Общая характеристика предприятия. Характеристика предприятия Предприятие в условиях рыночной экономики

Общая характеристика предприятия - основные элементы

В параграфе анализируется общее состояние дел и организационная структура предприятия. Анализ необходимо начинать с формулировки характеристики хозяйствующей единицы, включающую:

  • краткую историческую справку о создании организации, установление правового статуса, т.е. организационно-правовой формы ее в зависимости от форм собственности (государственная, муниципальная, частная, индивидуальная, семейная, смешанная, общество с ограниченной ответственностью, акционерные общества закрытого и открытого типа, объединения предприятий, их филиалы и представительства, предприятия, созданные на основе аренды и выкупа имущества трудовым коллективом и др.);
  • анализ всех видов деятельности, необходимых для функционирования организации;
  • описание целей, масштаба и основного вида деятельности организации с учетом характеристики и факторов внешней среды, в которой она действует, специфику выпускаемой продукции или оказываемых услуг.
структурно включает в себя три элемента: описание предприятия и его организационно-правовой формы; анализ специфики деятельности, ассортимента продукции или услуг; организационную структуру предприятия и функции подразделений.

Следует учитывать, что такая структура параграфа характерна для работ с серьезной аналитической частью, когда в отдельных параграфах анализируется финансово-хозяйственная деятельность предприятия в соответствии с темой работы.

В то же время, например, в работах по менеджменту или маркетингу в общую характеристику предприятия следует включать основные экономические показатели деятельности предприятия, финансовые результаты и т.п.

Отдельные направления экономических дисциплин или специфические темы могут требовать включения в данный параграф характеристики отдельных процессов, относящихся к теме работы, например, дипломные работы по товароведению должны включать описание системы товароведческого учета в рамках параграфа "Общая характеристика предприятия".

Может также включать описание основных подсистем, которые существуют в компании.

В связи с этим следует иметь ввиду, что современное предприятие является сложной системой, обладающей многочисленными переплетенными подсистемами и каналами информационно-аналитических, административно-управленческих, материально-финансовых, производственно-технологических потоков.

С целью выявления факторов, мешающих взаимодействию подсистем и каналов, рекомендуется выполнять анализ всех подсистем в комплексе. Информацию для проведения такого анализа находят в таких документах как Устав, Учредительный договор, Положения и др., в которых описываются процедуры прохождения информационно-аналитических, административно-управленческих, материально-финансовых, производственно-технологических потоков.

Основными типами подсистем предприятия являются:

  • информационно-аналитическая, собирающая и обрабатывающая информацию, полезную для успешного функционирования предприятия: маркетинговая, исследовательская, планово-экономическая, информационная, бухгалтерская;
  • административно-управленческая, обеспечивающая управление и координацию различных подсистем: координации и регламента, стимулирования, продвижения;
  • производственно-технологическая, обеспечивающая освоение новых технологий и успешное техническое функционирование производства: технологическая, производственная, опытных разработок;
  • материально-финансовая, обеспечивающая функционирование материально - финансовых потоков: продаж, закупок, складская, финансовая.

Общая характеристика стратегии предприятия

Рассматривая стратегию развития предприятия, целесообразно учитывать влияние внешнего окружения (тенденции изменения технологий, запросов и мотиваций потребителей и пр.) в целях адаптации фирмы к меняющимся рыночным ситуациям путем разработки комплекса маркетинга, включающего товарную, ценовую, сбытовую и сервисную политику. В связи с этим, должна содержать характеристику развития предприятия с точки зрения стадии жизненного цикла, на которой находится предприятие.

Жизненный цикл большинства организационных структур управления состоит из стадий: зарождения, роста, зрелости, упадка и/или "омоложения".

Каждой стадии жизненного цикла соответствуют свои особенности, которые необходимо учитывать. К таким особенностям относятся: функциональные приоритеты, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР), производство, маркетинг, распространение продукции, политика работы с кадрами, финансовая политика, стандарты и контроль.

При смене стадии развития они должны меняться. Если это не происходит, то можно ожидать ухудшения эффективности работы и финансовых показателей предприятия. должна содержать описание данного аспекта применительно к рассматриваемому предприятию.

Общая характеристика организационной структуры предприятия

Эффективность работы предприятия существенно зависит от формы организационной структуры, выбранной для управления им. Поэтому организационная структура управления должна соответствовать конкретному объекту управления (предприятию), его целям и условиям. Для существования организационной структуры управления необходимо:

  1. разделение и кооперация общественного труда;
  2. обособление звеньев (органов) управления по функциям управления, необходимых для достижения цели системы;
  3. наличие отношений по управлению, реализующих связи различного характера (координации, субординации) между выделенными звеньями и ступенями управления.

В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно, - права и ответственность за их выполнение.

Организационная структура управления предприятием есть средство для достижения поставленных целей и задач. Работа над структурой должна начинаться с установления целей и стратегии. Структура следует за стратегией, определяется ею, т.е. структура меняется тогда, когда меняется стратегия.

В параграфе общая характеристика предприятия необходимо привести схему существующей организационной структуры управления рассматриваемого объекта, описать функциональные обязанности основных звеньев управления, определить показатели эффективности организационной структуры, определить обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, оценить квалификационный уровень персонала и изменения в его составе, определить динамику показателей причин текучести кадров, определить эффективность системы управления.

Персонал предприятия подразделяется на следующие категории: руководители, специалисты, служащие, рабочие, младший обслуживающий персонал. Соотношение различных категорий работников в их общей численности характеризует структуру персонала предприятия. Это также необходимо отразить в рамках параграфа общая характеристика предприятия.

В заключение общей характеристики должно быть отмечено, удовлетворяет или не удовлетворяет (с указанием причины) существующая организационная структура управления деятельности данного объекта. Если нет, то в дипломе или курсовой работе в качестве одного из мероприятий по совершенствованию эффективности деятельности предприятия разрабатывается и предлагается реорганизация структуры управления, которая должна соответствовать целям управления.

Совершенствование структур управления может идти по трем основным направлениям:

  • совершенствование механистических структур за счет внутренних сокращений или изменений, которые осуществляются путем объединения, разделения, переподчинения, ликвидации звеньев, сокращения числа уровней управления;
  • создание комплексной структуры через включение органических структур (венчуров, инновационных отделов, блока развития и т.д.) в существующую механистическую. Это направление является основным условием обеспечения эффективности структур управления в переходный период;
  • замена структур механистического типа на адаптивные. Этот радикальный путь реорганизации структур требует не только наличие сильного лидера с командой единомышленников, но и сильной организационной культуры.

Если же предложение по реорганизации структуры управления не выносится в качестве самостоятельного мероприятия, то общая характеристика предприятия в этом случае должна также содержать краткое обоснование выбранного пути совершенствования организационной структуры. Сделать это можно в виде тезиса.

Кроме того, с целью определения оценки эффективности предлагаемой системы управления можно сделать сравнительный анализ существующей и предлагаемой организационных структур. Для предлагаемой структуры управления необходимо рассчитать основные показатели ее эффективности и сравнить их с существующим вариантом. В качестве критериев эффективности могут быть приняты - срок окупаемости затрат, размеры прироста доходов, минимум текущих затрат, максимум прибыли, минимизация издержек на выпуск продукции за счет затрат на рабочую силу и др.

Но данный аспект целесообразнее не включать в общую характеристику предприятия, а выдвигать в качестве отдельного мероприятия.

Алтайский институт труда и права (филиал)

Академии труда и социальных отношений

Финансово-экономический факультет

Отчет по экономической практике и практике менеджмента:

Характеристика работы предприятия, его функциональная деятельность и особенности управления


Введение

1. Характеристика предприятия ООО «ЛИС»

1.1. Общая характеристика предприятия

1.2. Технико-экономическая характеристика предприятия

1.3. Характеристика финансовой и сбытовой деятельности предприятия

1.3.1 Кооперационные связи и сбыт продукции

1.3.2 Организация бухгалтерского учета на предприятии

2. Управление предприятием и регулирование его деятельности

2.1 Механизм управления предприятием

2.2 Инструментарий механизма управления

2.3 Производственный план – основа построения механизма управления

2.4 Планирование хозяйственной деятельности предприятия

3. Характеристика функциональной деятельности предприятия

3.1 Управление персоналом

3.2 Бухгалтерский учет и аудит

Заключение

Список источников информации


Введение

Экономика предприятия – это наука, изучающая и раскрывающая социально-экономический и административно-хозяйственный механизм процесса создания необходимых людям материально-вещественных благ. Изучение экономики предприятия закладывает фундамент важнейшего комплекса практических экономических знаний.

Растущая изменчивость и враждебность жесткой внешней среды означает, что все организации в мире предъявляют все более высокие требования к своим руководителям. Так, в частности, они должны стать более умелыми в обращении с не предсказуемым будущим. Менеджеры должны развить в себе установки, способности и умения, которые позволят им четко и эффективно осуществлять управление в наступающие годы.

В этом и состоит актуальность исследования предприятия с точки зрения экономики и менеджмента.

Объектом исследования является предприятие Общество с ограниченной ответственностью "ЛИС".

Предмет исследования данного отчета – деятельность данной организации.

При написании отчета использовались теоретические, эмпирические и математические методы.

Отчет по экономической практики и практики менеджмента содержит три главы. Первая глава посвящена характеристике выбранного предприятия. Во второй главе представлен анализ управления предприятием и регулирования его деятельности. В третьей главе дана характеристика двух направлений функциональной деятельности предприятия: управление персоналом и бухгалтерский учет и аудит.


1. Характеристика предприятия ООО «ЛИС»

1.1 Общая характеристика предприятия

Полное наименование исследуемого предприятия – Общество с ограниченной ответственностью «ЛИС». Сокращенное наименование фирмы – ООО «ЛИС».

Почтовый адрес предприятия 658852 ул. Гагарина, 209.

Юридический адрес фирмы 658852 ул. Гагарина, 209.

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.

Основными видами (предметом) деятельности Общества являются следующие: коммерческая, посредническая, торговая, закупочная деятельность спорттоварами, создание собственной сети магазинов розничной торговли этими товарами; другие виды деятельности, не запрещенные законодательством РФ. Общество вправе осуществлять также и любые другие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством. Отдельными видами деятельности, перечень вторых определяется законом, Общество может заниматься только на основании специального решения (лицензии).

В соответствии с предметом деятельности Общество имеет право:

Совершать как в России, так и за ее пределами сделки и иные юридические акты с предприятиями, организациями, учреждениями, обществами, товариществами и отдельными лицами, в том числе купли-продажи, мены, подряда, займа, перевозки, поручения и комиссии, соглашения, совместной деятельности, а также участвовать в торгах, аукционах, конкурсах, предоставлять гарантии.

Строить, приобретать, отчуждать, брать и сдавать в наем всякого рода движимое и недвижимое имущество.

Выступать заказчиком или подрядчиком по договорам с предприятиями, организациями, гражданами.

Формировать временные научные, производственные, творческие коллективы, привлекать специалистов по договорам с оплатой их труда по соглашению сторон.

Реализовывать свою продукцию, работы, услуги, отходы производства по ценам и тарифам, установленным в соответствии с действующим законодательством, самостоятельно или по соглашению сторон.

Приобретать в установленном порядке необходимые материалы, сырьё, оборудование, машины, другие материальные ценности в оптовой и розничной торговле, у любых организаций и отдельных граждан, в том числе за наличный расчет.

Осуществлять в установленном порядке внешнеэкономическую деятельность.

В установленном порядке выступать учредителем и членом ассоциаций, хозяйственных обществ, коммерческих организаций, совместных предприятий с инофирмами, инновационных и коммерческих банков и т.п.

Открывать специализированные счета в соответствующих учреждениях банков как в рублях, так и в иностранной валюте. Аккумулировать средства предприятий для организации долевого строительства и др.

Пользоваться кредитами банков на условиях, определяемых соглашением сторон.

Осуществлять иную финансово-хозяйственную деятельность, не противоречащую действующему законодательству, а также предмету и целям своей деятельности

Организовывать (открывать) отделения, филиалы, представительства и т.п. в качестве структурных или обособленных подразделений, создавать предприятия различных организационно-правовых форм.

Выступать истцом и ответчиком в судах (арбитражном, народном, третейском).

Общество является юридическим лицом по российскому праву: имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество в своей деятельности руководствуется Уставом, законодательством Российской Федерации и обязательными для исполнения актами исполнительных органов власти.

1.2 Технико-экономическая характеристика предприятия

Предприятие ООО «Лис» занимается продажей товаров для спорта. Номенклатура продаваемой продукции весьма широкая: это различный инвентарь для занятий горнолыжным спортом, альпинизмом, парашютным спортом и т.д.

Одним из важнейших факторов увеличения объема продаж товаров и роста производительности труда является обеспеченность предприятий основными фондами в необходимом количестве, наиболее правильное их использование.

Рассмотрим обеспеченность основными производственными фондами анализируемое предприятие.

Таблица 1 - Обеспеченность основными производственными фондами

ООО «ЛИС»

Показатель фондоотдачи основных производственных фондов означает, сколько получено выручки 1 рубль основных производственных фондов. Проанализировав эффективность использования основных производственных фондов, можно прийти к выводу, что в 2008 г. на 1 рубль ОПФ приходится 44,8 руб. выручки, что на 1,9 руб.больше, чем в 2007 г. Повышение фондоотдачи объясняется увеличением выручки. Фондоемкость является обратным показателем фондоотдачи. Для продажи единицы товара используется 22,3 коп. основных фондов, что на 1,0 коп. меньше, чем в 2007 году. Фондовооруженность предприятия ООО «Лис» в 2008 году увеличилась на 3,7 пункта относительно 2007 г. Такая тенденция объясняется увеличением среднегодовой стоимости основных производственных фондов и сокращением численности работников предприятия. В 2008 г. на 1 работника анализируемого предприятия приходится 43,4 тыс. руб. стоимости основных производственных фондов.

Достаточная обеспеченность предприятия нужными трудовыми ресурсами, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объема продукции и повышения эффективности производства, то есть от этого зависит своевременность выполнения всех работ и конечный результат производства - объем, себестоимость, прибыль и рентабельность.

Рассмотрим структуру трудовых ресурсов ООО «ЛИС».

Как видно из таблицы 2 и рис. 1, общее число работников за период 2007-2008 гг. уменьшилось, в 2008 г. произошло сокращение численности на 2 человека за счет уменьшения числа работников, занятых в отделе сбыта и в отделе снабжения. Наибольший удельный вес в структуре рабочей силы предприятия ООО «ЛИС» занимают работники отдела сбыта – 25,0%.


Таблица 2 - Состав и структура рабочей силы предприятия ООО «ЛИС»

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.


Таблица 3 - Анализ использования годового фонда рабочего времени на предприятии ООО «ЛИС»

По данным таблицы можно сделать вывод, что количество отработанных 1 работником чел.-дней в году менялось незначительно: в 2008 г. наблюдается рост этого показателя на 4,9 чел.-дня по сравнению с предыдущим годом. Общее количество чел. - дней снизилось в 2008 г. по сравнению с 2007 г на 214 чел-дней за счет сокращения среднегодовой численности работников. В отчетном году использование годового фонда рабочего времени составило 79%, что на 0,02% выше, чем в предыдущем году. Связано это с ужесточением трудовой дисциплины.

Производительность труда - это плодотворность, эффективность живого труда.Производительность труда определим в следующей таблице.

Таблица 4. - Показатели производительности и трудоемкости труда на предприятии ООО «ЛИС»


По данным таблицы можно судить о том, что предприятие снизило численность работников и за счет этого снизилось общее количество отработанных чел.-дней и чел.-часов соответственно. Одним работников в 2008 г. отработано 180,2 дня, что на 4,9 дней больше, чем в предыдущем году. В отчетном году работники отработали каждый в среднем по 1225,4 часа, в то время как в 2007 г. этот показатель составлял 1206,9 часов. Было продано товаров на одного среднегодового работника 1946,8 тыс. руб. Этот показатели выше аналогичных в 2007 г. на 14,5% из-за сокращения численности работников. На 1 человеко-день в 2008 г. было продано спортивных товаров на сумму 10,8 тыс. руб., этот показатель на 1,1 тыс. руб. выше, чем в предыдущем году. На 1 человеко-час в отчетном году было продано товаров для экстремальных видов спорта на сумму 1,6 тыс. руб. Этот показатели производительности труда вырос по сравнению с 2007 г. на 14,9%. Показатель трудоемкости - это обратный показатель производительности труда. Он означает, что в 2008 г. в продаже товаров на сумму 10 млн.. руб. было задействовано 5 человек.

Конечным результатом деятельности любого предприятия является получение либо прибыли, либо убытка.

Для анализа и оценки уровня и динамики показателей прибыли составляется таблица (табл. 5), в которой используются данные бухгалтерской отчетности организации из формы № 2.

Таблица 5 - Финансовые результаты предприятия ООО «ЛИС»


По данным таблицы можно сделать вывод, что выручка от реализации продукции (работ, услуг) за 2007-2008 гг. увеличивалась и в 2008 г. достигла 54510 тыс. руб. Хотя выручка в отчетном году увеличилась на 3495 тыс. руб., прибыль от продаж выросла на меньшую величину - на 1042 тыс. руб. Это связано с увеличением себестоимости продукции на 2453 тыс. руб. Следует отметить, что рентабельность продаж предприятия ООО «ЛИС» увеличилась на 1,7% и составила в 2008 г. 10,6%. Произошло это благодаря повышению прибыли от продаж.

1.3 Характеристика финансовой и сбытовой деятельности предприятия

1.3.1 Кооперационные связи и сбыт продукции

Так как номенклатура товаров, продаваемых фирмой ООО «ЛИС» достаточно широкая, то назвать цены по основным товарам достаточно трудно. Стоимость товаров для экстремальных видов спорта, реализуемых данной фирмой, весьма различна. Например, горные лыжи стоят от 1400 руб. до 8000 руб. за пару. Цена изделий зависит от страны изготовления, от качества, а также от престижности марки.

Основными поставщиками спортивных товаров являются московские фирмы ООО «Все для спорта», ООО «Спортжизнь» и ООО «Экстремал», а также фирма из Санкт-Петербурга ООО «Экстремальный».

Каналы распределения – это путь, по которому товар движется от производителя к потребителю. ООО «ЛИС» применяет только косвенные каналы распределения товара. Косвенные каналы связаны с перемещением товаров сначала от оптовой торговой организации к розничному магазину, а затем от магазина к потребителю. Такой канал привлекает данное предприятие, поскольку позволяет значительно увеличить свои рынки сбыта. При этом Обществу приходиться отказываться от многих сбытовых функций и расходов, соответственно от прибыли и от определенной доли контроля за сбытом. Предприятие активно пользуется услугами посредников, поскольку ему приходиться иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных лиц при реализации продукции. На предприятии считают, что эффективность реализации посредниками выше, поскольку они имеют опыт, специализацию.

Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара к покупателям. На предприятии применяются в основном одноуровневый канал. Одноуровневый канал предполагает, что продукция будет реализована сначала розничному торговцу, а затем розничный торговец реализует ее потребителю.

В 2008 г. анализируемое предприятие получило выручку от продажи продукции в размере 54510 тыс. руб. Рассмотрим основных наиболее крупных покупателей, обеспечивших предприятию такую сумму выручки.

Таблица 6 - Покупатели продукции ООО «ЛИС»

Как видно из таблицы 1, наибольшая сумма выручки поступила от сети магазинов «Спортивный мир» – 26,0% общей выручки. Достаточно много средств – 10577 тыс. руб. – поступило от супермаркета «Спортмастер». Предприятие имеет долгие годы сотрудничества со спорт-шопом «Сотвори себя» магазином и в 2006 году получило от него 6621 тыс. руб., что составило 12,1% от общей суммы выручки. Остальные покупатели не являются такими крупными и в общей сумме приносят 20084 тыс. руб.


1.3.2 Организация бухгалтерского учета на предприятии

Согласно учетной политике, на предприятии ООО «ЛИС» применяют журнально-ордерную форму учета с применением бухгалтерской, сетевой программы 1-С Бухгалтерия.

Ведение бухгалтерского учета возложено в фирме на бухгалтерию. В состав бухгалтерии входит 3 человека. Начальником бухгалтерии является главный бухгалтер фирмы ООО «ЛИС».

Первоначальная стоимость нематериальных активов погашается линейным способом исходя из норм, начисленных организацией на основе срока их полезного использования.

Амортизацию основных средств начисляют линейным способом.

Материально-производственные запасы ООО «ЛИС» отражают в бухгалтерском учете в оценке по фактической цене приобретения с применением счета 10 "Материалы".

Учет затрат на продажу товаров осуществляют прямым собиранием по дебету сч. 44 "Расходы на продажу".


2. Управление предприятием и регулирование его деятельности

2.1 Механизм управления предприятием

Современное производственное предприятие представляет собой сложный комплекс, динамизм и слаженность работы которого обеспечивается механизмом управления, устанавливающим внутренние и учитывающим деятельность всех звеньев и работников предприятия от рабочего до директора.

Функционирование механизма управления обеспечивается администрацией предприятия ООО «ЛИС», к которой относятся директор, главный бухгалтер, начальники коммерческого отдела, отдела снабжения, отдела сбыта, отдела маркетинга и начальник склада.

Поскольку деятельность анализируемой фирмы направлена на получение и наращивание прибыли, управляющие органы выполняют следующие задачи:

Разработка и обоснование эффективного стратегического курса, целей и направления деятельности предприятия на долговременную перспективу;

Поэтапное разукрупнение и ранжирование стратегического курса и доведение его до уровня текущего и оперативного управления;

Конкретизация общих стратегических и текущих задач предприятия и доведение их до уровня повседневных функций, количественных и качественных оперативных заданий подразделениям и персоналу предприятия;

Набор кадров, их расстановка, распределение обязанностей и регулирование численности и профессионального состава;

Организация исполнения установленных функций и полученных персоналом предприятия заданий;

Организация надежного и постоянного контроля за качеством и своевременностью выполнения заданий и обязанностей каждым работником предприятия;

Оперативное и повседневное регулирование деятельности предприятия и его структурных подразделений; устранение сбоев в работе; устранение причин, нарушающих нормальный режим работы предприятия;

Повышение эффективности деятельности предприятия за счет увеличения объемов сбыта товара.

Принцип - это основное правило, требование, идея управления, их основа.

Принципы управления предприятием ООО «ЛИС» следующие.

Принцип целевой совместимости и сосредоточения заключается в создании связанной целенаправленной системы управления, при которой все ее звенья образуют единый механизм, направленный на решение общей задачи. Принцип непрерывности и надежности означает создание таких организационно-хозяйственных и технических условий, при которых достигается устойчивость и непрерывность заданного режима производственного процесса. Принцип планомерности, пропорциональности и динамизма выражается в том, что система управления должна быть нацелена на решение не только текущих, но и долговременных задач развития предприятия. Система хозяйственного управления связывает во времени действия людей, количество, ассортимент и качество расходуемых ресурсов. Для этого работа и функции каждого работника фирмы «ЛИС» строго разграничиваются, а после этого поэтапно увязываются в единую синхронно действующую систему. Демократический принцип распределения функций управления основан на методах и правилах общественного разделения труда. Принцип научности и обоснованности методов управления исходит из того, что методы, формы и средства управления должны быть научно обоснованы и выверены на практике. Принцип эффективности управления вызван наличием многовариантных путей достижения одной и той же цели. Принцип совместимости личных, коллективных и государственных интересов определяется общественным характером деятельности.

Рассмотрев принципы построения управления и организации коммерческой деятельности ООО «ЛИС», можно прийти к следующим выводам:

1)На предприятии взаимодействует полная согласованность принципов управления коммерческой деятельности;

2) Стратегическое планирование на данном предприятии является одной из основных составляющих коммерческой деятельности ООО «ЛИС»;

3) Данному предприятию нет необходимости развивать принципы тотального управления, в виду достаточной устойчивости предприятия на рынке спортивных товаров и несовместимости направления коммерческой деятельности данного предприятия с основными постулатами тотального управления;

4) ООО «ЛИС» полностью оснащено информационными и автоматизированными ресурсами и постоянно обновляет их.

Теперь необходимо исследовать саму организационную структуру предприятия.ООО «ДИС» занимается торговлей, следовательно организационная структура данного предприятия тяготеет к структуре управления по функциональному признаку, т.е. функциональная организационная структура, изобразим это графически (рис. 2):


Рис. 2.2 - Организационная структура предприятия ООО «ЛИС»

Рассмотрим подробнее функции отделов ООО «ЛИС»

Генеральный директор: действует от имени предприятия, представляет его во всех хозяйственных и государственных учреждениях. Он издает приказы, осуществляет наем и увольнение работников. Также распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры со сторонними организациями и т.д.

Бухгалтерия: учитывает поступление и расходование материальных и финансовых ресурсов на предприятии, рабочей силы; готовит отчеты о деятельности предприятия.

Отдел сбыта: непосредственно занимается созданием базы по клиентам, как реальным так и потенциальным, используя при этом информационное обеспечение (реклама, Интернет-связи, коммуникационные связи и др). Менеджеры отдела постоянно ведут работу по поиску и привлечению новых клиентов. На основе полученной информации, по определенным им регионам руководителем отдела, менеджеры обязаны, представить все в графическом выражении, то есть в виде таблиц, графиков, диаграмм. Менеджеры отдела сбыта должны систематически проводить сбор информации в отношении конкретного положения фирмы в определенном им регионе, изменение предпочтений покупателей, рекомендации и предложения по повышению доходности и экономической эффективности работы с данным регионом. Эффективность работы отдела определяется на основе следующих разработанных фирмой критериев: выручка от реализации продукции; задолженность покупателей; увеличение клиентской базы; расширение ассортимента от покупателя; наличие предложений по включению в ассортимент новых позиций.

Отдела снабжения: обеспечение фирмы качественной конкурентоспособной продукцией; максимальное выполнение заявки; поданная заявка в отдел снабжения из отдела сбыта должна быть максимально выполнена; поиск новых поставщиков; сотрудники отдела снабжения в процессе должны заниматься эффективным управлением товарными запасами, данный показатель характеризуется отсутствием неликвида на складе, его динамикой; минимизация издержек по закупу товара; снижение транспортных расходов, переход на более выгодные условия с поставщиком (отсрочка платежа, консигнации).

Коммерческий отдел : непосредственно участвует в деятельности фирмы, координирую работу отдела снабжения, отдела сбыта, и отдела маркетинга. Также коммерческий отдел обязан: заниматься координацией работы отдела сбыта, снабжения и маркетинга, разработкой и внедрением перспективных направлений, генерированием новых идей

Склад: осуществляет доставку продукции потребителям.

Все работники делятся на категории. Они указаны в Общероссийском классификаторе профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, которые были введены в действие на территории России с 1 января 1996 г. Согласно ему различаются: профессии рабочих; должности служащих (руководителей, специалистов и других служащих).

Рабочие - это лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием услуг и др., На предприятии ООО «ЛИС» к данной категории относятся водители-экспедиторы.

Руководители – это лица, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (отделов, секций, служб). К ним относятся, например, директор, начальники отделов.

Специалисты - это работники, занятые инженерно- техническими, экономическими и иными работами, требующими специальных знаний по профессии. К данной категории можно отнести, например, менеджеров отдела сбыта.

Другие служащие включают всех остальных работников, выполняющих подготовительные и оформительские функции.

Генеральный директор ООО «ЛИС» систематически контролирует: степень информированности персонала о его прямых обязанностях, текущих и перспективных задачах; наличие у персонала необходимых им в работе нормативных документов, методик, инструкций, нормативов, текущих сведений для оперативной работы; степень освоения персоналом документов, необходимых им для выполнения работы; возможность персонала быстро получить необходимую информацию; быстроту переработки информации. При выявлении каких-то сбоев в работе предприятия генеральный директор быстро принимает решения для улаживания ситуаций.

2.2 Инструментарий механизма управления

Управленческие и предпринимательские усилия на предприятии концентрируются в точке календарного соизмерения затрат и результатов производства. Управляющие органы исполняют свои функции на основе заданной заранее точной характеристики протекания производственного процесса в пространстве и во времени и контроля фактически полученных результатов. При отклонении от установленных характеристик или от времени их получения принимаются меры к исправлению положения.

Инструментарий приобретает силу управленческого воздействия на основе планирования и контроля за исполнением установленных планом характеристик. Прежде всего это нормы и нормативы расходования материальных и трудовых ресурсов, а также установленные по датам плановые показатели.

Нормирование позволяет предприятиям сбалансировать в перспективном плане потребности и запасы ресурсов.

На предприятии ООО «ЛИС» очень слабо развито нормирование. Лучше всего проводится нормирование трудовых ресурсов.

В фирме для определения заполнения рабочего времени основных категорий персонала, а также определения эффективности работы каждого специалиста, подразделения в целом, для выявления видов работ, выполняемых отдельными сотрудниками подразделений, оптимизации процессов бизнес-администрирования, выявления резервов рабочего времени используется методика «Фотография рабочего дня».

Фотография рабочего дня – самый оптимальный метод нормирования труда для анализируемого предприятия, его применение весьма целесообразно.

Также происходит нормирование материальных ресурсов.

Нормирование степени использования и расхода материальных ресурсов - это определение меры их производственного потребления, включающее в себя подготовку организационно-методического обеспечения, разработку, утверждение и контроль норм расхода ресурсов на производство учетной единицы продукции (работы, услуги) установленной номенклатуры.

Нормы расхода материальных ресурсов дают возможность рассчитать и составить планы и графики материально-технического обеспечения и контролировать расход материалов.

По периоду действия нормы расхода ресурсов разделяются на текущие и перспективные. Текущие нормы расхода определяют среднесуточную установленную величину расхода сырья и материалов; используются в текущем и оперативно-календарном планировании. Перспективные нормы устанавливаются для более ограниченной номенклатуры материальных ресурсов; используются в средне- и долгосрочном планировании.

Норма производственного запаса - это средний в течение планируемого периода запас каждого вида товара. С помощью нормы производственного запаса осуществляется контроль за его фактическими остатками.

Норма сбытового запаса характеризует минимальное количество товара каждого вида, продающейся предприятием, обеспечивающее бесперебойное выполнение договоров поставки.

В фирме ООО «ЛИС» применяется опытный метод нормирования.

Опытный метод - это создание норм на основе наблюдений, замеров, опытов, исследований. Нормы, установленные опытным методом, отражают фактически достигнутый уровень технического оснащения и организации производства, однако не учитывают внедрения передовых методов организации производства, новой техники и технологии в плановом периоде, и, следовательно, не способствуют выявлению источников роста производительности труда, экономии материальных ресурсов.

При планировании экономики предприятия и управлении ею используется соответствующий инструментарий, определяющий состояние управляемого объекта и его соответствие решаемой задаче, т. е. система показателей и нормативов.

Показатель - это качественная и количественная оценка протекающих процессов и явлений в окружающей среде. Качественная сторона показателя отражает содержание явления или процесса в конкретных условиях места и времени, количественная - размер, абсолютную или относительную величину. Таким образом, показатель - это качественная и количественная характеристика объекта, выраженная числом, указывающим на его свойства.

В практике планирования в ООО «ЛИС» используются 4 основные категории показателей: натуральные, социально-трудовые, стоимостные и смешанные.

Наиболее многочисленна и разнообразна группа натуральных показателей. В планировании, системе учета, контроля и оценки эффективности эти показатели указывают на основное количественное и качественное содержание заданного или полученного результата. При этом количественная оценка производится по одному параметру или более, характеризующим главное целевое содержание планируемого объекта: 100 шт. конкретного товара, 1 млн, кВт/ч электроэнергии и др., - здесь главными параметрами являются, соответственно шт., кВт/ч.

С помощью социально-трудовых показателей решаются вопросы деятельности персонала предприятия, включая численность, профессиональный состав, производительность, оплату и условия труда. Здесь основной индентификатор - человек.

Стоимостные показатели выражаются в денежных единицах - рублях. Эта группа показателей наиболее универсальна и применяется повсеместно в хозяйственной практике: при планировании, учете, оценке эффективности, ценообразовании.

Но чаще всего в ООО «ЛИС» используются смешанные (или технико-экономические) показатели, т. е. не 1 категория, а 2 или З одновременно. Например, производительность труда измеряется соотношением натуральных и трудовых, стоимостных и трудовых показателей: шт./человек, т/человек, руб./человек. Здесь индентификатором являются различные параметры разных объектов. То же в ценообразовании - руб./шт. (кг), транспортной системе - руб./т/км/ч.

По функционально-содержательному назначению показатели делятся на оценочные, плановые и расчетно-аналитические. На исследуемом предприятии используются все данные показатели.

2.3 Производственный план – основа построения механизма управления

Анализируемое предприятие ООО «ЛИС» занимается не производственной, а торговой деятельностью. Рассмотрим роль и назначение оптовой торговли.

Роль и назначение оптовой торговли наиболее наглядно прослеживаются при рассмотрении ее функций.

Среди функций оптовых торговых предприятий можно назвать следующие: функция экономической интеграции территорий и преодоления пространственного разрыва; функция преобразования производственного ассортимента в торговый ассортимент товаров; функция формирования запасов для страхования от изменений спроса на товары; функция сглаживания цен; функция хранения; функция доработки, доведения товара до требуемого качества, фасовки и упаковки; функция кредитования своих клиентов, особенно мелких розничных предприятий; функция маркетинговых исследований рынка и рекламы.

Развитие рыночных отношений способствует возникновению новых элементов в деятельности оптовых предприятий. Например, предоставление разнообразных услуг по управлению и консалтингу своим клиентам. В перечень специализированных услуг входят консультации по эксплуатации товаров, особенно технически сложных, их ремонту и гарантийному обслуживанию. Фирма «ЛИС» оказывает консультации по эксплуатации товара.

Функции оптовой торговли можно подразделить также на два вида: традиционные - главным образом организационно-технические (организация оптовой купли-продажи, складирование и хранение запасов, преобразование ассортимента товаров, их транспортировка) и новые, возникающие под влиянием развития рынка.

Организация оптовой купли-продажи является одной из важнейших функций оптовой торговли с тех пор, как в процессе общественного разделения труда она обособилась в самостоятельную подотрасль торговли. При контакте с производителями продукции оптовые посредники выступают в роли представителей спроса, а предлагал товары покупателям, они действуют от лица производителей. Для того, чтобы действовать в роли представителей спроса, необходимо изучать потребности населения, чем занимаются в ООО «ЛИС».

Специализация оптовой торговли на выполнении контактной функции обеспечивает значительную экономию издержек обращения, что обусловливает уменьшение числа контактов. В результате покупатель, т.е. розничная торговля, экономит время, так как освобождается от закупок у множества производителей, снижает материальные затраты, связанные с хранением, формированием ассортимента товаров и их доставкой. Надо сказать, что ассортимент у ООО «ЛИС» весьма широкий, поэтому эта функцию анализируемое предприятие выполняет.

Оптовые предприятия организуют завоз товаров в различные районы страны, благодаря чему совершенствуется территориальное разделение труда. Осуществление транспортной функции опта проявляется при доставке товаров со складов предприятий в розничную сеть или внерыночным потребителям своего региона. Хотя самыми крупными покупателями являются магазины города Барнаула, но ООО «ЛИС» осуществляет поставку своих товаров и в районы Алтайского края, например, в Павловский, Славгородский районы и др.

Перечисленные выше функции осуществляются оптом с момента его возникновения, т.е. обособления в сфере обращения. В то же время дальнейшее развитие и совершенствование деятельности оптовых предприятий невозможно без выполнения ранее нетрадиционных для них задач, возникающих под влиянием требований рынка.

В частности, оптовая торговля призвана стать центром сосредоточения и передачи информации по вопросам исследования рынка, т.е. выполнять так называемую информационную функцию. Именно опт, используя свое положение пункта пересечения информационных потоков, способен в полном объеме обеспечить сбор, накопление и обработку коммерческой информации и, обобщив и проанализировав ее, передать контрагенту. Сбором, накоплением информации о рынке спортивных товаров Алтайского края занимается и фирма ООО «ЛИС».

2.4 Планирование хозяйственной деятельности предприятия

Структура планов определяется функциями предприятия и его внутренней административно-хозяйственной структурой.

Вследствие того, что план - центральное звено хозяйственного управления, с целью упорядочения руководства каждый отдел предприятия ООО «ЛИС» разрабатывают свой план, который увязывается с общим планом предприятия. Сбалансированность внутрипроизводственных планов - одна из наиболее сложных задач планирования.

Рассмотрим более подробно планирование оптового товарооборота.

Любое предприятие в условиях рыночной экономики постоянно осуществляет планирование своей деятельности. Результатом проведения плановой работы является постоянно обновляемый документ - бизнес-план предприятия.

В разделах бизнес-плана ООО «ЛИС» представлены прогнозные величины основных показателей его деятельности - прибыли, продаж, издержек и т.п. Остановимся более подробно на разработке прогнозных величин оптовых продаж (оптового товарооборота).

Показатель оптового товарооборота - важнейший среди планируемых предприятием в бизнес-плане. От него зависят все остальные - доходы, издержки, чистая прибыль и в конечном итоге развитие предприятия.

В то же время прогнозируемый объем продаж является результирующим показателем, который отражает различные аспекты деятельности предприятия - стратегические, маркетинговые, финансовые, технологические и т.д.

Первым этапом разработки прогноза продаж в Обществе является всесторонний экономический анализ предыдущей деятельности. Результаты анализа, обнаруженные тенденции и выводы служат основой составления прогнозов.

На втором этапе в фирме определяются факторы, которые в прогнозируемом периоде будут влиять на развитие того сектора рынка, где работает оптовое предприятие. Отбираются и оцениваются количественно важнейшие факторы и с их помощью рассчитываются варианты прогноза продаж.

Предприятие «ЛИС» при прогнозировании применяются различные методы - экономико-статистические, сравнения, индексные, графические.

Спецификой деятельности данного оптового предприятия на рынке спортивных товаров является обслуживание прежде всего запасов розничной торговли, розничных предприятий. Поэтому процесс планирования оптовых продаж тесно взаимосвязан с аналогичными расчетами в розничном звене, которое обслуживает оптовое предприятие.

Предприятие крайне редко использует различные уравнения регрессии для прогноза оптового товарооборота. Также редко используются коэффициенты эластичности – прямые и косвенные.

А более простые графический и индексный методы, расчет средних темпов изменений оборота в течение анализируемого и прогнозируемого периодов нашли широкое применение в исследуемой фирме.

После определения прогнозируемых валовых объемов оптовых продаж необходимо подразделить их на продажу через склады предприятия (складской оборот) и транзитом непосредственно от производителя (транзитный оборот).

Соотношение складского и транзитного оборотов зависит от множества факторов - конъюнктуры рынка, финансово-экономических интересов поставщика и покупателя, уровня цен, тарифов на складские и транзитные услуги, объемов и частоты поставок, вида реализации товаров, минимальной партии отгрузки производителем и т.п. Но в любом случае целевой функцией в планировании соотношения складского и транзитною оборотов для оптового предприятия является величина прибыльности проводимых оптовых операций в целом.

На следующем этапе планируется структура оптовых продаж. Следует отметить, что процесс прогнозных расчетов по общему объему, формам товародвижения и структуре оборота представляет собой единое целое, а методику и порядок планирования выбирает само предприятие. В ООО «ЛИС» применяются плановые расчеты продаж по видам товаров и покупателям, предваряющие прогнозы валового объема оптового оборота.

3. Характеристика функциональной деятельности предприятия

3.1 Управление персоналом

Кадровая политика изложена в таких документах, как Устав ООО «ЛИС», правила внутреннего трудового распорядка, штатное расписание, контракт сотрудника, положение об оплате и премировании труда, положения об отделах, должностных инструкциях и положениях об аттестации кадров.

Предприятие не выработало такой документ, как философия предприятия, поскольку он является новым в практике российской системы хозяйствования.

Надо сказать, что некоторые должностные инструкции написаны более 5 лет назад. За этот период многое в работе работников изменилось (например, упразднились некоторые отчеты и появились новые отчеты), поэтому следует порекомендовать переписать должностные инструкции.

Так как штатное расписание изменилось 2 года назад, то в некоторых отделах (например, в отделе сбыта) увеличилось количество сотрудников, разделение обязанностей между ними. Поэтому положения об отделах также следует доработать с учетом сложившейся на сегодняшний дел ситуации.

В ООО «ЛИС» нет специалиста, занимающегося подбором сотрудников. Всей документацией по персоналу (заявление о приеме на работу, о предоставлении отпуска и т.д.) занимается бухгалтер. Поэтому у ООО «ЛИС» есть договор с кадровым агентством "Вариант", расположенным по адресу: ул. Ленина, 113. Данное рекрутинговое агентство занимается подбором персонала для анализируемого предприятия. Услуги этого учреждения обходятся недешево: около 2,5 тыс. руб. за каждого подобранного работника. В 2008 году таким образом поступило на работу в фирму 3 человека. Получается, что за подбор персонала ООО «ЛИС» заплатил 7,5 тыс. руб. Но действовать таким образом фирме выгоднее, чем содержать специалиста, занимающегося подбором сотрудников.

К сожалению, оценка и расстановка персонала не проводится вообще.

Ежегодно главный бухгалтер повышает квалификацию на профессиональный курсах. Также предприятие частично оплачивает платное обучение трех своих специалистов: начальника коммерческого отдела, бухгалтера по зарплате и старшего менеджера из отдела сбыта. На это в общем было потрачено в 2008 году 35 тыс. руб.

Стимулирование труда - способ вознаграждения работников за участие в производстве, основанный на сопоставлении эффективности труда и требовании технологии.

Система оплаты должна создавать у людей чувство уверенности и защищенности, включать действенные средства стимулирования и мотивации, обеспечивать процесс воспроизводства затраченной энергии (восстановления работников).

На предприятии применяются различные виды выплат.

Оклад - раз мер оплаты труда работника в единицу времени (месяц, день, час), зависящий от занимаемой должности, квалификации и личных деловых качеств работающего. Он зависит также от стажа: оклад или та риф - основная часть заработной платы, так сказать ее гарантированный минимум. Сейчас на предприятии существенное расширение «вилки» - диапазона возможного заработка в пределах данной должности.

Премия - особый вид выплат, зависящий от конечного результата труда, коллективами может быть получен за счет прибыли или до хода. В Кооперативе премии бывают ежемесячными, они составляют примерно 40% от оклада, а также годовыми - около 100% от оклада.

Искусство управления заключается в том, чтобы сформировать заработную плату из всех видов выплат таким образом, чтобы конечная цель предприятия была достигнута при наибольшей заинтересованности в ней всех работающих.

Рассчитаем показатели заработной платы на предприятии, а также сравним темпы роста производительности труда и фонда оплаты труда.

Таблица 7 - Соотношение производительности труда и заработной платы на предприятииООО «ЛИС»

Как видно из вышеприведенной таблицы, среднегодовая зарплата одного работника на предприятии ООО «ЛИС» уменьшилась на 6,7%.

Существенная проблема на предприятии ООО «ЛИС» в области управления производством - значительное опережение темпов роста заработной платы над темпами роста производительности труда, что приводит к снижению стимулирующей силы заработной платы.

3.2 Бухгалтерский учет и аудит

Все хозяйственные операции по поступлению и выбытию, внутреннему перемещению основных средств в ООО «ЛИС» оформляют первичными документами. Для принятия основных средств приказом руководителя назначается комиссия. Для оформления приемки комиссия составляет в одном экземпляре акт (накладную) приемки-передачи основных средств (ф. №ОС-1) . Передача оборудования требующего монтажа оформляется актом приемки-передачи оборудования монтаж (ф. №ОС-15) . Приемка законченных работ по достройке, реконструкции оформляется актом приемки-передачи отремонтированных, реконструированных и модернизированных объектов (ф.№ОС-3) . Всем поступившим основным средствам присваивается инвентарный номер. Так как в анализируемой фирме небольшое количество основных средств, то пообъектный учет организован в инвентарной книге учета основных средств ф.№ОС-10 . В карточке движения основных средств ф.№ОС-12 за каждый месяц указывают наличие основных средств на начало месяца, поступление, выбытие, сумму износа и затраты на капитальный ремонт. Синтетический учет ведется в журнале-ордере №13 .

Основные средства предприятия постепенно изнашиваются и по мере износа они передают на расходы на продажу. В связи с этим предприятию следует обеспечить накапливание средств необходимых для приобретения и восстановления окончательно износившихся основных средств. Такое накапливание достигается за счет включения в издержки производства сумм отчислений, которые называются амортизационными. Износ основных средств происходит в результате потерь технико-экономических свойств и физических качеств. Амортизационные отчисления включаются в затраты (в себестоимость) по нормам, утвержденным установленным порядком. Амортизационные отчисления производятся ежемесячно. Сумма износа по полностью амортизированным основным средствам не начисляется.

При журнально-ордерной системе учета учетными регистрами по начислению амортизации являются:

1. Специальная таблица (расчет амортизации основных средств).

2. Ведомость расчета амортизации (износа) и отчислений в ремонтный фонд (без автотранспорта) ф. №48

3. Ведомость расчета амортизации (износа) по автотранспорту и отчислений в ремонтный фонд ф. №50

Синтетический учет ведется в Журнале-ордере №10 .

В Обществе к материалам относится инвентарь и хозяйственные принадлежности. При приобретении материальных ценностей у поставщиков основным документом на оприходование является счет-фактура . Основными документами на выдачу со склада материальных ценностей являются накладная внутрихозяйственного назначения и лимитно-заборная карта на получение материальных ценностей. Накладную применяют при разовом отпуске ценностей со склада, лимитно-заборую карту - при систематическом отпуске в течение определенного срока.

Заведующий складом (кладовщик) для учета материальных ценностей использует книгу складского учета или карточки складского учета. Данные складского учета систематически сличают с данными аналитического учета с бухгалтерии. Поэтому для облегчения сверки счета в книге складского учета или на карточках должны полностью соответствовать счетам аналитического учета в бухгалтерии. В книгу складского учета или в карточки заносится каждый документ отдельно (группировка документов не допускается). В конце месяца заведующий складом или другое ответственное лицо по данным книги или карточек составляет отчет о движении материальных ценностей, который вместе с первичными документами, служащими основанием для записи в книгу или карточки, сдается в бухгалтерию.

Из отчетов материально ответственных лиц остатки по каждому наименованию ценностей в количественном и суммовом выражении записывают в сальдовые ведомости. Сальдовые ведомости составляют по балансовым счетам, субсчетам и материально ответственным лицам. В ведомость включают остатки по каждому наименованию ценностей. Сальдовые ведомости подготавливают с вкладышами, что бы остатки можно было отражать в одной ведомости в течение всего года.

На предприятии ООО «ЛИС» материальные ценности оценивают по фактической себестоимости.

Синтетический учет по счету 10 "Материалы" ведется в журнале-ордере № 10.

Учет труда и его оплаты является одним из важнейших участков бухгалтерского учета, обеспечивающее накопление и систематизацию информации о затратах труда на производство продукции и оплаты труда каждому работнику.

Для учета личного состава, начисления и выплат заработной платы используют несколько форм первичных учетных документов: Приказ (распоряжение) о приеме на работу (ф. № Т-1); Личная карточка (ф. № Т-2); Приказ (распоряжении) о переводе на другую работу (ф. № Т-5); Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска (ф. № Т-6); Приказ (распоряжение) о прекращении трудового договора (ф. № Т-8).

В бухгалтерии ООО «ЛИС» на каждого работника заполняют лицевой счет с указанием справочных данных для расчета заработной платы.

Учет отработанного времени ведут в Табеле учета рабочего времени. В нем по каждому работнику ежедневно проставляется количество отработанных часов. Табель является основанием для начисления повременной оплаты труда.

Учет выполненных работ, затрат труда и его оплаты в прочих производствах ведут на основании следующих первичных документов: наряд на сдельную работу, путевые листы грузового автомобиля, путевые листы легкового автомобиля.

Обобщающим регистром, в котором отражаются расчеты по заработной плате с каждым работником являются расчетно-платежные ведомости (ф. №141). На основании расчетно-платежных заполняют платежную ведомость (ф. №53 или ф. №58 . С целью обобщения данных расчетно-платежных ведомостей о начисленных суммах оплаты труда, а также выданных наличными, перечислены, зачтены, удерживаемых денежных сумм сводную ведомость по расчетам с работниками (ф. №59). Аналитический учет расчетов с рабочими и служащими ведется пофамильно в расчетно-платежной. Синтетический учет по счету 70 ведется в журнале-ордере №10.

С суммы начисленной оплаты труда работника предприятия производят отчисления в государственные внебюджетные фонды: пенсионный фонд, фонд социального страхования, фонд обязательного медицинского страхования.

Аналитический учет расчетов с органами социального страхования и обеспечения ведется в ведомости. Синтетический учет ведется в журнале-ордере № 10.

Приемка товара происходит в ООО «ЛИС» от организаций железнодорожного транспорта. Приемка осуществляется после получения накладной на перевозку груза в универсальном контейнере . Оприходование товара оформляется путем наложения печати торговой организации ООО «ЛИС» на сопроводительные документы.

Учет товаров на складе анализируемого предприятия ведется материально-ответственным лицом, с которым заключается договор о материальной ответственности . Предприятие применяет сортовой способ учета. При этом материально-ответственное лицо на каждую номенклатуру товара заводит новую карточку складского учета. Материально-ответственное лицо склада на основании приходных и расходных документов составляет товарные отчеты. Отпуск и реализация товаров оформляется соответствующими товаросопроводительными документами: накладная на отпуск материалов на сторону, товарно-транспортная накладная, сертификаты качества. В бухгалтерии выбытие товара отражается в Журнале-ордере №11

В состав издержек обращения включают расходы предприятий торговли, возникающие в процессе движения товаров до потребителей. Аналитический учет издержек обращения ведется по видам и статьям расходов. Для организации аналитического учета применяются ведомости.

В большинстве случаев деньги в кассу поступают с расчетного счета в банке через кассира, который получает их по денежным чекам. Они как правило, сброшюрованы в чековые книжки.

В кассу предприятия деньги поступают и из других источников, например возврат подотчетными лицами не использованных авансов и т.д. Основным приходным кассовым документом является приходный кассовый ордер КО-1 с отрывной квитанцией, которая выдается лицу, внесшему деньги, в подтверждение о приеме денег в кассу. В случае необходимости она заверяется печатью. Расход денег из кассы чаще всего связан с выплатой заработной платы, производством расходов по командировкам и других хозяйственных расходов. Основным документом, которым оформляется выдача денег из кассы, является расходный кассовый ордер КО-2. Приходный и расходный кассовые ордера или заменяющие их документы до передачи в кассу регистрируются в бухгалтерией в журнале регистрации приходных и расходных кассовых ордеров. Расходные кассовые ордера, оформленные на платежных (расчетно-платежных) ведомостях на оплату труда и других приравненных к ней платежей, регистрируют после их выдачи. Все операции по поступлению и расходованию денежных средств кассир записывает в кассовую книгу , которая должна быть пронумерована и опечатана печатью. Аналитический учет денежных документов ведется по их видам в ведомости аналитического учета Ф.№25. Регистром бухгалтерского учета, в котором отражают кассовые операции является журнал-ордер №1.

Операции по расчетному счету, как правило, осуществляются на основании письменных распоряжений владельцев счета, оформленных специальными банковскими документами. Денежные средства на расчетном счете поступают на основании объявления на взнос наличными. Получение наличных денег происходит по чеку. Перечисление денег – по платежным поручениям, по расчетным чекам, по платежным поручениям-требованиям.

Описываемое предприятие применяет платежные поручения.

Все первичные банковские документы записываются в лицевой счет предприятия ежедневно. Выписка из лицевого счета предоставляется клиенту. В выписке указывают: дату, номер документа, код операции, денежные суммы по дебету и кредиту, остатки денежных средств. К выписке банка прилагаются первичные документы, на основании которых делается запись. Синтетический учет по счету 51 ведется в журнале-ордере №2.

На каждом предприятии в конце года (или в другие установленные сроки) определяют финансовые результаты деятельности.

При выведении финансовых результатов различают: общую прибыль, балансовую прибыль, налогооблагаемую прибыль, прибыль, остающуюся в распоряжении предприятия, и нераспределенный остаток прибыли.

Учет финансовых результатов деятельности предприятий ведут на счете 99 "Прибыли и убытки".

Учет финансовых результатов на счете 99 ведут в разрезе трех источников:

1. Финансовые результаты от продажи товаров.

2. Финансовые результаты от прочих доходов и расходов.

3. Финансовые результаты от чрезвычайных доходов и рас ходов.

Аналитический учет по счету 84 "Нераспределенная при быль (непокрытый убыток)" строится по направлениям ис пользования средств распределения прибыли и покрытия убытка.

Годовая отчетность составляется по итогам календарного го да с 1 января по 31 декабря включительно.

Типовые формы отчетности следующие: форма № 1 "Бухгалтерский баланс"; форма № 2 "Отчет о прибылях и убытках"; форма № 3 "Отчет о движении капитала"; форма № 4 "Отчет о движении денежных средств"; форма № 5 "Приложения к бухгалтерскому балансу"; пояснительная записка к годовому отчету.


Заключение

По итогам пройденной практики можно предложить для фирмы Общество с ограниченной ответственностью «ЛИС» следующее.

На предприятии ООО «ЛИС» очень слабо развито нормирование. Лучше всего проводится нормирование трудовых ресурсов. Необходимо развивать это направление планирования. В фирме ООО «ЛИС» применяется только опытный метод нормирования. Но необходимо развивать и расчетно-аналитический метод как более достоверный.

Предприятие крайне редко использует различные уравнения регрессии для прогноза оптового товарооборота. Также редко используются коэффициенты эластичности – прямые и косвенные. Необходимо внедрение этих методов при планировании оптового товарооборота.

В ходе прохождения практики было выяснено, что оценка и расстановка персонала не проводится вообще. Это несомненный минус в системе управления персоналом, который следует ликвидировать.

Существенная проблема на предприятии ООО «ЛИС» в области управления производством - значительное опережение темпов роста заработной платы над темпами роста производительности труда, что приводит к снижению стимулирующей силы заработной платы. При поднятии величины заработной платы необходимо обязательно сравнивать производительность труда и заработную плату.


Список источников информации

1. Устав предприятия ООО «ЛИС».

2. Приказ «О учетной политике на 2007 год».

3. Бизнес-план ООО «ЛИС» на 2008 год.

4. Годовые отчеты за 2007-2008 гг.

ВВЕДЕНИЕ


Общая организационно-правовая характеристика компании

Объектом исследования является предприятие по производству продукции из гранита. ООО «Камнерез» – общество с ограниченной ответственностью. Организация образована в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» (Об ООО) от 08.02.1998 N 14-ФЗ в городе Челябинске.

Юридический адрес: г. Челябинск, 454106, ул. Братье Кашириных, 44

Виды деятельности (по кодам ОКВЭД): оптовая торговля, включая торговлю через агентов, резка, обработка и отделка камня.

Регистрация компании: фирма ООО "Камнерез" зарегистрирована 15 мая 2007 года. Регистратор – Инспекция Федеральной налоговой службы по Калининскому району г. Челябинска.

ОГРН: 1077447010112. ИНН: 7447112941. КПП: 744701001. ОКПО: 99268297 . ОКАТО: 75401364000

Учредителем ООО «Камнерез» является физическое лицо – гражданин Российской Федерации. ООО «Камнерез» имеет расчётный счёт по основной деятельности, круглую печать, эмблему со своим наименованием, другие штампы и печати. Правовое положение определяется Гражданским кодексом РФ, Уставом организации, учредительным договором, другими нормативными документами.

Высшим органом управления общества с ограниченной ответственностью является общее собрание его учредителей.

Общество реализует свою продукцию, работы, услуги, отходы производства по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе, за исключением тех цен и тарифов, установленных уполномоченными на то государственными органами.

Общество вправе свободно выбирать своих поставщиков и покупателей, как в Российской Федерации, так и за ее пределами. Общество может входить в союзы, ассоциации, концерны и другие объединения.

Все работы в обществе выполняются участником, штатными работниками, а также лицами принимаемым по договорам подряда в соответствии с действующим законодательством.

Общество ведет оперативный учет, бухгалтерскую и статистическую отчетность в установленном действующим законодательстве порядке.

Цели строительной организации ООО «Камнерез»:

1. Увеличение рыночной доли.

2. Сохранение и поддержание на необходимом уровне всех видов финансовых ресурсов.

3. Привлечение ценных ресурсов: квалифицированных сотрудников, капитала, современного оборудования.

4. Повышение эффективности деятельности.

5. Получение стабильной прибыли.

Производственная компания «Камнерез» занимается изготовлением и оптовой продажей продукции из гранита.

Предметом деятельности общества являются:

1. Брусчатка

2. Плита цокольная «скала»

3. Бордюрные камни

4. Гранитные плиты

Анализ динамики основных экономических показателей предприятия

В Приложении А представлена финансовая отчетность компании за 2011 – 2013 годы.

За период 2011 – 2013 гг. выручка компании от оказания услуг выросла на 31,18% с 178 051 тыс.руб. в 2011 г. до 233 568 тыс.руб. в 2013 г., что связано с ростом спроса на продукцию на рынке, себестоимость услуг росла меньшими темпами, чем выручка от реализации, рост составил почти 27,2%. Вследствие всего выше сказанного прибыль от продаж выросла на 42,1%.

Таблица 1.1 – Оценка основных финансовых результатов за 2011 – 2013 гг.

Показатели 2011 год 2012 год 2013 год Абсолютное изменение, т.р. Темп прироста, %
Выручка 178 051 224 363 233 568 55 517 31,18
Себестоимость продаж 130 590 157 833 166 125 35 535 27,21
Валовая прибыль (убыток) 47 461 66 530 67 443 19 982 42,10
Коммерческие расходы 3 101 3 374 3 358 8,29
Управленческие расходы 47 967 56 511 58 452 10 485 21,86
Прибыль (убыток) от продаж -3 607 6 645 5 633 9 240 -256,17
Доходы от участия в других организациях -253 -84,90
Проценты к получению 17,16
Проценты к уплате
Прочие доходы 22 956 17 570 18 556 -4 400 -19,17
Прочие расходы 17 961 9 688 10 254 -7 707 -42,91
Прибыль (убыток) до налогообложения 1 249 14 093 14 492 13 243 1060,29
Текущий налог на прибыль 3 412 2 898 2 862 7951,11
Чистая прибыль (убыток) -170 10 630 11 552 11 722 -6895,29

Отметим развивающуюся на предприятии положительную тенденцию прибыльности деятельности. Прибыль от продаж в 2011 году составляла – 3 607 тыс.руб. (убыток), а в 2012 году прибыль составила 6 645 тыс.руб. Отметим, что 2013 год закончился с хорошей величиной положительной прибыли 5 633 тыс.руб.

Положительная величина чистой прибыли во всех периодах (за исключением 2011 года, в этом году получен убыток) складывается благодаря высоким доходам от основной деятельности и положительному сальдо от прочих видов деятельности.

В таблице 1.2 проведен анализ динамики финансовых результатов ООО «Камнерез» за 2011 – 2013 гг.

Таблица 1.2 – Динамика финансовых результатов за 2011 – 2013 гг., %

Как показывают результаты анализа таблицы 1.2 динамика выручки и в целом финансовых результатов очень положительна, отметим, что выручка растет в среднем ежегодно на 14,53%.


Глава 4 Управление персоналом

Анализ финансовой устойчивости ООО «Камнерез»

Абсолютными показателями финансовой устойчивости являются показатели, характеризующие состояние запасов и обеспеченность их источниками формирования. Данные расчёта абсолютных показателей для ООО «КАМНЕРЕЗ» приведены в таблице Ж.4. (Приложение Ж).

Рассчитав абсолютные показатели финансовой устойчивости и показатели обеспеченности запасов источниками их формирования, можно сделать вывод, что финансовое состояние ООО «Камнерез» на начало отчётного периода можно охарактеризовать как кризисное, сопряжённое с нарушением платёжеспособности, при котором, тем не менее, сохраняется возможность восстановления равновесия за счёт пополнения источников собственных средств и увеличения собственных оборотных средств, а вот на конец периода ситуация благотворно улучшается и финансовое состояние можно охарактеризовать как просто неустойчивое.

Выявив финансовую ситуацию, в которой находится предприятие, рассчитаем относительные показатели финансовой устойчивости. Полученные результаты отразим в таблице Ж.5 (Приложение Ж), где сравним значения коэффициентов финансовой устойчивости с нормативными.

Данные свидетельствуют о том, что предприятие можно назвать финансово независимым. Это подтверждается высоким значением коэффициента автономии. Однако, в целом можно отметить, что почти все относительные коэффициенты финансовой устойчивости к концу анализируемого периода ухудшились и находятся на недостаточном уровне.

Глава 7 Управление маркетингом

STEP-анализ

Для анализа среды косвенного воздействия проведем STЕEP-анализ ООО «Камнерез» в рамках Уральского региона, покажем какие факторы и как влияют на продажу гранитной продукции компании в Челябинской области. Результаты STЕEP-анализа приведены в Приложении К.

S – Социальные факторы, влияющие на деятельность организации.

Уровень безработицы. По состоянию на 01.01.2014 года в Челябинской области уровень безработицы составляет 3,55%. На учете в центрах занятости состоит 64 633 безработных.

Отслеживая уровень безработицы в Челябинске и области, можно спрогнозировать количество вакансий, которые потребуются для расширения деятельности ООО «Камнерез», и соответственно, заполнить их.

Т – Технологические факторы.

Степень развития информационных систем. При наличии развитой системы информационных технологий возможность доступа потребителей к информации возрастает во много раз. Скорость взаимодействия между элементами увеличивается, эффективность возрастает. Отметим, что предприятие ООО «Камнерез» имеет свой сайт http://www.kamnerez74.ru/, который является очень популярным на рынке гранитной продукции.

Е – Экономические факторы.

Снижение ставки рефинансирования. Снижение ставки способствует получению кредитов в коммерческих банках на более выгодных основаниях.

Темпы инфляции. По данным Росстат, в 2013 году уровень инфляции составил 8,8%. В 2014 году в правительстве ожидают, что рост цен составит от 6,5 до 7,5 процента. Таким образом, можно ожидать повышение покупательской способности граждан, юридических лиц.

Е – Экологические факторы.

Жесткие экологические требования и ограничения на производство. Ужесточение стандартов на производство строительных работ и гранитной продукции ведет к увеличению затрат производителей на разработку и внедрение экологически соответствующих стандартов производства, а это в свою очередь на продукцию предприятия.

Р – Политические факторы.

Антимонопольное законодательство. В соответствии с ФЗ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" от 22 марта 1991г. предприятия несут ответственность за сговор в ценообразовании, а так же недобросовестной рекламе.

Налоговое законодательство. Принятие закона о поддержке малого и среднего бизнеса, позволит в дальнейшем развиваться организациям, завоевывать новые позиции на рынке, появление новых конкурентов.

Природоохранное законодательство. Государство закрепляет жесткие экологические требования и ограничения, стараясь регулировать уровень загрязнения окружающей среды. Предприятие обязано соблюдать все природоохранные законы и выполнять все экологические требования.

Неблагоприятное влияние в высокой степени на организацию ООО «Камнерез» оказывают экологические и политические факторы. Государство активно влияет на деятельность предприятия, стремится не допустить сговора на рынке, регулировать загрязнение окружающей среды. В наибольшей степени положительное влияние на компанию оказывают модернизация технологий и рост доходов населения.

Ключевые факторы успеха

Ключевые факторы успеха есть общие для всех предприятий отрасли факторы, реализация которых открывает перспективы улучшения своей конкурентной позиции. Дело не в том, может или не может конкретная фирма в настоящее время реализовать эти факторы. Задача заключается в определении факторов, дающих в данной отрасли ключ к успеху в конкуренции. Выделение КФУ для конкретной отрасли есть первый шаг, за которым должна последовать разработка мероприятий по овладению КФУ, характерных для отрасли. Эта работа представляет собой существенную часть разработки стратегического плана предприятия с учетом характера целей и задач развития, как их представляет себе руководство предприятия. КФУ должны рассматриваться как фундамент разрабатываемой стратегии.

В качестве завершения отраслевого анализа, сформулируем ключевые факторы успеха в отрасли (Приложение К).


Глава 8 Анализ проблемы

Структура баланса предприятия – типична для предприятий, занимающихся производством, а именно: достаточно высокая доля основных средств ОС при значительной доле материально-производственных запасов МПЗ. Результаты анализа сравнительного аналитического баланса показали, что предприятие инвестирует полученную прибыль в расширение производственной базы в виде ОС, что связано, по-видимому, с намерениями расширить предлагаемый ассортимент услуг;

Все показатели рентабельности – низкие в отчетном периоде, особенно эффективность финансово-хозяйственной деятельности, продукции и выручки, однако их динамика оценена как положительная.

В завершении всего вышесказанного распределим выявленные проблемы по степени значимости (рис.8.2).


Рисунок 8.3 – Алгоритм повышения финансовой устойчивости

Таким образом, определен комплекс мероприятий по улучшению финансово-экономического состояния ООО «Камнерез».

Наиболее реальным вариантом улучшения финансового состояния предприятия и повышения эффективности бизнеса мы видим в инвестиционном расширении деятельности предприятия, а именно в реализации инвестиционного проекта по кластеризации бизнеса, диверсификации портфеля и развития инновационно-технологической базы предприятия.


Заключение

Исследование выполнено на примере предприятия по производству и реализации гранитной продукции ООО «Камнерез», анализ проведенный в работе ориентирован на укрепление рыночной позиции предприятия и улучшение финансового состояния. Поставленные в работе цели и задачи, потребовали применения методов STEP-анализа, матрицы БКГ, КФУ, а также методов финансового анализа деятельности предприятия.

В работе рассмотрена общая организационно-правовая характеристика компании, также нами был проведен глубокий анализ конкурентных позиций на рынке ООО «Камнерез».

Анализ внешней среды показал, что организация испытывает трудности в результате снижения платежеспособности населения. Поэтому рекомендуется использовать возможности развивающихся технологий, чтобы сбалансировать перевес отрицательных факторов.

Анализ конкурентной среды показал, что уровень конкуренции в отрасли достаточно высок, поэтому удерживать свои позиции ООО «Камнерез» приходится с помощью расширения спектра услуг, улучшения их качества и продвижения их на рынок.

Внутренний анализ предприятия ООО «Камнерез» показал, что основным упущением руководства является отсутствие четко проработанной стратегии организации, соответственно нарушены связи между основными подсистемами организации.

Организационная культура и структура соответствуют общепринятым стандартам, что является фактором, способствующим более быстрому и качественному внедрению стратегии.

Анализ стратегии организации показал, что наиболее оптимальными для внедрения могут быть стратегия более глубокого проникновения на рынок (по Ансоффу) и стратегия фокусированной дифференциации (по Портеру).

С помощью матрицы БКГ мы выявили брусчатку рыночным лидером, продажа которой приносит значительную прибыль компании, приоритетными являются вложения инвестиций в гранитные плиты.

В результате анализа ресурсов и способностей организации мы выявили именно те ключевые компетенции, которые дают конкурентное преимущество рассматриваемой производственной компании ООО «Камнерез», и, соответственно, являются основой для успешной реализации стратегии.

Общий анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Камнерез» позволяет утверждать, что:

Структура баланса предприятия – типична для предприятий, занимающихся производством, а именно: достаточно высокая доля основных средств ОС при значительной доле материально-производственных запасов. Результаты анализа сравнительного аналитического баланса показали, что предприятие инвестирует полученную прибыль в расширение производственной базы в виде ОС, что связано, по-видимому, с намерениями расширить предлагаемый ассортимент услуг;

Трехфакторная модель финансовой устойчивости, рассчитанная для ООО «Камнерез», показала, что предприятие характеризуется неустойчивым финансовым положением. Расчет и анализ относительных коэффициентов финансовой устойчивости свидетельствует, что все восемь коэффициентов находятся вне пределов рекомендуемых значений как на начало, так и на конец анализируемого периода. При этом для всех коэффициентов сохраняется отрицательная динамика.

Все относительные показатели ликвидности находятся в пределах рекомендуемых значений;

Расчеты кредитоспособности фабрики, как потенциального заемщика, показала, что ее можно отнести практически по всем показателям к высокому первому классу заемщиков;

Результаты расчетов коэффициентов деловой активности свидетельствуют о том, что: наблюдается снижение деловой активности, рост производственного и финансового цикла;

Все показатели рентабельности – низкие в отчетном периоде..

Таким образом, на основании выявленной проблемы низкой экономической эффективности деятельности были разработаны мероприятия по повышению эффективности: оперативные и стратегические (формирование бизнес-плана по внедрению нового оборудования и реализация его).

Было выявлено, что наиболее реальным вариантом повышения экономической эффективности предприятия ООО «Камнерез» является инвестиционное расширение деятельности предприятия, а именно в реализации инвестиционного проекта по кластеризации бизнеса, диверсификации портфеля и развития инновационно-технологической базы предприятия, этим и объясняет роль бизнес-плана на предприятии. Правильно составленный бизнес-план должен будет повысить эффективность предприятия ООО «Камнерез».

На основе оценки стратегической позиции предприятия ООО «Камнерез» и использования комплекса маркетинга предложен бизнес-план инвестиционного проекта повышения экономической эффективности предприятия за счет внедрения нового оборудования.


ВВЕДЕНИЕ

Объектом исследования выступает производственное предприятие ООО «Камнерез». Предметом исследования является экономическая эффективность ООО «Камнерез».

Цель преддипломной практики – оценки роли бизнеса-плана и его влияния на эффективность на предприятии ООО «Камнерез».

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Представить организационно-экономическую характеристику ООО«Камнерез».

2. Провести исследование рынка и выявление конкурентных позиций ООО «Камнерез» на рынке.

2. Оценить финансовую устойчивость ООО «Камнерез».

4. Выявить проблемы эффективности организации и предложить бизнес-план как инструмент повышения экономической эффективности ООО«Камнерез».

Данная работа является базой для дальнейшего дипломного проектирования, в котором будет описан сам инвестиционный проект и оценено его влияние на экономическую эффективность ООО «Камнерез». В дипломном проекте будет рассмотрено прогнозное финансовое состояния компании с учетом реализации проекта и без него.


Глава 1 Общая характеристика предприятия

отчет по практике

1. Характеристика предприятия

Центр оптовой торговли «AVS Лэнд» - одно из самых молодых предприятий группы компаний «AVS Group». Оно было образовано в феврале 2005 года. Сегодня «AVS Лэнд» один из наиболее выгодных поставщиков для Урала и других регионов России.

Предприятие расположено по адресу: 620033, г.Екатеринбург, ул. Аппаратная, 5Т. тел./факс: +7 343 369-48-00, 369-49-00, 3-600-600 ; e-mail: [email protected] ; http://www.avsland.ru/ ; Руководитель: Калашникова Елена Викторовна.

Месторасположения:

ЦОТ «AVS Лэнд» по организационно правовой форме зарегистрировано как ИП Мустафина Кристина Равильевна и имеет свидетельство о государственной регистрации серия 66 № 004028369 от 25.01.2005 г.

Адрес: г.Екатеринбург, ул. Бакинских Комиссаров, д.64, кв.28

Сфера деятельности «AVS Лэнд» - оптовая торговля товарами народного потребления. Прямые поставки от производителя позволяют своевременно обновлять ассортиментный ряд с учетом самых актуальных потребностей клиентов компании. Предприятие имеет возможность не только размещать заказы на необходимые в данный момент товарные линии, но и контролировать процесс производства, что положительно сказывается на качестве продукции. «AVS Лэнд» является одним из наиболее выгодных поставщиков для Урала и других регионов России.

Центр оптовой торговли «AVS Лэнд» предлагает широкий ассортимент товаров, насчитывающий более десяти тысяч наименований и обновляемый в зависимости от предстоящего сезона: все для спорта и активного отдыха, товары для дома и инструменты, хозяйственный и садовый инвентарь, новогодняя атрибутика, текстиль, сувениры и многое другое.

В «AVS Лэнд» созданы комфортные условия для клиентов компании: офис, выставочный зал и склады расположены в одном месте, квалифицированные консультанты помогут разобраться в многообразии представленной продукции.

С помощью фотокаталога на сайте, клиенты компании могут сделать заказ, получить консультацию специалистов Центра оптовой торговли, а также узнать всю необходимую информацию о компании и предлагаемых товарах.

Миссия «AVS Group»: Мы добиваемся успеха и содействуем развитию человека, общества и государства, эффективно управляя экономическими, политическими и социальными ресурсами.

Цель организации: Осуществляя свою деятельность в рамках оптово-розничной сети «Китай Город», к 2010 году занять 2% объема рынка товаров повседневного спроса в УрФО, используя в обороте собственный капитал.

Основные задачи:

Увеличить клиентскую базу до 1 000 клиентов;

Увеличить ассортимент до 10 000 наименований;

Иметь 100%-ую укомплектованность персоналом при 90%-ном соответствии;

Достичь максимального роста экономических показателей:

Увеличить рентабельность операционной прибыли:

Факт 2007: 12%

План 2008: 16%

План 2009: 17%

Увеличивать оборачиваемость активов:

Факт 2007: 2,6 об/год

План 2008: 3,6 об/год

План 2009: 3,9 об/год

Увеличить товарооборот и маржинальную прибыль.

Маркетинг:

Определить потребности предприятий в расходных материалах;

Привлечение новых групп клиентов;

Развить сервис по оказанию услуг для клиентов.

Производство:

Перейти на новый уровень обслуживания клиентов, за счет внедрения в работу Интернет-магазина;

Разработать технологию продаж с использованием автоматизированной системы;

Оптимизировать складские помещения;

Освоение технологий прямого импорта;

Контрактное производство;

Закупки товаров для реализации через розничную торговую сеть «Китай город»;

Современная логистика.

Персонал:

Кадровая политика (система аттестации, компетенции, программа обучения персонала, мотивация);

Корпоративная культура.

Обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия;

Нормирование оборачиваемости оборотного капитала;

Оптимизировать систему бюджетирования и планирования.

Основные направления деятельности предприятия

Предприятие осуществляет оптовую торговлю товарами повседневного спроса.

Главными функциями для предприятия являются:

определение потребностей оптовых покупателей;

установление постоянных связей и источников приобретения товаров в целях полного удовлетворения указанных потребностей.

Предприятие выступает в качестве заказчика товаров народного потребления, в его функции входят закупка и завоз товаров от предприятий изготовителей. А также выполняет функцию по обеспечению взаимосвязи между партнерами-производителями, продавцами и покупателями - по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции.

На предприятии ведется оперативный контроль, как за отгрузкой, так и за реализацией товаров. Каждому складу (реальному и виртуальному) устанавливаются планы и графики поставки товаров по отдельным покупателям на месяц, на неделю, по отдельным дням. На основании данных товарно-транспортных накладных и других документов определяют фактические объемы отгрузки товаров. По этим данным устанавливаются отклонения от плана по поставке товаров (в разрезе ассортимента и общего объема поставки) и принимаются меры по улучшению товароснабжения. На складе, кроме того, осуществляют оперативный контроль за движением товаров и состоянием товарных запасов в развернутом ассортименте, данные которого используются в повседневной торгово-коммерческой работе с покупателями.

На основании выписок из счетов в банке (Интернет-банк) и приложенных к ним документов предприятие оперативно контролирует ход поступления денежных средств за реализованные товары, выполнение плана и динамику товарооборота. Эта информация используется при оперативном анализе издержек обращения, финансовых результатов, платежеспособности предприятия и разработке мер по улучшению его хозяйственной деятельности.

Применение специальной программы, разработанной на базе программы «1С:Предприятие», позволяет максимально автоматизировать оперативный анализ закупок товаров, отгрузок, товародвижения и товарооборота. При помощи программы можно, в частности, проводить оперативный контроль за количеством и суммой выписанных товарных и расчетных документов за отгруженные товары, за дебиторской и кредиторской задолженностями.

Анализ маркетинговой деятельности ООО "Астерия"

Предприятие планирует занять лидирующее положение в сфере общественного питания, увеличить предлагаемый ассортимент продукции, привлечь новых клиентов и партнеров, открыть новые точки обслуживания...

Комплексный маркетинг

Название фирмы - «D Jeans». Тип бизнеса: розничная торговля. «D - Jeans» начнет свою работу 1 января 2009 года и будет представлять собой Общество с ограниченной ответственностью, организованного двумя учредителями...

Магазин парфюмерии "Мужская туалетная вода"

Общество с ограниченной ответственностью «Парфюм» является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации. Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 72, кв. 3...

Маркетинговая деятельности фирмы "Салон мебели"

Организационно-правовая форма предприятия «Салон мебели» - индивидуального предпринимателя Основными источниками правового регулирования деятельности «Салона мебели» являются: Конституция РФ...

Организация маркетинга на предприятии "Типограф+"

Основной задачей для сотрудников остается наиболее полное удовлетворение запросов клиентов по изготовлению полиграфической и рекламно-сувенирной продукции...

Организация обслуживания в проектируемом ресторане "Дольче Вита"

Проектируемое предприятие ресторан «Дольче Вита» на 70 посадочных мест будет располагаться по адресу: г. Нижний Новгород ул. Пожарского, дом 2. Рядом располагается Нижегородский кремль, площадь Минина и Пожарского, площадь Максима Горького...

Особенности функционирования маркетинговых служб

Пивоваренная отрасль России насчитывает 750 предприятий и является наиболее динамично развивающейся в секторе пищевой и перерабатывающей промышленности...

Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли

«Domo» - это сеть супермаркетов товаров для дома и интерьера по всей России, где также представлены товары для кухни, для спальни, для гостиной и товары для активного отдыха. «Domo» - это магазины площадью от 1000 кв. м и более...

Пути совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии

ОАО "Борисовский завод "Металлист" организован в 1929 году на базе небольшой артели, выпускающей несложные столовые приборы (ножи, вилки, картофелечистки). С 1945 года завод начал изготавливать эмалированную посуду...

Сфера маркетинга и сервисная деятельность промышленного предприятия

СООО «Смарт Эл-М» - многопрофильное предприятие, более 11-ти лет предоставляющее продукцию и услуги своим клиентам в Республике Беларусь. Сегодня СООО «Смарт Эл-М» это: - сплоченный коллектив из высококвалифицированных специалистов...

Технологический проект холодного цеха

Кафе "Fresh Cafe" относится к организациям общественного питания 1-й наценочной категории. Обслуживание в нём осуществляют традиционным методом - официантами. Кафе "Fresh Cafe" работает ежедневно с 10.00 до 22.00. В кафе 1 зал, рассчитанный на 75 посадочных мест...

Товароведно-торговая деятельность предприятия ООО "Камины"

Предприятие ООО «Камины» занимает общую площадь 64 кв. м. ООО «Камины» состоит из торгового зала, площадью 48 кв. м, прикассовая зона (2 кв. м.); и складской площади, размером 16 кв. м. Схема расположения торговых площадей изображена на рисунке 2...

Управление маркетинговой деятельностью компании на основе ее стоимости

Характеристика кафе "Чемпион"

ООО кафе «Чемпион» образовано в форме Общества с ограниченной ответственностью с целью оказания услуг в сфере общественного питания. Учредительным документом ООО кафе «Чемпион» является Устав...

Характеристика предприятия "Соседдушка"

«Соседдушка» - динамично развивающаяся сеть магазинов, расположенных на территории Оренбургской области. Первый магазин сети был открыт в 2007 году. Сегодня более сотни магазинов обслуживают своих покупателей...

Тема. Внешняя и внутренняя среда организации

План.

1. Общая характеристика организации

2.Формальная организация и неформальная группа.

3. Внутренняя среда организации. Основные внутренние переменные

4. Внешняя среда и её воздействие на организацию.

1. Общая характеристика организации

Мир бизнеса очень сложен. В нем действует множество фирм. Они отличаются друг от друга размерами, разнообразием видов выпускаемой продукции, способами владения собственностью; одни из них преуспевают, другие разоряются. Все эти фирмы яв­ляются организациями. Организация составляет основу мир менеджеров и является причиной существования менеджмента.

Организация - это группа людей, деятельность которых созна­тельно координируется для достижения общей цели. Из этого определения следуют требования, которым должна соответство­вать группа, чтобы считаться организацией:

1) наличие хотя бы двух человек, которые считают себя час­тью данной группы

2) наличие у этих людей единой цели;

3) эти люди намеренно работают вместе, чтобы достичь цели. Менеджмент в основном связан со сложными организациями.

Сложные организации имеют не одну, а целый набор взаимосвя­занных целей.

Все многообразные организации характеризуются общими чер­тами:

1) они используют ресурсы, основные из которых люди (человеческие ресурсы), капитал, информация;

2) они функционируют в определенной внешней среде и за­висимы от нее. Эта среда включает экономические условия, де­ятельность конкурентов, запросы и поведение потребителей, общественные взгляды, действующие законы и другие составля­ющие. Они оказывают влияние на все, что происходит внутри организации;

3) разделение труда - вся работа в организации разделяется на отдельные специализированные задания. Так образуются под­разделения, называемые отделами, или службами, которые выполняют свои виды работ. Деятельность людей в подразделениях тоже сознательно координируется и направляется. Такое разделение работы на составляющие компоненты называется гори­зонтальным разделением труда. Классическим образцом горизонтального разделения труда на производственном пред­приятии является разделение всей деятельности на основные виды - производство, маркетинг, финансы.

Поскольку работа в организации разделена на части, кто-то должен эту работу координировать, согласовывать. Деятельность по координации работы других людей составляет сущность уп­равления. Управленческий труд отделен от остального труда, и такое разделение труда называется вертикальным.

Большие организации имеют громадный объем управленчес­кой работы, которая тоже разделяется как по горизонтали, так и по вертикали. Во главе отдельных подразделений расставляются конкретные руководители. В классическом варианте это началь­ник финансового отдела, начальник производственного отдела, начальник службы маркетинга. Это горизонтальное разделение управленческого труда.

Вертикальное разделение управленческого труда образует уров­ни управления. Выделяют руководителей низового, среднего и высшего звена. Например, мастер смены (низший уровень управ­ления) непосредственно управляет деятельностью рабочих, на­чальник цеха (средний уровень) координирует и контролирует работу мастеров, а директор завода (высший уровень) руководит непосредственно начальниками цехов.