আরবীতে "অপ্রতুল নিয়ন্ত্রণ" এর অনুবাদ। কর্মীদের কাজ কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়: সাধারণ সমস্যা, ভুল এবং সেগুলি কাটিয়ে ওঠার পদ্ধতি কর্মীদের দ্বারা খারাপভাবে সংগঠিত পরিকল্পনা

ধমনী উচ্চ রক্তচাপ (AH) নির্ণয় এবং চিকিত্সার প্রাসঙ্গিকতা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধের বড় প্যালেট উপলব্ধ থাকা সত্ত্বেও, এটি অর্জন করা সম্ভব নয় প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রণরক্তচাপ (বিপি) অনেক কারণে: ঘন ঘন ডোজ, পার্শ্ব প্রতিক্রিয়া, অপর্যাপ্ত ডোজ, ইত্যাদি। পর্যালোচনা বেস ড্রাগ ভালসার্টান এবং অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ এবং বিপি বৃদ্ধির বিভিন্ন ডিগ্রির সাথে এর সংমিশ্রণের সাথে অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপি নির্বাচন করার জন্য একটি অ্যালগরিদম তৈরি করার চেষ্টা করে, কার্ডিওভাসকুলার - ভাস্কুলার রোগ এবং লক্ষ্য অঙ্গের ক্ষতগুলির ঝুঁকি বিবেচনা করে। রাশিয়ান রোগীর জনসংখ্যার উপর পরিচালিত ক্লিনিকাল অধ্যয়নগুলিকে ভিত্তি হিসাবে নেওয়া হয়েছিল: বিজয় - ভালসার্টান এবং হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইডের সাথে এর সংমিশ্রণের একটি অধ্যয়ন এবং ভালসার্টান এবং অ্যামলোডিপাইনের সংমিশ্রণের একটি রাশিয়ান পর্যবেক্ষণমূলক অধ্যয়ন। এটি দেখানো হয়েছিল যে ভ্যালসারটানের ডোজ 80 থেকে 320 মিলিগ্রাম / দিন এবং হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইডের সাথে এর সংমিশ্রণ 91.0% রোগীর রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণে অবদান রাখে, 96.9% রোগীদের মধ্যে ভাল থেকে খুব ভাল থেরাপিউটিক প্রভাব দেয় এবং উচ্চ মাত্রায় দেখায়। মানের উন্নতির বিষয়গত মূল্যায়ন। জীবন। অ্যামলোডিপাইনের সাথে ভালসার্টনের সংমিশ্রণ II এবং III ডিগ্রি উচ্চ রক্তচাপ এবং উচ্চ কার্ডিওভাসকুলার ঝুঁকিতে অত্যন্ত কার্যকর। বিশেষ করে, প্রাথমিকভাবে উচ্চতর গড় সিস্টোলিক এবং ডায়াস্টোলিক রক্তচাপের মান ছিল 167.5±16.2 এবং 100.1±9.2 মিমি Hg। শিল্প. - 80% রোগীদের লক্ষ্যমাত্রার মান কমে গেছে। এইভাবে, হাইপারটেনশনের চিকিত্সার জন্য একটি অ্যালগরিদম ভ্যালসারটানের সাথে এবং হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইড বা অ্যামলোডিপাইনের সাথে মৌলিক অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধ হিসাবে এর সংমিশ্রণ তৈরি করা হয়েছিল। একই সময়ে, বিভিন্ন ডিগ্রির উচ্চ রক্তচাপ সহ 80-91% রোগীর রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব হয়েছিল।

কীওয়ার্ড:ধমনী উচ্চ রক্তচাপ, অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ, রক্তচাপ, সংমিশ্রণ থেরাপি, অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপি অ্যালগরিদম।

উদ্ধৃতি জন্য:জাগিদুলিন N.Sh., Sukhareva N.N. ধমনী উচ্চ রক্তচাপের অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপির সম্ভাবনা // বিসি। মেডিকেল পর্যালোচনা। 2017. নং 11। পৃ. 780-785

অপর্যাপ্ত রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণে অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপির সম্ভাবনা
জাগিদুলিন N.Sh., Sukhareva N.N.

বাশকির স্টেট মেডিকেল ইউনিভার্সিটি, উফা

ধমনী উচ্চ রক্তচাপের ডায়াগনস্টিক এবং চিকিত্সার গুরুত্ব সময়ের সাথে সাথে বাড়ছে। বিদ্যমান সংখ্যক অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধ থাকা সত্ত্বেও বিভিন্ন কারণে পর্যাপ্ত রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণ অর্জিত হয় না: প্রশাসনের ফ্রিকোয়েন্সি, পার্শ্ব প্রতিক্রিয়া, অপর্যাপ্ত ডোজ ইত্যাদি। এই পর্যালোচনায় উচ্চ রক্তচাপের বিভিন্ন ডিগ্রীতে রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণ করে না এমন রোগীদের ক্ষেত্রে ঝুঁকি এবং লক্ষ্যমাত্রার অঙ্গের ক্ষতি বিবেচনা করে ভালসার্টনের উপর ভিত্তি করে অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপির জন্য একটি অ্যালগরিদম তৈরি করার চেষ্টা করা হয়েছিল। অ্যালগরিদমটি রাশিয়ান জনসংখ্যার মধ্যে পরিচালিত ক্লিনিকাল অধ্যয়নের উপরও ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে যেমন ভালসারটানের সাথে ভিক্টোরি অধ্যয়ন এবং হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইডের সাথে এর সংমিশ্রণ এবং ভালসার্টান এবং অ্যামলোডিপাইন সংমিশ্রণের সাথে রাশিয়ান পর্যবেক্ষণমূলক অধ্যয়ন। এটি দেখানো হয়েছে যে ভ্যালসার্টনের টাইট্রেশন 80 থেকে 320 মিলিগ্রাম/দিন এবং হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইডের সাথে এর সংমিশ্রণ 91.0% রোগীর রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণে অবদান রাখে, 96.9% রোগীদের মধ্যে একটি ভাল এবং খুব ভাল থেরাপিউটিক প্রভাব ফেলে এবং চিকিত্সার একটি উচ্চ বিষয়গত মূল্যায়ন আছে। উচ্চ রক্তচাপের গুরুতর পর্যায়ে এবং উচ্চ কার্ডিওভাসকুলার ঝুঁকিযুক্ত রোগীদের ক্ষেত্রে অ্যামলোডিপাইনের সাথে ভালসার্টনের সংমিশ্রণ কার্যকর। বিশেষ করে, প্রাথমিক রক্তচাপ 167.5±16.2/100.1±9.2 mm Hg 80% রোগীদের লক্ষ্য মাত্রায় হ্রাস পেতে পারে। এইভাবে, ধমনী উচ্চ রক্তচাপের চিকিত্সার জন্য অ্যালগরিদমটি ভ্যালসার্টান ব্যবহার করে এবং হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইড বা অ্যামলোডিপাইনের সাথে এর সংমিশ্রণটি ধমনী উচ্চ রক্তচাপের বিভিন্ন ডিগ্রিতে 80-91% রোগীদের রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণে প্রাথমিক অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধ হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল।

মূল শব্দ:ধমনী উচ্চ রক্তচাপ, অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ, রক্তচাপ, সম্মিলিত থেরাপি, উচ্চ রক্তচাপ চিকিত্সার জন্য অ্যালগরিদম।
উদ্ধৃতির জন্য:জাগিদুলিন N.Sh., Sukhareva N.N. অপর্যাপ্ত রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণে অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপির সম্ভাবনা // আরএমজে। 2017. নং 11. পি. 780-785।

নিবন্ধটি ধমনী উচ্চ রক্তচাপের অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপির সম্ভাবনার জন্য উত্সর্গীকৃত।

ধমনী উচ্চ রক্তচাপ (AH) একটি খুব সাধারণ প্যাথলজিকাল অবস্থা, এবং এর ব্যাপকতা রয়েছে রাশিয়ান ফেডারেশন 45% পর্যন্ত আসে। বেশ কিছু ক্লিনিকাল গবেষণায় দেখা গেছে যে কার্ডিওভাসকুলার ডিজিজের (সিভিডি) উচ্চ ঝুঁকিতে থাকা রোগীদের সহ প্রস্তাবিত মাত্রায় রক্তচাপ (বিপি) কমিয়ে মৃত্যুহার উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায়। অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধের মাধ্যমে রক্তচাপের লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করলে স্ট্রোক থেকে মৃত্যুহার 35-40% এবং করোনারি হার্ট ডিজিজ (CHD) 20-25% কমে যায়। অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধ গ্রহণ করা, প্রথমত, একজনকে রক্তচাপ কঠোর নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রচেষ্টা করা উচিত, এর সর্বোত্তম মান অর্জন করা। রক্তচাপ হ্রাসের অপর্যাপ্ত ডিগ্রী সহ, সবচেয়ে কার্যকর চিকিত্সা পদ্ধতির সমন্বয় এবং নির্বাচন প্রয়োজন। বহিরাগত রোগীর স্তরের উপস্থিত চিকিত্সক, রোগীর সাথে যোগাযোগের সীমিত সময়ের শর্তে, উপলব্ধ বৈজ্ঞানিক প্রমাণের ভিত্তিতে বিকাশ করা রোগের চিকিত্সার জন্য অ্যালগরিদম প্রয়োজন। একই সময়ে, থেরাপি নির্বাচন, এর সুরক্ষা, সহজাত রোগের জন্য সুপারিশগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। ডোজ করার ফ্রিকোয়েন্সিও গুরুত্বপূর্ণ: সাম্প্রতিক সুপারিশগুলি একটি একক দৈনিক ডোজ সমর্থন করে, যা রোগীর সম্মতি উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে। অতএব, একটি আধুনিক অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধের সুবিধাজনক টাইট্রেশনের জন্য বিস্তৃত ডোজ থাকা উচিত। 70-80% রোগীদের কম্বিনেশন থেরাপির প্রয়োজন হয় তা বিবেচনা করে, বিভিন্ন ডোজগুলির সাথে নির্দিষ্ট সংমিশ্রণগুলি যুক্তিসঙ্গত, যা ওষুধের টাইট্রেশন প্রক্রিয়াটিকে আরও সুবিধাজনক করে তুলবে এবং যে কোনও মাত্রার উচ্চ রক্তচাপের জন্য থেরাপি বেছে নেওয়ার অনুমতি দেবে।
বর্তমানে, সর্বাধিক ব্যবহৃত অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধগুলির জন্য, এলোমেলো ক্লিনিকাল ট্রায়াল এবং মেটা-বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে একটি বিস্তৃত প্রমাণ ভিত্তি তৈরি করা হয়েছে। একই সময়ে, রাশিয়ায় কার্ডিওভাসকুলার ওষুধের উচ্চ প্রসারের কারণে, আমাদের দেশে পরিচালিত গবেষণার ডেটা বিশেষ মূল্যবান।

অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ড্রাগ ক্লাসের পছন্দ

এএইচ একটি বহুবিধ রোগ, যার প্যাথোজেনেসিসে বেশ কয়েকটি সিস্টেম জড়িত, যখন রেনিন-এনজিওটেনসিন-অ্যালডোস্টেরন সিস্টেম (RAAS) কার্ডিওভাসকুলার রোগের প্যাথোজেনেসিসে মুখ্য ভূমিকা পালন করে, শরীরে তরলের মাত্রা নিয়ন্ত্রণ করে, ইলেক্ট্রোলাইট ভারসাম্য, রক্তচাপ, ইত্যাদি (চিত্র 1)। অতএব, এনজিওটেনসিন-কনভার্টিং এনজাইম ইনহিবিটরস (ACE ইনহিবিটরস) এবং অ্যাঞ্জিওটেনসিন রিসেপ্টর ব্লকার (ARBs) একাই হালকা থেকে মাঝারি উচ্চ রক্তচাপের ক্ষেত্রে 40-60% রোগীর মধ্যে একটি সন্তোষজনক ফলাফল অর্জন করে, যা অন্যান্য অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধের প্রভাবের সাথে তুলনীয়। যেমনটি জানা যায়, কিডনি থেকে আগত রেনিন অ্যাঞ্জিওটেনসিনকে অ্যাঞ্জিওটেনসিন I-তে রূপান্তরিত করে, যা ফলস্বরূপ, অ্যাঞ্জিওটেনসিন-রূপান্তরকারী এনজাইম (ACE) এর সাহায্যে অ্যাঞ্জিওটেনসিন II (AT II) তে বিপাকিত হয়। অ্যাঞ্জিওটেনসিন টাইপ 1 রিসেপ্টর (AT1) এর সাথে মিথস্ক্রিয়া করার সময় AT II এর ক্রিয়া বিকাশ হয়: AT1 এর সাথে আবদ্ধ হয়ে, অ্যাঞ্জিওটেনসিন II রক্তনালী সংকোচন, জল এবং সোডিয়াম ধারণ করে এবং রক্তচাপ বাড়াতে সক্ষম হয়। ARBs বেছে বেছে AT1 রিসেপ্টরকে ব্লক করে, ভাসোকনস্ট্রিক্টর এবং অন্যান্য প্রভাব প্রতিরোধ করে। এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে টাইপ 2 অ্যাঞ্জিওটেনসিন রিসেপ্টর রয়েছে, যার সক্রিয়করণ, AT1 রিসেপ্টরগুলির বিপরীতে, কার্ডিওভাসকুলার সিস্টেমে বিপরীত ইতিবাচক প্রভাবের দিকে পরিচালিত করে: ভাসোডিলেশন, কোষের বৃদ্ধি বাধা, ভাস্কুলার কোষের বিস্তারকে দমন করা, বর্ধিত উত্পাদন। নাইট্রিক অক্সাইড, কার্ডিওমায়োসাইট হাইপারট্রফির বাধা, ইত্যাদি। ARBগুলি অক্ষত AT2 রিসেপ্টর ছেড়ে দেয় এবং তাদের ইতিবাচক প্রভাব বজায় রাখে, যা তাদের ফার্মাকোলজিক্যাল অ্যাকশনের একটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা।


উপরন্তু, ARB-এর ক্রিয়াকলাপের পদ্ধতিতে এই গ্রুপের ওষুধের জন্য একটি উচ্চ নিরাপত্তা প্রোফাইল রয়েছে। রিসেপ্টর স্তরে AT II ব্লক করে, ARB গুলি ব্র্যাডিকিনিন জমা হওয়া এবং এর সাথে সম্পর্কিত কাশি প্রতিরোধ করে, যা ACE ইনহিবিটরগুলির সাথে সাধারণ।
এটাও গুরুত্বপূর্ণ যে ARB-এর AT2 (কাইমাসেস এবং ক্যাথেপসিন জি) সংশ্লেষণের জন্য বিকল্প পথের সাথে যুক্ত হাইপোটেনসিভ অ্যাকশনের "একেপ ইফেক্ট" নেই, যা প্রায়শই ACE অবরোধে পাওয়া যায়। ARBs শেষ পর্যায়ে AT II এর ক্রিয়াকে সম্পূর্ণরূপে নিরপেক্ষ করে, সংশ্লিষ্ট রিসেপ্টরগুলিকে বন্ধ করে দেয়, যা বহু বছর ধরে অনুমানযোগ্য BP নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।
কয়েক বছর আগে, ARB গুলিকে একচেটিয়াভাবে দ্বিতীয় সারির ওষুধ হিসাবে স্থান দেওয়া হয়েছিল, যেগুলি ACE ইনহিবিটারগুলির অসহিষ্ণুতার ক্ষেত্রে সুপারিশ করা হয়, এখন 200 মিলিয়নেরও বেশি রোগী এই গ্রুপের ওষুধ গ্রহণ করে, যা অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধের প্রেসক্রিপশনের প্রায় 25%। এর ভিত্তি ছিল LIFE এবং SCOPE গবেষণার ফলাফল, যা প্রাথমিকভাবে সেরিব্রাল স্ট্রোক প্রতিরোধে ARB-এর কার্যকারিতা প্রমাণ করে। প্রধান CVD-তে ARB-এর পক্ষে প্রমাণ রয়েছে: উচ্চ রক্তচাপ, মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশনের সময় এবং পরে, ক্রনিক হার্ট ফেইলিউর (CHF), বাম ভেন্ট্রিকুলার হাইপারট্রফি (LVH) ইত্যাদি। তারা নিউরো-, ভাসো- এবং নেফ্রোপ্রোটেক্টিভ প্রভাবগুলি উচ্চারণ করেছে। পার্শ্বপ্রতিক্রিয়ার অনুপস্থিতির সংমিশ্রণে, সার্টানগুলি শুধুমাত্র উচ্চ রক্তচাপের জন্য নয়, উপরে উল্লিখিত অন্যান্য অবস্থার জন্যও ওষুধের সবচেয়ে জনপ্রিয় গ্রুপ হয়ে উঠেছে। উপরন্তু, G. Mancia et al অনুযায়ী। (2001), ARB-এর চিকিৎসায় উচ্চ রক্তচাপজনিত রোগীদের আনুগত্য অন্য কোনো শ্রেণীর অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধের ব্যবহারের আনুগত্যকে ছাড়িয়ে যায়। অন্যান্য ওষুধের সাথে ARB-এর নির্দিষ্ট সংমিশ্রণ নির্ধারণ করার সময়ও ভাল সম্মতি বজায় রাখা হয়।
সার্টান গ্রুপ রাসায়নিক গঠন এবং AT1 রিসেপ্টর এবং ফার্মাকোকিনেটিক বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য সখ্যতার ডিগ্রি উভয় ক্ষেত্রেই ভিন্নতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। এআরবিগুলির মধ্যে, সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং নির্ধারিত ওষুধগুলির মধ্যে একটি হল ভ্যালসার্টান, যার নির্বাচনযোগ্যতা অ্যাঞ্জিওটেনসিন রিসেপ্টরগুলির জন্য অ্যাঞ্জিওটেনসিন II রিসেপ্টরগুলির তুলনায় 24 হাজার গুণ বেশি, যা ক্লিনিকাল অনুশীলনে এর কার্যকারিতা মূলত ব্যাখ্যা করে। আর. নিক্সন এট আল দ্বারা একটি মেটা-বিশ্লেষণে। 13,000 রোগীর সম্ভাব্য এলোমেলো পরীক্ষার তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়েছিল এবং 6-12 সপ্তাহের জন্য সমতুল্য ডোজে বিভিন্ন সার্টান গ্রহণ করার সময় রক্তচাপের পরিবর্তনের একটি মূল্যায়ন করা হয়েছিল। থেরাপি এটি দেখানো হয়েছে যে ভ্যালসার্টান গড় ডোজ (160 মিলিগ্রাম / দিন) এর কিছু সুবিধা রয়েছে। লসার্টান (যথাক্রমে 12.01 এবং 9, 37 mm Hg দ্বারা) তুলনায় ভালসার্টান সিস্টোলিক রক্তচাপ (SBP) (15.32 mm Hg দ্বারা) এবং ডায়াস্টোলিক রক্তচাপ (DBP) (11.33 mm Hg দ্বারা) উভয়ই উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়েছে। ইরবেসার্টান (150 মিলিগ্রাম/দিন) এর গড় ডোজের সাথে তুলনা করে, এসবিপি এবং ডিবিপিতে ভালসার্টান (160 মিলিগ্রাম/দিন) এর উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি প্রভাব দেখানো হয়েছে। কিয়োটো হার্ট স্টাডিতে, দুর্বলভাবে নিয়ন্ত্রিত উচ্চ রক্তচাপ এবং উচ্চ কার্ডিওভাসকুলার ঝুঁকি সহ 3042 জন রোগীকে 3.3 বছর ধরে অনুসরণ করা হয়েছিল। ভ্যালসার্টান যোগ করার পরে, কার্ডিওভাসকুলার এবং সেরিব্রোভাসকুলার ফলাফলের ঘটনাগুলি 45% দ্বারা উল্লেখযোগ্য হ্রাস পেয়েছে, মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশন সহ - 49% দ্বারা, স্ট্রোক - 45% দ্বারা। ভ্যালসার্টনের হাইপোটেনসিভ প্রভাব 80 থেকে 320 মিলিগ্রাম পর্যন্ত ডোজ বৃদ্ধির সাথে বৃদ্ধি পায়, যা লক্ষ্য রক্তচাপ অর্জনের ফ্রিকোয়েন্সি বৃদ্ধির সাথেও ছিল। 9টি ক্লিনিকাল অধ্যয়নের ফলাফল বিশ্লেষণ করার সময় (n=803), ভ্যালসার্টান গ্রহণের সময় লক্ষ্য রক্তচাপ পুনরুদ্ধারের হার অধ্যয়ন করা হয়েছিল: 80 মিলিগ্রাম এবং 160 মিলিগ্রাম ডোজ এ, প্রভাব 1 মাস পরে অর্জন করা হয়েছিল, এবং যখন হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইড 3 সপ্তাহ পরে ভ্যালসার্টান যোগ করা হয়। .
সুতরাং, হাইপারটেনশনের অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণের জন্য থেরাপি নির্বাচন করার জন্য একটি অ্যালগরিদম তৈরি করার সময় ভ্যালসার্টান এবং এর সংমিশ্রণগুলি বৈজ্ঞানিকভাবে, ফার্মাকোকিনেটিক্যালি এবং ক্লিনিকালভাবে ন্যায্য পছন্দ হতে পারে।

উচ্চ রক্তচাপের অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণের জন্য থেরাপি নির্বাচনের জন্য অ্যালগরিদম

আসুন আমরা অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপি নির্ধারণের জন্য সম্ভাব্য অ্যালগরিদম বিবেচনা করি, আধুনিক প্রয়োজনীয়তা এবং প্রমাণের প্রাপ্যতা বিবেচনা করে, রাশিয়ান রোগীর জনসংখ্যার দিকে মনোযোগ দিয়ে (চিত্র 2)।


1. নিম্ন / মাঝারি ঝুঁকির AH I-II ডিগ্রী, মনোথেরাপির উপর কোন নিয়ন্ত্রণ নেই। দক্ষতা বাড়ানোর জন্য নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি বিবেচনা করা উচিত।
A. আরও ডোজ টাইট্রেশন। এই বিকল্পটি সম্ভব নয় যদি: (1) ওষুধের সর্বোচ্চ ডোজ পৌঁছে গেছে এবং (2) পরবর্তী টাইট্রেশন পার্শ্ব প্রতিক্রিয়াগুলির বর্ধিত ঝুঁকির সাথে যুক্ত। উভয় ক্ষেত্রেই, অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ড্রাগ (বিন্দু বি) পরিবর্তন করা বাঞ্ছনীয়।
B. ওষুধের পরিবর্তন। ARB-এর পছন্দ পার্শ্বপ্রতিক্রিয়ার সংখ্যা কমাতে পারে এবং থেরাপির আনুগত্য বাড়াতে পারে। এছাড়াও, ওষুধের একটি বৃহৎ পরিসরের উপস্থিতি, অনেক ক্ষেত্রে, আপনাকে থেরাপির উচ্চ গুণমান বজায় রেখে, হ্রাসের দিকে থেরাপির খরচ সংশোধন করতে দেয়। অনুমান করুন যে একটি অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধ দিনে 2 বা তার বেশি বার নেওয়া হয়, যেমন এনালাপ্রিল, প্রতিদিন একবার ওষুধ দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। আপনি জানেন যে, দিনে 2 বার ওষুধ খাওয়ার সময়, একক ডোজের তুলনায় সম্মতি 10-15% কমে যায়। ACE ইনহিবিটর গ্রহণ করার সময় শুষ্ক কাশির মতো পার্শ্বপ্রতিক্রিয়ার সূত্রপাত, সতর্কতা, রোগীর প্রতি অবিশ্বাস সৃষ্টি করে এবং চিকিত্সার প্রতি আনুগত্য হ্রাস করে। এই ক্ষেত্রে, ন্যূনতম সংখ্যক পার্শ্ব প্রতিক্রিয়া সহ একটি এআরবি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় - ভালসার্টন, যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে রক্তচাপের কার্যকর হ্রাসের দিকে পরিচালিত করে। এইভাবে, ভিক্টোরি গবেষণায় দেখা গেছে যে আগের অকার্যকর অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপির (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি এনালাপ্রিল এবং ক্যাপ্টোপ্রিল ছিল) ভ্যালসার্টান 80, 160 বা 320 মিলিগ্রাম (ভালসাকর, কেআরকেএ) এর সাথে মনোথেরাপির প্রতিস্থাপনের ফলে গড় রক্তচাপ 156.6 / থেকে কমে যায়। 95.6 মিমি আরটি। শিল্প. 130.1/80.9 mmHg পর্যন্ত শিল্প.
2. AH I-II ডিগ্রী, উচ্চ/খুব উচ্চ ঝুঁকি, মনোথেরাপিতে কোন BP নিয়ন্ত্রণ নেই। একটি নিয়ম হিসাবে, মনোথেরাপি রক্তচাপ এবং অঙ্গ সুরক্ষায় যথেষ্ট হ্রাস প্রদান করতে সক্ষম নয়। রক্তচাপ পর্যাপ্তভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে এবং কার্ডিওভাসকুলার জটিলতা (সিভিএস) কমানোর জন্য কম্বিনেশন থেরাপির প্রয়োজন। কম্বিনেশন থেরাপিতে একটি মূত্রবর্ধক প্রথম ওষুধের (ভালসারটান সহ) প্রভাবকে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে এবং সোডিয়াম-নির্ভর উচ্চ রক্তচাপ, বার্ধক্য, হ্রাস ইজেকশন ভগ্নাংশ (CHF-এ), LVH এবং অতিরিক্ত ওজনের জন্য এটি কাম্য। এমনকি মূত্রবর্ধক মনোথেরাপি সম্পর্কিত একটি সম্ভাব্য অনিরাপদ অবস্থার উপস্থিতিতে, যেমন ডায়াবেটিস(DM), হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইড (HCT) ARB-এর সাথে একত্রে রক্তচাপ এবং ভাল সহনশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আমাদের হাতে আছে ভালসারটান এবং এইচসিটি-এর সংমিশ্রণ: ট্যাবলেট Valsacor® H 80 (80/12.5 mg), Valsacor® H 160 (160/12.5 mg) এবং Valsacor® ND (160/25 mg), যা। ইতিমধ্যে উল্লিখিত বিজয় গবেষণায় তাদের কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা দেখিয়েছে।
র্যান্ডমাইজড ওপেন প্রসপেক্টিভ ইন্টারন্যাশনাল মাল্টিসেন্টার স্টাডি ভিক্টোরি (চেক রিপাবলিক, রাশিয়া, স্লোভেনিয়া, ক্রোয়েশিয়া, ইউক্রেন অংশগ্রহণ করেছে) এর উদ্দেশ্য ছিল ভ্যালসার্টান মনোথেরাপির কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা এবং বিভিন্ন ডোজ পদ্ধতিতে HCT এর সাথে এর নির্দিষ্ট সমন্বয় মূল্যায়ন করা: Valsakor® 80, 160, 320 mg, Valsakor® H 160 (valsartan 160 mg + HCT 12.5 mg), Valsacor® H 320 (valsartan 320 mg + HCT 12.5 mg)- গ্রেড I-II উচ্চ রক্তচাপের রোগীদের রক্তচাপের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে যাদের মধ্যে লক্ষণীয় উচ্চ রক্তচাপ বাদ দেওয়া হয়েছিল। গবেষণায় 365 জন রোগী অন্তর্ভুক্ত ছিল, যার মধ্যে 8টি রাশিয়ান শহরের 130 জন রোগী রয়েছে। অধ্যয়নের রাশিয়ান অংশে, ভালসার্টনের প্রারম্ভিক ডোজ পূর্ববর্তী অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপির উপর নির্ভর করে: প্রাথমিক রোগীদের জন্য, 80 মিলিগ্রাম (Valsacor® 80 মিলিগ্রাম) 4টি সমান্তরাল গ্রুপে এলোমেলো করা হয়েছে। স্ক্রিনিংয়ের সময় অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপি গ্রহণকারী রোগীদের জন্য, 7 দিনের ওয়াশআউট পিরিয়ডের পরে Valsacor® 160 mg দেওয়া হয়েছিল। থেরাপির সময়কাল ছিল 16-20 সপ্তাহ। 5 ভিজিট সহ। 54.6±12.0 বছর বয়সী উচ্চ রক্তচাপের রোগীদের, গবেষণায় অন্তর্ভুক্তির সময় ক্লিনিকাল BP ছিল 156.6/95.6 mm Hg। শিল্প. ভালসার্টান 80 বা 160 মিলিগ্রামের সাথে মনোথেরাপির 4র্থ সপ্তাহের মধ্যে, রক্তচাপ 141.3/86.9 মিমি এইচজিতে কমে যায়। শিল্প. 8ম সপ্তাহের মধ্যে ভালসার্টনের টাইট্রেশন বা এইচসিটি সংযোজন রক্তচাপকে 136.2/84.8 মিমি এইচজি-তে আরও হ্রাস করতে অবদান রাখে। শিল্প. চিকিত্সার 16 তম সপ্তাহের মধ্যে, রক্তচাপ 130.3/80.9 mm Hg-এ হ্রাস পেয়েছিল। শিল্প. (আর<0,000001). В результате терапии валсартаном и его сочетанием с ГХТ целевые значения АД были достигнуты у 91% пациентов, участвовавших в исследовании. Терапевтический эффект оценивался как хороший и очень хороший у 96,9% пациентов. Общая клиническая эффективность оценивалась как чрезвычайно высокая, очень высокая и высокая у 95,3%. Нежелательные явления отмечались у 7,1% больных. Наиболее частыми нежелательными явлениями были головная боль (1,9%), тахикардия (1,6%), головокружение (1,6%), слабость (1,6%). Процент пациентов, имевших отклонения от нормальных значений уровней глюкозы, креатинина и калия, не увеличивался с начала исследования до 16-й недели лечения.
এইভাবে, মনোথেরাপিতে ভালসার্টান এবং HCT এর সংমিশ্রণে উল্লেখযোগ্যভাবে সিস্টোলিক এবং ডায়াস্টোলিক রক্তচাপের স্তরকে স্বাভাবিক মানগুলিতে হ্রাস করে (চিত্র 3)। বিশেষ গুরুত্বের সাথে, প্রাথমিক রোগীদের এবং গ্রেড I-II হাইপারটেনশনের রোগীদের উভয়ের ক্ষেত্রেই BP হ্রাস ঘটেছে যারা ইতিমধ্যেই অধ্যয়ন এন্ট্রির আগে অন্যান্য অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপি গ্রহণ করেছে।


3. পূর্ববর্তী মনো- বা দ্বৈত থেরাপিতে রক্তচাপের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে এএইচ II-III ডিগ্রি। এই ধরনের রোগীদের সিভিডির উচ্চ এবং খুব উচ্চ ঝুঁকি হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। এই ক্ষেত্রে, হাইপোটেনসিভ প্রভাবের দ্রুত সূচনার সাথে সবচেয়ে কার্যকর সম্মিলিত অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপি ব্যবহার করা উচিত। এই জাতীয় সংমিশ্রণটি ভালসার্টান এবং একটি ক্যালসিয়াম চ্যানেল ব্লকার (সিসিবি) অ্যামলোডিপাইনের সংমিশ্রণ হতে পারে, বিশেষত যেহেতু এই সংমিশ্রণটি একটি রাশিয়ান পর্যবেক্ষণ গবেষণায় ভাল কাজ করেছে। যেহেতু বেশিরভাগ প্রতিকূল কার্ডিওভাসকুলার ইভেন্টগুলি সকালে ঘটে, তাই এটি বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ যে অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ ওষুধের প্রভাব রাত এবং সকালে প্রসারিত হয় এবং শুধুমাত্র তথাকথিত অফিসের রক্তচাপ কমিয়ে দেয় না। ভালসার্টনের দীর্ঘ অর্ধ-জীবন রয়েছে - 9 ঘন্টা, উল্লেখযোগ্যভাবে 2 ঘন্টা পরে রক্তচাপ হ্রাস করে, কর্মের সময়কাল 24 ঘন্টা বা তার বেশি। ক্যালসিয়াম চ্যানেল ব্লকার অ্যামলোডিপাইনও একটি দৈনিক ওষুধ। বারবার প্রশাসনের অর্ধ-জীবন হল 45 ঘন্টা। ভালসার্টান এবং অ্যামলোডিপাইনের সংমিশ্রণের অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ কার্যকারিতা রাশিয়ায় পরিচালিত সমীক্ষা সহ বেশ কয়েকটি গবেষণায় দেখানো হয়েছে।
একটি উন্মুক্ত রাশিয়ান পর্যবেক্ষণমূলক গবেষণায়, উচ্চ রক্তচাপের 2874 জন রোগী অংশ নিয়েছিলেন (মানে বয়স 55.7 বছর, 46.8% পুরুষ, 53.2% মহিলা)। অন্তর্ভুক্তির মানদণ্ড ছিল অনিয়ন্ত্রিত উচ্চ রক্তচাপ। 89.7% রোগী ইতিমধ্যেই গবেষণায় প্রবেশের আগে অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপি পেয়েছিলেন, বাকিরা প্রথমবারের মতো থেরাপি গ্রহণ করছেন। বেশিরভাগ রোগীকে সিভি ইভেন্টের উচ্চ বা খুব উচ্চ ঝুঁকি হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছিল। সমস্ত রোগীকে ভ্যালসার্টান 80 এবং 160 মিলিগ্রাম অ্যামলোডিপাইন 5 বা 10 মিলিগ্রামের সংমিশ্রণে টাইটেরেট করা হয়েছিল। রক্তচাপের প্রাথমিক স্তর (167.5±16.2/100.1±9.2 mm Hg) উল্লেখযোগ্যভাবে 38.9/19.6 mm Hg কমেছে। শিল্প. (পৃ<0,0001) в течение 12 нед. лечения (рис. 4). Целевой уровень АД <140/90 мм рт. ст. достигнут у 80% пациентов. Особо следует подчеркнуть, что до исследования большинство пациентов уже принимали терапию (антагонисты кальция, иАПФ, другие БРА, бета-блокаторы и диуретики) и она не была эффективной. Это говорит о том, что назначение комбинации валсартана с амлодипином дополнительно снижает АД не только при неэффективности монотерапии, но и при неэффективности двойной терапии различными классами препаратов. Учитывая метаболическую нейтральность препаратов, комбинация валсартана с амлодипином особенно подойдет пациентам с СД, кроме того, способность амлодипина благоприятно влиять на атеросклеротическую бляшку делает данную комбинацию препаратом выбора для пациентов с периферической болезнью сосудов. Также необходимо учитывать благоприятное влияние амлодипина на спастический компонент стенокардии. В предлагаемом алгоритме можно выбрать одну из 3-х дозировок комбинации амлодипина с валсартаном: таблетки Вамлосет® 5/80, 5/160, 10/160 мг.

উপসংহার

এইভাবে, বিভিন্ন ডিগ্রির AH রোগীদের অপর্যাপ্ত BP নিয়ন্ত্রণ কাটিয়ে উঠতে একটি অ্যালগরিদম তৈরি করা হয়েছে (চিত্র 2 দেখুন):
সিভিডির কম/মাঝারি ঝুঁকিযুক্ত রোগীদের I-II ডিগ্রির AH সহ মনোথেরাপিতে BP নিয়ন্ত্রণের অনুপস্থিতিতে- ভালসার্টান ব্যবহার (Valsacor® 80/160/320 mg);
উচ্চ/খুব উচ্চ ঝুঁকি সহ I-II ডিগ্রির AH সহ মনোথেরাপিতে BP নিয়ন্ত্রণের অনুপস্থিতিতে- HCT এর সাথে ভালসারটানের সংমিশ্রণ ব্যবহার: Valsacor® N 80 mg, Valsakor® N 160, Valsakor® ND;
মনোথেরাপির মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণের অনুপস্থিতিতে বা II-III ডিগ্রি হাইপারটেনশন এবং সিভি ইভেন্টের উচ্চ/খুব উচ্চ ঝুঁকির রোগীদের ক্ষেত্রে পূর্ববর্তী দ্বৈত থেরাপির অকার্যকরতার সাথে, অ্যামলোডিপাইন এবং ভালসার্টান (Vamloset® 5/80, 5/160) এর সংমিশ্রণ , 10/160 মিগ্রা)।
অ্যালগরিদমে প্রস্তাবিত ওষুধগুলি শুধুমাত্র একটি বিস্তৃত প্রমাণের ভিত্তি, একটি ভাল সুরক্ষা প্রোফাইল, অকার্যকর পূর্ববর্তী অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ থেরাপির ক্ষেত্রে রক্তচাপের অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে না, তবে রাশিয়ান রোগীদের ক্ষেত্রেও নিজেদেরকে ভালভাবে প্রমাণ করেছে।

সাহিত্য

1. বেলেনকভ ইউ.ভি., চাজোভা আই.ই. প্রথম রাশিয়ান জাতীয় মাল্টিসেন্টার অধ্যয়ন - ROSA (রাশিয়ান সর্বোত্তম রক্তচাপ কমানোর স্টাডি) // ধমনী উচ্চ রক্তচাপ। 2005. ভি. 9. নং 5. সি. 234-238।
2. ফক্স কে.এম. স্থিতিশীল করোনারি ধমনী রোগের রোগীদের মধ্যে কার্ডিওভাসকুলার ইভেন্ট হ্রাসে পেরিন্ডোপ্রিলের কার্যকারিতা: এলোমেলো, ডাবল-ব্লাইন্ড, প্লেসবো-নিয়ন্ত্রিত, মাল্টিসেন্টার ট্রায়াল (ইউরোপা স্টাডি) // ল্যানসেট। 2003 ভলিউম। 362. পি. 782-788।
3. Lubsen J., Wagener G., Kirwan B.A. ইত্যাদি লক্ষণীয় স্থিতিশীল এনজাইনা এবং উচ্চ রক্তচাপের রোগীদের মৃত্যুহার এবং কার্ডিওভাসকুলার অসুস্থতার উপর দীর্ঘ-অভিনয় নিফেডিপাইনের প্রভাব: অ্যাকশন ট্রায়াল // জে হাইপারটেনস। 2005 ভলিউম। 23(3)। পৃ. 641-648।
4. মানসিয়া জি., ডি ব্যাকার জি., ডমিনিকজাক এ. এট আল। 2007 ESH-ESC প্র্যাকটিস গাইডলাইনস ফর দ্য ম্যানেজমেন্ট অফ আর্টেরিয়াল হাইপারটেনশন: ESH-ESC টাস্ক ফোর্স অন দ্য ম্যানেজমেন্ট অফ আর্টেরিয়াল হাইপারটেনশন // হাইপারটেনশন। 2007 ভলিউম। 25(6)। পৃ. 1105-1187।
5. Dahlof B., Devereux R.B., Kjeldsen S. et al, LIFE স্টাডি গ্রুপের জন্য। উচ্চ রক্তচাপ অধ্যয়ন (লাইফ) এন্ডপয়েন্ট হ্রাসের জন্য লোসার্টান হস্তক্ষেপে কার্ডিওভাসকুলার অসুস্থতা এবং মৃত্যু: অ্যাটেনোলল // ল্যানসেটের বিরুদ্ধে একটি এলোমেলো পরীক্ষা। 2002 ভলিউম। 359. পি. 995-1003।
6. লিথেল এইচ., হ্যানসন এল., স্কুগ আই. এবং অন্যান্য। দ্য স্টাডি অন কগনিশন অ্যান্ড প্রগনোসিস ইন দ্য এল্ডারলি (স্কোপ): এলোমেলো ডাবল-ব্লাইন্ড ইন্টারভেনশন ট্রায়ালের প্রধান ফলাফল // জে হাইপারটেনস। 2003 ভলিউম। 21. পি. 875-886।
7. McInnes G.T. ক্লিনিকাল অনুশীলনে অ্যাঞ্জিওটেনসিন II বিরোধিতা: ভালসারটানের সাথে অভিজ্ঞতা // জে. কার্ডিওভাসকুলার ফার্মাকোল। 1999 ভলিউম। 33. সরবরাহ 1. পি. 29-32।
8. ম্যানসিয়া জি. অ্যাঞ্জিওটেনসিন II রিসেপ্টর বিরোধীদের মধ্যে ক্লিনিকাল পার্থক্য // ব্লাড প্রেস সাপ্লল। 2001 ভলিউম। 2. পৃ. 19-24।
9. নিক্সন R.M., Muller E., Lowy A., Falvey H. Valsartan vs. উচ্চ রক্তচাপের চিকিৎসায় অন্যান্য এনজিওটেনসিন II রিসেপ্টর ব্লকার: একটি মেটানালিটিকাল পদ্ধতি // Int J Clin Prac. 2009 ভলিউম। 63(5)। পৃ. 766-775।
10. কিয়োটো হার্ট স্টাডি গ্রুপের জন্য সাওয়াদা টি., ইয়ামাদা এইচ., ডাহলোফ বি., মাতসুবারা এইচ. উচ্চ কার্ডিওভাসকুলার ঝুঁকি সহ অনিয়ন্ত্রিত হাইপারটেনসিভ রোগীদের অসুস্থতা এবং মৃত্যুর উপর ভালসার্টনের প্রভাব: কিয়োটো হার্ট স্টাডি // ইউর। হার্ট জে. 2009. ভলিউম। 30. পি. 2461-2469।
11. পুল J.L., Glazer R., Chiang Y.T. ইত্যাদি ভালসারটানের ডোজ-প্রতিক্রিয়া কার্যকারিতা, একটি নতুন অ্যান-জিওটেনসিন II রিসেপ্টর ব্লকার // জে হাম। উচ্চ রক্তচাপ 1999 ভলিউম। 13. পি. 275-281।
12. Weir M.R., Levy D., Crikelair N. et al. রক্তচাপের লক্ষ্য অর্জনের সময়: ভালসার্টান মনোথেরাপি এবং ভালসার্টান এবং হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইড সংমিশ্রণ থেরাপির ডোজ প্রভাব // এএম জে হাইপারটেনস। 2007 ভলিউম। 20. পি. 807-815।
13. ধমনী উচ্চ রক্তচাপ নির্ণয় এবং চিকিত্সা। ক্লিনিকাল নির্দেশিকা। এম. 2013।
14. ধমনী উচ্চ রক্তচাপের চিকিত্সার জন্য ইউরোপীয় ক্লিনিকাল নির্দেশিকা। ESH/ESC। 2013
15. চাজোভা I.E., Martynyuk T.V. আন্তর্জাতিক ক্লিনিকাল ট্রায়ালের প্রথম ফলাফল বিজয়: ভালসারটানের সাথে অ্যান্টিহাইপারটেনসিভ মনোথেরাপির কার্যকারিতা এবং সুরক্ষা এবং গ্রেড 1-2 ধমনী উচ্চ রক্তচাপের রোগীদের বিভিন্ন ডোজ পদ্ধতিতে হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইডের সাথে এর নির্দিষ্ট সংমিশ্রণ। সিস্টেমিক হাইপারটেনশন। 2015. ভলিউম 12. ইস্যু। 2. এস. 71-82।
16. মৃদু থেকে মাঝারি ধমনী উচ্চ রক্তচাপের রোগীদের চিকিত্সায় ভালসার্টান এবং হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইডের সংমিশ্রণের কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা - বিজয়। চূড়ান্ত রিপোর্ট. ফাইলে ডেটা। Krka d.d., Novo mesto, Slovenia, 2015।
17. Weir M.R., Neutel J.M., Bhaumik A. et al. উচ্চ রক্তচাপজনিত রোগীদের ক্ষেত্রে ইরবেসার্টন/হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইড ফিক্সড-ডোজ সংমিশ্রণের প্রাথমিক ব্যবহারের কার্যকারিতা এবং সুরক্ষা উচ্চ কার্ডিওভাসকুলার ঝুঁকি সহ এবং ছাড়াই // জে ক্লিন হাইপারটেনস। 2007 ভলিউম। 9 (12 সরবরাহ 5)। পৃষ্ঠা 23-30।
18. Kereiakes D.J., Chrysant S.G., Izzo J.L. ইত্যাদি উচ্চ রক্তচাপ এবং ডায়াবেটিস, দীর্ঘস্থায়ী কিডনি রোগ, বা দীর্ঘস্থায়ী কার্ডিওভাসকুলার রোগ সহ অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে ওলমেসার্টান/অ্যামলোডিপাইন/হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইড: মাল্টিসেন্টার, এলোমেলো, ডাবল-ব্লাইন্ড, প্যারালাল-গ্রুপ ট্রিনিটি স্টাডি // কার্ডিওভাস্ক ডায়াবেটোলের একটি সাব-অ্যানালাইসিস। 2012. ভলিউম। 30(11)। পৃ. 134।
19. Karpov Yu.A., Chazova I.E., Vigdorchuk A.V. বাস্তব ক্লিনিকাল অনুশীলনে ধমনী উচ্চ রক্তচাপের চিকিত্সায় অ্যামলোডিপাইন এবং ভালসার্টনের নির্দিষ্ট সংমিশ্রণের কার্যকারিতা এবং সুরক্ষা: রাশিয়ান পর্যবেক্ষণমূলক অধ্যয়নের ফলাফল EXTRA-2 // সিস্টেমিক হাইপারটেনশন। 2010. নং 4. সি.18-26।
20. Destro M., Scabrosetti R., Vanasia A. et al. হালকা থেকে মাঝারি উচ্চ রক্তচাপে ভালসার্টান এবং ওলমেসার্টনের তুলনামূলক কার্যকারিতা: 24-ঘন্টা অ্যাম্বুল্যাটরি রক্তচাপ পর্যবেক্ষণের ফলাফল // অ্যাডভ থের। 2005 ভলিউম। 22(1)। পৃষ্ঠা 32-43।
21. রুইলোপ L.M., Heintz D., Brandao A.A. ইত্যাদি 24-ঘন্টা অ্যাম্বুল্যারি রক্তচাপের প্রভাব, উচ্চ রক্তচাপযুক্ত রোগীদের ক্ষেত্রে অ্যামলোডিপাইনের তুলনায় ভালসার্টান এবং হাইড্রোক্লোরোথিয়াজাইড সংমিশ্রণের প্রভাব বর্ধিত কার্ডিওভাসকুলার ঝুঁকিতে: একটি VAST উপ-অধ্যয়ন // ব্লাড প্রেস। মনিটর. 2005 ভলিউম। 10(5)। পৃষ্ঠা 85-91।


সেলস জেনারেটর

পড়ার সময়: 18 মিনিট

আমরা আপনাকে উপাদান পাঠাব:

কর্মচারীদের কাজের হিসাব ও নিয়ন্ত্রণ সঠিকভাবে পরিচালিত না হলে কোম্পানির কার্যকারিতা বিচার করা কঠিন। সমস্ত ম্যানেজমেন্ট ফাংশনগুলির মধ্যে, এটি সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণগুলির মধ্যে একটি, যে মুহূর্ত থেকে কার্যকর হচ্ছে যখন এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি অবশেষে প্রণয়ন করা হয়।

নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনীয়তা বেশ বোধগম্য: এর অনুপস্থিতি বিশৃঙ্খলা এবং নৈরাজ্যের দিকে পরিচালিত করে এবং এই জাতীয় "সংগঠন" এর সাথে সু-সমন্বিত কাজ এবং অন্তত কিছু সাফল্য অর্জন করা কেবল অবাস্তব। এছাড়াও, সময়মতো আপনার ভুলগুলি সনাক্ত এবং সংশোধন করার ক্ষমতা, অন্য কিছুর মতো নয়, আপনার লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখে।

এই নিবন্ধটি থেকে আপনি শিখবেন:

  1. নিয়ন্ত্রণের প্রকারভেদ
  2. কর্মীদের কাজের সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে কীভাবে নিয়ন্ত্রণ সংগঠিত করবেন
  3. কর্মীদের কাজ নিরীক্ষণের পদ্ধতি
  4. একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা কি
  5. কিভাবে সঠিক প্রোগ্রাম নির্বাচন করুন
  6. কেন এবং কি কারণে অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ

কেন আপনি কর্মচারী পর্যবেক্ষণ প্রয়োজন?

প্রায় সমস্ত পরিচালকরা বোঝেন যে কর্মীদের এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির নিয়ন্ত্রণ সফল কার্যকলাপের জন্য একটি প্রয়োজনীয় শর্ত, তবে প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি বেছে নেয়। কেউ বিশ্বাস করে যে কাজের সূচকটি ফলাফল, এবং সেইজন্য এটি নিয়ন্ত্রণ করা কেবল প্রয়োজনীয়। কিছু কাজ বাস্তবায়নের একেবারে সমস্ত পর্যায়ে নিয়ন্ত্রণ করে। এমন ব্যবস্থাপকও আছেন যারা কর্মচারীদের কাজের নিয়ন্ত্রণকে গুপ্তচরবৃত্তি হিসেবে দেখেন এবং শুধুমাত্র একটি লক্ষ্য অনুসরণ করেন: অপরাধীকে চিহ্নিত করা।

"গুপ্তচরবৃত্তি" হল সবচেয়ে খারাপ জিনিস যা একজন ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারে। বসের এই ধরনের আচরণ কর্মীদের জন্য অনুপ্রেরণা বিরোধী হিসাবে কাজ করে এবং অবশ্যই কাজের মান উন্নত করতে অবদান রাখে না।

এটা বোঝার অবশেষ, তাই নিয়ন্ত্রণ করা ভাল কি: ফলাফল বা প্রক্রিয়া? আদর্শ সমাধান হ'ল কর্মীদের কাজ নিরীক্ষণের জন্য একটি সমন্বিত পদ্ধতি, যেহেতু নিয়ন্ত্রণের এই জাতীয় সংস্থা সবচেয়ে কার্যকর।

প্রায়শই, অধস্তনরা নিয়ন্ত্রণ অনুশীলনের নিরর্থকতা সম্পর্কে কথা বলে এবং তারা বোঝা যায়: যদি তাদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করা হয়, তবে তারা আর কাজের সময় ব্যক্তিগত সমস্যার সমাধান করতে পারে না। অধস্তনদের প্রতিরোধ বোধগম্য, কিন্তু যখন নেতারা একইভাবে চিন্তা করেন, তখন অন্তত অদ্ভুত হয়। সর্বোপরি, একজন ম্যানেজারের প্রধান কার্যকরী দায়িত্ব হ'ল নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করা।

কোম্পানির কাজগুলির সমাধানকে প্রভাবিত করে এমন কাজের সমস্ত স্তর নিয়ন্ত্রণের বিষয়। একমত, সমস্ত কর্মচারী সক্রিয় এবং বিবেকবান নয়, কেউ কেউ "সংবেদনশীল নেতৃত্ব" ছাড়া করতে পারে না। এছাড়াও, সংস্থার বৃদ্ধির সমস্ত পর্যায়ে কর্মীদের কাজের নিয়ন্ত্রণ করা উচিত। যদি একটি কোম্পানির একটি জটিল শ্রেণীবিন্যাস থাকে, তাহলে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন না যে স্তরবিন্যাস মইয়ের নীচের স্তরে সম্পাদিত প্রক্রিয়াগুলি উপরের দিকে কল্পনা করা হয়েছিল।

আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন:

  1. দায়িত্বে অবহেলাকারী কর্মচারীদের চিহ্নিতকরণ।এটি আপনাকে কাজের সময়গুলিতে আপনার অধীনস্থরা কী করে তা খুঁজে বের করতে সহায়তা করবে: তারা কোন সাইটগুলি পরিদর্শন করে, তারা কত ঘন ঘন ধোঁয়া বিরতির জন্য বা ব্যক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য চলে যায়। এক কথায়, আপনি নিশ্চিতভাবে জানতে পারবেন: কে সরল বিশ্বাসে কাজ করছে এবং কে শুধু সময় পরিবেশন করছে।
  2. কর্মীদের শৃঙ্খলার উন্নতি।শৃঙ্খলা নিয়ন্ত্রণ করে, আপনি দেখতে পাবেন কে কখন কাজ শুরু করে, কখন শেষ করে। অন্য কথায়, আপনি তাদের চিহ্নিত করবেন যারা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়: "আমি দেরিতে আসব - আমি তাড়াতাড়ি চলে যাব।"
  3. নষ্ট সময়ের পরিমাণ নির্ণয়।আপনি যদি জানেন যে কর্মচারীরা তাদের কার্যকরী দায়িত্বের জন্য কতটা সময় ব্যয় করে, তাহলে আপনি লক্ষ্যহীন বিনোদনের সাথে যুক্ত কিছু খরচ থেকে মুক্তি পেতে পারেন।

কর্মীদের কাজের উপর নিয়ন্ত্রণের ধরন

কাজের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ

এই ধরনের নিয়ন্ত্রণের শুধুমাত্র একটি পয়েন্ট দ্বারা চিহ্নিত করা হয়: লক্ষ্য অর্জনের মুহূর্ত। সমস্ত কাজ কর্মচারী নিজেই করে।

ফলাফল নিয়ন্ত্রণের দুর্দান্ত সুবিধা এবং গুরুতর ঝুঁকি উভয়ই রয়েছে।

সুবিধাদি:

  • নেতা তার সময় বাঁচায়;
  • কর্মচারীদের স্বাধীনতা এবং দায়িত্ববোধের বিকাশ ঘটে;
  • কর্মীদের জন্য ভাল অনুপ্রেরণা (যদি লোকেরা এই ধরণের নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রস্তুত থাকে)।

ঝুঁকি:

  • যদি টাস্কের কোন সুস্পষ্ট প্রণয়ন না হয় বা কর্মচারী এটিকে ভুল বোঝে, তাহলে কোন প্রত্যাশিত ফলাফল হবে না।

    উদাহরণস্বরূপ, ম্যানেজার টাস্ক সেট করে: "কোম্পানি N-এর ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করুন"। কর্মচারী অনেক সময়, প্রচেষ্টা এবং স্নায়ু ব্যয় করে, কাজটি সম্পাদন করে, ক্লায়েন্ট বেসকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করে। কিন্তু ... ক্লায়েন্ট অলাভজনক হতে পরিণত. ফলে কোম্পানির মুনাফা পরিকল্পিত ও কাঙ্খিত তুলনায় অনেক কম হবে।

  • কাজটি একই ভলিউম বা গুণমানে সম্পন্ন নাও হতে পারে। ঝুঁকিটি এই সত্যের সাথে সম্পর্কিত যে একজন কর্মচারীর যথেষ্ট পেশাদার দক্ষতা নাও থাকতে পারে, দুর্বল অনুপ্রেরণা থাকতে পারে বা, সহজভাবে, একজন শৃঙ্খলাহীন এবং নির্ভরশীল ব্যক্তি হতে পারে।

সংক্ষেপে, আমরা বলতে পারি কর্মীদের কাজের সংস্থান এবং নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়িত কাজের নির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে। কাজের ফলাফল পর্যবেক্ষণ করা সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য উপযুক্ত যা সম্পূর্ণ বাস্তবায়নের জন্য একটু সময় প্রয়োজন। এই ধরণের নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে, একজন কর্মচারীর পেশাদার এবং ব্যক্তিগত গুণাবলীর দিকে মনোযোগ দেওয়া মূল্যবান: তাকে অবশ্যই ফলাফলের প্রতি আগ্রহী, দায়িত্বশীল, সক্রিয় এবং স্বাধীন হতে হবে। কোনও কর্মচারীর যদি কোনও প্রশ্ন থাকে বা অতিরিক্ত ডেটার প্রয়োজন হয় তবে পরামর্শের জন্য ব্যবস্থাপনার দিকে যেতে ভয় পাওয়া উচিত নয়।

পূর্ব সম্পন্ন কাজের নিয়ন্ত্রণ

লক্ষ্য অর্জনের পথে প্রাথমিক নিয়ন্ত্রণ করা হলে কাজের ফলাফল নিরীক্ষণ করা কম ঝুঁকির সাথে যুক্ত হবে। বাস্তব অভিজ্ঞতা দেখায় যে এটি বাস্তবায়নের চূড়ান্ত পর্যায়ে পূর্বে করা কাজটি নিয়ন্ত্রণ করা ভাল (উদাহরণস্বরূপ, যখন তৃতীয় অংশটি সম্পূর্ণ করা বাকি থাকে)। এইভাবে, সম্পূর্ণ পথের 2/3 কর্মচারী স্বাধীনভাবে "পাস" করে।

স্বাভাবিকভাবেই, কর্মীদের কাজের এই ধরনের নিয়ন্ত্রণ সবসময় প্রয়োগ করা যায় না। উদাহরণস্বরূপ, এটি অসম্ভাব্য যে কেউ বাড়ির 2/3 নির্মাণ করবে, যাতে (যদি কিছু আপনার পছন্দ না হয়) তবে এটি পুনরায় তৈরি করুন। কিন্তু, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি নিজেকে ন্যায্যতা দেয়।

সুবিধা হিসাবে, আমরা একই নাম দিতে পারি যা কাজের ফলাফলের নিয়ন্ত্রণে অন্তর্নিহিত: কর্মচারীর তার দক্ষতা দেখানোর প্রতিটি সুযোগ রয়েছে এবং ব্যবস্থাপক তার আস্থা প্রদর্শন করতে পারেন এবং কর্মচারীকে স্বাধীনভাবে উত্পাদনের সমাধানের সাথে মানিয়ে নিতে শেখাতে পারেন। সমস্যা

এই ধরনের নিয়ন্ত্রণের কিছু অসুবিধা আছে, কিন্তু সেগুলি আগের তুলনায় কম। ম্যানেজারের নিয়ন্ত্রণ অনুশীলনের জন্য আরও সময় প্রয়োজন, তবে সময়মতো লক্ষ্য করা ভুল সংশোধন করা অনেক সহজ।

এইভাবে, স্বল্প-মেয়াদী, ইতিমধ্যে পরিচিত কাজগুলি যা সামঞ্জস্যের অনুমতি দেয় সমাধান করার সময় পূর্বে সম্পন্ন কাজের নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

এই ধরনের নিয়ন্ত্রণ নির্বাচন করার সময়, কোন কাজটি বাস্তবায়ন করা দরকার তার উপর ফোকাস করা উচিত নয়, তবে কে এটি করবে তার উপর, যেমন। অভিনয়কারীর উপর।


আপনার আবেদন জমা দিন

কাজের পর্যায়ে নিয়ন্ত্রণ

এই ধরনের নিয়ন্ত্রণ শুধুমাত্র তখনই ব্যবহার করা যেতে পারে যখন সঞ্চালিত কাজগুলিকে ধাপে ভাগ করা হয়। প্রতিটি পর্যায়ের শেষে, কর্মীদের কাজ পর্যবেক্ষণ করা হয়।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কাজের পর্যায়গুলি নিয়ন্ত্রণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়:

  1. সমস্যাটি একজন যোগ্য কর্মচারী দ্বারা সমাধান করা হয় যার ব্যাপক অভিজ্ঞতা, উদ্যোগ এবং স্বাধীনতা রয়েছে তবে তাকে সম্পূর্ণ নতুন, গুরুত্বপূর্ণ এবং দীর্ঘ কিছু করতে হবে। এই ধরনের নিয়ন্ত্রণের ব্যবহার অ-সম্মতির ঝুঁকি কমাতে পারে।
  2. একটি সহজ এবং সংক্ষিপ্ত কাজ একজন কর্মচারী দ্বারা সমাধান করা হয় যার পেশাদারিত্ব বা ব্যক্তিগত গুণাবলী সন্দেহ বা কিছু উদ্বেগ উত্থাপন করে (উদাহরণস্বরূপ, কর্মচারী ফলাফলের উপর নয়, তবে প্রক্রিয়াটির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যথেষ্ট মনোযোগী নয় বা অবিরাম সমর্থন প্রয়োজন)। এই ধরণের নিয়ন্ত্রণের ব্যবহার সমস্যা ক্ষেত্রগুলির সময়মত সনাক্তকরণে অবদান রাখে এবং এটি আপনাকে সময়মতো প্রয়োজনীয় সমন্বয় করতে দেয়।

পর্যায়ক্রমিক নিয়ন্ত্রণ

এই ধরণের নিয়ন্ত্রণ বোঝায় যে কর্মীদের কাজের মান নিয়ন্ত্রণ কঠোরভাবে নির্দিষ্ট সময়ে, অর্থাৎ একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে সঞ্চালিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিদিন 10.00 এ, প্রতি সোমবার 9.00 এ, মাসের শেষ দিনে ইত্যাদি।

পর্যায়ক্রমে বাহিত নিয়ন্ত্রণের একটি অপরিহার্য সুবিধা হল যে নিরীক্ষক এবং পরিদর্শক উভয়ই সঠিক সময় জানেন কখন নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াটি ঘটবে। যাইহোক, প্লাসের চেয়ে এতে আরও বিয়োগ রয়েছে: নিয়ন্ত্রণটি প্রায়শই পরিচালিত হয় এবং এর ফলে অতিরিক্ত সময় অপচয় হয় (এছাড়াও, উভয় দিকেই)।

পর্যায়ক্রমে সম্পাদিত নিয়ন্ত্রণ একটি বাধ্যতামূলক পদ্ধতির রূপ নেয়, অতএব, এটি সাধারণ হয়ে ওঠে এবং কর্মীদের অবনমন করতে পারে। এই জাতীয় প্রতিক্রিয়া এড়াতে, ফলাফল পরীক্ষা না করে এই ধরণের নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করা ভাল, তবে কাজের অবস্থা বজায় রাখার জন্য, বর্তমান পরিস্থিতি পরীক্ষা করুন (অর্থাৎ, নির্দিষ্ট পর্যায়ে বিভক্ত নয় এমন কার্য সম্পাদন নিয়ন্ত্রণ করুন। )

একটি উদাহরণ বিবেচনা করুন।বিক্রয় পরিচালকদের, সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এবং বিক্রয়ের স্তর বজায় রাখার জন্য, জানতে হবে: জিনিসগুলি বর্তমানে গ্রাহকদের সাথে কেমন আছে, গ্রাহকদের পরিদর্শনের হার এবং বর্তমান সময়ের জন্য বিক্রয়ের পরিমাণ। এর অর্থ হ'ল পর্যায়ক্রমিক নিয়ন্ত্রণের বাস্তবায়ন একটি প্রয়োজনীয় পদ্ধতি যা ফর্মে করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত কর্মীদের সাথে সাপ্তাহিক পরিকল্পনা মিটিং।

অন্যান্য ক্ষেত্রে আছে যখন পর্যায়ক্রমিক পর্যবেক্ষণ পরিচালনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, উচ্চ স্তরের ঝুঁকি এবং অনেক অজানা পরামিতি সহ নতুন জটিল সমস্যা বা কাজগুলি সমাধান করা। এই ক্ষেত্রে, পরিস্থিতি "নিয়ন্ত্রণের বাইরে" হতে পারে না, কারণ এটি ক্রমাগত পরিবর্তন হতে পারে।

একটি উদাহরণ বিবেচনা করুন।একটি কোম্পানির বাজারের শেয়ার বজায় রাখার জন্য, এটির প্রতিযোগীদের মূল গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে হবে। টাস্কের গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতন সেরা বিশেষজ্ঞদের কাজটি সম্পূর্ণ করার জন্য নেওয়া হয়। স্বাভাবিকভাবেই, পর্যায়ক্রমিক নিরীক্ষণ তাদের কার্যকলাপকে অবনমিত করবে না, যেহেতু তাদের পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করতে এবং পরবর্তী পদক্ষেপের পরিকল্পনা করার জন্য ব্যবস্থাপনার সাথে বৈঠকের প্রয়োজন।

কর্মচারীদের কাজের পর্যায়ক্রমিক নিরীক্ষণও ব্যবহার করা যেতে পারে যখন এটি স্থাপন করা প্রয়োজন যে কেন একজন কর্মচারী সাধারণ কাজগুলি মোকাবেলা করতে পারে না এবং একটি উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নিতে পারে: তাকে প্রশিক্ষণ দিন, তাকে অন্য জায়গায় স্থানান্তর করুন বা তাকে বরখাস্ত করুন।

এলোমেলোভাবে নির্বাচিত পয়েন্টগুলির নিয়ন্ত্রণ (নির্বাচিত)

অন্যান্য ধরণের নিয়ন্ত্রণের বিপরীতে, এই ক্ষেত্রে, কর্মচারীদের মধ্যে কেউই জানে না কখন ব্যবস্থাপনা কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করার সিদ্ধান্ত নেয়, তবে তারা জানে যে এটি হবে।

নিয়ন্ত্রণের জন্য সময়টি মাথা দ্বারা বেছে নেওয়া হয়, অপ্রস্তুত ফলাফল পরীক্ষা করে, তাই নেতৃত্ব অনুশীলনকারী ব্যক্তিদের জন্য এটি সবচেয়ে উপযুক্ত বলে মনে করা হয়।

এই ধরনের নিয়ন্ত্রণের অনেক নেতিবাচক দিক রয়েছে: বেশিরভাগ কর্মচারী চাপ অনুভব করেন, অনুপ্রেরণা হ্রাস পায়, দলে সতর্কতা এবং অবিশ্বাসের পরিবেশ তৈরি হয় এবং কর্মক্ষমতার একটি পক্ষপাতমূলক মূল্যায়ন সম্ভব।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কর্মীদের কাজের নির্বাচনী নিয়ন্ত্রণ করা উচিত:

  1. যদি প্রযুক্তি এবং মানগুলির সাথে সম্মতি পরীক্ষা করা হয়। এই ক্ষেত্রে, নির্বিচারে নির্বাচিত পয়েন্টগুলি একটি ঠিক নয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি দোকানে (বিপণনে) পণ্যের সঠিক প্রদর্শন পরীক্ষা করার সময়, ওষুধের গুণমান (ওষুধ উত্পাদনে)। এলোমেলোভাবে নির্বাচিত পয়েন্টগুলি নিয়ন্ত্রণ করার সময়, একটি গুরুত্বপূর্ণ শর্ত অবশ্যই পালন করা উচিত: একেবারে সমস্ত কর্মচারীর কাজ পরীক্ষা করা হয় - এটি অনুপ্রেরণা হ্রাস রোধ করবে।
  2. যদি একজন কর্মচারী নিয়মিতভাবে শ্রম শৃঙ্খলা লঙ্ঘন করে, নিজেকে একজন দায়িত্বজ্ঞানহীন কর্মচারী হিসাবে দেখায়, অথবা শুধুমাত্র "কঠোর নির্দেশনায়" কাজ করতে পারে।
  3. যদি কার্যকলাপ "মেন্টরিং" (কোচিং) এর নীতির উপর ভিত্তি করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রশিক্ষক (তত্ত্বাবধায়ক-পরামর্শদাতা) একজন কর্মচারীকে স্বাধীনভাবে কাজ চালিয়ে যাওয়ার প্রস্তাব দিতে পারেন, যাতে তারা পরবর্তীতে একসাথে চলতে পারে।

তাদের কাজের সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে কর্মীদের কাজের নিয়ন্ত্রণ কীভাবে সংগঠিত করবেন

কর্মীদের কাজের নিরীক্ষণ শুধুমাত্র ফলাফলের সাথে সম্পর্কিত নয়, প্রক্রিয়াটির সাথেও করা উচিত - এটি কার্যকরীভাবে কৃতিত্বগুলি পরিচালনা করার সঠিক উপায়। কিন্তু প্রতিটি ধরনের নিয়ন্ত্রণের তাৎপর্য নির্ধারণ করা হয় আমরা কাদের অর্জন পরিচালনা করতে চাই। এই শর্ত দ্বারা পরিচালিত, সমস্ত ব্যবস্থাপনা কর্মীদের 3 টি গ্রুপে বিভক্ত করা যেতে পারে:

  1. কর্মচারীরা নিয়মিত কাজ করছেন.

এই গোষ্ঠীতে এমন কর্মী রয়েছে যারা সাধারণত ব্যবসায়িক সমস্যা সমাধানের জন্য তাদের বেশিরভাগ সময় ব্যয় করে (সাধারণত তারা একটি কম্পিউটারে কাজ করে)। প্রথমত, আমরা কথা বলছিকল সেন্টারের কর্মচারীদের সম্পর্কে, অফিসের কর্মীদের (অ্যাকাউন্টেন্ট, অর্থনীতিবিদ, টেলার, ইত্যাদি), সম্পাদকদের সম্পর্কে ইত্যাদি

এই শ্রেণীর কর্মীদের কৃতিত্বগুলি পরিচালনা করার জন্য, কম্পিউটারে কর্মচারীদের কাজ নিরীক্ষণ করা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নিজেই পরীক্ষা করা, এর উপযুক্ত বাস্তবায়ন করা প্রয়োজন, যেহেতু এটি কার্যকারিতার একটি সূচক যা প্রবিধানগুলির সাথে সম্মতি।

  1. কর্মচারীরা নন-রুটিন কাজ করছেন।

এই গোষ্ঠীতে এমন কর্মচারী রয়েছে যারা তাদের বেশিরভাগ সময় সাধারণ (অ-সৃজনশীল) কাজগুলি সমাধান করার জন্য ব্যয় করে। এটি হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, আইটি এবং এইচআর বিভাগের কর্মীরা যারা কম্পিউটার ব্যবহার করেন এবং ব্যবহার করেন না।

এই শ্রেণীর কর্মীদের কৃতিত্বগুলি পরিচালনা করার জন্য, ফলাফলটি পরীক্ষা করা প্রয়োজন, কারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য এটিই গুরুত্বপূর্ণ। কর্মীর কাজটি সমাধানের জন্য স্বাধীনভাবে কৌশল বেছে নেওয়ার অধিকার রয়েছে। অবশ্যই, আপনার মৃত্যুদন্ড কার্যকর করার প্রক্রিয়াটি "ত্যাগ" করা উচিত নয়, তবে এটি নিয়ন্ত্রণের প্রাথমিক কাজ হওয়া উচিত নয়, কারণ এটি ব্যর্থতা নির্ণয় এবং সর্বোত্তম অনুশীলন (সফল অনুশীলন) সনাক্ত করার উদ্দেশ্যে।

  1. কর্মীরা সৃজনশীল কাজ করছেন.

এই গ্রুপ "সৃজনশীল" অন্তর্ভুক্ত. প্রথমত, আমরা মধ্যম (এবং উচ্চতর) ব্যবস্থাপক, ডিজাইনার, বিকাশকারী, পরিকল্পনাকারী ইত্যাদি সম্পর্কে কথা বলছি।

এই গোষ্ঠীর কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করা বরং কঠিন, যেহেতু, এই ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়াটির "নিয়ন্ত্রণ নেওয়া" মূল্যবান নয় এবং ফলাফলের একটি দ্ব্যর্থহীন মূল্যায়ন দেওয়া অসম্ভব। এটি বিশ্বাস করা আরও বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠছে যে সৃজনশীল কাজ সম্পাদনকারী কর্মচারীদের অর্জনগুলি পরিচালনা করা একটি বাস্তব শিল্প, বিজ্ঞান নয়।

কর্মীদের কাজ নিরীক্ষণের জন্য কি পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়

পদ্ধতি 1. পরিকল্পনা মিটিং

প্রায়শই, নেতারা অভিমত দেন যে পরিকল্পনা সভা একটি সময়ের অপচয়, যেহেতু প্রতিটি পরবর্তী একটি আগেরটির মতোই (আলোচনার বিষয়গুলি অপরিবর্তিত থাকে)। এটা যৌক্তিক বলে মনে হচ্ছে। যাইহোক, কর্মচারীদের অনুপ্রেরণা প্রয়োজন, তাদের অবশ্যই কাজগুলি বাস্তবায়নের গতিশীলতা দেখতে হবে এবং অবশ্যই, এই কাজগুলি কীভাবে সমাধান করা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করতে তাদের পরীক্ষা করতে হবে। তদুপরি, আমরা কেবল ইতিমধ্যে সমাধান করা কাজগুলি সম্পর্কেই কথা বলছি না, তবে সেইগুলি সম্পর্কেও কথা বলছি যা বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় রয়েছে বা কেবল পরিকল্পিত।

পদ্ধতি 2. একটি রহস্য ক্রেতার বাস্তবায়ন

এই পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনি অনেক "আকর্ষণীয় তথ্য" সনাক্ত করতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ, কর্মীরা তাদের কাজ কতটা ভাল করে তা নির্ধারণ করা।

কার্যকরভাবে এই পদ্ধতি ব্যবহার করে কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করার জন্য, একজন রহস্য ক্রেতার অবশ্যই একটি যুক্তিযুক্ত কিংবদন্তি থাকতে হবে এবং একটি ভয়েস রেকর্ডারে সবকিছু রেকর্ড করতে হবে। তদুপরি, তাকে অবশ্যই লেনদেনের সমস্ত ধাপ অতিক্রম করতে হবে, অর্থাৎ এটি সম্পূর্ণ করতে হবে।

পদ্ধতি 3. মান নির্ধারণ (KPI)

এই পদ্ধতিটি যে কোনও কর্মচারীর দ্বারা তাদের দায়িত্ব পালনের স্বয়ংক্রিয় গুণমান নিয়ন্ত্রণের সমান হতে পারে। পদ্ধতির সারমর্মটি নিম্নরূপ: নির্দিষ্ট মান বা কেপিআই কর্মচারীর জন্য সেট করা হয়েছে, যা সিদ্ধান্তমূলক হবে (তাদের অবশ্যই অর্জন করা উচিত বা বিপরীতভাবে, তাদের অতিরঞ্জন অগ্রহণযোগ্য)।

উদাহরণস্বরূপ, বিক্রেতাদের কেপিআই সম্ভাব্য ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগের সংখ্যা হতে পারে এবং টেন্ডারে জড়িত একজন বিশেষজ্ঞের মানটি অবস্থান নির্বাচন করার জন্য একটি সময়সীমা হতে পারে (পাঁচ ঘন্টার মধ্যে কমপক্ষে দশটি পণ্য নির্বাচন করুন)। এটি কর্মীদের তাদের কাজের ক্রম এবং সুযোগ স্পষ্টভাবে বোঝার সুযোগ দেয়। আপনাকে কর্মীদের কাজের উপর অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ সংগঠিত করতে হবে।

পদ্ধতি 4. অনুপ্রেরণা বোর্ড

এই বোর্ডে প্রবিধান, বাস্তবায়ন পরিকল্পনা বা KPI সম্পর্কিত তথ্য রয়েছে।

অনুপ্রেরণা বোর্ডের ডেটা প্রতিদিন বা কার্যদিবসের সময় আপডেট করা হয়, একটি নির্দিষ্ট বিভাগ বা একটি নির্দিষ্ট কর্মচারী দ্বারা বাস্তবায়িত কাজ সম্পর্কে তথ্য দেখায়, অর্থাৎ, বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় কার্যকলাপ প্রতিফলিত করে। তথ্য কোম্পানির একেবারে সমস্ত কর্মচারী (ম্যানেজার থেকে সাধারণ কর্মচারীদের) দ্বারা পর্যালোচনার জন্য উপলব্ধ হওয়া উচিত। অনুপ্রেরণা বোর্ড অফিস স্ট্যান্ড এবং কর্মচারীদের কম্পিউটারে উভয়ই স্থাপন করা যেতে পারে।

পদ্ধতি 5: GPS ট্র্যাকিং

পদ্ধতিটি ক্রমাগত "ভ্রমণকারী" কর্মীদের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় প্রতিনিধিদের নিয়ন্ত্রণ করতে। এই ক্ষেত্রে, আপনার কাছে কর্মচারীর সমস্ত গতিবিধি এবং অবস্থান সম্পর্কে সচেতন হওয়ার সুযোগ রয়েছে, গাড়ি বা ট্যাবলেটে জিপিএস ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ, যা সর্বদা কর্মচারীর সাথে থাকা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, পণ্য পরিবহনের কাজে নিযুক্ত সংস্থাগুলির অবশ্যই থাকতে হবে, এটি কেবল একজন কর্মচারীর কাজের সময় নিয়ন্ত্রণ করতে দেয় না, তবে জ্বালানী এবং লুব্রিকেন্ট, জ্বালানী ইত্যাদির ব্যবহারও নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।

যদি এই পদ্ধতিটি পরিচালকদের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হয়, তবে আপনি তার গতিবিধির একটি বাস্তব চিত্র দেখতে পাবেন (উদাহরণস্বরূপ, তিনি কোনও ক্লায়েন্টের সাথে ছিলেন বা ব্যক্তিগত সমস্যার সাথে মোকাবিলা করেছিলেন)।

একটি কর্মচারী কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ সিস্টেম কি?

এটি একটি বিশেষ ব্যবস্থা, অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে, একটি পিসিতে কর্মরত কর্মীদের ক্রিয়াকলাপ ঠিক করতে অবদান রাখে এমন ব্যবস্থাগুলির একটি সেট সহ: এটি "তৃতীয় পক্ষের" কাছে বিতরণ থেকে কোম্পানির গোপনীয় তথ্য রক্ষা করে এবং একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির দক্ষতা প্রতিষ্ঠা করে। কর্মচারী

আজ, সর্বাধিক জনপ্রিয় 3টি নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি যা কর্মদিবসের সময় একজন কর্মচারীর ক্রিয়াগুলি প্রদর্শন করে এবং একই সময়ে, কোনও ব্যক্তির ব্যক্তিগত স্থানে অনুপ্রবেশ করে না। এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে: ভিডিও নজরদারি ইনস্টল করা, একটি পিসিতে স্পাইওয়্যার ইনস্টল করা এবং সময় ট্র্যাকিং সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা।

উপরের পদ্ধতিগুলি আপনাকে গোপনীয়তাকে সম্মান করে কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনার কোম্পানির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতিটি বেছে নেওয়ার আগে, আপনার একটি পরিষ্কার ধারণা থাকতে হবে: কর্মদিবসে আপনার কর্মীরা কোন কাজগুলি সমাধান করবে।

ভিডিও নজরদারি ইনস্টল করা কোম্পানিগুলির জন্য একটি ভাল সমাধান যার কর্মচারীরা এক জায়গায় বসেন না (উদাহরণস্বরূপ, ক্যাটারিং শিল্প) বা আর্থিক কার্যকলাপের সাথে জড়িত সংস্থাগুলি৷ কর্মদিবসের সময় করা রেকর্ডগুলি কর্মীদের কর্মসংস্থানের একটি সম্পূর্ণ চিত্র দেবে: কে কী করেছে, দূরে ছিল বা ছিল না, কতক্ষণ অনুপস্থিত ছিল ইত্যাদি।

স্পাইওয়্যার বা সময় উপস্থিতি প্রোগ্রাম ইনস্টল করা কোম্পানির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতি যার কর্মীরা একটি পিসিতে অফিসে কাজ করে। উৎপাদন সমস্যা সমাধানে এসব শ্রমিকদের কোথাও যাওয়ার প্রয়োজন নেই।

উভয় প্রোগ্রামের ব্যবহারের ডেটা তুলনা করে, আমরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে "গুপ্তচর" এর কার্যকারিতা এখনও অ্যাকাউন্টিং প্রোগ্রামের চেয়ে কম। স্পাইওয়্যার যে ডেটা সরবরাহ করে তা এতটাই বিভ্রান্তিকর হতে পারে যে এটিকে "পড়তে" অনেক সময় এবং প্রচেষ্টা লাগবে, যা সমস্ত প্রচেষ্টাকে বাতিল করে দেবে (এইভাবে নিয়ন্ত্রণ করা অলাভজনক এবং অর্থহীন)।

নিয়োগকর্তারা সময় উপস্থিতি প্রোগ্রাম পছন্দ করেন, কারণ এটি বিভাগগুলিতে সাজানো তথ্য সরবরাহ করে। এটি ইনস্টল করার সময়, কর্মচারীরা একেবারেই কোনও অস্বস্তি অনুভব করেন না, তারা অবাধে তাদের পিসি ব্যবহার করতে পারেন, সিস্টেমটি কেবল তার কাজের সময় এবং দিনের বেলা পরিদর্শন করা সংস্থানগুলি রেকর্ড করে।

একটি সঠিকভাবে নির্বাচিত সিস্টেম ম্যানেজারকে অধস্তনদের সমস্ত কর্ম সম্পর্কে জানার সুযোগ প্রদান করে। কখনও কখনও, নিয়ন্ত্রণের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য, 2টি পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়, ভিডিও নজরদারি যোগ করা বা তাদের একত্রিত করা। আপনি যে পদ্ধতিই বেছে নিন না কেন, এটি কোম্পানির কর্মক্ষমতা এবং ব্যবসার উন্নতির জন্য একজন দক্ষ নেতার দ্বারা ব্যবহৃত একটি টুল।

কিভাবে সঠিক কর্মচারী পর্যবেক্ষণ প্রোগ্রাম নির্বাচন করুন

বর্তমান অর্থনৈতিক পরিস্থিতি তার শর্ত নির্দেশ করে। বেশিরভাগ ব্যবস্থাপক খরচ কমানোর বিষয়ে চিন্তা করতে বাধ্য হয় এবং তাদের উদ্যোগের দক্ষতা উন্নত করার জন্য কাজ করে। কর্মীদের কাজের গুণমান উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য নেটওয়ার্কে বিশেষ সরঞ্জামগুলি দেওয়া যেতে পারে। প্রতিটি সরঞ্জামের নিজস্ব নিয়ন্ত্রণ লক্ষ্য রয়েছে, যার উপর নির্ভর করে তারা শর্তসাপেক্ষে গ্রুপে বিভক্ত:

অফিসের কর্মীদের দক্ষতা বাড়ায় এমন সরঞ্জাম

অনেকে অফিস স্পেসে সবচেয়ে আরামদায়ক পরিস্থিতি তৈরি করার চেষ্টা করে এবং এটি এই সত্যে পরিপূর্ণ যে কর্মচারীরা, ব্যবস্থাপনার অপরিসীম যত্ন অনুভব করে, শিথিল হতে শুরু করে, যা শ্রম উত্পাদনশীলতাকে প্রভাবিত করতে পারে না। স্বাভাবিকভাবেই, এটি কমে যায়। এটি যাতে না ঘটে তার জন্য, আপনি বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।

  • "বস কন্ট্রোল"

বস-কন্ট্রোল ক্লাউড পরিষেবা অ্যাক্সেস চেক টার্মিনাল এবং একটি তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে। কর্মচারীরা, দেয়ালে স্থাপিত একটি টার্মিনাল ব্যবহার করে, তাদের প্রবেশদ্বার ঠিক করে এবং তারপরে একটি উপস্থিতি প্রতিবেদন সংকলন করে সিস্টেমটি কার্যকর করা হয়। পরিষেবাটি নিখুঁতভাবে কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করে, কারণ ম্যানেজার অবিলম্বে লক্ষ্য করবেন: কে ভুল সময়ে কাজ শুরু করেছে, কে প্রায়ই ভাল কারণ ছাড়াই চলে যায় ইত্যাদি। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি কর্মচারীদের তাদের কর্তব্যগুলিতে আরও বেশি সময় দিতে উত্সাহিত করে।

  • পাঞ্চ দিতে

পে পাঞ্চ হল একটি বায়োমেট্রিক সিস্টেম যার লক্ষ্য কর্মীদের কাজ করা ঘন্টা রেকর্ড করা, তাদের উপস্থিতি ঠিক করা। অপারেশনের নীতিটি বস কন্ট্রোলের অনুরূপ: প্রবেশদ্বারে একটি ডিভাইস ইনস্টল করা আছে এবং কর্মচারীরা তাদের হাত বা আঙুল রেখে তাদের আগমন এবং প্রস্থান চিহ্নিত করে। এটি আপনাকে কাজের ঘন্টার পরিমাণ সঠিকভাবে নির্ধারণ করতে দেয়, যা ঘন্টাপ্রতি মজুরি সহ উদ্যোগগুলিতে খুব গুরুত্বপূর্ণ।

এইভাবে, ব্যবস্থাপনা কর্মক্ষেত্রে কর্মীদের আগমন পর্যবেক্ষণ করে এবং উৎপাদন সমস্যা সমাধানে ব্যয় করা সময় রেকর্ড করে। এই ডেটা অ্যাকাউন্টিং দ্বারাও ব্যবহার করা যেতে পারে। সিস্টেমের সুবিধা হল বায়োমেট্রিক সিস্টেমকে প্রতারিত করা যায় না: একটি "বিদেশী আঙুল" (কার্ডের বিপরীতে) সংযুক্ত করা কেবল অসম্ভব।

  • ক্রোকোটাইম

অবশ্যই, কর্মক্ষেত্রে উপস্থিতি কার্যগুলি সমাধানের কার্যকারিতার সূচক হতে পারে না। যে কোনও কর্মচারী কাজের চেহারা তৈরি করতে পারে, তবে নীতি দ্বারা পরিচালিত হতে পারে: "কিছু না করার জন্য কী করা যায়?"। সুতরাং, কর্মক্ষেত্রে থাকাকালীন, একজন কর্মচারী পরিদর্শন করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, সামাজিক নেটওয়ার্ক পৃষ্ঠাগুলি বা অন্যান্য সংস্থানগুলি যেগুলির কাজের সাথে একেবারেই কোনও সম্পর্ক নেই৷ তাদের দায়িত্বের প্রতি এমন মনোভাবের কারণে, কোম্পানিটি খুব গুরুতর ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারে এবং দেশের অর্থনীতির স্কেলে, বার্ষিক ক্ষতির পরিমাণ এক বিলিয়ন রুবেলেরও বেশি।

ক্রোকোটাইম একটি পরিষেবা যা কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করে, এর সাহায্যে আপনি একজন কর্মচারী উত্পাদন সমস্যা সমাধানে এবং "বিনোদনের জন্য" ব্যয় করার পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারেন। CrocoTime ডেটা সংগ্রহ করে এবং প্রতিটি কর্মচারীর দক্ষতা গণনা করে। এই প্রতিবেদনগুলির জন্য ধন্যবাদ, কোম্পানির পরিচালকরা প্রতিটি অধীনস্থদের কর্মসংস্থান এবং উপযোগিতা দেখেন।

  • Disciplina.ru

Disciplina.ru একটি পরিষেবা যার উদ্দেশ্য শুধুমাত্র পরিদর্শন করা সম্পদ এবং ব্যবহৃত প্রোগ্রামগুলির ডেটা সংগ্রহ করা নয়, শ্রম ব্যবস্থার (ওভারটাইম সহ) সম্মতি পর্যবেক্ষণ করে।

সিস্টেমটি প্রতিবেদন তৈরি করে, যার ভিত্তিতে প্রতিটি পৃথক কর্মচারীর কাজ সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব: কোন কাজগুলি প্রত্যাশিত সময়ের চেয়ে বেশি সময় সম্পন্ন হয়, কোন সময়ের মধ্যে কাজটি আরও নিবিড় হয় এবং কোন সময়ে গতি কমে যায় নিচে এই তথ্য উত্পাদন প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করতে পারে.

মোবাইল কর্মীদের দক্ষতা উন্নত করার সরঞ্জাম

"রাস্তায়" কর্মরত কর্মচারীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করা অনেক বেশি কঠিন, কেবল কারণ তারা সর্বদা ব্যবস্থাপনার দৃষ্টিভঙ্গিতে থাকে না (অফিস কর্মীদের বিপরীতে)। কিভাবে, উদাহরণস্বরূপ, একটি আসবাবপত্র সংযোজনকারী বা একটি সরঞ্জাম ইনস্টলার নিয়ন্ত্রণ করতে?

একটি নিয়ম হিসাবে, এই বিভাগের কর্মীদের আরও স্বাধীনতা দেওয়া হয় এবং এর জন্য কিছু সমস্যা রয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, দায়িত্বের দুর্বল কার্যকারিতা)।

পশ্চিমা ব্যবসায়ীরা বিশেষ সরঞ্জাম (ক্ষেত্র ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার) অনুশীলন করে যা তাদের মোবাইল কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।

  • Planado.ru

Planado.ru একটি পরিষেবা যা কর্মীদের নিরীক্ষণ এবং কাজকে মানসম্মত করার লক্ষ্যে।

এটি করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, চেকলিস্ট (চেকলিস্ট) তৈরি করে এবং প্রতিটি কর্মচারীর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে স্থাপন করে। চেকলিস্টে অর্ডার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য থাকতে পারে এবং এটি বাস্তবায়নের জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী থাকতে পারে। এটি দুর্বল গ্রাহক পরিষেবা এবং একই ধরণের কাজের পারফরম্যান্সে অত্যধিক স্বাধীনতার প্রকাশকে প্রতিরোধ করবে (এগুলি সাধারণত মোবাইল কর্মীদের দ্বারা সম্পাদিত কাজ)। এছাড়াও, এই পদ্ধতিটি নতুনদের অভিযোজনে ব্যাপকভাবে সাহায্য করে: নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করে, তারা ব্যর্থতার ঝুঁকি থেকে আরও বেশি সুরক্ষিত থাকে এবং আরও দ্রুত প্রক্রিয়ায় আকৃষ্ট হয়।

আরও, কর্মীদের কাজের নিয়ন্ত্রণ "সম্পন্ন কাজের প্রতিবেদন" এর পর্যায়ে যায় (সাধারণত একটি ফটো রিপোর্ট ব্যবহার করা হয়)। ম্যানেজমেন্টের কাছে পাঠানো ফটোগুলি অবশ্যই সম্পাদিত কাজের গুণমান দেখাতে হবে (সরঞ্জাম ইনস্টল করা, আসবাবপত্র একত্রিত করা ইত্যাদি)। এটি পরিচালকদের শেষ ফলাফল দেখতে এবং প্রয়োজনে ত্রুটিগুলি নির্দেশ করতে এবং ত্রুটিগুলি সংশোধন করার জন্য নির্দেশনা দিতে অনুমতি দেবে৷ Planado.ru Yandex.Map-এর সাথে সংহত করা হয়েছে, যা আপনাকে কর্মীদের চলাচল নিয়ন্ত্রণ করতে এবং ট্র্যাফিক জ্যামের উপস্থিতিতে তাদের গতিশীলতাকে প্রভাবিত করতে দেয় এবং এর ফলে, দিনের বেলায় সম্পূর্ণ অর্ডারের সংখ্যা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।

  • "মোবিফোর্স"

Mobiforce মোবাইল কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ করার জন্য ডিজাইন করা একটি পরিষেবা। টুলটি "1C: এন্টারপ্রাইজ 8" এর ভিত্তিতে কাজ করে, রাস্তায় কর্মরত কর্মচারীদের মধ্যে উৎপাদন কার্যের দ্রুত বন্টন, তাদের চলাচল নিয়ন্ত্রণ এবং সমস্যা সমাধানের পর্যায়গুলিতে অবদান রাখে। উপরন্তু, টুল ব্যবহার আপনি সংযোগ "নেতা - অধস্তন" আরো দক্ষ করতে পারবেন.

সিস্টেমটি সম্পাদিত কাজ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, 30 টিরও বেশি মেট্রিক্স ব্যবহার করে প্রতিবেদন তৈরি করে।

  • টাস্ক24

টাস্ক24 - এই পরিষেবাটি মোবাইল কর্মীদের কাজকে ব্যাপকভাবে সহজতর করে। এটি কোম্পানির এক ধরনের আদেশ বিনিময়। কর্মচারীরা, সিস্টেমে প্রবেশ করে, নিজেদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অর্ডারগুলি বেছে নেয় (অবশ্যই, ম্যানেজারও একজন পারফর্মার নিয়োগ করতে পারেন)। যখন একটি অর্ডার নির্বাচন করা হয়, তখন পারফর্মার নির্দিষ্ট কাজের সাথে নিজেকে পরিচিত করতে পারে। কাজের সময়, মাস্টার সিস্টেমে তার শ্রম খরচের ডেটা প্রবেশ করে।

টাস্ক24-এর পরিচালনার নীতিটি উপরে বর্ণিত পরিষেবাগুলির অনুরূপ: এটি মোবাইল কর্মীদের অবস্থান ট্র্যাক করে, তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং প্রতিবেদন তৈরি করে। প্রদত্ত ডেটা ম্যানেজার উভয়ই ব্যবহার করতে পারে, কর্মচারীদের কাজের উপর নিয়ন্ত্রণ ব্যায়াম করে এবং অ্যাকাউন্টিং বিভাগ, মজুরি গণনা করে। এছাড়াও, সিস্টেমে একটি API রয়েছে যা আপনাকে 1C-তে তথ্য আপলোড করতে এবং অফিস কর্মীদের সফ্টওয়্যারের সাথে এটিকে একীভূত করতে দেয়।

দূর থেকে কাজ করা কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ

দূরবর্তী কর্মীদের সাথে কাজ করা কোম্পানিগুলির প্রধান সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল শ্রম নিয়ন্ত্রণের বাস্তবায়ন। ফ্রিল্যান্সার, ব্যক্তিগত সহকারী এবং অন্যান্য কর্মচারীদের দক্ষতা উন্নত করতে, আপনি JoDo.Im-এর মতো একটি বিশেষ পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।

  • JoDo.Im

এই পরিষেবাটি নকশা এবং প্রয়োগ উভয় ক্ষেত্রেই এর সরলতার দ্বারা আলাদা। এটির সাহায্যে, আপনি দূরবর্তীভাবে কাজ করা সমস্ত বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করার তথ্য সংগঠিত করতে পারেন। গ্রাহক (বা বস) জ্যাবার চ্যাটে ঠিকাদারের সাথে যোগাযোগ করে, যেখানে নির্দিষ্ট কমান্ড ব্যবহার করে, তিনি কর্মচারীর জন্য নির্দিষ্ট কাজগুলি সেট করেন। সুবিধাটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে সমস্ত কাজ ডাটাবেসে প্রবেশ করা হয়েছে এবং তাদের অদৃশ্য হওয়ার সম্ভাবনা কার্যত বাদ দেওয়া হয়েছে।

এই ধরনের সংরক্ষণ আপনাকে সাবটাস্ক এবং টাস্কগুলির সম্পূর্ণ চেইন পুনরুদ্ধার করতে দেয়। অধিকন্তু, সিস্টেম নিজেই দূরবর্তী কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করে এবং অন্তত একটি সাবটাস্ক সম্পূর্ণ না হলে বাস্তবায়ন সম্পর্কে তথ্য মিস করবে না।

পরিকল্পনা বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ

আজ, প্রকল্পগুলি পরিচালনা করতে এবং প্রতিটি কর্মচারীর কর্মক্ষমতা (এবং কেবলমাত্র কাজ করা ঘন্টা নয়) সম্পর্কে নির্ভরযোগ্য তথ্য পেতে সহায়তা করার জন্য অনেক সিস্টেম অফার করা হয়।

  • পাইরাস

পাইরাস একটি পরিষেবা যা প্রকল্পের সময়মত বাস্তবায়নে সহায়তা করে। প্রায়শই, উদ্ভূত সমস্যাগুলি এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে সময়মতো প্রকল্পটি সম্পূর্ণ করা অসম্ভব হয়ে ওঠে এবং এটি বিভিন্ন নেতিবাচক পরিণতিতে পরিপূর্ণ।

পরিষেবা ব্যবহার করা "পিছিয়ে থাকা" কর্মীদের সনাক্ত করতে সহায়তা করে। এইভাবে, ম্যানেজার শুধুমাত্র কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করে না, তবে কাজগুলি ট্র্যাক করার এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি ডিবাগ করার জন্য সময়মত ব্যবস্থা নেওয়ার সুযোগও রয়েছে।

কেন এবং কি কারণে কর্মীদের কাজের অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ হয়

একটি মতামত আছে যে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দক্ষ কাজে অবদান রাখে। কিন্তু ব্যাপক নিয়ন্ত্রণ সর্বদা ন্যায়সঙ্গত নয় এবং একটি ইতিবাচক ফলাফল দেয়। এর খারাপ দিক রয়েছে:

  1. কর্মীদের প্রেরণা হ্রাস। যদি বস এখনও চেক করেন এবং প্রয়োজনে সঠিক করেন তবে টাস্কের উচ্চ-মানের পারফরম্যান্সের জন্য প্রচেষ্টা করা কি মূল্যবান? ফলাফল পূর্বনির্ধারিত: কাজের মান হ্রাস পায়, কর্মচারী আত্ম-উন্নয়নের জন্য চেষ্টা করে না, পেশাদার অবনতি শুরু হয়।
  2. ম্যানেজার অনুপ্রেরণা হ্রাস. কর্মীদের কাজ পর্যবেক্ষণ করা এবং ত্রুটিগুলি সংশোধন করতে অনেক সময় লাগে, তাদের প্রধান কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য কেবল সময় নেই। ফলাফল সুস্পষ্ট: কাজের মান হ্রাস পায়, ব্যবস্থাপনা দক্ষতা হারিয়ে যায় এবং পেশাদার অবনতি ঘটে।
  3. কাঠামোগত বিভাগ এবং কোম্পানি উভয়ের কাজের দক্ষতা হ্রাস পাচ্ছে। নেতা নিয়ন্ত্রণের দিকে মনোনিবেশ করেন এবং কোম্পানির উন্নয়নের দিকে সরাসরি প্রচেষ্টা করেন না। কর্মচারীরা, পরিবর্তে, কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য কাজ করার পরিবর্তে নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য অনেক সময় ব্যয় করে।

অবশ্যই, এগুলি সমস্ত অপ্রীতিকর মুহূর্ত থেকে দূরে যা কর্মীদের কাজের নিয়ন্ত্রণ একটি "খুব, খুব উচ্চ স্তরে" সেট করার কারণে উদ্ভূত হতে পারে। এটি কর্মীদের টার্নওভার এবং কোম্পানির উৎপাদন প্রক্রিয়ার অবনতির দিকে নিয়ে যেতে পারে।

অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ ঘটতে পারে যদি:

কর্মচারী চুক্তি লঙ্ঘন

এই ক্ষেত্রে, চুক্তি লঙ্ঘনের কারণ বোঝার সাথে শুরু করা বেশ যৌক্তিক। একটি নিয়ম হিসাবে, সমস্ত দোষ অবহেলিত কর্মীদের সাথে থাকে, তবে সবাই নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে মনোযোগ দেয় না:

  • ম্যানেজার চুক্তি ভঙ্গ করেন

প্রায়শই, কর্মচারীরা চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন করার অনুমতি দেয় ঠিক যতটা তাদের বস নিজেকে অনুমতি দেয়। স্বাভাবিকভাবেই, আমরা কেবল বিবেকবান এবং দায়িত্বশীল কর্মীদের সম্পর্কে কথা বলছি, এবং যারা সহজভাবে, শিরক কাজ করে তাদের সম্পর্কে নয়।

স্বাভাবিকভাবেই, নেতা - "একটা অভিশাপ দেবেন না" শীঘ্রই বা পরে তার অধীনস্থদের মধ্যে তার "প্রতিফলন" দেখতে পাবেন।

  • চুক্তি বাস্তবায়ন সংক্রান্ত নিম্ন কর্পোরেট সংস্কৃতি

অবশ্যই, কোম্পানির মাইক্রোক্লিমেট গঠনের জন্য কর্পোরেট সংস্কৃতি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি এই সমস্যাটির সাথে সবকিছু ঠিকঠাক থাকে তবে কর্মচারী সতর্ক করতে বাধ্য যে তিনি কিছু চুক্তি পূরণ করতে সক্ষম নন। আপনি এটা আছে? লঙ্ঘনকারীদের সম্পর্কে প্রভাবের কোন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়?

  • নাশকতার উসকানি দেওয়া হয়

কর্মচারীদের যোগ্যতা কম

অপর্যাপ্ত যোগ্য কর্মচারীরা অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ ঘটতে পারে এমন আরেকটি কারণ। অবশ্যই, ছাত্র এবং নতুন নিয়োগকৃত কর্মচারীদের "বিশেষ করে শ্রদ্ধাশীল মনোভাব" প্রয়োজন। আপনি যদি এটি না দেখে থাকেন - আপনি অনেক "সারপ্রাইজ" পাবেন।

প্রায়শই, পরিচালকরা একটি সাধারণ ভুল করে - তারা নিম্ন স্তরের পেশাদারিত্ব সহ বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ করে এবং কর্মীদের কাজের উপর নিয়ন্ত্রণ জোরদার করে এর জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেষ্টা করে। এটা কি ঠিক? হতে পারে, যদি আপনি সেই সময়টিকে বিবেচনা না করেন যা ম্যানেজার ব্যবসার উন্নয়নে নয়, "সংবেদনশীল নেতৃত্ব" এর জন্য ব্যয় করবে। পেশাদারদের ভাড়া করা সম্ভবত সস্তা।

আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে সমস্যা সমাধান করতে পারেন:

  • অ-পেশাদারদের প্রশিক্ষণ দিন;
  • কর্মচারীর যোগ্যতার সাথে সম্পর্কিত একটি অবস্থানে স্থানান্তর;
  • আগুন

কখনও কখনও এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার উপায় হল একটি সমস্যা সমাধানের জন্য এমনভাবে একটি প্রযুক্তি তৈরি করা যাতে এটির সমাধান একজন অ-পেশাদারের পক্ষে সম্ভব হয়।

অপর্যাপ্ত যোগ্য নেতা

যদি নেতা পরিকল্পনা এবং প্রতিনিধিত্বের বিষয়ে খুব দক্ষ না হন তবে তাকে নিয়ন্ত্রণের অনুশীলনের সাথে ছেড়ে দেওয়া হয়, একটি নিয়ম হিসাবে, অত্যধিক।

অত্যধিক নিয়ন্ত্রণের প্রধান লক্ষণ হল নিয়ন্ত্রকদের দ্বারা নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠা করা।

এই পদ্ধতিটি কেবল তখনই যুক্তিযুক্ত হতে পারে যখন ব্যবস্থাপক পরিকল্পনা এবং প্রতিনিধিত্বের বিষয়ে দ্রুত ব্যবস্থাপক দক্ষতা বিকাশ করতে চান। যদি নেতা একটি ভিন্ন লক্ষ্য অনুসরণ করেন, তাহলে অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ অপ্রয়োজনীয় সমস্যা এবং কোম্পানির ক্ষতি।

এমন নেতাদের চিহ্নিত করা কি সম্ভব? নিশ্চয়ই. আপনি যদি একটি সমস্যা সম্পর্কে একটি বার্তা শুনতে পান: "আমি সবকিছু নিয়ন্ত্রণে রাখতে সক্ষম নই!" - এটা সে.

এই সমস্যা সমাধানের অনেক উপায় নেই। আপনি অপর্যাপ্ত যোগ্য অধস্তনদের সাথে যেভাবে কাজ করেন সেভাবে কাজ করুন: তাদের কীভাবে কাজ করতে হয় বা ছেড়ে যেতে হয় তা শেখান।

কর্মীদের দরিদ্র সময়সূচী আছে

ব্যবস্থাপককে অবশ্যই তার অধস্তনদের পরিকল্পনা সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে শেখাতে হবে এবং কেবল কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করতে হবে না। কিছু নেতা নীতিটি ব্যবহার করেন: "আমি কীভাবে চিন্তা করি না, মূল জিনিসটি ফলাফল।" কিন্তু এই পদ্ধতির সাথে, ফলাফল, একটি নিয়ম হিসাবে, পছন্দসই হতে অনেক কিছু ছেড়ে যায়।

ম্যানেজারকে সাধারণ পরিকল্পনা প্রযুক্তিগুলি বিকাশ এবং প্রয়োগ করতে হবে যা সম্পাদিত কাজের ধরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে (অফিসের কর্মচারী এবং উত্পাদন দোকানে কর্মীদের জন্য অভিন্ন প্রযুক্তি সম্ভব নয়)।

সম্ভব হলে, কিছু কর্মচারী পরিকল্পনা প্রযুক্তির উন্নয়নে জড়িত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, চুক্তিগুলি কঠোরভাবে মেনে চলা প্রয়োজন (কোন উদ্যোগ নেই!)।

নেতা অধস্তনদের একেবারেই বিশ্বাস করেন না।

এই পরিস্থিতি বিভিন্ন ক্ষেত্রে দেখা দিতে পারে।

  • কর্মচারী চুক্তি লঙ্ঘন;
  • নেতা ব্যবস্থাপনার বিষয়ে যথেষ্ট দক্ষ নন।

আমরা ইতিমধ্যে এই মামলাগুলি বিবেচনা করেছি। কিন্তু যখন নেতা নিজেকে "মহাবিশ্বের কেন্দ্র" বলে মনে করেন এবং তার অধীনস্থরা বোকা, অলস অলস হন তখন কেউ এই জাতীয় বিকল্পকে বাদ দিতে পারে না। এবং এটি প্রকৃতপক্ষে একটি সমস্যা, কারণ সময়ের সাথে সাথে কর্মচারীরা এমন হতে পারে।

রহস্যময় কিছুই নয়: নেতার উপলব্ধি অধস্তনদের মধ্যে প্রতিফলিত হয়। কেউ একজন মূর্খ অলস ব্যক্তির কাছে দায়িত্বশীল গুরুতর কাজ অর্পণ করবে না এবং নিয়মিত আদিম কাজগুলি সমাধান করে, পেশাদার স্তর বাড়ানো অসম্ভব। এটি একটি দুষ্ট চক্র হতে পরিণত.

কর্মচারীদের কাজ পর্যবেক্ষণে সাধারণ ভুল

নিয়ন্ত্রণ, অন্য যে কোনও ভাল কাজের মতো, ত্রুটিগুলির সাথে হতে পারে যা একটি নেতিবাচক ফলাফলের দিকে পরিচালিত করবে। নিয়ন্ত্রণ সংস্থায় বেশ কয়েকটি "ক্লাসিক" ভুল রয়েছে। তাই,

ভুল 1. প্রক্রিয়ার নিয়ন্ত্রণ, যার সারাংশ পরিষ্কার নয়

স্বাভাবিকভাবেই, একটি "রহস্য" যা নিয়ন্ত্রণে রাখা কঠিন। উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রকৌশল ব্যবস্থাপকের প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করা উচিত, মানব সম্পদ ব্যবস্থাপকের নয়।

ভুল 2. ত্রুটির উপর নিবদ্ধ নিয়ন্ত্রণ

যদি একজন কর্মচারীকে নিয়মিতভাবে শুধুমাত্র তার ভুলের দিকে ইঙ্গিত করা হয়, তবে সে কেবল এটি দাঁড়াতে পারে না এবং পালিয়ে যায়। কর্মীদের কাজ নিরীক্ষণ পদ্ধতিগত হওয়া উচিত, কিন্তু মোট হওয়া উচিত নয়। আপনার এটি নির্ধারিত সময়ের আগে রাখা উচিত নয় এবং, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, তার সৃজনশীলতার জন্য অধস্তনদের প্রশংসা করতে ভুলবেন না।

ভুল 3. অন্তর্নিহিত নিয়ন্ত্রণ যা লঙ্ঘনের মধ্যে নিজেকে প্রকাশ করে

আপনি যদি কর্মীদের কাজ খোলাখুলিভাবে নিরীক্ষণ করতে না চান তবে এটিকে তার যৌক্তিক উপসংহারে আনুন এবং "স্নাফবক্স থেকে নরক" এর মতো প্রথম লঙ্ঘনে ঝাঁপিয়ে পড়বেন না। একজন কর্মচারী যিনি জানেন যে তাকে ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে তিনি স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারবেন না। তদতিরিক্ত, দলটি এই জাতীয় বস সম্পর্কে খুব অনুকূল নয় এমন মতামত গঠন করবে।

কর্মীদের কাজের লুকানো নিয়ন্ত্রণ তখনই উপযুক্ত যখন আপনি এর ফলাফলগুলিকে একটি ভাল কারণের জন্য ব্যবহার করতে চান, উদাহরণস্বরূপ, পিছিয়ে থাকা কর্মীদের অনুপ্রাণিত করতে।

ত্রুটি 4. নিয়ন্ত্রণ আনুষ্ঠানিকভাবে বাহিত হয়

হুমকি "আমি সবকিছু পরীক্ষা করে দেখব!", যদি কার্যকর না করা হয়, তাহলে কর্মের জন্য একটি কার্যকর উদ্দীপক হতে পারে না। কোন স্পষ্ট প্রয়োজনীয়তা এবং কর্ম নেই - কাজের কোন ফলাফল নেই।


রাশিয়ান

ইংরেজি

আরবি জার্মান ইংরেজি স্প্যানিশ ফরাসি হিব্রু ইতালীয় জাপানি ডাচ পোলিশ পর্তুগিজ রোমানিয়ান রুশ তুর্কি

আপনার অনুরোধের উপর ভিত্তি করে, এই উদাহরণগুলি স্থূল ভাষা থাকতে পারে।

আপনার অনুরোধের উপর ভিত্তি করে, এই উদাহরণগুলিতে কথ্য শব্দভাণ্ডার থাকতে পারে।

চীনা ভাষায় "অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ ওভার" এর অনুবাদ

অন্যান্য অনুবাদ

উদাহরণস্বরূপ, এটি RPG তৈরির জন্য সচিবালয়ের দ্বারা ব্যবহৃত বিন্যাসটিকে মোটেও সমর্থন করে না, যেহেতু কমিটিগুলি উপর অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণএই প্রক্রিয়া দ্বারা।

উদাহরণস্বরূপ, তিনি ইউপিআর সংকলন করার জন্য সচিবালয়ের দ্বারা ব্যবহৃত বিন্যাসের পক্ষে ছিলেন না কারণ কমিটিগুলি ছিল না। উপর যথেষ্ট নিয়ন্ত্রণএটা

এটির উপর যথেষ্ট নিয়ন্ত্রণ

জাতীয় পুলিশের সাথে সমন্বয়হীনতার সমস্যা সমাধানের জন্য একটি কর্মসূচির রূপরেখা দেওয়া হয়েছিল এবং উপর অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণরাজ্য অ্যাটর্নি অফিস দ্বারা।

জাতীয় পুলিশ এবং পুলিশের সাথে সমন্বয়ের অভাব কাটিয়ে ওঠার জন্য একটি কর্মসূচি তৈরি করা হয়েছে এর অপর্যাপ্ত তদারকিপাবলিক প্রসিকিউটর অফিস দ্বারা জাতীয় পুলিশ।

পাবলিক প্রসিকিউটর অফিস কর্তৃক জাতীয় পুলিশের অপর্যাপ্ত তদারকি

এই ধরনের রেফারেন্সের অনুপস্থিতি ইঙ্গিত দেয় যে হয় বনের উপর কোন নেতিবাচক প্রভাব নেই, উপর অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণবন পরিবর্তনগুলি রেকর্ড করতে দেয় না, অথবা জলবায়ু পরিবর্তনের বিশ্লেষিত প্রভাব অনুসারে অগ্রাধিকারটি অত্যন্ত কম।

এই ধরনের রেফারেন্সের অনুপস্থিতি ইঙ্গিত দেয় যে হয় বন নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত হচ্ছে না, বন পর্যবেক্ষণপরিবর্তনগুলি সনাক্ত করার জন্য যথেষ্ট নয়, বা জলবায়ু পরিবর্তনের উপর বিশ্লেষিত প্রভাবগুলির জন্য এর অগ্রাধিকার কম।

পরিবর্তনগুলি সনাক্ত করার জন্য মনিটরিং যথেষ্ট নয়, অথবা জলবায়ু পরিবর্তনের উপর বিশ্লেষিত প্রভাবগুলির জন্য এর অগ্রাধিকার কম৷

একটি উদাহরণ প্রস্তাব করুন

অন্যান্য ফলাফল

এর ফলে অনেক উন্নয়নশীল দেশে টেকসই উন্নয়ন মারাত্মক হুমকির মুখে পড়েছে উপর অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণতরল এবং কঠিন বর্জ্য পরিবেশকে দূষিত করে।

এর ফলে অনেক উন্নয়নশীল দেশে উন্নয়নের টেকসইতা মারাত্মক ঝুঁকিতে রয়েছে এর অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণতরল এবং কঠিন বর্জ্য পরিবেশকে দূষিত করে।

পরিবেশ দূষিত তরল ও কঠিন বর্জ্যের অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ

এছাড়াও, শিক্ষার স্তর নিম্নমানের কারণে, উপর অপর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণউত্পাদনশীল সংস্থান এবং বিভিন্ন সহায়তা নেটওয়ার্কগুলিতে সীমিত অ্যাক্সেস, তারা শ্রমবাজারে পুরুষদের সাথে কম প্রতিযোগিতামূলক এবং অন্যান্য আয়-উৎপাদনমূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়ার কম সুযোগ রয়েছে।

তদুপরি, শিক্ষার নিম্ন স্তরের কারণে, উপর কম নিয়ন্ত্রণউত্পাদনশীল সংস্থান এবং বিভিন্ন সহায়ক নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস, তাদের পুরুষদের তুলনায় দুর্বল আলোচনার অবস্থান রয়েছে এবং অন্যান্য আয়-উৎপাদনমূলক ক্রিয়াকলাপ খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনা কম যা জড়িত থাকতে পারে।

উত্পাদনশীল সংস্থানগুলির উপর কম নিয়ন্ত্রণ এবং বিভিন্ন সহায়ক নেটওয়ার্কগুলিতে অ্যাক্সেস, তাদের পুরুষদের তুলনায় দুর্বল আলোচনার অবস্থান রয়েছে এবং অন্যান্য আয়-উৎপাদনমূলক ক্রিয়াকলাপ খোঁজার সম্ভাবনা কম যা জড়িত থাকে৷">

অনেক রাজ্য, বিশেষ করে আফ্রিকান অঞ্চলে যথেষ্ট নাকঠোর নিন্ত্রনআইনি ব্যবহারের জন্য ওষুধ।

বৈধ ব্যবহারের উদ্দেশ্যে ওষুধের নিয়ন্ত্রণ অপর্যাপ্তঅনেক রাজ্যে, বিশেষ করে আফ্রিকান অঞ্চলে৷

সমস্যা আরও বাড়ে অপর্যাপ্তআন্তঃসরকারি এবং ব্যবস্থাপনাগত নিন্ত্রনঅতিরিক্ত বাজেটের সম্পদ।

অপর্যাপ্ত আন্তঃসরকারি এবং ব্যবস্থাপক নিয়ন্ত্রণঅতিরিক্ত বাজেটের সম্পদ

অপর্যাপ্তগণতান্ত্রিক নিন্ত্রনসশস্ত্র বাহিনী, প্রতিরক্ষা ও নিরাপত্তা সংস্থার দুর্বল শৃঙ্খলা এবং বেসামরিক ও সামরিক বাহিনীর মধ্যে উত্তেজনা সমগ্র অঞ্চল জুড়ে অস্থিতিশীল কারণ।

অপর্যাপ্তগণতান্ত্রিক নিন্ত্রনসশস্ত্র বাহিনী, প্রতিরক্ষা ও নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের দুর্বল শৃঙ্খলা এবং উত্তেজনাপূর্ণ বেসামরিক-সামরিক সম্পর্ক এই অঞ্চল জুড়ে অস্থিতিশীল কারণ।

অপর্যাপ্ত গণতান্ত্রিক নিন্ত্রনসশস্ত্র বাহিনী, প্রতিরক্ষা ও নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের দুর্বল শৃঙ্খলা এবং উত্তেজনাপূর্ণ বেসামরিক-সামরিক সম্পর্ক এই অঞ্চল জুড়ে অস্থিতিশীল কারণ।

নিয়েও উদ্বেগ প্রকাশ করা হয় অপর্যাপ্তপুলিশ এবং নিরাপত্তা কর্মীদের মানবাধিকার প্রশিক্ষণের স্তর, বিশেষ করে চুক্তির বিধানগুলির বিষয়ে, এবং অপর্যাপ্তডিগ্রী নিন্ত্রনতাদের কার্যক্রম।

এ নিয়েও উদ্বেগ প্রকাশ করা হয় অপর্যাপ্ততামানবাধিকারের মান, বিশেষ করে চুক্তির বিধান, পুলিশ ও নিরাপত্তা বাহিনীকে প্রদত্ত প্রশিক্ষণ এবং পরিমাণ পর্যবেক্ষণ করা .

মানবাধিকারের মান, বিশেষত চুক্তির বিধান, পুলিশ ও নিরাপত্তা বাহিনীকে প্রদত্ত প্রশিক্ষণের অপ্রতুলতা এবং পরিমাণযা তাদের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা.">

এই ব্যবস্থার শর্তাবলীর অধীনে, পরামর্শদাতারা নিজ নিজ কাস্টোডিয়ান এজেন্সির নির্দেশে কাজ করেছিলেন এবং ইউএনএফপিএ ছিল অপর্যাপ্তসুযোগ নিন্ত্রনপরামর্শদাতারা UNFPA প্রোগ্রামগুলিতে কত সময় ব্যয় করেন।

এই ব্যবস্থার অধীনে, উপদেষ্টারা তাদের অভিভাবক সংস্থা এবং ইউএনএফপিএর নির্দেশনায় ছিলেন উপর সামান্য নিয়ন্ত্রণউপদেষ্টারা UNFPA প্রোগ্রামে কত সময় ব্যয় করেছেন।

উপদেষ্টারা UNFPA প্রোগ্রামে কত সময় ব্যয় করেছেন তার উপর সামান্য নিয়ন্ত্রণ৷

তারা আরো জোর দিয়ে বলেন, মাদক পাচারের চেইন শুরু হয় যথেষ্ট নাকঠিন নিন্ত্রনমাদকদ্রব্য এবং সাইকোট্রপিক পদার্থ তৈরিতে ব্যবহৃত অগ্রদূত এবং মৌলিক রাসায়নিকের ব্যবসা, এবং আন্তর্জাতিক আর্থিক এবং বাণিজ্যিক চ্যানেলের মাধ্যমে অর্থ পাচারে পরিণত হয়।

তারা আরো জোর দিয়ে বলেন, মাদকের অবৈধ চেইন শুরু হয় অপর্যাপ্তভাবে নিয়ন্ত্রিতমাদকদ্রব্য ও সাইকোট্রপিক পদার্থের উৎপাদনের জন্য অগ্রদূত এবং প্রয়োজনীয় রাসায়নিক পদার্থের বাণিজ্য এবং আন্তর্জাতিক আর্থিক ও বাণিজ্যিক চ্যানেলের মাধ্যমে অর্থ পাচারের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

মাদকদ্রব্য এবং সাইকোট্রপিক পদার্থের উৎপাদনের জন্য পূর্বসূরি এবং প্রয়োজনীয় রাসায়নিক পদার্থের অপর্যাপ্তভাবে নিয়ন্ত্রিত বাণিজ্য, এবং আন্তর্জাতিক আর্থিক ও বাণিজ্যিক চ্যানেলের মাধ্যমে অর্থ পাচারের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

আসলে, যথেষ্ট নাকার্যকর নিয়ন্ত্রণপতাকা রাষ্ট্র উপরেজাহাজগুলি তাদের পতাকা উড়ছে ন্যাভিগেশন এবং সামুদ্রিক বাস্তুতন্ত্রের নিরাপত্তার জন্য হুমকি।

কার্যকারিতার অভাব নিয়ন্ত্রণপতাকা রাষ্ট্র দ্বারা ওভারজাহাজগুলি তাদের পতাকা উড়ছে ন্যাভিগেশন এবং সামুদ্রিক পরিবেশের নিরাপত্তার জন্য হুমকিস্বরূপ৷

. - এড.

আমি সেই মেধাবী অধ্যাপককে দেখতে চাই যিনি প্রবেশিকা পরীক্ষায় আসবেন এবং যারা সাধারণ স্ট্যান্ডার্ড কাজগুলি করতে পারেন না তাদের মধ্যে একজন প্রতিভাবান আবেদনকারী খুঁজে পাবেন। এগুলো সবই রূপকথার গল্প সাদা ষাঁড়. অ্যাসাইনমেন্ট অসম্পূর্ণ? আসুন তাদের আরও ভাল করি।

চলুন শিং দ্বারা ষাঁড় গ্রহণ এবং প্রধান সমস্যা নাম. এটি যথেষ্ট নিয়ন্ত্রণ নয়। একটি ভাল ব্যবহার একটি সৎ ব্যবহার.

আমি বলতে চাই যে একটি অপ্রীতিকর পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে - শীর্ষগুলি পারে না, বটমগুলি চায় না।

আমি নিচ থেকে শুরু করব। USE-এর প্রাথমিক বছরগুলিতে, শিক্ষাবিদদের মধ্যে একটি স্পষ্ট অবস্থান ছিল। আমাদের শিক্ষকদের সন্তানদের সাহায্য করতে হবে, আমাদের নেতাদের সন্তানদের সাহায্য করতে হবে। এটা যেমন একটি আকর্ষণীয় লড়াই ছিল. গণ ব্যবহারের প্রথম বছরে, প্যাকেজে 15টি কাগজপত্রে শুধুমাত্র 7টি ভিন্ন বিকল্প ছিল। একটি ধারণা ছিল যে গণ সাহায্য সংগঠিত হতে পারে সঠিক মানুষ. আর গৌরবময় নগরীতে ডনের ৪টি বিশেষ পয়েন্ট নিয়ে পরীক্ষার আয়োজন করা হচ্ছে। এবং একটি খোঁচা - সেই বছর আরও অনেক বিকল্প ছিল - পর্যাপ্ত বিশেষজ্ঞ ছিল না। তারা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের সাহায্য করেছিল যাদের সত্যিই এটির প্রয়োজন ছিল।

যাইহোক, USE-2004-এর পরে আঞ্চলিক সম্মেলনে, একজন বক্তা গ্রামীণ এলাকায় A এবং B কার্যগুলির কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করেছিলেন।

এটি প্রমাণিত হয়েছিল যে একটি ছোট গ্রামীণ এলাকায়, যেখানে সমস্ত শিক্ষার্থীকে পরীক্ষার জন্য এক জায়গায় রাখা হয়েছিল, আকর্ষণীয় ঘটনা ঘটেছিল।

সেই কাজগুলি, এমনকি জটিলগুলি, যেগুলির জন্য একজন বিশেষজ্ঞ অবিলম্বে সঠিক উত্তর দিতে পারে, অন্যান্য সমস্ত গ্রামীণ এলাকার তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে সম্পন্ন হয়েছিল। কিন্তু সাধারণ কাজ যেগুলির গণনা করতে সময় লাগে সেগুলি গ্রামীণ এলাকায় সবচেয়ে খারাপ ছিল৷ এই এলাকার শিক্ষা প্রধানদের তিরস্কার করা হয়। কিন্তু, দৃশ্যত, পাঠ ভবিষ্যতের জন্য যায় নি। যাইহোক, এখন গবেষণার জন্য এই ধরনের উপকরণ প্রাপ্ত করা অসম্ভব।

এখন, মাফ করবেন, এর শীর্ষে যাওয়া যাক। মনে হয় কথায় সবই সৎ পরীক্ষার জন্য।

কিন্তু বিকল্প ফাঁস প্রতি বছর ঘটতে. কি বাছাই করা যাবে না?

আমাদের বলা হয়েছে যে হাজার হাজার এবং হাজার হাজার বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে এবং একটি বিকল্পের ফাঁস উল্লেখযোগ্য নয়। আমি ভিন্ন অনুরোধ. গণিতে পরীক্ষা দেওয়া যাক। সহজ কাজগুলি শেষ করার পরে এবং C বিভাগে তাদের উত্তর এবং সমাধানগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, 3-4টি জটিল কাজ সম্পূর্ণ করতে প্রায় দেড় ঘন্টা বাকি রয়েছে। যদি কোনও তথ্য ফাঁস না হয়, তবে শিক্ষার্থীদের জন্য এই কাজগুলি অমীমাংসিত সমস্যা। দেড় ঘণ্টায় কত অমীমাংসিত সমস্যার সমাধান করা যায়?

আমি যুক্তি দিয়েছি যে গণিতে 100-পয়েন্ট ফলাফল একটি প্রতিভা বা স্কিমার দ্বারা অর্জন করা যেতে পারে।

সেই এবং অন্যদের উভয়কেই হ্যান্ডলগুলির অধীনে নেওয়া এবং বিশেষভাবে তাদের সাথে কাজ করা দরকার। পরবর্তী নোট। এপ্রিল মাসে একটি প্রাথমিক পরীক্ষা পরিচালনা করা কি প্রয়োজনীয়? আমাদের বলা হয়েছে যে এটি ক্রীড়াবিদ এবং অন্যদের জন্য প্রয়োজনীয়, উদাহরণস্বরূপ, কূটনীতিকদের সন্তানদের জন্য যাদের বিদেশে যেতে হবে (এটি একটি রসিকতা নয় - আমি নিজেই এটি একটি আঞ্চলিক সম্মেলনে শুনেছি)।

কিন্তু এই প্রারম্ভিক পরীক্ষা, যদি সত্যিই প্রয়োজন হয়, বিশেষ নিয়ন্ত্রণে নেওয়া যায় না? কেলেঙ্কারি চলছে।

2009 সালে, তারা আমাকে প্রাথমিক পরীক্ষার স্ক্যান করা সংস্করণ পাঠিয়েছিল, যেখানে শুধুমাত্র নম্বরই ছিল না, তবে সিদ্ধান্তের জন্য কোন বিশেষজ্ঞের কাছে পাঠানো হয়েছিল তাও নোট করে। এ বছর সংখ্যা কেটে গেলেও জালিয়াতি রয়ে গেছে।

স্কিমার গণনা, উপায় দ্বারা, এখনও সম্ভব. ইচ্ছা থাকবে।

ইতিমধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে, নিয়ন্ত্রণ- ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের প্রধান উপাদানগুলির মধ্যে একটি। নিয়ন্ত্রণ হতে পারে:

■ নিয়মিততা ডিগ্রী অনুযায়ী - এপিসোডিক বা পদ্ধতিগত;

■ ভলিউম দ্বারা - বিস্তারিত বা সাধারণ;

■ গভীরভাবে - সক্রিয় (সম্ভাব্য ভুলগুলি প্রতিরোধ করার লক্ষ্যে), নিশ্চিতকরণ (অপরাধীদের খুঁজে বের করা এবং শাস্তি দেওয়ার লক্ষ্যে) বা বিশ্লেষণাত্মক (ইতিমধ্যে করা ভুলের কারণগুলি খুঁজে বের করার লক্ষ্যে)।

ম্যানেজারের যদি এমন মনোভাব থাকে যে কর্মীদের অবশ্যই কাজ করতে বাধ্য করা উচিত, তবে তিনি ঘন ঘন, বিস্তারিত এবং নিশ্চিত নিয়ন্ত্রণ পছন্দ করেন। কর্মীদের সফল কার্যকলাপের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করার জন্য যে মনোভাব প্রয়োজন তা পদ্ধতিগত, সাধারণ নিয়ন্ত্রণ, সক্রিয় এবং বিশ্লেষণাত্মক স্তরের সংমিশ্রণ জড়িত।

মনোবিজ্ঞানীরা নিম্নলিখিত নিয়ন্ত্রণ ত্রুটিগুলিকে আলাদা করেন:

1. নিয়ন্ত্রণ "অনুষ্ঠানে".নিয়ন্ত্রণ শুধু ঘটনার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকা উচিত নয়। নিয়ন্ত্রণ কাজের মধ্যে বিচ্যুতির পূর্বাভাস করা উচিত, এবং এই ধরনের বিচ্যুতির পরিণতি হয়ে উঠবে না।

2. "সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।সবকিছু এবং সবকিছুর উপর ম্যানেজারের নিয়ন্ত্রণ কর্মচারীদের নির্ভরশীল করে তোলে, নির্ভরশীল মেজাজের জন্ম দেয়।

3. লুকানো নিয়ন্ত্রণ।এই ধরনের নিয়ন্ত্রণ নৈতিকভাবে ভুল এবং যেকোনো নেতার জন্য অপমানজনক।

4. প্রো ফর্মা নিয়ন্ত্রণ।আনুষ্ঠানিক নিয়ন্ত্রণ খারাপ, যদি শুধুমাত্র এই কারণে যে যারা নিয়ন্ত্রণ করে না তারা তাদের কর্মচারীদের অর্জনে আগ্রহী নয়।

5. সাধারণ অবিশ্বাসের প্রকাশ হিসাবে নিয়ন্ত্রণ।সন্দেহ, একটি নিয়ম হিসাবে, আত্মবিশ্বাসের অভাব নির্দেশ করে। যদি একজন নেতার স্ব-মূল্যের সুস্থ বোধ না থাকে তবে তিনি অন্যদের দ্বারা হুমকি বোধ করেন। তাদের দ্ব্যর্থহীন কাজ তাকে ইঙ্গিত দেয় যে তার চেয়ারের দাবিদার লোক রয়েছে। আমাদের অবশ্যই সেগুলিকে "একটি সংক্ষিপ্ত লিশে" রাখতে হবে, তারপরও আপনি ধরে রাখতে পারেন ...

6. নিয়ন্ত্রণের ফলাফল সম্পর্কে কর্মচারীকে জানাতে ব্যর্থতা।নিয়ন্ত্রণের নেতিবাচক ফলাফল নিষ্ফল হয় যদি সেগুলি আলোচনার বিষয়বস্তুতে পরিণত না হয়।

7. "সারফেস" নিয়ন্ত্রণ।একটি উদাহরণ হল কর্মক্ষেত্রে কর্মচারীর অবস্থান পর্যবেক্ষণের পরিবর্তে তার কাজের ফলাফল পর্যবেক্ষণ করা।

8. বলির পাঁঠার সন্ধান।একজন ম্যানেজার খারাপ, ফলাফলের নিয়ন্ত্রণকে "চরম" অনুসন্ধানের সাথে লিঙ্ক করে। এইভাবে, ম্যানেজার স্বীকার করেন যে তিনি প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যর্থ হয়েছেন।

9. নিবিড় নিয়ন্ত্রণের জন্য একটি বিশেষ বিকল্প ব্যবহার না করা:একজন নতুন কর্মচারীর জন্য প্রবেশনারি সময়কাল। স্বাভাবিকভাবেই, প্রায় কোনো নিয়ন্ত্রণ কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন, প্রশংসা বা শাস্তি দিয়ে শেষ হয়।

3.5। কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন, প্রশংসা এবং শাস্তি

কর্মদক্ষতা যাচাই ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলি বিবেচনায় নেওয়া উচিত:

■ কর্মচারীর প্রকৃত চাহিদা;

■ কর্মচারীর স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য;

■ তার শারীরিক, মানসিক অবস্থা;

■ কর্মচারীর আচরণের লাইন অনুসারে মূল্যায়নের ক্রম;

■ মূল্যায়ন এবং অর্জনের সমানুপাতিকতা, প্রচেষ্টা;

■ পরিস্থিতির বৈশিষ্ট্য যেখানে মূল্যায়ন সঞ্চালিত হয়।

প্রধান কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন ত্রুটি নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত:

1. গ্যালো প্রভাব,যখন, একজন ব্যক্তি বা তার কর্মের একটি বৈশিষ্ট্য বা বৈশিষ্ট্যের আলোকে, অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলিকে মূল্যায়ন করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তির অধ্যবসায়কে সৃজনশীল সম্ভাবনার উপস্থিতি হিসাবে মূল্যায়ন করা হয়।

2. কেন্দ্রীয় প্রবণতার প্রভাব,ভাল বা গড় খারাপ গ্রেড গড় করার জন্য পরিচালকদের ইচ্ছা নিয়ে গঠিত। অধস্তনরা একই সময়ে নোট করুন যে মাথা "সবাইকে কাটে এক মাপ সব ফিট করে।"

3. বিপরীত প্রভাব,যার সারমর্ম হল যে একটি খুব দরিদ্র ব্যক্তির পটভূমিতে গড় পারফরম্যান্স দেখায় এবং উজ্জ্বল হিসাবে রেট করা হয়।

4. মানসিক অবস্থার প্রভাব- নেতার মেজাজ, সম্পূর্ণ ভিন্ন ইভেন্টের সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ভাবেই কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে।

5. স্টেরিওটাইপের প্রভাব,যখন ম্যানেজার, উদাহরণস্বরূপ, নিশ্চিত যে এই কর্মচারী কখনই কাজ করতে পারবে না

প্রশাসন শুধুমাত্র এই কারণে যে প্রত্যেকেরই এমন দৃঢ় মতামত রয়েছে, তবে এটি অনুশীলনে কখনও পরীক্ষা করা হয়নি এবং কর্মচারীর ব্যবস্থাপনাগত ক্রিয়াকলাপের জন্য কোনও সুস্পষ্ট contraindication নেই।

প্রশংসা সবচেয়ে কার্যকর অনুপ্রেরণামূলক কারণগুলির মধ্যে একটি যা উচ্চ স্তরের কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করে। যাইহোক, কিছু প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে, এই প্রণোদনার কার্যকারিতা হ্রাস পায়। এই ধরনের প্রয়োজনীয়তার জন্য, E.G এর দৃষ্টিকোণ থেকে মোল্লা অন্তর্ভুক্ত:

■ প্রশংসা বিমূর্ত হওয়া উচিত নয় (উদাহরণস্বরূপ, "আপনি একজন ভাল কর্মী"), তবে নির্দিষ্ট, নির্দেশ করে যে কোনটি এবং কেন উৎসাহের যোগ্য;

■ প্রশংসা অবশ্যই সময়োপযোগী হতে হবে;

■ সমস্যা সমাধানের প্রতিটি পর্যায়ে প্রশংসা করার প্রয়োজন নেই, উদ্দীপকের অবমূল্যায়ন না করার জন্য শেষে এটি করাই যথেষ্ট;

■ প্রশংসা প্রতিটি ব্যক্তির অবদানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত;

■ কর্মচারীর ব্যক্তিগত মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্য বিবেচনায় নিয়ে প্রশংসা করা উচিত;

■ প্রশংসাকে মানুষকে কারসাজি করার উপায়ে পরিণত করবেন না এবং অন্যদের মধ্যে হিংসার অনুভূতির সম্ভাব্য উত্থানের কথা ভুলে যাবেন না।

শাস্তি সবচেয়ে কার্যকর যখন এটি:

■ যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুপ্রাণিত এবং খুব বিলম্বিত নয়;

■ নির্দিষ্ট কর্ম অনুসরণ করে, সাধারণভাবে আচরণ নয়;

■ যে ব্যক্তিকে শাস্তি দেওয়া হচ্ছে তার সময় এবং স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করে;

■ তথ্যের ভার বহন করে;

■ শিক্ষাগত প্রভাবের পরিপ্রেক্ষিতে সম্পাদিত। তবুও, E.G হিসাবে মল, অনেক আমেরিকান এবং ইউরোপীয় কোম্পানি আজ শ্রম শৃঙ্খলা বজায় রাখার পদ্ধতি হিসাবে বিভিন্ন নিষেধাজ্ঞা এবং শাস্তি ব্যবহার করতে অস্বীকার করে।

সুতরাং, ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সাফল্য মূলত মনস্তাত্ত্বিক আইন, নীতি এবং নিদর্শনগুলির জ্ঞান এবং প্রয়োগ দ্বারা নির্ধারিত হয়। এটা জোর দেওয়া উচিত যে তারা নেতার কার্যকলাপের মূল, প্রধান, মৌলিক এবং এটি পরবর্তী অধ্যায়ে তাদের আরও বিশদ অধ্যয়নের প্রয়োজন তৈরি করে।

বিষয়ে আত্মনিয়ন্ত্রণের জন্য পরীক্ষা

1. বিবৃতি যে কোনও ব্যক্তি অন্য কোনও ব্যক্তিকে এতটা নিশ্চিততার সাথে বুঝতে পারে না যা সেই ব্যক্তির সম্পর্কে গুরুতর সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য যথেষ্ট হবে আইন অনুসারে:

ক) প্রতিক্রিয়া অনিশ্চয়তা;

খ) একজন ব্যক্তির দ্বারা একজন ব্যক্তির প্রতিফলনের অপর্যাপ্ততা;

গ) আত্মসম্মানের অপর্যাপ্ততা;

ঘ) ব্যবস্থাপনা তথ্যের অর্থ বিভক্ত করা।

2. যদি, একটি নির্দিষ্ট কাজের জন্য উচ্চ স্তরের প্রণোদনা বা একজন ব্যক্তির জন্য উচ্চ পরিবেশগত প্রয়োজনীয়তার সাথে, এই নির্দিষ্ট কার্যকলাপের সফল বাস্তবায়নের জন্য কোন ক্ষমতার অভাব অন্যান্য যোগ্যতা বা দক্ষতা এবং কাজ করার ক্ষমতা দ্বারা ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়, তাহলে আমরা আইন সম্পর্কে কথা বলা:

ক) স্ব-সংরক্ষণ;

খ) ক্ষতিপূরণ;

গ) প্রতিক্রিয়া অনিশ্চয়তা;

ঘ) আত্মসম্মানের অপর্যাপ্ততা।

3. সম্ভাব্য বিকল্পগুলির মধ্যে থেকে একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ বেছে নেওয়াকে বলা হয়:

ক) ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত;

খ) ব্যবস্থাপক প্রভাব;

গ) একটি ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত;

ঘ) ব্যবস্থাপনাগত প্রভাব।

4. যদি নেতা তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে, তথ্য ব্যাখ্যা করতে, সমাধানের বিকাশে অন্যান্য লোকদের জড়িত করেন তবে সিদ্ধান্তটি নেতা নিজেই করেন, তবে এই জাতীয় সিদ্ধান্ত বলা হয়:

ক) স্বতন্ত্র;

খ) গ্রুপ;

গ) পরামর্শ;

ঘ) মিলিত।

5. সমস্যা বিবৃতি পর্যায়ে নির্দিষ্ট নয় এমন একটি ত্রুটি চিহ্নিত করুন:

ক) হার্ড-টু-রিচের পরিবর্তে উপলব্ধ তথ্যের ব্যবহার;

খ) একাধিক আংশিক ব্যাখ্যার চেয়ে একটি সরলীকৃত ব্যাখ্যার জন্য অগ্রাধিকার;

গ) প্রাথমিক তথ্যের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া;

6. সর্বোত্তম সমাধান নির্বাচন করার পর্যায়ে কোন ত্রুটিটি সাধারণ নয়?

ক) প্রস্তুতির জন্য কোন সময় অবশিষ্ট না থাকা পর্যন্ত সিদ্ধান্ত বিলম্বিত করুন;

খ) সিদ্ধান্তের সম্ভাব্য পরিণতির দিকে চোখ বন্ধ করুন;

গ) অন্যদের পরামর্শ প্রত্যাখ্যান;

ঘ) এই সমস্ত ত্রুটিগুলি এই পর্যায়ের জন্য সাধারণ।

7. প্রভাবশালী ব্যক্তিদের সাথে মিথস্ক্রিয়া মাধ্যমে পরোক্ষ ক্ষমতা অর্জনের একটি উপায়:

ক) প্রভাব;

d) তথ্য।

8. সংবেদনশীল ব্যবস্থাপক প্রভাব গ্রুপে কি অন্তর্ভুক্ত করা হয়?

ক) অনুকরণ;

খ) পরামর্শ;

গ) একটি অনুরোধ

ঘ) ঘুষ।

9. নিয়মিততা ডিগ্রী অনুযায়ী, নিয়ন্ত্রণ হতে পারে:

ক) এপিসোডিক বা পদ্ধতিগত;

খ) বিস্তারিত বা সাধারণ;

গ) মোট এবং লুকানো;

ঘ) সক্রিয় এবং নিশ্চিতকরণ।

10. যদি খুব দরিদ্র ব্যক্তির পটভূমিতে গড় পারফরম্যান্স দেখায় এবং উজ্জ্বল হিসাবে রেট করা হয়, তাহলে আমাদের আছে:

ক) বৈসাদৃশ্য প্রভাব; খ) মানসিক অবস্থার প্রভাব;

গ) কেন্দ্রীয় প্রবণতার প্রভাব; ঘ) হ্যালো প্রভাব।

বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন:
অনুরূপ পোস্ট