এমনকি একটি সরাইখানাতেও আপনি একজন ম্যানেজার।

হ্যালো বন্ধুরা. আপনার সাথে ইউরি ওকুনেভ।

আজ বই নিয়ে

Batyrev ম্যাক্সিম: 45 ম্যানেজার ট্যাটু। রাশিয়ান নেতার নিয়ম।

মূল ধারণা:আমি মানুষকে পরিচালনার নীতিগুলি ভাগ করি।
প্রধান থিসিস: 45টি নীতি। নীচের তালিকা দেখুন.
কিভাবে আবেদন করতে হবে:নিজের বা কর্মচারীদের মধ্যে একজন পরিচালকের দক্ষতা পরীক্ষা করার জন্য একটি চেকলিস্ট হিসাবে। এটি সন্ধ্যার জন্য একটি আকর্ষণীয় পড়াও হতে পারে।

আমি কি আবার পড়ব:না, আপনি নীতির একটি তালিকা ব্যবহার করতে পারেন।

প্রশিক্ষণ কার্ড সূচক বা দ্বিগুণ তালিকায় উপাদান আছে কি?: নীতির একটি তালিকা, বিভাগের প্রধানের একটি প্রতিকৃতি।

ছাপ:সবচেয়ে ইতিবাচক। পড়তে সহজ. থেকে সব উদাহরণ ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতালেখক. একটি স্মার্ট ব্যক্তির সঙ্গে একটি ভাল কথোপকথন পরে মত ইমপ্রেশন.

বোনাস:বইটিতে নির্দেশিত ঠিকানায় একটি চিঠি পাঠিয়ে, আপনি ম্যাক্সিম থেকে তার তালিকা পেতে পারেন: শীর্ষ 20 ব্যবসায়িক বই এবং ব্যবসা সম্পর্কে 45টি চলচ্চিত্রের একটি তালিকা।

নীতির তালিকা:

1. প্রথমে নিয়ম মেনে খেলতে শিখুন, তারপর নিজের উদ্ভাবন করুন;
2. পড়ুন, উপলব্ধি করুন। প্রধান পেশী প্রশিক্ষণ;
3. ভুল কৌশল থেকে প্রত্যাখ্যান - এটি শক্তির প্রকাশ;
4. আপনার কাছে যা স্পষ্ট তা অন্যদের কাছে স্পষ্ট নয়;
5. শক্তিশালীদের সন্ধান করুন, দুর্বলরা নিজেরাই থাকবে;
6. ভুলের জন্য প্রত্যেককে ক্ষমা করা যেতে পারে (নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে;
7. অধীনস্থদের জন্য কাজ করবেন না;
8. সন্ত্রাসীদের সাথে আলোচনায় প্রবেশ করবেন না;
9. গ্রাহকরা আমাদের সবকিছু;
10. এমনকি একটি সরাইখানাতেও আপনি একজন ম্যানেজার!
11. নৈতিকভাবে অক্ষম ব্যক্তিদের সাথে কাজ করবেন না;
12. স্পেডকে স্পেড বলুন;
13. আপনি যা প্রচার করেন তা করুন;
14. পাল নেতার অনুলিপি করে;
15. ভালোকে পুরস্কৃত করতে হবে এবং মন্দকে শাস্তি দিতে হবে। সর্বদা;
16. শেখান - চিকিত্সা - ভিজা;
17. দুর্বলতা নয়, শক্তি বিকাশ করা প্রয়োজন;
18. দৃঢ় সম্মান শুধুমাত্র শক্তি;
19. দলকে শক্তিশালী করুন শুধুমাত্র সমমনা ব্যক্তিদের;
20. আলোচনা করবেন না গৃহীত সিদ্ধান্তঅধীনস্থদের সাথে;
21. মৃত্যুর নির্দিষ্টতার স্বীকৃতিও একই রকম;
22. মানুষের প্রশংসা;
23. মানুষের কৃতজ্ঞতা গণনা করবেন না;
24. একটি দল শুধুমাত্র সাধারণ কাজ দ্বারা তৈরি হয়;
25. ম্যানেজার চরম হতে হবে;
26. পরিপূর্ণতার চেয়ে সময় বেশি গুরুত্বপূর্ণ;
27. আপনার নেতার স্বার্থ রক্ষা করুন;
28. মানুষ তখন করবে যখন না করার চেয়ে করা সহজ হয়;
29. মানুষ বৃদ্ধি - এটি আপনার প্রধান লক্ষ্য;
30. আপনার যে কোন ধারণা প্রশ্ন করা যেতে পারে;
31. একটি সংকটের সময় বিশ্লেষণাত্মক;
32. ন্যায়বিচার নেই;
33. প্রথমে আমরা ফলাফলের সাথে লড়াই করি, তারপর কারণগুলির সাথে;
34. প্রত্যেকেই নিজের জন্য দায়ী;
35. ব্যবসায় কোচিং মন্দ;
36. সামঞ্জস্য রাখুন: আপনাকে চেপে ফেলা হবে
37. স্বপ্নের মানুষকে বিশ্বাস করবেন না, লক্ষ্যের মানুষকে বিশ্বাস করবেন না;
38. কোন অস্পষ্টতা আপনার জন্য খারাপ জন্য ব্যাখ্যা করা হয়;
39. আপনার যে কোন কথা একটি কাজ হয়ে যেতে পারে;
40. একটি একক ধারণাগত যন্ত্রপাতি ব্যবস্থাপনার উন্নতি করে;
41. শৃঙ্খলা বিজয়ের জননী;
42. শক্তিশালীদের জন্য দুর্বল পরিবর্তন করুন;
43. আপনার যা করতে হবে তার চেয়ে বেশি করুন;
44. আপনি যখন একা থাকবেন তখন ভয় পাবেন না। আপনি যখন শূন্য হন তখন ভয় পান;
45. সর্বদা মনে রাখবেন: একদিন আপনাকে বহিস্কার করা হবে।

সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগের নিয়ম এবং ক্যারিয়ারে সাফল্য অর্জনের নীতিগুলি সম্পর্কে। প্রতিটি অধ্যায় ম্যাক্সিম ব্যাটারেভট্যাটু কল করে, যা শরীরে সত্যিকারের দাগের আকারে তার জীবনে একটি চিহ্ন রেখেছিল।

ট্যাটু হল লেখকের নিয়ম, নীতি এবং জীবনের অভিজ্ঞতার একটি সেট। সেলস ম্যানেজার হিসাবে, ম্যাক্সিম ক্যারিয়ারের সিঁড়ির পর্যায়গুলি অতিক্রম করেছিলেন এবং একটি পরিচালক পদে উঠেছিলেন। বইটিতে, সংস্থার প্রধান বলেছেন কীভাবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কাজ করতে হয় এবং উল্কি তার উপর কী প্রভাব ফেলেছিল। তারা আনন্দ, বেদনা, ভাগ্য, অভিজ্ঞতা, উত্থান-পতন, বরখাস্ত, নেতৃত্ব এবং অধস্তনদের পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত নয়, ব্যবসায় অর্থপূর্ণ ক্রিয়াকলাপও শেখায়। লেখক দাবি করেছেন যে যদি একজন ব্যক্তি উল্কি মনে রাখেন, তবে তিনি অপ্রীতিকর পরিস্থিতি এড়াতে এবং পছন্দসই ফলাফল অর্জন করতে সক্ষম হবেন।

ম্যাক্সিম বাতিরেভ (কমব্যাট) - রাশিয়ার একজন সুপরিচিত ব্যবস্থাপক এবং "পরামর্শ কী করবেন" ফার্মের বোর্ডের সদস্য। কমার্স্যান্ট পাবলিশিং হাউসের মতে, বাতিরেভ শীর্ষ 100 সেরা রাশিয়ান পরিচালকদের মধ্যে এবং ইন্টারন্যাশনাল একাডেমি অফ ম্যানেজমেন্ট এবং অর্থনৈতিক সমাজরাশিয়া তাকে "ম্যানেজার অফ 2012" হিসাবে স্বীকৃতি দিয়েছে। 2014 সালে, তার বই "45 ম্যানেজারস ট্যাটু" একটি বেস্টসেলার হয়ে ওঠে এবং "বিজনেস বুক অফ দ্য ইয়ার" মনোনয়নে "ইলেক্ট্রনিক লেটার 2014" সাহিত্য পুরস্কার জিতেছে।

"45 ম্যানেজার ট্যাটু" বইটি কার জন্য?

• সাধারণ কর্মচারীদের জন্য যারা তাদের নেতাদের আরও ভালভাবে বুঝতে চায়;
• যারা ম্যানেজার হওয়ার পরিকল্পনা করছেন বা ইতিমধ্যেই আছেন;
• যারা পেশাগতভাবে সফল হতে চান তাদের জন্য।

"45 ম্যানেজার ট্যাটু" বইটি কিসের জন্য দরকারী?

Kombat থেকে নিয়ন্ত্রণ নিয়ম ব্যবহারিক এবং কার্যকর. তারা আপনাকে অর্থপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিতে, অধীনস্থদের পরিচালনা করতে এবং কর্মীদের জন্য দায়ী হতে সাহায্য করবে। প্রস্তাবিত নিয়ম ব্যবহার করা সহজ হবে? সম্ভবত না. সব কিছু অবিলম্বে কাজ করে না। যেকোনো ব্যবসার জন্য ধৈর্য এবং আপনার অভ্যাসের উপর কাজ করা প্রয়োজন। পার্থক্য হল যে কেউ ভুল থেকে শেখে, অন্যরা তাদের পরিত্যাগ করে।

"45 ম্যানেজার ট্যাটু" বইটি পড়ার পরে আপনি শিখবেন:

• যে দুর্বল ব্যক্তিত্বরা নিজেদের মধ্যে লেগে থাকে, এবং শক্তিশালী সঙ্গীদের সন্ধান করতে হবে;
• যে নিয়ম "গ্রাহক সর্বদা সঠিক" কোম্পানির সাফল্য নিয়ে আসে;
• লেখক যাদেরকে নৈতিক অকার্যকর বলেছেন এবং তারা কীভাবে জীবন ও ব্যবসায় হস্তক্ষেপ করে;
• কীভাবে সমমনা লোকদের একটি দলকে একত্রিত করবেন;
• কেন অধস্তনদের ব্যবস্থাপনা দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্ত সম্পর্কে জানা উচিত নয়;
• যে ন্যায়বিচারের অস্তিত্ব নেই এবং এটি কীভাবে মোকাবেলা করা যায়;
• যে কোচিং ব্যবসার জন্য ক্ষতিকর;
• কীভাবে আপনার নিজের খেলার নিয়ম তৈরি করবেন এবং প্রতিযোগীদের তাদের দিকে ঝুঁকবেন;
• বরখাস্ত হওয়ার ভয় কীভাবে কাটিয়ে উঠবেন।

এই বইয়ের অধ্যায়গুলোর শিরোনাম ট্যাটু। এটি অনেক বছরের অনুশীলন দ্বারা প্রমাণিত নীতি এবং নিয়মগুলির একটি সেট। সফল ব্যবস্থাপক, তার দৈনন্দিন এবং সাংগঠনিক অভিজ্ঞতা. আপনি যদি সফল হতে চান তবে কীভাবে এবং কেন আপনাকে ব্যবসা করতে হবে সে সম্পর্কে এগুলি সহজ এবং প্রাণবন্ত গল্প। এই প্রতিটি অধ্যায়ের পিছনে রয়েছে অর্থপূর্ণ কর্ম, কারও ব্যথা, যন্ত্রণা, আনন্দ, ভাল এবং খারাপ অভিজ্ঞতা, বরখাস্ত এবং নেতৃত্ব এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ - কাঙ্ক্ষিত ফলাফল।

এটি পেতে পড়ুন!

এমনকি আপনি যদি "কীভাবে 24 ঘন্টার মধ্যে একজন সফল/বিলিওনিয়ার হতে হয়" বই থেকে বা প্রস্তুত ব্যবস্থাপনার রেসিপিগুলির বই থেকে সমস্ত প্রযুক্তি এবং পদ্ধতিগুলিকে একেবারে সঠিকভাবে পুনরুত্পাদন করেন, তবে সেগুলি একটি শক্ত ভিত্তি ছাড়া কাজ করবে না যার উপর আপনার কোম্পানি বা বিভাগ নির্মিত হয়. এবং ভিত্তি হল সেই নীতিগুলি যার দ্বারা আপনি ব্যবসা পরিচালনা করেন। এই বইতে, আমি উল্কি হিসাবে নীতি উল্লেখ করি। আমার জীবনে ঘটে যাওয়া বিভিন্ন ঘটনার পর তারা আমার মধ্যে চিরকালের জন্য অঙ্কিত ছিল।

উলকি নম্বর 1. প্রথমে নিয়ম অনুযায়ী খেলতে শিখুন, তারপর আপনার নিজের সঙ্গে আসা.

আমি যেখানেই হাজির হয়েছি, যে লড়াইয়ের প্রাথমিক নিয়মগুলি শিখেনি, কিন্তু আমার দক্ষতা দেখাতে আগ্রহী, একজন অভিজ্ঞ বক্সারের দ্বারা বক্সিং প্রশিক্ষণে মার খেয়েছি, আমি সিস্টেমের নিয়ম মেনে খেলতে শিখেছি, বোঝার চেষ্টা করেছি। এই নিয়মের প্রকৃতি এবং উদ্দেশ্য যার জন্য তারা গৃহীত হয়েছিল।

ব্যবসার ক্ষেত্রেও তাই। জীবনেও। আপনি রুবেল কিভাবে আয় করতে হয় তা না শিখলে আপনি এখনই এক মিলিয়ন উপার্জন করতে পারবেন না। আপনি পরিচালক হতে পারবেন না যদি আপনি একটি বিভাগের নেতৃত্ব না করেন। আপনি অনেক ক্লায়েন্টকে আকৃষ্ট করতে পারবেন না যদি আপনি বুঝতে না শিখেন যে তাদের কী চালিত করে। ইত্যাদি।

আপনাকে সর্বদা প্রথমে নিয়ম অনুসারে খেলতে শিখতে হবে এবং যাদু বোতামগুলির সন্ধান করতে হবে না।

আমার প্রাপ্তির বেশিরভাগই আমি যা পড়েছি এবং পরবর্তী প্রতিফলন থেকে যা কর্মে পরিণত হয়। অনেক লোক, পড়া শুরু করার পরে, বলে: "আমি কী বোকা ছিলাম যে আমি আগে শুরু করিনি!"

বই হল বিনিয়োগ যা ফেরত দেয়।

যারা পড়া শুরু করার চেষ্টাও করে না তারা কেবল তাদের নিজেদের দুর্বলতা এবং অলসতা ঢাকতে একটি আলিবি নিয়ে এসেছে।

প্রাপ্ত তথ্য বোঝা এবং প্রয়োগ না করে আপনি একটি সাধারণ বইয়ের মতো ব্যবসায়িক সাহিত্য পড়তে পারবেন না। আপনি যা পড়েছেন তা পড়ুন এবং বুঝুন! এই ধরনের পড়া সাহায্য করে। আমি যদি অন্য লোকেদের সফল অভিজ্ঞতা থেকে ধারনা প্রয়োগ না করতাম, তবে আমি তৃতীয় বইটি ছেড়ে দিতাম এবং পড়া বন্ধ করে দিতাম।

বুদ্ধিমত্তা স্তর এবং সৃজনশীলতামস্তিষ্ক যে উদ্দীপনা গ্রহণ করে তার গুণমান এবং পরিমাণের উপর সরাসরি নির্ভর করে। যে কোনো পেশী লোডের কারণে বিকশিত হয়। আরো এবং আরো প্রায়ই আমরা আমাদের সৃজনশীল "পেশী" ব্যবহার করি - মস্তিষ্ক, এটি শক্তিশালী হয়ে উঠবে।

কোনো জীবন ব্যবস্থা (মানব জীব, সমষ্টি, দেশ, গাছ) নিরপেক্ষ অবস্থায় থাকতে পারে না। এটি হয় অধঃপতন বা বিকাশ। এটি শুধুমাত্র বাহ্যিক উদ্দীপনার প্রভাব থেকে বিকাশ করতে পারে। কোন প্রণোদনা না থাকলে, সিস্টেমের অবনতি শুরু হয়। একই সময়ে, প্রণোদনাগুলিও ধ্বংসাত্মক হতে পারে যদি সেগুলি নিম্নমানের হয়। মানব মস্তিষ্কের জন্য একটি নিম্ন-মানের উদ্দীপনা হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, ডোম -2, বা পেটের জন্য - কার্সিনোজেন সংযোজন সহ আধা-সমাপ্ত পণ্য।

আপনি যদি শক্তিশালী বাহু পেতে চান তবে আপনার বাহুতে পেশীগুলিকে পাম্প করতে হবে। আপনি যদি শক্ত পা পেতে চান তবে আপনাকে দৌড়াতে হবে এবং স্কোয়াট করতে হবে। আপনি যদি দ্রুত চিন্তা করতে চান, দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে এবং আবিষ্কার করতে চান তবে আপনার মস্তিষ্ককে প্রশিক্ষণ দিতে হবে। একজন ব্যক্তি যত বেশি বই পড়েন, ততবার ব্যবসার জন্য, ব্যক্তিগত দক্ষতার জন্য নতুন ধারণাগুলি তার মনে আসে। ঠিক তেমনই, একটি উজ্জ্বল ধারণা মাথায় আসতে পারে না।

পেশাদার সাহিত্য পড়ার মাধ্যমে, আপনি ব্যবসা করার ধারণা এবং অর্থ বুঝতে শুরু করেন - আপনি আরও শক্তিশালী হন।

পড়া কল্পকাহিনী, আপনি জীবন বুঝতে শুরু করেন - আপনি বুদ্ধিমান হয়ে ওঠেন (ট্যাবলয়েড উপন্যাসগুলি একটি নিম্নমানের প্রণোদনা)।

স্মার্ট এবং সঙ্গে যোগাযোগ সফল মানুষ, তাদের অভিজ্ঞতা উপলব্ধি এবং সাফল্যের কাছাকাছি হয়ে.

উলকি নম্বর 3. ভুল কৌশল থেকে প্রত্যাখ্যান - এটি শক্তির প্রকাশ

কিন্তু আপনি এখনও কৌশল পরিবর্তন করতে সক্ষম হতে হবে. আপনাকে পথটি বন্ধ করতে সক্ষম হতে হবে, অন্যান্য আচরণগুলি সন্ধান করতে হবে, নতুন কিছু চেষ্টা করতে হবে, কখনও কখনও একধাপ পিছিয়ে নিতে হবে যদি, চারপাশে ঠেলে দেওয়ার পরে, আপনি বুঝতে পারেন যে আপনি যা চেয়েছিলেন তা অর্জন করতে পারবেন না।

পূর্বে নির্বাচিত একটি পরিত্যাগ সহ কৌশলের পরিবর্তন, চমৎকার ফলাফলের দিকে নিয়ে যেতে পারে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল শক্তিশালী অবস্থান।

যে লোকেরা তাদের কৌশল বাস্তবায়নে ব্যর্থ হলে প্রতিরোধ করে এবং একই সাথে লক্ষ্য অর্জনের উপায় পরিবর্তন করে না এবং তাদের কৌশল তাদের হাত-পা দিয়ে ধরে রাখে তারা দুর্বল।

একটি ভুলভাবে নির্বাচিত কৌশল পরিত্যাগ করার মানে হল দেখানো সাধারণ বোধ. তারা আপনাকে হাসতে দিন এবং বলুন যে আপনি হারিয়েছেন, যেহেতু আপনি থামছেন। কিন্তু যে হাসে সে সবচেয়ে ভালো হাসে।

ট্যাটু নম্বর 4. আপনার কাছে যা স্পষ্ট তা অন্যদের কাছে স্পষ্ট নয়।

আমি সর্বদা প্রতিটি তরুণ আবেদনকারী, কর্মচারী, প্রশিক্ষণার্থীর সাথে বোঝাপড়ার সাথে আচরণ করি এবং তার সাথে একজন পরামর্শদাতা হিসাবে কাজ করি, প্রথম দিন এবং সপ্তাহগুলি ব্যয় করি যে আমরা সাধারণত কীভাবে কাজ করি, কী নিয়ম অনুসারে, কাজের ফলাফল কী, কার কাছে আপনি কী বিষয়ে আবেদন করতে হবে, ইত্যাদি...

এই সব আমার উদ্যোগে ঘটে, আমি একজন ব্যক্তির নিজেকে একটি অস্বস্তিকর পরিস্থিতিতে খুঁজে পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করি না, কারণ সে স্বীকার করতে পারে না যে তার কাছে কিছু অজানা বা বোধগম্য নয়। আপনি যখন একজন শিক্ষানবিস ছিলেন তখন আপনি কেমন অনুভব করেছিলেন তা মনে রাখবেন।

ট্যাটু নম্বর 5. শক্তিশালীদের জন্য দেখুন, দুর্বল তাদের নিজের উপর লাঠি হবে

শক্তিশালী হওয়ার জন্য, আপনাকে শক্তিশালী লোকদের সাথে মেলামেশা করতে হবে। তবে শক্তিশালীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য, আপনাকে একটি প্রচেষ্টা করতে হবে, কারণ ডুমুরে তাদের আপনার প্রয়োজন নেই। কিন্তু দুর্বলদের প্রয়োজন, তারা অবশ্যই কারো রক্ত ​​পান করবে।

শক্তিশালী কখনই আপনার কাছে আসবে না এবং প্রথমে বলবে: "হ্যালো! আপনি কেমন আছেন? আমি শক্তিশালী, তোমার নাম কি? ওহ, আপনি কি দুর্বল? আপনি কি আমাকে সাহায্য করতে চান? তুমি কি চাও আমি তোমাকে আমার মত করে তুলি? আপনার হাত শক্ত করে ধরে রাখুন, আসুন একটি উজ্জ্বল ভবিষ্যতের দিকে ছুটে যাই!

শক্তিশালীদের সাথে এনকাউন্টার অবশ্যই অর্জন করতে হবে। শক্তিশালীদের খুঁজতে হবে। শক্তিশালীদের সমান হওয়া দরকার, দৃঢ়তার উদাহরণ নেওয়া দরকার।

দুর্বলরা আপনাকে খুঁজে পাবে। এবং তারা একটি বড় চামচ নিয়ে আসবে আপনার স্বপ্ন, আশা, ভাল মেজাজ, সাফল্য এবং হাসি বিশ্বাস.

ট্যাটু #6: ভুল করার জন্য প্রত্যেককে ক্ষমা করা যেতে পারে (নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে)

প্রত্যেকের একটি গুরুতর ভুল করার অধিকার আছে, কিন্তু শুধুমাত্র একটি. এবং প্রত্যেকেরই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ক্ষমা পাওয়ার অধিকার রয়েছে, যখন একজন ব্যক্তি তার খ্যাতি পুনরুদ্ধার করার জন্য, তার কৃতকর্মের জন্য অনুতপ্ত হওয়ার জন্য, তার চামড়া থেকে বেরিয়ে আসতে প্রস্তুত হয়, পুরো আঘাতটি নেয়।

ট্যাটু নম্বর 7. অধীনস্থদের জন্য কাজ করবেন না

অধস্তনদের জন্য কাজ করা সমস্ত নেতাদের একটি ক্লাসিক ভুল যারা "নীচ থেকে বড় হয়েছেন"। যাইহোক, আপনাকে আপনার ইউনিটের সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে এবং শুধুমাত্র এইভাবে ফলাফলের গ্যারান্টি দিতে হবে।

আপনাকে অবশ্যই একটি "গোল্ডেন মিন" খুঁজে বের করতে হবে, আপনার পূর্বের অভিজ্ঞতা ত্যাগ করতে সক্ষম হচ্ছেন - এমনকি যদি আপনি সেখানে একজন দুর্দান্ত সহকর্মী হন। তবে একই সময়ে, এটি হারাবেন না, কারণ এটি যে কোনও মুহূর্তে কাজে আসতে পারে।

ট্যাটু নম্বর 8. সন্ত্রাসীদের সাথে আলোচনা করবেন না

তারা বলে যে জাপানে কোনো সন্ত্রাসী নেই যারা জিম্মি করে। একটি নির্দিষ্ট আইন অনুসারে, একজন ব্যক্তি যিনি জিম্মি হয়েছিলেন, ধরা পড়ার মুহূর্ত থেকে, তাকে জাপানের নাগরিক হিসাবে বিবেচনা করা বন্ধ হয়ে যায়। এবং রাষ্ট্র এমন ব্যক্তির জন্য দায়ী করা বন্ধ করে দেয়। তাই, নিরাপত্তা বাহিনী সন্ত্রাসী এবং জিম্মি উভয়কেই একবারে ধ্বংস করে দেয়। এই পরিস্থিতিতে, কাউকে বন্দী করার এবং কিছু দাবি করার যে কোনও অনুভূতি অদৃশ্য হয়ে যাবে। তাই জাপানে কোনো সন্ত্রাসী নেই।

ব্যবসায় কাদের সন্ত্রাসী হিসেবে গণ্য করা যায়? যে কোনো কর্মচারী যে কোনো উপায়ে আপনাকে হুমকি দেয়। বিশেষত এই ধরনের হুমকির প্রেমীরা হল বিভাগ বা কর্মী, যা ছাড়া সংস্থা কাজ করে না, বা অনন্য কার্যকারিতা সহ কর্মচারী।

এ ধরনের সন্ত্রাসীদের অবিলম্বে নির্মূল করতে হবে। হ্যাঁ, এটি কিছু সময়ের জন্য কঠিন হবে, তবে আপনি সর্বদা সময়ের সাথে সাথে তাদের জন্য একটি প্রতিস্থাপন খুঁজে পেতে পারেন।

ট্যাটু নম্বর 9. ক্লায়েন্ট আমাদের সবকিছু

আমার কর্মচারীরা জানেন যে যেকোন কথোপকথন, মিটিং এবং এমনকি কোম্পানির বোর্ডের একটি মিটিং বাধা দেওয়া সম্ভব যদি সমস্যাটি ক্লায়েন্টকে উদ্বিগ্ন করে এবং যদি এটি জরুরী হয়। প্রত্যেকেই ক্লায়েন্টের জন্য কাজ করে - বিক্রয় লোক এবং ব্যাক অফিস উভয়ই।

ট্যাটু নম্বর 10. এমনকি একটি সরাইখানাতেও আপনি একজন ম্যানেজার!

1) পেমেন্ট. ম্যানেজারকে অবশ্যই তার কর্মচারীদের কাজ এবং অবসরের ব্যবস্থা করতে হবে, যদি তিনি কাছাকাছি থাকেন। নেতাকে অবশ্যই সরাইখানায় বিলের যৌথ অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা করতে হবে:

1. যখন প্রত্যেকে নিজের জন্য অর্থ প্রদান করে, এটি স্বাভাবিক। কর্মচারীদের এই সত্যে অভ্যস্ত হতে দিন যে তারা যৌথ কর্মে সম্মত হলে, তাদের অবশ্যই মেনে চলতে হবে। অধিকন্তু, অর্থপ্রদান মানুষকে শৃঙ্খলাবদ্ধ করে এবং পরবর্তী সময়ে খাবারের পছন্দের বিষয়ে তাদের আরও সতর্ক করে তোলে।

2. প্রতিটি ব্যক্তির কাছে সর্বদা মনে হয় যে সে তার কল্পনার চেয়ে কম পরিমাণে খেয়েছে।

3. এটা লজ্জাজনক বা লজ্জাজনক নয়। এটি ক্ষুদ্র কৃপণতা নয়। আমি নিশ্চিত যে আপনি যখন তীরে আপনার অধস্তনদের সাথে নিয়ম নিয়ে আলোচনা করেন, তখন জামিনে সরাইখানায় আপনার ঘড়ি রেখে যাওয়ার চেয়ে এটি অনেক ভাল।

আমি সবসময় নিম্নলিখিত করি। প্রথম আদেশ - এবং অবিলম্বে বিল. সবাই টাকা দেয়, তারপর সবাই বসে, খায়, পান করে, বিশ্রাম নেয়। আপনি আরো অর্ডার করতে চান? অর্ডার করুন! কিন্তু অবিলম্বে সাধারণ তহবিলে টাকা ফেলুন!

2) সংগঠন. আপনি একজন সেনাপতি, এবং আপনাকে সর্বদা একজন সেনাপতি হিসাবে দেখা হয়। কোন কথোপকথন নেই যেমন: "এটি ছয় পর্যন্ত আমি আপনার বস, এবং এখন আমি একজন মদ্যপান বন্ধু এবং বন্ধু"

নন-ড্রিঙ্কারদের পান করতে বাধ্য করবেন না। তাদের সেই অধিকার আছে, আপনার মদ্যপানের কারণ যাই হোক না কেন। বিপরীতভাবে, এই ধরনের ইভেন্টে এগুলি আপনার প্রধান সহকারী - শুধুমাত্র তারাই, এই ক্ষেত্রে, যা ঘটছে তার চিত্রটি পুনরায় তৈরি করতে এবং সন্ধ্যার শেষটি মর্যাদার সাথে কাটাতে সহায়তা করবে। উদাহরণস্বরূপ, তারা লোকেদের তাদের বাড়িতে পৌঁছে দেওয়ার ব্যবস্থা করতে সহায়তা করবে।

আপনার সাথে কর্মচারীদের বাড়ির ঠিকানার একটি তালিকা থাকা উচিত (কেবল ক্ষেত্রে) যাতে তারা ট্যাক্সি দ্বারা পরিবহন করা যেতে পারে। পাবলিক ট্রান্সপোর্টে কখনই মাতাল ব্যক্তিকে একা পাঠাবেন না।

তোমার কাজ:

- আপনার সংগঠিত মদ্যপানের পরে কর্মচারী বাড়িতে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে।

- ইভেন্টের শেষ সময়ের ট্র্যাক রাখুন এবং সময় শেষ হলে সাবধানে এটি রোল আপ করুন।

- ব্যক্তিটি ছেড়ে যাওয়া ট্যাক্সিটির নম্বর খুঁজে পাওয়া সহজ করুন।

3) মনে রাখবেন, আপনার ছুটি নেই এবং আপনার দিন নেই।তারা আপনার লোকদের আত্মীয়দের সাথে মিল রয়েছে। চল বলি নববর্ষ, 8 মার্চ বা একজন কর্মচারীর জন্মদিন এবং এমনকি শনিবার (একটি মাতাল শুক্রবারের পরে)। আপনার অধীনস্থদের নিকটবর্তীদের সাথে এই অঞ্চলে প্রতিযোগিতা করার দরকার নেই। নিশ্চিত করুন যে আপনার কর্মীরা সবসময় এই ধরনের দিনগুলিতে ভাল দেখায় এবং মর্যাদার সাথে আচরণ করে।

4) বেতনের দিনে মাতাল হবেন না

5) আপনি যদি আপনার খ্যাতি সম্পর্কে চিন্তা করেন, তবে আপনার কর্মচারীদের দ্বারা বেষ্টিত শহরের রাস্তায় বোতলজাত বিয়ার পান করবেন না: এটি ম্যানেজারের ভাবমূর্তি উন্নত করে না। গ্রামাঞ্চলের বাইরে অন্য বিষয়।

6) পাবলিক মদ্যপানে বেতন, কর্মজীবন বৃদ্ধি এবং এই জাতীয় অন্যান্য বিষয়ে ব্যক্তিগত আলোচনায় প্রবেশ করবেন না, এমনকি যদি আপনি আক্রমণের শিকার হন। মদ্যপানের পরে, লোকেরা একই সাথে খোলামেলা এবং সাহস চালু করে। বলুন যে আপনি এই প্রশ্নটি মনে রাখবেন এবং আগামীকাল এটিতে ফিরে যেতে প্রস্তুত। 80% কর্মচারী পরের দিন দেখায় না।

ট্যাটু নম্বর 11. মানসিকভাবে অক্ষম ব্যক্তিদের সাথে কাজ করবেন না।

আপনার কখনই লোকেদের সাথে কাজ করা উচিত নয় যদি তারা নিজেরাই এবং সচেতনভাবে, নিজেকে পরিবর্তন করতে এবং বিশ্বাস করতে না চায়। এটা অর্থহীন।

ট্যাটু নম্বর 12. একটি কোদাল একটি কোদাল কল

অনেক ব্যবস্থাপক একজন কর্মচারীকে বলতে ভয় পান যে তিনি ভাল কাজ করছেন না। এবং যখন বরখাস্তের কথা আসে, তারা সবকিছু দেয়: আপনি সেখানে খারাপ ছিলেন এবং আপনি এখানে এটি ভুল করেছিলেন এবং তারপরে আপনি বিশৃঙ্খলা করেছিলেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কর্মীদের জন্য, এই মুহুর্তে নেতার কথাগুলি আশ্চর্যজনক হয়ে ওঠে। কিন্তু এটা না আনাই ভালো।

লোকেরা যখন ফলাফল অর্জন করে তখন আমি আনন্দ করি এবং আমি তাদের বলি যে তারা দুর্দান্ত। ফলাফল অসন্তোষজনক হলে আমি ভ্রুকুটি করি এবং কোদালকে কোদালও বলি। মেয়েরা মেকআপ ছাড়া কাজ করতে আসলে আমি তাদের মুখে অসন্তোষ প্রকাশ করি, আর ছেলেদের কাছে যদি তারা মুণ্ডন না করে। আমি একজন মানুষকে বলি যে সে অলস হলে অলস, আর কাপুরুষ হলে সে কাপুরুষ। হ্যাঁ, অনেকে বিক্ষুব্ধ, কিন্তু তারা পরের দিন আক্ষরিক অর্থে রূপান্তরিত হয়।

এটি একটি সমন্বয় ব্যবস্থা তৈরি করে। কোনটা ভালো আর কোনটা খারাপ সেটা পরিষ্কার। কী সম্ভব আর কী নয়। এবং একটি সমন্বয় ব্যবস্থার উপস্থিতিতে, কাজ করা সবসময় সহজ। যদিও চুপচাপ একজন বিশেষজ্ঞের কাছে অপরাধ নেওয়ার প্রলোভন এবং আপনার মাথায় একটি "টিক" লাগানো যে তিনি ভাল ব্যক্তি নন, তবে তার মুখে কিছু না বলা খুব দুর্দান্ত। প্রকৃতপক্ষে, এই ক্ষেত্রে, আপনি কর্মচারীকে অসন্তুষ্ট করবেন না এবং, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, আপনি নিজেকে বিব্রত করবেন না।

ট্যাটু #13 আপনি যা প্রচার করেন তা করুন

প্রায়শই ম্যানেজার নিজেই তার কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় নিয়মগুলি অনুসরণ করেন না। এবং এটা শুধু কুৎসিত নয়, কিন্তু সত্যিই ধ্বংসাত্মক।

আমি কি আমার কর্মচারীদের কর্মদিবস শুরু হওয়ার অন্তত দুই মিনিট আগে কাজে আসতে বলতে পারি? আমি নিশ্চিত যে আমার জনগণের কাছ থেকে দাবি করার প্রতিটি নৈতিক অধিকার আমার আছে যে তারা অন্তত দেরি করবে না, কারণ আমি নিজেও দেরি করিনি।

বসের দেরি হলে কি হবে? এর মানে হল বস তার কথা মানে না, তার কম কর্তৃত্ব আছে, সে দুর্বল, তার সাথে ডিল না করাই ভালো। এবং বস যদি নিয়মানুবর্তিতা, স্মার্টনেস, পুরুষত্ব এবং আচরণের একটি মডেল হয়, তাহলে তিনি দাবি করতে পারেন, তাহলে তিনি একটি উদাহরণ, তারপর সবকিছু ন্যায্য।

সাধারণভাবে, আপনি নিজে যা করেন না তা কর্মচারীদের কাছ থেকে দাবি করবেন না।

উলকি সংখ্যা 14. ঝাঁক নেতা অনুলিপি

আমি এখনও এমন একটিও প্রফুল্ল বা সাহসী ইউনিট দেখিনি যেখানে একজন কঠোর নেতা থাকবে। এবং এর বিপরীতে, আমি এমন একটি উপবিভাগ দেখিনি যা উত্তোলন করা কঠিন, যেখানে একজন নেতা থাকবেন, নতুন সবকিছুর জন্য উন্মুক্ত, একজন উজ্জ্বল এবং প্রফুল্ল ব্যক্তি। কসম খাওয়া, বই পড়া, ধূমপান ইত্যাদির ক্ষেত্রেও একই কথা।

কর্মচারীরা বস যা করেন, বলেন এবং এমনকি চিন্তা করেন তা পুনরাবৃত্তি করেন।

আপনি যদি বুঝতে চান আপনি কেমন ম্যানেজার, সেই কর্মচারীদের দেখুন যারা আপনার সাথে ছয় মাসেরও বেশি সময় ধরে কাজ করছে। এখানে আপনি, ঠিক তাদের মত. আপনি কি তাদের পরিবর্তন করতে চান? প্রথমে আপনার প্রতিফলন দেখুন।

এবং আপনার গম্ভীর মুখ সম্পর্কে চিন্তা করতে ভুলবেন না। আপনাকে যে ক্ষমতা দেওয়া হয়েছে তাতে ভ্রুকুটি করার কোনো কারণ নেই। অন্যথায়, আপনি আপনার বাকি ব্যবস্থাপনা জীবন এমন একটি দলে কাটাবেন যা দেখতে পাইপ-রোলিং প্ল্যান্টের শ্রমিকদের একটি দলের মতো।

উলকি নম্বর 15. ভালোকে অবশ্যই পুরস্কৃত করতে হবে এবং মন্দকে শাস্তি দিতে হবে। সর্বদা

যদি নেতা অসদাচরণকে শাস্তি না দেন, তাহলে অধস্তনরা সিদ্ধান্ত নেবেন যে:

1. নেতার দ্বারা নির্ধারিত যে কোনও নিয়ম ভঙ্গ করা যেতে পারে।

2. অধীনস্থদের দেওয়া কোন প্রতিশ্রুতি রাখা যাবে না।

3. নেতা দুর্বল, তাকে কারসাজি করা যায়।

আপনার পক্ষ থেকে যে কোনও অলক্ষিত সচেতন লঙ্ঘন মোটেই একটি বিস্তৃত এবং উদার ব্যবস্থাপক রাশিয়ান আত্মা নয়। এটি প্রথম চিহ্ন যে শীঘ্রই আপনার ইউনিটে "সব উইন্ডো ভেঙে যাবে" (ব্রোকেন উইন্ডোজ থিওরি অনুযায়ী)।

একইভাবে, কিন্তু শুধুমাত্র একটি ভিন্ন দিকে, ভাল কাজের জন্য পুরস্কার.

চুক্তির পরিপূর্ণতা এবং কর্মচারীদের অন্য যেকোন ক্রিয়াকলাপ যা আপনি নিজে স্বাগত জানাতে চান, সেইসাথে অধস্তনদের ক্রিয়াকলাপ যা আপনাকে পাঠানো হয়েছিল তা ভাল। উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন কর্মচারী আপনাকে সাহায্য করেছিল, যদিও সে বাধ্য ছিল না।

কিন্তু শুধু সতর্ক থাকুন। আপনার কর্মচারী সময়মত কাজে আসলে খুশি হওয়ার দরকার নেই। একটি আদর্শ আছে এবং ভালতা আছে. এগুলো ভিন্ন জিনিস। একটি আদর্শ হল যখন প্রত্যেকের জন্য একই নিয়ম বিদ্যমান।

শাস্তি শুধু জরিমানা, জরিমানা এবং বল প্রয়োগ নয়। এবং প্রণোদনা শুধুমাত্র আর্থিক পুরস্কার নয়, কর্মজীবন বৃদ্ধি এবং মূল্যবান উপহার। কখনও কখনও অনুমোদনের একটি সম্মতি বা একটি ভ্রুকুটি একই ভূমিকা পালন করতে পারে, প্রধান জিনিসটি দেখানো হয় যে আপনি, কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধি হিসাবে, সবকিছু দেখেন এবং লক্ষ্য করেন।

ট্যাটু নম্বর 16

"শিক্ষা" - "চিকিৎসা" - "ভিজা" - যে কোনও কাজ সম্পূর্ণ করতে প্রতিটি কর্মচারীর সাথে কাজ করার পর্যায়গুলি। মূলত, সমস্ত নেতাকে তিন প্রকারে বিভক্ত করা হয়: প্রত্যেকেই এই বা সেই ক্রিয়াকে পছন্দ করে। যাইহোক, সমস্ত পদক্ষেপ অনুসরণ করা আবশ্যক।

প্রথমবার নিয়ম লঙ্ঘন একটি দুর্ঘটনা (আমরা শেখান), দ্বিতীয়বার - একটি কাকতালীয় (আমরা চিকিত্সা), কিন্তু তৃতীয়বার - কর্মচারী (পুঁচকে) দ্বারা উপলব্ধি একটি প্যাটার্ন।

পর্যায় "শিখুন"।আপনার কাছে যা স্পষ্ট তা অন্যদের কাছে একেবারেই স্পষ্ট নয়। আপনার কর্মচারীকে যতই স্মার্ট মনে হোক না কেন, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সে সঠিকভাবে কাজটি বোঝে। বোঝাপড়া এমন না হলে সংশোধন করতে হবে, লাইনে আনতে হবে, শেখাতে হবে।

যদি নিয়মগুলি সম্মত হয়, কর্মচারীটি বৈজ্ঞানিক হয়, কাজটি সঠিকভাবে বোঝে এবং তদ্ব্যতীত, আপনি তার সাথে সম্মত হয়েছেন যে তিনি আপনার সম্মতি অনুসারে কাজ করবেন, কিন্তু কিছু কারণে তিনি কাজটি সম্পূর্ণ করেন না, তাহলে এটি মোকাবেলা করা প্রয়োজন। পর্যায়ে "ট্রিট"।

"চিকিৎসা" পর্যায়।প্রথমত, আপনাকে বুঝতে হবে কী কারণে কাজটি ব্যর্থ হয়েছে। যদি কোনও উদ্দেশ্যমূলক কারণ না থাকে তবে "চিকিত্সা" শুরু করুন: "আমার বন্ধু, আমরা আপনার সাথে একমত ... তাই আপনি নিজেই আমাকে প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন ..."

কোচিং এবং সাইকোথেরাপি ছাড়াই করার চেষ্টা করুন। মনে রেখো তুমি নেই সমাজ কর্মীযারা একটি কঠিন ভাগ্য সম্পর্কে গল্প শুনতে বাধ্য হয়: নিজেরাই কিছু অর্জন করার প্রেমীদের চেয়ে কান্নাকাটির প্রেমিক অনেক বেশি রয়েছে। আপনি একজন ম্যানেজার যাকে একটি কাজ সম্পূর্ণ করতে হবে এবং শীর্ষ ব্যবস্থাপনাকে রিপোর্ট করতে হবে।

যাইহোক, "চিকিৎসার" সময় বলতে ভুলবেন না যে আপনি যা ঘটেছে তা একটি ভুল বোঝাবুঝি বলে মনে করেন এবং বিশ্বাস করেন যে এটি পরের বার আর ঘটবে না।

কর্মচারীর ভুল আবার ঘটতে পারে। কত সময় পর্যন্ত একজন ব্যক্তির "চিকিত্সা" করা যেতে পারে? শুধুমাত্র আরও একটি সর্বোচ্চ। "চিকিত্সা" এর দ্বিতীয় ক্ষেত্রে সতর্ক করুন যে এটি শেষ। এবং তারপরে খারাপ কিছু ঘটে।

কাজটি তৃতীয়বার কার্যকর করা হয় না। এই ভেজা স্টেজ.

মঞ্চ "ভিজা"।ভেজা মানে বরখাস্ত করা, কঠোর তিরস্কার বা মারধর ঘোষণা করা নয়। ভেজাতে - কোনও কর্মচারীকে শাস্তি দেওয়ার জন্য। এটি যেকোনও হতে পারে, যতক্ষণ না অধস্তন ব্যক্তি ব্যক্তিগত যন্ত্রণার সম্মুখীন হন এবং এটি তার কাছে আর কখনও ঘটেনি যে আপনার সেট করা কাজগুলি সম্পূর্ণ না করা সম্ভব।

মনে রাখবেন: শাস্তি দিতে সাহস লাগে। আপনার সারাজীবন "শিক্ষা" এবং "চিকিত্সা" এ নিযুক্ত করা সবচেয়ে সহজ। আপনি যদি শাস্তি দিতে না জানেন তবে এর মানে হল যে আপনি ক্ষমতা দিতে পারবেন না - বিশেষজ্ঞ হিসাবে কাজ করতে যান। কিন্তু যদি একজন সঠিকভাবে "শিক্ষিত" এবং দক্ষতার সাথে "নিরাময়" ব্যক্তি বারবার একই জিনিস করেন, তাহলে তিনি প্রকাশ্যে আপনাকে উপহাস করেন। এবং এটিই খুব "মন্দ" যার শাস্তি হওয়া উচিত।

তদুপরি, "ভিজা" পর্যায়টি প্রকৃতপক্ষে একমাত্র পর্যায় যেখানে আপনার শক্তি প্রয়োজন। অন্য সব ক্ষেত্রে, ক্ষমতা ব্যবহার না করাই ভালো, কিন্তু মানুষের সাথে স্বাভাবিকভাবে আলোচনা করা।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: আপনি অবিলম্বে ভিজতে পারেন।

এটি সমস্ত অপরাধের তীব্রতার উপর নির্ভর করে। "শিক্ষা - চিকিত্সা - ভেজা" একটি বৃহত্তর পরিমাণে কর্মক্ষম, দৈনন্দিন, স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপগুলিতে প্রসারিত। ক্রিয়াকলাপ যাতে অযথা সরকারি হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয় না। কিন্তু যদি আপনার কর্মীরা গুরুতর অসদাচরণ করে যার জন্য কর্তৃপক্ষের অবিলম্বে হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয় (উদাহরণস্বরূপ, ফোনে গ্রাহকদের সাথে শপথ করা), এবং "শিক্ষা" এবং "চিকিৎসা" করার জন্য একেবারেই সময় নেই, তাহলে অবিলম্বে হস্তক্ষেপ করুন। কিন্তু শুধুমাত্র ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে।

উলকি নম্বর 17. আপনাকে দুর্বলতা নয়, শক্তি বিকাশ করতে হবে

আপনার নিজস্ব অনন্য শৈলী তৈরি করে শুধুমাত্র আপনার শক্তিগুলি খুঁজে বের করা এবং বিকাশ করা প্রয়োজন। একই সময়ে, আপনার দুর্বলতাগুলি থেকে ক্ষতি কমানোর চেষ্টা করুন, যেমন এমন পরিস্থিতিতে না যাওয়ার চেষ্টা করুন যেখানে আপনি আপনার ত্রুটিগুলি একেবারেই প্রকাশ করতে পারেন।

উলকি সংখ্যা 18. শক্তিশালী সম্মান শুধুমাত্র শক্তি

শক্তিশালীদের সাথে মোটেও কাজ করবেন না বা তাদের চেয়ে শক্তিশালী হবেন না। তৃতীয় কেউ নেই।

আপনি নেতা, এবং আপনি যদি আপনার অধস্তনদের একজনের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন তবে তাকে আপনার পক্ষ নিতে হবে বা চলে যেতে হবে। কোন বিকল্প নেই।

ট্যাটু নম্বর 19. শুধুমাত্র সমমনা মানুষ দলকে শক্তিশালী করে

Itzhak Adizes দাবি করেন যে একটি বাস্তব ব্যবস্থাপনা দল একটি মানুষের তালুর মতো, যেখানে প্রতিটি আঙুল ম্যানেজারের অনন্য শৈলীর প্রতীক। এবং ম্যানেজার (আঙ্গুলগুলি) যত বেশি আমূল আলাদা, কমান্ড (তালু) তত বেশি সঠিক। কারণ দলটি যদি একই মতের লোকদের নিয়ে থাকে তবে এটি খুব দুর্বল।

যাইহোক, আমি একমত নই: এই জাতীয় দলে কাজ করা সবসময়ই খুব কঠিন এবং অনুৎপাদনশীল। এই ধরনের মিথস্ক্রিয়া উন্নয়ন বা সৃষ্টি নিয়ে আসে না।

Adizes দাবি করে যে একটি দল যদি একই মতামত আছে এমন ব্যক্তিদের নিয়ে গঠিত, তাহলে এটি অকার্যকর। এবং আমি নিশ্চিতভাবে জানি যে ব্যবসা, ফলাফল, কাজের পদ্ধতি এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে - সাধারণ লক্ষ্যগুলির উপর একই দৃষ্টিভঙ্গি সহ লোকদের নিয়ে গঠিত একটি দল বহুগুণ শক্তিশালী এবং আরও উত্পাদনশীল।

শুধুমাত্র সমমনা ব্যক্তিদের সাথে আপনি মহান জিনিস করতে পারেন. কারণ ভিন্ন মতের লোকেদের সাথে কাজ করার মাধ্যমে, আপনি ক্রমাগত প্রতিরোধকে অতিক্রম করার জন্য শক্তি ব্যয় করবেন। প্রতিবার, প্রতি সভা, প্রতিবার, প্রতি পরামর্শ, প্রতি পরিবর্তন, আপনাকে প্রতিরোধকে অতিক্রম করতে হবে।

প্রথম চিত্রটি দেখায়: যদি একজন ব্যক্তি দ্বিতীয়টির মতো প্রায় একই দিকে তাকায় তবে এখনও তাদের লক্ষ্যগুলি খুব আলাদা, তবে তাদের সামগ্রিক কার্যকারিতা মধ্যম লাইনের সমান। কিন্তু যদি তারা একই দিকে তাকায়, যেমন দ্বিতীয় ছবিতে, যদি তারা একই লক্ষ্যে যায়, তবে তারা একে অপরের মতো হবে, তাহলে এই ক্ষেত্রে 1+1=2।

এবং এখন এই ছবিতে বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি সহ একজন ব্যক্তিকে যুক্ত করুন: বিপরীত দিকে নির্দেশিত একটি ভেক্টর আঁকুন, এবং আপনি সেই 1 + 1 + 1 = 1 পাবেন, কারণ এই ব্যক্তি শক্তি নিভিয়ে দেয়। এবং এই ব্যক্তির প্রতিরোধ নির্বাপিত করতে সমস্ত শক্তি ব্যয় করা হবে।

উলকি নম্বর 20. অধস্তনদের সাথে করা সিদ্ধান্ত নিয়ে আলোচনা করবেন না

আপনি যেভাবে চান না কেন। আপনি গ্রহণ করার আগে তাদের আলোচনা করতে পারেন, কিন্তু পরে না!

ট্যাটু #21 মৃত্যুর নির্দিষ্টতা সনাক্ত করার মত

প্রায় প্রতিটি কোম্পানির একটি বিভাগ আছে যা নিজেকে "নির্দিষ্ট" বলে মনে করে। উদাহরণস্বরূপ, অঞ্চলের উন্নয়নের জন্য কিছু বিভাগ বা ভিআইপি ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার জন্য একটি বিভাগ। একদিকে, এই জাতীয় ইউনিটের নেতা ও কর্মচারীরা নিজেদেরকে এক ধরণের অভিজাত বলে মনে করে, তারা বলে, "আমরা বিশেষ, বাকিরা একে অপরের থেকে আলাদা নয়" এবং অন্যদিকে, তাদের স্থানান্তরের কারণ রয়েছে। কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে তাদের ব্যর্থতার জন্য দায়ী। অন্যদের নেই।

এটি একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন: নির্দিষ্ট বিভাগের কর্মীরা "নাম" করার কারণগুলি সন্ধান করেন না। তারা সত্যিই তাই মনে করে! উদাহরণস্বরূপ, তাদের ফলাফল খারাপ কারণ লুখোভিটসি একটি ছোট শহর বা কারণ "গ্রীষ্মকাল ঋতু নয়।"

সর্বোপরি, কত বড় প্রলোভন, যখন জিনিসগুলি খুব ভাল যাচ্ছে না, তখন নেতাকে বলুন: " ওয়েল, আপনি বুঝতে পারছেন কেন আমরা একটি সংকট আছে. আমাদের বিভাগের নিজস্ব নির্দিষ্টতা রয়েছে ... ".

যাইহোক, শুধুমাত্র যে বিভাগে এই ধরনের একটি স্টেরিওটাইপ হত্যা করা হয়েছে খারাপ ফলাফল থেকে নির্বাচন করা হয়. বা যারা নিজেদের মধ্যে এই স্টেরিওটাইপ মেরেছে।

উলকি নম্বর 22. লোকেদের প্রশংসা করুন

যখন একজন ব্যক্তিকে সর্বদা মারধর করা হয়, ফ্রেমে চালিত করা হয়, বল এবং শক্তি ব্যবহার করা হয়, তখন সে কেবল নিজেকে রক্ষা করতে শিখবে এবং সম্ভবত, আপনাকে প্রথম সুযোগে ছেড়ে দেবে। এবং যখন আপনি একজন ব্যক্তির প্রশংসা করেন, তখন সে অজ্ঞানভাবে এই ক্রিয়াগুলি মনে রাখে এবং সেগুলি পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করে।

প্রশংসা হল একটি সমন্বয় ব্যবস্থার সারিবদ্ধকরণ। আপনি এটি পছন্দ করুন বা না করুন, কর্মচারী তাদের কীসের জন্য প্রশংসিত হচ্ছে তার উপর ফোকাস করবে। প্রধান জিনিস হল শুধুমাত্র আপনি যা সঠিক মনে করেন তার জন্য লোকেদের প্রশংসা করা।

উলকি নম্বর 23. মানুষের কৃতজ্ঞতা গণনা করবেন না

সব মানুষ অকৃতজ্ঞ শূকর, একেবারে সবকিছু. কোনো দিন তারা সব ভালো জিনিস ভুলে যাবে যা আপনি তাদের জন্য করেছেন এবং অন্য সবার মতো একই শূকর হয়ে যাবে।

লোকেদের সাহায্য করা, আমি শুধু কৃতজ্ঞতার জন্য অপেক্ষা করা বন্ধ করে দিয়েছি, এবং এটি বেঁচে থাকা সহজ হয়ে উঠেছে।

ট্যাটু নম্বর 24. শুধুমাত্র সাধারণ কাজই একটি দল তৈরি করে

দলটি প্রাথমিকভাবে একটি সাধারণ স্পষ্ট লক্ষ্য, একে অপরের প্রতি সহানুভূতি এবং একটি অভিন্ন লক্ষ্যের জন্য প্রয়োজনে অন্যকে সাহায্য করার ইচ্ছা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।

টিম বিল্ডিং গেম এবং কর্পোরেট টিম বিল্ডিং আমাদের দেশে প্রয়োজন নেই। আমাদের সাথে, লোকেরা সহজেই যৌথ প্রশিক্ষণ ছাড়াই একে অপরের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পেতে পারে। এবং ঠিক একই স্বাচ্ছন্দ্যের সাথে বিভিন্ন দিকে ছড়িয়ে পড়তে, যত তাড়াতাড়ি এটি একসাথে কিছু করতে আসে।

সমস্ত কর্মচারীদের পেইন্ট এবং ব্রাশ দেওয়া এবং একসাথে দুই-শত মিটার বেড়া আঁকা একটি দল গঠনের জন্য একসাথে বোলিং খেলার চেয়ে অনেক বেশি কার্যকর। কারণ যৌথ কাজ সর্বদা প্রত্যেকের অংশগ্রহণকে বোঝায়, দায়িত্বের একটি ব্যক্তিগত ক্ষেত্র, শ্রমের একটি দৃশ্যমান ব্যক্তিগত ফলাফল এবং একটি দৃশ্যমান সাধারণ ফলাফল। বোলিং শুধুই মজা।

ট্যাটু নম্বর 25. ম্যানেজার চরম হতে হবে

কর্মচারীরা ম্যানেজারদের সবচেয়ে বেশি মূল্য দেয় তাদের ব্যক্তিগতভাবে সমস্যাগুলি সমাধান করার ক্ষমতা এবং তাদের চরম হওয়ার ক্ষমতার জন্য। একজন প্রকৃত ম্যানেজারকে নিজেই সমস্যা সমাধান করা উচিত। এবং শুধুমাত্র যদি তিনি যথেষ্ট কর্তৃত্ব না থাকে, একটি অতিরিক্ত সম্পদ আকৃষ্ট করতে.

এটি হল চরম হওয়ার ক্ষমতা, এমনভাবে কাজ করা যেন আপনার পিছনে কেউ নেই, এমন সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য সর্বাধিক ব্যক্তিগত প্রচেষ্টা করা যা একজন ভাল পরিচালককে একজন নন-ম্যানেজার থেকে আলাদা করে।

উলকি নম্বর 26. সময় পরিপূর্ণতার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ

যারা ঝুঁকি নিতে ভয় পান তারা যুক্তিসঙ্গতভাবে এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে যে কোনও সমস্যার সমাধান বা কোনও প্রকল্প চালু করার চেষ্টা করেন, যার কারণে এই প্রকল্পগুলি কয়েক মাস এবং বছরের জন্য বিলম্বিত হয়। এবং এখনও তারা সঠিক! প্রকৃতপক্ষে, রেফারেন্সের শর্তাবলীতে সবকিছু বিবেচনায় নেওয়া যেতে পারে না, বা বাজার এখনও আপনার সুপার অফার গ্রহণ করতে প্রস্তুত নয়, বা, বা, বা ...

কিন্তু ব্যবসার ক্ষেত্রে, যিনি এটির মাধ্যমে চিন্তা করেছেন, সেই ব্যক্তি নয়, যিনি আরও ভালভাবে প্রস্তুত, তিনি নন যিনি সমস্ত বিধিবিধান এবং নির্দেশাবলী বিস্তারিতভাবে নির্ধারণ করেছেন, তবে যিনি ঝুঁকি নিয়েছিলেন এবং প্রথমে এটি করেছিলেন, যিনি অনেক কিছু জিতেছেন। বেশি ঘন ঘন.

এটিকে "বাঁকা" হতে দিন, এটি সম্পূর্ণরূপে চিন্তা না করা যাক, পথ ধরে ভুলগুলি সংশোধন করা যাক, গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চাওয়া প্রয়োজন, তবে এটি আপনার জন্য অত্যাবশ্যক যে সবার থেকে এগিয়ে থাকা এবং তারপর উচ্চস্বরে আপনার বিজয় ঘোষণা করা . অন্যথায়, আপনি হারাবেন.

ট্যাটু নম্বর 27. আপনার বসের স্বার্থ রক্ষা করুন

সর্বোত্তম অধস্তন সেই যে তার মনিবকে সাহায্য করে। এইতাকে শক্তি দেয়। সর্বোপরি, যখন আপনি উপলব্ধি করেন যে আপনি একা নন, এমন লোকেরা আছেন যারা আপনাকে সাহায্য করতে এবং আপনাকে আবৃত করতে প্রস্তুত, এটি অনুপ্রেরণা দেয়।

একদিকে, ম্যানেজারের একটি দল রয়েছে যার স্বার্থ তাকে নিয়োগকর্তা এবং পরিচালকদের আগে রক্ষা করতে হবে শীর্ষ ব্যবস্থাপনা. অন্যদিকে, লাইন কর্মচারীদের সামনে ব্যবসার মালিকের স্বার্থ রক্ষা করার জন্য তার একটি বাধ্যবাধকতা রয়েছে, ক্রমাগত তাদের কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে অনুপ্রাণিত করে।

এবং যদি অধস্তনরা বিদ্রোহ করতে শুরু করে, উপেক্ষা করে, প্রতিরোধ করে এবং নেতার দ্বারা নির্ধারিত কাজটি পূরণ না করার জন্য সম্ভাব্য সব উপায়ে চেষ্টা করে, তাহলে পরিচালকের কাছে মহান মেজাজ এবং মানবতার প্রতি বিশ্বাসের কারণ থাকবে না। এটি শক্তি নেয়, কারণ আপনাকে বোঝানো, ব্যাখ্যা এবং কখনও কখনও শোডাউনের জন্য অতিরিক্ত সংস্থান ব্যয় করতে হবে।

নেতাকে প্রতিরোধ না করা শারীরিকভাবে কঠিন। যখন আপনাকে একটি নতুন কাজ দেওয়া হয় বা আপনার কাছ থেকে অস্বাভাবিক কর্মের প্রয়োজন হয়, তখন প্রথম প্রতিক্রিয়াটি হল ক্ষোভ প্রকাশ করা। তবে, যারাই "সেরা অধস্তনদের" কথাগুলি মনে রেখেছিলেন তাদের এই ক্ষোভকে সংযত করতে হয়েছিল। তারপরে এটি ম্লান হয়ে গেল, আমাকে নেতার উদ্দেশ্যগুলি অনুসন্ধান করতে হয়েছিল, তাদের বুঝতে হয়েছিল, তাদের বুঝতে হয়েছিল।

ট্যাটু #28. লোকেরা এটি পাবে যখন এটি না করার চেয়ে এটি করা সহজ।

আমাদের এমন একটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম দরকার যেখানে লোকেদের এমন পরিস্থিতিতে রাখা হয় যে নিয়ম না ভাঙা ভাল।

যদি কাজটি সময়ে সময়ে সম্পাদিত না হয়, তবে অধস্তনকে এমন পরিস্থিতি তৈরি করতে হবে যার অধীনে কাজটি সম্পূর্ণ না করার চেয়ে এই কাজটি সম্পূর্ণ করা তার পক্ষে সহজ হবে। তারপরে কর্মচারী, দুটি মন্দের মধ্যে নির্বাচন করে, প্রত্যাশিত হিসাবে কম নির্বাচন করবে, যার পরে কাজটি সম্পূর্ণ করার সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে।

এই ধরনের অবস্থার একটি উদাহরণ: একটি অ্যাশট্রে যেখানে শুধুমাত্র সিগারেটের বাট নিক্ষেপ করা যেতে পারে; এন্টারপ্রাইজের অঞ্চলে বেঞ্চের অভাব; জার্মানিতে ইডিয়ট পরীক্ষা।

উলকি সংখ্যা 29. মানুষ বৃদ্ধি - এটি আপনার প্রধান লক্ষ্য

যেকোন রাজা তার অবসর নিয়ে শক্তিশালী। তার চারপাশে শক্তিশালী এবং আরো অনুগত মানুষ, আরো শক্তিরাজা নিজে, তার রাজ্য যত শক্তিশালী এবং প্রতিবেশী দেশের রাজাদের ভয় পায়।

একজন ম্যানেজারের গুণমান পরিমাপ করা হয় প্রাপ্তবয়স্ক কর্মচারীদের সংখ্যা দ্বারা যারা কোম্পানির সুবিধার জন্য কাজ করে, প্রাপ্তবয়স্ক অন্যান্য পরিচালকদের সংখ্যা।

আমি প্রতিটি দ্বিতীয় বাক্য এই শব্দ দিয়ে শুরু করেছি: "যখন আপনি একজন ম্যানেজার হন..." বা "আপনি একজন ম্যানেজারের পদে নিযুক্ত হওয়ার পরে..." আমি এটি উদ্দেশ্যমূলকভাবে করেছি, কারণ আমি সত্যিই চেয়েছিলাম যে লোকেরা একটি উজ্জ্বল ভবিষ্যত বা একটি সম্ভাব্য পথ

কেউ কেউ তাদের অধস্তনদের বৃদ্ধিতে এতটাই ভীত যে তারা সারা জীবন দুর্বল কর্মচারীদের সাথে কাজ করতে প্রস্তুত। যদি তারা বন্দী না হয় এবং যদি তারা কাউকে তাদের কাছ থেকে কেড়ে না নেয়।

ভয় পাবেন না যে আপনি "হুক আপ" হবেন। আপনি যদি শক্তিশালী হন, আপনি মানুষ বাড়ান, আপনার কাজের চমৎকার ফলাফল দেখান, তাহলে আপনার সেরা কর্মচারীসত্যিই আপনার জন্য একটি প্রতিস্থাপন হিসাবে দেখা যেতে পারে. এবং আপনি সত্যিই এই কর্মীদের দ্বারা প্রতিস্থাপিত হতে পারে. আর এটাই হল ম্যানেজারিয়াল কাজের অর্থ। এটি আপনাকে আরও বাড়তে দেবে। তদুপরি, একটি বড় প্রতিস্থাপন একমাত্র শর্ত যার অধীনে আপনি নিজেই বেড়ে ওঠেন।

উলকি নম্বর 30. আপনার কোন ধারণা আছে প্রশ্ন করা যেতে পারে.

ধারণাটি ভাল এবং সঠিক হলেও, এটিকে প্রশ্নবিদ্ধ করার আশা করতে ভুলবেন না। কারণটি কোন ব্যাপার না - আপনি ভুল, আপনি সঠিক, আপনি ভয় দেখান, আপনি অনুপ্রাণিত করেন, আপনি ভালবাসেন না - এটা কোন ব্যাপার না। আপনার ধারণা প্রতিহত করা হবে. সর্বদা. কারণ সবাই পরিবর্তনকে ভয় পায়।

আমার সহকর্মীদের কাছে নতুন কিছু প্রস্তাব করার আগে, আমি আপত্তির জন্য প্রস্তুতি নিই, ডায়াগ্রাম আঁকি এবং অনুমান করি যে তারা এই বা সেই ক্ষেত্রে কী বলবে।

এখন, একটি নতুন ধারণা উপস্থাপন করার সময়, গোল টেবিলে দুই বা তিনজন লোক বসে আছেন যারা ইতিমধ্যে এই ধারণাটি পছন্দ করেছেন, কারণ আমি তাদের প্রত্যেকের সাথে আলাদাভাবে দেখা করেছি এবং উদ্ভাবনের সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা করেছি, ঝুঁকিগুলি গণনা করেছি এবং সম্ভাব্য সন্দেহ দূর করেছি। সম্ভাব্য আপত্তির উত্তর আগে থেকেই প্রস্তুত করা হয়।

আপনাকে বুঝতে হবে যে আপনার কর্মীরা আপনাকে একজন পরম প্রতিভা হিসাবে উপলব্ধি করে না। আপনি তাদের জন্য একটি হাঁটা হুমকি. এটি জেনে, আপনি আপনার ধারণাগুলি সঠিক উপায়ে বিক্রি করতে পারেন এবং প্রস্তুত, প্রস্তুত, প্রস্তুত করতে পারেন।

ট্যাটু #31

শুধুমাত্র কর্ম এবং শুধুমাত্র এগিয়ে. কোন অবস্থাতেই আপনি যদি জলাবদ্ধতার মধ্যে থাকেন তবে পিছনে ফিরে তাকাবেন না। সামুরাই বলেছেন: "আপনি যদি জানেন না কি করতে হবে, তাহলে এক ধাপ এগিয়ে যান।"

কোনো বিশ্লেষণ, কোনো প্রতিবেদন, কোনো যাচাইকরণ অতীতে একটি ধাপ, একটি ধাপ পিছিয়ে। সঙ্কট কাটিয়ে ওঠার লক্ষ্যে যে কোনও পদক্ষেপ ভবিষ্যতের দিকে একটি পদক্ষেপ, একটি পদক্ষেপ।

অতএব, যদি আপনি নিজেকে একটি সংকটের মধ্যে খুঁজে পান, যদি এটি আপনার পক্ষে কঠিন হয়, যদি আপনার যথেষ্ট শক্তি না থাকে এবং আপনি সবকিছু ছেড়ে দিতে চান, তাহলে এক ধাপ এগিয়ে যান। তবুও, একজন সামুরাই হওয়া একজন স্কম্বাগ হওয়ার চেয়ে ভাল।

উলকি নম্বর 32। ন্যায়বিচারের অস্তিত্ব নেই

যদি কেউ আপনাকে অন্যায়ের জন্য অভিযুক্ত করার চেষ্টা করে, তাহলে বিষয়টি কী তা নিয়েও অনুসন্ধান করবেন না। "ন্যায়বিচার" হল সবচেয়ে গুরুতর ম্যানিপুলেশন যা আমি জানি, যা আপনি আপনার প্রতিপক্ষকে থ্রেশহোল্ড থেকে ঘোষণা করতে পারেন। অন্যথায় আপনি জলাভূমিতে ডুবে যাবেন:

1) যেহেতু থিসিসটি সামাজিকভাবে সঠিক বলে মনে হচ্ছে, তাই এটি মোকাবেলা করতে হবে। সর্বোপরি, একজনকে অবশ্যই ন্যায়ের জন্য যোদ্ধা হতে হবে।

2) ন্যায়বিচার সর্বদা অতীতের দিকে পরিচালিত হয়, যেমন আপনাকে এমন পরিস্থিতিতে পড়তে হবে যা ইতিমধ্যেই অতিক্রান্ত হয়েছে, যাতে একজন বঞ্চিত ব্যক্তি এমন কিছু পায় যা সে দীর্ঘদিনের প্রাপ্য ছিল।

3) ন্যায্যতা একটি পরম মান নয়। কোন কম বা বড় ন্যায়বিচার নেই, এটি একটি রেফারেন্স ন্যায়বিচার খুঁজে বের করা এবং তার উপর ফোকাস করা অসম্ভব। প্রত্যেকেরই নিজস্ব ন্যায়বিচার আছে এবং প্রত্যেকেরই অন্যের চেয়ে ন্যায়বিচার আছে।

ন্যায়ের জন্য যোদ্ধারা কিছু পৌরাণিক ন্যায়বিচারের জন্য সবকিছু করে না, তবে শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব স্বার্থের জন্য। ন্যায়ের জন্য লড়াই করা আপনার নিজের অহংকে সন্তুষ্ট করার বা আপনার ব্যক্তিগত স্বার্থ অনুসারে সিস্টেমকে বাঁকানোর একটি উপায়।

বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানে সামাজিক ন্যায়বিচার থাকতে পারে না। যে ভাল কাজ করে তার ভাল উপার্জন করা উচিত - যিনি বেশি মুনাফা নিয়ে আসেন, যিনি আরও গুরুত্বপূর্ণ এবং গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেন, যিনি দায়ী সমালোচনামূলক প্রক্রিয়াযারা সংগঠনের আন্দোলন ও উন্নয়নে বৃহত্তর অবদান রাখে।

আপনার কোম্পানিতে, আপনার বিভাগে, ন্যায়বিচার আপনি। আপনি যেমন সিদ্ধান্ত নেন, তাই হোক।

উলকি নম্বর 33. প্রথমে আমরা ফলাফলের সাথে লড়াই করি, তারপর কারণগুলির সাথে

এটি প্রায়শই ঘটে যে একজন কর্মচারী ভুল জায়গায় ধূমপান করেন, এবং পরিচালকরা ঘুরতে শুরু করেন, সুন্দর "ধূমপান না" চিহ্নের অর্ডার দেন, এখানে ধূমপান নিষিদ্ধ করার জন্য নথি এবং প্রবিধান আঁকুন, ধূমপানের জন্য বরাদ্দ করা যেতে পারে এমন একটি সময়সূচী তৈরি করুন, এমনকি অধূমপায়ী কর্মীদের জন্য অনুপ্রেরণা ব্যবস্থা পরিবর্তন করুন। এটা করা প্রয়োজন. অগত্যা।

কিন্তু! শুধুমাত্র "ভঙ্গকারী" একটি শক্তিশালী হেডওয়াশ পায়! প্রথমত, আপনাকে সর্বদা ফলাফলের সাথে মোকাবিলা করতে হবে এবং তারপরে এর ঘটনার কারণগুলি নিয়ে।

উদাহরণ:

1) যদি একটি তীক্ষ্ণ মোড়ের উপর একটি ব্যারেল জ্বালানী তেল ট্রাক থেকে নদীতে পড়ে যায় এবং জ্বালানী তেল নদীতে ছিটকে পড়তে শুরু করে তবে আপনাকে এই ব্যারেলটি জরুরিভাবে পেতে হবে। এবং তীরে দাঁড়ানো, হাহাকার, হাঁপাতে এবং রাস্তার এই অংশে ইনস্টল করা প্রয়োজন এমন বিশেষ ফেন্ডারগুলির সাথে আসার দরকার নেই। এটা এর এই মুহূর্তেসময় নদী বাঁচাবে না।

2) যদি আপনি অসুস্থ হন এবং আপনার ছিদ্র প্রবাহিত হয়, তাহলে একটি ব্যাপক চিকিত্সা প্রোগ্রাম তৈরি করার আগে এবং ওষুধের জন্য ফার্মেসিতে যাওয়ার আগে এবং তারপরে নতুন শীতের জুতা কেনার এবং রাখার জন্য পরবর্তী বছরের জন্য একটি পরিকল্পনা করুন। সুস্থ জীবনধারাজীবন, আপনি একটি রুমাল খুঁজে পেতে এবং আপনার নাক গাট্টা প্রয়োজন.

উলকি নম্বর 34. প্রত্যেকে নিজের জন্য দায়ী

যদি একজন সাধারণ নেতা একটি স্বাভাবিক বিশ্লেষণ পরিচালনা করেন, স্বাভাবিকভাবে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করেন, কর্মচারীকে স্বাভাবিক সম্পদ সরবরাহ করেন, যা অভিজ্ঞতার স্বাভাবিক স্থানান্তর, স্বাভাবিক উপাদান এবং অ-বস্তুগত প্রেরণা, তারপর তিনি একজন ম্যানেজার হিসাবে যে কাজগুলি করতে হয়েছিল তা সম্পাদন করেছিলেন। এই দায়িত্ব ছিল তার।

এবং যদি একজন কর্মচারী না চান এবং এটি ব্যবহার করতে না পারেন, যদিও ম্যানেজার স্বাভাবিক নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে, তবে এই কর্মচারী তার কর্মের জন্য দায়ী নয়। আপনি আপনার জন্য বহন, কিন্তু তিনি না.

উলকি নম্বর 35. ব্যবসায় কোচিং খারাপ

কোচিং হল একজন ব্যক্তির অভ্যন্তরীণ সম্ভাবনা প্রকাশের একটি ভাল কৌশল এবং তাকে উদ্দীপিত করার একটি ভাল কৌশল। একই সময়ে, আমি কর্মী ব্যবস্থাপনার বিজ্ঞানে এই কৌশলটি প্রবর্তনের একটি স্পষ্ট বিরোধী।

কোচিং এই ধারণার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয় যে একজন ব্যক্তি একটি খালি পাত্র নয় যা পূরণ করা প্রয়োজন, তবে এটি একটি অ্যাকর্নের মতো যা কেবল একটি উর্বর পরিবেশ তৈরি করতে হবে যাতে এটি অঙ্কুরিত হয় এবং পরবর্তীকালে একটি ওক গাছে পরিণত হয়।

যাইহোক, এই তত্ত্বটি ব্যক্তিগত, কাজের নয়, দৈনন্দিন সমস্যা সমাধানের জন্য ভাল কাজ করে। কিন্তু বাস্তবে পরিস্থিতি বৃদ্ধ হতে দেখা যায়। যখন তরুণ কর্মীরা যারা কোম্পানিতে এক বা দুই মাস ধরে কাজ করছেন তারা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করছেন: "আপনি এই বিষয়ে কি মনে করেন?", "এমন পরিস্থিতিতে সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্প কোনটি বলে আপনি মনে করেন?", "আপনি যদি আমার জায়গায় থাকতেন তবে এই ক্ষেত্রে আপনি আমাকে কী পরামর্শ দিতেন?"

ট্যাটু #36 আপনার কন্ট্রোল সিস্টেম সব সময় চেক করা হয়

আপনি যে কন্ট্রোল সিস্টেম তৈরি করেন, তা কিছুর সংগ্রহেই হোক না কেন অভ্যন্তরীণ নিয়ম, বাধ্যতামূলক কর্মের একটি তালিকা যা আপনার কর্মচারীদের অবশ্যই সম্পাদন করতে হবে, অথবা একটি পেশাগতভাবে লিখিত প্রবিধান, আপনার অধস্তনদের দ্বারা শক্তির জন্য প্রতিদিন পরীক্ষা করা হবে, আপনি যতই বড় নিয়ম তৈরি করুন না কেন। এমনকি আপনি যদি আপনার অনুগত অধস্তনদের সাথে একমত হন, তবুও এটি ঘটবে, আপনি যতই চেষ্টা করুন না কেন।

আপনি আশ্চর্য হবেন, তবে আপনার নিয়ন্ত্রণে নেতা থাকলেও (অর্থাৎ আপনার মতো ক্ষমতার একই প্রতিনিধি), তারা এখনও আপনার সিস্টেমকে বাইপাস করার চেষ্টা করার জন্য ত্রুটিগুলি সন্ধান করবে। এই প্রচেষ্টাগুলি প্রতিহত করার জন্য আপনার নিয়মগুলি বাস্তবায়নে অবিচল এবং ধারাবাহিক হওয়া প্রয়োজন।

ট্যাটু #37. স্বপ্নের মানুষকে বিশ্বাস করবেন না, লক্ষ্যের লোকেদের বিশ্বাস করুন

"লক্ষ্যের মানুষ" এবং "স্বপ্নের মানুষ" আছে। "স্বপ্নের মানুষদের" উপর নির্ভর না করা ভাল, কারণ তারা কার্যত পদক্ষেপ নেয় না। তাদের স্বপ্ন দরকার, এক ধরনের জীবন “ইচ্ছা তালিকা”। কোনো কিছুর স্বপ্ন দেখা এবং পরের ছয় মাসে আর কিছুই না হওয়ার জন্য বিলাপ করা জনপ্রিয় এবং সামাজিকভাবে সঠিক।

আপনি যদি এই ধরণের লোকদের সাথে কাজ করেন তবে বিশ্বাস করবেন না যে তাদের স্বপ্নগুলি আপনার পরিচালনার প্রভাব প্রতিস্থাপন করবে। তাদের এখনও অনুপ্রাণিত করা দরকার, তাদের কাজ সংগঠিত করতে, তাদের ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ করতে, তাদের অবশ্যই পরিচালনা করতে হবে।

আসল বিষয়টি হ'ল স্বপ্নের একজন ব্যক্তি সর্বদা পছন্দের অবস্থায় থাকে। আমার স্বপ্নের কাছাকাছি যেতে আমি এখন কী করতে পারি? নাকি অলস? অ-স্পষ্ট সুবিধার জন্য আমি এখন স্ট্রেন করা উচিত? নাকি লাঞ্চে যাবেন? স্বপ্নের লোকেরা খুব কমই তাদের বর্তমান কার্যক্রমকে তাদের নিজস্ব স্বপ্নের সাথে সংযুক্ত করে।

লক্ষ্যের লোকেদের বিপরীতে, যারা নিশ্চিতভাবে জানেন: আজকের সমস্ত ক্রিয়া তাদের এগিয়ে নিয়ে যায়, এমনকি যদি শুধুমাত্র একটি মিলিমিটার দ্বারা।

লক্ষ্যের লোকেরা সর্বদা জানে তারা কী চায়, তারা কে হবে, কার সাথে থাকবে এবং তারা কোথায় থাকবে। তারা ক্রমাগত এমন সুযোগের সন্ধানে থাকে যা তাদের লক্ষ্যের দিকে নিয়ে যাবে এবং সেই কারণেই তাদের কার্যত আপনার পরিচালনার প্রয়োজন নেই! তাদের প্রায় নিয়ন্ত্রিত, অনুপ্রাণিত ইত্যাদির প্রয়োজন নেই। লক্ষ্যের লোকেরা যেখানে উপযুক্ত মনে করে সেখানে যায়। এটা ধীর এবং কঠিন হতে দিন, কিন্তু সবসময় যেতে. একটিতে পৌঁছানোর পরে, নিজেকে নিম্নলিখিত লক্ষ্যগুলি সেট করুন এবং এগিয়ে যান। তারা লক্ষ্য ছাড়া বাঁচতে পারে না।আপনার কাজে অস্পষ্টতা এড়িয়ে চলুন। আপনার বিভাগগুলিতে বেনামী লেটার বক্সগুলি সাজান, কারণ আপনাকে বেনামী প্রশ্নগুলি থেকে ভয় পাওয়ার দরকার নেই বা প্রতিক্রিয়া. কারণ এই ধরনের বার্তাগুলির লেখক কে তা বিবেচ্য নয়। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার শূন্যতা রয়েছে এবং সেগুলি আপনার প্রভাব এবং বোঝার দ্বারা পূরণ করা দরকার। এবং যে ব্যক্তি "স্কোর করেছে" এবং আপনি যা করতে বলেছেন তা করেননি তার ম্যানেজারকে হতাশ করা এবং তার খ্যাতি নষ্ট করার জন্য বিব্রত এবং লজ্জার অনুভূতি অনুভব করা উচিত।

ট্যাটু #40

এটি প্রয়োজনীয় যাতে আমাদের সাথে যারা কাজ করে তারা আমাদের আরও ভালভাবে বুঝতে পারে। একই সাংস্কৃতিক পরিবেশে আপনার সাথে বেড়ে ওঠা একজন ব্যক্তি আত্মা এবং বোঝাপড়ায় আপনার কাছাকাছি হবে। এবং আপনার মধ্যে যত বেশি মিল থাকবে, তত ভাল আপনি একে অপরকে বুঝতে পারবেন এবং আপনার কর্মীরা আপনার কাজগুলিকে তত দ্রুত গ্রহণ করবে।

যদি আপনার কর্মচারী জানেন যে আপনি যখন তাকে এই জাতীয় আদেশ দেন তখন আপনি কী বোঝাতে চান, তাহলে আপনি অন্যান্য কাজের জন্য অর্ধেক পর্যন্ত কর্মদিবস খালি করতে পারেন। ইউনিটের কার্যকারিতা সরাসরি নির্ভর করে মানুষ একে অপরকে কতটা ভালোভাবে বোঝে তার ওপর।

একটি একীভূত ধারণাগত যন্ত্রপাতি তৈরি করতে, সিনেমা দেখা এবং বই পড়া দুর্দান্ত, যা কাজে সাহায্য করে (এর জন্য আপনাকে "অবশ্যই দেখতে হবে" এবং "পড়তে হবে" তালিকা তৈরি করতে হবে)।

41 নম্বর ট্যাটু। শৃঙ্খলা বিজয়ের জননী

অনেক পরিচালক রাশিয়ান উদ্যোগে প্রেরণার একটি বিদেশী সিস্টেম চালু করার চেষ্টা করছেন। উদাহরণস্বরূপ, কর্মদক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা বাড়ানোর জন্য কর্মীদের একটি বিনামূল্যের সময়সূচী দিন বা আরও কাজের বিরতি প্রবর্তন করুন, বা একজন কর্মচারীকে কাজের জন্য দেরি করার অনুমতি দিন কারণ তিনি অন্য কর্মচারীর চেয়ে বেশি মূল্যবান, বা কারণ "10 মিনিট বাজে কথা"

শৃঙ্খলার বিষয়ে আপনার লোকেদের জন্য "দয়াময় বস" হওয়ার দরকার নেই, কারণ এটি করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের দৃষ্টিতে "ভাল এবং দয়ালু" হওয়ার জন্য তাদের বলি দেওয়ার জন্য প্রস্তুত হওয়ার ঘোষণায় স্বাক্ষর করেন। আপনার দয়া এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে শেষ পর্যন্ত সবাই হারবে। এবং কাজটি সম্পূর্ণ হবে না, এবং মানুষ হারাবে। সুতরাং, আপনি যদি আপনার ইউনিট যুদ্ধের জন্য প্রস্তুত হতে চান, লোহার শৃঙ্খলা দাবি করুন। নিজে সহ সবার কাছ থেকে।

ট্যাটু নম্বর 42। দুর্বলকে শক্তিশালীদের জন্য পরিবর্তন করুন

আপনি যদি দুর্বলদের সরিয়ে না দেন তবে আপনার কখনই শক্তিশালী কর্মচারী থাকবে না। এবং "পরাজয়কারীদের" কোনো ক্ষমা তাদের প্রজননের দিকে পরিচালিত করে।

যারা কম পারফর্ম করে, কম পারফর্ম করে, দেরি করে, তারা সাধারণত সব সময় কাজ করতে চায় না-তারা মাঝে মাঝে এটা করে। যারা প্রতিদিন কাজ করেন তারা এই সব দেখেন এবং এই ধরনের জিনিস তাদের কাছে অগ্রহণযোগ্য মনে হয়। তারা ক্ষিপ্ত হয়, ক্ষিপ্ত হয়, দাঙ্গার ব্যবস্থা করে, কিন্তু বাহিনী কম-বেশি হয়ে যায় এবং শক্তিশালীদেরও ফল পড়তে থাকে।

ট্যাটু নম্বর 43. প্রয়োজনের চেয়ে বেশি করুন

একজন কর্মচারী যে তার কাজটি ভাল করে, যে তার অবস্থানে ফলাফল অর্জন করতে পরিচালনা করে, শীঘ্রই বা পরে তার সীমাতে আঘাত করবে। এবং কিছু সুপার-ফলাফল অর্জন আর সম্ভব হবে না, কেবল তার সম্পদ নেই বলে। এখানে পছন্দটি দ্বিগুণ হতে পারে: হয় থামুন এবং আমাদের যে ফলাফলগুলি আছে তাতে সন্তুষ্ট থাকুন, অথবা ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের প্রয়োজনের চেয়ে বেশি কিছু করা শুরু করুন।

খুব কম কর্মচারী আছে যারা তাদের প্রয়োজনের চেয়ে বেশি কাজ করে। কিন্তু তারা সবসময় দৃশ্যমান হয়. তারা অগত্যা কোলাহলপূর্ণ এবং উজ্জ্বল নয়, তারা ভিন্ন। তারা তাদের কাজকে বেশি ভালোবাসে, এতে আরও নিবেদিতপ্রাণ, সময়ের একক আরও বেশি করে, তারা সক্রিয় এবং কিছু পরিবর্তন করার প্রস্তাব দিতে পারে, তারা নতুন দক্ষতা শেখার জন্য লোভী।

উদাহরণস্বরূপ, আমি কিছু উন্নতি করার লক্ষ্যে নিজের জন্য কাজ নিয়ে এসেছি। কোনো নেতাই আমাকে এ বিষয়ে জিজ্ঞেস করেননি। একই সময়ে, আমি নতুন দক্ষতা পেয়েছি, যার প্রতিটি অর্জন করা কঠিন ছিল, কিন্তু আমাকে শক্তিশালী করেছে। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এটি ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত, এটি আমার লোকেদের সাথে সম্পর্কিত। দয়া করে মনে রাখবেন: দক্ষতার কোনটিই অবসর নয়।

একই সময়ে, আপনাকে মনে রাখতে হবে: যখন আপনি আপনার প্রধান কাজটি মোকাবেলা করছেন তখনই প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি করা প্রয়োজন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল কোন প্রতিস্থাপন নেই। মাসের মাঝামাঝি সময়ে আপনার পরিকল্পনার মাত্র 15% সম্পন্ন হলে অফিসের চারপাশে দৌড়ানোর এবং আপনার সাক্ষাত্কারের জন্য প্রয়োজন এমন ব্যক্তির সন্ধান করার দরকার নেই।

একই সময়ে, আমি এটি প্রাথমিকভাবে আমার কর্মীদের জন্য করেছি। তিনি প্রত্যেকের কাছে একটি ডসিয়ারও রেখেছিলেন, প্রতিটি কর্মচারীকে ব্যক্তিগতভাবে তার জন্মদিনে অভিনন্দন জানিয়েছিলেন (মহিলাদের জন্য ফুলের তোড়া, পুরুষদের জন্য একটি ব্যবসায়িক বই), তিনি তাদের প্রত্যেকের সাথে একনাগাড়ে কয়েক ঘন্টা কথা বলতে পারেন, যদি না থাকে। আমার সময়ের অপব্যবহার, তিনি তাদের সাথে সমানভাবে কাজ করেছেন এবং সকলকে তার সমস্ত হৃদয় দিয়ে ভালোবাসতেন। তারা বলে যে এটি আমাকে অন্যান্য পরিচালকদের থেকে স্পষ্টভাবে আলাদা করেছে।

ট্যাটু #44 আপনি যখন একা থাকবেন তখন ভয় পাবেন না। যখন আপনি শূন্য হন তখন ভয় পান

আপনার কর্মীদের আপনার জন্য গর্বিত করার জন্য, আপনাকে কখনও কখনও ছোট কৃতিত্ব সম্পাদন করতে হবে ( প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করুন, বই লিখুন, নিবন্ধ লিখুন, ইভেন্ট রাখুন, কিছু করার জন্য লোকেদের সংগঠিত করুন এবং তাই) সবাই ছোট ছোট কাজ করতে পারে। হতে পারে, কিন্তু তা হয় না! সমস্যা হল লড়াইয়ে নামার আগে মানুষ হারতে ভয় পায়। সুতরাং, একটি কোণে বসে চুপচাপ এবং অদৃশ্যভাবে আপনার ইউনিট পরিচালনা করা ভাল।

আপনার লোকদের শক্তিশালী জেনারেল দরকার! তারা শক্তিশালী পরিচালকদের সাথে কাজ করতে চান! তারা আপনাকে ছাড়া কিছুই করতে পারে না! কেবলমাত্র আপনিই কীর্তিগুলি সম্পাদন করতে পারেন, একটি চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে পারেন, একটি কোদালকে কোদাল বলতে পারেন, ব্যবসায়িক সাহিত্য পড়তে পারেন এবং এটিকে একীভূত করতে পারেন, শক্তিশালীদের সাথে কাজ করতে পারেন, ভালকে পুরস্কৃত করতে পারেন এবং মন্দকে শাস্তি দিতে পারেন, অন্যান্য পরিচালকদের বৃদ্ধি করতে পারেন, লোহা শৃঙ্খলার দাবি করতে পারেন, আপনি যা প্রচার করেন তা করুন, চরম হন, নেতা হও, শক্তিশালী হও।

ট্যাটু নম্বর 45. সর্বদা মনে রাখবেন: একদিন আপনাকে বহিস্কার করা হবে

সবাইকে বহিস্কার করা হয়েছে। এমনকি লি আইকোকা এবং স্টিভ জবস তাদের নিজস্ব কোম্পানি থেকে। আমরা শুধুমাত্র এই মুহূর্ত বিলম্ব করতে পারেন. তবে এটি এখনও শীঘ্র বা পরে ঘটবে। তাই আরাম করবেন না!

কবে থেকে আমরা মুক্তি পাব তা নিয়োগকর্তার উপর নির্ভর করে সরকারী দায়িত্ব. কারণ তিনি আমাদের বেতন, সুবিধা, ক্ষতিপূরণ এবং গ্যারান্টির মালিক আগামীকাল. আপনি একটি দুর্দান্ত কাজ করলেও আপনি বরখাস্ত হতে পারেন। শুধুমাত্র উপরে থেকে কেউ তাই সিদ্ধান্ত নিয়েছে কারণ. এর জন্য মানসিকভাবে প্রস্তুত থাকা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

প্রতিদিন সকালে আমি নিজেকে একই বাক্যাংশ বলি: "আজ আমাকে বরখাস্ত করা যেতে পারে।" এই চিন্তাগুলি কাজের দিনে টিউন করতে এবং সঠিকভাবে কাজের তালিকাটি আঁকতে সহায়তা করে। আমি এইভাবে বেঁচে থাকার প্রেরণা তৈরি করি কারণ আমি বরখাস্ত হতে চাই না। "বেঁচে থাকার" অনুপ্রেরণা হল "একটু ভালোভাবে বাঁচার" অনুপ্রেরণার চেয়ে শক্তিশালী একটি ক্রম।

iSpring এর সহায়তায় প্রকাশিত

সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত.

কপিরাইট ধারকদের লিখিত অনুমতি ব্যতীত এই বইয়ের কোন অংশ কোন আকারে পুনরুত্পাদন করা যাবে না।

© M. Batyrev, 2014

© সংস্করণ। সজ্জা। এলএলসি "মান, ইভানভ এবং ফেরবার", 2019

* * *

আমার প্রধান শিক্ষক ভ্যালেরি ভ্লাদিমিরোভিচ এবং তাতায়ানা ভিটালিভনা বাতিরেভকে উত্সর্গীকৃত

বাস্তব মানুষের সাথে কোন মিল, একটি দুর্ঘটনা বিবেচনা করুন.

বইটি লেখার সময় একজন মানুষ বা প্রাণীর ক্ষতি হয়নি।

প্রকাশনা অংশীদার দ্বারা প্রস্তাবনা

এই বইটি যখন আমার হাতে পড়ল, তখন আমি এটি সম্পর্কে জানি না। শিরোনামে "ম্যানেজার" শব্দটি সাধারণত আমাকে বেশ সন্দিহান করে তোলে। সহকর্মীরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ - আমি মাধ্যমে দেখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে. প্রথম পৃষ্ঠাগুলি থেকে আমি এই ধারণা দ্বারা আবদ্ধ হয়েছিলাম যে কোম্পানির ভিত্তি হল সেই নীতিগুলি যার দ্বারা আপনি ব্যবসা পরিচালনা করেন। প্রযুক্তি নয়, জানা-শোনা নয়, গ্রাহক ভিত্তি নয়, নীতি, নৈতিক মূল্যমানএবং নিয়ম। এর অধীনে, আমি সর্বদা 100% সদস্যতা নিতে প্রস্তুত ছিলাম।

এই বইটি একজন পরিচালকের জন্য তৈরি রেসিপিগুলির একটি সেট নয়, তবে একটি আকর্ষণীয় গল্প। বাতিরেভ অকপটে, নিজেকে রেহাই না দিয়ে, "ক্ষেত্রে" রক্ত ​​এবং ঘাম দিয়ে প্রাপ্ত আধুনিক রাশিয়ান নেতার অভিজ্ঞতার সাথে আমাদের পরিচিত করে। খারাপ এবং ভাল উভয়ই, এটি একচেটিয়াভাবে আমাদের অভিজ্ঞতা, এটি কেবল আমাদের ব্যথা নয়, এটি আমাদের সম্পদ, আমাদের বৃদ্ধির পয়েন্ট।

আমরা একটি অগ্রগামী শিবিরে 70 বছর কাটিয়েছি যখন বাকি বিশ্ব এগিয়ে যাচ্ছিল। হ্যাঁ, আমরা শিখেছি কিভাবে রকেট উৎক্ষেপণ করতে হয়, ইয়েনিসেই বন্ধ করতে হয় ইত্যাদি। একই সময়ে, আমরা আমাদের জন্য সিদ্ধান্ত নিতে অভ্যস্ত; আমরা খুব ভাল খাওয়ানো হয় না, কিন্তু নিয়মিত; আমরা কি বলতে এবং চিন্তা করতে বলা হয়. "আউট স্টিকিং না" এর জীবনধারা ছিল আদর্শ, "অপেক্ষা করার" অবস্থা এখনও অনেকের জন্য আরামদায়ক।

এখন আমরা ধরছি। রাশিয়ায়, এখন বড় প্রকল্পের সময়। বড় প্রকল্প ভূগোল এবং সম্পদ সম্পর্কে নয়। এটি প্রাথমিকভাবে বড় সম্পর্কে মানুষের গুণাবলী: উদ্দেশ্যপূর্ণতা, প্রতিভা, সব পরিস্থিতিতে শেষ পর্যন্ত যেতে প্রস্তুতি.

আমাদের কোম্পানি iSpring থেকে ছোট শহরমাত্র 250 হাজার লোকের জনসংখ্যা সহ। Yoshkar-Ola মানচিত্রে খুঁজে পাওয়া এত সহজ নয়। বিশ্ববিখ্যাত কোম্পানিগুলো এখানে বেড়ে উঠছে জেনে অনেকেই অবাক হয়েছেন। এটা কিভাবে ঘটেছে?

Batyrev এর মতো, আমরাও একবার জানতাম না কিভাবে একজন ক্লায়েন্টকে চালান ইস্যু করতে হয়। এবং ব্যবসা সম্পর্কে তারা অনেক কিছুই বুঝতে পারে না। তবে দেখা গেল যে এটি মূল জিনিস নয়। মূল জিনিসটি সঠিক স্বপ্ন। এবং নীতিগুলি। এবং শালীনতা। এটি কারও কাছে গুরুত্বহীন মনে হতে পারে, তবে এটি ছাড়া ব্যবসা চলে না। আপনি যদি টেকসই প্রবৃদ্ধি চান, নিয়ম মেনে ব্যবসা করুন। অর্থ, জনপ্রিয় বিশ্বাসের বিপরীতে, এখনও গন্ধ।

এই বইটি আমাদের এবং আমাদের সময় সম্পর্কে, আমরা এখানে এবং এখন যে কাজগুলি সমাধান করি সেগুলি সম্পর্কে। এগুলি এমন একজন নেতার প্রমাণিত অনুশীলন যা রাশিয়ান ব্যবসায়ের কঠোর বাস্তবতায় কীভাবে দুর্দান্ত ফলাফল অর্জন করতে হয় তা শিখেছে।

ইউরি উসকভ, সিইও এবং iSpring এর প্রতিষ্ঠাতা

রেজোলিউশন: অধ্যয়ন, রূপরেখা, বোঝা, প্রয়োগ!

আপনি এই বই পড়া প্রয়োজন. ভেবেচিন্তে। অবসরে। আপনি যদি নেতা হন বা হতে চান। আপনি যদি সফল হন এবং যদি না হন। কেন? এটি একজন পেশাদার দ্বারা লেখা হয়েছিল। একজন ব্যক্তি যিনি তার পথকে পদ্ধতিগত এবং বর্ণনা করেছেন। সাফল্যের জন্য। সতর্কতা: সৌভাগ্য নয়। সাফল্যের জন্য।

আপনি হয়তো জিজ্ঞাসা করছেন: সফলতা কি? এবং যোগ করুন: ভাল, আপনি জানেন, এটি এমন একটি জটিল ধারণা ... অবশ্যই। তুমি ঠিক বলছো. তবে একটি চিহ্ন রয়েছে যা সমস্ত সূক্ষ্মতা বিবেচনা করে। প্রশ্ন করতে সফল মানুষ তুমি কি খুশি, উত্তর: হ্যাঁ. তিনি বলেন না: ভাল ... সুখ ... আপনি জানেন ... এটি প্রত্যেকের জন্য আলাদা ...

এটি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত একটি বই। লাখ লাখ ম্যানেজমেন্ট বই আছে। কিন্তু এই বইটি একজন পেশাদার দ্বারা লেখা। এবং তিনি এটিতে নিয়ম, কার্যকারিতা এবং তাত্পর্য বর্ণনা করেছেন যা তিনি নিজের উপর পরীক্ষা করেছিলেন। এবং তাই তিনি আপনার সাথে ভাগ করার অধিকার আছে.

আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন: গ্যারান্টি কি? কোনোটিই নয়। কারণ এমন কোনো প্রযুক্তি নেই যা আপনাকে মাথা ব্যবহার করতে দেবে না। তাই শিরোনামে এমন রেজুলেশন দিলাম।

ম্যাক্সিম বাতিরেভ (তিনি কোমবাট ডাকনামে পরিচিত) থেকে পরিচালনার নিয়মগুলি সুনির্দিষ্ট, ব্যবহারিক, দক্ষ এবং যুক্তিসঙ্গত। তারা কার্যকর ব্যবস্থাপনা নীতির উপর ভিত্তি করে। অতএব, আপনি যদি সেগুলি ব্যবহার করা শুরু করেন, আপনি দেখতে পাবেন: আপনার অধীনস্থদের কাজ আরও অর্থবহ, দায়িত্বশীল এবং উত্পাদনশীল হয়ে ওঠে।

এই নিয়মগুলি প্রয়োগ করা কি সহজ হবে? সম্ভবত না. এবং এটি এখনই কাজ করবে না। কারণ যেকোনো নতুন দক্ষতা ব্যবহার করার জন্য আপনার অভ্যাসের পরিবর্তন প্রয়োজন। কিন্তু এটি আমাদের বর্তমান অভ্যাস যা আমাদেরকে বিশ্বের কাঙ্ক্ষিত বিন্দুতে আসতে দেয় না। তাই…

সত্য, অন্য উপায় আছে। উদাহরণস্বরূপ, গাছের নীচে বসে সান্তা ক্লজের জন্য অপেক্ষা করুন। অথবা "সুখের বড়ি" কিনুন, বিশেষত যেহেতু প্রচুর সংখ্যক বিক্রেতা রয়েছে।

একজন কার্যকর নেতা হওয়ার জন্য এই নিয়মগুলি শেখা কি যথেষ্ট? না. ব্যবস্থাপনায় পর্যাপ্ত জ্ঞান নেই। মাথা আসছে যোদ্ধা উপায়. এবং তিনি জানেন যে আয়ত্তের শিখরটি অপ্রাপ্য, তবে এটির এক ধাপ কাছাকাছি যাওয়ার জন্য প্রতিদিন আমাদের দেওয়া হয়। এবং মাস্টার তিনি নন যিনি উচ্চতায় পৌঁছেছেন, তবে যিনি সর্বদা পথে আছেন। অতএব, ম্যাক্সিম বাতিরেভ একজন মাস্টার। এবং তার নিয়মগুলি লক্ষণীয়।

সম্ভবত কিছু নিয়ম সুন্দর এবং কাঁপানো নেতাদের ভয় দেখাবে, যারা তাদের কাঠামোকে আনন্দের সাথে ফ্লাটারিং সন্তুষ্ট পতঙ্গের ঝাঁকে পরিণত করতে আগ্রহী, আনন্দের সাথে এবং উত্সাহের সাথে একজন জ্ঞানী এবং দয়ালু বসের নির্দেশনায় কাজ করে। এবং তারা নিয়মিত তাকে অমৃতের বালতি নিয়ে আসে। আপনি যদি বর্ণিত টাইপের মতো কিছুটা হন তবে আপনার এই বইটি পড়া উচিত নয়। এড়াতে, যেমন তারা বলে। কারণ এতে সমস্ত ধরণের "কর্পোরেট মূল্যবোধ" সম্পর্কে একটি শব্দ নেই যা দিয়ে অনেক লোক ফলাফলের আশায় তাদের সংস্থাগুলিকে "ফিড" করার চেষ্টা করে। আমি এরকম অনেক নথি পড়েছি। তারা সব বাইবেল একটি খারাপ অনুবাদ মত শোনাচ্ছে. আর কোনো কাজ নেই। যা লেখকদের অবাক করে।

সুতরাং, ম্যাক্সিমের নিয়ম কাজ করে। আপনি যদি তাদের প্রয়োগ করেন, এবং পাঠ্য পড়ার মধ্যে নিজেকে সীমাবদ্ধ করবেন না।

আমি কি সবকিছুতেই ম্যাক্সিম কম্বট বাতিরেভের সাথে একমত? না. কিছু প্রশ্ন আমি একটি ভিন্ন উপায়ে সমাধান করার প্রস্তাব. কিন্তু ম্যাক্সিমের জন্য - ফলাফল, তাই তার কৌশল অধ্যয়ন করা উচিত। এবং, যেমন মহান কনফুসিয়াস আমাদের শিখিয়েছিলেন, "... ফলাফল অর্জনের বিভিন্ন উপায় আছে।"

2013 সালে, আমি পেশায় আমার কাজের 20 তম বার্ষিকী উদযাপন করেছি। অনেক নেতাকে প্রশিক্ষণ দিয়েছি। কিন্তু যখন আমার প্রযুক্তি নেতাদের দ্বারা অনুমোদিত হয় - মাস্টার, যেমন ম্যাক্সিম, একটি পৃথক আনন্দ এবং বিশেষ গর্ব.

আলেকজান্ডার ফ্রিডম্যান,

কর্মীদের পেশাদার শোষণের ক্ষেত্রে পরামর্শদাতা এবং ব্যবসায়িক প্রশিক্ষক

লেখকের কাছ থেকে

বুমেরাং আবিষ্কার হয়েছিল অস্ট্রেলিয়ায়। এবং যদি এটি রাশিয়ায় উদ্ভাবিত হয় তবে কী হবে?

কেন আমরা একটি বুমেরাং প্রয়োজন? আমরা rakes আছে!

KVN থেকে কৌতুক

তারা বলে যে সবাই বই লিখতে চায়। একই সময়ে, "পরে" কেন এটি করা উচিত তার হাজারো কারণ রয়েছে। শেষবার, কয়েক বছর আগে, আমি নিজের জন্য এই কারণটি নিয়ে এসেছি: এই বইটি কেনার জন্য আমার কাছে পরিচালকদের জন্য যথেষ্ট বিশ্বাসযোগ্য যুক্তি নেই (এটিকে আমি ম্যানেজার বলি, সেলস লোক নয়)।

একটি বিজয়ী হয়ে উঠছে অল-রাশিয়ান প্রতিযোগিতা « বাণিজ্যিক পরিচালক 2012" (সেলেক্রাফ্ট দ্বারা হোস্ট করা হয়েছে), "ম্যানেজার অফ দ্য ইয়ার 2012" (আন্তর্জাতিক একাডেমি অফ ম্যানেজমেন্ট এবং মস্কো সরকার দ্বারা সংগঠিত) এবং শীর্ষ 1000 তে প্রবেশ করেছে সেরা পরিচালকদের Kommersant পাবলিশিং হাউস অনুযায়ী দেশ, আমি যেমন আর্গুমেন্ট পাওয়া গেছে. এখানে, উদাহরণস্বরূপ: কোম্পানি Chto Delat Consult, যার আমি একজন পরিচালক, টানা পঞ্চম বছরে তার শিল্পে অবিসংবাদিত নেতা হয়ে উঠেছে।

আমরা সবসময় নেতা ছিলাম না, এবং আমি সবসময় একজন পরিচালক ছিলাম না। স্ট্র্যাটেজিক ম্যানেজমেন্ট কনসালট্যান্ট টিগ্রান হারুটিউনিয়ান বলেছেন যে আমার সাফল্য বিশ্ব অনুশীলনের জন্য একটি ক্লাসিক কেস নয়: আমি সংযোগ, কিকব্যাক, ইউরোপীয় শিক্ষা ছাড়াই মাত্র এগারো বছরে এটি অর্জন করতে পেরেছি, তবে হাজার ভুল, একশত পতন এবং গুরুতর পরীক্ষার মতো কয়েক বছর ধরে প্রতি রাতে চার ঘন্টা ঘুম।

কেন একজন শীর্ষ পরিচালককে একটি বই লিখতে হবে? একজন পরামর্শদাতা নন যিনি তার নাম এবং পরিষেবাগুলি বিক্রি করবেন তাকে ধন্যবাদ, এবং এমন একজন ব্যবসার মালিক নন যিনি তার কোম্পানিকে এভাবে প্রচার করবেন? শীর্ষ ব্যবস্থাপক - কেন?

উদাহরণস্বরূপ, কারণ আমাদের কাছে কার্যত কোনো ঘরোয়া বই নেই যা নিয়োগকারী পরিচালকরা ভাড়া করা পরিচালকদের জন্য লেখেন। একই সময়ে, আমাদের মালিক এবং পরামর্শদাতাদের চেয়ে বেশি নিয়োগ করা পরিচালকদের আদেশ রয়েছে।

এই প্রথম.

দ্বিতীয়ত, এই বইটি তখন আপনাকে কৃতজ্ঞ হতে সক্ষম হতে হবে। যাদের কাছ থেকে আপনি ভাল এবং খারাপ উভয়ই শিখেন। শিক্ষক, ব্যবস্থাপক, কর্মচারী এবং প্রিয়জন।

এখানে বর্ণিত সমস্ত কিছুই একই সংস্থার মধ্যে ঘটেছে - "কী করতে হবে পরামর্শ" সংস্থায়, যা 2013 সালে 20 বছর বয়সী হয়ে যায়। বইটি আমাদের সংগঠনকে ভিতর থেকে দেখায় - সমস্ত অসুবিধা, সমস্যা, ভিতরের রান্নাঘর সহ। কখনও কখনও এটি এই মত ঘটে: আপনি একটি শীতল কোম্পানী সম্পর্কে পড়া, এবং একটি পিণ্ড আপনার গলায় রোল আপ, এটা ভান এবং মিথ্যা থেকে ঘৃণ্য হয়ে ওঠে. এখানে সবকিছুই সত্য। এখানে ভাগ্য তার মোচড় এবং বাঁক এবং কিভাবে আমরা সোজা একসঙ্গে গিয়েছিলাম সম্পর্কে.

আমি পড়া সহজ করার জন্য খুব কঠিন চেষ্টা করেছি, কারণ আমি "কীভাবে 24 ঘন্টার মধ্যে একজন সফল/বিলিওনিয়ার হতে হয়" বা পরিচালনার রেসিপি বইয়ের মতো সতর্কতামূলক গল্পগুলি ঘৃণা করি। সর্বোপরি, এমনকি যদি আপনি এই ধরনের বইগুলি থেকে সমস্ত প্রযুক্তি এবং পদ্ধতিগুলিকে একেবারে নির্ভুলভাবে পুনরুত্পাদন করেন, তবে তারা একটি শক্ত ভিত্তি ছাড়া কাজ করবে না যার উপর আপনার কোম্পানি এবং আপনার বিভাগ নির্মিত হয়েছে। এবং ভিত্তি হল, প্রথমত, যে নীতিগুলি দ্বারা আপনি ব্যবসা পরিচালনা করেন। এই বইতে আমি নীতিগুলি বলি ট্যাটু, আমার জীবনে ঘটে যাওয়া বিভিন্ন ঘটনার পরে তারা চিরকাল আমার মধ্যে অঙ্কিত ছিল। চোয়ালে ঘা থেকে শুরু করে নারী কান্নার জলপ্রপাত। এগুলো আমার রেক, এগুলো আমার বাম্প, এগুলো আমার। ট্যাটু. আমার তত্ত্বাবধায়ক ওলগা ফিরসোভনা সামোখিনা বলেছেন যে এই বইটিতে আমি আমার পরিচালনার হৃদয় পাঠকের কাছে প্রকাশ করেছি এবং সবাই এমন পদক্ষেপ নিতে পারে না।

প্রতিটি অধ্যায়ের শিরোনাম হল ট্যাটু, ম্যানেজারের ভাগ্য এবং জীবনের অন্যান্য তীক্ষ্ণ বাঁক আমাকে যে শিক্ষা দিয়েছিল তা একটি দীর্ঘ স্মৃতির জন্য রেখেছি। তারা কখনই আমার স্মৃতি থেকে অদৃশ্য হবে না, শরীর থেকে আসল ট্যাটুর মতো এবং সর্বদা আমার সাথে থাকবে।

আমার মূল লক্ষ্য ব্যাখ্যা করা কেনসফল হতে হলে একজনকে অবশ্যই এখানে বর্ণিত পদ্ধতিতে ব্যবসা পরিচালনা করতে হবে। প্রতিটি নতুন অধ্যায়ের পিছনে রয়েছে অর্থপূর্ণ কর্ম, কারও বেদনা, যন্ত্রণা, আনন্দ, ভাল এবং খারাপ অভিজ্ঞতা, উত্থান-পতন, বরখাস্ত এবং নেতৃত্ব এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ - কাঙ্ক্ষিত ফলাফল।

এবং আরও। আমি জানি যে এই বইটি এমন ব্যক্তিরা পড়বেন যাদের যেকোনো বিষয়ে ভিন্নমত রয়েছে। সর্বত্র এই প্রচুর আছে. সুতরাং, আপনার যদি আমার সমালোচনা করার ইচ্ছা থাকে, আমার সাথে তর্ক করার ইচ্ছা থাকে তবে আপনার এটি করার দরকার নেই। এই আমার অভিজ্ঞতা, এই আমার জীবন, এই আমার পথ, এবং আমি মনে করি তারা সঠিক. আমার একজন বিশেষজ্ঞ বা চূড়ান্ত সত্য হওয়ার কোন দাবি নেই এবং আমি আপনার উপর আমার মতামত চাপিয়ে দিই না। তবে আমি নিশ্চিতভাবে জানি: যে কোনও ব্যক্তি সর্বদা কেবল দুটি রাজ্যের একটিতে থাকে - সুরক্ষা বা প্রশিক্ষণ। এই বই পড়া, আপনি শিখতে পারেন, এবং আপনি শপথ করতে পারেন.

আমি শেষ করছি। আপনি আমার ট্যাটু দেখতে শুরু করার আগে, আমি আমার প্রিয় বাণী এক মনে করব. লিওনার্দো দা ভিঞ্চি বলেছেন।

সমস্ত মানুষ তিন প্রকারে বিভক্ত:

যারা দেখেন

যাঁরা দেখেন যখন তাঁদের দেখানো হয়

যারা দেখেন না।

আমি আপনাকে সর্বদা এবং সর্বত্র দেখতে চাই!

1. প্রথমে নিয়ম মেনে খেলতে শিখুন, তারপর নিজের উদ্ভাবন করুন

শ্রমিকদের হালকা পোশাক এবং জুতা পরে নাচ সন্ধ্যায় আসা উচিত. কাজের মধ্যে নাচ এবং খেলাধুলার পোশাকনিষিদ্ধ

বিকৃতভাবে নাচ করা নিষিদ্ধ।

নর্তককে অবশ্যই ডান এবং বাম উভয় পা দিয়ে সঠিকভাবে, পরিষ্কারভাবে এবং সমানভাবে ভালভাবে নাচ করতে হবে।

একজন মহিলার অধিকার আছে ভদ্রতার সাথে একজন পুরুষের তিন সেন্টিমিটারের নির্ধারিত দূরত্ব পালনে ব্যর্থতার জন্য তার অসন্তোষ প্রকাশ করার এবং সৌজন্যমূলকভাবে একটি ব্যাখ্যা দাবি করার।

ধূমপান এবং হাসি বিশেষভাবে মনোনীত এলাকায় হওয়া উচিত।

নৃত্য পার্টিতে আচরণের নিয়ম, ইউএসএসআর, 1974

কিছু না-স্মরণীয় ব্যবসায়িক বইতে (আমি লেখকের কাছে অগ্রিম ক্ষমাপ্রার্থী), আমি একটি বিশেষভাবে স্মরণীয় উদাহরণ পড়েছি যে নিয়ম ভঙ্গ করা কতটা চমৎকার। যেহেতু আমি লেখক এবং উত্স মনে রাখি না, তাই আমি পাঠ্যটির কাছাকাছি যা পড়ি তার অর্থ জানাব:

নিয়ম ভঙ্গ মহান! শুধুমাত্র যারা নিয়ম ভঙ্গ করে তারা সত্যিকারের অসামান্য ফলাফল অর্জন করতে পারে। উদাহরণ হিসেবে হলিউড ব্যবহার করে আমার বক্তব্যটি দেখি। এটি দীর্ঘদিন ধরে জানা গেছে যে হলিউডের সাফল্যের একটি সূত্র রয়েছে যা বক্স অফিসে কয়েক মিলিয়ন ডলার আয় করে। এই সূত্র তিনটি উপাদান আছে:

1) ফিল্ম দুই ঘন্টার বেশি চালানো উচিত নয়;

2) চলচ্চিত্রের একটি সুখী সমাপ্তি থাকতে হবে;

3) প্রধান চরিত্রশেষ পর্যন্ত বেঁচে থাকা উচিত।

এবং তারপরে জেমস ক্যামেরন দৃশ্যে হাজির হন "টাইটানিক" - এমন একটি চলচ্চিত্র যা পুরো চলচ্চিত্র শিল্পকে বদলে দিয়েছে! তিনি সম্ভাব্য সব নিয়ম ভাঙলেন!

1) ফিল্মটি প্রায় 3.5 ঘন্টা দীর্ঘ;

2) শেষে, প্রায় সমস্ত চরিত্র মারা যায়, সহ ...

3) ... প্রধান চরিত্র।

আপনি জানেন যে, এই চলচ্চিত্রটি ইতিহাসে প্রথম ছিল যা বিশ্বজুড়ে বক্স অফিসে এক বিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করেছে এবং এখনও রেটিংয়ে প্রথম অবস্থান ধরে রেখেছে!

জেমস ক্যামেরনের কাছ থেকে শিখুন! সে নিয়ম না মেনে জিতে গেল!

এইটা পড়ে আমি রেগে গেলাম।

বন্ধুরা, আপনি কি করছেন?! কিন্তু "টার্মিনেটর", "এলিয়েন্স", "সত্য মিথ্যা" সম্পর্কে কি?

যে সব ছবি ক্যামেরনকে বিখ্যাত করেছে, যে সব ছবি বক্স অফিসের রেকর্ড ভেঙেছে, সবই হলিউডের নিয়মে তৈরি! তাই না?

আমি শুধু বিরক্ত নই, আমি এমন একটি প্রবণতা দেখে ক্ষুব্ধ যেটি কিছুটা খুঁজে পাওয়া যায় সাম্প্রতিক বছরএবং তরুণ প্রজন্মের মস্তিষ্ক আটকে দেয়: “পড়াশোনার দরকার নেই! বিল গেটস ও স্টিভ জবস কোন শিক্ষা না পেয়ে কোটিপতি হয়ে গেলেন! বিশ্ববিদ্যালয় এবং স্কুল কিছুই দেয় না!

কিন্তু কিছুতেই কি তারা লাঙলের মতো লাঙল দিনে বিশ ঘণ্টা জঘন্য? তারা যে জিনিয়াস ছিলেন, এমন মানুষ আঙুলের মধ্যে গুনে যাবে এমন কিছু নেই একহাত - এবং গ্রহে আমাদের কয়েক বিলিয়ন আছে?

একটি নতুন ঢেউ - ব্যবসায়ী যুব সম্প্রদায় বলতে থাকে: “তোমার চাচার জন্য কাজ করো না! আপনার কোম্পানি খুলুন বলছি! এখানে একটি ষোল বছর বয়সী মেয়ে, সিক্টিভকারের ওলিয়া, যে জানালা ধোয়া শুরু করেছিল - এবং এখন সে প্রতি মাসে 40,000 রুবেল উপার্জন করে!

আর পাঁচ বছরে অলিয়ার কী হবে?! সে কিছুই শিখবে না! সে সারাজীবন জানালা পরিষ্কার করে আসছে!

কিন্তু মনের বিকাশ সম্পর্কে কী, নিজের কল্পনাকে উত্সাহিত করা, মৌলিক জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগত বিশ্বাসের গঠন? ..

মাঝে মাঝে এক অদ্ভুত ধরনের গণহত্যার কথা মনে করিয়ে দেয়- বুদ্ধিজীবী। এমনকি এখন থেকে দশ বছর পর যাদের বয়স এখন চৌদ্দ বা পনেরো তাদের কী হবে তা কখনও কখনও ভয়ও করে।

আমি গভীরভাবে বিশ্বাস করি যে যেকোন সমাজে আপনাকে অবশ্যই নিয়ম মেনে খেলতে শিখতে হবে এবং আমি ক্রমাগত আমার কর্মীদের বলি যারা সাফল্যের "জাদু বোতাম" খুঁজছেন।

এবং বক্সিং বিভাগে, যেটা আমি মাত্র চৌদ্দ বছর বয়সে পেয়েছিলাম, আমাকে এটা শিখিয়েছে।

... 1995 সালে, "রকি" এর পরবর্তী সিরিজের পরে, আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম যে এটি একজন বক্সার হওয়ার সময়।

যখন আমি প্রথমবারের মতো বাসে চড়ে পার্শ্ববর্তী একটি শহরে প্রথম বক্সিং পাঠের জন্য যাই, তখন আমি কল্পনা করেছিলাম, যেন বাস্তবে, রিং, পরম বিশ্ব চ্যাম্পিয়নের খেতাব, হাজার হাজার ভক্ত, আমার মাথায় চ্যাম্পিয়নের বেল্ট প্রসারিত করে , আমার প্রতিপক্ষের অসুখী মুখ এবং সুন্দরী মহিলাএকটি অটোগ্রাফের জন্য লাইন আপ.

মা এবং বাবা, অনেক বোঝানোর পরে, সত্যিকারের পুরুষদের খেলাধুলার জন্য অর্থ খুঁজে পেয়েছেন এবং এমনকি আমাকে নতুন স্নিকারও কিনে দিয়েছেন। আমি হলের মধ্যে গিয়ে দেখলাম, একদল বয়স্ক কমরেড রিংয়ে বক্সিং করছে (আসল রিংয়ে!), এক ডজন পাঞ্চিং ব্যাগ, চ্যাপ্টা নাকওয়ালা কঠোর পুরুষ মুখ এবং একজন মোটা প্রশিক্ষক। সবকিছুই ছিল সিনেমার মতো।

"আরে নবাগত! লাইন এ আসো!" তারা আমাকে ডেকেছিল।

আমরা পঁচিশজন ছিলাম। আমি আশা করেছিলাম যে তারা আমাদের পাঞ্চিং ব্যাগ দেবে এবং কীভাবে সঠিকভাবে আঘাত করতে হয় তা শেখানো শুরু করবে, কিন্তু আমরা রিংয়ের চারপাশে দৌড়াতে বাধ্য হলাম। ষাটটি বৃত্ত।

এরপর কোচ বললেন, আমরা মুক্ত, বাড়ি যেতে পারি।

অবশ্যই, ঘটনাগুলির এই বিকাশ দ্বারা আমি নিরুৎসাহিত হয়েছিলাম, কিন্তু আমি ভেবেছিলাম যে এটি শক্তির পরীক্ষা ছিল এবং আমি পরের বার এসেছি। আমাদের ষাটটি ল্যাপ চালানোর জন্য এবং আরও দশটি স্কোয়াট করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল। এবং আমাদের আবার ভিলেনদের মারতে শেখানো হয়নি।

তৃতীয়বারটি দ্বিতীয়টির মতোই ছিল এবং চতুর্থটি তৃতীয়টির মতো একই, প্লাস দৌড়ের 10টি ল্যাপ, তবে কেবল পিছনের দিকে।

আমি ক্ষুব্ধ এবং বিরক্ত ছিলাম। কেমন করে? আমার চ্যাম্পিয়নশিপ বেল্ট কোথায়?! চোয়ালে আঘাতের সেটিং কোথায়? সহকারী কোচ আপনার কাছে যে বালতিটি ধরে আছেন তার মধ্যে কীভাবে মাউথগার্ডটি সঠিকভাবে প্রবেশ করাবেন এবং থুথু ফেলবেন তার নির্দেশনা কোথায়?!

পঞ্চমবার পরে, আমি এটা সহ্য করতে না পেরে কোচের কাছে গেলাম।

- আমি কিছু বুঝতে পারছি না, রিংয়ের চারপাশে দৌড়বিদদের একটি অংশ আছে নাকি সত্যিকারের পুরুষদের ক্লাব আছে?

- আমরা একটি শ্বাস উন্নয়নশীল হয়. ছেলেরা, আপনাকে কিছু শেখানোর আগে, আপনাকে কীভাবে শ্বাস নিতে হয় তা শিখতে হবে।

- আমি শ্বাস নিতে পারি, আমাকে বক্স করতে শেখান!

- দাঁড়াও, সবকিছু ঠিকঠাক করা উচিত।

“আমি গ্লাভস এবং একটি স্পারিং পার্টনার চাই। আমাকে লড়াই করতে শেখান, দৌড়াতে নয়!

কোচ হাসলেন, স্কোয়াট লোকটিকে ডাকলেন, তার কানে কিছু ফিসফিস করলেন এবং বললেন যে পরের পাঠে তিনি আমার সাথে স্পার করবেন।

লড়াইয়ের আগে, আমি আবার "রকি" দেখেছিলাম, আমার জীবনের মূল যুদ্ধের জন্য নিজেকে সেট করেছিলাম, আমার মুঠি মুঠো করে, আমার হাঁটু ফাটছিল, আমার মাথা মোচড়াচ্ছিল, একজন সত্যিকারের বক্সারের মতো লাফিয়েছিল, কল্পনা করেছিলাম যে আমি কীভাবে কোনও দিন পেডেস্টেলে দাঁড়াব এবং রাশিয়ান সঙ্গীতের জন্য একটি অশ্রু সেড.

এবং এখানে, এই মুহূর্ত! প্রশিক্ষক, একটু মুচকি হেসে আমার জন্য গ্লাভস পরিয়ে দিলেন, হেলমেটটা খুলে দিলেন এবং আমার মুখে একটা আসল মাউথগার্ড দিলেন। এটা আমার জন্য অদ্ভুত ছিল, কিন্তু আমি জানতাম যে প্রতিটি বাস্তব বক্সার এর মধ্য দিয়ে গেছে। রিং, আমাকে আংটি দাও!

চব্বিশ জোড়া চোখ নার্সারি গ্রুপঈর্ষান্বিত দৃষ্টিতে আমাকে অনুসরণ করল। আমার প্রতিপক্ষকে শান্ত দেখাচ্ছে, সে হেলমেট পরছে না, যার মানে আমাদের অবিলম্বে চোয়ালে আঘাত করতে হবে!

আমি তার কাছে ছুটে যাই, খোলা মাঠে প্রাচীন রাশিয়ান বীরের মতো দোল খাই। আঘাত ওহ, কোন প্রতিপক্ষ নেই, তিনি ইতিমধ্যে পিছন থেকে লাফিয়ে হাসছেন। আহ ভালো! তুমি কি আমার কাছ থেকে পালাবে? তোমার ওপর!

…সে আবার চলে গেছে।

সাধারণভাবে, এটি প্রায় পাঁচ মিনিট ধরে চলেছিল, তারপরে আমি কিছুটা মাথা ঘোরা অনুভব করেছি এবং বন্য তৃষ্ণা. এই ফাকিং হেলমেটে আমার শ্বাস নেওয়ার মতো কিছুই ছিল না, আমার গ্লাভস ভারী হয়ে গিয়েছিল এবং আমার পা সাধারণত সিসা হয়ে গিয়েছিল। আপনি কল্পনা করতে পারেন, আমার কোনো হিট লক্ষ্যে আঘাত করেনি।

এবং তারপরে আমার প্রতিপক্ষ আমার সামনে কোথাও আবির্ভূত হয় এবং তার ডান হাত দিয়ে আমাকে মারধর করে, যা কিছু কারণে একটি শক্তিশালী কংক্রিটের মরীচির মতো দেখায়। যদিও সহানুভূতিশীল কমরেডরা যারা আমাকে দেখেছিলেন তারা আমাকে বলেছিলেন যে তিনি কেবল আমাকে হালকাভাবে লাথি মেরেছিলেন, আমার কাছে এটি তেমন মনে হয়নি। রিংয়ে পড়ার মুহুর্তে, আমি ভেবেছিলাম যে একটি মালবাহী ট্রেন আমাকে ছুটে গেছে।

এটি ছিল আমার শেষ লড়াই এবং সেই ছেলেদের জন্য একটি ভাল শিক্ষা যারা প্রথমে আমাকে সমর্থন করেছিল এবং করতে চায়নি। শুধুআংটির চারপাশে দৌড়াও। এর পরে, তারা হঠাৎ তাদের মন পরিবর্তন করে এবং খুব আনন্দের সাথে তাদের ম্যারাথন দৌড়ে।

তারপর থেকে, আমার চোয়ালে একটি ট্যাটু ছিল: "প্রথমে নিয়ম মেনে খেলতে শিখুন, তারপর নিজের উদ্ভাবন করুন।"

বক্সার আমার থেকে বেরিয়ে আসেনি, তবে আমি সারাজীবন পাঠটি মনে রেখেছিলাম। তারপর থেকে আমি যেখানেই হাজির হয়েছি, আমি সিস্টেমের নিয়ম অনুসারে খেলতে শিখেছি, সেই নিয়মগুলির প্রকৃতি এবং তাদের পিছনের উদ্দেশ্যগুলি বোঝার চেষ্টা করেছি।

ব্যবসার ক্ষেত্রেও তাই। জীবনেও। আপনি রুবেল কিভাবে আয় করতে হয় তা না শিখলে আপনি এখনই এক মিলিয়ন উপার্জন করতে পারবেন না। আপনি পরিচালক হতে পারবেন না যদি আপনি একটি বিভাগের নেতৃত্ব না করেন। আপনি অনেক ক্লায়েন্টকে আকৃষ্ট করতে পারবেন না যদি আপনি বুঝতে না শিখেন যে তাদের কী চালিত করে। ইত্যাদি।

আপনার সর্বদা নিয়ম অনুসারে খেলতে শিখতে হবে এবং যাদু বোতামগুলি সন্ধান করবেন না।

এমনকি যদি জেমস ক্যামেরন আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে নিয়ম ভঙ্গ করতে বলে তবে আপনি অবতারে সফল হওয়ার সম্ভাবনা কম।

এবং সম্ভাবনা যে আপনি স্টিভ জবস, হল 1:7 021 836 029৷

2. পড়ুন, বোঝা। প্রধান পেশী প্রশিক্ষণ

আপনি যদি সব সময় রেডিমেড ইমেজ খাওয়ানো হয় তাহলে কিভাবে কল্পনা বিকাশ করবেন?

ডাবলথিঙ্ক মানে সচেতনভাবে মিথ্যাকে বিশ্বাস করা, জেনে রাখা যে এটা মিথ্যা!

দৈনন্দিন জীবনের উদাহরণ: "সুখী হওয়ার জন্য আপনাকে সুন্দর হতে হবে", "সুন্দর হওয়ার জন্য আমার একটি অপারেশন দরকার", "আমাকে পাতলা, বিখ্যাত, ফ্যাশনেবল হতে হবে" ...

যুবকদের শেখানো হয় যে মেয়েরা বেশ্যা, মহিলা, জিনিস। তাদের মারধর করা যায়, অপমান করা যায়... এটা একটা মার্কেটিং হোলোকাস্ট!

চব্বিশ ঘন্টা, আমাদের সমস্ত জীবন, যারা ক্ষমতায় আছে তারা আমাদের স্তব্ধ করে দেয়! অতএব, আমাদের চিন্তাধারায় এই মূর্খতার অনুপ্রবেশ থেকে নিজেদের রক্ষা করতে হলে আমাদের পড়তে শিখতে হবে!

আমাদের অবশ্যই আমাদের নিজস্ব কল্পনাকে উদ্দীপিত করতে হবে, আমাদের মনকে বিকাশ করতে হবে, আমাদের বিশ্বাসের পক্ষে দাঁড়াতে হবে, সেগুলিতে বিশ্বাস করতে হবে! আমাদের নিজস্ব ব্যক্তিত্ব সংরক্ষণ ও সংরক্ষণের জন্য আমাদের অবশ্যই এটি করতে সক্ষম হতে হবে।

"পরিবর্তনের জন্য শিক্ষক"। শিক্ষার্থীদের সামনে শিক্ষকের মনোলোগ

তারা বলে যে কিছু সংগ্রহ করা স্বাভাবিক নয়। আমি অনেক দিক থেকে খুব অস্বাভাবিক। আপনি এমনকি বলতে পারেন যে আমি একজন ফেটিশস্ট। আর আমার সবচেয়ে শক্তিশালী নেশা হল বই।

আমি আমার সমস্ত প্রাপ্তবয়স্ক জীবন পড়েছি। অবশ্যই আমার বাবা-মাকে ধন্যবাদ, যার জন্য তাদের একটি বিশেষ ধন্যবাদ।

আমার মনে আছে কিভাবে প্রথম গ্রেডে সেই কমরেডরা যারা আমাদেরকে ঘণ্টাঘড়ির নিচে দ্রুত পড়ার জন্য পরীক্ষা করেছিল তারা বিস্মিত হয়েছিল: আমি সময়সীমার মাঝামাঝি এক মিনিটের মধ্যে যে অনুচ্ছেদগুলি পড়তে হয়েছিল তা শেষ করেছিলাম।

শহরের লাইব্রেরিতে পঞ্চম শ্রেণিতে যে শিশুসাহিত্য পড়িনি তা শেষ হয়ে গেল। আমাকে "প্রাপ্তবয়স্ক" বইগুলিতে স্যুইচ করতে হয়েছিল।

আমার বাবা-মা আমাকে চার বা পাঁচটি সাময়িকীর জন্য সাইন আপ করেছিলেন, যেদিন আমি তাদের মেলবক্সে ফেলে দিয়েছিলাম।

ভিতরে সম্প্রতিজনপ্রিয় মতামত: সফল হওয়ার জন্য, আপনাকে অধ্যয়ন করতে হবে না, কিছু নিয়ম অনুসরণ করতে হবে, আইনগুলি অনুসন্ধান করতে হবে যার দ্বারা ব্যবসা করা হয়। এই মতামত ভুল! আপনার নিজের নিয়ম তৈরি করার আগে, আপনাকে আগে থেকে বিদ্যমান সেগুলি অধ্যয়ন করতে হবে এবং সেগুলি দ্বারা কীভাবে খেলতে হয় তা শিখতে হবে।

কিছু লোক যারা অভূতপূর্ব সাফল্য অর্জন করেছে তাদের সত্যিই কোন দলিল নেই উচ্চ শিক্ষা. কিন্তু এই ধরনের মানুষ বিরল এবং তারা নিয়মের পরিবর্তে ব্যতিক্রম।

যদি শিক্ষার কোনও নথি না থাকে তবে এর অর্থ এই নয় যে একজন ব্যক্তি পড়াশোনা করেননি। প্রতিটি উন্নয়নের একটি ভিত্তি প্রয়োজন।

2. পড়ুন, বোঝা। প্রধান পেশী প্রশিক্ষণ

মস্তিষ্ক একই পেশী। এটি ভালভাবে কাজ করার জন্য, এটি অবশ্যই প্রশিক্ষিত হতে হবে। পড়া একটি মহান ব্যায়াম.

যদি মস্তিষ্ক প্রশিক্ষিত না হয় বা ধ্বংসাত্মক উদ্দীপনা ব্যবহার করা হয় (নিম্ন-মানের সাহিত্য, টেলিভিশনে কিছু অনুষ্ঠান), তাহলে এটি ক্ষয় হতে শুরু করে। শুধু পড়াই নয়, যা পড়া হয়েছে তা বোঝার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ।

3. ভুল কৌশল ত্যাগ করুন - এটি শক্তির প্রকাশ

কেউ কেউ বিশ্বাস করেন যে নির্বাচিত কৌশল ত্যাগ করা দুর্বলতার লক্ষণ। কিন্তু এটা না. যারা তাদের শেষ শক্তি দিয়ে, একবার নির্বাচিত কৌশলকে আঁকড়ে ধরে, এমনকি বুঝতে পারে যে এর থেকে ভাল কিছুই আসবে না, এটি একটি করুণ দৃষ্টিভঙ্গি।

ভুল কৌশল ত্যাগ করার এবং আপনার শক্তি এবং শক্তিকে সঠিক দিকে পরিচালিত করার সাহস খুঁজে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এটি শক্তিশালী লোকদের পছন্দ, এবং যারা "জনসাধারণের জন্য" কাজ করে এবং শিকার হওয়ার ভান করে তাদের নয়।

4. আপনার কাছে যা স্পষ্ট তা অন্যদের কাছে স্পষ্ট নয়।

এই সত্যটি কেবল তখনই সত্য যখন একজন নেতা তার অধীনস্থদের সাথে যোগাযোগ করেন, তবে জীবনের অন্যান্য ক্ষেত্রেও, উদাহরণস্বরূপ, ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে। প্রতিটি ব্যক্তির নিজস্ব জ্ঞানের জিনিসপত্র রয়েছে, তার নিজস্ব ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা রয়েছে।

এক ব্যক্তির কাছে যা স্পষ্ট মনে হয় তা অন্যের কাছে অজানা হতে পারে। যাইহোক, তিনি সবসময় স্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে এটি দেখানোর জন্য প্রস্তুত নন। অতএব, জন্য কার্যকর কাজআপনার কাছে প্রাথমিক বলে মনে হয় এমন সমস্যাগুলিতেও বোঝাপড়া পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে সময় নেওয়া মূল্যবান।

5. শক্তিশালীদের সন্ধান করুন, দুর্বলরা নিজেরাই থাকবে

দুর্বলরা এক ধরনের "অভিযোগকারী ভ্যাম্পায়ার"। আপনার তাদের সন্ধান করার দরকার নেই, তারা নিজেরাই থাকে এবং তাদের মেজাজ দিয়ে প্রত্যেককে "সংক্রমিত" করার চেষ্টা করে। শক্তিশালীদের জন্য দেখুন। কিন্তু শক্তিশালীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য, তাদের আগ্রহ থাকা প্রয়োজন। তারা অবশ্যই আপনার সাথে যোগাযোগ করতে চায়। শক্তিশালীদের সমান হতে হবে এবং তাদের থেকে একটি উদাহরণ নিতে হবে।

6. ভুল করার জন্য প্রত্যেককে ক্ষমা করা যেতে পারে (নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে)

যে কোন মানুষ ভুল করতে পারে। প্রত্যেককে ক্ষমা করা যেতে পারে যদি তিনি একটি ভুল সংশোধন করতে, তার খ্যাতি পুনরুদ্ধার করতে এবং ভবিষ্যতে এই ভুলের পুনরাবৃত্তি না করার চেষ্টা করতে ইচ্ছুক হন।

যারা তাদের অপরাধ স্বীকার করে তাদের ক্ষমা করা উচিত।

7. অধীনস্থদের জন্য কাজ করবেন না

একজন অভিজ্ঞ বিভাগীয় প্রধান তার অধীনস্থদের ভুল দেখেন, বুঝতে পারেন তারা কী ভুল করছেন। তিনি প্রায়ই তাদের জন্য কাজ করতে প্রলুব্ধ হয়.

এই ভুল. কর্মচারীদের তাদের কাজ নিজেরাই করতে হবে, অন্যথায় তারা প্রচেষ্টা বন্ধ করে এবং তাদের দক্ষতা বিকাশ করে। আর নেতা অসুস্থ হয়ে পড়লে বা ছুটিতে গেলে কাজ পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যাবে।

8. সন্ত্রাসীদের সাথে আলোচনা করবেন না

সন্ত্রাসীরা এমন লোক যারা তাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য হুমকি ব্যবহার করে। একটি নিয়ম হিসাবে, এই কর্মচারী যারা কোম্পানির জন্য বেশ গুরুত্বপূর্ণ কাজ করে। এক পর্যায়ে, তারা বুঝতে পারে যে সংস্থাটি তাদের ছাড়া কাজ করতে সক্ষম হবে না এবং এটি ব্যবহার করতে শুরু করে।

এই লোকেদের কাছে একবার দেওয়া মূল্যবান, এবং এটি কখনই শেষ হবে না। উপরন্তু, এই ধরনের কর্মীরা অবিশ্বস্ত, কারণ তারা আপনাকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মুহুর্তে হতাশ করতে পারে। এই ধরনের লোকেদের সাথে আলোচনা করা মূল্যবান নয়, আপনাকে অবিলম্বে তাদের পরিত্রাণ পেতে হবে।

9. ক্লায়েন্ট সবকিছু

এটি একটি মোটামুটি সুপরিচিত সত্য - যে কোনও ব্যবসার ভিত্তি। ক্লায়েন্টের স্বার্থে, আপনার সময়সূচী, আপনার পরিকল্পনা, সময় এবং প্রচেষ্টা ত্যাগ করা মূল্যবান। এমনকি একটি সাধারণ কুরিয়ারও ক্লায়েন্টের প্রতিনিধি এবং তাই একটি সম্মানজনক মনোভাব প্রাপ্য।

10. এমনকি একটি সরাইখানাতেও আপনি একজন ম্যানেজার!

ম্যানেজারকে অবশ্যই তার কর্মীদের জন্য কেবল কাজই নয়, অবসরেরও ব্যবস্থা করতে হবে। এমনকি সরাইখানায় তারা তাকে একজন ম্যানেজার হিসাবে দেখে, তাই তাকে অবশ্যই নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে হবে।

তার কাজ হল ইভেন্টের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য কর্মীদের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ করা এবং কর্পোরেট পার্টির পরে প্রতিটি কর্মচারীকে বাড়িতে পাঠানো। সাধারণভাবে, একজন ম্যানেজার সবসময় এবং সর্বত্র একজন ম্যানেজার হন যখন তার কর্মচারীরা কাছাকাছি থাকে।

11. মানসিকভাবে অক্ষম ব্যক্তিদের সাথে কাজ করবেন না।

সাফল্য অর্জনের জন্য, একজন ব্যক্তিকে নিজের উপর বিশ্বাস রাখতে হবে এবং কিছু করার জন্য চেষ্টা করতে হবে। যদি সে সচেতনভাবে তার জীবনে কিছু পরিবর্তন করতে না চায়, তাহলে আপনি তাকে কোনোভাবেই সাহায্য করবেন না, শুধু আপনার সময় এবং শক্তি নষ্ট করুন।

একজন ব্যক্তিকে তার ইচ্ছার বিরুদ্ধে বাড়াতে বাধ্য করার চেষ্টা করা অসম্ভব। মানসিকভাবে অক্ষম ব্যক্তিদের সাথে কাজ করবেন না।

12. একটি কোদাল একটি কোদাল কল

আপনি সরাসরি সমস্যা সম্পর্কে কথা বলতে হবে - সূক্ষ্মভাবে ইঙ্গিত না, কিন্তু একটি কোদাল একটি কোদাল কল. একজন ব্যক্তি বিক্ষুব্ধ হতে পারে, কিন্তু এই ধরনের সরলতা স্পষ্ট করে দেয় কোনটা ভালো আর কোনটা খারাপ।

13. আপনি যা প্রচার করেন তা করুন

অন্যদের কাছ থেকে কিছু নিয়ম দাবি করতে, আপনাকে অবশ্যই সেগুলি অনুসরণ করতে হবে। ম্যানেজার একজন পাবলিক ব্যক্তি, তাই তিনি যা প্রচার করেন তা অনুসরণ না করলে তা অবশ্যই লক্ষ্য করা যাবে।

আদেশ নেতা দিয়ে শুরু হয়। যদি তিনি সময়মতো কাজে না আসেন, তবে অধস্তনরা সম্ভবত এটি করবেন না।

14. প্যাক নেতা অনুলিপি

"পরোক্ষ শিক্ষা" প্রত্যক্ষ ব্যবস্থাপনার চেয়ে অনেক শক্তিশালী এবং গুরুতর। ম্যানেজারের কাছে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম এবং মানগুলি তার অধস্তনদের কাছাকাছি হয়ে যায় - তারা তাদের নেতার সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ হতে শুরু করে।

একজন ম্যানেজার যদি নিজেকে বাইরে থেকে দেখতে চান তবে তাকে কেবল অন্যদের দিকে তাকাতে হবে। তার মেজাজ এবং কাজ করার মনোভাব সরাসরি দলের উত্পাদনশীলতা এবং মেজাজকে প্রভাবিত করে। অতএব, আপনাকে অবশ্যই সর্বদা হাসি এবং উত্সাহের সাথে কাজ করতে হবে।

15. ভালোকে অবশ্যই পুরস্কৃত করতে হবে এবং মন্দকে শাস্তি দিতে হবে। সর্বদা

এই নীতি সবসময় কাজ করা উচিত. কোন বিশেষ ইউনিট বা কর্মচারীদের জন্য কোন ব্যতিক্রম, কোন ক্ষমা, কোন পৃথক পদ্ধতির থাকা উচিত নয়। শুধুমাত্র এই ধরনের পরিস্থিতিতে নিয়ম স্পষ্ট, অন্যথায় কর্মীরা বুঝতে পারে যে এটি প্রয়োজনীয় নয়, কারণ ব্যতিক্রম আছে।

16. শেখান - চিকিত্সা - ভিজা

ম্যানেজার এবং কর্মচারীর মধ্যে সম্পর্কের তিনটি স্তর।

1. শিখুন- ব্যক্তিকে ব্যাখ্যা করুন যে তিনি কোন কাজের মুখোমুখি হচ্ছেন এবং কোন নিয়ম অনুসারে তাকে খেলতে হবে। যদি কর্মচারী এখনও তার কাজগুলি সামলাতে না পারে তবে পরবর্তী পর্যায়ে এগিয়ে যান।
2. চিকিৎসা- কেন কাজটি সম্পন্ন হয়নি তা বুঝতে এবং পরিস্থিতি সমাধান করার চেষ্টা করুন। যদি কাজটি প্রথমবার সম্পন্ন না হয় - এটি একটি দুর্ঘটনা হিসাবে বিবেচিত হতে পারে, যদি দ্বিতীয়বার - একটি কাকতালীয়, কিন্তু তৃতীয়বার - একটি সচেতন কাজ। এর পরে, তৃতীয় পর্যায়ে এগিয়ে যান।
3. ভিজা- নিষেধাজ্ঞা প্রয়োগ করুন: তিরস্কার করুন, বোনাস থেকে বঞ্চিত করুন এবং সম্ভবত, এমনকি কর্মচারীকে বরখাস্ত করুন।

17. আপনাকে দুর্বলতা নয়, শক্তি বিকাশ করতে হবে

প্রতিটি ব্যক্তির শক্তি এবং দুর্বলতা আছে। কিছু লোক তাদের দুর্বলতা বিকাশের জন্য তাদের পথের বাইরে চলে যায়। লেখকের মতে, এটি ভুল পদ্ধতি - আপনাকে আপনার শক্তি বিকাশ করতে হবে।

তাই দুর্বলতা সম্পর্কে কি? আপনাকে চেষ্টা করতে হবে "এমন পরিস্থিতিতে না যাওয়ার জন্য যেখানে আপনি আপনার ত্রুটিগুলি প্রকাশ করতে পারেন।" কিন্তু কোনো এলাকায় ধরার সুযোগ থাকলে তা কাজে লাগাতে হবে।

18. শক্তিশালী সম্মান শুধুমাত্র শক্তি

এমন কিছু লোক আছে যাদের সাথে আপনাকে কেবল ক্ষমতার ভাষায় কথা বলতে হবে। শক্তি মুষ্টি নয়, কিন্তু যোগাযোগের একটি স্টাইল। কিছু লোকের কাছে যুক্তি-তর্ক দিয়ে পৌঁছানো যায় না, তারা বোঝে শুধু বলপ্রয়োগের ভাষা।

19. শুধুমাত্র সমমনা ব্যক্তিরাই দলকে শক্তিশালী করে

একটি মতামত রয়েছে যে একটি ভাল দলে বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির লোক থাকা উচিত, যেহেতু বৈচিত্র্য একটি দলকে শক্তিশালী করে তোলে।

লেখক এর সাথে একমত নন। ভিন্ন মত পোষণকারী লোকেদের সাথে কাজ করা, আপনাকে তাদের বোঝানোর জন্য অনেক প্রচেষ্টা ব্যয় করতে হবে। কিন্তু সমমনা ব্যক্তিদের সাথে আপনি দুর্দান্ত জিনিসগুলি করতে পারেন, আপনার সমস্ত শক্তি প্রকল্পের সুবিধার দিকে পরিচালিত করে।

20. অধস্তনদের সাথে সিদ্ধান্ত নিয়ে আলোচনা করবেন না

সভায়, বস কর্মচারীদের একটি বিষয়ে আলোচনা করার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছিলেন যার বিষয়ে তিনি ইতিমধ্যে একটি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। কর্মচারীরা অন্য সমাধান খুঁজে পেলে, বস তাদের সাথে একমত হননি।

ফলস্বরূপ, কর্মচারীদের বসের সাথে একমত হতে হয়েছিল, যদি এই বৈঠকটি শেষ পর্যন্ত শেষ হত। এই ধরনের পরিস্থিতি এড়াতে, ইতিমধ্যেই নেওয়া হয়েছে এমন সিদ্ধান্ত নিয়ে আলোচনা করবেন না। এই ক্ষেত্রে একটি অনুপ্রাণিত প্রত্যাখ্যান আপনার খ্যাতির উপর খারাপ প্রভাব ফেলবে।

21. মৃত্যুর বিশেষত্বের স্বীকৃতির মতো

কোম্পানিগুলির জন্য একটি উপবিভাগ থাকা অস্বাভাবিক নয় যা "বিশেষ" বা "অভিজাত" হিসাবে বিবেচিত হয় এবং এর জন্য কম কঠোর প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। ফলস্বরূপ, এই জাতীয় ইউনিটের কর্মীরা শিথিল হন এবং উচ্চ ফলাফলের জন্য চেষ্টা করেন না।

22. লোকেদের প্রশংসা করুন

প্রশংসা হল কর্মীদের জন্য একটি অনুপ্রেরণা এবং রেফারেন্সের ফ্রেম যা তাদের বুঝতে সাহায্য করে কোনটি সঠিক এবং কোনটি নয়। সঠিক কর্মের জন্য কর্মীদের প্রশংসা করুন, এমনকি যদি ফলাফল অর্জন না হয়, এবং তারা কাজ করতে ভয় পাবে না।

23. মানুষের কৃতজ্ঞতার উপর নির্ভর করবেন না

লেখক "ভাল করুন এবং জলে ফেলে দিন" নীতিটি মেনে চলার পরামর্শ দিয়েছেন, কারণ প্রায়শই লোকেরা অকৃতজ্ঞ হয়ে ওঠে। আপনাকে এর জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে এবং সাহায্য করতে হবে, প্রথমত, আত্মীয়রা যারা সত্যই কৃতজ্ঞ হবেন এবং প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে বুঝতে পারবেন।

অপরিচিতদের কাছ থেকে কৃতজ্ঞতা আশা করবেন না। আপনি যখন ভাল করেছেন, একপাশে সরে যান। যে কেউ ধন্যবাদ জানাতে চাইলে অনুস্মারক ছাড়াই তা করবে।

24. আপনার ম্যানেজারের স্বার্থ রক্ষা করুন

এটা সহজ নয় এবং আমাদের মানসিকতার সাধারণ নয়। কিন্তু অধস্তনরা যদি তর্ক ও অবাধ্য হতে শুরু করে, তাহলে নেতাকে প্ররোচনা ও যুক্তিতে সময় ও শ্রম নষ্ট করতে হয়, যা অদক্ষ।

নেতার সাথে দ্বিমত থাকলেও তাকে বোঝার চেষ্টা করুন। তিনি যে সিদ্ধান্তগুলি নেন তার জন্য অবশ্যই তার কারণ এবং যুক্তি রয়েছে। তার কথা শোনার, বোঝার এবং সমর্থন করার চেষ্টা করুন।

25. শুধুমাত্র সাধারণ কাজই একটি দল তৈরি করে

একটি সাধারণ কারণ টিম বিল্ডিংয়ের চেয়ে একটি দলকে অনেক ভাল সমাবেশ করতে পারে। একটি সাধারণ লক্ষ্য দলকে একত্রিত করে, একে অপরকে সাহায্য করার ইচ্ছা রয়েছে।

26. ম্যানেজার চরম হতে হবে

চরম হওয়ার অর্থ দায়িত্ব নেওয়া, সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং তাদের জন্য দায়ী হওয়া। এর জন্য একজন ম্যানেজারকে প্রস্তুত থাকতে হবে।

অন্য কারো কাছে সব সময় কাজ ফরওয়ার্ড করা অকার্যকর। ম্যানেজারকে অবশ্যই সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে। নেতা যদি শুধুমাত্র প্রশ্ন পাঠানোর কাজে নিয়োজিত থাকেন, তবে তিনি সিস্টেমের একটি অতিরিক্ত লিঙ্ক। চরম হওয়ার ক্ষমতা, এমনভাবে কাজ করা যেন আপনার পিছনে কেউ নেই, একজন ভাল ম্যানেজারকে খারাপ থেকে আলাদা করে।

27. পরিপূর্ণতার চেয়ে সময় বেশি গুরুত্বপূর্ণ

প্রায়শই, একটি প্রকল্প চালু করার আগে, লোকেরা দীর্ঘ সময়ের জন্য কিছু পরীক্ষা করে, অধ্যয়ন করে এবং বিশ্লেষণ করে। এ কারণে উৎক্ষেপণ বিলম্বিত হচ্ছে।

এমনকি যদি সমস্ত পয়েন্ট বিবেচনায় না নেওয়া হয়, তবে নিজেকে ঘোষণা করতে প্রথম হওয়া অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবসায়, একটি নিয়ম হিসাবে, বিজয়ী তিনি নন যিনি সবকিছু ভেবেছিলেন এবং গণনা করেছিলেন, তবে যিনি ঝুঁকি নিয়েছিলেন এবং প্রথমে এটি করেছিলেন।

28. লোকেরা এটি করবে যখন এটি না করার চেয়ে এটি করা সহজ।

আপনি মানুষকে অনেকবার কিছু অ্যাকশনের জন্য ডাকতে পারেন, তাদের বোঝাতে পারেন। তবে এমন পরিস্থিতি তৈরি করা আরও কার্যকর যেখানে এটি না করার চেয়ে সঠিক পদক্ষেপ করা সহজ হবে।

মৃত্যুদন্ড কার্যকর করার জন্য সরকারী দায়িত্বমানুষের শুধুমাত্র থাকা উচিত নয় প্রয়োজনীয় সম্পদ, কিন্তু একটি "চাবুক" যা কাজের কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করে।

29. মানুষ বৃদ্ধি - এটি আপনার প্রধান লক্ষ্য

খারাপ নেতারা তাদের চাকরি হারানোর ভয় পায় যে তারা দুর্বল কর্মচারীদের সাথে কাজ করতে ইচ্ছুক। ভালো নেতারাবিকশিত করুন, তাদের অধীনস্থদের বৃদ্ধি করুন, কারণ মানুষ প্রধান মূলধন।

একজন নেতার মূল্য তার দ্বারা "বড়" কর্মীদের সংখ্যা দ্বারা পরিমাপ করা হয়। সম্ভবত তাদের মধ্যে একজন শেষ পর্যন্ত তার জায়গা নেবে, কিন্তু একজন ভাল ম্যানেজার তার অবস্থান ধরে রাখে না। একটি প্রতিস্থাপন আছে যে কারণে, এটি নিজেই বৃদ্ধি করতে পারে।

30. আপনার যে কোন ধারণা প্রশ্ন করা যেতে পারে।

এমনকি একটি ধারণা যা আপনার কাছে নিখুঁত বলে মনে হয় তা আপনার সহকর্মীরা জিজ্ঞাসাবাদ করতে পারে। যুক্তি দিয়ে আপনার অবস্থানকে সমর্থন করার জন্য আপনাকে এমন একটি মোড়ের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।

তীক্ষ্ণ প্রশ্ন এবং সন্দেহ আশা. আপনার ধারণা সবসময় প্রতিহত করা হবে, কারণ সবাই পরিবর্তন ভয় পায়.

31. একটি সঙ্কটের সময় বিশ্লেষণাত্মক

বিশ্লেষণ হল অতীতের দিকে নজর দেওয়া। যদি একটি কোম্পানি বা বিভাগ নিজেকে একটি জটিল পরিস্থিতিতে খুঁজে পায়, এটি অতীতের উপর নির্ভর করে না। পিছনে ফিরে তাকাবেন না, এক ধাপ এগিয়ে যান।

32. কোন ন্যায়বিচার নেই

এমন মানুষ আছে যারা সর্বত্র অন্যায় দেখে। যাইহোক, তারা যে ন্যায়বিচারের কথা বলে তা হেরফের। আসলে তারা ব্যক্তিগত স্বার্থের কথা চিন্তা করে।

মধ্যে সামাজিক ন্যায়বিচার বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠাননা, কারণ যিনি বেশি কাজ করেন, বেশি লাভ করেন, আরও গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেন তিনি আরও বেশি লাভ করেন। এবং ন্যায়বিচারের যোদ্ধারা হল 1917 সালের "রেড"।

33. প্রথমে আমরা ফলাফলের সাথে লড়াই করি, তারপর কারণগুলির সাথে

অনেকে কারণগুলির সাথে লড়াই করে, পরিণতির সাথে নয়: তারা কারণগুলি অধ্যয়ন করে, তাদের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য বিশেষ প্রোগ্রাম বিকাশ করে। আসলে, আপনাকে প্রথমে যা ঘটেছে তা মোকাবেলা করতে হবে। এবং তারপর ইতিমধ্যে কারণ বুঝতে এবং একটি পুনরাবৃত্তি প্রতিরোধ.

34. প্রত্যেকেই নিজের জন্য দায়ী

ফাজিল ইস্কান্দার লিখেছেন: “প্রকৃত দায়িত্ব শুধুমাত্র ব্যক্তিগত। লোকটা একা লাল হয়ে যায়। সবাই নিজের জন্য দায়ী! সে তার নিজের জীবন তৈরি করে, নিজের জন্য লক্ষ্য নির্ধারণ করে এবং সেগুলি কী হবে তা বেছে নেয়।

দায়িত্ব একটি "বোঝা" নয়, "অন্যান্য লোকের বাধ্যবাধকতা নিতে ইচ্ছুক" নয়। দায়িত্ব = কর্ম!

ম্যানেজারের কাজ হল অধস্তনদের কাজের জন্য শর্ত তৈরি করা, অধস্তনদের কাজ হল ম্যানেজারের কাজটি পূরণ করা। এই ক্ষেত্রে, ব্যবস্থাপক অধীনস্থদের জন্য দায়ী নয়।

35. ব্যবসায় কোচিং খারাপ

বেশিরভাগ কর্মচারী সবসময় কিছু নিয়ে অসন্তুষ্ট থাকে। কোচ সমস্যা এবং অসন্তোষ উপর ফোকাস. এবং একটি সমস্যা সমাধানের জন্য, একজন কর্মচারীকে প্রায়শই কার্যকলাপের ক্ষেত্র পরিবর্তন করার প্রস্তাব দেওয়া হয় এবং কোম্পানিটি একটি মূল্যবান বিশেষজ্ঞকে হারায়।

36. সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকুন: আপনি চেপে আউট হবে

যেকোন নিয়ম, প্রবিধান এবং প্রেসক্রিপশন, এমনকি যেগুলি কর্মীদের সাথে আলোচনা করা হয়েছিল, তাদের শক্তির জন্য ক্রমাগত পরীক্ষা করা হবে। কর্মচারীরা তাদের কাছাকাছি যাওয়ার চেষ্টা করবে, দুর্বলতা খুঁজে পাবে, সেগুলি পূরণ করার চেষ্টা করবে না।

নিয়মিত হওয়া এবং নিয়ম ভঙ্গ না করা গুরুত্বপূর্ণ। স্পষ্টতই নির্বাচিত কৌশলে লেগে থাকুন, না হলে আপনি ভেঙে পড়বেন এবং সবকিছু আগের মতোই থাকবে।

37. স্বপ্নের মানুষকে বিশ্বাস করবেন না, লক্ষ্য মানুষকে বিশ্বাস করুন

স্বপ্নের মানুষ তারাই যাদের স্বপ্ন থাকে। তারা এটি বাস্তবায়নের জন্য কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করে না, তবে কেবল বিলাপ করে যে তারা সফল হয় না এবং খুব কমই তাদের কার্যক্রমকে স্বপ্নের সাথে যুক্ত করে।

লক্ষ্যের লোকেরা নিশ্চিতভাবে জানে যে বর্তমান কার্যকলাপ ধীরে ধীরে তাদের লক্ষ্যের কাছাকাছি নিয়ে আসছে। লক্ষ্য লোকেরা সর্বদা জানে তারা কী চায় এবং এটি পেতে তারা কী করবে। তাদের নিয়ন্ত্রণ এবং অনুপ্রাণিত করার দরকার নেই।

38. কোন অস্পষ্টতা আপনার জন্য খারাপ জন্য ব্যাখ্যা করা হয়.

যে কোনও শূন্যতা নেতিবাচকতায় ভরা। কর্মচারীরা পর্যাপ্ত তথ্য না পেলে, তারা সবচেয়ে খারাপ অনুমান করতে শুরু করে: "অন্যরা বেশি বেতন পায়", "সবকিছু খারাপ", "আমাদের সবাইকে শীঘ্রই বরখাস্ত করা হবে"...

অস্পষ্টতা এড়াতে, কর্মীদের আপ টু ডেট রাখুন। আপনি অফিসের চারপাশে বেনামী চিঠির জন্য বাক্স রাখতে পারেন যাতে যে কেউ সরাসরি কোম্পানির প্রধানকে প্রশ্ন করতে পারে।

39. আপনার যে কোন শব্দ একটি টাস্ক হয়ে উঠতে পারে

এমনকি একটি নৈমিত্তিক অনুরোধ বা কল একজন কর্মচারী দ্বারা একটি কাজ হিসাবে অনুভূত হতে পারে এবং এটি পূরণ করার জন্য অনেক প্রচেষ্টা করতে পারে। যদি কেউ তার কাজটি লক্ষ্য না করে তবে এটি একটি সত্যিকারের অবনমন হতে পারে। অস্বস্তিকর পরিস্থিতিতে না যাওয়ার জন্য, মনে রাখবেন যে আপনার যে কোনও শব্দ কর্মের জন্য উদ্দীপক হয়ে উঠতে পারে।

40. একটি একক ধারণাগত যন্ত্রপাতি ব্যবস্থাপনার উন্নতি করে

যত বেশি লোকেদের মধ্যে মিল রয়েছে, তারা একে অপরকে তত ভাল বোঝে। "একক ধারণাগত যন্ত্রপাতি" দলের নিয়ন্ত্রণযোগ্যতা বাড়ায়।

এই ধরনের একটি ডিভাইস তৈরি করতে, সমস্ত কর্মীদের জন্য চলচ্চিত্র এবং বইগুলির একটি সাধারণ তালিকা তৈরি করুন। এটি আয়ত্ত করার পরে, লোকেরা একই ভাষায় কথা বলবে, একই প্রতীক, বাগধারা এবং ক্যাচফ্রেজ ব্যবহার করবে।

41. শৃঙ্খলা বিজয়ের জননী

লেখক যুক্তি দেন যে বিদেশী অনুপ্রেরণার কিছু পদ্ধতি (বিনামূল্যে সময়সূচী, কাজের বিরতি, অনুগত মনোভাববিলম্বিতভাবে) রাশিয়ায় কাজ করবেন না। দেরী হওয়া একটি "বর্তমান কাজের প্রতি মনোভাবের লিটমাস পরীক্ষা।" যে ব্যক্তি নিজেকে সংগঠিত করতে পারে না তার উপর অর্পিত যে কোনও কাজের প্রতি একই মনোভাব থাকবে।

শুধুমাত্র অধীনস্থদের থেকে নয়, নিজের থেকেও শৃঙ্খলা দাবি করা প্রয়োজন। প্রতিযোগিতামূলক বাজারে একটি এন্টারপ্রাইজের অস্তিত্বের জন্য শৃঙ্খলা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর।

42. শক্তিশালী জন্য দুর্বল বাণিজ্য

দুর্বল কর্মচারীদের দিকে তাকিয়ে যারা পরিকল্পনাটি পূরণ করে না, অধ্যবসায় এবং শক্তি ছাড়াই কাজ করে, কিন্তু তাদের অবস্থানে থাকে এবং কোনও নিষেধাজ্ঞার সম্মুখীন হয় না, শক্তিশালীরা ভাবতে শুরু করে যে কারও তাদের "শক্তির" প্রয়োজন নেই। শক্তিশালীদের উপর ফোকাস করার পরিবর্তে, নেতারা দুর্বলদের জন্য সময় ব্যয় করে, তাদের ছেড়ে যাওয়ার কারণ খুঁজে বের করে। আর দুর্বলরা প্রতি মাসে খারাপ কাজ করে, যার কারণে কোম্পানির ফলাফল খারাপ হয়। উচ্চ ফলাফলের জন্য, আপনাকে "শক্তিশালী" এ ফোকাস করতে হবে।

43. আপনার যা আছে তার চেয়ে বেশি করুন।

যেকোন পরিশ্রমী কর্মচারী শীঘ্রই বা পরে এমন ফলাফল অর্জন করে যা তার অবস্থানের জন্য সর্বাধিক। তারপর সে হয় থেমে যায় এবং সে যা অর্জন করেছে তাতে সন্তুষ্ট থাকে, অথবা তার কাছ থেকে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি কিছু করতে শুরু করে।

প্রত্যাশিত চেয়ে বেশি করে, একজন ব্যক্তি বাকিদের পটভূমির বিরুদ্ধে নিজের জন্য একটি সুবিধা তৈরি করে। একটি নিয়ম হিসাবে, এই ধরনের মানুষ ম্যানেজার হয়।

44. যখন আপনি একা থাকবেন তখন ভয় পাবেন না। যখন আপনি শূন্য হন তখন ভয় পান

অভিনয় করতে, লড়াই করতে বা হারতে ভয় পাবেন না। কর্মচারীদের সাথে কাজ করতে চান শক্তিশালী ম্যানেজারকিন্তু তারা তা পরিবর্তন করতে পারে না। শুধুমাত্র তিনি নিজেই কীর্তি সম্পাদন করতে, সমস্যার সমাধান করতে, ভালকে পুরস্কৃত করতে এবং মন্দকে শাস্তি দিতে, অন্যান্য পরিচালকদের বাড়াতে সক্ষম ... শক্তিশালী হন! ভালোবাসতে হলে নায়ক হতে হবে।

45. সর্বদা মনে রাখবেন: একদিন আপনাকে বহিস্কার করা হবে

"আজ আমাকে বরখাস্ত করা যেতে পারে" এই চিন্তাটি আমাকে অনুপ্রাণিত করে এবং উৎসাহিত করে, আমাকে কাজের মেজাজে সুর দেয়। আমাদের সময় সীমিত এবং আমাদের সবকিছু করতে হবে।

আজ বাস্তব জীবনের মহড়া নয়, এটাই জীবন। অতএব, আপনাকে আপনার কাজকে ভালবাসতে হবে, জীবনকে উপলব্ধি করতে হবে এবং সঠিকভাবে অগ্রাধিকার নির্ধারণ করতে হবে।