ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি মডেল করতে কতক্ষণ লাগে। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের ব্যবহারিক প্রয়োগ

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনায় সাধারণ ভূমিকা:

• প্রক্রিয়া বিশ্লেষক;
• প্রক্রিয়া ইঞ্জিনিয়ার;
• প্রক্রিয়া স্থপতি;
• প্রক্রিয়া ম্যানেজার;
• প্রক্রিয়া মালিক;
• প্রক্রিয়া পরামর্শদাতা;
• ব্যাবসা বিশ্লেষক;
• সিস্টেম বিশ্লেষক;
• কর্মক্ষমতা উন্নতি প্রোগ্রামের পরিচালক বা পরিচালক;
• প্রক্রিয়া উদ্ভাবন ব্যবস্থাপক বা পরিচালক।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা (BPM)একটি ব্যবস্থাপনা ধারণা যা প্রতিষ্ঠানের কৌশল এবং লক্ষ্যগুলিকে গ্রাহকদের প্রত্যাশা ও চাহিদার সাথে এন্ড-টু-এন্ড প্রক্রিয়ার যথাযথ সংগঠনের মাধ্যমে সংযুক্ত করে। BPM কৌশল, লক্ষ্য, সংস্কৃতি এবং সাংগঠনিক কাঠামো, ভূমিকা, নীতি, প্রবিধান, পদ্ধতি এবং সফ্টওয়্যার সরঞ্জামগুলির জন্য একত্রিত করে: ক) বিশ্লেষণ, নকশা, বাস্তবায়ন, ব্যবস্থাপনা এবং ক্রমাগত উন্নতিএন্ড-টু-এন্ড প্রক্রিয়া এবং খ) প্রক্রিয়া পরিচালনার ক্ষেত্রে সম্পর্কের নিয়ন্ত্রণ।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পর্কিত ভিডিও:

চিত্র "বিপিএমের তিনটি দৃষ্টিভঙ্গি"

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া উন্নতি (BPI)গ্রাহকের প্রত্যাশার সাথে প্রতিষ্ঠানের কৌশলকে আরও ভালোভাবে সারিবদ্ধ করার জন্য একটি এককালীন উদ্যোগ বা প্রকল্প। বিপিআই একটি উন্নত প্রক্রিয়ার নির্বাচন, বিশ্লেষণ, নকশা এবং বাস্তবায়ন অন্তর্ভুক্ত করে।

এন্টারপ্রাইজ প্রসেস ম্যানেজমেন্ট (EPM)একটি নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠানে BPM নীতি, পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়ার প্রয়োগ। EPM: a) নিশ্চিত করে যে পোর্টফোলিও এবং এন্ড-টু-এন্ড প্রক্রিয়া আর্কিটেকচার সংস্থার কৌশল এবং সংস্থানগুলির সাথে সারিবদ্ধ হয় এবং খ) BPM উদ্যোগগুলি মূল্যায়ন এবং পরিচালনার জন্য একটি গভর্নেন্স মডেল প্রদান করে।

ক্রমাগত অপ্টিমাইজেশানএকটি ক্রমাগত কার্যকর প্রতিক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াগুলির কার্যকারিতা এবং উত্পাদনশীলতা উন্নত করার জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী পদ্ধতি।

ব্যবসা প্রক্রিয়া ম্যানেজমেন্ট

বিজনেস প্রসেস ম্যানেজমেন্ট (BPM) কি?

বিপিএমএকটি ব্যবস্থাপনা শৃঙ্খলা যা অনুমান করে যে একটি সংস্থার লক্ষ্য অর্জনের সর্বোত্তম উপায় হল তার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির উদ্দেশ্যপূর্ণ ব্যবস্থাপনা। বিপিএম প্রক্রিয়াগুলিকে সম্পদ হিসাবে বিবেচনা করে। এটি স্বীকার করে যে সংস্থার উদ্দেশ্যগুলি বর্ণনা, নকশা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির নিয়ন্ত্রণ এবং তাদের ক্রমাগত উন্নতি সাধনের মাধ্যমে অর্জন করা যেতে পারে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম হতে (অর্থাৎ, একটি সক্ষমতা হিসাবে BPM বিকাশ করতে), একটি সংস্থার অবশ্যই প্রক্রিয়া, লোক এবং প্রযুক্তি থাকতে হবে:

1. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া যা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনাকে সমর্থন করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি সংস্থার প্রক্রিয়া থাকা উচিত যা নিশ্চিত করে:
   • ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার বর্ণনা এবং নকশা;
   • ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বিকাশ এবং বাস্তবায়ন;
   • ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পাদনের নিরীক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণ;
   • অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবর্তন সত্ত্বেও এবং প্রতিক্রিয়া হিসাবে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির ক্রমাগত এবং ক্রমাগত উন্নতি।
2. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনায় জড়িত সংজ্ঞায়িত ভূমিকা (লোক)। এর মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত (কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়)
   • প্রক্রিয়া স্থপতি, যিনি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বর্ণনা এবং ডিজাইন করার জন্য দায়ী;
   • প্রক্রিয়া বিশ্লেষক যিনি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নির্মাণ, বাস্তবায়ন, পর্যবেক্ষণ এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য দায়ী;
   • প্রক্রিয়া মালিক, যিনি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াটি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত, সংজ্ঞায়িত কর্মক্ষমতা লক্ষ্য অনুসারে এবং শেষ পর্যন্ত গ্রাহকের জন্য মূল্য তৈরি করার জন্য দায়ী।
3. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য বিশেষায়িত তথ্য প্রযুক্তির বাস্তবায়ন, নিম্নলিখিত কার্যকারিতা প্রদান করে:
   • কর্পোরেট আর্কিটেকচারের প্রেক্ষাপটে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার বর্ণনা;
   • বাস্তবায়নের উদ্দেশ্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ডিজাইন করা;
   • কর্মক্ষম কার্যক্রমের পরিপ্রেক্ষিতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পাদন;
   • ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার দক্ষতার লক্ষ্য সূচকের নিরীক্ষণ;
   • উন্নতির সুযোগগুলি সনাক্ত এবং মূল্যায়ন করার জন্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বিশ্লেষণ;
   • ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াক্রিয়াগুলির একটি সেট যা এক বা একাধিক ইনপুটকে একটি নির্দিষ্ট ফলাফলে (পণ্য বা পরিষেবা) রূপান্তরিত করে যা ভোক্তার জন্য মূল্যবান।

চিত্র "ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া"

সংস্থার মধ্যে ফাংশনগুলির মিথস্ক্রিয়ায় ভোক্তার ধারণা

নকশা স্পেসিফিকেশন আকারে মান

উদাহরণ:একটি ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানির আইটি বিভাগ ব্যবসায়িক ইউনিটগুলিতে পরিষেবা প্রদান করে। এই ধরনের প্রতিটি পরিষেবা আইটি বিভাগের মধ্যে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রদান করা হয়। প্রদানকারী-ভোক্তা সম্পর্ক নীচে দেখানো হয়েছে. একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া একটি পণ্য বা পরিষেবার আকারে একটি গ্রাহকের জন্য মূল্য তৈরি করে। BPM এর সারমর্ম হল সেই মানটি কীভাবে তৈরি করা হয় তা অপ্টিমাইজ করা।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ভিজ্যুয়ালাইজেশন এবং বোঝা একটি পথ চিত্রে একে অপরের সাথে সংযুক্ত আয়তক্ষেত্র আকারে কর্মের গ্রাফিক্যাল উপস্থাপনা দ্বারা সহজতর হয়।

সংস্থাগুলি প্রায়শই প্রক্রিয়ার কাজে যে শিল্পকর্মগুলি তৈরি করে এবং বজায় রাখে তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি রয়েছে।

• ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপট: প্রক্রিয়াটি কী অভ্যন্তরীণ ক্ষমতা প্রদান করে এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াটি একটি বহিরাগত গ্রাহকের জন্য একটি পণ্য বা পরিষেবা তৈরিতে কী অবদান রাখে।
• প্রক্রিয়া প্রসঙ্গ: প্রদানকারী এবং ইনপুট, আউটপুট এবং ভোক্তা, শুরু এবং শেষ ইভেন্ট, প্রবিধান, সম্পদ ব্যবহৃত এবং কর্মক্ষমতা লক্ষ্য।
• ব্যবসায়িক লেনদেন যা একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে এবং সংস্থা, প্রদানকারী এবং গ্রাহকদের মধ্যে কাজ এবং ভূমিকার মধ্যে কাজ স্থানান্তরের সাথে থাকে।
• রাষ্ট্রীয় পরিবর্তনগুলি যা একটি পণ্যের রূপান্তরকে বর্ণনা করে যখন এটি একটি প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়।
• ব্যবসায়িক ইভেন্ট যা প্রক্রিয়ার বাইরে এবং ভিতরে ঘটতে পারে, সেইসাথে এই ইভেন্টগুলির দ্বারা সক্রিয় হওয়া প্রক্রিয়ার ক্রিয়া এবং কাঁটা।
• একটি পচন যা একটি প্রক্রিয়াকে ছোট এবং ছোট কাজের টুকরোতে বিভক্ত দেখায় যা প্রক্রিয়াটির শীর্ষ স্তর থেকে সম্পূর্ণভাবে কাজগুলির নীচের স্তর পর্যন্ত।
• প্রত্যাশিত কর্মক্ষমতা সূচকগুলি একটি পণ্য বা পরিষেবা প্রদানের জন্য গ্রাহকের প্রতিশ্রুতি এবং প্রক্রিয়াটির জন্য প্রতিষ্ঠিত কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স এবং গ্রাহকের প্রতি প্রতিশ্রুতি পূরণ হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য পরিমাপ করে।
• সংগঠনের কাঠামো এবং প্রক্রিয়াটির বাস্তবায়নকে সমর্থন করার জন্য সংগঠনের মধ্যে বিভিন্ন ফাংশন এবং ভূমিকাগুলিকে কীভাবে একত্রিত করা হয় তার চিত্র।
• কার্যকারিতা তথ্য ব্যবস্থাএবং কিভাবে এই কার্যকারিতা প্রক্রিয়ার সঞ্চালনের সাথে জড়িত।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াক্রিয়াগুলির একটি সেট যা ভোক্তার জন্য একটি নির্দিষ্ট মান (পণ্য বা পরিষেবা) তৈরি করে। এই সংজ্ঞাটিতে একটি অভ্যন্তরীণ দিক (ক্রিয়াকলাপগুলির সেট) এবং একটি বাহ্যিক দিক (গ্রাহকের মান) উভয়ই রয়েছে, তাই উভয় দৃষ্টিকোণ থেকে প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা নিরীক্ষণ করা সর্বোত্তম।
বাইরে থেকে বা ভোক্তার দৃষ্টিকোণ থেকে পরিমাপ করা কর্মক্ষমতা সূচকগুলিকে সাধারণত পারফরম্যান্স বলা হয়, এগুলি এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে: "আমরা কি তা করছি যা আমাদের করা দরকার?" এই সূচকগুলি নিশ্চিত করা উচিত যে আমরা পদ্ধতিগতভাবে গ্রাহকের চাহিদা এবং প্রত্যাশা পূরণ করি।

চেক পর্যায়ে মেট্রিক্সের উপযোগিতার রহস্য হল পরিকল্পনা পর্যায়ে প্রক্রিয়া বর্ণনার সঠিক আর্কিটেকচার। প্রক্রিয়া কর্মক্ষমতা লক্ষ্য গ্রাহকের প্রত্যাশা দ্বারা নির্ধারিত হয়. এই শীর্ষ-স্তরের কর্মক্ষমতা সূচকগুলি পালাক্রমে অন্তর্নিহিত কর্মক্ষমতা লক্ষ্যে পরিণত হয় যা কার্যকরী এবং কর্মক্ষম স্তরে সেট করা যেতে পারে। ধারণায়:

• যদি সমস্ত কর্মক্ষম লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা হয়, তাহলে কার্যকরী সূচকগুলি পূরণ করা হয়;
• যদি সমস্ত কার্যকরী সূচকগুলি অর্জন করা হয়, তবে সর্বোচ্চ স্তরের প্রক্রিয়া কর্মক্ষমতা সূচকগুলি পূরণ করা হয়;
• যদি প্রক্রিয়া দক্ষতার সমস্ত সূচক অর্জিত হয়, তাহলে ভোক্তা সন্তুষ্ট।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার বিভাগ

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া তিনটি বিভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে:

• মূল প্রক্রিয়া- এন্ড-টু-এন্ড এবং, একটি নিয়ম হিসাবে, ক্রস-ফাংশনাল প্রসেস যা সরাসরি ভোক্তার জন্য মান তৈরি করে। মূল প্রক্রিয়াগুলিকে মূল প্রক্রিয়া হিসাবেও উল্লেখ করা হয় কারণ তারা একটি সংস্থার লক্ষ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপগুলির প্রতিনিধিত্ব করে। এই প্রক্রিয়াগুলি একটি মান শৃঙ্খল গঠন করে যেখানে প্রতিটি ধাপ পূর্ববর্তীটির সাথে মান যোগ করে, একটি পণ্য বা পরিষেবা তৈরি বা বিতরণে অবদানের দ্বারা পরিমাপ করা হয় এবং শেষ পর্যন্ত গ্রাহকের জন্য মূল্য তৈরি করে।
• হেল্পার প্রসেসমূল প্রক্রিয়াগুলিকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, সাধারণত মূল প্রক্রিয়াগুলির জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থান এবং/অথবা অবকাঠামো পরিচালনার মাধ্যমে। প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক প্রক্রিয়াগুলির মধ্যে পার্থক্য হল যে মাধ্যমিক প্রক্রিয়াগুলি সরাসরি গ্রাহকের জন্য মান তৈরি করে না। সহায়ক প্রক্রিয়াগুলির উদাহরণগুলি সাধারণত আইটি, অর্থ, মানব সম্পদের সাথে সম্পর্কিত। যদিও সমর্থন প্রক্রিয়াগুলি প্রায়শই কার্যকরী ক্ষেত্রগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত (উদাহরণস্বরূপ, নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসের অনুমতি প্রদান এবং প্রত্যাহার করার প্রক্রিয়া), তারা প্রায়শই কার্যকরী সীমানা অতিক্রম করতে পারে এবং করতে পারে।
• ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিমাপ, নিরীক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এগুলি নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যে মূল এবং সহায়ক প্রক্রিয়াগুলি সেট অপারেশনাল, আর্থিক লক্ষ্য, নিয়ন্ত্রক এবং আইনী বিধিনিষেধ অনুসারে ডিজাইন এবং কার্যকর করা হয়েছে। সাপোর্টিং প্রসেসের মতো, ম্যানেজমেন্ট প্রসেসগুলি সরাসরি গ্রাহকের কাছে মূল্য যোগ করে না, তবে অপারেশনগুলি কর্মক্ষমতা এবং কর্মক্ষমতা লক্ষ্য পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের প্রয়োজনীয়।

BPM পরিপক্কতা মডেল

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং

প্রক্রিয়া মডেলিং লক্ষ্য

সিমুলেশনের উদ্দেশ্য- প্রক্রিয়াটির এমন একটি উপস্থাপনা বিকাশ করা যা কার্যটির উপর ভিত্তি করে এটিকে সঠিকভাবে এবং পর্যাপ্তভাবে বর্ণনা করবে। মডেলের বিশদ এবং বিষয়বস্তুর গভীরতা একটি মডেলিং প্রকল্প থেকে কী প্রত্যাশিত তা দ্বারা নির্ধারিত হয়: একটি প্রকল্পের একটি সাধারণ ডায়াগ্রামের প্রয়োজন হতে পারে, অন্যটির জন্য একটি সম্পূর্ণ বিকশিত মডেলের প্রয়োজন হতে পারে।

প্রসেস মডেলউপায় হল:

• সংগঠন প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা;
• প্রক্রিয়া দক্ষতা বিশ্লেষণ;
• পরিবর্তনের বর্ণনা।

প্রক্রিয়া মডেল ব্যবসার পছন্দসই অবস্থা বর্ণনা করতে পারে এবং সংস্থানগুলির প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করতে পারে যা ক্রিয়াকলাপগুলির দক্ষ সম্পাদন নিশ্চিত করে, যেমন মানুষ, তথ্য, সরঞ্জাম, সিস্টেম, অর্থ, শক্তি।

প্রক্রিয়া মডেলিং জন্য উদ্দেশ্য:

সাধারণ প্রক্রিয়া নোটেশন:

BPMN:

ব্রুস সিলভার দ্বারা পাথ চার্ট:

ব্লক ডায়াগ্রাম:

UML:

IDEF:

মান প্রবাহ মানচিত্র:

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের মৌলিক নীতি

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং অনুশীলনে মানে কি? একটি কোম্পানিতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং এর লক্ষ্য হতে পারে একটি বড় সংখ্যক বিভিন্ন কাজ সমাধান করা:

• একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ফলাফল সঠিকভাবে সংজ্ঞায়িত করুন এবং ব্যবসার জন্য এর মূল্য মূল্যায়ন করুন।
• ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া তৈরি করে এমন কার্যকলাপের সেট নির্ধারণ করুন। কাজ এবং ক্রিয়াকলাপগুলির সেটের একটি স্পষ্ট সংজ্ঞা প্রক্রিয়াটির বিশদ বোঝার জন্য প্রয়োজনীয়।
• কোন ক্রমে কর্ম সঞ্চালিত করা উচিত তা নির্ধারণ করুন। একটি একক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মধ্যে ক্রিয়াগুলি ক্রমানুসারে বা সমান্তরালভাবে সঞ্চালিত হতে পারে। এটা সুস্পষ্ট যে সমান্তরাল মৃত্যুদন্ড, যদি এটি অনুমোদিত হয়, তাহলে প্রক্রিয়াটির মোট সম্পাদনের সময় কমাতে এবং ফলস্বরূপ, এর কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে।
• দায়িত্বের পৃথক ক্ষেত্র: একটি নির্দিষ্ট ক্রিয়া বা প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়নের জন্য কোম্পানির কোন কর্মচারী বা বিভাগ দায়ী তা নির্ধারণ করুন এবং তারপরে ট্র্যাক করুন।
• ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া দ্বারা ব্যবহৃত সম্পদ নির্ধারণ করুন। কে কোন সম্পদ ব্যবহার করছে এবং কোন কাজের জন্য সঠিকভাবে জেনে, আপনি পরিকল্পনা এবং অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে সম্পদের দক্ষতা উন্নত করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াটির সাথে জড়িত কোম্পানির কর্মচারী এবং বিভাগগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়াগুলির সারাংশ বোঝুন এবং মূল্যায়ন করুন এবং তারপরে তাদের মধ্যে যোগাযোগের কার্যকারিতা উন্নত করুন।
• প্রক্রিয়া চলাকালীন নথির গতিবিধি দেখুন। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বিভিন্ন নথি তৈরি করে এবং ব্যবহার করে (কাগজে বা ইলেকট্রনিক ফর্ম) কোথা থেকে এবং কোথা থেকে নথি বা তথ্যের প্রবাহ আসে তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ এবং তাদের চলাচল সর্বোত্তম কিনা এবং সেগুলি সত্যিই প্রয়োজনীয় কিনা তা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ।
• প্রক্রিয়ার উন্নতির জন্য সম্ভাব্য বাধা এবং সুযোগগুলি চিহ্নিত করুন, যা পরে এটিকে অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার করা হবে।
• ISO 9000-এর মতো মানের মান প্রয়োগ করা এবং সফলভাবে সার্টিফিকেশন অর্জন করা আরও দক্ষ।
• নতুন নিয়োগের জন্য একটি গাইড হিসাবে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল ব্যবহার করুন।
• বাহ্যিক পরিবেশ - গ্রাহক, সরবরাহকারী, অংশীদারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়করণ সহ সম্পূর্ণরূপে বা তাদের স্বতন্ত্র পদক্ষেপগুলি কার্যকরভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি।
• কোম্পানির ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সামগ্রিকতা বোঝার পরে, এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপগুলিকে সামগ্রিকভাবে বুঝুন এবং বর্ণনা করুন।

পালাক্রমে, কোম্পানির ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং প্রধান কাজতাদের মডেলগুলি "যেমন আছে" তৈরি করার জন্য এটিতে বিদ্যমান প্রক্রিয়াগুলির একটি বিবরণ। এটি করার জন্য, প্রক্রিয়া সম্পর্কে সমস্ত উপলব্ধ তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন, যা, একটি নিয়ম হিসাবে, সম্পূর্ণরূপে মালিকানাধীন শুধুমাত্র কোম্পানির কর্মচারীরা সরাসরি প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত। এইভাবে, আমরা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত সমস্ত কর্মীদের একটি বিশদ জরিপ (সাক্ষাৎকার) এর প্রয়োজনে আসি। এটি জোর দেওয়া উচিত যে ইউনিটের প্রধান এবং পরিচালকদের দ্বারা প্রদত্ত প্রক্রিয়া সম্পর্কে তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকা উচিত নয়। সাধারণত, শুধুমাত্র একজন কর্মচারীর সাথে একটি কথোপকথন যিনি সরাসরি বর্ণিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মধ্যে ক্রিয়া সম্পাদন করেন তা একটি পর্যাপ্ত ধারণা দেয় যে প্রক্রিয়াটি বাস্তবে কীভাবে কাজ করে।

একটি মডেল তৈরি করার সময় প্রথম প্রশ্ন "যেমন আছে"বিবেচিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ফলাফল নিয়ে উদ্বিগ্ন। এটি ঘটে যে কোম্পানির দক্ষতার জন্য এই ধারণার গুরুত্ব থাকা সত্ত্বেও ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ফলাফলের একটি স্পষ্ট বিবৃতি পাওয়া সহজ নয়।

ফলাফল নির্ধারণ করার পরে, আপনি প্রক্রিয়াটি তৈরি করে এমন কর্মের ক্রমটি বুঝতে হবে। কর্মের ক্রম বিমূর্তকরণের বিভিন্ন স্তরে মডেল করা হয়। উপরের স্তরে, প্রক্রিয়াটির শুধুমাত্র সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলি দেখানো হয় (সাধারণত দশটির বেশি নয়)। তারপর, প্রতিটি উচ্চ-স্তরের ধাপ (সাব-প্রসেস) পচে যায়। পচনের গভীরতা প্রক্রিয়ার জটিলতা এবং প্রয়োজনীয় বিশদ স্তর দ্বারা নির্ধারিত হয়। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সত্যিকারের সম্পূর্ণ চিত্র পাওয়ার জন্য, পারমাণবিক ব্যবসায়িক ফাংশনগুলিতে পচন করা প্রয়োজন - ভালভাবে বোঝা প্রাথমিক ক্রিয়াকলাপ (সফ্টওয়্যারে স্বতন্ত্র ক্রিয়াকলাপ বা একজন ব্যক্তির দ্বারা সঞ্চালিত), যা উপাদানগুলিতে পচে যাওয়ার কোনও অর্থ নেই।

সংগৃহীত তথ্যের উপর ভিত্তি করে, প্রক্রিয়াটির স্বাভাবিক বা সর্বোত্তম, সম্পাদনের একটি মডেল তৈরি করা হয় এবং ব্যর্থতার সাথে এটি কার্যকর করার সম্ভাব্য পরিস্থিতি নির্ধারণ করা হয়। বিভিন্ন ব্যর্থতা (ব্যতিক্রম - ব্যতিক্রম) প্রক্রিয়াটির সর্বোত্তম গতিপথকে ব্যাহত করতে পারে, তাই আপনার উল্লেখ করা উচিত যে ব্যতিক্রমগুলি কীভাবে "হ্যান্ডেল" করা হবে, অর্থাৎ, ব্যতিক্রমের ক্ষেত্রে কী পদক্ষেপ নেওয়া হবে। চিত্রটি একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল তৈরির প্রধান পদক্ষেপগুলি দেখায়।

একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল তৈরির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশএর কার্যকারিতার দিকগুলির অধ্যয়ন। এর মধ্যে রয়েছে সম্পদের ব্যবহার, কর্মচারীর পরিবর্তনের সময়, সম্ভাব্য বিলম্ব এবং ডাউনটাইম। প্রক্রিয়াটির কার্যকারিতা মূল্যায়ন করার জন্য সূচক বা মেট্রিক্সের একটি সিস্টেম বিকাশ করা প্রয়োজন। আংশিকভাবে, কোম্পানিতে ব্যবহৃত KPI (কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর) মেট্রিক্স হিসাবে নেওয়া যেতে পারে, তবে, বিবেচনাধীন প্রক্রিয়াটির বৈশিষ্ট্যযুক্ত অতিরিক্ত সূচকগুলিরও প্রয়োজন হতে পারে।

মডেলিং ব্যবসার লক্ষ্য নির্ধারণ করে, যাতে সিমুলেটেড প্রক্রিয়া অবদান রাখে। একটি ব্যবসায়িক লক্ষ্যের ধারণা এবং একটি প্রক্রিয়ার ফলাফলের মধ্যে পার্থক্য করা প্রয়োজন। প্রতিটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার অন্তত একটি ফলাফল থাকতে হবে এবং অন্তত একটি ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, প্রক্রিয়াটির ফলাফল "একজন গ্রাহকের জন্য একটি সংযোগ আদেশ কার্যকর করুন" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে "ক্লায়েন্টের কাছ থেকে একটি সংযোগ নিশ্চিতকরণ গ্রহণ করুন", যখন এই প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করার মাধ্যমে অনুসরণ করা ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে "একটি সর্বনিম্ন অর্ডার লিড নিশ্চিত করুন সময়" এবং "দাবীর ন্যূনতম শতাংশ নিশ্চিত করুন"। লক্ষ্য নির্ধারণ করতে, আপনাকে কোম্পানির ব্যবসায়িক কৌশল উল্লেখ করতে হবে।

প্রক্রিয়াটির গতিপথকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে এমন ঘটনাগুলি সনাক্ত করা প্রয়োজন।কোনো বাধার ক্ষেত্রে, ইতিমধ্যেই সম্পন্ন করা প্রক্রিয়ার ধাপগুলিকে সঠিকভাবে "রোল ব্যাক" (ক্ষতিপূরণ) করার প্রয়োজন হতে পারে। এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই প্রতিটি বাধা সৃষ্টিকারী ইভেন্টের জন্য ক্ষতিপূরণমূলক কর্মের যুক্তি সংজ্ঞায়িত করতে হবে।

পরিশেষে, উপলব্ধ সফ্টওয়্যার সরঞ্জামগুলি বিবেচনা করা প্রয়োজন যা বাস্তবায়ন করে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সমর্থন. এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ সফটওয়্যারপ্রক্রিয়া আচরণের কিছু বৈশিষ্ট্য লুকিয়ে রাখতে পারে যেগুলি সম্পূর্ণরূপে পরিচিত নয় এমন কর্মচারীরা যারা পৃথক পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করছেন। এই পর্যায়ে সংগৃহীত তথ্য প্রক্রিয়াটির আরও স্বয়ংক্রিয়করণে কার্যকর হবে।

উপরের সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করে, আপনি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার অগ্রগতি সম্পর্কে একটি ভাল ধারণা পেতে পারেন। মডেলিং পর্যায়ে, নিম্নলিখিত ফলাফল প্রাপ্ত করা উচিত:

• প্রসেস কার্ড, বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং তাদের মিথস্ক্রিয়া মধ্যে সম্পর্ক দেখাচ্ছে. প্রক্রিয়া মানচিত্রে, একটি নিয়ম হিসাবে, কোম্পানির প্রতিটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া একটি আয়তক্ষেত্র হিসাবে দেখানো হয়, তীরগুলি তাদের মধ্যে লিঙ্কগুলি দেখায় (উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রক্রিয়ার অন্যটির উপর নির্ভরশীলতা, বা একটি প্রক্রিয়ার দ্বারা অন্য প্রক্রিয়ার প্রতিস্থাপন যখন একটি নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করা হয়), এবং এছাড়াও বিভিন্ন নথি উপস্থাপন করে যা প্রক্রিয়া থেকে প্রক্রিয়ায় স্থানান্তরিত হয় বা তাদের কোর্স নিয়ন্ত্রণ করে (মান, নির্দেশাবলী, ইত্যাদি)।
• ভূমিকা চিত্র A যা প্রক্রিয়াটি সম্পাদনে ভূমিকা এবং তাদের মধ্যে সম্পর্ক দেখায়। ভূমিকা চিত্রটি শ্রেণিবদ্ধ নয়। এটি গোষ্ঠীর অংশগ্রহণ, নেতৃত্ব, যোগাযোগ, একটি ভূমিকার পরিবর্তে অন্য ভূমিকা ইত্যাদির মতো সম্পর্কগুলিকে প্রতিনিধিত্ব করে।
• "যেমন আছে" মডেলপ্রতিটি বিবেচিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, প্রক্রিয়াটিকে বিশদভাবে বর্ণনা করে এবং প্রক্রিয়াটির গতিপথ, ক্রিয়া, ভূমিকা, নথির গতিবিধি, সেইসাথে সম্ভাব্য অপ্টিমাইজেশনের পয়েন্টগুলি প্রতিফলিত করে। এই মডেল অন্তর্ভুক্ত:
  • প্রক্রিয়া পরিবেশ চিত্র, একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে একটি একক কার্যকলাপ হিসাবে প্রতিনিধিত্ব করে (অর্থাৎ, প্রক্রিয়াটির গতিপথ প্রকাশ না করা), যার জন্য প্রক্রিয়াটি ট্রিগারিং ইভেন্ট, প্রয়োজনীয় ইনপুট, ফলাফল, ভূমিকা, কর্মক্ষমতা সূচক, বাধা সৃষ্টিকারী ঘটনা এবং ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়া, নিয়ন্ত্রক নথি, সম্পর্কিত ব্যবসা প্রসেস দেখানো যেতে পারে লক্ষ্য;
  • উচ্চ-স্তরের প্রক্রিয়া চিত্র, তার প্রধান পদক্ষেপগুলি দেখানো (সাধারণত দশটির বেশি নয়) এবং তাদের সাথে যুক্ত ভূমিকা;
  • উচ্চ-স্তরের মডেলের প্রতিটি ধাপের জন্য বিস্তারিত ডায়াগ্রাম(প্রক্রিয়ার জটিলতার উপর নির্ভর করে, এখানে বেশ কিছু ক্রমানুসারে সংগঠিত চিত্র ব্যবহার করা যেতে পারে) প্রক্রিয়াটি বিস্তারিতভাবে দেখায়, ইভেন্টগুলি, ব্যবসায়িক নিয়ম, ভূমিকা এবং নথিতে বাধা দেয়;
  • ব্যতিক্রম হ্যান্ডলিং ডায়াগ্রাম, এই ব্যতিক্রম ঘটলে এবং কার দ্বারা সঞ্চালিত হয়, সেইসাথে ব্যতিক্রম প্রক্রিয়া করার পরে কোথায় নিয়ন্ত্রণ স্থানান্তরিত হয় তা দেখায়।

• ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মালিক এবং কোম্পানির একই বিভাগের এক বা দুইজন কর্মচারী যারা তাকে সাহায্য করে;
• মান ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ;
• ব্যবসা বিশ্লেষক(গুলি);
• আইটি বিভাগের প্রতিনিধি;
• বহিরাগত পরামর্শদাতা (ঐচ্ছিক)।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া তৈরি এবং পরিচালনার জন্য BPM-সিস্টেম প্ল্যাটফর্ম

বিপিএম'অনলাইন স্টুডিওএকটি বিজনেস প্রসেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (BPMS) যা আপনাকে বিভিন্ন ব্যবসায়িক কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়। বিপিএম'অনলাইন স্টুডিও- কোম্পানির বিভিন্ন বিভাগের কাজে একটি প্রক্রিয়া পদ্ধতি বাস্তবায়নের জন্য একটি স্বজ্ঞাত টুল এবং কার্যকরভাবে পুরো এন্টারপ্রাইজ জুড়ে পরিবর্তনগুলি পরিচালনা করে।

ভূমিকা

1. মডেলিং ব্যবসা প্রক্রিয়া

2. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার শ্রেণীবিভাগ

3. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং স্ট্যান্ডার্ড

উপসংহার

ব্যবহৃত উৎসের তালিকা

ভূমিকা

এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টের জটিল অটোমেশনের জন্য ডিজাইন করা জটিল সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির বাজারে উপস্থিতির সাথে "ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং" ধারণাটি বেশিরভাগ বিশ্লেষকের জীবনে একই সাথে এসেছিল।

এই ধরনের সিস্টেম সবসময় কোম্পানির কার্যকলাপের একটি গভীর প্রাক-প্রকল্প জরিপ বোঝায়। এই সমীক্ষার ফলাফল হল একটি বিশেষজ্ঞের মতামত, যেখানে ক্রিয়াকলাপ পরিচালনায় "বাধা" দূর করার জন্য পৃথক অনুচ্ছেদে সুপারিশ করা হয়েছে।

এই উপসংহারের উপর ভিত্তি করে, অটোমেশন সিস্টেম বাস্তবায়নের ঠিক আগে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির তথাকথিত পুনর্গঠন করা হয়, কখনও কখনও কোম্পানির জন্য বেশ গুরুতর এবং বেদনাদায়ক। এটি অবশ্যই, এমন একটি দল যা বছরের পর বছর ধরে গড়ে উঠেছে "নতুন উপায়ে চিন্তা" করা সবসময়ই কঠিন। এন্টারপ্রাইজগুলির এই ধরনের ব্যাপক জরিপগুলি সর্বদা জটিল এবং কেস থেকে কেস উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা।

মডেলিং জটিল সিস্টেমের এই ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য সুপ্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি এবং মান আছে। এই মানগুলির মধ্যে আইডিইএফ পদ্ধতির পরিবার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তাদের সাহায্যে, আপনি বিভিন্ন বিভাগে বিস্তৃত জটিল সিস্টেমের কার্যকলাপ মডেলগুলি কার্যকরভাবে প্রদর্শন এবং বিশ্লেষণ করতে পারেন। একই সময়ে, সিস্টেমে প্রক্রিয়াগুলির পরীক্ষার প্রস্থ এবং গভীরতা বিকাশকারী নিজেই নির্ধারণ করে, যা ওভারলোড করার অনুমতি দেয় না তৈরি মডেলঅপ্রয়োজনীয় তথ্য।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং আপনাকে কেবলমাত্র কীভাবে এন্টারপ্রাইজ কাজ করে তা বিশ্লেষণ করতে দেয় না, এটি কীভাবে যোগাযোগ করে বহিরাগত সংস্থাগুলি, গ্রাহক এবং সরবরাহকারী, কিন্তু প্রতিটি পৃথক কর্মক্ষেত্রে কিভাবে কার্যক্রম সংগঠিত হয়।

"মডেলিং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া" ধারণার সংজ্ঞার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে:

- এটি এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি বিবরণ যা ম্যানেজারকে সাধারণ কর্মচারীরা কীভাবে কাজ করে এবং সাধারণ কর্মীদের জন্য - তাদের সহকর্মীরা কীভাবে কাজ করে এবং তাদের সমস্ত ক্রিয়াকলাপের শেষ ফলাফল কী তা জানার অনুমতি দেয়;

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং- এটি এন্টারপ্রাইজের কার্যক্রম উন্নত করার সুযোগ খোঁজার একটি কার্যকর উপায়;

মডেলিং ব্যবসা প্রসেসএকটি টুল যা আপনাকে অনুমান করতে এবং ঝুঁকি কমাতে দেয় বিভিন্ন পর্যায়েএন্টারপ্রাইজের পুনর্গঠন;

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং- এটি এমন একটি পদ্ধতি যা আপনাকে প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য খরচের অনুমান দিতে দেয়, পৃথকভাবে নেওয়া হয়, এবং এন্টারপ্রাইজের সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, সামগ্রিকভাবে নেওয়া হয়।

আধুনিক উদ্যোগগুলি ক্রমাগত তাদের কার্যক্রম উন্নত করতে বাধ্য হয়। এর জন্য প্রয়োজন নতুন প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক অনুশীলনের বিকাশ, ক্রিয়াকলাপের চূড়ান্ত ফলাফলের গুণমান উন্নত করা এবং অবশ্যই, নতুন, আরও ভাল প্রবর্তন কার্যকর পদ্ধতিব্যবস্থাপনা এবং উদ্যোগের সংগঠন।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াহ'ল একটি যৌক্তিক, সামঞ্জস্যপূর্ণ, আন্তঃসংযুক্ত ক্রিয়াকলাপ যা প্রযোজকের সংস্থানগুলি গ্রাস করে, মূল্য তৈরি করে এবং ভোক্তাকে ফলাফল দেয়। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করার জন্য একটি সংস্থাকে উত্সাহিত করার প্রধান কারণগুলির মধ্যে হল খরচ কমানোর প্রয়োজন বা উত্পাদন চক্রের সময়কাল, ভোক্তা এবং রাষ্ট্রের প্রয়োজনীয়তা, গুণমান ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রামের বাস্তবায়ন, কোম্পানির একীভূতকরণ, অভ্যন্তরীণ সাংগঠনিক দ্বন্দ্ব ইত্যাদি।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংকোম্পানির ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করার উপায় খুঁজে বের করার জন্য এটি একটি কার্যকর হাতিয়ার, একটি এন্টারপ্রাইজের পুনর্গঠনের বিভিন্ন পর্যায়ে উদ্ভূত ঝুঁকিগুলিকে পূর্বাভাস দেওয়ার এবং হ্রাস করার একটি হাতিয়ার৷ এই পদ্ধতিটি আপনাকে প্রতিটি পৃথক প্রক্রিয়া এবং সংস্থার সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে সামগ্রিকভাবে খরচের অনুমান দিতে দেয়।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং সিদ্ধান্তগুলি সাধারণত চিত্র 1-এ দেখানো কারণগুলির জন্য নেওয়া হয়।

চিত্র 1 - ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণ

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং একটি কোম্পানির কার্যকলাপের অনেক দিককে প্রভাবিত করে:

সাংগঠনিক কাঠামোর পরিবর্তন;

বিভাগ এবং কর্মচারীদের ফাংশন অপ্টিমাইজেশান;

পরিচালকদের অধিকার এবং কর্তব্য পুনর্বন্টন;

অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রক নথি এবং অপারেশন প্রযুক্তি পরিবর্তন.

সিমুলেশনের উদ্দেশ্যএকটি চাক্ষুষ গ্রাফিকাল আকারে কোম্পানি এবং এর ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পর্কে জ্ঞানের পদ্ধতিগতকরণ যা প্রাপ্ত তথ্যের বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়াকরণের জন্য আরও সুবিধাজনক। মডেলটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার কাঠামো, তাদের বাস্তবায়নের বিশদ এবং কর্মপ্রবাহের ক্রম প্রতিফলিত করা উচিত।

প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং দুটি পর্যায় অন্তর্ভুক্ত করে - কাঠামোগত এবং বিস্তারিত।

কাঠামোগত BPwin টুলকিট ব্যবহার করে IDEF0 নোটেশনে অথবা Rational Rose টুলকিট ব্যবহার করে UML-এ একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং করা যেতে পারে। বিস্তারিত মডেলিং UML এ সম্পন্ন করা হয়.

কাঠামোগত মডেলিংয়ের পর্যায়ে, মডেলটি প্রতিফলিত করা উচিত:

বিদ্যমান সাংগঠনিক কাঠামো;

নথি এবং অন্যান্য সত্তা সিমুলেটেড ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি সম্পাদনে ব্যবহৃত হয় এবং তাদের মূল অর্থের বর্ণনা সহ মডেলিং কর্মপ্রবাহের জন্য প্রয়োজনীয়;

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির কাঠামো, আরও সাধারণ গোষ্ঠী থেকে ব্যক্তিগত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিতে তাদের শ্রেণিবিন্যাস প্রতিফলিত করে;

চূড়ান্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির জন্য মিথস্ক্রিয়া ডায়াগ্রাম, অভিনেতাদের মধ্যে নথি তৈরি এবং সরানোর ক্রম প্রতিফলিত করে (ডেটা, উপকরণ, সম্পদ, ইত্যাদি)।

বিশদব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং একই মডেলে পরিচালিত হয় এবং প্রয়োজনীয় বিশদ প্রতিফলিত করা উচিত এবং সংস্থার কার্যকলাপের একটি দ্ব্যর্থহীন দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করা উচিত।

একটি বিস্তারিত ব্যবসা প্রক্রিয়া মডেল অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

"যেমন আছে" ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি সম্পাদনের সম্ভাব্য বিকল্পগুলি প্রতিফলিত করে নজিরগুলির একটি সেট;

অ্যাকশন ডায়াগ্রাম যা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ক্রম বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে;

কর্মপ্রবাহ স্কিম প্রতিফলিত মিথস্ক্রিয়া ডায়াগ্রাম.

ব্যবসা অপারেশন- কর্মের একটি সেট, পদ্ধতি যা ব্যবসায়িক কার্যকলাপের একটি কাজের বিষয়বস্তু তৈরি করে।

একটি ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ সাধারণত পূর্বনির্ধারিত কর্মের পরিকল্পনা অনুসারে পণ্যের একটি ব্যাচের উত্পাদন বা ক্রয়ের মাধ্যমে শুরু হয় এবং পণ্য বিক্রয় এবং লাভের মাধ্যমে শেষ হয়। ব্যবসায়িক লেনদেনও বলা হয় লেনদেন.

ব্যবসা ফাংশনএকটি কাজ যা কোম্পানি তার নিজের বেঁচে থাকার জন্য এবং তার লক্ষ্য অর্জনের জন্য সমাধান করে। ফাংশন প্রশ্নের উত্তর দেয় কি করো. অবশ্যই, কোম্পানির কাঠামোর মধ্যে, অনেক ফাংশন আলাদা করা যেতে পারে। তাই যেকোনো ব্যবসায়িক ব্যবস্থায় আর্থিক ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন, বিক্রয়ের মতো ফাংশন থাকা উচিত।

ব্যবসায়িক মডেল -এটি একটি কোম্পানি কি করে এবং কিভাবে অর্থ উপার্জন করে (টম ম্যালোন)

ব্যবসায়িক কৌশলএকটি তত্ত্ব আছে, ব্যবসায়িক মডেল একটি হাইপোথিসিস (নিকোলাস কার)

ব্যবসায়িক মডেলএটি সম্পর্কিত মডেল উপাদানগুলির একটি সেটের একটি উপস্থাপনা যা কোম্পানির অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশকে সংজ্ঞায়িত করে ইউনিফাইড সিস্টেম.

2. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার শ্রেণীবিভাগ

নিম্নলিখিত শ্রেণীবিভাগ বরাদ্দ করুন:

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার স্থানের উপর নির্ভর করে সাংগঠনিক কাঠামোকোম্পানিগুলি নিম্নলিখিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে আলাদা করে:

অনুভূমিক প্রক্রিয়া - অনুভূমিক মিথস্ক্রিয়া প্রতিফলিত প্রক্রিয়া;

পৃথক অনুভূমিক প্রক্রিয়া - পৃথক কর্মচারী (সাংগঠনিক ইউনিট) দ্বারা সম্পাদিত প্রক্রিয়া;

ক্রস-ফাংশনাল অনুভূমিক প্রক্রিয়া - অনেক কর্মচারী (সাংগঠনিক ইউনিট) দ্বারা সম্পাদিত প্রক্রিয়াগুলি;

উল্লম্ব প্রক্রিয়া - প্রক্রিয়া যা উল্লম্ব বরাবর কর্মীদের (সাংগঠনিক ইউনিট) মিথস্ক্রিয়া প্রতিফলিত করে;

ইন্টিগ্রেটেড প্রসেস - এমন প্রসেস যা প্রসেস অংশগ্রহণকারীদের মিথস্ক্রিয়া উল্লম্ব এবং অনুভূমিকভাবে প্রদর্শন করে।

তাদের জটিলতার ডিগ্রী উপর নির্ভর করে, আছে:

monoprocesses - মনোসিলেবিক প্রক্রিয়া;

নেস্টেড প্রসেস - মনো-প্রসেস যা আরও জটিল প্রক্রিয়ার অংশ (ম্যাক্রো-প্রসেস);

সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি হল মনো-প্রক্রিয়া যা একটি নির্দিষ্ট অ্যালগরিদম অনুসারে একক এবং ক্রমানুসারে প্রয়োগ করা হয়।

তাদের উদ্দেশ্য উপর নির্ভর করে:

প্রধান ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি - অনুভূমিক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি যা একটি পণ্য তৈরি এবং একটি ক্লায়েন্টের কাছে এটির বাস্তবায়ন সম্পর্কিত বাস্তব কর্মক্ষম কাজগুলির বাস্তবায়ন নিশ্চিত করে; - এগুলি হল প্রসেস, যেগুলির ক্রিয়াকলাপগুলি সরাসরি এন্টারপ্রাইজের পণ্যের সাথে সম্পর্কিত এবং এর ফলে অতিরিক্ত মান তৈরিকে প্রভাবিত করে;

সমর্থনকারী ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি - অনুভূমিক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি যা মূল প্রক্রিয়াগুলির সম্পাদন নিশ্চিত করে, তারা সরাসরি উত্পাদিত পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত নয়, তবে, তাদের ছাড়া মূল্য সংযোজন ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করা অসম্ভব;

ব্যবস্থাপনা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া - উল্লম্ব ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া যা কোম্পানির কার্যক্রম, মূল এবং সমর্থনকারী ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির ব্যবস্থাপনা প্রদান করে। এগুলি হল কৌশল গঠন, ব্যবসায়িক পরিকল্পনা এবং নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়া।

সাংগঠনিক লক্ষ্যের শ্রেণিবিন্যাস তাদের অবস্থানের উপর নির্ভর করে:

শীর্ষ-স্তরের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া - কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্য বাস্তবায়নের লক্ষ্যে প্রসেস, কোম্পানির জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ;

মধ্য-স্তরের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া - কৌশলগত লক্ষ্য বাস্তবায়নের লক্ষ্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া;

কর্মক্ষম লক্ষ্য বাস্তবায়নের লক্ষ্যে নিম্ন স্তরের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া।

বিস্তারিত স্তরের উপর নির্ভর করে:

ম্যাক্রো-প্রসেস - শীর্ষ-স্তরের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বর্ণনা করার জন্য প্রয়োজনীয় বিশদ স্তর সহ বর্ধিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া;

উপ-প্রক্রিয়া - মধ্য-স্তরের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বর্ণনা করার জন্য প্রয়োজনীয় বিশদ স্তর সহ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া;

মাইক্রো-প্রসেস - ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া যার বিস্তারিত সর্বোচ্চ স্তর রয়েছে, নিম্ন-স্তরের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বর্ণনা করতে ব্যবহৃত হয়।

মূল উপাদানগুলির কাঠামোর মধ্যে সুষম সিস্টেমসূচক:

আর্থিক ব্যবসা প্রক্রিয়া;

ক্লায়েন্ট ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া;

ব্যবসা - উত্পাদন প্রক্রিয়া;

বিকাশ, শেখার এবং বৃদ্ধির ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া।

কার্যকরী মডেলিং স্ট্যান্ডার্ড IDEF0

IDEF0 মানকে ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া পদ্ধতির ক্লাসিক পদ্ধতি হিসাবে বিবেচনা করা হয়। প্রক্রিয়া পদ্ধতির মূল নীতি হল সংগঠনের ক্রিয়াকলাপকে তার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অনুসারে গঠন করা, সাংগঠনিক কাঠামো নয়। এটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া যা ফলাফল তৈরি করে যা ভোক্তার জন্য তাৎপর্যপূর্ণ যা মূল্যবান, এবং এটি তাদের উন্নতি যা ভবিষ্যতে মোকাবেলা করতে হবে।

স্ট্যান্ডার্ডআইডিইএফ0 যে কোন বিষয় এলাকার একটি বস্তুর একটি কার্যকরী মডেল তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা নিয়ম এবং পদ্ধতির একটি সেট।

মডেলআইডিইএফ0 এটি সহগামী ডকুমেন্টেশন সহ ডায়াগ্রামের একটি সিরিজ যা একটি জটিল বস্তুকে তার উপাদান অংশে ভেঙে দেয়, যা ব্লক হিসাবে দেখানো হয়। প্রতিটি প্রধান ব্লকের বিবরণ অন্যান্য ডায়াগ্রামে ব্লক হিসাবে দেখানো হয়েছে। প্রতিটি বিস্তারিত চিত্র হল পূর্ববর্তী স্তরের চিত্র থেকে একটি ব্লক পচন। প্রতিটি পচন ধাপে, পূর্ববর্তী স্তরের চিত্রটিকে আরও বিস্তারিত চিত্রের জন্য প্যারেন্ট ডায়াগ্রাম বলা হয়। মডেলের মোট স্তরের সংখ্যা (প্রসঙ্গ স্তর সহ) 5-6 এর বেশি হওয়া উচিত নয়। অনুশীলন দেখায় যে এটি একটি সম্পূর্ণ কার্যকরী মডেল তৈরি করার জন্য যথেষ্ট। আধুনিক উদ্যোগকোনো শিল্প।

IDEF1 তথ্য মডেলিং স্ট্যান্ডার্ড

IDEF1 স্ট্যান্ডার্ডটি তথ্য প্রবাহের মধ্যে সম্পর্ক বিশ্লেষণ এবং অধ্যয়নের জন্য একটি সরঞ্জাম হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল বাণিজ্যিক কার্যক্রমউদ্যোগ একটি ভিজ্যুয়াল মডেল তৈরির জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে IDEF1 পদ্ধতির প্রয়োগ তথ্য কাঠামো"যেমন হওয়া উচিত" নীতি অনুসারে উদ্যোগগুলি। একটি মডেল নির্মাণের একটি উদাহরণ চিত্র 2 এ দেখানো হয়েছে।

চিত্র 2 - একটি IDEF1 মডেল নির্মাণের একটি উদাহরণ

তথ্য মডেলের প্রধান উপাদানগুলি হল:

ডায়াগ্রাম - তথ্য মডেলের কাঠামোগত চিত্র, যা প্রতিনিধিত্ব করে, নিয়মের একটি সেট অনুসারে, ব্যবহৃত ডেটার রচনা এবং যৌক্তিক সম্পর্ক;

অভিধান - মডেলের প্রতিটি উপাদানের মান একটি পাঠ্য খণ্ড দ্বারা বর্ণিত হয়।

IDEF1 পদ্ধতির মূল ধারণা হল সত্তার ধারণা। সারাংশএকটি বাস্তব বা বিমূর্ত বস্তু হিসাবে সংজ্ঞায়িত যার স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যের সেট, যাকে বৈশিষ্ট্য বলা হয়, পরিচিত। প্রতিটি সত্তার একটি নাম এবং বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

সাবসিস্টেম নম্বর এটি সনাক্ত করতে কাজ করে। নামের ক্ষেত্রে, সাবসিস্টেমের নামটি বিষয় এবং সংশ্লিষ্ট সংজ্ঞা এবং সংযোজন সহ একটি বাক্য আকারে প্রবেশ করানো হয়।

প্রক্রিয়া হল একটি নির্দিষ্ট অ্যালগরিদম অনুযায়ী ইনপুট ডেটা স্ট্রিমগুলিকে আউটপুটগুলিতে রূপান্তর করা। শারীরিকভাবে, প্রক্রিয়াটি বিভিন্ন উপায়ে প্রয়োগ করা যেতে পারে: এটি একটি সংস্থার (বিভাগ) একটি উপবিভাগ হতে পারে যা ইনপুট নথিগুলি প্রক্রিয়া করে এবং প্রতিবেদন প্রকাশ করে, একটি প্রোগ্রাম, একটি হার্ডওয়্যার-বাস্তবায়িত লজিক্যাল ডিভাইস ইত্যাদি।

তথ্য প্রবাহ ডায়াগ্রামে প্রক্রিয়াটি চিত্র 4 এ দেখানো হিসাবে চিত্রিত করা হয়েছে।

এটি সনাক্ত করতে প্রক্রিয়া নম্বর ব্যবহার করা হয়। নামের ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়াটির নাম একটি অনির্দিষ্ট আকারে একটি সক্রিয় দ্ব্যর্থহীন ক্রিয়া সহ একটি বাক্য হিসাবে প্রবেশ করা হয় (গণনা করা, গণনা করা, পরীক্ষা করা, নির্ধারণ করা, তৈরি করা, গ্রহণ করা), তারপরে অভিযুক্ত ক্ষেত্রে বিশেষ্যগুলি অনুসরণ করা হয়, উদাহরণস্বরূপ: " করদাতাদের সম্পর্কে তথ্য লিখুন, "চলতি খরচের তথ্য ইস্যু করুন", "অর্থের রসিদ চেক করুন"।

ফিজিক্যাল ইমপ্লিমেন্টেশন ফিল্ডের তথ্য নির্দেশ করে যে প্রতিষ্ঠান, প্রোগ্রাম, বা হার্ডওয়্যার ডিভাইসের কোন অংশ প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করছে।

একটি ডেটা স্টোরেজ ডিভাইস হল তথ্য সংরক্ষণের জন্য একটি বিমূর্ত ডিভাইস যা যে কোনো সময় একটি স্টোরেজ ডিভাইসে স্থাপন করা যেতে পারে এবং কিছু সময় পরে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে এবং সন্নিবেশ এবং নিষ্কাশনের পদ্ধতি যেকোনো হতে পারে।

ডেটা স্টোরেজ ডিভাইসটি একটি মাইক্রোফিশে, ফাইলিং ক্যাবিনেটের একটি ড্রয়ার, একটি টেবিলের আকারে শারীরিকভাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে। র্যান্ডম অ্যাক্সেস মেমরি, ম্যাগনেটিক মিডিয়াতে ফাইল, ইত্যাদি

ডেটা স্টোরেজ ডিভাইসটি অক্ষর "D" এবং একটি নির্বিচারে সংখ্যা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। ড্রাইভের নামটি ডিজাইনারের জন্য সর্বশ্রেষ্ঠ তথ্য সামগ্রীর দৃষ্টিকোণ থেকে বেছে নেওয়া হয়েছে।

ডেটা স্টোরেজ সাধারণত ভবিষ্যতের ডাটাবেসের একটি প্রোটোটাইপ, এবং এতে সংরক্ষিত ডেটার বিবরণ অবশ্যই ডেটা মডেলের সাথে মিলে যায়।

তথ্য প্রবাহ উৎস থেকে প্রাপকের কাছে কিছু সংযোগের মাধ্যমে প্রেরিত তথ্যকে সংজ্ঞায়িত করে। ডায়াগ্রামে ডেটার প্রবাহ একটি তীর দিয়ে শেষ হওয়া একটি লাইন দ্বারা উপস্থাপিত হয় যা প্রবাহের দিকটি দেখায়। প্রতিটি ডেটা স্ট্রিমের একটি নাম রয়েছে যা এর বিষয়বস্তুকে প্রতিফলিত করে।

মূল উদ্দেশ্যএকটি DFD শ্রেণিবিন্যাস নির্মাণের অর্থ হল প্রতিটি স্তরের বিশদ বিবরণে সিস্টেমের বর্ণনাকে পরিষ্কার এবং বোধগম্য করা, এবং তাদের মধ্যে সুনির্দিষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত সম্পর্ক সহ এটিকে ভাগে ভাগ করা।

উপসংহার

AT গত বছরগুলোআইডিইএফ পরিবারের পদ্ধতির প্রতি রাশিয়ার আগ্রহ ক্রমাগত বাড়ছে। একই সময়ে, IDEF3–5-এর মতো মানগুলির প্রতি আগ্রহ তাত্ত্বিক, যখন IDEF0-এর প্রতি আগ্রহ বেশ কার্যত ন্যায়সঙ্গত।

যাইহোক, বেশিরভাগ ব্যবস্থাপক এখনও আইডিইএফ স্ট্যান্ডার্ডে মডেলিংয়ের ব্যবহারিক প্রয়োগকে বর্তমান ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাকে অপ্টিমাইজ করার একটি কার্যকর উপায়ের চেয়ে ফ্যাশনের প্রতি শ্রদ্ধা হিসাবে বেশি বিবেচনা করে। সম্ভবত, এটি এই পদ্ধতিগুলির ব্যবহারিক প্রয়োগের বিষয়ে তথ্যের একটি উচ্চারিত অভাব এবং বেশিরভাগ প্রকাশনার অপরিহার্য সফ্টওয়্যার পক্ষপাতের কারণে।

এটা কোন গোপন যে প্রায় সব জরিপ এবং বিশ্লেষণ প্রকল্পের আর্থিক এবং অর্থনৈতিক কার্যকলাপএখন রাশিয়ায় উদ্যোগগুলি, একভাবে বা অন্যভাবে, স্বয়ংক্রিয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা নির্মাণের সাথে সংযুক্ত। এর জন্য ধন্যবাদ, সংখ্যাগরিষ্ঠের বোঝার ক্ষেত্রে আইডিইএফ মানগুলি তথ্য প্রযুক্তির প্রবর্তন থেকে শর্তসাপেক্ষে অবিচ্ছেদ্য হয়ে উঠেছে, যদিও তাদের সাহায্যে কখনও কখনও কার্যকরভাবে এমনকি একটি পেন্সিল এবং কাগজ দিয়ে এমনকি ছোট স্থানীয় সমস্যাগুলিও কার্যকরভাবে সমাধান করা সম্ভব।

উপসংহারে, আমি জোর দিয়ে বলতে চাই যে একটি এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে তার মডেল তৈরি করে বিশ্লেষণ করার ধারণার প্রধান সুবিধা হল এর বহুমুখিতা। প্রথমত, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং হল একটি এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপ উন্নত করা এবং এর প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি সম্পর্কিত প্রায় সমস্ত প্রশ্নের উত্তর। দ্বিতীয়ত, এন্টারপ্রাইজের প্রধান বা ব্যবস্থাপনা, যারা এই পদ্ধতিটি প্রয়োগ করেছে, তাদের কাছে এমন তথ্য থাকবে যা তাদের স্বাধীনভাবে তাদের এন্টারপ্রাইজের উন্নতি করতে এবং এর ভবিষ্যত ভবিষ্যদ্বাণী করতে দেবে।

1. Voinov I.V. অর্থনৈতিক ব্যবস্থা এবং প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং। এআরআইএস মডেল তৈরির অভিজ্ঞতা [পাঠ্য]: মনোগ্রাফ / আইভি। Voinov - এম।: SUGU, 2002। - 392 পি।

2. Volkov O.N. মডেলিং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার জন্য মান এবং পদ্ধতি [পাঠ্য]: পাঠ্যপুস্তক। বিশ্ববিদ্যালয়ের জন্য ভাতা / O.N. ভলকভ। - এম।: এএসভি, 2000। - 145 পি।

3. গ্রিগোরিয়েভ ডি.আই. একটি এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং [পাঠ্য]: পাঠ্যপুস্তক। ভাতা / D.I. গ্রিগোরিয়েভ। - এম.: আইআরটি, 2006। - 214 পি।

4. কল্যাণভ জি.এন. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং, বিশ্লেষণ, পুনর্গঠন এবং অটোমেশন [পাঠ্য]: পাঠ্যপুস্তক। ভাতা / G.N. কল্যানভ। - এম .: অর্থ ও পরিসংখ্যান, 2006। - 319 পি।

5. পিনায়েভ ডি.কে. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং: জটিল সম্পর্কে উপলব্ধ [পাঠ্য]: রেফ. ভাতা / D.K. পিনায়েভ। - এম।: আরজিএএস, 2003। - 247 পি।

টিউটরিং

একটি বিষয় শেখার সাহায্য প্রয়োজন?

আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনার আগ্রহের বিষয়ে পরামর্শ বা টিউটরিং পরিষেবা প্রদান করবেন।
আবেদন জমা দাওএকটি পরামর্শ প্রাপ্তির সম্ভাবনা সম্পর্কে খুঁজে বের করার জন্য এই মুহূর্তে বিষয় নির্দেশ করে.

• "যেমনটি হওয়া উচিত" মডেলটিকে উন্নত করা।ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং "এটি কেমন হওয়া উচিত" মডেল তৈরির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। প্রতিটি প্রক্রিয়া পরিবর্তন এবং উন্নতি করতে থাকে, তাই প্রক্রিয়া মডেলগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা এবং উন্নত করা উচিত। মডেলিংয়ের এই পর্যায়ের সঙ্গে যুক্ত ক্রমাগত উন্নতিপ্রক্রিয়া এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল উন্নত.

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের ধরন

বিজনেস প্রসেস মডেলিং হতে পারে ভিন্ন অভিযোজন. এটি তার সাহায্যে কোন সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে তার উপর নির্ভর করে। প্রক্রিয়াটির উপর একেবারে সমস্ত প্রভাবের জন্য অ্যাকাউন্টিং মডেলটিকে উল্লেখযোগ্যভাবে জটিল করে তুলতে পারে এবং প্রক্রিয়াটির বর্ণনায় অপ্রয়োজনীয়তার দিকে পরিচালিত করতে পারে। এটি এড়াতে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং টাইপ দ্বারা বিভক্ত করা হয়। অধ্যয়নের অধীনে প্রক্রিয়াটির বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে সিমুলেশনের ধরন নির্বাচন করা হয়।

প্রায়শই, প্রক্রিয়া উন্নতির উদ্দেশ্যে, নিম্নলিখিত ধরণের মডেলিং ব্যবহার করা হয়:

• কার্যকরী মডেলিং।এই ধরণের মডেলিং আন্তঃসংযুক্ত, স্পষ্টভাবে কাঠামোবদ্ধ ফাংশনগুলির আকারে প্রক্রিয়াগুলির বর্ণনাকে বোঝায়। একই সময়ে, ফাংশনগুলির একটি কঠোর অস্থায়ী ক্রম, যে আকারে এটি বাস্তব প্রক্রিয়াগুলিতে বিদ্যমান, প্রয়োজনীয় নয়।
• অবজেক্ট মডেলিং- মিথস্ক্রিয়াকারী বস্তুর একটি সেট হিসাবে প্রক্রিয়াগুলির বর্ণনা বোঝায় - যেমন উৎপাদন ইউনিট। একটি বস্তু হল যেকোন বস্তু যা প্রসেস সম্পাদনের সময় রূপান্তরিত হয়।
• সিমুলেশন- এই ধরণের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের সাথে, বিভিন্ন বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াগুলির গতিশীল বৈশিষ্ট্যগুলির বিশ্লেষণ এবং সংস্থানগুলির বিতরণের বিশ্লেষণের সাথে প্রক্রিয়াগুলির আচরণের মডেল করা বোঝানো হয়।

টাইপ অনুসারে মডেলিংয়ের বিভাজনটি কাজকে সহজ করার জন্য এবং প্রক্রিয়াটির নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিতে ফোকাস করার জন্য সঞ্চালিত হয়। এই ক্ষেত্রে, একই প্রক্রিয়ার জন্য আবেদন করা যেতে পারে বিভিন্ন ধরনেরমডেলিং এটি আপনাকে অন্যদের থেকে স্বাধীনভাবে এক ধরণের মডেলের সাথে কাজ করতে দেয়।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের মূলনীতি

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং অনেকগুলি নীতির উপর ভিত্তি করে যা পর্যাপ্ত প্রক্রিয়া মডেল তৈরি করা সম্ভব করে। তাদের পালন প্রক্রিয়া অবস্থার পরামিতিগুলির একটি সেটকে এমনভাবে বর্ণনা করা সম্ভব করে যে একটি মডেলের মধ্যে উপাদানগুলি ঘনিষ্ঠভাবে আন্তঃসংযুক্ত থাকে, যখন পৃথক মডেলগুলি একে অপরের থেকে যথেষ্টভাবে স্বাধীন থাকে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের প্রধান নীতিগুলি নিম্নরূপ:

• পচন নীতি- প্রতিটি প্রক্রিয়াকে শ্রেণিবদ্ধভাবে সাজানো উপাদানগুলির একটি সেট দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে। এই নীতি অনুসারে, প্রক্রিয়াটি অবশ্যই তার উপাদান উপাদানগুলিতে বিশদভাবে বর্ণনা করতে হবে।
• ফোকাস নীতি- একটি মডেল বিকাশের জন্য, অনেকগুলি প্রক্রিয়া পরামিতি থেকে বিমূর্ত হওয়া এবং মূল দিকগুলিতে ফোকাস করা প্রয়োজন৷ প্রতিটি মডেলের জন্য, এই দিকগুলি ভিন্ন হতে পারে।
• ডকুমেন্টেশন নীতি- প্রক্রিয়ায় অন্তর্ভুক্ত উপাদানগুলিকে অবশ্যই ফর্মালাইজড এবং মডেলে স্থির করতে হবে। বিভিন্ন প্রক্রিয়া উপাদানের জন্য বিভিন্ন পদবী ব্যবহার করা আবশ্যক। মডেলের উপাদানগুলি ঠিক করা মডেলিংয়ের ধরন এবং নির্বাচিত পদ্ধতিগুলির উপর নির্ভর করে।
• সামঞ্জস্য নীতি- প্রক্রিয়া মডেলের অন্তর্ভুক্ত সমস্ত উপাদানগুলির একটি দ্ব্যর্থহীন ব্যাখ্যা থাকতে হবে এবং একে অপরের বিরোধিতা করবে না।
• সম্পূর্ণতা এবং পর্যাপ্ততার নীতি- মডেলটিতে এই বা সেই উপাদানটি অন্তর্ভুক্ত করার আগে, প্রক্রিয়াটির উপর এর প্রভাব মূল্যায়ন করা প্রয়োজন। যদি উপাদানটি প্রক্রিয়াটি সম্পাদনের জন্য অপরিহার্য না হয়, তবে মডেলটিতে এটি অন্তর্ভুক্ত করা যুক্তিযুক্ত নয়, কারণ এটি শুধুমাত্র ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলকে জটিল করতে পারে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মডেলিংয়ের পদ্ধতি

আজ, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিংয়ের জন্য মোটামুটি সংখ্যক পদ্ধতি রয়েছে। এই পদ্ধতির জন্য বিভিন্ন ধরনেরমডেলিং এবং আপনাকে বিভিন্ন দিকে ফোকাস করার অনুমতি দেয়। এগুলিতে গ্রাফিকাল এবং পাঠ্য উভয় সরঞ্জাম রয়েছে, যার মাধ্যমে আপনি প্রক্রিয়াটির প্রধান উপাদানগুলি কল্পনা করতে পারেন এবং উপাদানগুলির পরামিতি এবং সম্পর্কগুলির সুনির্দিষ্ট সংজ্ঞা দিতে পারেন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রেইগুনমান ব্যবস্থাপনা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে সঞ্চালিত হয়:

ফ্লো চার্ট ডায়াগ্রাম (ওয়ার্কফ্লো ডায়াগ্রাম) হল একটি গ্রাফিক্যাল প্রক্রিয়া উপস্থাপনা পদ্ধতি যাতে অপারেশন, ডেটা, প্রক্রিয়া সরঞ্জাম ইত্যাদি বিশেষ চিহ্ন দিয়ে চিত্রিত করা হয়। পদ্ধতিটি প্রক্রিয়া ক্রিয়াগুলির একটি যৌক্তিক ক্রম প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়। পদ্ধতির প্রধান সুবিধা হল এর নমনীয়তা। প্রক্রিয়াটি বিভিন্ন উপায়ে উপস্থাপন করা যেতে পারে।

ডাটা ফ্লো ডায়াগ্রাম (ডেটা ফ্লো ডায়াগ্রাম)। একটি ডেটা ফ্লো ডায়াগ্রাম বা DFD একটি প্রক্রিয়ার একটি অপারেশন থেকে অন্যটিতে তথ্য (ডেটা) স্থানান্তর দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। DFD তথ্য এবং ডেটার মাধ্যমে অপারেশনের সম্পর্ক বর্ণনা করে। এই পদ্ধতিটি প্রক্রিয়াগুলির কাঠামোগত বিশ্লেষণের ভিত্তি, যেহেতু আপনাকে যৌক্তিক স্তরে প্রক্রিয়াটিকে পচানোর অনুমতি দেয়। প্রতিটি প্রক্রিয়াকে একটি উচ্চ স্তরের বিশদে উপ-প্রক্রিয়ায় বিভক্ত করা যেতে পারে। DFD ব্যবহার আপনাকে শুধুমাত্র তথ্যের প্রবাহকে প্রতিফলিত করতে দেয়, কিন্তু উপকরণের প্রবাহকে নয়। একটি ডেটা ফ্লো ডায়াগ্রাম দেখায় কিভাবে তথ্য একটি প্রক্রিয়ায় প্রবেশ করে এবং প্রস্থান করে, কোন ক্রিয়াগুলি তথ্য পরিবর্তন করে, একটি প্রক্রিয়ায় তথ্য কোথায় সংরক্ষণ করা হয় ইত্যাদি।

ভূমিকা ক্রিয়াকলাপ চিত্র (ভূমিকাগুলির চিত্র)। এটি পৃথক ভূমিকা, ভূমিকার গোষ্ঠী এবং একটি প্রক্রিয়ায় ভূমিকাগুলির মিথস্ক্রিয়া পরিপ্রেক্ষিতে একটি প্রক্রিয়া মডেল করতে ব্যবহৃত হয়। একটি ভূমিকা একটি বিমূর্ত প্রক্রিয়া উপাদান যা একটি সাংগঠনিক ফাংশন সম্পাদন করে। ভূমিকা চিত্রটি প্রক্রিয়া এবং এর ক্রিয়াকলাপের জন্য "দায়িত্ব" এর ডিগ্রি দেখায়, সেইসাথে ভূমিকাগুলির মিথস্ক্রিয়া।

IDEF (ফাংশন মডেলিংয়ের জন্য সমন্বিত সংজ্ঞা) - ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বিভিন্ন দিক বর্ণনা করার জন্য পদ্ধতিগুলির একটি সম্পূর্ণ সেট (IDEF0, IDEF1, IDEF1X, IDEF2, IDEF3, IDEF4, IDEF5)। এই পদ্ধতিগুলি SADT (স্ট্রাকচার্ড অ্যানালাইসিস অ্যান্ড ডিজাইন টেকনিক) পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে। IDEF0 এবং IDEF3 পদ্ধতিগুলি প্রায়শই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেল করতে ব্যবহৃত হয়।

ভূমিকা

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং হল আন্তঃসম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপগুলির সমন্বয়ে গঠিত একটি আনুষ্ঠানিক মডেলের আকারে কর্মপ্রবাহের বিষয়গত দৃষ্টিভঙ্গি প্রতিফলিত করার প্রক্রিয়া।

মডেলিংয়ের উদ্দেশ্য হল কোম্পানি এবং এর ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পর্কে জ্ঞানকে একটি ভিজ্যুয়াল গ্রাফিকাল আকারে পদ্ধতিগত করা যা প্রাপ্ত তথ্যের বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়াকরণের জন্য আরও সুবিধাজনক।

বর্তমানে, কম্পিউটার প্রযুক্তির বাজারে বেশ কয়েকটি বিশেষ প্রোগ্রাম উপস্থাপন করা হয়েছে যা আপনাকে একটি এন্টারপ্রাইজ পরীক্ষা করতে এবং একটি মডেল তৈরি করতে দেয়। পদ্ধতি এবং সরঞ্জামগুলির পছন্দ যার সাহায্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং করা হয় তা মৌলিক গুরুত্ব নয়। প্রমিত, সময়-পরীক্ষিত পদ্ধতি এবং সরঞ্জাম রয়েছে যা একটি এন্টারপ্রাইজ জরিপ করতে এবং এর মডেল তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। তাদের মূল সুবিধা হল সরলতা এবং আয়ত্তে অ্যাক্সেসযোগ্যতা।

প্রক্রিয়া ছিল SADT পদ্ধতি। বর্তমানে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বর্ণনা করার জন্য সর্বাধিক ব্যবহৃত পদ্ধতি হল US IDEF মান।

একটি এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে এর মডেল তৈরি করে বিশ্লেষণ করার ধারণার প্রধান সুবিধা হল এর বহুমুখিতা। প্রথমত,

ব্যবসা প্রক্রিয়া মডেলিং প্রায় সব প্রশ্নের উত্তর

এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপ উন্নত করা এবং এর প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ানোর সাথে সম্পর্কিত। দ্বিতীয়ত, একটি এন্টারপ্রাইজের প্রধান বা পরিচালনা যা একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতি প্রয়োগ করেছে তার কাছে এমন তথ্য থাকবে যা তাদের স্বাধীনভাবে তাদের এন্টারপ্রাইজ উন্নত করতে এবং এর ভবিষ্যত ভবিষ্যদ্বাণী করতে দেয়।

1 সারাংশ এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং এর অর্থ

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং আপনাকে কেবলমাত্র কীভাবে এন্টারপ্রাইজটি সামগ্রিকভাবে কাজ করে, এটি কীভাবে বহিরাগত সংস্থা, গ্রাহক এবং সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ করে, তবে প্রতিটি পৃথক কর্মক্ষেত্রে কীভাবে ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত হয় তা বিশ্লেষণ করতে দেয়।

ধারণাটির সংজ্ঞার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে

"ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং":

1) ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং ব্যবসার একটি বিবরণ

এন্টারপ্রাইজ প্রক্রিয়া যা ম্যানেজারকে জানতে দেয় যে কীভাবে সাধারণ কর্মচারীরা কাজ করে এবং সাধারণ কর্মচারীরা - তাদের সহকর্মীরা কীভাবে কাজ করে এবং তাদের সমস্ত ক্রিয়াকলাপের লক্ষ্য কী পরিণতি হয়;

2) ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং একটি এন্টারপ্রাইজের কর্মক্ষমতা উন্নত করার সুযোগ খোঁজার একটি কার্যকর উপায়;

3) ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং এমন একটি সরঞ্জাম যা আপনাকে এন্টারপ্রাইজের পুনর্গঠনের বিভিন্ন পর্যায়ে উদ্ভূত ঝুঁকিগুলিকে অনুমান করতে এবং হ্রাস করতে দেয়;

4) ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং এমন একটি পদ্ধতি যা আপনাকে প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পর্কিত এন্টারপ্রাইজের বর্তমান ক্রিয়াকলাপগুলি মূল্যায়ন করতে দেয়,

এর কার্যকারিতা, ব্যবস্থাপনা, দক্ষতা,

শেষ ফলাফল এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি

5) ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং এমন একটি পদ্ধতি যা আপনাকে প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য একটি খরচ অনুমান দিতে দেয়, পৃথকভাবে নেওয়া হয়, এবং একটি এন্টারপ্রাইজের সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, সামগ্রিকভাবে নেওয়া হয়;

6) ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং সবসময় সঠিক পথএন্টারপ্রাইজে বর্তমান সমস্যাগুলি চিহ্নিত করা এবং ভবিষ্যতের প্রত্যাশা করা।

আধুনিক উদ্যোগগুলি ক্রমাগত তাদের কার্যক্রম উন্নত করতে বাধ্য হয়। এর জন্য নতুন প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক অনুশীলনের বিকাশ প্রয়োজন, চূড়ান্ত ফলাফলের গুণমান উন্নত করা

ক্রিয়াকলাপ এবং অবশ্যই, উদ্যোগগুলির কার্যক্রম পরিচালনা এবং সংগঠিত করার নতুন, আরও দক্ষ পদ্ধতির প্রবর্তন।

একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া হল একটি যৌক্তিক, অনুক্রমিক, আন্তঃসংযুক্ত ক্রিয়াকলাপগুলির সেট যা প্রযোজকের সংস্থানগুলি গ্রাস করে, মূল্য তৈরি করে এবং ভোক্তাকে ফলাফল দেয়। প্রধান কারণগুলির মধ্যে,

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করার জন্য একটি সংস্থাকে উত্সাহিত করে, কেউ খরচ কমানোর প্রয়োজনীয়তা বা উত্পাদন চক্রের সময়কাল, ভোক্তা এবং রাষ্ট্রের প্রয়োজনীয়তা, গুণমান ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রামের প্রবর্তন, কোম্পানির একীভূতকরণ, অভ্যন্তরীণ সাংগঠনিক দ্বন্দ্ব ইত্যাদিকে আলাদা করতে পারে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং একটি কোম্পানির ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করার উপায় খুঁজে বের করার জন্য একটি কার্যকর হাতিয়ার, একটি এন্টারপ্রাইজের পুনর্গঠনের বিভিন্ন পর্যায়ে উদ্ভূত ঝুঁকির পূর্বাভাস এবং হ্রাস করার একটি হাতিয়ার৷ এই পদ্ধতিটি আপনাকে প্রতিটি পৃথক প্রক্রিয়া এবং সংস্থার সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে সামগ্রিকভাবে খরচের অনুমান দিতে দেয়।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং সিদ্ধান্তগুলি সাধারণত চিত্র 1-এ দেখানো কারণগুলির জন্য নেওয়া হয়।

চিত্র 1 - ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণ

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং অনেক দিক কভার করে

কোম্পানির কার্যক্রম:

 সাংগঠনিক কাঠামোর পরিবর্তন;

 বিভাগ এবং কর্মচারীদের ফাংশন অপ্টিমাইজেশান;

 পরিচালকদের অধিকার এবং কর্তব্য পুনর্বন্টন;

 অভ্যন্তরীণ প্রবিধান এবং অপারেশন প্রযুক্তির পরিবর্তন;

 চলমান প্রক্রিয়াগুলির স্বয়ংক্রিয়করণের জন্য নতুন প্রয়োজনীয়তা, ইত্যাদি

মডেলিংয়ের উদ্দেশ্য হল কোম্পানি এবং এর ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পর্কে জ্ঞানকে একটি ভিজ্যুয়াল গ্রাফিকাল আকারে পদ্ধতিগত করা যা প্রাপ্ত তথ্যের বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়াকরণের জন্য আরও সুবিধাজনক। মডেলটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার কাঠামো, তাদের বাস্তবায়নের বিশদ এবং কর্মপ্রবাহের ক্রম প্রতিফলিত করা উচিত।

প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং দুটি পর্যায় অন্তর্ভুক্ত করে - কাঠামোগত এবং বিস্তারিত।

সংস্থার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির কাঠামোগত মডেলিং BPwin টুলকিট ব্যবহার করে IDEF0 স্বরলিপিতে বা Rational Rose টুলকিট ব্যবহার করে UML-এ সঞ্চালিত হতে পারে। বিস্তারিত মডেলিং UML এ সম্পন্ন করা হয়.

কাঠামোগত মডেলিংয়ের পর্যায়ে, মডেলটি প্রতিফলিত করা উচিত:

1) বিদ্যমান সাংগঠনিক কাঠামো;

2) নথি এবং সিমুলেটেড সঞ্চালনে ব্যবহৃত অন্যান্য সত্তাব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং মডেলিং কর্মপ্রবাহের জন্য প্রয়োজনীয়, তাদের মূল অর্থের বর্ণনা সহ;

3) ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির কাঠামো, আরও সাধারণ গোষ্ঠী থেকে ব্যক্তিগত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিতে তাদের শ্রেণিবিন্যাস প্রতিফলিত করে;

4) সসীম জন্য মিথস্ক্রিয়া ডায়াগ্রামব্যবসা প্রসেস,

নথি তৈরি এবং নড়াচড়ার ক্রম প্রতিফলিত করে

(ডেটা, উপকরণ, সম্পদ, ইত্যাদি) অভিনেতাদের মধ্যে।

প্রস্তুতকৃত মডেলটি স্থপতি এবং প্রধান প্রোগ্রামারদের দ্বারা সম্মত হওয়া উচিত, এটি নিশ্চিত করে যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির কাঠামো বোঝা যাচ্ছে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বিশদ মডেলিং একই মডেলে সঞ্চালিত হয় এবং প্রয়োজনীয় বিশদ প্রতিফলিত করা উচিত এবং সংস্থার ক্রিয়াকলাপগুলির একটি দ্ব্যর্থহীন দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করা উচিত।

একটি বিস্তারিত ব্যবসা প্রক্রিয়া মডেল অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

1) সম্ভাব্য বাস্তবায়ন প্রতিফলিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে সেটব্যবসায়িক প্রক্রিয়া "যেমন আছে";

2) সঞ্চালনের ক্রম বিস্তারিত কর্ম ডায়াগ্রামব্যবসা প্রসেস;

3) কর্মপ্রবাহ স্কিম প্রতিফলিত মিথস্ক্রিয়া ডায়াগ্রাম.

মডেলগুলি সংস্থার নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞদের সাথে একমত হওয়া উচিত যাদের প্রয়োজনীয় জ্ঞান রয়েছে।

যদি, মডেলগুলি তৈরি করার পরে, কোনও চুক্তিতে পৌঁছানো না হয়, মডেলটিতে প্রয়োজনীয় স্পষ্টীকরণ এবং সমন্বয় করা উচিত। পুনরাবৃত্তি প্রক্রিয়া (সমন্বয়, সমন্বয় এবং স্পষ্টীকরণ) পুনরাবৃত্তি করা উচিত যতক্ষণ না এটি সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করা হয় যে মডেলটি বোধগম্য এবং দ্ব্যর্থহীনভাবে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বিবরণ উপস্থাপন করে।

2 ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং পরিচালনার জন্য পদ্ধতি

একটি ব্যবসার একটি মডেল (বর্ণনা) তৈরি করার পদ্ধতির (স্বরলিপি) অধীনে

প্রক্রিয়াটি এমন একটি উপায় হিসাবে বোঝা যায় যেখানে বাস্তব জগতের বস্তু এবং তাদের মধ্যে সংযোগগুলি একটি মডেল আকারে উপস্থাপন করা হয়। যে কোনো পদ্ধতি (পদ্ধতি) তিনটি প্রধান উপাদান অন্তর্ভুক্ত করে:

- তাত্ত্বিক ভিত্তি;

- পছন্দসই ফলাফল পেতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের বর্ণনা;

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং বিভিন্ন পদ্ধতি, পদ্ধতি, নোটেশন এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করে সঞ্চালিত হতে পারে - প্রতিটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে মডেলের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। কিভাবে এই প্রয়োজনীয়তা সংজ্ঞায়িত করা হয়? অনেক উপায়ে - সামগ্রিকভাবে একটি অটোমেশন সিস্টেম তৈরির প্রক্রিয়া, যার মধ্যে বিষয় এলাকার মডেলিং করা হয়। এই প্রক্রিয়াটি নির্ধারণ করে কিভাবে মডেলটি তৈরি, পরিমার্জিত এবং ব্যবহার করা হবে।

একটি নিয়ম হিসাবে, সিস্টেমটি মানুষের একটি দল দ্বারা তৈরি করা হয়। এই ব্যক্তিদের বিভিন্ন বিশেষত্ব, অভিজ্ঞতা, অভ্যাস, শিক্ষা, পছন্দ এবং ব্যক্তিগত গুণাবলী রয়েছে। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল তৈরি করা হয়েছে যাতে এই লোকেরা কার্যকরভাবে জ্ঞান ভাগ করে নিতে পারে এবং সিস্টেমটি তৈরি হওয়ার সাথে সাথে যৌথ সিদ্ধান্ত নিতে পারে। মডেলটি অটোমেশন সিস্টেম তৈরির সাথে জড়িত পক্ষগুলির মধ্যে যোগাযোগের ভাষা, -

গ্রাহক, বিশেষজ্ঞ, স্থপতি ইত্যাদি। এটি এমনভাবে সংগঠিত হওয়া উচিত যাতে প্রতিটি পক্ষ, তাদের নিজস্ব দৃষ্টিকোণ থেকে মডেল সিস্টেমটি উপলব্ধি করে, বিষয়ের এলাকার সামগ্রিক বোঝার জন্য কার্যকরভাবে অবদান রাখতে পারে।

সৃষ্টির প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমপ্রায়শই পুনরাবৃত্ত হতে দেখা যায়, তাই মডেলটিকে অবশ্যই ক্রমাগত পরিমার্জন করার অনুমতি দিতে হবে। আদর্শভাবে, মডেলটি এমনভাবে তৈরি করা উচিত যে যখন এটি পরিমার্জিত হয়, পূর্বে নির্মিত মডেলের আরও সাধারণ উপাদানগুলি পরিবর্তন হয় না, তবে শুধুমাত্র নতুনগুলি যোগ করা হয়।

মডেল অবশ্যই বিষয় এলাকায় পরিবর্তন প্রতিরোধী হতে হবে. এর মানে হল যে এটি এমনভাবে সংগঠিত হওয়া উচিত যাতে বিষয় এলাকা পরিবর্তিত হয়, শুধুমাত্র কিছু ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সেটমডেল উপাদান। তাছাড়া, মডেল নিজেই হতে হবে

একটি অটোমেশন সিস্টেম তৈরির অংশ হিসাবে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি পুনর্গঠনের জন্য একটি সরঞ্জাম।

ব্যবসায়িক মডেলিংয়ের গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন

প্রসেস বিশেষ করে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের সুবিধার মধ্যে রয়েছে: খরচ কমানোর সাথে সাথে উত্পাদনের গুণমান এবং গতির উন্নতি; কর্মীদের পেশাদারিত্ব বৃদ্ধি;

কোম্পানির প্রতিযোগীতা বৃদ্ধি। অসুবিধা, ঘুরে:

কর্মীদের শোষণ এবং সংশ্লিষ্ট আর্থ-মানসিক সমস্যা; কর্পোরেট সংস্কৃতি পরিবর্তন করতে লক্ষ্যযুক্ত কাজের প্রয়োজন।

3 ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং পদ্ধতির বিকাশের ইতিহাস

অনেক আধুনিক ব্যবসায়িক মডেলিং পদ্ধতির ভিত্তি

প্রক্রিয়াগুলি SADT পদ্ধতি দ্বারা সংকলিত হয়েছিল (স্ট্রাকচার্ড অ্যানালাইসিস এবং ডিজাইন টেকনিক - স্ট্রাকচারাল অ্যানালাইসিস এবং ডিজাইনের একটি পদ্ধতি) এবং

সফ্টওয়্যার বিকাশের জন্য ব্যবহৃত অ্যালগরিদমিক ভাষা।

একটি ঘনীভূত আকারে, ব্যবসায়িক মডেলিং পদ্ধতির বিকাশের ইতিহাস

প্রক্রিয়াগুলি চিত্র 2-এ দেখানো হয়েছে। স্পষ্টতার জন্য, মান ব্যবস্থাপনার পদ্ধতির বিকাশের ইতিহাস সমান্তরালভাবে দেওয়া হয়েছে।

চিত্র 2 - ব্যবসায়িক মডেলিং পদ্ধতির বিকাশের ইতিহাস

প্রসেস

বর্তমানে, ব্যবসার বর্ণনা, মডেলিং এবং বিশ্লেষণের জন্য

প্রক্রিয়া, পদ্ধতি বিভিন্ন ধরনের ব্যবহার করা হয়. সর্বাধিক সাধারণ প্রকারগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

 ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং (বিজনেস প্রসেস মডেলিং);

 কাজের প্রবাহের বর্ণনা (ওয়ার্ক ফ্লো মডেলিং);

 ডেটা প্রবাহের বর্ণনা (ডেটা ফ্লো মডেলিং)।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মডেলিংয়ের পদ্ধতি (ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং)। সবচেয়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত ব্যবসা বর্ণনা পদ্ধতি

প্রসেস - US IDEF0 স্ট্যান্ডার্ড। এর বিকাশের পর থেকে, মানটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করেনি। বর্তমানে, IDEF0 পদ্ধতির বিকাশ এর সহায়ক সরঞ্জামগুলির উন্নতির সাথে যুক্ত - ব্যবসায়িক মডেলিংয়ের জন্য সফ্টওয়্যার পণ্য।

প্রসেস (উদাহরণস্বরূপ, BPWin 4.0, ProCap, IDEF0/EM টুল, ইত্যাদি)।

IDEF0 পদ্ধতি বিশ্লেষককে প্রসেস ম্যানেজমেন্টের উপর ফোকাস রেখে শীর্ষ স্তরে প্রতিষ্ঠানের ব্যবসা বর্ণনা করার যথেষ্ট সুযোগ প্রদান করে। স্বরলিপি আপনাকে প্রক্রিয়া মডেলে প্রতিক্রিয়া প্রতিফলিত করতে দেয়

বিভিন্ন ধরনের - তথ্য, ব্যবস্থাপনা, বস্তুগত সম্পদের চলাচলের উপর।

IDEF পরিবারের পদ্ধতি ব্যবহার করে, কেউ কার্যকরভাবে বিভিন্ন বিভাগে জটিল সিস্টেমের বিস্তৃত পরিসরের কার্যকলাপ মডেলগুলি প্রদর্শন এবং বিশ্লেষণ করতে পারে। একই সময়ে, সিস্টেমে প্রক্রিয়াগুলির পরীক্ষার প্রস্থ এবং গভীরতা বিকাশকারী নিজেই নির্ধারণ করে, যা অপ্রয়োজনীয় ডেটা দিয়ে তৈরি মডেলটিকে ওভারলোড করতে দেয় না। AT

বর্তমানে, নিম্নলিখিত মানগুলি IDEF পরিবারকে দায়ী করা যেতে পারে:

IDEF0 একটি কার্যকরী মডেলিং পদ্ধতি। ভিজ্যুয়াল গ্রাফিক ভাষা IDEF0 ব্যবহার করে, অধ্যয়নের অধীনে থাকা সিস্টেমটি বিকাশকারী এবং বিশ্লেষকদের কাছে আন্তঃসম্পর্কিত ফাংশনগুলির একটি সেট হিসাবে উপস্থিত হয়। সাধারণত, IDEF0 মডেলিং হল যেকোনো সিস্টেম শেখার প্রথম ধাপ;

IDEF1 হল একটি সিস্টেমের মধ্যে তথ্য প্রবাহের মডেলিং করার একটি পদ্ধতি যা আপনাকে তাদের গঠন এবং সম্পর্কগুলি প্রদর্শন এবং বিশ্লেষণ করতে দেয়;

IDEF1X (IDEF1 এক্সটেন্ডেড) রিলেশনাল স্ট্রাকচার তৈরির জন্য একটি পদ্ধতি। IDEF1X পদ্ধতির ধরন "সত্তা-সম্পর্ক" এর অন্তর্গত

(ER - সত্তা-সম্পর্ক) এবং সাধারণত রিলেশনাল ডেটাবেস মডেল করতে ব্যবহৃত হয়;

IDEF2 সিস্টেম বিবর্তনের গতিশীল মডেলিংয়ের জন্য একটি পদ্ধতি।

গতিশীল সিস্টেমের বিশ্লেষণে খুব গুরুতর অসুবিধার কারণে, এই মানটি কার্যত পরিত্যক্ত হয়েছিল এবং এর বিকাশ একেবারে প্রাথমিক পর্যায়ে স্থগিত করা হয়েছিল;

IDEF3 হল একটি সিস্টেমে ঘটে যাওয়া প্রক্রিয়াগুলি নথিভুক্ত করার একটি পদ্ধতি, যা ব্যবহার করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, গবেষণায় প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াউদ্যোগে IDEF3 ব্যবহার করে

প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য দৃশ্যকল্প এবং অপারেশনের ক্রম বর্ণনা করে। IDEF3 এর IDEF0 পদ্ধতির সাথে একটি সরাসরি সম্পর্ক রয়েছে - প্রতিটি

একটি ফাংশন এর মাধ্যমে একটি পৃথক প্রক্রিয়া হিসাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে

IDEF4 অবজেক্ট-ওরিয়েন্টেড সিস্টেম তৈরির জন্য একটি পদ্ধতি।

IDEF4 সরঞ্জামগুলি আপনাকে বস্তুর গঠন এবং তাদের মিথস্ক্রিয়ার অন্তর্নিহিত নীতিগুলি দৃশ্যমানভাবে প্রদর্শন করতে দেয়, যার ফলে আপনি জটিল বস্তু-ভিত্তিক সিস্টেমগুলিকে বিশ্লেষণ এবং অপ্টিমাইজ করতে পারবেন;

IDEF5 - জটিল সিস্টেম অধ্যয়নের জন্য পদ্ধতি।

এআরআইএস সিস্টেম হল একটি এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপ বিশ্লেষণ এবং মডেলিং করার জন্য সরঞ্জামগুলির একটি সেট। তার পদ্ধতিগত ভিত্তিএকটি সেট গঠন করে বিভিন্ন পদ্ধতিমডেলিং, অধ্যয়নের অধীনে সিস্টেমের উপর বিভিন্ন মতামত প্রতিফলিত করে। একই মডেলটি বেশ কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করে তৈরি করা যেতে পারে, যা বিভিন্ন তাত্ত্বিক জ্ঞানের সাথে বিশেষজ্ঞদের ARIS ব্যবহার করতে এবং তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্যযুক্ত সিস্টেমগুলির সাথে কাজ করার জন্য এটি কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়।

ARIS চার ধরনের মডেলকে সমর্থন করে যা অধ্যয়নের অধীনে সিস্টেমের বিভিন্ন দিক প্রতিফলিত করে:

সিস্টেমের কাঠামোর প্রতিনিধিত্বকারী সাংগঠনিক মডেলগুলি -

সাংগঠনিক ইউনিট, অবস্থান এবং নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের শ্রেণিবিন্যাস,

তাদের মধ্যে সংযোগ, সেইসাথে কাঠামোগত বিভাগের আঞ্চলিক বাঁধাই;

ফাংশন ট্রিগুলির একটি সেট সহ ম্যানেজমেন্ট যন্ত্রপাতির মুখোমুখি লক্ষ্যগুলির একটি শ্রেণিবিন্যাস ধারণকারী কার্যকরী মডেলগুলি,

লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয়;

তথ্য মডেলতথ্যের গঠন প্রতিফলিত করে,

সিস্টেম ফাংশন সম্পূর্ণ সেট বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয়;

ম্যানেজমেন্ট মডেল যা একটি ব্যাপক দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে

সিস্টেমের মধ্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং সরঞ্জাম

রাশিয়ায়, নিম্নলিখিত মডেলিং সরঞ্জামগুলি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং এবং বিশ্লেষণের জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়: যুক্তিযুক্ত গোলাপ, ওরাকল ডিজাইনার, অলফিউশন প্রসেস মডেলার (বিপিউইন) এবং অলফিউশন ইআরউইন ডেটা মডেলার (ERWin), ARIS, শক্তি ডিজাইনার. বিদেশে, উল্লিখিতগুলি ছাড়াও, সিস্টেম আর্কিটেক্ট, ইথিঙ্ক বিশ্লেষক, রিথিঙ্ক, ইত্যাদির মতো সরঞ্জামগুলি সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয়৷ সারণী 1 পর্যালোচনার সাথে জড়িত সরঞ্জামগুলির একটি তালিকা উপস্থাপন করে৷ প্রদত্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত:

• টুলের নাম;
• রাশিয়ায় সরবরাহকারী এবং প্রতিনিধি সম্পর্কে ডেটা;
• টুলের সংক্ষিপ্ত বিবরণ।

আমরা প্রধান মাপকাঠিগুলি একক করি যা আমাদেরকে উপস্থাপিত মডেলিং সরঞ্জামগুলি থেকে বেছে নেওয়ার অনুমতি দেয় যাদের রাশিয়ায় ব্যবহার সম্ভবত নিজেকে ন্যায্যতা দিতে পারে। এই মানদণ্ড হল:

• বাজারে পণ্যের স্থিতিশীল অবস্থান(এর জীবনকাল, পণ্য উন্নয়ন প্রোগ্রাম, সমস্যা রিপোর্টিং সিস্টেম, অ্যাপ্লিকেশনের সেট, ইত্যাদি);
• পণ্যের ব্যাপকতা(বিক্রীত লাইসেন্সের সংখ্যা, উপস্থিতি, আকার এবং ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর কার্যকলাপের স্তর);
• বিক্রেতা সমর্থন প্রাপ্যতা. এই ধরনের পরিষেবা টেলিফোন অন্তর্ভুক্ত হতে পারে হটলাইন", রাশিয়ায় সরবরাহকারীর প্রতিনিধির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত এবং পরামর্শমূলক সহায়তা;
• শিক্ষার অ্যাক্সেসযোগ্যতা. প্রশিক্ষণ রাশিয়া, ব্যবহারকারী, বা অন্য কোথাও সরবরাহকারীর প্রতিনিধির প্রাঙ্গনে পরিচালিত হতে পারে;
• পণ্য উপকরণ প্রাপ্যতা. এর মধ্যে কম্পিউটার-ভিত্তিক শিক্ষার উপকরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, অধ্যয়ন গাইড, বই, নিবন্ধ, ইন্টারনেটে তথ্য, ডেমো।

সারণীতে প্রদত্ত সরঞ্জামগুলির তালিকা থেকে, আরও বিশদ বিশ্লেষণের জন্য, আমরা সেই সফ্টওয়্যার পণ্যগুলি নির্বাচন করি যা নির্দিষ্ট মানদণ্ড পূরণ করে। এই ক্ষেত্রে, BPWIn/ERWin, Oracle Designer, Rational Rose, Power Designer, ARIS আমাদের আরও বিবেচনার সুযোগের মধ্যে পড়ে, যার জন্য আরও বিস্তারিত বিবরণ.

কম্পিউটার অ্যাসোসিয়েটস থেকে BPWin এবং ERWin. কম্পিউটার অ্যাসোসিয়েটস ইন্টারন্যাশনাল ইনক. (CA) মডেলিং, ব্যাকআপ, এন্টারপ্রাইজ অবকাঠামো ব্যবস্থাপনা টুল (নেটওয়ার্ক, সার্ভার, ইত্যাদি) অফার করে শীর্ষ পাঁচটি সফ্টওয়্যার বিক্রেতাদের মধ্যে একটি। তথ্য নিরাপত্তা, ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা, ইত্যাদি BPWin প্যাকেজটি IDEF পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে এবং এটি এন্টারপ্রাইজের কার্যকরী মডেলিং এবং বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে। IDEF পদ্ধতি, যা সরকারী ইউএস ফেডারেল স্ট্যান্ডার্ড, হল পদ্ধতি, নিয়ম এবং পদ্ধতির একটি সেট যা কোনো বিষয়ের ক্ষেত্রে একটি বস্তুর কার্যকরী মডেল তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। IDEF কার্যকরী মডেল একটি বস্তুর কার্যকরী কাঠামো প্রতিফলিত করে, যেমন এটি সঞ্চালিত কর্ম এবং এই কর্মের মধ্যে সংযোগ.

BPwin বৈশিষ্ট্য:

• একসাথে তিনটি স্ট্যান্ডার্ড নোটেশন সমর্থন করে - IDEF0 (কার্যকরী মডেলিং), DFD (ডেটা ফ্লো মডেলিং) এবং IDEF3 (ওয়ার্ক ফ্লো মডেলিং)। এই তিনটি প্রধান দৃষ্টিকোণ আপনাকে সবচেয়ে ব্যাপক উপায়ে বিষয় এলাকা বর্ণনা করার অনুমতি দেয়;
• আপনাকে কোম্পানির পদ্ধতিগুলি অপ্টিমাইজ করতে দেয়;
• অর্থনৈতিক কার্যকলাপের আয়তনের খরচ গণনা করার পদ্ধতিগুলিকে সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে (কার্যকরী খরচ বিশ্লেষণ, ABC);
• ISO9000 মানের সার্টিফিকেশন সুবিধা দেয়;
• ERwin (ডাটাবেস মডেলিংয়ের জন্য), প্যারাডাইম প্লাস (মডেলিং সফ্টওয়্যার উপাদানগুলির জন্য), ইত্যাদির সাথে একীভূত;
• এরিনা সিমুলেশন টুলের সাথে একীভূত;
• নিজস্ব রিপোর্ট জেনারেটর রয়েছে;
• আপনাকে মডেলগুলিকে কার্যকরভাবে ম্যানিপুলেট করতে দেয় - তাদের একত্রিত করুন এবং বিভক্ত করুন;
• মডেল, প্রকল্প নথিভুক্ত করার জন্য সরঞ্জামের বিস্তৃত পরিসর রয়েছে।

ERWin প্যাকেজ একটি ধারণাগত ডাটাবেস মডেলিং টুল। এটি মডেলিং এবং "সত্তা-সম্পর্ক" ডায়াগ্রামের উপর ভিত্তি করে নির্বিচারে জটিলতার ডেটাবেস তৈরিতে ব্যবহৃত হয়। বর্তমানে, ERWin হল সবচেয়ে জনপ্রিয় ডেটা মডেলিং প্যাকেজ যা বিভিন্ন শ্রেণীর ডিবিএমএস-এর বিস্তৃত পরিসরে সমর্থন করার কারণে। ERWin বৈশিষ্ট্য:

• SADT কাঠামোগত মডেলিং পদ্ধতি এবং নিম্নলিখিত স্বরলিপি সমর্থন করে: ডেটা মডেলের ER-ডায়াগ্রামের জন্য আদর্শ IDEF1x স্বরলিপি, IE স্বরলিপি এবং ডেটা গুদামগুলি ডিজাইন করার জন্য একটি বিশেষ স্বরলিপি - মাত্রিক;
• সরাসরি (একটি মডেলের উপর ভিত্তি করে একটি ডাটাবেস তৈরি করা) এবং বিপরীত (একটি বিদ্যমান ডাটাবেস থেকে মডেল তৈরি) ডিজাইন 20 ধরনের DBMS-এর জন্য সমর্থিত: ডেস্কটপ, রিলেশনাল এবং বিশেষায়িত DBMS ডেটা গুদাম তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে;
• IS ডেভেলপমেন্ট, ওরাকল ডিজাইনার CASE টুলস, র্যাশনাল রোজ, ডেভেলপমেন্ট টুলস, ইত্যাদির সমস্ত ধাপকে সমর্থন করার জন্য কম্পিউটার অ্যাসোসিয়েটস প্রোডাক্ট লাইন দ্বারা সমন্বিত;
• আপনাকে পূর্বে তৈরি করা মডেলগুলির উপাদানগুলি পুনঃব্যবহারের পাশাপাশি অন্যান্য বিকাশকারীদের উন্নয়ন ব্যবহার করতে দেয়;
• সম্ভব দলবদ্ধভাবে সম্পাদিত কর্মএকই মডেল সহ ডিজাইনারদের গ্রুপ (অলফিউশন মডেল ম্যানেজার ব্যবহার করে);
• আপনাকে এক ধরনের DBMS-এর DBMS থেকে অন্য DBMS-এ ডাটাবেস স্ট্রাকচার (ডাটা নিজেই নয়!) স্থানান্তর করতে দেয়;
• আপনাকে ডাটাবেসের গঠন নথিভুক্ত করতে দেয়।

ওরাকল দ্বারা ওরাকল ডিজাইনার. ওরাকল ডিজাইনার টুলকিট ওয়েব এবং ক্লায়েন্ট/সার্ভার অ্যাপ্লিকেশনের জন্য এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেম বিকাশের জন্য একটি সমন্বিত সমাধান সরবরাহ করে। ওরাকল ডিজাইনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং থেকে বাস্তবায়ন পর্যন্ত সফ্টওয়্যার বিকাশের জীবনচক্রের প্রতিটি পর্যায়ে জড়িত। একটি একক সংগ্রহস্থলের ব্যবহার স্কেলযোগ্য, ক্রস-প্ল্যাটফর্ম বিতরণকৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলির দ্রুত বিকাশের জন্য এর যে কোনও উপাদান ব্যবহার করা সম্ভব করে তোলে। ওরাকল ডিজাইনারের কাজ হল ব্যবহারকারীদের চাহিদার তথ্য সংগ্রহ করা এবং নমনীয় গ্রাফিকাল অ্যাপ্লিকেশনগুলির নির্মাণ স্বয়ংক্রিয় করা। ওরাকল ডিজাইনার শুধুমাত্র অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতেই নয়, সিস্টেমের অপারেশন চলাকালীন অনিবার্যভাবে ঘটে যাওয়া পরিবর্তনগুলির ট্র্যাক রাখতেও ব্যবহৃত হয়। মাল্টি-ইউজার রিপোজিটরির সাথে একত্রিত গ্রাফিকাল প্রজেক্ট ডেফিনিশন মডেলগুলি ওরাকল ডিজাইনারের সাথে কাজ করা আরও সহজ করে তোলে। সরঞ্জামগুলি সাধারণ পদ্ধতিগুলির চারপাশে তৈরি করা হয়েছে যা সমগ্র বিকাশের জীবনচক্রকে বিস্তৃত করে এবং ব্যবহারকারীদের তাদের প্রতিষ্ঠানের সাথে পরিচিত এমনভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়। এটি একটি প্রদত্ত কাজের জন্য প্রয়োজনীয় পণ্যের শুধুমাত্র সেই অংশগুলি ব্যবহার করে সফ্টওয়্যার বিকাশের জন্য একটি নমনীয় এবং উন্মুক্ত পদ্ধতি প্রদান করে। উন্নয়ন প্রক্রিয়া RAD, JAD এর জন্য সমর্থন প্রদান করে, তথ্য নকশা, জলপ্রপাত পদ্ধতি (জলপ্রপাত), পুনরাবৃত্ত পদ্ধতি, ইত্যাদি। এই নীতিগুলি ব্যবহার করে, আপনি সাংগঠনিক চাহিদা এবং প্রযুক্তিগত ক্ষমতার একটি সফল ভারসাম্য অর্জন করতে পারেন এবং এমনকি এক বা অন্য ক্ষেত্রে ঘন ঘন অনিবার্য এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সাথে যুক্ত ঝুঁকিকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে পারেন। ওরাকল ডিজাইনার ধারণামূলক মডেলিং সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ER-ডায়াগ্রাম (বিষয় এলাকার তথ্য কাঠামোর চিত্র, বস্তু এবং তাদের সম্পর্ক হিসাবে উপস্থাপিত);
• ফাংশনাল হায়ারার্কি ডায়াগ্রাম যা সিস্টেমের কার্যাবলী বর্ণনা করে;
• এন্টারপ্রাইজে প্রবাহিত ডেটা প্রবাহের ডায়াগ্রাম।

এই ধরনের মডেলগুলি একটি সুবিধাজনক এবং চাক্ষুষ আকারে তথ্যের চাহিদাগুলিকে উপস্থাপন করে, যা তাদের কাজের সেটিং পরিমার্জন করার প্রক্রিয়াতে ডিজাইনার এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে যোগাযোগের একটি ভাল মাধ্যম করে তোলে। যে কোনও বিকাশকারী আগ্রহী যে ধারণাগত মডেলের বর্ণনাটি স্পেসিফিকেশন তৈরি করতে ব্যবহার করা হবে যা ভবিষ্যতের সিস্টেমের কাঠামো এবং প্রধান উপাদানগুলি বর্ণনা করে। ওরাকল ডিজাইনারে, সমস্ত সিস্টেম ডিজাইন স্পেসিফিকেশন ধারণাগত স্তরের মডেলগুলি থেকে তৈরি করা হয় এবং নিশ্চিত করে যে এতে থাকা সমস্ত প্রয়োজনীয়তা এবং সীমাবদ্ধতা পূরণ করা হয়েছে। ফলে সিস্টেম উপাদান বাস্তব ডাটাবেস অবজেক্ট, স্ক্রীন ফর্ম এবং রিপোর্ট রূপান্তরিত করা যেতে পারে. প্রকল্পের উন্নয়নের চূড়ান্ত অংশ - সার্ভার উপাদানগুলির স্বয়ংক্রিয় প্রজন্ম - শুধুমাত্র ওরাকল ডাটাবেস সার্ভারের জন্যই নয়, মাইক্রোসফ্ট এসকিউএল সার্ভার, ডিবি / 2, সাইবেস এবং আরও অনেকের জন্যও সম্ভব। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার যেকোনো পরিবর্তন মডেলগুলিতে করা যেতে পারে এবং নতুন ব্যবসায়িক স্কিমগুলির উপর ভিত্তি করে একটি পরিবর্তিত অ্যাপ্লিকেশন অবিলম্বে তৈরি করা হয়। একই সময়ে, আগে বিকশিত সবকিছু সংরক্ষণ করা হবে এবং অন্তর্ভুক্ত করা হবে নতুন প্রকল্প. ওপেন ডিজাইনার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিবেদন তৈরি করে যাতে প্রকল্প সম্পর্কে সমস্ত তথ্য থাকে এবং প্রকল্পের বর্তমান অবস্থা প্রতিফলিত করে নথির একটি সেট হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।

আইবিএম যুক্তিযুক্ত গোলাপ. IBM Rational Rose হল IBM Rational Suite এর অংশ এবং এটিকে ডিজাইন করা হয়েছে বিস্তৃত সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সফটওয়্যার সিস্টেমের মডেল করার জন্য। Rational Rose হল সফ্টওয়্যার শিল্পের নেতৃস্থানীয় ভিজ্যুয়াল মডেলিং টুলগুলির মধ্যে একটি যা সম্পূর্ণ UML সমর্থন এবং দল উন্নয়নের জন্য বহুভাষিক সমর্থন সহ। টুলটি সম্পূর্ণরূপে আইপি তৈরির উপাদান-ভিত্তিক প্রক্রিয়া সমর্থন করে। যেকোন প্রজেক্ট অংশগ্রহণকারী - বিশ্লেষক, মডেলার, ডেভেলপার এবং অন্যরা - যুক্তিযুক্ত রোজে নির্মিত মডেলগুলি ব্যবহার করতে পারেন বৃহত্তর দক্ষতাচূড়ান্ত পণ্য তৈরি। ব্যবসায়িক বিশ্লেষকদের জন্য, যুক্তিযুক্ত রোজ একটি প্রদত্ত বিষয় এলাকায় বিশদভাবে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বর্ণনা এবং বিশ্লেষণ করার ক্ষমতা প্রদান করে। সিস্টেম বিশ্লেষকরা, এই বর্ণনাগুলি ব্যবহার করে, প্রয়োজনীয় IS কার্যকারিতা বিকাশ করতে সক্ষম হবেন যা গ্রাহকের চাহিদাগুলিকে সর্বোত্তমভাবে সন্তুষ্ট করবে। স্থপতিদের জন্য, একটি শক্তিশালী এবং নমনীয় সিস্টেম আর্কিটেকচার তৈরি করতে যুক্তিযুক্ত রোজ টুলটি কার্যকর হবে। ডাটাবেস বিশ্লেষকদের জন্য, Rational Rose আপনাকে যেকোনো আকারের ডাটাবেসকে দৃশ্যমানভাবে ডিজাইন এবং তৈরি করার ক্ষমতা দেয়। এইভাবে, আপনি Microsoft SQL সার্ভার, Oracle, Sybase, SQL Anywhere, IBM DB2 এবং ANSI SQL স্ট্যান্ডার্ড স্ক্রিপ্ট চালানোর ক্ষমতা সমর্থন করে এমন অন্য কোনো ডেটাবেস তৈরি করতে পারেন। এই টুল দিয়ে তৈরি যেকোন মডেলগুলি পরস্পর সম্পর্কযুক্ত: ব্যবসায়িক মডেল, কার্যকরী মডেল, বিশ্লেষণ মডেল, ডিজাইন মডেল, ডাটাবেস মডেল, উপাদান মডেল এবং সিস্টেম ফিজিক্যাল ডিপ্লয়মেন্ট মডেল। স্থাপত্য সমাধানের জন্য টেমপ্লেট তৈরি করা সম্ভব যা আপনাকে পূর্ববর্তী প্রকল্পগুলিতে অর্জিত অভিজ্ঞতা ব্যবহার করতে দেয়। এখানে যুক্তিযুক্ত রোজ এক্সটেনশন রয়েছে যা আপনাকে C/C++, Java, Smalltalk, Ada, অবজেক্ট প্যাসকেল (Borland Delphi) ইত্যাদির ভিত্তিতে তৈরি IS-এর কঙ্কাল (রাউন্ড-ট্রিপ) বিকাশ করতে দেয়। এইভাবে, আপনি তৈরি করতে পারেন। নির্দিষ্ট ভাষা থেকে যেকোনো একটি প্রোগ্রাম কোড ফ্রেমওয়ার্ক বা একটি বিপরীত প্রকৌশল পদ্ধতি সম্পাদন করুন, যা আপনাকে বিদ্যমান কোডের উপর ভিত্তি করে একটি মডেল তৈরি করতে দেয়। ইন্টারনেটে মডেলটি প্রকাশ করা সম্ভব, যা দূরবর্তী উন্নয়ন দলগুলির কাজকে একত্রিত করার ভিত্তি হিসাবে কাজ করে। Rational RequisitePro-এর সাথে Rational Rose ইন্টিগ্রেশন আপনাকে একটি ভিজ্যুয়াল মডেলের উপর ভিত্তি করে প্রয়োজনীয়তার একটি সম্পূর্ণ সেট তৈরি করতে দেয় যা আপনাকে চূড়ান্ত পণ্য তৈরি করার সময় প্রয়োগ করতে হবে। Rational TestManager-এর সাথে Rational Rose ইন্টিগ্রেশন আপনাকে একটি ভিজ্যুয়াল মডেলের উপর ভিত্তি করে টেস্ট স্ক্রিপ্ট তৈরি করতে দেয়। Rational Rose এর সাথে Rational ClearCase এর ইন্টিগ্রেশন আপনাকে সম্পূর্ণ মডেল বা অংশে সংস্করণ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। Rational SoDA-এর সাথে Rational Rose-এর ইন্টিগ্রেশন আপনাকে ভিজ্যুয়াল মডেলের উপর ভিত্তি করে নথি এবং রিপোর্ট তৈরির প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়।

সাইবেস পাওয়ার ডিজাইনার. প্রতিষ্ঠার পর থেকে, সাইবেস ঐতিহ্যগতভাবে আর্থিক প্রতিষ্ঠানের বিশ্ববাজারে তথ্য প্রযুক্তির একটি প্রধান সরবরাহকারী: সাইবেস প্রযুক্তি বিশ্ব বাজারের 90% কোম্পানি দ্বারা ব্যবহৃত হয়। মূল্যবান কাগজপত্র, 60% গ্লোবাল ব্যাঙ্ক এবং 68% ওয়াল স্ট্রিট কোম্পানি। 1996 সাল থেকে, যখন মস্কোতে একটি অফিস খোলা হয়েছিল, Sybase সক্রিয়ভাবে রাশিয়া এবং অন্যান্য CIS দেশে কাজ করছে। এপ্রিল 2002 সালে, সেন্ট পিটার্সবার্গ এবং কিয়েভে কোম্পানির অফিস খোলা হয়। মস্কো, সেন্ট পিটার্সবার্গ এবং কিয়েভের সাইবেস অফিসগুলি ক্লায়েন্টদের সাথে ব্যাপক কাজ প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তি সরবরাহ, সরঞ্জাম, সম্পূর্ণ সমাধানের বিকাশ, ব্যবহারকারীর প্রশিক্ষণ, সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং পরামর্শ পরিষেবা। PowerDesigner হল একটি বিস্তৃত অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং এবং বিকাশের সমাধান সেই সংস্থাগুলির জন্য যেগুলিকে দ্রুত, ধারাবাহিকভাবে, এবং খরচ-কার্যকরভাবে ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি বা পুনরায় ইঞ্জিনিয়ার করতে হবে৷ পাওয়ারডিজাইনার আপনাকে কার্যকরী প্রকল্পের উন্নয়নে নিম্নলিখিত বাধাগুলি দূর করতে দেয়: প্রকল্প অংশগ্রহণকারীদের পেশাদার পটভূমিতে পার্থক্য, ভিন্নধর্মী প্ল্যাটফর্ম এবং বিকাশের ভাষাগুলির প্রাচুর্য - যা বেশিরভাগের জন্য সাধারণ আধুনিক কোম্পানি. এটি আপনাকে সমগ্র বিকাশ প্রক্রিয়া জুড়ে অ্যাপ্লিকেশন তৈরির ব্যবসায়িক চাহিদাগুলিতে ফোকাস করতে দেয় - সিস্টেম বিশ্লেষণ এবং নকশা থেকে, অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সরাসরি কোড তৈরি করা পর্যন্ত। পণ্যটির সর্বশেষ সংস্করণ, PowerDesigner-এ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং, UML-ভিত্তিক অবজেক্ট মডেলিংয়ের জন্য নতুন ক্ষমতা রয়েছে এবং একটি উন্নত গ্রাফিকাল পরিবেশের মধ্যে ঐতিহ্যগত এবং উদীয়মান উভয় মডেলিং প্রযুক্তি সমর্থন করে। এটি আপনাকে প্রকল্পের খরচ এবং সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে দেয়, যা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম এবং টুল পরিবেশে কাজ করতে হবে। PowerDesigner-এর অন্যতম প্রধান সুবিধা হল কোম্পানির ব্যবসার সমস্ত স্তরে অ্যাপ্লিকেশন মডেলিং এবং ডিজাইন সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য সঞ্চয় ও পরিচালনা করতে একটি এন্টারপ্রাইজ-ওয়াইড রিপোজিটরির ব্যবহার। এটি আপনাকে সঠিকভাবে কর্মপ্রবাহকে সংগঠিত করতে এবং নাটকীয়ভাবে বিকাশকারীর দক্ষতা বৃদ্ধি করতে দেয়। PowerDesigner এর মূল বৈশিষ্ট্য:

• ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং: PowerDesigner একটি সহজ এবং স্বজ্ঞাত গ্রাফিকাল নন-টেকনিক্যাল মডেল ব্যবহার করে অ-প্রযুক্তিগত ব্যবসায়িক পেশাদারদের ব্যবসার উদ্দেশ্য এবং শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি ডিজাইন এবং মডেল করার অনুমতি দেয়।
• ডেটা মডেলিং: পাওয়ারডিজাইনার আপনাকে দ্বি-স্তরের (ধারণাগত এবং শারীরিক) রিলেশনাল ডাটাবেস মডেলিংয়ের মাধ্যমে একটি ডাটাবেস স্কিমা ডিজাইন এবং তৈরি করতে দেয় যা ক্লাসিক ডাটাবেস ডিজাইন কৌশলগুলিকে সমর্থন করে। এটিতে অন্তর্নির্মিত ডেটা গুদাম মডেলিং সরঞ্জামও রয়েছে।
• অবজেক্ট মডেলিং: পাওয়ারডিজাইনার ইউএমএল স্ট্যান্ডার্ড (ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ডায়াগ্রাম, এক্সিকিউশন সিকোয়েন্স, ক্লাস এবং কম্পোনেন্ট) ব্যবহার করে সিস্টেম বিশ্লেষণ এবং ডিজাইন করার জন্য একটি সম্পূর্ণ প্রযুক্তি অফার করে। ক্লাস ডায়াগ্রামের উপর ভিত্তি করে, PowerDesigner একটি কাস্টম কোড জেনারেটরের মাধ্যমে জাভাটিএম (EJB 2.0 সহ), XML, ওয়েব পরিষেবা, C++, PowerBuilder, Visual Basic এবং আরও অনেক কিছুর মতো জনপ্রিয় ফ্রেমওয়ার্কগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোড তৈরি করে এবং পুনরায় ইঞ্জিনিয়ার করে।
• এন্টারপ্রাইজ রিপোজিটরি: PowerDesigner-এর এন্টারপ্রাইজ সংস্করণে এন্টারপ্রাইজ ক্লাস রিপোজিটরি কার্যকারিতা রয়েছে। সংগ্রহস্থলটি আপনার দলের সকল সদস্যকে সহজেই মডেল এবং অন্যান্য তথ্য দেখতে এবং শেয়ার করতে দেয়। সংগ্রহস্থলটি অত্যন্ত স্কেলযোগ্য এবং ব্যবহারকারীর ভূমিকা-ভিত্তিক নিরাপত্তা, সংস্করণ নিয়ন্ত্রণ, অনুসন্ধান এবং রিপোর্টিং ক্ষমতা সমর্থন করে।

IDS Scheer AG থেকে ARIS. বর্তমানে, মডেলিং এবং সিস্টেমের বিশ্লেষণের বিভিন্ন পদ্ধতিকে একীভূত করার প্রবণতা রয়েছে, যা সমন্বিত মডেলিং সরঞ্জাম তৈরির আকারে নিজেকে প্রকাশ করে। এই ধরনের একটি টুল হল ARIS নামক একটি পণ্য, যা জার্মান কোম্পানি IDS Scheer দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। আইডিএস শির এজি 1984 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। প্রধান দিক হ'ল সফ্টওয়্যার এবং পরামর্শ। সংস্থাটি বর্তমানে 50টি দেশে 4,000 গ্রাহককে তার অফিস এবং অংশীদারদের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পরিষেবা দেয়। IDS Scheer সমাধানের গুণমানটি জুন 2005 সালে Poznań আন্তর্জাতিক মেলার স্বর্ণপদক দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছিল, যেখানে শুধুমাত্র সেরা পণ্যগুলিকে পুরস্কৃত করা হয়। এবং এছাড়াও জুলাই 2005 সালে, যখন বিশ্ব বাজারে একেবারে নতুন ওয়েব-পণ্য সহ ARIS 7 সফ্টওয়্যার পণ্য উপস্থাপন করা হয়েছিল - তাদের সকলেরই একটি সাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে - একটি স্বজ্ঞাত এবং অভিব্যক্তিপূর্ণ ইন্টারফেস। এআরআইএস সিস্টেম হল একটি এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপ বিশ্লেষণ এবং মডেলিং করার জন্য সরঞ্জামগুলির একটি সেট। এর পদ্ধতিগত ভিত্তি হল বিভিন্ন মডেলিং পদ্ধতির সংমিশ্রণ যা অধ্যয়নের অধীনে সিস্টেমের উপর বিভিন্ন মতামত প্রতিফলিত করে। একই মডেলটি বেশ কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করে তৈরি করা যেতে পারে, যা বিভিন্ন তাত্ত্বিক জ্ঞানের সাথে বিশেষজ্ঞদের ARIS ব্যবহার করতে এবং তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্যযুক্ত সিস্টেমগুলির সাথে কাজ করার জন্য এটি কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়। এআরআইএস মডেলিং কৌশলটি প্রফেসর অগাস্ট শের দ্বারা বিকাশিত সমন্বিত তথ্য সিস্টেম তৈরির তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা বিশ্লেষণ করা সংস্থাগুলির কার্যকারিতার সমস্ত দিকগুলির চাক্ষুষ প্রদর্শনের নীতিগুলি নির্ধারণ করে। ARIS চার ধরনের মডেলকে সমর্থন করে যা অধ্যয়নের অধীনে সিস্টেমের বিভিন্ন দিক প্রতিফলিত করে:

• সিস্টেমের কাঠামোর প্রতিনিধিত্বকারী সাংগঠনিক মডেলগুলি - সাংগঠনিক ইউনিট, অবস্থান এবং নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের অনুক্রম, তাদের মধ্যে সংযোগ, পাশাপাশি কাঠামোগত ইউনিটগুলির আঞ্চলিক বাঁধন;
• লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় ফাংশন ট্রিগুলির একটি সেট সহ ব্যবস্থাপনা যন্ত্রপাতির মুখোমুখি লক্ষ্যগুলির একটি শ্রেণিবিন্যাস ধারণকারী কার্যকরী মডেল;
• তথ্য মডেল যা সিস্টেম ফাংশনগুলির সম্পূর্ণ সেট বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের কাঠামোকে প্রতিফলিত করে;
• ম্যানেজমেন্ট মডেলগুলি সিস্টেমের মধ্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বাস্তবায়নের একটি ব্যাপক দৃষ্টিভঙ্গি উপস্থাপন করে।

এই ধরনের মডেল তৈরি করতে, ARIS-এর নিজস্ব মডেলিং পদ্ধতি এবং বিভিন্ন সুপরিচিত মডেলিং পদ্ধতি এবং ভাষা, বিশেষ করে, ER এবং UML উভয়ই ব্যবহার করা হয়। মডেলিং প্রক্রিয়ায়, এন্টারপ্রাইজের কার্যকলাপের প্রতিটি দিক প্রথমে আলাদাভাবে বিবেচনা করা হয়, এবং সমস্ত দিকগুলির বিশদ অধ্যয়নের পরে, একটি সমন্বিত মডেল তৈরি করা হয় যা বিভিন্ন দিকগুলির মধ্যে সমস্ত লিঙ্ককে প্রতিফলিত করে। ARIS উপরোক্ত ধরনের মডেল নির্মাণের ক্রম উপর বিধিনিষেধ আরোপ করে না। ডেভেলপারদের দ্বারা অনুসরণ করা নির্দিষ্ট শর্ত এবং লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করে মডেলিং প্রক্রিয়াটি তাদের যে কোনও থেকে শুরু করা যেতে পারে। এআরআইএস-এর মডেলগুলি হল ডায়াগ্রাম, যার উপাদানগুলি বিভিন্ন বস্তু - "ফাংশন", "ইভেন্ট", " কাঠামোগত উপবিভাগ", "নথিপত্র", ইত্যাদি। বস্তুর মধ্যে বিভিন্ন লিঙ্ক স্থাপন করা হয়। প্রতিটি বস্তু একটি নির্দিষ্ট সেটের বৈশিষ্ট্যের সাথে মিলে যায় যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট বস্তু সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য প্রবেশ করতে দেয়। বৈশিষ্ট্যের মানগুলি সিমুলেশন মডেলিং বা খরচ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এইভাবে, ফলাফল অনুসারে এই পর্যায়ে, আন্তঃসম্পর্কিত মডেলগুলির একটি সেট উত্থাপিত হয়, যা আরও বিশ্লেষণের জন্য উত্স উপাদান। এআরআইএস সিস্টেমের বেশ কয়েকটি বৈশিষ্ট্য লক্ষণীয়। প্রথমটি হল প্রক্রিয়া বর্ণনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা ARIS সফ্টওয়্যার পণ্যের পরিবার। .ARIS-এর প্রধান ব্যবসায়িক মডেল হল eEPC (এক্সটেন্ডেড ইভেন্ট-চালিত ইভেন্ট-চালিত প্রক্রিয়া চেইন মডেল)। মূলত, eEPC মডেল IDEF0, IDEF3 এবং DFD-এর ক্ষমতাকে প্রসারিত করে, তাদের সমস্ত সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে। দ্বিতীয় বৈশিষ্ট্য হল ARIS সিস্টেমের একটি অভ্যন্তরীণ ডাটাবেস রয়েছে যা আপনাকে ধারাবাহিকতা, অখণ্ডতার জন্য মডেল পরীক্ষা করতে দেয়, মডেল যাচাই করতে। এটি অন্যান্য পণ্যের ক্ষেত্রে নয়। তৃতীয় বৈশিষ্ট্য: ARIS হল একমাত্র সিস্টেম যা ব্যবসার বর্ণনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যেখানে ব্যবসায়িক ব্যবস্থা সম্পর্কে বিভিন্ন মতামত রয়েছে, যা আমরা বিভিন্ন কোণ থেকে মূল্যায়ন এবং বিবেচনা করতে পারি, যা অন্যদের ক্ষেত্রে নয়। সফ্টওয়্যার পণ্য. গত পাঁচ বছরে, ARIS মডেলিং সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি আত্মবিশ্বাসী নেতা।

আমরা তার বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন থেকে বিবেচনাধীন প্রতিটি পণ্যের মূল উদ্দেশ্য নির্দেশ করি:

• এরউইন, পাওয়ার ডিজাইনার এবং র্যাশনাল রোজ টুলগুলি ডাটাবেস মডেলিংয়ের জন্য আরও উপযুক্ত;
• ওরাকল ডিজাইনার, পাওয়ার ডিজাইনার এবং র্যাশনাল রোজগুলি বিকাশ করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপাদানগুলির মডেলিংয়ের জন্য আরও উপযুক্ত;
• বিপিউইন, এআরআইএস এবং যুক্তিযুক্ত রোজ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের জন্য আরও উপযুক্ত।

নীচের সারণী 2 ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের জন্য ডিজাইন করা ওয়ার্কস্পেসগুলির কার্যকারিতা এবং বৈশিষ্ট্যগুলির তুলনা করে।

টেবিল ২. তুলনামূলক বিশ্লেষণমৌলিক ফাংশন দ্বারা