প্রয়োজনের কারণে আলোচনার অবস্থানগুলি প্রায়শই দুর্বল ছিল। আপনি বেশিরভাগই সম্ভবত এই পরিস্থিতির সাথে পরিচিত। প্রতিটি অবস্থান স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিয়েছে কিভাবে কর্মীদের বিকাশ করতে হবে এবং তাদের কোন কাজগুলি অর্পণ করতে হবে। যে কাজগুলি প্রায়ই ক্রেতার সরাসরি দায়িত্ব নয় এবং ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়। কিন্তু পরে যে আরো.

কর্মীদের উন্নয়নের ফলে, আমরা ক্রয় বিশেষজ্ঞদের সত্যিকারের বিশেষজ্ঞ বানিয়েছি যারা তাদের অবস্থান নির্বিশেষে একটি নির্দিষ্ট এলাকায় ক্রয়ের জন্য দায়ী। উদাহরণস্বরূপ, রসদ পরিষেবা সংগ্রহের বিশেষজ্ঞরা মস্কোতে অবস্থিত এবং সামারা এবং এঙ্গেলসের কারখানাগুলি সহ পরিবেশন করে। এবং এই মুহুর্তে আমি বলতে পারি যে আমার বিশেষজ্ঞরা একটি উচ্চ স্তরে বিকশিত হয়েছে - তারা পূর্ব ইউরোপের আঞ্চলিক ভলিউম এবং ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ শুরু করছে।

2011 সালে, ভিন্ন আঞ্চলিক সংগঠনগুলির বর্তমান অবস্থার একটি বিশ্লেষণ করা হয়েছিল এবং একটি স্বাধীন আঞ্চলিক কাঠামো তৈরি করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল। একটি কাঠামো যা স্থানীয় সংস্থাগুলির পরিচালনা থেকে স্বাধীন এবং নিজস্ব বাজেটের সাথে কর্পোরেট ক্রয়ের অধীনস্থ।

এই কাঠামোর মধ্যে, বোশ অক্সিলিয়ারি ক্রয় বিশ্বকে 10টি অঞ্চলে বিভক্ত করা হয়েছে। রাশিয়া এবং সিআইএস দেশগুলি বুদাপেস্টে প্রধান কার্যালয় সহ পূর্ব ইউরোপের অন্তর্গত। আমার অবিলম্বে সুপারভাইজার আছেন, যিনি আমার জন্য লক্ষ্য নির্ধারণ করেন এবং যার কাছে আমি কার্যকরীভাবে জমা দিই। ঘটনাস্থলে নেতাকে যে সীমানা বেঁধে রাখা হয়েছিল তা মুছে গেছে। কাঠামোটি ভার্চুয়াল হয়ে উঠেছে, যদিও সম্পূর্ণ আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে, আমরা সরাসরি সেই আইনি সত্তাকে রিপোর্ট করি যেখানে আমরা অবস্থান করছি৷

যেমনটি আমি আঞ্চলিক কাঠামোর উপস্থিতির সময় বলেছিলাম, কর্পোরেট সংগ্রহের বৈশ্বিক কাঠামো ইতিমধ্যেই বিদ্যমান ছিল। এটি স্টুটগার্টে অবস্থিত।

2012 এর শেষে একটি নতুন আঞ্চলিক কাঠামো তৈরির পর, এই দুটি ভার্চুয়াল সংস্থা সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করতে শুরু করে।

প্রতিটি কাঠামোর স্বতন্ত্রভাবে নিজস্ব শক্তি এবং দুর্বলতা ছিল, কিন্তু মিথস্ক্রিয়ার ফলস্বরূপ, আমরা একটি শক্তিশালী ক্রয় সংস্থা পেয়েছি যার নিজস্ব আঞ্চলিক বৈশিষ্ট্য সহ বিশ্ব বাজার সম্পর্কে জ্ঞান রয়েছে।

বৈশ্বিক সংগ্রহ থেকে, আমরা অভিজ্ঞতা, প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতি গ্রহণ করি এবং অঞ্চলগুলি থেকে আমরা আইন, অভ্যন্তরীণ গ্রাহকদের বৈশিষ্ট্য, স্থানীয় সরবরাহকারীদের জ্ঞান প্রদান করি এবং বৈশ্বিক কৌশল বাস্তবায়নের জন্য কার্যকরী সহায়তা প্রদান করি।

সম্ভবত, কেউ কেউ বলবেন যে একটি নতুন আঞ্চলিক কাঠামো গঠন না করেই প্রয়োজনগুলিকে একত্রিত করা সম্ভব ছিল, তবে, পূর্বের অভিজ্ঞতা হিসাবে এটি কার্যকর নয়, কারণ এটি স্পষ্ট নয় যে ফলাফলের জন্য বিশেষভাবে দায়ী কে এবং এটি নির্ধারণ করা কঠিন। যে কেউ আপনাকে রিপোর্ট করে না তার জন্য লক্ষ্য।

এখানে বলা দরকার যে Bosch-এ প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষ ক্রয় দুটি সম্পূর্ণ ভিন্ন জগত - গুণমান, সরবরাহকারী উন্নয়ন ইত্যাদির জন্য বিভিন্ন প্রয়োজনীয়তা।

স্বাভাবিকভাবেই, এই ধরনের একীভূতকরণের সাথে, আইটি সিস্টেম ব্যবহার করে মিথস্ক্রিয়া এবং সংগ্রহ প্রক্রিয়াগুলির জন্য অভিন্ন মান নিয়ম থাকা উচিত। নিয়ম এবং প্রক্রিয়াগুলি কম্পাস নামে একটি একক পোর্টালে তৈরি এবং হোস্ট করা হয়েছে।

পোর্টালটি প্রক্রিয়া এবং নির্দেশাবলীর লিঙ্ক সহ একটি ইন্ট্রানেট পৃষ্ঠা। বামদিকে বিশ্ব কাঠামোর একটি লিঙ্ক, ডানদিকে আঞ্চলিক প্রক্রিয়াগুলির সাথে। নীচে অভ্যন্তরীণ গ্রাহকদের জন্য একটি লিঙ্ক. আপনি যখন লিঙ্কে ক্লিক করেন, শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্টের জন্য উদ্দিষ্ট তথ্য উপস্থিত হয়। ডানদিকে নির্দেশাবলী, স্বাক্ষর প্রবিধান, প্রশিক্ষণ ইত্যাদির অতিরিক্ত লিঙ্ক রয়েছে।

আপনি যদি জার্মানি, হাঙ্গেরি, ব্রাজিল বা রাশিয়ার একজন ক্রেতাকে কোনো প্রক্রিয়া সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন, তারা আপনাকে একই জিনিস সম্পর্কে বলবে। প্রক্রিয়াগুলির এই জাতীয় সংস্থার সাথে, কার্যকর ব্যবস্থাপনা এবং কর্মীদের আন্তর্জাতিক বিকাশের পূর্বশর্ত তৈরি করা হয়।

এখানে আমি স্বাক্ষর করার অধিকারের নতুন প্রবিধানটিও নোট করতে চাই। নতুন স্বাক্ষর প্রবিধানে সিদ্ধান্ত সমন্বয়ের মানক প্রক্রিয়া ব্যবহার করে, ব্যবস্থাপককে এন্টারপ্রাইজে বা অফিসে স্থানীয়ভাবে উপস্থিত থাকতে হবে না। শারীরিকভাবে চুক্তি স্বাক্ষর করা একটি আনুষ্ঠানিকতা মাত্র। সিদ্ধান্তগুলি ইলেকট্রনিকভাবে প্রাসঙ্গিক ক্রয় বিভাগের প্রধানদের সাথে সমন্বিত হয়, যারা যে কোনও জায়গায় থাকতে পারে।

প্রক্রিয়াগুলি বর্ণনা করার জন্য একটি সুস্পষ্ট কাঠামোর ফলে (এবং শুধুমাত্র ক্রয় নয়, অ্যাকাউন্টিং এবং গুদামও, যেহেতু তারা সরাসরি ক্রয়ের সাথে ছেদ করে), আমরা খুব সঠিকভাবে বিভাগগুলির মধ্যে দায়িত্বগুলি বর্ণনা করতে এবং কোম্পানির মধ্যে মিথস্ক্রিয়ার দক্ষতা উন্নত করতে সক্ষম হয়েছি।

আমি প্রক্রিয়াগুলির বর্ণনায় থাকব না, তবে আমি আমাদের অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্টকে যে প্রধান ধরণের অর্ডারগুলি দিয়েছিলাম তা নোট করব।

তারা অনুমতি দেয়, ব্যবসা সম্প্রসারণের সময় (নতুন অফিস, কারখানা নির্মাণ), প্রকিউরমেন্ট কর্মীদের প্রসারিত করার জন্য নয়। আমি মনে করি না যে বাজেটে কর্মীদের খরচ সবচেয়ে বেশি উল্লেখ করা প্রয়োজন। চলুন নিয়মিত অর্ডার প্রক্রিয়া এবং স্বয়ংক্রিয় (eCat এবং মিনি অর্ডার) প্রক্রিয়ার একটি অত্যন্ত সরলীকৃত চিত্র দেখে নেওয়া যাক।

সাধারণত, একটি অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্ট একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করে, তারপরে, অনুমোদনের পরে, আবেদনটি ক্রেতার কাছে যায়, যিনি একটি অর্ডার তৈরি করেন, সরবরাহকারীর কাছে পাঠান, চালান বা পরিষেবার বিধানের পরে, চালানটি ক্রেতা দ্বারা চেক করা হয় এবং তারপর চালানটি। সিস্টেমের আদেশের ভিত্তিতে অর্থ প্রদান করা হয়েছিল।

স্বয়ংক্রিয় অর্ডারের সাথে, একটি অর্ডার তৈরি করার পর্যায়ে এবং চালান চেক করার পর্যায়ে ক্রেতার ভূমিকা বাদ দেওয়া হয়েছিল।

এই ক্ষেত্রে, অ্যাপ্লিকেশনটি ইলেকট্রনিক ক্যাটালগ বা একটি নিয়মিত তৈরি করা হয়, তবে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পর্যন্ত। মূল্য ক্যাটালগে স্থির করা হয় এবং ম্যানেজারের সাথে চুক্তির পরে, অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমে তৈরি হয় এবং সরবরাহকারীর কাছে পাঠানো হয়। একটি মিনি অর্ডারের জন্য একই, তবে ছোট প্রয়োজনের জন্য যা ক্যাটালগে নেই।

আমাদের নির্দেশাবলী অনুসারে, সিস্টেমে আদেশের সাথে ফলস্বরূপ প্রাপ্ত চালানের পুনর্মিলন অ্যাকাউন্টিং বিভাগ দ্বারা করা উচিত।

যে শর্তের অধীনে এই ধরণের আদেশ সম্ভব তা হল আইটি সিস্টেমে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা তৈরির মুহূর্ত থেকে অর্থপ্রদান পর্যন্ত আবেদনের গতিবিধি।

প্রকিউরমেন্ট ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত।

যৌক্তিকভাবে, কিন্তু বাস্তবে, অনেক কোম্পানির ক্ষেত্রে এটি হয় না।

দুঃখিত, এই উপাদানটি সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র উৎপাদন ব্যবস্থাপক সম্প্রদায়ের সদস্যদের জন্য উপলব্ধ।
আপনি নিবন্ধন করতে পারেন এবং সাইটে প্রকাশিত একচেটিয়া বিশ্লেষণাত্মক, পদ্ধতিগত এবং অনুবাদিত উপকরণগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন।

অংশগ্রহণ অনেক অতিরিক্ত সুযোগ প্রদান করে।

ক্রয় বিশেষজ্ঞ এবং ইউক্রেনের সুইস কোম্পানি সিগেল এবং সিআইএসের অংশীদার, এডিনবার্গ বিজনেস স্কুলের একটি মাস্টার ক্লাসে মেরিনা ট্রেপোভা, একটি সঙ্কটের সময় একটি কোম্পানিতে কেনাকাটা কীভাবে অপ্টিমাইজ করা যায় সে সম্পর্কে কথা বলেছেন

কোম্পানিতে সংগ্রহের ভূমিকা সম্পর্কে ড

একটি কোম্পানির মুনাফা বাড়ানোর দুটি উপায় আছে: বিক্রয় বৃদ্ধি করে বা খরচ কমিয়ে। উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানির লাভ $70 মিলিয়ন থেকে $75 মিলিয়নে বৃদ্ধি করার জন্য, বিক্রয় $54 মিলিয়ন বৃদ্ধি করতে হবে। যারা বিক্রয়ের সাথে মোকাবিলা করেছেন তারা জানেন যে এই জাতীয় চিত্র অর্জন করা বেশ কঠিন, এর জন্য অনেক প্রচেষ্টার মূল্য একটি সাফল্য অর্জন করা প্রয়োজন। আপনি যদি খরচ কমিয়ে একই মুনাফা অর্জন করার চেষ্টা করেন, তাহলে আমরা শুধুমাত্র 5% ক্রয় কমানোর কথা বলব। একজন পেশাদার ক্রেতার জন্য, এটি আজেবাজে কথা। একটি 5% ক্রয় হ্রাস সর্বনিম্ন যে সম্পর্কে আমরা কথা বলতে পারি। বিভিন্ন সরঞ্জামের জন্য ধন্যবাদ, ক্রেতা 5 থেকে 30% পর্যন্ত খরচ কমাতে পারে।

প্রক্সিমা গ্রুপের ব্রিটিশ সহকর্মীদের দ্বারা একটি সমীক্ষা অনুসারে, যারা কোম্পানির ক্রিয়াকলাপ এবং খরচ অপ্টিমাইজেশানের উপর পরোক্ষ সংগ্রহের প্রভাব সম্পর্কে বৃহত্তম কোম্পানিগুলির সাক্ষাৎকার নিয়েছিলেন, এটি প্রমাণিত হয়েছে যে 70% কোম্পানি বিশ্বাস করে যে কৌশলগত ব্যবসায়িক অংশীদারিত্বের জন্য পরোক্ষ সংগ্রহ খুবই গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু একই সময়ে তারা সামান্য মনোযোগ দেওয়া হয়.
ক্রেতাদের সম্পর্কে

সবাই "পরিশোধক", "সরবরাহ বিভাগ" পদগুলির সাথে পরিচিত। তারা ইউএসএসআর থেকে আমাদের কাছে এসেছিল। এখন সরবরাহ বিভাগ এবং সরবরাহকারীও রয়েছে। পণ্য ও সেবার নিরবচ্ছিন্ন উৎপাদন নিশ্চিত করাই তাদের প্রধান ভূমিকা। কিন্তু তারা কৌশলগত কাজ সম্পাদন করে না। এবং "ক্রেতা" শব্দটি আমাদের দেশে 1990-এর দশকের শেষের দিকে হাজির হয়েছিল - 2000-এর দশকের শুরুর দিকে। সরবরাহকারীদের থেকে ক্রেতা বেড়েছে। ক্রেতা একই ভূমিকা পালন করে, তবে কিছু উদ্ভাবন যা পশ্চিম থেকে আমাদের কাছে এসেছে। এখন আমরা বলি যে এগুলি পেশাদার যারা কোম্পানিতে অতিরিক্ত মূল্য নিয়ে আসে। আমরা কৌশলগত অংশীদার হিসাবে ক্রেতাদের ভূমিকা সম্পর্কে কথা বলছি: তারা সক্রিয়ভাবে ব্যবসায়কে প্রভাবিত করে, এতে জড়িত হয় এবং কৌশলগত সিদ্ধান্তের মাধ্যমে অতিরিক্ত মুনাফা এবং মূল্য নিয়ে আসে। তাদের ফাংশনটি বাস্তবায়িত হয় না যখন সবকিছু ইতিমধ্যেই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে - "এখানে আপনার জন্য একটি পরিকল্পনা আছে, কিনতে যান", তবে অবিকল কৌশলগত পরিকল্পনা, সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রাথমিক পর্যায়ে - নিজেরাই উত্পাদন করতে বা কিনতে, নিজে নিজে করতে বা আউটসোর্স করতে , ইত্যাদি ইউক্রেনে, এটি সবেমাত্র বিকাশ শুরু করেছে, আমরা ইউরোপ এবং আমেরিকা থেকে 5-10 বছর পিছিয়ে আছি।

একজন পেশাদার ক্রেতার কি জ্ঞান প্রয়োজন? একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রথম স্থানে ছিল আলোচনা করার ক্ষমতা. কিন্তু 2012 সালে পশ্চিমা সহকর্মীদের দ্বারা একটি সমীক্ষার ফলস্বরূপ, এটি প্রমাণিত হয়েছিল যে এটি দ্বিতীয় ধাপে পড়েছিল এবং বিভাগ ব্যবস্থাপনা, বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা এবং কৌশলগতভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা প্রথম পর্যায়ে এসেছিল।

ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং ন্যূনতমকরণ একজন পেশাদার ক্রেতার অন্যতম কাজ। তাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে সে কোন ঝুঁকির সম্মুখীন হতে পারে, প্রথমত, ঠিকাদারের বাজারে এবং দ্বিতীয়ত, যে বাজারে কোম্পানি তার পণ্য ও পরিষেবা বিক্রি করে। ক্রেতা উভয়ই পরিচালনা করতে হবে। একটি কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ ঠিকাদারের সাথে, ক্রেতাকে অবশ্যই তার ঝুঁকি নিয়ে আলোচনা করতে হবে এবং একটি অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি এড়াতে তিনি যা করেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। এটা খুব কঠিন, এর জন্য আপনার খুব ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক থাকতে হবে।

ক্রেতা এমনই একটি অত্যন্ত রাজনৈতিক পেশা।

ক্রেতার কাজ হল গয়না, কারণ তাকে ব্যবসার ক্ষতি না করে কোম্পানির খরচ কমাতে হবে।
সংগ্রহ সম্পর্কে

ইংরেজিতে, দুটি শব্দ আছে যা, যখন রাশিয়ান ভাষায় অনুবাদ করা হয়, তখন অর্থ "ক্রয়": ক্রয় এবং সংগ্রহ। ক্রয় - প্রাথমিকভাবে সংগ্রহের প্রযুক্তিগত, সরবরাহের দিককে বোঝায়। সংগ্রহ হল কৌশলগত অংশ।

ক্রয় প্রক্রিয়াটি অবশ্যই কোম্পানির সামগ্রিক কৌশলের সাথে মানানসই হবে। অন্যথায়, এটি বিশৃঙ্খল, এপিসোডিক হবে।

ক্রয় বিভিন্ন শ্রেণীবিভাগ আছে. আমি প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষ মধ্যে ক্রয় এই ধরনের একটি বিভাজন উপর বাস করতে চাই. প্রত্যক্ষ - যারা পণ্য এবং পরিষেবার উত্পাদন প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত। পরোক্ষ কেনাকাটা হল অফিসের রক্ষণাবেক্ষণ, কর্মচারী: মার্কেটিং, লজিস্টিকস, গাড়ির বহর, স্টেশনারি, চিকিৎসা বীমা, আইটি, ভ্রমণের খরচ, ভ্রমণ ইত্যাদি। এগুলো উৎপাদন খরচের উপর পড়ে না, কিন্তু তাদের সম্ভাব্যতা অপ্টিমাইজেশান বিশাল।

পরোক্ষ সংগ্রহে, আপনি অপ্টিমাইজ এবং অপ্টিমাইজ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, লজিস্টিক পরিষেবা ক্রয় নিন। রুট পরিকল্পনা এবং প্যালেট লোড করার জন্য ক্রেতার একটি উপযুক্ত পদ্ধতির সাথে, আপনি কমপক্ষে 10% এর ব্যয় হ্রাস পেতে পারেন। প্রাথমিক: অব্যবহৃত স্থান, ভুলভাবে প্যালেট সরবরাহ করা হয়েছে - এটি টাকা ফেলে দেওয়া। ঠিকাদার ইচ্ছাকৃতভাবে এটি করছেন, বা সমস্যা সম্পর্কে সচেতন নাও হতে পারে। এখানে, ক্রেতার ভূমিকা হল রুট এবং লোডিং বিশ্লেষণ এবং সঠিকভাবে পরিকল্পনা করা, সেইসাথে লজিস্টিক প্রদানকারীর সাথে আলোচনা করা যাতে সে আপনার অনুরোধে এই প্রক্রিয়াটিকে অপ্টিমাইজ করে। এবং ক্রেতার ভাষায় বলতে গেলে, এখানে আমরা শুধুমাত্র 10% দাম কমানোর কথা বলছি না, এখানে আমরা অংশীদারিত্বের কথা বলছি।

বিপণন শুধুমাত্র অপ্টিমাইজেশানের জন্য একটি unploved ক্ষেত্র. বিপণনে, বড় অতিরিক্ত খরচ লুকানো খুব সহজ।

আমি সংগ্রহ প্রক্রিয়ার তিনটি পদ্ধতির রূপরেখা দিয়েছি। প্রথমটি সম্পূর্ণরূপে আনুষ্ঠানিক: যখন একটি ফাংশন থাকে যার মাধ্যমে নির্দিষ্ট নথি পাস করতে হবে এবং এটি ঠিকাদার নির্বাচন করবে। দ্বিতীয়টি হল একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব: যখন ক্রেতারা পরের বছরের বাজেট নিয়ে আলোচনায় সমানভাবে অংশগ্রহণ করে, পরিকল্পনা, আলোচনা এবং ক্রয়ের সময় নির্ধারণে, যখন অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্টরা ক্রয় বিভাগে আসে এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ে কীভাবে অগ্রসর হওয়া যায় সে সম্পর্কে পরামর্শ দেয়। অবস্থা. এটি ক্রেতার কাজে অ্যারোবেটিক্স। তৃতীয়টি হল আউটসোর্সিং।
আউটসোর্সিং সম্পর্কে

আধুনিক বিদেশী কোম্পানিগুলি যতটা সম্ভব আউটসোর্স করার চেষ্টা করছে, ক্রয় সহ। মাইক্রোসফট প্রায় সব সংগ্রহ ফাংশন আউটসোর্স করেছে.

সাধারণত, ক্রয় আউটসোর্স করা হয়, কিন্তু সংগ্রহ আউটসোর্স করা যায় না।

ক্রয় কার্যক্রমের অংশ হিসাবে, বিভিন্ন কাজ সম্পাদিত হয়: আলোচনা, চুক্তি, সরবরাহকারীদের ডাটাবেস বজায় রাখা, ডকুমেন্টেশন এবং ইআরপি সিস্টেম বজায় রাখা। এর জন্য বিভিন্ন লোকের প্রয়োজন। একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, ভাল কৌশলগত আলোচকরা সফ্টওয়্যারের সাথে কাজ করতে পছন্দ করেন না। উদাহরণস্বরূপ, মাইক্রোসফ্টের আলাদা কেন্দ্র রয়েছে যেগুলি শুধুমাত্র SAP-এ তথ্য বজায় রাখার বিষয়ে কাজ করে।

আউটসোর্সিং ছোট কোম্পানিতে ব্যবহার করা উপযুক্ত যেখানে ক্রেতা রাখা অলাভজনক। এটা সম্ভব যে আউটসোর্সিং কোম্পানিগুলি বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে যা একটি নির্দিষ্ট বিভাগে গ্রাহকদের একটি পুল জমা করে, যা আপনাকে গ্রাহকদের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য ছাড় সহ সর্বোত্তম মূল্যে পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করতে দেয়। এটা ইউক্রেনের জন্য খুবই আশাব্যঞ্জক।

কোনো অবস্থাতেই কৌশলগত কেনাকাটা আউটসোর্স করা উচিত নয় - অর্থাৎ পণ্য ও পরিষেবার উৎপাদনের জন্য যা প্রয়োজন। কিন্তু প্রশাসনিক এবং অফিস ক্রয় সঙ্গে সঙ্গে নেওয়া হয়.
সংকটের সময়ে সংগ্রহের উপর

সংকটের সময়ে, চ্যালেঞ্জের সময়ে ক্রেতার সামনে কী কী চ্যালেঞ্জ রয়েছে? প্রথমত, কোম্পানির কার্যক্রম বন্ধ করা উচিত নয়। এটি ক্রেতার প্রধান কাজ - নিরবচ্ছিন্ন কার্যকলাপ নিশ্চিত করা। যাতে এটি দেখা যায় না যে সংস্থাটির কেবল একজন সরবরাহকারী রয়েছে এবং যদি তার কিছু ঘটে তবে উত্পাদন বন্ধ হয়ে যায়। এই পরিস্থিতি কখনই হওয়া উচিত নয়। সবসময় ফলব্যাক থাকা উচিত। রাশিয়ার সাথে বিঘ্নিত চুক্তি একটি বর্তমান ঘটনা।

একটি সংকটে সরবরাহকারী বেস দিয়ে কি করা যেতে পারে? প্রথমত, যদি তাদের মধ্যে অনেকগুলি থাকে, তবে তাদের সংখ্যা যা প্রয়োজন তা হ্রাস করা মূল্যবান। ডাটাবেস ব্যবস্থাপনা এবং অন্তহীন দরপত্রের খরচ বহন করা অযৌক্তিক। এটা সময় এবং লাভ লাগে. সরবরাহকারীদের হ্রাস এবং একত্রিত করা প্রয়োজন। তদতিরিক্ত, এমনকি ক্রেতাদের কর্মীদেরও হ্রাস করা মূল্যবান যাতে এক দিকে একজন ক্রেতা থাকে, আর না থাকে। যদি কোম্পানির একাধিক প্রতিনিধি অফিস এবং একটি কেন্দ্রীয় অফিস থাকে, তাহলে আপনাকে সরবরাহকারীদের একত্রিত করতে হবে - এবং আপনি বিশাল সুবিধা পাবেন।
ক্রেতা সরঞ্জাম সম্পর্কে

অপারেশন ক্ষতি না করে কিভাবে খরচ কমাতে? শুরু করার জন্য, আপনাকে ক্যাটাগরি ম্যানেজমেন্ট ব্যবহার করতে হবে, যার সাহায্যে আপনি প্রয়োজনীয় পণ্য ও পরিষেবার ক্রয় খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারবেন। এটি এমন একটি টুল যা আপনাকে বুদ্ধিমত্তার সাথে, কৌশলগতভাবে কিছু বিভাগ পরিচালনা করতে দেয়। একটি বিভাগ হল একটি কোম্পানির ব্যয়ের একটি লাইন যার উপর প্রচুর অর্থ ব্যয় করা হয় এবং যা এই ধরণের সংগ্রহের জন্য আলাদাভাবে বাজার বিশ্লেষণ করার জন্য যথেষ্ট বড় এবং সেই অনুযায়ী, একটি কৌশল তৈরি করে। উদাহরণস্বরূপ, আইটি পরিষেবা, বিপণন, বীমা। বিভাগগুলিতে ভাঙ্গন কোম্পানির সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে।

কিভাবে বিভাগ ব্যবস্থাপনা বাস্তবে বাস্তবায়িত হয়? প্রথম ধাপ হল ব্রেনস্টর্মিং, ওয়ার্কিং গ্রুপের একটি কৌশলগত অধিবেশন, যার মধ্যে ক্রেতা, অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্ট এবং কোম্পানির সমস্ত বিশেষজ্ঞ যারা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারেন। এর ফলাফলটি অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্টের কী প্রয়োজন এবং কীভাবে এটি কোম্পানিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে তা বোঝা উচিত, সমস্ত ঝুঁকি এবং ত্রুটি চিহ্নিত করা উচিত। পরবর্তীতে, ক্রেতা বাজার গবেষণা পরিচালনা করে, উপযুক্ত ঠিকাদারদের অনুসন্ধান করে এবং তাদের সাথে যুক্ত ঝুঁকিগুলি বের করে। আপনার বর্তমান বিক্রেতাদের মধ্যে কোনটি সম্ভাব্যভাবে কাজটি সম্পূর্ণ করতে পারে তাও আপনাকে বিশ্লেষণ করতে হবে। তারপরে আপনাকে এমন এক ধরণের ম্যাট্রিক্স তৈরি করতে হবে যাতে বিভাগ এবং সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের রাখতে হবে, একটি স্পেসিফিকেশন তৈরি করতে হবে এবং দরপত্রের জন্য অনুরোধ পাঠাতে হবে।

আমাদের ক্রয় কৌশল ঠিকাদারদের উপর নির্ভর করে। তাদের সাথে কাজ করার জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির মাধ্যমে, ঝুঁকি হ্রাস করা হয় এবং বিতরণের মূল্য বৃদ্ধি করা হয়, কারণ তারা আরও নতুনত্ব প্রদান করে।

প্রতি ছয় মাসে টেন্ডার রাখার চেয়ে, 2 কোপেক সস্তার ঠিকাদারের সন্ধানে বাজারে ঘুরে বেড়ানোর চেয়ে, 2-3 জন সেরা ঠিকাদার খুঁজে বের করার এবং তাদের সাথে অংশীদারিত্ব গড়ে তোলা, তাদের বিকাশ করার জন্য একবার চেষ্টা করা ভাল।

কিন্তু আপনি একচেটিয়া ক্ষমতা তৈরি করতে পারবেন না। ঠিকাদারকে সর্বদা অনুভব করতে হবে যে অন্যরা তার ঘাড়ে নিঃশ্বাস নিচ্ছে। একজন ঠিকাদারের উপর 100% কাজকে কেন্দ্রীভূত করা অসম্ভব। উপরন্তু, আপনাকে নিয়মিত তাকে দরপত্রের কথা মনে করিয়ে দিতে হবে এবং বাজার বিশ্লেষণ, কাটছাঁট করার জন্য জিজ্ঞাসা করতে হবে।

আর কি খরচ হ্রাস প্রভাবিত করে? ইলেকট্রনিক ট্রেডিং। তারা পক্ষপাতিত্ব, অনানুষ্ঠানিক ব্যবস্থা ইত্যাদির ঝুঁকি কমিয়ে দেয়। এর ফলে, সরবরাহকারীদের তাদের দাম কমাতে উৎসাহিত করে। ইলেকট্রনিক ট্রেডিং এর মাধ্যমে সবকিছু করা যায় না, তবে যেখানে সম্ভব, এটি অবশ্যই করা উচিত।

প্রতিটি কর্মচারীকে অবশ্যই ক্রয় নীতি সম্পর্কে ব্রিফ করতে হবে এবং তার উপর রিপোর্ট করতে হবে। এটি একটি স্বাভাবিক, সুস্থ, পর্যাপ্ত আমলাতন্ত্র যা সমস্যা এড়াতে সাহায্য করে।

আলোচনা এবং ক্রয়ের ক্যালেন্ডার পদ্ধতিগতকরণ এবং কৌশলের দৃষ্টিকোণ থেকে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এটি অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্ট এবং জড়িত সমস্ত পক্ষের সাথে একটি গঠনমূলক সংলাপের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম।

ক্রয় বিশেষজ্ঞ এবং ইউক্রেনের সুইস কোম্পানি সিগেল এবং সিআইএসের অংশীদার, এডিনবার্গ বিজনেস স্কুলের একটি মাস্টার ক্লাসে মেরিনা ট্রেপোভা, একটি সঙ্কটের সময় একটি কোম্পানিতে কেনাকাটা কীভাবে অপ্টিমাইজ করা যায় সে সম্পর্কে কথা বলেছেন

কোম্পানিতে সংগ্রহের ভূমিকা সম্পর্কে ড

একটি কোম্পানির মুনাফা বাড়ানোর দুটি উপায় আছে: বিক্রয় বৃদ্ধি করে বা খরচ কমিয়ে। উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানির লাভ $70 মিলিয়ন থেকে $75 মিলিয়নে বৃদ্ধি করার জন্য, বিক্রয় $54 মিলিয়ন বৃদ্ধি করতে হবে। যারা বিক্রয়ের সাথে মোকাবিলা করেছেন তারা জানেন যে এই জাতীয় চিত্র অর্জন করা বেশ কঠিন, এর জন্য অনেক প্রচেষ্টার মূল্য একটি সাফল্য অর্জন করা প্রয়োজন। আপনি যদি খরচ কমিয়ে একই মুনাফা অর্জন করার চেষ্টা করেন, তাহলে আমরা শুধুমাত্র 5% ক্রয় কমানোর কথা বলব। একজন পেশাদার ক্রেতার জন্য, এটি আজেবাজে কথা। একটি 5% ক্রয় হ্রাস সর্বনিম্ন যে সম্পর্কে আমরা কথা বলতে পারি। বিভিন্ন সরঞ্জামের জন্য ধন্যবাদ, ক্রেতা 5 থেকে 30% পর্যন্ত খরচ কমাতে পারে।

প্রক্সিমা গ্রুপের ব্রিটিশ সহকর্মীদের দ্বারা একটি সমীক্ষা অনুসারে, যারা কোম্পানির ক্রিয়াকলাপ এবং খরচ অপ্টিমাইজেশানের উপর পরোক্ষ সংগ্রহের প্রভাব সম্পর্কে বৃহত্তম কোম্পানিগুলির সাক্ষাৎকার নিয়েছিলেন, এটি প্রমাণিত হয়েছে যে 70% কোম্পানি বিশ্বাস করে যে কৌশলগত ব্যবসায়িক অংশীদারিত্বের জন্য পরোক্ষ সংগ্রহ খুবই গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু একই সময়ে তারা সামান্য মনোযোগ দেওয়া হয়.
ক্রেতাদের সম্পর্কে

সবাই "পরিশোধক", "সরবরাহ বিভাগ" পদগুলির সাথে পরিচিত। তারা ইউএসএসআর থেকে আমাদের কাছে এসেছিল। এখন সরবরাহ বিভাগ এবং সরবরাহকারীও রয়েছে। পণ্য ও সেবার নিরবচ্ছিন্ন উৎপাদন নিশ্চিত করাই তাদের প্রধান ভূমিকা। কিন্তু তারা কৌশলগত কাজ সম্পাদন করে না। এবং "ক্রেতা" শব্দটি আমাদের দেশে 1990-এর দশকের শেষের দিকে হাজির হয়েছিল - 2000-এর দশকের শুরুর দিকে। সরবরাহকারীদের থেকে ক্রেতা বেড়েছে। ক্রেতা একই ভূমিকা পালন করে, তবে কিছু উদ্ভাবন যা পশ্চিম থেকে আমাদের কাছে এসেছে। এখন আমরা বলি যে এগুলি পেশাদার যারা কোম্পানিতে অতিরিক্ত মূল্য নিয়ে আসে। আমরা কৌশলগত অংশীদার হিসাবে ক্রেতাদের ভূমিকা সম্পর্কে কথা বলছি: তারা সক্রিয়ভাবে ব্যবসায়কে প্রভাবিত করে, এতে জড়িত হয় এবং কৌশলগত সিদ্ধান্তের মাধ্যমে অতিরিক্ত মুনাফা এবং মূল্য নিয়ে আসে। তাদের ফাংশনটি বাস্তবায়িত হয় না যখন সবকিছু ইতিমধ্যেই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে - "এখানে আপনার জন্য একটি পরিকল্পনা আছে, কিনতে যান", তবে অবিকল কৌশলগত পরিকল্পনা, সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রাথমিক পর্যায়ে - নিজেরাই উত্পাদন করতে বা কিনতে, নিজে নিজে করতে বা আউটসোর্স করতে , ইত্যাদি ইউক্রেনে, এটি সবেমাত্র বিকাশ শুরু করেছে, আমরা ইউরোপ এবং আমেরিকা থেকে 5-10 বছর পিছিয়ে আছি।

একজন পেশাদার ক্রেতার কি জ্ঞান প্রয়োজন? একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রথম স্থানে ছিল আলোচনা করার ক্ষমতা. কিন্তু 2012 সালে পশ্চিমা সহকর্মীদের দ্বারা একটি সমীক্ষার ফলস্বরূপ, এটি প্রমাণিত হয়েছিল যে এটি দ্বিতীয় ধাপে পড়েছিল এবং বিভাগ ব্যবস্থাপনা, বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা এবং কৌশলগতভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা প্রথম পর্যায়ে এসেছিল।

ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং ন্যূনতমকরণ একজন পেশাদার ক্রেতার অন্যতম কাজ। তাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে সে কোন ঝুঁকির সম্মুখীন হতে পারে, প্রথমত, ঠিকাদারের বাজারে এবং দ্বিতীয়ত, যে বাজারে কোম্পানি তার পণ্য ও পরিষেবা বিক্রি করে। ক্রেতা উভয়ই পরিচালনা করতে হবে। একটি কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ ঠিকাদারের সাথে, ক্রেতাকে অবশ্যই তার ঝুঁকি নিয়ে আলোচনা করতে হবে এবং একটি অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি এড়াতে তিনি যা করেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। এটা খুব কঠিন, এর জন্য আপনার খুব ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক থাকতে হবে।

ক্রেতা এমনই একটি অত্যন্ত রাজনৈতিক পেশা।

ক্রেতার কাজ হল গয়না, কারণ তাকে ব্যবসার ক্ষতি না করে কোম্পানির খরচ কমাতে হবে।
সংগ্রহ সম্পর্কে

ইংরেজিতে, দুটি শব্দ আছে যা, যখন রাশিয়ান ভাষায় অনুবাদ করা হয়, তখন অর্থ "ক্রয়": ক্রয় এবং সংগ্রহ। ক্রয় - প্রাথমিকভাবে সংগ্রহের প্রযুক্তিগত, সরবরাহের দিককে বোঝায়। সংগ্রহ হল কৌশলগত অংশ।

ক্রয় প্রক্রিয়াটি অবশ্যই কোম্পানির সামগ্রিক কৌশলের সাথে মানানসই হবে। অন্যথায়, এটি বিশৃঙ্খল, এপিসোডিক হবে।

ক্রয় বিভিন্ন শ্রেণীবিভাগ আছে. আমি প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষ মধ্যে ক্রয় এই ধরনের একটি বিভাজন উপর বাস করতে চাই. প্রত্যক্ষ - যারা পণ্য এবং পরিষেবার উত্পাদন প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত। পরোক্ষ কেনাকাটা হল অফিসের রক্ষণাবেক্ষণ, কর্মচারী: মার্কেটিং, লজিস্টিকস, গাড়ির বহর, স্টেশনারি, চিকিৎসা বীমা, আইটি, ভ্রমণের খরচ, ভ্রমণ ইত্যাদি। এগুলো উৎপাদন খরচের উপর পড়ে না, কিন্তু তাদের সম্ভাব্যতা অপ্টিমাইজেশান বিশাল।

পরোক্ষ সংগ্রহে, আপনি অপ্টিমাইজ এবং অপ্টিমাইজ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, লজিস্টিক পরিষেবা ক্রয় নিন। রুট পরিকল্পনা এবং প্যালেট লোড করার জন্য ক্রেতার একটি উপযুক্ত পদ্ধতির সাথে, আপনি কমপক্ষে 10% এর ব্যয় হ্রাস পেতে পারেন। প্রাথমিক: অব্যবহৃত স্থান, ভুলভাবে প্যালেট সরবরাহ করা হয়েছে - এটি টাকা ফেলে দেওয়া। ঠিকাদার ইচ্ছাকৃতভাবে এটি করছেন, বা সমস্যা সম্পর্কে সচেতন নাও হতে পারে। এখানে, ক্রেতার ভূমিকা হল রুট এবং লোডিং বিশ্লেষণ এবং সঠিকভাবে পরিকল্পনা করা, সেইসাথে লজিস্টিক প্রদানকারীর সাথে আলোচনা করা যাতে সে আপনার অনুরোধে এই প্রক্রিয়াটিকে অপ্টিমাইজ করে। এবং ক্রেতার ভাষায় বলতে গেলে, এখানে আমরা শুধুমাত্র 10% দাম কমানোর কথা বলছি না, এখানে আমরা অংশীদারিত্বের কথা বলছি।

বিপণন শুধুমাত্র অপ্টিমাইজেশানের জন্য একটি unploved ক্ষেত্র. বিপণনে, বড় অতিরিক্ত খরচ লুকানো খুব সহজ।

আমি সংগ্রহ প্রক্রিয়ার তিনটি পদ্ধতির রূপরেখা দিয়েছি। প্রথমটি সম্পূর্ণরূপে আনুষ্ঠানিক: যখন একটি ফাংশন থাকে যার মাধ্যমে নির্দিষ্ট নথি পাস করতে হবে এবং এটি ঠিকাদার নির্বাচন করবে। দ্বিতীয়টি হল একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব: যখন ক্রেতারা পরের বছরের বাজেট নিয়ে আলোচনায় সমানভাবে অংশগ্রহণ করে, পরিকল্পনা, আলোচনা এবং ক্রয়ের সময় নির্ধারণে, যখন অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্টরা ক্রয় বিভাগে আসে এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ে কীভাবে অগ্রসর হওয়া যায় সে সম্পর্কে পরামর্শ দেয়। অবস্থা. এটি ক্রেতার কাজে অ্যারোবেটিক্স। তৃতীয়টি হল আউটসোর্সিং।
আউটসোর্সিং সম্পর্কে

আধুনিক বিদেশী কোম্পানিগুলি যতটা সম্ভব আউটসোর্স করার চেষ্টা করছে, ক্রয় সহ। মাইক্রোসফট প্রায় সব সংগ্রহ ফাংশন আউটসোর্স করেছে.

সাধারণত, ক্রয় আউটসোর্স করা হয়, কিন্তু সংগ্রহ আউটসোর্স করা যায় না।

ক্রয় কার্যক্রমের অংশ হিসাবে, বিভিন্ন কাজ সম্পাদিত হয়: আলোচনা, চুক্তি, সরবরাহকারীদের ডাটাবেস বজায় রাখা, ডকুমেন্টেশন এবং ইআরপি সিস্টেম বজায় রাখা। এর জন্য বিভিন্ন লোকের প্রয়োজন। একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, ভাল কৌশলগত আলোচকরা সফ্টওয়্যারের সাথে কাজ করতে পছন্দ করেন না। উদাহরণস্বরূপ, মাইক্রোসফ্টের আলাদা কেন্দ্র রয়েছে যেগুলি শুধুমাত্র SAP-এ তথ্য বজায় রাখার বিষয়ে কাজ করে।

আউটসোর্সিং ছোট কোম্পানিতে ব্যবহার করা উপযুক্ত যেখানে ক্রেতা রাখা অলাভজনক। এটা সম্ভব যে আউটসোর্সিং কোম্পানিগুলি বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে যা একটি নির্দিষ্ট বিভাগে গ্রাহকদের একটি পুল জমা করে, যা আপনাকে গ্রাহকদের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য ছাড় সহ সর্বোত্তম মূল্যে পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করতে দেয়। এটা ইউক্রেনের জন্য খুবই আশাব্যঞ্জক।

কোনো অবস্থাতেই কৌশলগত কেনাকাটা আউটসোর্স করা উচিত নয় - অর্থাৎ পণ্য ও পরিষেবার উৎপাদনের জন্য যা প্রয়োজন। কিন্তু প্রশাসনিক এবং অফিস ক্রয় সঙ্গে সঙ্গে নেওয়া হয়.
সংকটের সময়ে সংগ্রহের উপর

সংকটের সময়ে, চ্যালেঞ্জের সময়ে ক্রেতার সামনে কী কী চ্যালেঞ্জ রয়েছে? প্রথমত, কোম্পানির কার্যক্রম বন্ধ করা উচিত নয়। এটি ক্রেতার প্রধান কাজ - নিরবচ্ছিন্ন কার্যকলাপ নিশ্চিত করা। যাতে এটি দেখা যায় না যে সংস্থাটির কেবল একজন সরবরাহকারী রয়েছে এবং যদি তার কিছু ঘটে তবে উত্পাদন বন্ধ হয়ে যায়। এই পরিস্থিতি কখনই হওয়া উচিত নয়। সবসময় ফলব্যাক থাকা উচিত। রাশিয়ার সাথে বিঘ্নিত চুক্তি একটি বর্তমান ঘটনা।

একটি সংকটে সরবরাহকারী বেস দিয়ে কি করা যেতে পারে? প্রথমত, যদি তাদের মধ্যে অনেকগুলি থাকে, তবে তাদের সংখ্যা যা প্রয়োজন তা হ্রাস করা মূল্যবান। ডাটাবেস ব্যবস্থাপনা এবং অন্তহীন দরপত্রের খরচ বহন করা অযৌক্তিক। এটা সময় এবং লাভ লাগে. সরবরাহকারীদের হ্রাস এবং একত্রিত করা প্রয়োজন। তদতিরিক্ত, এমনকি ক্রেতাদের কর্মীদেরও হ্রাস করা মূল্যবান যাতে এক দিকে একজন ক্রেতা থাকে, আর না থাকে। যদি কোম্পানির একাধিক প্রতিনিধি অফিস এবং একটি কেন্দ্রীয় অফিস থাকে, তাহলে আপনাকে সরবরাহকারীদের একত্রিত করতে হবে - এবং আপনি বিশাল সুবিধা পাবেন।
ক্রেতা সরঞ্জাম সম্পর্কে

অপারেশন ক্ষতি না করে কিভাবে খরচ কমাতে? শুরু করার জন্য, আপনাকে ক্যাটাগরি ম্যানেজমেন্ট ব্যবহার করতে হবে, যার সাহায্যে আপনি প্রয়োজনীয় পণ্য ও পরিষেবার ক্রয় খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারবেন। এটি এমন একটি টুল যা আপনাকে বুদ্ধিমত্তার সাথে, কৌশলগতভাবে কিছু বিভাগ পরিচালনা করতে দেয়। একটি বিভাগ হল একটি কোম্পানির ব্যয়ের একটি লাইন যার উপর প্রচুর অর্থ ব্যয় করা হয় এবং যা এই ধরণের সংগ্রহের জন্য আলাদাভাবে বাজার বিশ্লেষণ করার জন্য যথেষ্ট বড় এবং সেই অনুযায়ী, একটি কৌশল তৈরি করে। উদাহরণস্বরূপ, আইটি পরিষেবা, বিপণন, বীমা। বিভাগগুলিতে ভাঙ্গন কোম্পানির সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে।

কিভাবে বিভাগ ব্যবস্থাপনা বাস্তবে বাস্তবায়িত হয়? প্রথম ধাপ হল ব্রেনস্টর্মিং, ওয়ার্কিং গ্রুপের একটি কৌশলগত অধিবেশন, যার মধ্যে ক্রেতা, অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্ট এবং কোম্পানির সমস্ত বিশেষজ্ঞ যারা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারেন। এর ফলাফলটি অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্টের কী প্রয়োজন এবং কীভাবে এটি কোম্পানিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে তা বোঝা উচিত, সমস্ত ঝুঁকি এবং ত্রুটি চিহ্নিত করা উচিত। পরবর্তীতে, ক্রেতা বাজার গবেষণা পরিচালনা করে, উপযুক্ত ঠিকাদারদের অনুসন্ধান করে এবং তাদের সাথে যুক্ত ঝুঁকিগুলি বের করে। আপনার বর্তমান বিক্রেতাদের মধ্যে কোনটি সম্ভাব্যভাবে কাজটি সম্পূর্ণ করতে পারে তাও আপনাকে বিশ্লেষণ করতে হবে। তারপরে আপনাকে এমন এক ধরণের ম্যাট্রিক্স তৈরি করতে হবে যাতে বিভাগ এবং সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের রাখতে হবে, একটি স্পেসিফিকেশন তৈরি করতে হবে এবং দরপত্রের জন্য অনুরোধ পাঠাতে হবে।

আমাদের ক্রয় কৌশল ঠিকাদারদের উপর নির্ভর করে। তাদের সাথে কাজ করার জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির মাধ্যমে, ঝুঁকি হ্রাস করা হয় এবং বিতরণের মূল্য বৃদ্ধি করা হয়, কারণ তারা আরও নতুনত্ব প্রদান করে।

প্রতি ছয় মাসে টেন্ডার রাখার চেয়ে, 2 কোপেক সস্তার ঠিকাদারের সন্ধানে বাজারে ঘুরে বেড়ানোর চেয়ে, 2-3 জন সেরা ঠিকাদার খুঁজে বের করার এবং তাদের সাথে অংশীদারিত্ব গড়ে তোলা, তাদের বিকাশ করার জন্য একবার চেষ্টা করা ভাল।

কিন্তু আপনি একচেটিয়া ক্ষমতা তৈরি করতে পারবেন না। ঠিকাদারকে সর্বদা অনুভব করতে হবে যে অন্যরা তার ঘাড়ে নিঃশ্বাস নিচ্ছে। একজন ঠিকাদারের উপর 100% কাজকে কেন্দ্রীভূত করা অসম্ভব। উপরন্তু, আপনাকে নিয়মিত তাকে দরপত্রের কথা মনে করিয়ে দিতে হবে এবং বাজার বিশ্লেষণ, কাটছাঁট করার জন্য জিজ্ঞাসা করতে হবে।

আর কি খরচ হ্রাস প্রভাবিত করে? ইলেকট্রনিক ট্রেডিং। তারা পক্ষপাতিত্ব, অনানুষ্ঠানিক ব্যবস্থা ইত্যাদির ঝুঁকি কমিয়ে দেয়। এর ফলে, সরবরাহকারীদের তাদের দাম কমাতে উৎসাহিত করে। ইলেকট্রনিক ট্রেডিং এর মাধ্যমে সবকিছু করা যায় না, তবে যেখানে সম্ভব, এটি অবশ্যই করা উচিত।

প্রতিটি কর্মচারীকে অবশ্যই ক্রয় নীতি সম্পর্কে ব্রিফ করতে হবে এবং তার উপর রিপোর্ট করতে হবে। এটি একটি স্বাভাবিক, সুস্থ, পর্যাপ্ত আমলাতন্ত্র যা সমস্যা এড়াতে সাহায্য করে।

আলোচনা এবং ক্রয়ের ক্যালেন্ডার পদ্ধতিগতকরণ এবং কৌশলের দৃষ্টিকোণ থেকে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এটি অভ্যন্তরীণ ক্লায়েন্ট এবং জড়িত সমস্ত পক্ষের সাথে একটি গঠনমূলক সংলাপের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম।