Как спросить у работодателя о результатах собеседования. Что делать после собеседования

В этой статьей вы узнаете как написать письмо эйчару после собеседования и подтвердить свою заинтересованность в работе.

  1. Что такое благодарственное письмо?
  2. Зачем писать благодарственное письмо после собеседования?
  3. Примеры благодарственных писем
  4. Лайфхак

1 . Зачем писать благодарственное письмо после собеседования?

После собеседования вы владеете намного большей информацией о компании и об обязанностях, а также о других деталях, которые вам были неизвестны. Существует вероятность того, что вам не удалось подчеркнуть в ответах на вопросы именно те компетенции, которые ищет работодатель. Вы уверены, что смогли дать убедительные ответы на следующие вопросы:

  • Что вы можете, чего не могут другие кандидаты?
  • Какие ваши навыки помогут решить проблемы в компании?
  • Какие основные потребности работодателя вы сможете удовлетворить?
  • В чем состоят ваши преимущества с точки зрения работодателя?
  • Почему работодатель должен отдать предпочтение именно вам?

Стоит также подумать и о том, какие возражения могли возникнуть со стороны потенциального работодателя и какие слабые стороны он мог увидеть в вашем профессиональном опыте. Именно на них необходимо сделать фокус и попытаться снять все возможные сомнения. Это можно сделать, написав благодарственное письмо после собеседования. Такие письма можно отправлять как продолжение после телефонного интервью и как продолжение после собеседования в офисе с одним из представителей компании.

Почему следует писать благодарственное письмо?

Написание такого письма – это не простая форма вежливости, оно является одним из ключевых элементов в процессе поиска работы наряду с резюме и сопроводительным письмом. Отправка кандидатами после собеседования благодарственного письма является скорее исключением, чем правилом. Страх быть отвергнутыми или слишком назойливыми парализует все навыки письменной речи и мешает приложить последнее усилие, чтобы увеличить свои шансы получить предложение о работе. Именно поэтому вы должны обязательно это сделать! Если вы напишете письмо в вежливой форме и будете соблюдать правила деловой переписки, вам удастся выделиться из массы других кандидатов, которые этого не сделают. Используйте благодарственное письмо, как еще один инструмент продажи себя работодателю.

Многие работодатели говорят, что когда дело доходит до принятия решения, то часто остается 2–3 кандидата, среди которых им приходится выбирать. Они начинают изучать детали, смотрят не только на квалификацию соискателя, но и на то, как он себя проявил во время интервью и после него. Просматривая список топ-кандидатов, работодатель может спросить:

  • Кто из них прислал благодарственное письмо?
  • Кто из них прислал самое лучшее благодарственное письмо?

Таким образом, благодарственное письмо может сыграть решающую роль в получении предложения о работе.

В написании благодарственного письма я предлагаю вам использовать главное оружие Цезаря – быстроту. Не затягивайте со временем отправки – после собеседования двигайтесь с максимальной скоростью. Будьте мастерами блицкрига! Не откладывайте на завтра то, что нужно сделать сегодня.

2. Что такое благодарственное письмо?

Благодарственное письмо – это выражение признательности сотрудникам компании, которые проводили с вами собеседование. Это также возможность напомнить интервьюеру о своей квалификации и заинтересованности в работе. Отправлять такое письмо нужно в течение 24-х часов после завершения интервью HR-менеджеру.

Структура написания благодарственного письма

  1. Первый абзац cледует начинать с выражения искренней признательности за потраченное время и проявленный интерес к вашей кандидатуре.Также можно поблагодарить hr-менеджера за помощь в подготовке к собеседованию с руководителем.
  2. Во второй абзац добавьте важные детали, которые вы забыли упомянуть на собеседовании, или интервьюер вас об этом не спросил. Составление основной части начните с описания тех навыков, которые указаны в описании вакансии. Постарайтесь ответить на 2 вопроса:
    Почему вы хотите работать в этой компании?
    Почему вы лучший кандидат на эту позицию?
  3. В третьем абзаце дайте ответ на вопрос: Какую пользу и какой вклад вы можете дать компании?
  4. В завершении письма предоставьте контактные данные для связи (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты), а также выразите готовность дать любую дополнительную информацию о себе. У вас также есть возможность узнать о последующих шагах при приеме на работу, если интервьюер не сообщил вам об этом на собеседовании.

3. Примеры благодарственных писем

Если у Вас остались какие либо вопросы касаемо моего опыта работы, пожалуйста обращайтесь. Вы можете связаться со мной по телефону или по email.

С нетерпением буду ждать Вашего ответа.

С уважением,
Ф. И.
Контакты


Спасибо, что нашли время встретиться со мной. Я очень благодарна Вам за предоставленные сведения. Мне очень приятно было с Вами познакомиться и узнать больше о компании “N” (название компании).
После нашего разговора я еще больше убедился в том, что мой предыдущий опыт (какой именно) позволит мне успешно справиться со своими задачами на позиции (название должности) и внести свой вклад в создание эффективной команды.
Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, позвоните мне по телефону: 123456789.
С нетерпением жду Вашего ответа по поводу статуса рассмотрения моей кандидатуры.

С уважением,
Ф. И.
Контакты

Уважаемый(-ая) N (имя HR-менеджера),
Спасибо, что нашли время в своем графике, чтобы поговорить со мной сегодня. Я был рад встретиться с Вами и узнать больше о Вашей компании “Х” (название компании). Я впечатлен доброжелательностью сотрудников, с которыми я проходил итоговое собеседование.
Исходя из информации о Вашей компании, которую я узнал, я еще в большем восторге от должности (название должности). Мой 10-летний опыт работы в сфере прямых продаж в крупных западных компаниях (перечислить какие) позволит мне внести значительный вклад в развитие отдела продаж, и я бы хотел получить возможность продемонстрировать это.
Буду признателен за информацию относительно итогов прохождения моего собеседования с руководством компании.
Если понадобится дополнительная информация обо мне, Вы можете позвонить мне по телефону (номен) или связаться со мной по почте: (email).

С уважением,
Ф. И.
Контакты

3. Лайфхак

Формула для написания благодарственного письма после собеседования:

Прошлое + Настоящее + Будущее

Вот как эта формула работает на практике:

В российском обществе сложился стереотип, что отправка после собеседования благодарственного письма потенциальному работодателю сродни подхалимству. В действительности же это не только отличный шанс напомнить о себе и произвести более благоприятное впечатление, но и возможность сгладить ошибки, допущенные при личной встрече.

Правда в том, что мало кто пишет, а тем более отправляет подобные послания. Даже люди, которые признают, что такой поступок мог бы оказаться весьма полезным, порой не способны перебороть свою гордость и сделать этот шаг. Многие уверены: если наниматель в них заинтересован, то в любом случае возьмет на работу. Есть и такие, кто никогда не слышал о практике создания благодарственных писем и вообще смутно представляет, о чем идет речь. Цель нашей статьи — показать важность и значимость данного бизнес-процесса.

Российская корпоративная культура многое позаимствовала у западной: резюме, визитки, рекомендации, тренинги, презентации и т. п. Что-то прижилось у нас легко, что-то до сих пор не вписалось в отечественные традиции. Это касается и благодарственных писем: если в Европе они являются обязательным атрибутом трудоустройства, то у нас — революционной новинкой.

В принципе в том, что вы выражаете свою признательность за интересную беседу и время, которое вам уделили, нет ничего зазорного или лицемерного. Кстати, в русском аристократическом обществе такое поведение было общепринятым. Быть может, нашему поколению выпала честь вернуть подобные традиции? Для оценки какого-то явления психологи рекомендуют поставить себя на место человека, на которого направлены ваши действия. Что бы вы подумали, если бы получили благодарственное письмо от потенциального сотрудника? Сочли бы его подхалимом? Вряд ли. Скорее всего у вас сложилось бы приятное впечатление о характере и уровне культуры кандидата.

ЧТО ПИСАТЬ?

Как правило, письма такого рода сочиняют, преисполнившись положительными эмоциями после конструктивного общения с нанимателем. Один коллега поделился со мной, что был так впечатлен советами интервьюера, что сразу же захотел отправить ему благодарственное послание, ничего не зная о практике подобной корреспонденции в мире бизнеса. И это не единичный случай! Во время беседы вы наверняка поймете, оценят ли ваш благородный порыв по достоинству. Так или иначе, устраиваясь в западную компанию, письмо составлять придется. Что же касается отечественных фирм — время покажет. Возможно, когда-нибудь и у нас это станет нормой делового общения.

Как же подготовить данный документ, кому его адресовать и когда отправить? Написать рекрутеру стоит сразу после интервью, пока вы не забыли деталей и помнят вас. Правила делового этикета советуют сделать это в течение ближайших трех дней после собеседования. Послание не должно быть длинным, лучше всего уместить его на одну страницу. Также не следует проявлять излишнюю эмоциональность — все-таки это официальный документ. Самый надежный способ — придерживаться того стиля, в котором с вами общался представитель работодателя. Если тон был строгим — будьте лаконичны, если специалист отдела кадров шутил — избегайте в тексте сухости и официоза. Для начала составьте черновик, прочитайте его вслух и при необходимости внесите исправления.

Старайтесь не повторяться, рассказывая о собственных профессиональных и личных качествах, ведь у HR-менеджера наверняка осталась ваша анкета. Сообщите о себе что-то новое, поведайте о своих возможностях, не освещенных в резюме или во время встречи. Ответьте на вопросы, которые вызвали затруднение на интервью. Вспомните моменты, когда вы оказались не на высоте, и постарайтесь исправить неточности с помощью своего благодарственного послания. Думаю, не надо напоминать, что ошибок и опечаток в нем быть не должно. Кроме того, необходимо убедиться в правильности написания имен людей, общавшихся с вами. Обязательно поблагодарите рекрутера за познавательную беседу и интерес, проявленный к вашей кандидатуре.

Можно рассмотреть проблемы компании и перечислить собственные знания и навыки, которые помогут их решить, а также предложить какие-либо идеи по поводу модернизации и усовершенствования рабочих процессов. Нанимателю всегда приятно видеть в команде сотрудника с активной позицией, так что это добавит вам дополнительных очков.

Избегайте откровенной лести — вряд ли она пойдет вам на пользу. Просто поведайте о том, что вам действительно понравилось. Если интервьюеры не были вам симпатичны, не стоит кривить душой, подчеркните какой-нибудь другой положительный аспект, выявленный во время встречи. Если же вы не нашли ничего хорошего, зачем вам тогда эта работа?

КОМУ ПИСАТЬ?

Лучше всего направить отдельное письмо каждому сотруднику компании, с кем вы общались во время переговоров, так что на собеседовании держите ухо востро: запоминайте имена, должности, берите визитки. Постарайтесь персонализировать каждое послание.

Даже если предложенная работа вам не подошла, все равно стоит написать нанимателю. В этом случае будет уместно указать причину своего отказа, например: «Прошу исключить мое имя из списков кандидатов на позицию такую-то, поскольку я принял решение двигаться в другом направлении. Было очень приятно провести время в профессиональной беседе с Вами. Спасибо за эту возможность и проявленный интерес к моей кандидатуре».

Как поступить, если вам сразу сказали, что вы не подходите? Будет хорошим тоном, если вы поблагодарите за внимание, которое вам уделили. В любом случае ваш опыт прохождения интервью стал богаче, вы узнали что-то новое и поняли, над чем еще надо работать. Будьте выше негативных обстоятельств!

БЛАГОДАРНОСТЬ — НЕ ПОРОК

Еще в Библии было сказано: «Делай добро всюду, где ты проходишь, спустя некоторое время оно вернется к тебе». Не бойтесь и не стесняйтесь говорить «спасибо» — это обязательно принесет свои плоды.

Между прочим, жители Страны восходящего солнца считают европейцев (не говоря уже о русских) крайне неблагодарными. Дело в том, что японец, которому однажды оказали услугу, каждый раз при встрече будет выражать свою признательность. Европейцы считают, что, поблагодарив однажды, ты на 100% выполнил свой гражданский долг. А мы, русские, вообще многое воспринимаем как должное. Так что, начав писать благодарственные письма после собеседования нанимателю и проявляя элементарную вежливость и воспитанность, каждый из нас внесет свой вклад в становление культуры целого общества.

Думайте сами!

В качестве примера приведу пару благодарственных писем. Конечно, дословно их перепечатывать не стоит, постарайтесь составить текст самостоятельно. Ни в коем случае не отправляйте работодателю заготовленных шаблонов, которых полно в Интернете, — он сразу почувствует неискренность. Отразите в своем послании что-то конкретное, специфичное. Выражение благодарности — не пустая формальность, а завершающая часть, эпилог вашего собеседования. Не забывайте: порой грамотно составленное письмо может разрешить сомнения работодателя по поводу претендента на вакантную должность. Иностранные коллеги рассказывают, что в некоторых западных фирмах кандидатуру соискателя, не приславшего благодарственное письмо, даже не рассматривают. Возьмите это себе на вооружение!

Как только мы выходим за порог кабинета, где только что закончилось собеседование на интересную вакансию, сразу начинают возникать вопросы: «Что делать дальше?», «Перезвонят ли мне?», «А может, стоит позвонить или написать письмо самой?» И самый мучительный вопрос — Сколько ждать ответа после собеседования.
Но не стоит сидеть сложа руки, ожидая доброй весточки. Правильные действия после собеседования с Вашей стороны, помогут не только «облегчить мучительность» ожидания, но и повлиять на выбор работодателя.
Эксперты предлагают Вам следующие уместные и полезные действия после собеседования!
Расставьте все точки над i еще во время собеседования
Если на собеседовании Вам сразу не сделали предложение о работе (или не отказали в трудоустройстве), то работодатель должен сообщить, когда и в какие сроки Вы узнаете о его решении. Если об этом ничего не было сказано – Вам необходимо спросить самому, а также уточнить, можете ли Вы сами позвонить/написать рекрутеру и узнать результаты (не забудьте попросить визитку с контактными данными). Любимая шаблонная фраза рекрутеров «Мы Вам позвоним» Вас не должна устраивать, обязательно уточните дату звонка.
Отправьте благодарственное письмо работодателю
Сразу же после собеседования (желательно в течение 24 часов, пока Вас не забыли) отправьте благодарственное письмо собеседнику, в котором поблагодарите его за проведенное интервью и подтвердите свою заинтересованность в работе. Любому работодателю данный шаг будет приятен – так почему не сделать его.
В этом письме Вы также можете спросить о сроках принятия решения по Вашей кандидатуре, если вдруг забыли уточнить об этом на собеседовании.
Стоит ли звонить после собеседования
До указанного срока принятия решения – однозначно нет! Также как и писать. Это будет характеризовать Вас как забывчивый или назойливый кандидат.
Почему не перезванивают после собеседования
Дата принятия решения уже наступила, а работодатель так и не связался с Вами. Что происходит? Быть может, Ваша кандидатура их просто не заинтересовала. Многие рекрутеры не желают тратить свое время, чтобы сообщить кандидатам об отказе.
Но есть вероятность, что работодатель никак не может определиться в своем выборе и Ваш звонок или письмо с напоминанием о себе, будет весьма кстати.
Поэтому, берите инициативу в свои руки и позвоните рекрутеру.

Обратная связь после собеседования

Екатерина П. Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами:
«В свой отдел я искала менеджера по работе с клиентами. Две девушки мне очень понравились, и я никак не могла сделать выбор между ними. В итоге взяла ту, которая мне перезвонила сама».
Пример телефонной беседы может быть следующим:
«Добрый день, Надежда. Меня зовут Иван Иванов. 22 июля я проходил собеседование на должность руководителя отдела продаж. Работа в вашей компании мне очень интересна, поэтому я позвонил, чтобы поинтересоваться Вашим решением относительно моей кандидатуры».
Если Вы не хотите звонить работодателю, можно написать электронное письмо.
Оно должно быть кратким и вежливым, нести только положительные эмоции. Не нужно никого ни в чем обвинять – просто напомните работодателю о вашей встрече на собеседовании, проявите заинтересованность в данной должности и уточните решение по Вашей кандидатуре.
Письмо после собеседования, пример:
«Добрый день, Надежда. 22.07.2013 г. мы с Вами встречались на собеседовании по поводу вакансии руководитель отдела продаж. Хотелось бы поинтересоваться результатами рассмотрения моей кандидатуры на данную должность, так как работа в вашей компании мне очень интересна, и я считаю, что смогу внести достойный вклад в ее развитие. Заранее благодарен за ответ. С уважением Иван Иванов».
Может выясниться, что работодатель еще не успел принять решение. В таком случае во время разговора (или в письме) нужно назначить новый срок. Но если в следующий указанный срок, решение так и не будет принято, следует подумать – стоит ли данная работа такого ожидания при отсутствии каких-либо гарантий.
Будьте на связи
Ожидая решения работодателя, будьте всегда на связи, не планируйте поездки туда, где Вы будете «не доступны». Чаще проверяйте электронную почту, в том числе и папку «Спам», так как рекрутеры, в случае отказа, чаще всего сообщают об этом в письме.
Не останавливайте поиски работы
Даже если Вы уверены что должность у вас в кармане, продолжайте поиск работы. Нет гарантий, что работодатель не встретит кандидата лучше Вас, либо не изменит планы по поводу новой вакансии. Сходите еще на парочку собеседований, как минимум для того, чтобы было из чего выбирать.
При проявлении заинтересованности и напоминания о себе после собеседования, главное не «переборщите»! Не отпугните работодателя своей навязчивостью и нетерпеливостью. Ведите себя как настоящий профессионал, знающий себе цену, умеющий ценить время и деньги.

Благодарственное письмо – своеобразная признательность в адрес работников, которые проводили интервью. Для многих компаний этот документ – показатель того, что человек заинтересован в продолжении сотрудничества. В некоторых странах такие атрибуты даже сделали обязательными. В этой статье мы расскажем, как написать после собеседования, приведем его пример и рассмотрим правила общения с работодателем.

Собеседование обычно становится только одним из этапов поиска работы, процесс продолжается и после его завершения.

Цели у составления благодарственных писем следующие:

  • дополнительное напоминание о кандидате;
  • создание акцентов о выгоде сотрудничества;
  • показ своей заинтересованности.

Примеры

Шаблоны благодарственных писем после собеседования можно посмотреть и скачать ниже:

Особенности

Письма вряд ли будут полезны, если работа предприятия связана с массовыми позициями, когда работодатели рассматривают постоянно большое количество кандидатов. Тогда велика вероятность того, что сообщение потеряется. В любых других ситуациях от такого шага отказываться точно не стоит.

Обычно в документе три основные части:

  1. Стандартная благодарность . Она связана с общением, возможностью получить больше информации о компании.
  2. Мотивационная часть . Здесь составитель пишет о заинтересованности в должности.
  3. Вопрос или дополнительная информация . Описывают, ради чего составили письмо.

Чем проще и короче первые две части – тем лучше. Иначе письмо будет воспринято негативно. Есть и другие три важные причины отправления подобных сообщений.

Причина Пояснение
Было что-то важное из опыта, но об этом не сообщили Достаточно нескольких простых предложений. Портфолио – полезное приложение к написанному. Сертификаты, подтверждающие опыт – не лишнее дополнение.
Не был задан важный вопрос

При подготовке к интервью пишут список с вопросами, обращенными к работодателю. Ведь работа выбирается не на один день. Если один из таких вопросов вылетел из головы – потом можно упомянуть о нём в письме.

Обязательно уточнять условия премирования, тем более – если выплаты такие, по большей части. Уточнения требуют и другие направления:

  • больничные;
  • отпуска;

Письменные ответы упрощают закрепление договоренностей. В письме допустимо уточнение всех цифр, которые на время собеседования показались слишком расплывчатыми.

Появление идей, полезных для компании Мотивационное письмо помогает переосмыслить некоторые факты. Главное – заранее узнать у работодателя, действительно ли подобные советы и предложения вызывают интерес. Иначе велика вероятность натолкнуться на негативное отношение.

Форма и содержание писем

Главное – чтобы с документом захотели ознакомиться. Тогда проблем будет меньше. Вот советы по заполнению основных разделов письма:

Раздел Что писать
Адрес отправителя. Лучше завести отдельную электронную почту, в которой отсутствует дополнительные подозрительные детали. Чем лаконичнее адрес – тем лучше.
Тема Здесь пишут, от кого письмо, о чём оно.
Текст Главное – использовать лаконичные сообщения, писать только важную информацию. Допустимо пользоваться нестандартными оборотами речи, но такой вариант не всегда принимают хорошо.

Вежливое напоминание о сроках ответа

Рекомендуется задать прямой вопрос руководителю об этом. Тогда быстрое получение ответа не исключено. Честное объяснение просьбы с причиной, с направлением сообщения кадровому отделу – лучший вариант. Предложение о работе от других нанимателей – самая распространённая причина. Ситуацию давно нельзя назвать редкостью, если специалист обладает достаточно высокой квалификацией.

Короткое письмо с напоминанием можно высылать за 1-2 дня до того, как срок выходит. Отдельно упоминают о том, насколько важна и актуальна обратная связь с представителями работодателя. Это ещё раз указывает на заинтересованность в должности, как и готовность к телефонным переговорам. Это помогает прояснить вопросы и ситуации, если они остались.

Оформление: нюансы и особенности

Письмо работодателю может быть любым видом документов:

  • основной или единственный;
  • дополнительный.

Во втором случае подают резюме стандартной формы. К нему прилагают письма, в которых излагают более подробную информацию.

По листу текст распределяют свободно и грамотно. Главное – чтобы изучение документа не доставляло никаких проблем. Не стоит забывать о создании минимальных полей размером в 1,5-2 сантиметра.

Для обращения к работодателям тоже существует два варианта:

  • по имени и отчеству;
  • согласно информации из размещенного объявления с вакансией.

«Дружеские» стили общения исключены. Иначе первое впечатление у второй стороны будет негативным.

Составитель ставит подпись уже ближе к концу документа.

Методов отправки также два:

  • обычная почта;
  • электронная.

Если второй вариант предпочтительнее – важно создавать документы, внешний вид которых не вызывает в дальнейшем никаких проблем.

Как понять, что отбор успешно пройден?

Если собеседование прошло успешно – то легко определить признаки, подтверждающие это. Один из них – договоренность относительно точных сроков для повторной связи со стороны руководителя, принятия окончательного решения. Работодатель вряд ли заинтересован, если от точных указаний уклоняются. Говорят, что свяжутся, но не уточняют, когда.

Если сотрудник действительно интересует руководителя – то волнение вызывает и мысль о том, что человека могут нанять конкуренты. Такие действия укажут на интерес:

  1. Узнают о планах на будущее у кандидата.
  2. Подстраиваются под его расписание.
  3. Если собеседование успешно – вторая сторона подробно отвечает на вопросы. Фактически, проводится дополнительная рекламная кампания для предприятия. Такие собеседования обычно длятся гораздо дольше стандартного времени. И работодателя невозможно отвлечь чем-нибудь от происходящего.
  4. Дополнительно проводятся экскурсии по офисам, работодатель не отказывается от знакомства кандидата с другими подчиненными. Если же интерес отсутствует – наоборот, мероприятие стараются завершить быстрее.

Невербальные сигналы тоже помогают понять, какой был результат:

  • положение сидя, с наклоном в сторону к кандидату;
  • взгляд только в глаза собеседника;
  • отсутствие закрытых поз.

После интервью: какое время дают на ответ?

От 2 до 14 дней – стандартный период, когда предварительных и точных договоренностей нет. В среднем за пять дней вторая сторона старается ответить. Но есть работодатели, которые ничего не сообщают кандидатам после собеседований.

В случае сильной заинтересованности в получении должности не рекомендуют сидеть без дела. Наоборот, проявление инициативы приветствуется. Часто брать на работу соглашаются людей с активной жизненной позицией, проявляющих настойчивость.

Но эта черта тоже должна проявляться осторожно – не стоит повторно звонить на следующий день после завершения беседы. Лучше подождать несколько дней. Тогда кандидат не покажется слишком настойчивым и наглым.

Если работодатель молчит: как узнать об итоге беседы?

Часто проверка кандидатов затягивается из-за разных обстоятельств. Не только менеджеру по найму дают принимать решение, связанное с этим направлением. Особенно – когда собеседование проводят с каждым из кандидатов, а их – большое количество.

Бывают форс-мажоры, связанные со следующими обстоятельствами:

  • отъезд ответственного сотрудника;
  • болезнь;
  • увольнение.

Если работодатель не указывает убедительные причины – кандидаты могут требовать подробного обоснования по отказу. Лучше заранее договориться о точном времени, когда одна сторона перезвонит другой.

Менеджеры обычно уточняют, есть ли вопросы у кандидатов. В этот момент и надо интересоваться тем, как проходит общение в дальнейшем.

Почему письма оставляют без ответа?

Далеко не все причины молчания подтверждают, что решение по тому или иному кандидату – однозначно отрицательное. Есть ситуации, когда на это влияют и другие факторы:

  1. Внутренняя политика того или иного предприятия. Многие организации разрабатывают правила, согласно которым обратная связь с кандидатами во время собеседований – под запретом. Это одна из объективных причин, по которым ответа второй стороне не поступает.
  2. Окончательное решение не смогли принять. Обратная связь иногда налаживается с кандидатами, которые подходят больше всего. Но и им окончательное решение сообщают далеко не сразу. До этих пор связь не поддерживают, даже если в правилах ничего такого не написано.
  3. Ожидание со стороны новых кандидатов. Работодателем бывает интересно расширять список кандидатур, насколько это возможно. Облегчается рассмотрение доступных вариантов. Из-за этого даже сильнейшие кандидаты не получают ответов.
  4. На месте нет сотрудника с полномочиями рассмотрения документов и ответа. Иногда различные письма от кандидатов и других составителей направляют не конкретным сотрудникам. Документы бросают в специальный общий ящик. И оставляют там, пока не найдётся время для рассмотрения. И обычных сотрудников не наделяют полномочиями по составлению ответов.
  5. Переход к следующему этапу собеседования, с организационными сложностями. Предполагается, что запускают новый цикл с интервью. Этот момент зависит от того, насколько доступными остаются все заинтересованные, участвующие лица. Особенно важны ключевые сотрудники компании. Чем больше нужно согласовывать – тем больше времени уходит на решение вопросов по организации.
  6. Слишком большое количество письменных обращений. Первое сообщение могло не получить ясного ответа, а общение с руководством продолжилось. Но в текущий момент времени не осталось информации, которую можно бы сообщить второй стороне. Минимальная пауза между сообщениями – неделя или две. Иначе на содержательные ответы можно не надеяться.
  7. Письмо распознается только в качестве спама. Так может происходить, если адрес не включен в список контактов руководителя, либо когда ему пишут впервые. Письма без явно обозначенной темы тоже могут распознаваться как спам.
  8. Слишком много входящих сообщений. Когда открывают новую вакансию – в почтовом ящике из-за этого копятся до сотни сообщений. И приоритетными адресатами становятся далеко не все кандидаты. На разбор деловой переписки нужно время.

Чем аккуратнее оформлен документ в любом виде – тем лучше. Такие варианты привлекают однозначно больше внимания.
Если письмо отправляют по обычной почте, помогут такие советы:

  • бумага хорошего качества;
  • отсутствие загибов;
  • отсутствие пятен.

Лучший выбор – стандартный шрифт, который всегда читается хорошо. Обычно это Times New Roman 12.

Проставление подписи, правильное указание адреса получателя – важные требования.

Чаще всего вторая сторона каждый день обрабатывает сообщения. Если письма написаны мелкими шрифтами, на трёх страницах – велика вероятность, что их даже не изучат. Чем меньше времени занимает чтение – тем лучше.

Негативное впечатление производят тексты, наполненные ошибками. Из-за этого кажется, что составитель – необразованный, небрежный человек. Эффект сказанного ослабляется, шансов получить работу еще меньше.

Следующие советы помогают добиться результатов:

  1. Многие ошибки связаны со спешкой. Не стоит писать что-то на скорую руку. Для проверки нужно уделять время. Если надо –текст переписывают. Карьера может зависеть только от одного этого письма.
  2. Пунктуация, правильность построения предложений проверяются отдельно. Пунктуация должна помогать понимать сказанное. Неполные предложения – наоборот, затрудняют понимание.
  3. Проверяют дополнительно и грамматику. Особенно это касается областей, где человеку свойственно делать ошибки. Хорошо, если можно попросить об одолжении человека, который владеет письменной речью лучше.
  4. Самостоятельное перечитывание текста тоже помогает. Машинная проверка может не указывать на часть ошибок.
  5. Проверка орфографии в текстовых редакторах станет помощником.

О частых ошибках при составлении письма

Ситуация связана с такими распространенными проблемами:

  1. Лучше ничего не писать о недостатках. От акцентов на них лучше отказаться.
  2. Исправления. Документ надо переделать при обнаружении каких-либо неточностей и ошибок, портящих вид текстов.
  3. Наименование фирмы, сведения о получателях письма проверяют отдельно. Совершение ошибок в такой информации – один из источников формирования отрицательного мнения относительно автора.
  4. Личные местоимения. Тексты от третьего лица воспринимаются лучше и легче по сравнению с другими вариантами.

Самые уместные послания – в спокойной, вежливой форме. Только в этом случае можно надеяться на быстрый, подробный ответ.

Если после собеседования осталось что сказать при личной встрече – лучше для решения вопроса выбирать сотрудника, контакты с которым происходили на собеседовании чаще всего. Если такая связь оказалась по какой-то причине недоступной – разрешается связаться с руководителем отдела либо непосредственным предполагаемым начальником кандидата, всего предприятия.

Не следует забывать о передаче сообщений с помощью электронной почты. Этот способ налаживает связь быстрее остальных.

Не все собеседования заканчиваются подписанием трудового соглашения между сторонами. Поэтому рекомендуется использовать все доступные инструменты – чем больше, тем лучше. Главное – чтобы действия не выходили за рамки правил делового этикета. Продуманные шаги, предпринятые своевременно, избавляют от сложностей при дальнейшем общении и помогают установить контакт с адресатами.

После собеседования не позвонили? Как же получить обратную связь? Ответы в этом видео:

Форма для приема вопроса, напишите свой

Мы долго не решались взяться за эту тему — у нас не принято писать рекрутеру после собеседования. На Западе это распространённая практика и, нам кажется, весьма не зря. Follow-up письма — это хорошая возможность еще раз проявить себя и поблагодарить рекрутера за потраченное время. А доброе слово и кошке приятно:)


3 причины написать рекрутеру:

  1. Письмо ещё раз напомнит о вас. Если HR поговорил с десятком кандидатов, а письмо пришло только от вас, это станет дополнительным очком в вашу пользу.
  2. Это шанс избавиться от недосказанности, пошутить или сказать о том, о чём забыли.
  3. Вежливость — это приятно. Несложно поблагодарить человека за приятную беседу, за шанс. А может вы хотите получить обратную реакцию — что было не так, почему и над чем стоит поработать.

Держите несколько шаблонов, чтобы было с чего начать.


// Шаблон #1.

Добрый день / вечер, [имя],

было приятно с вами сегодня побеседовать, несмотря на моё волнение. Спасибо за уделенное мне время, ответы на вопросы и внимательность.

Если у вас остались ко мне вопросы — с удовольствием на них отвечу!

Прикрепляю к письму [портфолио], которое вы просили прислать.

Ещё раз благодарю за возможность [посетить офис компании и познакомиться с сотрудниками, узнать больше о ценностях команды].

С уважением,

[имя]

+ контакты



// Шаблон #2:

Добрый день / вечер, [имя]!

Благодарю за возможность обсудить возможности работы в компании [название] на позиции [название].

Надеюсь, что мои навыки, профессиональный опыт и личные качества помогут мне стать частью команды и проявить себя.

Спасибо, что уделили мне время — было приятно заглянуть в офис компании и познакомиться поближе с её работой.

Если у вас возникли вопросы, я всегда на связи и буду готов(а) ответить на них.

С уважением,

[имя]

+ контакты



// Шаблон #3:

Добрый день / вечер, [имя],

Спасибо за собеседование и возможность посмотреть на работу компании [название].

После всего увиденного мне ещё больше захотелось стать частью команды. У меня остался один вопрос, касательно [предмет + вопрос].

Буду ждать ответа!

С уважением,

[имя]

+ контакты

Какие ошибки при написании письма вы можете допустить:

- Излишняя вежливость

Постарайтесь ограничиться парочкой слов благодарности и не больше. Есть опасность произвести впечатление подхалима.

- Лесть

Искренне напишите о том, что вам понравилось на собеседовании или какие ценности компании вам близки. Будьте честны, врать и преувеличивать не стоит.

- Излишняя эмоциональность

Целый ряд восклицательных знаков, смайлики с сердечками, восторженные оды о компании — остановитесь.

- Жалость

Ни в коем случае не давите на человека по ту сторону экрана – не надо говорить о том, что это ваш последний шанс или вам не хватает денег.

- Уверенность, что вас возьмут

Уверенность и самоуверенность — разные вещи. Дайте рекрутеру время подумать, не нужно давить и назначать следующую встречу.