Resolution 354, punkt 91. Om tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till ägare och användare av lokaler i flerbostadshus och bostadshus

Publicerad på den officiella webbplatsen för Rysslands ministerium för regional utveckling

SVAR PÅ FRÅGOR OM TILLÄMPNINGEN AV REGLER FÖR TILLHANDAHÅLLANDE AV OFFENTLIGA TJÄNSTER, GODKÄNDA GENOM DEkret från RYSSSKA FEDERATIONENS REGERING AV 2011-06-05 N 354

SVAR PÅ FRÅGOR OM TILLÄMPNINGEN AV REGLER FÖR TILLHANDAHÅLLANDE AV OFFENTLIGA TJÄNSTER,
GODKÄND GENOM DEKRET AV REGERINGEN FÖR RYSKA FEDERATIONEN AV 2011-05-06 N 354

BESTÄMNING AV AVGIFTENS STORLEK MED ANVÄNDNING AV STANDARDER FÖR KONSUMTION AV OFFENTLIGA TJÄNSTER

Fråga
Med tanke på att antalet konsumenter kommer att bestämmas utifrån de faktiska permanenta och tillfälliga invånarna i bostadslokalen, kan entreprenören göra beräkningar utifrån de uppgifter han har om antalet registrerade, eller endast vägledas av de uppgifter som lämnas av konsumenten själv? Och om sådan information inte tillhandahålls eller inte sammanfaller med antalet registrerade (det kommer att finnas färre), vilka handlingar från utövaren kommer att vara lagliga?

Svar
Entreprenören bestämmer betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster baserat på antalet registrerade medborgare och är skyldig att räkna om endast om konsumenten tillhandahåller dokument som bekräftar hans tillfälliga frånvaro från bostadslokalerna.
När det gäller medborgare som är tillfälligt bosatta och inte är registrerade i bostadslokalerna, lämnas information om dem av konsumenten själv till entreprenören.


Fråga
Det finns ingen enskild vattenmätare i en lägenhet eller bostadshus. Det faktiska antalet invånare utan registrering överstiger antalet registrerade. Vem är behörig att registrera det faktiska antalet invånare för beräkning enligt standarderna?

Svar
Det finns inga regler om denna fråga i regler nr 354.
Som praxis visar, upprättar förvaltningsorganisationer, ensidigt eller med inblandning av medborgare som bor i detta hyreshus, uppehållshandlingar i medborgarnas bostadslokaler, på grundval av vilka de börjar ta ut avgifter för allmännyttiga tjänster baserat på det fastställda antalet av invånarna.
Men om ägaren till en sådan bostadslokal vänder sig till domstolen med ett uttalande om anklagelsernas rättsstridighet, bedömer domstolarna inte i alla fall de hemvisthandlingar som upprättats av förvaltningsorganisationen som tillräckliga bevis för att det är bosatt. av medborgarna.
Enligt vår åsikt, när man utarbetar sådana handlingar från UO, är det tillrådligt att involvera den lokala polischefen, eftersom det är denna tjänsteman som är behörig enligt Ryska federationens kod för administrativa brott att utarbeta protokoll om administrativa brott för att leva på vistelseorten utan registrering.
Baserat på den kontroll som utförs av distriktspolismannen blir det möjligt att fastställa personuppgifterna för levande medborgare och därefter involvera dem i deltagandet i rättegången som vittnen eller tredje part.
Dessutom kan relevant revisionsmaterial läggas till ärendet som bevis.

Fråga
Ägarna är inte registrerade i lägenheten. Hur beräknar man avgifter för kallvattenförsörjning i avsaknad av IPU och OPU?

Svar
I det här fallet är det möjligt att tillämpa normen i del 11 i artikel 155 i Ryska federationens bostadskod som anger att icke-användning av ägaren av lokalen (på grund av bristen på registrering) inte befriar sådan ägare från betala avgifter för verktyg och debitera avgifter enligt konsumtionsstandarder för antalet ägare, vägledd av och normen i del 2 i artikel 153 i Ryska federationens bostadskod om förekomsten av ägarens skyldighet att betala för verktyg från det ögonblick äganderätten till lokalen uppstår. Eller så är det möjligt att i ett förvaltningsavtal fastställa förfarandet för att intyga fakta om konsumenternas bostad i bostadslokaler med efterföljande presentation av en sådan handling och fakturor för betalning till ägaren av de relevanta lokalerna. Ägarens vägran att betala för verktyg baserat på antalet hyresgäster som bor hos honom som inte deklarerats av honom som invånare kommer dock inte att tillåta förvaltningsorganisationen att få lämplig betalning.


Fråga
Om ägaren inte är folkbokförd i lägenheten, väcks åtal mot honom?

Svar
I enlighet med del 2 i artikel 153 i Ryska federationens bostadskod är ägaren skyldig att betala för verktyg från det ögonblick då ägandet förvärvades. I enlighet med del 11 i artikel 155 i Ryska federationens bostadskod är utebliven användning av lokalerna inte skäl för underlåtenhet att betala elräkningar. Vid tillfällig frånvaro av konsumenter räknas det betalningsbelopp som bestäms utifrån konsumtionsnormen om för perioden med tillfällig frånvaro. Vi tror att när du använder del 11 i artikel 155 i Ryska federationens bostadskod är det möjligt att ta ut en avgift från ägaren av lokalen i avsaknad av ett uttalande om tillfällig frånvaro av konsumenter i de relevanta lokalerna.


Fråga
Om lägenheten ägs av fler än en ägare men av 1/2, 1/3 osv. görs då periodiseringen enligt normerna för varje lägenhetsägare?
Svar

Ja, avgifter för allmännyttiga tjänster bestäms enligt antalet ägare (anses leva innan en ansökan om tillfällig frånvaro lämnas in - i enlighet med del 11 i artikel 155 i Ryska federationens bostadskod), oavsett andelen av varje ägare i den gemensamma delade ägandet av bostadslokalen.


Fråga
Ägaren anmäler sin frånvaro i fem år. Vi tar inte betalt av honom för tjänster och tre andra personer bor i hans lägenhet under hela fem år (han hyr till exempel ut lägenheten utan uppsägningstid). Hur ska man hantera periodiseringar i en sådan situation?

Svar
I denna situation är det nödvändigt att identifiera och registrera fakta om medborgarnas vistelse i bostadslokaler och göra beräkningar baserat på antalet medborgare som bor och den fastställda perioden för deras vistelse. Vi rekommenderar att fakta om medborgarnas bosättning registreras med deltagande av den lokala polisen, eftersom det är denna tjänsteman, i enlighet med Ryska federationens kod för administrativa brott, som är behörig att överväga fall av medborgares bosättning utan registrering.

Fråga
Hur gör man betalningar för allmännyttiga tjänster om oregistrerade medborgare bor i lägenheten och ägaren av lokalerna inte registrerar dem?

Svar
Beräkningen av avgiftsbeloppet utförs baserat på antalet registrerade medborgare innan man fastställer och registrerar det faktum att andra medborgare är bosatta för att kontrollera efterlevnaden av kraven i administrativ lagstiftning om registrering av medborgare, eller av ledningen organisation självständigt med inblandning av andra personer.


Fråga
Hur man tvingar ägaren att skicka en ansökan till förvaltningen om närvaron av oregistrerade boende i sin lägenhet. Vilka sanktioner kan tillämpas på dem? Kan domstolen tvinga dem?

Svar
Rätten kan inte ålägga ägaren att skicka ett sådant utlåtande.
Den påföljd som kan åläggas ägaren är skadestånd.
Sättet att skydda förvaltningsorganisationens rättigheter i detta fall är att kräva ersättning för förluster som orsakats av passivitet från ägaren som inte anmält de boende. Förvaltningsorganisationen måste bevisa faktumet av passivitet.


Fråga
Om en person i Ryska federationen har fastställt konsumtionsstandarder och satt dem i kraft den 1 januari 2013, har vi rätt att ta betalt enligt de gamla standarderna?

Svar
Före 2013-01-01 - ja, efter - nej. Samtidigt, under tillämpningsperioden för gamla standarder för förbrukning av verktyg, är betalningsbeloppet för verktyg föremål för bestämning med hjälp av beräkningsformlerna som anges i regler N 354, med undantag för fallet med tillämpning av regler N 307 för betalningar för uppvärmning i enlighet med dekret från Ryska federationens regering N 857.


Fråga
Hur man beräknar betalningar för allmännyttiga tjänster till förvaltningsorganisationer om en person i Ryska federationen inte har accepterat
inga standarder ? Vi har varken gamla standarder eller nya!

Svar

Nya standarder för konsumtion av allmännyttiga tjänster innebär standarder som antagits av en konstituerande enhet i Ryska federationen när de träder i kraft efter den 1 september 2012. och upprättat i enlighet med regler nr 306 som ändrats genom dekret från Ryska federationens regering av den 28 mars 2012. N 258 "Om ändringar av reglerna för att fastställa och fastställa standarder för konsumtion av allmännyttiga tjänster." Med gamla standarder avses standarder som gällde för beräkning av elräkningar fram till 1 september 2012, inkl. som tidigare godkänts av kommunstyrelsen under perioden före den 27 juli 2010. Om standarderna för konsumtion av allmännyttiga tjänster, som tidigare godkänts av den obligatoriska sjukförsäkringen, avbröts på en kommuns territorium, är det troligen att de konsumtionsstandarder som gällde före godkännandet av de inställda är föremål för ansökan. För dessa ändamål är det nödvändigt att titta på ordalydelsen i de upphävda obligatoriska sjukförsäkringsbestämmelserna. Under perioden före ikraftträdandet av nya standarder för förbrukning av verktyg efter den 1 september 2012. Vid fastställande av avgifter för allmännyttiga tjänster bör de normer för konsumtion av allmännyttiga tjänster som använts vid uppgörelser med konsumenter av allmännyttiga tjänster tillämpas under giltighetstiden för regler nr 307, d.v.s. under perioden fram till den 1 september 2012.


Fråga
Hur kommer avgifter för allmännyttiga tjänster (särskilt för elförsörjning) att beräknas i en gemensam lägenhet i avsaknad av en lägenhetsmätare?

Svar
Enligt paragraf 50 i regler nr 354 utförs beräkningen av betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster som tillhandahålls en konsument som bor i ett rum (rum) i en gemensam lägenhet i enlighet med formlerna 7, 16 och 19 i bilaga nr. 2 till reglerna. I enlighet med förfarandet som fastställts i reglerna nr 354 (de angivna formlerna) beaktas inte avläsningarna av rumsmätare i en gemensam lägenhet som inte är utrustad med lägenhetsmätare vid beräkning av betalningsbeloppet för elförsörjningstjänster . För sådan redovisning är det nödvändigt att utrusta lägenheten med en lägenhetsmätare.

Fråga
Hur beräknas betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster i de fall som föreskrivs i reglerna i avsaknad av standarder för konsumtion av allmännyttiga tjänster i förhållande till hushåll som godkänts av de statliga myndigheterna i Ryska federationens ingående enheter?


Svar
Ersättning för förbrukade nyttigheter vid användning av tomtmark och uthus bestäms enligt gällande normer för förbrukning av försörjning i förekommande fall. I avsaknad av sådana standarder bestäms förbrukningsvolymen för de relevanta verktygen genom beräkning.

BESTÄMNING AV AVGIFTENS STORLEK I NÄRVARO AV IPU

Fråga
Hur man identifierar abonnenten när man sänder avläsningar via telefon. Trots allt är misstag och förfalskningar möjliga, hur kan man då bevisa att organisationen inte uppfann detta vittnesbörd? Vid överföring via e-post anger abonnenten själv sin postadress i applikationen och alla meddelanden som kommer från den angivna brevlådan accepteras ovillkorligt, eftersom ett skriftligt spår kvarstår. Med muntlig överföring finns ingenting kvar.

Svar
Vid mätaravläsning rekommenderas att ställa in en kod, lösenord etc. för varje personligt konto som gör att du kan identifiera betalaren.


Fråga
Enligt perioden för att ta IPU-vittnesmål. Regler nr 354 bestämmer tidsfristen för att lämna in IPU-vittnesmål från den 23:e till den 25:e (senast den 26:e). Det är mycket problematiskt att få ett beslut från OCC om att ändra dessa tidsfrister på kort tid. Fråga: om medborgare lämnade in vittnesmål till IPU, till exempel den 29:e (eller någon annan dag), har vi rätt att ta hänsyn till dessa vittnesmål eller anse att dessa vittnesmål inte har överförts inom den period som fastställs i regler nr 354 och göra en beräkning baserad på den genomsnittliga månadskostnaden?

Svar
Enligt paragrafer. c) klausul 34 i regler nr 354, är konsumenten skyldig:
- ta IPU-avläsningar från den 23:e till den 25:e i innevarande månad;
- överföra det mottagna vittnesmålet till entreprenören eller dennes behöriga person senast den 26:e dagen i den aktuella månaden (förutom fall då, i enlighet med reglerna, ett avtal som innehåller bestämmelser om tillhandahållande av allmännyttiga tjänster och (eller) beslut av bolagsstämman för ägare av lokaler i ett flerfamiljshus Entreprenören (den person som bemyndigats av honom) eller annan organisation måste ta avläsningar från sådana mätanordningar.
Tidsfristen för testamentsexekutor att acceptera IPU:s vittnesmål är alltså från och med den 23:e till och med den 26:e. Om konsumenten inte har fullgjort dessa skyldigheter inom den angivna perioden, beräknas avgiftens storlek baserat på den genomsnittliga månatliga förbrukningen på det sätt som fastställs av paragraf 59 i regler nr 354.
Samtidigt anser vi att mätaravläsningar som lämnas efter den 26:e dagen i faktureringsmånaden kan användas av entreprenören för att beräkna elräkningar för motsvarande månad, om tidsfristen för att lämna in betalningsdokumentet till konsumenterna, fastställd i avtalet med leverantören av allmännyttiga tjänster som innehåller villkoren för tillhandahållande, inte överträds.

Fråga
Hur avgör man för vilken faktureringsperiod mätaravläsningar togs om konsumenter överför dessa avläsningar via telefon eller via Internet?

Svar
Konsumenter är skyldiga att ta IPU-avläsningar från den 23:e till den 25:e i innevarande månad och överföra de mottagna avläsningarna till entreprenören eller dennes behöriga person senast den 26:e i innevarande månad (klausul 34 i regler nr 354). Om konsumenten inte överför IPU-avläsningarna till entreprenören i tid, bestäms avgiftsbeloppet baserat på den genomsnittliga månatliga förbrukningen (klausul 59 i regler nr 354). Baserat på de tidsfrister som fastställts av reglerna, accepteras all information om IPU:s avläsningar som tagits emot under den angivna perioden av entreprenören för att beräkna betalningsbeloppet för den faktureringsperiod som lägligt avläsningarna överfördes, och vid långvarig underlåtenhet att tillhandahålla IPU-avläsningarna - för de faktureringsperioder som bestäms mellan datumen lägligt presentation av IPU-avläsningar.

Fråga
Hur avgör man för vilken period och under vilken period IPU-avläsningarna gjordes om de lämnades in i förtid?


Svar
Det finns inget behov av att fastställa vilka avläsningar som hör till vilken period, eftersom i händelse av förtidigt tillhandahållande av IPU-avläsningar i enlighet med paragraf 59 i regler nr 354, tas volymen av förbrukningen av allmännyttiga tjänster under faktureringsmånaden lika med den genomsnittliga månaden volym (om avläsningar inte tillhandahålls under mer än 3 månader - enligt förbrukningsnormer) . I den månad då IPU-avläsningar skickas i tid, bestäms volymen baserat på de inlämnade IPU-avläsningarna minus den volym som fakturerats för betalning för tidigare månader för vilka IPU-avläsningar inte lämnats eller tillhandahållits i förtid.


Fråga
Är det möjligt för konsumenter att ta och överföra avläsningar från individuella eller rumsmätare inom en annan tidsram än de tidsgränser som anges i paragraferna. "c" klausul 34 i regler nr 354?

Svar
Möjlighet till uttag och överföring konsumenter avläsningar av en individuell, allmän (lägenhet) eller rumsmätare inom en tidsram som skiljer sig från de tidsgränser som anges i paragraferna. "c" klausul 34 i regler nr 354, frånvarande.


Fråga
Om möjligheten att göra avläsningar från enskild, gemensam (lägenhet) eller rumsmätare på andra datum än den 23:e till den 25:e i aktuell månad.

Svar
I stycken "c" paragraf 34 i regler nr 354 innehåller en bestämmelse om att konsumenten är skyldig att, om det finns en enskild, gemensam (lägenhet) eller rumsmätare, göra sina avläsningar varje månad från den 23:e till den 25:e i aktuell månad och överföra erhållna avläsningar till entreprenören eller dennes behöriga person senast den 26:e dagen i innevarande månad, utom när det är i enlighet med reglerna, avtal, som innehåller bestämmelser om tillhandahållande av allmännyttiga tjänster, och (eller) beslut av bolagsstämman för ägare av lokaler i ett hyreshus, åtgärder för att ta avläsningar från sådana mätanordningar måste utföras av entreprenören (den person som är auktoriserad av honom ) eller annan organisation.
I stycken g) samma regler anger att ”Entreprenören är skyldig: ...I de fall som fastställs av dessa Regler, samt i fall och villkor som fastställs i avtalet , innehållande bestämmelser om tillhandahållande av offentliga tjänster, och (eller) beslut av ägarna av lokaler i ett hyreshus , ta avläsningar från individuella och delade (lägenhet) och rumsmätare , ange de mottagna värdena i loggboken för att registrera avläsningarna för de angivna mätanordningarna och använda dem när du beräknar betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster för den faktureringsperiod för vilken avläsningarna gjordes."
Från ovanstående stycken i reglerna kan följande slutsatser dras:
Om konsumenten självständigt tar och överför avläsningarna från en individuell, gemensam (lägenhet) eller rumsmätare, är han i detta fall skyldig att göra detta inom de tidsfrister som fastställs i punkterna. c) paragraf 34 i regler nr 354, dvs. är skyldig att månadsvis från den 23:e till den 25:e i aktuell månad avlägga sitt vittnesmål och senast den 26:e i innevarande månad överlåta det inkomna vittnesmålet till testamentsexekutor eller dennes befullmäktigade. De angivna tidsfrister som fastställs i reglerna kan enligt vår uppfattning inte ändras.
Om åtgärder för att ta avläsningar av individuella och allmänna (lägenhet), rumsmätare krävs att utföras av entreprenören (den person som är auktoriserad av honom) eller annan organisation (om en sådan skyldighet åläggs dessa personer genom ett avtal som innehåller bestämmelser om tillhandahållande av allmännyttiga tjänster och (eller) beslut av bolagsstämmans ägare av lokaler i ett hyreshus), då fastställs villkoren och fallen för att ta avläsningar av de specificerade mätanordningarna av entreprenören (hans auktoriserade person) eller annan organisation genom gällande överenskommelse eller beslut av bolagsstämman för lokaler.


Fråga
Är det möjligt att ta hänsyn till IPU:s avläsningar inte under den månad då den togs i drift, utan från den 1:a dagen i nästa månad?


Svar
Entreprenörens och konsumentens skyldigheter att ta hänsyn till IPU:s avläsningar från den 1:a dagen i månaden efter den månad då IPU:n togs i drift fastställs i paragrafer. "y" klausul 31 och i klausuler. "och" klausul 33 i regler nr 354.


Fråga
Hur tillämpar man klausul 31 "u", klausul 33 "i" och klausul 81 punkt 3 i regler nr 354 i händelse av avvikelser i dessa stycken?

Svar
Enligt vår mening bör bestämmelserna i paragraf 31 "y" och paragraf 33 "i" tillämpas, eftersom de motsvarar förfarandet för att påbörja beräkningar baserade på avläsningar av nyinstallerade mätanordningar, baserat på bestämmelserna i lag N 261- FZ. Det är planerat att eliminera avvikelser i dessa punkter genom att ändra reglerna. Enligt sådana ändringar som tidigare publicerats på ministeriet för regional utvecklings webbplats är det dock planerat att bringa bestämmelserna i paragraf 31 "y" och paragraf 33 "i" i överensstämmelse med paragraf 81 i regler nr 354.

FASTSTÄLLANDE AV AVGIFTSBELOPP FÖR VARMVATNINGSTJÄNSTER MED ETT ÖPPET VARMVATNINGSSYSTEM OCH ETT SJÄLVSTÄND VARMVATNINGSSYSTEM

Fråga
Om kallvattennäten och värmenäten är centraliserade, kan vi anta att varmvatten som värms upp i huset tillförs genom centraliserade värmenät?


Svar
Nuvarande lagstiftning innehåller inte begreppet centraliserade IT-nätverk. I enlighet med lagarna N 190-FZ och N 416-FZ ges begreppen "centraliserat värmeförsörjningssystem" och "centraliserat varmvattenförsörjningssystem".
Centraliserad varmvattenförsörjning avser försörjning av flerbostadshus varmvatten med hjälp av kommunala infrastruktursystem i en bosättning, som inte inkluderar utrustningen i ett hyreshus som är involverat i beredningen av varmvatten. Eftersom varmvatten bereds inuti huset, och endast kallvatten och termisk energi (resurser) tillförs huset, kan det inte anses att huset är anslutet till de centraliserade varmvattenförsörjningsnäten i stadens kommunala infrastruktur.

Fråga
Är standarden för vattenuppvärmning godkänd?

Svar
Regler nr 306 fastställer förfarandet för att bestämma standarder för gasförbrukning för vattenuppvärmning. Regler N306 tillhandahåller ingen standard för värmeenergiförbrukning för vattenuppvärmning.

Fråga
Hur bestäms volymen termisk energi för uppvärmning och varmvatten under uppvärmningsperioden i hus med individuell uppvärmningspunkt med termisk energistyrenhet - gemensam för uppvärmning och varmvatten?


Svar
Volymen (mängden) termisk energi som används vid produktion av offentliga tjänster för varmvattenförsörjning (vattenuppvärmning) under uppvärmningsperioden, i närvaro av en mätanordning som registrerar den totala volymen termisk energi som används vid produktion av offentliga tjänster för uppvärmning och varmvattenförsörjning, bestäms av formeln:

Där:


Volymen (mängden) termisk energi för uppvärmningsbehov (V(T)OT) bestäms som skillnaden mellan avläsningarna av termisk energistyrenhet (V(T)) och volymen termisk energi för varmvattenbehov (V( T)VV):
V(T)OT = V(T)-V(T)GV
Avgiften beräknas enligt formel 18, 20 i bilaga nr 2 till regler N354.
Under den icke uppvärmningsperioden bör V(T)HW erkännas lika med V(T) på grund av att uppvärmningstjänster enligt reglerna nr 354 endast tillhandahålls under uppvärmningsperioden, medan betalning för allmännyttiga hus behov är i enlighet med paragraf 54, 70 Regel nr 354 är inte markerad separat. I det här fallet, mängden termisk energi som förbrukas enligt driftsenhetens indikationer (inklusive värmeenergiförluster i samband med cirkulationen av varmvatten i stigare och handdukstorkar, oberoende av volymen av varmvattenförbrukningen och är tekniska förluster till beaktas i volymen av tjänster vid driftenheten) i enlighet med formel 20 i bilaga nr 2 till reglerna nr 354, kommer den att fördelas mellan konsumenterna av lokalerna i proportion till volymen varmvattenförbrukning i lokalerna, som, enligt vår mening, inte motsvarar kärnan i bildandet av allmännyttiga tjänster på enkelriktad service (regler nr 306), liksom principen om deras betalning i proportion till området för lokalerna.


Fråga
Förklara förfarandet för beräkning av betalning för värme- och varmvattenförsörjningstjänster i enlighet med punkt 18 i regeringens resolution nr 307, förutsatt att det inte är möjligt att separat redovisa bränsleförbrukningen för uppvärmning och varmvattenförsörjning (ITP)?

Svar
Volymen (mängden) termisk energi som används vid produktion av offentliga tjänster för varmvattenförsörjning (vattenuppvärmning), i närvaro av en mätare som registrerar den totala volymen termisk energi som används vid produktion av offentliga tjänster för uppvärmning och varmvatten utbudet, bestäms av formeln:

Där:
- volym (kvantitet) varmvatten fastställd för faktureringsperioden i den i:te bostadslokalen (lägenheten) eller lokaler för icke-bostäder i ett hyreshus;
- vattentätheten antas vara 1000 (kg/kub.m);
- värmekapacitet för vatten lika med 1 kcal/(kgH(o)C);
- Temperaturen på varmvattnet vid platsen för vattenuppsamling, motsvarande kraven på kvaliteten på offentliga tjänster, för faktureringsperioden (°C). I avsaknad av faktiska data antas det vara 60°C;
- Medeltemperaturen för det initiala kallvattnet: under perioden utan uppvärmning 15°C, under uppvärmningsperioden tas den lika med 5°C (°C).

Volymen (mängden) termisk energi för uppvärmningsbehov (V(T)OT) bestäms som skillnaden mellan avläsningarna av termisk energistyrenhet (V(T)) och volymen termisk energi för varmvattenbehov (V( T)VV):
V(T)OT = V(T)-V(T)GV
Avgiften beräknas:
för värmetjänster - enligt formel 7.8 i bilaga nr 2 i regel nr 307;
för varmvattentjänster - enligt formel 20 i bilaga nr 2 till reglerna nr 354.

Under perioden utan uppvärmning bör V(T)HW erkännas som lika med V(T) på grund av att uppvärmningstjänster i enlighet med regler nr 307 endast tillhandahålls under uppvärmningssäsongen, och regler nr 307 gör det. inte föreskriva betalning för verktyg som förbrukas vid enrumsvärmestationen. Samtidigt tilldelas inte heller betalning för allmännyttiga husbehov i enlighet med punkterna 54, 70 i reglerna nr 354 separat. I det här fallet, mängden termisk energi som förbrukas enligt driftsenhetens indikationer (inklusive värmeenergiförluster i samband med cirkulationen av varmvatten i stigare och handdukstorkar, oberoende av volymen av varmvattenförbrukningen och är tekniska förluster till beaktas i volymen av tjänster vid driftenheten) i enlighet med formel 20 i bilaga nr 2 till reglerna nr 354 kommer att fördelas mellan konsumenterna av lokalerna i proportion till volymen varmvattenförbrukning i lokalerna .

Betalningsprocessen håller på att slutföras.

Den fullständiga texten i dokumentet kommer att vara tillgänglig för dig så snart betalningen har bekräftats.
Efter bekräftelse av betalning kommer sidan

-

Bilaga nr 2
till reglerna för tillhandahållande
offentliga tjänster till medborgarna

Beräkning av bruksavgifter

S i

Nt- standard för termisk energiförbrukning för uppvärmning (Gcal/kvm);

T T- Tariff för termisk energi fastställd i enlighet med lagstiftningen i Ryska federationen (RUB/Gcal);

Fram till 2011-08-06
Från 2011-08-06
2) betalningsbeloppet för uppvärmning (rubel) i den i:te bostadslokalen i ett hyreshus justeras av entreprenören en gång om året enligt formeln:
= , (2)

P k.p- betalningsbeloppet för termisk energi som förbrukas i ett hyreshus (bostadshus), bestämt av resursförsörjningsorganisationen genom beräkning på det sätt som fastställts i Rysslands lagstiftning (rubel);

S i- den totala ytan av det i-te rummet (lägenheten) i ett hyreshus eller den totala ytan av ett bostadshus (kvm);

S D

Pfn.i- det totala betalningsbeloppet för uppvärmning i den i:te bostadslokalen i ett hyreshus (bostadshus) för det senaste året (rubel);

2) har blivit ogiltig;

, (3)

n i- Antalet medborgare som bor (registrerade) i den i:te bostadslokalen (lägenhet, bostadshus) (personer);

N j- förbrukningsstandard för motsvarande allmännyttiga tjänst (för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning och sanitet - kubikmeter per månad per 1 person; för elförsörjning - kW timme per månad per 1 person);

T ky- tariff för motsvarande allmännyttiga resurs, fastställd i enlighet med Rysslands lagstiftning (för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning och sanitet - rub./cub. m; för elförsörjning - rub./kW timme);

Fram till 2011-08-06
Från 2011-08-06
4) betalningsbeloppet för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning, avlopp och elförsörjning (rubel) en gång i kvartalet (om det anges i avtalet - en gång om året) justeras av entreprenören enligt formeln: = , (4)

Beloppet för betalning för den kommunala resursen som förbrukas i ett hyreshus (bostadshus) (kallt vatten, varmvatten, elektrisk energi) och avlopp (rubel), bestäms av resursförsörjningsorganisationen genom beräkning på det sätt som fastställts i lagstiftningen i ryska federationen;

Pnp- det totala betalningsbeloppet för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning, elförsörjning och sanitet i alla bostadslokaler (lägenhet, bostadshus) och icke-bostadslokaler i huset för det senaste året (rubel);

S i- den totala ytan av det i-te rummet (lägenheten) i ett hyreshus eller den totala ytan av ett bostadshus (kvm);

S D- den totala ytan av alla lokaler (lägenheter, lokaler för icke-bostäder) i ett hyreshus eller alla lokaler i ett bostadshus (kvm);

4) har blivit ogiltig;

, (5)

S i- den totala ytan av det i-te rummet (lägenheten) i ett hyreshus eller den totala ytan av ett bostadshus (kvm);

Ngo-1- standard för gasförbrukning för uppvärmning av bostäder i ett flerfamiljshus eller bostadshus, inklusive bruksrum i ett bostadshus, inklusive lokaler för djurhållning, badhus och växthus, fastställd per enhetsyta av lokalen (kubikm/kvm. per månad);

n i

Ngp- Gasförbrukningsstandard för matlagning (kubikmeter per månad och person);

Ngv- standardgasförbrukning för vattenuppvärmning i avsaknad av centraliserad varmvattenförsörjning (kubikmeter per månad och person);

T g- Tariff (pris) för gas fastställd i enlighet med Rysslands lagstiftning (rub./kubikm).

2. När ett flerbostadshus är utrustat med kollektiva (gemenskaps)mätanordningar och det inte finns några individuella och gemensamma (lägenhets)mätanordningar, bestäms betalningsbeloppet för nyttigheter i ett bostadshus i följande ordning:

1) betalningsbeloppet för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning, gasförsörjning och elförsörjning (rub.) bestäms av formeln:

, (6)

V D- volym (kvantitet) av en gemensam resurs (kallt vatten, varmvatten, gas eller elektrisk energi) som faktiskt förbrukats under faktureringsperioden, bestämt enligt avläsningen av en kollektiv (allmänna hus) mätare i ett hyreshus eller i ett bostadshus (kubik m, kW timme);

Vnki- volym (kvantitet) av en gemensam resurs (kallt vatten, varmvatten, gas, elektrisk energi) som förbrukas under faktureringsperioden i den i:te lokalen för icke-bostäder (förutom gemensamma utrymmen) (kubikm, kW timme), fastställd i enlighet med klausul 20 i reglerna för tillhandahållande av offentliga tjänster till medborgarna;

T ky- tariff för motsvarande allmännyttiga resurs, fastställd i enlighet med Rysslands lagstiftning (för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning, gasförsörjning och avlopp - rub./cub. m; för elförsörjning - rub./kWh);

n i- Antalet medborgare som bor (registrerade) i den i:te bostadslokalen (lägenhet, gemensam lägenhet, bostadshus) (personer);

n D- antalet medborgare som är registrerade på bostaden och vistelseorten i alla bostadslokaler i huset som inte är utrustade med individuella mätanordningar (personer);

2) betalningsbeloppet för uppvärmning (rubel) i den i-te bostadslokalen i ett hyreshus bestäms av formeln:

, (7)

S i- den totala ytan av det i-te rummet (lägenheten) i ett hyreshus eller den totala ytan av ett bostadshus (kvm);

Vt- genomsnittlig månatlig volym av termisk energiförbrukning för uppvärmning för föregående år (Gcal/kvm);

T T

I avsaknad av information om volymen av termisk energiförbrukning under det senaste året, bestäms betalningsbeloppet för uppvärmning av formel 1;

3) betalningsbeloppet för uppvärmning i den i:te bostadslokalen i ett hyreshus (RUB) justeras av entreprenören en gång om året enligt formeln:

= , (8)

Pk.np- betalningsbeloppet för termisk energi, bestämt baserat på avläsningarna av kollektiva (gemenskaps) mätanordningar installerade i ett hyreshus (rubel);

S i- den totala ytan av den i-te lokalen (lägenhet, lokaler) i ett hyreshus eller den totala ytan av ett bostadshus (kvm);

S D- den totala ytan av alla lokaler i ett hyreshus eller bostadshus (kvm);

Pfni- det totala betalningsbeloppet för uppvärmning i den i:te bostadslokalen i ett hyreshus under det senaste året (rubel).

Fram till 2011-08-06
Från 2011-08-06
3. Vid utrustning av ett flerfamiljshus med kollektiva (gemensamma byggnader) mätanordningar och enskilda eller alla lokaler i ett flerfamiljshus med individuella och (eller) gemensamma (lägenhets-) mätanordningar, betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster i ett bostadsområde bestäms i följande ordning: 3. När ett hyreshus utrustas med kollektiva (gemensamma byggnader) mätanordningar och enskilda eller alla lokaler i ett flerfamiljshus med individuella och (eller) gemensamma (lägenhets) mätanordningar, bestäms betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster i följande ordning:
Fram till 2011-08-06
Från 2011-08-06
i lokaler som inte är utrustade med mätanordningar, bestäms av formel 3, och i lokaler utrustade med mätanordningar, bestäms av formeln: , (9)

V D- volym (kvantitet) av en gemensam resurs (kallt vatten, varmvatten, gas eller elektrisk energi) som faktiskt förbrukats under faktureringsperioden, bestäms av avläsningen av en kollektiv (gemensamt hus) mätare i ett flerfamiljshus eller i ett bostadshus ( kubikm, kW timme);

V n.p lokaler utrustade med mätanordningar, mätta med individuella mätanordningar och allmänna (lägenhets)mätanordningar (kubikm, kW timme);

Vn.n- den totala volymen (kvantiteten) av en gemensam resurs (kallt vatten, varmvatten, gas eller elektrisk energi) som förbrukas under faktureringsperioden i lokaler som inte är utrustade med mätanordningar, fastställd baserat på förbrukningsstandarder enligt formlerna 1 och 3 (kubisk meter, kW timme);

V i.p.- volym (kvantitet) av en gemensam resurs (kallt vatten, varmvatten, gas eller elektrisk energi) som förbrukas under faktureringsperioden i det i:te rummet utrustat med en mätare (förutom gemensamma utrymmen), uppmätt individuella mätanordningar och i gemensamma lägenheter - vanliga (lägenhets)mätanordningar(kubik m, kW timme);

T ky- taxa för motsvarande kommunal resurs upprättad i enlighet med Rysslands lagstiftning (för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning, gasförsörjning och avlopp - rub./cub. m; för elförsörjning - rub./kW timme);

1) betalningsbelopp (rub.) för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning, gasförsörjning, elförsörjning i bostäder och lokaler för icke-bostäder utrustade med en individuell och (eller) allmän (lägenhets) mätanordning eller inte utrustad med en individuell och (eller) allmän (lägenhets) mätanordning, bestäms av formeln:
, (9)

V D- volym (kvantitet) av en gemensam resurs (kallt vatten, varmvatten, gas eller elektrisk energi) som faktiskt förbrukats under faktureringsperioden, fastställd enligt avläsningarna av en kollektiv (gemensamt hus) mätare i ett flerfamiljshus eller i ett bostadshus (kubik m, kW timme);

V n.p- den totala volymen (kvantiteten) av en gemensam resurs (kallt vatten, varmvatten, gas eller elektrisk energi) som förbrukats under faktureringsperioden i bostäder eller icke-bostäder lokaler utrustade med mätanordningar, mätta med individuella mätanordningar, och i gemensamma lägenheter - med gemensamma (lägenhets) mätanordningar (kubikm, kW timme);

Vn.n- den totala volymen (kvantiteten) av en gemensam resurs (kallt vatten, varmvatten, gas eller elektrisk energi) som förbrukats under faktureringsperioden i bostäder eller icke-bostäder lokaler som inte är utrustade med mätanordningar, vissa för bostadslokaler- Baserat på förbrukningsstandarder för allmännyttiga ändamål enligt formlerna 3 och 5, för lokaler som inte är bostäder - i enlighet med punkt 20 i dessa regler(kubik m, kW timme);

V i- volym (kvantitet) av en gemensam resurs (kallt vatten, varmvatten, gas eller elektrisk energi) som förbrukats under faktureringsperioden i i-volymen bostäder eller icke-bostäder rum försett med en mätanordning, uppmätt individuell mätanordning och i gemensamma lägenheter - en allmän (lägenhets)mätanordning, eller i den i:te bostads- eller icke-bostadslokalen som inte är utrustad med en mätanordning, fastställd för en bostadslokal - baserat på standarderna för förbrukning av allmännyttiga tjänster enligt formlerna 3 och 5, för lokaler som inte är bostäder - i enlighet med punkt 20 i dessa regler(kubik m, kW timme);

T ky- tariff för en allmännyttig resurs upprättad i enlighet med Rysslands lagstiftning (för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning, gasförsörjning och avlopp - rub./cub. m; för elförsörjning - rub./kW timme);


Fram till 2011-08-06
Från 2011-08-06
3) betalningsbeloppet för uppvärmning i den i:te bostadslokalen i ett hyreshus, utrustad med mätanordningar(RUB), justeras en gång om året av entreprenören enligt formeln: , (10)

P k.p- betalningsbeloppet för värmeenergi som förbrukats under det senaste året i alla lokaler (förutom gemensamma utrymmen), bestäms utifrån indikationer kollektiva (allmänna) enheter

P n.p- betalningsbeloppet för värmeenergi som förbrukats under faktureringsperioden i lokaler utrustade med mätanordningar (förutom gemensamma utrymmen), bestämt baserat på avläsningarna av individuella mätanordningar, i kommunala lägenheter - gemensamma (lägenhets) mätanordningar och tariffen för värmeenergi, godkänd i enlighet med lagstiftningen i Ryssland (rub.);

Pn.n

S D.p- den totala ytan av alla lokaler i ett hyreshus, utrustad med individuella eller delade (lägenhets)mätanordningar(kvadratmeter);

S i- total yta av den i:e lokalen (lägenhet, lokaler) i ett hyreshus eller den totala ytan av en bostadsbyggnad utrustad med mätanordningar(kvadratmeter);

3) betalningsbeloppet för uppvärmning i den i:te bostads- eller icke-bostadslokalen i ett hyreshus (RUB) justeras av entreprenören en gång om året enligt formeln: , (10)

P k.p- betalningsbeloppet för värmeenergi som förbrukats under det senaste året i alla lokaler, fastställt baserat på avläsningar kollektiv (allmänt hus) anordning redovisning och tariff för termisk energi godkänd i enlighet med lagstiftningen i Ryska federationen (rub.);

P n.p- betalningsbeloppet för värmeenergi som förbrukats under faktureringsperioden i lokaler utrustade med mätanordningar, fastställd utifrån avläsningar av individuella mätanordningar, i kommunala lägenheter - gemensamma (lägenhets)mätaranordningar och tariffen för värmeenergi, godkänd i enlighet med med Ryska federationens lagstiftning ( rub.);

Pn.n- betalningsbeloppet för värmeenergi som förbrukats under faktureringsperioden i lokaler som inte är utrustade med mätanordningar, bestämt baserat på standarden för värmeenergiförbrukning och tariffen för termisk energi som godkänts i enlighet med lagstiftningen i Ryska federationen (rubel);

S D- total yta av alla bostäder och lokaler i ett hyreshus (kvm);

S i- total yta av den i-te lokalen (lägenhet, lokaler) i ett hyreshus (kvm);

, (11)

P k.p- betalning för termisk energi, fastställd med hjälp av kollektiva (gemenskaps) mätanordningar installerade i ett hyreshus (rub.);

Pn- betalning för termisk energi enligt förbrukningsstandarder i u-rummet som inte är utrustat med distributörer (rubel);

k- antal lägenheter som inte är utrustade med värmefördelare (st.);

m i.q- andelen betalningar som hänför sig till den q:e distributören installerad i det i:te rummet;

sid- antal distributörer installerade i det i:te rummet (st.);

m j- andelen av betalningarna hänförliga till den j:te distributören installerad i ett hyreshus;

t- antal distributörer installerade i ett hyreshus (st.);

Pfn.i- det totala betalningsbeloppet för uppvärmning i den i-te bostadslokalen i ett hyreshus under det senaste året (rubel).

4. När du utrustar en gemensam lägenhet med gemensamma (lägenhets) mätanordningar och frånvaron av individuella mätanordningar, beräknas betalningsbeloppet för verktyg i den j:te bostadslokalen i följande ordning:

1) betalningsbeloppet för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning, gasförsörjning, elförsörjning eller avlopp (rubel) bestäms av formeln:

, (12)

V j.i- volym (kvantitet) förbrukat kallvatten, varmvatten, gas (kubikm), elektrisk energi (kW timme) eller volym utsläppt hushållsavfall (kubikm) i den j:te bostadslokalen i den i:te gemensamma lägenheten;

T ky- tariff för motsvarande allmännyttiga resurs, fastställd i enlighet med Rysslands lagstiftning (för kallvattenförsörjning, varmvattenförsörjning, gasförsörjning, avlopp - rub./cub. m; för elförsörjning - rub./kWh);

2) volymen (mängden) förbrukat kallvatten, varmvatten, gas (kub.m), elektrisk energi (kW timme) eller volymen utsläppt hushållsavloppsvatten (cub.m) i den j:te bostadslokalen i i: -th kommunala lägenheten beräknas med formeln:

, (13)

V i- volym (kvantitet) förbrukat kallvatten, varmvatten, gas (kubikm) eller elektrisk energi (kW timme) i den i:e gemensamma lägenheten, bestämt enligt avläsningarna från den allmänna (lägenhets)mätaren, eller volymen av avloppsvatten som släpps ut, beräknat som den totala volymen förbrukat kallt och varmt vatten (kubikm);

n j.i

n i

3) betalningsbeloppet för uppvärmning i den j:te bostadslokalen i den i:te gemensamma lägenheten (rub.) bestäms av formeln:

, (14)

Volym (kvantitet) termisk energi per i:e gemensam lägenhet (Gcal);

S j.i- boyta i den j:te bostadsytan (rum, rum) i den i:te gemensamma lägenheten (kvm);

S ki- total boyta för bostadslokaler (rum) i den i:e gemensamma lägenheten (kvm);

T T- Tariff för termisk energi fastställd i enlighet med Rysslands lagstiftning (RUB/Gcal).

5. Vid utrustning av en gemensamhetslägenhet med gemensam (lägenhet) och individuell elmätare, ersättningsbeloppet för belysning av hjälplokaler, som är gemensam egendom i den gemensamma lägenheten, per den j:te bostadslokalen i i:te samfälligheten. lägenhet (gnugga.), bestäms enligt formeln:

, (15)

E i- mängden elektrisk energi som bestäms av den gemensamma mätanordningen i den i:te gemensamma lägenheten (kW timme);

Ej.i- Mängden elektrisk energi som bestäms av mätaren installerad i den j:e bostadslokalen i den i:e gemensamma lägenheten (kW timme);

r- antal bostadslokaler i den i:e gemensamma lägenheten (st.);

n j.i- antalet medborgare som bor i den j:e bostadslokalen i den i:e gemensamma lägenheten (personer);

n i- antal medborgare som bor i den i-te gemensamma lägenheten (personer);

T E- Tariff för elektrisk energi fastställd i enlighet med Rysslands lagstiftning (RUB/kW timme).

6. I händelse av upprepad (2 eller fler gånger) vägran av konsumenten att tillåta artisten eller en person som denne har auktoriserat in i de bostadslokaler som upptas av konsumenten att ta avläsningar från individuella mätanordningar, betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster bestäms på det sätt som anges i punkt 1 i denna bilaga, från och med den månad då konsumenten för andra gången inte tillät de angivna personerna att ta avläsningar från enskilda mätanordningar, till och med den månad (inklusive) då konsumenten eliminerade den angivna överträdelsen. I det här fallet räknar entreprenören om betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster med hjälp av mätaravläsningar i enlighet med reglerna för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till medborgarna.

I den här artikeln kommer vi att titta på möjligheterna till omräkning för verktyg enligt resolution 354, deadlines, registreringsförfaranden, paket med dokument som krävs för omräkning och så vidare.

Regeringens förordning

Resolution 354 "Om tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till ägare och användare av lokaler i flerbostadshus och bostadshus" antogs den 6 maj 2011, med ändringar och tillägg som gjordes i februari 2018.

Denna resolution anger när beräkningen av förbrukade resurser träder i kraft, den maximala betalningstiden och de tillåtna åtgärder som tillämpas på gäldenärer.

Dessutom uppfyller den nuvarande utgåvan, som innehåller de senaste ändringarna, dessa krav på bostäder och kommunala tjänster. Den innehåller standarder för resursförbrukning och betalning för dem.

När är omräkning möjlig?


Tjänster som tillhandahålls av boende och kommunala tjänster inkluderar:

  • uppvärmning;
  • leverans av varmt och kallt vatten;
  • elektricitet;
  • gasförsörjning;

Omräkning av skuld för allmännyttiga tjänster är möjlig i flera situationer. Nämligen:

  1. Om konsumenten tillhandahålls service av dålig kvalitet (krav på leverantörer av allmännyttiga tjänster kan ses i statsrådets förordning 354).
  2. Om tillhandahållandet av resurser (tjänster) tillhandahölls med avbrott som översteg den fastställda varaktigheten, eller inte tillhandahölls alls.
  3. Om konsumenten är frånvarande från bostaden i mer än fem dagar. Det är viktigt att ta hänsyn till det faktum att omräkning i denna situation endast utförs i avsaknad av intern redovisningsutrustning.

Typer av verktyg för vilka omräkning är möjlig i ovanstående fall:

  • vattenförsörjning (tillförsel av varmt och kallt vatten också);
  • uppvärmning;
  • gasförsörjning;
  • strömförsörjning.

Värt att överväga: För alla typer av tjänster kan du lämna in en begäran om omräkning endast om det inte finns någon mätare i lokalen, eller om lokalen är icke-bostad.

Vilka typer av tjänster som är föremål för omräkning varierar dock beroende på anledningen till att ansökan lämnas in. I avsaknad av en konsument är således uppvärmning och allmänna husbehov inte föremål för omräkning.

Om bostäder och kommunal service (till exempel uppvärmning) försågs med ett avbrott som inte uppfyllde normerna, sänks avgiften totalt för varje dag av frånvaro av uppvärmning.

Detsamma gäller kvaliteten på värmeförsörjningen. Bostäder och kommunala tjänster är skyldiga att förse konsumenten med den fastställda lufttemperaturen genom värmeförsörjning dygnet runt, samt att säkerställa det nödvändiga trycket i internsystemet.

    1. Nedan är ett exempel på omräkning av centraliserad värmeförsörjning med en beskrivning av formeln:

0,0359 Gcal * 54 m2 = 1,9386 Gcal.

    1. 1,9386 Gcal * 1,514,58 gnugga. = 2 936,16 rubel - månatlig betalning
      • Temperaturen i lägenheten, baserat på inspektionsdata, är:
      • på natten - 13°C;

under dagen - 13°C.

      • På natten 18°C ​​- 3°C - 13°C = 2°C avvikelse från normen för:
      • 18°C – normal temperatur;

3°С – minskning motsvarande etablerade standarder.

  1. Under dagen 18°C ​​- 13°C = 5°C.
    • Minskningen av betalningsbeloppet, med hänsyn till vittnesmålet, kommer att vara 15,75 % (1,5 % + 14,25 % = 15,75 %), med hänsyn tagen till:
    • natt (5 timmar) – 1,5% (2°C * 0,15% * 5 timmar = 1,5%);
  2. dag (19 timmar) – 14,25% (5°C * 0,15% * 19 timmar = 14,25%).

Som ett resultat beräknar vi: ((2 936,16 RUB* 15,75 % * 20 dagar)/(31 dagar * 100 %))

För att lämna in en ansökan om omräkning av beloppet för betalning för tillhandahållna tjänster måste konsumenten kontakta tjänsteleverantören (, förvaltningsbolaget etc.) med ett visst dokumentpaket.

Om orsaken till omräkningen är frånvaron av ägaren i bostadslokalerna i mer än fem dagar, är det nödvändigt att lämna in en skriftlig ansökan med en bifogad uppsättning dokument, som kommer att innehålla en biljett (eller annat dokument som bekräftar avgång), ett resebevis (kopia), eller ett intyg som bekräftar konsumentens närvaro på sanatoriet och liknande.

Observera: om kravet på omräkning uppstått till följd av dålig servicekvalitet, eller underlåtenhet att tillhandahålla tjänster under faktureringsperioden, är det nödvändigt att tillkalla kontrolltjänsten för att besiktiga, identifiera problemet och upprätta en lämplig rapport.

Därefter måste du hämta en kopia av slutförandet av korrigeringsarbetet från entreprenören och baserat på dessa uttalanden görs en direkt omräkning.

Ansökan tillsammans med nödvändiga handlingar ska lämnas in senast 30 dagar efter hyresgästens ankomst (om vi pratar om omräkning baserat på frånvaro).

Viktigt att veta: enligt bilaga 59 till regelverket i förordning 354 är hyresgästen skyldig att förse bostadsmyndigheten med mätarställning.

Omräkning kan även göras till förmån för leverantören. Detta alternativ är möjligt i händelse av en hyresgästs underlåtenhet att betala skulder för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster, eller i händelse av kränkningar av integriteten hos mätare, rör (skada vid byte av rör i systemet beaktas inte, men det måste vara bekräftelse på oavsiktlig skada) och så vidare.

Se videon som förklarar hur man räknar om elräkningar:

118. Med ofullständig betalning av en konsument för en allmännyttig tjänst avses att konsumenten har en skuld att betala för 1 allmännytta till ett belopp som överstiger summan av 2 månadsavgifter för en allmännyttig tjänst, beräknade på basis av allmännyttan. konsumtionsstandard, oavsett närvaron eller frånvaron av en enskild eller gemensam (lägenhets)apparatredovisning och taxa för motsvarande typ av allmännyttig resurs, giltig på dagen för begränsning av tillhandahållandet av allmännyttiga tjänster, förutsatt att den gäldenärskonsument inte har ett avtal om återbetalning av skulder som ingåtts med entreprenören och (eller) om gäldenärskonsumenten inte följer villkoren i ett sådant avtal.

Om konsumenten inte fullt ut betalar för alla typer av allmännyttiga tjänster som entreprenören tillhandahåller konsumenten, så beräknar entreprenören konsumentens skuld för varje typ av allmännyttig tjänst separat.

Om konsumenten delvis betalar för verktyg och tjänster för underhåll och reparation av bostadslokaler som tillhandahålls av entreprenören, delar entreprenören betalningen från konsumenten mellan alla typer av verktyg som anges i betalningsdokumentet och betalningen för underhåll och reparation av bostadslokaler i proportion till storleken på varje betalning som anges i betalningsdokumentet. Entreprenören beräknar i detta fall konsumentens skuld för varje typ av allmännyttig tjänst utifrån det delvis obetalda beloppet.

Dessa. om ägaren inte har betalat för ett par räkningar, bör pengarna som tas emot från honom delas proportionellt (i procent) på obligatoriska tjänster (försörjning, bostäder, större reparationer).

Bokning.

Om HOA/MC fördelade en del av de erhållna medlen för tjänster som inte ingår i allmännyttiga tjänster (354 permanent definition av tjänster) och bostäder (statlig byggdekret nr 170), då fördelningen för sådana tjänster (t.ex. säkerhet), även om de antogs på en bolagsstämma - kommer att vara olagliga.

119. Om inte annat fastställs av federala lagar, dekret från Ryska federationens president, dekret från Ryska federationens regering eller ett avtal som innehåller bestämmelser om tillhandahållande av allmännyttiga tjänster, entreprenören, i händelse av ofullständig betalning från konsumenten av allmännyttan, har rätt att, efter en skriftlig varning (anmälan) av konsument-gäldenären, begränsa eller avbryta tillhandahållandet av sådan allmännytta i följande ordning:

a) entreprenören skickar en skriftlig varning (meddelande) till konsument-gäldenären om att i händelse av underlåtenhet att återbetala skulden för betalning av en allmän tjänst inom 20 dagar från dagen för överföringen av den angivna varningen (meddelandet) till konsumenten , kan tillhandahållandet av sådan nyttotjänst till honom först begränsas, och sedan avbrytas eller, i avsaknad av teknisk möjlighet att införa en begränsning, avbrytas utan att först införa en begränsning. Varningen (anmälan) görs till konsumenten genom att överlämna den mot underskrift eller skicka den med rekommenderat brev (med en förteckning över bilagor);

b) om konsument-gäldenären underlåter att betala tillbaka skulden inom den tid som fastställts i varningen (anmälan), införa exekutor, om det är tekniskt möjligt, en begränsning av tillhandahållandet av den allmännyttiga tjänst som anges i varningen (anmälan) med föregående ( 3 dagar) skriftligt meddelande till konsument-gäldenären genom att lämna honom ett meddelande under mottagande;

c) i avsaknad av teknisk möjlighet att införa en begränsning i enlighet med punkt "b" i denna punkt eller i händelse av underlåtenhet att återbetala den resulterande skulden och efter 30 dagar från dagen för införandet av begränsningen av tillhandahållande av allmännyttiga tjänster, avbryter entreprenören tillhandahållandet av sådana allmännyttiga tjänster, med undantag för uppvärmning, och i flerbostadshus även med undantag för kallvattenförsörjning - med preliminärt (3 dagar i förväg) skriftligt meddelande till konsument-gäldenären genom att överlämna honom ett meddelande mot kvitto.

Entreprenören (dvs. HOA eller förvaltningsbolag, etc.) begränsar det obetalda (exakt den som det finns en skuld för, och inte någon, som vissa "begåvade" HOAs tror) genom att koppla från den gemensamma byggnadsenheten, eller stänga av, med undantag för uppvärmning under eldningssäsongen.

Aviseringstiderna är givna och kan inte överträdas, eftersom Detta är en tvingande rättsregel. (bindande dvs.)

B) gäller inte förhållanden som uppstår under leverans av gas för att tillgodose medborgarnas hushållsbehov och som regleras i enlighet med reglerna för leverans av gas för att tillgodose medborgarnas hushållsbehov, godkända genom förordning av regeringen ryska federationen den 21 juli 2008 N 549 ;

C) träder i kraft efter 2 månader från datumet för ikraftträdandet av de ändringar som görs av reglerna för att fastställa och fastställa standarder för konsumtion av allmännyttiga tjänster som anges i punkt fyra i stycket "b" i punkt 4 i denna resolution .

3. Fastställ att förklaringar om tillämpningen av de regler som godkänts av denna resolution tillhandahålls av Ryska federationens ministerium för regional utveckling.

A) inom 2 månader, i samförstånd med Ryska federationens energiministerium och med deltagande av intresserade federala verkställande myndigheter, till Ryska federationens regering lämna förslag för att förbättra reglerna för gasförsörjning för att tillgodose hushållens behov av medborgare, godkänd genom dekret från Ryska federationens regering av den 21 juli 2008 nr 549, och de viktigaste bestämmelserna för hur elmarknaderna för detaljhandeln fungerar, godkända genom dekret från Ryska federationens regering av den 31 augusti 2006 nr. 530;

Godkänn, i överenskommelse med Federal Tariff Service, ett ungefärligt betalningsdokument för betalning av avgifter för underhåll och reparation av bostadslokaler och tillhandahållande av verktyg, samt metodologiska rekommendationer för att fylla i det;

Överlämna, i överenskommelse med Ryska federationens ministerium för ekonomisk utveckling och Federal Tariff Service på föreskrivet sätt, till Ryska federationens regering ett utkast till lag om ändring av reglerna för att fastställa och fastställa standarder för konsumtion av allmännyttiga tjänster, godkänd genom dekret från Ryska federationens regering av den 23 maj 2006 N 306, inklusive:

Uteslutning från de volymer av allmännyttiga resurser som beaktas vid fastställande av standarder för konsumtion av allmännyttiga tjänster i en bostadsbyggnad, volymerna av allmännyttiga resurser som tillhandahålls för underhåll av den gemensamma egendomen i ett hyreshus och standardtekniska förluster av allmännyttiga resurser;

Förfarandet för att fastställa standarder för förbrukning av verktyg, med undantag för gasförsörjning, vid användning av mark och uthus;

C) inom en 5-månadersperiod, i samförstånd med Ryska federationens ministerium för ekonomisk utveckling, godkänna de ungefärliga villkoren för ett energitjänstavtal som syftar till att spara och (eller) öka effektiviteten i förbrukningen av allmännyttiga tjänster vid användning av gemensam egendom i ett hyreshus;

D) inom en 6-månadersperiod, godkänna kriterierna för närvaron (frånvaron) av den tekniska möjligheten att installera individuella, gemensamma (lägenhet), kollektiva (gemensamma hus) mätanordningar, såväl som formen för inspektionsrapporten för att fastställa närvaron (frånvaron) av den tekniska möjligheten att installera sådana mätanordningar och förfarandet för att fylla i det.

5. Rekommendera att statliga myndigheter i de ingående enheterna i Ryska federationen godkänner standarder för förbrukning av verktyg i bostadslokaler, standarder för förbrukning av verktyg för allmänna husbehov, standarder för förbrukning av verktyg vid användning av en tomt och uthus nr. senare än 2 månader från datumet för ikraftträdandet av ändringarna som görs c Regler för att fastställa och fastställa standarder för konsumtion av allmännyttiga tjänster som anges i punkt fyra i stycket “b” i punkt 4 i denna resolution.

Dekret från Ryska federationens regering av den 23 maj 2006 N 307 "Om förfarandet för tillhandahållande av offentliga tjänster till medborgarna" (Rysska federationens samlade lagstiftning, 2006, N 23, Art. 2501);

Klausul 3 i dekretet från Ryska federationens regering av den 21 juli 2008 N 549 "Om förfarandet för leverans av gas för att tillgodose medborgarnas hushållsbehov" (Rysska federationens samlade lagstiftning, 2008, N 30, art. 3635 );

Klausul 5 i ändringarna som görs i handlingar från Ryska federationens regering, godkända genom dekret från Ryska federationens regering av den 29 juli 2010 N 580 "Om ändringar och ogiltigförklaring av vissa handlingar från Ryska federationens regering Federation” (Ryska federationens samlade lagstiftning, 2010, N 31, Art. .4273).

1. Dessa regler reglerar relationerna för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till ägare och användare av lokaler i flerbostadshus, ägare och användare av bostadshus, inklusive relationer mellan leverantörer och konsumenter av allmännyttiga tjänster, fastställa deras rättigheter och skyldigheter, förfarandet för att ingå en avtal som innehåller bestämmelser för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster, såväl som förfarandet för att övervaka kvaliteten på tillhandahållandet av allmännyttiga tjänster, förfarandet för att bestämma betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster med hjälp av mätanordningar och i frånvaro, förfarandet för omräkning av betalningsbelopp för vissa typer av allmännyttiga tjänster under perioden med tillfällig frånvaro av medborgare i de ockuperade bostadslokalerna, förfarandet för att ändra betalningsbeloppet för allmännyttiga tjänster vid tillhandahållande av allmännyttiga tjänster av otillräcklig kvalitet och (eller) med avbrott som överstiger det fastställda varaktighet, fastställa skälen och förfarandet för att avbryta eller begränsa tillhandahållandet av allmännyttiga tjänster och även reglera frågor som rör uppkomsten av ansvar för leverantörer och konsumenter av allmännyttiga tjänster.

"interna tekniska system" - teknisk kommunikation (nätverk), mekanisk, elektrisk, sanitär och annan utrustning, som är den gemensamma egendomen för ägarna av lokaler i ett flerbostadshus, utformade för att förse allmännyttiga resurser från centraliserade allmännyttiga nät till inomhus- lägenhetsutrustning, samt för produktion och tillhandahållande av entreprenören av allmännyttiga tjänster för uppvärmning och (eller) varmvattenförsörjning (i avsaknad av centraliserad värmeförsörjning och (eller) varmvattenförsörjning).

I bostadshus inkluderar interna tekniska system de som är belägna inom tomten där bostadshuset är beläget, såväl som teknisk kommunikation (nätverk), mekanisk, elektrisk, sanitär och annan utrustning som finns i bostadshuset, med vilket verktyg tjänster konsumeras;

"inre lägenhetsutrustning" - teknisk kommunikation (nätverk), mekanisk, elektrisk, sanitär och annan utrustning belägen i bostads- eller icke-bostadslokaler i ett flerfamiljshus och som inte ingår i hyreshusets interna tekniska system, med användning av vilka allmännyttiga tjänster som konsumeras;

"hushåll" - ett bostadshus (del av ett bostadshus) och angränsande och (eller) separata uthus (garage, badhus (bastu, pool), växthus (vinterträdgård) på en gemensam tomt med bostadshuset (del). av bostadshuset), lokaler för att hålla boskap och fjäderfä, andra anläggningar);

"individuell mätanordning" - ett mätinstrument (en uppsättning mätinstrument och ytterligare utrustning) som används för att bestämma volymen (kvantiteten) av förbrukningen av en gemensam resurs i en bostads- eller icke-bostadslokal i ett hyreshus (förutom bostadslokaler i en gemensam lägenhet), i ett bostadshus (delar av ett bostadshus) eller hushållsägande;

"exekutor" - en juridisk person, oavsett organisation och juridisk form, eller en enskild företagare som tillhandahåller allmännyttiga tjänster till konsumenten;

"kollektiv (gemensamt) mätanordning" - ett mätinstrument (en uppsättning mätinstrument och ytterligare utrustning) som används för att bestämma volymen (kvantiteten) av en gemensam resurs som levereras till ett hyreshus;

"försörjningsföretag" - utförandet av entreprenörens verksamhet genom att förse konsumenter med någon nyttotillgång separat eller 2 eller flera av dem i valfri kombination för att säkerställa gynnsamma och säkra förhållanden för användning av bostäder, lokaler som inte är bostäder, gemensam egendom i en flerfamiljshus, såväl som tomter och belägen det finns bostadshus (hushåll) på dem;

"nyttiga resurser" - kallt vatten, varmvatten, elektrisk energi, naturgas, termisk energi, hushållsgas i cylindrar, fast bränsle i närvaro av spisuppvärmning, som används för att tillhandahålla verktyg. Hushållsavloppsvatten som släpps ut genom centraliserade nätverk av ingenjörskonst och tekniskt stöd betraktas också som kommunala resurser;