এটা কি হওয়া উচিত? ব্যবসায়ী মানুষ। সে কে? সে কে? ব্যবসায়ী মানুষ যেমন তার হওয়া উচিত

ব্যবসায়ীরা অস্বাভাবিকভাবে সাহসী এবং একই সাথে বুদ্ধিবৃত্তিকভাবে উন্নত। ধরা যাক, যেমন মার্ক গোরিয়াচেভ, যার ক্ষমতা শুধুমাত্র ঈর্ষা করা যেতে পারে। সত্য, ব্যবসায়ীদের কাজে খুব বেশি ঝুঁকি রয়েছে এবং তাই তারা প্রায়শই দেউলিয়া হয়ে যায়। দেউলিয়া হওয়া, এমনকি আপনি যদি ডি. কার্নেগি না পড়েন, মানে খুব তীব্র ধাক্কা অনুভব করা, অস্বাভাবিক অবস্থায় পড়ে যাওয়া। অতএব, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির অবশ্যই কাজ করতে, লড়াই করতে, জয় করতে, তার লক্ষ্য অর্জনের জন্য দুর্দান্ত প্রাণশক্তি থাকতে হবে।

অনেক লোকের জন্য, ভ্লাদ লিস্টিয়েভ যেমন বর্ধিত স্থিতিস্থাপকতার উদাহরণ ছিলেন। তিনি দিনের পর দিন লক্ষ্যে গিয়েছিলেন, আরও বেশি সাফল্য অর্জন করেছিলেন, নিজের এবং তার প্রোগ্রামগুলির জন্য একটি ইমেজ তৈরি করেছিলেন। জীবন সম্পর্কে তার নিজস্ব ধারণা ছিল, নিজস্ব মূল্যবোধ ছিল। তিনি সমস্যাকে ভয় পাননি বলে মনে হয় না, তিনি বিচার থেকে সরে আসেননি। তিনি মানুষকে ভালোবাসতেন, জানতেন কিভাবে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে হয় এবং তার পক্ষে জয়লাভ করতে হয়। এবং তার মত লোকেরা, সম্ভবত, বাগ্মীতা অনেক সাহায্য করেছিল। ভ্লাদ লিস্টিয়েভ কথা বলতে জানতেন!

অবশ্যই, একজন ব্যবসায়ীকে অবশ্যই সুস্থ, শারীরিকভাবে উন্নত হতে হবে। একজন দুর্বল, দুর্বল ব্যক্তির কাছ থেকে কী ধরনের কাজ আশা করা যায়? এবং উদ্যোক্তার কাঁধে ক্রমাগত শুয়ে থাকা কঠোর পরিশ্রম কীভাবে করবেন? অবশ্যই, আপনি সবসময় নিজেকে আকার রাখা উচিত. যাইহোক, প্রতিটি ব্যবসায়ীর কর্তব্য যে তিনি চলে গেলে তার প্রিয়জনদের যত্ন নেওয়া। কিভাবে? অবশ্যই, আমরা জীবন বীমা সম্পর্কে কথা বলছি। জীবন বীমা একজন ব্যক্তির অস্তিত্বকে দীর্ঘায়িত করতে পারে না, তবে তার আত্মীয়রা যথেষ্ট অর্থপ্রদানের উপর নির্ভর করতে পারে। তাছাড়া, এখন এই ধরনের বীমা অনেক কোম্পানি দ্বারা প্রচার করা হচ্ছে, যার মানে প্রতিযোগিতা এবং তুলনামূলকভাবে কম দাম।

একজন ব্যবসায়িক ব্যক্তিকে অবশ্যই নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে হবে, দক্ষতার সাথে তার অধীনস্থদের পরিচালনা করতে হবে, সংবেদনশীলভাবে নিজের জন্য একটি দল বেছে নিতে হবে, সহযোগী এবং প্রতিযোগী উভয়কেই তাদের প্রকৃত মূল্যে মূল্যায়ন করতে সক্ষম হতে হবে এবং বড়াই ও হিংসা করা উচিত নয়। কিভাবে, বলেন, JSC "MMM" সের্গেই Mavrodi প্রধান. সে চিৎকার করেছে, অভিমান করেছে, আওয়াজ করেছে, ফলে সে দেউলিয়া হয়ে গেছে!

কে একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি হতে পারে? প্রথমত, যিনি উদ্যোক্তা পছন্দ করেন এবং দ্বিতীয়ত, যিনি ঝুঁকি নিতে জানেন, জিততে পারেন, আবার নতুন করে শুরু করতে ভয় পাবেন না। এবং, অবশ্যই, দেশের উচ্চতর বিশ্ববিদ্যালয়গুলির একটিতে মানসম্পন্ন উচ্চশিক্ষার ক্ষতি হবে না।



হ্যালো! একজন ব্যক্তির ব্যবসায়িক গুণাবলী হল, প্রথমত, তার পেশাদার কার্যকলাপের জন্য সরাসরি প্রয়োজনীয় ক্ষমতা এবং সুযোগগুলি। একমত, লাম্বারজ্যাকদের দায়িত্ব পালনের জন্য ক্যারিশমা বা সামাজিকতার প্রয়োজন নেই।

তবে কিছু নির্দিষ্ট মানদণ্ড রয়েছে যা একটি ক্যারিয়ার "গড়া" এবং কাঙ্ক্ষিত সাফল্য অর্জনে সহায়তা করবে, সে যাই করুক না কেন।

তালিকা

সুতরাং, একজন আধুনিক ব্যক্তির থাকা উচিত এমন বৈশিষ্ট্যগুলির তালিকা:

স্বাধীনতা

এর অর্থ হল সিদ্ধান্ত নেওয়া, পছন্দ করা এবং এর জন্য দায়িত্ব নেওয়ার ক্ষমতা। বৈশিষ্ট্যের মিশ্রণ এমনই।

ম্যানেজমেন্ট সাধারণত এমন কর্মচারীদের অত্যন্ত প্রশংসা করে যারা প্রতি আধ ঘণ্টায় সাহায্যের জন্য সহকর্মীদের কাছে যান না, কিন্তু তাদের কাজ জানেন এবং বিভ্রান্ত না হয়ে এবং অতিরিক্ত মনোযোগের প্রয়োজন ছাড়াই এটি করতে প্রস্তুত।

যদি একজন ব্যক্তির নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন হয়, এর মানে হল যে তার উপর অতিরিক্ত সংস্থান ব্যয় করা হবে এবং এটি সাধারণত উদ্যোগের জন্য লাভজনক নয়।

আপনার নিজের ব্যবসা চালানোর জন্য, আপনি অবশ্যই এই গুণটি ছাড়া করতে পারবেন না।

চাপ সহ্য করার ক্ষমতা

এটি একটি রোবটের মত সংবেদনশীল এবং দুর্ভেদ্য হতে হবে না. এটা স্পষ্ট যে একজন আধুনিক ব্যক্তির জীবন প্রতিদিনের চাপে ভরা, বিশেষ করে যদি সে একটি বড় শহরের বাসিন্দা হয়।

এবং তাদের প্রতিক্রিয়া না করা অসম্ভব, যেহেতু এক মুহুর্তে উত্তেজনা ধরে রাখা ভেঙে যাওয়ার হুমকি দেয়। অর্থাৎ, একজন ব্যক্তি হয় হিস্টেরিক, ক্রোধ বা অসুস্থ হয়ে পড়তে পারে। সাধারণভাবে, আপনি গিয়ে মানবদেহে চাপের প্রভাব সম্পর্কে আরও শিখবেন।

সুতরাং, অতিরিক্ত উত্তেজনা অন্য কিছুতে রূপান্তরিত হওয়ার এবং জীবনকে ধ্বংস করার আগে কীভাবে মুক্তি দেওয়া যায় তা জানা গুরুত্বপূর্ণ। আপনাকে নিরাপদ পরিবেশে আপনার রাগ প্রকাশ করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, খেলাধুলার মাধ্যমে। পুলে সাঁতার কাটা বা বক্সিং প্রশিক্ষণে বাষ্প উড়িয়ে দেওয়া একটি স্বস্তি হতে পারে। সুতরাং, আবার নতুন অসুবিধা সঙ্গে যুদ্ধে যান.

আপনি বিশ্রাম প্রয়োজন, এবং পরিধান জন্য কাজ না, এবং, তদ্ব্যতীত, একটি ভাল বিশ্রাম আছে, ছুটির দিন বা সপ্তাহান্তে ভরাট. অর্থাৎ, আপনার হাতে বিয়ারের ক্যান নিয়ে কয়েকদিন ধরে টিভির সামনে ঘেউ ঘেউ করবেন না, তবে যা আনন্দ দেয় তা করুন। হ্যাঁ, কখনও কখনও আপনি বিয়ার সহ একটি টিভি চান, তবে এটি যদি অভ্যাস হয়ে যায় তবে আপনি আপনার সংস্থানগুলি ব্যয় করবেন, সেগুলি পূরণ করবেন না।

আত্মবিশ্বাস

প্রধান নয়, তবে একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির চরিত্রের বৈশিষ্ট্য খুব গুরুত্বপূর্ণ। আত্মবিশ্বাস হল সেই ভিত্তির মতো যার উপর বাকি বৈশিষ্ট্যগুলি বিশ্রাম নেয়। যদি একজন ব্যক্তি নিজেকে বিশ্বাস না করে, তবে সে যতই উজ্জ্বল এবং অনন্য হোক না কেন, সে নিজেকে ধীর করে দেবে, তাকে নিজেকে সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করতে বাধা দেবে।

এক্ষেত্রে অন্যের আস্থা ও সম্মান অর্জন করা বেশ কঠিন। এবং যদি বস, সহকর্মী, বন্ধুরা স্বীকৃতি দেয়, তবে এটি এখনও ব্যক্তিত্বের অভ্যন্তরীণ কাঠামোতে আত্মীকৃত হয় না।

পর্যাপ্ত আত্মসম্মান, অর্থাৎ অবমূল্যায়ন বা অত্যধিক মূল্যায়ন নয়, তার পেশা এবং পেশা নির্বিশেষে প্রত্যেক ব্যক্তির জীবনে প্রয়োজনীয়।

এর জন্য কিছু না করে আপনি যা চান তা অর্জন করা কঠিন।

এছাড়াও, অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাসী লোকেদের সাথে জিনিসগুলি ভাল যাচ্ছে না। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে, তারা সাধারণত দীর্ঘ সময়ের জন্য স্থির থাকে না, কারণ নিয়োগকর্তারা তাদের দ্বারা উদ্ভূত অহংকার এবং আত্মতুষ্টি সহ্য করতে পারে না।

নেতার পদেও একই রকম অসুবিধা দেখা দেয়। অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক স্থাপনের অর্থ হল অন্য লোকেদের লক্ষ্য করতে সক্ষম হওয়া এবং তারা সাধারণত আপনার নিজের মুকুটের পিছনে দৃশ্যমান হয় না।

সহযোগিতা করার ক্ষমতা

এই বিন্দুটি নিজেই উপস্থিত হয় আগেরটির জন্য ধন্যবাদ। পৃথিবীতে এমন কয়েকটি পেশা রয়েছে যেগুলির জন্য তাদের আশেপাশের লোকেদের সাথে সামান্যতম মিথস্ক্রিয়াও প্রয়োজন হয় না।

অন্তত কেউ এই মুহূর্তে আমার মনে আসছে না. সন্ন্যাসীরা ব্যতীত যারা পাহাড় বা বনের কোথাও দুর্দান্ত বিচ্ছিন্নতায় বাস করে। আর তাদের পুরো কাজ হলো নিজেদের জন্য পানি ও খাবার জোগাড় করা।

সুতরাং, সম্পূর্ণ ভিন্ন লোকেদের সাথে সহযোগিতা করতে এবং একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পেতে সক্ষম হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এমনকি আমার অবসর সময়েও। তুমি কি জানো কেন? দরকারী সংযোগ "বৃদ্ধি" করতে.

এমনকি যেমন একটি দিক আছে. এটি এমন লোকেদের জানার মধ্যে রয়েছে যারা ভবিষ্যতে কাজে লাগতে পারে। তারা কোন শিল্পে কাজ করে তা বিবেচ্য নয়, আমরা বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহার করি। তদনুসারে, এমনকি একটি ইনস্টলার একদিন সাহায্য করতে পারে।

সাফল্যের জন্য প্রেরণা

বিজয়ের আকাঙ্ক্ষা, সাফল্য এবং কেবল নিজের ইচ্ছার উপলব্ধি একটি বরং মূল্যবান ব্যক্তিগত গুণ। অন্যথায়, কর্মচারীকে সর্বোত্তম দেওয়ার প্রয়োজন হবে না।

উচ্চাকাঙ্ক্ষা আপনাকে পদক্ষেপ নেওয়ার শক্তি দেয়, বরং বসে বসে অন্যদের কর্পোরেট সিঁড়িতে উঠতে দেখার চেয়ে। এটি ঝুঁকি নিতে অনুপ্রাণিত করে, যা ছাড়া কখনও কখনও নতুন অভিজ্ঞতা এবং ফলাফল পাওয়া কঠিন।

সৃজনশীলতা

এটি কাজ এবং সামগ্রিকভাবে মহাকাশে নতুন, অস্বাভাবিক এবং অস্বাভাবিক কিছু আনার ক্ষমতা। এটি কাজের পরিস্থিতি সহজতর করবে এবং কর্মচারী এবং সহকর্মীদের আরও ভাল কর্মক্ষমতা অর্জনে সহায়তা করবে।

আপনি যদি নিজেকে একেবারে নতুন কিছু তৈরি করতে সক্ষম একজন সৃজনশীল ব্যক্তি হিসাবে বিবেচনা না করেন তবে নিরুৎসাহিত হবেন না, সুপারিশগুলি আপনাকে আপনার সৃজনশীলতা বিকাশে সহায়তা করবে।


নির্মলতা

কখনও কখনও আপনার চোখের সামনে থাকা 3D ছবিকে সহজ কথায় রূপান্তর করার চেষ্টা করা সহজ কাজ নয়। হ্যাঁ, যাতে কথোপকথনকারীরাও এই ছবিটি সম্পূর্ণ দেখতে সক্ষম হবেন। তবে আপনার নিজের মধ্যে এই দক্ষতা অনুশীলন এবং বিকাশ করা দরকার।

প্রতিক্রিয়া গতি

একটি ধীর, পরিমাপিত গতি দরকারী, কিন্তু ব্যবসার জগতে, আপনি এটির সাথে টিকে থাকতে পারবেন না। এখানে, প্রতিক্রিয়ার গতি মূল্যায়ন করা হয়, কারণ একই সময়ে মনোযোগের প্রয়োজন হয় এমন অনেক ঘটনা ঘটতে পারে।

এবং যদি আপনার কাছে তাদের সাথে মানিয়ে নেওয়ার সময় না থাকে তবে আপনি সময়ের সাথে সাথে যে গাদা গঠন করে তার নীচে আপনি "মৃত্যু" করতে পারেন। যেহেতু কাজগুলি একে অপরকে ওভারল্যাপ করবে, ধীরে ধীরে তাদের বাস্তবায়নের বাস্তবতাকে প্রশ্নবিদ্ধ করবে।

ভারসাম্য

যে ব্যক্তি তার নিজের নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম নয় সে সম্মান এবং বিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করার সম্ভাবনা কম। ক্রোধের বিস্ফোরণ বা যেকোনো বিরক্তিকর প্রতি খুব হিংসাত্মক প্রতিক্রিয়া শুধুমাত্র সহকর্মীদের বিচ্ছিন্ন করবে এবং তার পেশাদার স্থিতিশীলতাকে প্রশ্নবিদ্ধ করবে। বিশেষ করে যদি সে নিজেকে তার সহকর্মী এবং অংশীদারদের বিরুদ্ধে এই ধরনের মুহুর্তে খারাপ ভাষা ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।

আপনি যদি জটিল পরিস্থিতিতে ভারসাম্য এবং শান্ততা বজায় রাখতে অক্ষম হন তবে ব্যবহার করুন। তারা আপনাকে বর্তমান মুহূর্ত এবং আপনার নিজের মঙ্গলের উপর ফোকাস করতে সহায়তা করবে।

সময় পরিচালনা করার ক্ষমতা

প্রতিটি ব্যক্তি, কার্যকলাপের ক্ষেত্র নির্বিশেষে, পরিকল্পনা করতে, কাজগুলি বিতরণ করতে এবং জটিলতা, জরুরীতা অনুসারে তাদের র্যাঙ্ক করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এগুলোই সফলতার প্রথম কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ ধাপ।

যারা অযত্নে গ্লাইডারদের সাথে আচরণ করে এবং তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি গঠন করে না তারা পর্যায়ক্রমে মূল্যবান মুহুর্তগুলি হারানোর ঝুঁকি চালায় যা তাদের পেশাদার বিকাশে একটি নিষ্পত্তিমূলক ভূমিকা পালন করতে পারে।

আমার স্নাতকেরআমার স্নাতকের

এটি একটি ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যের চেয়ে দক্ষতা বেশি, তবে এখনও। সাক্ষরতা শুধুমাত্র জনসাধারণের কথা বলার জন্য বা সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের সাথে কথোপকথনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নয়। একজন বিরল ব্যক্তি কর্মচারী, অংশীদার, ক্লায়েন্টদের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হয় না, যারা কেবল ব্যাকরণ বা নীতিশাস্ত্রের অজ্ঞতা দ্বারা বিতাড়িত হতে পারে।

ব্যবসায়ী মানুষ। এটা কি হওয়া উচিত?

ব্যবসায়ী মানুষ। এটা কি হওয়া উচিত?

“এই পৃথিবীতে অতীত থেকে উপকৃত হওয়ার একমাত্র উপায় আছে-এটি আমাদের অতীতের ভুলগুলি শান্তভাবে বিশ্লেষণ করে যাতে আমরা ভবিষ্যতে সেগুলি পুনরাবৃত্তি না করি এবং তারপরে আমাদের সেগুলি সম্পূর্ণরূপে ভুলে যাওয়া উচিত।

ডেল কার্নেগি

পেশাদার ব্যবসায়িক অংশীদার উদ্যোক্তা

যদি একজন ব্যক্তি একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির পথ বেছে নেন - একজন উদ্যোক্তা, একজন ব্যবস্থাপক, তাহলে তার সামনে আত্ম-উপলব্ধি এবং স্ব-শিক্ষার একটি দীর্ঘ, কঠিন পথ রয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, আচরণে, তার চরিত্র, মেজাজ, চাহিদা, দৃষ্টিভঙ্গি, স্বাদ, আকাঙ্ক্ষার বৈশিষ্ট্যগুলি প্রকাশিত হয় - একজন ব্যক্তির সম্পূর্ণ সারাংশ। কর্ম দ্বারা আমরা অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্য, চিন্তা এবং অনুভূতি বিচার করি। একজন উদ্যোক্তা, একজন ব্যবসায়ী প্রথমত, একজন কর্মক্ষম মানুষ। তার কেমন ব্যবসায়ী হওয়া উচিত?

একজন ব্যবসায়িক ব্যক্তি একজন জ্ঞানী ব্যক্তি, তার ক্ষেত্রের একজন বিশেষজ্ঞ, তিনি সর্বদা জানেন তিনি কী করছেন, তিনি নিজের জন্য কী লক্ষ্য নির্ধারণ করেন, তিনি কোন কাজগুলি সমাধান করেন এবং সেগুলি বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় দৃঢ়-ইচ্ছাকৃত প্রচেষ্টাও দেখান। তার ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে অবাধে নেভিগেট করা, একই সাথে, তিনি ক্রমাগত সামাজিক চাহিদা এবং অনুরোধগুলি অধ্যয়ন করেন, তাদের পরিবর্তন এবং গতিশীলতা নিরীক্ষণ করেন এবং প্রাপ্ত তথ্যগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে তার ক্রিয়াকলাপগুলি তৈরি করেন। তার মামলা সংক্রান্ত সমস্ত বিষয়ে তার উচ্চ পেশাদার দক্ষতা রয়েছে। তিনি ব্যবসায়িক যোগাযোগের জন্য একটি ধ্রুবক প্রস্তুতির দ্বারা আলাদা, কথোপকথনের প্রতি আগ্রহ এবং তার মতামত, খোলা মন বজায় রেখে। এটির বক্তৃতায় সংযমের মতো একটি গুণ রয়েছে এবং এটি যা জানে তা বলার চেষ্টা করে না, তবে এটি যা বলে তা সর্বদা জানে। আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক এবং দ্বন্দ্ব-মুক্ত আলোচনার ক্ষেত্রে একটি স্বীকৃত কর্তৃপক্ষ, ডেল কার্নেগি লিখেছেন: "একজন ব্যক্তির আর্থিক বিষয়ে তার সাফল্য 15 শতাংশ তার পেশাদার জ্ঞানের উপর এবং 85 শতাংশ মানুষের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতার উপর নির্ভর করে।" একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি তার আচরণ, যোগাযোগ, আলোচনা, বক্তৃতা সংস্কৃতি, যৌথ বিকাশের সংস্কৃতি এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের সংস্কৃতি নিয়ে ক্রমাগত কাজ করে চলেছেন। এই ধরনের দক্ষতা নিজের উপর কাজ এবং অনেক, সহজভাবে মানুষের, গুণাবলীর বিকাশ ছাড়া অসম্ভব। এর মধ্যে রয়েছে ভদ্রতা, সৌজন্য, সৌজন্য, সংযম, বিনয়, সরলতা, বন্ধুত্ব, প্রাপ্যতা, খোলামেলাতা, ধারাবাহিক নির্ভুলতা এবং সময়ানুবর্তিতা। এছাড়াও, প্রতিটি ছোট জিনিস একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির আচরণে একটি ভূমিকা পালন করে, তাই তাকে ক্রমাগত তার আচরণ নিয়ন্ত্রণ করতে হবে, সে কি সামর্থ্য রাখে এবং কোনটি পারে না তা জেনে। এই সেরা বৈশিষ্ট্যগুলির সংমিশ্রণ আমাদেরকে একজন ব্যবসায়ী, ব্যবসায়ী, উদ্যোক্তার নিখুঁত প্রতিকৃতি দেয়।

ব্যবসায়িক নীতি গঠনের ইতিহাসে এক দশকেরও বেশি সময় রয়েছে, সম্ভবত কয়েক শতাব্দী ধরে গণনা করা হয়েছে। একই সময়ে, প্রযুক্তির দ্রুত বিকাশের কারণে ব্যবসা করার ফর্মগুলিতে আমূল পরিবর্তন হওয়া সত্ত্বেও, এই নীতিগুলি খুব বেশি পরিবর্তিত হয়নি - এবং এটি পরামর্শ দেয় যে এগুলি প্রাথমিকভাবে ব্যক্তিগত গুণাবলী এবং জনসাধারণের নৈতিকতার উপর ভিত্তি করে। আগে যেমন, এখন মানুষ নির্ভরযোগ্য এবং সংস্কৃতিবান অংশীদারদের সাথে ব্যবসা করতে পছন্দ করে। যদিও প্রায়শই এমন কিছু লোক রয়েছে যারা নিজেদেরকে ব্যবসার মতো বলে, কিন্তু সাধারণভাবে তারা উপরে উল্লিখিত বৈশিষ্ট্যগুলির দশমাংশও রাখে না। তাই ব্যবসায় ব্যর্থতা, এবং পেশাদার এবং ব্যক্তিগত উভয় ক্ষেত্রেই হতাশা। তবে এটি মনে রাখা উচিত যে একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির মৌলিক নীতিগুলি যোগাযোগ, আলোচনা, কাজের অভিজ্ঞতার বিকাশের সাথে বিকশিত হয়, কারণ এটি উপলব্ধি করতে আসে যে চূড়ান্ত ফলাফল কাজের মানের উপর নির্ভর করে। উপরন্তু, নীতিগুলি মোটামুটি উচ্চ মাত্রার দায়িত্ব বোঝায়, যা ব্যবসায়িক ব্যক্তিদের আরও অনেক কর্ম এবং আচরণ নির্ধারণ করে। একজন ব্যবসায়ীর চারিত্রিক বৈশিষ্ট্য তার উদ্যম, ক্ষমতা এবং আকাঙ্খার মধ্যে বিকশিত এবং উদ্ভাসিত হয়।

এই প্রয়োজনীয়তাগুলি খুব বেশি এবং অবিরাম অভ্যন্তরীণ প্রচেষ্টার প্রয়োজন। এটি পছন্দ করুন বা না করুন, একজন ব্যবসায়িক ব্যক্তিকে অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট চিত্রের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে। যেমন, 1936 সালে, ডেল কার্নেগি লিখেছিলেন: "অন্যান্য ব্যক্তিদের প্রতি আন্তরিক আগ্রহের সাথে, আপনি আপনার বিশেষত্বে অন্য লোকেদের আগ্রহী করার চেষ্টা করে দুই বছরে যতটা বন্ধু তৈরি করতে পারেন তার চেয়ে দুই মাসে আপনি আরও বেশি বন্ধু জিততে পারেন।" ব্যবসায়িক শিষ্টাচারের নিয়ম, আচরণের সংস্কৃতি ব্যবসায়ীদের, ব্যবসায়ীদের অর্থনৈতিক ও আর্থিক স্বার্থকে একত্রিত করতে সাহায্য করে এবং লেনদেনের সাফল্যের ভিত্তি তৈরি করে। আমি একই লেখকের একটি বিবৃতি দিয়ে আমার প্রতিফলনগুলি সম্পূর্ণ করতে চাই, যার পরামর্শ অনেক সফল, ব্যবসায়িক ব্যক্তিকে নিয়ে এসেছে: "আপনার কল্পনায় সেই প্রতিভাধর, যোগ্য এবং দরকারী ব্যক্তির চিত্র আঁকুন যা আপনি হতে চান এবং ছবিটি সমর্থিত। আপনার চিন্তার দ্বারা প্রতি ঘন্টায় এবং প্রতি মিনিটে আপনাকে এমন একজন ব্যক্তিতে রূপান্তরিত করবে।"

উদ্যোক্তা সেই ধরণের সামাজিক ক্রিয়াকলাপকে বোঝায় যেখানে প্রায়শই পেশাদার জ্ঞান এবং দক্ষতা নয়, তবে ব্যক্তিগত গুণাবলী মূলত কাজের সাফল্য এবং দক্ষতা নির্ধারণ করে। অতএব, একজন ব্যবসায়িক ব্যক্তির ক্রিয়াকলাপের সময়, কেবল পেশাদার বিকাশ ঘটে না, তবে একজন ব্যক্তি হিসাবে তার লালন-পালন, আধ্যাত্মিক এবং নৈতিক গুণাবলীর বিকাশ যা তাকে অবশ্যই সহকর্মী, অংশীদার, পরিষেবা প্রাপক এবং গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে দেখাতে হবে এবং এমনকি প্রতিযোগীদের।

একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির ব্যক্তিত্বের ভিত্তি একজন ব্যক্তির অভ্যন্তরীণ, আধ্যাত্মিক গুণ হিসাবে নৈতিকতা হওয়া উচিত, নৈতিকতা এবং নৈতিকতার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কাজ করার প্রয়োজন, ভাল করার ক্ষমতা, মানুষের জন্য ভাল আনার।

একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির নৈতিকতার তিনটি প্রয়োজনীয় উপাদান রয়েছে:

  • ক) নৈতিক জ্ঞান;
  • খ) নৈতিক প্রত্যয়;
  • গ) নৈতিক প্রয়োজন। আসুন সংক্ষিপ্তভাবে তাদের বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করি।

নৈতিক জ্ঞান।

একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি প্রশিক্ষণ ও শিক্ষার প্রক্রিয়ায় নৈতিকতা সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান লাভ করেন। এটি লক্ষ করা উচিত যে নৈতিকতার নিয়মগুলির জ্ঞান এখনও আচরণের নৈতিকতা বোঝায় না, এবং তাই এটি অবশ্যই স্বীকৃত হওয়া উচিত যে সেগুলি কেবলমাত্র আংশিকভাবে একজন ব্যবসায়ী দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে বা একেবারেই ব্যবহার করা যাবে না। এই ক্ষেত্রে, একজনকে তথাকথিত "দ্বৈত নৈতিকতা" সহ একজন ব্যক্তির সাথে মোকাবিলা করতে হবে, এমন একজন ব্যক্তি যিনি তাত্ত্বিকভাবে ব্যবসায়িক নৈতিকতা সহ নৈতিকতার বিষয়ে পারদর্শী হতে পারেন, কিন্তু তার প্রয়োজনীয়তাগুলি অনুসরণ করা নিজের জন্য বাধ্যতামূলক বলে মনে করেন না। , এই সত্যটি উল্লেখ করে যে তার চারপাশে এমন লোকেদের দ্বারা ঘেরা যারা সবসময় নৈতিকভাবে কাজ করে না, কিন্তু যখন তারা নৈতিকতার দ্বারা পরিচালিত হয়, তখন সেও একজন উচ্চ নৈতিক ব্যক্তি হয়ে উঠবে। উচ্চ নৈতিকতার গঠন এবং বিকাশ, এটিকে নিজের ব্যক্তিত্বের একটি জৈব, অবিচ্ছেদ্য সম্পত্তি করার প্রচেষ্টার জন্য একজন ব্যক্তির কেবল জ্ঞানই নয়, বরং তার সারা জীবন ধরে স্থিরভাবে কাজ করা প্রয়োজন।

নৈতিক বিশ্বাস - এটি অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞানের ভিত্তিতে নৈতিক প্রয়োজনীয়তার ন্যায়বিচারে একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির আস্থা। নৈতিক প্রত্যয়গুলি ব্যক্তির, সমস্ত চেতনার বিকাশের একটি উচ্চ স্তর, কারণ সেগুলি তার পরিচিত নৈতিক নিয়মগুলির গভীর এবং ব্যাপক মূল্যায়ন, সামাজিক অনুশীলন, জীবন এবং পেশাদার অভিজ্ঞতা, তাদের অভ্যন্তরীণ অনুমোদন এবং জৈব দ্বারা তাদের যাচাইকরণের উপর ভিত্তি করে। একমাত্র সঠিক এবং সম্ভব হিসাবে গ্রহণ। নৈতিক প্রত্যয়গুলির জন্য একজন ব্যবসায়ীকে ব্যবসার স্বার্থের দৃষ্টিকোণ থেকে তার ক্রিয়াকলাপগুলি দেখতে সক্ষম হতে হবে, সে সমাজ এবং তার অংশীদারদের জন্য কী করে এবং সে কী করতে বাধ্য তার মধ্যে সম্পর্ক খুঁজে বের করতে। নৈতিক প্রত্যয় ক্রিয়াকলাপের জন্য একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক প্রস্তুতি নির্ধারণ করে, ব্যবসায়িক অনুশীলনে তার আচরণ এবং কর্মের প্রতি তার সচেতন মনোভাবের ভিত্তি। তারা আশেপাশের বাস্তবতার প্রতি নৈতিক প্রতিক্রিয়ার স্বতন্ত্র এবং স্থিতিশীল ফর্মগুলির স্বেচ্ছামূলক গুণাবলী গঠনে অংশগ্রহণ করে।

নৈতিক প্রয়োজন - একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির নৈতিক চেতনার সর্বোচ্চ ডিগ্রি। এটি নৈতিক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার একটি নৈতিক প্রয়োজনের উপস্থিতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। যখন এই প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে সম্মতি একজন ব্যক্তির অভ্যন্তরীণ প্রয়োজনে পরিণত হয়, তখন সে তার সমস্ত ইচ্ছাগত এবং মানসিক গুণাবলীকে নৈতিক নীতি অনুসারে সংগঠিত করে, নৈতিকতার দৃষ্টিকোণ থেকে সুনির্দিষ্টভাবে নৈতিকভাবে জটিল ব্যবসায়িক সমস্যাগুলি সমাধান করার প্রচেষ্টা পরিচালনা করে। এই ক্ষেত্রে, ব্যবসায়িক নৈতিকতার প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে সম্মতি ব্যক্তির একটি স্থিতিশীল গুণ হয়ে ওঠে, একটি শক্তিশালী ফ্যাক্টর যা তাকে তার আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করতে সংগঠিত করে, কর্তব্য এবং বিবেক, সম্মান এবং মর্যাদার বিষয়। নৈতিক চাহিদা দ্বারা পরিচালিত, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি সেগুলি ছেড়ে দিতে পারে না এবং পরিস্থিতিগতভাবে প্রয়োজনীয় হিসাবে নির্ধারিত ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করতে পারে না, তবে তার দৃষ্টিকোণ থেকে, ভাল এবং মন্দের মানদণ্ড পূরণ করে না।

সুতরাং, নৈতিক জ্ঞান, বিশ্বাস এবং প্রয়োজনগুলি ব্যবহারিক কার্যকলাপের সাথে যুক্ত এবং বিভিন্ন উপায়ে তা নির্ধারণ করে। তারা একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির ব্যক্তিগত গুণাবলী গঠনের ভিত্তি হিসাবে কাজ করে এবং তাকে একজন পেশাদার হিসাবে চিহ্নিত করে।

একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির ব্যক্তিগত গুণাবলীকে সাধারণ নির্দিষ্ট এবং নির্দিষ্ট নৈতিক গুণাবলীর একটি সিস্টেম হিসাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে।

সাধারণ নৈতিক গুণাবলী মৌলিক, এবং পরবর্তী সমস্ত গুণাবলী বিস্তারিতভাবে তাদের প্রকাশ করে। সাধারণ নৈতিক গুণাবলীর মধ্যে রয়েছে: নিজের পিতৃভূমির প্রতি আনুগত্য, নিজের মানুষের শ্রেষ্ঠ ঐতিহ্যের প্রতিপালন; ব্যক্তির সার্বভৌমত্বের স্বীকৃতি এবং তার মর্যাদার অলঙ্ঘনতা, মানুষের মঙ্গলের অক্ষয়তায় বিশ্বাস; মানুষের ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক গুণাবলী এবং তাদের কার্যকলাপের একটি উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়ন হিসাবে ন্যায়বিচার; যোগাযোগের জন্য উন্মুক্ততা, স্ব-সমালোচনা।

নির্দিষ্ট নৈতিক গুণাবলী:

  • নাগরিক বিবেক - ব্যক্তিগত দায়িত্বের একটি উচ্চতর বোধ;
  • নৈতিক ইচ্ছা - মানুষের সম্মান জয় করার ক্ষমতা, আত্ম-নিয়ন্ত্রণ উন্নত;
  • সততা - ব্যবসায়িক কঠোরতা, কাজের প্রতি উত্সর্গ, "মুখে" সত্য বলার ক্ষমতা;
  • সমষ্টিবাদ - সামাজিক সংগঠন;
  • আত্ম-নিয়ন্ত্রণ - ব্যক্তিগত সমস্যা এবং সরকারী ব্যর্থতা সহ্য করার ক্ষমতা;
  • নীতির আনুগত্য - একজনের নৈতিক অবস্থান পর্যবেক্ষণ এবং সমুন্নত রাখার ক্ষেত্রে ধারাবাহিকতা।

নির্দিষ্ট নৈতিক গুণাবলী:

  • industriousness - কাজের প্রতি উত্সর্গ;
  • বিনয় - ক্ষমতার যুক্তিসঙ্গত ব্যবহার, নিজের যোগ্যতা এবং ত্রুটিগুলির প্রতি সমালোচনামূলক মনোভাব;
  • দায়িত্ব শব্দ এবং কাজের ঐক্য;
  • মানুষকে সাহায্য করার ক্ষেত্রে নিঃস্বার্থতা;
  • উদারতা - মানুষের ত্রুটিগুলির জন্য সহনশীলতা;
  • ব্যক্তিগত অপমান ক্ষমা করার ক্ষমতা, প্রতিশোধমূলক না হওয়া।

এই নৈতিক গুণগুলি হল সেই আধ্যাত্মিক স্তম্ভ যা একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির আধ্যাত্মিক এবং নৈতিক প্রতিকৃতি গঠনে সাহায্য করে। তাদের স্থিতিশীলতা এবং বিষয়বস্তু তার নৈতিক স্বাস্থ্য, নৈতিক পছন্দের শর্তে কর্মের প্রকৃতি নির্ধারণ করে।

আসুন আমরা সংক্ষিপ্তভাবে তাদের কয়েকটির সুনির্দিষ্ট বিষয়ে আলোচনা করি, যা একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির কার্যকলাপের মূল্যকে সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করে।

সততা একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ গুণ। আপনার যদি এই গুণটি না থাকে তবে একজন ব্যবসায়িক অংশীদারের সাথে স্বাভাবিক সম্পর্ক স্থাপন করা অসম্ভব, কারণ যে ব্যক্তি ছোট জিনিসগুলিতে "একবার মিথ্যা বলেছিল" তাকে বড় জিনিসগুলিতেও বিশ্বাস করা যায় না। যাইহোক, সততা কেবল কথায় নয় - কাজে সৎ হতে হবে।

কৌশল - এমন একটি গুণ যা একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির তার ক্রিয়া বা কর্মের সমস্ত উদ্দেশ্যমূলক পরিণতি এবং অন্যান্য ব্যক্তিদের দ্বারা তাদের বিষয়গত উপলব্ধি পূর্বাভাস দেওয়ার ক্ষমতাকে বোঝায়। একজন ব্যবসায়িক ব্যক্তির ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য হিসাবে কৌশলটি প্রয়োজনীয় কারণ তার আচরণের জন্য সর্বদা অনেক নৈতিক প্রয়োজনীয়তা একযোগে পালন করা প্রয়োজন যা একে অপরের বিরোধিতা করতে পারে। অনাকাঙ্ক্ষিত পরিণতির দিকে পরিচালিত সমস্ত সম্ভাব্য পরিস্থিতি বিবেচনায় নিয়ে, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ এবং কর্মের উপযোগিতার পরিমাপ পেশাদার কৌশল দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা একটি ব্যক্তিগত গুণ হিসাবে কৌশলের ভিত্তিতে বিকশিত হয়। নিজের ক্রিয়াগুলিকে এমনভাবে সাজানোর ক্ষমতা যাতে অনিচ্ছাকৃতভাবে কাউকে বিশ্রী অবস্থানে না রাখা, ব্যক্তির আত্মসম্মানে আঘাত না করা, তাকে অপমান না করা, বিপরীত পরিস্থিতির ব্যাপক মূল্যায়নের মাধ্যমে অর্জন করা হয়। এর বিকাশের প্রবণতা এবং গতিশীলতা হিসাবে। একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি, পেশাদার বৈশিষ্ট্যের কারণে, অনৈতিক, দ্বন্দ্ব, বিরক্ত, অত্যধিক গর্বিত সহ বিভিন্ন লোকের সাথে মোকাবিলা করতে হয়, তাই বিশেষজ্ঞের কাজে কৌশল বিশেষভাবে প্রয়োজনীয়।

বিবেক ব্যবসায়িক ব্যক্তি তাদের আচরণের জন্য নৈতিক দায়িত্বের অনুভূতি হিসাবে নিজেকে প্রকাশ করে, ভাল, ভাল এবং ন্যায়বিচার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ধারণা অনুসারে কাজ করার প্রয়োজন এবং এতে যুক্তিযুক্ত এবং মানসিক উভয় উপাদান রয়েছে। একজন ব্যক্তির গুণ হিসাবে বিবেক হল সমাজের প্রয়োজনীয়তা এবং এটির জন্য একটি পেশাদার গোষ্ঠীর প্রতিফলনের একটি স্বতন্ত্র রূপ। বিবেক আচরণের নিয়ন্ত্রক হিসাবে কাজ করে, একজন ব্যক্তিকে সমাধানের জন্য সৃজনশীল অনুসন্ধানের জন্য প্ররোচিত করে এবং নৈতিক ও পেশাগত মানগুলি বাস্তবায়নের জন্য একটি সম্পূর্ণ আনুষ্ঠানিক পদ্ধতির বিরুদ্ধে তাকে সতর্ক করে। যখন একটি পরিস্থিতি (বাহ্যিক বা অভ্যন্তরীণ অবস্থার একটি সেট) বরং জটিল বা অ-মানক হতে দেখা যায়, তখন ব্যক্তির বিবেক তাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে অনুরোধ করে।

বিচার অধস্তনদের সাথে একজন ব্যবসায়িক ব্যক্তির সম্পর্কের মধ্যে ক্রমাগত উপস্থিত থাকতে হবে। একজন ব্যবসায়ীর পছন্দ-অপছন্দ থাকতে পারে, কিন্তু সেগুলো তার ব্যবসায়িক যোগাযোগের গুণমানকে প্রভাবিত করবে না; অধস্তন যে অনুভূতিই জাগায় না কেন, তার প্রতি মনোভাব সবসময় সমান, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং মনোযোগী হওয়া উচিত এবং তার সমস্যাগুলি পর্যাপ্তভাবে মূল্যায়ন করা উচিত। সহকর্মীদের সম্পর্কেও ন্যায্যতা প্রয়োজন: তাদের প্রতিটি কর্মের একটি ন্যায্য মূল্যায়ন পাওয়া উচিত, অত্যুক্তি বা যোগ্যতা বা ত্রুটির অবমূল্যায়ন ছাড়াই, উদ্দেশ্য এবং বিষয়গত উভয় কারণকে বিবেচনায় নিয়ে। ব্যবসায়িক কার্যকলাপের অনুশীলনে ন্যায়বিচারের নীতির মূর্ত প্রতীক একজন ব্যবসায়ীকে দল থেকে বিচ্ছিন্নতা থেকে রক্ষা করে।

সহনশীলতা - একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির সম্পর্কের একটি বাধ্যতামূলক গুণ এবং তার ব্যক্তিত্বের একটি অপরিহার্য সম্পত্তি। একজন ব্যবসায়ীকে অবশ্যই সহনশীল হতে হবে যদি সে তার সঙ্গীর সাথে চুক্তিতে পৌঁছাতে চায়। সহনশীলতা একটি নৈতিক গুণ যা অন্য মানুষের স্বার্থ, বিশ্বাস, বিশ্বাস, অভ্যাসের প্রতি শ্রদ্ধাশীল মনোভাবকে চিহ্নিত করে। এটি একজন ব্যক্তিকে সে হিসাবে গ্রহণ করার স্থির অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে, নিজেকে হওয়ার অধিকারকে স্বীকৃতি দেওয়ার উপর, তার নিজের অভ্যাস, দৃষ্টিভঙ্গি, বিশ্বাস, জীবনের পথ পরিচালনা করার জন্য যা সে সমীচীন বলে মনে করে, যদি সে গ্রহণ না করে। সামাজিকভাবে বিপজ্জনক কার্যকলাপের চরিত্র। তবে সহনশীলতার অর্থ এই নয় যে, ব্যবসায়িক ব্যক্তির সেইসব নেতিবাচক ধারণা বা অংশীদার বা সহকর্মীর ক্রিয়াকলাপের অনুমোদন যা তার জীবন, কাজ, তাত্ক্ষণিক পরিবেশ বা সামগ্রিকভাবে সমাজের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।

ইচ্ছাশক্তি একটি ব্যবসায়িক ব্যক্তির জন্য তার ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপে সর্বদা প্রয়োজনীয়। উদ্দেশ্যমূলকভাবে প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের উপর সচেতন ইচ্ছামূলক ফোকাস, ক্রিয়াকলাপের সময় উদ্ভূত বাধাগুলি থেকে পিছু হটতে না পারার ক্ষমতা এবং শুরু করা কাজকে শেষের দিকে নিয়ে যাওয়ার এমন গুণাবলী যা কাজের অভিজ্ঞতা এবং কারও পেশাদার সম্পর্কে সচেতনতার ফলে বিকাশ লাভ করে। কর্তব্য, নিজেকে অতিক্রম করা, একজনের দুর্বলতা।

উদ্ধৃতি এবং সংযম - একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য, যা ছাড়া তার পেশাদার কার্যকলাপ অসম্ভব। এমনকি যদি একজন ব্যবসায়িক অংশীদার বিরক্ত হয় এবং নিজেকে নেতিবাচক আবেগ ছুঁড়ে ফেলার অনুমতি দেয়, তবে ব্যবসার স্বার্থে তাকে একইভাবে উত্তর দেওয়া যাবে না। তদুপরি, একজনকে অবশ্যই আত্ম-নিয়ন্ত্রণ হারানো উচিত নয়, অন্যথায়, নিজের আবেগের শক্তির কাছে আত্মসমর্পণ করে, অংশীদার কী বলছে তা শুনতে নাও পারে, প্রয়োজনীয় তথ্য উপলব্ধি করতে এবং সঠিকভাবে মূল্যায়ন করতে ব্যর্থ হতে পারে।

মনোযোগ এবং পর্যবেক্ষণ দৈনন্দিন ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপে একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির জন্য প্রয়োজনীয়। ব্যবসায়িক অংশীদারের সাথে কাজ করার সময়, আপনাকে তার মেজাজের সামান্য পরিবর্তনের দিকে মনোযোগ দিতে হবে, ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই। একজন ভাল বিশেষজ্ঞ সর্বদা ক্লায়েন্টের অনিশ্চয়তা এবং দ্বিধা, তার বিভ্রান্তি, বিষণ্নতা এবং অবশেষে, খারাপ স্বাস্থ্য বা প্রস্তাবিত সমাধানের সাথে অসম্মতি লক্ষ্য করতে পারেন, এমনকি যদি কোনো কারণে আপত্তিগুলি উচ্চস্বরে না বলা হয়। একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির পালন এবং মনোযোগ তাকে সুযোগ দেবে, সময় নষ্ট না করে, তার মামলা প্রমাণ করার, আরও জোরদারভাবে যুক্তিযুক্ত প্রস্তাব, ক্লায়েন্টকে উত্সাহিত করার, তাকে সমর্থন করার। অবশেষে, মনোযোগ এবং পর্যবেক্ষণ অংশীদারের অকৃত্রিমতা ধরতে এবং প্রাপ্ত তথ্য পরীক্ষা করার জন্য তাদের চাপ দিতে সাহায্য করবে।

উদারতা ব্যবসায়িক ব্যক্তি, মানবতাবাদ এবং মানুষের প্রতি ভালবাসার উপর ভিত্তি করে, একটি নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু রয়েছে: এটি সক্রিয়। এটি অধীনস্থদের যত্ন নেওয়া, তাদের জীবনের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করা, একটি ইতিবাচক মানসিক মেজাজ, তাদের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং ক্রিয়াকলাপ শেখানো, সময় এবং যথাযথ পরিমাপে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানের ক্ষমতাতে মূর্ত হয়। একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির উদারতা তাকে কেবল তার নিজের স্বার্থে কাজ করতে বাধ্য করে না, তবে সামাজিক অবস্থান, জ্ঞান, বস্তুগত সংস্থানগুলির একটি নির্দিষ্ট সুবিধা হিসাবে, ব্যবসায়িক অংশীদারদের স্বার্থ বিবেচনা করে, ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট সামঞ্জস্য অর্জন করে।

মানুষের জন্য ভালোবাসা এটি ছাড়া, একজন ব্যবসায়িক ব্যক্তি কখনই বন্ধু, অংশীদারের কাছের ব্যক্তি হয়ে উঠবে না। যাইহোক, যেমন প্রবাদটি বলে: "আপনার প্রতিবেশীর চেয়ে সমস্ত মানবতাকে ভালবাসা সহজ," এমনকি তার পেশাদার ক্রিয়াকলাপে, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি ক্রমাগত এই সত্যের মুখোমুখি হন যে সমস্ত অংশীদার নিজের জন্য উদ্দেশ্যমূলকভাবে ভালবাসা জাগিয়ে তুলতে পারে না। তবুও, একজনকে অবশ্যই মানুষের মধ্যে ইতিবাচক গুণাবলী দেখতে সক্ষম হতে হবে: তারা তাদের জন্য ভালবাসার ভিত্তি হয়ে উঠতে পারে। একজন অংশীদারের সাথে কাজ করা এবং তার ইতিবাচক বৈশিষ্ট্য এবং গুণাবলী নির্ধারণ করে, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির সেই নৈতিক ভিত্তিগুলি প্রকাশ করার চেষ্টা করা উচিত যা তাদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়াকে সত্যিকারের কার্যকর করতে পারে।

আশাবাদ। উদ্যোক্তা হল ক্রিয়াকলাপের সবচেয়ে কঠিন ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি, যেহেতু একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি অনিশ্চয়তার মুখে, ব্যবসার সাথে যুক্ত ধ্রুবক ঝুঁকি, তাকে অবশ্যই ভবিষ্যতে অংশীদার এবং সহকর্মীদের কাছে আত্মবিশ্বাস প্রদর্শন করতে হবে এবং এটি কেবল ন্যায়বিচারের প্রতি বিশ্বাস বজায় রেখেই করা যেতে পারে। ভালোর জয়, মানুষকে আনন্দ দেয় এবং একটি ভালো ভবিষ্যতের জন্য আশা করে।

সহানুভূতি (গ্রীক থেকে। - সহানুভূতি) - সহানুভূতি, সহানুভূতি, নিজেকে অন্যের জায়গায় রাখার ক্ষমতা হিসাবে অন্য ব্যক্তির মানসিক অবস্থার বোঝা। সহানুভূতি এবং সহানুভূতির আকারে সহানুভূতির ক্ষমতা একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির একটি প্রয়োজনীয় ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য এবং এটি মূলত নিজেকে একজন ব্যবসায়িক অংশীদারের জায়গায় রাখার ক্ষমতা দ্বারা নির্ধারিত হয়। এই গুণটি জীবন এবং পেশাদার অভিজ্ঞতার সঞ্চয়নের সাথে বিকাশ লাভ করে।

আত্ম-উন্নতির আকাঙ্ক্ষাটি পেশাদার বৃদ্ধির ধ্রুবক আকাঙ্ক্ষা, ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা, দক্ষতা, ক্ষমতা এবং নতুন তাত্ত্বিক জ্ঞান অর্জনের পাশাপাশি আধ্যাত্মিক ও নৈতিক উন্নতি, নৈতিক গুণাবলীর বিকাশ এবং ত্রুটিগুলি কাটিয়ে উঠতে প্রকাশ করা উচিত। যেগুলি কাজের মানকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করতে পারে।

একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির নৈতিকতা শুধুমাত্র নিজের দিকেই নয়, তার চারপাশের লোকদেরও নির্দেশিত হয়: ব্যবসায়িক অংশীদার, সহকর্মী, ক্লায়েন্ট - এবং এটি ব্যবসায়িক সাফল্যের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ। উচ্চ নৈতিক গুণাবলী একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তিকে স্বাধীনভাবে তার আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ করতে, আত্ম-নিয়ন্ত্রণ এবং নৈতিক আত্মসম্মান অনুশীলন করতে দেয়।

সুতরাং, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যগুলি মূলত তার ব্যবসায়িক মিথস্ক্রিয়া সাফল্য নির্ধারণ করে এবং পেশাদার উপযুক্ততার জন্য একটি প্রয়োজনীয় শর্ত। নৈতিক গুণাবলীর গঠন সমাজ এবং পেশার আধ্যাত্মিক মূল্যবোধের আত্তীকরণের মাধ্যমে ঘটে, তাদের ক্রিয়াকলাপের প্রক্রিয়ায় বিশ্বাস এবং প্রয়োজনে পরিণত করে। একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির এই ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যগুলি, যা অন্যান্য ব্যক্তি এবং সমগ্র সমাজের সাথে তার দ্বারা প্রদর্শিত হয়, জনসাধারণের নৈতিকতার স্তরকে উন্নীত করতে এবং এর ফলে বেশ কয়েকটি আর্থ-সামাজিক সমস্যা সমাধানে অবদান রাখে।

এই সমস্ত নৈতিক গুণাবলী আন্তঃসম্পর্কিত, একে অপরের পরিপূরক এবং ক্রমাগত আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপে উপস্থিত থাকে, যে কোনও পরিস্থিতিতে এবং সম্পর্কের মধ্যে, জনমতের মধ্যে একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির একটি উচ্চ নৈতিক ব্যক্তি হিসাবে চিত্র তৈরি করে।

  • শেপেল ভি.এম.একজন পরিচালকের মানবিক যোগ্যতা। পৃষ্ঠা 191-192।

বিষয়ঃ ব্যবসায়ী। সে কে? এটা কি? উদ্দেশ্য:

  • - শিক্ষার্থীদের বুঝতে সাহায্য করার জন্য যে আমাদের জীবন আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, সমাজের একজন ব্যক্তি এই সমাজের আইন থেকে মুক্ত হতে পারে না, ন্যায়বিচারের জয় মূলত আইনের জ্ঞানের উপর নির্ভর করে।
  • - নিজের এবং অন্যান্য মানুষের অধিকার এবং স্বাধীনতার প্রতি শ্রদ্ধাশীল মনোভাবের শিক্ষায় অবদান রাখুন।
  • - মনোযোগ, চতুরতা, যৌক্তিক চিন্তাভাবনা, সৃজনশীল উদ্যোগের বিকাশকে উন্নীত করা।
  • কোর্সের উদ্দেশ্য: ব্যবসায়িক যোগাযোগের মূল বিষয়গুলি প্রবর্তন করা প্রত্যাশিত ফলাফলভিতরে "আমি একজন ব্যবসায়িক ব্যক্তি" কোর্সটি অধ্যয়নের ফলস্বরূপ, শিক্ষার্থীরা আয়ত্ত করবে: ব্যবসায়িক যোগাযোগের ক্ষেত্রে অবিচ্ছেদ্য দক্ষতা; ব্যবসায়িক যোগাযোগের সংস্কৃতি;রোল প্লেয়িং গেম আয়োজনের পদ্ধতি, প্রশিক্ষণ সেশনের ফর্ম: ব্যবহারিক অনুশীলন, সৃজনশীল কাজের উপস্থাপনা

    পাঠের অগ্রগতি i. আয়োজনের সময়।২. পাঠের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য সম্পর্কে শিক্ষকের কথা।আমাদের পাঠের বিষয় হল "ব্যবসায়িক মানুষ। সে কে? সে কে? আজ আমরা শিখব একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির কী কী গুণাবলী থাকা উচিত, তার কী হওয়া উচিত।III। পাঠের প্রধান অংশ।প্রতি তাহলে এমন একজন ব্যবসায়ী? "এই লোকটি আসলে কেমন?. কারো কারো জন্য, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি একজন ব্যবসায়ী (ব্যবসায়ী মহিলা), উদ্যোক্তা, তার নিজের ব্যবসার মালিক (মালিক) এর সাথে যুক্ত.. কিন্তু তারাই কি একমাত্র ব্যবসায়ী?কি ধরনের সমিতি তোমার আছে কি?আপনার লিখুন সঙ্গে যুক্ত সমিতিব্যবসায়ি.গ্রুপ 1 - বিশেষ্য ব্যবহার করে; 2 - গোষ্ঠী - বিশেষণ ব্যবহার করে; গ্রুপ 3 - একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির কী গুণাবলী রয়েছে। ক্লাস্টারের সংকলন, তাদের সুরক্ষা।"ব্যবসায়িক ব্যক্তি" একটি জীবনধারা, এক ধরনের চিন্তাভাবনা, এটি এমন একজন ব্যক্তি যিনি ব্যবসার মানদণ্ডের ক্ষেত্রে চিন্তা করেন।গুণাবলী চিহ্নিত করুন যেগুলি, আপনার মতে, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির ব্যক্তিগত গুণাবলী। আত্মবিশ্বাস। যোগাযোগের বিষয়ের দখল। আত্মবিশ্বাস.সচেতনতা এবং দক্ষতা।স্বল্প মেজাজ। (উত্তর সম্পর্কে।)

    ব্যবসায়িক ব্যক্তির বৈশিষ্ট্য নয় এমন গুণাবলীর নাম বলুন। আত্মবিশ্বাস. স্বল্প মেজাজ।তোমার মত যাচাই কর.আউটপুট: একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি তার ক্ষেত্রের একজন বিশেষজ্ঞ, তিনি সর্বদা জানেন তিনি কী করছেন, তিনি নিজের জন্য কী লক্ষ্য নির্ধারণ করেন, তিনি কোন কাজগুলি সমাধান করেন এবং তাদের বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় দৃঢ়-ইচ্ছাকৃত প্রচেষ্টা দেখান। তার কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অবাধে নির্দেশিত, তিনি ক্রমাগত সামাজিক চাহিদা এবং অনুরোধগুলি অধ্যয়ন করেন, এই অনুরোধ এবং চাহিদাগুলির পরিবর্তন এবং গতিশীলতা নিরীক্ষণ করেন এবং এই পরিবর্তনগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে তার ক্রিয়াকলাপগুলি তৈরি করেন। তার মামলা সংক্রান্ত সমস্ত বিষয়ে তার উচ্চ পেশাদার দক্ষতা রয়েছে। তিনি ব্যবসায়িক যোগাযোগের জন্য ধ্রুবক প্রস্তুতি, কথোপকথনের প্রতি আগ্রহ দেখিয়ে, তার প্রতি মনোযোগ দিয়ে আলাদা।মতামত, নিরপেক্ষতা। একজন ব্যবসায়িক ব্যক্তি স্বল্পভাষী, তিনি যা জানেন তা বলার চেষ্টা করেন না, তবে তিনি সর্বদা জানেন যে তিনি কী বলছেন। তিনি তার গুণাবলীকে আটকে রাখেন না, সেগুলি তার চোখে যতই তাৎপর্যপূর্ণ হোক না কেন, তিনি সংযত, বিনয়ী এবং সহায়ক, মনোযোগী এবং বিনয়ী।

    2. শুনুন: যখন স্কুলে দুটি ছেলে একে অপরের সাথে কথা বলে, তখন কেউ এই মন্তব্যে অবাক হবে না:- আপনি আবার একটি "জোড়া" ধরলেন? এহ, আপনি! হয় "জোড়া", তারপর "গণনা" দেখুন।ঢালা "তুমি"। কিন্তু আপনি যদি একজন শ্রেণী শিক্ষকের ব্যবসায়িক চিঠি দেখেন যে, "হাই এ rman যেহেতু আপনার ছেলে আবার একটি "জোড়া" "আঁকড়ে ধরেছে", এবং তার ডায়েরিতে তার "জোড়া", তারপর "গণনা" আছে, আমি তাকে সঠিকভাবে "ঢালা" করতে বাধ্য হব! - আপনি সিদ্ধান্ত নিন যে ক্লাস শিক্ষক অফিসিয়াল ব্যবসায়িক শব্দভান্ডার সম্পূর্ণভাবে ভুলে গেছেন।কাজটি: একটি ব্যবসায়িক চিঠি সংগ্রহ করুন।আপনার ডেস্কে এই চিঠির টুকরো আছে। একটি বাস্তব ব্যবসায়িক চিঠি তৈরি করতে আপনাকে এই অংশগুলিকে সংযুক্ত করতে হবে।

    কাজটি পরীক্ষা করা হচ্ছে। প্রিয় আরমান বোলাটোভিচ! আপনার ছেলে পদ্ধতিগতভাবে পাঠের জন্য প্রস্তুত নয়। গত সপ্তাহে, তিনি সাতটি অসন্তোষজনক রেটিং পেয়েছেন। ব্যবস্থা নিন। হোমরুমের শিক্ষক ঠিক আছে। সাবাশ.

    সত্যিই, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি ক্রমাগত তার আচরণ, যোগাযোগ, আলোচনা, বক্তৃতা সংস্কৃতির সংস্কৃতি নিয়ে কাজ করছেন. তিনি অবিরাম জ্ঞানের ফাঁক পূরণ করেন। সে নিজের কাছে দাবি করছে, তারচেহারা অবশ্যই, কাপড় সবসময় পরিষ্কার এবং ইস্ত্রি করা উচিত। কিছু মানুষ আছে যারা তাদের চেহারা সম্পর্কে উদাসীন।সম্পর্কিত. এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সূচককাজ সহ সবকিছুতে। এবং যেখানেএকটি গ্যারান্টি যে এমন একজন ব্যক্তি যে শব্দটি দেয় এবং যে কাজের নেতৃত্ব দেয় তার জন্য দায়ী থাকবে.

    পরবর্তী কাজ। একদলের কাজ হল ছবি দেখানোসফল ব্যক্তি, এবং অন্য দুটি গ্রুপ নির্ধারণ করতে হবেযাদের তারা আমাদের সাথে পরিচয় করিয়ে দিয়েছে।. অবশ্যই, পোশাক, বা বরং এর শৈলী, একজন ব্যক্তির মধ্যে প্রধান জিনিস নয়। কিন্তু, তবুও, আমরা এর সাহায্যে অনেক তথ্য পাই। পোশাকের সাহায্যে নিজের ব্যক্তিত্ব প্রকাশ করার ইচ্ছার জন্য নিজেকে প্রকাশ করার আকাঙ্ক্ষা এবং পরিবেশের সাথে সম্মতির মধ্যে সঠিক লাইনটি খুঁজে বের করতে হবে। পোশাক নির্বাচন করার সময় উপযুক্ততা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।শুনুন:

  • আপনি কিভাবে "কাপড় দ্বারা দেখা, মন দিয়ে দেখা" শব্দগুলি বুঝবেন?
  • আপনি কিভাবে "থিয়েটার একটি হ্যাঙ্গার দিয়ে শুরু হয়" শব্দ বুঝবেন?
  • একটি মহিলার জন্য অফিস পরিধান এবং সন্ধ্যায় পরিধান মধ্যে পার্থক্য কি?
  • একজন শেফের পোশাক এবং শেফের পোশাকের মধ্যে পার্থক্য কী?
  • জেনারেল থেকে টহলদার
  • ডাক্তারদের থেকে নার্সরা
  • 7. অফিস - কোম্পানির পরিচালক থেকে ম্যানেজার একটি বীমা কোম্পানির প্রধানের চেহারা বর্ণনা করুন।
  • উদ্ভিদ ব্যবস্থাপকের চেহারা বর্ণনা কর।
  • একটি কম্পিউটার দোকানে একজন বিক্রয়কর্মীর চেহারা বর্ণনা করুন
  • একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি এমন একজন যিনি জানেন যে কীভাবে বিজয়ী হিসাবে একটি কঠিন পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে হয়।

    প্রতিফলন: পাঠের সারাংশ: আজকের পাঠে আমরা একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তি কেমন হওয়া উচিত তা শিখতে পেরেছি। আমরা সবাই ভালো কাজ করেছি।স্ব-মূল্যায়ন (অ্যাসেসমেন্ট শীট ডেস্কে থাকে)।