Должностная инструкция менеджера по тендерам. Должностные обязанности менеджера по тендарам

Эта профессия появилась совсем недавно . Потребность в ней появилась с предварением в жизнь федерального закона РФ № 94-ФЗ в 2005 г ., а также пришедшего ему на смену в 2013 г. 44-ФЗ. Эти законы сделали процесс осуществления государственных закупок более регламентированным, по сути, в корне его изменив.
Такие нововведения в сфере законодательства предусматривают проведение открытых аукционов и конкурсов в электронной форме, что, в свою очередь, толкает компании к необходимости введения новой должности - «специалист по проведению электронных торгов».
Таким образом, успех проведения тендерных конкурсов в компании сегодня зависит от результативности работы данного сотрудника, который просто обязан соответствовать необходимым профессиональным и личностным критериям , а проще говоря, быть «умом, честью и совестью» сферы тендерных продаж своего учреждения. Хочу обратить внимание, что сейчас очень много курсов обещающих сделать Вас специалистом по тендерам, сразу хочу заметить, что в рамках одного семинара этого сделать не возможно. Данная сфера очень ёмкая, в одном только Законе 44-ФЗ 114 положений, 50 постановлений Правительства РФ и огромное количество подзаконных документов, приказов, разъяснений. Что касается 223-ФЗ, тут вообще другая история, нужно знать сам закон, 135-ФЗ «Федеральный закон о защите конкуренции», Гражданский кодекс, включающий в себя больше 1000 статей, так же неплохо иметь представление о таком документе, как "КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ" (КоАП РФ) . Надеюсь, теперь Вы понимаете, что тендер-менеджер, как минимум должен знать эти нормативные документы, ну а как максимум, иметь юридическое образование. Правда хочу заметить, что знание этих постановлений, не даёт 100% гарантии правильного их использования, так как все мы понимаем и знаем «сырость» наших указов и актов, что в свою очередь даёт возможность «крутить» этими нормами как заблагорассудится. Тут, конечно, поможет опыт Вашего специалиста по торгам.

Обязанности специалиста по тендерам .
На плечи человека, отвечающего за исследование и проведение тендерных конкурсов и аукционов, ложится масса ответственных задач, от которых зависит успех и доходы компании в области государственных или муниципальных закупок.
Чем же занимается тендерный специалист? В круг его обязанностей входят такие операции:
. отслеживание тенденций в рамках специализированных тендерных площадок в Интернете и выявление существующих на них предложений о проведении открытых конкурсов или аукционов;
. поиск аукционов или конкурсов, которые соответствуют специфике профиля компании, и определение целесообразности участия в них ;
. подготовка тендера и все сопутствующие ей операции;
. оказание помощи в регистрации и предоставлении заявок на участие в торгах, а также их составление;
. консультации по поводу сбора требуемой документации;
. регистрация на специализированных для проведения тендерных закупок сайтах , согласно чего осуществляется дальнейшая аккредитация на электронных площадках;
. актуальный анализ документации по ГОСЗАКУПКАМ и контроль за проведением тендера;
. на всех его этапах;
. переговоры в письменном, устном или электронном виде с организацией, которая проводит конкурсные торги.
Мы привели перечень основных функций, которые обязан выполнять менеджер по тендерам в соответствии со своей должностной инструкцией. Но это далеко не полный перечень обязанностей, в рамках одной статьи очень сложно передать весь спектр обязанностей, тем не менее, основные, конечно мы затронем. Как видим, он должен осуществлять полноценное тендерное сопровождение, анализ экономической ситуации на протяжении осуществления конкурсов или аукционов, а также максимально возможный контроль за ней.
Требуемая квалификация.
В сфере образования Российской Федерации на данный момент не существует узкой профессиональной специализации менеджера по тендерам. Именно поэтому на эту должность компании набирают тех специалистов, которые имеют, как правило, высшее образование по финансовому профилю и имеют высокую квалификацию в данной области, хотя хочу напомнить, что в обязательном порядке в тендерном отделе либо должен быть юрист со знаниями из области ГОСТОРГОВ, либо, ну это, конечно в идеале, тендер-менеджер должен иметь соответствующее образование.

Компетенции, которыми должен обладать тендер-менеджер, включают в себя следующее :
. Аналитический склад ума. Данный специалист дает оценку тендерным конкурсам, определяет степень их эффективности для компании, поэтому он должен уметь прогнозировать, исследовать, рассчитывать и адекватно оценивать преимущества и недостатки совершаемой экономической операции.
. Юридическая осведомленность. От данного сотрудника требуются также прочные знания законов, которые касаются не только государственных или муниципальных закупок и коммерческих операций, которые их сопровождают, но и юриспруденции вообще.
. Пользование компьютером. Речь идет не только о «подкованности» в азах работы на компьютере, а и об умении использовать в своей деятельности специальных программ для осуществления мониторинга и проведения конкурсных торгов.
. Знания в области делопроизводства. В число обязанностей тендерного специалиста входит подготовка и экспертиза аукционной документации, что объясняет необходимость владения всеми тонкостями ее ведения в области тендеров. Главное, что должен помнить тендерный специалист, - это то, что от одной его ошибки в деловых бумагах по тендерным закупкам может зависеть успех всей компании в них.
Сделаем вывод: менеджер по тендерам должен быть профессиональным работником, обладающим фундаментальными знаниями, умениями и навыками во многих областях и сферах, а также иметь опыт работы в экономической сфере, в частности в области тендерных госзакупок.
Набор необходимых личностных качеств
Немаловажным для плодотворной и качественной работы специалиста по тендерам является и набор тех черт личности, которые гарантируют ее выполнение на высоком уровне. Среди необходимых качеств должны присутствовать такие как:
. умение быстро и эффективно налаживать контакт в общении с людьми;
. честность ;
. старательность и усердие в работе;
. скрупулезность и точность действий;
. требовательность к себе;
. устойчивость к стрессам и напряженной работе;
. мобильность в вынесении решений.
Немаловажным для менеджера по тендерам является и умение преподать себя с лучшей стороны в том случае, если необходимо будет лично презентовать компанию на конкурсных торгах перед их участниками, а также развязывать сложные ситуации и конфликты. Хочу обратить внимание на качество «честность», Вы должны понимать, что это очень коррумпированная сфера, требующая от Вашего сотрудника «чистоплотности» в этой области. Немаловажное качество для специалиста по тендерам « устойчивость к стрессам и напряженной работе». Как пример, приведу ситуацию когда Ваш специалист по ГОСТОРГАМ единовременно играет 5-6 аукционов на нескольких компьютерах, при этом каждый аукцион может идти 2-3 часа. Поверьте, ситуация не для слабонервных.

Тендерный специалист - работник из собственной компании или наёмный сотрудник?

Решать Вам!

Ключевая роль.
Как видим, тендерный специалист не просто обеспечивает эффективное участие в тендерах для той или иной организации. В сфере осуществления тендеров такой работник - ключевая фигура для компании, потому что именно от него зависит быстрое достижение учреждением поставленных задач и успех в целом. На практике, награда за столь достойный и упорный труд обычно находит отражение в большом размере заработной платы тендер-менеджера. Хотя замечу не всегда и не везде, многие руководители то ли не понимая, то ли не хотят понимать, ищут сотрудников за мизерную зарплату на эту должность, при этом хочу заметить любой не корректный шаг, может привести к убыткам в сотни тысяч рублей. Разве можно экономить на специалистах из этой сферы? Конечно нельзя, для Вас специалист по тендерам может оказаться «курицей, несущей золотые яйца», а может «якорем, тянущим в бездну» и привести Вашу компанию к огромным финансовым потерям .

На сегодня - все. Спасибо за внимание. Удачи в ГОСТОРГАХ.

Вы хотите выигрывать ГОСТОРГИ? Хотите видеть свою компанию в победителях тендера? Обращайтесь и Вы научитесь зарабатывать в ГОСТОРГАХ намного больше и станете квалифицированным тендерным специалистом! Обучаться можно не выходя из дома, по всем законам, регламентирующим ГОСЗАКУПКИ. Высокая квалификация преподавателя и располагающая атмосфера сделают обучение простым и очень результативным. В процессе обучения используется новейшее программное обеспечение, позволяющее прекрасно видеть, отлично слышать, вносить корректировки в презентации. Преподаватель использует последние версии методических материалов Министерства экономического развития и ФАС России. Наши курсы имеют самый высокий коэффициент плотности подачи материала по отношению к другим обучающим центрам. Как профессионал, Вы оставите всех позади себя !

• Оформляет конкурсные заявки.
III.

Тендер менеджер: обязанности

К слову сказать, высших учебных заведений, которые обучают подобной специальности практически нет. Следует выделить «Институт госзакупок» (Институт государственных и регламентированных закупок, конкурентной политики и антикоррупционных технологий), который готовит специалистов по госзакупкам (специалистов со стороны заказчика).Знание законодательства в области закупок.

Отличное знание профильного законодательства, 44 ФЗ, 223 ФЗ. Для быстрого самостоятельного изучения законодательства в области закупок я рекомендую Вам использовать интеллект карты по 44-ФЗ и 223-ФЗ;Опыт участия процедурах отбора поставщиков (в конкурсах, аукционах, запросах предложений, котировках и т.д.;Опыт по подготовке заявок‚ жалоб в контролирующие органы (ФАС).

Плюсы и минусы специальности «Специалист по тендерам».

Должностная инструкция специалиста по тендерам (рус.)

Специалист по тендерам занимается профессиональной закупкой в интересах компании, а также участвует в поиске, организации и поведении тендерных торгов. Тендер менеджер – сравнительно молодая специальность, которая стала популярной в связи с возникновением и развитием электронных аукционов.

Инфо

Без опытного менеджера, компании сложно полноценно участвовать в тендере. Поэтому такой специалист — полезный и нужный сотрудник, который влияет на развитие компании.

Работа, которой занимается менеджер по тендерам, очень ответственная и сложная, она требует навыков, обширных знаний и солидного опыта в продажах. Провал тендера – это не только упущенная прибыль, но и сильный удар по имиджу компании.

Работа менеджером тендерного отдела

• Анализирует техническую часть заявок на соответствие действующему законодательству.
• Оформляет конкурсные заявки.
• Ведеь переговоры и переписку с организаторами конкурсов.
• Одновременно ведет несколько проектов.
• Своевременно предоставляет всю необходимую информацию об условиях поставки, гарантии, сертификатах.
• Заключает договоры, контракты.
• При необходимости присутствует на аукционах от лица компании, при процедурах вскрытия заявок, составляет жалобы в Антимонопольный комитет Украины и его территориальные органы, представляет интересы компании при рассмотрении указанных жалоб.
• При необходимости отслеживает возврат денежных средств, внесённых в качестве обеспечений заявок.
• Ведет установленную отчетность.
III.

Чем занимается специалист по тендерам?

• Специалист по тендерам в своей деятельности руководствуется настоящей Должностной Инструкцией.
• Специалист по тендерам подчиняется непосредственно Генеральному директору.
• На время отсутствия Специалиста по тендерам его обязанности выполняет лицо, назначенное приказом Генерального директора. Это лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность согласно настоящей инструкции.
II.
Должностные обязанности

1. Осуществляет мониторинг специализированных сайтов, торговых площадок по объявлению государственных и коммерческих открытых конкурсов, тендеров, электронных аукционов.
2. Оценивает экономическую целесообразность участия в торгах, по результатам готовит информацию и материалы для принятия решения об участии в торгах.
3. Запрашивает необходимую конкурсную документацию, изучает её требования.

Должностные обязанности менеджера по тендерам

Важно

При необходимости присутствовать на аукционах от лица компании, при процедурах вскрытия заявок, составлять жалобы в ФАС России и его территориальные органы, представлять интересы компании при рассмотрении указанных жалоб. 1.20. При необходимости отслеживать возврат денежных средств, внесённых в качестве обеспечений заявок.

Внимание

Вести установленную отчетность. 2. ПРАВА Специалист по тендерам имеет право: 2.1. Запрашивать у руководителей структурных подразделений компании, специалистов и иных работников информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

Функциональные обязанности менеджера по тендерам

Специалист тендерного отдела Заработную плату по этой должности Вы можете посмотреть здесь » Добрый день, коллеги! Наконец-то я созрел для одной из самых главных тем, сопутствующей ГОСТОРГАМ «Кто такой тендерный специалист? » В ходе статьи постараюсь ответить на следующие вопросы « Что должен знать тендер-менеджер? »; «Какое образование должен иметь специалист по тендерам?»; «Конкурсный специалист»- выходец из собственной компании или наёмный сотрудник», на мой взгляд, это самые главные вопросы, которые задают себе компании, начинающие тендерную деятельность. Специалист по тендерам (менеджер по тендерам): требования, должностные обязанности, обзор зарплат, обучение Опыт по подготовке заявок‚ жалоб в контролирующие органы (ФАС). Плюсы и минусы специальности «Специалист по тендерам».

Должностные обязанности менеджера по тендарам

В 2013 году спустя 8 лет на смену 94-ФЗ был принят 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Круг обязанностей менеджера по тендерам. К сфере обязанностей относиться поиск тендеров по специфике деятельности компании поставщика, анализ тендерной документации, подготовка пакета документов на тендеры, подготовка запросов на разъяснения документации заказчика, подготовка жалоб в контролирующие органы (ФАС).

Какие требования предъявляются к кандидатам на должность специалист по тендерам? Если Вы заинтересовались сферой госзакупок и планируете работать в данной сфере, то Вам будет интересно узнать, какие требования предъявляются к кандидатам.Высшее образование. Как правило, требуется юридическое, либо экономическое образование.

Должностная инструкция менеджера по тендерам Фактическое распределение обязанностей отражается в самом тексте должностной инструкции, например: Должностная инструкция секретаря руководителя или Должностная инструкция секретаря приемной. Нормативной основой для разработки должностной инструкции является Приказ Минздравсоцразвития РФ от 22.04.2009 N 205 «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел « Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов по обеспечению безопасности информации в ключевых системах информационной инфраструктуры, противодействию техническим разведкам и технической защите информации». Должностная инструкция специалиста тендерного отдела На должность специалиста тендерного отдела назначается лицо, имеющее высшее экономическое образование и опыт работы от 1 года.
Основные принципы и методы продвижения представляемой продукции на муниципальном и бюджетном рынках; § Специфику продвижения продукции на коммерческом рынке; § Площадки для проведения тендеров, открытых конкурсных торгов, электронных аукционов; § Правила ответов на запросы котировок, предложений § Методы работы со средствами массовой информации; § Основные технологические и конструктивные характеристики и потребительские свойства реализуемой продукции; § Основы ценообразования и ценовой политики; § Условия поставки, хранения и транспортировки продукции; § способы организации учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции; § Порядок предоставления организационно-распорядительных и иных документов для участия в конкурсах; § Правила внутреннего трудового распорядка; § Правила и нормы охраны труда; § Этику делового общения. 1.5.

Во втором случае — если специалист по тендерам представляет компанию-участника — он должен не только следить за различными возможностями, но и отвечать за комплектацию документов, за соответствие предложения требованиям заказчика, за ценовую политику своей фирмы. Кроме того, он должен соблюдать все сроки и контролировать выполнение условий участия в конкурсе.

Квалификация Пока практически нет учебных заведений, которые готовят по этой профессии. Основные требования работодателей: высшее образование (экономическое, юридическое или техническое), опыт в области публичных заказов (по крайней мере, 3 года), практическое знание соответствующих законов.Дополнительным козырем будет владение иностранными языками, поскольку оно откроет компании возможность стартовать в конкурсах на международном рынке.
Зарплата специалиста по тендерам формируется исходя из его опыта работы, а также потенциала.

• На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
• Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
• В необходимых случаях представлять организацию в отношениях с другими организациями в целях оперативного решения вопросов производственно-хозяйственной деятельности, входящих в его компетенцию.
• Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
• Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.
• Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
• Повышать свою профессиональную квалификацию.
IV.

В 2005 году был принят федеральный закон № 94, регулирующий порядок размещения государственными и муниципальными упреждениями заказов на товарные поставки или оказание услуг. Он обусловил возникновение и востребованность такой профессии, как специалист по тендерам (иначе его еще называют специалист по тендерной работе, по работе с тендерами, тендер-менеджер, менеджер по аукционам или по конкурсам), основной обязанностью которого является оформление заявок на всевозможные тендеры. Какие требования наниматели выдвигают к кандидатам на подобную должность, а также какие еще обязанности им вменяют, рассмотрено далее.

Общая информация о тендер-менеджере

Тендер-менеджер – специалист, нанимаемый и увольняемый соответствующими распоряжениями управленца хозсубъекта по представлению начальника отдела согласно требованиям ТК РФ. Он находится в подчинении у начальника подразделения. В случае отсутствия менеджера по тендерам на рабочем месте его обязанности делегируются другому назначенному приказом руководства лицу, приобретающему соответствующие права.

Основных требований, предъявляемых к соискателю на эту должность, зачастую, два:

1. высшее юридическое или экономическое образование, наличие допподготовки;

Высшие учебные заведения, в которых обучают данной специальности, фактически отсутствуют.

1. рабочий стаж на подобной должности не менее 1-2 лет, подразумевающий наработанный опыт участия в мероприятиях по подбору поставщиков (конкурсах, аукционах и т.д.).

Помимо того, важно его знание:

• нормативных актов различного уровня, методрекомендаций по работе с тендерами (особенно положений ФЗ № 44, принятого в 2013 г. вместо ФЗ № 94, а также ФЗ № 223);
• площадок для проведения тендеров, открытых конкурсных торгов, электронных аукционов;
• правил ответов на запросы котировок, предложений;
• методики взаимодействия со СМИ;
• нюансов ценообразования и ценовой политики;
• методики промоушена товаров, представителем которых он является, на коммерческом и государственном рынках;
• основных характеристик и свойств продвигаемых товаров, условий их хранения и транспортировки;
• основ бухучета и формирования отчетов о выполнении сбытовых и реализационных планов, а также делопроизводства;
• порядка предоставления необходимых пакетов документов для участия в конкурсах;
• порядка обеспечения защиты прав и интересов участников тендеров и торгов, нюансы процедуры обжалования;
• , правил ;
• норм делового этикета и бизнес-переписки, осуществления телефонных переговоров;
• базовых компьютерных программ (Word, Excel, PowerPoint, Outlook Express, Adobe Reader);
• правил пользования вычислительной техникой и офисной оргтехникой;
• основ систематизации информации (к примеру, ведения баз данных).

Действует специалист по тендерам в рамках:

• законодательных норм, методматериалов, регламентирующих вопросы функционирования в тендерной сфере;
• уставных положений;
• положения об отделе;
• административных указаний и распоряжений;
• ПВТР;
• положений

Должностные обязанности специалиста по тендерам

Должностная инструкция специалиста по тендерам содержит основные обязанности работника, которые он должен выполнять в рабочее время. к таковым относится:

Права менеджера по работе с тендерами

Помимо обязанностей, специалист по тендерам имеет права, гарантируемые ему на федеральном и локальном уровне. В частности, он может :

Ответственность тендер-менеджера

В рамках отечественного трудового, гражданского, уголовного и административного законодательства данный работник ответственен за:

• недобросовестное выполнение своих обязанностей;
• игнорирование регламентирующих деятельность субъекта правил (в частности, охраны труда и техники безопасности) и положений, распоряжений руководства;
• ненадлежащую передачу дел при увольнении;
• совершение правонарушений на рабочем месте, в том числе повлекших причинение ущерба имуществу или деловой репутации организации (особенно разглашение коммерческих тайн и иного рода конфиденциальных сведений).

В этом разделе мы постараемся подробно показать и раскрыть все моменты, которые могут возникнуть при участии в тендерах. Эта статья будет интересна прежде всего тем, кто только начинает задумываться об участие в тендерах . Мы попробуем вместе разобраться какие шаги нужно предпринять в самом начале. И стоит ли вообще пытаться участвовать в тендерах?

Тендерный отдел - это эффективный инструмент тендерных продаж и особенно в условиях нестабильной экономической ситуации. Кроме того, любая компания, рано или поздно сталкивается с необходимостью расширения возможностей для сбыта своей продукции / услуг. Эффективным инструментом для расширения каналов сбыта является развитие тендерного направления. Участие в тендерах и в случае победы заключение контрактов с государственными и коммерческими поставщиками.

Особенного актуально развитие тендерного направления и тендерного отдела в частности в период кризиса, когда коммерческие компании значительно сокращают свои бюджеты или вовсе отказываются от заключения контрактов по ряду не жизненно важных направлений. Государство даже в период кризиса закупает и будет закупать работы, товары, услуги необходимые для нормального функционирования всей страны. Кроме того, государство является надежным клиентом, который платит по счетам.

Тендерный отдел: задачи

Основные задачи тендерного отдела, которые стоит выделить особо это:
обеспечение участия компании в тендерах
участие в создании и поддержание имиджа компании
привлечение новых контрактов через систему тендеров и привлечение новых клиентов, а также удержание / возвращение старых клиентов

Обязательным условием для эффективной деятельности в этом направлении является создание тендерного отдела с квалифицированными специалистами, замотивированными на результат. Об этом и пойдет речь в статье.

Типовая организационная структура тендерного отдела

Давайте с Вами рассмотрим типовую структуру тендерного отдела. Сразу оговорюсь, о том, что структура которую мы с Вами рассмотрим типовая. В крупных компаниях обязанности могут быть закреплены за отдельным специалистом, в небольших компаниях обязанности всего тендерного отдела могут быть перераспределены между одним-двумя сотрудниками.
Руководитель тендерного отдела
Заместитель руководителя / главный специалист
Менеджер /
Помощник менеджера / секретарь

Схема подчиненности выглядит следующим образом:

Распределение обязанностей сотрудников тендерного отдела и типовые должностные инструкции

Одна из стандартных ошибок, которую допускают при создании и развитии тендерного направления это перераспределение функций и обязанностей по подготовке тендеров между специалистами, которые этим ранее не занимались и не имеют достаточных знаний в этой сфере.

Например в дополнение к основных функциям юристу дают и развитие направления по тендерам. Это может быть и не юрист, в некоторых компаниях функции по подготовке тендеров передают секретарю, помощнику руководителя или бухгалтеру. Это неэффективный подход, который в итоге сказывается на результатах работы в тендерах.

Для эффективного участия в тендерах необходимы знания в этой сфере, а также опыт. Наиболее рациональный и результативный подход заключается в создании тендерного отдела, который на начальном этапе может состоять и из одного специалиста. Но этот специалист должен пройти обучение в сфере тендеров и иметь соответствующий практический опыт. Деятельность тендерного отдела должна быть направлена только на достижение одной цели это результативное участия компании в тендерах и получение новых контрактов для компании через систему торгов.

Распределение обязанностей внутри тендерного отдела, которые мы с Вами рассмотрим, также являются типовыми и могут отличаться в конкретной организации.

Руководитель тендерного отдела:
2.1. Проводит мониторинг объявлений о торгах в различных источниках.
2.2. Согласует участие в торгах с директором Компании или руководителями отделов, исходя из специфики деятельности подразделений.
2.3. Анализирует участие в торгах конкурентов и представляет информацию руководству отделов, необходимую для формирования финансовых предложений.
2.4. Совместно с юридическим отделом принимает участие в составлении запросов на разъяснение закупочной документации;
2.5. Отвечает на текущие вопросы по подготовке документации для участия в торгах представителям подразделений и организаторам тендера.
2.6. Планирует деятельность сотрудников отдела.
2.7. Контролирует подготовку предложений (финансовых и технических) по тендерам, смет и графиков выполнения работ специалистами Компании и определяет сроки предоставления документации специалистами Компании, назначенными руководителями подразделений, в тендерный отдел;
2.8. Контролирует подготовку пакетов документов на тендеры сотрудниками отдела.
2.9. Участвует в заполнении форм документов, в соответствии с закупочной документацией;
2.10. Готовит пакет документов по стратегически важным торгам в соответствии с требованиями закупочной документации.
2.11. Контролирует отправку документов на тендеры;
2.12. Составляет отчетную документацию и предоставляет ее директору компании.
2.13. В случае победы в торгах предоставляет необходимую информацию для заключения договора сотрудникам Компании. Ответственность за изменения в календарных планах, технических предложениях и др., необходимых для заключения договора, возлагается на специалистов подразделений, выигравших торги.
2.14. Информирует юридический отдел о необходимости оформления банковских гарантий и о сроках предоставления документов.
2.15. Предоставляет сведения в бухгалтерию, необходимую для оплаты обеспечений заявок на участие в тендерах и информацию о сроках предоставления платежных поручений в тендерный отдел.
2.16. Отслеживает изменения в Законодательстве, правовой базе по подготовке тендерной документации, проведении государственных закупок и знакомит сотрудников отдела с этой информацией.
2.17. Руководит деятельностью подчиненных, принимает меры по соблюдению ими правил внутреннего трудового распорядка.
2.18. Представляет предложения о поощрении или наложении взысканий на сотрудников отдела, содействует повышению их квалификации.

Ну а сейчас мы с Вами разберем типовые обязанности тендерного специалиста.

Тендерный специалист:
2.1. Участвует в проведении мониторинга объявлений о торгах в различных источниках
2.2. Отвечает на текущие вопросы по подготовке документации для участия в торгах представителям подразделений и организаторам тендера.
2.3. Готовит пакет документов в соответствии с требованиями тендерной документации:
 оформляет предложения (финансовые и технические), предоставленные специалистами подразделений в соответствии со стандартами документации;
 запрашивает в бухгалтерии финансовые данные и документы по Компании;
 запрашивает (в зависимости от требований закупочной документации) справки в различных государственных структурах в рамках подготовки документов по тендеру в зоне своей ответственности;
 по поручению руководителя отдела заполняет формы документов в соответствии с закупочной документацией;
 по поручению руководителя отдела осуществляет сбор документов (учредительных документов, лицензий, дипломов, аттестатов специалистов, копий договоров, актов и др.)
 сканирует, ксерокопирует документы, необходимые для подготовки заявки на тендер.
 организует нотариальное заверение документов, необходимых для подготовки пакета документов на тендер
2.4. Тендерный специалист формирует пакет документов, входящих в тендерную заявку в порядке, определенном организатором закупки и в соответствии с требованиями к документации.
2.5. Организует отправку документов на тендеры и контролирует получение их Заказчиками;
2.6. В случае производственной необходимости выполняет курьерские функции.
2.7. Структурирует информацию о торгах на электронных и бумажных носителях.
2.8. По поручению руководителя отдела составляет письма, запросы, другие документы.
2.9. Готовит ответы на письма и запросы в сфере своей компетенции
2.10. Выполняет поручения руководителя отдела в сфере своей компетенции.

Тендерный отдел и управление процессом

Руководитель (начальник) тендерного отдела осуществляет управление процессом, выполняя планирование, мониторинг, контроль, анализ и принятие управленческих решений. В различных компаниях тендерная работа и процесс управления может быть организован различными вариантами. Но мы рассмотрим стандартный вариант, когда функции руководства тендерного отдела осуществляет руководитель тендерного отдела.

Руководитель тендерного отдела планирует ход процесса в соответствии с количеством согласованных тендеров, используя следующую информацию:
информация об объявленных тендерах,
требования организатора закупки, изложенные в закупочной документации,
информация о результатах участия в торгах

Руководитель тендерного отдела фиксирует результаты планирования во внутренних документах отдела. На практике планировать подготовку тендеров можно используя Excel. То есть вести таблицу с информацией по заказчику, предмету закупки, начальной (максимальной) цене, цене участника, сроках окончания приема документов, сроках подведения итогах и прочей информацией, которая может быть полезна в работе. Данную таблицу можно использовать для отчетности руководству.

Как альтернатива данному варианту, отчетность можно вести в специализированных сервисах и программах.

Тендерный отдел и его технология работы

Давайте с Вами разберем сам процесс работы тендерного отдела в компании поставщика и схему взаимодействия внутри компании.

Тендерная работа начинается с получения информации о проводимых торгах в соответствии с данными о потребности в оказании услуги, полученными от руководства компании. То есть тендерный специалист или руководитель тендерного отдела сначала находит торги с учетом критериев отбора: цена, регион, предмет торгов или иной информации, которая поступает от руководства компании.

Процесс завершается при следующих условиях:
получение информации о результатах торгов
доведение информации до заинтересованных лиц внутри компании.

Информация о результатах публикуется в Единой информационной системе или если это коммерческий тендер, то информация может быть получена устно от заказчика или с сайта заказчика. Далее полученная информация передается в профильный отдел через CRM систему, либо по электронной почте или устно. В случае выигрыша дополнительно передается информация о дате размещения результатов торгов, сумме обеспечения контракта и сроках заключения контракта. Далее ответственный специалист за заключения контракта занимается оформлением банковской гарантии и заключением контракта. На практике зачастую функции по заключению контрактов возлагают на юриста компании или специалиста в тендерном отделе. В случае, если заключением контрактов занимается специалист тендерного отдела, то процесс завершается в момент заключения договора с заказчиком.

Необходимыми условиями для продолжения бизнес-процесса тендерного отдела является своевременное согласование участия в торгах с руководством, которое включает в себя первичный отбор, вторичный отбор и окончательный отбор торгов. На этапе первичного отбора руководитель отбирает торги с учетом критериев цена, регион, предмет закупки. На вторичном отборе отобранные закупки анализируются руководителем тендерного отдела и руководителями профильных отделов на предмет целесообразности участия. Анализируется критерии оценки заявки, определяется целесооборазность участия с учетом расходов на командировки и с учетом возможного снижения цены конкурентов.

На окончательном этапе специалистами профильного отдела анализируется технические требования закупки, сроки выполнения. Руководителем тендерного отдела проводится анализ прошедших закупок заказчика по аналогичным закупкам, анализируются цены конкурентов и расчитывается прогноз по возможному снижению по цене. С учетом этих факторов руководством профильного отдела и в случае необходимости, руководством компании принимается окончательное решение о целесообразности участия в торгах.

Тендерный отдел: основные этапы и принципы работы

С точки зрения структурного построения тендерная работа представляет собой систему последовательных действий, направленных на удовлетворение определенных заранее требований и потребностей Компании, включая ограничения по срокам, стоимости, ресурсам с учетом характера и специфики работ по конкретной услуге.

Основные этапы процесса

• Мониторинг объявлений о торгах в различных источниках.
• Согласование с руководителями Компании, руководителями департаментов участия в торгах в соответствии с политикой Компании и спецификой деятельности подразделений.
• Планирование подготовки документации для участия в торгах в соответствии со сроками подачи документов.
• Формирование пакета документации в соответствии с требованиями и в порядке, определенном организаторами торгов.
• Проверка документации на соответствие требованиям.
• Корректировка документации, в случае необходимости.
• Проверка внесения корректив до отправки документации.
• Подготовка пакета к отправке и отправка документации.
• Контроль отправки документации организаторам торгов.
• Контроль результатов участия в торгах.
• Доведение информации о результатах торгов до заинтересованных лиц внутри компании.

Основные принципы выполнения тендерных работ:
Системность – работы организуются и выполняются в соответствии с внутренними стандартами оформления документации Компании и с учетом всей совокупности требований документации.
Последовательность – планирование и выполнение работ происходит в строгой последовательности, при которой последующие задачи используют результаты предыдущих.
Актуальность – работы должны соответствовать актуальным тенденциям и требованиям, изложенным в закупочной документации и законодательных актах.
Результативность – любой пункт работ направлен на достижение конкретного результата, который, в свою очередь, является обязательной компонентой конечного результата.
Конфиденциальность – все полученные внутри компании в рамках выполнения работ материалы, все промежуточные и конечные результаты в любом формате представления являются собственностью компании и их распространение или дальнейшее использование в любой форме не допускается без особого на то разрешения.

Примечание : В тех случаях, когда у Вас возникает подозрение о добропорядочности сотрудников организатора тендера, например когда есть основания предполагать, что конфиденциальная информация с Вашим ценовым предложением может быть разглашена другим участникам тендера рекомендуем Вам обеспечить доставку предложений в последний момент. В последний момент это подача заявки за несколько часов до окончания приема заявок или же подавать заявку непосредственно на вскрытии конвертов.

Источники информации, используемые при оказании услуги

• исходная информация, полученная от Организаторов тендеров (объявление на сайте, извещение об изменении условий проведения торгов; документация для участия в торгах, план закупок, протокол рассмотрения и оценки)
• исходная информация, полученная от Заказчика (в зависимости от условий закупочной документации: методика, методология, концепция, техническое предложение, список специалистов, сведения об опыте, календарный план, финансовое предложение)
• собственная информационная база (образцы документов Компании, формы)

Тендерная работа и документирование результатов

Документирование работы по подготовке документации участника торгов и ее результатов осуществляется с использованием шаблонов документов установленного образца (формата отчета). В компании в качестве отчетного документа может быть принята форма, например подготавливаемая в Excel. Также информация о подготовленных тендерах, о результатах работы тендерного отдела может фиксироваться в CRM системе или иных специализированных программах или сервисах, например в сервисе Тендерплан.

Система оплаты и мотивации

Наиболее популярные системы оплаты в области тендеров следующие:
1) оплата за результат
2) фиксированная оплата

В первом случае компания мотивирует сотрудников тендерного отдела на получение результата, т.е. получение новых контрактов для компании. Во втором случае такая мотивация фактически отсутствует.

Возможные вариации системы «Оплата за результат»:
1. Оклад + процент от выигранных тендеров
2. Оклад + фиксированная премия по итогам работы
3. Процент от выигранных тендеров
4. Оплата за каждую допущенную заявку.
Наиболее часто встречающийся вариант оплаты труда для тендерных специалистов в штате – первый и второй, для специалистов на удаленке вариант 3 и 4. Возможны также и вариации, например когда фрилансер готовит только первую часть заявки для аукциона и в случае допуска заявки по первой части получает фиксированную оплату. Вторую часть заявки готовят специалисты заказчика, которые получают оклад и процент от выигранных тендеров или оклад и фиксированную премию.
Несомненный плюс данной системы оплаты труда это мотивация на конечный результат. Заинтересованность и результат при такой системы оплаты труда выше, чем при фиксированной оплате. При условии конечно, что окладная часть не мизерная, а рыночная.

Теперь мы с Вами рассмотрим варианты при фиксированной оплате:
1. Фиксированный оклад
2. Фиксированная оплата за каждую подготовленную заявку
В первом варианте возможны также различные вариации, например когда к окладной части добавляется оплата за переработки. В случаях, когда объем подготовленных тендерных заявок большой и переработок много, то и сумма оплаты переработок может быть также значительной.

Тендерное сопровождение плюсы и минусы

Компании и предприниматели, которые только выходят на рынок госзаказа допускают одну распространённую ошибку. Все тендерное направление компании полностью отдается на аутсорсинг, компании которая занимается сопровождением в сфере тендеров. Основная и главная ошибка заключается в том, что никакая компания, кроме вашей и никакой специалист, кроме Вашего сотрудника не будет так сильно заинтересованы в результате.

Первый минус привлечения аутсорсинговой компании по тендерам это:
- слабая заинтересованность в результате сотрудника, который будет готовить для Вас заявку. Даже, если Вы заплатите приличный гонорар аутсорсинговой компании, то скорее на оплате конкретного сотрудника, который будет готовить Вашу заявку, это особо не скажется.
Второй минус это не всегда высокая грамотность в Вашей тематике, тех сотрудников аутсорсинговой компании, которые будут готовить заявку.
Третий минус это слабый контроль за деятельностью сотрудников, подготавливающих заявки на тендер. Вы не всегда можете точно знать и понимать, работает сотрудник аутсорсинговой компании над вашим тендером и на какой стадии находится проект.

В итоге оплатив за работу приличные деньги Вы можете получить ситуацию при которой нет заинтересованности в результате работ, не высокий профессионализм исполнителе в ваше тематике и отсутствие контроля.

Поэтому отдавать полностью все направление по тендерам на аутсорсинг крайне не рекомендуется. Привлекать аутсорсинговые компании по сопровождению тендеров и фрилансеров можно и нужно, но делегировать нужно только какую то часть задач и контролировать процесс подготовки заявок.

То есть нужен тендерный специалист в компании, который был бы мотивирован на результаты в тендерах, часть функций выполнял сам лично, часть делегировал. Например, подготовку первых частей по аукционам можно делегировать тендерной компании по сопровождению или фрилансеру. Главное, чтобы по вашей тематике у специалистов был достаточный практический опыт.

Делегировать функции по поиску тендеров крайне не рекомендуется, так как для того, чтобы отобрать действительно перспективные и интересные закупки по вашей тематике необходимо глубоко в этой тематике разбираться и уметь анализировать и просчитывать перспективы участия. Специалист, который не разбирается в Вашей тематике, сделать это качественно не сможет.

Основной плюс привлечения фрилансера или компании по сопровождению тендеров это сокращение времени на рутинные операции. Сэкономленное время можно использовать более рационально для получения лучших результатов. Например, отводить больше времени на аналитику. А также возможно увеличить количество обработанных и подготовленных тендеров.