Varför försvinner 4g på en smartphone. LTE fungerar inte på iPhone eller iPad

Operatörer / 24.10.2017

Varför fångar inte 4G MTS på telefonen

En av jättarna inom mobilkommunikation, MTS, ger också tillgång till 4G - ett höghastighetsnät. Ett annat namn för standarden är LTE. Hastigheten kan nå 100 Mbps. I verkligheten är den såklart lägre, men ändå är uppkopplingen snabbare än med 2G/3G. Men ibland visar det sig att du inte ser de omhuldade beteckningarna på din enhet. Vi kommer att ta reda på varför MTS inte fångar 4G på telefonen.

Varför MTS 4G Internet inte fungerar - skäl

Först och främst, om 4G MTS saknas, kontrollera kontots status - pengarna kan ta slut. En annan anledning om det fanns en anslutning och internet plötsligt slutade fungera är att du lämnade receptionen. Om anslutningen inte fungerar bra kan du befinna dig i ett lågland eller på en annan plats där det finns hinder mellan din enhet och tornet. I det här fallet, för att få tillgång, måste du leta efter en plats där det finns en anslutning.

Operatören nämner själv följande skäl till varför han inte fångar 4G:

  1. Telefonen stöder inte LTE.
  2. Du är utanför täckningsområde.
  3. Internet är felaktigt konfigurerat.
  4. Smarttelefonen är inte korrekt inställd.
  5. Ett gammalt SIM-kort används.

LTE-stöd

Slå *464# på din telefon och tryck på ring. Du kommer att få ett meddelande om att din enhet stöder LTE. Om det inte finns där, så fångar inte telefonen höghastighetsinternet.

Rapportering

Du måste kontrollera om du är i 4G-täckningsområdet för MTS-operatören.

Denna information kan också ses på MTS hemsida.
Gå till webbplatsen och välj din region. I kapitel "Mobilanslutning" klicka på objektet "Nätverkstäckning".

Rosa fläckar på kartan indikerar området där 4G fångar.

Kolla om du är med.

Fel internetinställningar

Telefonen fångar inte 4G om internet inte är konfigurerat. Välj menyn "Inställningar"..

Sedan "Mobilt nätverk".

Klickar "APN Access Point".

Och skapa en ny åtkomstpunkt.

Ange data:

  • profilnamn - MTS Internet;
  • åtkomstpunkt - internet.mts.ru;
  • standardinloggning / lösenord - mts.

Spara och välj den skapade punkten.

Vi startar om enheten.

Felaktiga telefoninställningar

Telefonen fångar inte 4G om den inte är konfigurerad. Gå till nätverksmenyn. För att göra detta, i inställningarna, klicka på "Mer ..." (för de flesta telefoner). Sedan "Mobilt nätverk" och "Nätverksläge".

Om du har något av objekten bör det aktiveras:

  • LTE/WCDMA/GSM
  • 4G/3G/2G
  • Endast LTE
  • Endast 4G

gammalt simkort

Du kan byta SIM-kort i vilken MTS-salong som helst gratis.

Varför MTS-modemanslutningen 4G LTE inte fungerar

Kolla om det finns pengar på kontot. Om allt är i sin ordning, kolla om du är i täckningsområdet. Prova också att koppla in modemet till en annan dator. Kanske är anledningen att datorn inte ser MTS 4G-modemet. Om modemet fortfarande inte fungerar, så finns det ett problem i det. Operatören kan också misslyckas. Ring teknisk support och ta reda på det.

Ibland kan du se meddelandet "Det går inte att registrera sig på nätverket." Anledningen till dess utseende är dålig nätverksåtkomst. Något skyddar signalen och modemet fångar inte upp anslutningen. Även om indikatorn visar en bra signal, flytta enheten till en annan plats ändå. Bäst till fönstret.

Vi hoppas att informationen kommer att hjälpa dig att få högkvalitativt oavbrutet internet. På webbplatsen kan du ta reda på om andra operatörers problem. I synnerhet vad ska man göra när .

Jag kom över en intressant artikel om problem med LTE och bestämde mig för att lyfta fram detta ämne på vår webbplats för Apple-användare. Dessutom får vi ofta frågor i kommentarerna om varför LTE inte fungerar på en iPhone eller iPad. Dessutom kan problemet vara både permanent och tillfälligt. Vad man ska göra om LTE inte fungerar kommer vi att analysera i den här artikeln.

Hur aktiverar jag LTE?

Captain Obvious är med dig igen. Jag börjar med det enklaste. Tja, tänk om våra instruktioner läses av helt nykomlingar inom tekniken, personer i åldern som först såg en smartphone eller surfplatta, etc.

LTE och 4G är en och samma! På iOS skrivs LTE i statusfältet, på Android-telefoner kan det finnas en inskription 4G ...

För att du ska ha LTE Internet måste du sätta in ett SIM-kort i enheten. Gå till Inställningar->Mobil. Och slå på strömbrytaren Mobildata. I teorin behöver du inte konfigurera något annat ... En LTE-ikon ska visas överst nära operatörens logotyp.

Ytterligare inställningar krävs inte under 2018, men jag har inte möjlighet att kontrollera absolut alla operatörer i Ryssland, så kanske är du den som behöver konfigurera APN manuellt. Inställningar->Mobil->Dataalternativ->Mobildatanätverk. Här skriver du in parametrarna som du googlar för din operatör. Sök efter "APN-inställningar OPERATOR NAME".

SIM stöder inte LTE

Alla moderna SIM-kort från större operatörer stöder LTE som standard. Därför kan support saknas i ett fall - du har ett gammalt SIM-kort. I det här fallet måste du gå till teleoperatörens kontor med ett pass och be att få byta ut SIM-kortet. Som regel är detta en gratis operation. Byte tar cirka 5 minuter. Du behåller ditt nummer.

Dessutom kan ditt SIM-kort vara skadat. Eller bryta. Jag vet inte ens hur jag ska skriva det. Men det händer att byte av ett till synes fungerande SIM-kort löste problemet. Du kan förresten enkelt komma till din operatörs kontor och be anställda att ställa in LTE. Det är gratis! Betala under inga omständigheter pengar för detta. Det är operatörens uppgift att hjälpa sina kunder.

Du saknar LTE-täckning

Varje operatör har ett täckningsområde. Om du är i en by eller en liten stad måste du ta reda på vilken operatör som stöder LTE. Det kan mycket väl vara så att den villkorade Beeline kommer att stödja LTE, men Megafon kommer inte att göra det. Eller tvärtom. Samtidigt kan alla möjliga knep hända i storstäderna. Till exempel, i centrum av Krasnodar finns det områden där Beeline LTE inte fungerar. I centrum!

Bugg i iOS

Vad som helst händer! Till och med Apple kan göra något i systemet och någon gång kan din LTE-modul sluta fungera. Jag mötte. Vad ska man göra med det?

  • starta om iPad/iPhone;
  • Om det inte hjälper återställer du nätverksinställningarna. Inställningar->Allmänt->Återställ->Återställ nätverksinställningar. Efter det måste du konfigurera om Wi-Fi, men kanske problemet med LTE kommer att lösas.

Trasig LTE-modul

Om du provat SIM-kort från olika operatörer hjälper det inte att återställa inställningarna, om du inte har en betaversion och nätverket inte skriver globalt om problem med LTE på din telefonmodell, så har du troligen en trasig LTE-modul i sig. .

Byte av LTE-modulen kan utföras i servicecenter. Överraskande nog skriver den stora majoriteten av platserna för dessa centra priset "från 500 rubel", "från 900 rubel". Vem är intresserad av vad! Det är som att de gömmer hemlig information. Ring centra i din stad och ta reda på den exakta kostnaden för reparationer. Om någon reparerat LTE - dela specifika priser i kommentarerna ?!

Jag önskar alla mindre skada! Ta hand om din iPhone!

4G (LTE) är en ny teknik som ger höghastighetsanslutning till Internet. Det dök upp för inte så länge sedan, och inte alla mobiloperatörer tillhandahåller en sådan tjänst. Men stora, som MTS, Beeline och Megafon, erbjuder redan aktivt LTE till sina abonnenter. Det är dock inte alltid vi kan få den deklarerade hastigheten (upp till 100MB/s). Så varför fungerar inte 4G? Svaren på denna fråga finns nedan.

Hur får man tillgång till hög hastighet?

För fjärde generationens tillgång till arbete måste fyra villkor vara uppfyllda:

  1. Enheten stöder LTE.
  2. SIM-kortet stöder LTE.
  3. Operatören har tillhandahåller en sådan tjänst.
  4. Du är i täckningsområdet.

Så om du undrar varför din gadget inte fångar 4G, måste du kontrollera alla punkter. Men först och främst, titta på ditt personliga konto eller skicka ett SMS med en saldoförfrågan. Du kanske bara fick slut på pengar? I det här fallet kommer anslutningen inte att vara tillgänglig även vid 2G/3G-hastigheter. Till exempel, Beeline, med en nollbalans, fungerar i hastigheter upp till 64K/s.

Varför fungerar inte 4G på min telefon

Låt oss gå igenom punkterna. När du har verifierat att du har tillräckligt med pengar på ditt konto måste du ta reda på om din enhet stöder LTE. För att göra detta, gå till inställningar.

Gå sedan till avsnittet "Mer...".

Och välj "Mobila nätverk".

Och byt till LTE om det är tillgängligt.

Men om gadgeten inte stöder, kommer du bara att se 2G / 3G.

En annan anledning till att telefonen inte fångar 4G är ett gammalt simkort. Om den släpptes före 2013 kommer LTE definitivt inte att fungera. Ta ut den för att kolla. Lämplig inskription måste tryckas på ytan.

Om kortet är gammalt, kontakta kommunikationssalongen och byt det. De gör det helt gratis.

Den nya tekniken fungerar inte när det inte finns någon specialutrustning i närheten. För att ta reda på om du är i täckningsområdet, gå till andra sidor på vår sida, vi har delat upp dem för bekvämlighets skull i teleoperatörer.

Jag vet inte vilken typ av Internet som inte fungerar för dig: mobil, 3g, Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life eller något annat.

Jag kan inte heller avgöra vilken version av Android du har: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, precis som på vilken enhet Internet slutade fungera - på telefonen, på Samsung Galaxy a3-smarttelefonen, asus, lenovo, sony xperia, zte, lg eller på samsung tablett, ostron eller irbis och så vidare.

Jag vet bara att du nu har sorg och glädje - sorg Internet fungerar inte i din android och glädje - du har fortfarande tillgång till nätverket för att hitta lösningar på vad du ska göra för att fixa uppkopplingen.

Det finns många anledningar till att det, när internet är betald, inte fungerar eller fungerar dåligt, eller snarare långsamt bland användare av smartphones, telefoner och surfplattor med Android OS.

Naturligtvis kommer jag bara fokusera på den grundläggande bristen på internetuppkoppling i telefonen via ett SIM-kort (SIM-kort) och Wi-Fi (wifi) med Android-systemet.

Att kvaliteten på täckningen har stor inverkan på internets hastighet och prestanda tror jag är tydligt för alla.

OBS: om Internet var och försvann, rekommenderar jag att du först återställer nätverksinställningarna. Hur - (detta är inte en hård återställning och alla dina filer kommer att förbli intakta).

VARNING: det finns en annan lösning för att fixa trasigt internet. Utifrån kommentarerna hjälpte det många – att lära sig om det. Försök? Det här är sekunder av affärer.

De vanligaste orsakerna till att internet slutade fungera på Android

De vanligaste orsakerna är samtidigt de enklaste, men för att åtgärda dem krävs fortfarande grundläggande kunskap om inställningarna för en telefon, smartphone eller surfplatta. Här är 6 huvudorsaker:

  • Den första är att om mobilt internet eller 3G inte fungerar kan du helt enkelt vara utanför täckning. Vad ska man göra? Gå till en plats där nätverket kommer att vara tillgängligt.
  • Det andra är ett noll eller till och med negativt saldo på ditt konto. Vad ska man göra? Fyll på SIM-kort.
  • För det tredje - tjänsten "Dataöverföring" är inte ansluten. Vad ska man göra? Kontakta operatören för att ansluta.
  • För det fjärde - åtkomstpunkten är felaktigt konfigurerad. Vad ska man göra? Åtkomstpunktsinställningen varierar beroende på leverantör. Kontakta honom för inställningsdata.
  • För det femte - mobilt internet är inaktiverat. Vad ska man göra? Öppna "Inställningar" och välj "Trådlösa nätverk", "Mer" eller "Avancerat" (beroende på version av Android). Sedan "Mobilt nätverk" eller "Mobila nätverk". I det här avsnittet markerar du rutan bredvid "Dataöverföring är aktiverad."
  • Sjätte - Android registrerade sig inte automatiskt på nätverket. Vad ska man göra? Starta om enheten manuellt

Fungerar inte på android mobilt internet eller 3G via en dålig APN

Låt oss börja med det vanligaste problemet - APN. För att Internet ska fungera måste APN vara korrekt konfigurerat i telefonen.

För olika operatörer (Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life) är dessa parametrar helt olika.

Det enklaste sättet är att be en ISP-anställd att sätta upp ett APN, men alla är inte redo att göra detta.

Jag vet inte om detta är obligatoriskt, men det skulle vara bra för arbetaren att hjälpa klienten.

Dessutom är detta inte en komplicerad operation. Men om du är långt borta från operatören kan du ringa honom eller titta på inställningarna på hans hemsida.

Efter uppdatering i en smartphone eller surfplatta slutade Android Internet att fungera - hur fixar du det

Det allra första du alltid bör göra om internet försvinner eller slutar fungera i din smartphone, surfplatta eller Android-telefon är att stänga av den och ta ur batteriet i några minuter.

Metoden verkar naiv - du kan tro mig eller inte, men flera gånger fixade den mitt mobila internet.

Ett mer effektivt och samtidigt inte särskilt önskvärt alternativ är en fabriksåterställning. Det är bättre att använda det när inget annat hjälper. Vem vet inte.

Nästa anledning till att Internet kanske inte fungerar är ett virus som blockerar din åtkomst till nätverket, eller så har du själv installerat skadlig programvara.

I det här fallet hjälper en återställning också. Strax innan det, se till att kontrollera SIM-kortet i en annan telefon.

Du bör också komma ihåg att mobilt internet kanske inte fungerar om smarttelefonen föll till golvet eller slogs mot väggen - tiden för den okrossbara Nokia 3310 har redan passerat och moderna telefoner bör behandlas varsamt och respektfullt.

Wifi fungerar inte på Android

Det händer att telefonen inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk eller att den ansluter till Wi-Fi, men Internet fungerar inte. Om du bara har ett nätverk kan detta vara relaterat till dina routerinställningar.

Om det gäller ett hemnätverk, kontrollera krypteringsinställningarna i routern (om din smartphone inte upptäcker nätverket kan du tillfälligt inaktivera kryptering).

Att ändra 802.11-routerinställningarna kan också hjälpa, konfigurera routern från "a" till "b/g".

Tyvärr interagerar inte alla routrar korrekt med specifika telefonmodeller.

Om din smartphone inte är ansluten till något nätverk kan du radera alla sparade WiFi-nätverk. Klicka på nätverket och håll kvar tills menyn visas.

I allmänhet bör Internet på din smartphone fungera med vilken modern router som helst (som för närvarande finns till salu).

För att vara ärlig, senast jag hade problem med D-Link 524-routern, men den tillverkas inte längre.

Det fungerade inte med någon Android-enhet, åtminstone inte med lagerinställningar.

Då hjälpte beslutet att skapa ett öppet Wi-Fi-nätverk och ställa in MAC-adressfiltrering mig.

För tillfället använder jag en "FRITZ 7490"-router, som fungerar utmärkt med alla Android-enheter.

Jag vågar påstå att den korrekta konfigurationen av routern tillåter en obehindrad anslutning till Internet.

Fall där den inte är kompatibel med smartphones eller surfplattor är redan sällsynta och orsakas ofta av bristande kunskap om dessa enheter.

Internet fungerar inte på Android - flygplansläget är på

De flesta Android-användare, särskilt nybörjare, förstår inte att en enkel åtgärd kan stänga av internet på din smartphone.

Se därför till att inställningarna tillåter dataöverföring. Se till att du inte slår på flygplansläge av misstag.

Det här läget finns oftast på ett trådlöst nätverk och ska alltid vara inaktiverat, såvida du inte verkligen är på ett flygplan, även om det nu verkar som att internet redan har tillåtits eller funderar på att tillåtas på flygplan.

Internet på telefonen fungerar fortfarande inte - hur fixar du det

Det finns ett annat sätt som kan tas i beaktande om inget annat fixar nätverket.

Det innebär att du tar bort batteriet från telefonen medan den är på. Sedan, när batteriet är utdraget, håll nere strömknappen (av) i 30 sekunder och släpp.

Sätt i batteriet och slå på telefonen. Om detta inte fungerar finns det inget kvar än att återställa smarttelefonen till fabriksinställningarna.

Det är nog allt. Skälen är förstås långt ifrån alla, men för att inte slösa bort din tid nämnde jag i början av inspelningen att jag bara skulle beröra de grundläggande skälen.

Till vem det inte var möjligt att fixa ditt internet, skriv i kommentarerna - vi löser problemet tillsammans. Lycka till.

Det händer att mobilt internet inte fungerar på Xiaomi, även om alla inställningar har angetts korrekt, som anges i. Ibland påverkar detta problem all åtkomst till det världsomspännande nätverket, och ibland vägrar bara 4g-anslutningen att fungera. I den här artikeln kommer vi att analysera de mest populära lösningarna.

Se till att alla parametrar har angetts korrekt. Be operatören att skicka dig inställningarna via SMS.

Om det mobila Internet inte fungerar bra på Xiaomi, kontrollera om brandväggen blockerar applikationer från att komma åt Internet. För att göra detta, öppna applikationen "Säkerhet" (grön ikon) - Trafik - Programkontroll, titta på kolumnen "begränsningar" där, det kan vara så att åtkomsten till wi-fi och 3g / 4g-nätverk är stängd där.

Se till att du har tillräckligt med pengar på ditt saldo och att trafikpaketet inte är helt förbrukat ännu.

Starta om din smartphone. I alla icke-standardiserade situationer, starta om din enhet, vanligtvis åtgärdas de flesta fel på detta banala sätt.

Se till att du har ett giltigt SIM-kort. Sätt in den i en annan enhet och kontrollera att anslutningen är tillgänglig och fungerar.

Om du befinner dig på Krim, prova att aktivera roaming på din enhet, detta brukar hjälpa om SIM-kortet köptes på fastlandet.

Ring operatören, kanske i det ögonblick de upplever ett nätverksfel och efter en tid kommer arbetet att återställas.

Om telefonen stöder två SIM-kort (till exempel Xiaomi Redmi 3 Pro), bör du kontrollera att internetinställningarna är tilldelade rätt SIM-kort.

Kontrollera om alternativet "Mobilt Internet" är aktiverat i inställningarna

Om internet har försvunnit på smarttelefonen efter firmware, kontrollera tillgängligheten i avsnittet "om telefonen". I sällsynta fall kan den raderas när enheten blinkar, vilket gör att kommunikationsmoduler blir instabila.

Om det inte finns 4g

Till en början bör du kontakta operatörsföretagets kontor eller ringa teknisk support och berätta om ditt problem. Ganska ofta händer det att 4g är en tilläggstjänst som måste anslutas separat, till exempel observerades detta med Beeline-operatören.

Se till att du har ett nytt SIM-kort. De flesta operatörer kan inte lansera stöd för fjärde generationens nätverk på gamla SIM-kort.

Gå till operatörens webbplats och kontrollera lte nätverkstäckning, du kan vara i ett område där denna typ av anslutning ännu inte stöds.

Se till att kontrollera om din telefon stöder de frekvenser som krävs. Till exempel använder Tele2 800 MHz-bandet (band 20), medan Xiaomi Redmi Note 3 inte stöder detta band. Samma operatör kan använda olika frekvenser i olika områden, så kontrollera alltid denna punkt med teknisk support.

Kontrollera den prioriterade nätverkstypen i SIM-kortsinställningarna. Välj "Preferred 4G". Om Lte-nätverket efter det inte dök upp och alla tidigare tips togs i beaktande, är det värt att byta enheten endast till 4:e generationens nätverk. Tyvärr kan detta inte göras med standardinställningar. Ange följande tecken i uppringaren *#*#4636#*#*. Du kommer att öppna en avancerad inställningsmeny, välj "Endast LTE" där. Nu kommer telefonen bara att fånga 4g-nätverket. Med detta test tar vi reda på om smarttelefonen kan ansluta till 4g i forcerat läge. Efter det rekommenderar vi att du returnerar det tidigare (automatiska) värdet.

Om du inte kunde gå in i en speciell meny finns det ett andra sätt, det presenteras i den här videon.

Om inget hjälper dig, men telefonen borde fånga lte, bör du försöka återställa inställningarna eller uppdatera till en annan firmware, ibland hjälper det.