Heminternet från Rostelecom: funktioner, anslutningsregler och tariffplaner. Anslutningsmetoder och tariffer för hemmet Internet Rostelecom Hem Internet adsl Rostelecom beskrivning

Rostelecom uppdaterar regelbundet sin rad med tariffplaner och erbjuder sina abonnenter mer lönsamma och bekväma villkor för att använda tjänsten. Men få av dess kunder spårar regelbundet dessa uppdateringar. Dessutom, även om deras nuvarande taxa, kan de flesta användare berätta lite mer än den månatliga prenumerationsavgiften. Om du ansluter för mer än ett år sedan kommer information om hur du tar reda på din Rostelecom-internettaxa och jämför den med nya erbjudanden inte vara överflödig. Med lite analys kan du optimera dina åtkomstkostnader. globalt nätverk eller förbättra kvaliteten på tjänsten. Låt oss prata om hur detta kan göras.

Hur kontrollerar man Rostelecoms internettaxa?

Varje Rostelecom-abonnent har minst tre sätt att ta reda på sin nuvarande internettariffplan:

• höja fördraget;
• kontakta leverantörens specialister;
• titta på ditt personliga konto.

Den första metoden är lämplig för dem som aldrig har ändrat sin taxa sedan de anslutit till Internet. Om du är en av dem, leta bara upp dokumenten du fått från leverantören och studera dem noggrant. I själva kontraktet hittar du inte fullständig information det bara anger allmänna bestämmelser om rättigheter och skyldigheter för abonnenten och tjänsteleverantören. Namnet och villkoren för tariffen anges inte i avtalet för användarens bekvämlighet. Detta drag ger dig möjligheten att självständigt ändra internettaxan från Rostelecom, utan att behöva ta itu med återutgivning av dokument. Men en ansökan eller ett informationsblad med detaljerade villkor för tariffplanen ingår i avtalet för den första anslutningen. Från dem kan du få fullständig information.

Hur kan jag ta reda på heminternettaxan från Rostelecom om mina dokument försvinner eller helt enkelt inte finns till hands? Du kan kontakta företagets supporttjänst via telefon. Genom att slå numret 8-800-1000-800 kommer du till röstmenyn. När du har lyssnat på instruktionerna trycker du på siffran 3 på telefonens knappsats och ditt samtal kommer att överföras till en taxeplansspecialist.

Observera: om du ringer från en fast telefon, glöm inte att växla den till tonläge. För att göra detta, tryck på "*"-knappen på ditt tangentbord.

Du kan också förtydliga gällande taxeplan och ändra internettaxan på Rostelecoms kontor. Varje avdelning i företaget har en specialist som hanterar dessa frågor och kommer att kunna ge dig fullständig information. Innan du besöker kontoret, glöm inte att ta ditt pass och helst det ursprungliga kontraktet med dig.

Hur väljer man en ny internettaxa?

Du kan ta reda på vilka internetpriser som finns tillgängliga för anslutning hos Rostelecom utan att kontakta leverantörens specialister. Mer än detaljerad information listad på företagets hemsida. För att ta emot det, gå till avsnittet "För dig själv", välj "Internet" i menyn, underpunkt "Tariffer".

De aktuella RTC-erbjudandena kommer att dyka upp framför dig. Detaljer för var och en av dem kan ses genom att klicka på ikonen för den önskade tariffplanen.

Observera: glöm inte att ange din bostadsstad i rubriken på webbplatsen. Tarifflinjen kan variera beroende på den makroregionala grenen.

Du kan ta reda på vilken tariff från Rostelecom som är den mest lönsamma för Internet för tillfället här, i menyn "Kampanjer och erbjudanden". Och om du behöver förtydliga detaljer om din nuvarande tariffplan, följ länken "Visa alla tariffer" som finns till höger i fönstret. Du kommer att se en tabell med namn och egenskaper för taxeplaner. Om din taxa inte finns i den har den troligen redan arkiverats och anslutningen genom den är begränsad. För att få information, klicka på länken "Rate Archive" under tabellen.

Du kan skicka in en ansökan om att ändra taxeplanen direkt från hemsidan där taxelistan finns upplagd. För att göra detta, klicka på "Anslut"-knappen på ikonen med den valda TP:n och scrolla skärmen lite nedåt. Du kommer att se ansökningsformuläret. Fyll i det så kommer Rostelecom-specialister att kontakta dig - att ändra din internettaxa kommer att ta ungefär en dag.

Viktigt: för abonnenter med ADSL-teknik, när man väljer en tariffplan med en hastighet på mer än 8 Mbit/s, är det tillrådligt att kontrollera den tekniska möjligheten att ansluta under sådana förhållanden. Inte alla delar av staden har tillståndet telefonlinje låter dig bibehålla höga anslutningshastigheter. Att ändra tariffen till en "snabbare" kommer att ske i alla fall, men utan tillgången till tekniska möjligheter kommer åtkomsthastigheten inte att ökas.

Hur ändrar jag Rostelecoms internettaxa via ditt personliga konto?

Vi har redan nämnt att all verksamhet med anslutna tjänster kan utföras via ditt personliga konto på leverantörens webbplats. Låt oss prata mer i detalj om hur du tar reda på vilken Rostelecom Internet-taxa du för närvarande har anslutit till och var i ditt personliga konto du kan lämna en begäran om att ändra den. Naturligtvis är alla dessa åtgärder endast möjliga om du redan har registrerat dig på ditt personliga konto och länkat alla dina tjänster till ditt konto.

Du kan kontrollera den aktuella tariffplanen direkt efter att du har loggat in på ditt konto. på hans hemsida Fliken "Mina tjänster" finns, där all information om Rostelecom-produkter kopplade till ditt personliga konto är grupperad. Hitta blocket med titeln " Hem Internet" Den andra raden under rubriken kommer att innehålla namnet på din tariffplan. Du kan se detaljerna om det genom att expandera blocket eller genom att gå tillbaka till RTK-webbplatsen i avsnittet "Tariffer".

Hur byter man till en annan taxa från Rostelecom för Internet via ditt personliga konto? Klicka med muspekaren på titeln på "Home Internet"-blocket. Du kommer att se detaljerad information om den aktuella tjänsten. Hitta avsnittet "Taxaplan" och klicka på länken "Ändra taxeplan". Ett exempel på fönstret som kommer att dyka upp framför dig visas i skärmdumpen nedan.

I rullgardinsmenyn högst upp i fönstret väljer du namnet på den nya TP du vill byta till. Klicka sedan på alternativen i listan nedan som du vill ansluta ytterligare. Observera att deras kostnad kommer att läggas till den månatliga tariffavgiften. Efter att ha valt de inställningar du behöver, markera kryssrutan bredvid raden "Jag accepterar villkoren för det offentliga erbjudandet." Ange önskat datum då den nya TP ska träda i kraft. Hos Rostelecom kan internettaxan ändras nästa dag efter att ansökan skickats, eller i slutet av den betalda månaden. Varje abonnent bestämmer själv vilket alternativ han ska välja, beroende på hans betalningssystem.

För att slutföra ansökan, klicka på knappen "Ändra tariffplan". Din förfrågan kommer att behandlas och tariffen kommer att ändras i enlighet med de tidsfrister du anger. Du kan spåra hur ansökningsbehandlingen fortskrider i servicekortet på ditt personliga konto eller i avsnittet "Mina ansökningar". Personligt konto. Där kan du avbryta din förfrågan och stanna kvar på den gamla tariffplanen.

Observera: du kan bara avbryta en ansökan så länge den är i statusen "Bearbetar".

Prenumeranter av Rostelecoms arkivplaner, när de bestämmer sig för vilken taxa de ska välja för Internet, bör vara särskilt försiktiga i sin jämförelse. Det speciella med arkiverade TP:er är att de är stängda för anslutning. Efter att ha ändrat tariffen kommer du inte att kunna återgå till den igen.

Nu vet du flera sätt att ta reda på din internettaxa hos Rostelecom och välja en ny, mer bekväm och lönsam tariffplan. Analysera företagets förslag. Kanske kan du få för samma summa som du betalar nu högre hastighet eller koppla ihop flera användbara alternativ.

För att du inte är säker på att ditt val är korrekt? Men förgäves!

Upplev GPON Home Internet med upp till 90 % rabatt. Se nu till pålitlighet och stabilitet modern teknik det har blivit ännu enklare och ännu mer lönsamt!

Ansluta

Hemma Internet, Digital TV och Mobil kommunikation

149 gnugga månader

TV-box tillhandahålls gratis

Ansluta

199 gnugga månader

TV-box tillhandahålls gratis

TP "Smart ministarter"

Mobilt Internet:
1 GB Internettrafik utan hastighetsbegränsning.

Ovanför paketet med minuter:
0 gnugga. – till mobil- och fasttelefonnummer för MGTS och MTS i Moskva och Moskvaregionen (över 200 minuter per månad).
1,50 gnugga. – abonnenter hos andra operatörer i Moskva och Moskvaregionen (över 200 minuter per månad).
1,50 gnugga. – till MTS Rysslands mobilnummer (över 200 minuter per månad).
14 gnugga. – till antal andra ryska operatörer (över 200 minuter per månad).

SMS:
50 SMS till alla mobilnummer i Moskva och Moskva-regionen
1,50 gnugga. – till mobilnummer för MGTS och MTS i Moskva och Moskva-regionen (över ett paket med 50 SMS).

Tariffen är giltig inom Moskvas territorium och Moskva-regionen. När den är belägen utanför Moskva-regionen, om tariffen inte inkluderar alternativet "Smart Everywhere at Home", gäller roamingtariffer.

Heminternettjänsten är den främsta bland Rostelecoms omfattande utbud av tjänster. Tillgång till nätet ges både på basis av traditionella telefonnät och via moderna höghastighetslinjer.

Anslutningshastigheten, maximala egenskaper för taxeplaner, såväl som månadsavgifter för användare i stora städer och små städer är olika, eftersom kommunikationskanalens tekniska potential varierar avsevärt. Låt oss prata om detta mer i detalj senare.

För att ansluta till Internetåtkomsttjänsten måste du kontakta det närmaste officiella representationskontoret för Rostelecom-leverantören eller kommunikationscentret, där du kommer att skriva en ansökan om tillhandahållande av tjänster. Efter att ha bearbetat det kommer ett team av installatörer att anlända till den angivna adressen för att implementera åtkomstanslutningen och den första installationen av utrustningen.

I de fall där det finns ett FTTH fiberoptiskt nätverk i användarens bostadsområde, kommer åtkomst till nätverket att tillhandahållas genom det, och Internet kommer att bli tillgängligt för användaren i största möjliga utsträckning. höga hastigheter. Om det inte finns någon optisk fiber i abonnentens område, kommer åtkomst till nätverket att erbjudas med de andra två anslutningsteknikerna - DSL eller DOCSIS.

Du kan också ansöka om en internetanslutning via företagets officiella webbplats. Algoritmen för åtgärder är som följer:

Vilka tekniker finns det för heminternet?

Totalt finns det tre typer av internettekniker från Rostelecom:

1. FTTH-teknik, som innebär användning av höghastighets fiberoptiska kablar;
2. DSL-teknik, som ger nätverksåtkomst via en vanlig telefonlinje;
3. DOCSIS-teknik, som ger tillgång till World Wide Web via kabel digital-tv.

För att förstå deras funktionsprincip och kapacitet, som skiljer sig avsevärt, är det nödvändigt att överväga dem mer i detalj.

Förresten, Rostelecom erbjuder beroende på syftet med din tillgång till World Wide Web.

FTTH-teknik

Själva konceptet med FTTH står för "finjustera fiber till en lägenhet." I huvudsak är de passiva optiska nätverk, vilket gör att du kan öka kanalkapaciteten till 1 Gbit per sekund, vilket säkerställer högsta kvalitet dataöverföring med tillhandahållande av moderna tjänster.

En utmärkande egenskap hos denna teknik är en optisk höghastighetskanal, som består av 100% optisk fiber, från telefonväxeln till en viss användares lägenhet, vilket möjliggör kvaliteten på överförda signaler (videofiler, informationsdata, röst, etc.) ska multipliceras flera gånger, samt mer än tiodubbla dataöverföringshastigheten.

Teknikens fördelar

• högsta hastighet– optisk fiber har en kolossal bandbredd, 100 gånger större än ADSL-teknikens kapacitet, vilket gör att du kan ladda ner enorma mängder data på kort tid;
• hög tillförlitlighet– fiberoptiska kablar påverkas inte av elektromagnetiska vågor och är inte själva deras källor, och de är helt skyddade från olaglig åtkomst. Tekniken är extremt enkel vid anslutning och ytterligare service av abonnenter, eftersom det inte finns någon aktiv utrustning mellan användaren och operatören, vilket gör att utrustningen i ett visst hem är helt oberoende av tillgången på ström;
• mångsidighet – fiberoptisk teknik är unik genom att den tillåter samtidiga nätverksaccesstjänster att tillhandahållas via bara en kabel, telefonkommunikation och digital-tv.

Tariffplaner

• Tariffplanen "Game" erbjuder anslutningshastigheter på upp till 200 Mbit per sekund. Månadsavgift abonnent kommer att vara 850 rubel.
• Tariffplan "Home Internet 200" – dataöverföringshastigheten kommer att vara upp till 200 Mbit per sekund. Prenumerationsavgiften är 900 rubel per månad.
• Tariffplan "Hem Internet 100" - hastigheten på internetanslutningen är upp till 100 Mbit per sekund. Den fasta prenumerationsavgiften är lika med 700 rubel per månad.
• Tariffplan "Home Internet 80" - hastigheten för åtkomst till nätverket är 80 Mbit per sekund. Den månatliga betalningen kommer att vara lika med beloppet på 600 rubel.

Det är värt att notera att i olika städer kan alla månatliga betalningar variera något. Det exakta beloppet för den månatliga prenumerationsavgiften kan fås från leverantörens operatörer eller kommunikationscenter.

DSL-teknik

DSL är en digital förhyrd linje, en teknik som ger stabil tillgång till det globala Internet via en traditionell telefonlinje, men med ganska hög hastighet. Samtidigt kan du använda både telefon och internet samtidigt.

Teknikens fördelar

• tillträdeshastighet– datautbyteshastigheten är flera gånger högre än hastigheten för traditionella analoga modem och når upp till 10 Mbit/s;
• obesatt telefonnät – Tekniken gör att du samtidigt kan använda telefonen och komma åt World Wide Web. Samtidigt blir kvaliteten på ingen av tjänsterna lidande;
• direkt betalning för trafik– Användaren betalar inte för den tid som spenderas på Internet, utan för den faktiska mängden data som laddas ner och överförs. Leverantören ger också möjlighet att ansluta till en obegränsad taxaplan, där trafik inte betalas, och abonnenten debiteras en fast månadsavgift;
• hög kvalitet– Tekniken är av högre kvalitet än trådlösa eller satellitanslutna system.

Tariffplaner

• "Spel"-tariffplan – erbjuder konsumentens nätverkshastigheter på upp till 4 Mbit per sekund. Den månatliga taxan för tjänsten kommer att vara 750-800 rubel.
• Tariffplan "Home Internet 8" - anslutningen kommer att fungera med hastigheter på upp till 8 Mbit per sekund. Kostnaden för tjänsten är 350 rubel för varje 30 dagars användning.

Efter att ha anslutit till tjänsten kan du omedelbart börja använda den, du behöver bara slå på din persondator. Alla inställningar för direkt nätverksåtkomst kommer att överföras över det lokala nätverket.

Om oväntade problem uppstår med åtkomstanslutningen måste du kontakta Rostelecom-leverantörens kontaktcenter.

DOCSIS-teknik

DOCSIS är internationell standard för överföring av informationsdata via digital-tv-kabel. Ett modem är anslutet till TV-kabeln, som ansluts till datorn.

Teknikens fördelar

• nätverkets renhet - digital-TV är tillgänglig i bokstavligen varje hem, vilket eliminerar behovet av ytterligare kablar;
• modem kostnad– modemutrustning tillhandahålls av leverantören helt gratis;
• popularitet - denna teknik är otroligt känd i Europa och Amerika;
• tillförlitlighet – denna teknik har en hög nivå av tillförlitlighet och anslutningsstabilitet.

Tariffplaner

• Tariffplan för "Spel" - anslutningshastigheten kommer att vara upp till 40 Mbit per sekund. Den månatliga prenumerationsavgiften kommer att vara lika med 750-800 rubel.
• Tariffplan "Home Internet 55" – förutsätter en trafikhastighet på upp till 55 Mbit per sekund. Denna tjänst kommer att kosta användaren 649 rubel per månad.
• Tariffplan "Home Internet 35" – anslutningshastigheten når 35 Mbit per sekund. Prenumerationsavgiften är lika med beloppet 549 rubel för 30 dagars användning av åtkomst.
• Tariffplan "Home Internet 25" - anslutningshastigheten är 25 Mbit per sekund. Användarens prenumerationsavgift kommer att vara 449 rubel för varje månad.

Det finns flera varianter av DOCSIS-teknik. Rostelecom-leverantören använder den mest innovativa klass 3.0-standarden, som ger en stabil anslutning i hastigheter upp till 160 Mbit/s.

I själva verket beror åtkomsthastigheten till stor del på typen av kabel och den allmänna åldern på hela infrastrukturen. Idag är den maximala anslutningshastigheten cirka 70 Mbit/s.

Den största konkurrensfördelen med denna teknik är att du med bara en kabel kan tillhandahålla ett brett utbud av tjänster - Internetanslutning, interaktiv tv, telefoni och andra. Det räcker att dra i kabeln en gång, då finns det ingen ytterligare kabel i användarens hem. installationsarbete kommer inte att genomföras.

Hur man sparar på internetanslutning och underhåll

I det här avsnittet av artikeln kommer webbplatsen att berätta om några av funktionerna i en internetanslutning som gör att abonnenter kan spara lite pengar. Eftersom Rostelecom ständigt strävar efter att öka sin kundbas erbjuder man ofta:

• Kampanjer där företaget erbjuder sina prenumeranter att dra nytta av ytterligare användbara tjänster och alternativ till ett reducerat pris.
• Gratis tillhandahållande av vissa tjänster under den första månaden av deras aktivering. Först och främst inkluderar sådana tjänster anslutning av antivirusskydd och begränsning av åtkomst för barn. Som regel är dessa erbjudanden giltiga i alla regioner i Ryska federationen.
• Fördelaktig uthyrning ytterligare utrustning. Till exempel i Krasnodar fanns en kampanj som innehöll uthyrning Wi-Fi-router till ett pris av endast 1 rubel per månad.

Därför vårt råd till dig: Besök Rostelecoms officiella webbplats då och då för att hålla dig à jour med alla företagets nyheter.