Предпринимателю свойственны следующие качества. Деловые качества предпринимателей и их роль в обеспечении успеха предпринимательской деятельности

На сегодняшний день во многих странах успешно развивается отрасль предпринимательства, создаются как малые фирмы, так и крупные организации, которые предлагают свои товары и услуги потребителю. Спектр этих товаров и услуг настолько разнообразен, что каждый человек, который желает начать свое дело, может занять именно ту нишу, которая ему по душе. Но случается, что из-за неграмотного подхода к ведению бизнеса множество предприятий терпит поражение и не выдерживает конкуренции. Иногда бизнес рушится из-за внешних факторов, таких как экономическое или политическое положение внутри государства, нестабильность сферы деятельности, или из-за сторонних монополистических влияний. Но бывает, что организация может потерпеть поражение из-за того, что личные качества предпринимателя не были приспособлены для реализации тех или иных идей.

Для грамотного ведения предпринимательства стоит разобраться, какие личностные качества и свойства характера должен иметь индивидуальный предприниматель для достижения успехов в сфере реализации товаров и услуг в современном мире. Далее в данной статье пойдет речь о том, какими качествами должен обладать предприниматель для достижения личностных задач и целей предприятия.

Для начала стоит отметить, что руководитель любого предприятия - это человек, который должен оперативно находить решения проблем, реализацию функций и задач собственного бизнеса, а также средствами предпринимательской активности удовлетворять интересы потребителей товаров и услуг, одновременно решая социальные проблемы и извлекая собственную материальную выгоду. Антонио Менегетти выделяет три группы определений, характеризующих, какие качества индивидуального предпринимателя должны постоянно развиваться для успешного ведения бизнеса:

1. Способности интеллектуального характера.
2. Личностные внутренние черты.
3. Приобретенные умения и накопленный опыт.

Для полного понимания следует детально разобрать каждую группу и перечислить все необходимые положительные качества предпринимателя, которые помогут человеку успешно развиваться внутренне.

После некоторой работы над собой человек сможет применить эти качества в бизнесе, что поспособствует успеху в делах. Для начала следует разобрать группу интеллектуального характера, способствующую развитию личностных качеств индивидуального предпринимателя.

Логическое и аналитическое мышление

При использовании логического мышления человек, основываясь на анализе данных, принимает ряд определенных решений. Следует подробно разобрать, как должно работать аналитическое мышление:

1. Разбор общей информации на отдельные части, факторы и составляющие.
2. Общий взгляд на каждую часть и фактор.
3. Логическое дополнение недостающей информации.
4. Предварительные варианты решений задач и проблем.
5. Анализ предварительных вариантов и учет их последствий.
6. Структурированность намеченного решения задачи.

Проницательность и любознательность

Качества, необходимые предпринимателю, помогают предугадывать возможный окончательный исход той или иной ситуации. Благодаря проницательности индивидуальный предприниматель видит и понимает подоплеку, скрытую за видимыми преподносящимися явлениями и поведением других людей. Способность выявления скрытых мотивов помогает истинно определять побуждения человеческих слов, чувств и конкретных действий.

Любопытство, в свою очередь, дает возможность предпринимателю развиваться всесторонне, что помогает ему использовать накопленные знания в нужный момент.

Сюда же можно отнести и интуицию - способность предчувствовать ту или иную ситуацию. Но, к сожалению, интуитивное качество - это врожденная способность, которая дана от природы, и не все люди способны заранее предугадывать развитие или исход ситуаций.

Способность к быстрому усваиванию новых знаний, оригинальное мышление

Эти качества предпринимателя позволяют быстро ориентироваться в современном неустойчивом мире, приспосабливать и усовершенствовать свои познания в необходимых ситуациях. Быстрая обработка информации возможна только при регулярных мозговых тренировках. В этом случае на помощь придет постоянное чтение книг. А при наличии такого качества, как оригинальное мышление, человек может нарушать консервативные правила решения тех или иных задач, что в некоторых ситуациях ведет к значительной экономии материальных и нематериальных благ.

К личностным внутренним особенностям относятся следующие перечисленные качества предпринимателя.

Честность и прямолинейность действий

Прямота и верность обязательствам помогают предпринимателю достигать поставленных целей, по мере необходимости корректируя свои задачи на пути к достижению окончательных результатов, которые закладывались при создании организации.

Инициативность и самостоятельность

Помочь в достижении цели могут только самостоятельные активные действия и предприимчивость, а независимость в принятии решении и поиск рациональных путей выполнения задач укрепят позицию личности предпринимателя.

Настойчивость и самообладание

Верными попутчиками при решении любых задач являются именно эти качества предпринимателя, так как только при упорстве и силе воли можно довести начатое дело до логического конца. Способность контролировать поведение и сохранять спокойствие послужит взвешенности принимаемых решений, ведь только с «холодным умом» можно определить значимость той или иной ситуации.

Коммуникативные способности

Общительные люди способны заводить правильные знакомства, которые помогут при ведении собственного бизнеса. Открытость для общения с другими людьми помогает не только получать выгоду от общения, но и узнавать много необходимых для работы сведений.

Наблюдательность и способность к быстрому усваиванию информации

Мимоходом замечаемые детали чего-либо служат генерированием собственных идей, которые возможно реализовать в рамках самостоятельного ведения бизнеса, а быстрое усваивание информации помогает запоминать важные детали определенного явления или предмета на долгий промежуток времени.

Качества предпринимателя , без которых не только преуспеть нельзя, а даже затевать своё дело не имеет смысла! В некотором смысле, предпринимателем можно родиться, когда большинство нужных качеств для будущего успеха - уже заложены в той или иной мере с детства в характере. Всё, что остаётся, - это обнаружить их, развить и… стать успешным предпринимателем.

Но гораздо чаще, обнаруживать фактически нечего, поскольку нужные качества находятся в таком зачаточном состоянии, что необходимо сильно постараться, прежде чем мозаика разношёрстных талантов выстроится в гармоничный набор навыков, способствующих достижению чего угодно. Многие успешные личности, сумели стать таковыми по той простой причине, что сознательно решили овладеть необходимыми качествами, без которых надеяться на что-либо было бы, как минимум, весьма наивно.

• Хорошая новость: развить и воспитать в себе можно практически всё, главное – страстное желание!

11 КАЧЕСТВ УСПЕШНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ .

1. Самомотивация.

• Нет ничего полезнее для любого человека на пути к большому успеху, чем умение самому мотивировать себя в любых жизненных ситуациях на всё новые высоты.

Что касается предпринимателей, то без этого сильнейшего качества, развитого в достаточной степени, делать в бизнесе практически нечего! Часто путь к успеху для предпринимателя проложен через такие тернии, что никто не сможет его сильнее мотивировать, нежели лично он сам, лучше всех знающий возможности своего организма, индивидуальные особенности психики, силу характера и т.п.

2. Умение нестандартно мыслить.

По большому счёту, сама предпринимательская деятельность в современном мире настолько нестандартна, что, действуя лишь стандартными методами, «по учебнику», мало кто до сих пор добивался успеха, если такие случаи вообще имели место. Даже обычные профессии сегодня требуют умения мыслить творчески, нестандартно, креативно.

• Что уже говорить о предпринимательстве, которое по определению явно выходит за рамки какой-то одной профессии, ибо надо быть и менеджером, и финансистом, и маркетологом, и кадровиком, и дипломатом, и много ещё кем…

Да, со временем часть обязанностей делегируется соответствующим специалистам, но до этого надо ещё дорасти! Нестандартное мышление и умение выйти за рамки стереотипов – важное качество всех успешных предпринимателей!

3. Организованность.

Кто должен каждый день подгонять предпринимателя и заставлять его работать более эффективно, если не он сам? Не будучи организованным человеком, предприниматель сам своими руками сделает всё для того, что никогда не сможет угнаться за конкурентами! - это одно из ключевых качеств в мире бизнеса.

4. Характер победителя.

• Попробуйте отыскать предпринимателей, для которых всё всегда шло как по маслу.

Нет таких! Предпринимательство – это постоянное преодоление препятствий на пути к преуспеванию. Могут ли слабые люди мужественно преодолевать препятствия, каждый раз возникающие из ниоткуда? Да, некоторые препятствия даже слабым духом людям окажутся по силам, но, чтобы систематически с ними успешно бороться, необходимо обладать характером !

5. Сила воли.

Путь предпринимателя никогда не был устлан розами. Зачастую приходится действовать не благодаря идеальным обстоятельствам, а вопреки всему, идя напролом, каждый раз проламывая одну стену за другой. Без достаточной силы воли, занятие предпринимательской деятельностью - это не имеющая особого смысла… авантюра, поскольку не единожды доведётся столкнуться с ситуациями, из которых выйти без этого качества победителем будет весьма затруднительно.

6. Коммуникабельность.

Огромный пласт предпринимательской деятельности в целом состоит из взаимоотношений с другими людьми. Это ежедневные контакты, встречи, деловые связи, ведение переговоров на различных уровнях и многое другое. Умение быть дипломатом в одних ситуациях и, жёстко отстаивать свою точку зрения и права в других, - это важнейшее качество всех без исключения предпринимателей.

7. Неприятие зоны комфорта.

Психологический портрет предпринимателя уже давно является одной из самых популярных тем в деловой и финансовой жизни людей. Почему же ему уделяют так много внимания? Ответ достаточно прост – мы в большинстве случаев подсознательно копируем поведение людей, которые достигли успеха.

Черты характера и личностные качества предпринимателя

Каждый начинающий предприниматель хочет быть уверен, что он обладает именно теми чертами характера и личностными качествами, которые были у его успешных предшественников . Именно поэтому для него столь важен психологический портрет предпринимателя.

Предпринимательство являет собой вид экономической активности человеческого индивидуума, который основан прежде всего на самостоятельной инициативе, желании осуществить свою идею и приумножить свое состояние .

Именно так, приумножить свое состояние. Некоторые начинающие предприниматели могут утверждать, что деньги не самое главное, но получается так, что именно они являются катализатором инновационных идей и позволяют развивать свои способности.

Но любая экономическая деятельность подразумевает под собой наличие хотя бы двух людей. То есть, можно с уверенностью сказать, что предпринимательство характеризируется не только экономической, но и социальной активностью . И именно успешная деятельность предпринимателя в рамках социума определяет уровень его успеха.

Черты характера предпринимателя

Каким должен быть предприниматель? Давайте попробуем собрать воедино те, черты характера предпринимателя, с помощью которых он должен добиться успеха.

• Уверенность в себе . Некоторые психологи считают, что это одна из самых важных черт характера предпринимателя. Никакие лучшие качества не помогут человеку добиться успеха в предпринимательском деле, если у него отсутствует уверенность в себе. На людей, которые обладают этой чертой характера, не оказывают влияния неудачи и ошибки. Они, как правило, не нуждаются в чьей-то поддержке или одобрении;
• Уравновешенность . Выражается в умении не поддаваться панике в тяжелых стрессовых ситуациях. Хороший предприниматель должен качественно оценивать любую ситуацию и уметь справляться с любыми возникающими проблемами;
• Энтузиазм . Данная черта характера предпринимателя позволят находить позитив даже в самой сложной ситуации, поддерживать свой коллектив в трудную минуту и, что самое главное, не боятся перемен. Последнее, кстати, играет немаловажную роль в бизнесе. Умение оценить обстановку и принять нововведение – это неотъемлемая часть успешного финансового процветания;
• Лидерство . Ну а куда же без этой черты характера. Успешный предприниматель – это лидер своего коллектива, который не боится брать на себя ответственность за других.
• Коммуникабельность . Умение расположить к себе коллег и партнеров играет очень важную роль в предпринимательстве. Человек, который может непринужденно общаться с людьми, расположить их к себе и завоевать их доверие, обречен на успех.
• Добросовестность . Эта черта характера предполагает наличие определенных, иногда даже завышенных, требований, как к самому себе, так и к окружающим людям. Такой предприниматель стремиться сделать все наилучшим образом, не упустить ни малейшей детали и вызывает уважение у партнеров и коллег по бизнесу.
• Практичность . Настоящий лидер должен быть логичным и конкретным. Он всегда должен оценивать конкретную обстановку и понимать какие пути решение надо принимать в конкретно взятом случае.
• Креативность . Желание самореализоваться и воплотить в жизнь именно свои идеи всегда было отличительно чертой предпринимателей. Именно они являются неким источником инновационных идей и предложений.
• Авантюризм . Все-таки у предпринимателя должно быть некоторое желание к риску. Довольно часто в бизнесе надо принимать рискованные решения, без которых не добьешься позитивного результата;
• Целеустремленность . Является очень важным фактором для достижения поставленных целей. Ставить перед собой цель и стремиться ее достичь – это то, что необходимо каждому предпринимателю.

Личностные качества предпринимателя

Помимо черт характера, у успешного бизнесмена должны быть и личностные качества предпринимателя, которые позволяют ему всегда «быть на коне».

Так какими качествами должен обладать предприниматель?

• Пытливый ум и наблюдательность – это те личные качества предпринимателя, которое просто необходимы для того, чтобы в ежедневной рутине жизни находить новые идеи и искать нестандартные подходы к увеличению своего капитала;
• Аналитический склад ума позволяет владельцу бизнеса оценить шансы на успех той или иной идеи, проанализировать сделанные ошибки и, на основе полученного опыта, вносить поправки в свою экономическую деятельность;
• Развитая интуиция даст возможность избежать неправильного шага в введении своего бизнеса. Иной раз способность интуитивно определить будущую ситуацию может не раз уберечь предпринимателя от совершения недальновидных поступков или наоборот позволит получить хороший куш там, где изначально этого и не планировалось;
• Здоровое недоверие – качество, которое должно присутствовать у каждого владельца успешного бизнес проекта. К сожалению, в нынешнем финансовом мире присутствует слишком много людей, которые путем обмана и коварных поступков будут желать навредить Вам. Поэтому, как говориться, «доверяй, но проверяй»;
• Быстрое принятие решений . Мир вокруг нас слишком энергичен и изменчив, чтобы подолгу размышлять и раздумывать. Иногда от быстроты принятия решений зависит Ваше будущее;
• Способность к стратегическому планированию позволяет правильно организовать развитие своей предпринимательской деятельности;
• Умение принимать нестандартные решения . Иногда поступки не по шаблону позволяют одержать преимущество над конкурентами и успешно развивать экономическую деятельность;
• Стремление к самообучению позволяет предпринимателю приобретать новые навыки и знания, без которых сейчас невозможно развивать свой бизнес;
• Концентрация внимания на решении проблемы, а не на поиск виновников тоже являются немаловажными качествами хорошего предпринимателя.

Кто все эти люди? Рисуем портрет предпринимателя: Видео

Не бывает идеальных людей или недостатки успешных предпринимателей

При всех вышеописанных замечательных качествах психологического портрета предпринимателя стоит отметить, что для них также характерны и некоторые негативные черты:

• тенденция завышения оценки ожидаемых или достигнутых результатов;
• тяга к краткосрочным решениям;
• зачастую неспособность изменять свои взгляды в условиях усложнения и расширения организации.

Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства -- это его лидерские качества.

Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.

Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, который раньше казался им недоступным. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т. д. По мнению А. Менегетти, лидер -- это человек, который, удовлетворяя собственный эгоизм, реализует общественный интерес. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества Менегетти А. Психология лидера. -- М., 2001. -- С. 15..

Для удовлетворения интересов общества предпринимателю необходимо:

а) изучить интересы определенной группы людей;

б) предложить какие-то способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;

в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь собственную выгоду, разрешая социальную проблему.

А. Менегетти считает, что экономический лидер -- это оперативный центр множества отношений и функций, который создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует развитию сферы услуг. По представлениям этого автора, лидер обладает тремя группами качеств, среди которых условно можно выделить интеллектуальные способности, личностные качества и приобретенные умения.

Этот далеко не полный перечень личностных качеств заставляет искать среди них наиболее важные, без которых успех предпринимательской деятельности будет существенно затруднен. Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных:

¦ самостоятельность;

¦ амбициозность;

¦ настойчивость;

¦ трудолюбие;

¦ стойкость (Табл. 1).

Таблица 1. Личностные качества успешных предпринимателей

Первое качество -- самостоятельность в глобальном смысле можно определить как стремление человека самому определять свою жизнь, самостоятельно выбирать цели в работе и средства для их достижения. Наличие таких черт личности -- одно из важнейших условий успеха. Предпринимателями становятся в первую очередь те люди, которых не устраивает их роль наемного работника, которым не хватало самостоятельности на их прежней работе. Если вспомнить концепцию А. Маслоу, то можно сказать, что предприниматели -- это люди с особо выраженной потребностью к самореализации.

Амбициозность также является важным качеством, которое помогает начинающему бизнесмену преодолевать любые преграды на его пути к успеху. Интересно отметить, что отношение людей к данному личностному качеству значительно различается в разных культурах. В США оно оценивается как достоинство, а в России -- чаще как недостаток, по крайней мере, о таких людях нередко говорят с осуждением. Тем не менее, амбициозность, т. е. повышенная самооценка и вера в успех, придает человеку дополнительные силы и помогает справляться с трудностями.

Настойчивость в приложении к предпринимательской деятельности означает желание делать все возможное для достижения успеха и готовность пойти ради него на определенные жертвы. Настойчивость в приложении к бизнесу проявляется в том, что человек живет своим бизнесом, думает только о нем.

Трудолюбие как личностное качество в полной мере характеризует многих успешных людей в бизнесе. Они работают не только потому, что хотят заработать побольше денег, а потому, что им нравится сам процесс труда, потому что он доставляет им удовольствие.

Стойкость к жизненным неурядицам и умение держать удары судьбы состоит из двух компонентов: способности не падать духом при неблагоприятных обстоятельствах и умения извлекать позитивный опыт из неудач.

Еще один важный момент, касающийся эффективного руководства, заключается в том, что успешный руководитель должен всегда уметь находить оптимальный баланс между двумя крайностями. Анализ личностных особенностей наиболее успешных лидеров бизнеса Америки показывает, что большинство из них обладают парами качеств, которые на первый взгляд кажутся взаимоисключающими друг друга:

Амбициозность -- Скромность;

Стратегическое мышление -- Внимание к мелочам;

Энтузиазм -- Внутреннее спокойствие;

Способность идти на риск -- Умение извлекать пользу из ошибок.

Самый интересный момент заключается в том, что любое из данных качеств при своем развитии превращается в недостаток, и только в балансе со своей противоположностью, подобно восточному символу «Инь--Янь», обретает гармонию и ведет к успеху.

Амбициозность -- важнейшее качество предпринимателя, которое дает успешному руководителю ту энергию, без которой невозможна победа в современном бизнесе. В то же время скромность лидера проявляется в том, что он не будет приписывать себе все достижения организации, в противном случае у его подчиненных может возникнуть ощущение, что шеф просто использует их. Следует отметить, что ничто так не окрыляет работников, как демонстрация их достижений руководством.

Удачная стратегическая идея -- это то, что отличает успешную компанию от посредственной, выдающегося лидера -- от подражателя чужим идеям. Главная стратегическая идея многих успешных бизнесменов заключалась в том, что они отталкивались не от своих желаний, а от нужд людей, которые платили за исполнение своих желаний. Так, желание людей общаться между собой привело к росту богатства компаний сотовой связи, стремление людей к здоровью обогатило фармацевтические компании, а жажда развлечений породила индустрию шоу-бизнеса. В то же время, стараясь мыслить масштабно, руководитель должен понимать, что иногда досадная мелкая оплошность может погубить самое грандиозное предприятие. Поэтому мудрый руководитель думает и о мелочах.

Энтузиазм -- это то, что заражает эмоции, что заставляет совершать трудовые подвиги. Ни один великий проект не был выполнен только на основе холодного расчета. Вера в будущее, вера в успех, гордость за свою организацию, радость совместного труда -- все эти факторы значительно усиливают ресурс организации, при этом они исходят от ее лидера. В то же время на одних чувствах и эмоциях далеко не уедешь. Когда время вдохновения и эмоционального порыва заканчивается, наступает время логики и спокойной уверенности в правильности своего пути.

Ведение предпринимательской деятельности невозможно без риска, поэтому повышенная склонность к рискованным поступкам является нормальной особенностью предпринимателя. Однако следует помнить, что риск бывает оправданным и неоправданным. В первом случае человек готов совершить какие-то действия в условиях неопределенности, если видит, что вероятность успеха достаточно велика. Если же человек не оценил вероятность наступления неблагоприятного события или же он начинает дело при крайне низких шансах на успех, риск не оправдан. Поэтому предприниматель должен, с одной стороны, уметь идти на определенный риск, но с другой -- он должен быть достаточно мудрым и осторожным, чтобы не рисковать напрасно. От неудачи никто не застрахован, поэтому для предпринимателя чрезвычайно важно умение спокойно анализировать каждый свой промах и извлекать из него пользу, чтобы не повторять своих ошибок.

ТЕМА 16. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КАК САМООРГАНИЗУЮЩИЙСЯ СУБЪЕКТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИ

16.3. Деловые и личностные качества предпринимателя

По данным исследований предпринимательскими качествами обладает 7-8% населения. Предприниматель - это прежде всего новатор. Типичными деловыми качествами предпринимателя являются следующие:

Способность генерировать деловые идеи, восприимчивость к инновациям, умение видеть новые идеи и предугадывать их использование в производстве;
- способность найти свою нишу на рынке, сделать первоначальные предпринимательские расчеты и создать собственное производство;
- умение адекватно оценить ситуацию на рынке, предугадать изменения рыночной конъюнктуры;
- способность брать на себя ответственность и принимать решения, основанные на принципе максимизации собственной прибыли и выгод потребителя;
- способность руководить производством, умение сформировать команду;
- способность поддерживать деловые коммуникации со всеми необходимыми людьми, организациями, властными структурами;
- способность к разумному риску. Личностными качествами предпринимателя являются: способность к творчеству, уверенность в себе, умение перехватить инициативу на рынке, организаторские способности, стремление к успеху, воля к победе.