La mejor característica del lugar de trabajo es una muestra. Ejemplo de características para un empleado del lugar de trabajo: por qué es necesario y cómo redactarlo correctamente

Todo el mundo sabe que existe un documento de este tipo como referencia del lugar de trabajo. Pero no todos saben por qué es necesario. Pero la característica es necesaria tanto para aprobar la certificación planificada como para pasar a un trabajo mejor pagado. La característica también es requerida por las autoridades de tutela al solicitar una adopción, y algunos bancos al otorgar grandes préstamos o hipotecas, así como los tribunales al considerar ciertas categorías de casos. Por lo tanto, es muy importante saber cómo escribir una descripción del puesto.

¿Qué debe escribirse en la descripción?

Dado que la característica es un documento oficial, debe contener una revisión del desempeño de una persona en particular. Y cuanto más detallado y sensato sea, más probable es que el empleado obtenga el trabajo deseado y tome una vacante competitiva. Por lo tanto, la característica del lugar de trabajo debe ser una descripción (breve) de la actividad laboral del empleado, sus cualidades comerciales, nivel profesional y evaluación de su trabajo, así como sus cualidades morales.

¿Quién redacta y firma el testimonio?

La característica se compila en dos copias (una se le da al empleado en sus manos y la segunda permanece en la empresa) ya sea por el inspector del departamento de personal o por el jefe del departamento donde trabaja el empleado (si tiene tal autoridad). El que hizo la característica, y la firma.

La característica está certificada por el sello de la organización y la firma del director de la institución. El empleado que compiló la característica es totalmente responsable de toda la información indicada en ella y de su confiabilidad.

Si se requiere una referencia a una organización de terceros, solo el jefe de la institución puede firmarla, pero en este caso, la segunda copia, que permanece en el departamento de personal, debe contener visas de todas las personas autorizadas: el jefe de la departamento donde trabaja el empleado, o el inspector de personal y el jefe de la organización.

¿Cómo se escribe una característica?

Debo decir que formalmente no hay formas para escribir una característica, pero hay un estándar que debe seguirse (condicionalmente se puede llamar una forma de una característica del lugar de trabajo). En cuanto a las reglas de escritura, es necesario expresar la información del documento en tercera persona del tiempo presente o pasado (es decir, graduado, trabajado, supervisado, participado, etc.), y es necesario redactar una descripción en hojas A4 estándar. La característica de servicio consta de varias partes, a saber:

La fecha de emisión de las características se pone bajo las firmas del jefe del departamento y el jefe de la empresa. Y si el documento está destinado a la certificación planificada dentro de la organización, entonces el empleado para quien se redacta la característica debe familiarizarse con él y hacer una entrada adecuada a continuación con una firma y la fecha de familiarización con el documento.

Actualizado 16/09/2019

2018-08-23T17:10:39+03:00

Características del lugar de trabajo, se presenta una muestra en el artículo. Cómo escribir una buena descripción de trabajo para un empleado. ¿Está obligado un empleador a dar una referencia a un empleado? Caracterización ante la policía o juzgado. ¿Qué hacer si el empleado no está de acuerdo con la característica?

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Los empleados a menudo recurren al departamento de recursos humanos para obtener cartas de recomendación. Pueden ser necesarios para la corte, para los acreedores, al solicitar un nuevo puesto. En el artículo, consideraremos un testimonio de muestra para un empleado del lugar de trabajo y daremos algunos consejos sobre cómo escribirlo correctamente.

Característica positiva del lugar de trabajo: ¿el empleador está obligado a emitirlo?

Una característica es un documento en el que el empleador evalúa las cualidades personales y profesionales de un empleado. Algunos pueden considerar que dicho papel es una reliquia del pasado, pero si el departamento de personal o la gerencia de la organización recibió una solicitud por escrito para su provisión, el empleado no puede ser rechazado. Sujeto al art. 62 del Código Laboral de la Federación Rusa, la característica final del lugar de trabajo se entrega dentro de los tres días hábiles a partir de la fecha de solicitud. Esta regla se aplica no solo a aquellos subordinados que se encuentran actualmente en la empresa, sino también a aquellos con quienes la relación laboral ya ha sido rescindida (ver, por ejemplo, la Sentencia del Tribunal de la Ciudad de Moscú del 8 de septiembre de 2011 en el caso No. 33-28750).

Aquí hay solo una pequeña lista de situaciones en las que se le puede preguntar:

al solicitar un nuevo puesto;
al solicitar un préstamo; cuando se presente ante las autoridades de tutela;
para la presentación a una institución educativa;
al otorgar un premio, un premio estatal;
para la corte

En algunos casos, un especialista en personal puede solicitar preparar un documento para un empleado de su supervisor inmediato, después de darle una muestra de cómo escribir una descripción de un empleado. Esto es aceptable e incluso correcto, especialmente si una persona nueva trabaja en el departamento de personal que no está familiarizada con todos los empleados, o si el equipo es tan grande que es difícil para el oficial de personal evaluar las cualidades de una persona en particular.

Tenga en cuenta que el empleador no está obligado a coordinar el texto de la característica con el empleado que lo necesita. Pero si no está de acuerdo con el contenido, puede impugnar el documento de manera civil.

Cómo escribir una descripción de trabajo

A la hora de compilar se deben seguir reglas generalmente aceptadas, aunque no existe una forma claramente establecida. La descripción del puesto debe contener la siguiente información:

Información sobre un ciudadano que necesita una característica: nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, servicio militar, estado civil, educación, premios, etc.;
Información sobre la actividad laboral de la persona. Este elemento contiene la siguiente información: cuándo comenzó a trabajar el empleado, cuándo renunció (si ya no trabaja en la empresa), qué alturas de carrera logró alcanzar dentro de la empresa que proporciona la característica. También debe enfocarse en las habilidades profesionales del empleado, capacitación avanzada o entrenamiento (si fue enviado a cursos), y logros laborales. En la caracterización del empleado, se debe tener en cuenta que el empleado tiene todo tipo de méritos: gratitud, aliento. No se olvide de las sanciones disciplinarias, si las hubiere, durante su trabajo;
La característica de la personalidad del empleado es, de hecho, la sección más significativa e importante del documento. Este contiene información que revela las cualidades personales de una persona.

Si la persona que se caracteriza es un ejecutor, es necesario mostrar su iniciativa, disposición para llevar a cabo las instrucciones de los superiores, el deseo de lograr altos resultados y responsabilidad. También es necesario revelar sus cualidades comunicativas: relaciones en el equipo de trabajo con los empleados, si sus compañeros lo respetan, si se ha ganado cierta autoridad. Si las relaciones "dentro" del equipo no cuadran, y la razón es la naturaleza difícil del empleado u otros rasgos de personalidad, esto también se refleja en la característica.

A menudo, varias agencias gubernamentales y organizaciones no gubernamentales requieren una referencia del lugar de trabajo. Por ejemplo, al solicitar un nuevo trabajo o un trabajo a tiempo parcial, ante un tribunal en causas civiles, laborales, penales, en el marco de un procedimiento administrativo o consideración de un protocolo sobre una infracción administrativa.

Estrictamente hablando, compilar una descripción del puesto es tarea del departamento de personal. Pero la mayoría de las veces, dicho documento lo redacta el propio empleado y lo firma el supervisor inmediato y el empleador principal (gerente principal). Le diremos cómo redactar dicho documento por su cuenta, qué indicar en su contenido, y también colocaremos un ejemplo de una característica del lugar de trabajo para la posibilidad de usarlo como muestra.

Si el empleado ocupó un puesto gerencial, es necesario indicar cualidades como la exigencia con los subordinados y consigo mismo personalmente, la disposición para tomar decisiones difíciles, habilidades organizativas, iniciativa, deseo de lograr un alto rendimiento, etc.

En muchas empresas, las reglas internas prevén la provisión de características a los empleados en formularios con los detalles de la organización. Si no existe tal formulario, entonces las características de la empresa aún deben estar presentes en la característica, y si el documento fue solicitado por una solicitud oficial, es necesario indicar exactamente dónde se proporciona.

Características de la muestra del lugar de trabajo al trabajador: sobre qué escribir

El principal requisito para un documento, por supuesto, es la objetividad. Al mismo tiempo, el contenido puede variar según para quién se esté preparando. Si el empleado tiene la intención de acudir a las autoridades de tutela con fines de adopción, es mejor centrarse en la descripción de sus cualidades personales, por ejemplo, mencionar la buena voluntad, el cuidado, los buenos modales. Si se planea que el trabajador sea promovido en la escala profesional o necesita encontrar un trabajo en un nuevo lugar, los epítetos como "ejecutivo", "iniciativo", "responsable" serán útiles aquí. El tribunal necesita detalles sobre cuán honesta es una persona, cómo se relaciona con sus deberes, qué tipo de relación tiene con sus colegas.

Los profesionales de recursos humanos también deben saber que si se está preparando un testimonio en relación con un premio a un empleado a nivel estatal, deben seguir las recomendaciones de P=77528; T=Cartas de la Administración del Presidente de la Federación Rusa del 04.04.2012 No. AK-3560. En particular, dice que la información debe ayudar a evaluar la contribución del destinatario, mientras que es importante mencionar las calificaciones, cualidades personales, méritos del empleado y la evaluación de la eficacia de sus actividades. Queda expresamente prohibido enumerar funciones laborales, trayectoria o describir la trayectoria de vida de un especialista.

La estructura de escribir una característica:

1. El título indica los detalles completos de la organización, la fecha de redacción de las características, en el centro está el nombre del documento CARACTERÍSTICAS.

2. En el primer párrafo del documento, se indica información personal sobre el empleado: (nombre completo), fecha de nacimiento, educación que recibió (qué instituciones educativas, dónde y cuándo se graduó).

3. La siguiente sección describe la actividad laboral del empleado en esta organización, de donde se proporciona el documento: la fecha de empleo del empleado en la organización, breve información sobre el crecimiento de su carrera, indicando los puestos ocupados por el empleado en este organización y las funciones que desempeña. Puede enumerar los resultados más significativos que ha logrado.

4. La característica debe contener una evaluación de las diversas cualidades del empleado: personal, comercial y psicológica; el nivel de su desempeño y competencia profesional, así como información sobre incentivos, premios o sanciones. Por ejemplo:

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¿Qué autoridades e instituciones pueden necesitar

Las características del lugar de trabajo se pueden proporcionar en próximas instancias:

En una organización donde un individuo planea encontrar un trabajo.
A los organismos encargados de hacer cumplir la ley si el empleado ha cometido un delito tipificado en el Código Penal.
Al tribunal, cuando los representantes del tribunal necesiten acreditar que el interviniente en el proceso tiene cualidades positivas y se le puede dar oportunidad de rectificación.
Al consulado cuando una persona necesita abrir una visa.
A la oficina militar.
A una institución financiera si un individuo planea obtener un préstamo grande.
En el dispensario narcológico.

A la corte desde el último lugar de trabajo

Hay varias situaciones en las que las personas necesitan participar en un litigio. En estos casos, se requiere proporcionar una característica del último lugar de trabajo. Mucho determina el tipo de proceso: penal o civil. Cada uno tiene sus propios matices para describir a un empleado con énfasis en ciertas cualidades. Los litigios civiles considerarán el desempeño laboral, el avance profesional prospectivo, la estabilidad laboral. Al adoptar, es recomendable que el actor o demandado aporte un documento que describa las cualidades positivas y la seguridad económica.

La estructura de las características a la corte está representada por las siguientes secciones:

fecha y lugar de compilación;
Nombre completo, cargo, fecha de nacimiento;
rebaño de trabajo desde el último lugar de trabajo;
estado civil y composición familiar;
educación, cursos, habilidades;
datos y nombre de la empresa;
descripción del tipo de actividad a la que se dedica el empleado;
Servicio militar; logros, promociones, premios.

La característica está certificada por el jefe o jefe del departamento de personal. Las formulaciones importantes son la solvencia y el nivel salarial, el nivel de profesionalismo, el potencial comercial, las relaciones con los colegas y la responsabilidad.

Caracterización ante la policía o juzgado

Al recopilar una referencia positiva al tribunal o a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, el funcionario debe tener en cuenta todos los méritos sobresalientes de un empleado. También debes centrarte en sus cualidades personales, el respeto por el equipo de trabajo, etc.

Cada persona busca encontrar un trabajo bien remunerado, donde tendrá perspectivas de carrera y un paquete social completo. Pero hoy, los empleadores ya no prestan mucha atención a los documentos proporcionados por los solicitantes sobre la presencia de educación superior o especial.

Los propietarios de organizaciones comerciales y los empresarios individuales quieren saber cómo una persona ha demostrado su valía en su lugar de trabajo anterior y qué afirmaciones tiene su antigua dirección en su contra.

Por eso en lista de documentación obligatoria, que es necesario para el empleo, muchos empleadores incluyen una referencia del lugar de trabajo anterior. Además, las personas pueden necesitar este certificado para proporcionarlo a varias autoridades.

Lo que es

La descripción del trabajo es documento, que no tiene una forma uniforme. Está redactado en una hoja de papel regular, pero al mismo tiempo se indican todos los detalles previstos por la ley.

También en la característica debe haber información sobre el miembro del personal:

información personal;
habilidades profesionales;
cualidades humanas;
la capacidad de llevarse bien con el equipo;
relaciones establecidas con la gerencia, etc.

la caracteristica es documento destinados para uso interno. Después del empleo oficial, se adjunta al archivo personal de un nuevo empleado y se almacenará allí hasta que se archive. Este documento también puede ser utilizado para Uso externo. Por ejemplo, el organismo estatal hace una solicitud al empleador y debe emitir el certificado correspondiente.

En cuanto a una característica positiva, un empleado de una organización puede recibirla solo si es un especialista altamente calificado, se ha mostrado bien en el equipo y tiene excelentes relaciones con la gerencia.

Vale la pena señalar que el último punto de esta pregunta juega rol decisivo, ya que si un empleado entra en conflicto con sus superiores, entonces, si surge la oportunidad, se le recordarán todas sus acciones.

Cómo y por quién es compilado

Se recopilan las características del lugar de trabajo. Persona autorizada. En las grandes organizaciones, esta función es realizada por Oficial de recursos humanos. En las pequeñas empresas, todo el trabajo del personal, por regla general, recae sobre los hombros de los contadores, por lo que redactarán este documento.

Se crea el documento de la siguiente manera:

La organización puede utilizar su membrete. También se puede utilizar una hoja normal de papel A4, en la que se escriben los datos de la empresa en la parte superior.
En caso de que una característica sea solicitada por algún departamento, el funcionario deberá indicar que la característica se emite mediante solicitud No. ... con fecha .... número y enviado a un organismo específico.
Si la característica se emite a pedido del empleado, entonces indica que será válida en el lugar de presentación.
El documento contiene toda la información disponible sobre el empleado. También se describen sus habilidades profesionales y cualidades personales.
El líder firma la característica.

¿Qué autoridades e instituciones pueden necesitar

Las características del lugar de trabajo se pueden proporcionar en próximas instancias:

En una organización donde un individuo planea encontrar un trabajo.
A los organismos encargados de hacer cumplir la ley si el empleado ha cometido un delito tipificado en el Código Penal.
Al tribunal, cuando los representantes del tribunal necesiten acreditar que el interviniente en el proceso tiene cualidades positivas y se le puede dar oportunidad de rectificación.
Al consulado cuando una persona necesita abrir una visa.
A la oficina militar.
A una institución financiera si un individuo planea obtener un préstamo grande.
En el dispensario narcológico.

Que hay que especificar

En la descripción, el funcionario responsable de la preparación de dicha documentación deberá indicar la siguiente información:

Se indican los datos personales del funcionario. Dicha información se proporciona solo si el empleado ha aceptado por escrito la divulgación de sus datos personales.
Se indican ciertos momentos de su biografía, por ejemplo, sirviendo en las Fuerzas Armadas de la Federación Rusa, estudiando en una universidad, etc.
Se indican las cualidades personales de un empleado de tiempo completo, por ejemplo, qué tipo de relación tiene con la gerencia y el equipo de trabajo. ¿Tiene reprimendas, viola la disciplina, etc.
Se indican las habilidades profesionales.
Se indican todos los méritos, por ejemplo, gratitud, aliento.

Cabe señalar que la ley federal no está claramente definido una lista de información que debe reflejarse en las características. La dirección de las organizaciones, a su discreción, proporciona datos sobre sus empleados a tiempo completo. Pero, toda la información que se indica en las características debe ser veraz y reflejar la información tanto como sea posible sobre los individuos

En cuanto al estilo de narración, el funcionario debe presentar información restringido, no permitiendo transiciones expresivo-emocionales. Dado que la característica es un documento, el texto que contiene debe ser comprensible y adecuado.

Un empleado del organismo al que se proporcionará la característica debe comprender fácilmente la información proporcionada y formar una imagen completa del individuo.

En las características del texto No permitido uso de lenguaje coloquial y vulgaridad. Además, un oficial no debe permitir abreviaturas de palabras y expresiones completas. No se recomienda utilizar pronombres personales en dicho documento al describir las cualidades de un miembro del personal.

Ejemplos

Si es esencial para un empleado recibir referencia positiva, luego debe ir al jefe y pedirle que emita el documento necesario. Por regla general, las autoridades siempre tratan de satisfacer las necesidades de sus empleados, especialmente si la característica es solicitada por un departamento gubernamental.

por empleado

A la policía o a la corte

Para un estudiante en el lugar de prácticas

Durante su pasantía, los estudiantes deben considerar un punto importante. Al finalizar, deberán contactar al responsable de la organización en la que desempeñó temporalmente sus funciones profesionales.

Por eso, desde el primer día de prácticas deben establecer buenas relaciones tanto con el equipo como con las autoridades. En este caso, se les garantizará una buena calificación.

Vale la pena señalar que algunos líderes de organizaciones que reciben pasantes les confían el proceso de compilación de perfiles. Después del registro de tales documentos, solo les ponen firmas y sellos.

Al elaborar dicha descripción, es necesario indicar en qué departamento de la organización practicó el estudiante. También hay que señalar qué habilidades ha adquirido, qué nivel de formación profesional tiene. A sin fallar se indica la clasificación recomendada.

Grado de influencia y necesidad

Una característica del lugar de trabajo puede tener tanto importante, e insignificante. Todo depende de la finalidad para la que se solicita este documento y a qué departamento se entregará.

En el caso de que una persona planee postularse para un trabajo de prestigio, una referencia positiva emitida por un empleador anterior puede aumentar significativamente sus posibilidades de ocupar un puesto vacante.

Si la característica se proporciona al tribunal o a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, entonces la información presentada en él de manera positiva puede aliviar el destino del individuo. Por ejemplo, este documento puede servir como base para la mitigación del castigo.

En el caso de que el gerente evalúe negativamente a un empleado anterior o actual, tal característica solo agravará una situación que ya es difícil.

Si una persona planea obtener una visa, el consulado la emitirá solo si hay un positivo. Esto se debe al hecho de que la mayoría de los países extranjeros se toman muy en serio quién entra en ellos.

Los ciudadanos que planean visitar países extranjeros con un historial deficiente serán considerados como posibles violadores de la ley y el orden y con un cien por ciento de probabilidad se les negará una visa.

Con respecto a la característica que se solicita institución financiera para una persona que planea recibir un préstamo grande, incluso si se emite de manera positiva, al solicitante no se le garantizará una decisión positiva. En la mayoría de los casos, se requiere dicho documento al solicitar programas hipotecarios.

quien firma

La característica completa está firmada por el jefe de la organización en la que el individuo está empleado o trabajado oficialmente. Esta función también se puede realizar empleado director interino

En las grandes organizaciones, muy a menudo la dirección transfiere el derecho de firmar dichos documentos a los jefes de departamento, talleres y otras divisiones estructurales. En tales situaciones, el director general deberá dictar una orden por la que designe al responsable de firmar las características.

La solicitud para preparar una característica para un empleado se dirige con mayor frecuencia a especialistas del departamento de personal:

el propio empleado;
cuerpos gubernamentales;
el jefe de la organización.

En el primer y segundo caso, se necesita una característica preparada del lugar de trabajo para presentarla a algunas autoridades ajenas a la organización en la que trabaja el empleado (por ejemplo, a las autoridades de tutela y tutela; o a la institución educativa donde estudia en el trabajo; o en un nuevo lugar de trabajo; o a la corte). Por lo tanto, la característica es requerida por un cliente externo.

En el tercer caso, se están elaborando unos procedimientos organizativos internos relacionados con la evaluación de un empleado, y el documento se utilizará dentro de la institución. Su cliente es interno.

Los especialistas en recursos humanos no están obligados a escribir una descripción por su cuenta, porque no pueden conocer las cualidades comerciales de cada empleado, pero deben organizar la preparación de dicho documento: contactar al supervisor inmediato, ayudarlo a redactar y procesar el documento.

El contenido dependerá del propósito de crear la característica. Por lo tanto, consideramos varias opciones que a menudo se encuentran en la práctica.

Ejemplos de características positivas y negativas

Para empezar, demos un ejemplo de una característica positiva del lugar de trabajo. Esta es la opción más común, que enumera las fortalezas de una persona y sus cualidades profesionales positivas.

Nikiforov Semyon Ivanovich es un especialista de alto perfil que ha estado trabajando en Electrosystems LLC durante 15 años. Su experiencia laboral total es de 22 años. Durante su trabajo en Electrosystems LLC, se ha establecido como un empleado responsable y calificado. Semyon Ivanovich resuelve de manera competente, rápida y efectiva las tareas que se le asignan. Los proyectos de instalación de sistemas eléctricos que se le encomendaron se completaron con alta calidad y en poco tiempo. Las principales cualidades positivas de Semyon Ivanovich son su responsabilidad y perseverancia para lograr el objetivo. También es imposible no notar su capacidad para explicar de manera competente la tarea a otros especialistas. Nikiforov Semyon Ivanovich recibió dos veces el reconocimiento de la dirección de Electrosystems LLC.

Ahora vamos a dar un ejemplo de una característica negativa:

Mitrofanov Ivan Ilyich trabajó como instalador en Electrosystems LLC durante 1 año y 3 meses. Durante este tiempo, no mostró gran profesionalismo. A pesar de algunas cualidades positivas, Iván Ilich se caracteriza por ser un trabajador poco disciplinado. La falta de disciplina se manifestó en el incumplimiento de los plazos para la finalización de los trabajos, retrasos regulares. Ivan Ilich fue objeto de sanciones disciplinarias en dos ocasiones.

Características para la promoción

El estímulo puede ser iniciado por el liderazgo de la organización. En este caso, los requisitos para el procedimiento pueden ser flexibles y estar determinados por la normativa local: Reglamento de Incentivos, etc. A menudo, la descripción del jefe inmediato también se incluye en el paquete de documentos para presentar un empleado para la promoción.

Una muestra de características del lugar de trabajo al trabajador que se pretende otorgar un Certificado de Honor

Para elegir las palabras adecuadas para una descripción, debe pensar qué cualidades se consideran las más valiosas en la empresa y, en base a esto, definir al empleado. El ejemplo de una referencia del lugar de trabajo, presentado anteriormente, se centra en las cualidades de desempeño. No obstante, es posible que en su empresa sea especialmente bienvenido:

dedicación, lealtad a la empresa ya sus líderes;
o la capacidad de tomar decisiones, tomar la iniciativa;
o una actitud responsable con respecto a la calidad y oportunidad del trabajo;
o la capacidad de construir relaciones con los clientes...

Pero hay otro tipo de estímulo: la concesión de premios estatales de la Federación Rusa. En este caso, se imponen requisitos serios a los documentos del lugar de trabajo (para más detalles, consulte el Decreto del Presidente de la Federación Rusa del 07.09.2010 No. AK-3560). La Carta contiene recomendaciones metodológicas con respecto a la ejecución de los documentos de adjudicación.

Ejemplo de características para que un empleado reciba un premio estatal

Características a la hora de resolver el tema de la recuperación

El empleado ha cometido una falta y se plantea la cuestión de una sanción: una amonestación o el despido. Puede haber una investigación interna. ¿Qué tipo de castigo elegir? Para responder a esta pregunta, se examinan cuidadosamente todas las circunstancias y materiales del incidente. Si se tiene en cuenta una característica positiva del lugar de trabajo, que contenga valoraciones tales como:

responsabilidad por el trabajo realizado;
falta de malos hábitos;
observancia de la disciplina laboral, etc.,

entonces podrá mitigarse la sanción del empleado que cometió la falta.

Característica de la muestra al resolver el problema de la recuperación.

Característica de subida

En una gran organización con una estructura jerárquica ramificada, o en órganos estatales y municipales, muchos procedimientos internos están estrictamente formalizados. Por ejemplo, existe. Un conjunto de documentos para cada participante en dicha reserva incluye características. Se centran en las cualidades de un empleado necesarias para un candidato a un puesto directivo: competencia, voluntad fuerte, habilidades organizativas, inteligencia y autoridad.

Muestra de característica de actualización

Característica durante la certificación

El Código del Trabajo no regula el procedimiento de actuación en una organización. Sin embargo, si se planea tal procedimiento, es necesario redactar un acto regulatorio local: el Reglamento sobre certificación, aprobándolo por orden. El Reglamento debe contener una lista de documentos que se presentarán a la comisión de certificación, incluida una descripción del empleado certificado.

La descripción debe incluir:

información sobre educación, formación avanzada, puesto, experiencia laboral;
evaluación de los resultados del trabajo e implementación de proyectos significativos;
información sobre la presencia o ausencia de sanciones o recompensas.

Características de la muestra durante la certificación

Características en la corte

Durante las audiencias judiciales, las características del acusado (acusado) a menudo se adjuntan a los materiales del caso: pueden ser solicitadas por cualquier participante en el juicio, incluido el empleado contra el cual se inició el caso. Mire las características de la muestra del conductor del lugar de trabajo: se ha convertido en una circunstancia atenuante de la responsabilidad administrativa (decisión del Tribunal de Distrito de Davlekanovsky del 23 de agosto de 2010, caso No. 12-93 / 2010).

El empleador debe recordar que el documento emitido por él se convierte en una especie de testimonio, y tratar de ser lo más exacto y veraz posible.

Ejemplo de característica para la cancha.

Utilice en su trabajo las características de muestra para un empleado del lugar de trabajo de la sección anterior como plantilla, sustituyendo sus propias definiciones.

Este documento:

redactado en papel membretado de la organización;
incluye datos personales del empleado (nombre completo, año de nacimiento, estado civil, tiempo de servicio, cargo, educación, etc.);
contiene una descripción detallada de las cualidades comerciales y personales;
termina con una frase que explica el propósito de redactar el documento (la mayoría de las veces "para su presentación ante el tribunal" o "para su presentación en el lugar de la demanda");
firmado por el jefe de la empresa;
certificado con un sello (si lo hay).

Característica positiva del lugar de trabajo: ¿el empleador está obligado a emitirlo?

Una característica es un documento en el que el empleador evalúa las cualidades personales y profesionales de un empleado. Algunos pueden considerar que dicho papel es una reliquia del pasado, pero si el departamento de personal o la gerencia de la organización recibió una solicitud por escrito para su provisión, el empleado no puede ser rechazado. Sujeto al art. 62 del Código Laboral de la Federación Rusa, el proceso de escritura de una característica del lugar de trabajo no puede exceder los tres días hábiles a partir de la fecha de solicitud. Esta regla se aplica no solo a aquellos subordinados que se encuentran actualmente en la empresa, sino también a aquellos con quienes la relación laboral ya ha sido rescindida (ver, por ejemplo, la Sentencia del Tribunal de la Ciudad de Moscú del 8 de septiembre de 2011 en el caso No. 33-28750).

al solicitar un nuevo puesto;
al solicitar un préstamo;
cuando se presente ante las autoridades de tutela;
para la presentación a una institución educativa;
al otorgar un premio, un premio estatal;
para la corte

Dependiendo del lugar donde se aborde este documento, se seleccionan acentos y formulaciones de las cualidades del empleado.

Variedades de características.

Las características son:

externo;
interno;
positivo;
negativo.

Externo - estas son las características que se proporcionan a otras organizaciones u organismos gubernamentales. Al compilar dicho documento, es necesario aclarar con el empleado el propósito de la solicitud del documento, el estilo de la característica y la forma de presentación dependerán de esto.

Las características internas se utilizan, por ejemplo, cuando un empleado es trasladado a otro departamento oa otra división, para su promoción dentro de la organización en la que trabaja. En dicho documento, es imperativo centrarse en las cualidades comerciales y las habilidades laborales del empleado.

Un ejemplo de una referencia del lugar de trabajo: requisitos generales

En la legislación rusa actual, no existe una plantilla para compilar dicho documento. Sin embargo, todavía existen reglas generales.

La característica debe ser emitida en papel membretado oficial de la organización. Si esto no está aprobado por el reglamento interno de la empresa, entonces, en cualquier caso, el formulario contiene detalles completos, especialmente si la referencia del lugar de trabajo se proporciona a pedido oficial de alguna institución.

Sí, en este documento debe especificarse:

Datos personales que incluyen nombre completo personas, fecha de nacimiento, estado civil, datos sobre el servicio militar y la educación, así como información sobre la presencia de varios premios.
Información sobre el trabajo. Esta sección contiene información sobre la duración del servicio, sobre el tiempo de aceptación, sobre los movimientos de personal dentro de la organización dada, información sobre los logros laborales y las habilidades profesionales de una persona. Si un empleado fue enviado a recibir capacitación, capacitación avanzada, etc. en el curso del trabajo, esto también debe indicarse en la descripción. En este apartado también se indica información sobre los distintos méritos del empleado (agradecimientos, ánimos, etc.) o sanciones disciplinarias.
Características personales. Esta información es probablemente la parte más importante de toda la especificación. Puede contener diversa información relativa a las cualidades personales de una persona. Si el empleado es el jefe de un departamento, vale la pena señalar sus cualidades organizativas, la presencia o ausencia de responsabilidad por los subordinados, el grado de preparación para tomar decisiones difíciles, la exigencia hacia él mismo y sus subordinados y otras cualidades. Si el empleado es un ejecutante, puede indicar el grado de su preparación para llevar a cabo las instrucciones del jefe, la iniciativa, la búsqueda de excelentes resultados, etc. También en esta sección, puede indicar la relación de la persona con el trabajo. equipo: si goza de autoridad y respeto o las relaciones en el equipo no cuadran debido a la naturaleza compleja u otras características del empleado.

Dado que este es un documento oficial, debe ser firmado por el jefe de la organización. Se requiere firma y sello si la empresa tiene uno. Es importante no olvidar poner la fecha de compilación.

Otro consejo práctico: la característica será más fácil de usar si toda la información cabe en una hoja.

Características de la muestra del lugar de trabajo al trabajador: sobre qué escribir

El principal requisito para un documento, por supuesto, es la objetividad. Como resultado, una descripción general debe crear una imagen de la persona caracterizada y ayudar a formar la opinión correcta.

Al mismo tiempo, el contenido puede variar según para quién se esté preparando. Si un empleado tiene la intención de acudir a las autoridades de tutela con el fin de la adopción, sus cualidades personales deben mencionarse especialmente en la descripción, por ejemplo, deben mencionarse la benevolencia, el cuidado y los buenos modales. Si se planea que el trabajador sea promovido en la escala profesional o necesita encontrar un trabajo en un nuevo lugar, los epítetos como "ejecutivo", "iniciativo", "responsable" serán útiles aquí. El tribunal necesita detalles sobre cuán honesta es una persona, cómo se relaciona con sus deberes, qué tipo de relación tiene con sus colegas.

Pero hay otra razón agradable para preparar un testimonio: la concesión de premios estatales de la Federación Rusa. En este caso, los especialistas en personal deben guiarse por las recomendaciones de la Carta de la Administración del Presidente de la Federación Rusa del 4 de abril de 2012 No. AK-3560 y el Decreto del Presidente de la Federación Rusa del 7 de septiembre de 2010 No. 1099 "Sobre las medidas para mejorar el sistema de premios estatales de la Federación Rusa". La Carta contiene recomendaciones metodológicas con respecto a la ejecución de los documentos de adjudicación. En particular, dice que la información debe ayudar a evaluar la contribución del destinatario, mientras que es importante mencionar las calificaciones, cualidades personales, altos méritos del empleado y la evaluación de la eficacia de sus actividades. Queda expresamente prohibido enumerar funciones laborales, trayectoria o describir la trayectoria de vida de un especialista.

Un ejemplo de tal característica se puede descargar en los apéndices del artículo.

Ejemplos de características positivas del lugar de trabajo

1.

(en papel con membrete de la empresa)

Característica

Emitido por ______________________________________________

(Apellido, nombre, patronímico, fecha de nacimiento, cargo)

NOMBRE COMPLETO. trabajo(s) en ____________________________________________ a partir de "______" _______________ 20___. Durante su trabajo, fue enviado repetidamente a cursos de capacitación avanzada, los cuales completó con éxito, de acuerdo con los programas: ___________________________.

NOMBRE COMPLETO. tiene una gran cantidad de conocimiento en su especialidad y siempre está actualizado con los últimos desarrollos en su campo. Posee excelentes habilidades de negociación comercial.

NOMBRE COMPLETO. Se ha establecido como un empleado responsable enfocado en resultados excelentes, siempre listo para tomar decisiones innovadoras rápidamente y responsabilizarse por su adopción y por las acciones de los subordinados. Listo para trabajar en cualquier condición, incluso fuera de horario.

Difiere en puntualidad, delicadeza en la comunicación con subordinados y compañeros, por lo que tiene respeto en el equipo. Exigente de sí mismo.

"______" _______________ veinte___

Característica

Esta característica se emite por nombre completo, fecha de nacimiento: ___________________________, laborando en ______________________________________________.

(nombre de la organización y sus detalles)

desde "______" _______________ 20___ hasta el presente en el cargo de _________________.

Posee estudios superiores en la especialidad _____________________________________.

Estado familiar: ______________________________________________.

(indicar presencia de cónyuge(s) e hijos)

Este trabajador es un verdadero profesional. Nunca sometido a medidas disciplinarias.

Tiene una relación amistosa con sus colegas. Es amigable y comedido, en cualquier situación está listo para una solución pacífica al conflicto. No hay malos hábitos. Tiene las prioridades y pautas de vida correctas. Con gusto participa en la vida social del equipo.

Esta característica se emite para su presentación a ___________________.

___________________ ___________________

Posición I.O. Apellido Firma

Un ejemplo de una característica negativa.

Considere cómo se ve una característica negativa del lugar de trabajo (dicha revisión es posible, por ejemplo, en el caso de la certificación del personal).

Vesna LLC

№ 567/13

Característica

Petrova Olga Ivanovna, 08.03.1984 año de nacimiento.

Petrova Olga Ivanovna trabaja en Vesna LLC desde enero de 2018. Trabaja como gerente de ventas. Las responsabilidades del gerente incluyen lo siguiente:

venta de productos de la empresa;

interacción con los clientes;

elaboración de un plan de marketing para la empresa;

búsqueda de nuevos canales de venta de productos;

mantener el contacto con los clientes;

mantenimiento de registros de clientes.

Desde los primeros días de trabajo en el equipo de Petrov O.I. se mostró como una persona conflictiva. Expresó repetidamente su opinión negativa sobre los empleados de la empresa, sobre su gestión. Mostró desdén por la gerencia y los clientes.

Habilidades profesionales de Petrova O.I. bajo. No hay oportunidades para el desarrollo de capacidades profesionales.

En el curso del cumplimiento de las tareas asignadas, hubo repetidos retrasos en la entrega de productos por culpa de este empleado. El plan de venta de productos no se implementa sistemáticamente.

Petrova O. I. recibió reiteradamente sanciones disciplinarias y amonestaciones por llegar tarde al trabajo y ausentismo reiterado. Este trabajador es incapaz de hacer frente a sus deberes inmediatos. Se planteó la cuestión de la inadecuación del cargo ocupado.

Jefe del Departamento de Ventas

Sumarkin M.V.

22.05.2019

Lo que no debe estar en el documento.

Como ya hemos señalado, no existen regulaciones para compilar una característica, pero aún existen ciertas prohibiciones a la hora de redactar este documento. Debe evitarse:

definiciones emocionales;
insultos a los caracterizados;
información falsa;
puntos de vista personales del empleado sobre política, religión y similares;
errores gramaticales y estilísticos en la elaboración del documento, así como cualquier abreviatura.

Plantillas a utilizar

Todos los ejemplos a continuación son solo para referencia. Pero se pueden usar en el trabajo, reemplazando parte de la información con los datos de empleados específicos. En nuestro caso, se dará una muestra de las características del conductor del lugar de trabajo para diferentes situaciones.