Базаров т ю управление персоналом. Управление персоналом

978-5-16-006052-1

В учебнике рассматриваются современное состояние, междисциплинарные связи и перспективные области исследований, разрабатываемые в новой научно-прикладной дисциплине — организационной психологии. Описаны методические подходы и комплексные психологические технологии, используемые при решении задач организационной диагностики, оказании консультативной помощи, оценке персонала, проведении тренинговых процедур и для поддержки психического здоровья профессионалов. Содержание учебника подготовлено на основании учебных программ, разработанных в соответствии с требованиями к новому поколению государственных образовательных стандартов высшего образования в Российской Федерации, действующих в области подготовки психологов по специализациям «Организационная психология» и «Организационное консультирование». Рекомендуется для студентов, магистров и аспирантов, обучающихся в высших учебных заведениях психологического профиля и по смежным специальностям, а также для руководителей, специалистов по менеджменту, сотрудников кадровых агентств, служб по работе с персоналом и профессиональной переподготовке на предприятиях.

978-5-16-006052-1

В учебнике рассматриваются современное состояние, междисциплинарные связи и перспективные области исследований, разрабатываемые в новой научно-прикладной дисциплине — организационной психологии. Описаны методические подходы и комплексные психологические технологии, используемые при решении задач организационной диагностики, оказании консультативной помощи, оценке персонала, проведении тренинговых процедур и для поддержки психического здоровья профессионалов. Содержание учебника подготовлено на основании учебных программ, разработанных в соответствии с требованиями к новому поколению государственных образовательных стандартов высшего образования в Российской Федерации, действующих в области подготовки психологов по специализациям «Организационная психология» и «Организационное консультирование». Рекомендуется для студентов, магистров и аспирантов, обучающихся в высших учебных заведениях психологического профиля и по смежным специальностям, а также для руководителей, специалистов по менеджменту, сотрудников кадровых агентств, служб по работе с персоналом и профессиональной переподготовке на предприятиях.

2- е изд., перераб. и доп. - М .: 2002. - 560 с.

На основе отечественного и зарубежного опыта предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях (командный менеджмент, контрактация ответственности, антикризисное управление). Рассматриваются основы организации управления, концепции управления персоналом, стратегии управления персоналом, технологии и методы управления персоналом. Проблемы управления персоналом рассматриваются с учетом специфики организационной культуры, фаз жизни организации.

Второе издание (1-е изд. - ЮНИТИ, 1998) дополнено конфликтологическими основами кадрового менеджмента и корпоративным PR.

Формат: pdf / zip

Размер: 2 ,91 Мб

/ Download файл

Формат: doc / zip

Размер: 768 Кб

/ Download файл

Оглавление
I Кадровый менеджмент как профессия
Глава 1. Генезис профессиональной культуры кадрового менеджмента
1.1. Три профессиональные революции и миссия менеджера по персоналу
1.2. Эволюция форм совместной деятельности и становление кадрового менеджмента
1.3. Основные типы профессиональной культуры кадрового менеджмента
Глава 2. Эволюция кадрового менеджмента
2.1. Модели и особенности кадрового менеджмента
2.2. Кадровый менеджмент: вызовы XXI в.
Глава 3. Профессиональный профиль менеджера по персоналу: этическое измерение
3.1. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу
3.2. Этика деловых отношений в работе менеджера по персоналу
Глава 4. Деловая этика - архитектоника кадрового менеджмента
4.1. Корпоративный этический кодекс
4.2. Неформальные уровни моральной регуляции поведения работников
II Организационный контекст управления персоналом
Глава 5. Организация как феномен
5.1. Организация как "имплицитная" модель
5.2. Элементы внутренней среды организации
Глава 6. Жизненные стадии и циклы организации
6.1. Жизненный цикл организации
6.2. Стадии и циклы развития
III Концепции управления персоналом
Глава 7. Основные подходы к управлению персоналом
7.1. Экономический подход
7.2. Органический подход
7.3. Гуманистический подход
7.4. Организационные культуры как объект управленческой деятельности
Глава 8. Концепция "человеческого капитала"
8.1. Теория человеческого капитала
8.2. Концепция "Анализ человеческих ресурсов"
8.3. Модели измерения индивидуальной стоимости работника
IV Стратегии управления персоналом
Глава 9. Кадровая политика
9.1. Типы кадровой политики
9.2. Этапы проектирования кадровой политики
9.3. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия
9.4. Условия разработки кадровой политики
Глава 10. Кадровый менеджмент на разных стадиях развития организации
10.1. Исторический экскурс в конфликтологию
10.2. Стадия интенсивного роста
10.3. Стадия стабилизации
10.4. Стадия спада (ситуация кризиса)
V Методы управления персоналом
Глава 11. Методы формирования кадрового состава
11.1. Исторический экскурс в конфликтологию
11.2. Планирование потребности в персонале
11.3. Анализ кадровой ситуации в регионе
11.4. Анализ деятельности. Должностные инструкции
11.5. Привлечение кандидатов на работу в организацию
11.6. Оценка кандидатов при приеме на работу
11.7. Адаптация персонала
Глава 12. Методы поддержания работоспособности персонала
12.1. Повышение производительности и нормирование труда
12.2. Оценка рабочих мест
12.3. Обеспечение качества труда
12.4. Оценка труда: уровни, подходы, методы
12.5. Аттестация персонала
12.6. Формирование кадрового резерва
12.7. Планирование карьеры
12.7. Разработка программ стимулирования труда
Глава 13. Методы реформирования организации
13.1. Процессы реорганизации
13.2. Организационно-кадровый аудит
13.3. Недирективные методы сокращения персонала
VI Технологии управления человеческими ресурсами организации
Глава 14. Кадровое консультирование
14.1. Концепция кадрового консультирования как средства развития организации
14.2. Инструментарий кадрового консультанта
Глава 15. Центр оценки как технология кадровой работы
15.1. Подготовка программы центра оценки
15.2. Реализация программы центра оценки
Глава 16. Конкурс как технология привлечения персонала
16.1. Организация и проведение конкурса
16.2. Этапы конкурса
Глава 17. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации
17.1. Внутрифирменное обучение как процесс непрерывного образования и его особенности
17.2. Требования к кадровому обеспечению учебных программ и особенности обучаемых
Глава 18. Командообразование как технология формирования управленческого потенциала организации
18.1. Команда как организационная форма коллективного управления
18.2. Этапы командообразования и методы формирования команд
Глава 19. Кадровая психодиагностика
19.1. Кадровая психодиагностика: этапы и методологические основы теста
19.2.Требования к психодиагностическим методикам
19.3. Требования, предъявляемые к кадровому психодиагносту
VII Конфликтологические основы кадрового менеджмента
Глава 20. Конфликт как инструмент развития
20.1. Исторический экскурс в конфликтологию
20.2. Что же такое конфликт?
20.3. Формально-логические модели конфликтов
20.4. Основные понятия
20.5. Как быть с деструктивностью?
20.6. Когда начинается конфликт?
20.7. Что делать с конфликтом?
Глава 21. Конфликт в организации
21.1. Конфликтность организационной структуры
21.2. Межгрупповые конфликты
21.3. Межличностные конфликты
VIII Корпоративный PR
Глава 22. PR - управление коммуникацией в конфликте: (методологические основы)
22.1. PR: проблема определения в мире заблуждений
22.2. PR, пропаганда и математические обоснования
22.3. PR и маркетинг: эволюция развития конфликта между потребителем и производителем
Глава 23. PR-менеджмент: технологические основы
23.1. PR: технологичная работа по формированию адекватного имиджа
23.2. PR: и проект
Словарь понятий
Литература

Описание : На основе отечественного и зарубежного опыта предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях (командный менеджмент, контрактация ответственности, антикризисное управление). Рассматриваются основы организации управления, концепции управления персоналом, стратегии управления персоналом, технологии и методы управления персоналом. Проблемы управления персоналом рассматриваются с учетом специфики организационной культуры, фаз жизни организации.

Второе издание (1-е изд. - ЮНИТИ, 1998) дополнено конфликтологическими основами кадрового менеджмента и корпоративным PR.

ЧАСТЬ I КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ КАК ПРОФЕССИЯ

Глава 1. Генезис профессиональной культуры кадрового менеджмента

1.1. Три профессиональные революции и миссия менеджера по персоналу

1.2. Эволюция форм совместной деятельности и становление кадрового менеджмента

1.3. Основные типы профессиональной культуры кадрового менеджмента

Глава 2. Эволюция кадрового менеджмента

2.1. Модели и особенности кадрового менеджмента

2.2. Кадровый менеджмент: вызовы XXI в.

Глава 3. Профессиональный профиль менеджера по персоналу: этическое измерение

3.1. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу

3.2. Этика деловых отношений в работе менеджера по персоналу

Глава 4. Деловая этика — архитектоника кадрового менеджмента

4.1. Корпоративный этический кодекс

4.2. Неформальные уровни моральной регуляции поведения работников

ЧАСТЬ II ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОНТЕКСТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Глава 5. Организация как феномен

5.1. Организация как «имплицитная» модель

5.2. Элементы внутренней среды организации

Глава 6. Жизненные стадии и циклы организации

6.1. Жизненный цикл организации

6.2. Стадии и циклы развития

ЧАСТЬ III КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Глава 7. Основные подходы к управлению персоналом

7.1. Экономический подход

7.2. Органический подход

7.3. Гуманистический подход

7.4. Организационные культуры как объект управленческой деятельности

Глава 8. Концепция «человеческого капитала»

8.1. Теория человеческого капитала

8.2. Концепция «Анализ человеческих ресурсов»

8.3. Модели измерения индивидуальной стоимости работника

ЧАСТЬ IV СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Глава 9. Кадровая политика

9.1. Типы кадровой политики

9.2. Этапы проектирования кадровой политики

9.3. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия

9.4. Условия разработки кадровой политики

Глава 10. Кадровый менеджмент на разных стадиях развития организации

10.1. Исторический экскурс в конфликтологию

10.2. Стадия интенсивного роста

10.3. Стадия стабилизации

10.4. Стадия спада (ситуация кризиса)

ЧАСТЬ V МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Глава 11. Методы формирования кадрового состава

11.1. Исторический экскурс в конфликтологию

11.2. Планирование потребности в персонале

11.3. Анализ кадровой ситуации в регионе

11.4. Анализ деятельности. Должностные инструкции

11.5. Привлечение кандидатов на работу в организацию

11.6. Оценка кандидатов при приеме на работу

11.7. Адаптация персонала

Глава 12. Методы поддержания работоспособности персонала

12.1. Повышение производительности и нормирование труда

12.2. Оценка рабочих мест

12.3. Обеспечение качества труда

12.4. Оценка труда: уровни, подходы, методы

12.5. Аттестация персонала

12.6. Формирование кадрового резерва

12.7. Планирование карьеры

12.7. Разработка программ стимулирования труда

Глава 13. Методы реформирования организации

13.1. Процессы реорганизации

13.2. Организационно-кадровый аудит

13.3. Недирективные методы сокращения персонала

ЧАСТЬ VI ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 14. Кадровое консультирование

14.1. Концепция кадрового консультирования как средства развития организации

14.2. Инструментарий кадрового консультанта

Глава 15. Центр оценки как технология кадровой работы

15.1. Подготовка программы центра оценки

15.2. Реализация программы центра оценки

Глава 16. Конкурс как технология привлечения персонала

16.1. Организация и проведение конкурса

16.2. Этапы конкурса

Глава 17. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации

17.1. Внутрифирменное обучение как процесс непрерывного образования и его особенности

17.2. Требования к кадровому обеспечению учебных программ и особенности обучаемых

Глава 18. Командообразование как технология формирования управленческого потенциала организации

18.1. Команда как организационная форма коллективного управления

18.2. Этапы командообразования и методы формирования команд

Глава 19. Кадровая психодиагностика

19.1. Кадровая психодиагностика: этапы и методологические основы теста

19.2.Требования к психодиагностическим методикам

19.3. Требования, предъявляемые к кадровому психодиагносту

ЧАСТЬ VII КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Глава 20. Конфликт как инструмент развития

20.1. Исторический экскурс в конфликтологию

20.2. Что же такое конфликт?

20.3. Формально-логические модели конфликтов

20.4. Основные понятия

20.5. Как быть с деструктивностью?

20.6. Когда начинается конфликт?

20.7. Что делать с конфликтом?

Глава 21. Конфликт в организации

21.1. Конфликтность организационной структуры

21.2. Межгрупповые конфликты

21.3. Межличностные конфликты

ЧАСТЬ VIII КОРПОРАТИВНЫЙ PR

Глава 22. PR — управление коммуникацией в конфликте: (методологические основы)

22.1. PR: проблема определения в мире заблуждений

22.2. PR, пропаганда и математические обоснования

22.3. PR и маркетинг: эволюция развития конфликта между потребителем и производителем

Глава 23. PR-менеджмент: технологические основы

23.1. PR: технологичная работа по формированию адекватного имиджа

23.2. PR: и проект

Словарь понятий

Литература

Размер архива 3,14 МВ

В Omicron, средней по размерам электронной фирме, существова­ла практика, когда уже работающие и будущие менеджеры среднего звена проходили спонсируемые компанией университетские програм­мы обучения. Компания платила обучающимся небольшую стипен­дию, но занятия не должны были мешать основной работе. Хотя толь­ко половина всех менеджеров прошла данные курсы, в компании верили, что те, кто их прошел, лучше готовы к исполнению роли руководите­ля. Кстати, эта вера основывалась на точках зрения руководства, самих обу­чающихся и инструкторов.

Ситуация с курсами не менялась до тех пор, пока новый прези­дент компании Кевин Хартман не поднял вопрос об эффективности программ обучения. Стоит заметить, что он предположил, что, с позиции потенциала руководителя, нет никакой разницы между теми, кто прошел курсы, и теми, кто не сделал ϶ᴛᴏго. В таком случае издержки проведения про­грамм значительно выше той пользы, кᴏᴛᴏᴩую можно из них извлечь.

Директор по человеческим ресурсам Джон Уолкер не согласился с такой позицией. По его мнению, программы следует продолжать, хотя он и не может доказать их эффективность цифрами. Чтобы подкре­пить ϲʙᴏю точку зрения, он пригласил консультанта, знакомого с принципами АЧР, ɥᴛᴏбы тот оценил эффективность программ разви­тия руководителей с позиции их индивидуальной стоимости для компании.

Определение служебных состояний. На первом этапе применения модели был определен набор служебных состояний или позиций:

"Инженер" - именно та позиция, об изменении стоимости кото­рой в результате программ обучения хотело узнать руководство. В со­ответствии с данным и были выбраны приведенные выше позиции.

Определение позиционной стоимости. Далее консультант попытался определить стоимость для организации каждой позиции. В контрак­тах, принятых в компании, указывалась почасовая ставка оплаты для каждого работника. Умножением индивидуальной ставки на число часов, кᴏᴛᴏᴩое в среднем отрабатывает работник в течение года, была получена стоимость каждой позиции:

Расчет матрицы переходов. Консультанту удалось собрать инфор­мацию о переходах более чем двухсот сотрудников за последние 10 лет, а также разделить эту информацию на тех, кто прошел курсы, и тех, кто их не прошел. На основе статистики были составлены две матрицы переходов для каждой группы сотрудников отдельно:

Работники, не прошедшие программу подготовки:

Работники, прошедшие программу подготовки:

Задание 2

Сравните две приведенные выше таблицы и определите:

1. Насколько участие в программах обучения увеличивает вероят­ность повышения сотрудника по карьерной лестнице.

2. Насколько снижается вероятность ухода сотрудника из органи­зации, если он участвовал в программах обучения.

15
мар
2008

Базаров Т. Ю., Еремин - Управление персоналом

Жанр:
Базаров Т. Ю.,
Издательство: " "
Страна:
Год выпуска: 2007
Количество страниц: 219

Описание:

Раскрыта специфика управления персоналом в зависимости от стадии жизненного цикла организации. Особое внимание уделено типам организационных культур современных организаций. Рассмотрены вопросы планирования численности персонала, конкурсного набора, оценки труда и аттестации, формирования кадрового резерва, стимулирования труда, а также особенности кадрового менеджмента в ситуации кризиса. Для студентов средних профессиональных учебных заведений. Серия "Среднее профессиональное образование"

Качество: Отсканированные страницы
Формат: DOC

24
фев
2009

Управление персоналом: технология формирования команды

ISBN: 5-279-02380-9, 0
Формат: ,
Год выпуска: 2002
Автор: В.В.Авдеев
Жанр: учебное пособие
Издательство:
Количество страниц: 544
Описание: В пособии раскрывается современный подход к формированию управленческой команды. Иллюстрируется технология оптимизации использования человеческих ресурсов в управленческой и психологической практике. ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие Введение Глава 1 КОМАНДА Глава 2 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «ОБИДЧИВОГО» ИЛИ «НЕСПОКОЙНОГО» ХОЛЕРИКА Глава 3 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОМАНДА «АГРЕССИВНОГО» ИЛИ «ВОЗБУДИМОГО» ХОЛЕРИКА Глава 4 УПРАВЛЕНЧЕС...

24
фев
2009

Грейдинг: технология построения системы управления персоналом

ISBN: 978-5-9626-0365-0, -
Формат: ,
Год выпуска: 2007
Автор:
Жанр: разное
Издательство:
Количество страниц: 208
Описание: В предлагаемой вниманию читателей книге автор рассматривает системный подход к кадровым технологиям (грейдингу, оценке результативности, аттестации), который основан на измерении и описании должностей. Полученные данные позволяют формулировать требования для поиска кандидата, проведения аттестации, обучения, построения системы тарификации. В конечном итоге это позволяет создать корпоративную систему управления стимулиров...

06
мар
2016

Избранные произведения в 2-х т.т. (Уильям Сомерсет Моэм)

Формат: ,
Автор:
Год выпуска: 1985
Жанр: классическая проза
Издательство: " "
Язык: русский
Количество страниц: 560 с. + 736 с.
Описание: (1874–1965) - выдающийся английский прозаик, классик XX века. В двухтомник вошли его лучшие романы, посвященные проблемам буржуазной эстетики и морали: "Луна и грош". "Узорный покров", "Острие бритвы", а также публицистическая книга о писательском творчестве "Подводя итоги" и рассказы разных лет. Автор предисловия В.Скороденко. Оглавление

24
окт
2019

21 урок для XXI века (Харари Юваль Ной) , Владимир Еремин, Владимир Левашев, Владимир Зайцев]

Формат: аудиокнига, MP3, 56kbps
Автор:
Год выпуска: 2019
Жанр: Научно-популярная литература,
Издательство:
Исполнитель: ,
Продолжительность: 13:06:45
Описание: «21 урок для XXI века» – третья книга Юваля Харари, автора всемирных бестселлеров «Sapiens. Краткая история человечества» и «Homo Deus. Краткая история будущего». Один из самых оригинальных мыслителей современности размышляет о том, что значит быть человеком в эпоху потери ориентиров. Опираясь на идеи сво...

21
янв
2017

Управление (Наталья Колесова) [Елена Коростенская, 2017, любовный роман, аудиокнига, MP3, 192kbps]

Автор:
Год выпуска: 2017
Жанр: любовный роман
Издательство: " "
Исполнитель:
Продолжительность: 03:20:00
Описание: И спецагенты влюбляются! Сентиментальная история с элементами детектива. Потерять брата и друга, а взамен получить любимую женщину... Замена? Или утешение? И как в антураже военного учреждения остаться человеком, найти любовь, понять и принять ее? Отдельная благодарность за обложку Алексею()
Доп. информация:

24
сен
2017

Управление временем (Лукашенко Марина)

Формат: аудиокнига, MP3, 128kbps
Автор:
Год выпуска: 2008
Жанр:
Издательство:
Исполнитель:
Продолжительность: 02:04:13
Описание: Основные функции тайм – менеджмента, ключевые принципы планирования времени, а также главные секреты реализации целей в аудиокурсе управление временем от бизнес – тренера Лукашенко Марины

03
авг
2016

Управление вниманием (Александр Король)

Формат: , (изначально компьютерное)
Автор:
Издательство:
Год выпуска: 2011
Жанр: , психология, философия, дневник
Количество страниц: 8
Описание: Управление вниманием - в книге я описал примеры, в которых можно ясно увидеть, что все в нашей жизни построено на внимании. Благодаря вниманию люди влюбляются, болеют и выздоравливают. Внимание используется во всем.От вашего внимания зависит ваша жизнь. Ведь внимание - это и есть Вы.

24
июн
2017

Управление временем (Бакшт Константин)

Формат: аудиокнига, MP3, 192kbps
Автор:
Год выпуска: 2015
Жанр:
Издательство:
Исполнитель:
Продолжительность: 02:58:07
Описание: Проблема нехватки времени знакома каждому. Как сделать так, чтобы успевать и работать, и отдыхать, и общаться с семьей, и веселиться с друзьями? А ведь время – единственный невосполнимый ресурс. Потраченные деньги можно вернуть, а прошедшее время – никогда. Именно поэтому умение управлять своим временем – один из важнейших факторов, влияющих на повышение качества жизни. Известный бизнес-тренер, консультан...

04
июл
2012

Управление эмоциями (Игорь Вагин)

Формат: аудиокнига, MP3, 160kbps
Автор:
Год выпуска: 2007
Жанр:
Издательство:
Исполнитель:
Продолжительность: 02:33:05
Описание: предлагает специальные психотерапевтические методики, которые помогут Вам научиться контролировать эмоции, преодолеть страх и хроническую тревогу, приобрести уверенность и повысить самооценку, побороть чувство вины и избавиться от стыдливости, управлять гневом, справиться с обидами. СодержаниеГлава 1. Контроль эмоций Глава 2. Природа и механизмы страха Глава 3. Управление рисками Глава 4. Управление страхом...

24
окт
2019

Управление техническими системами (Деменков Н.П., Васильев Г.Н.)

Год издания: 2013
Автор: Деменков Н.П., Васильев Г.Н. Жанр или тематика:
Издательство: МГТУ им. Н. Э. Баумана ISBN: 978-5-7038-3745-0
Язык:
Формат:
Качество: Отсканированные страницы + слой распознанного текста
Количество страниц: 400
Описание: Изложены теоретические положения процедур анализа и синтеза систем управления при проектировании станков с числовым программным управлением на основе интеграции силовых, информационных и управляющих модулей. Приведены примеры расчета систем автоматического управления и их элементов. Для студентов машиностроительных специальностей ву...

24
окт
2019

Управление в технических системах (Деменков Н.П., Микрин Е.А.)