Qué es un libro de marca y cómo diseñarlo correctamente. Guía y libro de marca: creación y ejemplos Fuente corporativa Sberbank

Libro de marca. Para las pequeñas y medianas empresas, un libro de marca es innecesario: la empresa tiene su propia pequeña empresa: produce bienes o presta servicios. Los empleados crean la reputación de su empresa con el trabajo diario, la marca de una empresa de este tipo vive "al alcance de la mano" del propietario, cambia todo el tiempo y no necesita una descripción completa y replicación.

Un libro de marca se hace necesario en una determinada etapa del desarrollo empresarial, en un momento en que la reputación y la imagen de la marca deben confiarse a nuevas personas:

cuando aparece una red de sucursales;

al transferir la producción de bienes bajo una licencia;

replicar un negocio a través de una franquicia o al transferir el control del fundador del negocio a los gerentes contratados.

Puede crear este libro usted mismo, pero generalmente las empresas involucran agencias de marca, con la ayuda de las cuales es más fácil y rápido crear un libro de marca. Por lo general, un libro de marca consta de tres secciones principales:

1. Marca. Aquí se escribe la misión, los valores y la audiencia de la marca. Es decir, por qué existe la marca, por qué es buena, útil y a quién exactamente, qué idea sirve, qué valores aporta. Aquí puede escribir sobre posicionamiento, singularidad, raíces, todo lo relacionado con la ideología del negocio y el producto.
2. estilo visual. Este capítulo a menudo se denomina "Guía de identidad" o Directrices. Logotipo, tipografía, colores, marca, eslogan, gráfica corporativa, fotoestilo, idea de packaging, rejilla modular, papeles especiales. En el mismo apartado se prescriben las normas para trabajar con identidad corporativa. Se proporciona mucha información técnica para diseñadores, tecnólogos de imprentas y programadores.
3. Reglas de interacción. En esta sección se describe la política de interacción de la marca con el medio ambiente: con el público objetivo, los medios de comunicación, las autoridades, con todos los actores ambientales significativos. Pautas editoriales: lenguaje, gramática, estilo y forma de comunicación con los diferentes grupos objetivo, diseño de cartas, artículos, comentarios, entrevistas, requisitos para blogs, etc. Branding de todo (desde bolígrafos hasta aviones y barcos), diseños de materiales POS, reglas para el diseño de oficinas, áreas comerciales, ideas para promociones, mecánica de promociones, etc. también se encuentran aquí. El contenido de esta sección es bastante arbitrario y más que el resto depende de las características específicas del negocio de la empresa. Esta sección contiene todas las herramientas de marca que necesitas en tu trabajo diario. Está claro que con el tiempo este apartado va creciendo poco a poco.

En las empresas occidentales, el libro de marca suele colgarse en el sitio, disponible para su descarga. Negocios abiertos y todo: las empresas están orgullosas de su misión, valores y consideran el libro de marca como una herramienta importante para promocionar la empresa. En Rusia, por lo general, la primera parte del libro de marca se mantiene en secreto, la segunda no se oculta y la tercera se intenta nuevamente no publicitar: para que los competidores no vean algo superfluo. Lo principal es que el libro de marca cumpla con su misión principal: te permite entender cuál es la esencia de la marca y cómo trabajar con ella.

El episodio con el que decidí empezar a hablar del libro de marca tuvo lugar en una empresa con una historia de diseño muy rica. Como parte del libro de marca, los diseñadores internos que recuerdan el estilo de memoria ya han desarrollado tantos materiales corporativos que los materiales desarrollados previamente se convierten en un modelo para los posteriores. Parte de las funciones del libro de marca fueron asumidas por productos de marca.

Ejemplos de libros de marca desarrollados de empresas en ruso.

Como escribí anteriormente, es fácil encontrar libros de marca de las empresas líderes en el mundo en Internet. ¿Y qué hay de los rusos? También tenemos muchos ejemplos de obras de este género. Consideremos algunos.

Sberbank

aeroflot

Desarrollado un poco antes, en 2008, cinco veces más delgado, con solo 40 páginas, el libro de marca de Aeroflot está más cerca de un buen producto corporativo ordinario. Así debería verse el “Gran Libro de la Marca”, como llamamos a este género en nuestro Estudio.

La imagen de marcas famosas como Apple, Nike y Coca-Cola está formada no solo por sus productos, sino también por el logotipo, la fuente, ciertos colores y otros componentes de la identidad corporativa de la empresa. También es importante cómo se utilizan estos elementos en la vida real y qué valores reflejan. Esto está regulado por documentos internos de las empresas: libros de marca y directrices. Look At Me descubrió por qué se necesitan tales guías de marca y eligió 10 ejemplos interesantes de tales publicaciones.

Por qué son necesarios los libros de marca
y directrices

Por lo general, un libro de marca describe los valores de la empresa, sus objetivos, estrategias de marketing y otras características que diferencian a la marca de las demás. Además, un documento interno importante es la directriz: un conjunto de reglas que rigen el uso del logotipo, las fuentes, los colores corporativos y otros identificadores visuales de la marca.

Sin embargo, a menudo (especialmente en pequeñas empresas) estas normas técnicas se incluyen en el libro de marca: en este caso, establece tanto la misión de la empresa como refleja los componentes visuales de la marca.

10 brandbooks y directrices
empresas famosas

En 2011 se publicó un libro sobre cómo ha cambiado la identidad corporativa de Lufthansa- una de las aerolíneas más grandes del mundo, fundada en 1926. Su imagen visual se formó en la década de 1960: luego, la identidad de la empresa fue desarrollada por el diseñador gráfico alemán Otl Aicher, quien en 1972 también creó el diseño de los Juegos Olímpicos de Munich. El proyecto Eicher es considerado una de las mejores identidades corporativas desarrolladas en el siglo XX. El libro Lufthansa and Graphic Design: Visual History of an Airline muestra cómo ha cambiado la identidad de una aerolínea a lo largo de su historia. También se incluye en el libro una guía desarrollada por Aicher en 1963.

British Airways, como muchas otras compañías, tiene un libro de marca combinado con una guía: su "libro" contiene una descripción de los valores fundamentales de la marca, una breve historia de la marca y orientación sobre cómo usar los elementos de identidad de la marca. Es cierto que las reglas para aplicar el logotipo, los colores corporativos y las fuentes ocupan la mayor parte del libro: una guía de 100 páginas contiene tablas y explicaciones detalladas.

El diseño gráfico de los Juegos Olímpicos de Montreal, creado por los diseñadores Georges Huel y Pierre-Yves Pelletier, es considerado uno de los más exitosos junto con la identidad de los Juegos Olímpicos de Munich y Ciudad de México. En 1976, también se publicó una guía detallada que, al igual que los recuerdos de los Juegos Olímpicos de Montreal, todavía es buscado por los coleccionistas.

En 1986, a pedido de Steve Jobs, el renombrado diseñador y director de arte Paul Rand creó el logo de NEXT. Para hablar sobre su línea de pensamiento y el logotipo que creó, Rand creó un libro de logotipos. Explicaba cómo utilizar el logotipo diseñado. A Jobs le gustó tanto este libro que lo regaló como recuerdo.

En este artículo, le diremos cómo desarrollar y utilizar adecuadamente el libro de marca de una empresa. Pero primero, averigüemos qué es este documento y por qué su empresa lo necesita.

¿Qué es un libro de marca?

Un libro de marca es un documento oficial que contiene los estándares de estilo visual de su empresa. No hay dos brandbooks idénticos. Mientras que algunas empresas se centran en los aspectos de diseño, otras crean un documento más detallado con una descripción general de la empresa y reglas para interactuar con clientes y socios comerciales.

En la primera etapa del trabajo, debe decidir qué tan relevante es dicho documento para su proyecto, así como determinar la variedad de problemas que se describirán en el manual.

¿Por qué una empresa necesita un libro de marca?

Si no tiene un solo conjunto de reglas, entonces cada diseñador y comercializador que traiga para resolver ciertos problemas implementará sus ideas de acuerdo con su visión. La diversidad no tiene nada de malo, pero en algunas situaciones, la falta de unidad puede tener consecuencias nefastas. Si utiliza diferentes estilos de diseño y técnicas de comunicación, no podrá construir una marca sólida y convencer a los clientes potenciales de que su empresa es la mejor en su segmento.

La Guía de Identidad Corporativa será especialmente útil para las nuevas contrataciones. Habiéndose familiarizado con las reglas de antemano, los principiantes se orientarán rápidamente en el sistema de marca. Es mejor que aprender cometiendo errores vergonzosos, ¿verdad? De esta manera, no tienes que hablar con los nuevos empleados y explicarles que rompieron una regla que ni siquiera sabían que existía. Así, un libro de marca bien diseñado te ahorra tiempo y reduce el número de situaciones embarazosas.

Mire también un video corto por qué un buen libro de marca es importante para su negocio:

¿Qué necesitas saber antes de desarrollar un libro de marca?

En primer lugar, adhiérase al principio de la media áurea. Las reglas que desarrolle no deben ser demasiado rígidas, ya que esto limitará la creatividad de los trabajadores, obligándolos a apegarse a soluciones aburridas y comprobadas. Pero al mismo tiempo, las reglas deben ser claras y no permitir una doble interpretación.

Existe la idea errónea de que la guía de estilo corporativo debe ser desarrollada por el jefe de la organización. Nos apresuramos a disuadirte: esto no es así. El liderazgo es un esfuerzo de colaboración entre ejecutivos, diseñadores y redactores. Y si su organización tiene un departamento de marca, entonces desarrollar un manual es responsabilidad directa de dicho equipo.

El trabajo en el documento debe ser coordinado por una persona que haya participado en el desarrollo de la identidad corporativa y tenga autoridad suficiente para tomar e implementar decisiones importantes. Si los empleados no conocen la existencia del libro de marca o no tienen en cuenta sus reglas, entonces todo el trabajo realizado se irá por el desagüe. Al contratar a un nuevo empleado, debe proporcionarle un manual para su revisión. Hablaremos de esto al final del artículo.

¿Qué incluye un brandbook?

Como ya escribimos, no hay dos guías completamente idénticas. Cada empresa incluye reglas en su documento que corresponden a sus valores, objetivos, modelo de negocio y otras características. Sin embargo, en un libro de marca estándar, se pueden distinguir 3 secciones principales.

Marca

• Esta sección trata sobre misión, valores y público objetivo compañías.
• El tamaño de esta sección depende del nivel de detalle del documento y de sus objetivos. Muchas empresas se saltan este capítulo por completo porque no ven el sentido de volver a escribir papeleo aburrido de un documento (como un plan de negocios) a otro.

Estilo de formulario

• Logo: colores, ubicación, variaciones, tamaño y proporciones, ejemplos de uso efectivo e ineficaz del logotipo.
• Marca comercial: casos de uso, colores.
• Lema: donde colocar el eslogan. Lea cómo crear un eslogan.
• Colores: qué colores (combinaciones de colores) deben usarse en la comercialización de productos.
• Fuentes: una lista de fuentes que se utilizarán en el texto (para título, texto sin formato, lista, etc.). Las mejores fuentes de logotipos que puedes encontrar
• Foto: consejos para crear conjuntos de fotos, requisitos para las imágenes.
• Otros objetos gráficos: iconos, patrones, texturas.

Reglas de interacción

• Idioma:¿En qué idiomas se comunica su marca con el mundo exterior?
• Gramática y formato: abreviaturas, letras mayúsculas, números, siglas, fechas y títulos.
• Legibilidad: oraciones ligeras o formulaciones sucintas.
• Estilo: técnico u oficial o argot, etc.
• Estilo de comunicación:(formal/ amable/ discreto/ chistoso, etc.).
• Correos electrónicos: diseño básico de una carta, un ejemplo de firma electrónica.
• Blog: requisitos para publicaciones de blog, su formato, tema y estructura.
• Plataformas sociales: propósito, tiempo de publicación y tipos de publicaciones para cada red social.

Diseño de libro de marca

Necesitas un profesional para diseñar un libro de marca. Antes de comprometer un proyecto a trabajar, hable con el diseñador y asegúrese de compartir su visión. Pídele al diseñador que muestre sus ejemplos favoritos de libros de marca y dile qué le gusta de cada uno de ellos. Si no hay tales ejemplos, muestre las opciones del libro de marca a continuación al especialista y pídale que haga una lista de favoritos. De esta manera entenderás cómo tu diseñador ve tu futuro liderazgo. Por ejemplo, ¿planea usar letra grande y párrafos cortos en cada página o prefiere una estructura más compacta?

Preste atención a un punto importante. El manual en sí debe cumplir con las reglas que contiene, es decir. Ser visualmente atractivo y fácil de leer. Cuando la primera versión de la guía esté lista, no estará de más mostrarla a otros especialistas para conocer su opinión. Recuerda que un libro de marca debe ser un reflejo de la marca, no de tus preferencias personales.

No te apures. Permita todo el tiempo que necesite para hacer ediciones. Una vez que su equipo esté satisfecho con el resultado final, todo lo que queda por hacer es agregar los toques finales.

Ejemplos de libros de marca

¿Qué es una guía de identidad corporativa ya hecha? ¡Hemos recopilado algunos ejemplos que querrás hojear para siempre! ¡Inspírate y ponte creativo!

Libro de marca de Microsoft (PDF)

Quién usa los libros de marca
Muchas grandes empresas proporcionan un libro de marca a sus distribuidores y otros socios. Así se aseguran de que su marca se presente con el mismo estilo en todo el mundo. Sin embargo, la gran mayoría de los libros de marca están pensados ​​para su uso dentro de la empresa.

Cómo utilizar el libro de marca

Entonces, ha desarrollado reglas para usar su identidad corporativa. Pero eso es sólo la mitad del trabajo. Ahora necesita hacer cumplir estas reglas. De lo contrario, ¿qué sentido tiene crear un documento que nadie investiga?

En primer lugar, informe a sus empleados sobre la existencia del libro de marca. Envíe el documento al boletín y solicite a sus colegas (todos los colegas, no solo diseñadores y redactores) que lean las reglas y normas que contiene. Cualquier empleado puede convertirse en representante (embajador) de la marca. Tomemos a los desarrolladores como ejemplo. Aunque no están directamente involucrados en la marca, pueden notar y corregir los errores cometidos en el diseño a tiempo.

El siguiente paso es designar a una persona responsable del cumplimiento de las normas. Idealmente, esta debería ser la misma persona que coordinó el proceso de creación del libro de marca.
Aproximadamente un mes después de la publicación de la guía, no está de más realizar una reunión para verificar el cumplimiento de las reglas para el uso de la identidad corporativa. También pregunte a sus compañeros de trabajo sobre las dificultades que han experimentado para seguir las reglas.

En conclusión, notamos que las marcas, al igual que las personas, están cambiando constantemente. En este sentido, acostúmbrate a revisar y actualizar periódicamente tu libro de marca (al menos una vez al año). Recuerda que las reglas para el uso de la identidad corporativa deben estar en consonancia con los objetivos y valores actuales de tu empresa.

A menudo, la imagen visual y emocional de la marca atrae la atención del comprador no menos, y en ocasiones incluso más que las características de consumo más destacadas del propio producto. Un conjunto de reglas y estándares para el uso de elementos de identidad ayudará a aumentar su reconocimiento y memorabilidad, lo cual está claramente establecido en el libro de referencia de la marca, lo que es de beneficio obvio para la mayoría de las empresas.

¿Qué es un libro de marca de calidad, cómo crearlo y cuánto costará desarrollarlo?

¿Qué es un libro de marca en palabras simples?

Un libro de marca es una especie de biblia de marca, es un documento oficial de uso corporativo interno, que transmite a todos los empleados de la empresa la misión, filosofía y valores clave de la marca.

También contiene un conjunto de estándares desarrollados para el componente visual de la identidad corporativa de la organización y una estrategia individual para las actividades de marketing y promoción de la marca, los principios de su posicionamiento y el concepto de interacción con el consumidor.

El libro de marca de la empresa es único en su tipo: cada empresa forma su libro de marca principal, guiado por objetivos y necesidades personales. Entonces, para algunos, la prioridad es la estandarización del diseño y su componente técnico, mientras que otros cubren una lista más detallada de temas relacionados con la marca y las actividades de la empresa, hasta reglas detalladas para interactuar con socios comerciales.

¿Por qué necesitas un libro de marca?

El libro de marca define el rígido marco estilístico del componente visual de la empresa. La marca es fácil de leer, recordar, su imagen es reconocible en el mercado, un concepto único y bien definido es totalmente consistente con la idea principal y forma exitosamente la lealtad del público objetivo, una imagen positiva y reputación de la marca.

En el caso de abrir sucursales propias de la empresa o escalar a través de franquicias, el estricto cumplimiento de la uniformidad estilística de la marca corporativa es una necesidad consciente, de lo contrario se pierde el significado original, es decir, pertenecer a una marca reconocible, con todas sus ventajas.

Un conjunto de reglas para el uso de la identidad corporativa es especialmente útil para los nuevos empleados de la empresa. Un libro de marca bien preparado permitirá que un recién llegado navegue rápidamente por los conceptos básicos del sistema de marca, lo que elimina errores molestos debido a la ignorancia y ahorra tiempo a otros empleados al presentarle a un recién llegado el conocimiento.

Un libro de marca de alta calidad funciona efectivamente para reducir los costos de material y tiempo para la producción de materiales promocionales. El desarrollo cuidadoso de estándares uniformes para elementos de estilo corporativo con una descripción detallada de su aplicación permitirá a los empleados responsables de la empresa transferirlos a cualquier medio publicitario sin aprobación y procesamiento adicionales.

Qué se incluye en el libro de marca

Es imposible definir claramente una lista de todas las tareas que se pueden identificar al crear un libro de marca, ya que el contenido de este documento está directamente relacionado con el tipo y la escala de actividad de cada empresa individual.

No obstante, se pueden distinguir 4 apartados básicos.

Ideología de marca y características del consumidor

El tamaño de la sección depende de qué tan detallado se desarrolle el libro de marca y sus objetivos. Muchos suelen saltárselo, porque no consideran necesario repetir palabra por palabra otro documento de la empresa, por ejemplo, un plan de negocios.

Esta sección puede contener información de diferentes direcciones:

• se menciona el tipo de actividad de la empresa, su estructura organizacional, misión, filosofía, valores y principios claves del trabajo de la empresa;
• se identifica el público objetivo y sus principales características, se describe el comportamiento deseado del consumidor, qué impresión puede causar la empresa en el comprador desde el punto de vista práctico (qué oportunidades brinda la empresa), psicológico (emociones y sentimientos que el producto evoca en el consumidor) y social (qué estatus adquiere el cliente, propietario del producto).

La primera sección suele establecer los criterios por los cuales toda interacción con el consumidor se llevará a cabo en el futuro.

Estilo de formulario

Esta sección es un conjunto de reglas generales para el componente visual de la marca, que ha recibido un nombre diferente de la directriz. Esto es lo que muchos aspirantes a emprendedores suelen tener en mente cuando hablan de un libro de marca.

La directriz describe estándares de desarrollo como el logotipo, la marca comercial, las fuentes y el color/colores corporativos, el eslogan y otros objetos gráficos, así como las reglas para su aplicación y colocación en diversos medios publicitarios: en publicidad exterior, membretes y tarjetas de presentación, varios documentación y productos de recuerdo.

Estrategia de mercadeo

Esta sección, de hecho, describe la estrategia de marketing y los métodos de promoción seleccionados, define las herramientas e imágenes publicitarias, así como las formas de transmitir el mensaje al consumidor.

El estilo interno de la empresa.

La sección básica final contiene los elementos principales del estilo corporativo de la empresa: describe el papel de la organización o su marca para los empleados, la ideología de la empresa, que debe seguirse y transmitirse al entorno externo.

Crear un libro de marca es siempre un enfoque creativo para su desarrollo, por lo que no es necesario limitarse a la información básica. El contenido de cada sección del libro de marca se puede recortar o complementar de acuerdo con las metas y objetivos marcados.

Entonces, uno describirá sucintamente la filosofía de la marca y los principios de las principales decisiones estilísticas. Otros prepararán un "ensayo de tres volúmenes" que brinde una comprensión detallada del marketing de marca, con una descripción detallada de cada herramienta promocional utilizada.

Diferencias entre un libro de marca y una guía

La descripción de un estilo corporativo o una directriz es una de las tareas básicas a la hora de crear un libro de marca, por lo que, sin centrarse en la estrategia de desarrollo de la empresa y su ideología, se suelen identificar estos dos conceptos. Sin embargo, tras un examen más detenido, hay diferencias significativas.

En primer lugar, el libro de marca contiene mucha más información que una guía: la filosofía de la marca y sus valores fundamentales, los principios de funcionamiento, así como la estrategia de marketing y promoción de la empresa y las características del comportamiento de consumo del público objetivo, mientras que la identidad corporativa es un conjunto de estándares de marca que describen las soluciones estilísticas de los elementos de marca y los principios de su ejecución técnica.

En segundo lugar, a pesar de que en las pequeñas empresas la directriz suele formar parte del libro de marca, es, de hecho, un documento aparte y se puede utilizar por separado. Esto está regulado por el hecho de que el libro de marca generalmente se desarrolla para uso intracorporativo, y la guía es un manual técnico para mantener la identidad corporativa cuando se contacta a varios contratistas para realizar el trabajo (impresión de productos promocionales, diseño de una nueva oficina, creación de un sitio web).

Tipos de libros de marca

Por regla general, un equipo de profesionales, diseñadores y especialistas en marketing está involucrado para trabajar en el desarrollo y creación de un conjunto de reglas de marca, cuyos servicios pueden costar una suma redonda. Dado que no todas las empresas necesitan elaborar el libro de marca más detallado, existen varios tipos básicos de este documento, que difieren en la cantidad de información prescrita y, en consecuencia, en una diferencia tangible en el costo de ejecución.

libro de logotipos

Para las pequeñas empresas, se recomienda un paquete mínimo: un libro de logotipos que, si se desea, incluso se puede desarrollar de forma independiente utilizando un diseñador en línea, como Logaster, Logo Maker. Dicho documento cubre las reglas básicas para el uso de los colores corporativos y el logotipo, las variaciones de ubicación permitidas y prohibidas, etc.

Estándar

Un libro de marca estándar contiene todas las secciones principales de las reglas y normas adaptadas a los objetivos específicos del cliente y el tipo de su actividad. Entonces, si la empresa no tiene la intención de usar ropa corporativa de marca, puede excluir el desarrollo de su diseño.

Complejo

El desarrollo de un libro de marca integral es apropiado para grandes marcas y grandes corporaciones. Además del conjunto básico de reglas, puede contener requisitos adicionales para el desarrollo y diseño de empaques, celebración de eventos corporativos y capacitaciones, y otra información, hasta los matices de la fotografía publicitaria.

Requisitos del libro de marca

• El diseño se rige por los estándares que marca la marca.
• La información presentada debe ser fácil de leer, significativa y sin agua.
• Posibilidad de aplicación por parte de los empleados de la empresa en los diferentes niveles de negocio.
• Integridad obligatoria de la estructura del libro de marca.

Etapas de la creación de un libro de marca

El primer paso es evaluar con seriedad la necesidad de crear un libro de marca para una organización en particular: después de todo, en el caso de pequeñas empresas que no planean expandirse, asignar un gran presupuesto para el desarrollo de un documento extenso e inconveniente busca menos excéntrico.

Una vez establecida su decisión, puede comenzar el arduo y bastante largo proceso de preparación, desarrollo y creación de un libro de marca, que consta de cinco etapas principales.

Etapa preparatoria

Es un relleno en un brief proporcionado por el desarrollador o de creación propia. El cliente necesita identificar todos los elementos de la marca que necesitan estandarización y descripción detallada. También se requiere proporcionar información sobre la empresa y su público objetivo.

Discusión de deseos

Los contratistas aclaran los principales deseos del cliente, sistematizan los datos recibidos y forman la estructura del futuro documento. Se acuerdan los puntos clave: el costo y el plan de trabajo, el momento de la implementación por etapas del proyecto, se establece la relación contractual entre el contratista y el cliente. Cuando se trabaja con un contratista en esta etapa, generalmente se realiza un pago por adelantado (no más del 50% del valor del pedido).

Desarrollo de conceptos

Habiendo estudiado el público objetivo del cliente, los artistas realizan un estudio de los competidores y su actividad en el mercado, y luego le brindan al cliente varias variaciones del diseño del libro de marca. Tan pronto como este último se decide por un concepto que le conviene, los artistas proceden al desarrollo real del prototipo del libro de marca: su componente técnico, gráfico e ideológico.

presentación del producto final

La presentación final del prototipo terminado del libro de marca al cliente en formato electrónico y su aprobación final. En esta etapa, se realizan cambios y ajustes menores, es posible ordenar el desarrollo de elementos de marca adicionales que no se mencionaron originalmente en el resumen. Se aprueba el proyecto de diseño final del libro de marca, el documento pasa por maquetación y preimpresión.

Crear el documento en sí

El proceso de creación de un libro de marca se completa con la transferencia real del documento terminado al cliente en la forma en que se acordó: en formato impreso o electrónico, a veces en ambos.

La empresa recibe los códigos fuente de los elementos de identidad corporativa descritos y recomendaciones para su uso, y paga la remuneración restante al contratista.

Cómo utilizar correctamente un libro de marca

El libro de marca está listo, pero hay otra etapa importante por delante: esta es la aplicación efectiva del documento desarrollado. El punto es que todo el personal de la empresa cliente siga estricta y completamente los principios y reglas presentados en el libro de marca.

Esta debe ser una campaña introductoria que comience inmediatamente después del desarrollo del libro de marca. Todos los empleados deben ser informados sobre la creación y funcionamiento de este documento oficial de la empresa, así como familiarizar a todos con su contenido. También se designa un representante oficial de la marca (su embajador) del personal de la organización.

Secretos y sutilezas del diseño.

Se recomienda involucrar solo a especialistas altamente calificados en el campo del diseño para trabajar en un documento tan importante para la empresa como un libro de marca.

Una visión estilística única del proyecto juega un papel importante en la elección de un contratista. Es decir, todos los elementos de estilo deben ser reconocibles en cualquier objeto y en cualquier situación. Un buen ejemplo es la identidad corporativa del hotel Mirros.

Para asegurarse de que el contratista no se decepcione con una discrepancia total entre los resultados finales y las expectativas, ayudará una reunión preliminar y el conocimiento de los ejemplos más exitosos de libros de marca, según el propio diseñador. O, por el contrario, el cliente puede preparar de antemano una lista de documentos que le gusten e invitar al contratista a elegir la solución estilística más exitosa.

Sin embargo, es importante tener en cuenta un punto aquí: el libro de marca debe ser un reflejo real de la marca, y no de las preferencias personales del cliente.

Debe entenderse que el documento debe ser visualmente atractivo, fácil de leer e intuitivo. Puede aumentar las posibilidades de tomar la decisión correcta mostrando la opción intermedia a otros especialistas o colegas, aumentando así la objetividad de su evaluación.

En la etapa de realizar cambios y ajustes al prototipo del proyecto de diseño, no hay lugar para las prisas. La aprobación final del diseño debe abordarse con sumo cuidado, prestando atención a cualquier detalle. Cuando el resultado final está completamente satisfecho, solo queda dar los últimos retoques.

Costo del libro de marca

A menudo, el coste es uno de los factores decisivos a la hora de elegir un contratista. Antes de hablar sobre el precio final de la emisión, debe decidir a quién elegir como contratista confiable.

Un estudio de diseño especializado tiene la garantía de emitir una gran factura por sus servicios, mientras cumple con sus obligaciones de manera oportuna y con calidad. Un diseñador independiente experimentado puede realizar un trabajo de alta calidad con un presupuesto bastante modesto. Sin embargo, siempre existe el riesgo de tropezar con un empleado sin escrúpulos que alargará los plazos del proyecto o incluso hará perder el tiempo al cliente sin terminarlo.

El costo total de crear un documento está formado por la cantidad de elementos de identidad corporativa que se desarrollan y la cantidad de información proporcionada. Por lo tanto, un libro de marca para una gran empresa será mucho más grande y detallado que un documento similar desarrollado para una pequeña empresa que produce una gama de productos bastante modesta.

El libro de marca de la corporación fija los principios del papeleo, el concepto de diseño de las tiendas de distribución, una descripción detallada de la cultura corporativa y mucho más. El libro de una sola marca pequeña es menos voluminoso, pero el enfoque principal está en el otro lado: la atención principal se presta al desarrollo cuidadoso del empaque, el carácter de la marca, los comerciales y otros tipos de comunicación con el consumidor.

Además, la formación del precio final está influenciada por factores tales como la ubicación geográfica del artista intérprete o ejecutante y sus propias opiniones establecidas sobre la fijación de precios, así como el tipo de libro de marca. Por lo tanto, los precios iniciales de una empresa de diseño profesional en Moscú comienzan desde 50 000 rublos por un libro de logotipos y 100 000 o más por el libro de marca más completo y detallado.

Dónde y cómo encargar el desarrollo de libros de marca

Primero debe averiguar si la empresa está lista para confiar la creación de un documento tan importante para toda la empresa como un libro de marca a los autónomos, o si vale la pena gastar más dinero, pero al final obtener un producto de calidad garantizada.

Si la empresa decide contratar a un contratista, se debe resaltar a qué debe prestar atención al elegir un contratista en particular, para que el resultado lo agrade durante muchos años.

Por lo tanto, los factores clave de selección son, por supuesto, el costo del proyecto, la profesionalidad del contratista, el control efectivo paso a paso y la ejecución del contrato.

Podemos recomendar el estudio MAD, que desarrolla identidad corporativa y libros de marca. Sin embargo, antes de elegir a un contratista en particular, es recomendable comparar varias empresas contratistas y, en consecuencia, dar preferencia a la que le inspire más confianza.

El tema del costo se trató anteriormente, el segundo criterio principal al elegir un contratista es su profesionalismo. Es útil familiarizarse con los diplomas y certificados de desarrollo profesional del diseñador con el que tendrá que cooperar para estudiar su cartera.

Otro criterio de selección importante es la capacidad de controlar los subtotales del cumplimiento de pedidos. Es importante aclarar los detalles sobre este asunto: con qué frecuencia la empresa resume los resultados provisionales del proyecto, la cantidad de posibles ediciones y ajustes incluidos en el costo del proyecto, qué sucederá si el resultado provisional no está categóricamente satisfecho con el cliente.

Discutiremos el tema del registro de las relaciones contractuales por separado.

contrato de desarrollo

La redacción de un contrato es uno de los pasos principales en el desarrollo de un libro de marca. En caso de disputas entre el cliente y el contratista, este es un verdadero apoyo del lado correcto y un 100% de garantía del cumplimiento de las condiciones acordadas para el proyecto. Vale la pena dar preferencia a una empresa de diseño que, al celebrar un contrato, no se olvide de indicar todos los matices del proceso, el costo y los términos prescritos, tanto finales como intermedios, y se prevén sanciones y multas decentes por incumplimiento. con los términos del contrato. Si esto último está incluido en el contrato, se puede esperar con seguridad que la empresa está haciendo todo lo posible para evitar tales sanciones y, en consecuencia, mantiene el cumplimiento de los términos contractuales en un alto nivel.

Al contactar a un diseñador independiente, no se puede hablar de celebrar un contrato: la mayoría de estos trabajadores ni siquiera tienen el estatus de empresario individual, y todo lo que una empresa puede obtener de un especialista de este tipo es un juramento oral (o escrito, pero no legalmente vinculante) garantías de que el proyecto se completará dentro del plazo acordado y en cumplimiento de todas las condiciones.

Ejemplos de marcas globales

Antes de crear su propia biblia de marca, puede ser útil familiarizarse con ejemplos de libros de marca de empresas exitosas de fama mundial y, tal vez, aprender algo interesante para usted mismo para luego adaptarlo y aplicarlo a su documento.

Los mejores libros de empresas y marcas conocidas en todo el mundo pueden diferir radicalmente entre sí.

Alguien dedica sólo un par de páginas a la descripción de su empresa y su ideario, dedicando el resto del espacio a una descripción detallada de la identidad de la marca, como la sensacional aplicación Foursquare en su momento; y alguien, exactamente al contrario, llena su libro de marca principalmente con información sobre la misión, filosofía de marca y estrategia de la empresa, como la organización juvenil AIESEC.

Algunos libros de marca de empresas mundialmente famosas se destacan del resto por su brillo y ejecución o contenido inusual, otros están impregnados del estilo único de la marca desde la primera letra hasta el último punto.

Por ejemplo, el libro de marca de Vanvero, un fabricante de accesorios para cámaras digitales, está repleto de imágenes asombrosas.

El libro de marca de Animal Planet, un canal de televisión de clase mundial sobre animales, también está lleno de coloridas fotografías de la fauna terrestre, están por todas partes: tanto en la descripción de la identidad como en la divulgación de la misión de la empresa. El estilo soberbiamente consistente del diseño del libro de marca puede ser un gran modelo a seguir para empresas jóvenes y creativas que también se esfuerzan por alcanzar el nivel global.

Libro de la marca Unicef , además de las normas para la aplicación de los principales elementos de la identidad corporativa, también incluye normas para la creación de fotografías, diseño de presentaciones, comunicados de prensa, etc.

El libro de marca de Skittles es brillante y colorido, en plena conformidad con el concepto de posicionamiento y campaña publicitaria. El mensaje de Skittles con respecto a su identidad brilla con originalidad: "Simplemente haz lo que quieras con nuestro logo, mientras sea genial, trata de ser creativo".

El libro principal de la compañía internacional Skype también tiene muchas cosas interesantes para ver. El documento cuenta con una impresionante solución estilística utilizando elementos de cómics.

El libro de marca de Mozilla Firefox contiene muchos mensajes emocionales. Está destinado únicamente para uso corporativo interno y revela la ideología de la empresa. El punto clave es la implicación en la marca del personal.

Inspirándose en ejemplos exitosos y comenzando a desarrollar su propio libro de marca, debe recordar que debe reflejar principalmente la singularidad de la marca, y no los gustos personales del cliente o las tendencias globales, y también tener la relevancia perdurable del contenido, porque este documento, con la debida calidad de contenido, servirá a la empresa durante décadas.