Как создаются компании. Как открыть строительную фирму? Кадрый — важная составляющая строительной фирмы

При создании нового предприятия необходимо пройти ряд обязательных этапов:

Определение состава учредителей и разработка учредительских документов Законодательными актами установлены определенные сведения, которые должны содержать учредительные документы. Учредительные документы представляют собой свод прав, обязанностей, условий функционирования предприятия, его трудового коллектива.
Заключение учредителями договора о создании и деятельности предприятия. В «Положении о государственной регистрации субъектов предпринимательской деятельности» установлено, что устав должен в обязательном порядке содержать сведения об организационно-правовой форме, наименовании, нахождении предприятия, размере его уставного капитала (фонда), составе, порядке распределения прибыли и образования фондов предприятия, порядке и условиях реорганизации и ликвидации предприятия.
Утверждение устава предприятия. В учредительном договоре должно быть установлено, что учредители обязуются создать юридическое лицо, определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему имущества, участия в его деятельности, порядок и условия распределения прибыли и убытков между участниками управления деятельностью юридического лица, выхода учредителей (участников) из его состава. В «Положении о государственной регистрации субъектов предпринимательской деятельности» установлено, что договор учредителей должен содержать сведения о наименовании (имени) и юридическом статусе учредителей, их местонахождении, государственной регистрации, размер уставного капитала создаваемого предприятия, долей участия (паев, количества акций), принадлежащих каждому учредителю, размерах, порядке и способах внесения вкладов (оплаты акций).
Оформление протокола № 1;
Открытие временного счёта в банке (в течение 30 дней после регистрации предприятия туда должно поступать не менее 50% уставного капитала);
Регистрация предприятия. Для государственной регистрации в компетентный орган представляются следующие документы:
- Заявление учредителей о регистрации;
- Устав предприятия;
- Решение о создании предприятия (постановление собрания учредителей);
- Договор учредителей о создании и деятельности предприятия;
- Свидетельство об оплате государственной пошлины

Государственная регистрация осуществляется в срок не более чем 5 рабочих дней со дня представления документов в регистрирующий орган.

Начинающий бизнесмен может зарегистрироваться и начать деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, а может создать юридическое лицо. Индивидуальный предприниматель должен пройти процедуру государственной регистрации по месту его жительства. Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения указанного учредителем (учредителями) в заявлении о государственной регистрации постоянно действующего исполнительного органа этого юридического лица.

Юридические лица, являющиеся коммерческими организациями, могут создаваться в форме хозяйственных товариществ и обществ, производственных кооперативов, государственных и муниципальных унитарных предприятий.

Хозяйственные товарищества могут создаваться в форме полного товарищества и товарищества на вере (коммандитного товарищества). Хозяйственные общества могут создаваться в форме акционерного общества, общества с ограниченной или с дополнительной ответственностью.

Наиболее оптимальной организационно-правовой формой для юридического лица, относящегося к категории малого или среднего бизнеса, является общество с ограниченной ответственностью (ООО). Около 90 % всех работающих в России фирм имеют статус ООО. Оптимальность ООО для малого и среднего бизнеса объясняется следующим:

Простота его создания;

Минимальный размер уставного капитала ООО составляет 10 000 рублей. Уставный капитал ООО может быть внесен как денежными средствами, так и имуществом.

Количество участников ООО не должно превышать 50 человек (минимальное количество 1 человек).

Учредительным документом ООО является устав, в котором должно быть указано:

o полное и сокращенное фирменное наименование общества;

o сведения о месте нахождения общества;

o сведения о составе и компетенции органов общества;

o сведения о размере уставного капитала общества;

o права и обязанности участников общества.

Для регистрации индивидуального предпринимателя или юридического лица в налоговый орган требуется представить ряд документов. Порядком регистрации индивидуального предпринимателя и юридического лица.

Передача сведений о предприятии для включения в государственный реестр. Все сведения о новом предприятии передаются в Министерство финансов РФ. Здесь предприятиям присваиваются коды Общесоюзного классификатора предприятий и организаций;
Внесение участниками предприятия полностью своих вкладов в банк
Открытие постоянного счёта в банке
Регистрация предприятия в налоговой инспекции;
Получение разрешения на изготовление круглой печати и уголовного штампа;
Изготовление круглой печати и уголовного штампа.

Любое коммерческое общество, созданное одним или несколькими физическими лицами, можно назвать ООО, если у него ограничена ответственность , то есть они могут отвечать по своим обязательствам в рамках своего уставного капитала, который они собрали для его открытия.

Доли пропорциональны внесенным в общество денежным средствам, это закреплено в уставе. Статус такого общества определен как юридическое лицо. При организации нового общества с ограниченной ответственностью необходимо составить его устав и создать уставной капитал.

Основные мероприятия, которые необходимы для создания ООО

Итак, что нужно чтобы открыть ООО:

Придумать оригинальное название общества , оно должно быть в полном и сокращенном варианте на русском языке, кроме самого названия в нем прописывается полностью: «Общество с Ограниченной Ответственностью». В сокращенном варианте нужно прописать аббревиатуру названия и общества. Можно назвать общество иностранным словом или на языке одного из народов РФ.

Примеры:

При полном написании нужно писать: Общество с ограниченной ответственностью «Сервис по ремонту телевизоров №27». В сокращенном виде эта запись будет выглядеть так: «СРТ №27» или ООО «СРТ №27».

При работе с платежными поручениями или при изготовлении печати общества лучше пользоваться сокращенным вариантом, да и документы, отправленные в Пенсионный фонд с коротким наименованием, будут приниматься охотнее.

Определиться с видом деятельности . Может быть основной вид деятельности и дополнительный, но важно определить основной вид вашей деятельности.
Все виды возможной деятельности обществ с ограниченной ответственностью определены классификатором, он официально называется ОКВЭД. Цифровое значение кода довольно большое, полностью его переписывать не нужно, достаточно написать хотя бы 4 цифры.
При выборе деятельности общества указываются коды, они должны соответствовать договорным обязательствам общества.

Если вы решите, после прохождения регистрации, сменить сферу деятельности , то следует их добавить в учредительные документы, а оплачивать их регистрацию в налоговой инспекции вам не нужно.

Ставка страховых взносов зависит от профессиональной деятельности общества, например, если ваша деятельность будет только в офисе, то ее размер небольшой, по сравнению с теми организациями, которые заняты строительным бизнесом, он определяется кодом ОКВЭД.

От выбора области деятельности будет зависеть и возможность работать по упрощенному налогообложению , когда за своих сотрудников вам нужно будет отчислять в Пенсионный фонд не 26, а всего 18%.

Определиться с юридическим адресом . По этому адресу будет работать исполнительный орган общества, например, генеральный директор. По юридическому адресу можно узнать, к какой налоговой инспекции будет относиться общество.

Например, вы нашли нежилое помещение и собираетесь в нем открыть офис своего общества: после того, как вы пройдете регистрацию, вам будет необходимо подписать договор аренды помещения на определенный срок.

Важное замечание при составлении арендного договора: если срок будет превышать 11 месяцев, то его необходимо зарегистрировать в службе регистрации по месту нахождения объекта. Если его не зарегистрировать, то в любой момент его могут признать недействительным.

При выборе юридического адреса общества обратите внимание на помещение, сколько по нему зарегистрировано фирм. Если много, то вам могут отказать в присвоении этого адреса вашему обществу, и обязательным условием является наличие гарантийного письма от собственника о том, что он готов предоставить вам помещение для оформления юридического адреса общества.

При сборе документов на оформление юридического адреса на вашу организацию, важно предоставить:

Договор на аренду именно этого помещения, он должен быть заверен обеими сторонами договора
Акт о приемке и передаче помещения от собственника к арендатору
Заверенная у нотариуса копия свидетельства о праве собственности на помещение

Можно указать адрес проживания генерального директора как юридический адрес общества. Как следует из ЖК РФ, ст.17, п. 2: «Можно использовать жилое помещение для реализации трудовой деятельности, если это не нарушает жилищные права других лиц, проживающих в нем».

Определить учредителей общества , то есть его членов. Ими могут быть либо физические, либо юридические лица, резиденты или нерезиденты: граждане или юридические лица иностранных государств.

В том случае, если в числе учредителей есть юридические лица , то при сборе всех необходимых документов для регистрации вам нужно иметь выписку на них из ЕГРЮЛ и указать исполнительный орган. Следует знать, что если общество состоит из одного лица, то оно не имеет права включать в учредители хозяйственную организацию, в котором есть всего одно лицо.

Если ваш учредитель является физическим лицом , то для регистрации необходимо отксерить паспорт (все страницы), и указать его ИНН.

Если вы не состоите на учете в налоговой инспекции, и у вас отсутствует идентификационный номер, или вы его забыли указать, ваше общество не зарегистрируют.

Если ваш учредитель иностранный гражданин , то для регистрации общества следует нотариально заверить перевод страниц паспорта.

Если ваш учредитель юридическое иностранное лицо , то в этом случае предоставляют для регистрации копию выписки из реестра иностранных лиц того государства, откуда ваш учредитель.

Важно знать, что ООО можно создавать, если число его членов не превышает 50 человек.

Как происходит ? В какой банк лучше обратиться?

Что необходимо, чтобы открыть ИП, мы расскажем в отдельной . Пошаговая инструкция регистрации.

Сколько стоит зарегистрировать ООО самостоятельно, мы рассчитаем по адресу . Из чего складываются расходы, на чем можно сэкономить?

Что надо, с чего начать, чтобы открыть ООО — перечислим документы, которые необходимо подготовить:

Подается заявление в налоговую инспекцию по месту нахождения юридического адреса общества
К заявлению прикрепляется устав общества в 2-х экземплярах
Необходимо иметь решение о создании обществ а, если в нем всего 1 учредитель, или протокол общего собрания всех учредителей, где принято решение о создании общества с ограниченной ответственностью
Составляется договор между всеми участниками общества об его открытии, если в обществе более 2-х участников
Оплачивается государственная пошлина, а квитанцию прикладывают к пакету документов
В некоторых случаях, требуется предоставить гарантийное письмо от собственника помещения, что у вас есть юридический адрес общества

После сдачи документов вам выдается расписка с их перечнем (с указанием количества принятых экземпляров), а через 7 рабочих дней по ней можно получить регистрационные документы :

Подтверждение вашей регистрации с присвоением обществу ОГРН
Подтверждение, что вашу организацию поставили на налоговый учет с присвоением уникального идентификационного номера ИНН
Вы получите выписку из единого государственного реестра по юридическим лицам ―ЕГРЮЛ
Ваш устав будет заверен органом по регистрации, где будут указаны все его страницы, проставлена печать
Вам выдадут уведомительное письмо из Росстата, что вы поставлены на учет в пенсионном и страховом фонде РФ.
Свидетельство о прохождении регистрации вашего ООО

Открытие расчетного счета для ООО

Кроме обязательной регистрации общества вам потребуется открыть свой расчетный счет в любом банке, для этого предоставляются следующий пакет документов:

Подтверждение, что вы зарегистрированы с указанием ОГРН
Предоставить свой идентификационный номер - ИНН
Выписку из ЕГРЮЛ
Предоставить уведомительное письмо из Росстата
Заверенный в регистрационном органе устав и оттиск печати вашего общества, заверенного генеральным директором
Представить решение о создании общества или протокол общего собрания
Копию приказа о назначении Генерального директора и главного бухгалтера общества
Указать всех учредителей общества
Свой юридический адрес
Печать общества

Как открыть предприятие ООО в России, на что обратить внимание:

Нужно знать, сколько времени потребуется, чтобы открыть ООО. Подготовка всех необходимых документов для регистрации может занять неделю, но если приложить усилия, то и меньше. Официальный срок установлен в 5 рабочих дней, но фактически это может продлиться и больше, до 2-х недель.
Если по окончании регистрации вы не получили официальных уведомлений из пенсионного, страхового фондов и Росстата, то этим придется заняться самостоятельно: посетить все эти организации и встать на учет.
Уставной капитал можно создать не только из денежных средств, но и из имеющегося имущества, например, внести свой компьютер или любую собственность.

Выбор формы налогообложения

Еще до момента регистрации вашего общества вы должны выбрать форму налогообложения:

При обычной системе налогообложения вам придется выплачивать налог на добавленную стоимость – НДС, его размер составляет 18%. Налог на имеющуюся у общества прибыль в размере 20% и имущественный налог в размере 2,2 % от начисленной зарплаты. Единый социальный налог уплачивается в размере 34,2%. Причем оплата НДС проводится каждый квартал, можно выплачивать в рассрочку на 3 месяца. Все данные берутся из книги учета прихода и расхода общества, доказываются счетом-фактурой.
При упрощенной системе налогообложения – УСН не выплачиваются в казну государства НДС и ЕСН (единый социальный налог). Вы будете обязаны платить взнос в пенсионный и страховой фонд, и 6% от суммы дохода, если вы не будете учитывать расходы, или 15%, если расходы общества будут учтены. Для общества с ограниченной ответственностью выгоден первый вариант УСН, поскольку статья о расходах отсутствует и налоговые органы не очень интересуются такими организациями. Важно только помнить, что каждый квартал придется сдавать декларацию о доходах.
Спецрежим УСН относится к патентной системе налогообложения, распространяется на общества, которые получили государственный патент на ведение своей деятельности. Причем, использовать эту систему можно только на ту деятельность, которая указана в патенте, и ни на какую другую. Общество может получить патент в любом субъекте РФ и отчислять налоги по этой системе, в сумме разницы между полученной прибылью и выданной заработной платой своим сотрудникам (она равна всего 5%).

Какие документы необходимы для ? Ответственность за нарушение срока регистрации.

Из этой вы узнаете, где можно получить коды статистики для ИП.

Как происходит процедура открытия счета в банке, читайте по ссылке . Какие документы необходимо подготовить?

Кому запрещено использовать УСН

Напомним, что не все общества могут использовать УСН, в Налоговом Кодексе есть определение для тех обществ, которым запрещено использовать эту систему налогообложения. К ним относят юридических лиц, которые:

занимаются игорным бизнесом,
производят подакцизные товары,
или общества, где сотрудников более 100.

Если вы собираетесь иметь выручку за год от своей деятельности более 60 млн. рублей, то и в этом случае платить упрощенный налог вам не разрешат.

1. Создание компании

После разработки внутренних нормативно-правовых актов и должностных инструкций, определяющих права и обязанности ваших сотрудников, порядок взаимодействия и обмена информацией между отделами вашей компании, а так же цели, которые вы как руководитель либо учредитель ставите перед ними, преступаем к созданию концепции развития компании в целом.

После чего внутренняя организация бизнес процессов в вашей компании окончена.

Физической безопасности

Экономической безопасности

Юридической безопасности

Информационной безопасности

Под физической безопасностью

плюсом так как вы имеете возможность «вырастить» у себя в компании своего собственного специалиста в области безопасности отправляя его на разные курсы повышения квалификации, семинары и стажировки.

Как открыть строительную фирму с нуля

Однако стоит помнить, что такой сотрудник, со временем приобретя новые знания и квалификации, рано или поздно может потребовать повышения заработной платы, либо повышения в должности и будет абсолютно прав.

Главным минусом

— Главным плюсом

Минусом

Экономическую безопасность

Юридическая безопасность

Информационная безопасность

Россолов Антон Сергеевич

1. Общие условия создания собственного дела. Идея и цели создания собственного дела.

2. Этапы создания собственного дела. Государственная регистрация организации.

3. Общие принципы планирования предпринимательской деятельности. Особенности бизнес-планирование при создании предприятия.

Литература:

Лапуста М.Г. Предпринимательство. Учебник. М.: ИНФРА-М, -2008.
Арустамов Э.А. Андреева Р.С. Организация предпринимательской деятельности. Основы бизнеса.: Учебное пособие. – М.: «Дашков и К», -2008.
Арустамов Э.А., Пахомкин А.Н., Митрофанова Т.Н. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие. – М.: «Дашков и К», -2008.
Рубин Ю.Б. Основы бизнеса. –М.: Маркет ДС. -2008.
Чеберко Е.Ф. Теоретические основы предпринимательской деятельности. Курс лекций – СПбГУП. — 2009

Краткое содержание темы.

1. Общие условия создания собственного дела. Идея и цели создания собственного дела.

Данная тема непосредственным образом продолжает процесс изучения организационно-правовых форм предпринимательства, т.к. создание и регистрация любой организации зависят от избранной предпринимателем формы деятельности. От выбора организационно-правовой формы зависят особенности не только его функционирования, но и особенности регистрации, возможности подбора учредителей, составления и принятие уставных документов.

Создание собственного предприятия осуществляется в соответствии с действующим гражданским законодательством и нормативными актами, регулирующими весь процесс создания и функционирования предпринимательских организаций.

Создание собственного дела в той или иной организационно-правовой форме предполагает наличие следующих предпосылок:

— Наличие имущества для формирования первоначального капитала;

— Предварительного изучения предполагаемого рынка, на котором будет предлагаться производимый товар;

— Формирование команды квалифицированных учредителей собственного дела, знающих технологию осуществления определенных видов деятельности.

Основным фактором предпринимательской деятельности является наличие реальной предпринимательской идеи, то есть идеи, основанной на инновации или включающей в себя инновационный момент. Предпринимательская идея – это отражение в сознании предпринимателя присущего потребителю желания иметь тот товар, который будет произведен предпринимателем. Это четкое представление о том, как потребность может быть удовлетворена, путем конкретных действий предпринимателя.

Предпринимательская идея – это потенциальная возможность и необходимость собственной самореализации для достижения собственных целей путем удовлетворения потребностей других. Предпринимательская деятельность начинается с идеи, которая реализуется в конкретный предпринимательский проект, суть которого должна базироваться на принципе: найти потребность и удовлетворить ее.

Любой предприниматель задумывается над проблемой накопления, отбора и сравнительного анализа идей. Накопление идей – результат изучения окружающей действительности: рынка, рыночной ситуации, поведения потребителей, уровня развития науки и техники. Отбор идей осуществляется по различным критериям в зависимости от конкретной ситуации, в которой находится предприниматель. Такими критериями могут быть: эффективность идеи; размер требуемого капитала и возможности его инвестирования; степень доступности оборудования; требуемого для организации производства, а также доступность сырья; наличие квалифицированной рабочей силы.

Предприниматель должен провести сравнительный анализ отобранных предпринимательских идей, оценивая каждую по отдельным критериям. Решение о выборе лучшей, с точки зрения предпринимателя, идеи осуществляется в соответствии с теми целями, которые предприниматель ставит перед собой.

Целью любой предпринимательской деятельности является извлечение предпринимательского дохода. Однако это стратегическая цель, которой подчинена общая направленность на успех. Кроме нее должна быть поставлена ближайшая или тактическая цель, реально достижимая, которая должна быть понятна, и подчиненным, и партнерам, и потребителям. Эта цель должна быть четко сформулирована самим предпринимателем, с тем, чтобы она была воплощена в конкретные результаты труда.

Формулируя цель предпринимательской фирмы, необходимо учитывать опыт накопленный предшественниками. В обществе свободной рыночной экономики высшая цель – это формирование потребностей рынка, удовлетворение спроса покупателей. Чтобы стать предпринимателем, нужно знать, чего хочет потребитель, и искать возможности дать им это.

Искусство постановки цели – это искусство управления фирмой, это возможность контроля над ходом и результатом достижения цели, это возможность правильного стимулирования сотрудников. Поэтому первейшая цель предпринимателя – это выбор цели.

2. Этапы создания собственного дела.

Государственная регистрация организации.

Вновь создаваемое предприятие должно быть отлаженным и хорошо управляемым механизмом, потому что само функционирование организации является первой стадией процесса производства и реализации продукции.

Процесс создания нового предприятия распадается на следующие этапы, которые могут и должны выполняться именно в этой последовательности.

1. Разработка основной концепции предприятия: область деятельности, номенклатура продукции, рынок сбыта, состав учредителей, выбор организационно-правовой формы.

Обычно разработка первого этапа выполняется одни – двумя лицами, которые и составят костяк учредителей предприятия.

2. Разработка пакета учредительных документов – устава и учредительного договора. Разработка этих документов осуществляется с учетом требований, которые излагаются в основополагающих нормативных документах. К ним относятся:

— Налоговый кодекс РФ: 31 июля 1998 г. N146-ФЗ (в ред. Федерального закона от 9 июля 1999г. N 154-ФЗ).

Важно, чтобы в учредительных документах были четко сформулированы положения, которые не регламентированы жестко нормативными документами, но имеют важнейшее значение для будущей деятельности: способ формирования органа управления, в том числе найма или назначения директора; способ подсчета голосов на общем собрании; способ распределения прибыли и другие.

Разработку окончательной редакции лучше доверить юристам, которые обеспечат представление этих решений в форме, не противоречащей Закону.

3. Необходимонотариально заверить текст Учредительного договора и Устава предприятия.

4. Пакет учредительных документов подается на регистрацию в Регистрационную Палату. Он включает в себя названные учредительные документы, а также заявления с просьбой о регистрации (обычно его подписывает будущий директор); квитанцию оплаты Государственной пошлины; бланк согласованного местоположения (юридический адрес будущего предприятия); справку, подтверждающую неповторимость наименования организации; эскизы будущей печати и штампа предприятия и другие.

1. На основании представленных документов Регистрационная Палата выдает временное свидетельство о регистрации.

Необходимо сделать несколько ксерокопий этого свидетельства, а также всех учредительских документов. Желательно иметь несколько нотариально заверенных копий зарегистрированных документов.

6. Имея временное свидетельство о регистрации, можно осуществлять несколько последующих действий:

— постановка на учет в Налоговой инспекции;

— заказ печати и штампа;

— открытие расчетного счета в банке и взнос денег в уставный фонд;

— получение кодов, используемых в государственной статистике.

7. Комплект ранее поданных в РП документов дополняется справками и отметками соответствующих органов государственного контроля над деятельностью предпринимателей, отметками банка об открытии счета и органов милиции о разрешении использовать штамп и печать.

На основании этих документов выдается постоянное свидетельство о регистрации. С этого момента новая организация официально считается открытой.

Необходимо отметить, что приведенная процедура регистрации, в последнее время начинает существенно упрощаться. Связано это с необходимостью стимулирования предпринимателей.

Следующим важным моментом в организации и развитии собственного дела является планирование.

3. Общие принципы планирования предпринимательской деятельности. Особенности бизнес-планирование при создании нового предприятия.

Целью планирования является обеспечение рационального использования времени в процессе достижения поставленных целей.

В деловой жизни принято выделять 3 вида плановых периодов:

— долгосрочные цели (2-3 года и более) определяют многолетние планы;

— среднесрочные цели (1 год) определяют годовые планы;

— текущие цели (1-3 месяца) определяют месячные и декадные или недельные планы.

Многолетние планы служат основанием для составления годовых планов, в то время, как квартальные планы являются средством контроля за их реализацией.

Особое место в плановой организации деятельности предприятия занимает перспективное планирование, которое представляет собой процесс определения целей создания организации, а также путей их достижения. Стратегическое планирование формирует основу для всех управленческих решений.

В рамках стратегического планирования решается множество вопросов управления предприятием, в том числе: разработка обще фирменной стратегии; подготовка стратегических решений в отдельных хозяйственных областях; анализ конкурентной среды; формирование маркетинговой стратегии на рынке; изучение жизненного цикла продукции и другие. Таким образом, планирование является составной частью стратегического управления предприятием.

Рабочим инструментом планирования и для вновь создаваемых и для действующих предприятий является бизнес-план. Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности и в то же время как необходимый элемент принятия проектно-инвестиционных решений.

Бизнес-план дает представление о возможностях развития производства, способах продвижения товаров на рынок, ценах, возможной прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельности предприятий, определяет зоны риска, предполагает пути их снижения. Бизнес-план используется независимо от сферы деятельности и масштабов предприятия, формы собственности и организационно-правовой формы компании.

Открытие ООО: пошаговая инструкция

В нем решаются как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими предприятиями и организациями.

В зависимости от направленности и масштабов планируемого дела объем работ по составлению бизнес-плана может изменяться в достаточно большом диапазоне. В одном случае план требует менее объемной проработки, часть разделов может вообще отсутствовать. В другом — план предстоит разрабатывать в полном объеме, проводя для этого трудоемкие и сложные маркетинговые исследования.

Жестко регламентированных форм и структуры бизнес-плана не существует. Однако, в нем должны содержаться разделы, в которых раскрываются основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика продукта предприятия, дается оценка рынка и определяется стратегия поведения фирмы, определяется организационная и производственная структура, формируется финансовый проект и стратегия финансирования, определяются перспективы роста предприятия, маркетинговые исследования.

Основные рекомендации в подготовке бизнес-плана — это краткость, т.е. изложение самого главного по каждому разделу; доступность в изучении и понимании, т.е. бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей, а не только специалистам. Бизнес-план не должен изобиловать техническими подробностями, он должен быть убедительным, лаконичным, пробуждать интерес у потенциальных инвесторов, только заинтересовав их, можно надеяться на успех всего дела.

В современной практике бизнес-план выполняет четыре функции.

Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса, эта функция необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция – планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового предприятия, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать извне денежные средства – ссуды, кредиты. В современных условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект. Современные банки принимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых требования банковских гарантий, реального залога и другие. Однако решающим фактором при предоставлении кредита является наличие тщательно проработанного бизнес-плана.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.

Существует два основных подхода к разработке бизнес-плана. Первый заключается в том, что бизнес-план составляется группой наемных специалистов, а инициаторы проекта участвуют в нем посредством подготовки исходных данных.

Другой подход, – когда инициаторы проекта сами разрабатывают бизнес-план, методические рекомендации получают у специалистов, в частности у возможных инвесторов.

При создании собственного дела предприниматель должен составить бизнес-план и предусмотреть в нем следующие разделы:

1. Общая характеристика фирмы (резюме).

2. Характеристика товаров (услуг).

3. Рынок сбыта товаров (услуг).

4. Конкуренция на рынках сбыта.

5. План маркетинга.

6. План производства.

7. Организационный план.

8. Риски в деятельности фирмы.

9. Финансовый план.

10. Приложения.

Бизнес-план – это экономически обоснованный аналитический документ, показывающий реальность планируемого проекта. С другой стороны, бизнес-план выступает как средство действенной рекламы для будущих инвесторов, партнеров. Поэтому он должен быть написан деловым языком, понятным финансистам, банкирам, партнерам по бизнесу. Количественная информация, характеризующая разделы бизнес-плана, должна быть четкой, емкой, но в то же время относительно краткой. Объем бизнес-плана зависит от цели проекта, но главное – он должен конкретно характеризовать и конечную цель, и все направления деятельности фирмы, в результате реализации которых будет обеспечено достижение цели.

Как правило, бизнес-план разрабатывается на несколько лет (3-5), но на первый год он должен быть конкретным плановым документом.

Наряду с внутри фирменными функциями, бизнес планирование имеет большое значение при определении стратегии планирования на макро уровне. Совокупность долгосрочных бизнес-планов предприятий составляет информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики.

Дата публикования: 2014-11-28; Прочитано: 5418 | Нарушение авторского права страницы

Создание компании с нуля

При создании своей компании (коммерческого юридического лица) с нуля необходимо не только выбрать основные виды предпринимательской деятельности, но и проработать и продумать ряд важных моментов. Для удобства разделим наши действия на несколько шагов:

1. Создание компании (юридический и экономический аспект) — самый первый шаг при организации компании и состоит он из следующих этапов:

1. Изучение рынка, спроса и предложения в той сфере деятельности, которую вы планируете выбрать в качестве основной для вашего предприятия. Это необходимо для того что бы решить вопрос о целесообразности, а именно стоит ли вам вообще заниматься предпринимательской деятельностью в выбранном вами направлении или нет, возможно можно выбрать что то более прибыльное.

2. Вторым шагом после выбора вами направления деятельности вашей компании должно стать изучение правовой базы а именно законов и иных нормативно-правовых актов регулирующих выбранный вами вид коммерческой деятельности, возможно законом установлены какие либо ограничения для занятия такой деятельностью, например необходимо получение лицензии иных разрешительных документов и т.д.

3. После изучения законодательства обратитесь к квалифицированному юристу/адвокату который посоветует вам наиболее приемлемую организационно правовую форму для вашей компании, это может быть: ООО (Общество с ограниченной ответственностью) ЗАО (Закрытое акционерное общество) ОАО (Открытое акционерное общество) после чего подготовит необходимые документы для регистрации вашей компании как юридического лица. Наиболее распространенной и удобной организационно-правовой формой для небольшого бизнеса является ООО о ней и пойдет речь в дальнейшем.

И так регистрация окончена и юр. лицо создано как субъект предпринимательской деятельности и обладает правоспособностью 1-й шаг на пути к созданию современной перспективной компании окончен переходим ко второму.

2. Формирование организационно-управленческой структуры компании и организация бизнес процессов.

1. Определите отделы вашей компании должности и специалистов, входящих в эти отделы исходя из выбранного вами направления деятельности предприятия. Определите основные функции, права и обязанности этих сотрудников.

2. Создайте нормативно-правовою базу для осуществления своей трудовой деятельности будущими сотрудниками вашей компании. Регламентация труда является очень важным вопросом во взаимодействии сотрудников компании это можно сделать по средствам обращения в консалтинговую фирму, специализирующуюся на разработке должностных инструкции, внутренних положении и регламентов. Помните если в структуре вашей организации существуют такие подразделения как отдел сбыта, поставки, бухгалтерия и т.д., то желательно что бы о каждом отделе было положение, описывающее основной функционал сотрудников, порядок их взаимодействия, внутреннюю иерархию отделов, способы: контроля, исполнения задач и т.д. Должностная инструкция должна быть у каждого работника вашей организации для того, что бы он знал, за что конкретно он несет ответственность.

3. Организация безопасности компании. Хоть ваша компания только начала свой путь, не имеет широкой известности и врятли имеет коммерческий интерес для криминальных, рейдерских и иных структур всегда готовых поживиться за чужой счет, о безопасности вашего бизнеса стоит подумать заранее «готовь лыжи летом» как гласит поговорка. В идеале структура безопасности должна состоять из:

Физической безопасности

Экономической безопасности

Юридической безопасности

Информационной безопасности

Под физической безопасностью понимается охрана объектов вашей компании по средствам человеческих ресурсов. Это могут быть как ваши люди работающие по трудовому договору, так и охранники частного охранного предприятия (ЧОП). У обоих вариантов существуют свои плюсы и минусы, например:

— Если сотрудники охраны ваши люди, это вероятно люди которых вы знаете и которым более или менее доверяете, что является несомненным плюсом

Главным минусом в «своей» службе безопасности является то, что в случае, например кражи, либо иного ущерба возникшего по вине ненадлежащего выполнения своих обязанностей сотрудником вашей внутренней службы безопасности вы сможете применить к нему лишь меры предусмотренные Трудовым законодательством РФ (выговор, увольнение) и взыскать с него только ограниченную сумму возможно не покрыв весь причиненный ущерб, привлечение к уголовной ответственности также возможно лишь при наличии его доказанной вины.

Как создать успешное предприятие!

При заключении договора на оказание услуг с ЧОП постарайтесь максимально детализировать объекты охраны, порядок и время охраны, а так же ответственность сторон, так как в противном случае доказать вину ЧОП будет очень затруднительно. Плюсом во взаимодействии с ЧОП можно так же считать что, как правило, сотрудники ЧОП являются лицензированными, профессиональными охранниками и имеют квалификацию, базовый уровень знаний и навыков в области охранной деятельности.

Минусом же в случае работы с ЧОП может быть то, что охранники дежурящие на объектах вашей компании будут часто меняться и каждого из них необходимо будет заново инструктировать и «вводить в курс дела» ну и как было указано выше при заключении договора на оказание охранных услуг с ЧОП максимально конкретизируйте предмет договора и ответственность, чтобы не сложилось ситуации что ЧОП в случае чего не за что не несет ответственности.

Помните — неважно какой из вариантов физической охраны вы бы не выбрали для своей компании, система видео-наблюдения никогда не бывает лишней.

Экономическую безопасность можно обеспечить лишь по средствам систематического привлечения специалистов по проведению независимой аудиторской проверки, а так же очень важным является осуществление правового контроля над экономической составляющей бизнеса необходимо, что бы экономические методы используемые вашей компанией для достижения поставленных целей находились в рамках правового поля.

Юридическая безопасность компании заключается в минимизации правовых и экономических рисков компании при осуществлении ей финансово-хозяйственной деятельности. Юридическая чистота бизнеса очень важна, так как автоматически ограждает предприятие от законных претензий со стороны фискальных органов, и гарантирует законность деятельности компании в целом. Защищая права и интересы компании в суде и иных органах юрист должен быть уверен в обоснованности своей позиции, именно по этому важно что бы все отделы компании действовали в рамках действующего законодательства. Юристы могут разрабатывать как правовую основу взаимодействия внутри компании, так и формировать позицию компании на внешней арене, в связи с чем юрист должен быть всегда информирован о текущем положении компании и состоянии дел вообще. В целях обеспечения надлежащего осуществления юридического сопровождения бизнеса так же рекомендуется время от времени привлекать независимых юристов для оценки правовой основы деятельности вашей компании.

Информационная безопасность обеспечивается во первых современным программным обеспечением для компьютерной техники и наличием в штате компании квалифицированного специалиста в области компьютерной техники и связи. Во вторых правовой основой, а именно регламентом о защите информации компании разработанным юристами либо консалтинговой компанией.

Все три последних составляющих (Экономическая, Юридическая, Информационная) безопасности находятся в тесной взаимосвязи между собой и требуют не меньшего внимания, чем физическая безопасность вашего бизнеса.

Помните необходимо постоянно совершенствовать и менять способы защиты, так как способы нападения не стоят на месте. Желаю Удачи!

Россолов Антон Сергеевич

Как создать фирму?

Финансирование бизнеса » Как начать свой бизнес »

Какую фирму открыть? Выбираем подходящий вариант

На сайте biznes-kredit.info уже немало материалов, посвященных открытию своего бизнеса. Если вы находитесь в стадии подбора бизнес-идеи, то взгляните на статьи "начинаем бизнес с нуля" и "идеи для начинающих".

Эти ссылки ведут на статьи, которые актуальны практически для любого бизнесмена-новичка, в том числе такого, который пока не уверен в своих силах и рассматривает в том числе и вариант постепенного перехода от предпринимательства (самозанятости) к собственно бизнесу, управлению компанией.

Однако если вы хотите открыть сразу фирму, на которой будут работать наемные сотрудники, все несколько сложнее. И чтобы ответить на поставленный вопрос "какую фирму лучше создать?" требуется, во-первых, полно и точно определить собственные ресурсы и возможности, и, во-вторых, понять специфику создания компании.

Что нужно знать, открывая фирму

Чтобы четко отделить создание своей компании от самозанятости, приведем табличку. А после нее сделаем некоторые важные выводы.

Своя фирма	Предпринимательство
Ваша работа состоит в организации других людей	Ваша работа — самостоятельное выполнение части необходимых работ (производство, оказание услуг) и привлечение для этого других людей (аутсорсинг)
Открытие практически всегда сопряжено с довольно значительным количеством формальностей (ведение бухгалтерии, кадровые вопросы и т.д.)	Минимум формальностей
Почти всегда убыточна на начальном этапе, довольно длительный срок окупаемости	Может приносить деньги с первого дня. Срок окупаемости мал.
Все сложности перевешиваются потенциально более высокой доходностью и возможностью получения пассивного дохода.	Требуется постоянный контроль и усилия для поддержания дохода и его роста.

Отсюда очевидно, что создавать компанию имеет смысл, если:

у вас есть компетенции управленца, руководителя (или вы готовы их развить);
у вас есть стартовый капитал или банк согласен выдать вам кредит на открытие бизнеса;
вы готовы работать в убыток или в "ноль" год или более ради построения системы, которая будет приносить деньги сама по себе.

Все эти рассуждения были приведены здесь не просто так.

Какой вид бизнеса выбрать?

Очевидно, что перечисленные выше требования относятся в первую очередь к вам — основателю дела.

Однако не меньше требований есть и к конкретной сфере бизнеса и экономическим условиям в данном конкретном месте, где вы собираетесь развивать компанию.

Итак, если вы открываете фирму:

Нужно убедиться, что рынок достаточно "глубок" и денежный поток в выбранной сфере способен прокормить не только вас лично, но и группу ваших сотрудников. Требования к обороту и доходности сравнительно высоки.
На рынке труда есть специалисты необходимой вам квалификации.
Вы выбираете достаточно стабильное направление (помня, что окупаемость фирмы — процесс длительный). Также для более-менее серьезного бизнеса плохо подходят сезонные занятия.

Как открыть хорошую строительную фирму: от нуля до первого миллиона

Создание компании с нуля

2. Формирование организационно-управленческой структуры компании и организация бизнес процессов.

Физической безопасности

Экономической безопасности

Юридической безопасности

Информационной безопасности

— Если сотрудники охраны ваши люди, это вероятно люди которых вы знаете и которым более или менее доверяете, что является несомненным плюсом так как вы имеете возможность «вырастить» у себя в компании своего собственного специалиста в области безопасности отправляя его на разные курсы повышения квалификации, семинары и стажировки. Однако стоит помнить, что такой сотрудник, со временем приобретя новые знания и квалификации, рано или поздно может потребовать повышения заработной платы, либо повышения в должности и будет абсолютно прав.

— Главным плюсом заключения договора на оказания охранных услуг с ЧОП является то, что в случае хищения, кражи иных действий повлекших ущерб, возникший в связи с халатным отношением к исполнению своих обязанностей сотрудниками ЧОП вы можете взыскать полную сумму причиненного вашей компании ущерба в связи с ненадлежащим исполнением договора оказания услуг. При заключении договора на оказание услуг с ЧОП постарайтесь максимально детализировать объекты охраны, порядок и время охраны, а так же ответственность сторон, так как в противном случае доказать вину ЧОП будет очень затруднительно. Плюсом во взаимодействии с ЧОП можно так же считать что, как правило, сотрудники ЧОП являются лицензированными, профессиональными охранниками и имеют квалификацию, базовый уровень знаний и навыков в области охранной деятельности.

Россолов Антон Сергеевич

Создание компании с нуля

Как создать строительную фирму

Для удобства разделим наши действия на несколько шагов:

2. Формирование организационно-управленческой структуры компании и организация бизнес процессов.

Физической безопасности

Экономической безопасности

Юридической безопасности

Информационной безопасности

Россолов Антон Сергеевич

Итак, разобьем процесс на 7 этапов.

Этап первый

Определимся с организационно-правовой формой (ОПФ), провести нужные переговоры с будущими партнерами, подготовим учредительные документы. Касаемо ОПФ, отметим, что в этом вопросе важно хорошенько подумать, изучив предварительно, какие вообще существуют ОПФ. Обязательно посоветуйтесь со специалистами, которые оказывают бухгалтерские услуги и у которых есть опыт в этих вопросах. К примеру, подобная бухгалтерская консультация в «Форум Бизнес Консалт» является одной из простейших. Но мы обязательно разъясняем все вопросы клиентов.

Этап второй

Собираем всех учредителей, с которыми планируете создавать фирму. Затем определяем размеры уставного капитала. Затем следует утвердить учредительные документы, уже подготовленные ранее. В рамках собрания обязательно нужно выделить и утвердить из всех учредителей единственного, который займет должность генерального директора.

Этап третий

На данном этапе еще позволительно передумать, вернувшись обратно к работе по найму.

Итак, на этой стадии предстоит оплатить уставной капитал. Регистрация ООО без этого невозможна: ООО обязаны оплатить сразу не менее половины заявленной суммы уставного капитала. Для примера, регистрация АО, напротив, оставляет решение за учредителями: оплачивать или нет уставной капитал.

Учредители ООО вносят деньги на накопительный банковский счет деньги, которые после государственной регистрации компании, станут частью расчетного счета этой компании.

Этап четвертый

Самое время заняться подготовкой и отправкой в налоговую инспекцию заявления. Пример этого документа есть в интернете или можно попросить в той же самой налоговой. Данное заявление – это, по сути, просьба о добавлении Вашей компании в Единый госреестр ЮЛ и ИП.

Ваша фирма будет внесена в реестр в течение пяти дней.

Этап пятый

Заказываем печать организации. Пока будут ее изготавливать, генеральному директору не помешает издать приказ о вступлении в должность. Первым его действием станет назначение главного бухгалтера. И здесь мы не имеем право молчать! Обязательно задумайтесь о том, кто будет исполнять эти обязанности: доверите ли вы финансовые вопросы дорогостоящему специалисту или малооплачиваемому новичку? У каждого из них свои плюсы и минусы. А, быть может, свесить бухгалтерские вопросы на аутсорсинговую компанию.

Этап шестой

Ставим новоиспеченную компанию на учет в фонды:
— Фонд обязательного социального и медицинского страхования,
— Пенсионный фонд,
— Госкомстат.
Готовьтесь, что предстоит посетить каждую из вышеперечисленных организаций.

Этап последний

После регистрации заключаем договор с банком об открытии расчетного счета — переводим деньги из накопительного на расчетный счёт. С него и будут осуществляться финансовые операции фирмы.
И что ж, счастливого пути в мире российского бизнеса.

Чтобы оценить рынок, нужно в первую очередь определиться с объемом планируемых вложений и с той нишей, которая наиболее интересна для вас.

Очень желательно, чтобы этот интерес был подкреплен какими-то теоретическими, а ещё лучше практическими знаниями о процессе разработки, имеющихся средствах и методологиях. Проанализировать спрос и уровень конкуренции в выбранной нише можно на основе данных, предоставляемых рейтинговыми агентствами. Практически в каждом сегменте, даже таком узкоспециализированном, как разработка интернет-магазинов, существуют достаточно подробные рейтинги, сравнивающие компании-флагманы по обороту, среднему чеку, количеству проектов и прочим параметрам, дающим достаточно явную картину.

Конкуренция

Наша ниша высококонкурентна только на первый взгляд. На самом деле, это такой же уровень конкуренции, как между BMW и АвтоВАЗ - сегментация в первую очередь определяется ценой на услуги и классом клиентов. Не секрет, что разброс цен на ту же разработку сайтов может быть от 5 тыс. до 5 млн рублей. Всё зависит от того, что требуется сделать, какой уровень качества обеспечить, какие инструменты использовать, насколько громкое имя у IT-компании, насколько известные клиенты в её портфолио присутствуют.

В итоге, если вы работаете в ценовом диапазоне 5 - 25 тыс. рублей, компании с проектами от 1 млн рублей явно не будут являться вашими конкурентами, и наоборот.

Чтобы обойти конкурентов, нужно сначала определить, в каком ценовом сегменте вы будете оказывать услуги. Затем стоит проанализировать прямых конкурентов из этого же ценового сегмента, оказывающих те же самые услуги: посмотреть, какие инструменты разработки они предлагают, какой дополнительный сервис закладывают в стоимость разработки, с какими клиентами и проектами работают.

При этом достаточно важно объективно оценивать и свои собственные силы - сумеете ли вы обеспечить качество не хуже? Сможете ли предложить аналогичные услуги по той же цене? Далее важно выделить ваше уникальное преимущество по сравнению с конкурентами: чем вы лучше? Почему клиенты должны будут работать именно с вами?

Если такое преимущество у вас сформулировано на интуитивном уровне, без внешних подтверждений, лучше его заранее проверить: провести опрос друзей, знакомых, случайных собеседников. Узнайте, будет ли им действительно важно такое преимущество, или ваша гипотеза несостоятельна. Выборка должна быть достаточно большой, чтобы дать максимально точное представление.

Как определиться с набором услуг, которые будет оказывать компания?

Это зависит в первую очередь от вашего уровня знаний о сфере и технологиях, а также от уровня первоначальных вложений. Например, средняя зарплата опытного программиста на Symfony - 80-100 тыс. рублей, т.е. 3 месяца его работы компании обойдутся уже в 240-300 тыс. рублей. При этом проекты такого уровня, как правило, сложные, дорогостоящие и требуют в штате не только программиста, а полноценной команды: дизайнера, тестировщика, менеджера проекта, аналитика и т.д. Крайне желательно, чтобы хотя бы одна из ключевых компетенций имелась у владельца компании, иначе контролировать процессы будет затруднительно.

Наиболее распространенная ситуация на рынке, когда опытный разработчик открывает собственную компанию, и это правильно. У него уже есть понимание, какие подводные камни его ждут, с каким сложностями компания может столкнуться, как правильно выстроить процессы.

Важно помнить: дополнительные услуги - это хорошо, но только тогда, когда они не отвлекают на себя большую часть ресурсов компании.

Иногда занять узкую нишу оказывается более выгодно, чем предлагать клиентам максимально широкий спектр услуг.

Кто основная целевая аудитория?

Если говорить в целом про рынок IT-услуг, то целевая аудитория - это практически любой бизнес, без ограничений. А вот чтобы определить целевую аудиторию вашей компании, нужно составить максимально точный портрет клиента:

сколько денег клиент готов потратить на ваши услуги;
какая основная услуга ему нужна;
какие дополнительные услуги ему могут потребоваться;
если у вас есть региональная привязка, из целевой аудитории с большой вероятностью отсеется большинство компаний из другого региона;
в какой сфере работает ваш клиент (часто клиенты выбирают разработчика, у которого есть в портфолио проекты, сделанные для той же отрасли);
кто принимает решение в компании клиента (если вы работаете в основном с малым бизнесом, это, как правило, собственники; если работаете с предприятиями - это руководители среднего звена, и у них совсем другой уровень мотивации на то, чтобы начать разработку и быстро закончить проект);
есть ли требования по используемым в разработке инструментам (некоторые клиенты в качестве основного требования указывают, на чем должна быть выполнена разработка, например, какой язык программирования должен быть использован, какой графический редактор, какая CMS).

Новичкам стоит помнить, что выйти на крупных заказчиков без предварительной подготовки - очень сложная задача. Нашей целевой аудиторией сразу стал средний бизнес, которому нужно какое-то нестандартное решение по автоматизации процессов.

Ключевое отличие компаний, работающих в более высоком ценовом сегменте, в том, что клиенты остаются с ними на долгий срок.

Всё дело в том, что в этом сегменте продукты сложны, они требуют сопровождения. Более того, они опираются на бизнес-процессы, а это гибкая вещь, и с течением времени она меняется. Поэтому продукт обычно эволюционирует вместе с компанией.

Объем инвестиций

Чтобы оптимизировать расходы на офис, можно снять его в не самом проходном месте, т.к. его месторасположение не очень важно - клиенты приезжают сами крайне редко. А можно поступить радикально и отказаться от офиса вовсе, переведя сотрудников на удалённую работу.

Но такой вариант подойдет далеко не всем. Мы решились на этот шаг только на 100% убедившись, что все наши клиенты предпочитают встречи у них в офисе или в кафе, а также поняв, что все наши сотрудники работают в штате компании бессменно уже больше 2х лет и вполне способны ответственно выполнять свою работу без привязки к офисному стулу.

Экономить на зарплатах, если вы хотите обеспечивать высокое качество проектов, не стоит однозначно. Но снизить издержки можно, если сотрудников на дополнительные услуги привлекать попроектно, оплачивая им только те работы, которые по факту были сделаны, а для оценки труда штатных сотрудников использовать KPI. Все наши работники так или иначе привязаны к прибыли компании.

Отсутствие офиса и использование части сотрудников попроектно позволили нам и расходы на оборудование свести к минимуму - большая часть сотрудников использует собственные компьютеры, а мы несём расходы только на их амортизацию.

Пошаговая инструкция

Определившись с нишей, изучив конкурентов, набрав первых клиентов и арендовав помещение, уже можно приступать к следующему этапу открытия - закупке оборудования. Обязательное оборудование, без которого мы не представляем себе работу:

Собственный сервер компании (в том числе для демонстрации работ клиентам и работы системы управления проектами);
Виртуальная АТС;
Ноутбуки или стационарные компьютеры сотрудников, имеющие достаточную мощность для выполняемого вида работ;
Оргтехника.

Найти поставщиков было достаточно легко, поскольку многие из них отсеялись ещё на стадии первого запроса - долго не отвечали, долго выставляли счет, не могли грамотно ответить на наши вопросы. В итоге те поставщики оборудования и услуг, с которыми мы постоянно работаем, не меняются годами.

Например, собственный сервер компании мы обслуживаем в дата-центре провайдера, которого не меняли уже 4 года. Цены у него не самые низкие, зато скорость реагирования на наши запросы - не больше 10 минут.

Таким образом, основными критериями выбора поставщиков для нас являются:

Скорость реагирования на наш запрос (особенно, если это постоянные услуги);
Качество оборудования;
Стоимость оборудования.

Конечно, никакое оборудование не будет работать без специалистов. Для IT-компании они - фундамент успеха. Количество сотрудников фирмы зависит от того, какие услуги являются ключевыми и какое количество проектов выполняется одновременно. Например, мы - технологическая компания, и это значит, что программисты должны иметь высокий уровень подготовки, при этом в штате их должно быть не меньше двух, а лучше 3-4, чтобы обеспечивать взаимозаменяемость и скорость выполнения проектов. А вот дизайнера достаточно только одного.

На данный момент наш штат состоит из:

Менеджера по продажам;
Менеджера проектов;
Технического писателя;
Дизайнера;
Трёх программистов;
Тестировщика;
Копирайтера и контент-менеджера.

В зависимости от направленности проектов соотношение дизайнеров и программистов в компании может меняться, а часть сотрудников может совмещать в себе несколько должностей.

Часто встречается ситуация, когда менеджер проектов выполняет также функции технического писателя и тестировщика. А HTML-верстка может выполняться, в зависимости от компании и её бизнес-процессов, дизайнером, программистом или отдельным сотрудником.

С высококвалифицированными сотрудниками на рынке труда большая проблема.

Таких сотрудников найти «с улицы» очень сложно, и процесс их вливания в коллектив достаточно болезненный. Нужно всегда держать в голове, что независимо от уровня квалификации новенького, полноценно в рабочий процесс он вольётся только через 1-2 месяца после начала работы. При найме таких сотрудников они проходят несколько стадий отбора. В начале мы смотрим резюме и изучаем портфолио, затем даём тестовое задание. По результатам тестового задания соискатель проходит собеседование ведущим программистом, а после него - собеседование с директором.

Итоговое решение о приёме на работу принимается по совокупности результатов каждого из этих шагов, при этом преимущество отдается мнению ведущего разработчика, поскольку именно с ним новый сотрудник будет взаимодействовать в первую очередь.

Низкоквалифицированных сотрудников найти намного проще. С ними мы обычно работаем на одном-двух тестовых проектах и только после этого принимаем в штат. Процесс отбора в этом случае отличается от первого варианта. На первом этапе мы также смотрим резюме и портфолио, если оно есть, после этого менеджер проекта проводит собеседование и принимает решение о сотрудничестве. Если сотрудничество прошло успешно, сотрудник остаётся в штате либо заносится в базу удалённых сотрудников и привлекается в дальнейшем на проекты по мере необходимости.

Время работы IT-компании определяется в зависимости от того, какое время работы у основных клиентов.

Основная масса наших заказчиков находится в Москве, поэтому рабочий день у нас с 10.00 до 19.00 по московскому времени, независимо от того, где находятся наши сотрудники. Часть сотрудников может варьировать свой график работы, соблюдая правило - не меньше 8 часов в день, а часть сотрудников такой привилегии лишена. Если клиенты работают с 10 до 19, менеджеры по продажам и менеджеры проектов должны быть обязательно на связи в это же время.

Время выполнения одного заказа варьируется от нескольких дней до нескольких месяцев в зависимости от сложности, срочности и объёмности задачи. При этом нужно понимать, что ни один человек не сможет работать 24 часа в сутки, как бы этого ни хотелось директору компании или клиентам. Для того, чтобы избежать срыва сроков, пересечения задач и постоянного переключения сотрудников с одной задачи на другую, мы используем систему планирования. Благодаря этому каждый сотрудник точно знает, что он будет делать завтра, имеет достаточно чёткий план работ на ближайшую неделю и примерный план работ на месяц.

Все поступающие от клиентов задачи формулируются в системе, назначаются специалисту и планируются по дате и времени выполнения. Исключение составляют только очень срочные задачи:

если у клиента в запущенном проекте что-то сломалось, это очень веская причина для того, чтобы отложить все остальные задачи, и бросить ресурсы на исправление проблемы.

Наша практика показала, что местоположение офиса для клиентов не имеет значения, им гораздо удобнее встречаться на своей территории. Наличие офиса в центре может подтвердить высокий статус компании, но нести из-за этого огромные затраты однозначно не стоит. Поэтому при выборе офиса можно учитывать только то, насколько удобно будет до него добираться сотрудникам, и вполне допускать размещение на окраине, но в транспортной доступности.

Если сотрудники работают в офисе, желательно также учитывать, насколько удобно им будет ходить на обед - есть ли поблизости столовые, кафе и ресторанчики, или проще организовать доставку обедов в офис. Очень желательно иметь в офисе кулер, чай, кофе и сладости. Наличие микроволновки и мультиварки тоже не является прямой необходимостью, но добавляет удобства.

Мы отказались от офиса, и наши сотрудники счастливы, поскольку для них нет необходимости тратить время на дорогу, и они свободны в выборе места для работы.

По планировке и высоте потолков требований для IT-компаний не существует, но помещение должно быть достаточно светлым и просторным, чтобы сотрудники не сидели друг у друга на головах. Размещение специалистов желательно планировать так, чтобы у них было ощущение изолированности друг от друга.

Максимальная площадь зависит от количества работников, одновременно находящихся в офисе, и здравого смысла. Офис должен быть достаточно просторным и удобным, чтобы всем сотрудникам в нём было комфортно. При этом люди, работающие над одним проектом, должны быть в прямой доступности друг для друга.

Что касается договоров и документов на помещение, как правило, IT-компания выбирает офис в офисном центре, а там этими вопросами занимается собственник помещения или УК. Поэтому IT-компании достаточно только договора об аренде. Тем не менее, этому договору нужно уделить пристальное внимание при заключении, чтобы избежать подводных камней в виде внезапного повышения арендной платы или неожиданной просьбы срочно освободить помещение.

Документы

Сотрудники IT-компании производят интеллектуальный продукт, поэтому необходимо решить вопрос авторского права на него.

Что касается работы с заказчиком, существует два варианта. В первом авторские права мы оставляем за собой. А во втором, если разрабатывается индивидуальный дизайн или индивидуальные элементы визуализации, мы передаём заказчику неисключительные права на них. То есть он может их использовать, но не может перепродавать. При этом авторство остаётся за нами. Это нужно, чтобы мы могли добавить работу в своё портфолио и поставить авторство на сайте у клиента.

Чек-лист открытия

Выгодно ли открывать

Для того, чтобы определить стоимость выполнения заказа, нужно в первую очередь точно понимать, какова себестоимость часа работы компании. Она складывается из постоянных и переменных затрат, разделенных на среднее количество рабочих часов в месяц.

Знать себестоимость важно в первую очередь потому, что на начальном этапе работы, не имея хорошего портфолио, будет очень сложно получать дорогостоящие проекты и придется довольствоваться малым, а иногда ещё и давать скидки дополнительно. Зная себестоимость, можно будет опираться на нее, точно понимая, насколько можно двигаться по цене, неся допустимые расходы.

Цена выполнения заказа определяется исходя из затрат, которые компания понесет на его реализацию, закладываемых рисков и желаемой прибыли. При длительном существовании компании и работе над типовыми заказами некоторые виды работ в дальнейшем могут быть оформлены в прайс-лист, так как будет заранее известна средняя стоимость этих работ.

В общем виде, расчёт выполняется, опираясь на оценку прогнозируемого времени на проект. Для наиболее точной оценки важно на этапе проектирования разбивать проект на небольшие задачи, чтобы каждая из них занимала не больше 8-12 часов. Это позволит свести вероятность ошибки к минимуму.

В общем виде расчет у нас выглядит примерно так: количество оцениваемых часов * себестоимость часа работы компании * 1,3 (корректирующий коэффициент рисков; может варьироваться) *N, где N - это коэффициент прибыли. Его владелец компании определяет самостоятельно, руководствуясь здравым смыслом и собственной жадностью.

Очень важный аспект работы компании - это подготовка технического задания на проекты. Определять точную стоимость проекта, не имея детального технического задания - это грубейшая ошибка, которую могут совершить сотрудники компании.

В нашей компании работа по проекту строится так:

Получение постановки задачи
Подготовка предложения с предварительной оценкой
Заключение договора на ТЗ
Проектирование, разработка детального ТЗ и прототипов проекта
Согласование ТЗ и прототипов
Подписание закрывающих документов на разработку ТЗ
Составление подробной сметы на проект
Подписание договора на разработку проекта
Выполнение работ по проекту
Подписание закрывающих документов по проекту.

В зависимости от объема проекта работы могут делиться на дополнительные этапы, выполняемые по отдельным договорам.

Мы стараемся при разработке проектов соблюдать правило: «Большого слона нужно есть маленькими кусочками». Чем больше кусочков, тем меньше вероятность ошибки.

Если не привлекать никаких дополнительных инвестиций и свести вложения к минимуму, в точку «ноль» можно выйти с первыми же 1-2 договорами.

Главное - не работать без предоплаты, как бы вас ни уговаривали.

Отсутствие предоплаты автоматически снижает градус ответственности заказчика за проект, и в итоге может возникнуть ситуация, когда вы все работы сделали, а клиент пропал. Мы берём предоплату 50%, и эта сумма включает в себя большую часть расходов по проекту.

По числу заказов и среднему чеку сориентировать очень сложно, поскольку проекты могут быть самого разного уровня. Теоретически, 3 проекта с чеком в 150 тыс. рублей будут эквивалентны 30 проектам с чеком в 15 тыс. рублей. Но по факту одновременно могут быть в работе 2 проекта по 300 тыс. руб. с фронтом работ на 2 месяца и равномерным распределением сумм по проекту на этот период, 3 проекта по 100 тыс. и 5 проектов по 25 тыс. Все они могут находиться на разных этапах, выполняться разными специалистами и формировать дебиторскую задолженность, накапливаемую с течением времени.

Срок окупаемости зависит от затрат на начальном этапе, а также от размера операционных расходов компании, в том числе, уровня зарплат специалистов.

Важно реально оценивать возможности по количеству и уровню проектов, договора на которые удастся заключить на начальном этапе.

Если вы взяли сотрудника с окладом в 100 тыс. рублей, а заключаете 2 договора в месяц на 25 тыс. рублей, однозначно, долго вы не просуществуете.

Еще один важный момент: чем сложнее проекты вы хотите получить, тем выше стоимость привлечения клиента и тем дольше период от момента первого контакта до заключения договора.

В таком случае с тем же сотрудником на окладе в 100 тыс. рублей может возникнуть такая ситуация: у вас есть потенциальный клиент с проектом на 1 млн рублей, вы радостно берете сотрудника, платите ему зарплату 2-3 месяца, пока ведете переговоры с клиентом, и только после этого получаете первый транш от клиента. Хорошо, если он покроет понесенные расходы, а если сделка сорвется? Такая вероятность тоже существует ровно до тех пор, пока деньги не поступят на ваш расчётный счет.

Снижение рисков происходит за счет более тщательной подготовительной работы с клиентом до заключения договора. Мы не ставим задачу заключить договор любой ценой. Наша основная задача - выстроить с каждым клиентом долгосрочные отношения, а это возможно только тогда, когда он доверяет нам как профессионалам, а мы доверяем ему, как заказчику.

Рисков есть несколько, со всеми из них мы столкнулись:

Неплатежеспособность клиента - клиент затевает масштабный проект, но в середине проекта у него заканчиваются средства, или проект теряет актуальность. Чтобы свести этот риск к минимуму, мы разбиваем большие проекты на множество этапов с привязкой оплаты к ним. Это позволяет вовремя понять, что финансирование останавливается, и потерять минимум времени и денег.
Отсутствие ТЗ - иногда у менеджеров по продажам возникает большой соблазн: «Ребята, у нас есть клиент на 500 тыщ, давайте скорее работать, подписываем договор, черт с ним, с ТЗ». А потом оказывается, что у клиента хотелок на миллион, а оплачивать их он отказывается, аргументируя это так: «А ваш менеджер мне обещал, что все будет, как я хочу».