Требования этикета к деловой одежде мужчин I. Под пиджаки и костюмы используют сорочки только с длинным рукавом, даже летом. (Короткий рукав сорочки допустим лишь у обслуживающего персонала – без пиджака.)II. Под сорочками обязательно присутствие майки.III. Галстуки из

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Формальные отношения и стиль делового общения партнеров. Правила поведение во время переговоров: поза, взгляд, голос, темп речи, жестикуляция и рукопожатие, соблюдение необходимой дистанции между людьми. Устав этикета фирмы и создание имиджа бизнес-леди.

реферат , добавлен 03.02.2011


Основные требования к внешнему облику деловой женщины. Деловой костюм. Деловая прическа и украшения. Деловой макияж и парфюмерия. Партнер по общению должен видеть в вас одновременно и делового человека, и женщину.

реферат , добавлен 15.03.2007


Деловой этикет как составная часть культуры общения. Основополагающие принципы деловых взаимоотношений. Правила представления и знакомства, проведения деловых контактов, поведения на переговорах. Требования к внешнему облику, манерам, деловой одежде.

презентация , добавлен 20.10.2013


Что такое имидж и для чего он нужен, основы формирования образа руководителя. Особенности создания имиджа деловой женщины и выстраивания собственного стиля. Принципы выбора элементов одежды для бизнес-леди, фундаментальные правила общего делового этикета.

реферат , добавлен 03.07.2010


Этикет в современном мире. Значение внешнего вида, гардероба и аксессуаров для деловых мужчины и женщины. Формирование новых требований к поведению и внешнему миру человека. Личные и дипломатические качества деловых людей в общении или поведении.

презентация , добавлен 10.04.2016


Требования к одежде деловой женщины. Приемы, которые позволяют женщине выглядеть эффектно в деловом гардеробе. Варианты офисных причесок. Правила макияжа и маникюра для бизнес-леди. Грамотность речи как неотъемлемая составляющая офисного сотрудника.

реферат , добавлен 20.03.2016


Сущность и значение имиджа, его составляющие. Основные черты современной деловой женщины. Понятие и роль дресс-кода. Имиджмейкер как специалист по созданию образа человека, его обязанности. Требования к манерам, жестам и осанке делового человека.

презентация , добавлен 02.03.2013


Женская деловая одежда как один из важнейших аспектов современного этикета. Правила создания образа. Гардероб деловой женщины. Туфли, украшения из драгоценных камней и металлов, часы, сумка. Особенности деловой женщины на предприятии ОАО "Метафракс".

контрольная работа , добавлен 14.10.2015

Треть жизни мы проводим на работе. И порой даже не замечаем, насколько от нашего поведения, манеры держаться и умения себя вести зависят деловые успехи и продвижение по карьерной лестнице. Да-да, не только ум, сообразительность, опыт и профессиональные качества влияют на отношение к нам начальства, клиентов, покупателей или деловых партнеров. Многое определяет репутация, которая как раз и складывается из выполнения (или не выполнения) правил делового этикета. Статистика показывает, что 70% сделок и переговоров срываются именно из-за неумения вести себя в определенных ситуациях, не соблюдения правил делового общения. А ведь эти правила достаточно просты и помогут расположить к себе другого человека, избежать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами.

Деловой этикет включает как устное общение, так и переговоры по телефону, по электронной почте. Причем, нужно иметь в виду, что правила поведения на совещании и на встрече в неформальной обстановке могут отличаться, но тем не менее, они подчинены общему кодексу деловой этики. Есть и такое явление как корпоративный стиль поведения. Но даже определенные требования, выдвигаемые к сотрудникам некоторыми компаниями, практически никогда не идут в разрез со следующими общими правилами делового этикета:

Как известно, не опаздывает, а задерживается только высокое начальство. Во всех остальных случаях опоздания вызывают резко негативное отношения со стороны коллег, клиентов и партнеров, поскольку они задерживают работу или переговоры и косвенно говорят о том, что на человека, не приходящего к назначенному времени, нельзя положиться.

2. Умейте рассчитывать время

Планируя свое время, учитывайте проблемы, которые могут возникнуть в процессе выполнения тех или иных задач. Если вы постоянно спешите и перескакиваете с одного вопроса на другой, не доводя дело до конца, то риск ошибиться заметно возрастает. В результате, коллеги, руководство и клиенты могут усомниться в вашей компетентности и серьезном подходе к работе.

3. Лучше промолчать, чем сказать лишнее

Речь в данном случае идет не о коммерческой тайне, а о неформальных разговорах. Работа - не место для разговоров на личные темы. Такие беседы легко становятся предметом сплетен и способны, скорее, испортить микроклимат в коллективе, нежели сделать его более душевным.

4. Оформляйте рабочее место

Фотографии, открытки, календарики, чашка с блюдцем, цветы, мягкие игрушки и т.д., конечно, очень поднимают настроение, но не всегда соответствуют офисной обстановке. Поэтому на рабочем месте лучше ограничиться необходимыми для работы предметами. Ну а одной-двух безделушек будет вполне достаточно, чтобы коллеги не посчитали вас излишне педантичной.

5. Одевайтесь соответственно вашему окружению

О важности дресс-кода ведется немало споров. Советов о том, как нужно одеваться в деловом мире, тоже немало. В общем и целом приветствуются костюмы и юбки/брюки с блузками (строгими и непрозрачными), закрытые туфли, стильные и неброские украшения; не приветствуется – облегающие, открытые яркие наряды, вызывающие аксессуары и босоножки. Основное же правило делового стиля в одежде такое – одежда должна быть подобрана со вкусом и соответствовать тем представлениям о дресс-коде, который принят среди ваших коллег или партнеров.

6. Соблюдайте субординацию

В некоторых компаниях принято обращение на «ты», на американский манер. Но в общении с клиентами или представителями других организаций, рекомендуется общаться только на «вы». При входе клиента или начальства принято вставать со своего места. А вот решая деловые вопросы с коллегами, в целях экономии времени подниматься с рабочего места не обязательно.

7. Помните имена и фамилии

Не знать имен и фамилий коллег и клиентов крайне некрасиво. Но еще хуже, не помня их точно, назвать человека чужим именем. Если вы забыли имя собеседника, лучше извинитесь и спросите его об этом. Ну а при встрече с делегацией просто необходимо подготовиться заранее: выучить не только имена-фамилии, но и должности людей, с которыми вы будете встречаться.

8. Пишите грамотно

Письмо, написанное грамотным языком, вызывает гораздо больше положительных эмоций, нежели корявое, с ошибками составленное сообщение. Нередко от того, насколько корректно, интересно и даже искусно сделано деловое предложение, зависят и шансы заключить тот или иной контракт. Всегда подписывайте письма и по возможности сообщайте в подписи адрес и телефон компании, которую вы представляете.

9. Будьте кратки

Прежде чем позвонить или написать письмо, хорошо продумайте, что именно вы хотите сообщить. Ваша информация должна быть максимально краткой и понятной – экономьте чужое время, и в ответ люди будут экономить ваше.

10. Не бойтесь переспросить

Иногда телефонные переговоры сильно портит качество связи. Если вы чего-то не расслышали или недопоняли, лучше не отмалчиваться, а вежливо переспросить даже если. Если же телефонная связь совсем безнадежна, попросите собеседника перезвонить (если он звонил сам) или наберите его номер. Общаясь по телефону, помните, что заканчивать разговор должен тот, кто его начал.

11. Приветствие

Принято, что первым приветствие при встрече произносит подчиненный, а руку подает вышестоящее должностное лицо. Если вы встречаетесь с клиентом на «своей территории», при встрече и прощании протягивать руку первой должны вы сами. В деловых кругах принято здороваться за руку, независимо от пола. Исключение составляют лишь неформальные обеды, где мужчина может поцеловать руку женщине.

12. Обменивайтесь визитками правильно

Держите визитные карточки в идеальном порядке – по ним составляется мнение и о вас, и о компании, которую вы представляете. С чужими карточками обращайтесь очень бережно, не позволяйте себе небрежно запихивать их в сумочку или в карман сразу после того, как вам их дали, не мните и не вертите визитки в руках. Никогда не навязывайте свою визитку! Если же вам вручили визитку – правила вас обязывают вручить свою.

13. Ведите себя по-деловому

Во время бизнес-встреч и переговоров очень важно всем своим видом демонстрировать деловой настрой. Держите себя уверенно, но не вызывающе, не вцепляйтесь в канцелярские принадлежности, визитку или сумочку, садитесь на стул целиком, а не на краешек. Не сутультесь, не зажимайтесь и не опускайте голову вниз - ваша поза должна быть в меру свободной и в меру сдержанной. Не стоит сидеть сложа ногу на ногу, скрестив руки на груди или сцепив пальцы рук, – такая поза вызывает недоверие и свидетельствует о вашей неготовности к диалогу.

14. Взгляд

Старайтесь смотреть собеседнику в глаза. Однако тут важно не переусердствовать: взгляд не должен быть пристальным, и не следует задерживаться на человеке дольше нескольких секунд.

15. Не используйте «женских» приемов

Не кокетничайте во время деловых переговоров, не поправляйте складки на юбке, не теребите волосы. Мужчины, оказавшиеся нечувствительными к вашим чарам, сочтут вас несерьезной, легкомысленной и поостерегутся вести с вами дела. Тот же, кто инстинктивно пойдет у вас на поводу, и согласится с тем, с чем на самом деле соглашаться не собирался, впоследствии наверняка пересмотрит свое решение и вряд ли сохранит к вам хорошее отношение.

16. Говорите внятно

17. «Хорошие» и «плохие» слова

Как показали исследования слова и словосочетания «ничто», «всегда» и «совершить ошибку» вызывают у людей негативные эмоции, поэтому на переговорах, да и вообще в деловом общении их лучше избегать. А вот такие понятия, как «опыт», «достижение», «активный», «импульс», «планирование» и «персональный», стоит употреблять как можно чаще.

18. Будьте вежливы и сдержанны

Даже в пылу дискуссии никогда не перебивайте оппонента, умейте слушать, уважайте чужое мнение и старайтесь понять другую точку зрения. Не раздражайтесь и не допускайте, чтобы эмоции оказались важнее предмета дискуссии, иначе вы не только испортите впечатление о себе (и компании, которую представляете), но и сорвете переговоры.

Введение

Внешний облик делового человека

Одежда для успеха

1 Одежда для мужчин

2 Особенности внешнего облика деловой женщины

Заключение

Список используемой литературы

Введение

В современном мире в условиях обострения конкуренции деловое общение становится важным фактором, определяющим успех деятельности не только отдельного человека, но и целой фирмы, организации.

«Встречают по одежке, провожают по уму», - гласит народная мудрость.

Многие люди это правило очень часто игнорируют. Однако сознательно или неосознанно, но мы судим об окружающих по их внешнему виду. По данным некоторых исследований, 55% впечатлений, которые мы производим на других людей, определяются тем, что они видят (цвет кожи и волос, внешний вид, поза, мимика и жесты, выражение лица, характер зрительного контакта); остальные 45% впечатлений определяются тем, что люди слышат (смысловая нагрузка речи, ее темп, высота голоса, ясность речи, произношение и т. п.).

Впервые встречая человека, видя, как он одет, как выглядит, мы судим не только о его внешнем виде, но и о том, кто он. И наоборот, зная, с каким человеком нам предстоит познакомиться, мы можем мысленно представить его себе. Полагая, что каждая категория людей выглядит определенным образом, и, видя человека, соответствующего этим представлениям, мы автоматически относим его к той или иной категории. А потом ждем от него определенных поступков, соответствующего поведения.

Необходимо помнить, что одежда отражает и подчеркивает индивидуальность, характеризует делового человека как личность. Выбор одежды обусловлен сферой предстоящей деятельности и должностью: так, например, одежда банкиров отличается консерватизмом, который не приветствуется в творческих кругах.

Внешний облик делового человека - это первый шаг к успеху, поскольку для потенциального партнера костюм служит кодом, свидетельствующим о степени надежности, респектабельности и успеха в делах.

В данной работе мы рассмотрим особенности этикета деловой одежды.

Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

1. Внешний облик делового человека

Переход от первоначальных форм рыночных отношений к цивилизованным все более актуализирует значение и выполнение и делового этикета. Этикет - это совокупность правил поведения, регулирующих внешние проявления человеческих взаимоотношений (обхождение с окружающими, формы общения и приветствия, поведение в общественных местах, манеры и одежду).

В значительной степени наше первоначальное впечатление о других людях складывается по их внешним данным. При прочих равных условиях люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают эмоционально-позитивное отношение, и наоборот, труднее принимают (и нередко отвергают) позицию человека, к которому испытывают эмоционально-негативное отношение.

Служебная обстановка накладывает определенные требования к внешнему облику делового человека. В мире моды давно сложилось определенное понятие - «деловой костюм». Он, конечно, учитывает последние веяния и тенденции в моде, но при этом остается в определенной степени строгим и консервативным.

Осуществляя подбор костюма в широком смысле слова (т. е. учитывая все сопутствующие компоненты), деловой человек должен руководствоваться следующими общими правилами: единство стиля; соответствие стиля конкретной ситуации; разумная минимизация цветовой гаммы (так называемое «правило трех цветов»); сопоставимость цветов в цветовой гамме; совместимость фактуры материала; сопоставимость характера рисунка в различных компонентах одежды; соответствие качественного уровня аксессуаров (обуви, папки для бумаг, портфеля и т. п.) качеству основного костюма.

В процессе подготовки к переговорам следует обратить внимание на выбор делового костюма. Даже очень качественные, дорогие и модные вещи могут смотреться безвкусно, если вы не соблюдаете условие единства стиля. Ваш костюм и аксессуары должны сочетаться не только по цветовой гамме и фактуре материала, но и выглядеть единым стилистическим целым. Нельзя смешивать в одном костюме «силовой» и «доступный» или спортивный и сугубо деловой стиль.

«Властный», или «силовой», стиль одежды (темный костюм с прямыми «жесткими» плечами, белая рубашка, традиционный неяркий галстук, туфли-мокасины) соответствует ситуации ответственного совещания или важных переговоров. Однако, если необходимо создать непринужденную атмосферу и устранить дистанцию, лучше использовать «доступный» стиль, например менее строгий серый костюм с «мягкими» плечами.

Если перед вами стоит проблема слишком «сурового» или слишком «мягкого» стиля одежды, попытайтесь решить ее с помощью цвета. Темный деловой костюм можно «оживить» светлой (но не белой) рубашкой или чуть более ярким, чем обычно, галстуком. Костюм в «доступном» стиле можно выдержать в одной цветовой гамме приглушенных тонов, тогда он будет смотреться более официально.

На собеседовании, по результатам которого будет приниматься решение о замещении вакантной должности, внешний вид должен говорить о том, что вы легко вольетесь в ряды сотрудников организации, поскольку вам присущ корпоративный имидж (а следовательно, вы высоко ставите и корпоративные ценности).

Стремясь получить продвижение по службе, оденьтесь так, как одевались бы для выполнения той работы, которую хотите получить. Таким образом начальство скорее может представить вас на этой должности.

Детали одного костюма должны также удовлетворять такому требованию, как совместимость, т. е. соответствовать друг другу по следующим параметрам:

расцветка (детали костюма не должны резко контрастировать друг с другом, недопустимо соединение «не сочетаемых» цветов, таких, например, как ярко-красный и ярко-зеленый, если этого не требует ситуация или униформа), разумнее всего соблюдать правило «трех цветов»;

фактура материала (предметы костюма не должны быть изготовлены из ткани явно разной фактуры и плотности, например, из тяжелой шерсти и шелка);

сезонность (легкие летние брюки и юбки рядом с тяжелыми зимними пиджаками и жакетами будут смотреться неуместно).

Наиболее важный цвет - тот, который находится ближе к лицу. Сорочки, блузы, галстуки, шейные платки должны быть таких оттенков, которые подходят не только к цвету костюма, но и к вашему лицу и украшают его.

Для делового человека аксессуары часто имеют функциональное значение: в портфеле лежат необходимые документы, часы помогают правильно распоряжаться временем. На эти аксессуары люди обращают внимание потому, что они используются постоянно.

Слишком большое количество аксессуаров делает внешний вид человека суетливым и может отвлекать внимание. Впечатление должны производить результаты работы, а не то, что у вас в руках. Следите за тем, чтобы все мелочи были функциональны. В то же время не следует забывать, что иногда именно детали «логически завершают» ваш имидж. Детали должны способствовать, а не мешать общему восприятию вас как квалифицированного специалиста и приятного собеседника.

Обычно одежда зависит от стиля жизни и места работы. В таких отраслях, как финансы, юриспруденция, политика, бухгалтерский учет, консалтинг, ношение строгой одежды имеет практически обязательный характер. В других отраслях, например, в средствах массовой информации или рекламе, допустима гораздо большая свобода.

Однако, необходимо отметить, что главное правило, которое нужно стремиться выполнять, подбирая деловой костюм во всех его компонентах - общее впечатление опрятности, аккуратности. Это должно заставить вашего партнера думать, что столь же аккуратны вы будете и в делах.

И не следует забывать, что «по уму» только провожают, следовательно «одежка» при знакомстве и общении во многом является фактором определяющим.

2. Одежда для успеха

.1 Одежда для мужчин

Важным фактором, характеризующим делового мужчину, является его костюм. Деловой костюм бывает трех видов:

официальный костюм - одежда черного или темно-синего цвета с белой сорочкой, черной обувью и подобранными по цвету галстуком, носками и носовым платком. Одевается на официальные и корпоративные мероприятия, а также в других торжественных случаях (например, выступление на конгрессе или крупном симпозиуме, прием в мэрии). В дипломатическом этикете официальный костюм - смокинг.

неофициальный костюм - однотонная одежда (пиджак, брюки) других оттенков - зеленого, голубого, серого и пр. К неофициальному костюму возможно ношение светлых сорочек как однотонных, так и в тонкую полоску или клетку. Этот тип одежды рекомендован для обычных деловых визитов.

обычный костюм - к нему относятся различные сочетания цветов элементов костюма (например, светлый пиджак и темные брюки - но не наоборот!). Эту одежду можно носить в офисе, при плановых визитах постоянных клиентов.

Выбор типа делового костюма, прежде всего, зависит от целей визита, типа проводимого мероприятия.

Обязательной принадлежностью классического мужского костюма является пиджак . Его необходимо надевать при любом визите.

Нижняя пуговица пиджака не застегивается никогда. Остальные должны быть застегнутыми в официальной обстановке - на трибуне, при входе в любое помещение. Танцевать следует тоже только в застегнутом пиджаке. Расстегнуть его можно только в том случае, если вы сидите за столом.

Пиджак должен быть застегнут, однако, как было сказано выше, нижняя пуговица пиджака не застегивается (это не относится к пиджакам с единственной пуговицей).

Снимать пиджак на официальных мероприятиях можно только после того, как это сделал хозяин или почетный гость - словом первое лицо на приеме.

В некоторых странах мужчины снимают пиджаки на работе (например, в Нидерландах), в то время как в других странах (Германии, во Франции) менеджеры даже не ослабевают галстук и не снимают пиджаки, находясь в офисе. Никогда не снимайте пиджак первым!

Носовой платок нужно держать в развернутом виде и кармане брюк или сумочке. Нельзя класть в верхние наружные карманы пиджаков и жакетов ручку, карандаш, очки, расческу и другие предметы так, чтобы они выглядывали наружу.

Брючный ремень - только из натуральной кожи, темного цвета; со скромной пряжкой - никаких «львиных» и «волчьих голов».

Носки подбирают в зависимости от цвета костюма и обуви. Абсолютным моветоном является ношение белых (светлых) носков к темному костюму - носки по цвету должны быть темнее последнего, а их длина должна быть достаточной для того, чтобы закрывать голень даже при положении нога на ногу. В идеале носки должны быть более темными, чем брюки, но светлее, чем ботинки. Хорошо сочетаются с любым строгим костюмом темно-синие, темно-серые, темно-зеленые и черные носки. Белые носки - только для занятий спортом.

Сорочка - из тонкого хлопка, иногда с добавлением, практически незаметным, синтетики - для меньшей сминаемости, всегда светлых тонов - белая, светло-серая, светло-голубая, светло песочного оттенка. Воротник - классический, традиционный.

Цвет сорочки, естественно, должен гармонировать с цветом костюма. Существует такое требование: по интенсивности окраски на первом месте - пиджак, на втором - галстук, на третьем - сорочка.

На сорочке, как и на пиджаке, также не допускаются элементы спортивного или военного стиля - погончики, накладные карманы со складочками и кокетками; допустим, однако, один скромный накладной карман, - обычно такие сорочки имеют на кармане логотип фирмы-изготовителя.

Одним из важнейших аксессуаров общего делового костюма является обувь . Поэтому ни в коем случае нельзя забывать о ее качестве - старая неаккуратная обувь может испортить впечатление даже от вполне приличного костюма. Более того, дорогая ухоженная обувь может отвлечь внимание от дешевой одежды. Брюки сзади должны закрывать верхнюю часть каблука.

Одним из способов привлечения и удержания внимания при проведении презентаций, является наличие не более одного яркого пятна. В мужском костюме таким пятном является галстук. Галстук - это главный показатель вкуса и статуса мужчины, поэтому особое внимание следует обратить на правильный его выбор.

От сочетания рубашки с галстуком изменяется общий вид любого костюма. Галстук должен сочетаться по цвету с костюмом или же контрастировать с ним (например, темно-синий костюм и голубой или же бордовый галстук).

Галстук обязательное дополнение к однотонной рубашке. С костюмом в полоску, в клетку хорошо сочетается однотонный галстук. А с однотонным костюмом галстук с узором, пестрый.

Если рубашка несветлая однотонная, нужно позаботиться, чтобы галстук сочетался с ее цветом. К яркой рубашке с узором подойдет только однотонный галстук, во всех случаях галстук должен быть темнее рубашки.

Готовясь к деловым переговорам, лучше надевать серожемчужные, сине-красные, темно-бордовые галстуки. Лучше надеть галстук с графическим рисунком. Такая цветовая гамма настроит ваших собеседников на деловой лад, подчеркнет ваше уважение к ним. А вот яркий галстук авангардного рисунка создаст у ваших деловых партнеров ощущение эмоционального давления, будет раздражать их и отвлекать их.

К вечернему, темному костюму лучше всего подходит шелковый галстук, синтетические галстуки носят только с кожаным пиджаком. В галстуках бабочкой появляются только на официальных мероприятиях.

Галстук не принято сочетать со спортивной или шерстяной рубашкой, с любой рубашкой, которую носят на выпуск.

Ширина галстука должна быть прямо пропорциональна размеру пиджака, то есть чем шире в плечах человек, тем шире должен быть галстук.

Оптимальная длина галстука - до пряжки брючного ремня.

Непременным атрибутом галстука при деловом костюме должна быть галстучная заколка - ее носят на 4-й сверху пуговицы сорочки. Эта деталь туалета не позволит галстуку заворачиватьсяя при ветре или изменении положении тела, предотвратит попадание галстука на стол (при наклоне) или же в тарелку (при еде).

Мужской дресс-код, как правило, более консервативен, чем женский. Однако, и мужчины могут найти простор для фантазии и способ подчеркнуть свою индивидуальность.

.2 Особенности внешнего облика деловой женщины

Для женщин существует такой же принцип в одежде - цветовая гамма туалета, платья и аксессуаров, естественно, должны дополнять друг друга, а фасон одежды - соответствовать особенностям фигуры.

Хотя женщина пользуется значительно большей свободой в выборе фасона одежды, материала и цвета ткани, нежели мужчина. Это представляет женщине более широкие возможности подобрать такие фасоны одежды, которые наиболее соответствуют ее индивидуальным вкусам и подходят к особенностям ее фигуры. При этом нужно помнить, что хороший фасон одежды должен подчеркивать соответствующую красоту форм и исправлять имеющиеся недостатки фигуры.

Костюм деловой женщины за столом переговоров должен быть функционален, что будет способствовать ходу переговоров. Наиболее популярен классический стиль. По традиции, основу деловой одежды составляет костюм или платье-костюм.

Тип одежды следует определять исходя из сложившейся ситуации. Конечно, хорошо иметь в своем гардеробе несколько костюмов. Например, стильный профессиональный костюм прекрасно сочетается с костюмом для успеха, а умело подобранные аксессуары могут сделать консервативную модель модной.

Рекомендуются свободные, а не облегающие юбки, которые не так вытягивались бы при ходьбе или сидении. Для весны и лета необходим светлый костюм. Рекомендуемые цвета: слоновой кости, серовато-бежевый, серовато-коричневый. Чем костюм светлее, тем более качественного пошива он должен быть. Любая женщина, невзирая на свои природные данные, может носить серовато-бежевый или серовато-коричневый костюм.

Предпочтительность для официальной обстановки костюма не означает, что для деловой женщины в этой ситуации неприемлемо платье. Оно также подходит, но платье больше подвержено моде, а ее изменчивость влияет на стабильность и определенность впечатления. На легкое платье из шелка, вискозы или джерси следует надевать жакет.

Деловая женщина платье или костюм строгих и скромных тонов может надевать не только на службу, но и на дневные приемы.

На приемы, организуемые после 20 часов, рекомендуется надевать более нарядные и открытые (вечерние) платья. Они могут быть длинными и обычной длины. Одежда в этом случае дополняется вечерними туфлями из кожи или замши на удобном каблуке и маленькой сумочкой. Необходимо помнить, что сидеть нога на ногу можно только на стуле. Усаживаясь в автомобиль, женщина сначала садится, а затем втягивает внутрь машины ноги (соответственно при выходе из автомобиля - в обратной последовательности).

Юбка без пояса обычно выглядит «незаконченной». Следует выбирать пояса нейтральных цветов и такой ширины; которая подошла бы к фигуре. Элегантно выглядит пояс под цвет туфель. Если туфли теплых тонов, например коричневые, можно к платью или юбке надеть пояс оливкового или желтого цвета. Иногда можно сочетать цвет пояса с одним из цветов на юбке, с цветом блузки или костюма.

Чулки или колготки для делового костюма обязательны. Следует покупать качественные чулки нужного размера со смесью прочных волокон, например с лайкрой. Что касается цвета чулок, то он должен сочетаться с цветом юбки, платья или туфель. Узорчатым чулкам также не место в рабочем гардеробе.

Женщине для поддержания имиджа делового человека следует особенное внимание обращать на прическу и обувь - они всегда должны быть в порядке.

Для работы и отдыха следует иметь несколько пар туфель. Они не должны быть одинакового стиля, но должны подходить к любой одежде. Для работы рекомендуются туфли из натуральной кожи. Что касается их цвета, то зимой наиболее приемлемы темно-синий, черный, коричневый. Летом туфли носят под цвет одежды, но всегда популярны бежевый и светло-серый.

Некоторые женщины имеют от природы такие великолепные волосы, которые стоит только вымыть и просушить - и они чудесно выглядят. Однако многие обречены на применение различных косметических препаратов, обещающих улучшить качество волос: пенистые фиксаторы и гели помогают придать форму ослабленным волосам; различные масла, воск, кондиционеры улучшают качество волос и т. д. Хорошая прическа может так же изменить образ, как и новый костюм. Прически из распущенных волос в деловом мире решительно не воспринимаются - только стрижки или гладкие, собранные или уложенные.

Макияж у женщин является оценочным фактором. Косметика деловой женщины должна быть неброской, а запах духов едва ощутимым. Косметика наносится в меру и без использования броских тонов. При этом запах духов должен быть едва заметен. Если женщина носит очки, то ей не следует носить дымчатые очки в металлической оправе (сквозь такие очки плохо различимы глаза собеседника, что затрудняет глазной контакт с ним). Брюнеткам рекомендуется оправа очков в тон волос, а блондинкам - темная (коричневая).

Большое внимание следует уделить выбору украшений. Не рекомендуется носить много украшений, не следует надевать одновременно золотые и серебряные украшения. Бижутерия - только высокого качества, от престижных фирм.

Неотъемлемым атрибутом деловой женщины является дипломат (атташе-кейс) или дамская сумочка, сделанные из кожи хорошего качества без ярких украшений. Деловые бумаги следует держать в папке, а личные вещи: пудра, помада, гребень, щетка для волос и т. п. - должны находиться в небольшой косметичке в портфеле или дипломате вместе с записной книжкой и ключами.

Для хранения денег практична и удобна маленькая сумочка на длинном ремне (только для кошелька). С большинством туалетов вполне элегантно выглядит черная или красновато-коричневая сумка. Если основной цвет вашей одежды темно-синий, то можно выбрать сумку такого же цвета.

Женщины носят перчатки когда хотят и где хотят. Мнение, что перчатки нельзя носить без головного убора, неверно. Подавая руку мужчине, можно их не снимать. Входя в православный храм, перчатки снимают. Женщина, взявшая слово для выступления, может подойти к трибуне в перчатках, но должна снять их прежде, чем начнет речь. На вечерний прием допустимо надеть поверх длинной перчатки браслет, но кольца надевать нельзя.

Итак, костюм и манеры делового человека должны соответствовать принятым в обществе требованиям, предъявляемым к данной категории своих членов. Следование вышеописанным правилам ношения одежды позволяют заранее положительно настроить желаемого собеседника, расположить его к ведению конструктивной деловой беседы, не отвлекаясь на постороннее.

Опрятный и соответствующий обстановке деловой костюм, вежливость и соблюдение правил этикета в сочетании с хорошим владением навыков общения существенно облегчают контакт с окружающими и позволяют представителю поддержать высокий деловой имидж компании.

Если человек имеет «ухоженный вид», то он словно излучает положительную самооценку, что автоматически увеличивает шансы на высокую оценку его окружающими.

деловой аксессуар манера сопоставимость

Заключение

Таким образом,одежда - важная составляющая делового имиджа.

Правильно выглядеть на работе, означает грамотно управлять деловым общением и личной карьерой. Внешний облик представляет сотрудника организации в деловой среде. С помощью грамотно выбранной одежды можно управлять впечатлением о себе, настраивать деловых партнеров на тот или иной стиль взаимодействия, формировать нужный имидж. Сотрудники организаций, являющиеся профессионалами, знают, что в оформлении внешности нет мелочей. Одежда, прическа, аксессуары и деловые манеры в целом несут важнейшую информацию о личности. Наиболее распространенной формой деловой одежды во всем мире является костюм, причем и для мужчин и для женщин.

Стиль одежды мужчины влияет на его успех в деловых кругах, а правильно выбранный костюм способствует созданию его имиджа. Мужчине, выбирая одежду, следует помнить о том, что отдельные детали должны гармонировать друг с другом. Важная деталь делового костюма - галстук, который должен соотноситься с костюмом: к легким тканям подбираются тонкие галстуки, к тяжелым - из более плотных материалов. Яркость галстука тоже должна компенсироваться строгостью костюма. Идеальная длина галстука - до середины ремня. Носки - еще один предмет одежды, регламентируемый деловым этикетом, выбираются в тон к обуви или костюму; носки были бы такой длины, чтобы из-под штанины не выглядывала голая нога.

С женской деловой одеждой все еще сложнее. С одной стороны, женщинам необходимо оставаться представительницами прекрасного пола даже на работе, с другой - придерживаться строгих норм. Так, в деловой одежде лучше отказаться от приталенных или обтягивающих силуэт вещей. Еще одно табу - короткие и мини-юбки. Оптимальная длина - до колен. Не меньшей оплошностью будет появление в офисе без колготок даже в летнее время - голые ноги недопустимы. И, наконец, последнее - согласно этикету деловым женщинам не предписываются яркий макияж и распущенные волосы. Основное правило - это соответствие времени и обстановке.

Список используемой литературы

1.Берингова, Н.В. Деловое общение: учебное пособие / Н.В. Берингова. - Томск: Томский политехнический университет, 2010. - 160 с.

2.Горбатов, А.В. Деловая этика: учебное пособие / А.В.Горбатов, О.В.Елескина. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2007. - 142 с. Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

Соблюдение делового этикета в офисе играет важную роль для его сотрудников. Особенно это касается женщин. Хотя мы уже давно уравнялись в правах с мужчинами, работаем с ними наравне, сели за руль и начали занимать руководящие посты, а некоторые из нас даже сумели добраться до верхушки власти в управлении государством. Но, тем не менее, все равно пока нам очень тяжело отвоевывать место под солнцем в суровом мире мужчин.

Находиться под пристальным вниманием коллег, ощущать, что все так и ждут, когда же вы совершите хоть малейшую оплошность — все это заставляет постоянно находиться в напряжении и требует больших усилий, чтобы не показывать вида, или как говорят карточные игроки «держать poker face». В первую очередь под прицелом общественного мнения находится ваш внешний вид, и если атмосфера в офисе напряженная, то несоответствие вашего вида общепринятым канонам офисного дресс-кода дает лишний повод для обсуждения. Поэтому деловой этикет играет немаловажную роль для женщины, которая стремится к успешной карьере и признанию себя со стороны коллег.

Внешний вид должен соответствовать принятым в компании правилам

Верно сказано в старой русской пословице: «По одежке встречают, по уму провожают!». Первое, что бросается в глаза — это внешний вид, поэтому в большинстве случаев его несоответствие принятым в вашей компании стандартам и нормам может быть серьезной помехой продвижению по карьерной лестнице, да и просто будет делать некомфортной саму работу в офисе.

Приступим…

Итак, милые дамы, берем на заметку требования, которые предъявляются в деловой среде к внешнему виду. Ваша одежда должна выглядеть, как минимум, добротно и солидно, но совершенно необязательно быть дорогих марок и известных брендов. Качество вещей будет выглядеть в глазах коллег/деловых партнеров более выигрышным, нежели выставленный на показ модный логотип, сообщающий всем и каждому, что вы можете себе позволить дорого одеваться.

Для офиса и деловых переговоров неприемлемы откровенные наряды с глубоким декольте, джинсовая и кожаная одежда, чрезмерно облегающие трикотажные вещи.

В гардеробе каждой деловой женщины должен быть классический костюм, состоящий из приталенного пиджака, брюк и прямой юбки/юбки-карандаша. Длине юбки следует уделять большое внимание, однозначно исключены мини и макси, юбки с разрезами спереди или сбоку. Оптимальная длина юбки – немного выше колена. Также костюмы можно облегчить, заменив пиджак жилетом, дополнение им могут составлять блузки без слишком объемных воротников, жабо и всевозможных декоративных элементов. Блузки должны быть из непрозрачной ткани хорошего качества, цветовая гамма их может быть различной, но даже в теплое время года они должны быть с рукавами, хоть даже и укороченными. Желательно отдавать предпочтение спокойной пастельной гамме цветов.

Сейчас представлен большой выбор различных платьев, которые вполне подходят для офиса, с учетом того, что они, также как и юбки, имеют приемлемую длину, фасон и «офисный цвет». Кстати, платья впоследствии могут занять лидирующие позиции в вашем гардеробе, так как выбор одного платья занимает меньше времени, чем подбор юбки и блузки, сочетающихся друг с другом.

Стоит также запомнить одно важное правило офисного дресс-кода: деловой этикет предписывает женщинам, независимо от времени года, носить с платьями и юбками колготы телесного цвета. Хотя в последнее время это правило несколько затерлось, и в офисах ножки женщин запестрели различными цветами, но все же не стоит слишком увлекаться разнообразием чулочной продукции, сдержанность всегда будет приветствоваться больше, чем кричащая пестрота, хоть и ультрамодного оттенка. Многие компании также устанавливают жесткие требования к своим сотрудницам, чтобы и в летнее время те также носили колготы, тут как альтернативу можно использовать чулки.

Цветовая гамма в одежде в последнее время расширилась и практически не имеет границ, исключение составляют «кислотные» и слишком насыщенные тона, а также к «деловым» стали относить ткани в клетку, полоску, с мелким неярким рисунком.

Предпочтение в обуви также следует отдать классике, туфли со средним каблуком высотой 5 см, черного, бежевого, серого или коричневого цвета – самый идеальный вариант, летом допускается носить в меру открытую обувь, сабо нельзя надевать ни в коем случае, и также необходимо помнить об идеальном педикюре.

Одевайтесь правильно — и вашу красоту всегда будут замечать

Прическа и макияж деловой женщины

Говоря о внешнем виде, нельзя не упомянуть прическу и макияж. К их выбору также нужно подходить грамотно и учитывать весь образ в целом, создавая свой деловой стиль. Прическа должна быть аккуратной и строгой, в офисах не принято ходить с распущенными волосами, поэтому если они у вас длинные или средней длины, то их нужно собрать. Обратитесь за помощью к парикмахеру, он покажет вам различные вариации простых укладок и причесок для офиса, которые вы могли бы сами делать по утрам. Для делового стиля совершенно неуместны волосы, окрашенные в яркие тона.

Образ деловой женщины должен быть сдержанным

Макияж женщины, работающей в офисе, должен быть предпочтительно легким и не бросаться в глаза. Тон, естественные румяна, тушь и не яркая помада – вот базовый дневной макияж, конечно можно наносить и тени пастельных тонов, но слой их должен быть тонким.

Обязательно должны быть ухоженные ногти, тут предпочтение следует отдать французскому маникюру с неяркими

Как дополнение к образу деловой женщины можно носить украшения, но нужно соблюдать умеренность в их количестве: или серьги и кольцо, или кулон и кольцо. Допустимо носить украшения как из натуральных камней и драгоценных металлов, так и бижутерию.

Ну и конечно, говоря о современной деловой женщине, невозможно не затронуть тему аксессуаров, завершающих ее образ. Сумочка, телефон, органайзер, визитница, хорошая ручка, даже брелок для ключей не должны остаться без внимания. Все должно отражать и подчеркивать ваш деловой статус. Тут опять уместно сказать о качестве вещей, их солидном внешнем виде и стиле, чтобы было видно, что эти предметы служат для деловой женщины, знающей цену вещам и умеющей их выбирать из всего многообразия.

Ну и теперь, определив образ деловой женщины, следует перейти к другим важным аспектам делового этикета. В первую очередь, это стиль делового общения, сюда входят и правильное поведение в офисе, ведение переговоров, общение по телефону и на совещаниях. В данном случае предъявляемые требования одинаковы и для мужчин, и для женщин. Грамотная четкая речь, уверенный голос, да и вообще уверенность должна присутствовать в каждой вашей черте: походка, мимика, жесты, спокойная манера поведения и легкая улыбка позволят вам создать образ делового человека, компетентного специалиста, способного отстаивать свою точку зрения и знающего себе цену.

Несколько примеров стильной одежды для женщины на работу

Рабочее место

Также неотъемлемой чертой, которая будет дополнять образ деловой женщины, является грамотно и правильно оформленное рабочее место. Что уж тут темнить, всем нам хочется украсить место, за которым мы работаем, всевозможными рамочками с фотографиями родственников и кошек, статуэтками, цветами. Бесспорно, все эти мелочи очень украшают рабочее место, делая его таким уютным для вас, но в то же время, заполняя ваш стол, эти безделушки отвлекают от работы и не соответствуют офисной обстановке. Они могут также создавать эффект несерьезности и напрочь разрушить весь ваш деловой образ.

Поэтому, оформляя свое рабочее место, следует руководствоваться принципами практичности и эргономичности: все самое нужное и необходимое для работы под рукой, личные вещи в тумбочке, исключение может составлять телефон и записная книжка, держать на видном месте вашу кружку или бокал, из которого вы в перерывах пьете кофе/чай, также нельзя.

Делового человека отличает пунктуальность как в приходе на работу, так и в выполнении рабочих заданий. В деловых кругах, как известно, время – деньги, поэтому ваши опоздания потенциально будут расценены как потеря денег вашей компанией, да и о вас самих опоздание будет говорить, как о человеке, на которого нельзя положиться. Так что выработайте у себя привычку быть пунктуальной, и это качество будет служить вам на пути к карьерным вершинам. Тут можно запомнить одно золотое правило «С первого раза, правильно и точно в срок», оно применимо как для работы, так и для выстраивания образа деловой женщины в целом.

Далее стоит поговорить о такой, казалось бы на первый взгляд мелочи, как приветствие. Между тем, умение правильно приветствовать в деловых кругах высоко ценится и с первых минут поможет создать о вас впечатление делового человека. Приветствовать друг друга деловыми партнерами предполагается рукопожатием (тут еще раз напомним себе о маникюре), в не зависимости от того, мужчина перед вами или женщина. Если деловые переговоры проходят в вашем офисе, то первой руку для приветствия должны протянуть вы, показывая тем самым гостеприимство принимающей стороны, не лишним будет в этот момент слегка улыбнуться и сказать пару теплых слов, располагая к началу деловой, но в тоже время дружественной беседы.

Во время переговоров внешний вид и манеры имеют решающее значение

Если по работе вам приходится вести переговоры с партнерами компании, то следующие рекомендации именно для вас. Привычка трогать волосы сразу выдает легкомысленную натуру, так что, постоянно поправляя прическу, одежду, вы рискуете показаться в глазах оппонентов несерьезной, а ведь ваше поведение и внешний вид в данный момент представляют лицо вашей компании. На деловых переговорах необходимо проявлять свои ораторские способности, так что уверенная, четко поставленная речь, о которой упоминалось ранее, сейчас особенно актуальна.

Также не следует забывать об умении выслушать оппонента, не перебивая его и не выказывая никаких чрезмерных эмоций. Уважение чужого мнения и умение показать себя грамотным специалистом, разбирающимся в сути решаемого вопроса, помогут вам достойно провести переговоры и укрепить свою репутацию делового человека в кругах коллег и вышестоящего руководства.

Так что теперь, милые дамы, когда вы имеете представление, что означает деловой этикет для женщины, можете смело начинать ему следовать и использовать для вашего самоутверждения на работе и стремительного карьерного роста.

Видео — имидж деловой женщины