Mva till mig själv. Rekommendationer av Josh Kaufman Self MBA av josh

Portföljillustration

Skapa värde

Uppgiften för någon som har gått i affärer är att ta reda på vad andra människor saknar och hitta ett sätt att fylla denna lucka. Ett företag kommer inte att existera om det inte har något att erbjuda. Ett företag som inte gynnar andra kallas hobby.

Om det finns två verksamhetsområden är det bättre att välja det där det finns konkurrens. Det gör att det finns människor som är villiga att betala pengar för det du ska erbjuda och den största risken att stå utan marknad reduceras till noll. Håll koll på vad dina potentiella konkurrenter gör genom att bli deras köpare. Lär dig allt om dina konkurrenter och skapa en produkt som är bättre än vad de erbjuder.

De flesta av de stora biltillverkarna testar sina produkter genom att köra genom hinderbanor. Mjukvaruföretag som Microsoft och Google testar nya produkter på de anställdas datorer innan de lanseras på massmarknaden.

Denna form av fälttester låter dig identifiera och eliminera produktbrister innan köparen ser det. Att använda din produkt är det bästa sättet att förbättra dess kvalitet. Bli den mest aktiva och krävande konsumenten av din egen produkt, och alla andra sätt att förbättra ditt erbjudande kommer att blekna inför denna.

Den som registrerar sig på Facebook tar med sig vänner och bekanta. Alla som gillade en YouTube-video delar den med andra. Detta kallas autokatalys (acceleration). Om du har ett inslag av autokatalys i din verksamhet kommer verksamheten att expandera snabbare än du förväntar dig.

Marknadsföring

Målet med marknadsföring är att göra dig uppmärksammad. Och det bästa sättet att få uppmärksamhet är att vara ovanlig. Om du gör dina erbjudanden tillräckligt unika för att väcka potentiella köpares nyfikenhet, blir det mycket lättare för dig att fånga deras uppmärksamhet.

En bra metafor för att illustrera denna princip är The Purple Cow (baserad på Seth Godins bok). När bara bruna kor betar på åkern är det tråkigt. Den lila kon lever inte upp till folks förväntningar och den väcker naturligtvis uppmärksamhet och intresse.

Marknadsföring är mest effektiv när den fokuserar på det önskade slutresultatet. De flesta bilägare köper inte dyra stadsjeepar eftersom de ofta måste köra av motorvägen. De köper sådana bilar bara för att de kan känna sig som modiga äventyrare. De flesta kvinnor köper $20 per tub läppstift inte bara för färgen, utan för att de vill känna sig vackra och åtråvärda. Det är bättre för dig att informera potentiella köpare inte om produktens egenskaper, utan om dess fördelar, det vill säga om vad kunden kommer att få genom att acceptera ditt erbjudande. Få konsumenten att dra slutsatsen: "Det här är vad jag behöver."

Om du snabbt vill fånga någons uppmärksamhet, dela något av värde gratis. Människor älskar att få presenter. Erbjudanden om något gratis finns för att de fungerar: de uppmuntrar människor att köpa en produkt eller tjänst i framtiden.

Om du vill att köpare ska komma ihåg vem du är och vad du erbjuder, måste du fånga deras uppmärksamhet och hålla den i åtminstone några sekunder. En krok är en enkel fras som beskriver den största fördelen med ditt erbjudande. Ibland fungerar rubriken som en krok, ibland en kort slogan. När du har listat ut din krok, börja använda den direkt! Lägg det på din webbplats, skriv ut det på visitkort – i princip gör det till det första meddelandet som dina potentiella kunder ser.

Att begära tillstånd att fortsätta kommunikationen efter att ha tillhandahållit en gratis produkt påverkar affärsutvecklingen. När du ger människor något av värde, fråga dem om de har något emot om du fortsätter att kommunicera med dem. Berätta för dem exakt vad de kommer att få (ett e-postmeddelande eller ett telefonsamtal) och vad som kommer att vara värdet för dem av ytterligare kommunikation.

Försäljning

Ömsesidighetär de flesta människors starka önskan att agera i gengäld som ett tecken på tacksamhet. Det finns dock en icke-uppenbar sak: önskan att återgälda är inte alltid proportionell mot volymen av den ursprungliga gåvan.

Vanligtvis börjar säljare sin konversation med en potentiell kund genom att göra dem en liten tjänst, som att erbjuda dem en kopp kaffe. Detta kan verka som en vanlig artighetsgest. Men det är inte. Att acceptera även en liten gåva skapar ett psykologiskt behov av ömsesidighet hos köparen, vilket förskjuter situationen till säljarens fördel. Potentiella köpare som accepterar gåvan är mer benägna att köpa produkten.

Att sälja är i huvudsak processen att identifiera och ta bort köpbarriärer - manifestationer av osäkerhet som hindrar dina potentiella kunder från att köpa det du har att erbjuda. Din huvudsakliga uppgift som säljare är att identifiera och ta bort dessa hinder. I processen att diskutera en transaktion uppstår standardinvändningar:

  1. Det är för dyrt. Folk uppfattar att betala för något som en förlust, och det får dem att motstå affären. Om kunden förstår att värdet av ditt erbjudande vida överstiger utropspriset, kan denna invändning övervinnas.
  2. Det kommer inte att fungera. Om köparen tror att erbjudandet inte kommer att kunna ge honom det han lovats, då kommer han att vägra köpa. Recensioner kan hantera invändningar.
  3. Jag kan vänta. Köparen kan lita på att de inte har problem som kräver omedelbar uppmärksamhet. Det bästa sättet att lösa situationen är att fokusera dina ansträngningar på att utbilda kunden och hjälpa dem att föreställa sig hur de skulle kunna se ut om de accepterade ditt erbjudande.

Folk gillar inte att slösa pengar och ta risker. Risköverföring är en strategi där risken i samband med transaktionen överförs från köparen till säljaren (erbjud fri frakt och returer utan några begränsningar om konsumenten inte gillar den beställda produkten). Denna strategi gör det möjligt för köparen att bli av med köpbarriären och öka din försäljning.

Återupptagandeär processen att övertala kunder att köpa din produkt igen. Förnyelse anses vara ett enklare, snabbare och mer effektivt sätt att öka lönsamheten för en verksamhet än att locka nya kunder. Dina gamla kunder känner dig, litar på dig och förstår värdet du kan ge. En gång var 3-6 månad, nå ut till "förlorade" kunder med nya erbjudanden.

Finanshantering

Fyra metoder för att öka företagets intäkter:

  1. Öka antalet kunder som betjänas. Fler besökare – fler beställningar. Förutsatt att värdet på den genomsnittliga checken förblir oförändrad får du mer pengar.
  2. Öka den genomsnittliga storleken på varje transaktion (öka värdet på den genomsnittliga checken). Du uppmuntrar varje kund att köpa mer av dig.
  3. Öka transaktionsfrekvensen per kund. Du uppmuntrar kunderna att köpa oftare.
  4. Stig priserna. I det här fallet kommer du att få mer pengar från varje köp som kunden gör - detta gör att du kan tjäna mer och göra samma ansträngningar för detta.

Priskraft är förmågan att höja utbudspriserna över tid. Om kunderna är känsliga för priset på ditt erbjudande kommer du att förlora en betydande del av dem om du ökar det. Men det finns undantag, som lyxhandeln: kunder köper dem för att de är dyra sociala signaler. Dessa produkter anses vara unika just på grund av deras höga kostnad.

Att höja priset på designerväskor, kläder och klockor kommer att göra dem ännu mer önskvärda. Med andra ord kan du hitta den perfekta lösningen genom att experimentera.

mänsklig hjärna

Rädsla för förlust. Kärnan i rädslan för förlust är att människor är mycket mer rädda för att förlora något än att vinna något. Folk tror att det skulle vara trevligt att ha ett eget företag, men rädslan för förlust (hotet att förlora ett fast jobb) är starkare än attraktionskraften med möjligheten att starta eget.

För att övervinna rädslan för förlust måste du omtolka denna risk och förstå att det inte finns något hemskt i det. Kasinobesökare gör detta varje dag. Hur uppmuntrar kasinon människor att spela spel? De distraherar människor från förlusten. Istället för att spela för riktiga pengar får spelarna marker från casinot och känslan av värde försvinner. Spelare förlorar "falska" pengar, och casinot ger dem "som belöning" gratis drinkar, hotellrum och annat som dämpar känslan av förlust.

Kontrast. Föreställ dig att du behöver köpa en kostym. Du går till affären och ser att kostymer för $3 000 hänger bredvid vanliga kostymer för $400. Ingen köper dem, men de behöver inte. Deras syfte är helt annorlunda. Jämfört med dem ser $400 kostymer inte så dyra ut (även om samma kostym kostar $200 i en närliggande butik).

När du presenterar ditt erbjudande, spela med kontrast: du ökar chansen att potentiella kunder kommer att acceptera ditt erbjudande.

Jobba på dig själv

Det finns fyra sätt att hantera alla uppgifter - slutföra, ta bort, överföra och skjuta upp. Slutförande (slutförande) av en uppgift är optimalt endast när du kan göra allt korrekt och effektivt. Radering tillämpas om uppgiften inte är viktig. Att delegera en uppgift till en annan person är effektivt om den personen kan göra det till 80 % lika bra som du. Uppskov är effektivt för uppgifter som inte behöver åtgärdas just nu.

Projektär mål som kräver mer än en åtgärd. Ju större projekt, desto svårare är dessa mål att uppnå. För att hantera det, fokusera på bara en åtgärd som behöver slutföras för att gå mot ditt mål, och du kommer definitivt att lyckas med att slutföra hela projektet.

Grundningär en metod för medveten programmering av hjärnan för att lyfta fram viss information i miljön. Om du tänker på vad som intresserar dig, kommer det att varna dig varje gång om förekomsten av föremålet du behöver.

Priming kan användas för att öka läshastigheten. Innan du börjar läsa, bestäm varför du vill läsa det här materialet och vilken information du vill hitta i det, bläddra igenom boken och ägna särskild uppmärksamhet åt innehållsförteckningen, termer och begrepp som verkade viktiga för dig. Din hjärna kommer automatiskt att filtrera bort material som är sekundärt för dig och fokusera på det som intresserar dig.

Parkinsons lag- arbetet fyller hela tiden som avsatts för det. Vi schemalägger våra aktiviteter baserat på hur mycket tid vi har för dem, och när deadline närmar sig, tar vi till företrädesval för att få allt gjort.

Hur avslutar man ett projekt mycket snabbt? Svara på den här frågan så kommer du att upptäcka olika metoder eller tillvägagångssätt som kan hjälpa dig att få jobbet gjort snabbare. Om du delar upp din dag i tiominutersbitar och använder dem på bästa sätt kommer du att bli förvånad över hur mycket du kan få gjort.

Bekräftelsebias. Det bästa sättet att ta reda på om du har rätt eller fel är att hitta information som kommer att bevisa att du har fel. Bekräftelsebias är tendensen att vara uppmärksam på vad som stödjer dina slutsatser och inte lägga märke till vad som motsäger dem.

Vi hatar att ta reda på att beslutet vi tog visade sig vara fel, så vi tenderar att filtrera information. Ju starkare vår tro är, desto mer villigt ignorerar vi informationskällor som utmanar dem. Det är därför politiker inte läser intervjuer av sina rivaler: de vet redan att de inte håller med dem i deras åsikter, varför bry sig?

Tyvärr förvandlas situationen, när ingen av parterna uppmärksammar vad som strider mot dess bedömningar, ofta till en kris. Sök avsiktligt efter information som motsäger din hypotes.

Att arbeta med andra

Utomstående apati. När två personer är ansvariga för samma beslut är ingen ansvarig.

Anta att du är upptagen med att handla i en butik och personen bredvid dig plötsligt blir sjuk. Om du skriker, "Hej, någon, ring en ambulans!" Det kommer troligen ingen att göra. Var och en av besökarna i butiken kommer att anta: "Antagligen har någon redan ringt." Det är mycket mer effektivt att peka ut en person i mängden, skapa ögonkontakt med honom och säga mycket tydligt: ​​"DU - RING AMBULANS!". Var säker: personen kommer omedelbart att göra det.

Det bästa sättet att undvika utomståendes apati är att se till att varje uppgift har en person som ansvarar för genomförandet, samt tydliga deadlines.

social bekräftelse. När en person utför en viss handling tar andra det som en social signal och börjar agera på samma sätt. "Virala" videor och börsbubblor får sin makt genom social bekräftelse - om så många uppmärksammar dem är det lätt att dra slutsatsen: "Det är något med det här!".

Vittnesmål är en effektiv form av socialt bevis. De bästa recensionerna är inte "bra", "den bästa", utan "Jag köpte produkten och var mycket nöjd med resultatet."

Principer för effektiv förvaltning:

  • Anställ små grupper av personer från kompetenta proffs (den mest effektiva gruppen är 5-8 personer) som snabbt och effektivt kan ge önskat resultat.
  • Förklara tydligt för teammedlemmarna det önskade slutresultatet, förklara vem som är personligt ansvarig för vad och glöm inte att hålla dem informerade om hur det går.
  • Använd de gyllene tre: uppskattning, artighet och respekt. Detta är det bästa sättet att få anställda att känna sig viktiga.
  • Skapa en miljö där varje gruppmedlem kan arbeta med högsta prestanda med den bästa hårdvaran.
  • Skydda ditt lag från distraktioner.
  • Skapa en aggressiv plan i slutet av projektet, uppdatera den allt eftersom, hitta den kortaste vägen för att slutföra arbetet.
  • Gör mätningar för att förstå hur bra arbetet går.

Systemanalys

Om du vill förbättra systemet, fokusera på nyckeltal. Mät, analysera:

  1. Hur snabbt skapar systemet en produkt?
  2. Hur många uppmärksammar ditt erbjudande?
  3. Hur många kunder går med på att köpa det du erbjuder?
  4. Hur snabbt kan du betjäna en kund?
  5. Vad är kundens genomsnittliga livstidsvärde?
  6. Vad är vinstmarginalen?
  7. Vad är frekvensen av produktreturer eller reklamationer?
  8. Har du tillräckligt med pengar?

Systemförbättring

I alla komplexa system är det minsta antalet indataparametrar ansvarigt för en betydande del av resultatet. Detta mönster kallas för Pareto-principen, eller 80/20-regeln. I många företag står mindre än 20 % av kunderna för mer än 80 % av intäkterna.

Du kan se denna princip i olika aspekter av ditt liv, och den tar många former. Till exempel blir mindre än 1 % av filmerna som produceras årligen storsäljare, och mindre än 0,1 % av de skrivna böckerna blir bästsäljare. Så för bästa resultat, fokusera på ett litet antal av de viktigaste faktorerna som leder till din framgång.

Använd den här metoden för att identifiera dina bästa kunder. Genom att fokusera på dessa människor och sätta dina relationer på autopilot med alla andra kan du öka din inkomst och minska din arbetstid.

Självutbildning, relaterad till affärer eller något annat, tar aldrig slut. Varje nytt koncept som kommer in i ditt synfält representerar tusen möjligheter till nya upptäckter. Det är detta som gör självutbildning så spännande: det finns alltid mer att lära.

Även mästare som tjänar pengar som Warren Buffett är alltid ivriga att lära sig något nytt. När Buffett fick frågan om vilka superkrafter han skulle vilja ha svarade han: "Jag skulle vilja lära mig att läsa ännu snabbare." Din tillväxt har inga och kan inte ha gränser.

Josh Kaufman

Själv MBA

100% självutbildning

Dedikerad till de miljontals entreprenörer runt om i världen som gör livet bättre efter bästa förmåga

Från en förlagspartner

Mina farföräldrar var riktiga affärsmän under de avlägsna åren före kriget, kriget och efterkrigstiden. De var bönder och kunde inte ordet "affärer". Deras utbildning bestod av två nivåer: grundskolan (förmågan att läsa, skriva) och sedan - livets skola.

affärsspel

Betingelser:

Vid 20 års ålder gifte sig mina morföräldrar. Utanför 1924. "Medborgare", förödelse. Det finns ingen mat i byarna. Det finns privata gårdar där något växer, och det kan man ta bort. Det finns nästan inga boskap (de togs bort eller dog). Det finns handverktyg förstås: sågar, spadar, yxor, rep. Att bo med föräldrar är ett NEJ. För det första finns det ingenstans (sju i butikerna), och för det andra finns det inget att äta ändå.

Uppgift:

Överleva. Bygg en gård. Föda barn.

Föreställ dig nu (från filmerna) i den här miljön. Anteckna att du är 20 år gammal. Du har inget tak över huvudet. Du har inte ett öre pengar. Ni är nygifta. Maten ligger precis under dina fötter. Samtidigt finns det ingen sjukvård, ministeriet för nödsituationer, Pyaterochka och byggmaterialbutiker, transporter och arbete i staden. Runt civila skärmytslingar.

Det enda pluset är att för att bygga ett hus behöver du inte köpa mark eller registrera dig i kammaren. Han gick till utkanten av byn och ställde upp bakom det sista huset.

Mycket kortfattat, schematiskt, redogjorde jag för en detaljerad mormors berättelse, hur allt blev för dem vidare. Meningen med min presentation är att uttrycka den gammaldags lösningen på detta affärsproblem.

Så, sekvensen av åtgärder:

1. Övernatta - där anhöriga skyddade.

2. Sedan en skog, ett timmerhus, ett litet hus under ledning av en bysnickare. ( Farfar lärde sig hur man viker ett timmerhus, fixar takbjälkar etc.)

3. Sedan kaminen, under ledning av en lokal spistillverkare. (Farfar lärde sig göra spisar.)

4. Nästa - vinter i ditt hus. Farfar får jobb i utkanten av staden som mekaniker på en järnvägsdepå. ( Han börjar läsa böcker på egen hand och studera loket. Klarar kurser och blir assisterande förare.) Det finns lite pengar.

5. Sedan en brand i byn. Huset brinner ner.

7. Farfar bygger ett andra hus på egen hand (timmerhus, spis, etc.). Släktingar, som byggdes senare, bjuder in farfar som byggkonsult.

8. Sedan, med ett nytt hus, dyker en lada upp i sekvens med tre zoner:

1: a zonen - en arbetsbänk, verktyg, en slipsten, en svarv, en borrmaskin, etc., det vill säga enligt Marx - först skapar vi produktionen av produktionsmedel;

2: a zonen - energiblock: en plats för beredning och lagring av ved och kol;

3:e zonen - sommarmatförvaring. Detta är en källare - en djup grop, som är igensatt med is på vintern och fungerar som ett kylskåp för mat hela sommaren.

9. Och slutligen, att ha en stark bas, fortsätter till utvecklingen av ekonomin. Det var en oändlig kedja av på varandra följande, okunniga handlingar som gradvis ökade kraften och effektiviteten i ekonomin. Trädgård. ( Farfar studerade all litteratur om trädgårdsskötsel) En båt. ( Lärde sig att bygga en båt) nätverk. (Jag lärde mig att sticka.) Fiske. Biträdande gård. Etc.


Farfar studerade hela tiden den avsedda riktningen. Jag började implementera, fortsatte att studera ett nytt företag, anammade erfarenheter och läste böcker. Snart blev han maskinist och sedan instruktör vid träningsskolan för depåns tekniska personal. I vuxen ålder levde farfar och mormor i överflöd, var starka och självständiga.

Den röda tråden i denna berättelse om mina förfäders liv är faktumet av konstant självutbildning och rörelse framåt. I moderna termer var morfar och mormor alltid i nya projekt och utvecklingar. Detta gav ny kunskap, vidgade vyer, introducerade till ett stort antal människor och skapade fler och fler "mentala modeller" (konceptet från denna bok), så nära "livets sanning" som möjligt.

Och jag kom ihåg allt detta i samband med att jag läste den underbara boken av Josh Kaufman "My Own MBA". Plötsligt, i mitt huvud, fick detta "by"-block av information som lagrades i min hjärna under indexet "intressant historisk information" "resonans" med vad jag hörde och kände i Kaufmans bok.

Det här är en bok om att tro på sig själv. Plötsligt? Ändå ligger författarens huvudidé i värdet av din personlighet, och inte "skorpan" i ditt fall. Du kan ta examen från vilken handelshögskola du vill och stanna längst ner på den sociala stegen. Och du kan följa i bokens författares fotspår.

Josh Kaufman är en enastående chef som inte fick en klassisk affärsutbildning. Han valde medvetet en icke-standardiserad väg, och bestämde sig för att inte gå på MBA-kurser, utan att bli självutbildad samtidigt som han började arbeta heltid på Procter & Gamble. Men en enkel fråga - varför behövs ett MBA-diplom och vilka resurser som kan användas för att få en utbildning av samma eller överlägsen kvalitet - förföljde honom.

Josh började blogga om självutbildning i näringslivet och snart, när han insåg den enorma efterfrågan på ämnet, lämnade han P&G för att skriva sin personliga guide till viktiga ledningskoncept.

Resultatet av hans arbete ligger framför dig.

Josh Kaufman skrev en alternativ affärslärobok där du kommer att lära dig:

  • Hur verksamheten fungerar.
  • Hur människor arbetar.
  • Slutligen, hur hela affärssystemet fungerar som en helhet.

Förvänta dig samtidigt inte att du:

  • Du kommer att översvämmas av information om ledning och företagsledarskap.
  • Du kommer att förstå alla finesser i redovisning.

Denna "lärobok" är utformad för att säkerställa att du snabbt lär dig de viktigaste grunderna i affärspraxis och börjar tillämpa den framgångsrikt "på fältet."

Och sedan - vad är skillnaden vad som står på diplomet!

Vem är den här boken till för?

För dem som har bestämt sig för att öppna sitt eget företag, men har komplex om bristen på ett "coolt" diplom.

För blivande entreprenörer som vill lära sig mer om mekaniken i att göra affärer.

För framgångsrika affärsmän som inte vill sluta där, eftersom de vet att hela poängen är under utveckling.

Varför vi bestämde oss för att ge ut den här boken

Många av oss har inte en MBA. Till och med ryska. Men detta hindrade oss inte från att börja göra affärer som fängslar och går med vinst. Vi vågar anta att många av våra läsare kan säga detsamma om sig själva.

D. Kaufmans bok kommer att ge dig självförtroende när du startar ditt företag. Det hjälper dig att förutse och undvika olika fallgropar och fällor i förväg, vilket avsevärt förkortar din väg till framgång.

Bokchip

En lärobok som fångar – och lär ut. Nej, du förstod inte: verkligen lär.

Från författaren

Om du är en egenföretagare, designer eller till och med en student som vill behärska grunderna i effektivt entreprenörskap, är den här boken för dig. Det spelar ingen roll vem du är och vad du försöker göra - du kommer att få en ny titt på verksamheten och från och med nu kommer du inte att slösa tid på att bekämpa onödiga rädslor, utan ägna den åt att göra affärer.

Du kan se den här boken som ett slags "filter". Istället för att absorbera allt som skrivs och sägs om affärer - och det här är ett hav av information - kommer du med dess hjälp att kunna extrahera bara de viktigaste sakerna för att fokusera på det du personligen behöver mest.

Min egen MBA. Självutbildning 100% Josh Kaufman

(Inga betyg än)

Titel: Jag själv MBA. Självutbildning 100%

Om boken ”Min egen MBA. 100 % självutbildning" Josh Kaufman

Hur startar du ditt företag? Idag ställer tusentals människor denna fråga. Genom att arbeta i företag kan du få erfarenhet, kunskap, kompetens, men samtidigt kanske lönen inte alls behagar. En annan sak är ditt eget företag, där du är ansvarig och jobbar för din inkomst.

Boken ”Mig själv MBA. 100% Self-Education” av Josh Kaufman är inte en lärobok med mycket teori som inte har förändrats på decennier. Dessutom kommer författaren inte att ge dig en enda idé om hur du startar ett framgångsrikt företag. Men det finns ett "men".

Författaren hittade själv den nödvändiga informationen och tillämpade den i praktiken. Detta långsiktiga arbete har burit frukt, för i dag är han en framgångsrik specialist. I sin bok ”My own MBA. Självutbildning på 100%” pratar han om hur man gör självutbildning, vilken litteratur man ska läsa. Den största fördelen med boken är att det inte finns något vatten i den, det finns bara användbar och nödvändig information.

Idag är åsikterna om självutbildning tydligt uppdelade i "definitivt för" och "kategoriskt emot". En del anser att självutbildning är ett slöseri med tid, att man inte kan lära sig allt själv, man behöver hämta erfarenhet från kunniga människor. Andra, tvärtom, anser att den här typen av utbildning är den bästa, eftersom vi bara lär oss det vi är intresserade av och behöver, utan att belamra huvudet med onödiga eller förlegade fakta. Dessutom är det lättare att tillämpa kunskap i praktiken.

Boken ”Mig själv MBA. 100% self-education” är ovanligt eftersom det inte bara hjälper dig att bestämma dig för att öppna ditt eget företag, utan också får dig att utveckla dig själv. Du kommer inte bara att bli en bra chef, utan också förändra hela ditt liv.

Josh Kafman, som nämnts ovan, ger inga specifika rekommendationer eller råd om hur du öppnar ditt eget företag och gör det framgångsrikt, men läser samtidigt boken "My Own MBA. 100% självutbildning”, idéer kommer att födas i ditt huvud. Du behöver bara organisera dem och omsätta dem i handling.

Självutbildning idag är som en andra utbildning, bara utan examensbevis. Naturligtvis om detta inte gäller medicin. Om du har en önskan kan du lära dig vad som helst och bli ett riktigt proffs i den här frågan. Det här försöker han förklara i sin bok ”My own MBA. 100 % självutbildning" Josh Kaufman.

Boken läses i ett andetag och lämnar efter sig mycket att tänka på. Även om du inte vill starta eget, boken ”Din egen MBA. 100% self-education” kommer att lära dig mycket och hjälpa dig att få den nödvändiga motivationen som du behöver för att genomföra dina planer. Vi rekommenderar den här boken till alla som gillar att utvecklas och sträva efter mer.

På vår sida om böcker kan du ladda ner sidan gratis utan registrering eller läsa onlineboken "To Yourself MBA. 100% self-education” av Josh Kaufman i epub, fb2, txt, rtf, pdf-format för iPad, iPhone, Android och Kindle. Boken kommer att ge dig många trevliga stunder och ett sant nöje att läsa. Du kan köpa den fullständiga versionen från vår partner. Här hittar du också de senaste nyheterna från den litterära världen, lär dig biografin om dina favoritförfattare. För nybörjarförfattare finns det ett separat avsnitt med användbara tips och tricks, intressanta artiklar, tack vare vilka du kan prova att skriva.

Citat från boken ”Min egen MBA. 100 % självutbildning" Josh Kaufman

Gör vad människor behöver.<…>Det finns inget mer värdefullt än att hitta ett sätt att tillfredsställa ett hittills otillfredsställt behov. Om du kan ge människor det de behövde men inte kunde få, kommer det att vara en bonanza för dig.

Jag kan inte ge dig ett 100% framgångsrecept. Men jag kan med säkerhet säga när du kommer att misslyckas: när du lägger all din tid på att försöka göra alla nöjda.

Det finns metoder för vagn och en liten vagn, men det finns väldigt få principer. En som behärskar principerna, det kostar ingenting att välja den eller den metoden. Men de som letar efter en metod, inte uppmärksammar principer, kommer att ha svårt.

Marknaden är det viktigaste. Det spelar ingen roll vilket fantastiskt team av proffs du rekryterar eller vilken fantastisk produkt du utvecklar. Om du inte har en marknad är du ingen.

Det finns inga perfekta människor, och därför är misstag oundvikliga. Bli inte upprörd! Nya projekt väntar dig framåt; Det viktigaste är att inte hålla fast vid en dålig upplevelse i hopp om att kompensera för dina utgifter.

För att en köpare ska kunna göra ett köp av dig för första gången måste de ha tillräckligt höga förväntningar. Men efter köpet kommer nöjdheten bara att fortsätta om resultatet av att använda produkten är högre än förväntat. Om resultatet blir lägre än förväntat kommer även kvalitetspoängen att minska, oavsett det objektiva tillståndet för din produkt.

Marknadens järnlag är skoningslös och grym: om du inte hittar tillräckligt många konsumenter som vill köpa det du erbjuder är dina chanser att bygga ett starkt företag försumbara.

Efter att ha analyserat dem identifierade jag ytterligare krav. Det är omöjligt att producera och erbjuda tjänster utan att först ta reda på vad konsumenten vill ha (marknadsundersökning). Och för att locka en köpare är det nödvändigt att han först uppmärksammar dig och sedan blir intresserad (marknadsföring). Innan du betalar pengar måste folk se till att du kan lita på och att du kommer att uppfylla alla villkor för transaktionen (leverans av varor och relaterade operationer). Kundnöjdheten beror på hur mycket säljaren lyckats överträffa sina förväntningar (kundservice). Tillräcklig inkomst innebär möjligheten att tjäna mer än du spenderar (ekonomisk förvaltning).

En transaktion är ett utbyte av värde mellan två eller flera parter. Om jag har något du behöver och du har något jag behöver, så vinner vi båda genom att gå med på bytet.

Publicerad med tillstånd från Portfolio, en division av Penguine Group Inc., och Andrew Nurnberg Literary Agency

Alla rättigheter förbehållna.

Ingen del av denna bok får reproduceras i någon form utan skriftligt tillstånd från upphovsrättsinnehavarna.

Copyright © 2010 Worldly Wisdom Ventures LLC.

© Översättning till ryska, utgåva på ryska, design. LLC "Mann, Ivanov och Ferber", 2017

* * *

Dedikerad till de miljontals entreprenörer runt om i världen som gör livet bättre efter bästa förmåga

Kapitel 1 Varför läsa den här boken

Ännu en lärobok för företag? Som om de inte vore tillräckligt skrivna utan dig.

Tulltjänsteman på Kennedy International Airport efter att jag svarat på en fråga om vad jag gör

Livet är hårt. Speciellt om du är en idiot.

John Wayne, stjärnan i klassiska amerikanska westernfilmer

Eftersom du håller den här boken i dina händer skulle jag våga gissa att du antingen är på väg att starta ditt eget företag eller så letar du efter en befordran. Och troligtvis har du fortfarande inte vidtagit åtgärder, eftersom följande skäl håller dig tillbaka.

1. Affärs "ångest"(Tysk ångest- rädsla). Tron på att du inte förstår något om affärer och därför inte kommer att kunna skapa ett eget företag eller ta över handla om mer ansvar i min nuvarande position. Det är bättre att lämna allt som det är än att övervinna rädslan för det okända.

2. Rädsla för att vara inkompetent. Tanken att affärer är en komplex sak och bör hanteras av proffs. Om du inte har en MBA eller ett diplom från en prestigefylld handelsskola, vem är du att säga "Jag vet vad jag ska göra."

3. "Imposter Syndrome." Rädsla för att du inte kommer att klara av nya uppgifter och alla kommer att förstå att du bara är en lögnare. Men ingen gillar dem, eller hur?

Var inte upprörd. Alla upplever dessa ogrundade rädslor, och du kan snabbt bli av med dem. För att göra detta behöver du bara lära dig några enkla regler som kommer att förändra din förståelse för hur ett företag fungerar.

Om du är en egenföretagare, designer, student, programmerare eller bara ett proffs som vill behärska grunderna i entreprenörskap, är den här boken för dig. Oavsett vem du är eller vad du gör, med ett nytt perspektiv på affärer kommer du inte längre att slösa tid på att bekämpa dina egna rädslor, utan ägna den åt ditt företag.

Det är inte nödvändigt att veta allt

Det finns metoder för vagn och en liten vagn, men det finns väldigt få principer. En som behärskar principerna, det kostar ingenting att välja den eller den metoden. Men de som letar efter en metod, inte uppmärksammar principer, kommer att ha svårt.

Ralph Emerson, poet och essäist

I studien av något nytt ämne finns det en viktig regel: du behöver inte veta allt; du behöver bara förstå några grundläggande principer inom området. När du väl bemästrar dem kommer processen att samla kunskap att gå mycket lättare, och lärandet kommer att bli mer framgångsrikt.

"Min egen MBA"är en uppsättning grundläggande principer för hur alla företag fungerar, med hjälp av vilka det är möjligt att uppfylla de uppställda uppgifterna. När du behärskar dem kommer du att kunna lösa de svåraste problemen och uppnå de svåraste målen med fantastisk lätthet.

Under de senaste fem åren har jag läst ett stort antal böcker om ekonomi och företagande, intervjuat hundratals yrkesverksamma, arbetat i ett företag från listan Fortune 50, har upprepade gånger öppnat sitt eget företag och samlat information om olika företag - från små, där allt görs av en person, till multinationella med en enorm personal och miljarder dollar i vinst. Hela denna tid har jag bearbetat den insamlade informationen och som ett resultat formulerat flera huvudprinciper, som anges i denna bok. Att förstå dessa grunder kommer att ge dig en solid verktygslåda för beslutsfattande. Om du är villig att ta dig tid och ansträngning att lära dig dessa principer kommer du att lära dig:

på vilket sätt faktiskt verksamheten är igång;

Hur man öppnar ett eget företag;

Hur man får en befintlig verksamhet att fungera mer effektivt;

Hur du använder dina affärskunskaper för att uppnå dina personliga mål.

Du kan se den här boken som ett slags filter. Istället för att suga upp allt som skrivs och sägs om affärer, kan det hjälpa dig att hämta ifrån hav information bara det viktigaste och fokusera på vad som personligen gör att du kan påverka vad som händer.

Ingen erfarenhet behövs

Människor tenderar att överskatta komplexiteten i ett företag. Vi bygger inga raketer – vi har valt ett av de enklaste yrkena i världen.

Jack Welch, tidigare VD för General Electric Corporation

Även om du är nybörjare, oroa dig inte. Till skillnad från de flesta affärsmanualer kräver den här boken ingen speciell kunskap eller erfarenhet. Jag tror inte att jag enbart kommer att läsas av vd:ar för stora företag som fattar beslut för miljontals dollar varje dag. (Men trots det kommer den här boken fortfarande att vara mycket användbar för dem.)

Om du har erfarenhet av att driva ett företag, ta mitt ord för mina MBA-kunder runt om i världen: du hittar information i den här boken som är mycket mer värdefull och användbar än allt annat som lärs ut på handelshögskolor.

Vi kommer att titta på 256 enkla koncept som du kommer att lära dig ett helt nytt affärstänkande med. Efter att ha läst boken kommer du att ha en mycket mer korrekt och tydlig uppfattning om vad ett företag är och hur man driver det framgångsrikt.

Frågor inte svar

Utbildning är inte svaret på frågan. Utbildning lär en att hitta svar på alla frågor.

Bill Ellen, socionom, pedagog

Författarna till de flesta affärsläroböcker försöker ge svar: att föreslå en metod eller en lösning på ett problem. Den här boken är annorlunda. Hon kommer inte att ge dig svar - hon kommer att lära dig hur du satsar frågor. Kunskap om de viktigaste principerna några affärer är det första steget för att fatta sunda affärsbeslut. Ju mer du lär dig om vilka frågor du ska ställa i ett visst fall, desto snabbare hittar du svar på dem och förstår vad du behöver för att utveckla din verksamhet.

Mentala modeller, inte metoder

Mitt språks gränser är gränserna för min värld.

Ludwig Wittgenstein, filosof

För att skaffa nya färdigheter inom affärsområdet är det inte alls nödvändigt att sträva efter att lära sig allt - det räcker att behärska grunderna. Jag nämner affärsvetenskapens nyckelbegrepp mentala modeller. Tillsammans bildar de ett gediget system som du kan lita på när du fattar beslut.

Mentala modeller är begrepp som speglar din förståelse för "hur det fungerar". Föreställ dig att du kör bil. Här trycker du på pedalen till höger. Om din bil saktar ner efter det kommer den att överraska dig, eller hur? För som alla vet sitter gaspedalen till höger. Denna "kända" är en mental modell - en representation av hur saker fungerar i den verkliga världen.

Din hjärna bildar automatiskt mentala modeller och lägger märke till vissa principer i vad du gör varje dag. Men de modeller som bildas på detta sätt är ofta inte helt korrekta, eftersom erfarenheten av en person, naturligtvis, är begränsad. Utbildning är ett sätt att förfina dina mentala modeller genom att tillgodogöra sig den kunskap och erfarenhet som andra människor samlar på sig under hela livet.

Till exempel tror många att "att starta eget företag är ett mycket riskabelt steg", "för att starta eget måste du skriva en detaljerad affärsplan och låna mycket pengar" och "affärer handlar om kopplingar, inte kunskap. ” Var och en av dessa fraser är en mental modell, men ingen av dem är helt korrekt. Att justera dina mentala modeller hjälper dig att bli mer tydlig med vad du gör rätt och vad som är fel, och som ett resultat kommer dina beslut att bli mer exakta.


Efter att ha undersökt de mentala modeller som föreslås i den här boken har många av mina klienter insett att deras idéer om vad är ett företag och hur fungerar det, är inte helt sanna - om de hade vetat detta tidigare hade de inte behövt göra sådana ansträngningar i början av resan och slösa bort dyrbar tid på onödiga rädslor och bekymmer.

Själv MBA

Jag är övertygad om att självutbildning är sann utbildning.

Isaac Asimov, science fiction-författare, biokemist

Jag får ofta frågan om jag har en MBA. "Nej", svarar jag, "även om jag gick på handelsskola."

Som student vid University of Cincinnati deltog jag i Karl Lindner Honors-PLUS-programmet, som i grunden var en MBA-kurs på grundnivå. Programmet var kraftigt subventionerat, så jag hade en fantastisk möjlighet att lära mig mycket av det de lär ut på handelshögskolan utan att bli skuldsatt.

Ett år senare, under universitetets "work-study"-program, fick jag en chefstjänst på Procter & Gamble - ett av de 50 mest framgångsrika företagen, enligt tidningen Förmögenhet. 2005, när jag tog examen från universitetet, erbjöds jag tjänsten som biträdande chef för varumärkeshantering i divisionen hushållskemikalier, en tjänst som vanligtvis bjöds in till innehavare av MBA-examen från ledande utbildningsinstitutioner.

I början av förra terminen var jag mycket mer oroad över framtiden än att faktiskt studera. Naturligtvis krävde det nya jobbet en djup kunskap om affärer, och alla mina kollegor hade förmodligen diplom från de bästa handelshögskolorna. Ett tag funderade jag också på att skaffa en specialutbildning, men sedan bestämde jag mig för att det inte var någon idé att lägga mycket pengar på en "skorpa", vilket faktiskt bara var nödvändigt för att få en tjänst som jag erbjöds ändå; dessutom skulle jag ha haft tillräckligt med arbete även utan en massa uppgifter som skulle behöva göras under deltidsstudier.

När jag funderade på vad jag skulle göra kom jag ihåg råd från Andy Walter, den första biträdande direktören för Procter & Gamble, till vilken jag var tvungen att rapportera: "Om du lägger ner så mycket tid och ansträngning som det skulle ta dig att få en MBA-examen , på ett bra jobb och förstärkande kompetens kommer resultatet att bli detsamma.” (Andy hade ingen MBA, bara en elektroingenjörsexamen. Walter är nu en IT-chef i världsklass och övervakar några av Procter & Gambles största internationella projekt.)

Jag övergav så småningom idén om en handelsskola - men inte en affärsutbildning - och satte mig ner med böcker för att slutföra min "personliga" MBA-kurs.

Self-made Short Accelerated Business Course

Många självlärda studenter kommer lätt att överträffa doktorer, magister och kandidatexamen från toppuniversitet.

Ludwig von Mises, österrikisk ekonom, författare till Human Action

Jag har alltid älskat böcker, men innan jag bestämde mig för att studera företagsvetenskap på egen hand läste jag mest skönlitteratur. Min barndom och tidiga ungdom tillbringades i New London, en liten stad i delstaten Ohio, vars invånare huvudsakligen är engagerade i jordbruk och en del producerar för sina egna behov. Min mamma arbetar på ett barnbibliotek, min far undervisade i fysik för gymnasieelever och blev sedan chef för en grundskola. Så läsning spelade en stor roll i mitt liv, men affärer spelade ingen.

När jag fick mitt första riktiga jobb visste jag nästan ingenting om vad ett företag var och hur det fungerade – förutom kanske att det var ett sådant jobb som folk går till för att få betalt. Förekomsten av företag som Procter & Gamble hade jag en väldigt vag idé tills jag sökte en tjänst och klev in i företagsvärlden.

Att jobba på P&G är en bra utbildning i sig. Under de första tre åren var jag tvungen att fatta beslut som innebar att skapa nya produkter, hantera tillverkningsprocessen, fördela miljontals dollar i marknadsföringskostnader och kontrollera distributionen av produkter genom stora detaljhandelskedjor som Walmart, Target, Kroger och Costco.

Som biträdande chef för varumärkeshantering ledde jag team på 30-40 anställda, samt entreprenörer och förmedlande organisationer, som alla hade konkurrerande projekt, planer och olika brådskande ordning. Insatserna var höga, och följaktligen var pressen stor på mig. Redan nu är jag förvånad över hur många tusentals mantimmar, miljontals dollar och utomordentligt komplexa tillverkningsprocesser som krävs för att skapa en typisk flaska med diskmedel, som du kan köpa i vilken stormarknad som helst. Allt från formen på flaskan till dofterna är effektiviserat, inklusive texten på fraktkartongerna till butikerna.

Men vid den tiden tänkte jag inte bara på mitt jobb på P&G. Beslutet att utbilda mig istället för att plugga till ett MBA-program förvandlades från ett sidoprojekt så att säga till ett lätt vansinne. Varje dag tillbringade jag timmar med att läsa och förstå affärslitteratur, bit för bit samla på mig värdefull kunskap om de lagar som affärsvärlden lever efter.

Den sommaren, efter examen, åkte jag inte på semester. Istället tillbringade jag hela dagar vid affärsbokhyllorna i den lokala bokhandeln och sög i mig så mycket jag kunde absorbera. I september 2005, min officiella heltidsanställning på Procter & Gamble, hade jag läst hundratals böcker i varje ämne som lärs ut på handelshögskolor, såväl som de som inte lärs ut där: psykologi, fysik och teorisystem. Så på min första dag på företaget var jag redo att diskutera affärsstrategi med de bästa handelshögskolorna.

Som det visade sig fungerade självutbildningen mig väl - jag blev en värdefull medarbetare, gjorde verkligen nyttigt arbete och fick höga betyg av inspektörerna. Men med tiden insåg jag tre viktiga saker.

1. I stora företag går allt långsamt. Och den bästa idén kan dö i sin linda bara för att den behöver godkännande från för många för att få det att hända.

2. Besatthet av karriärtillväxt stör kvalitetsarbetet. Jag ville göra mitt bästa för att göra det riktiga och göra mitt bästa, snarare än att springa runt och bjuda på en befordran. Men intriger och kampen för en plats under solen är en integrerad del av varje arbetsdag i ett stort företag.

3. Känslan av missnöje leder till fullständig utmattning av krafter. Jag trodde att det dagliga arbetet skulle vara roligt, men istället kände jag att jag blev driven i leden. Snart skakade detta min hälsa, jag började gräla med nära och kära. Ju längre jag stannade i företaget, desto mer ville jag bryta mig ur den här världen och arbeta för mig själv, bli en privat entreprenör.

Spannmål och agnar

Det är viktigt att eleverna har en sund huligan respektlöshet för kunskap; för deras sak är inte att dyrka det de studerar, utan att tvivla på det.

Jacob Bronowski, författare och programledare för The Ascent of Man

Om något faller mig lätt så är det förmågan att isolera det viktigaste från en stor mängd information. Jag har ett syntetiskt sinne, och mina resor i affärslitteraturens värld blev snabbt en övning i att skilja agnarna från vetet.

Mängden affärsinformation som publiceras varje dag är fantastisk. När det gäller böcker innehåller den allmänna samlingen av Library of Congress enbart cirka 1,2 miljoner böcker, läroböcker, manualer och annan affärslitteratur. Om vi ​​antar att den genomsnittliga läshastigheten är 250 ord per minut, och en genomsnittlig bok har 60 000 ord, så kommer det att ta 528 år att bemästra hela samlingen av Library of Congress, och sedan, förutsatt att du läser 24 timmar om dygnet. , och även om du tillåter dig själv en sådan lyx som mat och sömn, då alla 822 år.

Enligt Bowker, organisationen som ansvarar för att tilldela standardiserade internationella ISBN-nummer till publikationer, dyker det upp 11 000 nya affärsböcker över hela världen varje år, vilket lägger till en redan mångmiljondollar samling publikationer som publicerats sedan början av 1900-talet. Amazon.com returnerar 630 000 titlar för affärslitteratur, ljud, e-böcker och icke-ISBN-böcker räknas inte med.

Naturligtvis är böcker inte den enda tillgängliga informationskällan. Ta tidningar och tidskrifter, till exempel: Wilsons katalog över affärstidningar (WBPI) innehåller för närvarande 527 stora affärstidningar. Varje år lägger WBPI till 96 000 nya föremål till sitt arkiv, som redan innehåller 1,6 miljoner titlar. Denna siffra inkluderar inte bloggar - enligt Google Blog Search finns det för närvarande mer än 110 miljoner blogginlägg på Internet som är relaterade till affärer på ett eller annat sätt, och denna siffra växer varje dag.

Och jag undrade: vad av allt detta för mig faktiskt behöver veta? Hur skiljer man värdefull information från verbalt skräp? Jag började leta efter en "sil" för att skilja det rationella säden från agnarna. Och ju längre jag letade, desto mer insåg jag att en sådan "sil" inte existerar - så jag bestämde mig för att skapa den själv.

Detta fortsatte tills, en ödesdiger morgon, min "personliga MBA-kurs" oväntat blev offentlig, varefter mitt liv förändrades dramatiskt.

"Myself MBA" blir global

Den som bäst kan identifiera problemet kommer sannolikt att kunna lösa det.


Jag läser med särskilt intresse Seth Godins blogg, bästsäljande författare till Permission Marketing, Purple Cow och Irreplaceable, en av pionjärerna inom framgångsrik onlinemarknadsföring.

En morgon kommenterade Seth på sin sida följande nyhet: Harvard University har avslagit ansökningarna från 119 studenter som ville anmäla sig till en MBA-kurs. Det visade sig att några hackare hackade Harvards webbplats och några av eleverna kunde se de "stängda" dokumenten med ett preliminärt beslut om inskrivning. Berättelsen orsakade en livlig diskussion i media: alla diskuterade om de klassiska MBA-sökande verkligen är lögnare och tjuvar, eller om detta lärs ut på handelshögskolan.

Istället för att reta upp elevernas beteende visade Seth (inte överraskande) sin egen inställning till det som hände: Harvard gav dessa elever en gåva. Genom att vägra tillträde sparade Harvard-myndigheterna dem 150 000 dollar och två år av deras liv, som annars skulle ha gått åt till att jaga ett inte särskilt användbart papper. "Jag förstår inte," skrev Seth, "hur det är bättre att studera i MBA-programmet än riktig arbetslivserfarenhet, tillsammans med en fokuserad studie av 30-40 värdefulla läroböcker."

"Helvete! Jag trodde. "Det är precis vad jag gör!"

Under de kommande två dagarna sammanställde jag en lista med böcker och andra källor som jag tyckte var mest användbara och lade upp på bloggen med en länk till Seths inlägg så att de som läste marknadsföringsguruns råd och bestämde sig för att omsätta det i praktiken kunde se min fynd. Efter det skrev jag snabbt ett kort brev till Seth och skickade honom en länk till mitt inlägg.

Två minuter senare dök ett inlägg upp på Seths blogg med en länk till min lista, och min sida svämmade över av besökare från hela världen.

Ämnet togs upp på populära resurser för självutveckling och självförbättring som Lifehacker.com, varefter det migrerade till sociala medier Reddit, Digg, Delicious och andra. Under den första veckan av existensen av "Myself MBA" listan, flera tusen människor besökte mitt lilla hörn av internetutrymmet. Och viktigast av allt, de började ta kontakt.

Vissa läsare ställde frågan: var ska man börja? Andra rekommenderade böcker de själva hade läst. Vissa människor misslyckades inte med att påpeka att min idé var naiv och att jag slösade bort min tid. Trots allt fortsatte jag att läsa, skriva ut det nödvändiga och fylla på listan med böcker. Samtidigt växte antalet anhängare av företagssjälvutbildning snabbt.

På otroligt kort tid växte Self MBA-projektet från ett enmansinitiativ till en global rörelse, så jag lämnade Procter & Gamble och ägnade min tid åt att förbättra mitt program och arbeta med kunder.

Lika mycket som jag trivdes med att vara administratör för mitt eget forum, insåg jag snabbt att en lista med böcker ensam inte räckte. Människor läser affärslitteratur i jakt på en lösning på ett särskilt pressande problem eller för att kvantitativt och kvalitativt förbättra sin egen kunskap om ett ämne. De letar efter svar på frågor, och böcker i denna mening är inget universalmedel.

Deras huvudsakliga innehåll är trots allt idéer och kunskap, men på grund av att man måste vända blad i timmar för att komma till användbar information, hittade många av mina följare aldrig det. Läsarna av min blogg, efter att ha läst listan, började läsa med entusiasm, men efter att ha bemästrat flera böcker kunde de inte stå ut - de fick vänta för länge på resultatet, och trots allt har alla en familj och ett jobb .

Och för att hjälpa dem tog jag jobbet själv.