কিভাবে আপনার নিজের কপি সেন্টার খুলবেন? বিশদ ব্যবসায়িক পরিকল্পনা এবং গণনা

অনুলিপি কেন্দ্রগুলির পরিষেবাগুলি এখনও চাহিদা রয়েছে এবং খুব জনপ্রিয়। এটি পেশাদার সরঞ্জাম ব্যবহারের মাধ্যমে ঘটে, যা দ্রুত এবং উচ্চ-মানের ফলাফলের লক্ষ্যে। একই সময়ে, টেক্সট মুদ্রণের খরচ একটি হোম প্রিন্টারের তুলনায় অনেক কম, যা পর্যায়ক্রমে রিফিল করা প্রয়োজন এবং এর জন্য কাগজ কিনতে হবে। আপনার যদি রঙিন ছবি এবং ছবি প্রিন্ট করার প্রয়োজন হয় তবে একটি অনুলিপি কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করাও প্রয়োজন৷ খুব কমই কারও বাড়িতে প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম থাকে।

ব্যবসা সুনির্দিষ্ট

একটি অনুলিপি কেন্দ্র একটি বিশেষ পরিষেবা হিসাবে বোঝা যায় যা জনসাধারণকে বিভিন্ন বিন্যাসে যে কোনও ধরণের নথি অনুলিপি এবং মুদ্রণের জন্য পরিষেবা সরবরাহ করে।

সাধারণত, উচ্চ এবং মাধ্যমিক শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সহ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে সরকারী প্রতিষ্ঠান গ্রাহক হয়। একই সময়ে, ছাত্রদের প্রায়শই কেবল কাগজে তথ্য মুদ্রণের জন্য নয়, স্ক্যানিং, কপি করা এবং মেয়াদী কাগজপত্র এবং থিসিস বাঁধাই করার জন্যও পরিষেবার প্রয়োজন হয়।

এর উপর ভিত্তি করে, ভাল অনুলিপি কেন্দ্রজনসাধারণের জন্য নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি প্রদান করা উচিত:

1. সমস্ত প্রকার, আকার এবং বিন্যাসের অনুলিপি।
2. গুরুত্বপূর্ণ কাগজপত্র ও নথির লেমিনেশন। এটি করা হয় যাতে সময়ের সাথে সাথে তথ্যটি হারিয়ে না যায় এবং সর্বদা একটি পাঠযোগ্য এবং পাঠযোগ্য আকারে থাকে।
3. নথি মুদ্রণ. তদুপরি, এটি কালো এবং সাদা নথি বা রঙিন সন্নিবেশ সহ কাগজপত্র হতে পারে। অর্থাৎ, টার্ম পেপার, থিসিস, সেইসাথে ল্যাবরেটরি অ্যাসাইনমেন্টের সঠিক ডিজাইনের জন্য বিভিন্ন ডায়াগ্রাম, টেবিলের প্রয়োজন হতে পারে।
4. ব্যবসায়িক কার্ড তৈরি করা। এই প্রক্রিয়া বিশেষভাবে কঠিন নয় এবং অনেক সময় লাগবে না। কিন্তু ব্যবসায়িক কার্ডগুলি সস্তা এবং নিম্নমানের কাগজে মুদ্রণ করা যায় না, তাই অনেক গ্রাহক এই ধরনের পরিষেবার জন্য অনুলিপি কেন্দ্রগুলিতে ফিরে যান, যেখানে সর্বদা সঠিক কাগজ থাকে। এখানে, কর্মীরা জানেন কিভাবে প্রয়োজনীয় গ্রাফিক এডিটর ব্যবহার করতে হয় যার সাহায্যে আপনি দ্রুত ভালো ব্যবসায়িক কার্ড তৈরি করতে পারেন।
5. ছবি মুদ্রণ. এটি একটি অনুলিপি দোকানের জন্য একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার হওয়া উচিত নয়, কিন্তু এই ধরনের একটি পরিষেবা থাকা আপনার গ্রাহক বেস প্রসারিত করতে একটি দীর্ঘ পথ যেতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি বাড়িতে একটি রঙিন কার্টিজ সহ একটি প্রিন্টার ইনস্টল করার সামর্থ্য রাখে না, যেহেতু এটি পুনরায় পূরণ করা এবং ফটো পেপার কেনা একটি খুব ব্যয়বহুল আনন্দ।
6. পুস্তিকা, বই এবং ম্যানুয়াল মুদ্রণ। একটি বড় এবং পেশাদার প্রিন্টিং হাউসের তুলনায় একটি অনুলিপি কেন্দ্রে এই জাতীয় পরিষেবা সম্পাদন করা অনেক বেশি লাভজনক, যেখানে একটি ছোট মুদ্রণের জন্য সমস্ত সরঞ্জাম পুনরায় কনফিগার করা খুব ব্যয়বহুল।
7. টার্ম পেপার এবং থিসিস বাঁধাই উত্পাদন. এটি ছাড়া, ছাত্রকে তার বৈজ্ঞানিক কাজ রক্ষা করতে দেওয়া হবে না।

মৌলিক পরিষেবাগুলি ছাড়াও, অনুলিপি কেন্দ্রগুলি অতিরিক্ত পরিষেবাও সরবরাহ করতে পারে যা ছোট ব্যবসার জন্য আয়ও করবে৷ এর মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন ফরম্যাটের সিডি, বিভিন্ন পরিমাণ মেমরি সহ ফ্ল্যাশ ড্রাইভ এবং ছোট স্টেশনারি বিক্রি।

কপি সেন্টারে যত বেশি বৈচিত্র্যপূর্ণ পরিষেবা সরবরাহ করা হবে, গ্রাহকরা কেবল এখানে ফিরে আসবেন না, তাদের সাথে অন্যান্য লোকদেরও নিয়ে আসার সম্ভাবনা তত বেশি।

প্রাঙ্গণ, অবস্থান, লক্ষ্য দর্শক

স্ক্র্যাচ থেকে একটি অনুলিপি কেন্দ্র খুলতে, প্রথমত, আপনাকে করতে হবে অধিকারতার প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি জায়গা চয়ন করুন। এটি লক্ষ্য দর্শকদের সমস্ত বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করা উচিত যা এটি পরিদর্শন করবে।

সাধারণত এগুলি কাছাকাছি স্কুল এবং লাইসিয়াম, উচ্চ বা মাধ্যমিক শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের শিক্ষার্থী। এ ছাড়া শিক্ষক-শিক্ষিকা, চিকিৎসাকর্মীরা হয়ে ওঠেন কেন্দ্রের খদ্দের। এছাড়াও, সেই সমস্ত লোক যাদের নকল, মুদ্রণ নথি, ফটোগ্রাফ এবং রঙিন চিত্রের জন্য পরিষেবার প্রয়োজন তারা গ্রাহক হন।

অতএব, একটি অনুলিপি কেন্দ্র ব্যবসায়িক পরিকল্পনা পরিচালনা করার জন্য সঠিক জায়গা নির্বাচন করে শুরু করা উচিত। এটি সবচেয়ে ভাল যদি এটি কাছাকাছি অবস্থিত হয়:

• উচ্চ এবং মাধ্যমিক শিক্ষা প্রতিষ্ঠান;
• সাম্প্রদায়িক সংগঠন;
• চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান;
• বড় আবাসিক এলাকা।

আপনার কপিয়ার অবস্থান হওয়া উচিত সহজে গ্রহণ. এটি সবচেয়ে ভাল হয় যদি এটি এমন একটি জায়গায় অবস্থিত যেখানে যে কোনও দিকে মানুষের প্রচুর প্রবাহ রয়েছে।

একটি অনুলিপি কেন্দ্র কীভাবে সংগঠিত করা যায় তা জানা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যাতে এটি দেখার পরে, মানুষের কেবল ইতিবাচক আবেগ থাকে। এটি সঠিকভাবে সংগঠিত হওয়া উচিত এবং অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

• গ্রাহক পরিষেবা রুম - 20 বর্গমিটার;
• স্টোরেজ রুম - 4 বর্গমিটার;
• সরঞ্জাম সংরক্ষণের জন্য একটি ঘর - 15 বর্গমিটার;
• ইউটিলিটি রুম;
• পায়খানা.

সর্বোত্তম বিকল্পটি 20-45 বর্গমিটার এলাকা সহ একটি কক্ষ হবে, যা নিচতলায় অবস্থিত, উদাহরণস্বরূপ, একটি বিশ্ববিদ্যালয়, ব্যবসা কেন্দ্র বা শপিং কমপ্লেক্স।

প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম

একটি অনুলিপি কেন্দ্রের সংগঠন প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ক্রয় বোঝায়। কিন্তু আপনি এটি করার আগে, আপনার বিকাশের শুরুতে আপনি যে পরিষেবাগুলি প্রদান করবেন তা আপনাকে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করতে হবে। ব্যবসাটি নিজের জন্য অর্থ প্রদান করার পরে এবং পর্যাপ্ত সংখ্যক গ্রাহককে আকর্ষণ করার পরে, আপনি পরিষেবাগুলির তালিকা প্রসারিত করতে পারেন। অতএব, অনুলিপি কেন্দ্রের সম্পূর্ণ কার্যকারিতার জন্য বাধ্যতামূলক সরঞ্জামগুলি হল:

• লেজার।
• জেট।

প্রথমটি অনেক বেশি ব্যয়বহুল। কিন্তু এর পরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ ইঙ্কজেট মডেলের তুলনায় অনেক সস্তা।

যদি কোন আর্থিক সীমাবদ্ধতা থাকে, তাহলে প্রথমবারের মতো আপনি 1টির মধ্যে 3টি মাল্টি-ফাংশনাল সরঞ্জাম কিনতে পারবেন। অর্থাৎ, একটি ডিভাইসে অবিলম্বে একটি প্রিন্টার, কপিয়ার এবং স্ক্যানার থাকবে। কিন্তু সময়ের সাথে সাথে, আরও গ্রাহক হবে এবং আপনাকে একই সময়ে বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করতে হবে। অতএব, 3-এর মধ্যে 1 ডিভাইসটি শুধুমাত্র অল্প সময়ের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

বিভিন্ন পরিষেবার বিধানের জন্য মৌলিক ডিভাইস ক্রয় ছাড়াও, অনুলিপি কেন্দ্রের জন্য অতিরিক্ত সরঞ্জাম ক্রয় করা প্রয়োজন। এটা অন্তর্ভুক্ত:

• কালো এবং সাদা A3 কাগজ আকারের জন্য কপিয়ার;
• রঙ কপিয়ার;
• বাঁধাই নথি জন্য ডিভাইস;
• স্তরিত সরঞ্জাম;
• রিসোগ্রাফ

অনুলিপি কেন্দ্রের পরিষেবার পরিসর যত বেশি হবে, তত বেশি আধুনিক সরঞ্জাম এতে উপস্থিত হওয়া উচিত। আপনি ক্লায়েন্টকে প্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য অন্য জায়গায় যেতে দিতে পারবেন না. অতএব, সময়ের সাথে সাথে, ফটো প্রিন্টিং, পোস্টকার্ড এবং বুকলেট তৈরির জন্য সরঞ্জামগুলি ইনস্টল করা প্রয়োজন হবে। স্থির ডিভাইসগুলি ছাড়াও, একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটার বা ল্যাপটপে ডিজাইন এবং গ্রাফিক্সের জন্য বিশেষ লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল করা প্রয়োজন।

কপি সেন্টারে গ্রাহক এবং কর্মচারীদের আরামদায়ক এবং আরামদায়ক বোধ করার জন্য, আপনাকে টেবিল, চেয়ার, ক্যাবিনেট এবং বিভিন্ন তাক কেনার যত্ন নিতে হবে।

ব্যবসা নিবন্ধন

একটি অনুলিপি কেন্দ্রের কার্যকলাপ লাইসেন্সের বিষয় নয়। অর্থাৎ, কাজ শুরু করার জন্য, আপনাকে ফেডারেল ট্যাক্স সার্ভিস থেকে একটি শংসাপত্র প্রাপ্ত করতে হবে এবং একজন স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা হিসাবে ব্যবসা পরিচালনা করতে হবে। খরচ হবে 2,000 রুবেল। এই ধরনের কার্যকলাপের জন্য অতিরিক্ত নথির প্রয়োজন নেই।

বিজ্ঞাপন

একটি অনুলিপি কেন্দ্র একটি লাভ করতে, এটি সঠিকভাবে বিজ্ঞাপন করা আবশ্যক. এটি বিপুল সংখ্যক নতুন গ্রাহককে আকৃষ্ট করতে সহায়তা করবে। সঠিক এবং কার্যকরবিজ্ঞাপন নিম্নলিখিত কার্যক্রম নিয়ে গঠিত:

1. সাইনেজ এবং বহিরঙ্গন বিজ্ঞাপন, যা কপি সেন্টারের কাছে অবস্থিত হবে যাতে এটি পাশ দিয়ে যাওয়া লোকদের প্রবাহকে নির্দেশ করে। এটি উজ্জ্বল এবং রঙিন হওয়া উচিত, কিন্তু বিরক্তিকর নয়।
2. ফ্লায়ার এবং বিজনেস কার্ড।এগুলি ছাত্র, ছাত্র, আশেপাশের সংস্থার কর্মচারীদের পাশাপাশি গ্রাহকদের মধ্যে বিতরণ করা যেতে পারে যারা ইতিমধ্যে অনুলিপি কেন্দ্রে যোগাযোগ করেছেন। লোকেরা তাদের বন্ধু, আত্মীয়স্বজন এবং পরিচিতদের কাছে কপি সেন্টার সম্পর্কে তথ্য স্থানান্তর করতে সক্ষম হবে।
3. ইন্টারনেটে ঘোষণা।আজ সামাজিক নেটওয়ার্ক, বিশেষ সাইট এবং ফোরামের মাধ্যমে আপনার ব্যবসার প্রচার করা খুবই জনপ্রিয় এবং কার্যকর।

এছাড়াও, প্রক্রিয়াটিতে, আপনি নিজের ওয়েবসাইট তৈরি করতে পারেন। তাই লোকেরা যেকোনো সুবিধাজনক সময়ে ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরিষেবাগুলি এবং তাদের খরচ সম্পর্কে সমস্ত আপ-টু-ডেট তথ্য পেতে পারে।

বিনিয়োগ, খরচ এবং লাভজনকতা

একটি অনুলিপি কেন্দ্র খুলতে কত খরচ হবে তা জানতে, আপনাকে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য মূল্য নির্ধারণ করতে হবে। তারা প্রতিযোগীদের চেয়ে বেশি হওয়া উচিত নয়, যেহেতু সম্ভাব্য গ্রাহকরা তাদের পক্ষে একটি পছন্দ করতে পারেন।

যদি 1 জন কর্মচারী একটি অনুলিপি কেন্দ্রে কাজ করে, তবে তাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত তীব্রতার সাথে তার কাজ সম্পাদন করতে হবে:

• কালো এবং সাদা বিন্যাসে মুদ্রণ এবং অনুলিপি - প্রতিদিন 800-900 শীট;
• রঙিন বিন্যাসে মুদ্রণ এবং অনুলিপি করা - প্রতিদিন 170-200 শীট;
• ছবি মুদ্রণ - প্রতিদিন 200-220 টুকরা;
• স্ক্যানিং - 80-90 শীট।

আপনার অনুলিপি কেন্দ্রের জন্য হিসাব সহ একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা না পাওয়া পর্যন্ত আপনি কাজ শুরু করতে পারবেন না। যদি আদর্শটি পূরণ করা হয়, 20-22 কার্যদিবসের মধ্যে, মাসিক আয় মস্কোতে 240,000 থেকে 270,000 রুবেল, অন্যান্য অঞ্চলে 180,000 - 200,000 রুবেল হতে হবে।

রাজস্ব ছাড়াও, অনুলিপি কেন্দ্র পরিচালনার প্রথম বছরে যে খরচগুলি বহন করবে তা বিবেচনায় নেওয়া অপরিহার্য। এই অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক:

• ভাড়া
• কর্মীদের বেতন;
• সরঞ্জাম খরচ।

এর ভিত্তিতে, মস্কোতে প্রতি বছর ব্যয়ের মোট পরিমাণ হবে 2.5 থেকে 2.7 মিলিয়ন রুবেল, অঞ্চলগুলিতে - 1.8-2 মিলিয়ন রুবেল।

সমস্ত পরিসংখ্যান তুলনা করে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে অপারেশনের প্রথম বছরে লাভজনকতা 15 থেকে 16% পর্যন্ত হবে। পেব্যাক সময়কাল অতিবাহিত হওয়ার পরে, মস্কোর একটি অনুলিপি কেন্দ্র এই সংখ্যাটি 1-2%, একটি আঞ্চলিক সংস্থা - 3-4% দ্বারা বৃদ্ধি করবে।

এই জাতীয় ফলাফল অর্জনের জন্য, কেবলমাত্র সবচেয়ে ব্যয়বহুল এবং আধুনিক সরঞ্জামই নয়, প্রতিটি ক্লায়েন্টকে সঠিকভাবে পরিবেশন করাও প্রয়োজন। ব্যতিক্রম ব্যতীত, সমস্ত কর্মচারীদের অবশ্যই বিনয়ী এবং মনোযোগী হতে হবে, সর্বোচ্চ মানের সাথে যেকোন ধরণের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করুন যাতে ক্লায়েন্ট সম্পূর্ণভাবে সম্পন্ন কাজের সাথে সন্তুষ্ট হয়।

কপিসেন্টার একটি উচ্চ স্তরের আয় উপার্জনের একটি দুর্দান্ত সুযোগ হবে। এটি সর্বাধিক মুনাফা আনার জন্য, আপনাকে যত্ন নিতে হবে অধিকারসংগঠিত কাজ, গুণমানউপকরণ এবং সরঞ্জাম, সেইসাথে কাজ করার জন্য বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সৎ কর্মীদের ভাড়া করা।

ভবিষ্যতে স্থায়ী হতে পারে এমন বিপুল সংখ্যক নতুন গ্রাহককে আকৃষ্ট করার জন্য, আপনার এন্টারপ্রাইজের বিজ্ঞাপনের কাছে দায়িত্বের সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন। আপনি যদি সঠিকভাবে একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা আঁকেন, তাহলে সবচেয়ে কম সময়ের মধ্যে আপনার ব্যবসাটি লাভ করতে শুরু করবে।

রুবিটাইমের অনলাইন বুকিং CRM সিস্টেম ব্যবহার করুন: পরিষেবাটি আপনাকে আপনার ব্যবসার কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে উত্পাদনশীলভাবে যোগাযোগ করতে সহায়তা করবে।