¿Dónde funcionan los controladores de electricidad? Descripción del trabajo del controlador del departamento de suscriptores (suministro de energía)

¿Cuántas historias ha escuchado sobre cómo los representantes de las empresas de servicios irrumpen literalmente en un apartamento o casa, empujan a los propietarios y comienzan a administrarse ellos mismos, inspeccionando las instalaciones?

La práctica muestra que en la relación entre los inspectores de servicios públicos y los consumidores hay muchas disputas y malentendidos interminables. Representantes de vivienda y servicios comunales cumplen sus funciones oficiales, pero los vecinos creen que están invadiendo su territorio sin motivo alguno. Tratemos de averiguar cuál es el correcto.

¿Por qué razones se permite que los controladores vengan a la casa?

Comprobar el correcto funcionamiento de los dispositivos de medida

Los inspectores de servicios públicos suelen hacer un recorrido por las casas y apartamentos para verificar el correcto funcionamiento de los medidores de electricidad, calor y agua de acuerdo con actos legislativos RK por la precisión de los acuerdos mutuos, ya que a muchas personas les gusta ahorrar ilegalmente en servicios públicos. La verificación y aceptación de los sistemas de medición de los suscriptores se formaliza mediante los actos de verificación relevantes, documentos sobre la violación de los requisitos para la medición de electricidad.

Lea acerca de cómo ahorrar en servicios públicos sin infringir la ley en uno especial.

Los empleados de empresas de vivienda y servicios comunales pasan por alto los apartamentos de acuerdo con órdenes especiales de trabajo. Por lo general, la verificación de los medidores se lleva a cabo por iniciativa del propio suscriptor (a pedido recibido de él), o las empresas de servicios públicos realizan la próxima verificación programada. Según el servicio de prensa de Akmolinskaya REC JSC, los controladores suelen visitar cuando se reemplaza el medidor de electricidad. Disponible orden especial inspección de dispositivos comerciales de medición de electricidad. Está diseñado de acuerdo con las normas vigentes. documentos normativos República de Kazajstán.

Advertir sobre la desconexión del servicio en caso de impago

Si hablamos de agua, se puede notar que muchas veces hay fugas y desagües no autorizados en la red intradomiciliaria fuera de los departamentos, o exceso de consumo de agua por parte de los vecinos que no han instalado medidores de agua, o los vecinos no pagan o hacen pagos incompletos. por el volumen de agua realmente consumido. Y luego los controladores deben visitar los apartamentos con un control y una advertencia sobre el próximo corte del suministro de agua, electricidad o calefacción en caso de falta de pago.

La razón por la que los representantes de vivienda y servicios comunales visitan los apartamentos puede ser el pago incompleto de los servicios públicos. Por ejemplo, los residentes que han instalado medidores de agua individuales en sus apartamentos toman lecturas por sí mismos y, a menudo, pagan menos de lo que deberían. “Hay momentos en que sacan números del techo. Por ejemplo, pagarán de acuerdo con el medidor por tres cubos, y luego pagan mensualmente, sin mirar, la misma cantidad, en otras palabras, promedian las lecturas, - dice Maya Duysenova, controladora de Astana. - Aunque se pueden usar cinco o diez cubos el próximo mes. Por lo tanto, algunos departamentos acumulan grandes deudas de 100 a 150 metros cúbicos de agua sin pagar”.

Los controladores tienen derecho:

  • para el acceso sin obstáculos a los dispositivos de medición instalados en los consumidores, previa presentación de un certificado oficial de la forma establecida;
  • tomar evidencia;
  • controlar la corrección de la toma de lecturas por parte del suscriptor;
  • exigir el pago de los servicios públicos;
  • exigir a los residentes que firmen un aviso de falta de pago de los servicios;
  • quitar el precinto, de acuerdo con el orden de las tareas de apagado, habiendo notificado previamente al suscriptor sobre esto;
  • redactar actas sobre infracciones, reparación de dispositivos de medición, etc.

Los controladores no pueden:

  • ser grosero con el consumidor, invadir su privacidad;
  • exigir al suscriptor que pague por los servicios sin proporcionar una factura por ellos;
  • aceptar el pago por proporcionar utilidades. Esto generalmente lo hacen los coleccionistas. Dinero;
  • reparar contadores. Para ello se redacta el correspondiente acta;
  • retirar el precinto sin avisar previamente al consumidor.
  • Teniendo en cuenta que las leyes, las normas y los reglamentos cambian de vez en cuando, los inspectores aprueban exámenes sobre precauciones de seguridad y normas para contabilizar la energía eléctrica.

Los supervisores tienen derecho a acceder sin trabas a los dispositivos de medición instalados en los consumidores, previa presentación de un certificado de servicio en la forma establecida.

Cómo se resuelven las disputas

Bueno, si el propio consumidor llamó al controlador. Abrirá la puerta, acompañará al controlador al mostrador, lo escuchará después de verificar los dispositivos de medición. En general, todo es como debe ser. Pero, ¿qué sucede si las visitas domiciliarias se realizan como parte de un evento planificado? Aquí es donde entran todos los obstáculos. Según Maya Duysenova, para que los representantes del departamento de suscriptores verifiquen la exactitud de las lecturas, deben ingresar al apartamento, pero los consumidores no siempre pueden ingresar y, a veces, surgen situaciones de conflicto graves.

El controlador está llamando a su puerta, ¿debería abrir la puerta de inmediato?

Qué hacer:

“En primer lugar, debe advertir con anticipación llamando por teléfono”, comparte las reglas de seguridad Viktor Syzdykov, presidente de la ONG “Public Defender”.

En segundo lugar, es mejor exigir mostrar una identificación oficial sin abrir la puerta. Debes asegurarte de que se trata de un controlador de utilidad pública mirando por la mirilla de la puerta - ¡¿Y si es un bandido?! En la práctica, hay muchos casos en los que los delincuentes se presentaron como controladores y entraron en la casa.

El pensionista Nigmet Abzhanov no da la bienvenida a los representantes de los servicios públicos. Y todo porque uno de los controladores lo engañó. Se llevó dinero por una falsa instalación de un contador de luz. “No pregunté el nombre de ese controlador. Vino, dijo que revisaría el medidor y luego dijo que el medidor no estaba configurado correctamente. Pregunté: "¿A quién puedo contactar para reinstalarlo?". Él mismo se ofreció a hacerlo. Me alegré de no tener que buscar a una persona, confié en él”, dice el jubilado de 75 años. Dio 4.000 tenge por el trabajo, y cuando el trabajador comunal se fue, el abuelo descubrió que no había hecho nada con el medidor. Lo más probable es que el jubilado haya sido engañado por el estafador habitual.

El consumidor quiere tomar lecturas él mismo y proporcionarlas a la empresa de servicios públicos.

Qué hacer:

“Esto está permitido por acuerdo de las partes. En este caso, el propio consumidor realiza un extracto y pago. Sin embargo, de vez en cuando, el controlador aún puede visitarlo para verificar la exactitud de los datos proporcionados por el suscriptor. “Al celebrar contratos, cada una de las partes del contrato tiene derecho a indicar las condiciones que son necesarias para la prestación de calidad de los servicios. Si los inquilinos no quieren dejar entrar al controlador, entonces tienen derecho a tomar lecturas del medidor de forma independiente y transferirlas a Compañia de Utilidades”, - informa el jefe de Yuristka.kz Olesya Posledova.

Si el sello del medidor de agua se rompió accidentalmente

Qué hacer:

1. Notificar al proveedor de servicios

Por supuesto, en primer lugar, debe notificar a la empresa de servicios públicos por escrito. Según el apartado 1 del art. 487 Código Civil RK “el suscriptor está obligado a …. informar inmediatamente a la organización de suministro de energía sobre accidentes, incendios, mal funcionamiento de los medidores de energía y otras violaciones que ocurren durante el uso de la energía. “Sin embargo, muy a menudo los servicios públicos intentan tomar medidas 'draconianas'”, dice el activista social Viktor Syzdykov.

2. Envíe el medidor para su examen.

Luego, el representante del servicio público toma el medidor para examinarlo, lo que debería mostrar de quién fue la falla del medidor.

Pero según el apartado 2 del art. 487 del Código Civil de la República de Kazajstán “en los casos en que un ciudadano que utiliza electricidad para consumo doméstico actúa como suscriptor en virtud de un contrato de suministro de energía, la obligación de garantizar las condiciones técnicas adecuadas y la seguridad de las redes de energía, así como el consumo de energía metros, recae en la organización de suministro de energía, a menos que se establezca lo contrario por actos legislativos, - señala Viktor Syzdykov. “Por lo tanto, los consumidores no tienen nada que temer. Sin querer, tan sin querer. La ley está de su lado.

Si el medidor eléctrico está instalado en el rellano y personas desconocidas lo han torcido

Qué hacer:

En caso de avería por parte de personas desconocidas del contador montado en las escaleras, el consumidor o la KSK, que está a cargo de la casa, están obligados a restaurarlo. Se da un mes para esto. En este caso, uno debe guiarse por las reglas para el uso de energía eléctrica y térmica, aprobadas por Decreto del Gobierno de la República de Kazajstán del 7 de diciembre de 2000. Pero, por supuesto, el contrato celebrado entre el consumidor y el servicio público también juega un papel aquí. De acuerdo con las reglas anteriores, hasta que se restablezca el dispositivo de medición, el consumidor (propietario del apartamento) tiene derecho a exigir que se conecte a la red eléctrica. Como regla general, no hay cargo por una conexión temporal de este tipo.

Si le cortaron la luz por falta de pago

Qué hacer:

En este caso, la conexión debe realizarse después de la devolución de la deuda. De acuerdo con las reglas para el uso de energía eléctrica y térmica, la conexión se realiza después de que se pague la deuda y se pague la tarifa de conexión. Tarifa por esta especie servicios se coordina con la autoridad antimonopolio territorial.

Si los inquilinos no quieren dejar entrar al controlador, entonces tienen derecho a tomar lecturas del medidor de forma independiente y transferirlas a la empresa de servicios públicos.

¿Qué son las facturas de servicios públicos?

Los servicios públicos pueden dejar a los suscriptores sin electricidad ni agua. “Cuando sello los medidores, siempre les digo a los residentes: “¡No se olviden de pagar antes del día 25 de cada mes!”, dice Yermek Nurakhmetov, controlador senior de las Zonas de Distribución de Tselinograd. - En el párrafo 4 del contrato entre la empresa y el consumidor, está escrito en blanco y negro: "El suscriptor debe tomar lecturas todos los meses, ven y paga". Después de todo, los residentes primero reciben electricidad y solo luego la pagan. Resulta que damos un producto, y luego apenas nos pagan por él”.

Cuando un consumidor no paga la electricidad durante varios meses, la empresa trae un aviso en el que debe firmar. Pero sin firmar el contrato, el servicio público no puede dejar al inquilino sin electricidad, agua y calefacción. En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales, una de las partes puede acudir al tribunal.

Lea más sobre en qué se pueden convertir las deudas de servicios públicos en una deuda especial.

Dificultades en el trabajo de los controladores

Ermek Nurakhmetov, controlador sénior de las zonas de distribución de Tselinograd:

Tuve problemas cuando el desarrollador confundió los metros de los apartamentos de tres habitaciones y de una habitación, que se encuentran al lado, es decir, un apartamento de tres habitaciones pagaba la electricidad como un apartamento de una habitación, y viceversa. Muchos apartamentos están ocupados por inquilinos. Llamo al dueño de un apartamento de tres habitaciones. Vamos con él, pero no tiene las llaves de su propio apartamento y no hay inquilinos en casa. En este caso, por supuesto, puedo sellar el medidor, pero mañana pueden decir que mi firma está en el acta, pero el medidor estaba sellado con una incorrecta.

Lyudmila Polushina, controladora-electricista de JSC "Akmola REC":

Todo depende de a qué familia perteneces. Una vez, durante la inspección, se descubrió que no había sello en el medidor de energía eléctrica. El medidor tuvo que ser cambiado o llevado para inspección. Hice un acto. Los inquilinos dijeron que no tomarían el medidor para la verificación: "Lo necesita, lo está tomando". Les mostré extractos de reglamentos que confirmaban nuestras demandas. Explicó que las obligaciones del consumidor de velar por el correcto estado técnico de los colectores de corriente y medidores comerciales están consagradas en la ley. Nos dieron la tarea: desconectar a este consumidor de la deuda. Después de que se hizo la desconexión, el dueño de la casa cerró la puerta y exigió que encendiéramos la luz, de lo contrario, nos lanzaría su enorme perro. Estaba muy asustado.

Yerbol Mikhaydarov, excontrolador:

Trabajé como controlador durante varios años. Este trabajo ciertamente tiene sus desventajas. Especialmente si trabajas en el sector privado. El barro, el mal tiempo, los perros y muchos otros factores complican el trabajo de los controladores. Las personas son diferentes. No todos nos entienden. Pero la regla más importante en el trabajo del controlador es no entrar en conflicto con los inquilinos, no desarrollar este conflicto. Nos enseñaron esto en la empresa, llevamos a cabo varios seminarios.

La solución a todos los problemas - contadores remotos

En un futuro cercano, se resolverán muchos problemas asociados con la vivienda y los servicios comunales. Y los controladores no tendrán que visitar a los inquilinos todos los meses. Se trata de sistema electrónico, que combina, por ejemplo, contadores de electricidad. Es un dispositivo para recolectar y transmitir datos, así como computadoras con software. Este sistema ahora implementado en todas partes. Curiosamente, una novedad en el mundo de la tecnología revelará incluso un robo. Las empresas de red podrán recibir datos en tiempo real sobre el consumo, averiguar en qué lugar específico ocurre el robo y enviar una brigada de inmediato. Además, gracias a este sistema, podrás dar de baja a cualquier no pagador en cuestión de minutos. Un milagro similar en el mundo de la tecnología ya se está implementando en el campo del suministro de agua. Según el sitio web de la Empresa Estatal "Astana Su Arnasy", en el marco del programa "Akbulak", en muchos distritos de la capital, las lecturas de los medidores de agua se toman de forma remota.

Finalmente, me gustaría señalar que en las relaciones, tanto los consumidores como los controladores deben mostrar respeto mutuo. Por un lado, los representantes de los servicios públicos ejercen sus funciones. Todas las condiciones para el suministro de electricidad, calor y agua se especifican en el contrato. Por otro lado, la empresa de servicios públicos debe respetar los intereses de sus clientes, tener un enfoque individual para cada uno de ellos.

¿Cómo ahorrar en electricidad?

  • Cuantos más inquilinos registres, menos pagas

Hoy en día, hay malentendidos entre los residentes con respecto a la escala tarifaria de la electricidad. “Lo gasta el propio consumidor. Mucha gente pregunta por qué el contador gira tanto. Nuestra escala de tarifas es la siguiente: los primeros 100 kilovatios se consideran a un precio, los segundos 90 kilovatios, a otro. Después de 190 kilovatios, el precio ya es diferente, explica el controlador Ermek Nurakhmetov. - Si una persona vive sola y acumula 600 kilovatios, la electricidad le costará muy cara. En el caso de que registre a 5 personas y enrolle los mismos 600 kilovatios, pagará mucho menos. Es una diferencia muy grande".

  • La luz es más barata por la noche.

El costo de la luz también varía según el tiempo de uso. Si de 11 am a 7 am enciende la lavadora, cocina, plancha, entonces esto es muy rentable. Muchos consumidores no entienden esto escala arancelaria. Vienen a los operadores, comienzan a resentirse, escriben una aplicación para verificar el medidor. Luego vienen los inspectores, revisan los medidores de electricidad y muestran que funcionan de manera estable. “Si los consumidores no creen, ofrecemos llevar los dispositivos para la verificación, pero por nuestra cuenta, lo que, a su vez, nuevamente no agrada”, dice el inspector.

Tamilla SERIK, Servicio de Información

1. Quiero preguntar si es legal que el controlador de ventas de energía insista en entrar al patio de una casa particular y verificar las lecturas del medidor. En general, ¿es legal que si pago la electricidad a tiempo, el controlador de ventas de energía verifique las lecturas del medidor de electricidad?

1.1. Sí, estos son requisitos legales, siempre que éste sea realmente el controlador, y tenga el certificado y documento correspondiente sobre la inspección en su hogar.

2. Siguiente. ¿Con qué frecuencia los controladores de ventas de energía tienen derecho a visitar mi apartamento y tomar lecturas de medidores?

2.1. Hola.
Una vez cada seis meses con un acuerdo previo sobre el momento del control.


3. Me encontré en una situación delicada. Controladores de venta de energía registraron una conexión ilegal a la red eléctrica, sin medidor. En ese momento yo no estaba en casa, pero mi asistente-amiga sí. Estaba borracho y se hacía llamar mi marido. Habiendo redactado el acta, exigieron firmarlo, lo que el amigo hizo sin siquiera leerlo. Cuando vi el acto, el acto incluía no solo aquellos dispositivos que estaban en la habitación, sino también lo que no estaba allí, atribuido. ¿Tenían derecho, sin el dueño de la casa, a hacer una inspección y dejar que un extraño firmara el documento?

3.1. De acuerdo con el artículo 210 del Código Civil de la Federación Rusa, el propietario tiene la carga de mantener su propiedad, por lo tanto, solo usted puede firmar este acta. Otra persona puede firmar el acta solo sobre la base del poder notarial del artículo 185 de el Código Civil de la Federación Rusa emitido por usted. Naturalmente, no emitió ningún poder notarial Y dado que el acto fue firmado por una persona no autorizada, entonces no es válido
No debe pagar nada en virtud de un acto tan inválido.

3.2. Este acto fue firmado por una persona impropia, es decir, no el propietario o un miembro de su familia, artículo 31 de la RF LC, sin embargo, el hecho mismo de la conexión ilegal a la red puede considerarse establecido. Aquí solo puede impugnar el contenido mismo del acto, si algo se indica allí incorrectamente. Aquí no hay violaciones. Estarás en problemas.

Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 04.05.2012 N 442
(modificado el 30/12/2017)
“Sobre el funcionamiento de los mercados minoristas de energía eléctrica, la restricción total y (o) parcial del modo de consumo de energía eléctrica”

176. La organización de la red elabora los resultados de la verificación de los dispositivos de medición con un acto de verificación de los dispositivos de medición, que está firmado organización en red y las personas que participaron en la auditoría. El acta se redacta en el número de ejemplares de acuerdo con el número de personas que participaron en la verificación, uno por cada participante. Si la persona que participó en la verificación se negare a firmar el acta, deberá indicar el motivo de tal negativa.
La organización de la red transfiere al proveedor garante (ventas de energía, organización de suministro de energía), si no participó en la auditoría, copias de los actos de verificación de los dispositivos de medición de liquidación dentro de los 3 días hábiles posteriores a su elaboración.
El resultado de la verificación es una conclusión sobre la idoneidad del medidor de liquidación para realizar pagos por lo consumido (producido) mercados minoristas energía eléctrica (capacidad) y los servicios prestados para la transmisión de energía eléctrica, sobre el cumplimiento (incumplimiento) del medidor de liquidación con los requisitos para dicho medidor, así como sobre la presencia (o ausencia) de consumo no medido o en el reconocimiento del contador de liquidación como perdido.

4. En una casa particular, que compró mi esposo, los controladores de venta de energía simplemente lo obligaron a cambiar el medidor. Y ahora van y necesitan que los dejen entrar a la casa para cancelar el testimonio. ¿Tenemos derecho a no dejarlos entrar a la casa y dictar testimonio nosotros mismos?

4.1. Consulte las condiciones del contrato de suministro eléctrico.
Código Civil de la Federación de Rusia Artículo 539. Acuerdo de Suministro de Energía

1. En virtud de un contrato de suministro de energía, la organización de suministro de energía se compromete a suministrar energía al suscriptor (consumidor) a través de la red conectada, y el suscriptor se compromete a pagar por la energía recibida, así como a cumplir con el modo de su consumo proporcionado por el contrato, para garantizar la seguridad de operación de las redes de energía bajo su control y la operatividad de los instrumentos y equipos utilizados por él asociados con el consumo de energía.
2. Se celebra un contrato de suministro de energía con un suscriptor si tiene una persona que cumple con los requisitos establecidos requerimientos técnicos dispositivo receptor de energía conectado a las redes de la organización de suministro de energía, y otros equipo necesario, así como al contabilizar el consumo de energía.
3. Las leyes y demás actos jurídicos sobre suministro de energía, así como las normas imperativas adoptadas en virtud de las mismas, se aplican a las relaciones en virtud de un contrato de suministro de energía no regulado por este Código.
4. A las relaciones en virtud de un contrato de suministro energía eléctrica Las reglas de este párrafo se aplicarán si, por ley o de otro modo, actos legales no establecido de otro modo.
(cláusula 4 introducida ley Federal de fecha 26 de marzo de 2003 N 37-FZ)

4.2. En general, los inspectores no deben tomar lecturas del medidor, esto debe hacerlo el inquilino (propietario) de la vivienda e ingresar las lecturas en el recibo de pago.

5. Las indicaciones de los controladores de venta de energía se distorsionaron al tomar lecturas en el medidor eléctrico instalado en la entrada de un edificio de departamentos. Los datos en el recibo enviado para abril, mayo y los datos en el medidor en sí difieren en la dirección de los ingenieros eléctricos en 2000 rublos. Cuál es la responsabilidad del controlador y mis acciones.

5.1. presentar una reclamación por escrito a la organización de suministro de energía.

6. En 2011, el controlador de ventas de energía nos visitó, después de revisar todas las instalaciones, llegó a la conclusión de que no tenemos el consumo de electricidad contabilizado, pero al mismo tiempo, sin hacer ninguna medición sobre el consumo de sobornos eléctricos, extrajo hizo un acto, ni siquiera pudo dibujar un diagrama de dónde sale o entra este cable y escribió que en algún lugar en el medio, después de cinco años, apagaron la luz y exigieron pagar una multa.

6.1. recurso contra las actuaciones del controlador de ventas de energía

7. El controlador de la empresa comercializadora de energía exige cambiar el medidor, refiriéndose a que gira poco. Rechacé. Dice que cuando pare, volverán a calcular el promedio de los últimos tres meses.

7.1. Hola. Presente una queja ante la Autoridad de Vivienda.

8. El controlador del suministro de energía está obligado a advertir o notificar al propietario del edificio residencial sobre el control del objeto para la conexión del consumo de energía del consumidor. ¿Pueden los controladores apagar la electricidad desde el punto de conexión durante el invierno?

8.1. No están obligados a advertir, tienen derecho a apagar después de la expiración del período especificado en la orden emitida por violaciones.

9. Los controladores de ventas de energía vienen por cuarta vez este año y ponen sus lecturas de mi medidor en mis recibos, vienen en diferentes fechas y establecen las lecturas para este número, pero no toman en cuenta mis lecturas, ¿verdad? actuando legalmente? ¿Tengo que firmar sus libros de registro cada vez que toman una lectura de mi medidor?

9.1. Sí, deben firmar si están de acuerdo con el testimonio.

10. ¿Con qué frecuencia los inspectores de venta de energía tienen que dar un rodeo alrededor de un edificio de departamentos?, ¿van todos los meses, es legal?

10.1. Hola. Son ellos quienes toman lecturas de contadores, en principio legalmente

11. ¿El controlador de ventas de energía tiene derecho a trabajar en la reposición de el. contadores, o es trabajo de electricistas?

11.1. Se requieren calificaciones y permisos apropiados para este trabajo.

12. ¿El controlador de ventas de energía tiene derecho a ingresar al apartamento y examinar las paredes de todas las habitaciones con un dispositivo incomprensible, así como reescribir la presencia de todos los electrodomésticos en mi apartamento?

12.1. Teóricamente, sí.

normas
prestación de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en Edificio de apartamentos y edificios residenciales
(aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 6 de mayo de 2011 N 354)

34. El consumidor está obligado:

E) permitir que representantes del contratista (incluidos los trabajadores de los servicios de emergencia), representantes de los organismos estatales de control y supervisión en los locales residenciales o no residenciales ocupados inspeccionen el estado técnico y sanitario del equipo interno en un momento acordado de antemano con el contratista en la forma especificada en el párrafo 85 de estas Reglas, pero no más de 1 vez en 3 meses, para verificar la eliminación de deficiencias en la provisión de servicios públicos y realizar las reparaciones necesarias, según sea necesario, y para eliminar accidentes - en cualquier momento;

G) permitir que el contratista ingrese a los locales residenciales o no residenciales ocupados para tomar lecturas de medidores y distribuidores individuales, comunes (apartamentos), de habitación, verificar su estado, el hecho de su presencia o ausencia, así como la confiabilidad de los información transmitida por el consumidor al contratista sobre las lecturas de dichos medidores y distribuidores en un momento acordado por adelantado en la forma especificada en el párrafo 85 de estas Reglas, pero no más de una vez cada 6 meses;

13. ¿Cómo podemos estar en tal situación? El 10 de julio, como resultado de la inspección del medidor por parte del controlador de ventas de energía, se reveló que el medidor rebobinó las lecturas y se volvió. Como resultado de la observación temporal bajo carga, el controlador registró indicaciones en el acto e indicó que el medidor no funcionaba. Al mismo tiempo, advirtió que el medidor debe ser reemplazado lo antes posible. Presentamos una solicitud y al día siguiente se cambió el contador. Durante el día, las lecturas aumentaron en 10220. Los instaladores registraron esto y transfirieron estas lecturas para el pago. Como resultado de los cálculos, la empresa de venta de energía calculó una buena suma para nosotros, tomaron el medidor y se ofrecieron a hacer un examen a nuestro cargo, porque. ahora creen que el controlador cometió un error, pero el contador funciona. Copias de documentos y el contador no nos dan.

13.1. Escriba una solicitud oficial a Energosbyt con una demanda de pago y presentación de documentos. Si no hay respuesta y de acuerdo a la situación, escribir una denuncia a la fiscalía territorial. Tan pronto como forme la base de evidencia, presente una demanda ante el tribunal.

14. El controlador de la fuente de alimentación encontró un cable que no estaba conectado en ninguna parte. Decidí que era necesario para el consumo ilegal de energía eléctrica, me pidió que firmara un consentimiento voluntario para una multa, ¿qué debo hacer?

14.1. De acuerdo con el Artículo 51 del Código Civil de la Federación Rusa, no puede explicar esto de ninguna manera
También en Rusia existe la presunción de inocencia y, por lo tanto, se deja el derecho de prueba al controlador. Y lo más importante: no firme ningún papel.

15. Tuve un sobrepago en el medidor de electricidad de aproximadamente 1000 kW. El controlador de ventas de energía se niega a reconocer el sobrepago y, en consecuencia, expone una enorme deuda. ¿Cómo probar su caso? Lo hace esta decisión facultades del responsable del tratamiento o hay alguna normativa?

15.1. Demandar. No indicaron en qué se expresó la decisión: hace (por ejemplo, una demanda firmada en su propio nombre para el pago de tal o cual cantidad).

16. Si realicé una prueba de seguridad cuando solicité un trabajo como controlador de ventas de energía, ¿tengo que tomarla dos años después sin capacitación y qué sucede si me niego?

16.1. Querida Lyudmila!
De acuerdo con el Código Laboral de la Federación Rusa, el empleador tiene la obligación, que incluye
"capacitación en métodos y técnicas seguras para realizar el trabajo y brindar primeros auxilios a las víctimas en el trabajo, realizar sesiones informativas sobre protección laboral, pasantías en el lugar de trabajo y evaluar el conocimiento de los requisitos de protección laboral";
Si se niega a realizar el examen de TB, el empleador está obligado, de acuerdo con el Código Laboral de la Federación Rusa,
no permitir que trabajen personas que no hayan recibido capacitación e instrucción en protección laboral, pasantías y pruebas de conocimiento de los requisitos de protección laboral en la forma prescrita;
Si, de acuerdo con las normas vigentes, la capacitación se realiza al ingresar al trabajo o al menos una vez cada tres años, por ejemplo, entonces sus acciones son ilegales.


17. Ausencia de sello al tomar lecturas del correo electrónico. medidor por el controlador de ventas de energía. Se levantó un acta de consumo no contabilizado. Contador 1969. Compré una habitación en 2000. Anteriormente, no hubo comentarios durante las inspecciones. Pagué mis cuentas a tiempo. No tengo escrituras ni contratos. Con fuente de alimentación.

17.1. Si el medidor no está sellado, entonces tienen toda la razón.

18. Dígame, ¿el controlador de ventas de energía tiene derecho a subirse a la bodega en el techo y poner todo patas arriba en el fogón sin ningún motivo? ¡Gracias!

18.1. Alexander, tal vez podrías ayudar al controlador a despejar el camino hacia el mostrador y no abarrotarlo, o estabas interesado en verlo tropezar allí ...

19. Por favor dígame, los controladores de venta de energía escribieron un acta para reemplazar el medidor eléctrico, porque. él es viejo (1982). Compre e instale a su cargo. Apartamento de servicio. Fui a los servicios de vivienda y comunales (se firmó un contrato para un apartamento con ellos), también dicen que lo puse a mi cargo. La fecha límite era el 5 de marzo. ¿Actúan legalmente y dónde se compra el medidor, tk. en las tiendas dicen que hay que tomarlo en las ventas de energia? Gracias.

19.1. ¡Svetlana! EN este caso todo es legal. Debe comprar un medidor en la tienda y luego invitar a los electricistas de la fuente de alimentación para que lo instalen.

20. Hoy, sin mi conocimiento, los controladores de ventas de energía vinieron a mí para verificar las lecturas del medidor. Mi esposo y yo estábamos en el trabajo. Vivimos en el sector privado y tenemos nuestro propio patio. Un vecino dijo que no estábamos en casa, entraron descaradamente en mi patio y tiraron de la manija de la puerta. Volvió a decir que no estábamos en casa, y mi perro les ladró, les dijeron que mi perro los podría morder. A lo que respondieron que tienen medios para pelear perros y sacaron un rociador de gas. ¿Crees que debería presentar una denuncia contra ellos? Y donde escribir. Los inspectores llegaron antes. Yo mismo siempre los acompañaba a mi apartamento.

20.1. Si ingresaron a las instalaciones RESIDENCIALES, los controladores enfrentarían responsabilidad penal.

  • Cualidades que aseguran el éxito actividad profesional(capacidades, cualidades personales, intereses, inclinaciones)
  • Profesión de controlador redes electricas requiere los siguientes rasgos de personalidad: - atención; - resistencia física, tk. el trabajo está asociado con el movimiento constante durante el día; - estabilidad emocional, tk. el trabajo está conectado con la comunicación constante con los consumidores; - independencia, la capacidad de planificar su jornada laboral en ausencia de control por parte de la dirección; - sociabilidad; - responsabilidad; Intereses y aptitudes: - Tendencia a trabajar en horario libre y flexible, preferentemente por la tarde y, si es necesario, los fines de semana.

  • Cualidades que impiden la eficacia de la actividad profesional:
  • - mala vista; - inactividad, sobrepeso; - violaciones del sistema musculoesquelético; - falta de atención; - inestabilidad emocional, susceptibilidad al estrés; - irresponsabilidad, incapacidad para organizar su jornada laboral en ausencia de control por parte de la dirección.
  1. Áreas de aplicación del conocimiento profesional

El controlador de red eléctrica solo puede funcionar en empresas de suministro de electricidad. Una profesión relacionada es la profesión de un controlador en otros utilidades- redes de abastecimiento de agua (gorvodokanal) y servicio de gas (gorgaz), donde también se monitorean los dispositivos de medición de agua y gas.

  1. Tarjeta de clasificación de ocupación.

6.1. título de profesión Inspector de redes eléctricas 6.2.

Descripción del trabajo del controlador (suministro de energía)

Para trabajo independiente, el controlador del 1er trimestre. gramo. permitido después de la capacitación industrial de acuerdo con un programa individual y prueba de conocimiento en la comisión en el distrito de el. redes para el 2º grupo en seguridad eléctrica Controlador de formación industrial 1er cuatrimestre. el grupo pasa bajo la guía de un controlador especialmente asignado del segundo o tercer trimestre. grupos bajo la supervisión de un técnico del sitio de venta de energía o un ingeniero del grupo de asentamientos con la población Formación del controlador del 1er trimestre. gramo. consiste en adquirir habilidades de producción para monitorear el consumo de energía eléctrica de los consumidores domésticos, el estado de los dispositivos de medición de energía eléctrica y el cableado eléctrico del consumidor.

/ Profesiograma de un controlador de red eléctrica

Debe saber: el principio de funcionamiento y las reglas para el funcionamiento de medidores de electricidad y transformadores de instrumentos; esquemas para encender medidores eléctricos; errores permisibles en la operación de medidores eléctricos; coeficientes calculados; información básica sobre las instalaciones eléctricas reparadas; formas de conectar receptores eléctricos, sin pasar por dispositivos de medición; principio de funcionamiento y circuitos de conmutación de contadores eléctricos monofásicos; tecnología de facturación de electricidad; el procedimiento para mantener la documentación sobre los cálculos de electricidad; especificaciones medidores de electricidad, transformadores de medida y otros aparatos eléctricos reparados: reglas para pagar la electricidad usando tecnología informática; el procedimiento para el correcto uso de tabulagramas para las facturas de electricidad; descripción del trabajo; reglamento interno de trabajo; normas sobre protección laboral y seguridad contra incendios.

¿Cuál es el trabajo de un controlador de potencia?

El controlador debe ser capaz de comprender los tipos de medidores y los principios de su funcionamiento. 6.4. área profesional Ingeniería y área profesional técnica 6.5 Interacción interpersonal Frecuente del tipo “opuesto”. La página de error 404 no existe

  • Por abuso de cargo oficial o exceso de los derechos que se le otorgan.
  • Por causar un daño material a la empresa por su acción u omisión.
  • Controlador del 1er trimestre. Los grupos están prohibidos:
  • Use fósforos en el interior del suscriptor;
  • Producir trabajos de instalacion electrica en las instalaciones eléctricas del suscriptor (incluso a petición del suscriptor);
  • Reciba dinero de los suscriptores para pagar el correo electrónico.

En el caso de que esta distancia sea inferior a 1 metro, se emite una orden al consumidor para llevar el área protegida debajo de la línea aérea de acuerdo con los requisitos del PUE (Anexo 10). Se hace una entrada apropiada en el libro de cuentas personales.

  • En el caso de que transcurridos 6 meses la zona de seguridad de la catenaria no esté adaptada a los requisitos del PUE, se emite una segunda notificación al consumidor y un aviso de apagado.
  • Uno de los métodos de robo más comunes en el sector privado son las eslingas. Es necesario prestar atención a la presencia de quemaduras en los cables, busque cañas de pescar con cables.
  • Al examinar casas particulares, el inspector debe prestar atención a los casos de uso de electricidad para necesidades no domésticas: suministro de energía para talleres de reparación de automóviles, puntos de venta, almacenes, etc

Realización de trabajos en ordenadores en la elaboración de liquidaciones con los consumidores por la energía eléctrica que han consumido. 2.6. Supervisar el estado de los contadores eléctricos y asegurar su correcto funcionamiento. 2.7. Gestión de controladores de alimentación de menor cualificación.
2.8. Además, el controlador de ventas de energía de 3ra categoría también deberá realizar labores relacionadas con la aceptación y entrega de turnos, la preparación oportuna para el trabajo de su lugar de trabajo, equipos, herramientas y enseres, manteniéndolos en el debido orden, manteniendo las condiciones establecidas. documentación técnica. 3. Derechos 3.1.
Controlar y asegurar la recepción completa y oportuna de los fondos de los consumidores domésticos por la electricidad consumida en el área asignada; uso racional electricidad; Conclusión de contratos para el suministro de electricidad; Al realizar la tarea asignada, el controlador está obligado a prestar atención a la presencia en la dirección indicada de consumidores que no tienen contratos para el suministro de electricidad, consumidores no medidos (patios de iluminación, alumbrado público no previsto por contratos con organismos responsables de la iluminación de zonas residenciales, instalación de uso temporal de energía eléctrica, etc.) Cumplimiento oportuno y de alta calidad de las metas planificadas Controlador de supervisión energética del 1er trimestre. gramo. Debe: Al ingresar al sitio, tener una “Divisa”, una cédula de identidad, un certificado de seguridad, correo electrónico.
Las asignaciones de trabajo se emiten diariamente. En algunos casos, se permite emitir una asignación por un período de más de 1 día, si hay una orden escrita del jefe de la zona de distribución En términos administrativos y técnicos, el controlador del 1er trimestre. El grupo está subordinado directamente al técnico de la sección de suministro de energía Para trabajar en la sección asignada, el controlador del 1er cuarto. gramo. emitido: una cesión para la producción de trabajo, contra la firma del libro de cuentas personales, formularios de actos sobre violación de la PEE, formularios de contratos para el uso de correo electrónico. energía, avisos, avisos, listado de morosos por energía eléctrica consumida. Tareas y responsabilidades Las principales tareas del controlador del 1er trimestre. gramo.
PEE, formularios de contratos para el uso del correo electrónico. energía, avisos, advertencias, una declaración de deudores por electricidad consumida Al ingresar al sitio, el controlador debe quitarse las joyas costosas Al visitar a un consumidor doméstico, use una "Insignia" en las solapas ropa de calle sin esperar la solicitud del suscriptor, el controlador presenta una tarjeta de identidad; Sea cortés y discreto en el trato con los suscriptores; Maneje los libros de cuentas personales con cuidado, complete todas las columnas necesarias en ellos de manera legible y clara. Al visitar a los suscriptores, el controlador está obligado a: deberes oficiales controlador 1er trimestre. gramo. está obligado a observar personalmente las siguientes medidas de seguridad: Al ingresar al apartamento de suscriptores con perros, tenga cuidado.
La página de error 404 no existe

  • controlador de ventas de energía

Descripción del trabajo controlador del departamento de suscriptores (fuente de alimentación)

  • Cualquier visita del controlador al suscriptor debe terminar con la correspondiente entrada en el libro del suscriptor, donde el controlador pone su firma y la fecha de la recogida del control.
  • Al visitar los apartamentos, el controlador está obligado a verificar el apellido, el nombre, el patronímico del inquilino principal (propietario de la casa) con la entrada en la cuenta personal, si se encuentra una discrepancia, vuelva a registrar el contrato (re-registro de el contrato se lleva a cabo solo de acuerdo con el pasaporte y el contrato de compraventa, garantía, libro de la casa, testamento, contrato de donaciones).
  • Cuando el suscriptor cumple con los requisitos del PEE y los términos del contrato de uso de energía eléctrica, se realiza un registro de las lecturas del medidor y la fecha de la toma de control en el libro del suscriptor.
  • Si alguno de los elementos enumerados en el par.

Descripción del trabajo del controlador del departamento de suscriptores (ventas de energía) [nombre de la organización, empresa]

La presente descripción de puesto ha sido elaborada y aprobada de conformidad con las disposiciones y demás normas que rigen las relaciones laborales en Federación Rusa.

1. Disposiciones generales

1.1. El controlador del departamento suscriptor (suministro de energía) pertenece a la categoría de trabajadores y está directamente subordinado a [título del cargo de jefe].

1.2. Se acepta para el puesto de contralor del departamento suscriptor (ventas de energía) a una persona que tenga [inserte lo requerido] educación, experiencia laboral [inserte lo requerido].

1.3. Se designa al contralor del departamento de suscriptores (ventas de energía) para el cargo y se lo despide del cargo [nombre del cargo del jefe].

1.4. El controlador del departamento de abonado (suministro de energía) debe saber:

El principio de operación y reglas para la operación de medidores de electricidad y transformadores de instrumentos;

Esquemas para encender medidores de electricidad;

Errores permisibles en la operación de medidores eléctricos;

Coeficientes estimados;

Información básica sobre las instalaciones eléctricas reparadas;

Métodos para conectar receptores eléctricos, derivación de dispositivos de medición;

El principio de operación y circuitos de conmutación de medidores eléctricos monofásicos;

Tecnología de pagos de electricidad;

El procedimiento para mantener la documentación sobre los cálculos de electricidad;

Características técnicas de los medidores de electricidad, transformadores de medida y otros aparatos eléctricos reparados: reglas para calcular la electricidad utilizando tecnología informática;

El procedimiento para el correcto uso de tabulagramas para facturas de electricidad;

descripción del trabajo;

reglamento interno de trabajo;

Normas sobre protección laboral y seguridad contra incendios.

1.5. profesionalmente cualidades importantes: [lista de cualidades].

2. Responsabilidades laborales

Las siguientes responsabilidades laborales están asignadas al controlador del departamento de suscriptores (suministro de energía):

2.1. Atención a los consumidores de electricidad.

2.2. Supervisión del estado y funcionamiento de los dispositivos de medida.

2.3. Identificación de casos de uso no medido de energía eléctrica.

2.4. Realización de cálculos en caso de violación de la medición de electricidad, tomando lecturas de medidores de electricidad.

2.5. Velar por el pago oportuno de las facturas por parte de los consumidores, entrega de avisos de pago a los consumidores.

2.6. Control de las liquidaciones con los consumidores de energía eléctrica mediante libros de autoservicio o facturas pagadas.

2.7. Desconexión y conexión de contadores eléctricos monofásicos domiciliarios, desconexión e incorporación de consumidores domésticos de energía eléctrica.

2.8. Apagado y encendido de aparatos eléctricos consumidores de electricidad y su mantenimiento.

2.9. Realización de facturas de energía eléctrica a los consumidores asignados.

2.10. Preparación, emisión de tareas, aceptación de trabajos de controladores de ventas de energía de calificaciones inferiores y electricistas para la operación de medidores eléctricos.

2.11. Realización de trabajos en ordenadores en la elaboración de liquidaciones con los consumidores por la energía eléctrica que han consumido.

2.12. Supervisar el estado de los contadores eléctricos y asegurar su correcto funcionamiento.

3. Derechos de los trabajadores

El controlador del departamento de suscriptores (suministro de energía) tiene el derecho:

3.1. Solicitar y recibir la información y los documentos necesarios relacionados con los asuntos propios de sus actividades.

3.2. Hacer sugerencias al jefe inmediato para mejorar el trabajo relacionado con las funciones previstas en esta descripción del puesto.

3.3. Requerir que la gerencia ayude en el desempeño de sus deberes profesionales y ejercicio de derechos.

3.4. Para todas las garantías sociales previstas por la ley.

3.5. A los demás derechos previstos por la legislación laboral.

4. Responsabilidad del empleado

El controlador del departamento de suscriptores (suministro de energía) es responsable de:

4.1. Por incumplimiento o desempeño indebido de sus deberes oficiales previsto por esta descripción del trabajo, dentro de los límites determinados por la legislación laboral vigente de la Federación Rusa.

4.2. Por causar daños materiales al empleador, dentro de los límites determinados por la legislación laboral y civil vigente de la Federación Rusa.

4.3. Por delitos cometidos en el ejercicio de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil vigente de la Federación Rusa.

Supervisor servicio de personal[iniciales, apellido]

[firma]

[día mes año]

Acordado:

Jefe del Departamento Jurídico [iniciales, apellido]

[firma]

[día mes año]

Familiarizado con la instrucción: [iniciales, apellido]

[firma]

[día mes año]

Por incumplimiento o desempeño inadecuado de sus deberes oficiales previstos en esta descripción del trabajo, dentro de los límites determinados por la legislación laboral vigente de la Federación Rusa. 4.2. Por causar daños materiales al empleador, dentro de los límites determinados por la legislación laboral y civil vigente de la Federación Rusa.4.3. Por delitos cometidos en el ejercicio de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil vigente de la Federación Rusa. La página de error 404 no existe 1.2. Se acepta para el puesto de contralor del departamento suscriptor (ventas de energía) a una persona que tenga [inserte lo requerido] educación, experiencia laboral [inserte lo requerido]. 1.3. Descripción del cargo del interventor de ventas de energía de 2ª categoría Anexo 1).

Descripción del trabajo del controlador del departamento de suscriptores (suministro de energía)

  • En la columna de firma de las partes, el proveedor de energía firmará el director de la empresa de la central o la persona a quien se haya otorgado el poder.
  • Derechos del controlador.
  1. Controlador del 1er trimestre. Los grupos tienen derecho a:
  2. Acceso sin obstáculos a los dispositivos de medición de electricidad y otras instalaciones eléctricas del consumidor, con la excepción de aquellos que se operan de acuerdo con reglas especiales, previa presentación de una tarjeta de identidad del controlador de la forma establecida, con observancia obligatoria de las leyes de Ucrania .
  3. Desconecte los consumidores domésticos de la red eléctrica cuando:
    1. Conexión no autorizada a la red eléctrica;
    2. electricidad Razvarovyvanie, daño deliberado a los sellos de medición y ruptura;
    3. Violación de las condiciones de pago de la energía eléctrica consumida en la forma prevista en el apartado 27 del PEE;
    4. La falta de pago por la instalación de un nuevo dispositivo de medición de acuerdo con el párrafo.

controlador de ventas de energía

Responsabilidad El controlador de ventas de energía de 3ra categoría es responsable de: 4.1. Por incumplimiento o desempeño inadecuado de sus deberes oficiales previstos en esta descripción del trabajo, dentro de los límites determinados por la legislación laboral vigente de la Federación Rusa.


4.2. Por causar daños materiales al empleador, dentro de los límites determinados por la legislación laboral y civil vigente de la Federación Rusa. 4.3. Por delitos cometidos en el ejercicio de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil vigente de la Federación Rusa.
La descripción del puesto se elaboró ​​de acuerdo con [nombre, número y fecha del documento].

La página de error 404 no existe

Debe saber: el principio de funcionamiento y las reglas para el funcionamiento de medidores de electricidad y transformadores de instrumentos; esquemas para encender medidores eléctricos; errores permisibles en la operación de medidores eléctricos; coeficientes calculados; información básica sobre las instalaciones eléctricas reparadas; formas de conectar receptores eléctricos, sin pasar por dispositivos de medición; principio de funcionamiento y circuitos de conmutación de contadores eléctricos monofásicos; tecnología de facturación de electricidad; el procedimiento para mantener la documentación sobre los cálculos de electricidad; características técnicas de medidores de electricidad, transformadores de instrumentos y otros aparatos eléctricos reparados: reglas para calcular la electricidad utilizando tecnología informática; el procedimiento para el correcto uso de tabulagramas para las facturas de electricidad; descripción del trabajo; reglamento interno de trabajo; normas sobre protección laboral y seguridad contra incendios.

Controlador de ventas de energía 3 categoría de servicio

Supervisión del estado y funcionamiento de los dispositivos de medida. Identificación de casos de uso no medido de energía eléctrica. Realización de cálculos en caso de violación de la medición de electricidad, tomando lecturas de medidores de electricidad.

Atención

Velar por el pago oportuno de las facturas por parte de los consumidores, entrega de avisos de pago a los consumidores. Control de las liquidaciones con los consumidores de energía eléctrica mediante libros de autoservicio o facturas pagadas.


Información

Desconexión y conexión de contadores eléctricos monofásicos domiciliarios, desconexión e incorporación de consumidores domésticos de energía eléctrica. Apagado y encendido de aparatos eléctricos consumidores de electricidad y su mantenimiento.


Realización de facturas de energía eléctrica a los consumidores asignados. Preparación, emisión de tareas, aceptación de trabajos de controladores de ventas de energía de calificaciones inferiores y electricistas para la operación de medidores eléctricos.

Descripción del trabajo del controlador (suministro de energía)

PEE, formularios de contratos para el uso del correo electrónico. energía, avisos, advertencias, una declaración de deudas por electricidad consumida.Al ingresar al sitio, el controlador debe quitarse las joyas costosas;Al visitar a un consumidor residencial, durante las rondas, coloque la "Insignia" en las solapas de la ropa exterior, sin esperar la solicitud del suscriptor, el controlador presenta una tarjeta de identidad; Sea cortés y discreto en el trato con los suscriptores; Maneje con cuidado los libros de cuentas personales, complete todas las columnas necesarias en ellos de manera legible y clara. Al visitar a los suscriptores, el controlador está obligado: En el desempeño de funciones oficiales, el controlador del 1er trimestre.

gramo. está obligado a observar personalmente las siguientes medidas de seguridad: Al ingresar al apartamento de suscriptores con perros, tenga cuidado.

Controlador de ventas de energía categoría 3-4

Apruebo el [cargo organizacional y legal [, firma, nombre completo, nombre completo, nombre del titular u otro organización oficial, empresas] de la persona autorizada para aprobar la descripción del puesto] [día, mes, año] M.
P. Descripción del trabajo del controlador de ventas de energía de 3ra categoría [nombre de la organización, empresa, etc.] Esta descripción del trabajo ha sido desarrollada y aprobada de acuerdo con las disposiciones Código de Trabajo de la Federación Rusa, se aprobó el Directorio de Cualificación y Tarifas de Trabajos y Profesiones de los Trabajadores en la Industria de la Energía Eléctrica. Decreto del Ministerio de Trabajo de la Federación Rusa del 12 de marzo de 1999 N 5; Modelo normas de la industria distribución gratuita a los empleados ropa especial, calzado especial y otros equipos de protección personal, homologados. Decreto del Ministerio de Trabajo de la Federación Rusa del 16 de diciembre de 1997 N 63, y otros actos legales reglamentarios que regulan las relaciones laborales. uno. Provisiones generales 1.1.

4 principales requisitos de calificación para el controlador de ventas de energía

  • Controlador del 1er trimestre. gramo. es responsable:
  • Por violación de los requisitos de este manual, Reglas operación segura instalaciones eléctricas de los consumidores y aplicación indebida de las Reglas para el uso de la energía eléctrica para la población.
  • Por incumplimiento y cumplimiento extemporáneo de las órdenes del técnico de obra, la gestión de la RES y el servicio de prestaciones y subvenciones.
  • Por incumplimiento reglamento interno empresas
  • Por falta de acción contra los morosos y consumidores domésticos cuando se compruebe que hacen uso ilegal o hurto de energía eléctrica.
  • Por la pérdida de la cédula de identidad o formas de actos de violación del PEE.
  • Por falta de tacto y mala educación en el trato con consumidores domésticos.
  • Por no tomar medidas para reducir la pérdida de correo electrónico.

El suscriptor, si no es posible el pago total, debe presentar un cronograma de pago de la deuda, que es una adición al contrato.

  • En el caso de instalación de colectores de corriente en el consumidor, cuya potencia total exceda el uso permitido por el contrato de uso de energía eléctrica, el controlador deja al suscriptor, contra la firma, con una orden (Anexo 7) y hace el correspondiente asientos en el libro de cuentas personales.
  • Si el suscriptor se niega a firmar el acta, aceptar la notificación u orden, se hacen las anotaciones correspondientes en el libro de cuentas personales y se ponen 2 firmas de los interventores que participan en la toma de control y una firma del capataz, mientras que el capataz confirma con su firma la exactitud de los registros realizados por sus subordinados.
  • Cuando se comprueba que los suscriptores domésticos tienen contadores con una fecha vencida de verificación estatal, se toman las notas correspondientes en el libro de cuentas personales.

Las asignaciones de trabajo se emiten diariamente. En algunos casos, se permite emitir una asignación por un período de más de 1 día, si hay una orden escrita del jefe de la zona de distribución En términos administrativos y técnicos, el controlador del 1er trimestre. El grupo está subordinado directamente al técnico de la sección de suministro de energía Para trabajar en la sección asignada, el controlador del 1er cuarto. gramo. emitido: una cesión para la producción de trabajo, contra la firma del libro de cuentas personales, formularios de actos sobre violación de la PEE, formularios de contratos para el uso de correo electrónico. energía, avisos, avisos, listado de morosos por energía eléctrica consumida. Tareas y responsabilidades Las principales tareas del controlador del 1er trimestre.
gramo.