Mva a mí mismo. Recomendaciones de Josh Kaufman Self MBA por josh

Ilustración de cartera

Creando valor

La tarea de alguien que se ha metido en un negocio es descubrir lo que les falta a otras personas y encontrar la manera de llenar este vacío. Un negocio no existirá si no tiene nada que ofrecer. Una empresa que no beneficia a otros se llama pasatiempo.

Si hay dos campos de actividad, entonces es mejor elegir uno donde haya competencia. Esto quiere decir que hay gente que está dispuesta a pagar dinero por lo que vas a ofrecer, y el mayor riesgo de quedarse sin mercado se reduce a cero. Realice un seguimiento de lo que están haciendo sus competidores potenciales convirtiéndose en su comprador. Aprenda todo sobre sus competidores y cree un producto que sea mejor que lo que ofrecen.

La mayoría de los principales fabricantes de automóviles prueban sus productos conduciendo a través de carreras de obstáculos. Empresas de software como Microsoft y Google prueban nuevos productos en las computadoras de los empleados antes de lanzarlos al mercado masivo.

Esta forma de prueba de campo le permite identificar y eliminar defectos del producto antes de que el comprador lo vea. Usar su producto es la mejor manera de mejorar su calidad. Conviértete en el consumidor más activo y exigente de tu propio producto, y todas las demás formas de mejorar tu oferta se desvanecerán ante esta.

Cualquiera que se registre en Facebook trae consigo amigos y conocidos. Cualquiera a quien le haya gustado un video de YouTube lo comparte con otras personas. Esto se llama autocatálisis (aceleración). Si tiene un elemento de autocatálisis en su negocio, el negocio se expandirá más rápido de lo que espera.

Márketing

El objetivo del marketing es hacerte notar. Y la mejor manera de llamar la atención es ser poco común. Si hace que sus ofertas sean lo suficientemente únicas como para despertar la curiosidad de los compradores potenciales, será mucho más fácil captar su atención.

Una gran metáfora para ilustrar este principio es The Purple Cow (basada en el libro de Seth Godin). Cuando solo las vacas marrones pastan en el campo, es aburrido. La vaca morada no está a la altura de las expectativas de la gente y naturalmente atrae la atención y el interés.

El marketing es más efectivo cuando se enfoca en el resultado final deseado. La mayoría de los propietarios de automóviles no compran SUV costosos porque a menudo tienen que salir de la carretera. Compran tales autos solo porque pueden sentirse como valientes aventureros. La mayoría de las mujeres compran $ 20 por tubo de lápiz labial no solo por el color, sino porque quieren sentirse bellas y deseables. Es mejor que informe a los posibles compradores no sobre las propiedades del producto, sino sobre sus beneficios, es decir, sobre lo que recibirá el cliente al aceptar su oferta. Hacer que el consumidor llegue a la conclusión: "Esto es lo que necesito".

Si desea captar la atención de alguien rápidamente, comparta algo de valor de forma gratuita. A la gente le encanta recibir regalos. Las ofertas de algo gratis existen porque funcionan: animan a la gente a comprar un producto o servicio en el futuro.

Si desea que los compradores recuerden quién es usted y qué ofrece, debe captar su atención y mantenerla durante al menos unos segundos. Un gancho es una sola frase que describe el principal beneficio de tu oferta. A veces el titular actúa como un gancho, a veces un breve eslogan. Una vez que descubras tu anzuelo, ¡comienza a usarlo de inmediato! Colóquelo en su sitio web, imprímalo en tarjetas de presentación; básicamente, conviértalo en el primer mensaje que vean sus clientes potenciales.

Solicitar permiso para continuar la comunicación después de proporcionar un producto gratuito afecta el desarrollo comercial. Cuando le des a la gente algo de valor, pregúntales si les importa si continúas comunicándote con ellos. Dígales exactamente lo que recibirán (un correo electrónico o una llamada telefónica) y cuál será el valor para ellos de una mayor comunicación.

Ventas

Reciprocidad es el fuerte deseo de la mayoría de la gente de tomar acción a cambio como muestra de gratitud. Sin embargo, hay una cosa que no es obvia: el deseo de corresponder no siempre es proporcional al volumen del regalo inicial.

Por lo general, los vendedores comienzan su conversación con un cliente potencial haciéndole un pequeño favor, como ofrecerle una taza de café. Esto puede parecer un gesto de cortesía común. Pero no lo es. Aceptar incluso un pequeño obsequio crea una necesidad psicológica de reciprocidad en el comprador, lo que cambia la situación a favor del vendedor. Los compradores potenciales que aceptan el regalo tienen más probabilidades de comprar el producto.

Vender, en esencia, es el proceso de identificar y eliminar las barreras de compra: manifestaciones de inseguridad que impiden que sus clientes potenciales compren lo que tiene para ofrecer. Su trabajo principal como vendedor es identificar y eliminar estas barreras. En el proceso de discutir cualquier transacción, surgen objeciones estándar:

Es muy caro. Las personas perciben el pago de algo como una pérdida, y esto hace que se resistan al trato. Si el cliente comprende que el valor de su oferta supera con creces el precio de venta, esta objeción se puede superar.
No funcionará. Si el comprador piensa que la oferta no podrá proporcionarle lo que se le prometió, se negará a comprar. Las revisiones pueden manejar las objeciones.
Puedo esperar. El comprador puede confiar en que no tiene problemas que requieran atención inmediata. La mejor manera de resolver la situación es concentrar sus esfuerzos en educar al cliente y ayudarlo a imaginar cómo sería si aceptara su oferta.

A la gente no le gusta gastar dinero y correr riesgos. La transferencia de riesgo es una estrategia en la que el riesgo asociado con la transacción se transfiere del comprador al vendedor (ofrecer envíos y devoluciones gratis sin restricciones si al consumidor no le gusta el producto pedido). Esta estrategia le permite al comprador deshacerse de la barrera de compra y aumentar sus ventas.

Reanudación es el proceso de persuadir a los clientes para que vuelvan a comprar su producto. La renovación se considera una forma más fácil, rápida y eficaz de aumentar la rentabilidad de un negocio que la captación de nuevos clientes. Sus antiguos clientes lo conocen, confían en usted y entienden el valor que puede brindarles. Una vez cada 3 a 6 meses, comuníquese con los clientes "perdidos" con nuevas ofertas.

Gestión financiera

Cuatro métodos para aumentar los ingresos de la empresa:

Aumentar el número de clientes atendidos. Más visitantes, más pedidos. Siempre que el valor del cheque promedio permanezca sin cambios, obtendrá más dinero.
Aumentar el tamaño promedio de cada transacción (aumentando el valor del cheque promedio). Animas a cada cliente a que te compre más.
Incrementar la frecuencia de transacciones por cliente. Animas a los clientes a comprar con más frecuencia.
Sube los precios. En este caso, recibirá más dinero de cada compra realizada por el cliente; esto le permitirá ganar más, haciendo los mismos esfuerzos para esto.

El poder de precios es la capacidad de aumentar los precios de suministro a lo largo del tiempo. Si los clientes son sensibles al precio de su oferta, perderá una parte importante de ellos si la aumenta. Pero hay excepciones, como el comercio de lujo: los clientes los compran porque son señales sociales caras. Estos productos se consideran únicos precisamente por su alto costo.

Aumentar el precio de los bolsos, la ropa y los relojes de diseñador los hará aún más deseables. En otras palabras, puede encontrar la solución perfecta a través de la experimentación.

cerebro humano

Miedo a la pérdida. La esencia del miedo a la pérdida es que las personas tienen mucho más miedo de perder algo que de ganar algo. La gente piensa que sería bueno tener su propio negocio, pero el miedo a la pérdida (la amenaza de perder un trabajo estable) es más fuerte que el atractivo de la oportunidad de iniciar su propio negocio.

Para superar el miedo a la pérdida, es necesario reinterpretar este riesgo y comprender que no hay nada terrible en él. Los visitantes del casino hacen esto todos los días. ¿Cómo animan los casinos a la gente a jugar? Distraen a la gente de la pérdida. En lugar de jugar con dinero real, los jugadores obtienen fichas del casino y la sensación de valor desaparece. Los jugadores pierden dinero "falso", y el casino les da "como recompensa" bebidas gratis, habitaciones de hotel y otras cosas que alivian la sensación de pérdida.

Contraste. Imagina que necesitas comprar un traje. Vas a la tienda y ves que hay trajes de $ 3000 colgados junto a trajes regulares de $ 400. Nadie los compra, pero no es necesario. Su propósito es completamente diferente. Comparados con ellos, los trajes de $400 no parecen tan caros (aunque el mismo traje cuesta $200 en una tienda cercana).

A la hora de presentar tu oferta, juega con el contraste: aumentarás las posibilidades de que los clientes potenciales acepten tu oferta.

trabaja en ti mismo

Hay cuatro formas de manejar cualquier tarea: completar, eliminar, transferir y diferir. La finalización (finalización) de una tarea es óptima solo cuando puede hacer todo de manera correcta y eficiente. La eliminación se aplica si la tarea no es importante. Delegar una tarea a otra persona es efectivo si esa persona puede hacerlo un 80% tan bien como tú. El aplazamiento es eficaz para las tareas que no necesitan abordarse en este momento.

Proyectos Son metas que requieren más de una acción. Cuanto más grande es el proyecto, más difícil es lograr estos objetivos. Para administrarlo, concéntrese en una sola acción que debe completarse para avanzar hacia su objetivo, y definitivamente tendrá éxito en completar todo el proyecto.

Cebado es un método de programación consciente del cerebro con el fin de resaltar determinada información en el entorno. Si traes a tu mente exactamente lo que te interesa, te avisará cada vez sobre la presencia del objeto que necesitas.

El cebado se puede utilizar para aumentar la velocidad de lectura. Antes de comenzar a leer, determina por qué quieres leer este material y qué información quieres encontrar en él, hojea el libro, prestando especial atención a la tabla de contenidos, términos y conceptos que te parecieron importantes. Su cerebro filtrará automáticamente el material que es secundario para usted y se centrará en lo que le interesa.

Ley de Parkinson- el trabajo ocupa todo el tiempo asignado para ello. Programamos nuestras actividades en función del tiempo que tenemos para ellas y, cuando se acerca la fecha límite, recurrimos a la elección preferencial para hacer todo.

¿Cómo terminar un proyecto muy rápido? Responda esta pregunta y descubrirá diferentes métodos o enfoques que pueden ayudarlo a hacer el trabajo más rápido. Si divide su día en partes de diez minutos y les da un buen uso, se sorprenderá de todo lo que puede hacer.

Sesgo de confirmación. La mejor manera de averiguar si tiene razón o no es encontrar información que demuestre que está equivocado. El sesgo de confirmación es la tendencia a prestar atención a lo que respalda tus conclusiones y no notar lo que las contradice.

Odiamos descubrir que la decisión que tomamos resultó ser incorrecta, por lo que tendemos a filtrar la información. Cuanto más fuerte sea nuestra creencia, más voluntariamente ignoraremos las fuentes de información que las desafían. Por eso los políticos no leen las entrevistas de sus rivales: ya saben que no están de acuerdo con ellos en sus puntos de vista, ¿para qué molestarse?

Desafortunadamente, la situación, cuando ninguna de las partes presta atención a lo que contradice sus juicios, a menudo se convierte en una crisis. Busque intencionalmente información que contradiga su hipótesis.

Trabajando con otros

Apatía de los forasteros. Cuando dos personas son responsables de la misma decisión, nadie es responsable.

Suponga que está ocupado comprando en una tienda y la persona que está a su lado se enferma repentinamente. Si gritas: "¡Eh, alguien, llame a una ambulancia!" Lo más probable es que nadie lo haga. Cada uno de los visitantes de la tienda asumirá: "Probablemente alguien ya ha llamado". Es mucho más efectivo destacar a una persona entre la multitud, establecer contacto visual con ella y decir muy claramente: "¡TÚ, LLAMA A UNA AMBULANCIA!". Asegúrese: la persona lo hará de inmediato.

La mejor manera de evitar la apatía de los extraños es asegurarse de que cada tarea tenga una persona responsable de la implementación, así como plazos claros.

confirmación social. Cuando una persona realiza una determinada acción, los demás lo toman como una señal social y comienzan a actuar de la misma manera. Los videos "virales" y las burbujas bursátiles obtienen su poder a través de la confirmación social: si tanta gente les presta atención, es fácil concluir: "¡Hay algo en esto!".

Los testimonios son una forma efectiva de prueba social. Las mejores críticas no son "genial", "la mejor", sino "compré el producto y quedé muy satisfecho con el resultado".

Principios de una gestión eficaz:

Contrate pequeños grupos de personas de profesionales competentes (el grupo más efectivo es de 5 a 8 personas) que puedan proporcionar el resultado deseado de manera rápida y eficiente.
Articule claramente a los miembros del equipo el resultado final deseado, explique quién es personalmente responsable de qué y no olvide mantenerlos informados sobre cómo van las cosas.
Usa los tres dorados: aprecio, cortesía y respeto. Esta es la mejor manera de hacer que los empleados se sientan importantes.
Cree un entorno en el que cada miembro del equipo pueda trabajar al máximo rendimiento con el mejor hardware.
Proteja a su equipo de las distracciones.
Crea un plan agresivo al final del proyecto, actualízalo sobre la marcha, encuentra el camino más corto para completar el trabajo.
Tome medidas para comprender qué tan bien va el trabajo.

Análisis de sistemas

Si desea mejorar el sistema, concéntrese en los indicadores clave de rendimiento. Medir, analizar:

¿Qué tan rápido crea el sistema un producto?
¿Cuántas personas prestan atención a su oferta?
¿Cuántos clientes aceptan comprar lo que ofreces?
¿Qué tan rápido puede atender a un cliente?
¿Cuál es el valor promedio de por vida del cliente?
¿Qué es el margen de beneficio?
¿Cuál es la frecuencia de las devoluciones o reclamaciones de productos?
¿Tienes suficiente dinero?

Mejora de Sistemas

En cualquier sistema complejo, el número mínimo de parámetros de entrada es responsable de una parte significativa del resultado. Este patrón se llama el principio de Pareto o la regla del 80/20. En muchas empresas, menos del 20% de los clientes aportan más del 80% de los ingresos.

Puedes ver este principio en varios aspectos de tu vida, y toma muchas formas. Por ejemplo, menos del 1% de las películas producidas anualmente se convierten en éxitos de taquilla y menos del 0,1% de los libros escritos se convierten en éxitos de ventas. Entonces, para obtener los mejores resultados, concéntrese en una pequeña cantidad de los factores más importantes que lo llevarán al éxito.

Utilice este método para identificar a sus mejores clientes. Al concentrar sus esfuerzos en estas personas y poner sus relaciones con todos los demás en piloto automático, puede aumentar sus ingresos y reducir su tiempo de trabajo.

La autoeducación, relacionada con los negocios o algo más, nunca termina. Cada nuevo concepto que entra en tu campo de visión representa mil posibilidades de nuevos descubrimientos. Esto es lo que hace que la autoeducación sea tan emocionante: siempre hay más que aprender.

Incluso los maestros que hacen dinero como Warren Buffett siempre están ansiosos por aprender algo nuevo. Cuando le preguntaron a Buffett qué superpoderes le gustaría tener, respondió: "Me gustaría aprender a leer aún más rápido". Tu crecimiento no tiene ni puede tener límites.

jose kaufman

Él mismo MBA

100% autodidacta

Dedicado a los millones de empresarios de todo el mundo que mejoran la vida lo mejor que pueden.

De un socio editorial

Mis abuelos fueron verdaderos hombres de negocios en aquellos lejanos años de preguerra, guerra y posguerra. Eran campesinos y no conocían la palabra "negocio". Su educación constaba de dos niveles: la escuela primaria (la capacidad de leer, escribir) y luego, la escuela de la vida.

juego de negocios

Condiciones:

A la edad de 20 años, mis abuelos se casaron. Afuera en 1924. "Ciudadano", devastación. No hay comida en los pueblos. Hay fincas privadas donde crece algo, y eso se lo pueden quitar. Casi no hay ganado (se lo llevaron o murió). Hay herramientas manuales, por supuesto: sierras, palas, hachas, cuerdas. Vivir con los padres es un NO. En primer lugar, no hay ningún lugar (siete en las tiendas) y, en segundo lugar, no hay nada para comer de todos modos.

Una tarea:

Sobrevivir. Construye una granja. Dar a luz a los niños.

Ahora imagínate a ti mismo (de las películas) en este escenario. Registra que tienes 20 años. No tienes un techo sobre tu cabeza. No tienes un centavo de dinero. Ustedes son recién casados. La comida está justo debajo de tus pies. Al mismo tiempo, no hay atención médica, el Ministerio de Situaciones de Emergencia, Pyaterochka y tiendas de Materiales de Construcción, transporte y trabajo en la ciudad. Alrededor de las escaramuzas civiles.

La única ventaja es que para construir una casa no es necesario comprar un terreno ni registrarse en la cámara. Fue hasta el borde del pueblo y se alineó detrás de la última casa.

Muy brevemente, esquemáticamente, expuse la historia de una abuela detallada, cómo resultó todo para ellos más. El significado de mi presentación es expresar la solución tradicional a este problema empresarial.

Entonces, la secuencia de acciones:

1. Pase la noche, donde se refugiaron los familiares.

2. Luego un bosque, una casa de troncos, una pequeña casa bajo la guía de un carpintero del pueblo. ( El abuelo aprendió a doblar una casa de troncos, arreglar vigas, etc.)

3. Luego la estufa, bajo la dirección de un fogonero local. (El abuelo aprendió a hacer estufas.)

4. Siguiente - invierno en tu casa. El abuelo consigue un trabajo en las afueras de la ciudad como mecánico en un depósito ferroviario. ( Comienza a leer libros por su cuenta y estudia la locomotora. Aprueba cursos y se convierte en asistente de conductor). Hay poco dinero.

5. Luego un incendio en el pueblo. La casa se está quemando.

7. El abuelo construye una segunda casa por su cuenta (casa de troncos, estufa, etc.). Los parientes, que se construyeron más tarde, invitan al abuelo como consultor de construccion

8. Luego, con una casa nueva, aparece un granero en secuencia con tres zonas:

1ra zona: un banco de trabajo, herramientas, una muela, un torno, una máquina perforadora, etc., es decir, según Marx, primero creamos la producción de medios de producción;

2ª zona - bloque de energía: un lugar para la preparación y almacenamiento de leña y carbón;

3ra zona - almacenamiento de alimentos de verano. Esta es una bodega, un pozo profundo, que se obstruye con hielo en invierno y sirve como refrigerador para alimentos durante todo el verano.

9. Y, finalmente, teniendo una base sólida, se procede al desarrollo de la economía. Fue una cadena interminable de acciones sucesivas y sin prisas que aumentaron gradualmente el poder y la eficiencia de la economía. Jardín. ( El abuelo estudió toda la literatura sobre jardinería.) Bote. ( Aprendió a construir un barco.) redes. (Aprendí a tejer.) Pesca. finca subsidiaria. Etc

El abuelo estudiaba constantemente la dirección prevista. Empecé a implementar, continuar estudiando un nuevo negocio, adoptando experiencia y leyendo libros. Pronto se convirtió en maquinista y luego en instructor en la escuela de formación para el personal técnico del depósito. En la edad adulta, el abuelo y la abuela vivían en abundancia, eran fuertes e independientes.

El hilo conductor de esta historia sobre la vida de mis antepasados es el hecho de la constante autoeducación y el avance. En términos modernos, el abuelo y la abuela siempre estaban en nuevos proyectos y desarrollos. Esto dio nuevos conocimientos, amplió horizontes, presentó a un gran número de personas y creó más y más “modelos mentales” (el concepto de este libro), lo más cerca posible de la “verdad de la vida”.

Y recordé todo esto en relación con la lectura del maravilloso libro de Josh Kaufman "My Own MBA". De repente, en mi cabeza, este bloque de información de "pueblo" que estaba almacenado en mi cerebro bajo el índice "información histórica interesante" "resonó" con lo que escuché y sentí en el libro de Kaufman.

Este es un libro sobre creer en uno mismo. ¿De repente? Sin embargo, la idea principal del autor radica en el valor de su personalidad, y no la "corteza" en su caso. Puede graduarse de cualquier escuela de negocios que desee y permanecer en el último peldaño de la escala social. O puede seguir los pasos del autor del libro.

Josh Kaufman es un destacado gerente que no recibió una educación empresarial clásica. Eligió deliberadamente un camino no estándar, decidiendo no ir a cursos de MBA, sino aprender por sí mismo al mismo tiempo que comenzaba a trabajar a tiempo completo en Procter & Gamble. Sin embargo, la simple pregunta: ¿por qué se necesita un diploma de MBA y qué recursos se pueden utilizar para obtener una educación de la misma o superior calidad? lo perseguía.

Josh comenzó a escribir en un blog sobre autoeducación en los negocios y pronto, al darse cuenta de la gran demanda del tema, dejó P&G para escribir su guía personal de conceptos clave de gestión.

El resultado de su obra está ante vosotros.

Josh Kaufman escribió un libro de texto empresarial alternativo del que aprenderá:

Cómo funciona el negocio.
Cómo trabaja la gente.
Finalmente, cómo funciona todo el sistema empresarial en su conjunto.

Al mismo tiempo, no espere que usted:

Se le inundará con información sobre gestión y liderazgo empresarial.
Comprenderá todas las sutilezas de la contabilidad.

Este "libro de texto" está diseñado para garantizar que aprenda rápidamente los fundamentos esenciales de la práctica comercial y comience a aplicarlos con éxito "en el campo".

Y luego, ¿cuál es la diferencia con lo que está escrito en el diploma?

¿Para quién es este libro?

Para aquellos que han decidido abrir su propio negocio, pero tienen complejos por la falta de un diploma "genial".

Para emprendedores aspirantes que quieren aprender más sobre la mecánica de hacer negocios.

Para empresarios exitosos que no quieren detenerse ahí, porque saben que todo el punto está en el desarrollo.

Por qué decidimos publicar este libro

Muchos de nosotros no tenemos un MBA. Incluso ruso. Pero esto no nos impidió comenzar a hacer negocios que cautiven y generen ganancias. Nos atrevemos a suponer que muchos de nuestros lectores pueden decir lo mismo de sí mismos.

El libro de D. Kaufman le dará confianza en la etapa de iniciar su negocio. Le ayudará a anticipar y evitar varios escollos y trampas con anticipación, acortando significativamente su camino hacia el éxito.

ficha de libro

Un libro de texto que captura - y enseña. No, no entendiste: De Verdad enseña

del autor

Si eres un emprendedor autónomo, un diseñador o incluso un estudiante que quiere dominar los conceptos básicos del espíritu empresarial eficaz, este libro es para ti. No importa quién es usted y lo que está tratando de hacer: obtendrá una nueva visión de los negocios y, a partir de ahora, no perderá el tiempo luchando contra miedos innecesarios, sino que lo dedicará a hacer negocios.

Puedes pensar en este libro como una especie de "filtro". En lugar de absorber todo lo que se escribe y se dice sobre los negocios, y este es un mar de información, con su ayuda podrá extraer solo las cosas más importantes para concentrarse en lo que más necesita personalmente.

Mi propio MBA. Autoeducación 100% jose kaufman

(Sin calificaciones todavía)

Título: Yo mismo MBA. Autoeducación 100%

Sobre el libro “Mi propio MBA. 100% autodidacta" Josh Kaufman

¿Cómo iniciar tu negocio? Hoy en día, miles de personas se hacen esta pregunta. Trabajando en empresas, puede adquirir experiencia, conocimientos, habilidades, pero al mismo tiempo, el salario puede no ser del agrado de todos. Otra cosa es tu propio negocio, donde tu estas a cargo y trabajas para tus ingresos.

El libro “Yo mismo MBA. 100% Self-Education” de Josh Kaufman no es un libro de texto con mucha teoría que no ha cambiado durante décadas. Además, el autor no le dará una sola idea sobre cómo iniciar un negocio exitoso. Pero hay un "pero".

El propio autor encontró la información necesaria y la aplicó en la práctica. Este trabajo a largo plazo ha dado sus frutos, porque hoy es un especialista exitoso. En su libro “Mi propio MBA. Autoeducación al 100%” habla de cómo hacer autoeducación, qué literatura leer. La principal ventaja del libro es que no contiene agua, solo hay información útil y necesaria.

Hoy en día, las opiniones sobre la autoeducación se dividen claramente en "definitivamente a favor" y "categóricamente en contra". Algunos creen que la autoeducación es una pérdida de tiempo, que no puedes aprender todo por tu cuenta, necesitas obtener experiencia de personas con conocimientos. Otros, por el contrario, creen que este tipo de educación es la mejor, porque aprendemos solo lo que nos interesa y necesitamos, sin abarrotarnos la cabeza con hechos innecesarios o desactualizados. Además, es más fácil aplicar los conocimientos en la práctica.

El libro “Yo mismo MBA. 100% autoeducación” es inusual en el sentido de que no solo te ayuda a decidir abrir tu propio negocio, sino que también te hace autodesarrollarte. No solo te convertirás en un buen gerente, sino que también cambiarás toda tu vida.

Josh Kafman, como se mencionó anteriormente, no da recomendaciones o consejos específicos sobre cómo abrir su propio negocio y hacerlo exitoso, pero al mismo tiempo, lee el libro “My Own MBA. 100% autodidacta”, las ideas nacerán en tu cabeza. Solo necesitarás organizarlos y ponerlos en acción.

La autoeducación hoy es como una segunda educación, solo que sin un diploma. Por supuesto, si esto no se aplica a la medicina. Si tiene un deseo, puede aprender cualquier cosa y convertirse en un verdadero profesional en este asunto. Es lo que trata de explicar en su libro “Mi propio MBA. 100% autodidacta" Josh Kaufman.

El libro se lee de un tirón y deja mucho que pensar. Aunque no quieras montar tu propio negocio, el libro “Tu propio MBA. 100% autoeducación” te enseñará mucho y te ayudará a obtener la motivación necesaria para implementar tus planes. Recomendamos este libro a cualquiera que le guste desarrollarse y luchar por más.

En nuestro sitio sobre libros, puede descargar el sitio de forma gratuita sin registrarse o leer el libro en línea "To Yourself MBA". 100% autoeducación” de Josh Kaufman en formatos epub, fb2, txt, rtf, pdf para iPad, iPhone, Android y Kindle. El libro le dará muchos momentos agradables y un verdadero placer de leer. Puede comprar la versión completa de nuestro socio. Además, aquí encontrarás las últimas noticias del mundo literario, conoce la biografía de tus autores favoritos. Para los escritores novatos, hay una sección separada con consejos y trucos útiles, artículos interesantes, gracias a los cuales puede intentar escribir.

Citas del libro “Mi propio MBA. 100% autodidacta" Josh Kaufman

Haz lo que la gente necesita.<…>No hay nada más valioso que encontrar la manera de satisfacer una necesidad hasta ahora insatisfecha. Si puede darles a las personas lo que necesitaban pero no pudieron obtener, eso será una bonanza para usted.

No puedo darle una receta 100% para el éxito. Pero puedo decir con certeza cuándo fallarás: cuando pasas todo tu tiempo tratando de complacer a todos.

Hay métodos de vagones y carros pequeños, pero hay muy pocos principios. Quien ha dominado los principios, no cuesta nada elegir tal o cual método. Pero aquellos que buscan un método, sin prestar atención a los principios, lo pasarán mal.

El mercado es lo más importante. No importa qué equipo estelar de profesionales reclute o qué producto increíble desarrolle. Si no tienes un mercado, no eres nadie.

No hay personas perfectas y, por lo tanto, los errores son inevitables. ¡No te enojes! Nuevos proyectos te esperan por delante; lo principal es no aferrarse a una mala experiencia con la esperanza de compensar sus gastos.

Para que un comprador te compre por primera vez, debe tener expectativas lo suficientemente altas. Pero después de la compra, la satisfacción solo continuará si el resultado del uso del producto es superior al esperado. Si el resultado es más bajo de lo esperado, el puntaje de calidad también disminuirá, independientemente del estado objetivo de su producto.

La ley de hierro del mercado es despiadada y cruel: si no encuentra suficientes consumidores que quieran comprar lo que ofrece, sus posibilidades de construir un negocio sólido son insignificantes.

Después de analizarlos, identifiqué requisitos adicionales. Es imposible producir y ofrecer servicios sin antes averiguar qué quiere el consumidor (estudio de mercado). Y para atraer a un comprador, es necesario que primero te preste atención y luego se interese (marketing). Antes de pagar dinero, las personas deben asegurarse de que se puede confiar en usted y de que cumplirá con todas las condiciones de la transacción (entrega de los bienes y operaciones relacionadas). La satisfacción del cliente depende de cuánto haya logrado el vendedor superar sus expectativas (servicio al cliente). Los ingresos suficientes implican la capacidad de ganar más de lo que gasta (gestión financiera).

Una transacción es un intercambio de valor entre dos o más partes. Si yo tengo algo que tú necesitas y tú tienes algo que yo necesito, al aceptar el intercambio, ambos ganamos.

Publicado con permiso de Portfolio, una división de Penguine Group Inc., y Andrew Nurnberg Literary Agency

Ninguna parte de este libro puede reproducirse de ninguna forma sin el permiso por escrito de los propietarios de los derechos de autor.

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Dedicado a los millones de empresarios de todo el mundo que mejoran la vida lo mejor que pueden.

Capítulo 1 Por qué leer este libro

¿Otro libro de texto de negocios? Como si no se escribieran lo suficiente sin ti.

Oficial de aduanas en el Aeropuerto Internacional Kennedy después de responder una pregunta sobre lo que hago

La vida es dura. Especialmente si eres un idiota.

John Wayne, estrella de los westerns americanos clásicos

Como tiene este libro en sus manos, me atrevo a suponer que está a punto de iniciar su propio negocio o que está buscando un ascenso. Y lo más probable es que aún no haya tomado medidas, porque las siguientes razones lo están frenando.

1. "Angustia" empresarial(Alemán angustia- miedo). La creencia de que no entiende nada de negocios y, por lo tanto, no podrá crear su propia empresa o tomar el control. sobre más responsabilidad en mi posición actual. Es mejor dejar todo como está que vencer el miedo a lo desconocido.

2. Miedo a ser incompetente. La idea de que los negocios son algo complejo y deben ser manejados por profesionales. Si no tienes un MBA o un diploma de una prestigiosa escuela de negocios, ¿quién eres tú para decir: "Yo sé qué hacer".

3. "Síndrome del impostor". Miedo de no poder hacer frente a nuevas tareas y todos entenderán que solo eres un mentiroso. Pero a nadie le gustan, ¿verdad?

No te enfades. Todo el mundo experimenta estos miedos infundados y puedes deshacerte de ellos rápidamente. Para hacer esto, solo necesita aprender algunas reglas simples que cambiarán su comprensión de cómo funciona un negocio.

Si eres un emprendedor, diseñador, estudiante, programador o simplemente un profesional que quiere dominar los conceptos básicos del emprendimiento, este libro es para ti. No importa quién seas o lo que hagas, con una nueva perspectiva de los negocios, ya no perderás el tiempo luchando contra tus propios miedos, sino que lo dedicarás a tu negocio.

No es necesario saberlo todo

Hay métodos de vagones y carros pequeños, pero hay muy pocos principios. Quien ha dominado los principios, no cuesta nada elegir tal o cual método. Pero aquellos que buscan un método, sin prestar atención a los principios, lo pasarán mal.

Ralph Emerson, poeta y ensayista

En el estudio de cualquier tema nuevo hay una regla importante: no necesitas saberlo todo; solo necesita comprender algunos principios fundamentales del campo. Una vez que los domine, el proceso de acumulación de conocimiento será mucho más fácil y el aprendizaje será más exitoso.

"Mi propio MBA" es un conjunto de principios fundamentales para el funcionamiento de cualquier negocio, con la ayuda de los cuales es posible cumplir con las tareas establecidas. Una vez que los domines, podrás resolver los problemas más difíciles y lograr las metas más difíciles con una facilidad asombrosa.

En los últimos cinco años, he leído una gran cantidad de libros sobre economía y negocios, entrevisté a cientos de profesionales, trabajé en una corporación de la lista fortuna 50, abrió repetidamente su propio negocio y recopiló información sobre varias empresas, desde pequeñas, donde todo lo hace una sola persona, hasta empresas multinacionales con una gran cantidad de personal y miles de millones de dólares en ganancias. Durante todo este tiempo procesé la información recopilada y, como resultado, formulé varios principios fundamentales, que se exponen en este libro. Comprender estos fundamentos le brindará un sólido conjunto de herramientas para la toma de decisiones. Si está dispuesto a tomarse el tiempo y el esfuerzo para aprender estos principios, aprenderá:

Cómo De hecho el negocio está funcionando;

Cómo abrir su propio negocio;

Cómo hacer que un negocio existente funcione de manera más eficiente;

Cómo usar sus habilidades comerciales para lograr sus objetivos personales.

Puedes pensar en este libro como una especie de filtro. En lugar de absorber todo lo que se escribe y se dice sobre los negocios, puede ayudarlo a obtener información mares informa solo lo más importante y concéntrate en lo que personalmente te permitirá influir en lo que está sucediendo.

No se necesita experiencia

La gente tiende a sobrestimar la complejidad de un negocio. No estamos construyendo cohetes, hemos elegido una de las profesiones más simples del mundo.

Jack Welch, ex director ejecutivo de General Electric Corporation

Incluso si eres un completo principiante, no te preocupes. A diferencia de la mayoría de los manuales comerciales, este libro no requiere ningún conocimiento o experiencia especial. No creo que me lean exclusivamente los directores ejecutivos de grandes empresas que toman decisiones por valor de millones de dólares todos los días. (Pero aun así, este libro seguirá siendo muy útil para ellos).

Si tiene experiencia en la gestión de empresas, confíe en mis clientes de MBA de todo el mundo: encontrará información en este libro que es mucho más valiosa y útil que cualquier cosa que se enseñe en las escuelas de negocios.

Veremos 256 conceptos simples con los que aprenderá una forma de pensar empresarial completamente nueva. Después de leer el libro, tendrás una idea mucho más correcta y clara de lo que es un negocio y cómo llevarlo a cabo con éxito.

Preguntas no respuestas

La educación no es la respuesta a la pregunta. La educación enseña a encontrar respuestas a todas las preguntas.

Bill Ellen, sociólogo, educador

Los autores de la mayoría de los libros de texto de negocios intentan dar respuestas: sugerir un método o una solución a algún problema. Este libro es diferente. Ella no te dará respuestas, te enseñará a apostar. preguntas. Conocimiento de los principios más importantes. ninguna negocio es el primer paso para tomar decisiones comerciales acertadas. Cuanto más aprenda sobre qué preguntas hacer en un caso particular, más rápido encontrará las respuestas y comprenderá lo que necesita para desarrollar su negocio.

Modelos mentales, no métodos

Los límites de mi lenguaje son los límites de mi mundo.

Ludwig Wittgenstein, filósofo

Para adquirir nuevas habilidades en el campo de los negocios, no es necesario esforzarse por aprender todo, basta con dominar los conceptos básicos. Nombro los conceptos clave de la ciencia empresarial modelos mentales. Juntos, forman un sistema sólido en el que puede confiar al tomar decisiones.

Los modelos mentales son conceptos que reflejan su comprensión de "cómo funciona". Imagina que estás conduciendo un coche. Aquí pisas el pedal de la derecha. Si tu coche frena después de eso, te sorprenderá, ¿verdad? Porque, como todos saben, el acelerador está a la derecha. Este "conocido" es un modelo mental, una representación de cómo funcionan las cosas en el mundo real.

Tu cerebro automáticamente forma modelos mentales, notando ciertos principios en lo que haces todos los días. Sin embargo, los modelos formados de esta manera a menudo no son del todo exactos, porque la experiencia de una persona, por supuesto, es limitada. La educación es una forma de refinar tus modelos mentales asimilando el conocimiento y la experiencia que otras personas acumulan a lo largo de su vida.

Por ejemplo, muchos creen que “iniciar un negocio es un paso muy arriesgado”, “para iniciar su propio negocio, debe escribir un plan de negocios detallado y pedir prestado mucho dinero” y “el negocio se trata de conexiones, no de conocimiento”. . Cada una de estas frases es un modelo mental, pero ninguna de ellas es absolutamente correcta. Ajustar sus modelos mentales lo ayudará a tener más claridad sobre lo que está haciendo bien y lo que está mal y, como resultado, sus decisiones serán más precisas.

Después de examinar los modelos mentales presentados en este libro, muchos de mis clientes han descubierto que sus ideas sobre que es un negocio y como funciona, no son del todo ciertas: si lo hubieran sabido antes, no habrían tenido que hacer tantos esfuerzos al comienzo del viaje y perder un tiempo precioso en miedos y preocupaciones innecesarias.

Él mismo MBA

Estoy convencido de que la autoeducación es la verdadera educación.

Isaac Asimov, escritor de ciencia ficción, bioquímico

A menudo me preguntan si tengo un MBA. “No”, respondo, “aunque fui a la escuela de negocios”.

Como estudiante de la Universidad de Cincinnati, participé en el programa Karl Lindner Honors-PLUS, que era básicamente un curso de maestría en administración de empresas. El programa estaba fuertemente subvencionado, así que tuve una gran oportunidad de aprender mucho de lo que enseñan en la escuela de negocios sin endeudarme.

Un año después, bajo el programa de "estudio y trabajo" de la universidad, obtuve un puesto gerencial en Procter & Gamble, una de las 50 empresas más exitosas, según la revista. Fortuna. En 2005, cuando me estaba graduando de la universidad, me ofrecieron el puesto de subdirector de gestión de marca en la división de productos químicos para el hogar, un puesto que normalmente se invita a los titulares de títulos de maestría en administración de empresas de instituciones educativas líderes.

Al comienzo del último semestre, estaba mucho más preocupado por el futuro que por estudiar. Por supuesto, el nuevo trabajo requería un conocimiento profundo de los negocios, y todos mis colegas probablemente tenían diplomas de las mejores escuelas de negocios. Durante un tiempo, también pensé en obtener una educación especial, pero luego decidí que no tenía sentido gastar mucho dinero en una "corteza", que era necesaria, de hecho, solo para obtener un puesto que yo se ofreció de todos modos; además, habría tenido suficiente trabajo incluso sin un montón de tareas que tendría que hacer durante el estudio a tiempo parcial.

Mientras reflexionaba sobre qué hacer, recordé el consejo de Andy Walter, el primer subdirector de Procter & Gamble, a quien tuve que informar: “Si dedicas tanto tiempo y esfuerzo como te llevaría obtener un título de MBA , con un buen trabajo y reforzando las habilidades, el resultado será el mismo”. (Andy no tenía un MBA, solo un título en ingeniería eléctrica. Walter ahora es un ejecutivo de TI de clase mundial y supervisa algunos de los proyectos internacionales más grandes de Procter & Gamble).

Eventualmente abandoné la idea de una escuela de negocios, pero no una educación empresarial, y me senté con libros para completar mi curso de MBA "personal".

Curso de negocios acelerado corto hecho a sí mismo

Muchos estudiantes autodidactas superarán fácilmente a los doctorados, maestrías y licenciaturas de las mejores universidades.

Ludwig von Mises, economista austriaco, autor de La acción humana

Siempre me han gustado los libros, pero antes de decidir estudiar ciencias empresariales por mi cuenta, leía sobre todo ficción. Mi infancia y primera juventud transcurrieron en New London, un pequeño pueblo en el estado de Ohio, cuyos habitantes se dedican principalmente a la agricultura y algunos producen para sus propias necesidades. Mi madre trabaja en una biblioteca infantil, mi padre enseñó física a estudiantes de secundaria y luego se convirtió en director de una escuela primaria. Así que la lectura jugó un papel importante en mi vida, pero los negocios no jugaron ninguno.

Cuando conseguí mi primer trabajo de verdad, no sabía casi nada sobre lo que era un negocio y cómo funcionaba, excepto, tal vez, que era el tipo de trabajo al que va la gente para que le paguen. De la existencia de empresas como Procter & Gamble, tenía una idea muy vaga hasta que solicité un puesto y entré en el mundo empresarial.

Trabajar en P&G es una buena educación en sí misma. Durante los primeros tres años, tuve que tomar decisiones que involucraban la creación de nuevos productos, la gestión del proceso de fabricación, la asignación de millones de dólares en costos de marketing y el control de la distribución de productos a través de las principales cadenas minoristas como Walmart, Target, Kroger y Costco.

Como subdirector de gestión de marca, gestioné equipos de 30 a 40 empleados, así como contratistas y organizaciones intermediarias, todos los cuales tenían proyectos, planes y diferentes órdenes de urgencia. Había mucho en juego y, en consecuencia, la presión sobre mí era considerable. Incluso ahora, me sorprende la cantidad de miles de horas-hombre, millones de dólares y procesos de fabricación extraordinariamente complejos que se necesitan para crear una botella típica de detergente para lavar platos, que se puede comprar en cualquier supermercado. Todo, desde la forma de la botella hasta los perfumes, está optimizado, incluido el texto de las cajas de envío.

Sin embargo, en ese momento, no solo estaba pensando en mi trabajo en P&G. La decisión de educarme en lugar de estudiar para un programa de MBA pasó de ser un proyecto paralelo, por así decirlo, a una leve locura. Todos los días pasé horas leyendo y comprendiendo literatura empresarial, acumulando poco a poco valiosos conocimientos sobre las leyes por las que se rige el mundo de los negocios.

Ese verano, después de graduarme, no me fui de vacaciones. En cambio, pasé días enteros en las estanterías de negocios en la librería local, absorbiendo todo lo que pude absorber. Para septiembre de 2005, mi empleo oficial de tiempo completo en Procter & Gamble, había leído cientos de libros sobre todas las materias que se enseñan en las escuelas de negocios, así como las que no se enseñan allí: psicología, física y teoría de sistemas. Entonces, en mi primer día en la empresa, estaba listo para discutir la estrategia comercial con los mejores graduados de escuelas de negocios.

Al final resultó que, la autoeducación me sirvió bien: me convertí en un empleado valioso, hice un trabajo realmente útil y recibí altas calificaciones de los inspectores. Sin embargo, con el tiempo, me di cuenta de tres cosas importantes.

1. En las grandes empresas, todo sucede lentamente. Y la mejor idea puede morir de raíz solo porque necesita la aprobación de muchos para que suceda.

2. La obsesión por el crecimiento profesional interfiere con el trabajo de calidad. Quería dar lo mejor de mí para hacer lo real y dar lo mejor de mí, en lugar de correr y colaborar para una promoción. Pero las intrigas y la lucha por un lugar bajo el sol son una parte integral de todos los días de trabajo en una gran corporación.

3. El sentimiento de insatisfacción conduce al agotamiento total de las fuerzas. Pensé que el trabajo diario sería agradable, pero en lugar de eso sentí que estaba siendo conducido a través de las filas. Pronto esto sacudió mi salud, comencé a pelear con mis seres queridos. Cuanto más tiempo permanecía en la corporación, más deseaba salir de este mundo y trabajar para mí mismo, convertirme en un empresario privado.

Grano y paja

Es importante que los alumnos tengan un sano desprecio gamberro por el conocimiento; porque su negocio no es adorar lo que estudian, sino dudarlo.

Jacob Bronowski, escritor y presentador de The Ascent of Man

Si algo me resulta fácil es la capacidad de aislar lo más importante de una gran cantidad de información. Tengo una mente sintética, y mis viajes por el mundo de la literatura empresarial se convirtieron rápidamente en un ejercicio para separar el trigo de la paja.

La cantidad de información comercial que se publica todos los días es increíble. En cuanto a los libros, solo la colección general de la Biblioteca del Congreso contiene alrededor de 1,2 millones de libros, libros de texto, manuales y otra literatura comercial. Si asumimos que la velocidad de lectura promedio es de 250 palabras por minuto y que el libro promedio tiene 60 000 palabras, entonces tomará 528 años dominar toda la colección de la Biblioteca del Congreso, y luego, suponiendo que lea las 24 horas del día , e incluso si te permites un lujo como la comida y el sueño, entonces los 822 años.

Según Bowker, la organización responsable de asignar ISBN internacionales estándar a las publicaciones, cada año aparecen en todo el mundo 11.000 nuevos libros de negocios, que se suman a una colección de publicaciones ya multimillonaria publicada desde principios del siglo XX. Amazon.com devuelve 630.000 títulos de literatura comercial, sin contar audio, libros electrónicos y libros sin ISBN.

Por supuesto, los libros no son la única fuente de información disponible. Tome periódicos y revistas, por ejemplo: el catálogo de publicaciones periódicas comerciales de Wilson (WBPI) actualmente contiene 527 publicaciones periódicas comerciales importantes. Cada año, WBPI agrega 96.000 elementos nuevos a su archivo, que ya contiene 1,6 millones de títulos. Esta cifra no incluye los blogs: según Google Blog Search, actualmente hay más de 110 millones de entradas de blog en Internet relacionadas con los negocios de una forma u otra, y este número crece cada día.

Y me pregunté: ¿qué hay de todo esto para mí? De hecho¿necesito saber? ¿Cómo distinguir la información valiosa de la basura verbal? Empecé a buscar un "tamiz" para separar el grano racional de la paja. Y cuanto más busqué, más me di cuenta de que tal "tamiz" no existe, así que decidí crearlo yo mismo.

Esto continuó hasta que, una fatídica mañana, mi "curso personal de MBA" se hizo público inesperadamente, después de lo cual mi vida cambió drásticamente.

"Yo mismo MBA" se globaliza

Quien mejor pueda identificar el problema es probable que pueda resolverlo.

Leí con particular interés el blog de Seth Godin, autor de éxitos de ventas como Trust Marketing, Purple Cow e Irreplaceable, uno de los pioneros del marketing online exitoso.

Una mañana, Seth comentó en su página la siguiente noticia: La Universidad de Harvard ha rechazado las solicitudes de 119 estudiantes que querían matricularse en un curso de MBA. Resultó que algunos piratas informáticos piratearon el sitio web de Harvard y algunos de los estudiantes pudieron ver los documentos "cerrados" con una decisión preliminar sobre la inscripción. La historia provocó una animada discusión en los medios: todos discutían si los clásicos aspirantes a MBA son realmente mentirosos y ladrones, o si eso se enseña en la escuela de negocios.

En lugar de resentirse por el comportamiento de los estudiantes, Seth (como era de esperar) mostró su propia actitud ante lo sucedido: Harvard les dio un regalo a estos estudiantes. Al negarles la admisión, las autoridades de Harvard les ahorraron 150.000 dólares y dos años de sus vidas que, de lo contrario, se habrían dedicado a perseguir un papel poco útil. “No entiendo”, escribió Seth, “cómo estudiar en el programa MBA es mejor que la experiencia laboral real, junto con un estudio enfocado de 30-40 libros de texto que valen la pena”.

"¡Infierno! Yo pensé. "¡Eso es exactamente lo que hago!"

Durante los siguientes dos días, compilé una lista de libros y otras fuentes que me parecieron más útiles y las publiqué en el blog con un enlace a la publicación de Seth para que quienes leyeran los consejos del gurú del marketing y decidieran ponerlos en práctica pudieran ver mi recomendaciones. Después de eso, rápidamente le escribí una breve carta a Seth y le envié un enlace a mi entrada.

Dos minutos más tarde, apareció una publicación en el blog de Seth con un enlace a mi lista, y mi sitio se inundó de visitantes de todo el mundo.

El tema se retomó en recursos populares de autodesarrollo y superación personal como Lifehacker.com, luego de lo cual migró a los recursos de redes sociales Reddit, Digg, Delicious y otros. En la primera semana de existencia del "Myself MBA" lista, varios miles de personas visitaron mi pequeño rincón del espacio de Internet. Y lo más importante, empezaron a ponerse en contacto.

Algunos lectores hicieron la pregunta: ¿por dónde empezar? Otros recomendaron libros que habían leído ellos mismos. Algunas personas no dejaron de comentar que mi idea era ingenua y que estaba perdiendo el tiempo. A pesar de todo, seguí leyendo, escribiendo lo necesario y reponiendo la lista de libros. Mientras tanto, el número de partidarios de la autoeducación empresarial creció rápidamente.

En un tiempo sorprendentemente corto, el proyecto Self MBA pasó de ser una iniciativa de un solo hombre a un movimiento global, así que dejé Procter & Gamble y dediqué mi tiempo a mejorar mi programa y trabajar con clientes.

Por mucho que disfruté ser el administrador de mi propio foro, rápidamente me di cuenta de que una lista de libros por sí sola no era suficiente. La gente lee literatura de negocios en busca de una solución a un problema apremiante en particular o para mejorar cuantitativa y cualitativamente su propio conocimiento sobre un tema. Están buscando respuestas a preguntas, y los libros en este sentido no son una panacea.

Después de todo, su contenido principal son las ideas y el conocimiento, pero debido al hecho de que tienes que pasar páginas durante horas para obtener información útil, muchos de mis seguidores nunca la encontraron. Los lectores de mi blog, después de leer la lista, comenzaron a leer con entusiasmo, pero al dominar varios libros, no pudieron soportarlo; tuvieron que esperar demasiado para obtener el resultado y, después de todo, todos tienen una familia y un trabajo. .

Y para ayudarlos, acepté el trabajo yo mismo.