Marknadsföringsstrategi. Utveckling av en företagsmarknadsstrategi Exempel på företagsmarknadsföringsstrategi

Alla företag skapas för att uppnå vissa mål.

De vanligaste anledningarna till att komma in på marknaden är möjligheten att göra en god vinst, viljan att hitta en nisch och viljan att säkerställa varumärkeskännedom genom produktens konkurrensfördelar. Rätt marknadsföringsstrategi hjälper dig att få önskat resultat inom den planerade tidsramen.

Den utför ganska många viktiga uppgifter:

• bestämmer hur framgångsrikt verksamheten kommer att utvecklas;
• bestämmer graden av täckning av målgruppen;
• låter dig välja de optimala metoderna för att marknadsföra produkter;
• hjälper till att reagera på lämpligt sätt på marknadsförändringar;
• ökar effektiviteten av åtgärder som syftar till att bekämpa konkurrenter osv.

En marknadsföringsstrategi är en uppsättning av vissa långsiktiga beslut som involverar att sätta företagets mål och välja marknadsföringsmedel för att uppnå dem.

Nyckelart

I globaliseringens tidevarv övervägs alltmer konkurrenskraftiga internationella marknadsföringsstrategier (både produkt och pris), snarare än typer av marknadsföringsstrategier på nationell nivå.

Företagets arbete på den utländska marknaden är dock inte så enkelt. Det är logiskt att analysera företagets utländska verksamhet inom ramen för att fastställa detaljerna. I en allmän artikel är det bättre att fokusera på vilka grundläggande marknadsföringsstrategier som är viktiga i princip. Bland de globala strategierna kan följande typer urskiljas:

• Kraftfull: involverar en hög nivå av marknadstäckning, storskalig produktion av standardvaror, användning av storskalig vetenskaplig forskning och reklamkampanjer, samt beroende av en positiv image;
• Nisch: involverar smal specialisering, produktion av dyra och högkvalitativa varor, vinna den maximala andelen av ett litet marknadssegment;
• adaptiv: förknippas med lokal skala, konventionella produkter, flexibilitet i företagspolicyn, hög nivå av anpassningsförmåga, möta småskaliga behov hos specifika kunder;
• Pioneer: fokuserat på att radikalt omvandla gamla eller skapa nya marknadssegment, söka efter revolutionerande lösningar, erhålla maximala fördelar på samma risknivå.

Förutom typer har marknadsföringsstrategi ett antal funktioner:

Vilka mål att följa

Strategin låter dig ange de viktigaste utvecklingsriktningarna för alla divisioner i företaget. Ett företag kan ha följande mål:

Baserat på denna lista över huvudtyper av mål kan slutsatser dras om deras sammanlänkning. Men för att maximera marknadstäckningen är prioriteringen att identifiera externa mål. Det är dem som näringslivet använder som de viktigaste riktlinjerna på lång sikt.

Allmänna krav

Att utveckla en marknadsföringsstrategi och planering hjälper till att praktiskt taget eliminera de eventuella förluster som vanligtvis uppstår när man utför kaotiska handlingar. På grund av den stora påverkan på företagets framtid är sådan planering en komplex och ansvarsfull uppgift. För att de fattade besluten ska kunna tillämpas framgångsrikt i praktiken måste strategin utformas med hänsyn till vissa regler:

1. Den måste utvecklas utifrån mål bedömning av marknadsläget och den potential som ett visst företag har;
2. För önskad nivå av marknadstäckning bör strategin innehålla möjligheten att välja alternativ alternativ (när det gäller att bestämma prisnivån, antalet personal etc.);
3. Strategin ska tydligt och tydligt definiera företagets mål;
4. Den måste tillgodose behovet Snabbt svar till eventuella marknadsförändringar eller konkurrensåtgärder från andra företag;
5. Strategin måste beskriva vissa kronologisk ram, som låter dig lyfta fram kortsiktiga och långsiktiga mål.

Viktiga vägbeskrivningar

En marknadsföringsstrategi hjälper till att bestämma de optimala verktygen och metoderna för att påverka målgruppen enligt fyra nyckelparametrar.

Ett företag får den nödvändiga positioneringen på marknaden som ett resultat av att utveckla en marknadsföringsmix inom följande områden:

• Produkt: det är nödvändigt att bestämma utbudet av produkter och dess konkurrensfördelar, för vilka produktpolicyer skapas;
• Pris: det är viktigt att skapa regler som gör att du snabbt kan ställa in, ändra och justera produktpriser;
• Distributionskanaler: för ett effektivt genomförande av en marknadsföringsstrategi är det värt att inkludera konkurrenskraftiga kunder i utvecklingsplanen;
• Marknadsföringsmetoder: särskild uppmärksamhet bör ägnas åt att välja metoder som har maximal inverkan på målgruppen och som låter dem bli informerade om företagets produkter eller aktiviteter på kort tid.

Dessa är samma kända komponenter.

Utvecklingsstadier

Konkurrenskraftiga prisstrategier används i marknadsföring lika ofta som icke-prissättningsstrategier. Utvecklingsmässigt väljer varje företag sin egen väg. Marknadsföringskonceptet utvecklas i enlighet med specifika mål och möjligheter.

Ofta sätter företag som verkar inom samma område upp helt olika mål för sig själva. Till viss del individualiserar detta utvecklingsprocessen. Det finns dock flera huvudsteg i att skapa en marknadsföringsstrategi.

De viktigaste stegen i att skapa en marknadsföringsstrategi:

Företagsdiagnostik och marknadsanalyser

Förberedelse av en portfölj av strategiska projekt

Godkännande och lansering av implementering av marknadsföringsstrategi

Övervakning och support

De sammanfattas i diagrammet ovan. En mer detaljerad lista över uppgifter för högkvalitativ utveckling av ett av företagets grunddokument är följande:

1. Bestäm företagets mål och riktningar för en given period;
2. Analysera situationen i företaget utifrån marknadsavdelningens rapportering;
3. Ta reda på, som en del av marknadsövervakningen, vilken position ditt eget företag intar;
4. Studera marknadsföringspolicyn för direkta konkurrenter;
5. Bedöma företagets framtidsutsikter efter en omfattande analys av den mottagna informationen;
6. Överväg alla möjliga alternativa marknadsföringsstrategier;
7. Välj det bästa alternativet för implementering;
8. Beskriv principerna för den huvudsakliga marknadsföringsstrategin;
9. Detaljera genomförandet av strategin genom viktiga policyblock (varumärke, reklam, prissättning, etc.);
10. Utveckla en strategiimplementeringsplan;
11. För att maximera täckningen av målgruppen, ge stöd för genomförandet av marknadsföringsstrategin (kontroll av alla steg, personalutbildning, skriva relevanta metoddokument etc.).

Fördelar med implementering

En effektiv marknadsföringsstrategi är ibland huvudmålet för varje seriöst företag. För ett företag som tar sig tid att utveckla det rätta långsiktiga konceptet kommer implementeringen att tillåta till exempel:

• stärka positioner på marknaden;
• öka din marknadsandel;
• säkerställa en stabil försäljningstillväxt;
• gå in på nya marknader;
• utöka försäljningsgeografin;
• framgångsrikt introducera nya produkter på marknaderna.

Alla dessa punkter kommer att bidra till en stark förbättring av materiella indikatorer och sociala relationer för alla ansvarsfulla företag.

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Liknande dokument

Essens, typer, betydelse, utveckling och utformning av organisationens marknadsföringsstrategi. Analys av styrkorna och svagheterna i en marknadsföringsstrategi med exemplet från företaget Vash Khleb LLC. Förbättra prissättning, försäljning och kommunikationsstrategier.

kursarbete, tillagd 2011-03-27


Begreppet marknadsföringsstrategi. Typer av marknadsföringsstrategier, tillvägagångssätt för deras planering. Ekonomisk bedömning, analys av konkurrenssituationen, styrkor och svagheter i företagets verksamhet OJSC "OPOGAT-9", utveckling av sin marknadsföringsstrategi.

avhandling, tillagd 2010-11-29


Kärnan och betydelsen av ett företags marknadsföringsstrategi, faktorer och processen för dess bildande, bedömning av framgången med bildandet av ett företags marknadsföringsstrategi, rekommendationer för dess förbättring. Typer av riskspridning och analys av strategiinnovationer.

kursarbete, tillagt 2012-06-23


Teoretiska aspekter av processen för planering och ledning av ett företags produktion och finansiella aktiviteter. Vikten av finansiell stabilitet hos affärsenheter, analys av den externa och interna miljön, utveckling av finans- och marknadsstrategi.

kursarbete, tillagd 2009-12-18


Studera de teoretiska grunderna för företagets marknadsföringsstrategi. Bekantskap med företagets organisationsstruktur och resultatindikatorer. Analys av tillståndet för denna organisations marknadsföringsstrategi; utveckling av åtgärder för att förbättra den.

kursarbete, tillagd 2014-10-31


Utveckling av företagets strategi, dess uppdrag. Utveckling av strategiska riktlinjer, analys och bedömning av omvärlden. Utveckling av en marknadsplan. Definition av grundläggande strategi och positioneringsstrategi. Planera resultatet av marknadsföringsaktiviteter.

kursarbete, tillagd 2014-02-09


Essens, koncept, typer av marknadsföringsstrategi, metoder för dess utveckling på företaget. Analys och bedömning av Avtoagregat OJSC:s verksamhet: egenskaper hos marknadsföringsmiljön, analys av ekonomisk verksamhet och finansiell ställning; val av utvecklingsstrategi.

kursarbete, tillagd 2011-08-13

Hallå! I den här artikeln kommer vi att prata om processen för att utveckla en marknadsföringsstrategi.

Idag lär du dig:

• Vilka typer av marknadsföringsstrategier finns;
• Hur man utvecklar en marknadsföringsstrategi för ett företag.

Vi har redan skrivit en stor detaljerad artikel om. Nedan kommer vi kort att påminna om typerna och omedelbart gå vidare till utveckling och exempel.

Typer av marknadsföringsstrategier

Beroende på vilken konkurrensfördel företaget har delas strategier in i:

• Differentieringsstrategi– innebär att företaget särskiljs från konkurrenter på grund av produktens höga kvalitet eller speciella egenskaper;
• Kostnadsledarstrategi– gör det möjligt för företaget att sätta minimipriset på marknaden, på grund av lägre kostnader för produktion och försäljning av produkter jämfört med konkurrenterna. Du kan minimera kostnaderna om du har någon objektiv fördel: ekonomisk utrustning, gynnsamt geografiskt läge, speciell produktionsteknik och så vidare;
• Kostnadsfokuseringsstrategi– Denna strategi är en kostnadsledande strategi, men riktar sig endast till ett segment av konsumenter.
• Strategi att fokusera på differentiering– denna strategi är en differentieringsstrategi, men riktad endast till ett kundsegment.

Prissättningsstrategier är indelade i tre typer:

• Prisledarskap – det lägsta priset på marknaden;
• Strategi för att följa en konkurrent - genomsnittligt marknadspris;
• Skimmingstrategin är det högsta priset på marknaden.

Huvudtyper av produktstrategier:

• Innovationsstrategi – skapa en helt ny produkt för företaget;
• Modifieringsstrategi – skapa olika varianter av befintliga produkter;
• Uttagsstrategi är att stoppa produktion/försäljning av produkten.

Huvudtyper av distributionsstrategier:

• Exklusiv distribution – distribution av produkten endast genom dess egna kanaler;
• Selektiv distribution – distribution av en produkt genom högt specialiserade kanaler;
• Intensiv distribution – distribution genom valfria kanaler

Kampanjstrategin beror på vilka marknadsföringsverktyg du har valt för din produkt eller ditt företag.

Stadier för att utveckla en marknadsföringsstrategi

Processen att utveckla en marknadsföringsstrategi för ett företag består av tre stora delar - analytisk, praktisk och kontroll över implementering.

Analytiskt skede

Utvecklingen av vilken strategi som helst innebär sekventiell implementering av följande åtgärder:

1. Allmän marknadsanalys. Här måste du bestämma marknadens gränser, marknadskapacitet och marknadspotential. Detta gör att du kan ställa in strategiska planeringsmål korrekt.
2. Bestämma nivån och lyfta fram de viktigaste marknadsaktörerna. Detta steg är lätt att implementera med hjälp av två verktyg: M. Porters "5 Forces of Competition"-modell och "Positioneringskartan".

M. Porters "5 Forces of Competition"-modell består av 5 block som beskriver viktiga marknadsaktörer: konkurrenter (antal, företagsnamn, marknadsandelar, konkurrensfördelar, och så vidare); konsumenter (kvantitet, närvaro av föreningar, inköpsvolym, etc.); företag som producerar ersättningsvaror (kvantitet, marknadsandelar, kostnader för att byta konsumenter till dem); leverantörer (deras antal, möjlighet till utbyte, inköpsvolym, etc.); nya spelare (barriärer för in- och utträde, faktorer som begränsar och stimulerar deras uppkomst).

Baserat på beskrivningen ges varje block en riskklassificering. Framtida strategi bör syfta till att minimera denna fara.

En positioneringskarta är ett utmärkt verktyg för att hitta din nisch på marknaden och bestämma företagets plats bland konkurrenterna. Det är ett koordinatsystem, vars antal axlar beror på antalet parametrar med vilka vi jämför oss själva och konkurrenter.

Varje axel består av tio indelningar i ett positivt område och tio indelningar i ett villkorligt negativt område (i fallet med en positioneringskarta kommer den inte att vara negativ).

Exempel. Vi säljer schampo mot mjäll. De parametrar med vilka vi utvärderar vår position på marknaden kommer att vara följande: pris (X-axel, positivt område), densitet (X-axel, villkorligt negativt område), bekvämlighet med förpackning (Y-axel, positivt område), effektivitet (Y-axel, villkorligt negativ area ). Vi utvärderar vårt schampo för varje parameter på en skala från 1 - den lägsta indikatorn, till 10 - den högsta indikatorn och gör motsvarande märken på axlarna, vi gör samma sak med konkurrenternas produkter.

När alla punkter är markerade måste de kopplas ihop med en linje. Som ett resultat kommer vi att få en karta över vår produkt och konkurrenters produkter. Det kommer tydligt att visa på vilka parametrar vi lyckas och i vilka vi släpar efter. Detta kommer att tillåta oss att besluta om en konkurrensfördelstrategi och positioneringsstrategi.

1. Konsumentanalys, identifiera målgrupp och målsegment.
2. Analys av företagets interna tillstånd, dess styrkor och svagheter. För dessa ändamål genomför vi en SWOT-analys, under vilken vi bedömer organisationens styrkor och svagheter, möjligheter och hot.
3. Analys av organisationens produktportfölj. I detta skede måste vi bestämma platsen för varje produkt i organisationens produktportfölj: andel i vinststrukturen, tillväxttakt, försäljningsvolym, framtidsutsikter.
4. Att sätta organisationens marknadsföringsmål. Det är målet som bestämmer företagens framtida marknadsföringsstrategi. Låt oss analysera två mål och strategier som används för att uppnå dem.

I det här fallet är det nödvändigt att sätta inte bara ett mål, som i exemplet, utan också att räkna ut de uppgifter som måste slutföras för att implementera det, och för dessa uppgifter, deluppgifter och så vidare.

Denna process kallas att bygga ett målträd. Till exempel målet: öka försäljningsvolymen; uppgifter: utöka sortimentet, attrahera nya konsumenter, utveckla ett produktdistributionssystem; deluppgifter: utveckling av nya produktvarianter; söka efter nya försäljningskanaler, utveckla ett marknadsföringsprogram och så vidare.

Som du kan se innehåller uppgifter och deluppgifter redan ett visst fokus på marknadsföringsstrategier.

Detta avslutar den analytiska delen av att utveckla en marknadsföringsstrategi. Vi börjar utveckla en marknadsföringsplan.

Praktiskt stadium - utveckling av en företagsmarknadsplan

Nu har vi kommit till att utveckla kärnan i marknadsföringsstrategin – marknadsplanen. I detta skede fokuseras alla ansträngningar på att identifiera åtgärder för att förbättra företagets position på lång sikt.

Som en del av företagets marknadsplan är det nödvändigt att utarbeta följande delar:

• Konkurrensens "vapen".. Vi väljer de produkt- eller företagsparametrar som skiljer oss från våra konkurrenter. Vi tar fram en utvecklingsplan för varje parameter. Vi definierar en konkurrensstrategi;
• Handlingsplan för varje målsegment. För de mest lovande segmenten kan åtgärder vidtas för att utöka sortimentet, öka antalet butiker och i mindre lovande segment tvärtom minska ditt inflytande. Vi bestämmer utvecklingsstrategin för varje målsegment;
• Delar av marknadsföringsmixen. Vi sammanfattar och bestämmer åtgärder för varje del av marknadsföringsmixen, upprättar en kalenderplan, utser ansvariga och fastställer budgeten. Vi väljer en strategi för varje del av marknadsföringsmixen, med hänsyn till de valda konkurrensstrategierna och segmentutvecklingen.

Kontroll och analys av marknadsföringsstrategi

Ett företags marknadsföringsstrategi måste vara flexibel för att reagera på förändringar i den yttre miljön, konkurrenters agerande och konsumentbeteende. Därför, efter att du har börjat implementera en marknadsföringsstrategi, är det nödvändigt att vidta åtgärder för att övervaka dess genomförande.

Marknadsrevision – systematisk analys av företagets externa och interna miljö för att överensstämma med företagets position med den antagna marknadsföringsstrategin, följt av att vidta korrigerande åtgärder.

I det här fallet sker analytiskt arbete på samma sätt som när man utvecklar en marknadsföringsstrategi för ett företag. Vårt mål är att identifiera förändringar och anpassa marknadsföringsstrategin.

Ett exempel på en företagsmarknadsföringsstrategi

Vi kommer att utelämna det analytiska skedet för att bygga en marknadsföringsstrategi för ett företag så att du tydligt kan se hur en strategi utformas enligt organisationens mål.

Vi bakar till exempel kålpajer och vill sälja dem. Och som ni vet är försäljning utan marknadsföring idag omöjlig, så vi börjar ta fram en marknadsföringsstrategi. Lite om produkten: hemgjorda pajer, endast naturliga ingredienser, tillagade enligt ett traditionellt recept. Vi har ingen kostnadsfördel.

Målsegment: små kaféer.

Vårt mål: säkerställa försäljningsvolymen på nivån 50 tusen rubel per månad.

Uppgifter: söka och attrahera kunder; sökning och urval av distributionskanaler.

Deluppgifter: utveckling av ett marknadsföringsprogram för varje distributionskanal och konsumentsegment.

Konkurrensstrategi: vår konkurrensfördel – vår produkt. Vi lägger vikt vid att positionera på dess naturlighet och tradition, det vill säga produktens kvalitet. Dessutom är detta ingen massprodukt, så vi väljer en strategi att fokusera på differentiering och vidareutveckla vår produkt (till exempel lägga till olika kryddor).

Handlingsplan för varje målsegment: Vi utökar vår närvaro inom småkafésegmentet, utökar utbudet med olika tillsatser och storlekar på pajer. Du kan välja en modifieringsstrategi och även erbjuda kålpajer enligt det traditionella receptet.

Delar av marknadsföringsmixen: vi måste attrahera nya konsumenter, för detta skapar vi ett marknadsföringsprogram med hjälp av onlinekampanjverktyg riktade mot målsegmentet; Distributionsstrategin är exklusiv, vi kommer att distribuera pajer med hjälp av en sida på ett socialt nätverk.

När det gäller prisstrategi har vi ett val mellan en mellanmarknadsstrategi och en skumningsstrategi. Allt kommer att bero på unikheten hos din produkt på en specifik geografisk marknad. Till exempel i Amerika kommer pajer med kål enligt ett traditionellt ryskt recept att vara en unik produkt och du kan sätta ett högt pris.

Metodologiskt tillvägagångssätt för att utveckla en marknadsföringsstrategi

Följande strategier används för att lösa detta problem.

1. Enligt M. Porters allmänna konkurrensmatris kan ett företags konkurrensfördel på marknaden uppnås på tre sätt (fig. 7.12).

Ris. 7.12. Allmän konkurrensmatris

Produktledarskap bygger på produktdifferentiering. Särskild uppmärksamhet ägnas åt försäljning av märkesvaror, design, service och garantiservice. Samtidigt ska prishöjningen vara acceptabel för köparen och överstiga kostnadsökningen. Det är så en produkts "marknadsmakt" bildas. När man använder denna strategi spelar marknadsföring en stor roll.

Prisledarskap säkerställs om företaget har en reell möjlighet att minska produktionskostnaderna. Särskild uppmärksamhet ägnas åt investeringsstabilitet, standardisering och strikt kostnadshantering. Kostnadsminskningen baseras på användningen av "upplevelsekurvan" (enhetsproduktionskostnaderna minskar med 20 % när produktionshastigheten fördubblas). När man använder denna strategi spelar produktionen en stor roll.

Nischledarskap innebär att fokusera en produkt eller prisfördel på ett smalt segment av marknaden. Detta segment bör inte locka mycket uppmärksamhet från starkare konkurrenter. Sådant ledarskap används oftast av små företag.

2. Konkurrensfördelar kan uppnås baserat på analys av konkurrenskrafter, med hjälp av den modell av konkurrenskrafter som föreslagits av M. Porter (Fig. 7.13).

Ris. 7.13. Modell för konkurrenskrafter

Grunden för konkurrenssegmentering är att hitta en marknadsnisch som inte ockuperas av konkurrenter för att få fördelar när man använder innovationer.

Egenskaperna för andra funktionella och instrumentella strategier ges i motsvarande kapitel i manualen.

Marknadsföring har en av de ledande positionerna på den globala marknaden. Men förståelsen för marknadsföring stämmer inte alltid överens med verkligheten. De flesta tror att marknadsföring är vanlig tidnings-, tv- och internetreklam. Detta är delvis sant, men reklam är bara ett område av marknadsföringsaktivitet.

Marknadsföring och arbetet med marknadsföringstjänster är oerhört viktiga aspekter i ett företags ledningsstruktur. Marknadsföringsmetoden hjälper till att bestämma sådana indikatorer som förhållandet mellan pris och kvalitet på produkten, hur konkurrenter agerar, deras styrkor och svagheter, samt vilken försäljningsvolym som anses vara optimal.

Det är dock nödvändigt att lita inte bara på externa indikatorer utan också på själva företagets indikatorer. Interna indikatorer bestäms av följande lista med frågor:

• Hur används medlen, både för produktionscykeln och för kommersiella behov?
• Vilken avdelning i företaget är mer lönsam än de andra?
• Vilken av företagets produkter är mest kostnadseffektiv och har den snabbaste vändningen?
• Hur bygger man ett system för att hantera och avlöna anställda på ett korrekt sätt baserat på slutliga (månatliga) resultat?

För att ett företag ska bli framgångsrikt krävs en marknadsföringsstrategi. En marknadsföringsstrategi är främst inriktad på inkomst och marknadsföring av ett visst företag.

Grundläggande marknadsföringsstrategier diskuteras i den här videon:

Mål för marknadsföringsstrategin:

• Omfattande studie av konsumentmarknaden och;
• Adekvat bedömning av utbud och efterfrågan;
• Utveckling av ett koncept som kan tillgodose behoven hos företagsägaren och köparen.

Det utvecklade konceptet kan möta företagets behov både under 1 år och i decennier framöver.

Organisation av marknadsföring på företaget

För att ett företag ska överleva i en konkurrensutsatt miljö är det nödvändigt att ha en marknadsföringstjänst som noggrant kommer att studera frågan om efterfrågan på en viss produkt eller tjänst, vilka standarder som måste uppfyllas när denna produkt släpps; kommer att överväga i detalj fördelarna och nackdelarna med konkurrenter.

Grundprincipen för marknadsföringstjänsten är att förse alla företagsrepresentanter med information som hjälper dem att överleva i konkurrensen på marknaden.

På företaget är marknadsföringen organiserad i fyra huvudsteg:

• Steg 1. Scenens huvudfunktion är distribution.
• Steg 2. Scenens huvudfunktion är försäljning.
• Steg 3. Huvudåtgärden i detta steg är att lyfta fram marknadsföring som en separat tjänst.
• Steg 4. Huvudfunktionen för detta steg är att organisera hela arbetsprocessen för marknadsföringsbehov.

I det första steget av marknadsföringsorganisationen är allt begränsat till distributionsfunktioner. Dessutom spelar försäljningsavdelningen i detta skede en av de viktigaste rollerna, medan marknadsundersökningar, planering av transporter och försäljning av produkter och reklam inte är huvudfaktorerna.

I det andra steget av marknadsföringsorganisationen läggs posten "försäljningsplanering" till, och planering utförs av en chef och inte av en hel tjänst. Samtidigt blir chefen ansvarig för utbildning av säljare, kvaliteten på kundservice och planering av säljorganisation.

I det tredje steget omvandlas marknadsföring i företaget till en separat tjänst. Befogenheten att leda avdelningen övergår till en person som utses av chefen.

I detta skede får avdelningen också ytterligare ansvar, såsom att fastställa en prispolicy, produktens utseende (förpackning, etc.) och namn.

I det sista skedet får marknadsföring en viktig position i företaget och blir ett verksamhetsområde som hela företaget fokuserar på. De flesta företag stannar dock vid det tredje steget.

Marknadstjänstens och chefens arbete

Det finns många olika sätt att organisera en marknadsföringstjänst, men du bör fokusera på följande fem:

• Funktionell struktur för marknadsföring;
• Organisation per produkt;
• Organisation av kunder;
• Organisation på geografisk basis;
• Matrix marknadsföringsorganisation.

Den funktionella strukturen indikerar att marknadsföring ska vara på samma nivå som resten av företaget.

Den funktionella strukturen är lämplig för företag som inte har ett multipelproduktionsprogram, det vill säga en liknande struktur anses vara optimal för företag med ett homogent produktionsprogram.

Det finns ett antal funktioner som sticker ut när en produktchef kommer ombord:

• Chefens prestation bedöms med hjälp av resultatet av produktens framgång;
• Chefen har en samordnande funktion, men har inte vissa befogenheter i form av makt;
• Produktchefer konkurrerar med varandra om företagsresurser;
• En tydlig maktfördelning för att undvika konfliktsituationer.

Generellt sett förbättrar produktchefen planeringsprocessen, hjälper till att anpassa produkten till marknadsförhållanden och koordinerar avdelningarnas aktiviteter. Men utan direkt stöd från ledningen är det omöjligt att utföra chefernas korrekta arbete.

Organisation per produkt består av ett stort urval av produkter, det vill säga ju mer olika produkterna är, ju starkare företagets position på marknaden är, desto bättre är de organisatoriska aspekterna av produkterna.

Denna struktur kräver vanligtvis inte separata specialister vanligtvis hanteras denna struktur av marknadsavdelningen eller chefen själv.

I en produktorganisation riktas kärnfunktioner som företagsstrategi och PR till den "högsta" ledningen.

Organisation av kunder utförs som regel av flera chefer, med var och en av dem tilldelade kunder i en viss riktning. Till exempel utförs arbete med grossistkunder av en representant, arbete med privatkunder utförs med hjälp av en annan specialist, och så vidare.

Du får lära dig hur du korrekt komponerar och formaterar instruktioner för en kundtjänstchef.

Denna struktur är lämplig för företag som tillhandahåller ett stort antal varor och tjänster till marknaden, samtidigt som den täcker flera marknadssegment. Utmärkande för strukturen är också att chefen kan arbeta med både en grupp kunder och en som är mycket viktig för företaget.

Huvuduppgiften är att upprätthålla optimala relationer med kunder som tillhör ett specifikt marknadsområde. Den problematiska aspekten av denna struktur är samordningen av enskilda områden och utförandet av dess funktioner, det vill säga marknadsundersökningar, tillgång på resurser etc.

Att organisera marknadsföring på en geografisk nivå innebär att bestämma territoriell tillhörighet, eftersom till exempel pälsrockar efterfrågas i en region av landet och lätta sommarkläder i en annan. Men i praktiken är sådana företag ganska sällsynta.

Matrisdesignen baseras på flera strukturerande indikatorer (minst 2 kriterier). Med hjälp av en sådan marknadsorganisation försöker företaget övervinna de problem som är karakteristiska för endimensionella ledningsstrukturer.

All design för att organisera marknadsföring i ett företag har både för- och nackdelar, så det finns ingen idealisk strategi för frågan om ledning.

För ett mer adekvat val av struktur är det nödvändigt att ta hänsyn till alla positiva och negativa aspekter av varje riktning, och valet bör baseras på företagets mål och miljöförhållanden.

Bedöma effektiviteten av ett företags marknadsföringsstrategi

Huvuddelen av de beslut som bestämmer verksamheten i ett företag är helt relaterade till marknadsföring. En relevant och tydligt definierad marknadsföringsstrategi indikerar helt företagets framgång.

Utvecklingen av en marknadsföringsstrategi utförs av en separat marknadsföringstjänst, som finns på företaget, eller av företagets chef själv (direktör, typisk för små företag).

I den moderna världen finns det 6 strategier för framgångsrik drift av ett företag:

• Attackstrategin bygger på att öka och fånga upp delar av marknaden och främja en reklamkampanj. Detta koncept syftar helt och hållet till att ta en ledande position.
• Försvarsstrategi. Huvudsyftet med strategin är att förbättra kvaliteten i samband med kundservice. Dessutom är det möjligt att förbruka resurser från prispolicy, inklusive produktpolicyer.
• En reträttstrategi hjälper ett företag att undvika konkurs på grund av att företaget upphörde att existera på marknaden i tid, genom att eliminera reklamkampanjen och interagera med samhället.
• Marknadspenetrationsstrategi. Genom att följa ett sådant koncept har ett företag rätt att aktivt penetrera marknaden. Tillsammans med begreppet penetration används begreppet attack, eftersom de i huvudsak liknar varandra.
• Tillväxtstrategin innebär utveckling av produktionen, ökad vinst, utvidgning av företagets produktsortiment, ökad konkurrens, stimulering av försäljning, efterfrågan och omsättning.
• Diversifieringsstrategin består av att studera kvaliteten på produkter som tillhandahålls konsumenterna och fastställa motsvarande kvalitet som marknaden kräver.

Det finns också ett antal koncept som ger konkurrensfördelar till ett företag på marknaden. Till exempel innehåller McCarthys 4P-strategi följande komponenter: produkt, pris, plats och marknadsföring.

I nuvarande marknadsföring inkluderar specialister ganska ofta ytterligare element i listan och kvalificerar konceptet som 5P, 6P, 7P, och så vidare. Utöver grundelementen i konceptet tillkommer komponenter som personal, kommunikation med samhället, vinst etc.

Den vanliga strategin är dock "4Ps" eftersom endast dessa 4 indikatorer kan övervakas ordentligt av marknadsförare.

Man tror att det viktigaste elementet är "produkten". Anledningen till produktens betydelse förklaras extremt enkelt, eftersom om produkten är av dålig kvalitet, kommer köparen inte att köpa den, och följaktligen upphör andra delar av systemet att vara betydande.

Priset på produkten är dock inte mycket sämre än produktens betydelse. För de allra flesta konsumenter är acceptabel kostnad den viktigaste aspekten för att köpa en produkt. Priset sätts i enlighet med följande indikatorer: kvalitet, varumärke, konsumentsammansättning.

Dessutom sker det maximala antalet försäljningar under bekväma och rena förhållanden. Produktkampanj är baserad på reklam, kampanjer och ett rabattförsäljningssystem, men dessa element bidrar inte bara till marknadsföring utan också till bekräftelse av bilden.

Ganska ofta, under implementeringen av en marknadsföringsstrategi, finns det många nyanser och problem som uppstår på grund av ett otillräckligt genomtänkt koncept, felaktig bedömning av marknadssegment, samt dålig analys och kontroll av implementeringen av konceptet.

Det är dock möjligt att kringgå sådana omständigheter om du i varje efterföljande steg av användningen av konceptet analyserar och utvärderar effektiviteten av marknadsföringsstrategin och dess aktiviteter som helhet. du får lära dig vad marknadsföringsanalys är och hur den genomförs.

Utveckling av marknadsföringsstrategi och nyckeltal

Det finns en tydlig plan och nyckelindikatorer som måste baseras på när man utvecklar en marknadsföringsstrategi:

1. Tydlig avgränsning av marknaden (definierar i vilket område och riktning företaget kommer att verka).
2. Fastställande av undergrupper inom befintlig bransch och vinstfördelning dem emellan.
3. Skapande av en multidimensionell industrikarta (affärsmodell).

Kontroll av marknadsföringsstrategin utförs av den person som skapade den, det vill säga marknadsföringstjänsten eller företagets direktör.

En plan och exempel på att utveckla en marknadsföringsstrategi finns i den här videon: